la transparence à tout prix.

BMW Service
LA TRANSPARENCE
À TOUT PRIX.
Découvrez, pour votre modèle, les tarifs de l’ensemble des entretiens et services courants.
FORFAITS ENTRETIEN 2013, UN CONCENTRÉ
D’EXPERTISE POUR VOTRE :
- NOUVELLE BMW SÉRIE 1 F20
- BMW SÉRIE 1
- BMW X1
ÉDITO
Madame, Monsieur,
En vous rendant acquéreur d’une BMW, vous êtes entré dans un monde d’exigences et de performances.
Aujourd’hui, avec les Forfaits Entretien, nous vous offrons la possibilité de maîtriser sereinement l’entretien
de votre BMW Série 1 et X1 tout en profitant du professionnalisme de notre équipe.
À l’aide de cette brochure, nous vous proposons de découvrir autrement ce niveau de compétence. De la
vidange moteur à l’embrayage, en passant par le freinage, les amortisseurs, chaque prestation vous est
présentée sous forme de forfait détaillé. Vous n’avez pas de surprise, vous connaissez le prix à l’avance. De
plus vous avez la certitude qu’il s’agit d’opérations effectuées par des techniciens de la marque utilisant
uniquement des Pièces d’Origine BMW.
Parce qu’il est bon de pouvoir compter sur des experts de la rapidité nous avons le plaisir de mettre à votre
disposition, pour les opérations d’entretien courant d’une heure maximum, notre ServiceDirect.
Le principe ? Sur simple appel, une équipe dédiée ServiceDirect prend immédiatement en charge votre
voiture pour effectuer ces opérations d’entretien : un véritable concentré de précision et de rigueur
technologique que vous êtes en droit d’exiger de la part de la marque. Retrouvez l’ensemble des opérations
couvertes par le ServiceDirect au sein de cette brochure : elles sont indiquées par le logo ServiceDirect .
Si vous souhaitez préserver les performances et la sécurité de votre BMW, rouler plus longtemps
et en toute tranquillité avec les Forfaits Entretien, vous respecterez en plus votre budget.
Bonne route et à bientôt.
Mikaël Pete
Votre concessionnaire
L’ensemble du réseau de Concessionnaires et Réparateurs Agréés BMW est certifié ISO 9001 version 2000
Horizon La Défense
15, rue Latérale
92400 Courbevoie
Tél : 01 41 26 47 47
Fax : 01 41 26 47 48
SOMMAIRE
CBS
Les nouvelles fonctionnalités
6
L’ENTRETIEN
Service microfiltre d’habitacle
8
Essuie-glaces
9
Recharge climatisation
9
Contrôle véhicule
10
Oil Service
10
Opérations complémentaires
12
LES PIÈCES D’USURE
Embrayage
14
Amortisseurs
15
Contrôle géométrie
16
Freinage
17
LE CONFORT
Contrôle technique
21
Nettoyage climatisation
21
Glass Repair
21
Systèmes après-vol
22
Système de navigation
22
Chaînes à neige
22
Produits écologiques
23
Produits d’entretien
23
5
CBS
Les nouvelles
fonctionnalités
après-vente
Une intervention de maintenance dès que cela s’avère
nécessaire, c’est ce que vous propose la BMW Série 1.
Des capteurs et de puissants algorithmes mesurent les
besoins de maintenance en fonction du kilométrage, du
temps et de l’état d’usure des pièces et des lubrifiants.
Il est donc possible de fixer des délais de maintenance
précis à l’avance, ce qui vous permet de continuer à
utiliser votre BMW Série 1 en toute sérénité.
Deux interfaces simples et rapides, suivant le modèle de votre voiture, vous
offrent la possibilité d’accéder en temps réel aux données de service :
Principe de Commande sans iDrive
Dès que vous mettez le contact, la distance restant à parcourir et la date pour la
prochaine maintenance vous sont indiquées brièvement au centre du combiné de bord.
Pour connaître le détail des besoins exacts de maintenance de la BMW Série 1, il vous
suffit d’utiliser le commodo des clignotants (visuel ci-contre) comme suit :
1• Donnez des impulsions vers le haut ou vers le bas sur la touche 1, jusqu’à
apparition au centre du combiné de bord de la mention «SERVICE-INFO».
2• Appuyez sur la touche 2.
3• Appuyez successivement sur la touche 1 : les différents pictogrammes ainsi que l’échéance
en km et/ou la date de la maintenance apparaissent tour à tour au centre du combiné de
bord (visuels ci-dessus).
Vous les retrouverez tout au long de la brochure pour symboliser les opérations
forfaitaires concernées.
Cette manipulation ne peut se faire que lorsque la voiture est à l’arrêt.
6
Principe de Commande avec iDrive
À transparence optimale, contrôle optimal. C’est ce que vous démontre clairement l’iDrive
qui, combiné à la maintenance en fonction des conditions CBS, permet la détermination
intelligente et adaptée du besoin de maintenance.
Vous pouvez faire afficher des informations détaillées sur l’étendue de
maintenance en suivant les 4 étapes ci-après :
Étape 1 • Dès que vous mettez le contact, le kilométrage
exact et le temps restants avant la prochaine échéance de
maintenance s’affichent dans le combiné de bord.
Étape 2 • Vous pouvez maintenant gérer les informations
détaillées sur les délais de maintenance à partir de l’élément de
commande central, le Controller, et les afficher directement à
l’écran.
Étape 3 • À partir du menu principal, une simple pression sur le
Controller permet de faire apparaître le menu «Info Véhicule».
Étape 4 • Ouvrez le sous-menu « Statut véhicule » à l’aide
du Controller puis descendez vers l’icône « échéance de
maintenance ». Vous accédez ainsi à la liste des opérations de
maintenance que vous pouvez parcourir à l’aide du Controller pour
connaître les échéances précises de chacune d’entre elles.
7
L’ENTRETIEN
PIÈCES D’ORIGINE BMW :
LA PRESTATION
Tous les microfiltres d’Origine BMW assurent une filtration optimale des plus infimes particules
contenues dans l’atmosphère. En outre, le filtre à charbon actif a la faculté d’également retenir les
gaz nocifs.
Forfait Microfiltre d’Habitacle
ServiceDirect
1• Remplacement microfiltre
2• Nettoyage du boîtier
Série 1
Tous modèles
3VT
96 €
3VT
96 €
4VT
106 €
X1
Tous modèles
Nouvelle Série 1 F20
Tous modèles
8
Forfait Essuie-glaces
ServiceDirect
AVANT
Série 1
Tous modèles
2VT
71 €
2VT
74 €
2VT
74 €
2VT
42 €
2VT
44 €
2VT
44 €
X1
Tous modèles
Nouvelle Série 1 F20
Tous modèles
ARRIÈRE
Série 1
Tous modèles
X1
Tous modèles
Nouvelle Série 1 F20
LA PRESTATION
Tous modèles
Forfait Recharge Climatisation
1•
2•
3•
4•
ServiceDirect
Vidange du circuit de climatisation
Remplissage du gaz R134A
Remplacement huile frigorifique
Contrôle étanchéité du circuit de climatisation
Série 1
Tous modèles
8VT
99 €
8VT
99 €
X1
Tous modèles
PIÈCES D’ORIGINE BMW :
Nouvelle technologie d’essuie-glaces à lame flexible Evodium et à balai plat. Un maximum de
visibilité et de sécurité dans le brouillard et les projections d’eau, design innovant et grande
longévité, confort acoustique impressionnant par rapport aux accessoires non d’origine.
Esthétique élégante et plate s’harmonisant avec le design du modèle.
Les prix de cette double page sont indiqués TTC. VT = Valeur Temps BMW, 1VT = 5 minutes.
Sont concernés par ces forfaits tous les véhicules exceptés les modèles M moteur essence. Si votre véhicule est absent de cette
liste merci de vous rapprocher de votre Conseiller Service BMW.
9
LA PRESTATION
Forfait Contrôle Véhicule
ServiceDirect
1• Test diagnostic rapide
2• Divers contrôles (batterie, pneus, niveaux)
Série 1
Tous modèles
8VT
88 €
8VT
88 €
8VT
88 €
X1
Tous modèles
Nouvelle Série 1 F20
LA PRESTATION
Tous modèles
Forfait Oil Service
ServiceDirect
BMW recommande
1• Renouvellement de l’huile moteur (huile de qualité supérieure
homologuée BMW)
2• Remplacement du filtre à huile (Pièce d’Origine BMW)
3• Mise à zéro de l’indicateur de maintenance et mise à jour du livret
de service (garantie BMW)
4• Contrôles des niveaux et du frein à main
5• Lavage express
LONGLIFE 04 - 5W30
Série 1
116d / 118d / 120d / 123d (1)
7VT
-
123d
7VT
-
116i / 118i / 120i
7VT
-
125i / 130i / 135i
7VT
-
18d / 18d xDrive / 20d / 20d xDrive / 23d / 23d xDrive
7VT
-
18i
7VT
-
25i xDrive / 28i xDrive (6 cylindres)
7VT
-
28i xDrive (4 cylindres)
7VT
-
114i / 116i / 118i
7VT
-
116d / 118d / 120d / 125d / 125i
7VT
-
(2)
X1
Nouvelle Série 1 F20
10
LA PRESTATION
LONGLIFE 04 - 0W30
Série 1
116d / 118d / 120d / 123d (1)
7VT
266 €
123d
7VT
-
116i / 118i / 120i
7VT
125i / 130i / 135i
7VT
226 €
285 €
114i / 116i / 118i
7VT
224 €
116d / 118d / 120d / 125d / 125i
7VT
259 €
18d /18d xDrive / 20d / 20d xDrive / 23d / 23d xDrive
7VT
259 €
18i
7VT
227 €
25i xDrive / 28i xDrive (6 cylindres)
7VT
285 €
28i xDrive (4 cylindres)
7VT
259 €
(2)
Nouvelle Série 1 F20
X1
MOTORSPORT 10W60
Série 1
116d / 118d / 120d / 123d (1)
7VT
-
123d (2)
7VT
272 €
116i / 118i / 120i
7VT
-
125i / 130i / 135i
7VT
-
18d / 20d / 23d
7VT
-
18i
7VT
-
25i / 28i
7VT
-
X1
Huile Haute perForMance longliFe - 04 :
Huile à technologie synthétique très haut de gamme pour moteurs essence et turbo-diesel. Très
bonnes propriétés contribuant à une baisse de la consommation en carburant et à la protection
du pot catalytique.
Les prix de cette double page sont indiqués TTC. VT = Valeur Temps BMW, 1VT = 5 minutes.
(1) Voitures après 08/08. (2) Voitures avant 08/08.
Sont concernés par ces forfaits tous les véhicules exceptés les modèles M moteur essence. Si votre véhicule est absent de cette
liste merci de vous rapprocher de votre Conseiller Service BMW.
11
Forfaits Op. Complémentaires
ServiceDirect
SERVICE BOUGIES D’ALLUMAGE
Série 1
116i(6) / 118i / 120i
7VT
116i
5VT
97 €
5VT
(5)
118i(1) / 120i(1)
119 €
8VT
146 €
224 €
11VT
262 €
18i / 28i (4 cylindres)
5VT
146 €
25i xDrive / 28i xDrive (6 cylindres)
8VT
224 €
114i / 116i / 118i
3VT
104 €
125i
3VT
174 €
116d / 118d(2) / 120d(2) / 123d
2VT
118d / 120d
8VT
81 €
136 €
116i / 118i / 120i
4VT
67 €
125i / 130i / 135i
2VT
54 €
Tous modèles diesel
2VT
81 €
18i
4VT
67 €
25i xDrive / 28i xDrive
2VT
54 €
114i / 116i / 118i / 125i
1VT
38 €
116d / 118d / 120d
3VT
76 €
4VT
100 €
3VT
88 €
4VT
99 €
125i / 130i / 135i(3)
135i(4)
X1
Nouvelle Série 1 F20
FILTRE À AIR
Série 1
(1)
(1)
X1
Nouvelle Série 1 F20
FILTRE À CARBURANT
Série 1
Tous modèles diesel
X1
Tous modèles diesel
Nouvelle Série 1 F20
Tous modèles diesel
12
Les prix de cette page sont indiqués TTC. VT = Valeur Temps BMW, 1VT = 5 minutes.
(1) Voitures avant 03/07. (2) Voitures après 03/07. (3) Voitures avant 03/10. (4) Voitures après 03/10.
(5) Voitures avant 09/07. (6) Voitures après 09/07.
LES PIÈCES D’USURE.
PIÈCES D’ORIGINE BMW :
Fidèle à son image de haute technologie, BMW a développé une gamme d’embrayages
ultra-performants. Des Pièces 100% d’Origine qui n’exigent qu’un effort réduit sur la pédale et
aucun entretien grâce à leur commande hydraulique. La longévité des embrayages BMW mis à
l’épreuve par des tests impitoyables s’avère très nettement supérieure à la moyenne.
L’agent antirouille spécial qui les revêt empêche tout grippage, assurant ainsi une tranquillité
d’utilisation absolue. Sans amiante, les Embrayages d’Origine BMW respectent l’environnement.
PIÈCES D’ORIGINE BMW :
L’usure des amortisseurs entraîne une détérioration de la tenue de route, une fatigue prématurée
des pneumatiques et des ressorts de suspension. Sans un amortissement d’Origine BMW étudié
spécifiquement pour votre véhicule, tous ces éléments subissent des perturbations qui nuisent à
votre confort de conduite et à votre sécurité.
Sont concernés par ces forfaits tous les véhicules exceptés les modèles M moteur essence. Si votre véhicule est absent de cette
liste merci de vous rapprocher de votre Conseiller Service BMW.
13
LA PRESTATION
Forfait embrayage
1• Remplacement du mécanisme d’embrayage
2• Remplacement du disque d’embrayage
3• Remplacement des écrous et vis de fixation
4• Essai dynamique de la voiture
Série 1
116d
35VT
646 €
118d et 120d (1)
37VT
929 €
118d et 120d
37VT
861 €
123d hors Cabriolet
44VT
1041 €
123d Cabriolet
46VT
1041 €
116i / 118i
36VT
831 €
120i
38VT
849 €
125i / 130i
42VT
912 €
135i
50VT
1084 €
18i
38VT
903 €
18d / 20d
36VT
668 €
18d xDrive / 20d xDrive / 23d xDrive
46VT
1029 €
114i / 116i / 118i / 125i
35VT
970 €
116d / 118d / 120d
35VT
726 €
(2)
X1
Nouvelle Série 1 F20
14
LA PRESTATION
Forfait Amortisseurs
1• Remplacement des amortisseurs
2• Remplacement des écrous et vis de fixation
3• Contrôle visuel de l’ensemble des caoutchoucs et des silent-blocs
PRESTATION COMPLÉMENTAIRE :
Série 1 / X1
Essai dynamique de la voiture
66 €
AVANT :
Série 1
Tous modèles hors 135i Coupé
32VT
705 €
135i Coupé
32VT
703 €
32VT
972 €
Tous modèles 3, 5 Portes et Coupé sauf 135i
14VT
384 €
Tous modèles Cabriolet sauf 135i
17VT
417 €
Coupé 135i
14VT
419 €
Cabriolet 135i
17VT
452 €
17VT
544 €
X1
18i / 18d / 20d
ARRIÈRE
Série 1
X1
Tous modèles
Forfait contrôle géométrie obligatoire facturé en plus lors du remplacement
des amortisseurs avant.
Les prix de cette double page sont indiqués TTC. VT = Valeur Temps BMW, 1VT = 5 minutes.
(1) Voitures avant 12/06. (2) Voitures après 12/06.
Sont concernés par ces forfaits tous les véhicules exceptés les modèles M moteur essence. Si votre véhicule est absent de cette
liste merci de vous rapprocher de votre Conseiller Service BMW.
Les prix indiqués ci-dessus ne concernent pas les véhicules possédant une suspension adaptative ou une suspension pilotée,
renseignez vous auprès de votre Conseiller Service pour avoir les tarifs correspondants.
15
LA PRESTATION
Forfait Contrôle Géométrie
1• Contrôle de la géométrie
2• Réglages trains avant & arrière
PRESTATION COMPLÉMENTAIRE :
Série 1 / X1
Essai dynamique de la voiture
66 €
Série 1
Tous modèles
11VT
198 €
11VT
231 €
X1
Tous modèles
Merci de noter que pour le Forfait Contrôle de Géométrie, un essai
dynamique du véhicule est obligatoire.
PIÈCES D’ORIGINE BMW :
Contraintes thermiques extrêmes, forces produites énormes, le freinage est une fonction qui
ne se contente pas d’approximation. La technologie BMW vous garantit un freinage parfait par
l’utilisation de composants très performants (graphite par exemple) et une qualité de fabrication
optimale (usinage micrométrique).
16
LA PRESTATION
Forfait Freinage
ServiceDirect
1• Remplacement des plaquettes
2• Remplacement des disques (si opération choisie)
3• Remplacement du palpeur d’usure
4• Contrôle et appoint du niveau de liquide de frein
PRESTATION COMPLÉMENTAIRE :
Série 1 / X1
Essai dynamique de la voiture
66 €
SERVICE FREIN AVANT
Plaquettes
Série 1
116d / 118d / 116i / 118i
9VT
251 €
120d / 120i / 125i
9VT
276 €
123d / 130i
9VT
280 €
135i
9VT
392 €
9VT
310 €
9VT
276 €
116d / 118d / 116i / 118i / 120i(1)
9VT
450 €
120d / 120i(2) / 125i
9VT
495 €
123d / 130i
9VT
543 €
135i
8VT
733 €
18i / 18d / 18d xDrive / 20d / 20d xDrive
9VT
551 €
23d xDrive / 25i xDrive
9VT
545 €
28i xDrive
9VT
646 €
X1
Tous modèles
Nouvelle Série 1 F20
Tous modèles
Plaquettes + disques
Série 1
X1
Merci de noter que pour le Forfait Freinage, un essai dynamique du
véhicule est obligatoire.
Les prix de cette double page sont indiqués TTC. VT = Valeur Temps BMW, 1VT = 5 minutes.
(1) Voitures après 01/06. (2) Voitures avant 01/06.
Sont concernés par ces forfaits tous les véhicules exceptés les modèles M moteur essence. Si votre véhicule est absent de cette
liste merci de vous rapprocher de votre Conseiller Service BMW.
17
LA PRESTATION
SERVICE FREIN ARRIÈRE
Plaquettes
Série 1
Tous modèles hors 135i
13VT
292 €
135i
13VT
317 €
Tous modèles hors 28i xDrive
13VT
277 €
28i xDrive
13VT
294 €
13VT
304 €
116d / 116i / 118i / 120i
12VT
414 €
118d / 120d / 123d / 125i / 130i
12VT
462 €
135i
12VT
546 €
Tous modèles hors 28i xDrive
12VT
464 €
28i xDrive
12VT
523 €
X1
Nouvelle Série 1 F20
Tous modèles
Plaquettes + disques
Série 1
X1
Merci de noter que pour le Forfait Freinage, un essai dynamique du
véhicule est obligatoire.
Les prix de cette double page sont indiqués TTC. VT = Valeur Temps BMW, 1VT = 5 minutes.
Sont concernés par ces forfaits tous les véhicules exceptés les modèles M moteur essence. Si votre véhicule est absent de cette
liste merci de vous rapprocher de votre Conseiller Service BMW.
18
LA PRESTATION
LIQUIDE DE FREIN :
Le liquide de frein a la propriété d’absorber l’humidité à partir de l’air
ambiant, il est hygroscopique. Pour garantir la fiabilité du système de
freinage, il faut impérativement renouveler le liquide de frein tous les
2 ans.
Service liquide de frein Boîte de Vitesses Manuelle :
Série 1
Tous modèles
X1
6VT
79 €
Tous modèles
5VT
68 €
7VT
79 €
Tous modèles
X1
4VT
57 €
Tous modèles
4VT
68 €
5VT
68 €
Nouvelle Série 1 F20
Tous modèles
Service liquide de frein Boîte de Vitesses Auto. :
Série 1
Nouvelle Série 1 F20
Tous modèles
19
LE CONFORT
RENSEIGNEZ- VOUS
auprès de votre Conseiller Service pour connaître les prix et le déroulement de votre visite
«contrôle technique».
LE SAVIEZ-VOUS ?
Un impact, même minime, sur le vitrage de votre BMW est plus que gênant. Il compromet la
solidité de votre pare-brise, réduit votre visibilité et votre plaisir de conduire. Dans 40% des
cas, les pare-brises endommagés peuvent être réparés : vous pouvez compter sur nous pour
intervenir dans les meilleurs délais.
Le service Glass Repair* par BMW n’utilise que des matériaux et des outils de haute qualité.
Rapide et économique, notre service répare votre pare-brise en moins d’une heure.
20
Forfait Contrôle Technique
AVANTAGES ET GARANTIES BMW
• Compétence et rigueur des techniciens BMW au service de votre
sécurité
• Une prestation rapide « clés en mains »
• Un prix forfaitaire attractif garanti sans surprise
• En cas de réparation éventuelle, vous bénéficiez de la garantie
constructeur sur les Pièces d’Origine BMW
• Une obligation de résultat pour notre Concession donc pour vous
l’assurance d’une totale réussite au contrôle technique
• Pas de frais de contre-visite
Tous modèles
78 €
Forfait nettoyage climatisation
Tous modèles
29€
Forfait Glass Repair* par BMW
POUR UNE VISIBILITÉ PARFAITE
réparation 1 impact pare-brise
Tous modèles _______________________________________
79€
Un pare-brise endommagé réduit votre visibilité et peut
compromettre votre sécurité. Grâce au service Glass Repair* par
BMW, nous réparons les dommages causés par des gravillons en
moins d’une heure et selon les critères de qualité du Service
Après-Vente BMW. Pour y voir plus clair, n’hésitez pas à nous
demander conseil.
* Réparation de pare-brise par BMW, sous réserve de participation à l’opération et de respect des
contraintes techniques.
programme de Mobilité BMW
Véhicule de courtoisie ________________________________
50 €
En cas d’immobilisation de votre BMW à l’atelier et pour continuer
à profiter du confort de la marque, nous vous proposons la location
d’une BMW.
Prix indiqué pour une journée d’utilisation, dans la limite de 100 km par jour.
Les prix de cette page sont indiqués TTC.
21
Renseignez-vous auprès de votre Conseiller Service quant aux tarifs des
accessoires d’origine BMW et des services proposés sur cette double page.
Système après-Vol
Le système CobraTrak Recovery est un système de géolocalisation
par GPS/GSM fonctionnant partout dans le monde et permettant
à la voiture d’être sous télésurveillance 24h/24 – 7j/7. En cas de
déplacement anormal ou débranchement de la batterie, une alerte
automatique informe le centre de télésurveillance qui peut ainsi
en alerter les autorités locales et les aider à tracer en temps réel la
voiture.
Système après-Vol
Le système TRAQUEUR consiste à monter un marqueur, émetteurrécepteur, dans votre voiture. Des moyens radioélectriques de
contrôle et de commande des marqueurs permettent de les activer
à distance, dès lors que la voiture a été déclarée volée, puis de les
désactiver dès qu’elle est retrouvée.
Système de navigation
DVD pour Système de Navigation d’Origine BMW.
15% des routes numérisées subissent des modifications. Des mises
à jours régulières sont donc nécessaires.
Renseignez-vous auprès de votre Conseiller Service quant
aux conditions de mise à jour de votre système de navigation.
Chaînes à neige Trak
La chaîne TRAK se fixe seulement sur la partie externe du
pneumatique. Adieu les montages laborieux à l’arrière du
pneumatique. Elle s’ajuste automatiquement vous garantissant
sécurité, adhérence et confort. Bénéficiant d’un montage simple, il
vous suffira d’accrocher l’agrafe du FIX-TRAK pour qu’aux premiers
tours de roue la chaîne se positionne correctement.
22
Rendez-vous chez votre Concessionnaire ou Réparateur Agréé BMW pour découvrir les Accessoires d’Origine.
Produits Écologiques
Natural Care est la nouvelle gamme de produits d’entretien d’Origine
BMW, qui associe la notion de durabilité à une qualité de produit
irréprochable. Le cycle de vie des produits, du choix des matières
premières en passant par la fabrication économique en énergie et le
recyclage de l’emballage, permet d’assurer à long terme le respect
de notre environnement.
Produits d’Entretien
Kit d’entretien hiver
- Détergent glace avec antigel / Dégivrant pour vitres / Nettoyant
d’intérieur Ref : 83 12 2 317 823
Kit de produits d’entretien
- Gant humide pour l’entretien du tableau du bord / Brosse pour
jantes / Nettoyant pour jantes / Nettoyant d’intérieur
Ref : 83 12 2 317 824
23
26804
BMW Service
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