Synthèse du portefeuille de solutions Polycom

Synthèse du portefeuille de solutions Polycom
Solutions vidéo Polycom®
Solutions de salle RealPresence®
Offres complètes Polycom® RealPresence® Medialign™
Ces solutions prêtes à l'emploi intègrent les technologies les plus récentes en matière de visioconférence de salle hautes
performances. Elles sont personnalisables et peuvent s'adapter à tous les espaces de réunion, le tout dans un seul produit.
• Polycom RealPresence Medialign : une solution de collaboration vidéo tout-en-un facile à déployer, qui allie conception moderne
et innovante et expérience utilisateur sans égale.
• Polycom Media Centers : des solutions complètes clé en main avec écrans HD, gestion intelligente des câbles et son Surround.
• Polycom® RealPresence® Utility Cart 500 : une solution de visioconférence mobile pour entrer en contact avec les experts sans
avoir à se déplacer.
• Polycom® RealPresence® EduCart™ 500 : une solution de collaboration audio et vidéo pour toutes les situations d'apprentissage
et de formation, quel que soit l'environnement.
• Polycom® RealPresence® VideoProtect™ 500 : une unité vidéo renforcée à fixation murale pour les lieux publics, destinée aux
services judiciaires et aux services clientèle.
Polycom® RealPresence® Group Series (310, 500, 700)
Outils nouvelle génération pour la vidéo, la voix et le partage de contenus HD dans les salles de conférence, les salles de classe
et les espaces de réunion d'entreprise
• Interface utilisateur simple et innovante pour accélérer l'adoption de la vidéo et réduire les coûts d'assistance IT.
• Multiples options de contrôle, notamment Polycom® SmartPairing® Technology, qui permet à vos employés de collaborer
immédiatement, même sur leur iPad ou PC.
• Permet à plusieurs personnes de participer à des appels sans nécessiter de pont distinct grâce à la fonction multipoint à
8 chemins (maximum).
• Options vidéo et audio innovantes qui s'adaptent à tous les espaces de travail et toutes les salles de réunion.
Solution de collaboration Polycom® RealPresence Centro™
RealPresence Centro apporte une bouffée d'air frais à l'univers de la collaboration : loin de distraire les participants de leurs interactions,
le matériel utilisé est le vecteur d'une expérience fluide et gratifiante par-delà les distances.
• Une solution révolutionnaire : il s'agit de la première solution de collaboration vidéo conçue pour que la collaboration soit au cœur du
processus, en permettant aux équipes de se réunir en cercle pour échanger des idées et résoudre leurs problèmes les plus urgents.
• Intelligente : déplacez-vous librement dans la salle. Grâce aux capteurs et aux caméras qui suivent vos mouvements, vous continuerez
d'apparaître à l'image.
• Polyvalente : vous pouvez voir tous les participants, où qu'ils se trouvent, et entendre chaque nuance de leur voix grâce à un système
audio intégré d'une qualité optimale.
• Puissante : partagez des contenus stratégiques depuis un périphérique personnel d'un simple clic.
• Simple : interagissez facilement depuis n'importe lequel des quatre écrans tactiles et connectez-vous en quelques minutes seulement.
Polycom® RealPresence Trio™
La première plate-forme intelligente de collaboration de groupe, qui transforme le classique téléphone triangulaire de Polycom en
système pour l'audio, la vidéo et le partage de contenu, adapté à tous les environnements d'équipe, quelles que soient leurs dimensions.
• La meilleure qualité sonore au monde basée sur une nouvelle technologie brevetée1
• Une collaboration visuelle complète avec partage de contenus HD et interaction vidéo en temps réel
• Une prise en main rapide et des préférences utilisateur avec le couplage filaire ou sans fil de vos périphériques portables (BYOD)
• Une interface tactile simple d'utilisation qui diminue le nombre d'erreurs et accélère la connexion avec la fonction de participation
sur simple pression du doigt sur un bouton
• Une gestion simple et une protection des investissements avec la prise en charge de l'alimentation par Ethernet, le déploiement
automatique et la connexion aux principales plates-formes d'appel
• Un prix abordable pour des déploiements de masse
1 Nécessite l'accessoire RealPresence Trio Visual+
Polycom® RealPresence Debut™
Oubliez les solutions vidéo destinées aux particuliers et découvrez une solution de collaboration puissante pour les petites salles.
• Une collaboration vidéo nette, riche et fiable, grâce à sa qualité Full HD 1080 p.
• Avec la technologie Polycom NoiseBlock, ne soyez plus interrompu par des bruits de fond gênants.
• Caméra dotée d'un large champ de vision dont le panoramique et l'inclinaison peuvent être ajustés ; idéal pour des espaces qui
sont parfois plus larges que profonds.
• Grâce à sa conception compacte, placez-la au-dessus de votre écran. Vous n'aurez plus à dissimuler de boîtiers et ne risquerez plus
de trébucher sur des câbles.
• Lorsque vous utilisez des services vidéo compatibles avec RealPresence® Cloud, il vous suffit de saisir quelques informations.
Quelques minutes après avoir sorti le dispositif de sa boîte, vous pouvez passer des appels vidéo.
Solution Polycom® RealPresence® Group Convene™
Un outil de collaboration vidéo puissant, conçu pour les petits groupes, les salles de petite taille et les espaces de travail personnels.
• Des outils de collaboration audio et vidéo et de partage de contenus de pointe.
• Un système souple conçu pour faciliter le déploiement de la solution adaptée à chaque environnement.
• Un gain de place garanti grâce à la possibilité d'intégrer le système RealPresence Group et la caméra dans une seule et même unité
Caméra Polycom® EagleEye™ Producer
Une caméra en mains libres qui offre une meilleure expérience utilisateur et fournit à l'entreprise des données d'analyse essentielles.
• La caméra en option repère automatiquement les participants à la réunion et, grâce à la technologie de reconnaissance faciale,
cadre sans erreur leurs visages à l'écran.
• Un outil de téléprésence à un prix abordable, idéal pour les salles de réunion petites et moyennes, qui ne nécessite aucune
intervention manuelle.
• Des analyses puissantes offrent pour la première fois un excellent niveau de visibilité sur l'utilisation de la salle vidéo.
Caméra Polycom® EagleEye™ Director
Une solution de suivi de la caméra qui offre des performances dignes d'un studio de production, pour des interactions et une
productivité avancées avec n'importe quel système de salle Polycom HDX ou RealPresence Group Series.
• Expérience immersive garantie, dans une salle de conférence ou de classe standard, où chaque participant est mis en évidence
et clairement visible, même parmi 20 personnes ou plus.
• Localisation de qualité radiodiffusion : mise en évidence, zoom et cadrage de l'orateur aux proportions optimales
• Les technologies de triangulation de la voix et de reconnaissance faciale isolent la personne qui parle, qu'elle soit debout,
assise ou en mouvement.
Périphérique Polycom® RealPresence Touch™
Contrôlez en toute confiance votre collaboration de groupe. Sa conception simple et intuitive vous permet de vous concentrer sur
l'échange avec vos interlocuteurs sans vous préoccuper du matériel.
• Facile à utiliser : rapide, réactif et d'une conception identique sur l'ensemble du portefeuille Polycom
• Facile à connecter : composition rapide du numéro à partir du calendrier intégré
• Facile à contrôler : présentations flexibles et partage de contenus facilité
Technologie Polycom® VisualBoard™
Une solution innovante et inédite pour collaborer de façon interactive lors d'appels vidéo.
• Il suffit de connecter un écran tactile, une souris ou l'accessoire Polycom UC Board™ pour l'utiliser facilement comme tableau blanc
ou pour annoter le contenu.
• Utilisez Polycom SmartPairing™ avec RealPresence® Mobile pour partager et annoter du contenu à partir d'un périphérique mobile.
• Vous avez la possibilité de partager avec les participants du contenu stocké sur une clé USB, un PC, voire dans le cloud, et
d'enregistrer des annotations sur une clé USB pour les partager à l'issue de la réunion.
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Solutions immersives RealPresence
Polycom® RealPresence Immersive Studio™
Un environnement sur mesure dans lequel le moindre détail compte : ainsi, vous bénéficiez d'une expérience collaborative, visuelle et
audio extrêmement réaliste qui vous permet de faire abstraction de la technologie et de vous concentrer pleinement sur l'objectif et le
contenu de la réunion.
• Mur multimédia de 5,5 m disposant de trois écrans UltraHD (4 K) de 84 pouces avec des supports de fixation fins et un mécanisme
de disposition du contenu souple, afin de permettre à chaque participant de voir parfaitement l'intégralité du contenu.
• Permet de réunir jusqu'à 21 participants dans chaque salle et de les voir nettement, qu'ils soient assis, debout ou en mouvement.
Polycom® RealPresence® OTX® Studio
Découvrez une expérience sans précédent, une qualité d'image exceptionnelle, un son fidèle à la réalité et un partage de contenus
interactif aussi naturel que si vous étiez en face de votre interlocuteur.
• Grâce au partage de contenus flexible et interactif, visionnez des contenus en résolution 1080p à 60 fps sur des écrans intégrés à la
table ou déplacez-les sur de grands écrans pour une vue optimale.
• Une expérience audio et vidéo sans précédent, grâce notamment à des vidéos d'une qualité inégalée et à la technologie Polycom
3D Voice, pour un son d'une clarté incroyable.
• Diminuez le coût et la complexité des solutions immersives grâce à l'intégration native de Skype for Business et au kit Complete
Experience en option qui permettent de réduire les coûts de réaménagement de salle.
Solutions de collaboration personnelle RealPresence
Logiciel de collaboration vidéo Polycom® RealPresence® Desktop
Polycom RealPresence Desktop permet aux professionnels de se libérer des contraintes traditionnelles liées à la salle de conférence
et de profiter ainsi des joies de la collaboration vidéo HD en tout lieu à partir de leur ordinateur personnel. Une fois connectée à
RealPresence Resource Manager, l'entreprise bénéficie des fonctions de gestion d'applications, d'évolutivité, de fiabilité, de sécurité
et d'appel multipoint.
• Atteignez jusqu'à 50 000 utilisateurs grâce à l'inscription simple à RealPresence Resource Manager.
• Numérotation facile à partir de répertoires d'entreprise, fonctions de partage de contenus à la fois simples et performantes,
et fonctionnalités avancées telles que le contrôle de la caméra et la messagerie instantanée.
• Sélectionnez des applications (feuilles de calcul, vidéos, présentations) individuellement ou partagez des écrans, et tout cela en
qualité haute définition
• Exploitez Polycom SmartPairing pour vous connecter aux systèmes en salle et les contrôler automatiquement depuis votre fauteuil
et pour partager des contenus avec les autres participants directement à partir de votre PC.
Logiciel de collaboration vidéo Polycom® RealPresence® Mobile
Polycom RealPresence Mobile transforme instantanément votre tablette ou votre smartphone iOS ou Android en un système de
visioconférence mobile. Seul Polycom a su allier la simplicité d'une application tactile en libre-service et la sécurité, la fiabilité,
l'adaptabilité, ainsi que la qualité d'une solution professionnelle.
• Restez connecté à partir d'un seul et même périphérique pour vos appels téléphoniques, visioconférences, e-mails, partage de
contenus, calendriers, etc.
• Utilisez Polycom SmartPairing pour vous connecter aux systèmes en salle et les contrôler automatiquement depuis votre fauteuil,
pour partager des contenus avec les autres participants, et pour annoter les contenus partagés pour une collaboration optimale.
• Bénéficiez des fonctionnalités enrichies habituellement réservées aux salles de conférence : numérotation simplifiée, commande
de la caméra, partage de contenus, fonction multipoint et bien plus encore.
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Solutions d'infrastructure de collaboration Polycom
Logiciel de collaboration
Polycom® RealPresence Clariti™
Un logiciel d'infrastructure de collaboration simple, puissant et flexible destiné aux entreprises de toutes tailles qui permet de
connecter les personnes les unes aux autres grâce aux fonctionnalités de contenu, vidéo et de collaboration Web, le tout avec
HD Voice. RealPresence Clariti comprend tous les éléments nécessaires pour une collaboration puissante et efficace.
• Ponts audio/vidéo, gestion, planification, contrôle d'appel, clients logiciels et navigateur, contenu en multidiffusion
• Intégration de Skype for Business à Polycom® RealConnect™
• Modèle de tarification reposant sur le nombre d'utilisateurs simultanés
• Modèles de consommation flexibles (abonnement et licence perpétuelle)
• Modèles de déploiement flexibles (logiciel / dispositif / service géré dans le cloud)
• Essai gratuit de 30 jours pour Polycom® RealAccess™
• Essai gratuit de 90 jours pour Polycom®RealPresence® Media Suite
Vidéo en tant que service
Polycom® RealPresence® Cloud
Polycom RealPresence Cloud est une solution vidéo dans le cloud sous forme d'abonnement immédiatement disponible auprès des
partenaires qualifiés. Elle fournit un accès universel pour vous permettre de démarrer, programmer et rejoindre des réunions vidéo
facilement et rapidement.
• Même niveau de fiabilité, de disponibilité et de sécurité professionnelles que toutes les solutions de plate-forme RealPresence®.
• Accès facile quels que soient le navigateur et le périphérique.
• Portail pour utilisateurs finaux robuste et intuitif pour vous permettre de démarrer, programmer et rejoindre des réunions vidéo
facilement et rapidement.
Extensions du logiciel de collaboration
Logiciel Polycom® ContentConnect™
Polycom ContentConnect est une application logicielle qui permet un partage de contenus transparent entre les utilisateurs
de Skype for Business et d'autres périphériques afin d'optimiser la productivité des réunions, que ce soit avec d'autres équipes,
avec des partenaires ou avec des clients.
• ContentConnect est un composant essentiel du flux de travail Polycom® RealConnect™ pour Skype for Business.
• Il permet le partage de contenus bidirectionnel entre Skype for Business et les environnements non Microsoft.
• Le contenu est affiché à l'étape de contenu Skype for Business pertinente afin de garantir une expérience naturelle.
Polycom® RealPresence® Web Suite Faites découvrir le pouvoir de la collaboration Web à l'interlocuteur de votre choix, quel que soit l'endroit où il se trouve, avec la
simplicité d'un navigateur Web. Nombreuses fonctionnalités de partage de contenus, audio et vidéo de qualité professionnelle et
expérience exceptionnelle s'associent pour donner vie à de nouvelles idées tout en s'intégrant à vos flux de travail quotidiens.
• Le partage de plusieurs documents permet aux participants de consulter, comparer et annoter des documents simultanément,
afin de rendre les réunions plus interactives et productives.
• Gagnez du temps en joignant des documents lorsque vous organisez une réunion, ou téléchargez-les simplement au cours
de la réunion. Profitez également de fonctions de tableau blanc et de tableau noir.
• Grâce à l'intégration d'annuaires, vous pouvez facilement organiser des réunions planifiées ou imprévues, à l'intérieur ou à
l'extérieur de l'entreprise, afin de collaborer et de participer aux flux de travail commerciaux.
• Bénéficiez d'appels WebRTC en réseau maillé économiques et sans plug-in, avec utilisation automatique d'un pont si nécessaire.
Enregistrement, diffusion et gestion de contenu
Polycom® RealPresence® Media Suite
Une solution conviviale qui permet de créer des enregistrements et des Webcasts de qualité à des fins de formation, de
communication d'entreprise et de gestion des connaissances. Les entreprises peuvent ainsi utiliser leurs investissements de
visioconférence existants de manière innovante, afin de toucher des centaines, voire des milliers, d'utilisateurs et de créer une
entreprise mieux connectée et mieux informée.
• Des flux de travail en libre-service simples : n'importe quel membre de l'entreprise peut créer, partager, diffuser et visionner
des vidéos.
• Une intégration plus étroite à vos solutions de visioconférence : enregistrez, diffusez et lisez vos animations vidéo sur un terminal
ou lors de réunions collectives.
• Une solution tout-en-un : enregistrement transparent, portail pour utilisateurs finaux, transcodage, diffusion et outils
d'administration système.
• Une solution complète pour réseaux de distribution de contenu d'entreprise (eCDN) qui offre évolutivité de diffusion et diffusion
de contenus.
• Des options économiques de diffusion à grande échelle : enregistrement sur réseau de plus de 100 vidéos simultanées et diffusion
de 50 événements en direct auprès de 10 000 utilisateurs Web.
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Solutions vocales Polycom
La communication verbale est ce qui permet aux informations de circuler en permanence dans l'entreprise. Que vous soyez en conversation avec des collègues, des
clients ou des fournisseurs, vous devez pouvoir vous concentrer sur le message et non sur la technologie qui permet la communication.
Les téléphones d'entreprise Polycom sont faciles d'emploi, compatibles avec votre environnement de communication existant, et leur son est d'une telle qualité que
vous avez l'impression d'être dans la même pièce que votre interlocuteur. De la salle de direction au bureau, restez connecté et productif avec les solutions vocales
de Polycom.
• Des solutions fiables qui permettent d'atteindre les objectifs... à chaque fois.
• Interopérabilité complète garantissant une intégration aisée avec vos systèmes de communication actuels et futurs.
• Qualité sonore exceptionnelle pour des communications et une compréhension parfaitement claires.
• Facilité d'emploi en tout lieu, de la réception aux bureaux de la direction.
Solutions de conférence de groupe
Solution Polycom® RealPresence Trio™
La première plate-forme intelligente de collaboration de groupe, qui transforme le classique téléphone triangulaire de Polycom en
système pour l'audio, la vidéo et le partage de contenu, adapté à tous les environnements d'équipe, quelles que soient leurs dimensions.
• La meilleure qualité sonore au monde basée sur une nouvelle technologie brevetée
• Une prise en main rapide et des préférences utilisateur avec le couplage filaire ou sans fil de vos périphériques portables (BYOD)
• Une interface tactile simple d'utilisation qui diminue le nombre d'erreurs et accélère la connexion avec la fonction de participation sur
simple pression du doigt sur un bouton
• Une gestion simple et une protection des investissements avec la prise en charge de l'alimentation par Ethernet, le déploiement
automatique et la connexion aux principales plates-formes d'appel
• Possibilité d'extension grâce à l'accessoire RealPresence Trio™ Visual+ pour permettre le partage de contenus HD et une interaction
vidéo en temps réel
Téléphones de conférence Polycom® SoundStation® et VoiceStation®
Ces téléphones de conférence sont les plus utilisés et offrent des communications extrêmement nettes dans les salles de réunion
du monde entier.
• Des conversations audio authentiques grâce à la technologie Polycom® HD Voice™
• Captez l'attention de tous les participants avec une couverture du microphone à 360° et de nombreuses options de portée.
• La gamme la plus étendue du secteur, avec des modèles pour salles de grandes dimensions, pour salles de conférence standard et
pour bureaux privés qui répondent à tous vos besoins en matière de conférence.
• Tirez parti de vos équipements de communication existants grâce à des options de connexion ultra-souples prenant en charge les
standards téléphoniques analogiques, numériques et VoIP.
Solution Polycom® SoundStructure®
Cette solution offre un son immersif limpide dans les salles de conférence ou de classe de grandes dimensions, ainsi que dans tout
autre environnement complexe.
• Amélioration de la qualité audio des audioconférences et des visioconférences grâce à une intégration étroite avec les systèmes
Polycom HDX et RealPresence Group Series.
• Solution hautement évolutive basée sur l'architecture OBAM (une exclusivité Polycom).
• Installation et configuration aisées, même pour des systèmes très importants ou très complexes.
• Etendez les fonctionnalités de votre solution et protégez votre investissement avec les cartes d'interface téléphonique modulaires
en option.
• Nombreuses options de déploiement et performances maximales : une technologie inédite d'élimination des retours permet
de placer de différentes façons le microphone, le combiné et le haut-parleur.
Communications de bureau personnelles
Téléphones multimédias professionnels Polycom® VVX®
Une gamme primée de téléphones de bureau sans fil et IP avec fonction vidéo qui offre une expérience de communication vidéo
et audio d'excellente qualité pour les professionnels dynamiques.
• Solutions audio et vidéo haute définition conçues pour les entreprises de toute taille et pour tous les budgets
• Solutions conçues pour s'adapter aux tâches variées et aux changements de programme des responsables et des travailleurs
intellectuels
• Interface utilisateur simple et intuitive qui réduit les coûts de maintenance technique continue et de formation
• Interopérabilité étendue qui inclut les principaux systèmes de standards téléphoniques IP et systèmes vidéo SIP ou H.323 hébergés
et internes. Désormais compatible avec Skype for Business !
• Solutions simples à déployer, à gérer et à entretenir tout au long de leur cycle de vie
• Personnalisation simplifiée à l'aide d'API pour les applications tierces sur les marchés horizontaux et verticaux
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Produits Polycom pour Microsoft
Produits pour Microsoft®
Téléphones et téléphones de téléconférence pour Skype for Business
Polycom propose plus de 40 solutions audio, vidéo et de partage de contenus de pointe compatibles avec les environnements
Skype for Business et Microsoft® Lync®. Ces terminaux offrent une expérience de collaboration totalement unifiée et hyper-intuitive
au moyen de fonctionnalités avancées : fonction de présence, simplicité du Plug-and-Play, qualité constante de l'expérience de
communications unifiées, du bureau à la salle de conférence.
• Communiquez à tout moment, où que vous soyez, grâce à une vaste gamme de périphériques compatibles avec
Skype for Business, Office 365 et Microsoft Lync.
• Améliorez votre productivité et votre efficacité en alliant les fonctionnalités de Skype for Business à la technologie HD leader
du marché de Polycom.
• Maximisez votre retour sur investissement en utilisant les serveurs et les passerelles de votre infrastructure de communications
unifiées Microsoft existante, ou adoptez le cloud avec Office 365 et Skype for Business Online.
• Réduisez le coût total de possession grâce à une intégration native et une fonctionnalité Plug-and-Play pour un
déploiement simplifié.
Solutions vidéo de salle pour Skype for Business
Polycom propose des solutions de collaboration vidéo de pointe qui étendent l'expérience de Skype for Business aux mini-salles de
réunion, aux espaces de travail ouverts et aux salles de conférence. Elles offrent une intégration au calendrier Exchange pour une
participation par simple clic et pour l'audio, la vidéo et le partage de contenu lors d'appels natifs Skype for Business.
• Solutions adaptées tant aux stations de conférence USB Plug-and-Play à 360 degrés qu'aux systèmes en salle Skype for Business
complets.
• Les innovations de Polycom optimisent l'expérience de réunion (EagleEye Producer, Acoustic Fence™, etc).
• Une large gamme de solutions idéales pour les mini-salles de réunion, les salles de conférences et les amphithéâtres.
• Solutions évolutives qui prennent en charge Office 365 et Skype for Business Online.
• Toutes ces solutions vidéo de salle s'intègrent en natif aux environnements Skype for Business.
Plate-forme de communications unifiées pour Skype for Business.
Souplesse et évolutivité maximales lors de l'intégration d'environnements Skype for Business à des environnements de
communication unifiée hybrides et des terminaux différents.
• La solution Polycom RealConnect pour Skype for Business incluse dans le logiciel d'infrastructure de collaboration
Polycom RealPresence Clariti offre une expérience simple et intuitive grâce à un flux de planification unique, à la participation aux
conférences par simple pression du doigt sur un bouton et à une expérience client native.
• Tirez profit de votre investissement vidéo existant en connectant des réseaux et des terminaux hétérogènes pour la collaboration
audio et vidéo et le partage de contenus.
• Simplifiez l'organisation et la participation aux réunions avec la prise en charge de la gestion d'agenda native d'Outlook et la
participation par simple clic pour les utilisateurs de Skype for Business comme pour les solutions vidéo de salle de Polycom.
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Services Polycom
Les services de Polycom et de ses partenaires placent les attentes de votre entreprise en priorité et assurent la création, la livraison et le succès continus
des solutions de collaboration qui traitent les problèmes d'entreprise plus rapidement et de façon innovante.
Services professionnels de Polycom
Services de planification et de conception Polycom®
Les services de prévision, de compatibilité des réseaux et de conception de solutions optimisent l'impact et la valeur de la
collaboration vidéo pour votre entreprise.
• Développez une solution de collaboration spécifique à votre environnement qui atteint, voire surpasse vos objectifs commerciaux.
• Tirez parti de l'expertise de Polycom pour aider vos équipes techniques internes si elles ne disposent pas des compétences en
matière d'exigences en vidéo.
• Préparez proactivement votre infrastructure informatique à prendre en charge des données vidéo de haute qualité, afin que vos
utilisateurs fassent l'expérience de la vidéo dans les meilleures conditions possibles.
Services de déploiement Polycom®
Les services d'installation, de mise en œuvre et d'intégration accélèrent la mise en service de la solution et renforcent son impact en s'appuyant
sur une expérience et un savoir-faire de pointe pour fournir des solutions de collaboration professionnelles sur site.
• Sélectionnez parmi un ensemble d'options abordables, modulaires et flexibles, l'approche de déploiement la plus adaptée à votre entreprise.
• Diminuez les coûts de déploiement en faisant appel à une équipe d'experts et en utilisant une méthodologie de mise en œuvre éprouvée.
• Accélérez votre retour sur investissement en profitant de services de mise en œuvre rapides et efficaces et de l'optimisation de
votre système.
• Evitez les dangers fréquents grâce une définition du cadre du projet et à une planification minutieuses.
Services de support à la clientèle Polycom®
Les services de support Polycom Premier, Advantage et Elite proposent des options flexibles de support à la clientèle, allant du support
technique standard à aux services proactifs conçus pour accroître la valeur des solutions et favoriser leur adoption.
• Faites votre choix parmi une gamme complète de services de support qui protègent votre investissement, optimisent votre retour sur
investissement et garantissent votre sérénité.
• Bénéficiez des dernières fonctionnalités et renforcez la disponibilité de votre système grâce à l'amélioration logicielle continue.
• Recevez le niveau d'assistance dont vous avez besoin et bénéficiez d'options personnalisées qui répondront aux exigences propres
à votre entreprise.
Services d'optimisation Polycom®
Les services d'application, d'analyse et d'adoption augmentent la valeur de votre solution vidéo et représentent un nouveau potentiel
pour votre entreprise comme pour vos utilisateurs.
• Assurez-vous que vos vidéos respectent les initiatives stratégiques et que les utilisateurs finaux exploitent pleinement la technologie.
• Obtenez les informations pertinentes et le support dont vous avez besoin pour suivre et gérer l'expérience utilisateur, l'utilisation, la
capacité et la qualité des appels.
• Les services de développement d'applications et d'intégration peuvent vous aider à faire de la collaboration vidéo un aspect plus
naturel de vos opérations commerciales.
Services gérés Polycom®
Des services de surveillance, de gestion et d'hébergement de pointe pour vous aider à maximiser la valeur de votre investissement collaboratif.
• Des services gérés conçus spécialement pour répondre à vos défis métiers et opérationnels uniques.
• Mettez à la disposition de votre équipe des ressources supplémentaires pour surveiller ou gérer les opérations en cours de votre réseau
de collaboration vidéo.
• Optimisez les performances et la disponibilité de votre infrastructure et de vos terminaux de collaboration vidéo, et stimulez votre retour
sur investissement.
A propos de Polycom
Polycom aide les entreprises à libérer le plein potentiel de la collaboration humaine. Plus de 400 000 entreprises et institutions du monde entier abolissent la distance
grâce aux solutions audio, vidéo et de partage de contenu de Polycom. Polycom et son écosystème mondial de partenaires proposent des solutions de collaboration
souples pour tous les environnements, qui procurent à leurs utilisateurs la meilleure expérience du secteur et une protection sans égale pour leurs investissements.
Polycom Headquarters
EMEA Headquarters
Polycom France
(T) 1.800.POLYCOM (765.9266)
Polycom (United Kingdom) Ltd.
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