Octobre 2013 - CSSS de Thérèse

Programme d’aide
aux employés
P.A.E.
L’ i nter Dit
A N N É E
Une ressource
8 ,
N O
8
3 1
O C T O B R E
2 0 1 3
professionnelle
MESURES DE DÉVELOPPEMENT AU SOUTIEN À DOMICILE
Pour vous aider
Vous et les vôtres
Service strictement
confidentiel
24 heures par jour
7 jours par semaine
1 800 667-2683
Le budget, à la hauteur de 2 085 879 $, incluait 952 384 $ pour l’achat de places en centre d’hébergement de soins de longue durée (CHSLD). Ce qui reste sera déployé dans les mesures suivantes :
Mesure 1
Mesure 2
Mesure 3
Mesure 4
DANS CE
NUMÉRO :
Chronique de la commissaire locale aux plaintes
2
et à la qualité des
services
Entreprise en santé
À la fin avril 2013, le Ministère annonçait, par l’entremise de l’Agence de la santé et des services
sociaux des Laurentides, un budget de développement pour la clientèle des personnes âgées en
perte d’autonomie du soutien à domicile (SAD) et autres clientèles de soins de longue durée.
2-6
Des nouvelles du Service 6
alimentaire
Des nouvelles de la DRH
7-9
Capsule Psy
10
Agrément
11
Projet sur les pratiques
collaboratives
11
Transport collectif
12
Services spécialisés
13
Assurance autonomie
14
Reconnaissance
14
Semaine du loisir
15
Nouvelles de nos fondations
16
Bienvenue parmi nous
16
Témoignages
17-18
Soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA)
Gestion de cas
Soins palliatifs
Déficience intellectuelle - Trouble envahissant du développement - Déficience
physique (DI TED DP) – ADULTES
Autres mesures
Achat de services en résidences privées pour un épisode de soins bien
précis ;
Transfert de ressources d’hébergement en déficience physique ;
Développement pour l’achat de places en CHSLD.
Au total 10,80 ETC de différents titres d’emplois seront créés ou bonifiés dans ce secteur d’activités.
Les livrables attendus le sont en terme d’heures de prestations de travail direct auprès de la
clientèle, en nombre d’interventions ou d’usagers pour certaines mesures.
Je profite de cette tribune pour remercier le personnel et les gestionnaires de leur participation
au développement de ces mesures pour le bien-être de la clientèle de notre territoire.
Bonne poursuite à tous.
Mariette Brabant
Directrice des services aux personnes âgées
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CHRONIQUE DE LA COMMISSAIRE LOCALE AUX PLAINTES ET
À LA QUALITÉ DES SERVICES
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La bienveillance
Une valeur à la croisée du respect, de l’humanisme, de l’engagement et du dévouement
Dominique Demers, commissaire locale aux plaintes et à la qualité
des services
La démarche de planification stratégique 2012-2015 a été l’occasion
de revoir plusieurs aspects touchant notre organisation, notamment les valeurs et les principes
que nous privilégions dans la prestation des soins et services à la
population. Le code d’éthique a
été revu en janvier dernier à la
suite de ces travaux.
Dans la poursuite de la promotion
des droits et des obligations des
usagers et du code d’éthique de
l’établissement, je vous propose
dans cette chronique la bienveillance comme nouvelle valeur de
l’établissement.
La bienveillance
La bienveillance est un souci de
l’autre qui se traduit par des relations empreintes de respect et
d’humanisme. Cela requiert un
engagement et un dévouement
des personnes envers autrui. La
bienveillance invite à agir avec
empathie et sollicitude. Elle guide
les actions de tous les paliers de
l’établissement et les décisions de  Adopter une attitude de disgestion.
crétion favorisant la préservation de l’intimité, le respect
Pratiques et conduites attende la vie privée et la confidendues des intervenants
tialité;
 Être à l’écoute de tous et  Bien informer et répondre
faire ce qui est possible (dans
aux questions de l’usager au
les limites des ressources
meilleur de notre connaishumaines, matérielles et finansance, de façon judicieuse,
cières) pour accommoder et
juste, honnête;
répondre aux besoins;
 Favoriser l’implication de la
 Adopter une attitude d’empafamille ou des aidants naturels
thie, de réconfort et de comdans le processus de consulpassion envers l’usager qui
tation ou de décision si l’usaressent de l’inquiétude sur
ger le permet;
son état de santé ou sur une  Vouvoyer l’usager.
situation personnelle;
Invitation aux gestionnaires
 Être disponible pour accueillir La bienveillance est une valeur si
la personne, lui prêter assis- fondamentale pour le respect des
tance et le faire avec courtoi- droits des usagers que nous desie, civilité, politesse et res- vons, en tant qu’employés, relire
pect;
simplement ces quelques lignes et
 Traiter la personne en consi- nous demander si nos comportedérant son individualité, favo- ments et nos habitudes de travail
riser son autonomie et recon- auprès de la clientèle reflètent
naitre les capacités et les li- bien ce principe. C’est l’invitation
mites de chacun;
que je lance aux gestionnaires et à
leurs équipes!
SAINES HABITUDES DE VIE
Pour le personnel du
Centre Hubert-Maisonneuve
PATINAGE LIBRE À L’ARÉNA DE ROSEMÈRE
LE MARDI DE 12 H À 13 H
SORTEZ VOS PATINS ET
PROFITEZ-EN DÈS MAINTENANT!
Et c’est gratuit!
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SAINES HABITUDES DE VIE - suite
3
Pourquoi s'attarder à la pratique régulière d'activités physiques,
au minimum 30 minutes par jour ?
La pratique d'activités physiques procure des bienfaits sur la santé et le bien-être à court, moyen et long terme.
À court et à moyen terme, elle améliore :
la concentration et le sommeil;
l'humeur et l'estime de soi;
le contrôle du stress;
la posture et l'équilibre;
le contrôle du poids et un maintien de la forme et de l'apparence physique.
À plus long terme, elle a un effet préventif et curatif sur plusieurs problèmes de santé graves qui affectent une grande
partie de la population :
les maladies cardiovasculaires,
l'hypertension artérielle,
20 % la mortalité;
10 mmHg de la TA systolique;
le diabète de type 2;
l'hypercholestérolémie;
l'ostéoporose;
le cancer du côlon;
et bien d'autres.
Optez pour la bougeotte au quotidien!
Chaque petit effort compte:
monter les escaliers, faire les courses à pied.
Effectuer 10 minutes d’activité ici et là fera
une grande différence!
Source: site Internet de l’Agence de la santé et des services sociaux de la CapitaleNationale
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SAINES HABITUDES DE VIE - suite
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Petit pied va loin
Activité de clôture
Encore une fois cette année, l’activité « Petit pied va
loin » a connu un franc succès. Plus de 300 employés y ont participé et, afin de les remercier, les
membres de la Table des saines habitudes de vie ont
procédé au tirage de nombreux prix de participation le 9 octobre dernier au CLSC, au Centre Drapeau-Deschambault ainsi qu’au Centre HubertMaisonneuve
CLSC
Jean Grenier - certificat Body Shop (1 mois)
Jessica Girard - carte cadeau Body Shop
( 1 semaine)
Jacques Ouellette - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Chantal Patry - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Mijanou Bonhomme - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Geneviève Campagna - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Pauline Caya - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Carole Bugyi - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Johanne Carrière - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Ginette Paquin - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Kathleen Harrison - sac à dos
Josée Charbonneau - casquette
Lucie Lambert - casquette
Virginie Éthier - gourde
Raphaëlle Desparois - bas support course
Marie-Ève Thibeault - bas support course
Martine Paulin - certificat Body Shop (1 mois)
Maryse Paulin - certificat
Body Shop (1 mois)
Martine Bellerose - podomètre
Centre Hubert-Maisonneuve
Mylène Bernier - podomètre
Ginette Coursol - carte cadeau Body Shop
Johanne Michaud - sac à dos
(1 semaine)
Isabelle Ménard - sac à dos
Julie Richard - carte cadeau Body Shop
Manon Hétu - bouteille d’eau
(1 semaine)
Annick Gignac - podomètre
Julie Lemieux - carte cadeau Body Shop
Marie-Ève Groulx - certificat Body Shop
(1 semaine)
Stéphane Noiseux - casquette
Sonia Paquette - carte cadeau Body Shop
Johanne D’Astous - bas support course
(1 semaine)
Marie-Clarine Dessoures - certificat Body Shop
Danielle Mauger - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
GRAND PRIX DE PARTICIPATION
Marilyne Girard carte cadeau
Body
Shop (1 semaine)
Isabelle Charron, sac à dos pique-nique
Lucie Liard - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Nathalie Morrissette - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Marie-Josée Rhéaume - carte cadeau Body Shop
(1 semaine)
Centre Drapeau-Deschambault
Pamela Nadeau - sac à dos
Denise Lafontaine - casquette
Julie St-Jean - casquette
Sophie Cloutier - gourde
Paul Repeta - podomètre
Hélène Lalande - podomètre
Marylène Boivin - bas support course
Lucie Gingras - bas support course
Josée Charrette - certificat Body Shop (1 mois)
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SAINES HABITUDES DE VIE - suite
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Idée et recherche - Hélène Lalande
Les pommes de terre
Un peu d’histoire...
Découverte au
Pérou,
la
pomme
de
terre, alors appelée « batata »,
est
rapportée
en Angleterre
en 1586 par Sir Francis Blake.
Ses début furent très timides, car on lui
trouvait un goût fade. Au début, on la
destine principalement à l'alimentation
des animaux (les cochons, notamment).
En France, c'est l'apothicaire et botaniste
Antoine Augustin Parmentier (17371813) qui donnera à la pomme de terre
ses lettres de noblesse en l'imposant
comme substitut au blé les années de
mauvaises récoltes.
mentation. Cependant, notre consommation de pommes de terre fraîches ne
cesse de diminuer. De 34 kg (75 lb) par
année par personne en 1995, nous
sommes passés à 28 kg (62 lb) en 2007.
Les nombreuses diètes discréditant les
glucides auraient fortement contribué au
déclin de la pomme de terre. La guerre
contre les 3 « P » (pain, pâtes patate) a
mené la vie dure à la pomme de terre.
Curieusement, cette baisse de popularité
n'a touché que la pomme de terre
fraîche! Lorsqu'elle a trempé dans un bon
bain de friture, les consommateurs la
dégustent sans retenue. Notre consommation de frites et de croustilles a augmentée depuis 1995.
Et maintenant…
Ici, la pomme de terre est un légume
bien connu, elle fait partie de notre ali-
Ses bons côtés…
La pomme de terre contient beaucoup
d'hydrates de carbone qui procurent des
calories, de l'énergie et des fibres. Elle
contient également une teneur en protéines comparable à celle des céréales.
Elle contient aussi beaucoup de
vitamine C, du fer, des vitamines du
groupe B, des minéraux et des antioxydants. Elle contient tout cela à condition
de la manger nature! Un bon nombre de
calories viennent des accompagnements
avec lesquels on la sert.
Le secret est dans la pelure…
Pour éviter que le goût des pommes de
terre passe inaperçu dans vos ragoût et
vos plats mijotés, cuisez-les avec la peau
pour en augmenter la saveur. En plus
d'ajouter de la couleur, la pelure rendra
vos pommes de terre plus appétissantes
tout en augmentant sensiblement leur
saveur. À ce temps-ci de l'année, rien de
mieux que d'utiliser les bonnes pommes
de terre nouvelles; elles sont un peu plus
sucrées et tellement gorgées d'eau.
Valeur nutritive de la pomme de terre
Pomme de terre cuite
au four, chair et pelure, 1 petite (4,5 à
6,5 cm diamètre) /130 g
Pomme de terre cuite
au four, chair seulement, 1 tasse
(250 ml)/130 g
Calories
119
120
Protéines
3,2 g
2,5 g
Glucides
27,1 g
27,8 g
Lipides
0,2 g
0,1 g
Fibres alimentaires
2,8 g
2,8 g
Source : Santé Canada. Fichier canadien sur les éléments nutritifs, 2010.
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SAINES HABITUDES DE VIE - suite
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Idée et recherche - Hélène Lalande
Gratin dauphinois deux couleurs
Portions: 6
Préparation: 20 minutes
Cuisson: 1 heure
Temps de repos: 20 minutes
Ingrédients
450 g (1 lb) pommes de terre
675 g (1 1/2 lb) patates douces
7 ml (1 1/2 c. à thé) sel
5 ml (1 c. à thé) poivre noir du moulin
375 ml (1 1/2 tasse) fromage cheddar fort, râpé
500 ml (2 tasses) crème 15 %
2 gousses d'ail, émincées
15 ml (1 c. à soupe) thym, haché
15 ml (1 c. à soupe) romarin, haché
fromage. Terminer par une couche de patates
douces.
Dans une petite casserole, faire frémir la crème
avec l'ail, le thym et le romarin, puis verser sur
les pommes de terre en s'assurant que la crème
pénètre entre les couches.
Assaisonner et ajouter le reste du fromage.
Recouvrir d'une feuille d'aluminium beurrée et
cuire au four pendant 1 heure; retirer la feuille
d'aluminium pour la dernière demi-heure de
cuisson. Vérifier avec un couteau si les pommes
de terre sont tendres. Laisser le gratin reposer
pendant 20 minutes avant de servir.
Accompagne très bien le jambon, les côtelettes, les
steaks, le poulet grillé, etc.
Référence: De l'épicerie à votre assiette, tome 2
Préparation
Préchauffer le four à 200 °C (400 °F). Bien
graisser un plat de 23 cm x 23 cm (9 po x 9 po)
ou tapisser de papier sulfurisé.
Éplucher les pommes de terre et les patates
douces, puis les découper en tranches de 3 mm
(1/8 po) à l'aide d'une mandoline. Disposer la
moitié des patates douces au fond du plat préparé, en les étalant sur deux ou trois rangées.
Saler, poivrer et saupoudrer 125 ml (1/2 tasse)
de fromage. Ajouter une couche de pommes de
terre, en les étalant sur trois ou quatre rangées,
assaisonner et saupoudrer 125 ml (1/2 tasse) de
DES NOUVELLES DU SERVICE ALIMENTAIRE
Bistro du CLSC
participer à un groupe de discussion. Les personnes intéressées
Actuellement, le Bistro ne fait pas peuvent contacter Karine Tessier
ses frais. Comme nous désirons par courriel ou par téléphone au
le maintenir ouvert, nous avons poste 3321.
grandement besoin de vos encouragements.
Cafétéria CDD et HM
Afin d’identifier de nouvelles
idées pour augmenter l’achalandage et les revenus du Bistro
(menus, produits, etc.), nous sollicitions votre collaboration pour
téria....Avez-vous eu la chance d’y
goûter?
À ne pas manquer : la vente de
mets cuisinés du temps des
fêtes....pâté au poulet, tourtière,
ragoût, tarte au sucre... Réservez
vos commandes avant le
Nous avons débuté notre menu 1er décembre 2013 auprès de
d’hiver le 8 octobre dernier pour Mme Lise Trottier par courriel
les résidents et les cafétérias. ou téléphone au poste 3354.
Nous avons introduit deux nouveaux mets par semaine à la café-
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DES NOUVELLES DE LA DRH
Message de votre Service de santé
de la Direction des ressources humaines
La campagne de vaccination antigrippale pour le personnel, les médecins et les bénévoles est de retour à compter du
1er novembre 2013. En effet, nous vous offrons pour une nouvelle année l’opportunité de recevoir votre vaccin antigrippal sur
vos heures de travail.
Le thème de cette année est:
DEHORS les microbes…
...On se fait vacciner à Thérèse-De Blainville! »
Conscients de vos obligations familiales, nous vous proposons différentes possibilités facilitant l’accès à la vaccination antigrippale durant
vos heures de travail, incluant la vaccination entre pairs et la vaccination en famille (voir horaire à la page suivante).
*voir procédure pour la vaccination entre pairs
De plus, à la demande générale le concours, Atteignez 60 % de taux de vaccination dans votre service et recevez un chèque-cadeau cinéma par employé
vacciné!, est de retour cette année !
Peu importe votre choix, que ce soit en famille,
sur rendez-vous ou entre pairs…
…Ce qui compte c’est d’être protégé!
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DES NOUVELLES DE LA DRH - suite
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DES NOUVELLES DE LA DRH - suite
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Planification des congés du Temps
des fêtes
Le Service de la liste de
rappel doit procéder
en novembre au traitement des remplacements en prévision des
vacances du Temps
des Fêtes, période de
réjouissances et de
festivités pour tous les employés du CSSS
de Thérèse-De Blainville.
Syndicat
FTQ**
Afin de vous faciliter la vie dans la planification de vos congés, nous vous invitons
à nous faire parvenir le formulaire créé à
cet effet, nous indiquant vos préférences
de congés, soit entre noël (25 et
26 décembre 2013) ou le jour de l’an
(31 décembre 2013 et 1er janvier 2014). À
titre informatif, vous trouverez ce formulaire sur la grande table située à la Liste
de rappel, à l’arrière du département des
ressources humaines.
Date limite*
Le tableau ci-dessous résume les dates
importantes auxquelles vous devez vous
référer en fonction de vos syndicats respectifs:
Horaire
29 novembre 2013 à 16 h
15 décembre 2013 au 11 janvier 2014
CSN
15 novembre 2013 à 16 h
1er décembre 2013 au 28 décembre 2013
FIQ
15 novembre 2013 à 16 h
1er décembre 2013 au 25 janvier 2014
*
**
Date limite de réception de vos disponibilités et de vos préférences
Des précisions concernant la préparation de vos horaires viendront s’y ajouter sous peu.
En cet heureux temps de planification des remplacements, la Liste de rappel vous souhaite une belle préparation pour un très
agréable temps des fêtes.
Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à communiquer par courriel ou par téléphone avec :
Pascal Delcourt : [email protected],
Sylvie Fontaine : [email protected]
poste 3316
poste 3348.
La vaccination antigrippale au CLSC
Nous vous rappelons que les pochettes de mise à jour de la vaccination antigrippale sont disponibles aux réceptions de DrapeauDeschambault, d’Hubert-Maisonneuve ainsi qu’à la réception du CLSC.
Ces pochettes sont destinées aux personnes qui ne sont pas inscrites à la formation de mise à jour afin d’en faire la lecture obligatoire. Pour les personnes inscrites à la formation, soit les 21, 22 ou 23 octobre, les pochettes seront remises sur place.
L’équipe de la liste de rappel, DRH
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UNE CONDITION D’AGRÉMENT
Lors de la visite d’agrément qui a
eu lieu en mai dernier, nous
avions une pratique organisationnelle requise (POR) qui a été jugée par l’équipe visiteuse comme
« non conforme ». Cette POR
concerne l’obligation, pour le personnel d'encadrement de l'organisme, de mettre en œuvre un
programme efficace d'entretien
préventif pour tous les appareils
et instruments médicaux, l'équipement et la technologie.
Par l'adoption d'un programme
efficace d'entretien préventif, l'organisme s'assure que les instruments médicaux, l'équipement et
la technologie sont sûrs et en état
de fonctionner. Le programme
permet également de repérer
l'éventuelle défaillance d'un appareil ou instrument médical, de
l'équipement ou de la technologie
qui pourrait mener à des blessures
chez le personnel ou les usagers,
et d'y remédier.
Nous avions cinq mois pour répondre à cette condition, la seule
condition d’ailleurs que nous
avions pour cette année. D’autres
conditions s’ajoutent pour 2014;
je vous en reparlerai.
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matérielles de notre établissement, M. Jacques G. Bérubé, qui
aura la responsabilité du suivi du
programme en question.
La sécurité des usagers et du personnel vient donc de monter d’un
cran avec la réalisation de ce programme. Nous en sommes fiers!
Merci à Mme France Ferron et à
son équipe de la Direction des
ressources financières, techniques
et informationnelles pour avoir
réagi promptement afin de nous
rendre conforme sur ce point.
Des travaux ont été faits durant
l’été afin de répondre aux attentes
du Conseil canadien d’agrément.
En effet, nous avons travaillé ce
dossier en collaboration avec un
partenaire extérieur, soit le CSSS
de St-Jérôme. Ce dernier procède
à l’entretien préventif des équipements grâce à un programme
structuré suivi par son équipe de Marie Laplante
génie biomédical.
Responsable du
d’agrément
Nous avons donc développé une
entente avec cette équipe de génie biomédical qui fera le suivi et
l’entretien de nos appareils et
équipements médicaux selon un
processus bien défini. Cette
équipe sera en constante collaboration avec le chef des installations
processus
PROJET SUR LES PRATIQUES COLLABORATIVES
Le projet sur les pratiques Pour ce faire, nous serons accollaboratives est enfin à nos compagnés par une équipe du
portes!
RUIS de l’université de Montréal.
Cette équipe a formé cet été deux
Cela fait déjà quelque temps que leaders de la collaboration en étal’on vous parle d’interdisciplinarité blissement (LCE), Sylvie Trépanier
et des approches collaboratives. et Michel Gauthier, conseillers à la
Pour en ajouter encore un peu Direction de la qualité et des praplus en mai dernier, l’équipe des tiques professionnelles et collabovisiteurs de l’agrément nous a ratives (DQPPC). Une première
également souligné que nous de- équipe a été choisie pour être
vions viser des pistes d’améliora- accompagnée par le RUIS et les
tion afin de favoriser le travail LCE, il s’agit de l’équipe de réainterdisciplinaire et le fonctionne- daptation d’intensité variable
ment global des équipes.
(RIV). L’accompagnement
débutera cet automne.
Le message est bien compris!
Nous allons déployer davantage Par la suite, d’autres équipes sed’efforts dans les prochains mois ront sollicitées afin d’entreafin d’améliorer les approches prendre une démarche d’améliocollaboratives dans notre organi- ration continue au niveau des prasation.
tiques collaboratives.
La DQPPC vous tiendra au courant tout au long des différentes
étapes de ce projet d'accompagnement. Si le sujet vous intéresse,
n’hésitez pas à venir vous informer auprès de Michel Gauthier
et Sylvie Trépanier.
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TRANSP0RT COLLECTIF POUR LES PERSONNES DÉMUNIES
Une expérience pilote réussie!
Issu de la Table de concertation sur la
pauvreté de la MRC de Thérèse-De
Blainville, le comité en transport collectif
auquel plusieurs autres partenaires
s’étaient associés, a réalisé une expérience pilote au cours de l’année 20122013.
Nous avons amorcé une démarche afin de
définir entre membres les modalités de
fonctionnement, de répartition de billets
et d’évaluation du projet. Par la suite,
nous devions nous entendre sur la manière d’approcher la CITL (Conseil intermunicipal de transport des Laurentides)
et sur le montage financier nécessaire.
Une fois le projet défini, il consistait en
une formule principalement basée sur le
don de billets de transport auprès des
usagers en démarche personnelle pour
des besoins de toutes sortes (soit emploi,
dépannage alimentaire ou cuisines collectives, santé, ateliers/activités d’éducation
populaire ou de croissance populaire,
etc.).
Notre projet a été déposé auprès de la
CITL et, rapidement, nous avons obtenu
son accord pour contribuer à celui-ci.
Ainsi, les partenaires ont pu utiliser les
billets dans un cadre d’intervention en
lien avec les démarches des usagers, dans
le cadre d’un plan d’intervention ou d’une
mobilisation individuelle rattachée à leurs
besoins.
Les résultats de la compilation des renseignements recueillis auprès des organismes participants permettent de constater que 93 % de ces personnes ont un
revenu inférieur à 12 000 $. De celles-ci
15 % n'ont aucun revenu (clientèle jeunesse), 41 % vivent avec moins de 8 000 $
et 37 % ont un revenu qui se situe entre
8 000 $ et 12 000 $ par année. Dans 82 %
des cas, elles vivent seules.
Meilleure autonomie;
Développement d'un sentiment d'appartenance à un groupe.
Selon les résultats obtenus par le projet
pilote, nous pouvons constater que nous
desservons une clientèle avec très peu de
moyens financiers et qui vit des réels problèmes de transport pour une utilisation
qui les aide à cheminer dans leur vie. Sur
ces bases, les travaux afin de reconduire
Toujours selon nos données, les raisons ce projet sont en cours et bonne noupour lesquelles des billets ont été remis velle, le CSSS sera partie prenante de
sont principalement pour participer à des celui-ci.
activités de l'organisme (27 %), se rendre
à des rendez-vous (21 %) et tisser des Benoit Audet
liens avec des tiers ou avec leur famille Intervenant communautaire
(29 %).
Organismes associés au projet : Le
Au delà des statistiques, les organismes Carrefour Jeunesse-Emploi Thérèse-De
ont noté chez les personnes les améliora- Blainville, le Centre Jeunesse des Laurentions suivantes :
tides, le Centre Rayons de femmes,
Développement du sens des respon- L'Écluse des Laurentides, la Maison des
sabilités (horaire respecté, participa- jeunes de Sainte-Anne des Plaines, le
tion plus active, interrelations avec Groupe La Licorne, MRC Thérèse-De
d'autres);
Blainville, la Maison d'accueil Le Mitan, le
Amorce ou poursuite de démarches Mouvement Personne D'Abord de Saintepersonnelles (violence, toxico, etc.); Thérèse, les Services d'entraide, Le Relais
Rapprochement familial plus soutenu et l’Unité Domrémy de Sainte-Thérèse.
(parents et enfants sous protection);
Accompagnement parental à des
rendez-vous médicaux d'enfants
placés sous protection;
Participation à un stage, poursuite
d'une formation, recherche d'emploi;
Mobilisation plus importante;
Réalisation de démarches personnelles;
VENTE DE PÂTISSERIES ET DE CRÉATIONS ARTISANALES
Encore une fois cette année,
l’Association des bénévoles
de l’Eau Vive vous invite à
participer à son activité de
financement, dont les profits
seront entièrement utilisés pour offrir de
petites douceurs aux résidents.
Voici de quelle façon vous pouvez contribuer :
 En préparant de petites gâteries
ou œuvres artisanales que nous
vendrons en votre nom dans
notre kiosque et dont les profits
seront totalement versés au
bien-être des résidents (beignes,
tourtières, sucre à la crème,
pantoufles, bijoux maison, etc.).
 En venant acheter les produits
que les bénévoles auront préparés pour vous.
bénévoles. Pour plus de renseignements,
vous pouvez communiquer avec Madame
Chantal Ouellet au poste 3322.
L’activité se déroulera le jeudi 28 novembre 2013 de 9 h à 15 h 30 à la cafétéria du Centre Hubert-Maisonneuve et
**Nouveauté**
le vendredi 6 décembre de 9 h à 15 h 30
à la cafétéria du Centre DrapeauLes familles et employés pourront cette Deschambault.
année louer une table, pour la somme de
30 $/jour, et vendre les articles qu’ils ont Au plaisir de vous voir!
confectionnés, à la condition que ces
créations n’entrent pas en conflit avec les
articles déjà préparés et vendus par nos
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8
SERVICES SPÉCIALISÉS
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On se rappelle sûrement que l’espace vacant au
3e étage du CLSC a été aménagé afin d’accueillir les médecins de la mission
CLSC et, éventuellement, des médecins spécialistes.
C’est maintenant chose faite. Après le déménagement de nos médecins en
février dernier, c’est au tour des cardiologues des CSSS de Saint-Jérôme et
du Lac-des-Deux-Montagnes de s’installer dans nos locaux afin d’offrir des
services de consultation en cardiologie à la population de notre territoire.
D’autres spécialités s’ajouteront dans les mois à venir et nous vous tiendrons au courant des prochains développements.
CONCOURS UN NOUVEAU NOM POUR NOTRE JOURNAL INTERNE
Vous avez été nombreux à nous soumettre vos idées dans le cadre du concours « Un
nouveau nom pour notre journal interne ». Près de 90 suggestions ont été proposées.
Merci beaucoup!
Ce sont les membres de la Table pratiques de gestion qui choisiront le nom retenu
lors de leur prochaine rencontre le 13 novembre prochain. La personne gagnante recevra un certificat cadeau d’une valeur de 50 $ de la Place Rosemère.
Nicole Blouin
Agente de communication
CAMPAGNE CENTRAIDE 2013
Cette année, la campagne Centraide a débuté le 27 octobre et se poursuivra jusqu’au 22 novembre.
Nous avons fixé notre objectif à 7 000 $. Soyez généreux et participez à la campagne Centraide par le
biais du prélèvement sur la paie en remplissant la fiche de souscription agrafée à votre feuille de présence du 31 octobre et en la retournant au plus tard le 15 novembre 2013 à Martine Plourde, Direction générale, au 125, rue Duquet, Sainte-Thérèse (Niveau 3, bloc C).
Tous les employés qui auront versé une contribution d'au moins 20 $ participeront automatiquement au tirage d'une journée de congé payée par l'employeur, soit une chance
de gagner pour chaque tranche de 20 $ souscrite. Il est à noter également que votre don est
déductible d'impôt.
Nous procèderons également à un tirage moitié-moitié le 14 novembre prochain.
Mille mercis au nom des personnes dans le besoin.
Vos responsables de campagne
Nicole Blouin, agente de communication
Martine Plourde, attachée de direction
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ASSURANCE AUTONOMIE
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Vous avez sûrement entendu parler de
l’assurance autonomie durant les dernières semaines. Des publicités télé viennent d’apparaître sur nos écrans et le
ministre Réjean Hébert était à l’émission
« Tout le monde en parle » en octobre
dernier.
Le Québec fait face à un véritable défi de
société :
augmentation importante et rapide
de la population âgée de 65 ans et
plus;
vieillissement associé à une augmentation du risque de maladies chroniques et d’incapacités.
en leur permettant de demeurer le
plus longtemps possible dans leur
milieu de vie;
en revoyant l’organisation des services ainsi que le financement des
soins et services de longue durée afin
de faire face à la demande croissante
de la population en perte d’autonomie.
Mais qu’est-ce
autonomie?
que
lieu de vie, le type de prestation de services et le prestataire.
Le soutien à l’autonomie vise deux
objectifs principaux, soit de favoriser la
prestation de services là où résident les
personnes et de protéger le financement
qui leur est destiné avec l’implantation
d’une caisse autonomie.
l’assurance La mise en œuvre se réalisera de façon
graduelle :
Le projet d’assurance autonomie représente une nouvelle façon d'offrir des soins
et des services de longue durée adaptés
aux personnes adultes vivant avec des
Le réseau de la santé et des services so- incapacités significatives et persistantes,
ciaux doit favoriser le maintien de l’auto- que ce soit en raison de leur âge ou d'une
déficience. Ce projet vise à redonner à la
nomie de ces personnes:
personne en perte d’autonomie une
liberté de choix : la liberté de choisir son
en 2014, pour les personnes âgées en
perte d’autonomie;
en 2015, pour les personnes ayant
une déficience physique (D.P.);
en 2016, pour les personnes ayant
une déficience intellectuelle et celles
qui présentent un trouble envahissant
du développement (DI / TED).
Après un congé de six mois, me voilà de retour dans mon équipe de l’accueil psychosocial. Je tiens à remercier toutes celles qui y travaillent pour leur accueil chaleureux et la place qu’elles m’ont réservée dans notre
équipe. Cela fut fort apprécié.
Leur support, leurs encouragements et leurs petites attentions ont fait toute une différence pour mon intégration. C’était important pour moi, car j’adore mon travail et il est d’autant plus apprécié en côtoyant
chaque jour des collègues qui font preuve de professionnalisme, de joie de vivre et d’un souci de bien servir
la clientèle.
Cette équipe m’amène à me dépasser autant sur le plan personnel que professionnel.
Merci à toutes.
Éric Laflèche
Accueil psychosocial
La table des adjointes à la direction souhaite souligner l’excellent travail de Nicole Blouin, agente de communication, pour la renaissance du site Internet du CSSS de Thérèse-De Blainville.
En effet, la qualité du talent de Nicole est égale à sa grande discrétion. Malgré sa charge de travail, elle est
toujours disponible pour répondre à nos questions avec le sourire.
De plus, parce que nous sommes persuadées qu’une bonne offre de service passe par une bonne communication, nous la félicitons pour la qualité de son travail qui rend le nouveau site Internet convivial, facile à
utiliser, complet et coloré.
Alors, si vous ne l'avez pas encore parcouru, rendez-vous sur le http://www.cssstheresedeblainville.qc.ca/
Chère Nicole, la table des adjointes à la direction te lève son chapeau !!!
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SEMAINE DU LOISIR DU 10 AU 16 NOVEMBRE 2013
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La Semaine du loisir est une initiative de la Fédération québécoise
du loisir en institution (F.Q.L.I.) pour faire la promotion du loisir
dans les établissements de santé du Québec. Cette année, les activités se dérouleront autour du thème « Le loisir, un état d’esprit ».
Plus de 330 installations de santé au Québec s’impliquent dans l’organisation d’évènement dans le cadre de cette semaine.
Le Service des loisirs du Centre Drapeau-Deschambault et du
Centre Hubert-Maisonneuve, toujours prêt à s’impliquer dans plein
de beaux projets, organise une activité spéciale pour souligner
cette semaine. L’activité se tiendra le mardi 12 novembre à
Hubert-Maisonneuve et le mercredi 13 novembre à
Drapeau-Deschambault sous le thème « Journée des compliments ». Les objectifs de cette journée sont :
 d’affirmer que les résidents sont au cœur de nos interventions;
 de se rassembler (intervenants, bénévoles, familles, résidents)
pour créer en continuité un impact concret sur le milieu de
vie.
Dès votre arrivée, le Service des loisirs vous accueillera avec une petite surprise. Vous serez alors invité
durant la journée à prendre quelques minutes de votre temps pour aller à la rencontre d’un résident afin
de faire un brin de jasette et, pourquoi pas, profiter de ce petit moment pour inscrire des mots gentils sur
des petits bouts de papier que vous viendrez afficher, accompagné du résident si possible, dans notre
arbre des compliments installé dans l’unité. Notre souhait : que chaque unité ait un « arbre des compliments » bien garni à la fin de la journée.
Le loisir est un excellent véhicule des valeurs associées à une qualité de vie et il contribue à l’évolution et
au développement de celle-ci. La Semaine du loisir permet de faire de la sensibilisation, de donner de
l’information et d’éduquer sur l’apport essentiel du loisir à la qualité de vie auprès des partenaires du réseau de la santé, des résidents, des intervenants, des membres des familles et de la communauté.
Merci de prendre part à notre semaine du loisir et d’y ajouter du plaisir et de la fantaisie dans le quotidien
des résidents.
Chantal Ouellet
Chef de service loisirs, bénévolat et soins spirituels
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DES NOUVELLES DE NOS FONDATIONS
FONDATION DRAPEAU ET DESCHAMBAULT
SOUPER SPAGHETTI - vendredi 18 octobre 2013
Le 18 octobre dernier avait lieu le 19e souper spaghetti de la Fondation. Les revenus générés par cette activité s’élèvent à 9 674 $.
Plus de 350 personnes étaient présentes. Merci à tous les bénévoles qui ont fait un succès de cette soirée. 2014 marquera la
20e édition du souper spaghetti, une activité à ne pas manquer le 17 octobre 2014.
CARTES DE SOUHAITS
Pour une deuxième année, la Fondation vous revient avec ses cartes de souhaits réalisées à partir des œuvres des résidents qui
bénéficient des cours d’aquarelle. Des emballages de 12 cartes de souhaits sans texte sont disponibles au coût de 25 $, aux réceptions des centres d’hébergement ainsi qu’au bureau de la Fondation au 125 rue Duquet. Pour une bonne cause, utilisez les
cartes de souhaits de la Fondation.
RÉSULTAT DU TIRAGE DU 31 OCTOBRE 2013
Prix de 120 $ : Madame Carolle Sicard
Prix de 300 $ : Monsieur Robert Dean
Prix de 1000 $ : Monsieur Pierre Bernard
NOUVELLE ACTIVITÉ BÉNÉFICE : CHOCOS-VINS 7 FÉVRIER 2014
Sous la présidence d’honneur de Madame Mance Luneau, médecin au CSSS de Thérèse-De Blainville et de M. Joé Bélanger, directeur général et président de la Fondation, se tiendra la 7 e édition du souper « chocos-vins ». Il s’agit d’un souper gastronomique
cinq services accompagné d’une sélection de vin pour chacun des services, chaque met possédant sa touche de chocolat. L’activité
se tiendra au Centre communautaire et culturel Thérèse-De Blainville. Les billets au coût de 150 $ chacun sont présentement en
vente. Vous pouvez vous les procurer au bureau de la Fondation au 125 rue Duquet. L’objectif de cette activité est d’amasser un
montant de 40 000 $ pour faire l’achat de tables modulaires positionnelles pour les deux centres d’hébergement.
Pour information : 437-4276
Courriel : [email protected]
FONDATION LE SENTIER DE L’ENTRAIDE
La Fondation a renouvelé les fonds Première nécessité adulte et Vie scolaire pour un montant de 7 000 $.
BIENVENUE PARMI NOUS...
Période du 22 septembre au 26 octobre 2013
Dagenais, Françoise, auxiliaire en santé et services sociaux
Perreault, Cynthia, technicienne en assistance sociale
Major, Annick, infirmière
Deschamps, Justine, agente administrative
Groleau, Sasha-Michael, préposé au Service alimentaire
Guillemette, Jo-Annie, agente administrative
Charland, Alexandra, auxiliaire en santé et services sociaux
Croteau, Jannick, préposée au Service alimentaire
Girard, Sonia, agente administrative
Corbeil, Isabelle, secrétaire médicale
Dufresne, Véronique, éducatrice spécialisée
Lefrançois, Benoit, directeur des services à la jeunesse
Lachapelle, Audrey, préposée aux bénéficiaires
Doyon, Marie-Claude, hygiéniste dentaire
BONNE RETRAITE
Lyse Cloutier-Vallée, directrice des services à la
jeunesse
Marie-France Boucher,
magasinière
ANNÉE
8, NO
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CALENDRIER DES DATES DE PARUTION DU JOURNAL
Dates de tombée 1
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Dates de parution
22 novembre
4 décembre
27 décembre
8 janvier
31 janvier
12 février
7 mars
19 mars
11 avril
23 avril
16 mai
28 mai
TÉMOIGNAGES
Chère équipe des loisirs
Quelques mots des plus sincères pour exprimer ma reconnaissance. Vous avez été pour mon frère « le sucre à la
crème » de sa vie. Il aimait tellement participer aux activités, c’était indispensable pour sa qualité de vie.
Un très grand merci à vous tous et félicitations encore. Mon frère vous
aimait beaucoup. Continuez, vous êtes précieux.
Mme Lambert
Mme Larouche
J’ai bénéficié de vos services en physiothérapie de mai à septembre 2013.
Je tiens à vous remercier de tous les efforts qui ont été mis en œuvre pour
la réussite de mon rétablissement.
J’ai eu le plaisir de travailler, à la maison, avec Mme Josée Rainville et
au Centre Drapeau-Deschambault, en compagnie de Mme Chantal
Venne, sans oublier Mme Sonia Paquette.
Je ne peux que vous féliciter pour la qualité des soins qui m’ont été
offerts. Vos employées ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire
à mon égard.
Sans la contribution de ces dames, je ne crois pas que j’aurais aussi bien
et aussi facilement relevé le défi de mon rétablissement.
ANNÉE
8, NO
TÉMOIGNAGES - suite
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Nous tenons à souligner le très bon travail de Marie-Ève
Duplessis.
Nous avons grandement apprécié sa généreuse implication dans une étape très importante de la vie de notre
frère.
Mme Duplessis a toujours été disponible pour répondre à toutes nos questions, entendre nos préoccupations et faire preuve de diligence et d’un
jugement sûr en toutes circonstances.
M. Émile Ghioltan
Cher Émile,
Notre première rencontre a été déterminante, d’emblée vous avez su
mettre le doigt sur la cause de mon profond désarroi.
Merci à vous. Votre compassion a fait partie de ma guérison.
Bonne route dans votre travail. Je garde dans mon cœur votre souvenir.
Mme Diane Filiatrault
Au lendemain de la cérémonie célébrant le 20e anniversaire de la Fondation Le Sentier de l’Entraide, nous voulons vous remercier personnellement ainsi que votre établissement pour votre généreuse collaboration à
la préparation et à la réalisation de cet événement.
Nous voulons particulièrement souligner la précieuse implication de
mesdames Nicole Blouin et Martine Plourde et exprimer notre reconnaissance à ces deux personnes qui ont assuré la réussite de ce rassemblement fort apprécié des anciens et actuels administrateurs de la Fondation.
Danielle Corbeil
Présidente du conseil d’administration
Prochaine date de
tombée du journal:
22 novembre, à 17 h