Regelwerk der Therme Wien

THERME WIEN
REGELWERK
Was sich unsere Gäste wünschen.
In nahezu allen Städterankings belegt Wien in punkto Lebensqualität einen der
vordersten Plätze. Das liegt an der Schönheit seiner Bauwerke, Gärten oder Plätzen
einerseits, aber auch an den vielen Möglichkeiten der Freizeitgestaltung andererseits.
Wien hat auch eine Therme. Die verschiedenen Thermenbecken laden mit
hochmineralisiertem Quellwasser und mit Salz angereicherten Wässern zum
Verweilen und Ruhen ein.
Saunieren, ruhen, spielen und „Kulinarisches“ genießen kommen in der Therme Wien
nicht zu kurz.
Oder Sie lassen sich rund um Ihren Stütz- und Bewegungsapparat behandeln – in der
Therme Wien Med, dem Gesundheitszentrum der Therme Wien. Mehr Bewegung in
Ihren Alltag bringen Sie mit regelmäßigem Training in der Therme Wien Fitness, mit
eigenem Parkplatz für Mitglieder.
Was immer Sie wünschen: Hier in der neuen Therme Wien am denkmalgeschützten
Kurpark gelegen, kommen Sie Ihrer Natur mitten in Wien wieder ein Stück näher.
Jeder und Jedem das Ihre und das Seine, aber alles zu seiner Zeit, so könnte der
ungeschriebene Leitspruch der Therme Wien heißen.
So wollen wir Ihnen nun auf den folgenden Seiten Wissenswertes über die neue
Therme Wien erzählen. Und gleich auch ein paar Spielregeln erklären, die für ein
gutes Miteinander sorgen sollen.
Über all das haben wir gründlich nachgedacht.
Warum die Therme Wien so ist.
Wenn Sie aufmerksam durch die Therme Wien gehen, wird Ihnen vielleicht das
immer wiederkehrende Wasser auffallen. Nein, nicht das in den Thermalbecken.
Es geht um das Wasser entlang der Wege, das sie gleich am Beginn Ihrer Reise
durch die Therme Wien begleitet, das einmal fließt, dann wieder zu stehen scheint,
dann wieder einen kleinen Wasserfall herunterstürzt.
Das ist unser Bachlauf, der im Außenbereich der Therme entspringt und beim
Eingang in einen Zierteich mündet. Sie betreten die Therme Wien also bachaufwärts!
Weil wir manchmal gegen den Lauf des allzu fremdbestimmten Alltags gehen
müssen, um wieder zu uns selbst zu gelangen. Kurz, unserem eigenen Rhythmus
folgen
müssen, „um uns nicht zu verlieren“.
Wir haben sehr viel Zeit damit verbracht, den Wünschen unserer Gäste zu
entsprechen, Angebote zu entwickeln und die Therme so zu planen, dass
unterschiedliche Bedürfnisse ihre eigenen Orte bekommen.
Wer Ruhe sucht, wird Ruhe finden. Wer Aktivitäten für kleine und größere
Wasserratten sucht, wird viel Spiel, Spaß und viele Aktivitäten finden.
Wie schon gesagt. Jedem das seine. Aber alles zu seiner Zeit.
Was Sie sich von uns erwarten dürfen.
1 Wir bieten Ihnen die europaweit einzige Therme mit anerkanntem Heilwasser
mitten in einer Millionenstadt.
2 Wir bieten Entspannung, Sport und Gesundheit auf höchstem Niveau für alle
Lebensphasen.
3 Das gute Miteinander unserer Gäste ist uns wichtig. Wir erfüllen aber nicht jeden
Wunsch.
4 Wir bieten Ihnen viel mehr als nur Wellness.
5 Wir glauben an die positive Wirkung der kulturellen Vielfalt.
6 Wir achten auf eine gepflegte Thermen- und Saunakultur.
7 Wir verarbeiten hochwertige und saisonale Lebensmittel aus der Region. Unsere
Speisekarte bietet viel Abwechslung.
8 Wir werden Sie immer wieder einmal überraschen.
Was wir von Ihnen erwarten.
1 Sie kennen die Spielregeln.
2 Sie respektieren die Bedürfnisse und Eigenheiten aller Altersgruppen und
Kulturen.
3 Sie verlassen die Therme Wien so, wie Sie sie vorgefunden haben.
4 Sie betrachten Hygiene als ein Zeichen des Respekts den anderen Gästen
gegenüber.
5 Sie respektieren die Mitarbeiter der Therme Wien und sehen ihre Anweisungen als
Beitrag für eine gute Thermen- und Saunakultur.
6 Sie wissen, dass Ihr Spaß nicht auf Kosten anderer Gäste gehen darf.
7 Sie wissen, dass wir zwar alles für die Sicherheit Ihrer Kinder tun, wir Ihnen aber
nicht die Verantwortung abnehmen können.
8 Sie sind offen für Neues.
„Das Rechte zu tun, ist stets der rechte Augenblick.“
Martin Luther King, 1929 – 1968, US amerikanischer Baptistenpastor und Bürgerrechtler
Die Therme Wien ist an 364 Tagen im Jahr geöffnet.
Gegen Bezahlung der jeweils veröffentlichten Preise stehen Ihnen die Einrichtungen
jeweils von:
Montag bis Samstag von 09.00 bis 22.00 Uhr
Sonn- & Feiertag von 08.00 bis 22.00 Uhr
(jeweils letzter Einlass 2 Std. vor Betriebsschluss) zur Verfügung.
Nur am 24. Dezember feiern auch unsere Mitarbeiter Weihnachten. Wir halten die
Therme Wien an diesem Festtag geschlossen.
Mit Erwerb einer Eintrittskarte schließen Sie mit der Therme Wien einen privaten
Vertrag ab und anerkennen damit unsere Spielregeln als Vertragsinhalt.
Die Therme Wien haftet nicht für Schäden, die durch Missachtung der Spielregeln
oder durch Nichtbeachtung der Anweisungen des Personals, durch sonstiges
eigenes Verschulden oder durch unabwendbare Ereignisse beziehungsweise höhere
Gewalt, insbesondere auch durch Eingriffe dritter Personen, verursacht werden.
Mitverschulden führt zu entsprechender Schadensteilung.
Gleiches gilt sinngemäß für die, bei den jeweiligen Geräten und Einrichtungen
ausgehängten besonderen Benützungsregeln, (beispielsweise für Rutsche,
Sprungturm, Sauna et cetera) sowie für Benutzungsverbote oder Einschränkungen.
Die Benutzung von Parkplätzen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Therme Wien kann für
Schäden an Fahrzeugen keine Haftung übernehmen. Darüber hinaus gilt im
gesamten Bereich der Parkgarage die Straßenverkehrs- und Garagenordnung.
Jede Art von gewerblicher Tätigkeit oder Werbung auf dem Gelände der Therme
Wien bedarf der Zustimmung der Betriebsführung.
Die Zugangschips sind während der gesamten Dauer des Besuches aufzubewahren.
Für abhanden gekommene Chips müssen wir einen Ersatzbeitrag von € 15,00
verlangen.
Wollen Sie mit einer Gruppe die Therme Wien besuchen, ersuchen wir um
Bekanntgabe eines Gruppenverantwortlichen. Gruppen ab mindestens 10 Personen
erhalten einen speziellen Gruppentarif. Der Gruppenverantwortliche hat keine großen
Pflichten, muss sich nur beim Thermencoach melden und erhält eine kurze
Information.
„Die tiefe Sicherheit einer Gesellschaft hängt von
Natur und Verhalten ihrer Bürger ab.“
Herbert Spencer, 1820 – 1903, Englischer Philosoph und Soziologe
Ein paar Worte zur Sicherheit in der Therme müssen sein. Wir haben gelernt, dass
Sicherheit vor allem von zwei Faktoren abhängt.
Von einem sehr gepflegten und gut betreuten Umfeld einerseits und der
Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter andererseits.
Für Sie sind wir täglich mit Freude im Einsatz. Eine saubere Umgebung ist fast immer
ein sicherer Ort. Dafür tragen unsere Mitarbeiter rund um die Uhr Sorge.
Daneben gibt es noch die Sicherheit unserer Einrichtungen. Diese werden laufend
überprüft und beim leisesten Verdacht einer Gefährdung gesperrt.
Aber auch Sie können zur Sicherheit in der Therme Wien beitragen. Indem Sie die
Verantwortung für sich, Ihre Angehörigen und Kinder übernehmen.
Wir gehen davon aus, dass Sie sich bei uns bestens unterhalten – aber bitte nicht auf
Kosten anderer Gäste.
„Die Sicherheit des Kleinen beruht auf der
Sicherheit des Großen, die Sicherheit des Großen
beruht auf der Sicherheit des Kleinen. Kleine und
Große, Vornehme und Geringe sind aufeinander
angewiesen, damit alle ihre Freude genießen
können."
Lü Bu We, um 300 V. Chr., chinesischer Kaufmann und Philosoph
Die Anweisungen unserer Mitarbeiter dienen Ihrer Sicherheit. Bitte leisten Sie den
Anweisungen Folge, auch wenn Sie einmal gegenteiliger Meinung sind.
Bei großem Besucheransturm kann die Therme Wien den Zutritt beschränken. In
diesen Fällen haben Gäste mit Wartezeiten zu rechnen.
Die Therme Wien darf Personen, wenn deren Eintritt in Hinblick auf Sicherheit oder
Hygiene bedenklich erscheint, den Zutritt ohne Angabe von Gründen verwehren
oder auffordern, die Therme zu verlassen.
Sollte eine Anlage aufgrund einer Störung, Mangel- oder Schadhaftigkeit einen
sicheren Betrieb nicht mehr gewährleisten, wird die Benutzung entsprechend
eingeschränkt oder diese Anlage gesperrt. In diesem Fall kann keine Rückerstattung
des Eintrittspreises geltend gemacht werden.
Die Therme Wien haftet nur für solche Schäden, die sie oder ihre Mitarbeiter dem
Gast durch rechtswidriges, insbesondere vertragswidriges und schuldhaftes
Verhalten zugefügt hat.
Die Therme Wien und ihre Mitarbeiter sind nicht in der Lage und daher auch nicht
verpflichtet, minderjährige, unmündige Personen, Menschen mit Behinderungen oder
Nichtschwimmer, zu beaufsichtigen.
Unfälle, Diebstähle sowie Beschwerden bitten wir Sie, den Mitarbeitern der Therme
oder dem Thermen-Büro sofort zu melden.
Im Falle eines Unfalls sind die Mitarbeiter der Therme Wien aber auch Gäste mit
entsprechender Ausbildung verpflichtet, unverzüglich erste Hilfe zu leisten und
Hilfsmaßnahmen einzuleiten.
Bitte geben Sie Fundgegenstände an unsere Mitarbeiter weiter oder geben Sie diese
direkt im Thermen-Büro ab. Der Besitzer wird sich darüber freuen, wie auch Sie sich
freuen, wenn Ihr verlorener Gegenstand auf einen ehrlichen Finder trifft.
Sollten Sie Ihren Chip verlieren, melden Sie dies bitte umgehend einem Mitarbeiter
oder informieren Sie das Kassa-Personal, um Missbrauch zu verhindern.
Sexuelle Aktivitäten sind in der gesamten Anlage keinesfalls gestattet.
Die Mitnahme von Speisen und Getränken ist in der Therme Wien untersagt. Gerne
können Sie unsere Gastronomie-Bereiche nutzen, um sich während Ihres
Thermenaufenthaltes zu stärken.
Rauchen ist in der gesamten Therme Wien verboten. Ausgenommen davon sind
gekennzeichnete Raucherzonen.
„Rein durch das Leben zu gehen ist unmöglich. Aber
sich zu reinigen ist möglich und höchstes Ziel.“
Jakob Bosshardt, 1862 – 1924, Schweizer Schriftsteller
Die Anweisungen unserer Mitarbeiter dienen Ihrer Sicherheit. Bitte leisten Sie den
Anweisungen Folge, auch wenn Sie einmal gegenteiliger Meinung sind.
Die Mitarbeiter der Therme Wien sind sehr bemüht, die Therme sauber zu halten.
Unterstützen Sie sie dabei. Kontrollieren Sie bitte Ihren Umkleideplatz und Ihr
Kästchen, bevor Sie die Garderobe verlassen.
Gerade in Garderoben und Duschen kann es vorkommen, dass kurz abgelegte
Wertgegenstände von „langen Fingern“ gestohlen werden. Bitte denken Sie daran
und lassen Sie keine Wertgegenstände wie Uhren, Schmuck, Mobiltelefone oder
Ähnliches unbeaufsichtigt liegen.
Wir empfehlen in der Garderobe keine Wertgegenstände zu verwahren, sondern
dafür die Wertfächer im Garderobenzugangsbereich im Untergeschoss zu nutzen.
Die Therme Wien übernimmt keinerlei Haftung für Verluste von Kleidungsstücken,
Wertgegenständen und Ähnlichem.
Auf dem Thermengelände sind die Hygienevorschriften einzuhalten. Körperpflege
wie Nägel schneiden, rasieren, Haare färben oder Ähnliches ist im gesamten Bereich
der Therme Wien aus hygienischen Gründen nicht gestattet. Bei Verstoß gegen die
Hygienevorschriften kann der Gast der Therme verwiesen werden.
Mit offensichtlich ansteckenden Krankheiten, offenen Wunden oder grob
ungepflegten Äußeren raten wir ohne Ausnahme von einem Besuch in der Therme
ab, da der Einlass untersagt bleibt.
Die Becken dürfen ausnahmslos nur in der erlaubten Badekleidung (einteiliger
Badeanzug, Bikini, Badehose) benützt werden.
Auch wenn Sie so schnell wie möglich in die wohlige Wärme unseres
Thermalwassers eintauchen wollen. Wir bitten Sie, vor jedem Betreten der Becken zu
duschen.
„(…) Die ganze Natur überhaupt ist eigentlich nichts
anderes, als ein Zusammenhang von Erscheinungen
nach Regeln; und es gibt überall keine
Regellosigkeit.“
Immanuel Kant, 1724 – 1804, Deutscher Philosoph
Die Anweisungen unserer Mitarbeiter dienen Ihrer Sicherheit. Bitte leisten Sie den
Anweisungen Folge, auch wenn Sie einmal gegenteiliger Meinung sind.
Für all jene, die gerne ins Wasser springen wollen wurde eigens der Sprungturm
errichtet, da das Springen vom Beckenrand in allen anderen Becken untersagt ist.
Im Wasser darf nicht mit Ausrüstung getaucht werden. Ausgenommen von dieser
Regelung sind Tauchkurse.
Ballspielen und das Verwenden von Strandutensilien können wir im Bereich der
Thermalbecken nicht erlauben.
Wir bitten Sie, nasse Badekleidung oder Handtücher nicht dort auszuwringen, wo
das Wasser in die Thermenbecken oder auf den Boden von Allgemeinflächen
gelangen kann.
Die Benützung von Seife, Shampoos oder Waschmitteln sowie das Waschen der
Badebekleidung in Schwimm- und Badebecken ist untersagt.
Bücher, Zeitungen oder andere Druckwerke haben in den Thermenbecken
selbstverständlich nichts zu suchen.
Das Essen und Trinken ist im Badebereich untersagt. Selbiges gilt für das Stillen von
Kleinkindern in den Becken.
Kleinkinder dürfen die Becken nur in Schwimmwindeln betreten. Diese Windeln
können auch im Shop erworben werden.
Abfälle werfen Sie bitte ausnahmslos in die vorgesehenen Abfallbehälter. Im
gesamten Thermenbereich empfehlen wir das Tragen von Badeschuhen.
Bedenken Sie, dass Ihre Unterhaltungen und Telefongespräche für andere Gäste
wenig bis gar nicht interessant sind. Passen Sie daher in Ihren Gesprächen Ihre
Stimme an und versuchen Sie auch einmal einen Tag ohne Telefonieren zu
verbringen.
Rauchen ist in der gesamten Thermenlandschaft ausnahmslos verboten.
Ausgenommen sind speziell gekennzeichnete Bereiche im Restaurant und in den
Außenanlagen der Therme.
„(…) Wenn alle Gedanken zur Ruhe gekommen sind,
bleibt das reine Bewusstsein zurück.“
Ramana Maharshi, 1879 – 1950, Indischer Guru
Die Anweisungen unserer Mitarbeiter dienen Ihrer Sicherheit. Bitte leisten Sie den
Anweisungen Folge, auch wenn Sie einmal gegenteiliger Meinung sind.
Liegebereiche und Liegegalerien sind Orte, in die sich Gäste nach dem Baden oder
Saunagang zurückziehen können. Es sollte eine angenehm ruhige Atmosphäre und
eine angemessene Lautstärke vorherrschen.
Bedenken Sie, dass übermäßiges Lärmen, Laufen, Telefonieren oder Ähnliches zu
einer Beeinträchtigung der Erholung der anderen Gäste führt. Nehmen Sie auf
andere Gäste Rücksicht!
Grundsätzlich steht jedem Badegast eine Liege zur Verfügung. Es ist daher nicht
erforderlich, dass Liegen reserviert werden.
Das Trocknen von Bade- und Handtüchern sowie von Badebekleidung ist auf dem
Geländer der Liegegalerien nicht gestattet. Eigens vorgesehene Vorrichtungen
ermöglichen das Trocknen Ihrer Badetextilien.
„Die größten Ereignisse - das sind nicht unsere
lautesten, sondern unsere stillsten Stunden.“
Friedrich Nietzsche, 1844 – 1900, Deutscher Philosoph
Die Anweisungen unserer Mitarbeiter dienen Ihrer Sicherheit. Bitte leisten Sie den
Anweisungen Folge, auch wenn Sie einmal gegenteiliger Meinung sind.
Im Stein der Ruhe wollen wir unseren Gästen Ruhe und Stille bieten.
Im Unterschied zu den Liegebereichen und Liegegalerien sind die als solche
gekennzeichneten Ruhebereiche, wie schon der Name sagt, Bereiche mit absoluter
Ruhe.
Versuchen Sie in den Ruhebereichen auf Sprechen ganz zu verzichten. Es ist eine
lohnende Erfahrung.
Gönnen Sie sich in diesen Bereichen auch selbst Ruhe und Stille und nehmen Sie
keine elektronischen Geräte (beispielsweise Mobiltelefone, Musikgeräte, etc.) in diese
Bereiche mit, es ist leider auch nicht gestattet. Es geht auch einmal ganz ohne
Telefonieren. Sie werden es spüren und gerne darauf verzichten.
Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass es Bereiche in der Therme Wien gibt,
wie zum Beispiel, den Stein der Ruhe, wo Kinder keinen Zutritt haben. Unsere
Gäste bis 15 Jahren finden sicherlich Plätze und Bereiche, wo es ihnen mehr
Spaß macht.
„Das große Glück ist die Summe kleiner Freuden.“
Andreas Tenzer, * 1954, Deutscher Philosoph und Pädagoge
Die Anweisungen unserer Mitarbeiter dienen Ihrer Sicherheit. Bitte leisten Sie den
Anweisungen Folge, auch wenn Sie einmal gegenteiliger Meinung sind.
Der ErlebnisStein ist der Bereich der Therme Wien wo man „wieder Kind sein“ kann,
und auch der Bereich wo springen, rutschen und noch viel mehr möglich ist.
Die Benutzung der Sprungtürme ist ab 10 Jahren gestattet. Der Sprungturm darf
nur einzeln betreten werden. Nach dem Springen muss das Becken unverzüglich
verlassen werden.
Die Röhren-Rutschen dürfen nur einzeln betreten werden. Nach dem Rutschen muss
der Gast das Lande-Becken unverzüglich verlassen. Bitte beachten Sie zu Ihrer
eigenen Sicherheit die Hinweisschilder und ausgehängten Benützungsregeln.
Die Breitrutschen dürfen von mehreren Gästen gleichzeitig benutzt werden, der
Landebereich ist jedoch ebenfalls unverzüglich zu verlassen.
Der Betrieb von Sprungturm und Rutschen kann bei hoher Besucherfrequenz
eingeschränkt werden.
Kleinkinder dürfen sich auch in den entsprechenden Einrichtungen nur in Begleitung
einer Aufsichtsperson aufhalten!
Kleinkinder dürfen die Becken nur in Schwimmwindeln betreten. Diese Windeln
können auch im Shop erworben werden.
Im Kleinkinderbereich des ErlebnisSteins ist es gestattet, eigene Spielsachen
mitzubringen. Dies gilt nur für Kinder. Für verloren gegangene Spielsachen oder
Verletzungen, die durch Spielsachen entstehen, können wir keine Haftung
übernehmen.
Benutzen Sie bitte den Eltern-Kind-Raum, wenn Sie Ihre Kinder stillen oder wickeln
möchten. In den Garderoben stehen hierfür Wickeltische zur Verfügung.
Füttern können Sie Ihre Kinder an reservierten Tischen im Restaurant. Bei Bedarf
nutzen Sie die hilfreichen Utensilien, wie beispielsweise Fläschchenwärmer.
Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass es Bereiche in der Therme Wien gibt, wo
Kinder keinen Zutritt haben. Dies sind unter anderem die gekennzeichneten
Ruhebereiche.
„Spielt es eine Rolle, wie man sich kleidet, wenn
man isst? (…)“
Johann Wolfgang von Goethe, 1749 – 1832, Deutscher Dichter
Essen ist ein uraltes Kulturgut. An den Tischsitten kann man die Höhen und
Tiefen von Menschen besser erkennen als sonst wo.
Das Restaurant der Therme Wien soll ein Ort sein, wo Menschen zusammensitzen,
das Essen genießen und sich wohlfühlen.
Sich vorher Bademantel oder Oberbekleidung anziehen. Ist das nicht auch Respekt
gegenüber den eigenen Bedürfnissen und denen der anderen Menschen?
Wir bitten Sie daher, die Gastronomieeinrichtungen der Therme Wien ausschließlich
in angemessener Kleidung zu betreten.
Das wären aus unserer Sicht entsprechende Oberbekleidung, Short und
Badeschuhe. Der Bademantel ist selbstverständlich auch gerne gesehen.
Fläschchenwärmer für Kleinkinder stehen Angehörigen/Betreuungspersonen im
Selbstbedienungsbereich zur Verfügung.
Das Mitbringen von Speisen und Getränken in die Therme Wien ist untersagt.
Wir bitten um Verständnis, dass an alkoholisierte Personen und Jugendliche
unter 16 Jahren kein Alkohol ausgeschenkt wird.
Im Gastronomiebereich ist Rauchen ausnahmslos in der speziell gekennzeichnete
Raucherzone gestattet.
„Es ist ganz leicht, sich das Rauchen abzugewöhnen:
ich habe es schon hundert Mal geschafft.“
Mark Twain, 1835 – 1910, US amerikanischer Schriftsteller
Bitte haben Sie Verständnis, dass in der Therme Wien Rauchverbot herrscht.
Wir haben aber einen Raucherbereich im Thermenrestaurant sowie gekennzeichnete
Raucherbereiche in den Außenanlagen eingerichtet. Dort können Sie Ihrer Lust an
der Zigarette frönen.
„Sorgen ertrinken nicht in Alkohol. Sie können
schwimmen.“
Heinz Rühmann, 1902 – 1994, Deutscher Schauspieler
An alkoholisierte Personen wird kein Alkohol ausgeschenkt.
Im gesamten Bereich der Therme Wien gelten selbstverständlich die
Jugendschutzbestimmungen.
„Ich weinte, dass ich keine Schuhe hatte, bis ich
einen sah, der keine Füße hatte.“
Helen Adams Keller, 1880 – 1968, taubblinde amerikanische Schriftstellerin
Die Spielregeln der Therme Wien gelten natürlich auch für Menschen mit besonderen
Bedürfnissen. Dennoch versuchen wir Ihnen das Leben ein wenig leichter zu machen
und bitten auch die anderen Thermengäste um Verständnis für Ausnahmen.
Gesundheit und Erholung für unsere Gäste mit leichter oder schwererer physischer
oder psychischer Beeinträchtigung, die mit einer Begleitperson die Therme Wien
besuchen wollen, liegen uns einfach besonders am Herzen.
Wir haben versucht für Sicherheit und Wohlbefinden zu sorgen, sind aber für
Vorschläge zur Verbesserung jederzeit offen. Wenden Sie sich einfach an unsere
Mitarbeiter.
Sollten Sie sich dennoch bei der Nutzung der Therme benachteiligt oder von
anderen Gästen belästigt fühlen, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.
„Je kleiner ein Land, desto größer das Ausland.“
Jacques Santer, * 1937, luxemburgischer Politiker
Wir sind alle Ausländer. Irgendwo.
Zum guten Ton gehört es sich, sich ein wenig an die Kultur des Gastgeberlandes
anzupassen, so wie es sich für gute Gastgeber gehört, ein wenig nachsichtig zu sein.
Wir wissen, dass die Therme Wien auch ein internationaler Ort ist. So wie Wien eine
internationale Stadt ist.
So ein Ort braucht Spielregeln für das Zusammenleben. Diese Spielregeln müssen für
alle gelten, da können wir keine Ausnahmen machen. Aber darüber hinaus kann jeder
tun, wie er oder sie es möchte. Statt uns manchmal zu ärgern, sollten wir uns öfter
wundern. Mit dem Wundern beginnt die Neugierde und damit ist der erste Schritt
zur Verständigung auch schon getan.
Die Therme Wien steht allen offen. Die Badeordnung gilt für alle.
Dennoch, jede Kultur hat ihre Besonderheiten. Die Therme Wien ist bemüht, allen
kulturellen Erscheinungsformen Platz zu geben, weil Vielfalt eine Bereicherung ist.
Die offizielle Sprache der Therme Wien ist deutsch. Sollte es erforderlich sein, wird
einer unserer Mitarbeiter sprachliche Hilfestellung geben.
Die Becken dürfen nur in Badekleidung (einteiliger Badeanzug, Bikini, Badehose) aus
den erlaubten Stoffen betreten werden.
Die Therme Wien ist bemüht, im Restaurant unterschiedliche Essgewohnheiten zu
berücksichtigen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht alle Wünsche kennen
können und kommunizieren Sie Wünsche zum Essensangebot an unsere Mitarbeiter.
„Es gibt 1000 Krankheiten, aber nur eine
Gesundheit.“
Arthur Schopenhauer, 1788 – 1860, Deutscher Philosoph, Autor und Hochschullehrer
Die Anweisungen unserer Mitarbeiter dienen Ihrer Sicherheit. Bitte leisten Sie den
Anweisungen Folge, auch wenn Sie einmal gegenteiliger Meinung sind.
Der Saunabereich darf erst ab 15 Jahren betreten werden.
Wir bitten Sie, vor jedem Betreten der Sauna zu duschen.
Der Saunabereich ist eine textilfreie Zone und darf ausschließlich mit mindestens
zwei Badetüchern betreten werden. Badetücher können gegen eine Leihgebühr im
Rezeptionsbereich der Sauna ausgeliehen werden.
Für Aufgüsse steht Ihnen eine Reihe von Essenzen zur Verfügung. Das sollte
genügen. Wenn Sie dennoch glauben, im Besitz des absolut besten Saunaöls zu sein,
wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter.
Um die Saunabänke hygienisch einwandfrei sauber zu halten, dürfen diese keinesfalls
mit Badeschuhen betreten werden.
Der Saunagang soll entspannen und Kraft geben. Nur Dummköpfe verwechseln
Nacktheit in der Sauna mit Erotik. Unsere Saunagäste haben ein Recht auf
Privatsphäre. Wir dulden keine anzüglichen Bemerkungen oder Belästigungen im
Saunabereich.
Wer sich in seiner Privatsphäre verletzt fühlt, kann jederzeit unsere
Vertrauensperson persönlich oder über unsere Hotline kontaktieren. Das Telefon
befindet sich im Zugangsbereich der gemischten Sauna.
In gekennzeichneten Ruheräumen ist absolute Ruhe einzuhalten. Versuchen Sie in
den Ruhebereichen auf Sprechen ganz zu verzichten. Es ist eine lohnende Erfahrung.
Gönnen Sie sich in diesen Bereichen auch selbst Ruhe und Stille und nehmen Sie
keine elektronischen Geräte (beispielsweise Mobiltelefone, Musikgeräte,…) in diese
Bereiche mit. Es ist auch nicht gestattet. Es geht auch einmal ganz ohne
Telefonieren. Sie werden es spüren und gerne darauf verzichten.
Bücher, Zeitungen oder andere Druckwerke haben in den Sauna- und
Dampfkammern selbstverständlich nichts zu suchen.
Das Mitbringen von Speisen und Getränken sowie sonstiger Gegenstände (z.B.
Bürsten,...) in Sauna- und Dampfkammer ist untersagt.
Hitze für die Gesundheit
1. Sauna und Sport
Man sollte nach dem Sport eine Ruhepause von mindestens 15 Minuten
einhalten - erst dann darf man in die Sauna. Unmittelbar NACH der Sauna ist
auf Sport zu verzichten. Nach einigen ruhigen, entspannten Minuten oder einer
kleinen Mahlzeit in unserem Sauna Bistro können Sie sich gerne wieder
sportlichen Aktivitäten widmen.
2. Nehmen Sie sich Zeit!
In der Sauna ist Zeitdruck fehl am Platz - man soll sich entspannen und
Alltags-Probleme zurücklassen. Für einen ausgiebigen Sauna Besuch sollte
man mindestens zwei Stunden einplanen. Saunieren dauert - doch nimmt man
sich ausreichend Zeit gibt man seinem Körper die Möglichkeit, die gesunde
Wirkung in vollen Zügen zu genießen. Der Erholungseffekt ist das
entscheidende.
3. Duschen nicht vergessen!
Wir duschen vor der Sauna, damit unsere Haut von Cremen, Ölen, Make-Up et
cetera befreit wird. Nach der Dusche trocknen wir uns sorgfältig ab. Zusätzlich
fördert eine Massage der Haut mit einer Bürste die Durchblutung und
Hautschuppen werden gelöst.
4. Beachten Sie die Zeitlimits!
Ein Sauna Gang dauert zwischen 10 und 20 Minuten! Geübte Saunierer
absolvieren bis zu drei Saunagänge. Anfänger können auch schon mit einem
Saunagang zufrieden sein - es geht immer um das eigene Wohlbefinden - die
Entscheidung trifft jeder für sich. Es ist also sehr wichtig auf die Signale des
eigenen Körpers zu achten und nicht übermütig zu sein.
5. Ausreichend Trinken!
Direkt nach dem Sauna Gang sollte man nicht sofort die verlorene
Wassermenge trinken - sonst verringert sich die Ausscheidung der
Schadstoffe und der Reinigungseffekt. Erst ein paar Minuten warten und dann
sollte man möglichst viel trinken - KEINEN Alkohol, sondern Mineralwasser
und verdünnte Fruchtsäfte.
6. Schwangerschaft
Schwangere Frauen sollten unbedingt Rücksprache mit dem Arzt halten. Bei
einer unkomplizierten Schwangerschaft spricht jedoch überhaupt nichts
gegen einen Saunabesuch.
7. Erkältung / Fieber / Grippe
Wenn wir KRANK sind sollten wir NICHT in die Sauna. Der ständige Wechsel
zwischen HEISS und KALT also Schwitzen und Abkühlen würde durch die
Temperaturreize eine Infektion erst so richtig zum Ausbruch bringen. Ist
hingegen eine Erkältung schon stark abgeklungen, so kann ein Saunabesuch,
die Genesung fördern.
8. Verletzungen
Nicht Saunieren bei offenen Wunden; einem starken Bluterguss; Erkrankungen,
die mit Fieber einhergehen; Entzündungen - besonders, wenn Organe und
Blutgefäße betroffen sind; nicht ausgeglichene Erkrankungen des Herzens und
des Kreislaufs; Epilepsie- und Krebserkrankungen; Leber und
Nierenveränderungen; Durchblutungsstörungen des Gehirns und
Regulationsstörungen des Nervensystems.
9. Abkühlung
Nach dem Saunagang kommt die Phase der Abkühlung - auf diese sollte nicht
vergessen werden, denn der Körper hat jetzt vermehrten Bedarf an Sauerstoff,
weil die Hitze den Stoffwechsel und die Durchblutung hochgeschraubt hat.
Wenn möglich sollten die Atemwege mit frischer kühler Luft versorgt werden,
also am besten raus ins Freie und tief durchatmen. Nach der Abkühlung ist ein
Fußbad mit ca. 40°C warmen Wasser zu empfehlen, damit sich die Blutgefäße
wieder langsam öffnen. Auch Dusche und Tauchbecken dienen der
Regulierung der Körpertemperatur.
10. Ruhephase
Nach der Abkühlung am besten in einen warmen Bademantel einwickeln und
auf einer Liege mindestens 15 Minuten entspannen. Ein kleines Nickerchen
halten, lesen oder Musik hören und danach wenn nichts sonst dagegen spricht,
noch ein paar anschließende Saunagänge durchführen.
Therme Wien Med.
35 Jahre lang hat das Kurmittelhaus Oberlaa im Dienste Ihrer Gesundheit gestanden.
Dem Gebäude hat die Zeit leider zugesetzt, die medizinischen Anwendungen sind
jedoch immer hochwertiger geworden.
Unsere Patienten haben nun ein neues Gesundheitszentrum erhalten. Die Therme
Wien Med ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Diagnostik und Therapie mit
Schwerpunkt Stütz- und Bewegungsapparat geworden.
Ihre Gesundheit ist unser Job.
Daher haben wir unsere Öffnungszeiten erweitert. Wir stehen Ihnen für ambulante
Behandlungen ab Jänner 2010 jeweils Montag bis Freitag von 6.30 bis 20.00 Uhr und
Samstag von 6.30 bis 13.00 Uhr zur Verfügung.
Wichtige Informationen zum Ablauf Ihrer Therapie:
Wenn Sie vor oder nach ihrer Behandlung auch die Therme Wien besuchen
möchten, bitten wir Sie, die Garderobe dort zu benutzen. Die Garderoben in der
Therme Wien Med sind beschränkt und ausschließlich für die Gäste und Patienten für
die Dauer ihrer Behandlungen vorgesehen.
Therme Wien Fitness.
„Keine Stunde, die man mit Sport verbringt, ist
verloren.“
Winston Churchill, 1874 – 1965, Britischer Premierminister, Nobelpreisträger
Die Therme Wien Fitness besticht mit ihrer hochqualitativen Betreuung durch
erfahrene Sportwissenschafter und Trainer. Vom ersten Tag an werden die
Trainierenden auf ihrem Weg begleitet. Adaptionen und Umstellungen sind im
persönlichen Trainingsplan inkludiert. Als Basis für die Erstellung des Trainingsplans
dienen Fit- und Well Check, die im Health Center der Therme Wien Fitness
durchgeführt werden.
Auf über 2.000 m2 Fläche stehen fitness- und bewegungshungrigen Gästen Kraft-,
Ausdauer- und Gymnastikeinrichtungen zur Verfügung.
Der Fitnessbereich der Therme Wien ist als Club mit Mitgliedern geführt.
Sie können aber auch ohne Mitglied zu sein, gerne bei uns trainieren. Lassen Sie sich
die vielen finanziellen und sonstigen Vorteile einer Mitgliedschaft bei uns erklären.
Bitte denken Sie daran, dass sich sowohl Mitglieder als auch Tagesgäste bei uns
wohlfühlen wollen. Betrachten Sie Ihre Mitgliedschaft als Privileg, bestimmte
Leistungen in Anspruch nehmen zu dürfen und betrachten Sie alle Einrichtungen als
gemeinsame Einrichtungen des Fitnessbereiches für Mitglieder und Tagesgäste.
Mitglieder und Tagesgäste der Therme Wien Fitness können die Therme, zu den im
Fitnessbereich angegebenen Bedingungen, nutzen.
Der Fitnessbereich der Therme Wien verfügt über einen eigenen Parkplatz, der
sowohl Mitgliedern als auch Tagesgästen offensteht.
Die Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 07.30 bis 23.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag: 07.30 bis 22.00 Uhr
Das Gebot der Gleichbehandlung gilt für alle Personenbezeichnungen (männlich/weiblich) in dieser
Broschüre.