- Vlaanderen.be

GOEDENDAG
Tweemaandelijks personeelsblad van het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap - twintigste jaargang - nr 3 - juli 2004
DOSSIER: VAKANTIE
AFDELING: TEWERKSTELLING
REPORTER: VASTBENOEMD = VASTBENOEMD
TOPONTMOETING: ICT-MANAGER LUC CHAUVIN
JONGE LEEUW: HANS KINOO OP LEERSABBAT IN DE PRIVÉ
IN DE SCHIJNWERPERS
6
HET NIEUWE ROOKBELEID IN HET MVG
Actueel: Roken kan niet meer ... overal
8
OVER EEN KLEIN VOGELTJE OF HOE ICT DE WERELD KAN REDDEN
Topontmoeting met Luc Chauvin
14
AFDELING TEWERKSTELLING
Afdeling onder de loep: Werk maken van werk
NIET SCHRIKKEN, ER IS EEN AMBTENAAR ONDER ONS
30
Markant: Hans Kinoo op leersabbat in de privé
NIETS IS ZO MOEILIJK, ALS IETS EENVOUDIG MAKEN
34
Speciaal: Meldpunt Kafka kreeg 3800 meldingen
DOSSIER: VAKANTIE
22 DE WAARHEID OVER DE ZEE 23 KONINKLIJK EN VLAAMS 24 MUZIEK AAN DE
VOET VAN DON QUICHOT 25 EEN ZOMER VOL ANTWERPEN 26 11 DAGEN VIEREN
27 REUKERWTEN EN RENAISSANCE 28 TRAPPEN DOOR HET VLAAMS MILIEUBELEID
wegwijzers
11 vorming 18 ICT 20 verstrikt in het web 33 emancipatiezaken 38 e-government 39 IMZ
42 personeelszaken 46 BBB 48 tribune
cultuur
35 taaltobbe/uitgelezen 36 doedingen 39 proefstuk
varia
2 fotofoto 3 nieuws & nieuwtjes 12 reporter ter plaatse 37 relax 40 komen en gaan
43 in memoriam
ONDER COLLEGA’S
GOEDENDAG
Tweemaandelijks personeelsblad
van het ministerie van
de Vlaamse Gemeenschap
twintigste jaargang nr 3 juli 2004
Redactieraad
voorzitter: Frank Van Swalm
departementale vertegenwoordigers
en kernredactie:
Leen De Dycker (COO)
Hilde Desmedt (COO)
Natalie Hulsen (COO)
Annemie Morren (COO)
Karen Vanden Auweele (COO)
Diana Vanhoebroek (AZF)
Gitti Van den Borre (WIM)
Linda Baumans (OND)
Liesbeth Van Huffelen (WVC)
Kristof Peeters (EWBL)
Anne Persyn (LIN)
Over een ja-woord en zijn gevolgen
door Leen De Dycker
H
et is vrijdagmiddag als ik na een
rumoerige week eindelijk een
gaatje vind om dit voorwoord te
schrijven. Door de open ramen
komt stilaan het weekend op gang. Collega’s
pikken in de eerste zomerzon een terrasje mee
voor ze huiswaarts pendelen.
De week is chaotisch geweest, maar ze was
goed. Ik heb gisterenmorgen het ja-woord gekregen. Van de nieuwe collega die ons team in
september komt versterken. Na het afsluiten
van de selectiegesprekken was het enkel nog
afwachten of onze primus de job zou aanvaarden. Nu we de juiste man voor de job te pakken
hebben, zit het zwaarste werk erop. Dachten
we. Alleen hadden we nog geen plaatsje voor
hem.
Geen lege bureaus meer in de buurt, dus dat
betekende puzzelen. Een mooie gelegenheid om
onze ruimtelijke ordening weer eens onder handen te nemen, vonden ook de collega’s celhoofden aan wie we onze verhuisplannen voorlegden. Tot we over concrete muren, tafels en
stoelen begonnen na te denken. Dan merk je
plots dat niet alle muren dezelfde zijn. En stappen buren en medebewoners in het verhaal.
Gek genoeg blijkt dat iemand zich na een tijdje
zelfs gaat hechten aan de lichtinval in zijn bureau. Ook ik.
Wat moet dat zijn bij een project als Anders
werken? Of met de plannen die onze minister
van Begroting eergisteren nog opperde in de
krant? Volgens hem moet twee derde van de
Vlaamse ambtenaren weg uit Brussel om elders
goedkopere werkoorden op te zoeken. Een
volksverhuizing in vergelijking met de verschuiving in toren 6C. Maar blijkbaar ligt niemand
daarvan wakker. Misschien ook wel begrijpelijk. Geen haar op mijn hoofd dat eraan denkt
om de minister erop te wijzen dat ik eigenlijk
liever in Brussel blijf werken. Hij zou toch niet
luisteren. Terwijl ik dat van mijn collega’s en
mijn chef wel verwacht. Inspraak wordt hier
toch hoog in het vaandel gevoerd? Wie betrokken medewerkers wil, moet hen zelf ook betrekken. Bij een beslissing over hun verhuizing,
bijvoorbeeld. Een breed draagvlak creëren, noemen ze dat. Tot puntje bij paaltje komt en Jan
bij Piet wil zitten, maar Piet liever bij Pol. En de
democratische beslissing uiteindelijk belandt op
de tafel van de baas.
Vaste medewerkers:
Bibliotheek departement Coördinatie;
Johan Claeys (COO); Tania Coosemans
(Vorming-AZF); Veerle Custers (e-govCOO); Dany Jonckheere (Sociale
Dienst-AZF); dienst Emancipatiezaken
(AZF); Gepensioneerdenvereniging;
Stefan Gheysen (COO); John Keirsbulck
(IMIS-AZF); Tina Mafrans (ICT); Martine
Noynaert (IMIS-AZF); Vincent Sennesael
(COO); Taaladvies (COO); Anne Van
Autreve (CCM-LIN); Inge Van Belle
(EDS-Telindus); André Verdren (COO);
communicatieteam Vlimpers
Hoofd- en eindredactie:
Leen De Dycker
Redactiesecretariaat:
Simone Vervloessem
Contactadres:
Boudewijnlaan 30,
toren C, 6de verdieping, kamer 6C49,
1000 Brussel
tel.: 02-553 55 67 fax: 02-553 55 22
e-mail: [email protected]
website: www.vlaanderen.be/goedendag
Aan dit nummer werkten ook mee:
de collega’s van de Boekhouding
(EWBL), Hans De Smedt, San
Eyckmans, Sebastiaan Kok, Johan
Vermeiren, Ellen Vermoesen, Tine
Wouters
Foto’s: Daniël de Kievith, Guy Kokken,
Jan Locus, Vincent Sennesael, Wim Van
Cappellen, Peter Van Hoof en André
Verdren
Cartoons: Tom Govaerts, Nix en Bart
Vantieghem
Lay-out: Funcke & Co, Brussel
Druk: Die Keure, Brugge
Verantwoordelijke uitgever:
ministerie van de Vlaamse Gemeenschap
departement Coördinatie
Frank Van Swalm
Boudewijnlaan 30, 1000 Brussel
Maar we komen er wel uit. Dat hoop ik toch.
En eigenlijk wilde ik u gewoon vertellen dat ik
tevreden ben met de komst van onze nieuwe
collega.
Ik denk dat het tijd wordt dat ik ook maar eens
van die zon ga genieten. Een fijne vakantie!
1
FOTOFOTO
Als lezer van Goedendag kunt u een foto in verband met uw werk opsturen naar onze redactie.
Surf naar de Goedendagsite voor informatie over de technische criteria waaraan uw foto moet beantwoorden.
Als uw inzending bekroond wordt, verschijnt ze in deze rubriek, samen met uw naam en een woordje uitleg.
Bovendien wordt u beloond met een aankoopcheque.
Ingestuurd door: Paul Lambrecht, huisbewaarder in de Gemeenschapsinstelling De Zande in Ruiselede (WVC)
WIEWATHOE?
2
De oude kapel van De Zande was aan een opknapbeurt toe en huisbewaarder Paul Lambrecht zag erop toe dat
de werkzaamheden goed verliepen. Hij werkt er al 30 jaar en herstelt het sanitair, de verwarming, de elektriciteit
en noem maar op.
De Zande zorgt voor de opvang en begeleiding van jongeren die problemen hebben thuis of die een misdrijf
hebben gepleegd. Elk jaar verblijven er zo’n 100 jongens die door de jeugdrechter geplaatst zijn. Om hun dagen
nuttig te vullen, hielpen de jongens Paul vroeger met de herstellingswerkzaamheden. Maar omdat ze er nu
gemiddeld maar een maand verblijven en de werken met de jaren complexer geworden zijn, werken er nu vijf
geschoolde mensen. Paul en zijn team zien de jongens nog wel en hebben een goeie band met hen. Vaak vragen
ze de huisbewaarder iets te herstellen op hun kamer of vragen ze zelfs raad over een probleem.
NIEUWS & NIEUWTJES
Bent u al be-VRIND ?
Een bestseller zal het wel nooit worden.
Toch is VRIND (Vlaamse Regionale Indicatoren) een zeer lezenswaardig boekwerk.
De editie 2003, al de elfde in rij, oogt trouwens zeer fraai met een vrolijk boekomslag.
We pikten er enkele leuke en verrassende
weetjes uit.
• de Vlamingen steeds minder lange vakanties nemen en
gemiddeld 541 euro per vakantie spenderen?
• vier op vijf Vlaamse gezinnen een auto heeft en dat we met
205 personenwagens per vierkante km de hoogste score
halen in de Europese Unie?
• dat niet minder dan 83% van de Vlamingen zegt gelukkig
tot heel gelukkig te zijn?
Wist u dat
• het personeelsbestand van de Vlaamse overheid van 1999
tot 2002 met 12% is gestegen en dat ongeveer 18% van dat
personeel deeltijds werkt?
• op 100 personeelsleden bij de Vlaamse overheid er 60 mannen zijn en 40 vrouwen en dat een op de vier afdelingshoofden een vrouw is?
• een Vlaams huishouden gemiddeld 3500 euro per jaar kan
sparen, maar dat ongeveer de helft van de huishoudens
gemiddeld meer uitgaven heeft dan inkomsten?
Wilt u meer weten over wat er zoal reilt en zeilt in Vlaanderen
en bij de Vlaamse overheid? Surf dan naar de website van
VRIND, waar u per thema alle beschikbare cijfers vindt. U
kunt het boekwerk ook aanvragen bij de administratie Planning en Statistiek: [email protected],
tel.: 02-553 57 84.
• www.vlaanderen.be/vrind
Een beker voor uw afvaltip
In het bos en op kantoor, op luchthavens en in gemeenschapsinstellingen,
op de bus of in de keuken, je kunt het zo gek niet bedenken of er werkt een
Vlaamse ambtenaar. Op elk van die plaatsen kunnen we zorg dragen voor
het milieu. Overal gebeurt dat natuurlijk anders. Zo kan een buschauffeur
zijn motor afzetten als hij stilstaat, een kantoormedewerker kan erop letten dat hij niet te veel papier gebruikt en een kok kan voedingswaren in
bulk kopen. Hoe divers de activiteiten van de Vlaamse overheid ook zijn,
we kunnen allemaal van elkaar leren. Misschien hebt u wel een ingenieus
idee waarmee u uw collega’s versteld kan doen staan. Aarzel niet en laat
de cel Milieuzorg weten hoe u de afvalberg van uw dienst of afdeling zou
aanpakken. Elke maand selecteren zij de tien beste tips. De winnaar krijgt
een unieke drinkbeker. Stuur uw tip naar [email protected]. De beste
tips van de maand juni vindt u alvast op de site interne milieuzorg.
• www.mina.vlaanderen.be/milieuzorg/tiptoptien.html
Vlaanderen en Nederland onder één dak
Samen staan we sterker, zeker nu Europa alsmaar verder groeit. Dat is het
idee achter het Vlaams-Nederlands Huis dat in juni zijn deuren opende in
Brussel. Dit huis, dat in het najaar wordt uitgebreid met een nieuwbouw,
is zowat de bekroning van de samenwerking tussen Vlaanderen en Nederland die al in 1980 van start ging met het Taalunieverdrag. Dat het in Brussel staat, is natuurlijk geen toeval. Brussel is immers de hoofdstad en het
centrum van de Europese Unie. Het huis wil een ontmoetingsplaats zijn,
een plek waar Vlaanderen en Nederland zich samen manifesteren, verbonden door taal en cultuur. Een plek ook waar er ruimte is voor reflectie en
discussie. Tot en met 11 juli loopt er een videotentoonstelling en kan het
publiek er een kijkje nemen. Daarna gaan de deuren weer dicht tot de werken achter de rug zijn. U vindt het Vlaams-Nederlands Huis in de Leopoldstraat 6, achter de Muntschouwburg.
3
NIEUWS & NIEUWTJES
Collega hielp u mee kiezen
U herinnert zich het spotje nog wel. Zes frisse knapen op een rij, allemaal in maatpak
en met een bruidsboeket. En de madame die maar niet kon kiezen. Maar kijkt u eens
goed naar nummer zes in het rijtje. Die stoere kop, die blik op oneindig, dat kan alleen
maar Wiet Aben zijn, de kartonmanager van het Boudewijngebouw, zoals hij zichzelf
noemt. Van negen tot vijf (en soms iets later) sjouwt Wiet met papiercontainers en
knapt hij allerlei klusjes op. “Leuk werk”, vindt hij. Toch heeft Wiet een droom. Ooit
eens een programma presenteren op tv. Alle mogelijke productiehuizen heeft hij
aangeschreven. En met succes. Want Wiet was al te zien in spotjes op VTM, Kanaal
2, VRT en zelfs in de bioscoop. Nu is het wachten op de grote doorbraak. Ook Brad
Pitt is als figurant begonnen!
Op 11 juli vieren we weer het feest van de Vlaamse Gemeenschap. Sinds 1983 is dat een vakantiedag voor het personeel
van het ministerie en de Vlaamse openbare en wetenschappelijke instellingen. Ook in enkele privé-bedrijven moet men
die dag niet aan het werk. En vanaf dit jaar krijgen ook de collega’s van de Vlaamse steden, gemeenten en provincies dan
een dagje vrij. Het decreet daarover is onlangs in het Staatsblad verschenen. Bedoeling is op 11 juli aan alle Vlaamse werknemers een wettelijk betaalde feestdag te geven, maar daarvoor is een federale wetswijziging nodig. De vrije dag op 11 juli
betekent overigens dat de collega’s van steden, gemeenten en
provincies een andere vrije dag moeten inleveren, bijvoorbeeld voor een lokale kermis. Nog even wachten dus tot we 11
juli kunnen toevoegen aan ons lijstje met officiële feestdagen.
Dit jaar maakt het in ieder geval weinig verschil, aangezien 11
juli op een zondag valt.
Voor meer informatie over het 11-julifeest, zie ook pagina 26 in
het dossier.
foto: Wim Van Cappellen
foto: Wim Van Cappellen
11 juli: een vrije dag voor heel Vlaanderen?
Foto’s met energie
Bent u een energiebewuste fotograaf? Neem dan deel aan de
fotowedstrijd Duurzame Energie. Naar aanleiding van de
Maand van de Energiebesparing in oktober zijn de collega’s
van de afdeling Natuurlijke Rijkdommen en Energie op zoek
naar de amateur- of professionele fotograaf in u. U mag
plaatjes schieten rond de volgende thema’s: windenergie,
zonne-energie, energie uit waterkracht, energie uit biomassa
of energie voor de toekomst. Uw inzending – maximaal 3 per
categorie – wordt uiterlijk op 20 september 2004 verwacht.
Een professionele jury kiest er de beste foto’s. Zij worden
eind oktober bekendgemaakt en zullen prijken op de energiekalender van volgend jaar en op de website van energiesparen. Bovendien zijn er grote geldprijzen te winnen. De kalender wordt gratis verspreid vanaf eind december. Reserveer
alvast een exemplaar op de website.
Meer informatie, het wedstrijdreglement en het inschrij-
4
vingsformulier kunt u aanvragen bij de collega’s van de afdeling Natuurlijke Rijkdommen en Energie, tel. 02-553 46 00,
e-mail: [email protected]
• www.vlaanderen.be/energiesparen
NIEUWS & NIEUWTJES
WVC oogt BBBB
© Fevlado
Wie dezer dagen in het Markiesgebouw in Brussel moet zijn, zou wel eens een
directeur-generaal of een afdelingshoofd van WVC met een flashy T-shirt tegen
het lijf kunnen lopen. Zij hebben van BBB immers een ‘lijfstuk’ gemaakt. Letterlijk dan. Op hun departementaal seminarie voor de top kreeg iedere deelnemer
een T-shirt cadeau als dank voor de inzet, de medewerking en de deelname. En
met de stille hoop dat ook de boodschap zou beklijven: “WVC oogt BBBB”. BBB
kreeg er niet alleen een B bij, maar ook – met een tikkeltje dichterlijke vrijheid –
een andere invulling: ‘Beheer wat je hebt, Beheers wat je doet, Bereik wat je wil,
Besteed wat je moet.’ Over maten en gewichten hoefde niemand te struikelen:
er waren versies van S tot XXL.
Een klein gebaar
Binnenkort is ons ministerie een nieuwe taal rijker. De dienst
Emancipatiezaken organiseert in samenwerking met de Sociale Dienst vanaf september een basiscursus Gebarentaal in
het Boudewijngebouw in Brussel. Binnen de Vlaamse overheid werken namelijk een aantal dove en slechthorende collega’s die vaak gesprekken op de werkvloer niet mee kunnen
volgen, omdat ze zich alleen in gebaren- of geschreven taal
kunnen uitdrukken. Met de cursus willen de organisatoren
niet alleen een goede communicatie tussen alle collega’s teweegbrengen, maar ook het contact met de burger verbeteren. Collega’s aan de onthaalbalies kunnen een dove burger
bijvoorbeeld veel vlotter helpen met gebarentaal. De cursus
wordt voorlopig maar één keer georganiseerd. Daarna volgt
een evaluatie en wordt bekeken of hij deel kan uitmaken van
het permanente vormingsaanbod.
Onlangs nam de Vlaamse overheid met Teletolk nog een
ander initiatief om de communicatie tussen doven, slechthorenden en horende mensen te verbeteren. Via Teletolk kan
een dove of slechthorende praktische zaken afhandelen, zoals een plaatsje in een restaurant reserveren of een afspraak
bij de tandarts verplaatsen. Daarvoor vraagt hij via het internet een online tolksessie aan met een voorlichter van de
Vlaamse Infolijn. Die fungeert dan als tussenpersoon tussen
de dove en de persoon aan wie de vraag wordt gesteld. Het
systeem bestaat al sinds maart 2000, maar de communicatie
via pc en internet is nieuw. Vroeger had men een speciaal
toestel met beeldscherm nodig.
• www.emancipatiezaken.be
• www.vlaanderen.be/teletolk
Wilt u ook iets kwijt?
Hebt u een nieuwtje van algemeen belang, een anekdote
over het werk, een lopend onderzoek, een interessante
cursus of een mededeling van openbaar nut?
Laat het ons weten: wij kijken uit naar berichten uit het
hele ministerie!
Ons adres: Redactie Goedendag, kamer 6C49,
Boudewijnlaan 30, 1000 Brussel
[email protected]; tel.: 02-553 55 67
• www.vlaanderen.be/goedendag/schrijfmee
5
ACTUEEL
ROKEN KAN NIET MEER … OVERAL
Rokers hebben het al aan den lijve ondervonden en ook niet-rokers kunnen er niet naast kijken: roken kan
niet meer in het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap. Behalve dan in de afgebakende rookzones. Sinds
31 mei heeft het hoffelijkheidsprincipe plaatsgemaakt voor het recht op een rookvrije werkplek. Vanwaar
die plotse ommekeer? We vroegen het Raymond Van Campenhout, preventieadviseur-coördinator Interne
Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk (IDPB).
door Karen Vanden Auweele
“Op 1 januari 2006 treedt een koninklijk besluit in werking dat
roken op de werkplek overal verbiedt. Wij wilden niet zo lang
wachten en pasten ons rookbeleid nu al aan. Om meer duidelijkheid te scheppen en om niet-rokers te beschermen tegen de gevolgen van passief roken. Uit de massale respons op een rondvraag in
Goedendag bleek immers dat heel wat collega’s last hadden van
rokers die in hun bijzijn ongegeneerd bleven roken.” De hoffelijkheidsregel waarbij rokers konden roken zolang ze niemand stoorden en afspraken maakten met niet-rokende collega’s, bleek in de
praktijk dus vaak niet te werken. Onduidelijke afspraken waren
dikwijls aanleiding tot conflicten.
“De Vlaamse overheid draagt de gezondheid en het welzijn van
haar werknemers overigens hoog in het vaandel en neemt al initiatieven om die te bevorderen”, weet Raymond Van Campenhout.
“Denk maar aan de tegemoetkoming bij sportabonnementen, aan
de fitmenu’s die onze restaurants aanbieden en aan de cardiovasculaire en kankeronderzoeken die we kunnen laten doen. Gezonde
en gelukkige ambtenaren functioneren beter. Het vernieuwde rookbeleid is dan ook een van de pijlers van een geïntegreerd gezondheidsbeleid van het MVG”, vervolgt hij.
ROKEN IN HET BLAUW
Dit ministerie is trouwens bijlange niet het enige, en zeker niet het
eerste om een dergelijke maatregel te nemen. Sinds begin dit jaar is
het verboden te roken op de trein, grote werkgevers zoals Belgacom en de VDAB voerden enkele jaren geleden al een rookverbod
in. En in Europese landen zoals Ierland en Noorwegen is het nu
ook zelfs verboden om op café of op restaurant een sigaret op te
steken. Er gaan dus overal meer stemmen op voor het recht op een
rookvrije (werk)plek.
“Het MVG volgt deze tendens en we kozen speciaal de Werelddag
tegen Tabak op 31 mei als symbolisch moment om het nieuwe
rookbeleid te lanceren”, pikt Raymond Van Campenhout erop in.
“Die dag was het startpunt om geleidelijk alle gebouwen van het
MVG rookvrij te maken. Het Boudewijn- en het Phoenixgebouw
in Brussel, het VAC-Hasselt, de Nederkouter in Gent en enkele
gebouwen van de afdeling Boven-Schelde beten de spits af. Voortaan kunt u daar alleen roken in de rookzones die aangeduid zijn
met een blauw pictogram. Werkt u in een gebouw waar geen rookzone is, dan moet u uw sigaret in de openlucht opsteken. Het rookverbod geldt ook in dienstwagens en vaartuigen én op vergaderin-
6
Raymond Van Campenhout, preventieadviseur-coördinator IDPB: “Voortaan mag
roken alleen nog in de afgebakende rookzones of buiten.”
gen, feestjes en recepties. Iedereen moet het rookverbod trouwens
naleven: personeelsleden, externe werknemers én bezoekers.
Tegen 1 januari 2005 moeten alle gebouwen van het MVG rookvrij
zijn en eind 2005 moeten alle kabinetten, VWI’s en VOI’s (IVA’s/
EVA’s) dat ook zijn.
Collega’s die deze nieuwe maatregel aan hun laars lappen, komen
er niet zomaar vanaf. Via de evaluatie en via de sancties die in het
VPS bepaald zijn, kan worden opgetreden tegen collega’s die toch
een sigaret opsteken buiten de rookzone. “Al is het zeker niet de
bedoeling om een heksenjacht te organiseren”, wil Raymond Van
Campenhout geruststellen. “Het staat iedereen nog steeds vrij om
te roken, maar waar dat gebeurt, dat bepaalt het ministerie voortaan. We roepen iedereen op om het rookverbod te respecteren. Ik
denk dat collega’s elkaar ook kunnen stimuleren om het rookverbod
loyaal na te leven.”
ACTUEEL
STOPPEN MET ROKEN
Maar het rookbeleid is meer dan alleen
maar een rookverbod. Onze werkgever wil
collega’s die willen stoppen met roken ook
aanmoedigen en ondersteunen. Stoppen
met roken moet een vrije keuze zijn. U hebt
daarom de beste kansen als u er zelf rijp
voor bent. Om u daarbij te helpen, zullen
de departementen in samenwerking met de
IDPB, de afdeling Vorming en de Vlaamse
Vereniging voor Respiratoire Gezondheidszorg en Tuberculosebestrijding vanaf nu regelmatig groepsopleidingen organiseren om
te stoppen met roken. De IDPB zal tegen
eind dit jaar drie verplegers klaarstomen
om de cursussen ook zelf te geven. “Deelnemers betalen een kleine bijdrage en krijgen geen dienstvrijstelling. We willen im-
mers dat er ook een engagement van hun
kant komt.” Gemiddeld slaagt ongeveer de
helft van de cursisten erin om te stoppen
met roken. Zo waren er van de elf cursisten
die in oktober samen stopten, nog zes gestopt na een half jaar.
U kunt met vragen en klachten terecht bij
het Rookmeldpunt via de rookbeleidswebsite. Daar vindt u ook informatie en tips om
te stoppen met roken. U kunt ook contact
opnemen met raymond.vancampenhout@
coo.vlaanderen.be, preventieadviseur-coördinator IDPB, tel.: 02-553 49 54
en met [email protected],
verpleegster, tel.: 02-553 57 49. Mailen kan
ook naar [email protected].
• www.vlaanderen.be/rookvrij
GETUIGENISSEN
Ferre Malfait (OND)
Erwin De Leye (COO)
Marcel Van Lerberghe (AZF)
Ik rookte vroeger twee pakjes per dag, maar
ben nu al zes en een halve maand gestopt. Ik
ben zeker geen antiroker geworden, maar ik
vind het rookverbod wel positief. Ook al
vraag ik me af of dat rokers ertoe zal aanzetten om te stoppen. Bij mij heeft dat in ieder
geval niet meegespeeld. Het waren de deelnemers en de begeleider van de rookstopcursus die me over de streep getrokken hebben
om een stopdatum vast te leggen en uiteindelijk te stoppen. Ik heb ook veel steun gekregen van mijn bureaugenoten die wel nog
roken. Zij doen dat nu buiten en motiveren
me om niet opnieuw te beginnen. Ik ben nu
al meer dan een half jaar gestopt, maar ik
heb het nog altijd moeilijk en zuig nog elke
dag op nicotinepastilles. Maar ik wil volhouden. Mijn vrouw is heel gelukkig dat ik
niet meer rook en dat stimuleert me. Bovendien zeggen de mensen dat ik er een stuk
beter uitzie.
Mijn gezondheid was een belangrijke reden
om te stoppen met roken. En de prijs. In
mijn gloriedagen rookte ik zo’n 30 sigaretten per dag. Ik ben niet gestopt door het
aangekondigde rookverbod, maar schreef me
uit nieuwsgierigheid in voor die rookstopcursus. Onder impuls van de andere deelnemers en de begeleider slaagde ik erin om te
stoppen. Het sprak me enorm aan dat de
begeleider erkende dat stoppen met roken
niet vanzelf gaat en dat hij hulpmiddelen
aanraadde. Helaas ben ik na vier maanden
opnieuw begonnen. Ik onderging een operatie en van ellende ben ik sigaartjes beginnen
te roken. Als die tegenslag later gekomen
was, zou ik niet hervallen zijn, denk ik. Ik
wil zeker weer een poging ondernemen om
te stoppen. Maar ik heb nog geen datum
vastgelegd. Ik vind het wel een goede zaak
dat we niet meer mogen roken op onze bureaus. Nu ruikt het hier tenminste fris!
Ik rook ongeveer een pakje per dag en heb
nog nooit echt geprobeerd om te stoppen.
Toch ben ik een grote voorstander van het
nieuwe rookbeleid. Het is eigenlijk niet eens
zo’n grote trendbreuk. Het past immers volledig in de maatschappelijke tendens om
roken te verbieden op plekken waar veel
mensen komen. In openbare gebouwen was
dat al zo en nu ook op treinen. Groot voordeel van het nieuwe beleid is dat er nu klare
wijn geschonken wordt. Vroeger waren nietrokers afhankelijk van de goodwill van rokers. Nu is het uitgangspunt dat er niet gerookt wordt omdat het storend is en zijn er
geen afspraken meer nodig. Wél denk ik dat
de klemtoon meer zou moeten liggen op
sensibiliseren dan op verbieden. De rookstopcursus is al een goeie aanzet. Sensibiliseren zet mensen ertoe aan om minstens eens
na te denken over hun rookgedrag, misschien te minderen of zelfs helemaal te stoppen met roken. Ik zal dat zelf ook ooit doen,
maar dat zal toch niet voor morgen zijn.
7
“Ik wil niet per se
foto: Peter Van Hoof
ik wil
gelijk krijgen,
oplossingen.”
TOPONTMOETING
Gesprek met Luc Chauvin, ICT-manager van het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap
Over een klein vogeltje
of hoe ICT de wereld
kan redden
Hij is moeilijker te strikken voor een interview dan David Beckham. Maandenlang heb ik hem
bestookt met mailtjes en telefoontjes. “Te vroeg, niet opportuun”, klonk het. “Uit lijfsbehoud”,
bekent hij tijdens het gesprek. Toch heb ik geen andere wapens dan een recordertje en een
microfoon. En een paar niet eens lastige vragen, zoals waarom hij per se deze baan wou. Een
gesprek met een man die bang is van water en juist daarom heeft leren zwemmen.
door Hilde Desmedt
Z
ijn bureau aan de Albert II-laan heeft iets van een
dakappartementje. Het schuine raam snijdt een
vierkant stukje uit de Brusselse hemel. Voor hem op
tafel enkele velletjes papier. Handgeschreven nota’s.
Een afwachtende, zelfs wat argwanende blik. Wat hier gezegd
zal worden is duidelijk gewikt en gewogen. “ICT-manager, als
je het snel uitspreekt, klinkt het bijna als Iceteamanager”, zeg ik
hem. Hij lacht en schuift zijn papieren opzij. Het ijs is meteen
gebroken. Hij is vijftig en heeft zijn strepen verdiend bij grote
internationale bedrijven. Wat heeft hij nog te zoeken bij de
overheid? Of beter, zou hij de baan aangenomen hebben als hij
geweten had wat hij nu weet?
Luc Chauvin: (denkt lang na) “Ik denk het wel. Hoewel de perceptie die ik had van de job, zeker in het begin, niet overeenkwam met de realiteit. Ik heb de complexiteit en de stroefheid
van het overheidsapparaat onderschat. Het gebrek aan flexibiliteit, aan snelheid is groter dan ik had gedacht. En het zit niet
alleen in het apparaat of in de structuren, het maakt deel uit van
de ‘onbewuste’ cultuur, het zit in de hoofden. Je kan het bijna
een vorm van zelfcensuur noemen: het kan toch niet sneller
gaan of dat kan toch niet uitgevoerd worden. Ik heb altijd gewerkt voor bedrijven waar snel werken en dus ook snel beslissen de regel was. Het was beter een verkeerde beslissing te ne-
men dan geen beslissing. Hier ligt dat helemaal anders. Het
moet ook de juiste, de optimale beslissing zijn. Daardoor boet
men in op snelheid. Over dat evenwicht zou eens nagedacht
moeten worden. Ik zeg niet dat mensen afgestraft zullen worden, maar in de cultuur zit wel het idee: je moet opletten, want
als je de verkeerde beslissing neemt, ben je verantwoordelijk
voor de gevolgen. En dat zet een rem op het initiatief en op de
creativiteit. Dat vind ik jammer. Men zou toleranter moeten
zijn tegenover fouten. Aan de andere kant ben ik aangenaam
verrast door de gedrevenheid en de hoge graad van engagement
van de meeste ambtenaren.”
Goedendag: We staan met ICT voor een totaal nieuwe situatie. Wij als klant zitten niet meer vast aan de outsourcer, dus
ook niet meer aan Sturing en Controle. Dreigt u niet uit de
boot te vallen?
Luc Chauvin: (strijdlustig) “Ik wil eerst en vooral af van die
naam ‘Sturing en Controle’. Dat heeft een veel te negatieve bijklank. We zijn er niet om te sturen en te controleren, maar om
een dialoog aan te gaan met onze klanten. Er moet een nieuwe
invulling komen van onze dienstverlening. We hebben met ons
team de werking van ICT moeten herdenken. Waarin ligt onze
toegevoegde waarde? Dat was een moeilijke oefening en voor
veel medewerkers mentaal een hele ommezwaai. Intern zijn we
9
TOPONTMOETING
DOORGELICHT
Wie is uw lievelingsschilder?
Picasso
Wat is uw lievelingsmuziek?
Afhankelijk van context en mood
Welk historisch personage
bewondert u het meest?
Napoleon
Welke eigenschap waardeert u het meest?
Respect voor de medemens
Wat is voor u het volkomen geluk hier op aarde?
Lichte bries, zon op het gezicht, gezoem van
de bijen, lach van een kind
Wat doet u het liefst?
Contact met verschillende culturen,
genieten van design
Wat is uw belangrijkste karaktertrek?
Gedrevenheid om kwaliteit te creëren in
alles wat ik doe
Wat waardeert u het meest bij uw vrienden?
Open oor, morele ondersteuning
Wat is uw lievelingskleur?
Appelblauwzeegroen
Wat is uw lievelingsbloem?
Fresia
Wat is uw lievelingsvogel?
Straatmus: kwiek, altijd opgewekt, nederig
Wat is uw lievelingslectuur?
Wetenschappelijke werken,
fictie en sciencefiction
Wie zijn voor u de helden van vandaag?
De ‘gewone’ mensen die elke dag de moed
vinden om engagement na te komen
Wat verafschuwt u het meest?
Onverdraagzaamheid
Welk personage veracht u het meest?
Iedereen die zich superieur voelt
Wat was de belangrijkste historische
omwenteling of hervorming?
Moet nog komen
Welk talent zou u het liefst willen bezitten?
Meer ‘Carpe Diem’-ingesteldheid
Hoe zou u het liefst willen sterven?
Wetende dat degenen die ik koester
gelukkig zijn
Hoe voelt u zich momenteel?
Teleurgesteld in negatieve trends
Hoe luidt uw devies?
Doe goed en het zal u in veelvoud terugbetaald zorden
10
rond met die inhoudelijke discussie over De wereld heeft meer dan ooit behoefte
welke diensten we kunnen leveren. Nu aan mensen die een toegevoegde waarde
komt het erop aan ons dienstenpakket creëren en daardoor de samenleving beduidelijk te positioneren. Hoe gaan we ter maken. In mijn functie is dat: hoe
het verkopen aan de klanten? De eerste kunnen we ICT op een constructieve
stap is al gezet: we hebben een charter manier gebruiken om de maatschappij
gemaakt voor het management. Al bij al beter te maken?”
vind ik de huidige situatie veel gezonder.
Uiteindelijk is het voor ons een goede Goedendag: Dat klinkt behoorlijk ideazaak, want wij hebben onze rol moeten listisch …
herbekijken en onszelf in vraag stellen. Luc Chauvin: “Toch ben ik iemand die
Zo kunnen we ook dingen veranderen. de realiteit onder ogen ziet en probeert
Ook voor de outsourcer is het een nieu- met de beperkingen te leven. Ik geloof in
we uitdaging.
pragmatisme.
Die staat nu onIk wil niet per
der druk om het
se gelijk krij“Als de toegevoegde waarde van ICT
best mogelijke
gen, ik wil opniet voldoende erkend wordt, ligt dat
aanbod te doen.
lossingen. Veel
ook gedeeltelijk aan de ICT’ers zelf.”
Hij moet zijn
van het leed in
klanten verdiede wereld heeft
nen. En ten slotte maken met
te is ook de klant nu verplicht om na te het feit dat men zich te extreem opstelt.
denken hoe hij zelf zijn ICT wil uitbou- Men zoekt naar de waarheid, maar de
wen. En ook dat is een goede zaak, want absolute waarheid bestaat niet. Ik vind
ICT wordt nog te veel gezien als een compromis geen vies woord.”
noodzakelijk kwaad, omdat men nu eenmaal niet zonder kan. Over de strategi- Goedendag: U bent dus geknipt voor de
sche waarde van ICT wordt in de organi- politiek?
satie nog veel te weinig nagedacht.”
Luc Chauvin: “Ik zie mij niet in de politiek gaan. Daar moet men teveel afweginGoedendag: Is dat ook niet een beetje gen maken tussen de korte en de lange
uw taak?
termijn. En daar zou ik het zeer moeilijk
Luc Chauvin: “Zeker. Als de toegevoeg- mee hebben.”
de waarde van ICT niet voldoende erkend wordt, ligt dat ook gedeeltelijk aan Goedendag: Uw job is behoorlijk stresde ICT-ers zelf. Het zijn meestal techneu- serend. Hoe ontspant u zich?
ten en communicatie is niet hun sterkste Luc Chauvin: (spontaan) “Ik zwem. Ik
kant. Ik werk daar hard aan. Ik mis in de heb een enorme schrik van water en heb
organisatie echter wel een denkplatform mezelf leren zwemmen op mijn veertigop managementniveau waar er wat die- ste. Ik doe dus iets dat voor mij heel
per ingegaan kan worden op dergelijke moeilijk is en waar ik mij helemaal op
vragen. En soms heb ik, zoals iedereen, moet concentreren. Die totale concentraook gewoon behoefte aan een luisterend tie neemt alle andere stress weg. Ik veroor om mijn verhaal eens kwijt te kun- plaats mij ook graag in een totaal andere
nen, en een aantal frustraties te ventile- wereld: een boek lezen over fysica bijren.”
voorbeeld, daar kan ik helemaal in opgaan. Of luisteren naar het zoemen van
Goedendag: Wat houdt Luc Chauvin op de bijen. Dat heb ik wel geleerd met het
koers? Hebt u sleutelwoorden in uw le- ouder worden: de echte geneugten van
ven?
het leven zijn vaak eenvoudig. Kijk maar
Luc Chauvin: “De ‘Moeder waarom le- eens naar dit vogeltje (hij staat op en
ven wij’-vraag. Ik denk dat wij hier zijn plukt een beeldje van zijn bureau). Het is
om te proberen de wereld een beetje be- zo simpel en toch zo mooi. Het is geen
ter te maken en als het kan ook een beetje grote kunst, maar het is zo expressief en
vrolijker. Maar eigenlijk gaat het over humoristisch. Ik vraag me vaak af waarkwaliteit. Dat idee van kwaliteit gaat om zo veel dingen lelijk zijn als ze voor
steeds meer verloren. In de jaren 70 en hetzelfde geld ook mooi zouden kunnen
80 was bijvoorbeeld qualitymanagement zijn?”
een begrip. Nu liggen weinigen daar nog
wakker van. Ik geloof sterk dat iedereen Wie het antwoord weet, wint een klein
kan meewerken aan het verhogen van de vogeltje met een te grote bek.
levenskwaliteit. Dat houdt mij gaande.
VORMING
ER WAS EENS … EEN VERHAAL
Op 18 mei organiseerde de afdeling Vorming haar maandelijks netwerkcafé voor leidend ambtenaren. Een
bijzondere editie deze keer, want Vlaams minister van Ambtenarenzaken Paul Van Grembergen nam er meteen
ook afscheid van zijn administratie. Goedendag was erbij …
door Natalie Hulsen
Geroezemoes in het VlaamsEuropees conferentiecentrum
in het Markiesgebouw. “Zal hij
er op tijd geraken?”, is de vraag
die door de zaal weerklinkt.
Minister van Grembergen heeft
nog maar net de rode loper van
het filmfestival in Cannes verlaten en is in allerijl onderweg
naar Brussel. Hij is de eregast
van dit netwerkcafé van zijn afdeling Vorming. Thema van de
avond is immers het verhaal. En
laat de minister nu net een van
die grote vertellers zijn, die er
telkens in slaagt om in elke toespraak een stukje van zijn eigen
verhaal te leggen.
kenis van iets door. Bovendien
zijn verhalen helemaal niet bedreigend, want er komt uiteindelijk altijd wel een oplossing
aan te pas. Een goeie verhalenverteller straalt ook een enorme
rust uit waardoor luisteraars
hun eigen betekenis gaan geven
aan een verhaal en de verteller
in hen als het ware wakker
wordt.
Verhalen vind je overal, vertelt
Bob de Groof verder. Tussen
ouders en hun kinderen, onder
vrienden, bij leiders in een bedrijf, bij politici, maar ook in
een organisatie zoals het ministerie. Zo heeft iedere organisatie haar eigen symbolen, haar
En precies over dat verhaal zal
eigen gedrag en haar eigen speBob De Groof, zelfstandig traicifieke manier van communiner en consultant in storytelling “Uit verhalen van ambtenaren kun je opmaken hoe ze tegen hun organisatie aankijken”, aldus Bob De Groof.
ceren. Het verhaal zit daar midhet die avond hebben. In anderdenin. Wie zijn oor te luisteren
half uur tijd wil hij aantonen dat
het verhaal een krachtig communicatie-instrument is, dat opnieuw legt in de organisatie, hoort meteen honderden verhalen die de
in onze organisatie geïntroduceerd moet worden. We leven im- ronde doen. En dat is ook wat organisaties moeten doen: luisteren
mers in een tijd dat we overspoeld worden door informatie en fei- naar de verhalen die spontaan opwellen binnen de muren van hun
ten, en als ambtenaren zijn wij daar ook een bron van: we maken organisatie. En niet alleen luisteren, maar ook zelf verhalen vertelrapporten en dossiers voor onze collega’s en we stellen brochures len en hun leiders opnieuw vertrouwd maken met de kracht van
en websites op voor de burger. Die toevloed van informatie zorgt het verhaal. Geen roddels, maar verhalen van ‘gewone’ ambtenaren
ervoor dat heel wat mensen afhaken en zelfs een afkeer krijgen van waaruit je bijvoorbeeld kunt opmaken hoe ze tegen hun organisatie
al die boodschappen. Het verhaal kan daar verandering in brengen, aankijken. Wie een verhaal in een organisatie wil brengen, besluit
De Groof, moet zijn verhaal wel kneden zodat het die unieke trefvertelt Bob De Groof.
kracht krijgt die een verhaal heeft.
Wat maakt van dat verhaal dan zo’n bijzonder communicatie-instrument dat een diepere indruk nalaat dan de feitelijke, zakelijke Midden in het verhaal van Bob De Groof is de eregast toch nog op
communicatie van kranten, radio, televisie en noem maar op? Bob zijn bestemming geraakt. Net op tijd om een laatste dankwoord te
De Groof zet een aantal kenmerken voor ons op een rij. Zo breng richten aan zijn medewerkers en hen uit te nodigen om mee het
je met verhalen geen droge, zakelijke feiten, maar geef je de bete- verhaal van de organisatie te schrijven en voort te vertellen.
11
REPORTER TER PLAATSE
foto: Peter Van Hoof
VASTBENOEMD = VASTGEROEST?
We hadden ons schrap gezet. Een stormloop van verontwaardigde reacties zou op de redactie binnenrollen. Niet dus. Blijkbaar is de vaste benoeming geen
hot issue (meer)? Toch voelen enkele collega’s zich in
hun kruis getast. Zo’n stelling, vinden ze, is een kaakslag voor alle statutairen die jarenlang hard werken
voor een schamel loon. De discussie spitst zich dan
ook eerder toe op de nog steeds bestaande discriminatie tussen statutairen en contractuelen. Waarbij
deze laatsten stevig uit hun pijp komen. Wat meteen
aan Martine Van Sande, onze deskundige van dienst,
de kans geeft om de puntjes op de i te zetten.
door Hilde Desmedt
“Vele vastbenoemden met vele jaren dienst uit mijn werkomgeving
zijn van roestvrij staal, als rotsen in de branding. Ze laten zich niet
inpakken door al de modieuze, nietszeggende BBB- en Pip-Pep-slogantaal. Ze nemen ten volle en onbaatzuchtig hun verantwoordelijkheid op.”
Michel Dickens, medewerker
heid. Personeelsmigratie en -mobiliteit mag nog zeker aangemoedigd
worden. Het is ook zo dat de lonen van de overheid (behalve voor
starters) niet zeer competitief zijn. Een voordeel inzake werkzekerheid en een goed pensioen moeten ook in dat licht beschouwd worden.”
Pieter-Jan Lijnen, adjunct van de directeur
“Een ongepaste uitdrukking, een kaakslag voor vastbenoemden die
het goed menen met hun taak. De term ‘vastgeroest’ kan enkel van
toepassing zijn voorzover men zijn taak passief ondergaat, het eigenlijk zo wil, en een directie heeft die laat betijen en zelf niets onderneemt.”
Jean-Paul Timmermans, hoofdtechnicus.
“Indien de vaste benoeming zou wegvallen, is dat de eerste stap
richting privatisering en dat is waar de regering uiteindelijk naar
streeft: geen openbare diensten meer. Elk statutair personeelslid
heeft zijn vaste benoeming verworven via een aanwervingexamen.
Als er bijna een derde van het MVG niet vastbenoemd is, dan vind ik
dat discriminerend tegenover mensen die meegedaan hebben aan
toelatingsexamens en die na twee jaar van de reservelijst geschrapt
worden.”
Martine Maertens, hoofdassistent
“De mensen die vastbenoemd zijn geweest, hebben jaren aan de
laagste weddenschalen gewerkt en in ruil daarvoor zijn ze vastbenoemd. Zij hebben dan ook altijd minder verdiend. Voor deze opoffering moet men de vaste benoeming laten.”
Julien Meysman, binnenvaartbegeleider
“Het is niet juist dat een vaste benoeming inhoudt dat men een job
voor het leven uitoefent. Het garandeert tewerkstelling bij de over-
12
Martine Van Sande: Laat ik die laatste collega eerst geruststellen.
Er zullen altijd openbare diensten zijn omdat er nu eenmaal functies zijn die niet geprivatiseerd kunnen worden, zoals veiligheid en
openbare orde. En dat het pensioen een vorm is van uitgesteld loon
omdat de wedden zo laag zijn in de overheidsdienst is achterhaald.
REPORTER TER PLAATSE
foto: Peter Van Hoof
Uit een marktstudie blijkt dat de lonen bij
het MVG zeker competitief zijn tot en met
de begingraden van niveau A, maar niet
meer daarboven. Het is de bedoeling dat
men in het nieuwe beloningsbeleid nog competitiever zal verlonen; eventueel kan het
pensioen dan meegenomen worden in de
marktvergelijking.
De felste reacties komen echter van contractuele collega’s die vinden dat ze nog
altijd in de kou blijven staan.
“Wat de creativiteit en de motivatie ondermijnt, is mensen in een tijdelijke, onzekere
job jarenlang aan het lijntje houden, ze een
benoeming in een (verre) toekomst voorspiegelen, waar ze dan uiteindelijk naastgrijpen …”
Marc Bessemans, technicus
“Waarom moet er een verschil zijn tussen
contractueel en benoemd qua wedde, ziektedagen… enzovoort. Ook ik had graag tijdelijk 80% gewerkt omdat ik een klein kind
heb, maar dat kan enkel voor vastbenoemden. Als men vastbenoemden wil, moet men
voor de contractuelen waarover men tevreden is maar een aangepast examen uitschrijven. Zopas hoorde ik ook van de vakbond
dat men misschien mensen die jaren in
dienst zijn als contractueel eenmalig gaat
vastbenoemen. Waar ik het ook niet mee
eens ben, is dat de jaren die men in de privé
heeft gewerkt niet meetellen.”
Heidi Loos, autobestuurder
“Het probleem ligt volgens mij niet zozeer
bij de vaste benoeming op zich, maar wel bij
de verschillende arbeidsvoorwaarden. Het
inkomen van een contractueel personeelslid
ligt bij langdurige ziekte of bevallingsverlof
ontzettend veel lager. Bovendien worden ze
uitgesloten van de functionele en hiërarchische loopbaan. En dat terwijl het overgrote
deel van hen net hetzelfde werk verricht en
in de praktijk aan dezelfde deontologische
codes zijn onderworpen.”
Ingrid Pelssers, adjunct van de directeur
Martine Van Sande: Het is inderdaad zo dat
inzake arbeidsvoorwaarden de contractuele
personeelsleden (nog) niet volledig gelijkgeschakeld zijn met de statutairen. In het
nieuwe beloningsbeleid zijn er voorstellen
uitgewerkt om althans gelijk loon voor gelijk werk te realiseren, maar die zijn doorgeschoven naar de nieuwe legislatuur.
Omdat contractuelen in principe tijdelijk
zijn, blijven er verschillen bestaan. Volledige gelijkschakeling is trouwens onmogelijk
omdat de contractuelen onder het arbeidsrecht vallen en daar gelden de (federale)
wetten inzake pensioen, ziekteverzekering
en ontslagregeling. Daar kunnen wij niets
veranderen. Wat we wel kunnen doen, is de
vaste benoeming ‘faciliteren’. Zo krijgen
contractuele personeelsleden via het Normalisatiedecreet de kans om vastbenoemd
te worden. De norm is tien jaar goed gepresteerd hebben, dus geen onvoldoende
gekregen hebben bij de evaluatie. Uiteraard
kan dat maar toegepast worden binnen de
perken van het personeelsplan. De maatregel is ook eenmalig.
Ook via de werving en selectie werken we
aan gelijkschakeling. Statutairen en contractuelen zullen langs dezelfde poort toegang
krijgen en gescreend worden op generieke
competenties. Als er later functiespecifieke
selecties gebeuren, hoeven ze dan niet terug
het hele aanwervingsexamen mee te doen.
Dat is zeker een stap vooruit.
De discussie rond de aard van de rechtspositie (vast/contractueel) is trouwens volgens
mij niet de essentie. Het gaat er vooral om
dat we een soepel en slagkrachtig personeelsbeleid kunnen voeren.
Onze specialist terzake:
Martine Van Sande,
afdelingshoofd afdeling
Statutaire Aangelegenheden (AZF)
NIEUWE STELLING
COMPUTER: LIEF EN LEED!
Zalig toch, die vakantie! Weg stress en
weg al die nare pijntjes en ongemakken zoals muisarm, deukdijen en RSI
(repetitive stress injury)! Nooit van gehoord, zegt u? Prijs u gelukkig. Want
uit recent onderzoek blijkt dat mensen
die veel met de computer werken
vaak klagen over pols- en schouderpijn, hoofdpijn en prikkende ogen.
Hoort dit nu eenmaal bij de job en
moet daar niet over gezeurd worden,
of kan en moet de werkgever dit leed
(nog meer) verzachten? Met relaxatieoefeningen bijvoorbeeld, en met
aangepast meubilair? Of ziet u meer
heil in verplichte rustpauzes? Adem
diep in, ontspan u en vertel ons alles
over uw computerlief en -leed.
Kom uit de kast, zeg alles over uw
computerlast!
Stuur uw reacties via de rubriek Reporter ter plaatse op de internetsite
van Goedendag, of via e-mail naar
[email protected]
• www.vlaanderen.be/goedendag/
• intra.vlaanderen.be/asa
13
AFDELING ONDER DE LOEP
door Natalie Hulsen
foto: Peter Van Hoof
WERK MAKEN
Afdeling Tewerkstelling
VAN WERK
In dit nummer van Goedendag brengen
we een bezoekje aan de collega’s van
de afdeling Tewerkstelling (EWBL) in het
Markiesgebouw. Zij houden de motor van
het Vlaamse werkgelegenheidsbeleid mee
draaiende.
AFDELING ONDER DE LOEP
Sandra is 29, heeft een job bij de Vlaamse
overheid en neemt een jaar loopbaanonderbreking om voor haar zieke moeder te
zorgen. Om nog een inkomen te hebben,
krijgt ze een uitkering van de federale Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening (RVA).
Maar daarnaast kan ze ook bij de Vlaamse
overheid aankloppen. Tien jaar geleden
werkte de afdeling Tewerkstelling immers
een regeling uit van aanmoedigingspremies.
“Vlamingen die hun loopbaan onderbreken
of deeltijds gaan werken, kunnen hier zo’n
premie aanvragen”, vertelt Christiane Raymaekers, die mee het systeem op poten
heeft gezet. “Hoeveel je precies krijgt,
hangt af van de sector waarin je werkt. Ik
houd me bezig met de privé-sector. Daar is
loopbaanonderbreking sinds twee jaar vervangen door tijdskrediet”, aldus Christiane.
“Bovendien krijg je er alleen een premie als
je een opleiding volgt of als je wilt zorgen
voor je kinderen, je ouders of een ziek familielid. De collega’s van de Vlaamse overheid
kunnen de premie krijgen zonder dat ze aan
die voorwaarden voldoen.”
De aanmoedigingspremies zijn een voorbeeld van hoe een Vlaamse werkgelegenheidsmaatregel een federale regeling aanvult. Op een aantal terreinen zijn er immers
raakvlakken tussen het Vlaamse en het federale werkgelegenheidsbeleid. Maar zaken
zoals de arbeidswetgeving, de sociale zekerheid, de werkloosheidsreglementering en
-tegemoetkomingen zijn exclusief federale
bevoegdheden. Vlaanderen houdt zich dan
weer bezig met alles wat met tewerkstelling
of het aan het werk zetten van mensen te
maken heeft.
WERK GEZOCHT
Er zijn in Vlaanderen nog heel wat mensen
die niet werken en op zoek zijn naar een
job. Eind april waren dat er ongeveer
204.000. Om die mensen een kans te geven
op de arbeidsmarkt, werkte de afdeling verschillende tewerkstellingsprogramma’s uit.
“Werkgevers kunnen bij ons een aanvraag
indienen om in het kader van zo’n pro-
gramma een project op te zetten. In ruil
daarvoor krijgen ze een subsidie.” Nicole
behandelt onder andere de aanvragen voor
sociale werkplaatsen. “Dat zijn projecten
voor kansengroepen, mensen die al meer
dan vijf jaar werkloos zijn en die het moeilijk hebben om op de ‘normale’ arbeidsmarkt aan de slag te gaan, omdat ze bijvoorbeeld moeilijk in team kunnen werken, een
laag opleidingsniveau hebben, psychische
of sociale problemen hebben”, verduidelijkt
Nicole.
Zodra een werkgever een aanvraag heeft
ingediend, komen de projectadviseurs op
Marijke Willocx zorgt voor een aanmoedigingspremie
voor mensen die hun loopbaan willen onderbreken.
het toneel. Zij gaan bij een potentiële werkgever langs om te kijken of het project dat
die voorstelt aan de voorwaarden voldoet.
“Wij kijken bijvoorbeeld of er voldoende
infrastructuur is, of de werknemer voldoende begeleid zal worden enzovoort”, licht
projectadviseur Fabiola Demeulemeester
toe. “Na ons bezoek aan de werkgever maken we een advies op dat aan de minister
bezorgd wordt. Die keurt het project uiteindelijk al dan niet goed.” Net als alle andere
projectadviseurs uit de verschillende provincies werkt ze vaak van thuis uit, omdat
ze bijna dagelijks de baan op moet. “Ik krijg
mijn opdrachten hoofdzakelijk met de post
of via e-mail. Mijn collega’s in Brussel zie ik
daardoor minder, meestal op een vergadering of in een werkgroep.”
Als een project is goedgekeurd, begint de
zoektocht naar werknemers. Op dat moment neemt de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding
(VDAB) de fakkel over. De VDAB staat namelijk als overheidsdienst elke werkzoekende in Vlaanderen bij om een geschikte
job te vinden. Voor de mensen die langdurig werkloos zijn, stippelen ze bovendien
een traject uit, dat hen uiteindelijk bij een
job moet brengen.
KINDEROPPAS MET EEN CHEQUE
Een andere tewerkstellingsmaatregel die u
misschien bekender in de oren klinkt, zijn
de dienstencheques. Momenteel is Sofie
Carlier bezig met de voorbereidingen van
een systeem van dienstencheques voor kinderopvang. Dat zou begin volgend jaar van
start moeten gaan. “Voor heel wat ouders is
het bestaande aanbod van de kinderopvangdiensten niet voldoende en zoeken ze ook
buiten die uren nog opvang voor hun kinderen”, vertelt Sofie. “Bedoeling is dat kinderopvangdiensten langdurig werklozen
aannemen die thuis bij de ouders op het
kind gaan passen.” Met zo’n cheque, die
6,20 euro kost, kopen ouders kinderopvang. “De kinderoppas krijgt de cheque en
bezorgt hem aan zijn werkgever. Voor elke
Sofie Carlier werkt aan de voorbereidingen van een
systeem van dienstencheques voor kinderopvang.
cheque geven wij nog eens 13 euro aan de
werkgever. In totaal krijgt zo’n werkgever
Afdeling in cijfers
De afdeling Tewerkstelling (EWBL) telt 72 personeelsleden.
In 2003 kreeg ze 44.794 aanvragen voor aanmoedigingspremies binnen, waarvan meer dan de helft voor de privé-sector.
Vooral vrouwen tussen 26 en 35 jaar vragen een premie aan.
Het budget voor de aanmoedigingspremies bedraagt ongeveer
30 miljoen euro.
16
In 2003 werden er in totaal 17.399 arbeidskaarten en vergunningen uitgereikt aan vreemde werknemers. Tot nu toe werden
1086 erkenningen verleend aan 766 bureaus voor private arbeidsbemiddeling. Momenteel werken er ongeveer 43.000 mensen in een van de tewerkstellingsprogramma’s van de afdeling.
Het budget daarvoor bedraagt 380 miljoen euro.
AFDELING ONDER DE LOEP
dus bijna 20 euro voor elke cheque, wat
voldoende kostendekkend zou moeten
zijn.” Naast het financieren van het systeem
zal Sofie er ook op moeten toezien dat de
kinderopvangdiensten effectief langdurig
werkzoekenden aannemen voor de job.
Vorig jaar nog startte ze het systeem van
dienstencheques voor huishoudelijke hulp,
dat sinds begin dit jaar naar het federale
niveau is overgedragen. “Dat systeem draait
nu heel goed. Ik heb vernomen dat er op
een jaar tijd meer dan twee miljoen stuks
van verkocht zijn.”
hebben waarvoor wij de voorwaarden mee
hebben opgesteld”, vertelt Erik Van Breugel. Het uiteindelijke doel van de regeling is
de bescherming van de sollicitant. “Zo
beidskaart krijgt voor werk in Vlaanderen.
Alle aanvragen daarvoor komen bij ons binnen”, licht Jos toe. Op de wetgeving van
arbeidskaarten bestaan wel heel wat uitzonderingen. “Zo heeft een onderdaan van de
Europese Unie geen arbeidskaart nodig”,
licht Jos toe. “Ook navorsers die hier wetenschappelijk onderzoek komen doen of
hooggeschoolde leidinggevenden zijn uitzonderingscategorieën.” Voor hen geldt het
zogenaamde vrije verkeer van werknemers.
PRIVÉ-BEMIDDELAARS
Niet alleen de overheid, zoals de VDAB,
begeleidt mensen in hun zoektocht naar
werk. In Vlaanderen zijn er ook private bureaus die dat doen. De meest bekende zijn
de uitzendbureaus. Maar daarnaast bestaan
Interimbureaus die een erkenning willen aanvragen,
kunnen bij Erik Van Breugel terecht.
heeft die recht op een faire behandeling,
bijvoorbeeld op vlak van zijn loon. Zodra
een uitzendbureau iemand ter beschikking
stelt van een bedrijf, moet het er ook voor
zorgen dat die persoon op tijd zijn loon
krijgt. De uitzendbureaus moeten dus voldoende financiële draagkracht hebben. Zo
moet je al bijna een bedrag van boven de
100.000 euro hebben om met zo’n bureau
te kunnen starten”, legt Erik uit.
VREEMD WERK
Het administratieve werk van de afdeling is in handen
van secretaresse Annie Vindevogel.
er nog tal van zogenaamde private arbeidsbemiddelingsbureaus, zoals artiestenbureaus, sportmakelaars en bureaus voor
bouwvakkers. “Elk bureau dat in Vlaanderen van start wil gaan, moet een erkenning
Verderop in de gang ontmoeten we Jos
Barbé, die zich sinds 1989 bezighoudt met
de ingewikkelde materie van arbeidskaarten
voor werknemers met een vreemde nationaliteit. Iemand die niet de Belgische nationaliteit heeft, kan namelijk niet zomaar aan
de slag in ons land. De regels voor de arbeidskaarten worden op federaal niveau
opgesteld. “Wij zorgen er dan voor dat een
vreemde werknemer al dan niet een ar-
De ingewikkelde regelgeving rond arbeidskaarten is
dagelijkse kost voor Jos Barbé.
Met de uitbreiding van de EU begin mei
zouden nu ook de inwoners van tien nieuwe
lidstaten in principe geen arbeidskaart meer
nodig hebben om in ons land aan de slag te
gaan. Maar tot 2006 blijft de oude regeling
nog van kracht om een plotse toestroom
van buitenlandse werknemers te vermijden.
“Naast het vrije verkeer van werknemers is
er ook het vrije verkeer van diensten”, vult
Jos aan. “Zo kan een Poolse onderneming
die Russische of Joegoslavische werknemers
tewerkstelt haar diensten in België komen
aanbieden, zonder dat die werknemers
daarvoor een arbeidskaart nodig hebben.”
• www.vlaanderen.be/werk
Het afdelingshoofd: “Wij zijn vooral een uitvoerende afdeling.”
“Wij zijn vooral bezig met het uitvoerende gedeelte
van het werkgelegenheidsbeleid”, vertelt Erik Loddewykx. “We voeren de regelgeving uit die door onze
federale collega’s wordt opgesteld, zoals voor de arbeidskaarten die wij toekennen. Maar we stellen ook
zelf spelregels op, zoals de erkenningsregeling voor private arbeidsbemiddelingsbureaus en de voorwaarden
waaraan werkgevers moeten voldoen als ze een tewerkstellingsproject willen opzetten.”
“Vaak zijn onze maatregelen ook een aanvulling op het
federale beleid”, vult het afdelingshoofd nog aan. “De aanmoedigingspremie is daar een mooi voorbeeld van. Die kwam er in
de eerste plaats om de arbeid te herverdelen: mensen
werden aangemoedigd om met loopbaanonderbreking
te gaan zodat andere mensen de kans kregen om te
werken. Maar de laatste jaren is men een andere politiek gaan voeren waarbij vooral de afstemming tussen
gezin, arbeid en vrije tijd en het stimuleren van vorming centraal kwamen te staan. De aanvragen van aanmoedigingspremies nemen nog steeds toe, maar er blijft
nog altijd een groot verschil tussen het aantal mensen
dat een premie aanvraagt om bijvoorbeeld voor de
kinderen te zorgen, en het aantal mensen dat een premie krijgt
om een opleiding te volgen.”
Wilt u deze collega’s ook in beeld zien, surf dan naar www.vlaanderen.be/goedendag/afdeling
17
ICT
EEN DAG BIJ DE SERVICEDESK
Maandagochtend, zeven uur. De servicedeskagenten komen binnen, pc’s
worden opgestart, telefoons aangelogd en de MVG-databank wordt geopend. Tegen half acht zit de eerste shift agenten klaar om u bij te staan bij
uw pc-problemen, klachten of werkaanvragen.
door Inge Van Belle (EDS-Telindus)
Van 7.30 tot 19 uur helpen deze servicedeskmedewerkers u met uw pc-problemen.
Maandag is voor de servicedesk de drukste dag. De gesignaleerde
problemen zijn klassiek: wachtwoord vergeten, pc’s met een ochtendhumeur, koppige printers, Excelbestanden die een eigen leven
leiden, netwerken met een slakkengangetje, toegang geweigerd tot
een folder, persoonlijke bestanden kwijt of een venijnig virus dat
toeslaat … Tijdens de rest van de week doen die problemen zich
minder massaal voor, en tegen vrijdagmiddag hangt er zelfs in het
aantal oproepen al een weekendsfeertje.
Ook als de telefoon niet rinkelt, hebben de agenten hun handen
vol. Verschillende problemen komen tegelijk in hun mailbox terecht, zodat ze alles bij elkaar een aanzienlijke verantwoordelijkheid hebben om die inbox onder controle te houden en de geregi-
18
streerde problemen goed te volgen. Niet alle gevallen kunnen
immers meteen bij het eerste telefoontje opgelost worden.
24 UUR OP 24
Op 1 maart heeft de nieuwe dienstverlener EDS-Telindus de servicedesk overgenomen van Siemens Business Services (SBS). Vier
agenten maakten mee de overstap. “Incidenten worden opgelost
van 7.30 tot 19 uur, maar de EDS-Telindus-servicedesk is 24 uur
op 24 en 7 dagen op 7 bereikbaar”, vertelt servicedesk teamleader
Sindy De Roeck. “Na zeven uur ’s avonds worden de incidenten nog
wel opgeslagen in de databank van de servicedesk, maar ze worden
pas vanaf de volgende dag behandeld. Behalve als het probleem
ICT
een impact heeft op verschillende gebruikers. Dan catalogeren
wij dat als kritiek en schakelen we het escalatiecentrum in.” Daar
schieten de operatoren in actie om volgens de bepalingen in het
onderhoudscontract een oplossing te zoeken. “Als het probleem
niet vanop een afstand opgelost kan worden, wordt de wachtdienst
van het competentiecentrum (netwerk, servers, applicaties …) ter
plaatse gestuurd. Voor problemen van een individuele
gebruiker, zoals een defecte
printer, geldt wel een andere regeling. Die problemen
worden enkel tijdens de
kantooruren opgelost door
de medewerkers van het interventieteam. Die kunt u
herkennen aan hun zwarte
hemden met de vermelding
‘ET-Interventieteam’ op de
rug.”
toestel openmaakte, vond hij er niet minder dan zeven cd’s.”
Hoe reageert de helpdesk in geval van een algemene mail- of netwerkpanne? “Dan voel je de temperatuur binnen het team heel snel
stijgen”, legt Davy uit. “Het komt er op dat moment op aan om zo
rustig mogelijk te blijven en de gebruikers geduldig een eerlijk en
consistent verhaal te brengen. Al twee keer hebben we meegemaakt
dat een aannemer op straat de
glasvezelkabels doorgeknipt
had, waardoor een gedeelte
van het netwerk van het MVG
uitviel. Leg dan de verontruste bellers maar eens uit dat
dergelijke overmacht volledig
buiten de verantwoordelijkheid ligt van de outsourcer.”
GOED GEVORMD
Om ook in dergelijke situaties
het hoofd koel te kunnen houSTRAFFE VERHALEN
den en de gebruikers zo goed
mogelijk te helpen, krijgt elke
In elke IT-helpdesk doen de Davy Winters werkt al enkele jaren voor het MVG als servicedeskagent.
helpdeskagent een opleidingswildste verhalen de ronde
pakket voorgeschoteld als hij in
over ontplofte en gesmolten
dienst komt. Daarin zit steevast
pc’s of zelfs over pc’s die uit het raam gegooid worden bij een woe- een extra technische cursus en een opleiding in klantvriendelijkdeaanval. Sommige helpdesks beschikken ook over een top 20-lijst heid. “Toch blijft de job van een helpdeskagent bijzonder stressemet vragen van pc-leken. Er bestaat zelfs een specifieke term voor rend”, vindt Sindy. “Gelukkig zijn de samenwerking en de colde problemen die zij aanbrengen: ‘pebcak’, wat staat voor ‘problem legialiteit optimaal. Iedereen springt voor elkaar in de bres. Dat is
exists between chair and keyboard’. Wij vroegen de helpdeskmede- de enige manier om zo veel mogelijk problemen met de glimlach op
werkers hoe hoog het zogenaamde ‘pebcakgehalte’ is bij dit minis- te lossen.”
terie.
Wist u dat
Davy Winters werkt al enkele jaren voor de MVG-servicedesk en • wij bij het MVG 13.426 computers ondersteunen, waarvan
kan dus uit ervaring spreken: “Afgezien van een enkeling die ons
10.352 desktops en 3074 laptops?
gemiddeld 65 keer per jaar voor hetzelfde probleem belt, valt dat • de servicedesk dagelijks gemiddeld zo’n 170 oproepen en 40
bijzonder goed mee op dit ministerie. Spectaculaire verhalen over
e-mails te verwerken krijgt?
defect materiaal hebben we hier nog niet echt meegemaakt. Verge- • er overdag tien agenten bezig zijn met het oplossen van uw proleken met andere klanten springen de Vlaamse ambtenaren veel
blemen? In piektijden komen extra agenten het team versterken.
zorgzamer om met hun materiaal.”
Daarnaast worden de werkaanvragen verwerkt door het Business
Uiteraard kan elke medewerker wel een paar sappige anekdotes uit
Support Center (BSC), dat eveneens uit een tiental personen bede mouw schudden. “Enkele voorbeelden? Op een morgen kregen
staat.
we een twintigtal oproepen tegelijk binnen over defecte toetsen- • de MVG-servicedesk deel uitmaakt van de Europese EDS-serborden, allemaal op dezelfde verdieping in een gebouw. Wat bleek?
vicedesk in Mechelen, naast de E19?
De avond voordien had een overijverige poetsvrouw de toetsenborden zorgvuldig geschrobd met haar spons en zeepsopje! Een andere
keer kregen we van een boze klant te horen dat zijn cd-romspeler Hoe kunt u de servicedesk bereiken?
niet werkte. Hij had al verschillende cd-roms uitgeprobeerd, maar Via e-mail: [email protected]
telkens zonder resultaat. Toen de interventiemedewerker ter plaat- of via telefoon: 02-553 90 00.
se kwam en de computer bestudeerde, bleek dat die persoon zijn
cd’s in de ventilator van de computer stak. Toen de technicus het • ict.vlaanderen.be
19
VERSTRIKT IN HET WEB
NEEM EEN AFWEZIGHEIDSASSISTENT IN DIENST
“Ben afwezig tot 21 juni. Alle inkomende e-mails worden tot dan automatisch gewist. Indien dringend,
stuur bericht opnieuw na 21 juni.” Deze onlangs ontvangen vakantieboodschap kunt u op zijn minst apart
noemen. De persoon in kwestie zal na zijn verlof tevreden starten met een lege inbox, maar zijn klanten en
collega’s zullen daar waarschijnlijk anders over denken, zeker als ze pas na lang zoeken terechtkwamen
bij iemand die hen verder kon helpen.
Gezien het alsmaar intensiever gebruik van
e-mail tussen ambtenaren en hun klanten
en tussen ambtenaren onderling is de vakantieboodschap (ook wel out-of-officereply of afwezigheidsassistent genoemd) een
belangrijke bron van informatie geworden
bij afwezigheid.
De belangrijkste functie van de vakantieboodschap is het verzorgen van de continuiteit van uw dienstverlening. Mensen die u
proberen te bereiken, kunt u verder helpen
door ze op de hoogte te brengen van uw
afwezigheid en door hen in te lichten wie
een aantal van uw taken overneemt. De vakantieboodschap dient dus niet om te vertellen waar en hoe lang u gaat zonnen of
gaat bergwandelen. Volgens recente bevindingen is dat laatste zelfs ten stelligste af te
raden. Gespecialiseerde e-dieven sturen
spamberichten uit om dan op basis van teruggekomen vakantieboodschappen een slag
te slaan. De analogie met het kattebelletje
voor de bakker ‘Geen brood deze week, ben
op vakantie’, is dus groot.
GERUST MET VAKANTIE
De ideale vakantieboodschap geeft ten eerste duidelijk aan wanneer u er niet bent.
Zeg niet: ‘Ik ben afwezig tot 21 juni.’ Zeg
wel: ‘Ik ben niet aanwezig tot en met 21
juni.’ Of ‘Ik ben terug op 22 juni.’ Om klanten en collega’s niet eindeloos veel tijd te
doen verliezen, kunt u ten tweede ook het
20
best vermelden wie u vervangt of bij wie
mensen terechtkunnen met vragen.
Als u veel werkt met anderstaligen, kunt u
uw vakantieboodschap het best opstellen in
twee of meer talen. Vergeet deze teksten
niet voor te leggen aan de collega’s van de
cel Vertalingen (jaak.boschmans@coo.
vlaanderen.be, tel.: 02-553 56 59).
Een ideale vakantieboodschap kan er als
volgt uitzien:
Geachte mevrouw,
Geachte heer,
Beste collega,
Ik ben niet aanwezig van 17 tot en met 21
mei. Voor dringende zaken kunt u terecht
bij:
(Intranet)
- Stefan Gheysen, tel. 02-553 58 81
(Redactie Goedendag)
- Leen De Dycker, tel. 02-553 55 43
Vriendelijke groeten,
Vincent Sennesael
HOE EEN VAKANTIEBOODSCHAP INSTELLEN?
Een vakantieboodschap activeren doet u via
Netscape Messenger. Plaats uw cursor op
door Vincent Sennesael
uw inbox (en dus niét op uw plaatselijke
mail) en kies uit het menu Communicator:
Serverhulpmiddelen > E-mailaccount. Een
dialoogvenster verschijnt. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
In de webpagina die vervolgens verschijnt,
klikt u in het menu links op de link Vakantieboodschappen. Vink rechts in het scherm
het vakje Terugsturen aan, tik uw vakantieboodschap in het tekstvak daaronder en
klik op de knop Wijzig. Uw vakantieboodschap is ingesteld.
Let wel: dit werkt alleen als u het standaard
e-mailprogramma Netscape Communicator
gebruikt én als u aangesloten bent op een
IMAP-server. Behalve het gros van de buitendiensten van LIN zijn de meesten onder
u daarop aangesloten.
AFWEZIGHEIDSMIX
Een vakantieboodschap alleen kan in vele
gevallen een langere afwezigheid niet dekken. Verzorg daarom uw afwezigheidsmix:
schakel uw telefoon door (*72) naar de collega die u op voorhand vraagt om uw belangrijke lopende dossiers over te nemen.
Zo kunt u met een gerust gemoed samen
met uw afwezigheidsassistent vertrekken op
vakantie. Veel plezier!
DOSSIER
VAKANTIE: UIT EN TOCH THUIS
foto: Peter Van Hoof
Teksten: Hilde Desmedt, Natalie Hulsen en Vincent Sennesael
Foto’s: Daniël de Kievith, Guy Kokken, Vincent Sennesael en Peter Van Hoof
DOSSIER
De Himalaya beklimmen of luieren in uw tuin? Vakantie is
doen wat u graag doet. Mocht u toch geen inspiratie hebben,
dan vindt u in dit zomerdossier alvast enkele tips. Leuke
plekken om te bezoeken en waar er ook iets te beleven valt.
Maar die daarnaast ook een beetje van ‘ons’ zijn. Omdat er
collega’s werken of omdat de Vlaamse overheid er een flinke
duit in het zakje doet. Veel plezier!
DE WAARHEID OVER DE ZEE
POËTISCHE PROMENADE
op hun juiste locatie, maar
Als u in de zomermaanden
vonden ook de poëziepaneal eens naar de kust trekt,
len van Literaal hun plekje
zult u er niet naast kunnen
dankzij onze kustcollega’s.
kijken. Maar liefst 103 geDe meeste ‘monumenten’
dichten over de zee en het
stonden namelijk op locazand werden neergepoot in
ties die zij beheren.
de duinen, op de pieren en
langs de dijken, gebeiteld in
In 2005 staat een nieuw kustarduin of geschilderd op
project op stapel: van april
hout. Het project draagt de
tot oktober lopen in de kustnaam De Waarheid over de
streek twaalf concertreeksen
Zee en wil niet alleen de
op diverse locaties. De titel
kunst naar de mensen lokvan het project, Uitblazen
ken, maar ook de mensen
2005, verwijst naar de blanaar de kunst.
Een gedicht van Arjen Duinker, gebeiteld in een houten trap aan het strand van Zeebrugge.
zersmuziek die centraal zal
Zo vindt u in tien kustgestaan: van bigbands en fanmeenten teksten van dichters als Paul van Ostaijen, Anton van Wilderode en Rutger Kopland fares tot harmonies en jeugdorkesten. Iedere kustgemeente zal
die als een soort van literaire stempel op verschillende locaties zijn minstens één groot festival organiseren. Zo wordt het strand aan de
aangebracht. Rode draad in het hele project is het 900 verzen tel- Esplanade in De Panne twee dagen lang omgetoverd tot Dranouter
lende gedicht Ode aan de Zee van de Portugese dichter Fernando aan Zee. Ankerfiguur van het hele evenement wordt Toots ThielePessoa. Maar liefst 38 fragmenten zijn te vinden over de hele kust- mans.
strook, van De Panne tot Het Zoute. In het gedicht schetst Pessoa De drie projecten passen in het Kustactieplan van de minister van
een fascinerend beeld van tot welke ideeën mensen kunnen komen Toerisme dat de kust nieuw – artistiek – leven moet inblazen om er
als ze dromen over de zee. De Waarheid over de Zee is de kroon op tegen 2006 een aantrekkelijkere vakantiebestemming van te maen de afsluiter van het literaire kustproject Literaal, een organisatie ken.
van de Antwerpse vzw Behoud de Begeerte die de kusttoeristen in
Praktisch
contact wil brengen met literatuur over de zee en de kust.
Meer informatie over Literaal vindt u bij [email protected],
In 2003 organiseerde Behoud de Begeerte een ander kustproject, tel.: 0475- 48 28 17, van vzw Behoud de Begeerte.
Beaufort 2003, waarbij de beeldende kunst centraal stond. Zo herinnert u zich misschien nog de beelden die op het strand van De Naar aanleiding van De Waarheid over de Zee werd een prachtig
Panne en in de zee neergeplant waren, of het beeld van de bronzen boek uitgegeven dat alle gedichten bevat, een mooie fotoreportage
schildpad met ruiter van Jan Fabre in Nieuwpoort. De meeste zijn en een plannetje met alle literaire locaties. U kunt het boek gratis
bij het einde van het project weggehaald, maar een aantal staan er verkrijgen in alle toeristische infokantoren van de verschillende
nog steeds. Zo kocht de stad Nieuwpoort het beeld van de schild- badplaatsen. U kunt het ook ontlenen in alle Vlaamse bibliotheken
pad en de administratie Waterwegen en Zeewezen (AWZ) het Ca- of downloaden via de literaalsite.
terpillarbeeld van kunstenaar Wim Delvoye dat op de zeedijk van
Westende staat. En AWZ droeg nog meer bij dan een financieel • www.2003beaufort.be
steentje. Zo zetten de collega’s van de afdeling Waterwegen Kust • www.literaal.be
niet alleen de meeste kunstwerken en -objecten van Beaufort 2003 • www.uitblazen.be
22
VAKANTIE
KONINKLIJK EN VLAAMS
foto: Peter Van Hoof
DE PLANTENTUIN VAN MEISE
Deze zomer biedt de Plantentuin in Meise naast 93 hectare bloemen, struiken en bomen ook nog kunst in het groen.
Het nieuws haalde de krantenkoppen: de serres stonden op instorten en het herbarium had geen plafond meer. Maar er gebeurde
niets. Tot de directeur een noodkreet slaakte in de media. En er
een ‘noodoplossing’ uit de bus kwam. De federale regering zou het
noodzakelijke geld voorschieten aan de Vlaamse overheid zodat
de meest dringende herstellingen alsnog konden gebeuren. Op
papier was de Plantentuin al sinds maart 2001 overgedragen aan
de Vlaamse Gemeenschap. Maar door communautair gehakketak
rond collecties en personeel blijft de hele zaak echter aanslepen
met de bekende gevolgen. Van al die strubbelingen zal de bezoeker
trouwens weinig of niets merken.
Met zijn 93 hectaren is de Plantentuin van Meise een van de
grootste ter wereld. Hij ligt in het historisch domein van Bouchout.
De Staat kocht het domein in 1938 aan van de koninklijke familie.
Er bestond al een Rijksplantentuin in Brussel, beter bekend onder
zijn Franse benaming Jardin Botanique aan de Schaarbeekse Poort.
Het pand wordt momenteel gebruikt als cultureel centrum. Naarmate de plantencollecties zich uitbreidden werd de tuin te klein. De
verstedelijking rukte op en de tuin verloor steeds meer terrein, zeker na de bouw van het Noordstation. Er moest dus uitgekeken
worden naar een andere locatie. En zo kwam men in Meise terecht.
In 1947 werd gestart met de bouw van het grote Plantenpaleis.
Ook de grote serre, ontworpen door Alphonse Balat, de architect
van de Koninklijke Serres van Laken, verhuisde van Brussel naar
Meise. In 1970 kreeg de Plantentuin zijn definitieve stek in het
domein van Bouchout.
Uiteraard is de zomer de beste periode om de tuin te bezoeken,
want dan staan de meeste planten in bloei. Het is dan heerlijk toeven op het terras aan de grote vijver met een frisse pint binnen
handbereik.
Tijdens de zomermaanden kunt u nog een extraatje meepikken. In
de tuin lopen twee tentoonstellingen: Planten gezien door vrouwenogen en Kunst in het groen.
De Plantentuin is echter meer dan een tuin of een park waar het
publiek allerlei soorten bloemen, struiken en bomen kan bekijken.
Het is ook een levend museum en een laboratorium. Er worden
planten gekweekt, bestudeerd en geklasseerd. De officiële opdracht
van de Plantentuin luidt dan ook: de kennis over planten vergroten
en verspreiden en bijdragen leveren tot het behoud van de biodiversiteit. En diversiteit is zeker een van de troeven van de Plantentuin: naast Japanse esdoorns, tulpenbomen en mediterrane planten
vindt u er bijvoorbeeld ook een Noord-Amerikaans bos en een tuin
met geneeskrachtige planten. En natuurlijk ook een oranjerietuin.
Praktisch
De Plantentuin is elke dag open van 9.30 uur tot 17 uur. Met de
wagen neemt u op de A12 de afrit 3 Meise en u volgt de richting
Nationale Plantentuin. Vanuit het Noordstation in Brussel kunt u
ook de bus nemen: lijn L Brussel-Londerzeel of lijn L Brussel-Meise-Wolvertem. Halte: Meise Bouchout Kasteel ligt aan de ingang
van de Plantentuin.
Een individueel ticket kost 4 euro. Studenten, 60-plussers en mindervaliden betalen 3 euro. De toegang is gratis voor kinderen jonger dan 7 jaar. Het Plantenpaleis is toegankelijk gemaakt voor rolstoelpatiënten.
De Tuinwinkel is elke namiddag geopend. De Oranjerietaverne is
open vanaf 11 uur ’s morgens.
• www.br.fgov.be
23
DOSSIER
MUZIEK AAN DE VOET VAN DON QUICHOT
BOTERHAMMEN IN DE STAD
Als u tijdens de zomerperiode in Brussel
aan het werk bent, kunt u zich tijdens de
middag nog altijd in vakantiestemming
wanen. Boterhammen in de Stad steekt
immers een week lang uw middagpauze in
een muzikaal kleedje. Van maandag 23 tot
en met vrijdag 27 augustus krijgt de Nederlandstalige muziek een podium in het hartje
van Brussel. Plaats van het gebeuren is het
Spanjeplein, vlakbij het centraal station boven parking Grand Place, aan de voet van
het standbeeld van Don Quichot. De Ancienne Belgique (AB), de grote organisator
van dit gratis muziekfestival, viert dit jaar de
vijftiende editie van de Bokes.
Boterhammen in de Stad begon ooit als
Boterhammen in het Park, een idee van
Jari Demeulemeester, de huidige directeur
van de AB. Hij zag dat heel wat ambtenaren
bij mooi weer hun boterhammetjes opaten
in het Warandepark. En liet op vrijdagmiddag een paar groepjes spelen op de kiosk in
het park. Zijn initiatief viel in de smaak en
groeide elk jaar. “Het festival is eigenlijk
ontstaan uit een bekommernis voor de
Vlaamse pendelaars in Brussel, die tijdens
de middagpauze vaak doelloos in Brussel
rondlopen. Bedoeling is hen een thuisgevoel te geven. Door optredens van goede
Nederlandstalige artiesten willen we hen op
een andere manier laten kennismaken met
de stad en met hun eigen cultuur. Daardoor
willen we niet alleen Brussel voor hen toegankelijker maken, maar ook een meerwaarde geven aan het cultuurleven in Brussel.”
In 1998 moest het festival noodgedwongen
verhuizen naar het Spanjeplein. Spelbreker
was de grote opknapbeurt van het Warandepark. De oude formule van één concertdag per week verdween en voortaan werden alle optredens tijdens de laatste week
24
Van 23 tot en met 27 augustus biedt de AB u ook dit jaar een muzikale boterham op het Spanjeplein.
van augustus geprogrammeerd. Toch blijft
het festival elk jaar heel wat volk lokken.
Boterhammen in de Stad maakt dit jaar bovendien deel uit van een heus AB-feestprogramma, dat loopt van eind augustus tot
eind december. Op 21 september blaast de
AB namelijk vijfentwintig kaarsjes uit. De
echte feestweek vindt plaats tussen 16 en 26
september, met optredens van Wim Mertens, El Tattoo del Tigre, Belgian Afrobeat
Association en vele anderen. Van 1 tot en
met 3 september keert de AB trouwens terug naar het vertrouwde Warandepark,
ditmaal met een nieuw avondfestival: Feeërieën. Het sprookjespark met zijn magie en
uitzonderlijke sfeer bij valavond, in het hartje van de hoofdstad, wordt het decor voor
een mengelmoes van warme klassieke klanken met ritselende elektronica. Het volledige programma van de Feeërieën vindt u
in de rubriek Doedingen op pagina 36.
Wilt u weten wat u op uw bord krijgt tijdens de vijftiende editie van Boterhammen
in de Stad? Neem dan hier even een kijkje.
De optredens beginnen vanaf 12 uur:
Maandag 23 augustus:
Maskesmachine
Flip Kowlier
Dinsdag 24 augustus:
Eva De Roovere
Bart Peeters
Woensdag 25 augustus:
Mark Hauman En De Moeite
Django!
Donderdag 26 augustus:
Frans Joseph Goof
Rick De Leeuw & Jan Hautekiet
Vrijdag 27 augustus:
De Nihilisten
De Nieuwe Snaar en 2 Centimeters Extra
Net zoals ieder jaar zult u wellicht dienstvrijstelling krijgen tijdens de middagpauze
van 11.45 uur tot 13.45 uur.
• www.abconcerts.be
VAKANTIE
EEN ZOMER VOL ANTWERPEN
RUBENS 2004
Je kan er niet omheen. Antwerpen is deze zomer the place to be: wereldboekenstad, plus een brede
waaier van culturele evenementen in het kader van het festival ‘Zomer van Antwerpen’. De culturele
uitschieter is zonder twijfel Rubens 2004. Waarom juist dit jaar Rubens weer op het ereschavotje staat,
heeft alles te maken met Rijsel.
Als culturele hoofdstad van Europa wou Rijsel zich ook profileren
als ‘Vlaamse’ stad en ging het dus op zoek naar een figuur waar
ze het Vlaamse verhaal aan konden ophangen. Zo kwamen ze bij
Rubens terecht. Antwerpen is dan mee op de kar gesprongen en
lanceerde zijn ‘Rubens 2004
of Rubens herontdekt’.
Geen kunstenaar is immers
zo met de stad verbonden
als Pieter Paul Rubens. Hoewel hij er niet geboren is,
woonde hij bijna zijn hele
leven in de Scheldestad. Hij
was niet alleen een geniaal
schilder, maar ook een diplomaat die Antwerpen mee
op de wereldkaart heeft gezet. In het spoor van Rijsel
brengt de stad hem een
schitterend eerbetoon, met
onder andere zeven tijdelijke tentoonstellingen en een
rits randactiviteiten.
Rubens is echter ook prominent en permanent aanwezig in de stad.
Geen kerk of er hangt wel een werk van hem. Wereldberoemd zijn
de Kruisoprichting en de Kruisafneming in de O.L.V.-kathedraal.
Maar ook in de Carolus Borromeuskerk, de Sint-Paulus en de SintJacobskerk (waar hij begraven ligt) hangen topwerken
van hem. Uiteraard is er nog
het Rubenshuis zelf en het
Osterriethhuis, zonder de
uitgebreide vaste collectie te
vergeten in het KMSKA, zowat het mekka voor de Rubensliefhebber.
Speciale Rubenswandelingen gidsen u door de stad en
laten u op een originele manier kennismaken met zijn
leven en zijn werk. Een handig wandelboekje geeft u
tekst en uitleg bij de verschillende locaties.
Voor kinderen en jongeren
is er een interactieve wanEnkele grote tentoonstellin- De tentoonstelling ‘De uitvinding van het landschap’ in het KMSKA toont hoe Rubens in één
deling uitgestippeld. In
gen, zoals die van Rijsel, schilderij een heel verhaal kon vertellen.
workshops en zomerateliers
hebben al hun deuren geslokunnen kinderen van 8 tot
ten, maar er valt nog genoeg
te beleven om Rubens in al zijn facetten te (her)ontdekken. Aanra- 12 jaar bijvoorbeeld houtsneden leren maken, of in één schilderij
ders zijn zeker de twee tentoonstellingen in het KMSKA: ‘De uit- een heel verhaal vertellen, zoals Rubens dat perfect kon.
vinding van het landschap’ (nog tot 1 augustus) en ‘Copyright Rubens’ (tot 12 september). Deze originele tentoonstelling is door het Alle informatie over ‘De Zomer van Antwerpen’ en ‘Rubens 2004’
KMSKA zelf samengesteld en reist later, met de steun van de vindt u op de websites:
Vlaamse Gemeenschap, naar Quebec.
In het Rockoxhuis loopt nog tot 12 september ‘Rubens in zwart- • www.antwerpenopen.be
wit’, een verzameling van drieduizend prenten naar het werk van • www.rubens2004.be
Rubens. De liefhebbers van boekillustraties kunnen hun hartje op- • museum.antwerpen.be/kmska
halen in het Museum Plantin Moretus, waar een ander facet van
Rubens’ picturaal genie te bewonderen valt.
25
DOSSIER
11 DAGEN VIEREN
VLAANDEREN FEEST
foto: Guy Kokken
daarvoor gebruikmaken van een feestcheque ter waarde van 200,4 euro. Alle
festiviteiten draaien telkens rond een bepaald thema: vorig jaar was dat poëzie, dit
jaar staat muziek centraal.
Net zoals elk jaar zijn er ook nu weer burenfeesten in het kader van Vlaanderen Feest.
Sinds vorig weekend is Vlaanderen weer
volop aan het feesten. Dat heeft alles te
maken met een nog groter feest, dat van de
Vlaamse Gemeenschap op 11 juli. Een datum die gebeiteld staat in alle geschiedenisboeken als de Slag der Gulden Sporen. Op
11 juli is het precies 702 jaar geleden dat de
milities van de Vlaamse steden het ridderleger van de Franse koning versloegen aan de
Groeningebeek bij Kortrijk. Op het slagveld
werden achteraf honderden gouden of gulden sporen teruggevonden. Vandaar de
naam van deze historische gebeurtenis die
ervoor zorgde dat Vlaanderen kon ontsnappen aan een definitieve annexatie door
Frankrijk. De Guldensporenslag werd hét
voorbeeld van het Vlaamse zelfstandigheidsstreven. En werd uitgeroepen tot officiële
feestdag van de Vlaamse Gemeenschap. Tot
zover een stukje Vlaamse geschiedenis.
Minder ver in het verleden, tien jaar terug,
ontstond het idee om voor 11 juli een
Vlaams-Europese elfdaagse te organiseren.
Tijdens die elf dagen organiseerde de vzw
Vlaanderen-Europa in heel Vlaanderen echte volksfeesten en werd ook Europa bij de
festiviteiten betrokken. De elfdaagse was
26
een van de evenementen in het VlaanderenEuropa-2002-project van toenmalig minister-president Luc Van den Brande, om
Vlaanderen klaar te stomen voor de toekomst en voor Europa. Elk evenement
moest de Vlaamse identiteit uitdragen. Met
het aantreden van een nieuwe regering
werd het project afgevoerd, maar de elfdaagse bleef wel bestaan.
Speciaal voor de zevenhonderdste verjaardag van de Guldensporenslag in 2002 kreeg
ze zelfs een nieuw kleedje. Onder de noemer Vlaanderen Feest! werden nieuwe initiatieven aan het programma toegevoegd,
die sindsdien elk jaar terugkeren. Organisator is nog steeds de vwz Vlaanderen-Europa, in samenwerking met de afdeling Communicatie en Ontvangst (COO).
Vlaanderen Feest! wil van de Vlaamse feestdag een nog groter volksfeest maken, waar
alle Vlamingen bij betrokken worden. Vandaar de u inmiddels wellicht bekende burenfeesten. Die moeten mensen met elkaar
in contact brengen en zo de vereenzaming
en verzuring in onze samenleving tegengaan. Iedereen die tussen 1 en 11 juli in zijn
buurt een gezellig feestje wil bouwen, kan
Ook Brussel, de hoofdstad van onze Vlaamse Gemeenschap, deelt net zoals elk jaar
mee in de feestvreugde. Daar organiseert
Onthaal en Promotie Brussel (OPB), ook
bekend als organisator van Broodje Brussel,
in samenwerking met Elf Juli Brussel en de
Ancienne Belgique de Gulden Ontsporing.
Dat is een boeiend namiddagprogramma,
gekruid met straattheater, een dertigtal concerten van middeleeuwse muziek over jazz
tot hedendaagse muziek, literatuur, stadswandelingen, verspreid over meer dan twintig locaties in de binnenstad. Bedoeling is
dat Vlamingen proefondervindelijk leren
dat Brussel ook hun stad is. Dit jaar wordt
de Gulden Ontsporing ingeluid en afgesloten door de komedianten van Circus Ronaldo. ’s Avonds volgt nog een heus slotspektakel op de Grote Markt, waarin dit
jaar Boudewijn De Groot de centrale artiest
zal zijn.
Praktisch
Voor meer informatie over Vlaanderen
Feest! kunt u terecht bij Secretariaat 11daagse, vzw Vlaanderen Europa, Baron Dhanislaan 20 bus 5, 2000 Antwerpen, tel.:
03-238 20 02, e-mail: [email protected].
Meer informatie over de Gulden Ontsporing krijgt u bij: OPB, Muntplein - Prinsenstraat 8, 1000 Brussel, tel.: 0800-13 700,
e-mail: [email protected].
Kaarten voor de voorstellingen van Circus
Ronaldo op 8, 9 en 10 juli om 20.30 uur en
op 11 juli om 19 uur kosten 15 euro.
U kunt ze krijgen via de AB
(tel.: 02-548 24 24). De voorstellingen vinden plaats op het Spanjeplein in Brussel.
• www.vlaanderenfeest.be
• www.11daagsevlaanderen.net
• www.opbrussel.be
VAKANTIE
REUKERWTEN EN RENAISSANCE
HET KASTEEL VAN GAASBEEK EN ZIJN MUSEUMTUIN
Kent u het verschil tussen een kweepeer en een aardpeer? In de
museumtuin van Gaasbeek bloeien en groeien groenten en fruit die
u nooit in de supermarkt zult vinden. Vergeten variëteiten die door de
industrialisatie van de tuinbouw van de markt verdwenen zijn omdat
ze niet rendabel genoeg waren. In Gaasbeek hebben ze terecht een
ereplaats gekregen.
De 1,5 hectare grote tuin herbergt meer dan 150 variëteiten inheemse appelen, peren en pruimen en 55 groentesoorten, waaronder enkele buitenbeentjes zoals aardpeer en pastinaak. Een van de
grote attracties van de tuin zijn de 30 verschillende snoeivormen
van de fruitbomen. Een sterk stukje vakmanschap dat uniek is in de
wereld. Naast de moestuin, de boomgaard met tientallen soorten
pruimelaars en de fruittuin kunt u ook kuieren in de siertuin met
oranjerie. Blikvanger dit jaar zijn de reukerwten waarvan er ongeveer 80 soorten te bewonderen zijn. In juli en augustus staan ze in
volle bloei.
Met de aanleg van de tuin werd gestart in 1996-1997. Het initiatief
ging uit van de afdeling Bos en Groen (LIN) die nog steeds zorgt
voor het onderhoud van de tuin en voor de begeleiding van de bezoekers. Van de museumtuin naar het kasteel is het maar een stap.
Ook een stap in de geschiedenis, want het kasteel bestaat al sinds de
13de eeuw. Het huidige uitzicht van het kasteel dateert echter uit
de 19de eeuw, toen het slot grondig werd gerestaureerd.
De laatste adellijke bewoners waren de Arconati Visconti’s, een
steenrijke Milanese familie die het kasteel vooral gebruikte tijdens
het jachtseizoen. In 1921 schonk markiezin Visconti het aan de
Belgische Staat die er een museum van maakte. Sinds 1980 behoort
het toe aan de Vlaamse Gemeenschap. Het kasteel bevat een rijke
collectie meubelen en schilderijen uit de Renaissanceperiode en een
prachtige bibliotheek. Toch kreeg het niet de bekendheid die het
verdiende, vond de nieuwe directeur Luc Vanackere. Hij lanceerde
dan ook een aantal initiatieven om de collecties af te stoffen en het
kasteeldomein meer uitstraling te geven. Zo werden sinds kort de
privé-appartementen van markiezin Visconti opengesteld voor het
publiek. En tijdens de zomermaanden staan ook een rits activiteiten
op het programma zoals een concertcyclus, volksspelen en volksmuziek en historische evocaties in samenwerking met het Breugelproject. Het volledige activiteitenprogramma vindt u op de website
van het kasteel.
Praktisch
De museumtuin is open van 15 mei tot 30 oktober (niet op maandag). De tuin is alleen onder begeleiding te bezoeken: in groep na
afspraak van dinsdag tot vrijdag om 10 uur en 13.30 uur, zaterdag
om 14 uur en 16 uur en zondag om 16 uur. Individuele bezoeken
kunnen elke zondag om 14 uur. Tickets moet u vooraf aanvragen
bij Aminal - afdeling Bos en Groen, Waaistraat 1, 3000 Leuven, tel.
Unieke groenten en fruit gaan hand in hand met adellijke geschiedenis
in Gaasbeek.
016-21 12 26, e-mail: [email protected].
De toegang is gratis.
Het kasteel is open van 1 april tot 31 oktober (niet op maandag),
van 10 tot 18 uur. Individuele bezoekers betalen 4 euro; groepen
vanaf 10 personen: 2,50 euro. Gratis voor kinderen tot 6 jaar. De
toegang tot het park rond het kasteel is gratis.
Gaasbeek ligt op 10 km van Brussel. Met de wagen neemt u de
Brusselse ring, afrit 15a, richting Vlezenbeek. Met het openbaar
vervoer neemt u de lijnbus vanuit Brussel-Zuid, lijn 142 GaasbeekLeerbeek, halte Kasteel van Gaasbeek of met de metro lijn B tot
eindhalte Erasmus, overstappen op lijnbus Gaasbeek-Leerbeek.
• www.kasteelvangaasbeek.be
• www.breugelproject.be/museumtuin.htm
27
DOSSIER
TRAPPEN DOOR HET VLAAMSE MILIEUBELEID
TWEE EDUCATIEVE FIETSROUTES
50 km fietsplezier langs milieuprojecten en pittoreske dorpjes tussen Leie en Schelde.
De Vlaamse overheid investeert fors in initiatieven die de kwaliteit van ons milieu moeten verbeteren. Zonder het te weten flitsen
we met de trein en de wagen dagelijks aan die milieu- en natuurprojecten voorbij. Om onze aandacht te trekken voor de soms
kleine ingrepen te midden van de fauna en flora nam de Vlaamse
overheid het initiatief om in elke provincie een milieufietsroute uit
te stippelen. Wie deze zomer zijn fiets van stal haalt, moet zeker
gaan trappen langs mooie natuurplekjes op de milieufietslussen in
Oost-Vlaanderen en Limburg.
Het idee voor deze ontspannende en leerrijke fietstochten door de
natuur komt van voormalig Vlaams minister voor Leefmilieu en
Landbouw Vera Dua. Provinciale diensten voor toerisme, de Openbare Afvalstoffenmaatschappij (OVAM), de Vlaamse Landmaatschappij (VLM), de Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) en de
administratie Milieu-, Natuur, Land- en Waterbeheer (AMINAL)
sloegen de handen in elkaar om in iedere provincie educatieve fietsroutes uit te stippelen.
De eerste twee bewegwijzerde milieufietsroutes vindt u in OostVlaanderen en Limburg. De typische zeshoekige witte borden met
rode opdruk gidsen u langs golvende landschappen, open kouters
en prachtige natuurreservaten. Op infoborden onderweg vindt u
detailkaarten en deskundige uitleg bij de belangrijkste natuur- en
milieuprojecten.
In Oost-Vlaanderen vertrekt de fietslus in Deinze aan het stedelijk
recreatiedomein De Brielmeersen en meandert vervolgens tussen
Leie en Schelde. Eerst zet u koers richting Oude Leie, waar u met
een handbediende veer de overkant kunt bereiken. Via fietsvriendelijke wegen trapt u tot aan Gavere aan de Schelde. Stroomopwaarts komt u voorbij het provinciaal natuureducatief centrum De
Kaaihoeve in Meilegem. Verder slingert de tocht doorheen zeven
28
pittoreske Leie- en Scheldedorpen zoals Mullem en Huise. Onderweg komt u een aantal natuur- en milieuprojecten tegen zoals een
waterzuiveringsinstallatie, een kringloopcentrum, een voormalige
stortplaats voor slib en een rietveld.
Als u na deze tocht van 50 kilometer nog jus in de benen hebt, dan
kunt u in Limburg terecht voor een tweede milieufietstocht. U kunt
er kiezen tussen een tocht van 30 en van 53 kilometer. De korte
vertrekt aan de Luysmolen in Bocholt, de langere aan taverne De
Bever. Onderweg passeert u 20 natuur- en milieuprojecten zoals
enkele oude spoorwegbogen die door vleermuizen worden gebruikt als winterverblijfplaats, een voormalig stort dat nu de habitat is voor groene kikkers en padden, amfibietunnels en Amerikaanse eiken.
Ook op de route ligt de Achelse Kluis: niet alleen uniek als natuurreservaat, maar ook een heiligdom voor al wie van superieur gerstenat weet te genieten. Cisterciënzers brouwen er de zesde echte
trappist ‘Achel’, een tripel met hopkarakter die de Nederlandse
uitgetreden trappist La Trappe vervangt als echte trappist. Pas op
voor slappe benen, al is er gelukkig ook de Achel 4 met laag alcoholpercentage, volgens voormalig brouwmeester en broeder Thomas ‘speciaal gebrouwen voor fietsers en wandelaars.’
Praktisch
Milieufietsroute Oost-Vlaanderen: 50 km, brochure te koop (1,86
euro) bij Toerisme Oost-Vlaanderen (09-267 70 20, [email protected]) of bij de lokale en regionale VVV-kantoren en diensten voor toerisme.
Milieufietsroute Limburg: kleine lus (30 km), grote lus (53 km),
fietskaarten gratis te verkrijgen in de VVV-kantoren van Bocholt,
Bree, Hamont-Achel en Neerpelt.
SOCIALE DIENST
ONTSPANNEN ZOMEREN
In het zomerdossier deed de Goedendagredactie u al enkele doe-tips aan de hand
om de komende zomermaanden midden in het werkdomein van collega’s te ontspannen. Op deze pagina voegen wij daar graag onze suggesties aan toe.
door Dany Jonckheere
In onze brochure Vakantie en Vrije
Tijd, die u in februari in de bus
kreeg, bieden we u zoals elk jaar een
overzicht van allerlei vakantieadressen in binnen- en buitenland, maar
ook van ideeën voor culturele of
andere dagtrips. En bij al die ideeën
hoort een tegemoetkoming, tenminste als u in het bezit bent van
een personeelskaart van de Sociale
Dienst. Als u die kaart nog niet
hebt, kunt u die als actief personeelslid van het ministerie van de
Vlaamse Gemeenschap en van een
aantal VOI’s en VWI’s (gratis) verkrijgen door het aanvraagformulier, dat u op onze intranetsite vindt, volledig in te vullen en ons dat
samen met een pasfoto te bezorgen.
Wat de vakanties betreft, kunt u met uw personeelskaart van de
Sociale Dienst in de verschillende hotels uit de brochure terecht
met een fikse korting. Als u nog niet geboekt hebt, geven we nog
mee dat u bij uw reservatie moet vermelden dat u personeelslid
bent van de Vlaamse Gemeenschap, VOI of VWI. Zorg er ook voor
dat u de aanvraagformulieren voor tegemoetkoming op zak hebt
als u op vakantie vertrekt. Na uw vakantie bezorgt u ons alles netjes
ingevuld terug, samen met de bewijsstukken van uw vakantie.
Sinds dit jaar geldt bovendien een nieuwe regeling voor de fiscale
aftrek en toeslag voor kinderen met een handicap die deelnemen
aan gezinsvakanties. De fiscale aftrek is opgetrokken tot 2000 euro
(in plaats van 1000 euro) en de toeslag bedraagt voortaan 10 euro
in plaats van 5 euro per overnachting. Als u meer informatie wilt
over het boeken van vakanties met personeelskorting, kunt u terecht bij [email protected], tel.: 02-225 48 97.
Deze personeelskorting mag u niet verwarren met de tegemoetkoming die wij, afhankelijk van uw inkomen, bieden in uw andere
vakantiekosten. Zo kunt u tegemoetkomingen krijgen bij speelpleinwerking, sportkampen en andere vakanties voor uw kinderen,
of bij gezinsvakanties die niet tot ons standaardaanbod behoren.
Alle voorwaarden en regelingen vindt u in de brochure op pag. 58
en op onze intranetsite, of bij [email protected],
tel.: 02-225 48 97.
Als u het minder ver van huis zoekt of liever enkele daguitstapjes
maakt, kent u wellicht ons aanbod voor bezoeken aan dieren- en
pretparken al langer. Vorig jaar gingen maar liefst 13.000 kaarten de
deur uit. Nieuw dit jaar is de korting voor een bezoek aan Aqualibi
(Six Flags Belgium-Holland), waar
u met onze personeelskaart voor 8
euro binnenwandelt in plaats van
voor 13,5 euro (normale prijs, zonder korting). Toegangskaarten voor
de pret- en dierenparken moet u ten
minste vijf dagen voor uw bezoek
bestellen bij de Sociale Dienst. U
bezorgt ons het ingevulde aanvraagformulier, dat u op onze intranetsite
vindt, en stort het verschuldigde bedrag op onze rekening. Na ontvangst van het formulier en uw betaling sturen wij u uw kaarten
toe. Als u in Brussel werkt, kunt u de kaarten ook elke voormiddag
tussen 9 en 12.45 uur komen afhalen op het kantoor van de Sociale Dienst, in kamer 5 B 35 in het Boudewijngebouw. U brengt dan
uw aanvraagformulier ingevuld mee en betaalt ons contant, bij
voorkeur met Proton. Voor meer informatie over de korting bij
pret- en dierenparken kunt u terecht bij
[email protected], tel.:02-553 49 00.
OPROEP SINTERKLAASACTIE
Wie nog geen sinterklaasgeschenk voor zijn kinderen heeft
besteld, kan dat nog tot uiterlijk 13 augustus doen. U vult
het formulier uit de sinterklaasbrochure in en bezorgt het
aan de sinterklaasverantwoordelijke van uw dienst. Als u
geen brochure ontvangen hebt, kunt u nog snel een formulier aanvragen bij [email protected]
(tel.: 02-553 48 99).
Ook als nieuwkomer hebt u recht op een sinterklaasgeschenk voor uw kinderen die geboren zijn tussen 1 januari
1993 en 6 december 2004.
• intra.vlaanderen.be/socdienst
29
vlak,
té vlak als je het mij vraagt.”
foto: Peter Van Hoof
“Onze loopbaan is
iets
MARKANT
Gesprek met Hans Kinoo, adjunct van de directeur bij de afdeling Economisch Ondersteuningsbeleid (EWBL)
NIET SCHRIKKEN,
ER IS EEN AMBTENAAR
ONDER ONS
Het moet wel iets heel bijzonders geweest zijn, want het stond in de
krant onder een vette kop: ‘Ambtenaar ruilt tijdelijk veilige omgeving
voor hectisch bedrijfsleven’. Let u even op de terminologie: het ministerie als beschutte werkplaats tegenover de dynamiek van het ondernemerschap. Over clichés gesproken. Toch geeft Hans Kinoo toe dat
het water tussen de overheid en het bedrijfsleven nog altijd heel diep
is. En het stereotiepe beeld van de ambtenaar-bureaucraat nog altijd
springlevend.
door Hilde Desmedt
Z
dienstverlening. Of men al onze maatregelen en producten wel
kent en zo ja, of men er ook gebruikt van maakt.”
Het afdelingshoofd was er meteen voor te vinden en via UNIZO (Unie voor Zelfstandige Ondernemers) kon Hans aan de
slag bij het Limburgse softwarebedrijf LSA, een KMO met enkele tientallen werknemers. Alle clichés ten spijt: van een cultuurschok was er geen
sprake. En dat ver“De overheid wordt nog gepercipieerd als één pot nat.”
baasde niet Hans,
maar de bedrijfsleider
Hoe hij op het idee is
nog het meest. Die zat
gekomen om eens buiten de lijntjes te kleuren en stage te lopen bij een KMO? “Als nog met het beeld van de ambtenaar die zich om negen uur
afdeling Economisch Ondersteuningsbeleid geven wij bedrijven moeizaam op gang trekt, om tien uur lafenis zoekt bij een bakje
een duwtje in de rug met groeipremies en opleidingscheques troost en zich dan verder sleept tot aan de middagpauze. Dat
bijvoorbeeld. De bedrijven zijn dus onze klanten. Ik wou nu beeld heeft hij snel moeten bijstellen, want Hans was altijd een
wel eens weten hoe men in zo’n bedrijf aankijkt tegen onze van de eersten op het werk en een van de laatsten om naar huis
e lopen niet dik meer: (jonge) ambtenaren die strak
in het pak zitten, das netjes geknoopt. Hans Kinoo
houdt graag het imago hoog. Het hoort bij de functie, vindt hij. Toch een relativerende knipoog aan de
muur: een collectie Dilberts, het weirdo kantoorfiguurtje met
de opgekrulde das uit de gelijknamige krantenstrip. “Mijn collega en ik zijn allebei
fans.”
31
MARKANT
te gaan. Wat niet wegneemt dat het werkritme, zeker bij de bedrijfsleider, enorm
hoog ligt, erkent Hans. “Jean, de baas,
werkte keihard, 70 tot 80 uur per week.
Voor hem was ‘time’ inderdaad ‘money’.
Dat is het principe van het opportuniteitsdenken. Een bedrijfsleider maakt keuzes naargelang
van de tijd die hij eraan moet besteden. Als hij een week nodig
heeft om een subsidiedossier rond
te krijgen, dan betekent dat voor
hem dat hij al die tijd niets anders
kan doen. Als hij dan moet kiezen tussen een subsidiedossier invullen of een offerte opstellen
voor een grote klant, dan is de
keuze snel gemaakt. Daar moeten
wij als overheid rekening mee
houden.”
Hou het simpel, beperk de papierwinkel, vraag geen informatie die je als overheid zelf in huis
hebt en geef zelf tips voor het
beantwoorden van moeilijke vragen. Dat zijn een paar vuistregels
die Hans in gulden letters in zijn
stageverslag heeft genoteerd. En
hij geeft daarbij het typische voorbeeld van een enquêteformulier
waarin gevraagd wordt naar de
omzet en de personeelssterkte
van het bedrijf. Die gegevens zijn openbaar
en elders beschikbaar. De overheid kan die
dus zelf invullen en moet de geênqueteerde
daar niet mee lastig vallen. Maar het kan
nog erger: de overheid stuurt een enquêteformulier op met een adresetiket van het
bedrijf. En de eerste vraag van het formulier luidt: ‘Vul uw adres in’.
het nu het federale, het Vlaamse of het gemeentelijke niveau is, het wordt allemaal in
dezelfde doos gestopt: die van de bureaucratie. De overheid wordt dus zeker niet
gezien als een helpende hand.”
Hoewel hij toegeeft dat LSA een prachtig
bedrijf is om voor te werken, keerde hij
zonder spijt terug naar zijn ambtenarenstoel. “Ik kan mij best vinden met de principes die het bedrijf hanteert. Uiteraard is de
eerste drijfveer het overleven van
het bedrijf en als het even kan
ook winst maken. Maar er is ook
een grote sociale en ecologische
bekommernis. En dat spreekt mij
erg aan. In het bedrijfsleven kan
je ook veel sneller carrière maken. Dat zit er voor ambtenaren
niet in (grinnikend). Onze loopbaan is vlak, iets té vlak als je het
mij vraagt. Hopelijk komt daar
met BBB verandering in. Toch
heb ik helemaal geen spijt dat ik
voor de overheid gekozen heb. Ik
heb een boeiende job die mij veel
voldoening geeft. En niet onbelangrijk in deze onzekere tijden
heb je als ambtenaar toch wat
meer houvast.”
foto: Peter Van Hoof
Al bij al een geslaagd experiment
dus. Dat hopelijk anderen op
ideeën brengt. UNIZO is alleszins bereid om stageplaatsen te
zoeken voor ambtenaren die eens
over het muurtje willen kijken.
Maar Hans heeft zo zijn twijfels
of men wel kandidaten zal vinLSA was anders best enthousiast over de den. De leersabbat is tot nu toe geen groot
tijdelijke en gratis werkkracht. Tijdens zijn succes gebleken. “Het is ook niet zo simdrie maanden stage heeft Hans een zwaar pel”, weet Hans. “Je moet vanuit een coninvesteringsdossier klaargestoomd. Als amb- crete doelstelling vertrekken en op het juiste
tenaar kende hij uiteraard het klappen van moment naar het juiste bedrijf. Je wordt imde zweep en de snelste weg. Wat hem het mers niet vervangen, met als gevolg meer
meest is bijgebleven naast de werkkracht en werklast voor de collega’s. Aan de formule
de gedrevenheid van de bedrijfsleider is moet nog gesleuteld worden. Er is een kader nodig met modelcontracten, een regeling voor
de verzekering en een
“Of het nu het federale, het Vlaamse of het gemeentelijke nibudget.”
Ander leerpunt: zorg voor
herkenbaarheid, personaliseer uw boodschappen
veau is, het wordt allemaal in dezelfde doos gestopt, die van de
en maak meteen duidelijk
bureaucratie.”
wat de geadresseerde erbij
Voor de foto zakken we
te winnen heeft. Hans
nog even af naar het nabijvoerde zelf een klein exgelegen Spanjeplein. Komt
periment uit. Het resultaat was veelzeg- echter de grote flexibiliteit en de snelheid het door de zomerse sfeer, het streepje exogend. Hij stopte een brochure waarin de waarmee er beslissingen worden genomen. tische muziek of gewoon omdat hij zijn jasje
producten van de afdeling Economisch On- “Dat mis ik wel een beetje bij de overheid. heeft uitgetrokken? Maar de toon van het
dersteuningsbeleid beschreven stonden in Maar als je met belastinggeld werkt, is het gesprek wordt warmer en vertrouwelijker.
de bus van het bedrijf. Er kwam geen reac- logisch dat je bent gebonden aan strikte Enthousiast vertelt hij mij honderduit over
tie. Een tweede keer stopte hij bij de bro- procedures en meer controle.” Werd hij de Jonge Kamer Vlaanderen, een internachure een persoonlijk aan de bedrijfsleider toch niet een beetje bekeken als een potten- tionale vormingsbeweging waarvan hij een
geadresseerd briefje met het logo van de kijker, als een vreemde eend in de bijt? lokale afdeling leidt. Spontaan schuift hij
Vlaamse Gemeenschap. Die post werd wel Hans (lachend): “De bedrijfsleider heeft op een bankje tussen enkele Brusselaars die
gelezen. De eerste brochure had de bedrijfs- wel naar iedereen een mailtje gestuurd: niet meteen beginnen te zwanzen tegen die ‘kaleider gewoon in de papiermand gegooid schrikken, er is een ambtenaar onder ons. dee’. Het scheelde geen haar of hij miste
omdat hij dacht dat het reclame was.
Maar ik kreeg meteen zijn vertrouwen. Ik zijn trein.
“De overheid wordt ook nog gepercipieerd zat mee aan de vergadertafel en kreeg zelfs
als één pot nat”, heeft Hans ervaren. “Of de sleutels van de kasten.”
32
EMANCIPATIEZAKEN
Vooroordelen zijn normaal
Extra dag vakantie
door San Eyckmans
In gesprekken over het personeelsbeleid
van de Vlaamse overheid ten aanzien van
collega’s met een handicap of van allochtone afkomst, spreken we vaak over telkens
één groep. Maar binnen die groep verschillen deze mensen ontzettend veel van elkaar.
We gebruiken stereotypen om de complexe
realiteit te vatten. Vooroordelen ontstaan
wanneer we zo’n stereotype niet meer los
kunnen laten.
Vooroordelen kunnen overwegend positief
of negatief worden. Mensen met een handicap zijn veeleisend, overbeschermd, kunnen
minder en willen toch evenveel verdienen,
zijn vaker afwezig, enzovoort. Mensen van
allochtone afkomst hebben moeite met
tijdsafspraken, hebben taalproblemen, vin-
den hun godsdienst superieur en voelen
zich snel gediscrimineerd, maar zijn zelf
ook racistisch. Anderen zijn dan weer van
mening dat mensen met een handicap en
allochtonen blij zijn dat ze werk hebben en
zich daarom harder inzetten, loyaal zijn en
creatief in het oplossen van problemen.
Hoewel al die positieve en negatieve kenmerken even vaak voorkomen bij autochtonen en mensen zonder handicap, doorbreekt dat niet de vooroordelen. We kunnen
namelijk voldoende voorbeelden zien in de
praktijk waardoor de vooroordelen weer
worden bevestigd.
Vooroordelen zijn dus normaal. De kwestie
is ze te leren kennen, de andere de kans te
geven er niet aan te beantwoorden en er
zichzelf niet door te laten leiden.
BROCHURE DEELTIJDWERK
Om het deeltijds werken in onze organisatie zo goed mogelijk te ondersteunen
bracht de dienst Emancipatiezaken dit
voorjaar de brochure Deeltijdwerk - Een
praktische handleiding voor leidinggevenden en personeelsverantwoordelijken
uit.
De mogelijkheid tot deeltijdwerk helpt
bij een optimale combinatie van werk
en privé-leven van de personeelsleden.
En voor de werkgever is het een instrument om goede en ervaren personeelsleden in dienst te houden. Het organiseren van deeltijdwerk vraagt wel wat
creativiteit van leidinggevenden. Het
comfort van de ene mag immers geen
bron van stress zijn voor de andere.
Deze brochure moet helpen om daarin
het juiste evenwicht te vinden.
Als u vragen hebt of de brochure wilt
bestellen, kunt u contact opnemen met
[email protected],
tel.: 02-553 49 38.
• www.emancipatiezaken.be
Organisaties willen graag laten uitschijnen dat hun beslissingen correct
worden genomen. Dat er geen geheimen zijn over hoe een bepaalde beslissing tot stand kwam. Om die
transparantie te tonen aan de burger
bouwen we in de Vlaamse overheid
ook zo graag met glas: je kan er zelfs
helemaal doorheen kijken.
Nu denk ik dat er veel tijd kruipt in
het doen alsof we transparant zijn. Je
kunt je afvragen of alles altijd bediscussieerd moet worden? Want het is
een goede truc: door zaken uitvoerig
te bespreken, kan er niet echt veel
over nagedacht worden. We verdrinken dan een beetje in de grote zee van
details. In de Britse comedyserie Yes
prime minister heeft de eerste minister het uiteindelijk begrepen: de echt
belangrijke zaken worden verstopt in
een extra dik dossier zodat de moed
je in de schoenen zinkt om het te lezen. Zo gaat het ook met mails. Die
worden massaal verzonden, met grote
documenten als bijlage. Mensen krijgen die informatie niet gelezen en zo
ben je meteen ingedekt. Ze hadden
het immers kunnen lezen. Volgens
mij mogen goede leidinggevenden
niet meedoen aan die mist. Zij moeten een selectie durven maken en
mogen die cultuur van pseudo-transparantie niet mee voeden.
Ondertussen kun je ook nieuwe managementtechnieken gebruiken en
ervoor zorgen dat jouw mail in het
oog springt in de uitpuilende mailbox. Vooral mails met als titel ‘extra
dag vakantie’ of ‘een groot geheim’
blijken een goede kans te maken om
snel geopend te worden. Ambtenaren
zijn nu eenmaal nieuwsgierige en optimistische mensen die geloven in
goed nieuws.
33
SPECIAAL
MELDPUNT KAFKA KREEG 3800 MELDINGEN
Niets is zo moeilijk als iets eenvoudig maken. Onder dat motto werd in december vorig jaar een meldpunt voor administratieve lasten gelanceerd als
een unieke samenwerking tussen de verschillende federale en regionale
overheden: het meldpunt Kafka.
Warrige voorschriften, zinloze formaliteiten, tegenstrijdige reglementen of onduidelijke formulieren? Tot 31 maart konden
ambtenaren, burgers, bedrijven, zelfstandigen en organisaties hun administratieve
grieven melden via de Kafkasite of via de
Vlaamse, Waalse, Brusselse of Duitstalige
Infolijn. En dat hebben ze met veel enthousiasme gedaan. Het meldpunt heeft in totaal
meer dan 220.000 bezoeken op de website
geteld en 3818 suggesties ontvangen (waarvan 3478 verband houden met administratieve lasten). En wie beter dan de ambtenaren zelf kan pijnpunten aangeven in de
werking van de overheid? Maar liefst 12%
van de meldingen kwam dan ook van collega-ambtenaren.
NAGEL AAN DE DOODSKIST
Na het afsluiten van de deadline werden de
algemene resultaten in een rapport gegoten,
wat inspiratie kan zijn voor actieplannen
voor administratieve vereenvoudiging op
de verschillende overheidsniveaus. Maar
uiteraard kunnen we niet alle gesignaleerde
problemen tegelijk aanpakken. In een eerste
fase wordt dan ook gewerkt aan de meest
dringende en vaak terugkerende problemen.
Bij de binnengelopen meldingen is telkens
sprake van zes belangrijke hindernissen:
34
foto: Bridgeman Giraudon
door Ellen Vermoesen
procedures en doorlooptijd, regelgeving,
formulieren, attesten, informatie en e-government.
Procedures en wachttijden zijn de grootste
bron van ergernis. Complexe, onduidelijke
en tegenstrijdige regelgeving is een tweede
nagel aan de doodskist. En te veel en moeilijke formulieren sluit de topdrie van ergernissen af. De melders vinden het vooral
storend dat ze steeds opnieuw dezelfde gegevens moeten invullen.
“In een tijdperk waarin alle betalingsverkeer
vlotter moet, kan toch wel vermeden worden dat we speciaal aan een loket bij De
Post moeten aanschuiven om boetezegeltjes
af te halen en dan achteraf nog moeten plakken, aftekenen en doorknippen. Tjonge,
tjonge, ik lijk mijn dochter van drie jaar wel.
Die moet ook knippen en plakken.”
“Bij de inschrijving van ons voertuig waren
we vergeten in het vakje van de nummerplaten aan te kruisen of we een plaat wilden
aanvragen, of dat de plaat al beschikbaar
was. Na vier weken stuurde de DIV het formulier terug met de vraag alsnog het juiste
vakje aan te kruisen. Terwijl het nogal evident was dat de plaat al beschikbaar was,
aangezien we het plaatnummer al hadden
ingevuld.”
Dankzij al deze meldingen kunnen de
verschillende overheidsniveaus hun actieplannen beter afstemmen op de administratieve overlast waarmee burgers te
kampen krijgen. Vlaanderen werkt al twee
jaar met actieplannen waarin vereenvoudigingsprojecten van zijn administraties
worden opgenomen. Daarnaast zijn er ook
de initiatieven in het kader van de ondernemingsconferentie. Talrijke meldingen
verwijzen naar lopende projecten. Het is
dus van het grootste belang deze projecten
snel af te werken en waar mogelijk te laten
uitmonden in nieuwe projecten.
De digitale versie van het eindrapport vindt
u op de vernieuwde site van de Kenniscel
Wetsmatiging. Voor meer informatie kunt
u terecht bij
[email protected],
tel.: 02-553 17 18.
• www.vlaanderen.be/wetsmatiging
TAALTOBBE/UITGELEZEN
TZ
NIET VOOR INFORMATICI !
door Dirk Caluwé
door Bibliotheek departement Coördonatie
U weet ondertussen waarschijnlijk wel waarvoor de afkortingen BBB, IVA en EVA staan. U zou misschien zelfs
verrast opkijken als een van uw collega’s zou zeggen dat
hij of zij niet weet waarvoor deze afkortingen staan. U
hebt met andere woorden leren leven met deze nieuwe
afkortingen. Meer zelfs, ze maken u het leven en het
werk gemakkelijk, want u hoeft niet telkens alles voluit te
zeggen of te schrijven.
Natuurlijk kunt u met de computer werken. Maar bewijst u dat maar
eens. En wat betekent het? Een simpel tekstje maken en printen? Of
kunt u een spreadsheet maken en met een databaseprogramma werken?
Kunt u gericht zoeken op het internet?
Maar er is een grote maar. Wie niet met die afkortingen
vertrouwd is, hoort het in Brussel donderen als je zegt:
‘Door BBB kom ik binnenkort terecht in een IVA en een
vriend van mij zal in een EVA werken.’ Vraag het maar
aan uw familie, aan vrienden en kennissen of zij weten
wat u met zo’n zin bedoelt.
Afkortingen zijn tweesnijdende zwaarden. Ze zijn handig
omdat ze zo kort zijn, maar ze verbergen de achterliggende betekenis. Wie die niet kent, heeft al snel het gevoel met mysterieuze tekens van kortademige schriftgeleerden te maken te hebben. En als u mij niet gelooft, kan
ik u meteen illustreren hoe dat voelt. Door de reorganisatie van de Vlaamse overheid zullen er een heleboel
nieuwe entiteiten komen, met nieuwe benamingen en
ook met nieuwe afkortingen. Ik geef u een lijstje met
nieuwe afkortingen: AGIV, ISBO, AGIOn, DIVA, ILVO,
ALV, ANB, INBO, ATOM, AWZ, DS, W&Z, VMSW.
Bent u nog mee? Nee, natuurlijk niet.
Als u graag hebt dat uw lezer geen last krijgt van uw kortademigheid, houd dan rekening met de volgende tips.
Vermeld altijd eerst de volledige naam als u een afkorting
gebruikt die bij de lezers van uw tekst (nog) niet algemeen bekend is. U doet dat door in uw tekst eerst de
volledige naam te geven en daarna pas de afkorting te
introduceren. Bijvoorbeeld: ‘Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG)’.
Gebruik voor benamingen en vaktermen van de Vlaamse
overheid alleen afkortingen die officieel zijn vastgelegd.
Pest uw lezers – dus ook uw collega’s – niet met teksten
en e-mails die vol staan met niet-officiële en zelf verzonnen afkortingen als afdh., Vl. Infol., Vl. r. en e-gov.
Voeg bij documenten van enige omvang een verklarende
lijst met alle afkortingen die u in de tekst voor officiële
benamingen en vaktermen gebruikt.
Schrijf redactionele afkortingen zoals dhr., u., bv. en
m.a.w. bij voorkeur voluit. Uw tekst oogt dan toegankelijker en prettiger om te lezen omdat hij er minder technisch uitziet.
Met een Europees computerrijbewijs kunt u niet alleen in België, maar
in heel Europa bewijzen wat u op computergebied waard bent. Dat
computerrijbewijs is bestemd voor iedereen die wil kunnen aantonen
dat hij alle basisvaardigheden beheerst die nodig zijn om een computer
te gebruiken.
Hoe werkt het?
De European Computer Driving License (ECDL) omvat zeven modules:
• Module 1: Basisbegrippen van informatietechnologie
• Module 2: De computer gebruiken en bestanden beheren
• Module 3: Tekstverwerking
• Module 4: Spreadsheets
• Module 5: Databases
• Module 6: Presentaties
• Module 7: Informatie en communicatie (het internet)
Er bestaat ook nog een achtste module voor leerkrachten, die daarmee
kunnen bewijzen dat ze op een pedagogisch en didactisch verantwoorde
manier met informatie- en communicatietechnologie kunnen omgaan
in de klas.
In het ECDL-testcentrum koopt u een ECDL-modulekaart. Vervolgens
legt u tests af over de verschillende modules. Na het slagen voor de
eerste vier tests kunt u al een ECDL-startersdiploma krijgen. Na het
slagen voor de zeven tests behaalt u het volwaardige Europees computerrijbewijs.
Een overzicht van alle erkende testcentra in België en meer informatie
kunt u vinden op de ECDL-website.
In de bibliotheek in het Boudewijngebouw vindt u werken over de module 2: Computer en bestandsbeheer; 4: Spreadsheets: werken met
Excel en 7: Informatie en communicatie: werken met e-mail en internet
van de auteurs Kurt Galle en Geert Vandenbroucke. Ook als u niet van
plan bent uw computerrijbewijs te halen, vindt u in deze boeken een
heldere, beknopte inleiding over het onderwerp. Een geschikt leerboek
dus voor wie zijn kennis wil bijwerken of opfrissen. Ook als u niets te
bewijzen hebt.
Computer en bestandsbeheer
Trefwoorden: European Computer Driving License /
Automatisering / Besturingssystemen
Vindplaats: OK 681.3 GALL
Spreadsheets: werken met Excel
Trefwoorden: European Computer Driving License /
Excel (computerprogramma)
Vindplaats: OK 681.3.06 GALL
Oh ja, wilt u nog weten waarvoor de titel van deze ‘Taaltobbe’ staat? Voor ‘tweesnijdend zwaard’ natuurlijk, wat
had u anders gedacht?
Informatie en communicatie: werken met e-mail en internet
Trefwoorden: European Computer Driving License /
Internet / E-mail
Vindplaats: OK 681.3.06 GALL
Met telkens dezelfde auteurs en uitgever:
Galle Kurt, Vandenbroucke Geert
Gent, Academia Press 2003
• intra.vlaanderen.be/taaladvies
• www.ecdl.be
• intra.vlaanderen.be/bibliotheek
35
DOEDINGEN
door Natalie Hulsen
OP ONTDEKKINGSTOCHT
Wilt u weten hoe een
aardbeving aanvoelt?
Of neemt u graag een
kijkje op de bodem van
de zee? Breng dan zeker
een bezoek aan Earth
Explorer, het nieuwe
wetenschappelijke attractiepark in Oostende.
Dit geesteskind van Dirk
Frimout neemt u mee
op een ware ontdekkingstocht langs de vier natuurelementen: aarde, water, vuur en wind. Zet u schrap
en zet uw zintuigen op scherp voor boeiende experimenten, leerrijke simulaties en een pak plezier. Earth
Explorer vindt u in de Fortstraat 128b, op de Oosteroever van de stad Oostende, vlakbij Fort Napoleon. U
kunt er elke dag terecht tussen 10 en 18 uur. Een
kaartje kost 10,50 euro voor volwassenen, kinderen
tot en met 12 jaar betalen 7,50 euro.
Voor meer informatie: tel. 059-70 59 59
of [email protected]
Elke donderdagavond staat een gerenommeerd organist op het programma. Op 5 augustus bijvoorbeeld
de spetterende toegankelijke barokmuziek van Tjeu
Zeyen en op 26 augustus een combinatie van orgelmuziek en Ierse folk, door Bandina, een bekend trio in
het Vlaamse folkcircuit. Alle concerten beginnen om
20 uur. Kaarten kosten 5 euro. Meer informatie krijgt
u op tel. 098-51 93 43 of e-mail: organum.alden.bies
[email protected]. En op zondag 22 augustus is er
Castle Folk, beter bekend als de Alden Biesen-happening, met een ambachtenmarkt, muziek, dans en
stelling met 150 kunstwerken uit het Chinese Henan
Museum. Bestel alvast uw toegangskaarten bij Eddy
Degroot, tel. 02-553 49 00 of loop even langs in kamer 5B35 in het Boudewijngebouw in Brussel.
• intra.vlaanderen.be/socdienst
BRUKSEL WANDELT
straatanimatie. Meer informatie bij Erika Thijs, tel.
089-51 93 43 of e-mail: [email protected].
• www.alden-biesen.be
• www.earthexplorer.be
TOPSPORT
VOSSENSTREKEN
Als de vos de passie preekt, boer let op ... Hoe ging
dat spreekwoord? Ontdek het tijdens Vossenstreken,
een tentoonstelling in het Natuur- en Milieueducatief
Centrum De Helix, van 1 juli tot 22 december 2004.
Kruip in het bont van Reinaert, volg hem op zijn
zwerftochten en ervaar hoe de vos leeft. Ontdek
waarom hij zowel een lieverd als een vlegel is. U
kunt de tentoonstelling elke weekdag bezoeken van
8.30 tot 16.30 uur, en op zondagen (12 september,
3-10-17 oktober en 14 november) van 14 tot 17 uur.
Tijdens de zomer biedt Topsport Vlaanderen u weer
een waaier aan activiteiten. Nieuwpoort Zeilweek
FEEËRIEËN
Vlaanderen (3 tot 17 juli), Nacht van de Atletiek (31
juli), Young Champions Cup Hasselt (1-7 augustus),
Flanders Youth Cup - Internationaal tafeltennistoernooi (6-10 augustus), Vlaams Feest van de Paardensport (5-15 augustus), Flanders Masters MX (15
augustus), Grote Prijs van Vlaanderen Inline Skating
(15 augustus). Voor meer informatie: Luc De Quidt,
tel. 02-553 55 72 of e-mail: [email protected]
ren.be.
PRET IN HET PARK
• www.dehelix.be
ORGELROMANTIEK
Zin in een zomerse cocktail van romantische orgelmuziek, een mooie avondwandeling en een koel
drankje op een terrasje? Kom dan in augustus zeker
naar de orgelavonden van Organum in Alden Biesen.
36
Tot midden september brengt Brukselbinnenstebuiten u weer in vakantiestemming met maar liefst
achtentwintig zomerwandelingen in hartje Brussel.
Proef de Couscous in Manhattan, de Brusselse Spruitjes of geniet van het Geuzenbanket in de Zavelwijk.
Vraag de programmabrochure bij Brukselbinnenstebuiten in de Hopstraat 47, 1000 Brussel, tel.: 02-218
38 78, e-mail: [email protected]. Of schrijf u in op
de elektronische nieuwsbrief.
• www.brukselbinnenstebuiten.be
• www.vlaanderen.be/topsport
Voor meer informatie: NMEC De Helix, Hoogvorst 2,
9506 Grimminge (Geraardsbergen), tel.: 054-31 79 50.
plaats van 9 euro naar Het Rijk van de Draak, in de
Sint-Pietersabdij in Gent. Een absolute toptentoon-
Zin in een uitstapje naar een pretpark? Twijfel niet,
want ook dit jaar biedt de Sociale Dienst u interessante kortingprijzen. Wie graag het hele jaar door de
neusberen in de Antwerpse Zoo wil bewonderen, of
de 75ste verjaardag van Kuifje in Planckendael mee
wil vieren, mag zeker niet de abonnementenactie
vergeten. Als personeelslid van het ministerie krijgt u
maar liefst 20 procent korting op de jaarprijs! Cultuurliefhebbers komen ook aan hun trekken. Zo kunt
u onder andere tot en met 29 augustus voor 6 in
Op 21 september bestaat de AB vijfentwintig jaar en
dat wordt uitbundig gevierd. Tot december staan
heel wat speciale najaarsconcerten op het programma. De feestelijkheden worden ingezet met twee
zomergedeeltes. Zo kunt u van 23 tot en met 27 augustus op het Spanjeplein weer genieten van het
beste uit de Nederlandstalige muziek tijdens
de Boterhammen in de
Stad. Het volledige programma vindt u in ons
Vakantiedossier op pagina 22. Op 1, 2 en 3
september kunt u bij
valavond de magie en
de uitzonderlijke sfeer
herbeleven van het
Brusselse Warandepark,
de vertrouwde stek van de vroegere Boterhammen in
het Park. Ditmaal met de Feeërieën, een avondfestival, gevuld met een mengeling van warme klassieke
klanken en ritselende elektronica. Beleef onvergetelijke zomeravonden met Grim, Stijn, Boenox, Absynthe Minded, Troissoeur en Styrofoam! Wedden dat u
volgend jaar terugkeert?!
• www.abconcerts.be
RELAX
ALS HET KRIEBELT OP 23 SEPTEMBER…
… moet u naar de VUB. Voor de vijftiende sportdag van de ambtenaren van
het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap en van de Vlaamse openbare
en wetenschappelijke instellingen. Intussen een klassieker.
door Geert Beeckman (Bloso)
kaart stempelen (in-stempel). Ook voor de uit-stempel hebben we geprobeerd
om lange wachtrijen te vermijden door op verschillende plaatsen op het VUBterrein controlepunten te
organiseren. Op de website
zult u ook merken dat de
groene stadswandeling op
vraag van vele collega’s nu
ook gecombineerd kan worden met een zoektocht.
Maar dat betekent niet dat
je ’m niet mag laten mee
evolueren met zijn tijd. We
probeerden ook dit jaar het
programma te vernieuwen
en de organisatie te verbeteren. Niet alleen door nieuwe sporten in het aanbod te
stoppen, maar ook door uw
nieuwsgierigheid te prikkelen. Of weet u al wat ‘vinzwemmen’, ‘casting’ of ‘onderwaterhockey’ precies is?
En hebt u uw conditie al
eens getest op een ‘roei-ergometer’?
FRISKIS EN SVETTIS
Nieuwigheden zijn er ook op fitnessvlak.
Fitness- en aerobicsspecialisten vertelden
ons dat ‘Thai-Bo’ passé is. De nieuwste aerobicsvormen zijn gebaseerd op ‘latino en
oriëntaalse dansen’ en ook ‘pilates’ blijkt
hot. Van collega-ambtenaren kregen we dan
weer inspiratie voor nieuwe sporten als
‘friskis en svettis’, ‘geocaching’ en een
‘bowlingtornooi’.
Ook aan de organisatie van de sportdag
werd hier en daar gesleuteld. Zo zal de weg-
beschrijving van de wandel- en fietstochten
dit jaar vooraf op de website van Bloso worden gepubliceerd om de start vlotter te laten verlopen. U kunt dus vooraf rustig uw
keuze maken en de beschrijving van de gekozen tocht meenemen naar de sportdag.
IN EN UIT
Voor de wandeltochten die niet op de VUB
vertrekken is er vanaf dit jaar een controlepunt op het parcours (de juiste locatie vindt
u in de wegbeschrijving). Daar zullen we uw
inschrijving en betaling controleren en uw
In de folder bij dit Goedendagnummer vindt u een
overzicht van het programma en meer informatie over de organisatie
van de sportdag. Maar als u het allemaal
uitgebreid wilt nalezen kunt u terecht op de
Bloso-site. U kunt zich daar ook meteen inschrijven voor de begeleide fietstocht, voor
een tornooi of misschien wel voor iets
avontuurlijks als geocaching?
Vorig jaar toonden 6399 collega’s zich van
hun sportieve kant. Bent u er dit jaar ook
bij? Tot op de sportdag!
• www.bloso.be
37
E-GOVERNMENT
GEMAKKELIJKER AAN HET WERK MET E-VDAB
De on-linerekruteringsmarkt is in volle beweging en de concurrentie tussen de jobsites is zeer
groot. Een organisatie als de VDAB kon dan ook niet achterblijven bij deze nieuwe ontwikkelingen.
door Tine Wouters (VDAB)
De on-linedienstverlening van de VDAB evolueerde van het
louter tonen van jobaanbiedingen en cv’s tot een heuse virtuele
ontmoetingsplaats voor de arbeidsmarkt. Om vraag en aanbod op
die arbeidsmarkt nog beter op elkaar af te stemmen, biedt ze haar
klanten – werkzoekenden én werkgevers – een aantal gebruiksvriendelijke zelfbedieningsinstrumenten.
Zo is er Mijn VDAB, een virtueel platform waar werkzoekenden
hun cv kunnen opslaan, analyseren en matchen met vacatures en
opleidingen én waar ze hun sollicitaties on line kunnen beheren.
Werkgevers kunnen er hun vacatures invoeren en beheren en ze
kunnen ze analyseren en matchen met cv’s uit de KISS-sollicitantenbank.
DOE-HET-ZELFMANAGERS
Daarnaast is er ook de toepassing Webleren, waarmee cursisten op
hun eigen tempo kunnen leren zonder zich te moeten verplaatsen
en wanneer het hen past. Met vragen kunnen ze terecht bij een onlinecoach. En de mini-website Werk en Gemeente, voor werk en
opleiding op maat van de gemeenten, die uitgebreid werd met een
bedrijvengalerij. Zo kunnen bedrijven uit een bepaalde regio de
sollicitanten extra informatie aanbieden over hun bedrijf.
Werkzoekenden kunnen bijvoorbeeld via Dossiermanager zelf hun
tewerkstellingsdossier beheren. Ze kunnen zich inschrijven, uitschrijven en herinschrijven zonder tussenkomst van een consulent.
Werkgevers krijgen Jobmanager ter beschikking, waarmee zij zelf
hun vacatures kunnen invoeren, beheren en publiceren, ook op
hun eigen website. Daarnaast is er
nog de Opleidingenmanager waarmee allerlei externe organisaties, zoals centra voor volwassenenonderwijs of de Open Universiteit, gratis
hun opleidingsprogramma op de
VDAB-site kunnen plaatsen.
Bovendien beschikt elke lokale
werkwinkel over een cliëntvolgsysteem waarmee de verschillende organisaties de klantendossiers kunnen
raadplegen en aanvullen met hun
eigen acties. Zo kan elke betrokken
begeleider op elk moment het traject
van zijn werkzoekende klanten volgen.
NOG MEER WERK
Een job vinden zou ook op een ander vlak gemakkelijker moeten
worden, want sinds kort biedt de VDAB-site een nog uitgebreider
aanbod aan vacatures. Dat is te danken aan nieuwe samenwerkingsovereenkomsten met Easyjobs en Job@, die hun vacatures nu ook
op de VDAB-website publiceren. Op die manier garandeert de
VDAB zijn klanten een nagenoeg volledig vacatureaanbod in
Vlaanderen.
Naast het jobaanbod biedt de VDAB op zijn site bovendien voortdurend nieuwe toepassingen.
38
Verder zijn er nog enkele kleinere vernieuwingen, zoals een
beknopt dagelijks persoverzicht
en de mogelijkheid om informatie over een vacature of opleiding naar een vriend te sturen.
VEEL BEZOEK
Al die vernieuwingen blijven
gelukkig niet onopgemerkt. Het
aantal bezoekers van de VDABsite blijft stijgen: vorig jaar lokte
de site gemiddeld meer dan
28.000 bezoeken per dag. Dat is
meer dan een verdubbeling tegenover 2002. Tevredenheidsmetingen wijzen ook uit dat
90% van de respondenten tevreden tot zeer tevreden is over de
VDAB-site.
Een mooi resultaat. En dat kon enkel bereikt worden doordat egovernment nooit benaderd werd als een eendagspolitiek, maar
altijd gekaderd was binnen een ruimer en strategisch informatieplan.
• www.vlaanderen.be/egov
• www.vdab.be
IMZ/PROEFSTUK
SNOEPT UW VUILNISBAK MEE?
ZWAARDVISROLLETJES MET
KAPPERTJES EN TOMATENSAUS
door Hilde Desmedt
door Sebastiaan Kok
Zwaardvis en kappertjes: twee
toppers uit de Siciliaanse keuken.
Dit simpele maar heerlijke recept
heb ik geproefd op een zonovergoten
plein in Catania aan de oostkust
van Sicilië. Ik laat er u graag van
meegenieten. Als u geluk hebt, vindt
u zwaardvis in de verse visafdeling
van de supermarkt en anders zeker
bij de betere visboer. Vindt u toch
geen zwaardvis dan is verse tonijn
een waardig alternatief.
Als we letten op wat we eten en drinken kan dat beter zijn voor
ons, voor het milieu en voor onze portemonnee. Daarom willen
we het hebben over tussendoortjes, eten en drinken. We geven
ook een aantal tips waarmee u geld bespaart, minder afval veroorzaakt en gezonder eet.
Veel tussendoortjes zijn individueel verpakt en worden nog eens
samengevoegd in een grotere verpakking. Dat veroorzaakt veel
afval. Vaak is eenzelfde product ook te koop met minder verpakking, soms zelfs tot zeven keer minder! Bovendien is het
product met de meeste verpakking vaak ook het duurst en zijn
onverpakte tussendoortjes vaak gezonder. Denk maar aan vers
fruit. Kies dus voor tussendoortjes met geen of zo weinig mogelijk verpakking. De volgende tips komen daarbij van pas:
• Eet meer fruit! Het is gezond en milieuvriendelijk. Kies bij
voorkeur seizoensfruit uit de streek, als het kan van biologische teelt.
• In de broodjeszaak, de cafetaria of het restaurant in uw buurt
of kantoorgebouw kunt u (onverpakte) koffiekoeken, een
broodje of een stuk fruit kopen. Eet u uw broodje ter plaatse,
vraag dan het personeel het niet in te pakken.
• Vermijd tussendoortjes die afzonderlijk verpakt zijn.
• Vermijd meervoudige verpakkingen zoals een kartonnen doos
met plastieken schaal en film.
• Geef de voorkeur aan tussendoortjes in één grote verpakking,
bestaande uit één materiaalsoort: een zak uit plastic of een
doos uit karton of metaal.
• Neem ’s morgens een ontbijt, dan kunt u zich beter concentreren en snoept u minder tussendoor.
• Kies in de kantine niet voor maaltijden of desserts in wegwerpverpakking.
• Neem zelf herbruikbare verpakkingen mee voor slaatjes,
drank enzovoort.
• Gebruik een brooddoos in plaats van plastic zakjes of aluminiumfolie.
• Aan een drinkwaterfontein kunt u gratis fris water drinken.
Zo gebruikt u minder drankverpakkingen en het is gezond.
• Voor drankverpakkingen gaat de voorkeur naar het statiegeldsysteem: de fles wordt dan steeds weer gebruikt voor
hetzelfde doel. Vermijd plastic flessen, blik en brik en vooral
wegwerpglas.
• www.vlaanderen.be/milieuzorg
Dit hebt u nodig: (voor vier personen)
8 sneden zwaardvis van ongeveer een halve centimeter dik,
een dikke snede oudbakken brood zonder korst, 1 eetlepel
kappertjes, uitgelekt en fijngehakt, 25 gram gemalen Parmezaan,
een tiental blaadjes basilicum, 1 lepel citroensap, olijfolie
Voor de tomatensaus:
een ui, gesnipperd, twee teentjes knoflook, geplet, een halve kilo
rijpe tomaten, gepeld, ontpit en in blokjes gesneden, een glas witte
wijn, een tiental basilicumblaadjes, een takje tijm en een blad
laurier, een half blokje vleesbouillon, olijfolie
Zo gaat u te werk:
Begin met de tomatensaus want die moet een tijdje sudderen. Verhit
een paar lepels olijfolie in een pan met een dikke bodem en stoof er
de geplette lookteentjes en de ui in tot hij glazig is. Nu gaan de tomatenblokjes en de wijn in de pan, het takje tijm, het blad laurier.
Verkruimel de vleesbouillon, strooi wat peper en zout en zet het
deksel op de pan. Laat een twintigtal minuutjes zachtjes stoven.
Haal de tijm en het blad laurier uit de pan en pureer de saus, snipper
er de basilicumblaadjes in en houd de saus warm terwijl u de vis
klaarmaakt.
Verwarm de oven op 200 graden.
Om de vulling van de visrolletjes te maken verkruimelt u het brood
in een kom, voeg er een lepel olie bij, de fijngehakte kappertjes, de
versnipperde basilicumblaadjes, het citroensap en de gemalen kaas.
Kruid met wat peper en zout en meng alles stevig door elkaar.
Leg de zwaardvislapjes op het werkblad en verdeel de vulling over
de sneetjes vis. Rol de visescalopjes op en steek er een houten prikker in. Bak de visrolletjes in de hete olie goudbruin. Giet er na een
drietal minuten de tomatensaus bij en zet alles nog een tiental minuutjes in de oven.
Opdienen met rijst of met kraakvers ciabattabrood. Hier hoort
natuurlijk een glaasje witte Siciliaanse wijn bij. De Corvo staat in de
rekken van de meeste supermarkten.
• www.vlaanderen.be/goedendag/proefstuk
39
15048
IN DIENST
ALGEMENE ZAKEN EN FINANCIËN
1.04.04, Mireille Brepoels; Gunter De Bel; Muriel Dumarey; Godelieve Grauls; Huguette Martens; Sylvia Neven; Isabelle Perdaens; Simonne Poelmans; Johan Polders;
Mario Stijnen; Willy Verschuere; 5.04.04, Els Cammerman; 16.04.04, Wim Vastenavondt; 19.04.04, Elfi Vanbrabant; 26.04.04, Godelieve Brepoels; Ann Myny; 1.05.04, Delphine
Van den Eynde; 3.05.04, Kim Van Keymeulen; 17.05.04, Marieke Van Acoleyen
ONDERWIJS
1.05.04, Johan Valvekens
WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR
1.04.04, Yilmaz Aydin; Nancy Broers; Andrea Huybrighs; An Sijsmans; Leen Van Wezemael; Alexander Witpas; 19.04.04, Cindy Sax; 22.04.04, Brahim Bouzarif; Thi To
Quyen Nguyen; 26.04.04, Suzy Hoekx; Hakan Karaduman; 1.05.04, Kevin Van Roey; Philip Verpoten; 5.05.04, Mohamed Ettijrini; Danny Janssens; Peter Lecluyse; 6.05.04,
Daniël Reyns; 10.05.04, Peter Janssens; 11.05.04, Johanna de Jong; 12.05.04, Célestin De Visscher; Vanessa Van Der Eecken; 17.05.04, Tom Jacobs; Carla Michiels; Maria
Verachtert; 19.05.04, Hilde Kuenen; Lien Soetewey; 24.05.04, Lindsey Lievens; 6.05.04, Didier Reynaert; 27.05.04, Els Van Cauwenbergh
ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW
1.04.04, Anita De Smet; Evi Francis; Margaretha Godichiabois; Martine Lagast; Aida Mabrouk; Anne-Marie Van Exter; Stefanie Vanbiesbrouck; 5.04.04, Kevser Kurtulus;
13.04.04, Btissame Bougrine; 29.04.04, Christel Jansen; 3.05.04, Klaartje Wyns; 12.05.04, Carine Coemans; 17.05.04, Frank Hoste
LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR
1.04.04, Arjen Breevaart; Mariëlle De Bondt; Cindy De Clercq; Marc De Greef; Marnic De Temmerman; Jos Dechamps; Tim D’hont; Hugo Graf; Luc Leybaert; Ilse Maes;
Yvan Pardaens; Raf Raemaekers; Ilse Remy; Jan Staes; Allen Temple; Tania Thienpont; Katrien Van Hoeteghem; Piet Van Santen; Sandra Van Waeyenberge; Ineke
Vandemeerssche; Carlo Vangheluwe; Herman Vanuytven; Sophie Vermunicht; Nathalie Verschelden; Roger Wensel; Koen Wilmsen; 5.04.04, Ronan De Backer; Wouter
D’Hamers; Merlijn Harting; Inge Serbruyns; Annick Soete; 9.04.04, Francine Quintens; 12.04.04, Evy Gillijns; 13.04.04, Omer Mans; Ellen Meuwissen; Paul Van de Wouwer;
Stanny Van Herzeele; 19.04.04 Griet Buyse; Didier Everaert; 20.04.04, Diederik Rosseel; 23.04.04, Kristof Goyens; 26.04.04, Jan Vanden Houten; Joris Vernaillen; 1.05.04,
Nathalie Balcaen; Manuel Cascudo; Lode Courtois; Bert De Busser; Gary De Buyser; Glenn Degros; Yves Goossens; Mireille Pillecyn; Kurt Roman; Mieke Schauvliege;
Robin Sioulants; Regis Stievenard; Marilyn Umdici; Kevin Van den Heuvel; Pierre Van Esch; Els Van Hecke; Koen Van Laethem; 3.05.04, Sandy De Jode; Steve Dossche;
Dieter Meuleman; Patrick Swaelens; Jan Van Hecke; Pieter Verschelde; 10.05.04, Jan Volders; 15.05.04, Helga Bollen; Marc De Hoon; 17.05.04, Filip De Jaeger; Filip De
Keyser; Dave Norman; Roeland Van Malderen; 18.05.04, David Depré; 19.05.04, Isabel Lambeens; Karin Praet; 24.05.04, Kim Duyvejonck
UIT DIENST
COÖRDINATIE
8.05.04, Johan Vermote
ALGEMENE ZAKEN EN FINANCIËN
1.04.04, Abdelouahed Azouani; 14.04.04, Els De Visch; 24.04.04, Ingrid Steemans; 1.05.04, Axel Verachtert; Stein Verhertbrugge; 15.05.04, Claudia Ilie; 26.05.04, Christof
Van Asch
1.04.04, Cordula Van Gucht; 10.04.04, Martien Remans; 1.05.04, Mart Doumen
ONDERWIJS
WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR
1.04.04, Liesbet Bellon; Silvia Peeters; Karl Slock; Heidi Vervliet; 2.04.04, Merel Fabré; 12.04.04, Geert Briers; 13.04.04, Karlien Declercq; 15.04.04, Nathalie Vangronsvelt;
23.04.04, Roel Maertens; 24.04.04, Nadine Nassen; 1.05.04, Dirk Smet; Sally Swaans; 8.05.04, Isabel Verwee; 15.05.04, Nathalie Van Acker; 20.05.04, Jörgen De Wit; 24.05.04,
Relinda Bamps
ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW
1.04.04, Kirsten Bertrand; Gerard De Mulder; Frederik Eeckhaudt; Marie-Christine Laureys; Hind Rombok Ouadrassi; Pol Roussel; Türkan Simsek; Peter Smet; Ese Sögüt;
Pascale Troch; 5.04.04, Catherine Bonnarens; 7.04.04, Silvia Fryns; 20.04.04, Kenneth Verhulst; 22.04.04, Vita Tusheva; 1.05.04, Liesje Schets; 5.05.04, Thomas Sobry;
15.05.04, Lars Willemsens
LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR
1.04.04, Kris d’ Arnese; Walter Gilbau; Annick Hermans; Dirk Jacobs; André Meeusen; Evelien Oomen; Lodewijk Vanoost; Bart Velleman; Eef Vlietinck; 2.04.04, Alexander
Suha; 6.04.04, Willy De Bruyne; 7.04.04, Peggy De Bock; 12.04.04, Koen Quintelier; 16.04.04, Inneke Nysten; 17.04.04, Diana Lookermans; 1.05.04, Robin Engels; Miet
Knabben; 2.05.04, Bethlehem Getahune; 5.05.04, Ruben Boucké; Elke Laenen; Patricia Schrijvers; 6.05.04, Robert Sel; 10.05.04, Robert Naeten; 12.05.04, Fatima Talibi
Laroussi; 14.05.04, Steven Vanderstraeten; 15.05.04 Erik Geeraerts; Ina Vannoppen; 17.05.04, Els De Brabanter; Inge Van Vynckt
EEDAFLEGGING
WETENSCHAP, INNOVATIE EN MEDIA
28.05.04, Carolien Coenen; Roel Hens; Erwin Hermans; Nancy Mousseau
ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW
29.03.04, Bart Ackaert; An Beirnaert; Els Bernaerts; Anja Bockstal; Jo Bogaerts; Inge Borgers; Christophe Borgers; Bianca Buijs; Wendy Chanet; Veerle Christiaens; Nancy
Cobbaut; Ellen Colle; Tom Coppens; Cindy Day; Els De Cremer; Katlijn De Cubber; Marina De Ketelaere; Diederik De Smedt; Koenraad De Vadder; Freek De Witte; Bart
Debussche; Patrick Dehenau; Els Demuynck; Caroline Engelen; Mieke Fastré; Steven Frattari; Greet Geenens; Jozef Geijsels; Ann Gevaert; Claudia Giacomelli; Thomas
Govaerts; David Grzegorzewski; Filip Haegeman; Jan Haers; Christophe Heereman; Kris Heyse; Jan Hostens; Laurence Hubrecht; Jan Jacobs; Jo Jacobs; Joris Jansen;
Nele Labat; Kathy Lapiere; Marleen Leo; Olivier Leroy; Steven Maertens; Ellen Maertens; Ilse Maes; Jan Maes; Rony Meisters; Noortje Michiels; Anneleen Monsieur;
Edwin Moreels; Peter Mortier; Katrien Nijs; Marlies Peeters; Kristof Peeters; Hans Rasschaert; Joris Recko; Godelieve Robijns; Wina Roelens; Frédéric Rosseneu; Ceylan
Sancaktar; Davy Schelles; Nathalie Scherrens; Frederik Scholaert; Carina Slachmuylders; Hilde Squire; Wim Stoop; Martine Tanghe; Elke Tiebout; Vicky Tielens; Karla
Timmermans; Lieven Top; Ronny Troch; David Urting; Kristien Vaes; Gunter Van Damme; Patricia Van de Capelle; Marian Van Den Bossche; Charlotte Van den Bossche;
Katrien Van den Broeck; Michael Van den Nest; Jef Van der Wee; Lieve Van Geldre; Johan Van Herck; An Van Herck; Filip Van Heule; Wim Van Moeseke; Ingeborg Van
Oost; Lieven Van Waes; Hilde Van Wemmel; Hadewych Vancoillie; Godelieve Vandebroeck; Kristof Vandenberghe; Tom Vandromme; Hilde Vanmechelen; Kristof Vanoost;
Carlo Vantuyckom; Tom Vernimmen; Franky Vlieghe; Kris Wauters; Jonathan Willems; Lars Willemsens; Koen Wittemberg; Erik Wollebrants; Eva Wuyts
LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR
24.05.04, Peter Baert; Inge Bangels; Jürgen Beke; Koen Beke; Alex Bleyaert; Carlo Boeckhout; Bart Bondue; Sophie Borderé; Dirk Borgmans; August Bosmans; Jan
Bourguignon; Frederik Callens; Alex Camerier; Nele Claesen; Sven Claeys; Kelly Cleymans; Kevin Cloetens; Annie Cools; Andy Cosijn; Pierre Crauwels; Manfred Curinckx;
Jonny De Clercq; Benny De Cloet; Jean-Luc De Cock; Ronald De Groot; Peter De Jonghe; Pedro De Kezel; Laureen Delellio; Kris De Lepeleire; Erwin De Ridder; Mathias
De Schrijver; Stefan Devocht; Sofie Dooms; Nathalie Fabes; Tom Gabriels; Elke Geens; Nico Geneyn; Roland Goderis; Johan Haems; Freddy Heirweg; James Hicks; Patrick
Janssens; Marian Lagrou; Johnny Lambrecht; Maria Lauwaert; Kurt Lemmens; Pieter Lenaers; Tom Maes; Erwin Marien; Jeroen Mentens; Heidi Merckx; Gijs Mertens;
Marc Mertens; Dennis Moors; Martine Moris; Steven Mortier; Jeroen Nachtergaele; Koenraad Pas; Els Patrouille; Ronny Peeters; Nico Raeymaekers; Ward Reekmans;
40
KOMEN EN GAAN
Liesbet Rommens; Stefaan Rosseeuw; Bert Saenen; Rudy Savels; Jorgen Schoolmeester; Pieter Seeuws; Patrick S’Jegers; Alain Somers; Anne Staelens; Sarah Staut;
Hans Steenackers; Peter Timmermans; Danny Van Cauwenberghe; Steven Van Den Bossche; Koen Van Den Broeke; Peter Van den Hove; Kristin Van der Auwera; Bart
Van Essche; Katrien Van Iseghem; Jeroen Van Looy; Erik Van Meervenne; Jill Van Reet; Freddy Veltjen; Carol Vercarre; Sarah Verfaille; Willem Verhulle; Tim Verleysen;
Joselyne Vermeire; Ronny Vermeiren; Wim Vermetten; Nele Vermeulen; Leen Vincke; Steven Vitse; Karel Vlieghe; Martine Waterinckx; Stephaan Weemaels; Lucien
Willems; Ronny Wouters; Ruben Wyers; Mark Ysewijn
HUWELIJKEN
ALGEMENE ZAKEN EN FINANCIËN
2.04.04 Anja De Bosscher met Dirk Versaen; 3.04.04, Nancy Herwegh met Davy Penasse; 16.04.04, Mario Stijnen met Valerie Smets
ONDERWIJS
14.05.04, Jessy Van Laere met Günther Heirman
15.05.04, Charlotte Reilhof met Stefaan Windels
WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR
ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW
24.04.04, Vanessa Coopman met Johnny Colman
LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR
3.04.04, Rosetta Iannicelli met Jos Milissen; 9.04.04, Boudewijn Claeys met Dilyana Boevska; David Halfmaerten met Adriana Bota; 16.04.04, Carl Feryn met Kirian
Valderrama Caballero; Valerie Smets met Mario Stijnen; 7.05.04, Nico Deblauwe met Zahra Amirie; 8.05.04, Saartje Monden met Tom De Fraine; 15.05.04, Wout De Raes
met Melissa Impens
GEBOORTEN
Omdat het voorlopig onmogelijk is om de geboorte uit Vlimpers te halen, kunnen wij hier enkel degenen vermelden die u ons zelf mailt ([email protected]).
COÖRDINATIE
4.05.04, Eva, dochtertje van Brigitte Rombaut en van Filip De Maesschalck; 19.05.04, Adam, zoontje van Annik Schouteden
ONDERWIJS
15.04.04, Laure, dochtertje van Karen Goessens; 16.04.04, Lotte, dochtertje van Fanny Van Den Broeck; 17.04.04, Evy, dochtertje van Luc Van Der Schueren; 5.05.04, Hasse,
dochtertje van Els Vande Capelle; 9.05.04, Matthias, zoontje van Eline Royeaerd
WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR
19.03.04, Morgane, dochtertje van Johan Peeters; 21.04.04, Kobe, zoontje van Elfriede Van Stichel; 22.04.04, Robin, dochtertje van Tim Beernaert
ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW
24.04.04, Margot, dochtertje van Lotte Leenders
28.02.04, Charlotte, dochtertje van Virginie Cornelissis
LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR
OVERLEDEN
ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW
22.03.04, Georges Clemminck; Philemond Vangoidsenhoven
19.03.04, Maurice Van Goethem; 10.04.04, Geert Rossaert
LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR
GEPENSIONEERD
COÖRDINATIE
1.05.04, Frank Vanderputte
ALGEMENE ZAKEN EN FINANCIËN
1.05.04, André De Clercq; Gilberte Defrere; Monique Duchateau; Leona Missotten
1.05.04, Annitta Collyns; Godelieve Dalle; Rita De Norre; Sonja Debruyn
1.05.04, Emilienne Bogaert
ONDERWIJS
WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR
ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW
1.05.04, Louis Deswert; Etien Dobbelaere; Jean Goessens
LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR
1.05.04, Edgar Boumans; Germain Cnudde; Robert Danlos; André Desmet; Robin Dhont; Fernand Dobbelaere; Joannes Heylighen; Roger Hugelier; Jozef Kestemont;
Joseph Lauwereins; Desire Leirens; Robert Lycke; Anni Matthijs; Monique Meerts; Vital Muylaert; Willy Peleman; Frans Van Reeth; Donald Velle; Antoine Verhelst;
Georges Wellecomme
Deze informatie werd ons op 3.06.04 verstrekt door de afdeling Interdepartementale Management Informatiesystemen, die zich hiervoor baseerde op de gegevens van
Vlimpers; indien uw gegevens foutief zijn, moet u die zelf wijzigen in Vlimpers. Als u niet vermeld wilt worden in een van onze personeelsrubrieken, breng ons dan tijdig
op de hoogte (via [email protected]; of tel.: 02-553 55 67)
41
PERSONEELSZAKEN
20 JAAR GOEDENDAG
VLAANDERENS HOOP IN BANGE DAGEN…
In dit jubileumjaar duiken we in elke Goedendag in de ‘prehistorie’ van het MVG. We staan even
stil bij gebeurtenissen en scharniermomenten die de Vlaamse administratie mee in de plooi
hebben gelegd. Niet alleen data en feiten interesseren ons, maar ook de kleine kantjes van het
verhaal, de inkijkplekjes in de marge van de geschiedenis met een grote G die ooit nog geschreven moet worden.
door Hilde Desmedt
In de vorige Goedendag vertelden we u het verhaal van RITA. In dit nummer geven we u HOOP.
Dat was wat het nieuwe ministerie nodig had in
die onzekere tijden, begin van de jaren 90, toen
het schip MVG wel te water gelaten was, maar de
koers nog niet was bepaald.
De iets oudere collega’s hebben ze waarschijnlijk nog
in hun kast staan. Enkele dikke mappen met op de
rug in zwarte letters het woord HOOP. Misschien
bladeren ze er af en toe nog even in, uit pure nostalgie. En denken bij zichzelf: er is niets nieuws onder
de zon. Want HOOP was een BBB avant la lettre en misschien zelfs
nog straffer. De tak durven afzagen waarop je zelf zat: dat was wat
HOOP uiteindelijk van iedereen verlangde. Dat je jezelf en datgene
waar je mee bezig was in vraag stelde. Je eigen bestaansreden eens
onder ogen durfde te zien. Maar laat ons beginnen bij het begin van
het verhaal.
1989: de tweede staatshervorming is achter de rug. De eerste
embryonale Vlaamse administratie krijgt er twee reuzendepartementen bij: Onderwijs en Openbare Werken. Met één klap verdriedubbelt het personeelsbestand. De oude structuur van dertien
administraties is hier niet tegen opgewassen. Er komt een nieuw
ministerie met zes departementen en het nieuwe MVG valt stilaan
in de juiste plooi. Althans op papier. Het echte plaatje ziet er wel
enigszins anders uit: het ministerie is een amalgaam van ambtenaren van negentien soorten herkomst, elk met hun eigen cultuur,
hun eigen achtergrond en manier van werken. De vraag is dus: hoe
krijg je al die neuzen in dezelfde richting? En vooral: hoe gaat men
dit nieuwe huis organiseren en inrichten? Hoe gaat men van de
Vlaamse administratie een betere administratie maken, los van de
bureaucratische traditie?
42
VAN WWW NAAR BBB
De grote ‘Wie doet Wat en Waarom’-discussie
is losgebarsten. Alleen heeft het MVG niet de
competentie in huis om heel die gigantische
operatie in goede banen te leiden. Dat beseft
het college van secretarissen-generaal en ook
de toenmalige minister van Ambtenarenzaken
Luc Vanden Bossche, die vierkant achter de
operatie staat en bereid is er het nodige geld in
te pompen. Dus wordt het bureau Andersen
Consulting (ex-Arthur Andersen – zie het RITA-verhaal)
onder de arm genomen. Consultants zijn in die tijd schering en inslag in het ministerie. Ambtenaren werden om de haverklap bevraagd over alles en nog wat. Daaruit kwamen dan lijvige rapporten voort die wel eens verticaal werden geklasseerd. Maar Andersen
Consulting pakt de zaken anders aan. Het bureau krijgt een vaste
stek in het Boudewijngebouw. Ambtenaren en consultants werken
intensief samen aan het Grote Plan dat naar goede traditie gedoopt
werd met een symbolisch letterwoord HOOP, dat staat voor homogene organisatieontwikkelingsplannen. Er worden homerische
discussies gevoerd over verticale en horizontale functies, processen
en dienstverleningspakketten worden doorgelicht en er wordt zelfs
een groot ICT-stuurplan opgesteld. Het resultaat van al dat denkwerk is terug te vinden in dikke boekwerken met titels als organisatiedoelstellingen en organisatieboek. Boekwerken die deze keer
niet alleen in de kast belanden, maar ook een spoor van vernieuwing trekken door de administratie. Zonder HOOP zou het huidige MVG niet de slagkracht hebben die het nu heeft.
HOOP heeft veel geld gekost. Er was veel leergeld bij, maar ook
veel goed besteed geld. Want HOOP heeft ook een nieuwe generatie ambtenaren met nieuwe interne expertise opgeleverd. Diezelfde
ambtenaren die nu – op eigen kracht – BBB op de rails hebben gezet.
IN MEMORIAM/PERSONEELSZAKEN
An Baetens
(1966-2004)
door de collega’s van de Boekhouding (EWBL)
Dinsdag 24 februari was een werkdag zoals er zovele
zijn … Tot we ’s middags vernamen dat jij overleden
was in de vroege ochtenduren. De ontreddering en
het ongeloof waren groot. Niemand van ons had dit
nieuws zo snel verwacht. We wilden je nog komen
bezoeken, iets lekkers voor je meebrengen. Maar het
heeft niet mogen zijn.
Jij was niet iemand die klaagde, integendeel. Jij was
een opgewekte collega en velen zullen zich je hartelijke lach herinneren. En ook al had je het moeilijk, je
trachtte steeds bij ons aanwezig te zijn en je dossiers
correct en tijdig te verwerken.
Je was een voorbeeld voor ons allemaal. We weten hoe
moedig je was en hoe je jarenlang hebt gevochten tegen
een ziekte die uiteindelijk toch gewonnen heeft.
Op 29 februari namen we in Welle afscheid van je. We
zullen je missen An, maar we zullen je niet vergeten …
MINISTERIE VAN DE VLAAMSE GEMEENSCHAP WORDT ROOKVRIJ
Het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap heeft op 31 mei, de
Werelddag tegen Tabak, zijn nieuwe rookbeleid geïntroduceerd.
Dat houdt in dat alle gebouwen van het MVG rookvrij worden.
Niet-rokers hebben immers het recht op een rookvrije omgeving.
Op 1 april 2004 keurde het college
van secretarissen-generaal op voorstel
van de Interne Dienst voor Preventie
en Bescherming op het Werk (IDPB)
het nieuwe rookbeleid goed. Het
hoogoverlegcomité, waar de vakbonden in zitten, had het voorstel al eerder
bekrachtigd nadat de permanente interdepartementale werkgroep personeel
(PIWP) zijn zegen had gegeven.
KRACHTLIJNEN VAN HET NIEUWE
ROOKBELEID
1. Alle gebouwen van het ministerie
van de Vlaamse Gemeenschap moeten uiterlijk tegen 31 december
2004 rookvrij zijn. Dat betekent dat
nergens nog gerookt mag worden, tenzij in de daarvoor bestemde afgescheiden en geventileerde rookzones of rooklokalen
of in de openlucht.
2. Die rookzones of rooklokalen worden aangeduid met een
blauw pictogram.
3. Er worden geen uitzonderingen gemaakt: ook op recepties,
drinks en etentjes binnen de gebouwen van het ministerie mag
niet meer gerookt worden. Evenmin in de dienstwagens en
-vaartuigen van het MVG.
4. Er worden regelmatig rookstopcursussen georganiseerd.
5. Ministeriële kabinetten, VOI’s en VWI’s kunnen zich in 2004
uit eigen beweging in dit nieuwe beleid inschrijven. Uiterlijk
eind 2005 moet het rookverbod bij alle kabinetten, VOI’s en
VWI’s of IVA’s/EVA’s zijn geïntroduceerd.
31 mei, de Werelddag tegen Tabak, is de symbolische dag waarop
het nieuwe beleid van start ging. De eerste gebouwen waar het
rookverbod ingaat, zijn het Boudewijngebouw, het Phoenixgebouw, het VAC in Hasselt, de Nederkouter in Gent en enkele gebouwen van de afdeling BovenSchelde. Andere gebouwen volgen
naarmate de infrastructuur in de
verschillende gebouwen aangepast
is. Uw personeelsdienst zal u inlichten wanneer het nieuwe beleid in
uw eigen gebouw ingang vindt.
HULP BIJ HET STOPPEN
Maar het nieuwe rookbeleid houdt
meer in dan louter een rookverbod.
Om ambtenaren te helpen stoppen
met roken, organiseert het MVG
dan ook regelmatig cursussen. Informatie over de rookstopcursussen
vindt u op de vormingssite of bij uw
departementale vormingsverantwoordelijke.
Als u vragen hebt bij dit nieuwe rookbeleid of als u klachten hebt,
kunt u terecht bij het Rookmeldpunt via de site of bij de Interne
Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk (IDPB), Boudewijnlaan 30, 1000 Brussel.
Voor meer informatie kunt u terecht bij de preventieadviseur-coördinator van IDPB: [email protected],
tel.: 02-553 49 54, of bij verpleegster
[email protected], tel.: 02-553 57 49,
of bij [email protected]
Zie ook pagina 6 over het nieuwe rookbeleid.
• www.vlaanderen.be/rookvrij
• intra.vlaanderen.be/snelinfo/0412.htm
43
PERSONEELSZAKEN
MEER KANSEN OP DE INTERNE ARBEIDSMARKT
Op 23 april 2004 keurde de Vlaamse regering principieel enkele
maatregelen goed die meer doorstromingsmogelijkheden moeten
creëren op de interne arbeidsmarkt van de Vlaamse overheid.
Personeelsleden die, al dan niet noodgedwongen, van functie willen of moeten veranderen zullen daarmee vlotter een nieuwe stoel
kunnen vinden binnen de Vlaamse overheid.
Een eerste maatregel houdt in dat alle vacatures die op de externe
markt worden aangeboden ook intern bekendgemaakt zullen moeten worden. Dat maakt dat het aantal interne vacatures flink zal
toenemen, waardoor de eigen personeelsleden veel meer kansen
krijgen om binnen hun eigen organisatie een andere job te zoeken.
In de wervingsprocedure zullen interne en externe kandidaten dan
dezelfde selectieproeven moeten afleggen, tenminste wat het functiespecifieke gedeelte betreft.
Naast die combinatie van interne en externe bekendmaking blijft
uiteraard de mogelijkheid bestaan om vacatures enkel via de interne arbeidsmarkt in te vullen, via het zogenaamde VIA-systeem.
Een tweede maatregel is een herplaatsingsmaatregel en wil collega’s
die om medische, functionele of organisatorische redenen – zoals
de reorganisatie van hun dienst met BBB – hun functie niet langer
kunnen invullen, voorrang geven bij de invulling van vacatures binnen de Vlaamse overheid. In combinatie met de eerste maatregel
betekent dit dat voor elke vacature eerst nagegaan moet worden of
er collega’s in herplaatsing zijn die over de juiste competenties beschikken om de vacante plaats in te vullen, ongeacht of die enkel
intern of ook extern zal worden bekendgemaakt.
Alle personeelsleden in herplaatsing hebben als opdracht actief een
nieuwe functie te zoeken. Ze krijgen daarbij wel professionele ondersteuning van een arbeidsmarktbureau. Tijdens hun zoektocht
blijven personeelsleden werken voor de entiteit waar ze vandaan
komen en is de entiteit van herkomst verantwoordelijk voor de salarislast.
Voor meer informatie kunt u terecht bij
[email protected], tel.: 02-553 54 07.
• intra.vlaanderen.be/snelinfo/0411.htm
EVENREDIGE ARBEIDSPARTICIPATIE
Op 28 mei 2004 besliste de
Vlaamse regering om werk
te maken van een evenredige arbeidsparticipatie bij het
Vlaamse overheidspersoneel.
De Vlaamse overheid heeft immers een voorbeeldfunctie. Als
de Vlaamse regering aan bedrijven en organisaties inspanningen vraagt om de tewerkstellingsgraad van bepaalde
kansengroepen, zoals mannen
en vrouwen, allochtonen en
personen met een handicap,
te verhogen, is het logisch dat
ze zelf als werkgever dezelfde
inspanningen levert.
Via een aantal maatregelen wil
ze in haar personeelsbeleid extra aandacht besteden aan die
kansengroepen.
Om die nieuwe streefcijfers zo
realistisch mogelijk te bepalen,
moeten ze gebaseerd zijn op de
huidige situatie. Het is dus
eerst nodig een zicht te krijgen
op het aantal allochtonen en
personen met een handicap dat
nu al in de organisatie aan het
werk is. Om dat aantal te kunnen bepalen heeft de regering
in haar besluit nu duidelijke
definities opgenomen van ‘allochtoon’ en ‘persoon met een
handicap’.
Elk beleidsdomein wordt ook
verplicht een registratiesysteem
op te zetten om die cijfers te
bepalen. Al betekent dat niet
dat personen uit de kansengroepen verplicht zijn om zich
te registreren, het gaat om een vrijwillige registratie.
Met haar beslissing voert de Vlaamse regering een systeem in van
streefcijfers voor deze kansengroepen in alle personeelsniveaus,
terwijl de administratie vroeger alleen voor niveau D een quotasysteem hanteerde voor de aanwerving van personen met een handicap. De nieuwe streefcijfers zullen binnen elke entiteit worden bepaald door de functioneel bevoegde minister en zullen worden
vastgelegd in afspraken tussen die minister en zijn leidend ambtenaren, bijvoorbeeld in de planningsdocumenten van de leidend ambtenaren en in de beheersovereenkomsten.
Om de leidend ambtenaren te ondersteunen bij het realiseren van
dit gelijkekansen- en diversiteitsbeleid, wordt de interne emancipatiestructuur zoals die in 1990 werd opgericht, opnieuw verankerd
in de nieuwe organisatiestructuur. Naast een onafhankelijke opdrachthouder Emancipatiezaken voor de hele Vlaamse overheid
moet in elk beleidsdomein ook in ondersteuning voorzien worden
voor dit beleid.
44
• intra.vlaanderen.be/snelinfo/0416.htm
PERSONEELSZAKEN
SECRETARIS-GENERAAL WVC MET PENSIOEN
Op 31 juli 2004 gaat Guido Deblaere, secretaris-generaal van het
departement Welzijn, Volksgezondheid en Cultuur (WVC), met
pensioen.
foto: Jan Locus
Guido Deblaere is sinds 1997 secretaris-generaal van het departement WVC en sinds november 2002 voorzitter ad interim van het
college van secretarissen-generaal.
Hij kan terugblikken op een rijke en gevarieerde loopbaan, die niet
in enkele regels samen te vatten is. We geven hier enkele mijlpalen.
Hij begon zijn loopbaan in 1962 als assistent aan het Centrum voor
Economische Studiën aan de KU Leuven. Acht jaar later werd hij
aangesteld als directeur van de Economische Raad voor VlaamsBrabant en daarna als adjunct-secretaris-generaal van de Gewestelijke Economische Raad voor Brabant. Na een kabinetsperiode bij
de ministers Steyaert, Weckx en Van den Brande werd hij de eerste
leidend ambtenaar bij de administratie Planning en Statistiek. De
laatste mijlpaal is zijn overstap naar WVC als secretaris-generaal in
1997.
In het septembernummer van Goedendag blikken we samen met
Guido Deblaere nog eens terug op zijn carrière en op het stukje
Vlaamse overheid waartoe hij zelf zijn steentje heeft bijgedragen.
INVOERING REGULERINGSIMPACTANALYSE
IN VLAANDEREN
Vlaamse wetgeving is vandaag niet alleen administratief belastend of overmatig complex. Ze vertoont ook op inhoudelijk vlak
gebreken. Ze wil maatschappelijke doelstellingen bereiken die niet
altijd even duidelijk zijn. Of die niet worden gehaald. De baten
wegen niet altijd op tegen de kosten, die soms onnodig hoog zijn
omdat er te weinig wordt gezocht naar alternatieven of omdat onaangepaste regels worden gebruikt.
Daarom besliste de Vlaamse regering op 4 juni 2004 om een reguleringsimpactanalyse (RIA) in te voeren. Dat is een soort test die bij
elke bestaande of nieuwe regel moet nagaan welke effecten de toepassing van die regel heeft of zal hebben voor zowel de klant (burger, bedrijven, andere overheidsinstellingen, de natuur …) als voor
de instanties die de regels moeten toepassen en handhaven. Nieuwe
regelgeving wordt preventief getoetst op de drie inhoudelijke kenmerken van goede regelgeving: is de regelgeving wel noodzakelijk
en zijn er geen betere alternatieven? Is de regelgeving doelmatig en
afgewogen? Is ze uitvoerbaar en handhaafbaar?
Er wordt een onderscheid gemaakt tussen een ‘lichte’ en een ‘zware’ RIA. Een lichte RIA resulteert in een document van maximaal
vijf pagina’s. Een zware RIA is omvangrijker en moet aan een aantal
inhoudelijke en methodologische voorwaarden voldoen. De Vlaamse regering keurde op 4 juni de invoering van die ‘lichte’ RIA in
Vlaanderen goed.
Voor meer informatie kunt u terecht bij
[email protected], tel.: 02-553 17 10.
• www.vlaanderen.be/wetsmatiging
• intra.vlaanderen.be/snelinfo/0419.htm
45
BBB
BETER BESTUURLIJK BELEID
PERSONEELSZAKEN: DE GROTE SPRONG VOORWAARTS
door Johan Claeys
De Vlaamse regering nam op 4 juni enkele belangrijke principiële beslissingen in verband met personeelsaangelegenheden. Zo zijn (1) de principes vastgelegd die zullen worden gehanteerd bij het toewijzen van de personeelsleden
aan departementen en agentschappen; (2) is het nieuwe raamstatuut na vakbondsonderhandelingen goedgekeurd;
en (3) ligt de procedure vast voor de aanwijzing van de hoofden van de departementen en agentschappen.
(1) Het Migratiebesluit
Op het moment dat BBB operationeel wordt, zullen de huidige
personeelsleden van de Vlaamse overheid een plek moeten krijgen
in een departement of in een agentschap. Het zogenoemde Migratiebesluit legt de principes vast die zullen worden gehanteerd bij
het toewijzen van de huidige personeelsleden aan de toekomstige
entiteiten.
(2) Het raamstatuut
Op enkele uitzonderingen na krijgen alle personeelsleden van de
toekomstige Vlaamse overheid bij de invoering van BBB dezelfde
arbeidsvoorwaarden. Dat bevordert de interne billijkheid en maakt
een volwaardige interne arbeidsmarkt mogelijk.
(3) Aanstelling van leidend ambtenaren
De Vlaamse regering was het er al van in het begin over eens dat de
toekomstige hoofden van de departementen met een in de tijd beperkt mandaat zouden worden aangesteld. Het besluit dat begin
juni principieel werd goedgekeurd, regelt die aanstellingen.
Over de drie voornoemde besluiten is met de vakbonden onderhandeld. Ze werden na de principiële goedkeuring van de uittredende Vlaamse regering – begin juni – voor advies aan de Raad van
State voorgelegd. De definitieve goedkeuring en inwerkingtreding
is een zaak van de nieuw aantredende Vlaamse regering.
Voor meer info en voor de integrale tekst van de besluiten:
• www.vlaanderen.be/BBB/personeelsbeleid
TOEWIJZING VAN PERSONEEL AAN DEPARTEMENT EN AGENTSCHAPPEN
TAAKINHOUD ALS VOORNAAMSTE CRITERIUM
De huidige personeelsleden van het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap en van de Vlaamse openbare en wetenschappelijke instellingen zullen zo veel mogelijk op basis van hun taakinhoud van
ambtswege worden toegewezen aan een departement of een agentschap. Dat zal op een van de volgende drie manieren gebeuren.
1. Als de taak van een personeelslid volledig of grotendeels door
een departement of agentschap wordt overgenomen, wordt het
personeelslid aan dat departement of agentschap toegewezen.
46
2. Als de taak van het personeelslid volledig of grotendeels door een
beleidsdomein wordt opgenomen, maar nog niet is toegewezen
aan een departement of agentschap, wordt het personeelslid bij
dat beleidsdomein ondergebracht. De beleidsraad verdeelt de
personeelsleden de departementen en de agentschappen op basis
van volgende criteria:
• de behoeften van de organisatie;
• de competenties van het personeelslid;
• de motivatie of persoonlijke voorkeur van het personeelslid.
BBB
3. Als een personeelslid niet ondubbelzinnig aan een beleidsdomein
kan worden toegewezen op basis van zijn taakinhoud, wordt hij
door het herplaatsingsorgaan aan een beleidsdomein toegewezen
op basis van de volgende criteria:
• de competenties van het personeelslid;
• de motivatie of persoonlijke voorkeur van het personeelslid;
• de behoeften van de organisatie.
Als het personeelslid eenmaal aan een beleidsdomein is toegewezen, stelt de beleidsraad het personeelslid aan bij een departement of een agentschap, zoals omschreven onder 2.
Het herplaatsingsorgaan is een commissie ad hoc die wordt voorgezeten door de Vlaamse minister van Bestuurszaken of zijn gemachtigde. De commissie is samengesteld uit minstens een vertegenwoordiger per beleidsdomein.
De toewijzing van personeelsleden op een van de drie voornoemde
manieren is geen nieuwe benoeming en doet geen afbreuk aan verworven rechten. Dit wil onder andere zeggen dat:
• het contractuele personeelslid binnen het aan hem toegewezen
beleidsdomein een nieuwe arbeidsovereenkomst krijgt voor de
duur van het nog niet verstreken deel van zijn arbeidsovereenkomst;
• elk personeelslid zijn statuut behoudt van statutair, contractueel
of stagiair;
• elk personeelslid zijn graad, functionele of geldelijke loopbaan,
administratieve of geldelijke anciënniteit, salaris en salarisschaal,
toelagen, vergoedingen en sociale voordelen behoudt.
EENZELFDE STATUUT VOOR ALLE PERSONEEL VAN DE VLAAMSE OVERHEID
De Vlaamse regering keurde het raamstatuut een eerste keer principieel goed op 4 juli 2003 en nadien voerde ze een intensieve onderhandelingsronde met de vakbonden. Op 4 juni van dit jaar is het
aangepaste ontwerp dan een tweede keer goedgekeurd. De essentiële rechten en plichten van het Vlaamse overheidspersoneel zijn
in het raamstatuut vastgelegd. Van die principes mag in geen geval
worden afgeweken. Maar de praktische uitwerking ervan komt niet
in het raamstatuut. Procedures worden alleen uitzonderlijk opgenomen; organisatorische bepalingen worden niet opgenomen.
Het raamstatuut geldt voor de hele Vlaamse overheid, behalve
voor:
• privaatrechtelijke EVA’s: hun rechtsvorm en statuut beantwoorden immers aan de dwingende bepalingen van het privaatrecht
en hun werknemers zijn geen ambtenaren;
• de agentschappen VITO, Vlopera, VRT en VVM-De Lijn;
• het instructiepersoneel van de VDAB;
• het personeel van de SERV.
ENKELE KRACHTLIJNEN
• Het raamstatuut is juridisch afdwingbaar.
• De managers krijgen een ruimere verantwoordelijkheid. Zo kunnen ze bepalen hoe een vacature wordt ingevuld, beslissen ze
over de eindselectie, bepalen ze – binnen bepaalde marges – hoe
lang de proefperiode moet duren.
• Voor hun kerntaken nemen de departementen, de IVA’s en de
EVA’s vast personeel in dienst. Voor tijdelijke of specifieke behoeften en voor taken die een bijzondere kennis of ruime ervaring vereisen, kunnen ze contractuelen aanwerven. Alleen vaste
personeelsleden bouwen een loopbaan op, maar de overgang van
contractueel naar vast is mogelijk en wordt gemakkelijker gemaakt.
• Het raamstatuut regelt de soorten en de duur van het verlof. Het
huidige vakantieverlof van 35 dagen blijft bestaan. Een deel ervan zal het personeel naar keuze kunnen opnemen of opsparen.
De evaluatie is en blijft een spilfactor in het personeelsbeleid.
AANSTELLING VAN DE HOOFDEN
HUIDIGE CHEFS WORDEN ‘HERPLAATST’
En dan is er dus nog het ontwerpbesluit dat de vacatures en arbeidsvoorwaarden regelt voor:
• de topmanagers van de departementen en de verzelfstandigde
agentschappen (het zogenoemde N-niveau);
• de managers en projectleiders die door de Vlaamse regering worden aangewezen als behorende tot het N-niveau;
• de functies van algemeen directeur.
De management- en projectleiderfuncties van N-niveau zijn mandaatfuncties met een duur van maximaal zes jaar. Als de evaluatie
aan het einde van hun mandaat niet resulteert in een eindvermelding ‘onvoldoende’, wordt hun termijn zonder nieuwe procedure
verlengd voor een volgende termijn van zes jaar.
De functie van algemeen directeur situeert zich organiek en functioneel tussen het N-niveau en het niveau N-1. De algemeen directeur ondersteunt het hoofd van het agentschap, dat belast is met de
algemene leiding, de werking en de vertegenwoordiging van het
agentschap.
In een overgangsregeling worden de huidige titularissen van rang
A3 en A4 in de eerste aanstellingsronde herplaatst. Voor betrekkingen die daarna nog vacant zijn, krijgen de huidige adjunct-administrateuren-generaal voorrang.
De betrekkingen die dan nog onbezet zijn en alle latere vacatures
van N-niveau worden via een open procedure vacant verklaard.
Naar die functies kunnen tezelfdertijd interne en externe kandidaten meedingen.
47
TRIBUNE
CONGÉ PAYÉ IN HET MVG
opgetekend door Karen Vanden Auweele
Met onze 35 vakantiedagen en het weekje vakantie tussen kerst en nieuwjaar hebben we het in ons ministerie wel getroffen. En deze zomer kunnen
we met z’n allen zelfs meer spenderen, want vanaf dit jaar is het vakantiegeld voor alle niveaus opgetrokken naar 92% van ons brutoloon. Ria Janvier, hoogleraar aan de Universiteit Antwerpen, geeft tekst en uitleg over
onze vakantieregeling.
Ria Janvier, hoogleraar aan de Universiteit
Antwerpen
“De huidige vakantieregeling van het
ministerie van de Vlaamse Gemeenschap is gegroeid uit die van zijn federale
broertje. In 1980 was de Vlaamse Gemeenschap verplicht het personeelsstatuut en dus ook het verlofstelsel van de
federale overheid over te nemen. Federale en Vlaamse ambtenaren hadden toen
24 vakantiedagen en 4 dagen familiaal
verlof. Voor gepresteerde overuren kon
je recuperatieverlof nemen en naarmate
je ouder werd, had je recht op extra dagen verlof.
Verder geldt nu ook de regel dat er van
de 35 dagen verplicht tien na elkaar opgenomen moeten worden en dat er maximaal vijf mogen worden overgedragen
naar het volgende jaar. Sinds juli 2002
hoeft dat niet meer voor de paasvakantie,
maar kan dat nog het hele jaar.
Als je vakantie neemt, wordt je loon gewoon doorbetaald en in mei ontvangen
alle ambtenaren vakantiegeld; die regeling is ontstaan vanuit het idee dat vakantie extra kosten met zich meebrengt.
Sinds dit jaar is dat vakantiegeld voor alle
niveaus opgetrokken naar 92% van het
brutoloon, net als in de privé-sector.
recht hebben op verlof en ben van mening dat de ambtenarij ook beter het
spaarsysteem zou hanteren. Een ander
verschil zit in het aantal vakantiedagen
dat bij de ambtenarij een stuk hoger ligt
dan in de meeste privé-ondernemingen.
Daar moeten de meesten het stellen met
een goede 20 dagen.
De Vlaamse Gemeenschap besteedt bewust veel aandacht aan het evenwicht
tussen werk en gezin. De gunstige vakantieregeling draagt daar zeker toe bij en is
dan ook een van de troeven van dit ministerie als werkgever. Toch vind ik dat
Toen het MVG op 24 november 1993
het systeem nog soepeler zou moeten
zijn eigen personeelsstatuut kreeg, kreeg
zijn. Niet iedereen is immers
het meteen ook een eigen vavragende partij voor zo veel vakantieregeling: de 24 vakantiekantiedagen. Ik zou dan ook
dagen werden opgetrokken
Niet iedereen is vragende partij voor zo veel
willen pleiten voor een vakannaar 35. Daar stond natuurlijk
tiesysteem met een aantal vast
verlofdagen.
wel wat tegenover. Zo werden
op te nemen dagen en een aanhet recupsysteem en het familital dagen dat vrij kan worden
aal verlof afgeschaft. Ook had
iedereen, jong en oud, hetzelfde aantal Het grote verschil met het vakantiestelsel ingevuld, bijvoorbeeld de dagen enkele
dagen. De week tussen kerst en nieuwjaar in de private sector is dat ambtenaren al jaren opsparen, ze uitbetaald krijgen of ze
kwam er bij als compensatie voor feestda- van bij hun indiensttreding recht hebben gewoon opnemen.”
gen die in een weekend vallen. De mees- op 35 vakantiedagen en op extra vakanten namen die periode sowieso vakantie tiegeld. In de privé-sector moeten werk- De wijze woorden van de professor zijn
en men had becijferd dat het goedkoper nemers sparen voor hun vakantie en wor- duidelijk niet in dovemansoren gevallen,
was om de boel te sluiten dan de gebou- den de vakantiedagen berekend op basis want eind mei werd er met de vakbonden
wen te verwarmen voor enkele werken- van wat ze het voorgaande jaar hebben een akkoord bereikt over de vakantiereden. Voor de collega’s in continudienst gepresteerd. Dat verschil betekent met- geling in het nieuwe Raamstatuut. Met
geldt uiteraard een andere regeling. Het een ook dat ambtenaren die overstappen BBB zal de ambtenaar van de 35 dagen
Vlaamse vakantiesysteem legde dus zijn naar de private sector eerst een volledig vakantie tot 11 dagen kunnen opsparen
eigen accenten, maar in de praktijk kwam jaar moeten werken voor ze recht hebben om later en voor hij met pensioen gaat te
het ongeveer neer op hetzelfde aantal op vakantie en vakantiegeld. Ik vind het gebruiken.
niet zo logisch dat ambtenaren meteen
vakantiedagen.
48
Het volgende nummer van Goedendag
verschijnt in september 2004