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http://zna.uniklinikum-leipzig.de 17. Leipzig – Probstheidaer Notfalltag Leipzig, 17. November 2012 Zentrale Notaufnahme: Struktur, Organisation und Personal • Universitätsklinikum Leipzig • 1.400 Betten • Patientenversorgung, Forschung, Lehre • NEF-Standort André Gries • großes Einzugsgebiet Zentrale Notaufnahme/Notaufnahmestation Universitätsklinikum Leipzig • Zentrale Notaufnahme 2011: 31.500 Pat. © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) „Notaufnahme“ früher… 2 Organisationsformen…? Notaufnahme © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 3 Schnittstelle Notaufnahme… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) Schnittstelle Notaufnahme… • Eckpunkte • Eckpunkte • Patientenspektrum • Patientenspektrum • Struktur & Prozesse • Struktur & Prozesse • Team • Team • Ausblick • Ausblick © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 4 5 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 6 1 Zusammengefasst: Das Eckpunktepapier… Infrastruktur… Intervention/Therapie „ Transport innerklinisch Rückfragen Konsil Transport innerklinisch Diagnostik Transport innerklinisch Klinikaufnahme Luftrettung Notarzt Rettungsdienst “ Lackner (2009) Notfall Rettungsmed 12: 25-31 mod. nach Koch (2008) Notfall Rettungsmed 11: 491-499 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 7 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 8 Konsequent: Zentrale Notaufnahme… Eckpunkt: Zentrale Notaufnahmen ! Metzner (2007) Notfall Rettungsmed 8: 436-439 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 9 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 10 Die Zentrale Notaufnahme ... Schnittstelle Notaufnahme… • Eckpunkte • Patientenspektrum • Struktur & Prozesse • Team • Ausblick ...Anlaufstelle für alle Patienten! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 11 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 12 2 Zuweiser und Ersteinschätzung… • Selbstzuweiser („Walking Emergencies“) • niedergelassene Ärzte (KV-Dienst) • andere Kliniken (Versorgungsstufe) • Rettungs- und Notarztdienst Bernhard M et al., AINS 2009; 44: 454-459 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 13 Ko- und Multimorbidität… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 14 Wer bekommt den Patienten… • Trauma oder Infarkt oder beides ? • Herz-Kreislauf-System • Aortendissektion (Trauma), GI-Blutung oder Infarkt ? • Respirationstrakt • Psychose, Intoxikation oder SHT ? • Neurologische Erkrankungen • Suizid und Trauma ? • Adipositas • Synkopenabklärung ? • Diabetes • Stromunfälle ? • Begleitmedikation (z.B. Antikoagulation) • … • … © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 15 Patientenaufkommen… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 16 Patientenspektrum… Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzig MTS-Klassifizierung stationäre Aufnahmen (01.01. - 01.06.2011, n=4213) Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzig AöR (16.- 25.07.2012, n= 832) psych. Psyth. Psychosm. psy tageskl. UCH TX-Gefäß-CH 5% RTH 1% IOI Neuro 18% MTS 1 2% fehlt 7% MTS 2 4% MTS 3 13% Ortho 6% URO Nuklearmed. MKG HNO RD 32% Augen 13% 9% 6% 10% 12% Neurologie III Kardio/Angio Gastro MTS 4 20% Endo/Neph RHEU PNEU DERM HÄM NA 16% PALL © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 17 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) MTS 5 5% 18 3 Schnittstelle Notaufnahme… Was wollen unsere Patienten… • Eckpunkte • Patientenspektrum • Struktur & Prozesse • Team • Ausblick © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 19 Gemeinsamkeiten ? © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 20 Strukturen und Organisation… Behandlungkabinen* Koordination/ Ersteinschätzung *flexibel nutzbar Schockraum* *nicht nur für Trauma Zentrale Notaufnahme Rettungs-/ Notarztdienst Fast-track IMC/ICU © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 21 Aufnahmestation 24 h © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 22 Abmeldungen… Prozesse… „laufende Patienten“ „…Die Möglichkeit, die ZNA mit ihren notfallmedizinischen Aufnahme Wartebereich Koordinator ZNA US-Kabinen Kurzzeit-ÜW Behandlungskapazitäten „abzumelden“ bzw. die Aufnahme zu US-Kabinen verweigern, besteht grundsätzlich nicht. Dies schließt die CT SR1 Stabilisierung der Vitalfunktionen, eine notwendige Diagnostik und ggf. nicht aufschiebbare lebensrettende (operative) SR2 Interventionen ein, unabhängig davon, ob zum Anmeldezeitpunkt (Intensiv-) Betten im Hause zur Verfügung stehen oder nicht.“ Liegendpatienten (RTZ) © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 23 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 24 4 So macht´ ´s der Flughafen… Patienteneintreffen und Tageszeit… Patienteintreffen Woche Zentrale Notaufnahme/ Notaufnahmestation Universitätsklinikum Leipzig (01.01.- 01.06.2012, n=13615) 14 13 12 11 10 Patienten [n] 9 8 montags dienstags mittwochs donnerstags freitags samstags sonntags 7 6 5 4 3 2 1 0 Zeit • 85,2 (76-120) Pat./d • tageszeit- und wochentagsabhängig © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 25 Anmelde- und Übergabekonzept… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) Anmeldung aller “Notarzt”-Patienten… Kabinen-/Platzzuweisung bereits vor Ankunft des RD © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 27 Anmeldebogen… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 26 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) Koordinator Notaufnahme Tel: 97-17888 28 …und manchmal geht was schief ! 29 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 30 5 Schockraumalgorithmus Heidelberg… Behandlungspfade und Notfallmedizin… Resuscitation 2007; 73: 362-373 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 31 Umsetzung Eckpunktepapier… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 32 Enge Zusammenarbeit wichtig… → …auf den Kathetertisch/PCI → …in den Schockraum/CT/Lyse → …in den Schockraum/CT/OP → …in den Schockraum/CT/OP → …und die anderen akuten Krankheitsbilder auch ! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) Leipziger Volkszeitung 15.11.2012; 119. Jahrgang, Nr. 267 33 Schnittstelle Notaufnahme… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 34 Engagierte und motivierte Mitarbeiter ! • Eckpunkte • Patientenspektrum • Struktur & Prozesse • Team • Ausblick © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 35 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 36 6 Das richtige Personal zur richtigen Zeit… …Tageszeit und Mortalität ! > 10 % höhere Mortalität Gries et al. (2011) Der Anaesthesist (online first) © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 37 …für die ZNA häufig keine Vorgaben ! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 38 Umsetzung UKL Leipzig… „Hilfsfrist“ Höchstwert © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 39 Umsetzung Personal… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 40 Schnittstelle Notaufnahme… • Stammteam fest der ZNA zugeordnet • Eckpunkte • 24 h-OA-Präsenz • Rotationsassistenten der Fachabteilungen • Patientenspektrum • Schichtstärke ∼ Patientenaufkommen (Tag, Woche) • Struktur & Prozesse • Nutzung der Fachexpertise des Hauses • Team • Beteiligung am Notarztdienst (bereichsübergreifender Einsatz) • Ausblick • SOPs, Behandlungspfade → attraktiver Arbeitsplatz ! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 41 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 42 7 Interdisziplinäre AG 2009… Hot topic auch in Deutschland… Dtsch. Ärztebl. 2010; 7: A268-9 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 43 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 44 DIVI Sitzung 12/2012 Zusatzweiterbildung… Hamburg 06.12.2012 15:45-17:15 h © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 45 Schnittstelle Rettungsdienst-Klinik… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 46 Ausblick 2013… • Ersteinschätzungskonzept • Koordinator Notaufnahme • SOPs/Behandlungspfade …und im September: • Bauliche Ausstattung • angepasste EDV/IT Leipziger Interdisziplinäres Forum für Notfall- und Akutmedizin 2013 • Zusammenarbeit „LIFEMED“: ZNA komplett von A bis Z Rettungsdienst-Notaufnahme 27./28. September 2013, UKL Leipzig • Fort-, Aus- und Weiterbildung • … © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 47 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2011) 48 8 Vielen Dank ! Informationen: [email protected] http://zna.uniklinikum-leipzig.de © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 49 9