Pielęgniarki, Które przychodzą do ciebie

Transcription

Pielęgniarki, Które przychodzą do ciebie
Pielęgniarki,
Które przychodzą do ciebie
Jesteśmy z tobą
W RDNS (Royal District Nursing Service), wiemy, że zmiany są częścią życia, a my, bardziej niż kiedykolwiek,
zobowiązujemy się zapewniać możliwie najlepszą opiekę zdrowotną w każdej godzinie, każdego dnia.
Niezależnie od tego, czy jesteś klientem, członkiem rodziny, opiekunem, czy pracownikiem służby zdrowia, RDNS będzie
ci służyć na każdym etapie twojej drogi.
Czy jestem uprawniony?
RDNS jest dla każdego. Jeśli masz prawdziwą potrzebę opieki pielęgniarskiej, a my oferujemy usługi spełniające tę
potrzebę, zaopiekujemy się tobą.
Kiedy odwiedzimy cię po raz pierwszy, porozmawiamy z tobą, jak działają nasze opłaty i ile możesz się spodziewać
zapłacić. Wyjaśnimy ci w całości opłaty, miesięczne faktury i opcje płatności.
Jak mogę uzyskać skierowanie do RDNS?
Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, lub przez członka rodziny, albo też lekarz lub inny pracownik służby
zdrowia może cię do nas skierować. Jednym z najczęstszych sposobów skierowania do nas jest pobyt w szpitalu. Jeśli
przebywasz w szpitalu, poproś pracownika oddziału, by skontaktował się w twoim imieniu z RDNS.
By porozmawiać z nami w twoim języku, zadzwoń pod numer 9321 5473 lub 1300 33 44 55.
©RDNS Ltd Mar2014
The Nurses Who Come To You – Polish / English
Page 1 of 4
The nurses
who come to you
By your side
At RDNS (Royal District Nursing Service), we know that change is part of life. Our commitment to providing the best
possible health care every hour of every day, is stronger than ever.
Whether you are a client, family member, carer, or a healthcare provider, RDNS is with you every step of the way.
Am I eligible?
RDNS is for everyone. If you have a genuine nursing need and we have the services available to meet that need, we’ll
take care of you.
When we first visit you, we’ll talk to you about how the fees work and what you can expect to pay. We’ll explain the
fees in full, monthly invoices and payment options.
How do I get referred to RDNS?
You can contact us directly or a family member, carer, doctor or other health professional can make the referral for you.
One of the most common ways to be referred to us is following a stay in hospital. If you are already in hospital, please
ask the ward staff to contact RDNS for you.
To refer to us in your language, call 9321 5473 or 1300 33 44 55.
©RDNS Ltd Mar2014
The Nurses Who Come To You – Polish / English
Page 2 of 4
Twoja prywatność
RDNS działa zgodnie z federalną Ustawą o prywatności oraz właściwym ustawodawstwem stanowym, zapewniając, że
twoje informacje osobiste i zdrowotne są prawnie chronione.
Klient RDNS może otrzymać więcej szczegółów dotyczących naszego Oświadczenia o Prywatności Informacji od naszych
pielęgniarek lub dzwoniąc do nas pod numer 1300 33 44 55, bądź odwiedzając stronę www.rdns.com.au
Usługi, jakie zapewniamy
RDNS zobowiązuje się do zapewniania opieki dla każdego członka społeczności, a zwłaszcza dla osób starszych i
słabego zdrowia. Posiadamy wykwalifikowane pielęgniarki, które posiadają przeszkolenie we wszystkich dziedzinach
pielęgniarstwa ogólnego, ale mamy też pielęgniarki wyspecjalizowane w pewnych szczególnych działach opieki.
Twoje zdrowie i dobre samopoczucie jest naszym priorytetem. Będziemy pracować z tobą, twoją rodziną, opiekunami,
lekarzem i innymi pracownikami służby zdrowia w celu opracowania planu, który jest odpowiedni dla twoich potrzeb.
Zapewniamy różnorodną opiekę pielęgniarską, w tym:*
opiekę nad osobami starszymi
ocenę twojego stanu i potrzeb
opiekę po wypisaniu ze szpitala
koordynację usług opieki
kontrolowanie czynności
fizjologicznych
usługi opieki przy zwłóknieniu
torbielowatym
opiekę w przypadku demencji
usługi związane z cukrzycą
pomoc w domu
opiekę w przypadku hemofilii
kontrolowanie choroby przewlekłej
promocję zdrowia
usługi pomocy w przypadkach HIV/
AIDS
Pakiety Opieki Domowej
żywienie dojelitowe w domu
Program Dla Osób Bezdomnych
terapię dożylną
kontrolowanie przyjmowania leków
opiekę w przypadku sztucznego odbytu
opiekę paliatywną i wsparcie w żałobie
opiekę osobistą i po ostrych
przypadkach
opiekę przy problemach z
oddychaniem
terapię z pomocą przetoki
leczenie ran
*Usługi różnią się w zależności od miejsca
Jak skontaktować się z RDNS:
By porozmawiać z nami w twoim języku, zadzwoń
pod numer 9321 5473 i postąp zgodnie z nagranymi
instrukcjami. Telefoniczna usługa tłumaczeniowa jest
bezpłatna.
Możesz również zadzwonić pod numer 1300 33 44 55
www.rdns.com.au
[email protected]
Royal District Nursing Service Limited
ABN 49 052 188 717
Head Office, 31 Alma Road, St Kilda VIC 3182
©RDNS Ltd Mar2014
The Nurses Who Come To You – Polish / English
Page 3 of 4
Your privacy
RDNS follows the Commonwealth Privacy Act and relevant state legislation, making sure that your personal and health
information is protected under law.
RDNS clients can obtain details about our Information Privacy Statement can be obtained from our nurses or by
phoning us on 1300 33 44 55 or visit www.rdns.com.au
The services we provide
RDNS is committed to providing care for anyone in the community, in particular the aged and frail. We have qualified
nurses who are trained in all areas of general nursing, but we also have specialist nurses for some areas of care.
Your health and wellbeing are our priorities. We will work with you, your family, carers, doctor and other health
professionals so we can work out a plan to suit your needs.
We provide a range of nursing care including:*
Aged Care
Assessment
Care after hospital discharge
Case management
Continence management
Cystic Fibrosis services
Dementia care
Diabetes services
Domestic assistance
Haemophillia care
HARP chronic disease management
Health promotion
HIV/AIDS support services
Home care packages
Home enteral nutrition
Homeless Persons Program
Intravenous therapy
Medicines management
Ostomy care
Palliative care & bereavement
support
Personal care
Post-acute care
Respiratory care
Stomal therapy
Wound management
*Services vary according to location
How to contact RDNS:
To speak to us in your language call
9321 5473 and follow the prompts. The
telephone interpreter service is free of
charge to you.
You can also call 1300 33 44 55
www.rdns.com.au
[email protected]
Royal District Nursing Service Limited
ABN 49 052 188 717
Head Office, 31 Alma Road, St Kilda VIC 3182
©RDNS Ltd Mar2014
The Nurses Who Come To You – Polish / English
Page 4 of 4