SFA - Sanlam

Persoonlike
Finansies
April 2015
VETSUG DRUK SWAAR OP ONS
Hoe gesonde leefstyle
ons almal bevoordeel
Adelaar Chris
van Zyl: Mense
is my prioriteit
CLUB IZIKHULU & GRAND MASTERS-TOERE
Herleef die wenners se avonture
SFA-LEIERSKAPSKONFERENSIE
’n Toetsrit in
die nuwe SFA
Ian sê
die besigheid
APRIL 2015
inhoud
In Sanlam Persoonlike Finansies is die maandelikse
tydskrif vir SPF. Het jy nuus of kommentaar?
Ons verwelkom jou insette – stuur jou e-pos na
[email protected].
2
Kortliks
4
The Italian Job en SFA
8
‘Koop’ is nou makliker vir
BlouSterre
Bly op die hoogte met die jongste nuus
Matriksstruktuur in fokus op
Leierskapskonferensie
Bly kalm voor die paaltjies
Met die Krieket-wêreldbeker nog vars in
Dalk word die SPF-span in dié omstandigons geheue word ek daaraan herinner
hede gevra om te kolf. Ek doen ’n beroep
dat besighede en organisasies, net
op julle om kalm en selfbeheers te bly voor
soos sportspanne, soms oor sake moet
die paaltjies. Verstaan jul rol in die sukses
besin en hul opsies kalm moet oorweeg.
van die spel, fokus op die strategie wat
Terselfdertyd moet hulle aanhou om op die
die span saamgestel het en weet dat jul
hoogste vlak te kompeteer teen alle vorme
taak uithouvermoë gaan verg. Laat ons nie
van mededinging, tradisioneel en nuut.
uitgelok word, of omgekrap of geïrriteerd
Ons ervaar nou belangrike tye wat
raak nie. Kom ons wees almal gewillig om
ons geduld kan beproef, maar dis ook
ons rusteloosheid ter wille van die span en
geleenthede om ons doelgerigtheid en
telbord te onderdruk.
uithouvermoë te wys – en onsself waarlik
As ons geduld onder druk kan wys,
van ons mededingers te onderskei.
ons spanmaats kan ondersteun, elke
Dalk voel julle dit ook: Sanlam is ’n baie
aflewering as ’n geleentheid sien en
suksesvolle Suid-Afrikaanse organisasie
geniet wat die spel ons leer,
en ’n huishoudelike naam wat finansiële
gaan ons mededingers ons
beplanning, versekering, aftrede, beleggings sekerlik beny.
en welvaartbestuur betref. Ons maatskappy
Dankie dat julle tot ons
se suksesse het boonop die standaard hoog spelplan verbind is!
gestel en ons moet nou voortgaan om aan
Ongelukkig was ’n
die hoë verwagtinge van die besigheid te
wen nie hierdie keer
voldoen en resultate te lewer.
Suid-Afrika of Ierland
Strategies is ons oorgehaal om ons
beskore nie, maar ’n wen
besigheid deur Sanlam Opkomende Markte
vir Sanlam sal vir die
verder buite Suid-Afrika te ontwikkel.
teleurstelling op die
Maar ons is ook ’n besigheid met ’n sterk
krieketveld vergoed.
tuisbasis wat dit as noodsaaklik beskou
om ons plaaslike sukses te midde van
regulerende verandering en ekonomiese
onsekerheid te handhaaf. Dit is die
hoeksteen van ons strategie.
Ek glo ’n mens moet koelkop bly in
tye soos dié.
Ek het voorheen genoem dat die
‘Ons
SPF-besigheid spesifiek uitstekende
vaardigheid en kundigheid het.
ervaar nou
Dit weerspieël my vertroue en
belangrike tye wat
geloof in ons vermoë om hard
ons geduld kan beproef,
te werk, die basiese dinge reg
te kry en die geleenthede te
maar dis ook geleenthede
benut soos hulle voorkom.
om ons doelgerigtheid en
Dié benadering en ’n vaste
uithouvermoë te wys – en
voorneme om ons kliënte
saam met ons te neem sal
onsself waarlik van ons
Webgebaseerde diens maak uitbreiding
eenvoudiger
9
Inkomstebeskerming
’n Omvattender diens vir besigheidseienaars
10
Kliëntesorgkantore
12
Vetsug druk swaar op ons
14
Sanlam Sky Solutions se
bemarkingsveldtog
Ons landwye dekking nader ’n honderdtal
Laat ’n gesonde leefstyl vir jou werk
Reik uit na die miljoene wat openbare
vervoer gebruik
VIR SANLAM
PERSOONLIKE FINANSIES
Senior Bestuurder: SPF
Kommunikasie Esann de Kock Sanlam-hoofkantoor,
Strandweg 2, Bellville, Suid-Afrika
VIR NEW MEDIA PUBLISHING
Hoofredakteur Trudie Myburgh Kopieskrywer Karin Burger
Redaksionele bydraers Letitia
Watson, Marga Scheffler, Carole
Greco, Pieter Vermaak, Linda Uys
Ontwerp Christopher Evans,
Nita Nagar, Carlyle Meder Rekeningdirekteur Tinnette Fourie
Groep-inhoudshoof Adelle Horler
Hoofbestuurder: Kliënte Andrew
Nunneley Drukmaatskappy: Shumani Mills
Communications
Gepubliseer vir Sanlam deur
New Media Publishing,
Breestraat 19, Kaapstad Telefoon: 021 417 1111
20
Leer ken ’n streek
23
Sanlam Sambreelfonds
Club Izikhulu
Waardige kwalifiseerders geniet ’n ongelooflike reis
na die Lost City
Grand Masters-toer
Sanlam Makelaardivisie se toppresteerders beleef
Zambië op sy beste
24
Adelaar
25
SAF-nuus
26
Distribusie-uitslae
28
Club Izikhulu
Geen twee dae is vir Chris van Zyl dieselfde nie
Wees ingelig voordat jy besluite oor jou toekoms neem
Kyk wie loop voor
Agentskapdistribusie se insentief-kompetisie
raak warmer
29
Kollig
33
Sê jou sê
Kyk wie is waar en wanneer gesien
Hoe laat Welvaartmeesters™ hul begroting klop?
Agterblad
Ontmoet Jacob Engelbrecht – die man wat die
Sanlam Cape Mile met een arm afgelê het
Spaarplan om ’n foon te koop moedig gebruik
van app aan
Die Wes-Kaap – natuurskoon vol
besigheidsgeleenthede
Aftreefondsoplossings groei merkwaardig
22 Sanlam
Voogdytrust
Beskerm jou kinders se toekoms
wanneer jy nie meer daar is nie
Foto: verskaf
18
SanTech
Illustrasie: Frans Groenewald
16
15
Foto's: BMW Group en verskaf
die mense
beslis vrugte afwerp.
mededingers te
onderskei.’
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
01
die mense | kortliks
Span saam met suksesvolle sakelui
Sanlam Besigheidsmark help besighede floreer
deur ’n 12 maande lange borgskap van die
Entrepreneur Organisation (EO) se Kaapstad-tak.
EO Kaapstad is gestig deur ’n groep reeds suksesvolle sakelui in diverse besighede en is deel van
’n internasionale organisasie met dieselfde naam.
Die gemiddelde ouderdom van die Kaapstadlede is 41 jaar en al die besighede het ’n omset van
meer as R12 miljoen per jaar.
As hul strategiese vennoot sal Sanlam toegang hê tot besighede wat lede van EO is, sê
UV-studente kry
finansiële insig
Gholfspelers tree toe
tot kankerstryd
‘Ek het geleer dis uiters belangrik om finansiële
doelwitte te stel en dit te monitor,’ het ’n deel­
nemer aan die kursus oor persoonlike finansies
vir BCom-studente aan die Universiteit van die
Vrystaat (UV) gesê. Die kursus
het aanbiedings van Sanlam
ingesluit.
Sanlam bied ’n program in
finansiële geletterdheid by die
meeste Suid-Afrikaanse universiteite aan. ‘Die verhouding met
Bev van Nijkerk
die Departement van Ekonomie
aan die UV is minstens drie jaar oud,’ sê Bev van
Nijkerk, Segmentspesialis: Jong Professionele
Mark. ‘Hulle het bevind die finalejaarstudente vind
groot baat by ons lesings en het dit by hul aka­
demiese program geïnkorporeer.’
Vier lesings is verlede jaar aangebied – drie
deur eksterne persone en een deur ’n verteenwoordiger van Sanlam. Die Sanlam-aanbieding
oor algemene finansiële geletterdheid het op
onder meer die sielkunde van geld, opvattings oor
geld, ervarings met geld en bemagtigende idees
oor geld gefokus.
Bev sê dis moeilik om ’n groot hoeveelheid
kennis in ’n lesing van 45 minute te kommunikeer.
‘Ons praat tans met die dosente om die hoeveelheid inligting te vereenvoudig sodat die studente
soveel moontlik kan absorbeer.’
Sanlam sal vanjaar betrokke bly. ‘Wat my verras
het, is hoe graag die studente meer oor finansiële
geletterdheid wil weet en dat hulle besef hoe
Die gholflegende Ernie Els het amateurgholf­
spelers weer ondersteun toe hulle verlede
maand in die stryd teen kanker betrokke
geraak het deur in die 2015 Sanlam KankerUitdaagreeks (SCC) af te slaan. Die klub­
kompetisies duur tot einde Julie.
Die SCC, nou in sy 23ste jaar as een
van die grootste geldinsamelaars vir die
Kankervereniging van Suid-Afrika (Kansa),
bring Suid-Afrikaanse gholfspelers jaarliks vir ’n
goeie saak byeen: om geld vir kankernavorsing,
-behandeling en ondersteuning in te samel.
Honderd gholfspelers sal deur ’n reeks kluben provinsiale kompetisies vir die nasionale
eindronde in Oktober by die Gary Player Country
Club en Lost City kwalifiseer.
02
’n Rekordbedrag van meer as R3,4 miljoen is
verlede jaar ingesamel deur dié geleentheid wat
’n plek in die Suider-Afrikaanse Gholf-eregalery
en Ernie as sy ‘Kampioen van Hoop’ het.
Moenie die nuus
misloop nie
Nuus oor nuwe produkte, besigheidsprosesse
en die bedryf verskyn in die tweeweeklikse
In Sanlam Distribusie digitale nuusbrief.
Sanlam Finansiële Adviseurs en Sanlam
Makelaar Distribusie – moenie dit misloop nie!
Dié nuusbrief is ’n noodsaaklike hulpmiddel vir
besigheidsukses.
Sanlam Beleggings
kry TV-advertensie
Meer as 35 000 spelers het aan die toernooi
deelgeneem.
Vanjaar sal die fokus selfs skerper wees op
vroeë opsporing as die doeltreffendste manier
om kanker te behandel. Kansa-syfers wys een
uit vier Suid-Afrikaners word deur kanker geraak
– maar een uit drie kankergevalle kan suksesvol
deur vroeë opsporing behandel word.
‘Ons dra die boodskap
oor dat vroeë opsporing
een van die beste maniere
is om kanker te bestry,’ sê
Gary van Loggerenberg,
Borgskapbestuurder:
Groephandelsmerk. ‘Wanneer
Gary van
Loggerenberg deelnemers hul gholfhandskoene aantrek voordat hulle
afslaan, moet hulle weet vanjaar se SCC behels
om betrokke te wees in die stryd teen kanker en
dat hulle selfs harder daarteen moet veg.’
Vir meer inligting, besoek sanlamcancerchallenge.co.za.
Johan van Zyl, Groep Uitvoerende Hoof, het ’n groep van 19 sakelui by die ‘In die Raadsaal’-afrigtings­
geleentheid toegespreek. Van links is Tienie le Roux, Jannie Rossouw, Conan Cole, Daniel Nel, Johan
van Zyl en Richard Rayne.
Hoe dit werk
• Gaan na die eenvoudige vraelys vir risiko-evaluering op die SCC se
Facebook-blad of by sanlamcancerchallenge.co.za.
• Vul ’n twee minuut lange opname in om jou risiko vir kanker te bepaal.
• Jy sal dan ’n grafiese voorstelling van jou risiko kry. Deel dit op sosiale
media om jou vriende aan te moedig om ook betrokke te raak.
• ’n Plakkaat van alle deelnemende klubs sal mense aanspoor om aanlyn
vir die kompetisie in te skryf.
Sanlam Beleggings gaan op Sondag 12 April
sy eerste reklameveldtog met ’n splinternuwe TV-advertensie begin. Die advertensie,
wat die storie van die beroemde ‘Rumble in
the Jungle’ vertel, het die span na Kinshasa
in die DRK gebring waar dit vervaardig is.
Gedrukte en digitale kommunikasie is ook
deel van dié veldtog.
Moenie dit misloop nie!
Ons handelsmerk in die kollig by Woordfees
Foto’s: Jéan du Plessis en verskaf
belangrik dit in hul werklewe gaan wees,’ sê sy.
Vroeë opsporing is fokus
Jannie Rossouw, Hoof: Sanlam
Besigheidsmark.
‘Ons KMO-waarde-aanbod
sluit ten volle aan by die finan­
siële behoeftes van die EObesighede en albei partye kan
Jannie Rossouw verskillende geleenthede benut.’
EO-lede sal uit afrigtings­
geleenthede met Sanlam se topbestuur en
toegang tot ons finansiële spesialiste voordeel
trek, sê Jannie.
Borgskappe soos die
Universiteit Stellenbosch (US)
Woordfees help Sanlam om vir
winsgewende nietradisionele
markte te wys Sanlam is die
regte handelsmerk vir hulle, sê
Elena Meyer, Senior Bestuurder:
Elena Meyer
Borgskappe en Promosies.
Sanlam was een van die hoofborge van die
16de US Woordfees, wat van 6 tot 15 Maart op
Stellenbosch gehou is. Die Sanlam Musiekfees,
deel van die Woordfees, het eietydse musiek
waaronder jazz, blues en rock, opera, kabaret en
woordmusiek ingesluit.
‘Met die Woordfees kan ons ­tussengangers
van die verskillende besighede bestaande verhoudinge versterk terwyl hulle die geleentheid
geniet,’ sê Elena. ‘Die fees se verteenwoordigende
inhoud stel ons ook in staat om ons handelsmerk uniek aan te bied. Dit sal uiteindelik vir
nie­tradisionele markte ’n ander siening van die
aangepaste handelsmerk gee.’
Elena sê dit sluit Maties in sowel as jong
professionele persone wat tot die mark toegetree en voorheen anders oor Sanlam gedink het.
‘Laasgenoemde maak ons opgewonde – die wete
dat hulle die handelsmerk as meer modern en ’n
handelsmerk vir húlle beskou. Hulle is ons toekomstige kliënte, wat verseker Sanlam bou en laat
groei ’n volhoubare kliëntebasis vir die toekoms.’
Sanlam het ook sy driejaarborgskap van
die WOW Spelfees bekend gemaak toe die
Woordfees met ’n langtafelgeleentheid in
Ryneveldstraat begin het.
Dié projek, Woorde Open Wêrelde, is ’n
bemagtigingsinisiatief van die Woordfees. Dit
het in 2003 begin en teen verlede jaar het die
Woordfees-spelkompetisie reeds die lewe van
meer as 180 000 leerders in een jaar aangeraak.
Sanlam streef daarna om ’n nasie van
Welvaartmeesters™ te help skep, sê Francois
Adriaan, Hoof: Groep Korporatiewe Sake. ‘Ons
wil graag ’n werklike, positiewe verskil maak.’
Sien foto’s van die US Woordfees op bl. 32.
Sanlam se handelsmerk by die US Woordfees.
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
03
die besigheid | SFA-leierskapskonferensie
Wat is die verband tussen
The Italian Job en ­Sanlam
Finansiële Adviseurs?
Kom ons vind uit …
Die nuwe SFA Mini Cooper
04
Hierdie versigtig beplande en uitgevoerde
roofaanval in die fliek The Italian Job om goud­
stawe uit ’n kluis te steel, is ’n perfekte voorbeeld
van hoe uitstekende samewerking tussen ’n span
spesialiste sukses kan bring. Elke spanlid wat
saam met die res die rooftog uitvoer, is ’n spe­
sialis op sy gebied – hetsy plofstof, tegnologie,
kluisbreek, logistiek, vervoer of kommunikasie.
The Italian Job is net ’n storie om mense te
vermaak en die karakters is fiktief. In die werklike
lewe kan dié span egter beskryf word as mense
wat in ’n matriksstruktuur werk – die meeste ver­
vul spesialisrolle en ’n paar is algemene spanlede.
Jaco Coetzee,
Hoofbestuurder: Sanlam
Finansiële Adviseurs
(SFA), het op die SFAleierskapskonferensie in die
Birchwood-hotel in Boksburg
’n parallel getrek tussen
Jaco Coetzee
The Italian Job en SFA. Meer
as 250 bestuurspesialiste in SFA en verteenwoor­
digers van Distribusie se ondersteuningsdienste
het die konferensie bygewoon.
Die tema was ‘Oorwin deur ontwerp’ – en om
dit reg te kry moes SFA sy ontwerp verander
van ’n tradisioneel hiërargiese bestuurstruktuur
om tot ’n matriks-organisasie te ontwikkel, sê
Jaco. ‘Dié verandering gaan ons in staat stel
om vinniger en met groter impak op markkragte
te reageer.’
Soos The Italian Job wys, kan ’n matriks­
‘Ek impliseer nie SFA moet ’n klomp boewe
word om sukses te behaal nie! Ons kan ook na ’n
tipiese rolprentstel kyk – die hele rolprentspan is
’n reuse-matriksstruktuur ... almal spesialiste wat
onderling van mekaar se rolle afhanklik is.’
struktuur ’n organisasie suksesvol maak, sê Jaco.
afgewerp: SFA het in 2010 sy beste jaar nóg
Hoekom na ’n matriksstruktuur
verander?
Die getye van verandering in die finansiële­
dienstebedryf en markte waarin ons werk, vereis
dat SFA aanpas en sy benadering verander, sê
Jaco. ‘Die werklikheid is: Ons moet aanpas by
verandering om suksesvol te wees.
‘Ons hiërargiese struktuur van die verlede
met meestal algemene bestuurders kan nie
werk in markte wat al hoe meer gespesialiseerd
raak nie. Ons het gespesialiseerde mense nodig
vir die verskillende gespesialiseerde gebiede
waarin ons werk. Die benadering dat bestuurders
net bolangse kennis van verskillende markte
het, gaan ons nie verder bring nie. Ons moet
meesters wees in alles wat ons doen.’
Dit is hoekom SFA die laaste paar jaar tot
’n matriks-organisasie met minder algemene
individue en meer spesialiste ontwikkel het.
‘Die uitdaging was nie net om die regte mense
te kry nie – dit was, om Sokrates te parafraseer,
om al ons energie daarop te fokus om ’n nuwe
manier van besigheid doen te skep en seker te
maak ons baklei nie net uiteindelik teen die ou
stelsel nie,’ sê Jaco.
Dié ratverwisseling het onmiddellik vrugte
Foto’s: Paramount Pictures, BMW Group en verskaf
St. Markus-plein, Venesië, Italië. John Bridger,
’n professionele kluisbreker, sluit aan by Charlie
Croker, ’n professionele dief en sy beskermling,
om hul nuutste plan te bespreek: om staafgoud
ter waarde van $35 miljoen te steel by ’n groep
Italiaanse boewe wat dit weke gelede buitgemaak het.
Hulle kom op ’n boot aan en vergader met
Napster, hul rekenaarfoendi, Rob, hul drywer, en
Left Ear, hul plofstofkenner, om met Steve, hul
binneman, kontak te maak.
Hulle gaan na ’n garage onder die woonstel
waarin die boewe die kluis met die goudstawe
het. Steve is in die woonstel net bo die garage,
waar hy C4-plastiekplofstof op die plafon onder
die kluis aanbring. Left Ear doen dieselfde net
onder Steve. Hulle blaas die vloer weg en laat
die kluis in die boot val.
Die boewe volg en jaag Rob en Napster deur
die Venesiese kanale, maar Steve roep hulp in
en hulle ontsnap nadat hulle die boewe se bote
gesaboteer het. Eintlik was hulle toe net lokaas
om die boewe na vore te bring.
John en Charlie is saam met Left Ear in
skubapakke, met die regte kluis in die water
en die vals kluis op die boot. John kry die kluis
oop en hulle laai die goud in die skubavoertuie.
Hulle verlaat die toneel net toe die polisie by
die garage opdaag.
‘Die gevaar is dat die herinnering aan die verlede
sterker as die visie vir die toekoms word. ’n Vals gevoel
van gemak ontstaan wanneer dinge deurgaans dieselfde gedoen word.’
Prof. Nick Binedell, Dekaan aan die Universiteit van Pretoria se Gordon Institute
of Business Science (Gibs) en Sasol-voorsitter: Strategiese Bestuur, by die SFA-leierskapskonferensie
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
05
die besigheid | SFA-leierskapskonferensie
Hoe lyk die SFAmatriksstruktuur?
Die sleutelwoord in ’n matriks­
struktuur is ‘spesialiste’. SFA het
sy bestaande spesialisrolle behou,
nuwes geskep en nog spesialiste
gekry en aangestel.
Net soos die Mini in die oor­
spronklike The Italian Job-rolprent
in 1969 tot die Mini Cooper in die
Wat om nié te
doen nie
In ’n suksesvolle matriks is
samewerking in en ego’s uit.
Mense moet oor die organisasie
heen kan bestuur, pleks van net
op en af.
Sekere gedrag moet vermy
word:
arrogansie – jy’s reg; die res is
almal verkeerd
interpersoonlike
verhoudings­kwessies
weerstand om te verander en
samewerking te aanvaar
‘moedswilligheid’ – om te
glo reëls mag verbreek word
of dat die doel die middele
regverdig.
Wenke om ’n
matriksstruktuur
te laat werk
Moenie hiërargie probeer ge­
bruik of met jou gesag probeer
imponeer om ’n kwessie op
te los nie. Om die matriksorganisasie te laat slaag moet
leierskapstyle van opdrag gee
en beheer vir saamspan en
samewerking plek maak.
Vermy die gewoonte om
probleme na senior bestuur te
laat eskaleer. Matriksspanne
moet op vertroue en spanwerk
staatmaak.
Hanteer emosioneel gedrewe
06
nuwe fliek ontwikkel het, het SFA
ontwikkel. Die moderne SFAbesigheidseenheid word onder­
steun deur ’n ­rekrutering- en
selekteringskonsultant, kantoor­
bestuurder, gehalte- en risiko­
konsultant, werkplekspesialis,
Sanlam Trust-konsultant,
EB BlueStar-spesialis, advies­
onder­steuningspesialiste vir die
senior mark, ’n konsultant vir
korttermynversekering, finansiële
bestuurder, ensovoorts. Almal
spesialiste op hul gebied.
Die meeste leiers en spesialiste
het ook geen formele lyngesag nie.
’n Matriksstruktuur is egter nie
’n kitsformule vir sukses nie, sê
Jaco. ‘Sonder versigtige bestuur en
ondersteuning van die hele span,
kan ’n paar faktore die ewewig
versteur. Wanneer een van die
spanlede in The Italian Job gulsig
raak en sy eie planne beraam om
meer as sy billike deel van die buit
te vat, loop alles skeef.’
’n Matriks-organisasie gee ons
die struktuur wat ons nodig het,
maar werk net doeltreffend wan­
neer almal die dinamika van die
inter­afhanklikhede verstaan, sê
hy. ‘In The Italian Job gebruik die
span deurlopend tegnologie, en
skep modelle van die gebou en
kluis waarin die goudstawe gehou
word – baie anders as in die ou
dae toe rooftogte soos dié deur
kommunikasie persoonlik en
nooit per e-pos nie.
Kry dit alles reg en die posi­
tiewe gevolge sal vinnig volg:
Besluite word vinniger, beter
en doeltreffender geneem.
’n Beduidende mededingende
voordeel kan behaal word.
Innovasie floreer.
Tyd na die mark word verkort.
Hulpbronne word optimaal
benut.
Koste en duplisering word tot
’n minimum beperk.
Kliënte word ook deur inte­
grasie bevoordeel.
Die resultaat: winsgewende
inkomste en groei wat mede­
dingers moeilik sal kan naboots.
vinding­ryke, waaghalsige planne
uitgevoer is. Dié span het deur
ontwerp oorwin. Ons moet die­
selfde doen: wen deur ontwerp.’
1
6
‘My droom vir Sanlam kan nie werk as ons nie op tuis­
gebied sterk is nie. Ons moet daarna streef om die top­
speler vanuit die perspektief van alle belanghebbendes
in elke finansiëledienstesektor in Suid-Afrika te wees.’
Ian Kirk, Adjunk Groep Uitvoerende Hoof en
waarnemende Uitvoerende Hoof: SPF
2
7
Wat is nodig om deur
ontwerp te oorwin?
‘SFA se struktuur, saam met ons
besigheidsplan, kan ’n belangrike
onderskeidende faktor wees wat
ons sal help oorwin,’ sê Jaco. ‘Die
towerbestanddeel wat ons vlerke
sal gee, is samewerking.
‘Ons moet maniere kry om almal
onvoorwaardelik te laat saamwerk.
Dit moet byna ’n natuurlike reaksie
wees – geen verskuilde agendas,
geen gebiedsbeskerming, geen
hiërargieë nie. Elke individu moet
in belang van die geheel optree.’
‘Ons is ’n mense­
besigheid – mense is
ons besigheid se belang­
rikste bate. Maak mense
verantwoordelik en
aanspreeklik, en skep vir
hulle die regte omgewing
om in te werk.’
Johan van der Merwe,
Uitvoerende Hoof:
Sanlam Beleggings
3
8
Foto’s: Janine Pretorius
gehad – met doelwitte wat in 12 uit
12 maande bereik is. In 2013 het die
besigheid dit weer reggekry, met
12 uit 12.
4
9
10
5
11
12
1 Piet Craven, Ian Kirk en Jaco
Coetzee. 2 Estelle Brandt, Claudette
Moses en Aileen Sirkissoon.
3 Hennie de Villiers, Anton van
Niekerk en JP du Toit. 4 Nelene
Cronjé, Francois Botha en Marianne
Steyn. 5 Willem van Zyl, Chris van
der Merwe en Willem Barnard.
6 Kreesen Pillay, Don Malumbete,
Mark James en Gert Roux.
7 Die toppresteerders van 2014 het
hul toekennings van Jaco Coetzee
(links) ontvang. Hulle is Theresa de
Quintal (Topbesigheidsbestuurder:
groep 1), Piet Craven (Topstreekhoof­
bestuurder) en Louis van der Vyver
(Topbesigheidsbestuurder: groep 2).
8 Carel Thomas, Johan van der
Merwe, Dries Bekker en Bouwer
du Plessis. 9 Tasneem Mahomed en
Malcolm Berry. 10 Kritz Coetzee en
Lidien Ludik. 11 Otto Schulze en Koos
du Plessis. 12 Mpho Mashashane en
Janine Harvey.
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
07
die besigheid | inkomstebeskerming vir besigheidseienaars
die besigheid | BlouSter
Jy móét
jou inkomste
beskerm
Sanlam Besigheidsmark het sy waardeproposisie vir
besigheidseienaars
met ’n omvattender
aanbod vir inkomste­
beskerming versterk.
‘Koop’ nou maklik
vir BlouSterre
Oorweeg jy om jou BlouSter-besigheid uit te brei? Danksy ’n splinternuwe webgebaseerde
platform is dit nou ’n maklike proses.
08
kan byvoorbeeld uit hierdie diens voordeel trek.
Opvolging is gewoonlik vir hulle ’n uitdaging
omdat hulle nie deur ’n enkele maatskappy
gerugsteun word nie.’
mense wat hul eie besighede besit dikwels nie
die beskerming wat hulle sal toelaat om ’n tyd
lank nie op kantoor te wees nie.
‘Baie besigheidseienaars het
Die span kan ook druk ervaar. Aangesien die
eienaar nie kan werk nie, sal die res van die span
die besigheid moet bestuur. Maar as hulle nie
vaardig of ervare genoeg is nie, en ook nie ’n
Besigheidsmakelary gestig
om waarde te bepaal en groeigeleenthede te
identifiseer,’ sê Dries.
‘Ons het besef ons modelle en insig in dié
verband bied ook buite SFA waarde. Makelaars
strategiese verkrygings van ander besighede te
doen as hulle wil uitbrei. Ons skep dus welvaart
vir die besigheidseienaars terwyl ons seker maak
opvolgers is gereed om na kliënte om te sien.’
goed gekommunikeerde gebeurlikheidsplan het
nie, kan dit die besigheid in gevaar stel.
Beskerming is dus noodsaaklik vir enige besigheidseienaar – veral as die span klein is en nie so
ervare soos hy of sy nie.
sê Deon Theunis, Hoof:
Distribusie Ondersteuning
by Sanlam Besigheidsmark.
Nie net is daar ’n verlies aan inkomste nie –
En behoorlike beskerming is uiters belangrik.
Besigheidseienaars glo dalk hul mediese skema
sal hulle in sulke omstandighede help dek. ’n
Mediese skema is egter nie inkomstebeskerming
besigheidseienaars moet steeds ’n maandelikse
inkomste trek selfs as hulle nie werk nie. Dít, sê
Deon, kan tot verliese lei wat groter gevolge het
as om bloot geen inkomste te kry omdat hulle ’n
ruk nie op kantoor is nie. Dit kan kontantvloei laat
opdroog – ’n groot gevaar vir ’n besigheid.
nie en dek nie uitgawes soos buitehospitaalmedikasie, rehabilitasiekoste en bybetalings nie.
Uiteindelik kan die besigheidseienaar die risiko
loop om alles te verloor, veral as die aftakelende
toestand permanent is.
Deon Theunis
Illustrasie: Frans Groenewald
‘Ons het reeds groot sukses behaal met SFA
se projek vir opvolgingsbeplanning wat in 2013
begin is. Heelwat waarde is geskep waar adviseurs ouer as 55 by BlouSter-besighede met ’n
oplossing vir opvolging aangesluit het.
‘Ons het as deel van dié projek ’n praktyk-CV
en model vir besigheidswaardering geskep
wat die besigheid se besonderhede ondersoek
Die volgende stap was om ’n gesamentlike
onderneming met Aldes te stig en ’n besigheidsmakelary vir finansiëledienste-besighede te
vestig. ‘Ons het ons waarderingsmodel daarby
geïnkorporeer en ’n webgebaseerde platform
geskep waar potensiële verkopers potensiële
kopers kan vind.’
Dié diens is ’n eerste in die bedryf, sê Dries.
‘Sanlam is ook die enigste besigheid wat sy
BlouSter-adviseurs in staat stel om volle eienaarskap van hul kliëntebasis te neem en hul
besighede te verkoop wanneer hulle aftree.
‘Nou kan ons BlouSter-besighede ook help om
Oplossing vir opvolging
geld terug te betaal kan trouens die hele gesin se
leefstyl beïnvloed omdat hulle dalk iewers koste
sal moet besnoei.
dit al ervaar: om siek te wees en
te moet kies tussen tyd inruim
om te herstel of te bly werk om
te verhoed dat hulle besigheid
en gevolglik inkomste verloor,’
Foto: verskaf
Brokers, ’n maatskappy wat daarin spesialiseer
om die koop en verkoop van besighede in
Suid-Afrika te fasiliteer.
‘Dié inisiatief is deel van die opvolgings-
beplanning van ouer adviseurs en makelaars en SFA
se strategie vir BlouSterre
om winsgewende, volhoubare besighede te word
wat verkoop kan word
wanneer adviseurs aftree,’
Dries Bekker
sê Dries Bekker, Senior
Streekhoofbestuurder: SFA BlouSter.
Foto’s: thinkstock en verskaf
SFA BlouSter het ’n unieke platform geskep vir
die aankoop en verkoop van besighede wat
finansiële dienste lewer. Dit gaan nie net Sanlam
se BlouSter-besighede bevoordeel nie, maar ook
makelaars buite Sanlam.
Dis ’n integrale – en unieke – deel van die
BlouSter-ontwerp dat BlouSter-besighede hul
kliënte besit en dus hul besigheid kan verkoop.
BlouSter-besighede kan ook aandele in hul besigheid verkoop aan assosiate of ander Sanlamadviseurs wat aan die vereistes voldoen.
Nou het Sanlam Finansiële Adviseurs (SFA)
dit na die volgende vlak geneem. Enige
finansiëledienste-praktyk buite Sanlam kan nou
ook hul besigheid deur ’n nuwe webgebaseerde
platform aan potensiële kopers verkoop as hulle
wil aftree – ’n unieke nuwe diens in die bedryf.
Dit is moontlik gemaak deur ’n gesamentlike
onderneming tussen SFA en Aldes Business
Om ’n besigheid te besit hou beslis voordele in
– maar siekteverlof is nie juis een daarvan nie.
Anders as werkers wat salarisse ontvang, het
Oplossings vir alle behoeftes
Potensiële uitdagings
Die besigheidseienaar sal moontlik dan uit ’n
verband moet put of ’n persoonlike lening verkry
om die inkomste aan te vul, en dit kan sy of haar
persoonlike finansies beïnvloed. Om geleende
Deon sê inkomstebeskerming behoort die basis
van ’n finansiële plan vir ’n besigheidseienaar te
wees om te verseker hy of sy kan dié probleme
oplos as siekte of besering dit onmoontlik maak
om te werk.
Sanlam het ’n omvattende aanbod vir inkomstebeskerming met buigsame wagperiodes
ontwerp om in die besigheidseienaar se behoeftes te voorsien. Van die professionele persoon
tot die gegradueerde besigheidseienaar en die
eenmanbesigheid – daar is oplossings vir alle
inkomstebeskermingsbehoeftes.
Om die finansiële tussenganger verder te
ondersteun het Sanlam Besigheidsmark ’n
splinternuwe eenbladbrosjure bekend gestel
wat die behoefte en oplossing uitstippel wat
’n besigheidseienaar moet hanteer wanneer
inkomstebeskermingsbehoeftes nie gedek
word nie.
’n Kliëntgerigte podsending is ontwikkel
om te benadruk hoe noodsaaklik inkomste­
beskerming vir die besigheidseienaar is.
Dié inligting kan van SanPort of die 1­2­3
van Besigheid­webwerf by www.123ob.co.za
afgelaai word.
Vir meer inligting oor Sanlam Besigheids­
mark se aanbod vir inkomstebeskerming,
praat met jou verkoopskonsultant, finansiële­
beplanningspesialis of Sanlam­makelaars­
konsultant, of bel die Sanlam Besigheidsmark
Inbelsentrum by 0860 100 539.
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
09
die besigheid | kliëntesorgkantore
Een Sanlam, Een Kliënt
Sorg by eerste
kontak
Louis Trichardt
Tzaneen
Mokobane
Sanlam se kliëntesorgkantore het
beduidend gegroei, ontwikkel
en verbeter – ons beplan om
teen einde vanjaar altesaam
96 kantore landwyd te hê.
Sanlam se kliëntesorgkantore in Suid-Afrika het
die afgelope 13 jaar met rasse skrede gegroei wat
getalle én die gehalte van hul diens betref.
Die Groep het in 2002 net ’n paar kliëntesorg­
kantore gehad, maar spog vandag met
91 kantore waar 191 personeellede werk.
En met ’n struktuur wat teen sowat 6% per
jaar groei, behoort nog vyf kliëntesorgkantore
teen die einde van die jaar bygevoeg te word.
Hier is waar Sanlam se Suid-Afrikaanse kliënte
vandag ’n professionele, omvattende diens kan kry:
Die groei en ontwikkeling van Sanlam se kliëntesorgkantore het momentum gekry ná sy verkryging
van African Life in Desember 2005.
Ons het met dié transaksie waardevolle toegang
tot die opkomende markte gekry – in én buite
Suid-Afrika. Aangesien die Groep reeds goed in die
middel- en welvarende mark geposisioneer was,
was dit ’n belangrike stap om dit in ’n mark met
goeie besigheidspotensiaal te posisioneer waar die
maatskappy nog nie so sterk was nie.
Ná die transaksie het Sanlam twee diensstrukture
in Suid-Afrika gehad – die Individuele Lewens en
Segment Oplossings (SILSS)-struktuur wat Sanlam
se middel- tot welvarende mark bedien, en die
struktuur vir opkomende markte wat die intreevlakmark bedien.
In 2011, die jaar waarin African Life Sanlam Sky
Solutions geword het, het die maatskappy besluit
om te beweeg na doeltreffender samewerking
en ubuntu, ’n Nguni-woord wat ‘menslike welwillendheid’ beteken. Die doel was om aan Sanlam se
kliënte ’n eenstop-sorgkantoor in hul omgewing te
bied waar hulle ’n professionele, omvattende diens
kon ontvang.
Projek Helix is gebore – ’n omvattende poging
om die 19 Sanlam Sky Solutions- en 51 SILSSkantore landwyd te integreer.
10
KANTORE
Springs
Potchefstroom
Sasolburg
Klerksdorp
191
Upington
PERSONEELLEDE
R529 MILJOEN
Nelspruit
Emalahleni
Johannesburg
Kliëntesorg pleks van kliëntediens
Kroonstad
Newcastle
Welkom
Bethlehem
Phuthadijhaba
Kimberley
NUWE BESIGHEID VIR SILSS*
Ladysmith
Richardsbaai
Bloemfontein
R38 MILJOEN
Pietermaritzburg
Durban
NUWE BESIGHEID VIR SKY SOLUTIONS*
6%
Port Shepstone
GEPROJEKTEERDE
JAARLIKSE GROEI
Mthatha
Queenstown
+800 000
BeaufortWes
Vredenburg
DIREKTE DIENSTE
AAN KLIËNTE*
Oos-Londen
Worcester
Grahamstad
Kaapstad
* 2014-syfers
George
Mosselbaai
Projek Hlanganisa
Toe Projek Helix in 2012 afgesluit is, was
Sanlam se kliëntesorgkantore geïntegreer
en het dit nie meer as een adres per dorp
of stad gehad nie. Santam, sy korttermyn-
geïntegreer word. Samewerking moes
ook verbeter om ’n gladde diensproses
in marksegmente en stelsels aan Sanlam
se kliënte te bied. Dit was die begin van
Projek Hlanganisa, wat ‘om byeen te
bring’ beteken.
versekeraar, was om die draai.
Die dienste van Sanlam Sky Solutions
en SILSS in dié kantore moes egter steeds
Sanlam Sky Solutions se dienste is
ingevolge ’n kommersiële ooreenkoms
aan SILSS uitgekontrakteer.
‘Ons is klaar met diens,’ sê Andries. ‘Met ons aangepaste handelsmerk
is ons Welvaartmeesters™ en ons gee om. Ons het die kuns bemeester
om met ons kliënte te skakel. Nou moet ons op omgee fokus.’
Hoe? Dié vier faktore is belangrik:
1. Maak seker die kliëntesorgkantore is toeganklik wat voorkoms,
gevoel en diens betref.
2. Verskaf die beste moontlike diens aan ons kliënte binne die
konteks van Treating Customers Fairly.
3. Verwyder alle moontlike hindernisse tussen Sanlam en die kliënt,
sodat die kliënt veilig voel om in ’n baie professionele omgewing
met Sanlam besigheid te doen.
4. Bevorder so aktief moontlik Sanlam se handelsmerk en nuwe
kleure in ’n baie meedoënlose en mededingende mark.
Personeel is deurslaggewend vir sukses
Die kliëntesorgkantore se personeel weet dis van die grootste belang
om vir Sanlam se kliënte om te gee, sê Andries. ‘Ons werknemers is ons
belangrikste bate. Toe die integrasie van ons kantore begin het, is ’n
belofte gemaak dat geen van ons personeel hul werk sou verloor nie.’
In die konteks van die integrasieprogram het geen pos inderdaad
verlore gegaan nie. Die personeel se poste is eerder verryk, meer
geleenthede is geskep en mense het meer multivaardig geword.
‘Ter ondersteuning van ons besigheid se naamsverandering het
ons ’n iCare-kultuur-gedragsveldtog begin – ’n platform waarop ons
personeel hul vaardighede kan slyp om ons verhouding met ons kliënte
te verryk. Dié veldtog is gegrond op die ses beginsels van Sanlam se
Werknemerwaarde-aanbod (EVP),’ sê Andries.
‘Ons werk hard om ’n langtermyn-opsie vir ons kliënte te word,
pleks van ’n instelling wat op korttermyndoelwitte fokus.’
Port Elizabeth
Streekbestuurders: Kliëntesorg
Foto’s: Jéan du Plessis
Projek Helix bevorder
ubuntu
91
Rustenburg
Mahikeng
‘Die kern van Sanlam se kliëntesorgkantore se
besig­heid is om seker te maak ons kliënte wíl
met ons kontak maak,’ sê Andries Fourie, Senior
Bestuurder: SILSS Kliëntesorgsentrum.
‘Ons wil in al ons kliënte se naverkoopsdiensbehoeftes voorsien en seker maak ons handel
Andries Fourie
soveel moontlik besigheid af terwyl ons met die
kliënt skakel.’
Om dit te ondersteun is die ‘Een Sanlam, Een Kliënt’-program
ontwikkel, waarvolgens een kliëntesorg­verteenwoordiger na al die
besigheidsbehoeftes van ’n instap‑kliënt omsien.
‘Ons besigheidsomgewing is baie dinamies,’ verduidelik Andries.
‘Baie van ons kliënte het verskillende beleggings in verskillende
marksegmente.
‘Ons doelwit is om ons kliëntesorg­verteenwoordigers te bemagtig
sodat hulle die beste moontlike eenstopdiens oor die verskillende
marksegmente heen gedurende een kliëntebesoek kan verskaf.’
Nkululeko
Molosi
Port Elizabeth
Deolene
Woodman
Oos-Londen
Francis
Sharples
Gauteng-Suid
Antoinette
Strauss
Bloemfontein
Hantie
van Niekerk
Gauteng-Noord
Riëtte
Niehaus
Wes-Kaap
Carin van Wyk
Gauteng
Verre Noord
Ramona Sharma
KwaZulu-Natal
Suid
Searle Titus
KwaZulu-Natal
Noord
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
11
Vetsug
druk swaar
Vetsug:
Volgens die Wêreld­
gesondheidsorganisasie
is dit abnormale of
oormatige vet-opgaring
wat gesondheid kan
benadeel.
12
Byna driekwart van Suid-Afrikaners is oorgewig.
Volgens opnames van GlaxoSmithKline en die
mediese vaktydskrif The Lancet is Suid-Afrika
naas die VSA en Mexiko die vetsugtigste land.
‘Dit kan waarskynlik aan ’n paar faktore toegeskryf word,’ sê dr. Coetzer. ‘Suid-Afrikaanse
tradisie en gasvryheid is sinoniem met ’n oormaat kos. Ons meng gewoonlik net sosiaal wanneer daar kos is. En moenie vergeet dat alkohol
ook ’n belangrike bron van kalorieë is nie.’
Die regte balans
op ons
Dis etenstyd en kantoorwerkers kan nie wag
om by die naaste kitskoswinkel te kom en
diep­gebraaide hoendervlerkies en ’n groot
pak slaptjips te koop nie – en moenie die
gaskoeldrank vergeet nie.
Wat is die oorheersende faktor onder die grootste bydraers tot sterfte? Om oorgewig te wees.
Sanlam het ’n studie gedoen – ’n interne
Matrix-ervaringsanalise – om die grootste bydraende faktore tot sterfte op die maatskappy
se lewensversekeringspolisse tussen 2006 en
2010 te bepaal.
Die horlosie tik vinniger
LMI: ’n Maatstaf om
te bepaal of iemand
oor- of ondergewig is.
Dit word bereken deur
die persoon se gewig
in kilogram deur die
kwadraat van sy lengte
in meter te deel.
Suid-Afrikaners hou van eet
In die studie is bevind byna twee maal soveel
oorgewig mense as diegene met ’n normale
gewig het in ’n gegewe tydperk gesterf, selfs
weens onnatuurlike oorsake.
Die grootste bydraende faktore tot natuur­like
sterfgevalle was rook en vetsug. ’n Liggaams­
massa-indeks (LMI)* van meer as 28 is net so
sleg vir jou gesondheid as sigarette, is bevind.
’n LMI van bo 30 word as vetsug geklassifiseer,
maar die risiko verhoog reeds dramaties vanaf
28 en hoër.
In die nierokersgroep was die sterftesyfer onder
mense met ’n LMI van meer as 28 twee maal so
hoog as onder mense met ’n LMI van minder as
28 (115% van verwagte sterftes teenoor 61%).
‘Gewig gaan bloot daaroor om ’n balans te hê
tussen jou kalorie-inname en kalorie-verbran­
ding,’ sê hy. ‘Ons eet te veel en is te onaktief.
Enige oormatige inname sal as spierglikogeen
gestoor word, saam met water en vet, wat
­liggaamsgewig verhoog.’
Geen toweroplossing bestaan nie en alle ge­
wilde diëte bied net kortstondige resultate omdat dit onvolhoubaar is. ‘Die enigste langtermynoplossing is om minder te eet en meer te oefen.’
Tradisionele kosse sluit baie stysel en vleis in,
pleks van vrugte en groete. ‘Wanneer ons vleis
braai, is daar altyd te veel vleis. Verder word
ons geleer om nie kos te vermors nie. Mense is
dus geneig om te ooreet wanneer te veel kos
beskikbaar is,’ sê hy.
‘Kinders word geleer om alles te eet wat hul
ma’s vir hulle inskep, in plaas daarvan om op te
hou wanneer hulle nie meer honger is nie. Dit
skep die gewoonte van eet of ’n mens honger
is of nie.’
Gebrek aan oefening is nog ’n probleem.
‘Ons het almal te lui geword – ons parkeer selfs
op die sypaadjie voor die gim sodat ons nie
30 meter na die naaste parkeerplek hoef te stap
nie,’ sê dr. Coetzer. ‘Ons het almal ten minste 20
tot 30 minute van aërobiese oefening vier maal
per week nodig.’
Hoe groter die lyf, hoe meer betaal jy
Sanlam gebruik soos alle versekeraars die LMI om
die premie vir doodsdekking te bepaal, saam met
faktore soos geslag, rookgewoontes, gesondheidstatus, tersiêre kwalifikasies en inkomste.
‘Waar van toepassing, kan die premie vir ’n
kliënt met ’n LMI van 30 of hoër tot 25% hoër
wees as die premie vir ’n kliënt met ’n LMI van
onder 30,’ sê Petrie Marx, Produkaktuaris by SPF.
‘Dié premie-aanpassing is nie ’n mediese
of onderskrywingsbesluit
nie. Dit geld dus ongeag die
gesondheidstoestand van die
ver­sekerde lewe in daardie
stadium, aangesien LMI ook ’n
leidende aanwyser van potensiële gesondheidsprobleme in
Petrie Marx
die toekoms is.’
Vir manlike kliënte kan aanpassings vir ’n
gespierde liggaamsbou gedoen word. Krediet
kan hoofsaaklik op grond van ’n goeie middellyfomtrek gegee word.
Buiten die premiekoersaanpassing wat hier bo
genoem is, word LMI in die besluit oor mediese
onderskrywing vir die versekerde lewe in ag geneem. Dit word normaalweg egter vir aansienlik
hoër LMI’s gedoen.
‘Ons vra gewoonlik ’n duurder premie vir
LMI’s van hoër as 35 indien
dit met ander gesondheids­
probleme gepaardgaan,’ sê
dr. Pieter Coetzer, Sanlam se
Hoof Mediese Adviseur. ‘As ’n
enkelfaktor sal net mense met
LMI’s vanaf 37 en meer be­
Dr. Pieter
ladings betaal.’
Coetzer
Kan ons vetsug stop?
‘Ondervinding het geleer dat mense nie die
wilskrag het om hul gewig te beheer nie. Dus
moet ons ’n gesonde leefstyl aanmoedig en
oorgewig penaliseer,’ stel dr. Coetzer voor.
‘Subsidieer sportdeelname soos uithoubyeenkomste, gimlidmaatskap, ­ensovoorts.
En laat oorgewig mense volgens hul gewig
vir hul medieseskema-dekking, ­mediese
behandeling, medisyne en vlug- en trein­
kaartjies betaal.
‘Onthou, daar is geen mediese toestand
wat oorgewig veroorsaak nie – dis alles
binne ’n mens se beheer,’ sê hy.
Spaar geld in die gim
Sanlam Reality bemagtig sy lede om ’n
aktiewe en gesonde leefstyl te hê deur
welstandsvoordele te bied.
‘Ons bied 20% tot 80% afslag aan
kliënte op hul maandelikse Planet
Fitness-gimfooie,’ sê Francois Uys,
Bemarkingsbestuurder: Sanlam Reality.
‘Hoe meer jy gim, hoe groter jou afslag,
tot ’n maksimum van R450 per maand.’
Om fiks en gesond te
word is nou meer bekos­
tigbaar as ooit tevore. Die
Sanlam Reality-tydskrif
ondersteun dit ook met
artikels oor gesond lewe.
Francois Uys
En dan sterf jy
Foto’s: gettyimages.com en verskaf
Vetsug druk swaar op ons harte – en ons beursies.
Dit word nie net in kilogramme gemeet nie, maar
ook in rand en kos Suid-Afrika miljoene. Jy kan
egter ’n gesonde leefstyl vir jou laat werk.
die besigheid | vetsug
‘Onthou, daar is geen me­
diese toestand wat oorgewig
veroorsaak nie – dis alles
binne ’n mens se beheer.’
Dr. Pieter Coetzer
Volgens dr. Coetzer is die grootste tol wat
vetsug van ’n mens se liggaam eis nie die risiko
om jonger te sterf nie – dis die feit dat jy met
die gevolge van die toestand leef. ‘Die meeste
oorgewig mense het ’n laer lewensgehalte en ly
jare lank aan talle siektes, onbeweeglikheid en
fisieke ongeskiktheid voordat hulle aan kompli­
kasies beswyk.’
Die siektes is hoofsaaklik die gevolge van die
sogenaamde metaboliese sindroom, wat plaasvind wanneer ’n persoon oorgewig is en hoë
bloeddruk en abnormaal hoë bloedcholesterolvlakke het. Dit lei tot insulien-weerstandigheid
wat uiteindelik tot diabetes, kardiovaskulêre
siektes en niersiektes lei.
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
13
die besigheid | mobiele tegnologie
die besigheid | Sanlam Sky Solutions-bemarkingsveldtog
Spaarplan bring
SanTech binne bereik
Reklame
uit die
boks en
op ’n taxi
Niemand kan deesdae
sonder ’n mobiele toestel
werk nie. Die SanTechapp vir adviseurs van
Agentskapdistribusie kan
hul kliëntediens verbeter –
en nou gaan ’n spaarplan
dit vir hulle moontlik maak
om dit te gebruik.
Taxi’s, Rank TV’s, drukmedia, opelugreklame en radio.
Sanlam Sky Solutions span die hele boksemdais in vir sy
bemarkingsveldtog vir 2015, met die fokus op ’n begrafnisplan.
Omdat die meeste van die mense in die mark
openbare vervoer gebruik, het Tendani en sy span
gemeen dit sou uitstekend wees om in dié ruimte
gesien te word. ‘Die Inside Taxi TV- en Rank TVskerms is Suid-Afrika se grootste “uit die huis”televisienetwerk op wiele,’ sê hy.
‘Dié gevorderde hoëdefinisieskerms maak beslis
’n impak – meer as 7,3 miljoen pendelaars word
14
Oor die radio
Hoe gaan dit werk?
’n Radioveldtog sal van 13 April tot einde Mei
aangebied word, en dan weer in September
en Oktober. Die radiostasies wat gekies is, is
Ukhozi FM, Lesedi FM, Motsweding FM en
Metro FM.
SanTech sal steeds op ’n grondslag van ‘bring jou eie toestel’ (BYOD) werk,
maar met ’n bietjie hulp. ‘As ’n besigheid sal ons adviseurs met ’n “spaarplan”
help waardeur hulle hul voorkeurtoestel uit ons verskaffer se lys toestelle
sal kan koop,’ sê Nthabi.
Nadat die toestel gekoop is, is die eienaarskap en versekering daarvan
die adviseur se verantwoordelikheid. Die toestelle het ’n 24-maande-waarborg en die verskaffer sal gratis diensondersteuning gee vir enigiets wat
met die toestel self verband hou en nie met die SanTech-app nie.
‘Ons het ook ’n alternatief vir die huidige World Call Card-funksionaliteit
gevind,’ sê Nthabi. ‘Ons besef hierdie funksionaliteit is nie ten volle benut
nie, wat beteken adviseurs het nie waarde daaruit gekry nie.’
Agentskapdistribusie kan met die hulp van die gekontrakteerde verskaffer ook doelgemaakte telefoon- en data-oplossings verskaf aan alle
adviseurs wat bykomende lugtyd en data wil hê,’ sê sy.
Dis beskikbaar vir alle adviseurs en nie net dié wat SanTech gebruik
nie. ‘Adviseurs wat SanTech gebruik, sal selfs meer bevoordeel word,
want hulle sal kliënte kan bel en data benut om die app te gebruik.
‘Die hoofdoel met die alternatiewe oplossing is om adviseurs te
professionaliseer, produktiwiteit te verhoog en doeltreffender te word,
terwyl ons seker maak hul kliënte is op spoedbel.’
In druk
Vir die gedrukte bemarkingsveldtog het
Tendani en sy span Soccer Laduma gekies. Dis
die koerant met die naasgrootste verkoopsyfer in
die land met 3 221 000 lesers elke week.
Op die pad
Die sesde Sanlam-promosietoer gaan in Augustus en September landwyd op sewe plekke
aangebied word. ‘Dit gee ons die platform om
die Sanlam-handelsmerk na die mense te bring,’
sê Tendani. ‘Ons het ’n stampvol program wat
gemeenskappe opgewonde gaan maak.
‘Wat uniek is aan die Sanlam-promosietoer is
dat ons ons kliënte persoonlik ontmoet en die
hele dag met hulle deurbring. Dít is skakeling
op sy beste.’
Die promosietoer-areas is: Provinsie
Gauteng
Oos-Kaap
Wes-Kaap
Wes-Kaap
Limpopo
KwaZulu-Natal
KwaZulu-Natal
Plek/township
Soweto
Queenstown
Worcester
George
Northam
Stanger
Manguzi
Foto’s: verskaf
TV buite jou huis
maandeliks landwyd bereik.’ Miljoene pendelaars
sal daagliks Sanlam se bemarkingsveldtog van
13 April tot einde Mei sien.
Foto’s: verskaf
Sanlam Sky Solutions se geïntegreerde
bemarkingsveldtog vir 2015 is spesifiek op die
intreevlakmark gerig.
Die Sanlam-handelsmerkveldtog het in
Februarie met Sanlam se TV-advertensie
oor handelsmerkposisionering begin. Dit
sal ’n blaaskans neem sodat die My Choicebegrafnisveldtog in April kan afskop.
‘Ons wil wys ons is die leier
in die begrafnisplan-mark en
dat ons as Welvaartmeesters™
dit baie goed doen,’ sê Tendani
Matshisevhe, Bemarkingsbestuurder: Sanlam Sky
Solutions. ‘’n Sleutelfokus vir
Tendani
ons besigheid is om eise vinnig
Matshisevhe
te betaal sodat ons dié moeilike
proses ’n bietjie makliker vir ons kliënte kan maak.’
Die veldtog sal op die My Choice-begrafnisplan
fokus en ‘uit die huis’-advertensies, asook radioen gedrukte advertensies insluit.
‘Die idee agter dié geïntegreerde bemarkingsveldtog is om Sanlam-handelsmerkteenwoordigheid vir die hele jaar te skep en ons distribusiekanale te help om hul doelwitte te haal,’ sê
Tendani. ‘Ons wil seker maak Sanlam is regdeur
die jaar voorop in mense se gedagtes.’
Al hoe meer adviseurs van Agentskapdistribusie by Sanlam Sky Solutions
gebruik die SanTech mobiele app wat hulle help om hul kliëntediensproses
gladder te laat loop – en beter, slimmer en vinniger besigheid te doen.
Danksy SanTech kan adviseurs hul produktiwiteit en die verkoopsiklus
’n hupstoot gee, reiskoste bespaar en kommunikasie verbeter.
Sedert SanTech in Julie 2014 bekend gestel is, het
die getal adviseurs wat die app gebruik geleidelik
toegeneem. ‘Twintig persent van die byna 3 500
adviseurs aan wie die app verskaf is, gebruik dit reeds,’
sê Nthabi Khaile, Distribusie-ondersteuningsbestuurder:
Agentskapdistribusie.
‘SanTech is ontwerp met die adviseur in gedagte. Dit is
Nthabi Khaile
ons plig as besigheid om seker te maak dit word die hulpmiddel wat adviseurs werklik in staat stel om hul werk beter te doen.’
Nthabi sê hulle het met die ontwikkelaars en ander ondersteuningsfunksies saamgewerk om funksionaliteite soos Qlink-reservering, bekostigbaarheid en nuustoevoer by SanTech te voeg.
‘Agentskapdistribusie het namens adviseurs vir afslagpryse met ’n
eksterne verskaffer onderhandel. Die adviseurs sal vir die betaling verantwoordelik wees en die maatskappy sal met die verspreiding daarvan help.’
‘SanTech is ontwerp met die adviseur in
gedagte. Dit is ons plig as besigheid om
seker te maak dit word die hulpmiddel wat adviseurs werklik
in staat stel om hul
werk beter te
doen.’
InInSanlam
SanlamPersooonlike
Persoonlike Finansies | April 2015
15
Droomverlore in
Lost City
die mense | Club Izikhulu
2
3
Foto’s: verskaf
1
Die waardige Club Izikhulukwalifiseerders van
Agentskapdistribusie het
’n onvergeetlike besoek
aan die Lost City geniet.
Ritte op vierwiel-motorfietse, masserings, gholf,
boogskiet, Segway-toere, waterski, buisbranderry (‘tube riding’), waterponieritte en kleiduifskiet
was maar net ’n paar van die aktiwiteite wat op
die top­presteerders in hul kategorieë as deel van
Club Izikhulu gewag het.
Dié kompetisie erken die toppresteerders binne
Agentskapdistribusie by Sanlam Sky Solutions.
‘Ek het Club Izikhulu oorleef! Dit was ’n
wonderlike ervaring,’ sê Brad Boonzaier,
Takbestuurder in Port Elizabeth. ‘Dit was veral
lekker om in ’n informele omgewing tyd met van
Agentskapdistribusie se beste presteer­ders en
leiers deur te bring.’
Nonhlanhla Mazibuko, Adviseur van Stanger,
sê sy het Sanlam beter leer ken en verstaan.
‘Ek het kollegas uit verskillende provinsies ontmoet. Die interaksie met ander het vir my gewys
ons moet almal dieselfde uitdagings trotseer,
ongeag waar ons is.’
Anne Livingstone, Uitvoerende Hoof: Sanlam
Sky Solutions, en Gavin Downard, Hoof: Agent­
skapdistribusie, het die kwalifiseerders van 5 tot
8 Maart by The Palace of the Lost City onthaal.
Sanlam-BBP’s soos Kobus Vlok,
Uitvoerende Hoof: SPF Distribusie;
Paul Gerber, Hoofinligtingsbeampte:
Sanlam Sky Solutions; en Hayley
Kuhn, Hoof: Bemarking en
Besigheidsontwikkeling by
Sanlam Sky Solutions, het
ook die galageleentheid
bygewoon.
7
4
5
6
4 Van links is Lindokuhle Mkhatshwa, Cebisa Nkewana, Shepherd Ndendela, Xolani Konza en Mzwanele
Makabane. 5 Paul Gerber; Gavin Downard; Sanet Jacobs, Hoof: Premie-administrasie; Hayley Kuhn;
Kobus Vlok; Anne Livingstone; en Roy van de Vyver, SHB: Vrystaat-streek. 6 Agter is Shepherd Ndendela,
Maxwell Arosi en Phumzile Tshawe. In die middel is Sivuyile Aron, Siphiwo Fikeni, Mzwanele Makabane,
Raymond Mziba, Sibongile Windasi en Sandile Ngcongcobela. Sittend is Pilile Ntongana en Nolitha
Nayager. 7 Personeel word gepamperlang. 8 Pilile Ntongana is gereed vir ’n waterponierit.
9 Dansers vermaak die skare en personeel wys hul beste danspassies by die sjebeen-aand.
10 Bongi Mthombeni, Idols-deelnemer en vermaaklikheidskunstenaar.
8
9
10
1 Al die kwalifiseerders by The Palace. 2 Húlle is Agentskapdistribusie se nasionale toekenning-wenners.
Agter (van links) is Nomveliso Njungwini, Veldadministrateur: Mount Frere; Nolitha Nayager, Takbestuurder:
Mthatha; Xolani Konza, Adviseur: Kaapstad; Fezeka Mtshengu, Streeksekretaresse: KZN2; Anne Livingstone;
Nalini Dwarikaparsad, Streekopleier: KZN2; Lusapho Nodada, Veldbestuurder: Mount Frere; en Rozanne Moses,
Nuwelingverteenwoordiger: Vredenburg. Voor is Gavin Downard; Tylden Ngesimane, Verkoopsbestuurder:
Mthatha; Khanyisani Makhanya, SHB: KZN2; Sandile Ngcongcobela, Veldadministrateur: Mthatha; en
Bongani Bingwa, die seremoniemeester. 3 Die lofdigter en storieverteller Jessica Mbangeni.
16
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
17
die mense | Grand Masters-toer
die besigheid | Agentskapdistribusie-uitsending
Al die
personeellede en
hul metgeselle
wat die Grand
Masters-toer
in Livingstone
meegemaak het.
1
18
Dit was ’n reis wat moeilik oortref
sal word.
Dít is hoe Glen Trollope, Streek­
hoofbestuurder: Sanlam Makelaar­
divisie (SMD) by Sanlam Sky
Solutions, die SMD Grand Masters­
toer na Zambië beskryf. Dit het
onvergeetlike tye by die Victoria­
waterval en David Livingstone
Safari Lodge en Spa ingesluit.
‘Die oomblik toe ons by die hotel
se enorme hout­
sneedeure instap,
het ons avontuur
begin,’ sê hy.
Die besoek het
met ’n skemervaart
Glen Trollope op die Lady
Livingstone begin,
van waar die groep na seekoeie,
krokodille, buffels en verskillende
voëls en wildsbokke kon kyk.
‘Ons was op die een uitstappie
ná die ander en het die beste
beleef wat Zambië het om te bied.
En ons kon steeds ons batterye
herlaai by die skilderagtige swem­
bad wat oor die Zambezi en Long
Island voor die hotel uitkyk.’
’n Begeleide toer na die waterval
was die Vrydag op die program,
en talle aktiwiteite die volgende
dag. Elkeen het na verskillende
gekose aktiwiteite koers gekies
– van ontbytvaarte op die rivier,
swem in poele aan die kant van die
waterval, en mikroligte­vliegtuig­
en helikoptervlugte oor die water­
val tot ritte op vierwielfietse.
Die groep is die Saterdagaand
op ’n fynproewerete op ’n stoom­
trein getrakteer. Die trein het op
die Livingstone­brug stilgehou vir
’n skouspelagtige uitsig oor die
waterval voordat die groep na die
Livingstone Hotel teruggekeer het.
‘Te oordeel na dié besoek dink
ek alle verkoopspersoneel moet
sommer vroeg reeds hul stempel
begin afdruk om seker te maak
hulle kwalifiseer vir toekomstige
Grand Masters­toere,’ sê Glen.
1 Besoekers aan die Victoria-waterval kan nie genoeg van dié pragtige plek
kry nie. 2 Emmerencia en Chad Nicholson. 3 Bunny en Emmanuel Rramutle,
SHB: Sentraal-streek. 4 Neil en Belinda Rudy.
2
3
4
Foto’s: verskaf
Die toppresteerders
in Sanlam Makelaardivisie en SAI’s het
’n asemrowende
Grand Masters­toer
in Livingstone,
Zambië, geniet.
Dis maklik vir adviseurs om op die hoogte te bly van wat by
Agentskapdistribusie gebeur danksy die kanaal se spesiale
televisie-uitsendings.
Foto’s: verskaf
Leef die ‘Grand’-lewe
Ligte,
kamera,
aksie
Agentskapdistribusie by Sanlam Sky Solutions se
vierde TV-uitsending vir personeel het op 26 en
27 Februarie plaasgevind.
‘Om personeelskakeling te
verbeter en seker te maak almal
verstaan hul rol en wat in die
besigheid gebeur, moes ons
met unieke maniere vorendag
kom om met ons personeel
in die veld te kommunikeer,’
Gavin Downard
sê Gavin Downard, Hoof:
Agentskapdistribusie. ‘Vanweë die groot aantal
adviseurs en wye geografiese verspreiding van
die kanaal, werk dié oplossing regtig goed vir ons.’
Die uitsendings vind op ’n geslote DStv-kanaal
plaas waartoe takke gedurende die uitsaaityd
toegang het. ‘Dit word soos ’n geselsprogram
aangebied. Ek bespreek belangrike onderwerpe
wat op personeel van toepassing is met gassprekers wat kenners op hul werkgebied is,’ sê
Gavin. ‘Die uitsendings word spesifiek vir personeel van Agentskapdistribusie beplan en ek glo
dié verbeterde interaksie het tot die sukses van
die kanaal bygedra.’
Buiten die uitsendings, neem Gavin en Anne
Livingstone, Uitvoerende Hoof: Sanlam Sky Solutions, aan die begin van elke jaar aan bestuurspromosietoere deel waar hulle die fokusareas van
die besigheidseenheid met Agentskapdistribusie
se bestuurspanne deel en bespreek.
‘Dié platforms stel ons in staat om voor te berei
vir die jaar wat voorlê en seker te maak personeel
bly altyd op die hoogte van wat in die kanaal gebeur. Tegnologie het dit werklik vir ons moontlik
gemaak om die deur na beter kommunikasie met
personeel landwyd oop te maak,’ sê Gavin.
Dié benadering tot personeelskakeling steun
Sanlam se Werknemerwaarde-aanbod (EVP),
veral die konnektiwiteit- en leierskap-pilare.
Die uitsendings het tot dusver onderwerpe
gedek soos nuwe produkaanbiedinge, die planne
en fokusareas vir die jaar wat voorlê, opleiding en
ontwikkeling, bemarkingsinisiatiewe, die handelsmerkaanpassing en -posisionering, interne verhoudinge, finansiële kwessies, menslikehulpbroninisiatiewe, asook gesondheidsake en welstand.
Hoe lyk die pad dus vorentoe? ‘Ons het ná
elke uitsending waardevolle lesse geleer en raak
elke keer beter,’ sê Gavin. ‘Die doel is om seker
te maak die inhoud en hoe dit gekommunikeer
en verpak word, het sin vir ons adviseurs. Ons
wil graag een per kwartaal doen, maar dit is nie
’n vaste reëling nie. Ons wil graag hê dié soort
kommunikasie moet opwindend, leersaam en
iets wees waarna almal in die kanaal uitsien. Ons
ondersoek maniere om dit reg te kry.’
Sovash Hefele, Hoof:
Menslike Hulpbronne, sê die TVuitsendings by takke is ’n groot
sukses. ‘Personeel het bevestig dat hulle meer ingelig en
bemagtig voel – ’n belangrike
boublok vir enige suksesvolle
Sovash Hefele
‘Die uitsendings is ’n puik manier
om adviseurs ingelig te hou oor
wat in die maatskappy gebeur
en nuwe produkte wat binnekort
bekend gestel gaan word. Ons
verwelkom ook die SMS­nommer
waarheen ons vrae kan stuur.’
Abegail Engelbrecht van Vredenburg,
Wes­Kaap
‘Dis leersaam en help ons met
produkkennis. Ons het inligting
gekry oor die gebruik en akku­
raatheid van die nuwe toestel wat
ons help om kliënte se inligting
te besigtig. Ons het geleer wie
in die bestuurstruktuur van die
maatskappy is.’
Makhanya Phiwayinkosi en
Sithole Sithembiso van Manguzi,
KwaZulu­Natal
‘Dis waardevol vir almal om van
ons leiers te hoor. Net ’n paar
verteenwoordigers sien hulle per­
soonlik en ’n TV­uitsending is ’n
goeie alternatief. Dit sal ook goed
wees om ’n motiveringspreker te
hê wat oor ’n kultuur van harde
werk, dissipline en sukses praat.’
Brad Boonzaier van Port Elizabeth,
Oos­Kaap
verkoopsmag.’
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
19
die mense | leer ken ’n streek
Wes-Kaap
Meer as net
natuurskoon
Die Wes-Kaap is nie net Tafelberg, pragtige strande, wynplase
en die Stormers-rugbyspan nie. Dis ook ’n reuse-ekonomie
met groot finansiële, besigheids- en eiendomsektore.
Vervaardiging en landbou speel ’n kardinale rol – areas
wat winsgewende geleenthede vir Sanlam inhou.
Dié besigheidseenheid vergroot
Sanlam se voetspoor deur
kantore te open waar die Groep
nog geen kantore het nie.
‘Ons teenwoordigheid
was tot dusver minimaal
in die intree­vlakmark en
Sizwe Zilwa
ons het markaandeel verloor,’ sê Sizwe Zilwa, Streekhoofbestuurder:
Agentskapdistribusie Wes-Kaap. ‘Nou moet ons
inhaal, want ons mededingers werk al geruime
tyd in dié omgewing.’
Die belangrikste areas waarin Agentskap­
distribusie besigheid doen, is die Departement
van Onderwys, gesondheids- en maatskaplike
dienste, die Suid-Afrikaanse Polisiediens, plaaslike munisipaliteite en die private sektor.
Sizwe sê besigheid wat van staatsamptenare
bekom word, is byna oral dieselfde. ‘Die uit­
daging is dat stedelinge meer finansieel toegewyd is as mense elders. Die meeste besigheid
word gevolglik op ’n veranderlike debietorder
gedoen pleks van die veiliger manier van aftrekking per aftrekorder.’
Die private sektor en munisipaliteite gebruik
gewoonlik debietorders. Dis riskante besigheid,
want die kliënte hanteer nie hul finansies gedissiplineerd nie.
Volgens Sizwe is die private sektor gewoonlik
onwillig om aftrekorder-aftrekkings te aanvaar
omdat dit volgens hulle meer administratiewe
werk beteken. ‘Die meeste mense in ons fokusmark verdien nie ’n hoë inkomste nie.’
Die strategiese belangrikheid van dié
area vir Sanlam is sy hoë groeipotensiaal vir
Agentskapdistribusie en markpenetrasie in
die nietradisionele markte.
Om handelsmerkteenwoordigheid te ver­sterk
doen die eenheid bemarkingsprojekte deur
veldtogte oor finansiële welstand. Hulle werk
saam met instellings soos die Congress of South
African Trade Unions (Cosatu), die Vereniging
van Staatsamptenare (PSA) en die Federations
of Unions of South Africa (Fedusa).
Die grootste uitdagings is om gekwalifiseerde en geskikte bestuurders te kry, en
ervare adviseurs wat aan die geskik-engepas-vereistes voldoen.
‘Ons toekomsplanne is om ons voetspoor en
handelsmerkbewustheid te vergroot,’ sê Sizwe.
Foto’s: gettyimages.com en verskaf
Agentskapdistribusie by
Sanlam Sky Solutions
Sanlam Sky
Solutions
Makelaardivisie
Sanlam
Sanlam
Makelaar
Finansiële
Distribusie (SMD) Adviseurs (SFA)
Makelaardivisie se doelwit is
om Sanlam Sky Solutions se
produkreeks deur onafhanklike makelaars en Sanlamgeaffilieerde tussengangers
(SAI’s) te versprei.
Glen Trollope, Streek­
Glen Trollope
hoofbestuurder: Sanlam Sky
Solutions Wes-Kaap, sê hul hooffokus is begraf­
nisprodukte wat op die intreevlak- en laergroeimarkte gerig is. ‘Ons mik spesifiek na die mark
van staatswerknemers waar ons premies deur
die Persal-stelsel kan invorder. Ons primêre
markte is onderwysers en verpleërs, maar ons
beperk nie onsself nie.’
Glen sê die mark in die Wes-Kaap verskil
drasties van die res van die land, omdat die
demografie verskil. ‘Dit bied ’n uitdaging vir
ons – ons het ’n beperkte produkaanbod vir
die intreevlakmark.’
Die area waarvoor hy verantwoordelik is, strek
vanaf die suidelike grens van KwaZulu-Natal af
langs die Ooskus en dan op met die Weskus tot
by die Namibiese grens. Die streekkantoor in
Kaapstad is verantwoordelik vir distribusie deur
die Wes-Kaap.
‘Soos met alle Makelaardivisie-kantore landwyd, moet ons seker maak die makelaars en
SAI’s wat in die intreevlak in die Wes-Kaap werk,
kry voldoende diens en verkoopsondersteuning
vir Sanlam Sky Solutions se reeks produkte en
dienste,’ sê Glen.
Om die handelsmerkteenwoordigheid in dié
area te versterk werk die besigheidseenheid
nou saam met Korporatiewe Fasiliteite om die
handelsmerk in die teikenmarkte uit te brei. Dit
word gedoen deur Finansiële Bewustheidsdae en
Welstandsdae wat deur SAI’s bygewoon word.
Glen en sy span moet unieke uitdagings trotseer. Buiten die demografie skep wetgewing druk
wat makelaars in dié kant van die mark uit die
bedryf stoot.
‘Met mannekrag wat verminder, is dit uiters
moeilik om doelwitte te bereik,’ sê hy. ‘Die SAIkomplement groei egter goed en ons behoort
binnekort op koers na die produksievlakke van
die verlede te wees.’
Dit gaan alles oor vertroue
en om verhoudinge te
bou, sê Rinus de Villiers,
Streekhoofbestuurder: SMD
Kaap. ‘Ons werk is om Sanlam
onder makelaars – onafhanklik
Rinus de Villiers én korporatief – te bemark.’
Die provinsie strek vanaf die
Namibiese grens tot by Oos-Londen, en sluit
diens aan makelaars langs ’n groot gedeelte van
die Suid-Afrikaanse kus in.
‘Ons lewer uitmuntende diens aan ons makelaars om seker te maak hulle kan maklik met
Sanlam besigheid doen. Dis ons werk om te ver­
seker Sanlam is die voorkeurverskaffer. Daarom
bied ons stelle oplossings aan ons makelaars wat
hulle weer aan hul kliënte kan bied,’ sê Rinus.
‘Om deur ons makelaars ’n ware vennoot geag
te word, skep ons ’n gereelde teenwoordigheid.
Ons moet hul besigheid baie goed verstaan en
hulle help om ’n goeie bestaan te maak. Dis ons
werk om te verseker dat ons makelaars genoeg
redes en geleenthede het om gereeld oor die
leeftyd van hul kliënte na hul finansiële sake om
te sien en Sanlam-oplossings te bied.
‘Ons grootste uitdaging is om die makelaars­
kapasiteit optimaal te bestuur. Ons moet seker
maak ons makelaars hou aan besigheid doen en
behaal sukses. Baie mense is besorg oor die wetgewende druk en sommige dink hulle sal nie die
mas opkom nie. Ons moet hulle probeer help met
maniere om hierdie uitdagings te oorkom.’
Nog ’n uitdaging is ons makelaars se ouderdomsprofiel. ‘Dis gemiddeld net bo 50. Ons wil
hulle in die bedryf hou vir so lank as wat ons kan
en hulle help om geskikte plaasvervangers te kry.’
‘Die Wes-Kaap verskil drasties
van die res van die land, omdat
die demografie verskil. Dit bied
’n uitdaging vir ons – ons het ’n
beperkte produkaanbod vir
die intreevlakmark.’
Landbou, met ’n fokus op die
wynbedryf, ’n sterk hoërgroeimark, klein- en mediumgroot
ondernemings, universiteite en
die parlement is van die belang­
rikste areas waarin SFA in die
Kobus Swart Wes-Kaap sake doen.
‘Ons het in 2014 sowat 70%
van die uittredende LP’s se besigheid gehanteer,’
sê Kobus Swart, Senior Streekhoofbestuurder:
SFA Wes-Kaap.
Die 412 finansiële adviseurs is in sewe streke
verdeel, insluitend die Noord-Kaap, waar plekke
soos Upington en Kimberley grotendeels op
landbou en die mynbedryf steun.
Die meeste van Sanlam se BlouSter-besighede
is in die Wes-Kaap, met ’n groot verskeidenheid
van deelnemende adviseurs en assosiate.
‘Die Wes-Kaap verskil nie juis van ander streke
nie, behalwe dat ons die grootste een is. Ons
het ’n leierskomponent van byna 40 spesialiste,’
sê Kobus.
‘As jy volumes vergelyk, hanteer ons die
grootste volume in die land. Ons fokus op
herhalende premies, risikobesigheid en
enkelpremiebesigheid.’
Wat die handelsmerk betref, is Kobus en
sy span se leuse: ‘Waar jy ook al gaan, sal jy
ons handelsmerk sien.’ Hulle gebruik ’n groot
verskeidenheid van bemarkingsaksies om die
handelsmerk te posisioneer. ‘Dis ook belangrik
om ons kliënte toegang tot en blootstelling aan
die Sanlam-geboue te gee.’
Die besigheid se grootste uitdagings is om
voortdurend volumes na te jaag en sy voetspoor
onder verskillende kulture te diversifiseer.
Vinnige feite oor
die Wes-Kaap
Dis die vierde grootste van die
nege provinsies wat oppervlakte
en bevolking betref (min of meer
Vredendal
so groot soos Engeland).
Bevolking: 5,8 miljoen (10,6%
van die land se bevolking)
Oppervlakte: 129 449km2
Tale: Afrikaans (49,7%),
Vredenburg
Xhosa (24,7%) en
Engels (20,2%).
Een van die wêreld se sewe
blommeryke is byna uitsluitend
inheems in die provinsie,
naamlik die Kaapse Blommeryk.
Paarl
Kaapstad
* Ekstra bron:
southafrica.info
Hier is die vierde in ’n reeks artikels waarin In Sanlam Persoonlike
Finansies die verskillende streke bekend stel waarin Sanlam
’n voetspoor het. Dié maand kyk ons na die Wes-Kaap.
Beaufort-Wes
Wes-Kaap
Swellendam
George Knysna
Mosselbaai
Bredasdorp
20
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
21
die besigheid | Sanlam Voogdytrust
Fonds groei
soos blits
Sorg só
vir jou
kind se
toekoms
22
deur groter fondskonsolidasie in
die mark ondersteun. Ons is ook
bly dat talle groter werkgewers
die waarde daarvan insien om
by ’n sambreelfonds aan te sluit,
pleks van om hul eie alleenstaande
fondse te bestuur.’
Twee van die groot werkgewers
Sambreelfonds (SUF).
Sedert dit in 2008 bekend gestel
is, het die SUF tot ’n betekenis­
volle rolspeler en een van die vyf
grootste sambreelfondse in die
Suid­Afrikaanse bedryf gegroei.
Sy bydrae tot die Sanlam­groep
het ook beduidend toegeneem.
wat onlangs by die Sanlam
Sambreelfonds aangesluit het,
is Nissan SA en MAN Truck & Bus
Africa. Nissan SA het ’n jaarlikse
premie­inkomste van R32 865 959
en bring bates van meer as
R630 miljoen na die SUF. MAN
Truck & Bus Africa het ’n jaarlikse
‘Die fonds is nou die grootste
belegger in Sanlam Werknemer­
voordele Beleggings en ook die
grootste bydraer tot die Sanlam­
premie­inkomste van R58 500 000
en bring bates van meer as
R270 miljoen na die SUF.
Volgens Mike is kostebesparing
groep se Risikobesigheid,’ sê Mike.
As ’n aftreefonds waarin werk­
gewers en hul werknemers van
verskillende bedrywe belê, het dit
nou sowat 150 000 lede en meer as
en verminderde risiko die hoofredes
hoekom groter maatskappye al hoe
meer sambreelfondse as ’n aftree­
fondsoplossing benut.
‘’n Alleenstaande fonds dra koste
4 000 deelnemende werkgewers.
Die SUF se totale bates onder be­
stuur het die R17 miljard­kerf bereik.
soos oudit­, trustee­ en aktuariële
uitgawes, terwyl dié koste deur al
die deelnemende werkgewers in ’n
sambreelfonds gedeel word. Nog
’n voordeel is dat die sambreelfonds
korporatiewe bestuursverpligtinge
oorneem, wat die risiko vir die
deelnemende werkgewers verlaag.
Dit gee werkgewers die ruimte om
net op hul kernbesigheid te fokus.’
’n Bydraende faktor tot die
SUF se sukses is die sterk fonda­
ment wat sewe jaar gelede met
sy bekendstelling gelê is. ‘Die SUF
het ’n vereenvoudigde benadering
wat ’n nuwe dimensie na die mark
gebring het. Die fondsstruktuur en
mandaat is maklik om te verstaan.
Ons het dinge nie oorgekompliseer
nie,’ sê Mike.
Die mark, versadig met ingewik­
kelde fondsstrukture, het dié een­
Bates onder bestuur
voudiger benadering verwelkom.
Die SUF het homself ook met
’n stewige korporatiewe bestuur­
struktuur geposisioneer, wat steeds
een van sy belangrike sterk punte
is. Dit was ook nuut in die bedryf
en baie nodig in ’n toenemend
gereguleerde omgewing.
Mike skryf die fonds se sukses
verder toe aan die harde werk
van al die personeel in die Sanlam
Sambreeloplossings­besigheid wat
die aanbod koördineer.
‘Hulle is die toegewyde span
agter die fonds se groei, maar ons
maak ook baie staat op spanwerk
deur ’n hele aantal Sanlam­besig­
hede. Ons sukses is trouens ’n
Sanlam­groeppoging,’ sê hy.
Lidmaatskapgroei
R20m.
R18m.
R16m.
R14m.
R12m.
R10m.
R8m.
R6m.
R4m.
R2m.
0
160 000
140 000
120 000
80 000
60 000
40 000
20 000
Bates onder bestuur
Ja
n.
14
Ja
n.
13
Ja
n.
11
Ja
n.
12
Ja
n.
10
0
Ja
n.
09
handboeke
mediese koste
klere
ad hoc-uitgawes.
en ek verwag
beslis dat dit gaan
Mike
voortduur.’
O’Donovan
Mike
O’Donovan,
Uitvoerende Hoof: Sanlam
Sambreeloplossings, het rede
om trots te wees op die Sanlam
Ja
n.
07
Ja
n.
08
skooldrag,
skryfbehoeftes en
Die voormalige Fidentia-baas
J. Arthur Brown se mislukte appèl
in die Konstitusionele Hof teen
sy 15 jaar gevangenisstraf weens
bedrog en diefstal van pensioengeld herinner ons hoekom
begunstigdefondse ’n veiliger
alternatief vir sambreeltrustfondse is as doodsvoordele deur
’n pensioenfonds uitbetaal word.
Begunstigdefondse is in 2008
in Suid-Afrika bekend gestel nadat
Brown se Fidentia-groep miljoene
rande verduister het wat aan
J. Arthur Brown
die begunstigdes van die Living
Hands Umbrella Trust behoort het.
Die trust was daarvoor verantwoordelik om geld uit die Mineworkers
Provident Fund te betaal aan die weduwees en weeskinders van
werkers wat in mynongelukke dood is.
Ná Fidentia se misbruik van die trust se fondse, het die Raad op
Finansiële Dienste die manier verander waarop doodsvoordele van
pensioenfondse gehanteer word. Voor dié verandering kon ’n pensioenfonds by die afsterwe van ’n lid die doodsvoordele aan ’n trust
uitbetaal wat deur die Meester van die Hooggeregshof gereguleer is.
Nou, met ’n paar uitsonderings, moet trustees aan ’n begunstigdefonds uitbetaal. Dié fondse word omvattend gereguleer sodat die begunstigde, gewoonlik ’n minderjarige kind, groter beskerming kan hê.
‘Trustees van pensioen-, voorsorg-, bewarings- of groep-uittreeannuïteitsfondse moet kyk wat die toepaslikste opsie is as doodsvoordele uitbetaal moet word aan ’n minderjarige kind of iemand wat nie
in staat is om geld te bestuur nie,’ sê Clive. ‘Hulle moet oorweeg watter
begunstigdefonds dié taak in belang van die begunstigde kan verrig.’
Mike verwag die hoë vlak van
groei in die verlede gaan vanjaar
voortduur. ‘Buiten dat die fonds
organies groei, word die uitbreiding
D
es
.
Ju 07
n.
D 08
es
.
Ju 08
n.
D 09
es
.
Ju 09
n.
D 10
es
.1
Ju 0
n.
D 11
es
Ju . 11
n.
D 12
es
.
Ju 12
n.
D 13
es
.
Ju 13
n.
D 14
es
.1
4
’n Testamentêre of voogdytrust kan
tot die volgende uitgawes bydra:
skoolgelde
buitemuurse aktiwiteite
Begunstigdefondse is veilige opsie vir
doodsvoordele vanuit pensioenfondse
Foto’s: gettyimages.com en verskaf
jou kinders nalaat, gebruik sal word
soos jy beoog het – om vir hul
opvoeding te betaal.
‘As jy ’n huis, beleggings en ander
bates het wat jy wil beskerm sodat
dit jou kinders ná jou dood sal
bevoordeel, behoort jy ’n trust in
jou testament op te stel. Dit word
’n testamentêre trust genoem.’
Clive sê as jy net ’n lewensver­
sekeringspolis het, kan jy steeds die
opbrengste daarvan beskerm deur
’n voogdytrust as die begunstigde
te benoem. Dit is ’n sambreeltrust,
reeds opgestel en bestuur deur ’n
onafhanklike korporatiewe trustee
wat die opbrengs sal ontvang, dit
aan ’n aparte rekening toewys en
dit volgens jou wense tot voordeel
van jou kinders sal gebruik.
‘Die Sanlam
Sambreelfonds
groei teen ’n
fenomenale koers
Illustrasie: Frans Groenewald
Jy het jou lewe verseker en vir jou
kinders se opvoeding voorsiening
gemaak. Dan gebeur die onver­
mydelike.
Ouers benoem dikwels minder­
jarige kinders as begunstigdes
van bates soos uitbetalings van
versekeringspolisse, eiendom en
ander beleggingsopbrengste. Sulke
opbrengste word soms aan wettige
voogde uitbetaal om dit namens
die kind te bestuur.
Hoewel ’n voog ’n kind se be­
lange op die hart dra, het hy of sy
moontlik nie die finansiële kennis
om die geld oordeelkundig te han­
teer nie. ’n Voog kan dalk selfs die
geld aan iets anders bestee.
Clive Hill,
Regsadviseur:
Sanlam Trust, sê
dit is hoekom
ouers behoort
te oorweeg om
trusts vir minder­
Clive Hill
jariges op te stel.
‘Mense dink dikwels trusts is vir
ryk mense en baie glo verkeerde­
lik ’n trust is ’n produk soortgelyk
aan ’n versekeringspolis. ’n Trust
verseker dat die geld wat jy aan
Kostebesparing en verminderde risiko lok al
hoe meer groot maatskappye na dié soort
aftreefondsoplossing.
Foto’s: gettyimages.com en verskaf
Ouers wil hul kinders die beste moontlike
toekoms gee. Maar hoe weet jy hulle gaan
die vrugte van jou harde werk pluk wanneer
jy nie meer daar is nie? ’n Trust vir minderjariges kan die oplossing wees.
die besigheid | Sanlam Sambreeloplossings
Lidmaatskapgroei soos teen Desember 2014
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
23
die mense | SanFin & SAF
die mense | Adelaar
Geen twee dae is
dieselfde nie. Dís hoe
die mees onlangse
Adelaar-ontvanger,
Chris van Zyl, sy
loopbaan by Sanlam
beleef. Hy vertel wat
hom na ’n dag op
kantoor laat uitsien.
Ná skool het die swerflus hom beetgepak en het hy kruis en dwars deur
Suid-Afrika gereis voordat hy onopsetlik ’n Sanlam-adviseur geword
het. Hy onthou hy is ’n geleentheid
aangebied om by Sanlam aan te
sluit toe hy 22 jaar oud was. Hy het
dit egter van die hand gewys, want
dit sou ’n stokkie gesteek het voor
sy destydse planne wat oor rugby
en sy sosiale lewe gegaan het.
’n Regsgraad op 30 het vir
hom die weg gebaan na ’n loopbaan as ’n openbare vervolger in
KwaZulu-Natal. Vyf jaar later het
hy sy sakke gepak en teruggetrek
na die Kaap, sonder enige duidelike
plan in gedagte.
’n Vriend, Kobus Burger, wat
’n takbestuurder by Sanlam was,
het hom weer genader om by die
24
Dit was ’n eerste vir makelaars
toe Sanlam Makelaar Distribusie
(SMD) se SanFin-pioniersgroep
gevra is om die SanFin-stelsel te
toets. SanFin, ’n webgebaseerde
tussenganger-hulpmiddel vir
kliëntebestuur en finansiële
beplanning, vervang S.net
Spotlight.
Die groepsessie in Sandton het
oor vier dae in Oktober gestrek
met vyf makelaars en twee
persoonlike assistente wat gekies
Mense
kom
eerste
maatskappy aan te sluit. Hy het
ingestem, op twee voorwaardes
– hy sou presies doen wat die
kenners hom sê en Kobus sou alle
geldkwellinge hanteer. Kobus moes
gelukkig nooit sy belofte nakom
nie, sê Chris, want hy het die lys
van topnuwelinge bereik skaars ’n
jaar nadat hy die nuwe loopbaan
aangepak het.
Groot oop ruimte
Hoewel hy sy tyd by die werk baie
geniet, keer Chris na die groot oop
ruimtes terug wanneer hy moet
herlaai. ‘Ek geniet dit om saam met
my vrou, Janene, en seun, Zander,
te kampeer.’ Sy seun is nou 11 jaar
oud, sê Chris trots. Hy is gebore toe
sy pa ’n jeugdige 46 was.
Chris koester sy Adelaar-status
en is oneindig dankbaar vir dié
hoogtepunt in sy loopbaan. Hy
gaan egter nog lank nie die genot
van sy werk, en die mensedeel
daarvan, prysgee nie.
Advies aan jong
adviseurs
‘Dis ’n uithouwedloop hierdie –
dink versigtig oor wat jou doelwit
en verantwoordelikhede is. My
resep sal wees: Beplan jou werk en
werk met daardie plan,’ sê Chris.
is omdat hulle S.net gebruik.
Jacques Bruwer, een van die
SMD-pioniermakelaars, het ook aan
die oorspronklike S.net-proeflopie
deelgeneem.
Verskillende aspekte van die
program is aan die makelaars
gewys, van inligting oor kliënteverhoudingsbestuur (CRM) tot
ingewikkelde finansiële planne.
SanFin is goed ontvang en die
makelaars gebruik dit nou in hul
daaglikse werk.
Agter (van links) is
Jacques Bruwer, Jaco
Roets, Lee Hancox,
Jacques van den
Heever, Thongwane
Namane, Adrian
Venter en Jacques
Coetzer. Voor is Marna
Fourie, Janine Michel,
Stephan Theron, Nira
Naidu, Louise Theron,
Sulaiman Adam en
Ettienne Koopman.
Afwesig: Lialuma
Phafuli.
SAF positief oor RDR-insette
Adviseurs moenie oorhaastige besluite oor hul toekoms neem nie – wees ten volle ingelig
voordat jy drastiese stappe doen, skryf Wimpie Jonker, Nasionale Voorsitter van die Sanlam
Adviseursforum (SAF).
Foto’s: gettyimages.com en verskaf
Swerflus
Onder: Zander
ondersteun sy
pa, ’n kranige
bergfietsryfer.
Foto’s: Jéan du Plessis
Hy weet nooit wat vir hom by die
werk gaan wag of watter hoed hy
volgende gaan opsit nie, sê Chris
van Zyl, Prinsipaal van FinEtix
Wealth BlouSter in die Wes-Kaap.
Hy moet sommer daagliks tussen
die rol van ’n dokter, boekhouer of
advokaat rondspring.
Om ’n nommerpas-diens vir elke
kliënt te verseker moet hy homself
in elke kliënt se skoene plaas. Dit is
die bekoring van dié werk en Chris
floreer op die diversiteit en opwinding wat dit bring.
‘Mense is my passie en ek
geniet elke geleentheid om met
hulle te skakel.’ Dit spruit voort
uit sy kindertyd, glo hy. Hy het op
die afgeleë Loeriesfontein in die
Noord-Kaap grootgeword en dié
kleindorpse omgewing het by hom
’n deernis met mense gekweek.
Dit het hom geleer mense is van
mekaar afhanklik.
Makelaars sê
ja vir SanFin
Chris van Zyl
saam met sy vrou,
Janene, en 11-jarige
seun, Zander.
Die tweejaarlikse
verkiesing van
die nasionale
struktuur van SAF
is in die eerste
kwartaal van 2015
afgehandel en die
Wimpie Jonker
nuwe nasionale
komitee sal aan die begin van Mei
met sy werksaamhede begin.
Aan diegene wat uit die nasionale
komitee getree het, ’n woord van
dank vir jul opoffering en ywer om
die belange van ons lede te dien.
Mag die nuwe komiteelede daarna
streef om SAF met nog groter ywer
en geesdrif te dien.
Die nuwe nasionale komitee
van SAF sal ook aan die begin
van Mei die geleentheid hê
om met die senior bestuur van
Sanlam Finansiële Adviseurs
(SFA) te vergader om sake te
bespreek wat adviseurs raak. Een
kwessie wat beslis aandag sal
kry, is die nuwe ontledings-enaktiwiteitsprogram – SanFin.
SAF het tot dusver gemengde
terugvoer oor SanFin ontvang en
sal dit ook met SFA se bestuur
deel. Lede word versoek om hul
terugvoer oor die gebruik van
SanFin aan die nasionale kantoor
van SAF te stuur. E-pos dit na
Madalaine Swanepoel by safnk@
sanlam4u.co.za.
Insette oor RDR
In die vorige SAF-rubriek is melding gemaak van die dokument
wat die Raad op Finansiële
Dienste (FSB) uitgereik het oor
die distribusie van finansiële
produkte en tussengangerdienste (RDR).
SAF het einde Februarie die
geleentheid gehad om insette te
gee vir Sanlam se reaksie op die
voorgestelde veranderings wat
adviseurs en die maatskappy in
die algemeen sal raak.
Die dagbestuur van SAF was
by die werksessie betrokke en ons
kon ons kommer oor die impak van
die voorgestelde veranderings op
tussengangers met Sanlam deel.
SAF glo die insette wat aan die
FSB gegee sal word, sal positief
ontvang word.
SAF het met vorige veranderings
wat die finansiëledienstebedryf
raak, lede versoek om nie oorhaastig besluite oor hul praktyke en
toekoms te neem nie.
Wag eers en maak seker dat
jy ten volle ingelig is voordat jy
besluite neem.
Daar was in die verlede al talle
veranderings en tog het adviseurs
nog altyd daarin geslaag om aan te
pas en met hul werk voort te gaan.
Ons is vol vertroue dat dit weer
die geval sal wees.
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
25
die besigheid | Distribusie-konvensies
Links en heel links: Tonele uit
Stockholm, Swede, waarheen
die SFA Elite- en Nasionale
Konvensies op pad is.
Regs: ’n Legong-danser van
Bali, die bestemming vir
Sanlam Makelaar Distribusie
se presteerders.
ALGEHELE ADVISEURSRANGORDE VIR ELITE-KONVENSIE
AdviseurEenheid
1. André Blignaut E² Solutions
2. Jannie Davel E² Solutions
3. Martin Herbst E² Solutions
4. Johan Smith Global BlueStar
5. Chris Groenewald Wealth Solutions
6. Monti Coetzer E² Solutions
7. Werner Bessinger E² Solutions
8. Stef Henning E² Solutions
9. Vimlesh Rajbansi Professional Fin Services
10. Dorothy Davies Limpopo SFA
11. Theunis Steyn Global BlueStar
12. Cecilia Rossouw Vaal
13. Neels Myburgh
FA Oos-Rand
* Fred du Plessis E² Solutions
14. Jeán le Roux Global BlueStar
15. Michael Atti Johannesburg-Suid
Volstoom vorentoe
Die Distribusie-konvensies is in volle gang – manjifieke bestemmings wag op vanjaar se
kwalifiseerders: Stockholm vir die SFA Elite- en Nasionale Konvensie-presteerders, en Bali
vir Sanlam Makelaar Distribusie se sterre. Hier is die rangorde ná die Maart-vervaltrek.
INDIVIDUELE ADVISEURSLIGA
AdviseurEenheid
1. Jannie Davel E² Solutions
2. Vimlesh Rajbansi Professional Fin Services
3. Dorothy Davies Limpopo SFA
4. Gilmore Mandingwa Constantiakloof FA
5. Roshan Maharaj Professional Fin Services
6. Rian Janse van Rensburg Platinum
7. Marius van Onselen E² Solutions
8. Morné Barnard Suidoos-Kaap
9. Elsabe Smith Platinum
10.Snyman Cronjé Platinum
11. Roelie Verdoes Suid-Kaap-streek
12. Magda Steenkamp Vaal
26
BLOUSTER-BESIGHEIDSLIGA
BlouSter-besigheid
Gemagtigde prinsipaal
1. Blignaut BlueStar André Blignaut
2. Immo Vero BlueStar Stef Henning
3. FinPrufe Wealth BlueStar Theunis Steyn
4. 3Sixty BlueStar Martin Steyn
5. Flexfin BlueStar Chris Groenewald
6. Herbst & Vennote BlueStar Martin Herbst
7. Point Blue BlueStar Monti Coetzer
8. Millionsure BlueStar Johan Smith
9. BSD BlueStar
Bharat Desai
10.Dimension BlueStar Werner Bessinger
11. Status Wealth BlueStar Hennie Jonker
12. Sleewijk BlueStar Helgard Truter
• Abacon BlueStar Fred du Plessis
13. Threeway BlueStar Theuns Saayman
14.Duxfin BlueStar
Jeán le Roux
15. Evagor BlueStar Hein Coetzer
16.Timios BlueStar Corrie Pieterse
17. KallisNel BlueStar Marius Nel
18.Elorus BlueStar Hennie Pretorius
19.Trapezium BlueStar Neels Myburgh
20.Fraser & Vennote BlueStar Wally Fraser
21. Good Forsure BlueStar Barry Saayman
22.Imperium BlueStar Jurie Engelbrecht
23.Socrates BlueStar Martin Ferreira
24.Finstop BlueStar Gys Rossouw
25.Innov8 BlueStar Michael Atti
26.Sasolburg BlueStar Cecilia Rossouw
27.Marlin BlueStar Hannes Scheepers
28.Nassaux BlueStar Horace Terry
29.Prisma BlueStar Hugo Lambrechts
30.Vikor BlueStar John Foonk
* Individuele behoud voldoen nie aan die norm nie.
BESTUURDERSLIGA
FINANSIËLE BEPLANNINGSPESIALISTE EN WERKPLEKSPESIALISTE
Groep 1
1. Mannie Kambourakis Professional Fin Services
Groep 2
1. Coen Engelbrecht Northland BlueStar Consultants
VERKOOPSKONSULTANTE
Groep 1
* Vandhana Pillay Professional Fin Services
Groep 2
1. Riekie Beukes Constantiakloof FA
Groep 3
1. Santie Jansen van Vuren Vaal
BLOUSTER-KONSULTANTE
1. Nelene Cronjé Wealth Solutions, WC
ONTWIKKELINGSPESIALIS, ONTWIKKELINGSBESTUURDER EN
BESIGHEIDSONTWIKKELINGSBESTUURDER
1. Johannes Najoe Vrystaat
Foto’s: gettyimages.com
ARENDE
MAART-KWALIFISEERDERS
Adviseur
Eenheid
Arend
Marita Steenkamp OverbergSilwer
Morris Ngobo
Hoëveld
Silwer
Soobramoney Francis Infinite Financial Solutions
Silwer
Johan Bornman NoordwesBrons
Madeleine Krause Global BlueStar
Brons
Willie Viljoen Limpopo SFA
Yster
Madri Jacobs Global BlueStar
Yster
Annemi Marais Global BlueStar
Yster
Jan Swiegers E² Solutions
Yster
Gerhard Thysse FA Oos-Rand
Yster
Amanda Greeff F&I Services
Yster
Jolandie Schoeman Constantiakloof FA
Yster
VESTIGINGSPESIALIS
1. Wessel van der Westhuizen Constantiakloof FA
BESIGHEIDSAREA- EN EENHEIDBESTUURDERS
Groep 1
* Carel Thomas Vrystaat
Groep 2
* Vusi Mdlalose Titans Financial Solutions
SANLAM MAKELAAR DISTRIBUSIE
MAKELAARSKONSULTANTE
Topkonsultante (volume)
1. Colette van Tonder SBD Sandton
2. Pieter Mans SBD Wesvaal
3. Maryke Engelbrecht SBD Invictus Pretoria
Volume DIF (Groep 1)
1. Colette van Tonder 2. Pieter Mans 3. Helena Belling 4. Francois Olivier 5. Carin Jacobsohn SBD Sandton
SBD Wesvaal
SBD Oos-Rand
SBD Port Elizabeth
SBD Jacaranda
Volume DIF (Groep 2)
1. Maryke Engelbrecht 2. Barries Barnard 3 Audrey Nortjé * Aubrey Sithebe SBD Invictus Pretoria
SBD Mopani
SBD Tygerberg
SBD Batsumi
Volume DIF (Groep 3)
1. Anelma Botha 2. André Hugo SBD Tygerberg
SBD Cape Focus
DIF teen doelwit (Groep 1)
* Dirko Lourens 1. Colette van Tonder 2. Wihan van Huyssteen 3. Helena Belling 4. Francois Olivier SBD Mopani
SBD Sandton
SBD Tygerberg
SBD Oos-Rand
SBD Port Elizabeth
DIF teen doelwit (Groep 2)
1. Maryke Engelbrecht * Sheren Booysen 2. Barries Barnard 3. Audrey Nortjé SBD Invictus Pretoria
SBD Dunkeld
SBD Mopani
SBD Tygerberg
DIF teen doelwit (Groep 3)
1. Oscar Seweya 2. Latisha Vadivalu SBD Sandton
SBD Noord-Durban
STREEKBESTUURDERS
Geweegde punte
1. Giellie Uys 2. Tertius Labuschange
SBD Tygerberg
SBD Invictus Pretoria
STREEKHOOFBESTUURDER
DIF teen doelwit
1. Jacques van den Heever SBD Gauteng
DIF = distribusie-inkomstefooi
* Voldoen nie aan die minimum norme vir 2015 nie.
* Die volledige uitslae is op MIS Analyzer beskikbaar.
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2014
27
kollig
die mense | Agentskapdistribusie
Club Izikhulu
is op dreef
Die Club
Izikhuluwenners se
bestemming is
Thailand.
Wie is die uitblinkers by Agentskapdistribusie?
Hier is die vroeë voorlopers in die kanaal se
insentief-kompetisie.
Tak
Kaapstad
Mthatha
Mthatha
Oos-Londen
Mthatha
Oos-Londen
Manguzi
Mthatha
Stanger
Port Shepstone
Witbank
Stanger
Mount Frere
Durban
Lusikisiki
Kaapstad
Polokwane
Kokstad
Port Shepstone
Mthatha
Springs
Port Shepstone
Port Elizabeth
Mthatha
Port Shepstone
Mthatha
King William’s Town
Port Shepstone
Port Elizabeth
Mthatha
Pongola
Springs
Mthatha
Pietermaritzburg
Port Elizabeth
Stanger
Port Shepstone
Mthatha
Port Shepstone
Port Elizabeth
Port Shepstone
Durban
Oos-Londen
Bloemfontein
Port Shepstone
Mthatha
Springs
Kokstad
Kokstad
Mmabatho
Die Suid-Afrikaanse Raad vir Besigheidsvroue
(SACBW) het sy provinsiale konferensie by
Forever Resorts in Centurion gehou. Mari
Claassen van Sanlam het as geleentheidspreker
oor finansiële vryheid vir vroue gepraat.
The kwalifiseerders vir die Chief
Executive Challenge sal hul Thailandreis voortsit en na Singapoer gaan.
Van links is Mari Claassen, Finansiële
Beplanningspesialis: E2 Solutions; Judy van
Freden, Prinsipaal: Future Planning BlouSter;
en Cerita Nagy, Nasionale President: SACBW.
’n Kwarteeumylpaal
1 Ina van der Westhuizen,
1
VERKOOPSBESTUURDERS
Naam
1. Tylden Ngesiamane
2. Ngibongeleni Mnculwane
3. Benson Mzotsho
4. Perumal Moonsamy
5. Juanita Johannes
6. Phumzile Tshawe
7. Martinus van Rooyen
8. Phindile Wayile
9. Clayton Mdingi
10. Pumza Mbala
11. Ncedisa Mdliva
12. Nomhle Mgidlana
13. Mziwenceba Tshwapa
14. Nosipho Xoseka
Tak
Mthatha
Stanger
Port Shepstone
Port Shepstone
Port Elizabeth
Mthatha
Bloemfontein
Mthatha
Port Shepstone
Kokstad
Port Elizabeth
Port Elizabeth
Kokstad
Durban
VELDBESTUURDERS
Naam
1. Lusapho Lucky Nodada
2. Lehlohonolo Molotsi
Tak
Mount Frere
Kuruman
TAKBESTUURDERS
Naam
1. Nolitha Nayager
2. Mpilonhle Dlamini
3. Tony Govender
4. Bradford Boonzaier
5. Vusumuzi Ndlovu
6. Mervyn Peters
Tak
Mthatha
Stanger
Port Shepstone
Port Elizabeth
Kokstad
Oos-Londen
STREEKHOOFBESTUURDER
Naam
1. Hillary Hack
Tak
Kusstreek
* Die Chief Executive Challenge-kwalifiseerders is beskikbaar op SkyView.
28
1
2
Opleidingsbestuurder:
Nuwe Besigheid (middel),
wens Maggie Visagie,
Gehalte-assessor, geluk
met haar 25 jaar-mylpaal
by Sanlam. Maggie se
man, Manie, het ook die
geleentheid in Kaapstad
bygewoon. 2 Nazir Amod,
Tegnologiekonsultant:
DOTSS in Pietermaritzburg,
ontvang sy 25 jaar-dienstoekenning van Theresa
Stacey, Bestuurder: DOTSS
Gauteng en KwaZulu-Natal.
Mooi loop, Kgakgamatso!
Kgakgamatso Morobane, Verkoopsondersteuningsassistent: Distribusie
Ondersteuning Limpopo, het Sanlam se diens ná 21 jaar vanweë vroeë
aftrede verlaat.
Rynhardt Oosthuizen, Operasionele Bestuurder: Distribusie
Ondersteuning Gauteng-Noord en Limpopo, en Kgakgamatso.
2
Vlieg hoog ná 40 jaar
Foto’s: thinkstock.com
TOP-ADVISEURS
Naam
1. Xolani Konza
2. Zukile Mziba
3. Mzwanele Makabane
4. Mirriam Keka
5. Yandisa Mtati
6. Zameka Mdoko
7. Khethi Mthembu
8. Vuyiswa Somaguda
9. Nonhlanhla Mazibuko
10. Portia Sikhosana
11. Alpheus Xaba
12. Mthokozisi Majozi
13. Patience Yalezo-Magobidladla
14. Bongiwe Makhoba
15. Nonesi Mvane
16. Cebisa Nkewana
17. William Khoza
18. Nkosiyabo Mjali
19. Nwabisa Roto
20. Sibulele Ngoni
21. Patricia Kekana
22. Cetyiswa Mayekiso
23. Nomakhosazana Blouw
24. Tholeka Lugomo
25. Constance Dindi
26. Sibongile Windasi
27. Lusanda Mnyanda
28. Zonke Ndlovu
29. Pamela Buwa
30. Shepherd Ndendela
31. Daluxolo Mathenjwa
32. Dineo Mdalana
33. Mzuyanda Mazitshana
34. Flavia Mncwabe
35. Babalwa Mani
36. Zandile Mbatha
37. Nozuko Mlomo
38. Pumza Galoshe
39. Philisiwe Khawula
40. Vuyisile Pita
41. Patricia Momoti
42. Nompumelelo Mabizela
43. Bennet Ameyah
44. Martin Hartzenberg
45. Nomnikelo Mkhize
46. Pilile Ntongana
47. Zandile Ngedle
48. Fezeka Magocoba
49. Coceka Gule
50. Lesego Mjemla
Finansiële vryheid vir vroue
Anne-Marie Vorster, Senior Finansiële Adviseur van Prosperitas in die
Wes-Kaap, het haar 40 jaar-dienstoekenning by ’n spesiale geleentheid
op Neethlingshof buite Stellenbosch ontvang. Sy het in ’n helikopter
opgedaag, met haar skoonseun, Johannes Spamer, agter die stuur.
1 Van links is Arno Lamoer, Wes-Kaapse Polisiekommissaris;
Anne-Marie Vorster; Kobus Swart, Senior SHB: SFA Wes-Kaap;
en Wilhelm Jonck, Besigheidsbestuurder: Prosperitas.
2 Anne-Marie en haar man, Johan (Vossie).
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
29
die mense | kollig
1
1
Bo in Potch
2
3
4
Sanlam het trofeë vir die topstudente in bestuursprogramme aan die Potchefstroom
Sakeskool van Noordwes-Universiteit geborg.
Van links is Cebisa Mahlukwana, Streekwerkplekspesialis: SFA Noordland;
die toppresteerders Annalie Deacon en Nerona Naidoo van die sakeskool;
Leon Kruger, Finansiële Beplanningspesialis: SFA Noordwes; en Morné
van den Bergh van die sakeskool.
Onderwysers sê ja
vir Sanlam
2
Somerreeks by Royal Cape Yacht Club
Glacier en AIB borg die Royal Cape Yacht Club se somerreeks
in 2015. As ’n volfiliaal van Sanlam Beperk, deel Glacier ’n
geskiedenis met dié klub wat uit die vroeë 20ste eeu dateer.
Die Glacier by Sanlam-somerreeks het op 31 Januarie met die
eerste van vier seiljagvaarte begin.
1 ’n Trotse handelsmerkstempel by die Royal Cape
Yacht Club in Kaapstad. 2 Van links is Naseema Amien,
Bestuurder: Beleggingsadministrasie by Glacier;
André Krause, Nasionale Distribusiebestuurder by
Glacier; en Tiffany McSwan van Rocket Signs.
Sanlam is as die voorkeurprodukverskaffer vir lede
van die SA Onderwysersunie
(SAOU) aangewys. Die ooreenkoms is op Hoofkantoor
geteken.
Agter is Kobus Swart,
Senior SHB: SFA Wes-Kaap
(links), en Eddie Fourie,
Adjunkdirekteur: SAOU. Voor
is Chris Klopper, Uitvoerende
Hoof: SAOU (links),
en Hennie de Villiers,
Uitvoerende Hoof: SILSS.
5
Suid-Kaapse
dienskampioene
Gehok vir kanker
Rean van Wyk klim in ’n polisie­
voertuig om sy ‘tronkstraf’ uit
te dien.
30
Die Ooskus-streek se Suid-Kaapeenheid het sy dienstoekennings
vir 2014 by die Wildernis-hotel aan
die Tuinroete oorhandig. Roelie
Verdoes is Suid-Kaap se Senior
Kampioen vir 2014.
Foto’s: Jéan du Plessis en verskaf
SFA Hoëveld op Middelburg,
Mpumalanga, het deur twee
projekte geld vir Kansa
ingesamel. Besigheids­
bestuurder Rean van Wyk is
deur die polisie ‘in hegtenis
geneem’ en in ’n hok in die
plaaslike winkelsentrum
toegesluit – totdat sy ‘borgtog­
geld’ aan Kansa betaal is. ’n
Staptog het op ’n Saterdagaand
om 18:00 begin en tot 06:00
die Sondagoggend geduur om
bewustheid van kanker te skep.
1 Anne-Marie van Zyl, Korttermyn­
kampioen. 2 Jacques Strydom, PPMkampioen. 3 Jos de Villiers, Groeier
van die Jaar. 4 André van Vuuren,
Beleggerskampioen. 5 VIP BlouSter
is Suid-Kaap se BlouSter van die
Jaar. Van links is Nico Minnaar,
Lappies Labuschagne, William
Rhodes, Christopher van Zyl, AnneMarie van Zyl en André van Niekerk.
6 André van Niekerk, Junior Kampioen; sy vrou, Mandie; en Clive
Preston, BOB: Glacier Distribusie
en Verkope Suid, Port Elizabeth.
6
In Sanlam Persoonlike Finansies | April 2015
31
die mense | kollig
die mense | sê jou sê
Woordfees en Sanlam
maak musiek
Laat
jou
geld
werk
Sanlam was een van die hoofborge van die
16de US Woordfees. Die Sanlam Musiekfees, deel
van die Woordfees, het kontemporêre musiek,
kabaret en woordmusiek ingesluit.
1 Theuns Jordaan was ’n groot trekpleister
1
op die wynlandgoed Neethlingshof, waar
hy die meeste van sy treffers gesing het.
2 Van links is Ron en Bev van Nijkerk, Helen en
Rob Barge, Jean-Armand du Toit en Eben Smit
by ’n konsert met Karen Zoid, Zanne Stapelberg
en Zolani Mahola op die Spier-wynlandgoed.
3 Eric Heunis en Helet Borchardt het die
Mr Cat and aKing-konsert op Neethlingshof
bygewoon. 4 Emgee en Candice AdamsKing. 5 André Kearns en Maline Malan by die
langtafelgeleentheid in Ryneveldstraat. 6 Theuns
Jordaan het ’n groot skare op Neethlingshof
gelok. 7 Jacques Marnewicke en sy vrou, Elmarié.
Thobekile Mkhize
Geleenthede­ en
Bemarkingsassistent:
Sanlam Sky Solutions
My benadering gaan vanjaar
wees om sover moontlik klein
bedrae te spaar. Ek gaan my middagete van
Hoe gaan jy vanjaar jou
begroting laat klop? Kollegas
deel hul topspaarwenke.
Candice Brown
Nakomingsbeampte: SL
Aktuarieel, Nakoming
Marché Cilliers
Vennootbestuurder:
Sanlam Reality
2
Aangesien ek twee kinders
het, is dit moeilik om vir
onvoorsiene omstandighede
te begroot. Ek het vanjaar ’n aparte bank­
rekening oopgemaak, die ‘noodfonds’, en
deponeer elke maand ’n vaste bedrag daarin.
Die res van my begroting bestee ek volgens
my maandelikse Excel­sigblad.
5
4
6
32
7
Foto’s: Jéan du Plessis, thinkstock en verskaf
3
Reuben Petersen
Kliëntedienskonsultant
by Glacier International
Ons leef in ongelooflik
moeilike finansiële tye.
Ek volg ’n ‘bestedingsdieet’
en moet baie innoverend en kreatief met
my begroting wees, en dit so buigsaam
moontlik maak.
Vir my is die belangrikste om te prioritiseer
wat noodsaaklik is, luukse goed uit te skakel
en generiese alternatiewe te soek.
Ek dink nou versigtig voordat ek selfs
normale alledaagse goed koop. Ek is baie
meer bewus van die waarde om rond te soek
en die beste pryse te kry.
Ek gaan vanjaar my
begroting met moed laat
klop. Die dae van kop in
die sand druk, is verby – ek sal kitsbank­
en kasregisterstrokies kontroleer en nie
meer strokies in die toeritskant van my
beursie druk nie. Ek gaan eerder dapper na
my uitgawes kyk en dit met my inkomste
rekonsilieer. Uiteindelik sal ek my begroting
in die oë kan kyk en sê: ‘Nou is ek jóú baas.’
Laverne Steyn
Persoonlike Assistent:
Kliëntediens by Sanlam
Sky Solutions
Om te begroot is ’n móét,
in die lig van al die moeilike
situasies wat ons daagliks moet hanteer. Die
eerste en belangrikste stap om my begroting
te hanteer is om presies te weet wat my
uitgawes gaan wees. Ek maak ook seker my
begroting is bygewerk.
Ek hou elke sent dop wat ek bestee. Op
dié manier bestuur ek my uitgawes en weet
ek heeltyd wat my balans is. Om impulsief te
koop is (gewoonlik) nooit ’n goeie idee nie.
Dis nooit te vroeg om vir die toekoms te
begin spaar nie, ongeag hoe jonk jy is.
die huis probeer saambring sodat ek nie
soveel geld by die kafeteria uitgee nie. Ek sal
beter pryse en uitverkopings soek, my bonus
gebruik om van my skuld af te betaal, minder
geld bestee aan goed wat ek nie regtig nodig
het nie en regtig daarop fokus om minder
data op my foon te gebruik. Elke bietjie tel.
Jacques
van der Heyden
Bestuurder: Kliënte­
diens en Bedryf by
Glacier International
Dit begin altyd met ’n doelwit,
wat ’n oorsese vakansie, nuwe huis, ’n troue,
’n motor of kinders se opvoeding kan wees.
Ek sal dus soos volg begin:
a) Raak georganiseerd en ruim tyd in om ’n
begroting op te stel – lys alle uitgawes soos
huishoudelike koste, vermaak, motorvoertuie
en versekering; lys spaar en pensioene, en
aftreebydraes; lys enige ander inkomste
en uitgawes, asook die frekwensie daarvan.
b) Stel ’n begroting op – volg een wat
vir jou werk noukeurig; vergelyk die
inkomste en uitgawes van jou begroting
maandeliks; en pas dit aan soos jou
behoeftes en situasie verander.
Dit sal taamlik onthullend maar baie
voordelig wees.
Volgende vraag: Watter soort risiko­
dekking het jy en hoekom is dit vir jou
belangrik? Laat weet ons – stuur jou
antwoord na insidesanlam@sanlam.
co.za.
As ’n besigheidsanalis werk ek
na aan die besigheid, sy gebruikers
en ons kliënte. Ek
is deel
van die voorpunt van die
besigheid soos dit groei en
verander namate tegnologie vorder.
My gunstelingaanhaling is: ‘Ek is
Ek het die 500m by
die Sanlam Cape
Mile voltooi. Ek wou dit
nie bang vir mislukking
nie, maar eerder om
nie weer en weer te
probeer nie.’
net doen en terselfdertyd
nie laaste kom nie.
Ek het my arm verloor toe ek
18 jaar oud was. Terwyl ek in 1996 op
my motorfiets gery het, was ek in ’n botsing
reg van voor teen ’n vragmotor betrokke.
Dit het in Transkei gebeur en ek het eers
13 uur later in Durban behoorlike mediese
aandag gekry. Dit was ’n wonderwerk dat ek
oorleef het, maar my arm is afgesit.
Op my doenlys – ek
wil ’n regte, egte supermotor
of selfs ’n hipermotor
toetsbestuur, verkieslik op
’n renbaan.
Naweke werk ek vir my
tweede baas, soos die
meeste getroude mans
doen. Ek
Ná die ongeluk het ek ’n jaar in die hospitaal
deurgebring. Dokters
het gesê ek
sou nooit weer loop nie – maar hulle
is verkeerd bewys.
verkies om
alles by die huis self
te doen.
Om net een arm te hê is nie
so erg as wat jy dink nie. Niks
was al eintlik vir my ’n
enorme uitdaging nie.
Ek neem nie die
lewe te ernstig op
nie; ek bak graag poetse
op mense, soos dié wat
ongelukkig genoeg is om
saam met my te werk sal
kan vertel.
Ek en my gesin woon
op ’n hoewe net buite
Klapmuts, sowat 26km
van Hoofkantoor.
t
h
c
e
r
b
l
e
g
n
E
b
o
Jac
…
t
e
o
m
t
On
ntrum
e
s
g
r
o
s
e
t
n
S Klië
S
L
I
S
:
s
i
l
a
n
a
Besigheids
Foto: Jéan du Plessis
My grootste inspirasie in die lewe is wanneer
iemand vir my sê ek kan iets nie doen nie.