J`accède à la version complète - Crédit Agricole Brie Picardie
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By Chloé Pourquoi Chloé Elle it a r d n ie dev e? sociétair Bonjour, je m’appelle Chloé, j’ai 24 ans, je viens d’entrer dans la vie active et je suis nouvelle cliente du Crédit Agricole Brie Picardie. J’entends souvent parler du sociétariat, mais au final je ne sais pas ce que c’est réellement. C’est pour ça que je suis allée à la rencontre d’experts pour mieux comprendre en quoi consiste le sociétariat. Suivez-moi ! Chloé, Investigatrice Une différence ? Quelle différence ! Ce que nous voulons affirmer avec force se transforme en questionnement tant il apparaît qu’un grand nombre de Français ne connaissent pas notre statut et nos origines. Même parmi nos clients, une étude* récente a démontré que seuls 40% d’entre eux ont su nous catégoriser comme banque coopérative et mutualiste. Nous avons certainement notre part de responsabilité dans ce constat pour n’avoir pas su communiquer et expliquer notre différence au cours de ces dernières années. C’est précisément l’objet de ce journal. Effectivement, nous sommes une banque coopérative. Cela signifie que le Crédit Agricole Brie Picardie est une banque de plein exercice, ayant l’ensemble de ses centres de décision sur sa circonscription et appartenant à ses clientssociétaires. Sa seule ambition est de servir le développement de l’ensemble de ses territoires, facilitée en cela par l’expertise de proximité des 90 Caisses Locales qui les compose, centenaires pour la plupart et couvrant un périmètre géographique limité. Mais nous sommes aussi et surtout une banque mutualiste. Ce concept ancien et résolument moderne est un principe de vie sociale fondé sur les hommes et leur solidarité, où chacun se sent partenaire et responsable. *source : enquête fnca, 2014 Cet état d’esprit qui nous anime place l’homme au cœur de notre action à travers trois axes : •la proximité de nos territoires, à l’écoute des sociétaires et de leur environnement, •la solidarité, pour soutenir les hommes et leurs projets dans le respect des principes qui ont fondé le Crédit Agricole, •la responsabilité, dans l’affirmation de notre efficacité économique et de notre utilité sociale au service de nos territoires. Ce sont ces valeurs qui donnent un sens à l’engagement des sociétaires, des élus, et des salariés du Crédit Agricole Brie Picardie dans un projet commun au service de nos territoires, qui permettent de nous exclamer "quelle différence !" et que nous souhaitions partager avec vous. Bonne lecture. seau Rous e m au éral Guill r Gén u e t c Dire Guy proff it président Sociétaire Brie Picardie - Edition spéciale : le Crédit Agricole Brie Picardie : une banque différente Cela veut dire que les sociétaires font totalement partie de la vie de la banque ? Sociétariat ? Jean-yves batard secrétaire Général Tout d’abord, je suis allée à la rencontre de Jean-Yves Batard, secrétaire général, au Crédit Agricole Brie Picardie pour comprendre les grandes lignes du sociétariat et du mutualisme. En quoi êtes-vous différente des autres banques ? Le Crédit Agricole Brie Picardie est une banque coopérative et mutualiste qui appartient en majorité à ses clients sociétaires, alors qu’une banque « classique » est détenue par des actionnaires. Les sociétaires sont forcément des clients de la banque, alors que les actionnaires n’ont pas l’obligation de l’être. En ce sens, nous sommes une banque coopérative au service de ses clients et cela depuis plus d’un siècle. Notre action consiste à être utile au développement économique de notre territoire. Tout à fait. Une banque coopérative implique ses sociétaires dans un grand nombre de décisions : projets locaux, vie de la banque, actions au service du territoire… Notre Caisse Régionale, présente dans l’Oise, la Somme et la Seine-et-Marne, place l’homme au centre de la vie économique et sociale avec des valeurs fortes et fondatrices. Nous voulons décider et agir au plus près du terrain grâce aux 220 agences par exemple. Mais aussi accompagner les clients et sociétaires tout au long de leurs trajectoires de vie, bonnes ou moins bonnes. Ou encore contribuer au développement de l’économie régionale et donner vie aux initiatives locales. D’accord, mais les autres banques aussi se disent mutualistes ? Nous sommes une banque mutualiste depuis plus de cent ans, depuis 1894 exactement. En effet, dès notre création, nous avons souhaité être au plus proche de nos clients afin de mieux comprendre leurs attentes et leurs besoins. Pour nous, cela fait partie de nos fondements ; c’est notre ADN. Sociétaire ! patrice louchet nouveau sociétaire J’en avais certes un peu plus appris mais je restais perplexe quant au fait de devenir sociétaire. J’ai alors rencontré M. Patrice Louchet, 55 ans, client de l’agence d’Amiens Croix Rompue, qui venait de souscrire des parts sociales et rejoignait ainsi la communauté des sociétaires ! Vous venez de souscrire des parts sociales dans votre banque, vous savez donc ce qu’est une banque mutualiste ? Pour moi, une banque mutualiste implique ses clients dans la vie de l’entreprise, les informe des décisions principales et des grands projets dans lesquels elle va investir, par exemple. En ce qui concerne le Crédit Agricole Brie Picardie, je connaissais l’existence de réunions annuelles, mais avant les explications données par mon Conseiller, je n’en savais pas beaucoup plus. Et du coup, à quelle valeur de votre banque vous identifiezvous le plus ? - proximité é - solidarit ité abil - respons Pour moi, la valeur principale, c’est la proximité, permettant d’être informé des projets qui peuvent se développer au re c’est not adn ! 2 Sociétaire Brie Picardie - Edition spéciale : le Crédit Agricole Brie Picardie : une banque différente niveau local. En fait, aujourd’hui, j’ai du mal à savoir où l’argent du Crédit Agricole est réinvesti. Et c’est la même chose pour vous un sociétaire et un actionnaire ? Je pense qu’un sociétaire a une relation plus proche avec l’entreprise dans laquelle il souscrit des parts sociales. Contrairement à un actionnaire qui se sentira certainement plus éloigné et moins impliqué… C’était vraiment une volonté de votre part de devenir sociétaire? Aujourd’hui, je n’ai plus de gros projets à financer alors, oui, je veux m’impliquer dans la vie de ma banque et avoir connaissance des actions qui peuvent être soutenues sur mon territoire. En devenant sociétaire, j’irai à la prochaine Assemblée Générale en fonction de mes disponibilités et j’en saurai plus sur ces grands projets… je verrai donc comment un sociétaire s’implique dans la vie locale. Pour moi, être sociétaire ce n’est pas un placement comme les autres. J’aimerais recevoir des informations qui se rapprochent de mon quotidien, de ce que je vis concrètement. Humm… voici un futur sociétaire qu’il serait intéressant de revoir dans quelques temps afin de voir si ses attentes concernant le sociétariat ont évolué et de quelle manière il s’implique dans la vie de son territoire. Banque mutualiste, Caisse Régionale, Caisse Locale… Je suis perdue ! Moi qui croyais être cliente du Crédit Agricole et c’est tout ! Je crois que quelques définitions deviennent nécessaires… anque mutualiste : établissement financier régi par la loi sur la B coopération de 1947, remaniée en 1992. Son capital social est divisé en parts sociales, détenues par des sociétaires. Le Crédit Agricole est une banque coopérative (dite aussi mutualiste). sociale : unité de capital souscrite permettant de devenir Partsociétaire. ociétaire : client de la Caisse Locale, personne physique ou S morale, ayant souscrit des parts sociales. Quel que soit le montant de capital souscrit, le sociétaire prend part aux décisions de sa Caisse Locale en application du principe mutualiste «un sociétaire = une voix». dministrateur : élu par les sociétaires pour 3 ans, l’administrateur A est le représentant des sociétaires au Conseil d’Administration de la Caisse Locale. aisse Locale : regroupe la totalité des clients sociétaires de son C territoire. Chaque année, une Assemblée Générale est organisée et les clients sociétaires y sont conviés. Régionale : société coopérative dont le capital social est Caisse détenu en majorité par les Caisses Locales. ssemblée Générale (AG) : moment privilégié d’échanges et de A débats. L’Assemblée Générale permet aux sociétaires d’avoir un regard sur les actions menées au cours de l’année écoulée. Lors de ce rendez-vous annuel, le Crédit Agricole va à la rencontre de ses sociétaires afin de les écouter et de mieux les comprendre. Un petit schéma s’impose, non?! président conseil d’administration de caisse régionale directeur général Caisse régionale Salariés administrateurs agences caisses locales sociétaires structure mutualiste 3 clients structure bancaire Sociétaire Brie Picardie - Edition spéciale : le Crédit Agricole Brie Picardie : une banque différente Caisse Locale : Comment ça marche ? Si j’ai bien compris, la Caisse Locale est un élément clé du sociétariat. Mais concrètement comment ça marche une Caisse Locale ? Pour cela, j’ai rencontré Monique Suc, Présidente de la Caisse Locale de Domart-en-Ponthieu (80) qui a pris le temps d’échanger avec moi et de m’expliquer ce qu’el e fait au quotidien pour dynamiser son territoire. Monique suc Présidente de caisse locale Quel est le rôle de la Présidente au sein de la Caisse Locale ? Pour moi, la Présidente est d’abord une administratrice qui est choisie par ses collègues comme représentante de la Caisse Locale. A ce titre, je participe également à différentes réunions et aux comités des prêts. Dans ces comités, les administrateurs ont une approche humaine des demandes de financement. Grâce à leur connaissance des hommes et du terrain, ils donnent un éclairage personnalisé à chaque dossier. Quelles sont vos principales missions ? Il me semble que la Présidente doit être à l’écoute de son Conseil afin de faire remonter les différents sujets auprès de la Caisse Régionale et à l’inverse faire redescendre les informations reçues lors des réunions. Concrètement comment cela se traduit-il localement ? La Présidente doit se rendre dans les agences de sa Caisse Locale, afin d’écouter les collaborateurs et de prendre la mesure des difficultés ou au contraire des satisfactions des clients et des sociétaires. Je dois aussi connaître les obligations qui vont avec mon statut. Je contrôle la gestion et les délégations "crédits" de la Caisse Locale. Je convoque également les sociétaires aux Assemblées Générales. Etre Présidente, est-ce un travail à plein temps ? Je ne crois pas que ce soit un travail à plein temps au sein d’une Caisse Locale. Je pense plutôt qu’il faut être assidue surtout si l’on veut prendre part à une commission. C’est aussi être disponible et à l’écoute même lorsque l’on se promène sur notre territoire. Quelles sont les motivations qui vous ont poussée à devenir Présidente ? Pour être franche je n’ai pas cherché à être Présidente. Néanmoins, j’ai accepté avec plaisir car j’aime les rencontres humaines. J’ai choisi d’être cliente Crédit Agricole, j’ai voulu être administratrice, j’ai ensuite eu la chance d’être élue Présidente mais ce n’est pas une fin en soi. J’aime agir pour mon territoire et développer des actions locales dont je me sens proche. 4 J’essaie en tout cas d’être à la hauteur de mon rôle de Présidente et de faire du mieux possible. Initiatives locales ? Des exemples ! Des preuves ! D’accord… les Caisses Locales permettent donc de soutenir de nombreux projets qui contribuent au développement, à l’animation de leur territoire dans les principaux domaines de la vie locale : économie, santé, culture ou sport. Mais, ça ne me parlait pas vraiment. Zoom sur quelques projets : • Social : l’association Laurent Clerc et Anne-Marie Javouhey a mis en place un dispositif de détection de la surdité pour les tout-petits. Les Caisses Locales de Lagny et de Fontainebleau - 77 ont participé à l’achat d’un audiomètre. www.annemariejavouhey.asso.fr Sociétaire Brie Picardie - Edition spéciale : le Crédit Agricole Brie Picardie : une banque différente InitiativhesiffLorceaslesclés Les c : en 2014 00 000 euros es e4 •Près d tions attribué n e de subv 0 euros en 50 n •Soit 4 ubventio s r a p e moyenn iers acceptés s •91 dos • Culture et Patrimoine : l’association "Tout à trac" a créé un spectacle théâtral tiré de lettres de combattants de la première guerre mondiale. La Caisse Locale d’Airaines - 80 - a participé à l’achat de costumes de poilus pour les principaux comédiens. Ce spectacle sera donné dans la Somme jusqu’en 2018. • Tourisme & environnement : l’association Carisiolas de Crisolles - 60 - oeuvre pour l’aménagement d’un parcours santé au sein d’un parc à thème médiéval. Les aménagements et l’animation sont l’objet d’un chantier d’insertion qui accueille 30 bénéficiaires. Ce parc reçoit 13 000 visiteurs par an. Les Caisses Locales de Noyon et de Guiscard ont contribué par l’achat de matériel pour le parcours santé et du mobilier urbain. www.carisiolas.com Culture & EnviTourisme & Patrimoine ronnement w w w. d u b o u t d e l e u r s p l u m e s . blogspot.fr Social Brie Picardie Initiatives : un outil mutualiste au service des territoires En 2011, le Crédit Agricole Brie Picardie s’est doté d’un outil pour soutenir sous forme de subventions des projets localisés sur ses territoires (Oise, Seine-et-Marne et Somme) : le fonds Brie Picardie Initiatives. Le Conseil d’Administration de Brie Picardie Initiatives constitué de 16 Présidents et Présidentes de Caisses Locales entourés de personnalités qualifiées a défini les priorités et le champ d’intervention de ce fonds : - le domaine de la santé - le domaine du développement durable s t e j - le domaine de la culture et du patrimoine pour des projets au Les pro nés sont des nts e n m service du développement économique ou de la lutte contre io e sélect estiss v in ’ s d t n s toutes les exclusions. projet jets inno va o r p onses et des des rép lèmes que t n a t r appo rob Si vous représentez une association ou un organisme à but non es aux p sociétés l l e v u o n os n t lucratif et que vous êtes porteur de tels projets, contactez votre n e r encont aines. r Caisse Locale ou écrivez à : [email protected] por contem ives iat Brie Picardie Init 5 Sociétaire Brie Picardie - Edition spéciale : le Crédit Agricole Brie Picardie : une banque différente Et si je m’y mettais ? Tout ça semble intéressant, je pourrais peut-être être utile à mon territoire et m’engager. Mais concrètement, comment faire ? Direction mon agence et rendez-vous avec mon Conseil er, Arnaud Pegoraro. Dites moi, n’importe qui peut être sociétaire ? Même moi ? Oui, tout le monde peut être sociétaire, jeune, moins jeune, rural ou urbain, salarié ou chef d’entreprise. La seule condition : être majeur. Vous ne vous sentirez plus comme un simple client. En partageant des valeurs communes, vous agirez pour le développement économique de votre territoire à travers des projets locaux. Vous serez informée prioritairement sur les actions et services de votre banque. Grâce à votre implication, vous participez à la vie de votre Caisse Locale sur le principe 1 homme = 1 voix. Vous devenez alors copropriétaire de votre banque ! Arnaud pegoraro conseiller 2014 : Chiffres clés du sociétariat au Crédit Agricole en France •39 banques régionales coopératives •2509 Caisses Locales •8 millions de sociétaires •31 000 administrateurs •100% de l’épargne bancaire est réinvestie en région (2) (2)Document de référence A01 en 2011 du Groupe Crédit Agricole Sources : Crédit Agricole Brie Picardie – Crédit Agricole S.A Super, et que dois-je faire ? Rien de plus simple, avoir un compte au Crédit Agricole Brie Picardie est la clé d’entrée. Ça, c’est OK pour vous. Puis il vous suffit d’acquérir des parts sociales afin de faire progresser ensemble votre idée du développement local grâce à votre Caisse Locale. La valeur de la part étant de 1€, vous souscrivez au minimum 100€. Et comme vous avez moins de 26 ans, ce sera 30€ pour vous. Vous pouvez souscrire jusque 7000€ si vous le souhaitez. Euh, 30€ c’est déjà pas mal pour débuter non ? Oui, oui ! C’est très bien. Ce qu’il faut retenir c’est que ces parts sociales vont vous rapporter des intérêts et que vous pouvez aller plus loin en plaçant votre argent sur le Livret Sociétaire* et ainsi accompagner le développement de projets locaux. En effet, les sommes que vous investissez sur ce livret servent à financer des projets économiques de votre territoire. Et sinon, il existe d’autres « exclusivités » ou avantages pour les sociétaires ? En plus du Livret Sociétaire vous pouvez dès à présent commander votre Carte Sociétaire. Elle vous procure les mêmes avantages que les autres cartes et elle est aussi utile à votre territoire : à chaque paiement ou retrait(1), 1 centime d’euro est versé par votre banque sur un projet mutualiste permettant de développer 6 des initiatives 1 homme locales(2). = L’argent 1 voix collecté grâce à l’ensemble des sociétaires munis de cette carte, servira à financer de nombreuses associations et vous, en tant que sociétaire, vous serez informée de l’utilisation de ces fonds. La carte sociétaire fonctionne comme votre carte actuelle, même code, mêmes avantages, mêmes garanties. C’est intéressant et utile pour ma région mais moi, je n’ai aucun avantage ? L’intérêt du mutualisme est que ça profite à tous, porteurs de projets ou sociétaires ! Plus sérieusement, cette carte vous permet également de bénéficier de réductions chez plus de 500 e-commerçants grâce à notre partenariat avec Malicea.(3) (1) Retrait dans un des distributeurs Crédit Agricole (2) Le(s) projet(s) mutualiste(s) sera(ont) défini(s) chaque année (3) Plus d’informations sur malicea.com * Taux d’intérêt au 31/12/2014 : 1% Valeur de la part : 1€ Minimum : 100€. Pour les moins de 26 ans : 30€ Montant maximal : 7000€ Sociétaire Brie Picardie - Edition spéciale : le Crédit Agricole Brie Picardie : une banque différente Grâce à ces divers échanges, j’y vois plus clair. En bref, je sais que je suis cliente du Crédit Agricole Brie Picardie, banque mutualiste composée d’une Caisse Régionale et de nombreuses Caisses Locales. C’est en investissant dans ces fameuses parts sociales que je peux devenir sociétaire et participer à la vie de ma banque et de mon territoire. En plus d’être utile au développement de ma région, ça me rapporte. Que demander de plus ? Caiss •250 0 es Locales 00 •15872 sociétaires sociéta ires par 2014 ticipant s aux A •11805 G de sociéta 2014 ires vo tants a ux AG d •953 ad e m istr a t Locale (1in e u r s ) dans le s s Caiss •538 ad es ministr at •105 a dminist eurs agricul te rateurs Libéral Profes urs es sions •100 a dminist rateurs (1)Avec Préside salarié nts, ho s rs sta vérificat gia Cette année : je deviens sociétaire pour agir. Et vous ? Crédit Agricole Brie Picardie. Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit, dont le siège social est 500 rue Saint-Fuscien 80095 AMIENS CEDEX 3. 487 625 436 RCS AMIENS. Société de courtage d’assurances immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurances sous le n° 07 022 607 - Site internet : www.ca-briepicardie.fr. - Crédit photos © PhotoGraphyca - Fotolia.com- - Imp : Reprocolor 12/14 2014 : Chiffres c Crédit Agricole lés du sociétariat au Brie Picardie •1 Cais se Rég ionale •90 eurs ires, au diteu rs et commis s aires Je suis classique mais tellement différent des autres ! Livret sociétaire. Goûtez la différence. Utile pour vous, utile à tous. 7 MASTER • 60 x 80 cm • Montagée au 1/2 : 300 x 400 mm • Je suis classique mais tellement différente des autres ! Carte sociétaire. Goûtez la différence. Utile pour vous, utile à tous. Rédaction et conception : Communication CABP. Directeur de la publication : Guillaume Rousseau. Crédit Brie Picardie. Société à capital variable, Voir conditions et limites au contrat. Crédit Agricole Brie Commerciale Picardie. Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de Agricole crédit, dont le siège social est 500coopérative rue Saint-Fuscien 80095 AMIENS CEDEX 3. 487 625 436 RCSen AMIENS. Société de courtageded’assurances au Registre Assurances sousCEDEX le n° 073.022 607 - Site : www.ca-briepicardie.fr. - Créditd’assurances photos © PhotoGraphyca agréée tant qu’établissement crédit, dontimmatriculée le siège social est 500des rueIntermédiaires Saint-Fuscienen80095 AMIENS 487 625 436internet RCS AMIENS. Société de courtage - Fotolia.com- Imp : Reprocolor 12/14 immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurances sous le n° 07 022 607 - Site internet : www.ca-briepicardie.fr. Dépôt légal à parution. ISSN : 0997234X - Crédit photos Fotolia.com - Imp. Carré. 01/2015 © CABP
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