notaufnahme/ ambulanz - Das Katharinen

KONTAKT
Katharinen-Hospital Unna
Obere Husemannstraße 2
HAUSÄRZTLICHER NOTDIENST
59423 Unna
Tel. 02303 / 100-0
www.katharinen-hospital.de
HABEN SIE WEITERE FRAGEN?
Sollten Sie individuelle Fragen oder weiteren
Angegliedert an die Notaufnahme / Ambulanz des KatharinenHospitals ist der Notfalldienst der niedergelassenen Ärzte.
Informationsbedarf haben, sprechen Sie die
Mitarbeiter unserer Abteilung an.
Patienten, die diesen Dienst nutzen, melden sich bitte ebenfalls in der Anmeldung der Ambulanz an.
SPRECHZEITEN:
ANREGUNGEN UND KRITIK
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldungen zu unserer
Arbeit – sei es Kritik oder Lob. Jede Anregung hilft uns,
> werktags
unsere Qualität stetig zu verbessern.
19 bis 21 Uhr
> mittwochs / freitags
15 bis 21 Uhr
PATIENTEN-
INFO
> Wochenende / Feiertag
9 bis 21 Uhr
Das Katharinen-Hospital ist Teil des
Patienten können den hausärztlichen Notdienst über die
Notfallnummer 0180-5044100 jederzeit erreichen. Für
Katholischen Hospitalverbundes Hellweg. Weitere Informationen
dazu finden Sie im Internet unter www.hospitalverbund.de
bettlägerige Patienten gibt es im Übrigen weiterhin den
Stand 4/11
Notfall-Hausbesuch.
www.katharinen-hospital.de
www.katharinen-hospital.de
NOTAUFNAHME/
AMBULANZ
RUND UM DIE UHR
LIEBE PATIENTIN, LIEBER PATIENT.
OBJEKTIVE EINSCHÄTZUNG
NOTWENDIGE WEITERBEHANDLUNG
DRINGLICHKEITSEINSTUFUNG
BEHANDLUNGSBEDARF
Die Notaufnahme/Ambulanz des Katharinen-Hospitals ist
Anlaufstelle für medizinische Notfallpatienten. Wir stehen
rund um die Uhr zur Notfallversorgung für Sie zur Verfügung.
FLEXIBLE ABWICKLUNG
Eine erfahrene Pflegekraft oder ein Arzt stuft jeden
Nach der Dringlichkeitseinstufung und Erfassung Ihrer
neu ankommenden Patienten nach Dringlichkeit der
persönlichen Daten findet so bald wie möglich die Un-
Behandlung im Anmeldebereich ein.
tersuchung durch den Arzt statt.
Diese, nach internationalen Regeln festgelegte Ein-
Wenn notwendig, schließen sich weiterführende diag-
schätzung dient dazu, möglichst schnell und sicher die-
nostische Maßnahmen wie Röntgen, Labor, EKG u. ä. an
jenigen Patienten zu finden, die aufgrund der Art und
die Erstuntersuchung an.
Jeder Patient wird grundsätzlich nach der Reihenfolge
Schwere ihrer Erkrankung zuerst behandelt werden
seines Eintreffens behandelt. Jedoch müssen wir flexibel
müssen. Hierzu verwenden wir das in Europa etablierte
auf die Zahl schwerkranker Patienten reagieren. Außer-
„Manchester-Triage-System“.
dem kommt es zu bestimmten Tageszeiten in einer Not-
Nach Untersuchung und Behandlung werden Sie entweder mit einem Anschreiben für Ihren Haus- oder
Facharzt entlassen oder stationär aufgenommen. Bei
aufnahme immer wieder zu einem hohen Patientenauf-
Mit Hilfe der Farbcodierung stufen wir die Dringlichkeit
kommen (z. B. Mittagszeit, Wochenenden), das Einfluss
Arbeits- oder Schulunfällen wird von unseren Ärzten ein
des Behandlungsbeginns ein.
Durchgangsarztbericht erstellt.
auf die Warte- und Behandlungszeit hat. Die Reihenfolge
einer Behandlung richtet sich nach folgenden Kriterien:
ROT
> Art und Schwere der Erkrankung
Schwerste Fälle mit unmittelbarer Lebensgefahr,
(Dringlichkeitseinstufung)
laufende Tätigkeiten werden gestoppt. Wir konzentrieren uns auf die Notfallbehandlung des Patienten.
> Allgemeinzustand des Patienten
> momentane Auslastung der zuständigen
ORANGE
Verletzung oder Beeinträchtigung kann lebens-
Ärztinnen/Ärzte
gefährlich werden und erfordert schnelle ärztliche
> Anzahl der freien Untersuchungsräume
> Verfügbarkeit der Diagnostikeinrichtungen
> „Reißverschlussverfahren“ für Patienten, die z. B.
vom Röntgen kommen
Wir versuchen selbstverständlich, die Wartezeit so kurz
wie möglich zu gestalten. Integriert in die Notaufnah-
Versorgung.
GELB
> Alle angemeldeten Patienten sind in unserer
EDV erfasst. Sie dürfen sicher sein, dass wir Sie
nicht vergessen.
Verletzung oder Beeinträchtigung ist nicht lebensgefährlich, wir bemühen uns, die Wartezeiten so kurz
wie möglich zu halten.
GRÜN
me / Ambulanz ist eine zertifizierte Notfalleinheit für
Wir behandeln Sie, sobald dringende Notfälle versorgt
Patienten mit akuten Herzproblemen (CPU).
sind. Nötige Vorbereitungen werden getroffen.
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> Sollten sich Ihre Beschwerden im Laufe der
Wartezeit verschlimmern, bitten wir Sie, sich
erneut an das Pflegepersonal zu wenden.
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> Sollten außergewöhnliche Verzögerungen
auftreten, informieren wir Sie.
Bitte haben Sie Verständnis.
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