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ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:13 Page1 ENJEU 58_Mise en page 1 07/11/11 13:12 Page2 Edito oment : m u d n o i t a t i c La d'une entreprise tre « La raison d'ê er un client » rd a g e d t e r e est de cré éodore Levitt Th éricain) théoricien am (Professeur et Le client, la raison d’être de l’entreprise Sans client, pas d’activité… tout le monde le sait, mais parfois il est bon de se le rappeler. Quelle que soit l’activité (Bâtiment, Préfa, Maisons Individuelles, Logements collectifs ou Promotion), la base de notre entreprise réside sur notre capacité à attirer un client et à le fidéliser dans le temps. Le travail de chacun pour relever ce challenge compte. Une étude détaillée et fiable, un bon suivi commercial et travaux, un chantier propre et sécurisé, un accueil chaleureux, un suivi comptable rigoureux… tout simplement un travail de qualité, chaque salarié contribue à satisfaire le client, quel que soit son métier. Bien sûr, depuis plusieurs décennies, le Groupe Floriot peut être fier d’avoir fidélisé de nombreux clients, devenus de réels partenaires. Dans la conjoncture actuelle, il est d’autant plus essentiel de démarrer des projets avec des nouveaux clients et de les fidéliser. Pour la filiale SRC Floriot, 6ème Sens est le parfait exemple, parmi d’autres, d’un partenariat né en 2010 avec l’opération « Bella Vita » à Bron, poursuivie avec « Andromaque » à Villeurbanne, « Suzanna » à Lozanne, puis « Le Domaine de Juliette » à Genas. Nous avons su convaincre en phase commerciale et tenir nos engagements en phase travaux pour poursuivre et développer notre collaboration. Chaque entité doit pouvoir tisser des liens avec des partenaires directement ou indirectement liés à notre activité. Chaque salarié est « le commercial » de l’entreprise. Nous reflétons l’image de notre entreprise. La façon dont on parle de Floriot en famille, entre amis, dans les réseaux sociaux en vogue sur internet, au sein de notre club de sport, au cours de réunions professionnelles… quels que soient les lieux et les interlocuteurs, nous reflétons l’image de l’entreprise. Sauvegarde à Lyon, le quartier du Chablais à Annemasse, le hall D d’Ainterexpo à Bourg-en-Bresse), avec nos nouvelles activités (Floriot Habitat Groupé et Floriot Immobilier Promotion), avec nos nouvelles gammes de maisons (Maisons Contemporaines et Maisons BBC). L’image de l’entreprise est véhiculée par nous-même, en tant que professionnel et également par la qualité de nos réalisations. Chaque jour, nous pouvons modeler notre image pour attirer de nouveaux clients et de toute évidence, fidéliser nos clients actuels et ceux qui nous ont fait confiance. Je compte sur chacun d’entre vous pour donner la meilleure image du Groupe Floriot au quotidien. Thierry GLORIES Bien sûr, cette image évolue avec nos projets d’envergure (la Clinique de la Sommaire • Floriot et l’apprentissage . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 • L’EHPAD de Monastier-sur-Gazeille . . . . . 4-5 • L’intégration de B. Guillon . . . . . . . . . . . . . . . . 5 • Le cœur de notre métier, c’est le chantier. . 6 • Les nouveaux vêtements de travail. . . . . . . . 7 • L’encadrement face à la sécurité . . . . . . . . . . 7 • Refonte du Document Unique d’évaluation des risques. . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 • Chantier phare : AUTOROUTE A89 Gare de Péage et District de TARARE Ouest (69) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 • Nos chantiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 • Un nouveau Comité d’Entreprise . . . . . . . . . 9 • Chantier terminé : BELLA VITA. . . . . . . . . . . 10 • Chantier terminé : ANDROMAQUE. . . . . . 11 • Nouvelle organisation et perspectives. . . . 12 • Une nouvelle charte graphique pour Maisons Floriot . . . . . . . . . . . . . . . . 12-13 • Le Web, outil incontournable et enjeu commercial fort. . . . . . . . . . . . . . . . 13 • Bilan et perspectives de Floriot Habitat Groupé (FHG). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 • 32 logements à Divonne-les-Bains (01) . . 14 • La Médaille INRS décernée à Willy RAULT 15 • Portrait Passion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 • Le carnet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 • FLORIOT recrute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 L’ENJEU En page de couverture : Construction de 72 logements étudiants à Villeurbanne - Projet « Andromaque » pour 6ème Sens 2 Directeur de la publication : Thierry Glories Rédactrice : Céline Pomathiod - Carry Réalisation : COMIMPRESS 01750 REPLONGES - Tél. 03 85 32 25 40 ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:14 Page3 FLORIOT et l’apprentissage Depuis de nombreuses années, le Groupe Floriot est engagé dans la formation des jeunes, avec des partenariats écoles forts, l’accueil de stagiaires dès le collège, et bien sûr l’intégration d’apprentis. Cette volonté s’est accrue au cours des dernières années, pour 2 raisons essentielles : pour former les professionnels de demain et pour s’engager concrètement aux côtés des structures de formation, dans le cadre de notre responsabilité sociétale. Depuis 3 ans, notre politique interne nous amène à avoir 10 % de notre effectif en alternance (contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation), représentant l’ensemble des diplômes (CAP, Brevet Professionnel, Bac Professionnel, BTS, Licence Professionnelle et Ingénieur). Récemment, nous avons diversifié la typologie des métiers concernés, au-delà de la filière travaux (administratif, QSE, Bureau d’Etudes…). Aujourd’hui, toutes les filiales du Groupe sont engagées dans cette démarche de l’accueil de jeunes en stage ou en alternance. Bien sûr, le succès de cette politique se mesure au travers de la réussite au diplôme (70 % pour l’année 2011) et du taux d’embauche à l’issue de la formation (50 % en 2011). Au-delà de l’investissement financier, la politique de l’alternance est consommateur de temps, notamment pour les tuteurs. Leur envie de partager leur connaissance du métier et le temps consacré dans le suivi scolaire sont indispensables à la réussite de cette démarche. Les tuteurs sont les piliers de l’apprentissage et nous les en remercions. Céline POMATHIOD - CARRY Les apprentis diplômés du Groupe Floriot SOCIETE SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT FIP CIF NOM CLERC FAURE FAVRE GABAYET MONCEL AUDINO BOUILLET GOYAUX SONMEZ LHOSTE VIAL GUILLON RICO Prénom Fabien Quentin Valentin Benjamin Jérémy Kevin Sébastien Teddy Can Ludovic Jonathan Bertrand Alizée Diplôme préparé BTS Bâtiment BTS Bâtiment Bac Pro TBORGO Bac Pro TBORGO Bac Pro TBORGO CAP CBAB CAP CBAB CAP CBAB CAP CBAB CAP Maçon Technicien Bâtiment Master Immobilier BTS Assistante Tuteur L. VETTARD Y. BENOIT P. BOUILLET T. VACHER A. GUILLIER A. JACQUEMIN C. QUENSON T. MERLE V. AYKAC B. MARECHAL J. DENISE B. PERRET J.M. LOYON Les apprentis nouvellement embauchés au cours de leurs deux journées d’intégration. Les nouveaux apprentis du Groupe Floriot Les apprentis diplômés et leurs tuteurs à l’issue de la cérémonie de récompense au siège du Groupe Floriot. SOCIETE SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT SRC FLORIOT FHG CIF SRE Diplôme Ingénieur BTP Ingénieur BTP Licence Pro BTS Bâtiment BTS Bâtiment BTS Bâtiment BTS Bâtiment Licence Bâtiment B.P Gros Œuvre Chef d'Equipe GO CAP Maçon CAP CBAB CAP CBAB Ingénieur BTP Licence Pro Master GRH Nom Prénom LEROUX Yannis FERRAND Thomas DUFOURNET Justine GOJKOVIC Alexandre MAGNIN Kevin FOULON Antony MAZUIR Baptiste RIBEAU Stéphane BORDEAU Jérémy GULDEN Clément CORREIA Alexandre LUTZING Kevin GALTIE Quentin ARAKELIAN Grégoire VOUILLAMOZ Jonathan BOTTINO Marielle Tuteur K. BLOND P. GINET L. GALLARD C. PERRET G. MOINE L. VETTARD E. ROCHET M. CHRISTIN Th. VACHER S. BELAIDI A. CACCAMO P. BOUILLET B. MARECHAL F. DIAS C. PONTNEAU C. POMATHIOD 3 ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:15 Page4 L’EHPAD du MONASTIER-SUR-GAZEILLE L’angle du Promoteur Ce samedi 22 octobre, Laurent Wauquiez, Ministre de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, les élus municipaux et cantonaux, la présidente du conseil d’administration et la directrice de la maison de retraite, les représentants du Groupe Floriot et les architectes ont posé la première pierre de l’EHPAD du Monastier-sur-Gazeille. En fait, et pour être exact, c’est un pensionnaire de la maison de retraite, ancien maçon et récent centenaire, qui s’est attelé à la tâche, retrouvant l’espace d’un instant les gestes professionnels maintes fois reproduits. Cette pose de la première pierre vient concrétiser et récompenser un long travail de mise au point et de conception dont voici les principales étapes : - Projet Floriot désigné lauréat le 26 octobre 2010 - Obtention du permis de construire le 23 février 2011 - De mars à juillet, mise au point technique et financière - Lancement des consultations des entreprises sous-traitantes en septembre 2011 - Obtention de l’agrément PLS et signature de la convention APL : septembre 2011 - Bouclage financier : à venir prochainement (novembre 2011) - Pose de la première pierre le 22 octobre 2011 L’objectif de livraison de la maison de retraite au client est fixé en décembre 2012. Lors de la cérémonie de la première pierre, les discours ont mis en avant les facultés de remise en question et de réactivité dont a fait preuve l’équipe face aux remarques des différents jurys. Cela a permis de nous démarquer des concurrents et au final, de remporter l’affaire. 4 Cette opération est le premier Partenariat Public Privé gagné par le Groupe Floriot. Les perspectives d’avenir de cette alternative aux marchés publics traditionnels en font un axe de développement primordial pour le Groupe. Maintenant que nous avons notre première référence, tous les efforts doivent être tournés vers la satisfaction de notre client, afin que cette première réalisation devienne une vitrine du savoir-faire du Groupe dans ce type de montages complexes. La transversalité entre FIP et SRC Les opérations en PPP représentent une formidable occasion pour les filiales FIP et SRC de lier leurs compétences. En effet, sur ces affaires, l’offre remise au client contient un projet architectural et technique, mais également le financement de l’opération et le montage juridique associé. FIP gère le montage juridique et financier ainsi que la relation client, et SRC prend en charge la coordination de la conception, puis plus tard la réalisation des travaux. Les délais de réponse très courts exigés par les clients imposent une coordination optimale et une vraie relation de confiance entre les deux sociétés. Ces passerelles entre filiales apportent une réelle plus-value au projet et permettent de capitaliser des habitudes de travail en commun. Cette méthode de travail et ces expériences peuvent ensuite être renouvelées sur d’autres types de projets, tout cela dans l’intérêt du Groupe Floriot. Bernard PERRET L’angle du Constructeur Après une longue phase de conception, où cabinets d’architectes, économiste, bureaux d’Etudes et SRC FLORIOT ont travaillé main dans la main, nous pouvons enfin annoncer le démarrage des travaux de l’EHPAD du Monastier. Les engins de terrassement sont arrivés le 19 octobre sur le terrain pour une durée de 6 semaines, pour un terrassement en déblai de 5 000 m3. Ceux-ci laisseront ensuite place à l’entreprise de gros-œuvre pour 5 mois, durant lesquels le bâtiment d’une emprise de 2 300 m² s’élèvera en R+1. Et à leur tour, les corps d’état secondaires et techniques envahiront les 4 ailes du bâtiment pour nous livrer en 12 mois les 70 chambres et tous les locaux de vie et de soins, ainsi que la zone logistique (cuisine et buanderie) et technique. Ce démarrage arrive après un rebondissement inopiné, la nature du sol étant moins bonne que prévu et plus hétérogène, elle nous contraint à modifier le projet du point de vue des terrassements, et un vide sanitaire est créé sous l’aile Ouest. Mais les travaux étant lancés, nous voici partis pour un nouveau chantier en TCE comme nous, SRC FLORIOT, savons les faire. En espérant bien sûr que les durs hivers de Haute-Loire ne soient que légende, et que nous puissions travailler sans interruption, jusqu’à la mise hors d’eau hors d’air. Mehdi MEKHININI ENJEU 58_Mise en page 1 07/11/11 08:46 Page5 La pose de la 1ère pierre, une occasion de faire entendre notre voix Le samedi 22 octobre, le chantier de l’EHPAD du Monastier-sur-Gazeille était officiellement lancé avec la pose de la 1ère pierre. Cet événement a permis à un résident centenaire, ayant été maçon, de poser le parpaing symbolique marquant le démarrage du chantier. Une partie de la Direction du Groupe, l’équipe FIP et l’encadrement de SRC du projet, accompagné de Mathieu Barone (maçon) ont eu à cœur d’être présents aux côtés de la Direction de l’EHPAD et des élus locaux pour cette manifestation, marquant un temps fort dans l’histoire de notre entreprise : • Tout d’abord, notre présence en HauteLoire (43) démontre notre capacité à élargir notre périmètre géographique habituel, indispensable à la croissance du Groupe • Et bien sûr, l’obtention de ce premier Partenariat Public Privé est un succès après plusieurs années de travail, par les équipes de FIP et SRC Floriot. Thierry Glories a saisi l’opportunité pour interpeller Laurent Wauquiez, Ministre et maire du Puy-en-Velay, sur les difficultés rencontrées par les Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) pour accéder aux commandes publiques face aux majors, notamment en ce qui concerne les Partenariats Publics Privés. Un dossier lui a été remis à cette occasion. Céline POMATHIOD - CARRY Les projets en cours - Réalisation d’une résidence étudiante CROUS de 55 logements à Bourg-enBresse : démarrage des travaux en novembre 2011. - Programme de 52 logements BBC - Le Clos de la Verchère à Charnay-lès-Mâcon : DCE en cours, démarrage des travaux en janvier 2012. - Concours pour la réalisation du siège de l’URSSAF de l’Ain : décision du client en novembre 2011. - Lotissement de 8 lots à Lagnieu : dépôt du permis d’aménager en novembre 2011. - Lotissement de 8 lots à Charnay-lèsMâcon : dépôt du permis d’aménager en janvier 2011. Pour ces opérations de lotissement, FIP a choisi de confier la commercialisation des terrains aux agences CIF. Le but de cette opération est bien évidemment de permettre à CIF de vendre une maison en plus du terrain. L’intégration de B. Guillon, chargé d’opération Afin de développer notre filiale Floriot Immobilier Promotion, Bertrand GUILLON a été recruté en tant que Chargé d’Opérations, à l’issue de 3 années en alternance au sein de l’entreprise. 3 missions principales composent cette nouvelle fonction : • La participation au développement de l’activité par la détection d’opérations, en relation étroite avec le Directeur de la filiale. • Le montage d’opérations immobilières : faisabilité technique, analyse juridique, optimisation financière… • Le suivi et la coordination des projets en phase d’exécution (pilotage des intervenants, suivi des travaux, relations clients…). Bernard PERRET 5 ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:15 Page6 Le cœur de notre métier, c’est le chantier The Red Factory - LYON (69) Le chantier « The Red Factory » est la construction de 71 logements Bâtiment Basse Consommation à Lyon 8ème. Cet ouvrage est constitué de 3 cages réparties en 2 bâtiments R+5 reposant sur deux niveaux de sous-sol. Les éléments spécifiques de ce chantier sont les suivants : voiles intérieurs aux parements finis, claustras sur 3 niveaux réalisés en charpente métallique, 500 ml de bandeaux et coiffes d’acrotère en béton blanc réalisés par l’usine de préfabrication Floriot. Personnel d’encadrement : Conducteur de travaux : Marion BROSSE Technicien méthodes : Mustafa KARADUMAN Chef de chantier : Jérôme DENISE Assistant chef de chantier : Fabien COLL Chef d’équipe : Joao DA SILVA DUARTE Les chiffres clés du chantier : Chiffre d’affaires (HT) : 2 244 500 € Nombre d’heures : 22 755 Volume béton : 4 700 m3 Quantité d’acier : 220 Tonnes Nombre de grue : 1 Durée du chantier : 8,5 mois Nos partenaires : Architectes : Atelier ARCHE Maître d’ouvrage : BREMOND Bureau d’études : CERBETON Economiste : SOFIBAT Marion BROSSE 6 Réhabilitation du Parc des Expositions BOURG-EN-BRESSE (01) Il s’agit de la réhabilitation du noyau central et des 3 halles existantes du Parc des Expositions de Bourg-en-Bresse. Les travaux s’effectuent halle par halle (3 phases) afin de pouvoir laisser en activité les deux autres. Pour permettre leur exploitation, un confinement provisoire est obligatoire entre la zone en activité et la zone chantier. Les deux dernières phases se dérouleront en même temps que la construction de la halle D. Personnel d’encadrement : Conducteur de travaux : F. MONTEL Technicien méthodes : S. PERICO Chef de chantier : L. VETTARD Chef d’équipe : P. BOUILLET Les chiffres clés du chantier : Chiffre d’affaires (H.T) : 1 440 925 € (lot Gros Œuvre) Nombre d’heures : 11 400 Volume béton : 1 000 m3 Quantité d’acier : 45 Tonnes Nombre de grue : 1 grue en Phase 2 Durée du chantier : 24 mois TCE Nos partenaires : Architectes : AT’LAS Architectes Maître d’œuvre : AT’LAS Architectes Bureaux d’études : CHAPUIS (Béton Armé) GECC AICC (Fluides) ABROTEC (Géotechnique) Economiste : E2CA François MONTEL ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:16 Page7 Les nouveaux vêtements de travail Depuis le mois de juillet, la distribution des vêtements de travail est faite à chacun des ouvriers. Pour revenir sur un peu d’histoire, voilà quelques explications : 1 - Après une expérience assez malheureuse chez ELIS où nous avions un contrat de location et d’entretien, nous avons rompu le contrat et décidé d’acheter les vêtements et de les faire entretenir dans quelques blanchisseries que nous avions choisies. 2 - Avec Thierry GLORIES, nous avions choisi des vêtements noir et rouge (couleurs de l’entreprise afin de bien identifier le personnel FLORIOT et valoriser notre métier) chez un fournisseur qui était prêt à nous les fournir sous deux mois. (Le noir étant peut-être chaud pour l’été mais un choix présente des inconvénients comme des avantages). 3 - Puis le fournisseur s’est rétracté, ne pouvant tenir le délai prévu et ne pouvant fournir un délai raisonnable, prétextant une pénurie de coton. Il a fallu chercher d’autres fournisseurs et enfin, nous en avons trouvé un en Tunisie qui était prêt à travailler avec nous. La 1ère livraison s’est faite mais avec des manquants et des différences de tailles. Un complément a été demandé et vient d’arriver à notre dépôt. (Travailler avec des entreprises étrangères n’est pas une mince affaire et demande beaucoup d’énergie). 4 - Puis après livraison, l’un des vêtements livrés a brûlé avec une étincelle pendant le meulage. Un courrier fut fait au fournisseur afin de connaître la véritable constitution du vêtement : coton/polyester avec majorité coton, ce qui correspond à un vêtement de travail du bâtiment mais n’étant pas un vêtement de soudeur qui demande une constitution de tissu différente. Ces vêtements sont identiques à ceux d’ELIS. D’ailleurs il faut noter que nous avions rencontré ce type de mésaventure avec ELIS. 5 - Ces vêtements (veste et pantalon ou combinaison) sont distribués au nombre de 6 : ceci afin que chacun des ouvriers puisse changer son vêtement en milieu de semaine : hygiène, propreté et image de marque de l’Entreprise. Nous rappelons que le port de ces vêtements est obligatoire. Willy RAULT L’encadrement face à la sécurité Afin de réfléchir et améliorer notre approche de la sécurité, l’ensemble de l’encadrement du service Travaux de SRC FLORIOT (conducteurs de travaux, chefs de chantier, chefs d’équipe, techniciens de chantier), le service méthodes, le service matériel et la préfa, a été mobilisé au cours de plusieurs rencontres. Lors de la réunion du 1er juillet 2011, des engagements ont été pris par la Direction dans le but d’améliorer à la fois la communication et la prévention au sein de l’entreprise. Ces engagements se résument en 6 points : - Relancer les réunions sécurité sur les chantiers avec vidéos des postes de travail. Ces réunions animées par les chefs de secteur, Willy RAULT et Laurent GALLARD, permettent d’analyser à partir des vidéos les points positifs et les points à améliorer sur les chantiers. - Mettre en place des « bonnes pratiques du mois » : une présentation d’une action ou d’une expérience en cours sur un chantier est réalisée chaque mois par un conducteur de travaux lors d’une réunion Travaux afin de la partager. - Accompagner les chefs de chantier pour l’animation des points sécurité afin de leur donner un second souffle. - Développer le partage d’expérience interne. - Repositionner le PPSPS (Plan Particulier de Sécurité et Protection de la Santé) comme un réel outil de travail en impliquant notamment les chefs de chantier dans son élaboration, en le présentant aux chefs d’équipe et en l’utilisant pour les formations aux postes et les points sécurité. - Recréer du liant dans l’encadrement en redonnant du sens à la réunion Travaux, en mettant en place des points hebdomadaires entre conducteurs de travaux et chefs de chantier avec la tenue d’un journal de bord du chantier. Ces différents engagements sécurité viennent en complément des engagements individuels pris par chaque participant à la démarche. Refonte du Document Unique d’évaluation des risques Depuis novembre 2001, toute entreprise doit recenser pour chaque activité les risques professionnels et les évaluer en fonction notamment de la fréquence d’exposition. Peu exploité à ce jour car considéré comme une formalité administrative, le Document Unique combiné à l’analyse réglementaire doit constituer un outil d’aide à la décision d’actions d’amélioration. Il regroupe les 4 principaux secteurs d’activités de SRC FLORIOT : chantiers, dépôt, usine de préfabrication, bureaux, et prend en compte d’autres risques, notamment ceux mis en évidence suite aux analyses des accidents et incidents qui se sont produits durant les 7 dernières années. Le Document Unique intègre pour chaque risque évalué les moyens de maîtrise mis en œuvre sur le terrain, le rendant ainsi moins figé. Il concerne l’ensemble des salariés de l’entreprise et sera consultable à partir de tous les postes informatiques, ainsi qu’en version papier. Grâce à sa refonte par le service QSE et les membres du CHSCT, le Document Unique offre à l’entreprise une vision nouvelle sur les risques afférents à chaque activité, les moyens de maîtrise mis en place et les actions d’amélioration à apporter. Laurent GALLARD Laurent GALLARD 7 ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:16 Page8 Chantier phare :AUTOROUTE A89 - Gare de Péage et District de TARAREOuest (69) Nous construisons le district de Tarare Ouest sur l’autoroute A 89 où nous sommes mandataire du groupement CROUZET TP (terrassement) et NESTADOUR (auvent principal). Le projet se décompose en 4 zones : 1 - Zone administration (livraison TCE pour début mars 2012) 2 - Zone garages gros véhicules 3 - Zone station hivernale 4 - Zone gendarmerie (livraison TCE pour début septembre 2012). Ce chantier a démarré en juin 2011 par la zone 1 qui est le point dur du chantier, car il s’agit du bâtiment où il y a le plus de travaux en délai très serré (3 100 000 € HT) pour une livraison début mars 2012. En effet, de manière générale, de nombreuses mises au point sont nécessaires pour l’aboutissement du projet, et de plus le circuit d’agrément/validation est lourd et long. A ce jour, nous avons terminé les zones administrations et garages pour le gros-œuvre et démarrons les zones stations hivernales et gendarmerie. Les corps d’état secondaires interviendront sur les zones 1 & 2 à partir de mi-octobre. L’ouverture de ce nouveau tronçon d’autoroute A89, long de 50 km, reliant Balbigny à la Tour de Salvigny, est prévue pour décembre 2012. L’ensemble de l’équipe est mobilisé pour réussir ce projet, dans le respect des délais et en sécurité. Jean-François GAY PEILLER 8 Personnel d’encadrement : Conducteur de travaux : Jean-François GAY PEILLER Assistant conducteur de travaux : Loïc MARTELLINO (depuis sept. 2011) Technicien méthodes : Sébastien PERICO Chefs de chantier : Sébastien VELLA Laurent VETTARD (1 mois) Assistants chefs de chantier : Nicolas MOULIN Sébastien MAITRE (août 2011) Benoit MARECHAL (2 semaines) Chefs d’équipes : Bruno MATTIA Houari BETTAYEB Ahmed KASSA (août 2011) Les chiffres clés du chantier : Chiffre d’affaires (HT) : 6 838 129 € (2 480 536 € pour le GO) Nombre d’heures : 25 600 Nombre de grues : 2 Volume de béton : 3 700 m3 Quantité d’acier : 80 Tonnes HA et 70 Tonnes TS Durée Gros-Œuvre : 10 mois Durée TCE : 18 mois Clients et Partenaires : Maître d’Ouvrage : ASF Maître d’œuvre principal : EGIS Route Architectes mandataires : CAMBORDE / LAMAISON Architecte associé : CAMELEON 3 BET Structure : GES BET Structure charpente métallique : ARCORA BET Fluides : AXESS Coordonnateur SPS : PRESENTS ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:16 Page9 Nos chantiers Les chantiers en préparation ● 69 - EHPAD Bertrand - Lyon 4ème - Quartier Croix Rousse - Conception, réalisation en vue de la rénovation extension de l’EHPAD Bertrand pour SAHLM pour l’Action Sociale, Cabinet CLEMENT et COPLAN RA Ingénierie. ● 01 - AINTER EXPO - Bourg-en-Bresse - 25 avenue du Maréchal Juin - Marché de conception réalisation, relatif à la construction d’une salle à vocation sportive, culturelle et événementielle pour BOURG-EN-BRESSE AGGLOMERATION. Les derniers démarrages de chantiers ● 01 - Collège Vaugelas - Meximieux - 5 Avenue Docteur Berthier - 2ème Phase de l’Extension, restructuration partielle et rénovation du Collège VAUGELAS pour le Conseil Général de l’Ain. ● 01 - AINTER EXPO - Bourg-en-Bresse - 25 avenue du Maréchal Juin - Rénovation Parc des Expositions pour BOURG-EN-BRESSE AGGLOMERATION. ● 69 - District A89 Tarare - Commune de Joux - Section 9.2 Violay - La Tour de Salvagny - Construction des Bâtiments du District et de la Gendarmerie de Tarare Ouest pour ASF. ● 43 - EHPAD Le Monastier-sur-Gazeille - Bail emphytéotique pour l’étude, la conception, la réalisation, le financement d’un Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes de 70 chambres pour l’EHPAD Le Monastier. Les chantiers en cours ● 74 - Chablais Parc - Annemasse - Avenue de la Gare, Rue du Chablais, Avenue du Môle, Quartier de la Gare - Construction de logements collectifs, commerces, bureaux, tertiaires, Hôtel Restaurant, Loisirs de 60 300 m² pour SCI Chablais Parc Groupe VIRGIL. ● 69 - Clinique de la Sauvegarde - Lyon 9ème - Avenue David Ben Gourion - Extension, restructuration pour le Groupe CAPIO avec ICADE SETRHI SETAEE. ● 69 - Clinique Charcot à Ste-Foy-les-Lyon - Avenue du Commandant Charcot - Aile est de la clinique Charcot. ● 69 - Logement « Red Factory » - Lyon 8ème - 41 avenue Jean Mermoz ZAC Valéo SUD - Ilôt 401 Construction de 71 logements et 71 aires de stationnement « The Red Factory » pour BREMOND et VINCI IMMOBILIER. ● 69 - Logement « Suzanna » à Lozanne - 238, route de Lyon - Construction de 56 logements et commerces SUZANNA pour 6ème SENS IMMOBILIER. ● 74 - Logements « Les Terrasses du Mont Salève » à Etrembières - 61, impasse du Funiculaire - Construction de 44 logements BBC « LES TERRASSES DU MONT SALEVE » pour Socotrom Isolution Immobilière. ● 01 - Park Jean Monnet - Square 11- St-Genis-Pouilly - Bâtiments 29-36-37-38-30 pour le SCCV Le Park de St-Genis-Pouilly. ● 69 - Logements et tertiaire - Givors - Rue Pierre Semard - Construction d’un ensemble mixte de 45 logements et de 2 700 m² de bureaux et commerces, ainsi que 55 garages, pour Givors Développement. ● 38 - Moyenne Surface de Vente à Tignieu pour MS Immobilier. Les chantiers en finition/livraison ● 01 - Programme Aubry Renaissance - Bourg-en-Bresse - Bd Maréchal Leclerc - Construction de 120 logements collectifs en accession à la propriété pour la SEMCODA. Un nouveau Comité d’Entreprise De nouvelles élections professionnelles ont été organisées au sein du Groupe Floriot, le 7 juin 2011. Présidé par Thierry Glories, le nouveau Comité d’Entreprise a élu Ahmed Kassa, Secrétaire du CE, Sébastien Maitre, Secrétaire Adjoint, Vincent Audino, Trésorier et Romain Grotard, Trésorier Adjoint. Les autres membres du CE sont Edouard Rochet, Jérôme Denise et Cédric Marchal. En tant que Représentant syndical CFE CGC, Willy Rault est également présent aux réunions du CE. Pour rappel, le Comité d’Entreprise est une instance de dialogue et de concertation au sein de l’entreprise. Le Comité d’Entreprise a également en charge l’organisation d’œuvres sociales. Céline POMATHIOD - CARRY ● 01 - Park Jean Monnet - Squares 9 à 14 St-Genis-Pouilly pour la SCCV Le Park de St Genis (François Mani) ● 69 - Bureaux « Le Corallin » - Vénissieux - Avenue Paul Cachin - Réalisation d’un Bâtiment de Bureaux de 4 740 m² pour SCCV CACHIN - Groupe CFA Rhône Alpes Auvergne et AMO - ALAMO. ● 42 - Centre Hospitalier de Montbrison - Avenue des Monts du Soir - Construction du Pôle Mère Enfant - SU 6 470 m² ● 01 - Logements Adeline - Bourg-en-Bresse - FINAXIOME - 21 avenue Bad Kreuznach - Construction de 42 logements collectifs (S=2996 m2) pour la SCCV Adeline. ● 01 - Les Berges de Bouvent - Bourg-en-Bresse, en partenariat avec CIF - Construction de 12 logements et 2 villas pour le compte de SCCV Les Berges de Bouvent en VEFA pour DYNACITE. ● 01 - Logement « Loëze » Bourg-en-Bresse - Construction de 56 logements collectifs avec garage en sous-sol pour DYNACITE. De gauche à droite : Willy Rault (Directeur Méthodes et Matériel), Vincent Audino (Chef d’équipe), Ahmed Kassa (Chef d’équipe), Edouard Rochet (Maitre Compagnon), Jérôme Denise (Chef de chantier), Sébastien Maitre (Chef de chantier), Cédric Marchal (Compagnon), Romain Grotard (Compagnon) et Thierry Glories (Président) 9 ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:17 Page10 C hantier terminé : BELLA VITA Le chantier « Bella Vita » a été clôturé par une livraison première semaine d’août. Ce chantier, pour 6ème Sens, comporte 77 logements à réaliser en Tous Corps d’Etat, comprenant un bâtiment pour Alliade et 2 bâtiments en accession à la propriété. Après une phase Gros Œuvre, le challenge fut difficile pour Patrice Notin (conducteur de travaux), aidé par Aurélie Lavaux au cours des dernières semaines que l’on peut qualifier de tendues : les premiers déménagements ont Le chantier « Bella Vita » en juillet 2009 10 débuté le 8 août, les mois de septembre et octobre sont marqués par la levée des réserves et le démarrage des interventions pour la Garantie de Parfait Achèvement (GPA). Ce chantier en Tous Corps d’Etat démontre notre capacité à satisfaire un client et respecter nos engagements. Jean-Pierre GARIOUD ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:17 Page11 C hantier terminé : ANDROMAQUE Le projet « Andromaque » a été un chantier en entreprise générale pour la construction de 71 chambres étudiantes sur 2 niveaux de parking à réaliser sur un cours délais (12 mois pour le Tous Corps d’Etat) . Nous avons choisi de mettre en œuvre le système de parois projetés et buttons pour la première fois dans l’entreprise. Ce système s’est trouvé mal adapté à notre bâtiment et ne nous a pas permis de gagner le temps escompté. Mais grâce à la mobilisation de l’ensemble de l’équipe qui a travaillé sur le chantier et malgré un hiver difficile, nous avons réussi à livrer les chambres étudiantes pour la rentrée, à savoir en septembre 2011 ! Alexandre COURTEIX Le chantier « Andromaque » en septembre 2010 11 ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:17 Page12 Nouvelle organisation et perspectives Une nouvelle charte graphique pour Maisons Floriot Nous terminons l’année 2011 dans une conjoncture économique troublée qui affecte de manière significative notre activité maisons individuelles (hausses des taux bancaires, diminution des prêts aidés, suppression des aides fiscales…). Nous avons cependant tiré notre épingle du jeu avec un carnet de commandes très légèrement inférieur à celui de l’année 2010. Dans ce contexte, il convient d’être le plus performant possible. C’est pourquoi nous mettons en place une nouvelle organisation de manière à réduire nos coûts et à amener plus de maîtrise et de contrôle de nos dépenses. Il est important de mutualiser au maximum nos moyens et de recentrer les fonctions de chacun vers son cœur de métier. Le bureau d’études verra sa mission élargie vers la préparation des chantiers, afin de libérer de la disponibilité pour les conducteurs de travaux pour le suivi de leurs chantiers et de leurs marges, ainsi que pour l’accompagnement de nos clients. Une charte graphique, de quoi s’agit-il ? Une charte graphique a pour but de définir une identité graphique pour une entreprise afin d’être bien identifié et de donner une cohérence à notre communication. Toutes les grandes marques ont une identité graphique forte : le orange et noir de l’opérateur Orange, le carré noir et rouge de la banque Société Générale, la pomme d’Apple… Une charte graphique est composée d’éléments de communication que l’on retrouve sur l’ensemble des supports de communication. Maisons Floriot, à son échelle, a défini plusieurs éléments de communication structurants : • Tout d’abord, la redéfinition des gammes avec 4 gammes correspondant à 4 typologies de projet, quel que soit le budget du client : la gamme « Traditionnelle » (projet de maisons avec une architecture régionale et des matériaux traditionnels), « Contemporaine » (projet de maisons avec une architecture épurée et design), « La terre est Belle » (projet de Un poste est créé au sein de SRE pour le suivi centralisé des factures fournisseurs et sous-traitants qui était auparavant fait en agence. Les agences de Bourgoin et de Chalon-sur-Saône seront fermées et les assistantes d’agence assureront leur tâche sur 2 agences avec une présence en alternance. Pour compléter cette organisation, un logiciel de gestion spécialisé pour les constructeurs de maisons individuelles sera installé début 2012. Cet outil nous permettra d’optimiser la gestion administrative de nos chantiers, de développer une meilleure réactivité, d’être plus performants dans le suivi et la maîtrise de nos résultats. Ces adaptations sont absolument nécessaires et nécessiteront un engagement fort de tous les collaborateurs. Chacun doit être conscient des contraintes fortes qui pèsent sur notre métier. C’est en mobilisant toutes les forces de l’entreprise que nous pourrons surmonter les obstacles. Nous devons tous accepter des remises en cause de notre organisation et de nos méthodes de travail afin de nous adapter à un marché en profonde mutation. Jean-Michel LOYON La nouvelle plaquette Maisons Floriot composée d’une pochette et d’une fiche de présentation par gamme. 12 ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:17 Page13 Le Web, outil incontournable et enjeu commercial fort Les nouvelles publicités Maisons Floriot, reprenant les éléments de notre nouvelle charte graphique. maison labellisée BBC), « Rénovation » (pour les projets d’extension ou rénovation). Pour chaque gamme, un code couleur et un visuel sont associés pour donner une réelle identité graphique à la gamme. • Ensuite, la recherche d’une cohérence graphique avec le Groupe Floriot : le format des plaquettes en mode paysage, la bande noire et rouge… • Enfin, l’utilisation de symboles graphiques affirmant notre positionnement : une clé rappelant que nos projets sont livrés clés en main à nos clients) ou encore la silhouette d’une famille (démontrant que notre client est au cœur de nos préoccupations). Internet est devenu une source d’information majeure pour l’ensemble des consommateurs que nous sommes. Les constructeurs de maisons n’échappent pas à la règle. En effet, le site internet joue plusieurs rôles déterminants : - Le site internet est une source d’information pour le futur acquéreur, par exemple sur les normes BBC, les aides financières, … - Le site internet est une vitrine commerciale pour chaque acteur du marché, affirmant notre positionnement, nos réalisations, notre bassin géographique, nos valeurs ajoutées… - Le site internet est source de prise de contact, avec une mise en relation directe avec les équipes commerciales. apporter une attention particulière à la création d’un nouveau site web. L’investissement est double : - La dimension graphique et la navigation sont essentielles pour donner envie à l’internaute de nous découvrir : pour cela, nous avons bien sûr été attentifs à la cohérence avec notre nouvelle charte graphique, mais également enrichi le site avec la création de nombreuses nouvelles pages internet. - Le référencement sur les moteurs de recherche : nous nous attachons à faire progresser notre positionnement sur les moteurs de recherche courants, tels que Google. Pour ces 3 raisons, notre investissement internet a été grandissant au cours des derniers mois. Nous avons tenu à Maisons Floriot a donc entamé son « virage » technologique en investissant fortement sur la toile. Cette nouvelle charte graphique est déclinée sur l’ensemble de nos supports de communication : plaquettes, sites internet, publicité, avant projet personnalisé et prochainement au sein de nos agences. Ces supports ont été très bien accueillis en interne et salués par certains de nos confrères. Les deux objectifs initialement visés, à savoir dynamiser notre image et marquer les esprits, semblent atteints. L’avenir nous dira si ces nouveaux supports sont des atouts pour la commercialisation de nos maisons. Céline POMATHIOD - CARRY 13 ENJEU 58_Mise en page 1 07/11/11 08:47 Page14 Bilan et perspectives de Floriot Habitat Groupé (FHG) 32 logements à DIVONNE-LES-BAINS (01) Quel bilan pour FHG après une année de lancement ? A l’issue d’une année de lancement Floriot Habitat Groupé, nous pouvons dresser un bilan favorable, tant du point de vue de l’intégration de cette nouvelle entité au sein du groupe, que de son développement commercial. L’augmentation de l’activité de FHG est aujourd’hui autant portée par la forte demande de constructions de logements neufs en Région Rhône-Alpes, que par l’image très favorable que FLORIOT a su bâtir au fil des années, auprès des promoteurs privés lyonnais. Quelle est la conjoncture actuelle pour le secteur du logement ? Malgré une prise de commandes importantes ces dernières mois, trois inquiétudes demeurent : la baisse des coûts de cons- truction dû à la concurrence de plus en plus forte dans le secteur du logement, l’augmentation des coûts des matières premières, et un contexte économique globalement très incertain. Quelles sont les perspectives pour FHG ? Pour l’exercice 2012, FHG table sur un chiffre d’affaires de 10 M€ ; autour d’opérations réalisées en Gros-Œuvre ou en Entreprise Générale. L’un des principaux objectifs de l’entreprise sera de satisfaire ses clients, et répondre favorablement à ses exigences en termes de coût construction, de qualité de réalisation et de planning. Pour cela, l’entité devra dans un premier temps se structurer au niveau de l’encadrement, et adapter son outil de production de façon à le rendre plus compétitif, et par conséquent plus rentable. Filipe DIAS Nos chantiers en cours ● 69 - « DOMAINE DE JULIETTE » GENAS - 40 maisons Individuelles + 44 logements collectifs en gros œuvre pour 6ème SENS / Durée 7 mois - Fin GO contractuel fin janvier 2012 ● 69 - « PATIO ALIZEE » CRAPONNE - 28 logements en Clos Couvert pour New IM / Durée 6,5 mois - Fin CC contractuel fin février 2012 ● 69 - « LES OMBELLES » GENAS - 44 logements en gros œuvre pour SIER / Durée 8,5 mois - Fin GO contractuel : fin septembre 2012 Nos chantiers en préparation ● 69 - « RESIDENCE LA CLAIRIERE » LYON 9ème - 51 logements collectifs en entreprise générale pour La Compagnie Immobilière du Lion / Durée 15 mois - Fin GO contractuel : fin mars 2013 14 Floriot Habitat Groupé réalise deux immeubles de logements sur la commune de Divonneles-Bains dans le pays de Gex. Ce chantier en Tous Corps d’Etat à la frontière suisse apportera à l’été 2012 trente-deux logements supplémentaires au parc social de 3F Immobilière Rhône Alpes. Pour une SHON de 2 500 m², ces deux bâtiments R+2 et R+3 avec un niveau de soussol sont réalisés en gros-œuvre par des équipes Floriot. Personnel d’encadrement : Conducteur de travaux : François MERCIER Méthode : Vincent DESJOURS Chef de chantier : Pascal GIRIN Chefs d’équipe : Guillaume BRUN Les chiffres clés du chantier : Chiffre d’affaires TCE (HT) : 3 145 000 € Nombre d’heures : 1 200 Volume béton : 1 650 m3 Quantité d’acier : 40 tonnes HA / 60 tonnes TS Nombre de grue : 1 Durée du chantier - GO : 5 mois – TCE : 14 mois François MERCIER ENJEU 58_Mise en page 1 03/11/11 15:18 Page15 La Médaille INRS décernée à Willy RAULT pour son engagement en faveur de la sécurité, depuis 29 ans ! Portrait Passion Alexandre COURTEIX Conducteur de travaux au sein de Floriot Habitat Groupé De gauche à droite : Thierry GLORIES, J. CHARNEYRON (Directeur CARSAT région Rhône-Alpes), Willy RAULT et Franck PERRAUD (Président FFB 01). Chaque année, l’INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité) décerne quelques médailles pour récompenser un investissement remarquable pour la prévention des risques. La CARSAT (Caisse d’Assurance Retraite et Santé au Travail) a proposé de récompenser, avec la médaille d’argent, Willy RAULT. Cette médaille d’argent, récompense exceptionnelle attribuée 20 ans après la médaille de bronze, marque la reconnaissance de la Sécurité Sociale pour la persévérance et l’importance du travail réalisé par Willy Rault en matière de prévention des risques professionnels. Après la création du bureau des méthodes en 1982 et en tant que secrétaire du CHSCT depuis 1983, il s’impose comme un acteur incontournable et majeur en matière de santé et sécurité pour notre entreprise. Son action est reconnue par tous les salariés de l’entreprise. Willy a été convié le 14 septembre dans les locaux de la Fédération Française du Bâtiment à Bourg-en-Bresse (01) et a reçu « par surprise » cette récompense, entouré d’une partie de ses collègues. C’est avec émotion, et bien sûr le sens du partage, que Willy Rault a été récompensé, en soulignant que c’est l’action collective qui fait progresser la sécurité au sein de notre entreprise. Céline POMATHIOD - CARRY Question 1 : Pouvez-vous nous décrire votre passion en quelques mots ? Le rallye asphalte est un sport mécanique qui utilise une base de voiture de série préparée pour être performante pour des routes sinueuses. Dans notre cas, une 206 110 chevaux, préparée à 170 chevaux. L’équipage est constitué d’un pilote et d’un copilote, mais aussi d’une assistance qui nous suit tout au long de la course pour ravitailler l’auto et réparer la mécanique mise à rude épreuve. Une course se déroule sur 2 weekends consécutifs, le premier week-end sert à reconnaître le parcours. C’est à ce moment-là que nous prenons les notes, et le second weekend est consacré à la course. Cette année était ma 5ème saison. Nous faisons entre 4 et 6 rallyes par an dans la région, ce qui correspond déjà à un grand nombre de weekends, vu que je m’occupe moi-même de tout l’entretien de la voiture et que je suis aussi amené à faire l’assistance d’amis pilotes. Question 2 : Qu’est-ce qui vous intéresse dans les courses rallye ? C est tout d’abord le plaisir de la belle mécanique, en particulier des voitures de courses : rustiques et radicales. C’est aussi la grande famille du rallye, un monde d’amateurs passionnés. Les rallyes nous permettent de découvrir également de jolis coins de notre région, comme par exemple la Route des Vins en Bourgogne, que nous avons découverte au cours du Rallye des Vins de Mâcon qui nous fait faire un tour de près de 300 km dans les vignobles. C’est aussi la compétition et le pilotage, les freins à main et le fait d’être à la limite de la voiture, du pilote ou de la sortie de route suivant les situations. C’est un sport à part entière, il nous arrive de commencer la journée à 7 h du matin et de finir à 1 h du matin, en ne faisant que 3 ou 4 pauses de 40 mn dans la journée. En été, il fait environ 50° à l’intérieur de la voiture en pleine course, car nous ne pouvons pas ouvrir les vitres. Question 3 : Quel est le rôle du copilote ? Il y a déjà un langage à définir avec le copilote pour nous annoncer la route. Il faut qu’il donne le plus d’indications possibles tout en se limitant à ne donner que les informations les plus utiles et de façon précise. Il a besoin de repères, en particulier pour les spéciales de nuit afin de ne pas se perdre car il n’a que très peu l’occasion de regarder la route. Il faut donc une parfaite confiance et entente dans l’équipage. Le copilote c’est les yeux du pilote avec 200 m d’avance. Une mauvaise note entraîne vite au crash. C’est Xavier Rouchouze, également conducteur de travaux Floriot, qui a cette lourde responsabilité depuis plus d’1 an. Après un rallye de rodage à l’Ain Jura en 2010, nous avons maintenant trouvé notre rythme de croisière. Céline POMATHIOD - CARRY 15
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