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Mai – Dezember 2016
Preise &
Informationen
2
Termine. Kabinen. Preise.
Cunard 2016 im Überblick.
Sie träumen von einer Seereise unter der Flagge
der Cunard Line? Auf den nächsten Seiten
finden Sie wichtige Informationen über die
Queen MAry 2 und ihre königlichen Schwestern
Queen eLIzAbeTh und Queen VICTorIA, über
reisetermine, Kabinen und Suiten, Preise und
Leistungen. So können Sie Schritt für Schritt
Ihre ganz persönliche Cunard Traumreise 2016
komponieren. und wenn Sie noch Fragen oder
Wünsche haben: Ihr Seereisebüro ist gern für
Sie da. oder wenden Sie sich direkt an Cunard
unter +49 (0)40 415 33 555. Welcome aboard.
Inhalt
Cunard Premium
Preise Queen Mary 2
4-5
6 - 12
Preise Queen elizabeth
13 - 17
Preise Queen ViCtoria
18 - 23
Weitere Preis-informationen
24 - 25
reise-informationen
26 - 28
ihr online-Kundenportal „Meine reise“
Gut zu wissen
29
30 - 33
restaurants & restaurantalternativen
34
ihre Kabine/Suite
35
Kabinenkategorien Queen Mary 2
36 - 37
Kabinenkategorien Queen elizabeth & Queen ViCtoria
38 - 39
Decksplan Queen Mary 2
40 - 42
Decksplan Queen elizabeth
43 - 45
Decksplan Queen ViCtoria
46 - 48
allgemeine reisebedingungen
49 - 51
3
Cunard Premium
Inklusivleistungen auf einen blick
unterbringung auf dem Cunard ocean liner ihrer Wahl
eine Flasche Sekt/Champagner zur begrüßung auf der
Kabine/Suite
Vollpension an bord (Frühstück, Mittag- und abendessen, afternoon-tea, buffet und Snacks vor Mitternacht und Captain’s
Cocktail*)
Getränkestationen zur 24-Stunden-Selbstbedienung mit Kaffee,
tee, Wasser und Säften
24-Stunden-Kabinen-/Suitenservice
abwechslungsreiches unterhaltungsprogramm
Vielseitiges Kurs- und Vortragsangebot – zum teil mit deutschsprachigen Gastrednern
Deutschsprachige Gästebetreuung (host/hostess)
nutzung der bordeinrichtungen wie Pools (die nutzung der
Pools in den Spa-bereichen ist kostenpflichtig), Fitness-Center
und bibliothek
Qualifizierte Kinderbetreuung durch britische nannies
Gepäckbeförderung bei ein- und ausschiffung zwischen dem
Kreuzfahrtterminal und der Kabine/Suite
hafen- & Sicherheitsgebühren
an- und abreisearrangement (Flug & transfer) wie ausgeschrieben
*nur gültig auf reisen mit einer Dauer von mindestens fünf nächten an bord.
Deutschsprachige Serviceleistungen an bord
Gästebetreuung durch erfahrene Mitarbeiter (host/hostess)
bordnachrichten und bordprogrammhefte
Spielfilmkanal
bücher und Gesellschaftsspiele
Menükarten in den restaurants
auf reisen, die im Katalog im reiseverlauf und in den Preistabellen mit diesem Symbol
gekennzeichnet sind,
erwarten Sie außerdem:
landausflüge* mit deutschsprachiger reiseleitung
tV/nachrichten-Kanal (abhängig vom Satellitenempfang)
bei reisen ab/bis hamburg bzw. Kiel: erweitertes deutschsprachiges bordprogramm
*Nicht im Reisepreis eingeschlossen und vorbehaltlich einer Mindestteilnehmerzahl.
4
Ihre An- & Abreise
Für alle Kreuzfahrten ab/bis internationalen häfen ist das
an- und/oder abreisearrangement im ausgeschriebenen reisepreis enthalten. bei buchung geben Sie ihren gewünschten abflug-/ankunftsflughafen in Deutschland oder Österreich an. Die
Flüge werden mit renommierten iata-Fluggesellschaften wie z. b.
air berlin, lufthansa oder british airways durchgeführt. Manchmal organisiert Cunard auch exklusive Sonderflüge. Details erhalten Sie bei buchung. Die Flüge werden in der economy-Class und
abhängig von der Verfügbarkeit und den an- & ablegezeiten des
Schiffes für den tag der ein- bzw. ausschiffung gebucht. zur einschiffung werden Sie am zielflughafen von Cunard repräsentanten empfangen, die Sie zu ihrem transferbus zum Schiff leiten.
auf Wunsch wird ihr Flug auch für einen anderen tag gebucht; ein
transfer ist dann jedoch nicht mehr im reisepreis eingeschlossen.
Der ablauf des abreisearrangements erfolgt entsprechend.
bei reisen ab/bis hamburg und Kiel erfolgt die an- und/oder
abreise immer in eigenregie und auf eigene Kosten.
Mit beendigung ihrer ersten Cunard reise werden Sie automatisch Mitglied im Cunard World Club. Wenn Sie schon Mitglied
sind, freuen Sie sich bei buchung bis zum 30. november 2015
auf 5% Cunard World Club ermäßigung auf den zu zahlenden
Premium Preis (gültig für die erste und zweite Person in der Kabine/
Suite). Gern informieren wir Sie detailliert über weitere Vorteile für
Mitglieder des Cunard World Clubs. im internet unter www.cunard.de
finden Sie ebenfalls weitere wichtige informationen. bitte beachten
Sie, dass die World Club ermäßigung nicht mit bestimmten angebotspreisen (z. b. Smart Preisen) kombinierbar ist.
Der Cunard Premium Preis
alle im Katalog und diesem Preiseinleger ausgeschriebenen
reisepreise sind Premium Preise. Der Premium Preis garantiert
ihnen die besten buchungsvorteile.
eine langfristige urlaubsplanung ihrerseits ist möglich. Die
Preise sind vom buchungsstart an verfügbar und bleiben
unverändert. Sie können ihr urlaubsbudget vernünftig im
Voraus planen.
Sie wählen ihre Wunschkabine/-suite auf dem Deck ihrer Wahl
(Verfügbarkeit vorausgesetzt).
Falls ein Kabinen-upgrade angeboten werden kann, werden
Premium Gäste bevorzugt.
Sie bestimmen die Größe ihres tisches im hauptrestaurant
(vorbehaltlich Verfügbarkeit) und wenn Sie sich für eine Kabine
der britannia Kategorie entscheiden, haben Sie die Wahl zwischen der frühen oder der späten tischzeit beim abendessen.
in häfen, in denen Cunard Shuttle-busse zwischen Schiff und
Stadtzentrum zur Verfügung stellt, nutzen Sie diese kostenfrei.
bei buchung einer reise ab einer Dauer von sieben nächten erhalten Sie, als Dankeschön für ihre buchung, ein bordguthaben
geschenkt.
Wenn Sie Cunard World Club Mitglied sind, erhalten Sie bei
buchung bis 30. november 2015 eine ermäßigung von 5% auf
den zu zahlenden Premium Preis.
Sie haben die Möglichkeit einer einmaligen kostenfreien umbuchung oder Änderung ihrer buchung.
Sie haben bis zu 7 tage lang ein kostenfreies rücktrittsrecht
von der buchung.
ihr anzahlungsbetrag beträgt nur 10% des reisepreises.
Premium Preis buchungskonditionen im Überblick
Leistungsumfang
Premium bordguthaben
Cunard World Club ermäßigung
(bei buchung bis 30. november 2015)
Wahl der Kabinen-/Suitennummer
Wahl der tischgröße und tischzeit*
Kostenfreier Shuttle-bus-Service
Kostenfreies rücktrittsrecht**
anzahlung (prozentual vom reisepreis)**
Stornogebühren bis 56 tage vor abfahrt
(prozentual vom reisepreis)**
umbuchung bis 56 tage vor abfahrt**
Änderung**
Premium Preis
ja
ja
ja
ja
ja
bis zu 7 tage
10%
10%
kostenfrei
kostenfrei
*im Britannia Restaurant (vorbehaltlich Verfügbarkeit)
**Weitere Details siehe Allgemeine Reisebedingungen.
Premium bordguthaben
als Dank für die buchung zum Premium Preis erhalten Sie unabhängig vom buchungszeitpunkt bei buchung einer reise ab einer
Dauer von sieben nächten ein bordguthaben in uS-Dollar, das je
nach reisedauer und gebuchter Kabinenkategorie variiert. Details
entnehmen Sie bitte den Preistabellen. Das bordguthaben wird
dem bordkonto am ersten Morgen der reise gutgeschrieben und
gilt für die erste und zweite Person in der Kabine/Suite. es kann
für Getränke, anwendungen im Spa, an bord gebuchte landausflüge sowie für einkäufe in den Shops an bord genutzt werden.
Das Guthaben ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausgezahlt,
nicht zum begleichen von arztrechnungen oder zum Kauf von
Medikamenten, zukünftigen reisen, Visa, zum Geldwechsel, im
rahmen von Wohltätigkeitsveranstaltungen oder im Kasino verwendet werden.
So buchen Sie Ihre reise
Der Seereisen-experte ihres reisebüros berät Sie gern in einem
persönlichen Gespräch. oft kann er auf eigene reiseerfahrungen
mit Cunard zurückgreifen. er wird sich komplett um ihre anfrage
und ihre buchung kümmern. alternativ steht ihnen die Cunard
buchungsabteilung telefonisch unter +49 (0)40 415 33 555 von
Montag bis Freitag 9.00 – 18.00 uhr zur Verfügung.
5
Queen MAry 2
Preise 2016
Premium Preise pro Person
in euro ab/bis hafen
bzw. inkl. An-/Abreisearrangement
wie ausgeschrieben
Transatlantik
ab Southampton
Transatlantik
nach Hamburg
Schnupperreise
nach Hamburg
Transatlantik
ab Hamburg
Schnupperreise
ab Hamburg
M604
Premium
M605N
Premium
M605D
Premium
M608
Premium
M608A
Premium
10. – 17.5.
Bordguthaben
17. – 27.5.
Bordguthaben
25. – 27.5.
Bordguthaben
21.6. – 1.7.
Bordguthaben
21. – 23.6.
Bordguthaben
7 Nächte
in US-Dollar*
10 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
10 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
britannia
IF
IE
IC
IB
IA
HB
EF
DF
DC
DB
BZ
BY
BV
BU
BF
BC
BB
zweibettkabinen innen
1.890
50
2.390
55
440
-
2.440
55
490
-
1.920
50
2.450
55
450
-
2.480
55
500
-
1.980
50
2.530
55
470
-
2.570
55
520
-
1.990
50
2.570
55
470
-
2.610
55
530
-
2.020
50
2.620
55
480
-
2.660
55
540
-
zweibettkabinen innen, Atrium
2.060
50
2.690
55
500
-
2.730
55
550
-
zweibettkabinen außen
2.140
60
2.840
70
590
-
2.890
70
640
-
zweibettkabinen außen, balkon1
2.140
70
2.750
80
590
-
2.830
80
640
-
2.170
70
2.790
80
610
-
2.880
80
660
-
2.180
70
2.860
80
620
-
2.950
80
670
-
zweibettkabinen außen, Loggia
2.240
70
2.930
80
640
-
3.030
80
690
-
2.270
70
2.990
80
660
-
3.080
80
710
-
2.280
70
3.050
80
670
-
3.150
80
720
-
2.320
70
3.130
80
680
-
3.230
80
740
-
zweibettkabinen außen, balkon
2.530
70
3.550
80
770
-
3.650
80
830
-
2.590
70
3.700
80
810
-
3.800
80
870
-
2.640
70
3.760
80
830
-
3.860
80
890
-
Club zweibettkabinen außen, balkon
2.770
70
4.240
80
820
-
4.370
80
890
-
2.940
70
4.350
80
850
-
4.480
80
920
-
Princess Suiten
3.940
130
5.590
145
890
-
5.870
145
990
-
Princess Suiten
4.010
130
5.730
145
920
-
6.020
145
1.020
-
Queens Suiten
4.920
195
6.790
220
990
-
7.100
220
1.090
-
Queens Suiten
4.920
195
6.800
220
1.000
-
7.120
220
1.100
-
Queens Suiten
5.050
195
6.910
220
1.010
-
7.230
220
1.120
-
Penthäuser
7.110
195
10.630
220
1.560
-
11.120
220
1.710
-
royal Suiten
7.310
195
10.700
220
1.570
-
11.190
220
1.720
-
Duplex Appartements & Suiten
11.560
195
17.850
220
2.610
-
18.670
220
2.870
-
Grand Duplex Appartements
13.690
195
21.460
220
3.140
-
22.440
220
3.450
-
britannia Club
A2
A1
Princess Grill
P2
P1
Queens Grill
Q7
Q6
Q5
Q4
Q3
Q2
Q1
ermäßigung 3./4. Person in der Kabine/Suite
erwachsene
40%
10%
10%
60%
10%
Kinder (bis 17 Jahre)
50%
20%
20%
70%
20%
Aufschlag bei einzelbelegung einer zweibettkabine/Suite
britannia/britannia Club
Princess Grill/Queens Grill
Deutschsprachige Serviceleistungen
1
sichtbehindert
*Pro Person. Gültig für die erste und zweite Person in der Kabine/Suite.
6
75%
75%
75%
75%
75%
100%
100%
100%
100%
100%
-
Queen MAry 2
Preise 2016
Kanada –
Neuengland
Transatlantik
nach Hamburg
Schnupperreise
nach Hamburg
Transatlantik
ab Hamburg
Schnupperreise
ab Hamburg
M609
Premium
M610
Premium
M610C
Premium
M611
Premium
M611A
Premium
wie ausgeschrieben
1. – 6.7.
Bordguthaben
6. – 15.7.
Bordguthaben
13. – 15.7.
Bordguthaben
15. – 24.7.
Bordguthaben
15. – 17.7.
Bordguthaben
5 Nächte
in US-Dollar*
9 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
9 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
2.460
-
2.390
50
490
-
2.490
50
490
-
2.520
-
2.450
50
500
-
2.540
50
500
-
2.560
-
2.530
50
520
-
2.620
50
520
-
2.570
-
2.570
50
530
-
2.660
50
530
-
2.590
-
2.620
50
540
-
2.720
50
540
-
2.610
-
2.690
50
550
-
2.790
50
550
-
2.810
-
2.840
60
640
-
2.980
60
640
-
2.740
-
2.750
70
640
-
2.880
70
640
-
2.780
-
2.790
70
660
-
2.930
70
660
-
2.810
-
2.860
70
670
-
3.000
70
670
-
2.860
-
2.930
70
690
-
3.030
70
690
-
2.890
-
2.990
70
710
-
3.090
70
710
-
2.920
-
3.050
70
720
-
3.160
70
720
-
2.970
-
3.130
70
740
-
3.260
70
740
-
3.130
-
3.550
70
830
-
3.660
70
830
-
3.190
-
3.700
70
870
-
3.810
70
870
-
3.240
-
3.760
70
890
-
3.870
70
890
-
3.420
-
4.240
70
890
-
4.450
70
890
-
3.450
-
4.350
70
920
-
4.570
70
920
-
Princess Suiten
4.180
-
5.590
130
990
-
5.860
130
990
-
Princess Suiten
4.240
-
5.730
130
1.020
-
6.010
130
1.020
-
Queens Suiten
4.930
-
6.790
195
1.090
-
7.120
195
1.090
-
Queens Suiten
4.940
-
6.800
195
1.100
-
7.140
195
1.100
-
Queens Suiten
5.000
-
6.910
195
1.120
-
7.250
195
1.120
-
Penthäuser
6.850
-
10.630
195
1.710
-
11.150
195
1.710
-
royal Suiten
6.920
-
10.700
195
1.720
-
11.220
195
1.720
-
10.410
-
17.850
195
2.870
-
18.730
195
2.870
-
12.260
-
21.460
195
3.450
-
22.510
195
3.450
-
britannia
IF
IE
IC
IB
IA
HB
EF
DF
DC
DB
BZ
BY
BV
BU
BF
BC
BB
britannia Club
A2
A1
Princess Grill
P2
P1
Queens Grill
Q7
Q6
Q5
Q4
Q3
Q2
Q1
erwachsene
20%
10%
10%
40%
10%
30%
20%
20%
50%
20%
1
75%
75%
75%
75%
75%
100%
100%
100%
100%
100%
-
sichtbehindert
7
Queen MAry 2
Preise 2016
Transatlantik
ab New York
wie ausgeschrieben
Transatlantik
ab Southampton
Transatlantik
nach Hamburg
Schnupperreise
nach Hamburg
Norwegische
Fjorde
M612
Premium
M613
Premium
M614
Premium
M614C
Premium
M615
Premium
24.7. – 1.8.
Bordguthaben
1. – 9.8.
Bordguthaben
9. – 18.8.
Bordguthaben
16. – 18.8.
Bordguthaben
18. – 30.8.
Bordguthaben
8 Nächte
in US-Dollar*
8 Nächte
in US-Dollar*
9 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
12 Nächte
in US-Dollar*
britannia
IF
IE
IC
IB
IA
HB
EF
DF
DC
DB
BZ
BY
BV
BU
BF
BC
BB
2.590
50
2.590
50
2.390
50
490
-
1.990
65
2.660
50
2.660
50
2.450
50
500
-
2.010
65
2.700
50
2.700
50
2.530
50
520
-
2.070
65
2.730
50
2.730
50
2.570
50
530
-
2.110
65
2.800
50
2.800
50
2.620
50
540
-
2.150
65
2.810
50
2.810
50
2.690
50
550
-
2.210
65
3.040
60
3.040
60
2.840
60
640
-
2.520
80
2.990
70
2.990
70
2.750
70
640
-
2.480
95
3.050
70
3.050
70
2.790
70
660
-
2.520
95
3.100
70
3.100
70
2.860
70
670
-
2.590
95
3.140
70
3.140
70
2.930
70
690
-
2.710
95
3.210
70
3.210
70
2.990
70
710
-
2.740
95
3.270
70
3.270
70
3.050
70
720
-
2.820
95
3.350
70
3.350
70
3.130
70
740
-
2.880
95
3.540
70
3.540
70
3.550
70
830
-
3.260
95
3.680
70
3.680
70
3.700
70
870
-
3.360
95
3.760
70
3.760
70
3.760
70
890
-
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britannia Club
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Princess Grill
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Queens Grill
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Queen MAry 2
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Transatlantik
ab Hamburg
Schnupperreise
ab Hamburg
Belgien –
Guernsey
Transatlantik
ab New York
Transatlantik
ab Southampton
M616
Premium
M616A
Premium
M617
Premium
M618
Premium
M619
Premium
30.8. – 8.9.
Bordguthaben
30.8. – 1.9.
Bordguthaben
8. – 16.9.
Bordguthaben
16. – 20.9.
Bordguthaben
20. – 27.9.
Bordguthaben
9 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
8 Nächte
in US-Dollar*
4 Nächte
in US-Dollar*
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in US-Dollar*
britannia
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sichtbehindert
9
Queen MAry 2
Preise 2016
Neuengland –
Kanada
wie ausgeschrieben
M620
Premium
27.9. – 4.10. Bordguthaben
in US-Dollar*
7 Nächte
Kanada –
Neuengland
Transatlantik
ab New York
Transatlantik
ab Southampton
M621
Premium
M622
Premium
M623
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Bordguthaben
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Bordguthaben
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7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
in US-Dollar*
8 Nächte
Premium
Transatlantik
ab New York
M624
Premium
Bordguthaben 26.10. – 3.11. Bordguthaben
in US-Dollar*
in US-Dollar*
8 Nächte
britannia
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britannia Club
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Queen MAry 2
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Transatlantik
ab Southampton
Transatlantik
ab New York
Transatlantik
ab Southampton
M625
Premium
M626
Premium
M627
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Bordguthaben
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Bordguthaben
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in US-Dollar*
8 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
Premium
Karibik
M628
Transatlantik
ab New York
Premium
in US-Dollar*
in US-Dollar*
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M629
Premium
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Bordguthaben
7 Nächte
in US-Dollar*
britannia
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Queen MAry 2
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Transatlantik
ab Southampton
M630
15. – 22.12.
7 Nächte
Premium
Weihnachts- &
Neujahrskreuzfahrt Karibik
M701
Premium
in US-Dollar*
in US-Dollar*
12 Nächte
britannia
IF
IE
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IA
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BC
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95
britannia Club
A2
A1
Princess Grill
P2
P1
Princess Suiten
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Princess Suiten
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Queens Suiten
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9.000
260
Queens Suiten
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Queens Suiten
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Penthäuser
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royal Suiten
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260
Queens Grill
Q7
Q6
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erwachsene
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30%
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40%
1
sichtbehindert
12
75%
75%
100%
100%
-
-
Queen eLIzAbeTh
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Schnupperreise
nach Hamburg
Schnupperreise
ab Hamburg
Westliches &
Östliches Mittelmeer
Schnupperreise
nach Hamburg
Skandinavien –
Russland
Q604
Premium
Q605
Premium
Q605A
Premium
Q607A
Premium
Q607B
Premium
10. – 12.5.
Bordguthaben
12. – 14.5.
Bordguthaben
12.5. – 2.6.
Bordguthaben
31.5. – 2.6.
Bordguthaben
2. – 11.6.
Bordguthaben
2 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
21 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
9 Nächte
in US-Dollar*
britannia zweibettkabinen
IF
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ID
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-
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-
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1.180
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Master Suiten
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2.070
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2.210
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LC
KC
britannia Club
A2
A1
Princess Grill
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Queens Grill
Q6
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erwachsene
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75%
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75%
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100%
100%
100%
100%
-
1
sichtbehindert, 2teilweise sichtbehindert, 3auf Deck 4 teilweise metallummantelt
13
Queen eLIzAbeTh
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Schnupperreise
ab Kiel
Norwegische
Fjorde
Britische
Inseln
Westliches &
Norwegische
Fjorde
Q607C
Premium
Q607D
Premium
Q609
Premium
Q610
Premium
Q611
Premium
11. – 14.6.
Bordguthaben
11. – 23.6.
Bordguthaben
23.6. – 5.7.
Bordguthaben
5. – 22.7.
Bordguthaben
22. – 29.7.
Bordguthaben
3 Nächte
in US-Dollar*
12 Nächte
in US-Dollar*
12 Nächte
in US-Dollar*
17 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
in US-Dollar*
IF
IE
ID
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LC
KC
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Princess Suiten
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Penthäuser
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Master Suiten
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Grand Suiten
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175
britannia Club
A2
A1
Princess Grill
P2
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Queens Grill
Q6
Q5
Q4
Q3
Q2
Q1
erwachsene
10%
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100%
100%
100%
100%
-
-
1
14
-
Queen eLIzAbeTh
Preise 2016
Guernsey –
Belgien
wie ausgeschrieben
Schnupperreise
nach Hamburg
Skandinavien –
Russland
Schnupperreise
ab Kiel
Skandinavien –
Island
Q612
Premium
Q613A
Premium
Q613B
Premium
Q613C
Premium
Q613D
Premium
29.7. – 2.8.
Bordguthaben
2. – 4.8.
Bordguthaben
4. – 13.8.
Bordguthaben
13. – 16.8.
Bordguthaben
13. – 30.8.
Bordguthaben
4 Nächte
in US-Dollar*
2 Nächte
in US-Dollar*
9 Nächte
in US-Dollar*
3 Nächte
in US-Dollar*
17 Nächte
in US-Dollar*
IF
IE
ID
IA
GC
GB
GA
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Princess Suiten
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Grand Suiten
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KC
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A2
A1
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-
-
1
15
Queen eLIzAbeTh
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Westliches &
Q615
Premium
30.8. – 16.9. Bordguthaben
in US-Dollar*
17 Nächte
Kanarische
Inseln
Q616
16. – 30.9.
14 Nächte
Spanien – Portugal –
Frankreich
Premium
Q617
Premium
Westliches &
Q618
in US-Dollar*
in US-Dollar*
7 Nächte
7. – 24.10.
17 Nächte
Premium
Westliches
Mittelmeer
Q619
Premium
in US-Dollar*
in US-Dollar*
14 Nächte
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IE
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IA
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FB
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KC
britannia Club
A2
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Princess Grill
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Queens Grill
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Queen eLIzAbeTh
Preise 2016
Kanarische
Inseln
wie ausgeschrieben
Q620
7. – 19.11.
12 Nächte
Spanien – Marokko –
Portugal
Premium
Q622
Premium
in US-Dollar*
in US-Dollar*
12 Nächte
Kanarische
Inseln
Weihnachtskreuzfahrt
Kanarische Inseln
Q623
Premium
Q624
4. – 17.12.
Bordguthaben
17. – 29.12.
13 Nächte
in US-Dollar*
12 Nächte
Premium
Neujahrskreuzfahrt
Niederlande – Belgien
Q701
Premium
in US-Dollar*
in US-Dollar*
5 Nächte
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Queen VICTorIA
Preise 2016
Premium Preise pro Person in euro
Kanarische
Inseln
inkl. An-/Abreisearrangement
wie ausgeschrieben
Transatlantik
ab Southampton
Transatlantik
ab New York
Westliches
Mittelmeer
Westliches
Mittelmeer
V604
Premium
V605
Premium
V606
Premium
V607
Premium
V608
Premium
10. – 22.5.
Bordguthaben
22. – 31.5.
Bordguthaben
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Bordguthaben
9. – 23.6.
Bordguthaben
23.6. – 2.7.
Bordguthaben
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in US-Dollar*
9 Nächte
in US-Dollar*
9 Nächte
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in US-Dollar*
9 Nächte
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1
Queen VICTorIA
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Östliches Mittelmeer –
Adria
Adria –
Östliches
Mittelmeer
Adria
Adria –
V609A
Premium
V609C
Premium
V610A
Premium
V610C
Premium
V611A
Premium
2. – 9.7.
Bordguthaben
9. – 16.7.
Bordguthaben
16. – 23.7.
Bordguthaben
23. – 30.7.
Bordguthaben
30.7. – 6.8.
Bordguthaben
7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
in US-Dollar*
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Queen VICTorIA
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Westliches
Mittelmeer
Adria
Adria –
Östliches
Mittelmeer
Adria
V611B
Premium
V612A
Premium
V612C
Premium
V613A
Premium
V613C
Premium
6. – 13.8.
Bordguthaben
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Bordguthaben
20. – 27.8.
Bordguthaben
27.8. – 3.9.
Bordguthaben
3. – 10.9.
Bordguthaben
7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
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Queen VICTorIA
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Adria –
Westliches
Mittelmeer
V614A
Premium
V614B
10. – 17.9.
Bordguthaben
17. – 24.9.
7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
Adria
Premium
Westliches
Mittelmeer
V615C
Premium
V616A
Premium
in US-Dollar*
in US-Dollar*
7 Nächte
1. – 8.10.
Bordguthaben
8. – 15.10.
Bordguthaben
7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
in US-Dollar*
V615A
Premium
Adria –
Westliches Mittelmeer
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IE
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KC
Princess Grill
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Queens Grill
Q6
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erwachsene
50%
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britannia
75%
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21
Queen VICTorIA
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Westliches
Mittelmeer
Westliches
Mittelmeer
V616B
Premium
V617A
15. – 22.10.
Bordguthaben
22. – 29.10.
7 Nächte
in US-Dollar*
7 Nächte
Westliches
Mittelmeer
Premium
V617C
Westliches
Mittelmeer
Premium
V618
in US-Dollar*
in US-Dollar*
7 Nächte
5. – 15.11.
10 Nächte
Transatlantik –
Karibik
Premium
V619
Premium
in US-Dollar*
in US-Dollar*
24 Nächte
IF
IE
ID
IA
GC
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1.510
55
2.150
60
3.780
130
1.680
55
1.530
55
1.530
55
2.170
60
3.820
130
1.700
55
1.550
55
1.550
55
2.200
60
3.860
130
1.740
55
1.580
55
1.580
55
2.250
60
3.940
130
1.800
60
1.610
60
1.610
60
2.310
65
3.920
140
1.810
60
1.620
60
1.620
60
2.320
65
3.940
140
1.860
60
1.670
60
1.670
60
2.390
65
4.010
140
1.930
60
1.730
60
1.730
60
2.480
65
4.150
140
1.970
60
1.770
60
1.770
60
2.530
65
4.230
140
2.130
70
1.670
70
1.670
70
2.370
80
4.530
175
2.140
70
1.680
70
1.680
70
2.390
80
4.590
175
2.200
70
1.720
70
1.720
70
2.460
80
4.700
175
2.250
70
1.760
70
1.760
70
2.510
80
4.790
175
2.290
70
1.790
70
1.790
70
2.550
80
4.880
175
2.370
70
1.860
70
1.860
70
2.640
80
5.040
175
2.380
70
1.870
70
1.870
70
2.660
80
5.050
175
2.460
70
1.920
70
1.920
70
2.740
80
5.210
175
einzelkabine innen
2.610
85
2.370
85
2.370
85
3.380
95
5.770
205
3.100
95
2.780
95
2.780
95
3.980
110
6.450
235
Princess Suiten
3.090
125
2.310
125
2.310
125
3.300
140
8.170
305
Princess Suiten
3.190
125
2.390
125
2.390
125
3.400
140
8.370
305
Queens Suiten
3.600
175
2.720
175
2.720
175
3.880
200
9.740
425
Queens Suiten
3.740
175
2.820
175
2.820
175
4.030
200
10.080
425
Penthäuser
3.750
175
2.840
175
2.840
175
4.040
200
10.150
425
Penthäuser
4.280
175
3.230
175
3.230
175
4.600
200
11.460
425
Master Suiten
7.500
175
5.670
175
5.670
175
8.080
200
19.820
425
Grand Suiten
8.040
175
6.070
175
6.070
175
8.650
200
21.260
425
LC
KC
Princess Grill
P2
P1
Queens Grill
Q6
Q5
Q4
Q3
Q2
Q1
erwachsene
50%
40%
40%
60%
60%
60%
50%
50%
70%
70%
britannia
75%
75%
75%
75%
75%
100%
100%
100%
100%
100%
1
22
Queen VICTorIA
Preise 2016
wie ausgeschrieben
Portugal – Spanien –
Marokko
V621
12. – 22.12.
10 Nächte
Premium
Weihnachts- & Neujahrskreuzfahrt Kanarische Inseln
V701
Premium
in US-Dollar*
in US-Dollar*
14 Nächte
IF
IE
ID
IA
GC
GB
GA
FC
FB
EF
EC
EB
CB
CA
BF
BE
BD
BC
BB
BA
1.640
60
2.820
80
1.660
60
2.880
80
1.680
60
2.930
80
1.710
60
2.990
80
1.720
60
3.010
80
1.730
60
3.040
80
1.770
60
3.120
80
1.770
65
3.090
90
1.800
65
3.120
90
1.820
65
3.160
90
1.840
65
3.260
90
1.870
65
3.330
90
1.980
80
3.570
110
2.010
80
3.600
110
2.050
80
3.680
110
2.090
80
3.750
110
2.120
80
3.820
110
2.170
80
3.940
110
2.190
80
3.960
110
2.240
80
4.080
110
LC
KC
einzelkabine innen
2.460
95
4.470
130
2.730
110
5.010
145
Princess Suiten
3.350
140
6.320
190
Princess Suiten
3.420
140
6.520
190
Queens Suiten
3.970
200
7.550
265
Queens Suiten
4.100
200
7.750
265
Penthäuser
4.170
200
7.820
265
Penthäuser
4.580
200
8.850
265
Master Suiten
7.740
200
15.290
265
Grand Suiten
8.280
200
16.320
265
Princess Grill
P2
P1
Queens Grill
Q6
Q5
Q4
Q3
Q2
Q1
erwachsene
30%
40%
40%
50%
britannia
75%
75%
100%
100%
-
-
1
23
Weitere Preis-Informationen
eingeschlossene Leistungen
Trinkgelder
Die reisepreise verstehen sich pro Person in euro bei Doppelbelegung einer zweibettkabine/Suite oder belegung einer einzelkabine, je nach ausschreibung laut Katalog entweder ab/bis
hafen oder inkl. an- und/oder abreisearrangement ab/bis
Deutschland oder Österreich. Sie schließen die leistungen wie auf
Seite 4 ausgeschrieben ein. bei nichtinanspruchnahme von leistungen erfolgt keine erstattung. Mahlzeiten an land, landausflüge, Getränke (mit ausnahme der Getränkestationen zur
24-Stunden-Selbstbedienung mit Kaffee, tee, Wasser und Säften)
sowie der eintritt ins Spa und die dort angebotenen leistungen
und andere persönliche ausgaben sowie trinkgelder sind nicht im
reisepreis enthalten.
Die ausgeschriebenen reisepreise schließen keine trinkgelder
ein. um es ihnen leicht zu machen, sich bei ihren Kabinen- und
restaurant-Stewards erkenntlich zu zeigen, berechnet Cunard
ihrem bordkonto pro tag und Person folgende trinkgelder:
Smart Preise
Wenn Sie in ihrer reiseplanung spontan sind und zum beispiel
Cunard die auswahl ihrer Kabine überlassen, dann empfehlen wir
ihnen, sich regelmäßig auf www.cunard.de zu informieren. zu
jeder reise finden Sie ein limitiertes angebot zum sogenannten
Smart Preis. Smart Preise weisen eine ermäßigung im Vergleich
zum Premium Preis aus, sind jedoch mit weniger flexiblen
buchungskonditionen verknüpft. Smart Preise gelten nur für eine
limitierte anzahl an Kabinen/Suiten, sind abhängig von angebot
und nachfrage und können abhängig vom buchungszeitpunkt
erheblich variieren. Gern informiert Sie dazu auch ihr reisebüro
oder ein Mitarbeiter der Cunard buchungsabteilung.
Wahl der Kabinen-/Suitennummer oder
Garantiekabinen/-suiten
bei buchung eines Cunard Premium Preises wählen Sie ihre
Wunschkabine/-suite im rahmen der verfügbaren Kabinen/
Suiten des Schiffes aus. Somit bestimmen Sie das Deck und die
genaue lage (ob mittschiffs oder vorn/achtern). entscheiden Sie
sich jedoch für einen anderen Preistyp als den Premium Preis,
wählen Sie eine sogenannte Garantiekabine, anstatt sich auf eine
genaue Kabinen-/Suitennummer festzulegen. Die unterbringung
erfolgt in der gewählten Kategorie/Kategorietyp oder einer preislich höherwertigen Kategorie/Kategorietyp. ihr reisepreis bleibt
unverändert. individuelle Wünsche können bei der zuteilung der
Kabinen-/Suitennummern auf Garantiebasis allerdings nicht
berücksichtigt werden. Sie überlassen die Wahl des Decks und
der genauen lage auf dem Deck und somit auch die zuteilung zu
dem hauptrestaurant Cunard. Möglicherweise handelt es sich
dabei um Kabinen/Suiten mit erheblicher Sichtbehinderung, mit
Metallummantelung des balkons/loggia oder mit anderen einschränkungen bzw. besonderheiten.
Queen VICTorIA im Mittelmeer –
bis zu € 1.000,- Kombinations-ermäßigung
bei buchung von zwei bzw. drei aufeinanderfolgenden 7-nächteKreuzfahrten der Queen ViCtoria im Mittelmeer reduziert sich ihr
Premium reisepreis bei 14-nächte-Kombinationen um € 500,pro Person bzw. bei 21-nächte-Kombinationen um € 1.000,- pro
Person. Details erhalten Sie auf anfrage.
24
britannia & britannia Club Kategorien:
Princess & Queens Grill Kategorien:
11,50 uS-Dollar
13,50 uS-Dollar
Die zahlung der trinkgelder liegt selbstverständlich in ihrem
ermessen. Sollten Sie mit dem Service wider erwarten nicht
zufrieden sein, können Sie die trinkgelder natürlich entsprechend
reduzieren oder auch ganz streichen. ein detaillierter auszug
ihres bordkontos wird ihnen hierzu am Vorabend der ausschiffung
zur Prüfung auf die Kabine/Suite gebracht. unsere Mitarbeiter an
der rezeption (Purser’s office) sind ihnen bei der anpassung der
trinkgelder gern behilflich. Für weitere in anspruch genommene
leistungen obliegt die handhabung des trinkgeldes ihren persönlichen Vorstellungen. Für alle Getränke (inklusive jenen in der
Minibar in ihrer Kabine/Suite sowie von bar- und Wein-Stewards)
wird automatisch eine 15%ige Servicegebühr auf die Getränkerechnung gesetzt.
Kabinen/Suiten zur Alleinbenutzung
Die Queen elizabeth und die Queen ViCtoria verfügen über einige
einzelkabinen. Die Preise für diese einzelkabinen finden Sie in den
Preistabellen. Wünschen Sie eine zweibettkabine/Suite zur alleinbenutzung, kommt auf allen reisen in den britannia Kategorien
ein aufschlag von 75% und in den Princess und Queens Grill
Kategorien ein aufschlag von 100% auf den pro Person bei Doppelbelegung ausgeschriebenen reisepreis zur anwendung.
Cunard behält sich jedoch das recht vor, den Verkauf von zweibettkabinen/Suiten zur alleinbenutzung zu einem geringeren aufschlag als 100% jederzeit zu limitieren.
Preise für Kinder sowie dritte und vierte Personen
Je nach reiseroute liegt das Mindestalter von Kindern aus Sicherheitsgründen bei 6 Monaten bzw. einem Jahr. Kinder dürfen eine
Kabine/Suite nur in begleitung einer Person ab 18 Jahren belegen.
Kinder, die in der gebuchten Kabine/Suite als zweite Person reisen, zahlen den veröffentlichten Pro-Personenpreis bei Doppelbelegung. Kinder zwischen ein und zwei Jahren reisen kostenfrei
als dritte oder vierte Person in der Kabine/ Suite, jedoch fallen
ggf. Kosten für Flug-, transfer- und/oder hotelarrangements an.
Details erfragen Sie bitte bei buchung.
Für Kinder zwischen zwei und 17 Jahren und für erwachsene, die
als dritte oder vierte Person in einer Kabine/Suite reisen, finden
ermäßigungen von bis zu 70% auf den jeweiligen reisepreis der
ersten/zweiten Person bei Doppelbelegung anwendung. Die
ermäßigung variiert nach reise. Die für ihre reise gültigen ermäßigungen entnehmen Sie bitte den Preistabellen. Die ermäßigung
findet keine anwendung auf weitere leistungen wie hotel- oder
Flugaufschläge. Für dritte/vierte Personen gibt es keine weiteren
Vergünstigungen. Cunard behält sich das recht vor, die für Kinder
zur Verfügung stehenden Plätze aus organisatorischen Gründen/
Sicherheitsgründen zu limitieren.
An-bord-buchungsvorteile
Wenn Sie während einer reise an bord eines Cunard ocean liners
schon ihre nächste reise mit Cunard buchen, wird ihnen als
Dankeschön ein bordguthaben für die neugebuchte reise gutgeschrieben. Details erhalten Sie gern auf anfrage. auf Wunsch
übertragen wir die an-bord-buchung selbstverständlich ihrem
bevorzugten reisebüro, das Sie sodann während des weiteren
buchungsverlaufs kompetent betreuen wird.
hotelpreise
Die auf den Seiten 47, 61, 83 und 95 des Katalogs ausgeschriebenen hotelpreise verstehen sich in euro pro Person für eine nacht
in einem Standard Doppelzimmer, basierend auf der günstigsten
Saison je hotel. Die für ihr reisedatum aktuellen Preise erfragen
Sie bitte bei buchung. es finden keine weiteren ermäßigungen
anwendung. Wenn Sie auch das entsprechende an-/abreisearrangement über Cunard gebucht haben und die Flugdaten passend
zu den hotelübernachtungen liegen, ist der transfer zwischen
Flughafen und hotel eingeschlossen (siehe leistungsumfang
laut Katalog). ansonsten entfällt der anspruch auf den transfer
zwischen Flughafen und hotel. ihr hotelzimmer wird nach Verfügbarkeit reserviert. es steht jeweils nur ein begrenztes zimmerkontingent zur Verfügung. Frühes buchen ist daher ratsam.
Gleiches gilt für eventuell gewünschte höherwertige unterkünfte,
für die zusatzkosten anfallen. in dem hotelpreis ist die Möglichkeit des frühen Check-ins/späten Check-outs nicht enthalten.
Sollten Sie dies wünschen, sollte eine Übernachtung für den
Vortag/Folgetag hinzugebucht werden. Cunard behält sich das
recht vor, bei der hotelauswahl ersatz oder ergänzungen durch
häuser mit vergleichbarer Qualität vorzunehmen. Weitere Details
erhalten Sie gern auf anfrage.
Leistungsänderungen und
Preisänderungsvorbehalt
Die angebote zu den vertraglichen reiseleistungen aus dem
Katalog entsprechen dem Stand bei Drucklegung. bitte haben Sie
jedoch Verständnis, dass bis zur Übermittlung ihres buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der leistungen
oder der Preise möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich
vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten:
eine entsprechende anpassung des angegebenen Preises ist im
Fall der erhöhung der beförderungskosten, der abgaben für
bestimmte leistungen wie hafen- oder Flughafengebühren
oder einer Änderung der für die betreffende reise geltenden
Wechselkurse nach Veröffentlichung des Katalogs zulässig.
eine Preisanpassung ist außerdem zulässig, wenn die vom
Kunden gewünschte und im Katalog angebotene Pauschalreise
nur durch den einkauf zusätzlicher touristischer leistungen
(Kontingente) nach Veröffentlichung des Katalogs verfügbar ist.
Des Weiteren behalten wir uns vor, in begründeten Fällen auch
Preisanpassungen nach Vertragsschluss vorzunehmen. Siehe
hierzu ziffer 4 der allgemeinen reisebedingungen auf S. 49 in
diesem Preiseinleger.
25
reise-Informationen
An-/Abreisearrangements
Die veröffentlichten reisepreise verstehen sich je nach reiseausschreibung ab/bis hafen oder inklusive an- und/oder abreisearrangement nach Verfügbarkeit ab/bis ausgewählten Flughäfen
in Deutschland oder Österreich. Sie schließen die Flüge und die
transfers zur ein- und ausschiffung mit ein. ausführliche informationen erhalten Sie bei buchung. bitte beachten Sie, dass alle
ausgeschriebenen reisen inkl. an-/abreisearrangement nur von
Deutschland oder Österreich aus angetreten werden können. Sollten außerplanmäßig flugplanbedingte hotelübernachtungen notwendig werden, können zusatzkosten anfallen. Die an-/abreise
nach/von hamburg bzw. Kiel erfolgt bei allen reisen ab/bis hamburg bzw. Kiel in eigenregie und auf eigene Kosten.
reisen ab/bis hamburg & Kiel
Viele Gäste reisen per bahn oder Flugzeug nach hamburg bzw.
von dort ab. zwischen dem Flughafen hamburg und dem hamburger hauptbahnhof besteht eine komfortable S-bahn-Verbindung.
Vom hauptbahnhof aus erreichen Sie das jeweilige Kreuzfahrtterminal am einfachsten mit dem taxi. Kiel ist per bahn ebenfalls gut
erreichbar. Vom Kieler hauptbahnhof aus ist es ein kurzer Weg mit
dem taxi zum Kreuzfahrtterminal.
Wenn ihr ein- und ausstiegshafen hamburg bzw. Kiel ist, können
Sie auch mit dem eigenen auto anreisen. Das unternehmen
Kühne + nagel übernimmt während der Dauer der reise die unterbringung ihres Fahrzeugs. Preise und Geschäftsbedingungen
erhalten Sie direkt bei:
Kühne + nagel (aG & Co.) KG
tel.: +49 (0)471 945 41 16
Fax: +49 (0)471 945 41 41
e-Mail: [email protected]
An-/Abreisearrangements ab/bis new york
Gäste, die direkt zur einschiffung in new york anreisen möchten,
müssen aufgrund der Flugzeiten einen tag vor abfahrt des
Schiffes nach new york fliegen. in diesem Fall sind eine flugplanbedingte hotelübernachtung in einem von Cunard gewählten
flughafen- oder hafennahen hotel sowie die transfers zwischen
Flughafen, hotel und Schiff bereits im reisepreis eingeschlossen.
Gäste, die direkt nach ankunft des Schiffes in new york von dort
abfliegen möchten, werden im bus vom Schiff zum Flughafen
gebracht. Dieser transfer ist ebenfalls bereits im reisepreis eingeschlossen. bei einer individuellen Verschiebung des Flugdatums
entfällt der anspruch auf den transfer und flugplanbedingte hotelübernachtungen komplett. bitte beachten Sie ebenfalls, dass Flüge
aus den uSa nach Deutschland oder Österreich nachtflüge sind.
Flüge
Die Flugdaten des hin- und/oder rückflugs können auf anfrage
und abhängig von der Verfügbarkeit der vorgesehenen buchungsklassen individuell verschoben werden. bei den transatlantikPassagen der Queen Mary 2 und der Queen ViCtoria ist der termin
für den transatlantikflug nach Verfügbarkeit innerhalb von drei
Monaten des reisedatums frei wählbar. Je nach Saisonzeit und
der verfügbaren buchungsklasse können jedoch zusätzliche Kosten anfallen. bitte beachten Sie, dass Direktflüge oder bevorzugte
luftverkehrsgesellschaften nicht garantiert werden können.
26
Gegen tariflichen Mehrpreis können auch business- und FirstClass-Flüge gebucht werden. zuschläge für business-Class-Flüge
ab/bis Deutschland finden Sie in der folgenden tabelle. Wenn Sie
im rahmen einer transatlantik-Passage den transatlantikflug
nicht nach/von new york, sondern zu anderen amerikanischen
oder kanadischen Flughäfen wünschen, finden Sie ebenfalls auf
dieser Seite eine Übersicht mit den entsprechenden aufpreisen
pro Person. business- oder First-Class-upgrades über das Vielfliegerprogramm Miles & More erfragen Sie bitte direkt bei lufthansa. Für Änderungen bereits ausgestellter Flugtickets werden
die anfallenden Gebühren der jeweiligen Fluggesellschaft dem
Kunden weiterbelastet. Die beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften sind verbindlich. Weitere Details und buchungsbedingungen erhalten Sie auf anfrage.
business-Class-Aufschläge
One-Way pro Person ab/bis
athen ab
istanbul ab
london ab
new york ab
Québec ab
rom, Venedig ab
€ 359,€ 399,€ 290,€ 1.390,€ 1.490,€ 299,-
Transatlantikflüge von/zu weiteren amerikanischen
& kanadischen Flughäfen
One-Way pro Person ab/bis
boston ab
las Vegas, los angeles, San Francisco ab
Miami, orlando ab
toronto ab
€ 70,€ 190,€ 110,€ 80,-
Preisabschläge bei individueller An-/Abreise
Möchten Sie bei reisen, die inklusive an- und/oder abreisearrangement ausgeschrieben sind, ihr eigenes an-/abreisearrangement organisieren, erfragen Sie bitte, ob ein Preisabschlag für das
nicht genutzte an-/abreisearrangement von Cunard angeboten
werden kann.
Gepäckbeförderung
auf die Schiffe dürfen Sie beliebig viel Gepäck mitnehmen – mit
einer Gewichtshöchstgrenze von 20 kg je Gepäckstück. bitte beachten Sie, dass die Gepäckstücke bei der ein- und ausschiffung
auf ihr Gewicht hin überprüft werden können und Sie unter umständen vor ort gebeten werden, das Gewicht ihrer Gepäckstücke
entsprechend anzupassen. Dadurch kann es zu Verzögerungen
bei der Gepäckzustellung bzw. Gepäckausgabe kommen. bitte
achten Sie darauf, dass die Gepäckbestimmungen sowohl für das
Freigepäck als auch das handgepäck der einzelnen Fluggesellschaften variieren. bei Flugan- oder Flugabreise erkundigen Sie
sich bitte bei der jeweiligen Fluggesellschaft nach den aktuellen
Gepäckbestimmungen. bei inneramerikanischen Flügen ist die
Gepäckbeförderung oft nicht im Flugpreis enthalten. es können
zusatzkosten anfallen. Übergepäck kann meist gegen aufpreis
mitgenommen werden. bitte informieren Sie sich rechtzeitig bei
ihrer Fluggesellschaft oder dem entsprechenden transportunternehmen. Cunard hat leider keinen einfluss auf die Gepäckbestimmungen der transportunternehmen.
Gepäcktransport an bord
alle Gepäckstücke sollten deutlich mit dem namen des Passagiers, dem Schiffsnamen und der reisenummer, der Kabinen-/
Suitennummer, dem Deck und einer Mobiltelefonnummer
gekennzeichnet sein. Passende Gepäckanhänger rufen Sie bitte
unter www.cunard.de und dem link „Meine reise“ auf, drucken sie
aus und befestigen sie rechtzeitig zur einschiffung an ihren
Gepäckstücken. Das reisegepäck unterliegt der Kontrolle durch
zollbehörden und darf aufgrund von Sicherheitsbestimmungen
durchleuchtet werden. bei der einschiffung wird ihr Gepäck am
terminal eingesammelt und direkt in ihre Kabine/Suite transportiert. am Vorabend der ausschiffung werden Sie gebeten, ihre
Koffer (kein handgepäck, keine zerbrechlichen Gegenstände,
Medikamente oder Wertsachen) vor ihre Kabinen-/Suitentür zu
stellen. nachdem Sie ausgestiegen sind, können Sie ihr Gepäck
am Kreuzfahrtterminal in empfang nehmen.
Gepäckservice
Die Firma tefra travel logistics Gmbh bietet den Service, ihr
Gepäck direkt von zu hause zum Schiff und zurück zu befördern,
so dass Koffertragen und Wartezeiten am Gepäckband entfallen.
Detaillierte informationen sowie Preise erhalten Sie direkt bei
tefra unter der gebührenfreien telefonnummer
0800 500 23 52 (aus Österreich
+49 40 370 87 237) oder per e-Mail an
[email protected].
reisepässe
Für alle reisen ist ein biometrischer bzw. maschinenlesbarer
reisepass (bordeauxfarbener europapass) erforderlich, der nach
reiserückkehr noch mindestens sechs Monate gültig ist. Wichtig
ist, dass der name auf dem Schiffsticket genau mit dem namen
im reisepass übereinstimmt. auch Kinder jeglichen alters benötigen einen biometrischen oder maschinenlesbaren reisepass. Der
vorläufige maschinenlesbare reisepass (grün) wird für Flugreisen
nicht anerkannt. Stellen Sie sicher, dass ihr reisepass leere Seiten für Sichtvermerke und eventuell erforderliche Visa enthält. Wir
empfehlen auch, stets mehrere Kopien der Personaldatenseite
des reisepasses mitzuführen. Falls Sie einen neuen reisepass
beantragen müssen, planen Sie ausreichend zeit dafür ein. Diese
informationen gelten für deutsche und österreichische Staatsbürger. Staatsangehörige anderer länder erkundigen sich bitte bei
den konsularischen Vertretungen der zu bereisenden länder über
die aktuellen für sie anwendbaren bestimmungen. Die informationen gelten zum zeitpunkt der Drucklegung. Änderungen vorbehalten.
Visabestimmungen
bitte beachten Sie, dass unvollständige reisedokumente oder
fehlende Visa dazu führen können, dass die einschiffung verweigert wird. ob ein Visum für ihre reise erforderlich ist, hängt von
den zu bereisenden ländern ab. Dabei ist es unerheblich, ob Sie
das Schiff im entsprechenden hafen verlassen oder an bord bleiben, sich im transit befinden oder ein- bzw. ausschiffen. rechtzeitig vor reisebeginn stellt Cunard ihnen informationen zur
beschaffung von notwendigen Visa für ihre reise zur Verfügung.
Sehen Sie hierzu nach der buchung auch die informationen im
online-Kundenportal „Meine reise“, die speziell für ihre reise zusammengestellt sind. Die Beschaffung der individuellen Visa und
die Einhaltung der Einreisevorschriften der einzelnen Länder liegen in der Verantwortung des Gastes. Falls Sie sich vor oder nach
ihrer Kreuzfahrt noch weitere zeit in dem land der ein- bzw. ausschiffung aufhalten, müssen Sie ebenfalls eigenverantwortlich
prüfen, ob gegebenenfalls andere einreisevorschriften anwendung
finden. bitte beachten Sie, dass sich Visabestimmungen ohne vorherige ankündigung ändern können. bitte lassen Sie sich deshalb
die Visabestimmungen ca. zwei bis drei Wochen vor reisebeginn
rückbestätigen. Wenden Sie sich bitte so früh wie möglich an die
konsularischen Vertretungen der länder, in die Sie ihre reise führen wird, um die entsprechenden bestimmungen zu erfragen. Für
27
reise-Informationen
weitere informationen steht ihnen auch die von uns empfohlene
agentur Cibt Visum Centrale unter der telefonnummer
+49 (0)30 230 95 91 75 zur Verfügung. Die informationen gelten
für deutsche und österreichische Staatsbürger. Staatsangehörige
anderer länder erkundigen sich bitte bei den konsularischen
Vertretungen der zu bereisenden länder über die aktuellen für
sie anwendbaren bestimmungen. Änderungen vorbehalten.
Einreisebestimmungen USA
alle Staatsangehörigen der am Visa Waiver Program (VWP) teilnehmenden länder (u. a. Deutschland und Österreich) können
ohne Visum in die uSa einreisen, wenn Sie vor reiseantritt eine
eSta-reisegenehmigung erhalten haben. um zu überprüfen, ob
Sie die Kriterien des VWP erfüllen und zur beantragung, gehen Sie
bitte auf die offizielle uS-internetseite https://esta.cbp.dhs.gov/esta/.
ihr reisebüro und die Mitarbeiter der Cunard buchungsabteilung
stehen ihnen ebenfalls für Fragen zur Verfügung. einige der anforderungen des VWP sind im Folgenden aufgelistet. bitte beachten
Sie jedoch, dass die anforderungen je nach Staatsbürgerschaft
variieren können. bitte wenden Sie sich in jedem Fall an die
zuständige botschaft ihres heimatlandes, um die für Sie gültigen
anforderungen zu erfragen. Die visumfreie einreise für teilnehmer
am Visa Waiver Program ist für deutsche Staatsangehörige nur
dann mit dem maschinenlesbaren und bordeauxfarbenen europapass möglich, wenn dieser vor dem 26. oktober 2005 ausgestellt wurde. reisepässe, die ab dem 26. oktober 2005 ausgestellt
wurden, müssen über ein digitales Foto verfügen. alle reisepässe,
die ab oder nach dem 26. oktober 2006 ausgestellt oder verlängert wurden, müssen elektronische reisepässe (e-reisepässe)
sein, die über biometrische Daten in Chipform verfügen. Der vorläufige maschinenlesbare deutsche reisepass (grün) wird nicht
für die visumfreie einreise in die uSa anerkannt. Dies gilt unabhängig vom ausstellungsdatum des Passes. Österreichische
reisepässe, die am oder nach dem 16. Juni 2006 oder vor dem
26. oktober 2005 ausgestellt wurden, werden ebenfalls für die
visumfreie einreise unter dem Visa Waiver Program in die uSa
anerkannt. Österreichische reisepässe, die zwischen dem
26. oktober 2005 und dem 16. Juni 2006 ausgestellt oder verlängert wurden, haben für reisen unter dem Visa Waiver Program
keine Gültigkeit. Wenn ihr reisepass diesen anforderungen nicht
genügt, müssen Sie ein Visum beantragen. Wenn Sie kein Staatsbürger Deutschlands oder Österreichs bzw. eines anderen am
VWP teilnehmenden landes sind oder die anforderungen des
VWP nicht erfüllen, können andere einreisevorschriften gelten.
ESTA – Electronic System for Travel Authorization
Staatsangehörige, deren länder dem Visa Waiver Program angehören (u. a. Deutschland und Österreich), können ohne Visum in
die uSa einreisen, wenn sie vor reiseantritt eine eSta-reisegenehmigung erhalten haben. Das elektronische reisegenehmigungssystem eSta (electronic System for travel authorization) ist
ein online-System und teil des Programms für visumfreies reisen
(Visa Waiver Program – VWP). es gilt verpflichtend für alle reisenden. Durch dieses System wird bereits vor reiseantritt überprüft,
ob der reisende den gültigen einreisevorschriften des VWP entspricht. Bitte beachten Sie, dass die Einreise in die USA im
Rahmen des VWP nur erfolgen kann, wenn vorher eine ESTAReisegenehmigung erteilt wurde. WICHTIG: Sie müssen bereits
2
vor der Einschiffung auf die Cunard Schiffe im Besitz einer ESTAReisegenehmigung sein. Eine Kopie sollte bereits beim Check-in
zusammen mit dem Reisepass vorgelegt werden.
Die beantragung einer eSta-reisegenehmigung ist in den meisten
Fällen schnell und einfach. Für die beantragung einer eSta-reisegenehmigung müssen sich reisende spätestens 72 Stunden vor
abreise in das webbasierte eSta-System einloggen und online
unter https://esta.cbp.dhs.gov/esta/ einen antrag ausfüllen. Die
registrierung kann in ihrem namen auch von einer dritten Person
vorgenommen werden. Für die erteilung einer eSta-reisegenehmigung wird eine Gebühr in höhe von 14 uS-Dollar p. P. (Änderungen vorbehalten) erhoben. Die zahlung kann nur mit Kreditkarte
erfolgen und richtet sich direkt an das Department of homeland
Security der uSa. bitte nutzen Sie keine anderen internetseiten,
da diese unter umständen zusätzliche Gebühren für den gleichen
Service erheben. Die eSta-reisegenehmigung gilt für einen
zeitraum von zwei Jahren oder bis zum ablauf der Gültigkeit des
reisepasses, je nachdem, was früher eintritt. Sie ist für mehrere
einreisen gültig. Die abschließende entscheidung über die
einreise bleibt jedoch den uS-Grenzbeamten vorbehalten.
Einreisebestimmungen Russland
Wenn Sie an einem durch Cunard organisierten landausflug teilnehmen, wird ein Gruppenvisum über Cunard ausgestellt. Für die
Dauer des ausflugs dürfen Sie mit diesem Visum einreisen. Für
die ausstellung des Gruppenvisums wird von jedem Gast eine
Kopie der Personaldatenseite seines reisepasses benötigt. bitte
bringen Sie diese bereits zur einschiffung mit. Wenn Sie nicht im
rahmen eines durch Cunard organisierten ausflugs, sondern
unabhängig in St. Petersburg an land gehen möchten, benötigen
Sie ein Visum, welches vor reisebeginn ausgestellt werden muss.
bitte wenden Sie sich hierfür an die konsularische Vertretung
russlands in ihrem heimatland. alternativ kann die von uns empfohlene agentur Cibt Visum Centrale unter der telefonnummer
+49 (0)30 230 95 91 75 bei der beantragung behilflich sein.
Einreisebestimmungen Türkei
Deutsche Staatsbürger benötigen für die einreise kein Visum.
Österreichische Staatsbürger müssen in der regel vor reisebeginn online ein elektronisches Visum beantragen. Das Visum kann
selbstständig oder mithilfe eines Visa-Services beantragt werden.
es fallen Gebühren an. unter bestimmten Voraussetzungen können österreichische Kreuzfahrtgäste ohne Visum die türkei im
rahmen der Kreuzfahrt anlaufen. bitte informieren Sie sich entsprechend bei der von uns empfohlenen agentur Cibt Visum
Centrale unter der telefonnummer+49 (0)30 230 95 91 75 oder
der türkischen auslandsvertretung.
Impfbestimmungen
Für die im Katalog ausgeschriebenen reisen ist keine impfung
zwingend vorgeschrieben. allerdings sollten Sie den Status ihres
impfschutzes überprüfen lassen und sich über allgemeine
Prophylaxemaßnahmen sowie über thrombose-, infektions- und
andere Gesundheitsrisiken, die aufgrund ihres Gesundheitszustandes bestehen könnten, rechtzeitig bei ihrem hausarzt informieren. auf allgemeine informationen, insbesondere bei den
Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, tropenmedizinern, reisemedizinischen informationsdiensten oder der
bundeszentrale für gesundheitliche aufklärung, wird hingewiesen.
Ihr online-Kundenportal „Meine reise“
Sobald Sie ihre reise mit Cunard gebucht haben, können Sie ihre
zeit an bord sowie aufenthalte an land individuell gestalten. ihr
online-reiseplaner „Meine reise“ bietet ihnen umfangreiche
informationen zu allen wichtigen themen rund um ihre reise.
Schauen Sie nach ihrer buchung einfach auf www.cunard.de und
melden Sie sich mit ihrem Vor- und nachnamen, ihrem Geburtsdatum und der buchungsnummer auf „Meine reise“ an. hier finden Sie wichtige informationen zu Visa- und impfbestimmungen
und Sie können sich die für Sie relevanten reiseunterlagen ganz
nach Wunsch ausdrucken. buchen Sie die landausflüge ihrer
Wahl online und sichern Sie sich so einen der begehrten Plätze.
und auch ein tisch für ein abendessen in einer der restaurantalternativen kann schon vor reisebeginn reserviert werden. Wählen Sie außerdem beautybehandlungen und Spa-anwendungen
bequem von zuhause aus. So ist alles in wenigen Schritten perfekt
organisiert und Sie können ihren urlaub voll und ganz genießen.
Sollten Sie keinen zugang zum internet haben, wenden Sie sich
einfach an ihr reisebüro oder an die Mitarbeiter der Cunard
buchungsabteilung, die ebenfalls gern entsprechende buchungen
für Sie vornehmen.
29
Gut zu wissen
haben wir Ihre Lust auf urlaub geweckt? Wenn Sie noch nie eine Schiffsreise gemacht haben oder zum ersten
Mal mit Cunard in See stechen möchten, haben Sie sicher viele Fragen zur reisevorbereitung und zu bestimmten
Abläufen an bord. Auf den folgenden Seiten finden Sie erste Informationen über wichtige Themen. noch viel mehr
erfahren Sie im Internet unter www.cunard.de. und sobald Sie gebucht haben, stehen Ihnen umfangreiche Informationen zu Ihrer Cunard reise in dem online-Kundenportal „Meine reise“ zur Verfügung.
Ärztliche betreuung/Medikamente/Seekrankheit
bordnachrichten
Die Cunard Schiffe verfügen über ein modern eingerichtetes hospital, um medizinische hilfe bei Krankheit und unfällen leisten zu
können. Die vorhandenen einrichtungen sind nicht dafür vorgesehen, bei reiseantritt bestehende Krankheiten weiter zu behandeln. eine Dialyse-Station ist nicht vorhanden. Sofern Sie eine
besondere ärztliche betreuung benötigen, bitten wir Sie, diese vor
buchung schriftlich zu erfragen. Für ärztliche behandlungen an
bord wird ein entsprechendes honorar erhoben und ihrem bordkonto belastet. bitte stellen Sie sicher, dass etwaige Kosten für
ärztliche behandlungen an bord oder auch im ausland über eine
geeignete auslandsreise-Krankenversicherung gedeckt sind.
Sämtliche anfallenden Kosten dieser art müssen vom reisenden
direkt vor ort entrichtet werden. Cunard haftet nicht für die
leistungen der Mediziner und Pflegekräfte an bord. Sollten
Sie Symptome von Seekrankheit bei sich bemerken, können Sie
sich im hospital behandeln lassen. an der rezeption (Purser’s
office) werden Medikamente gegen Seekrankheit verkauft.
abhängig vom Satellitenempfang erhalten Sie die wichtigsten
nachrichten aus aller Welt in deutscher Sprache auf ihre
Kabine/Suite.
Aufenthaltszeiten in den häfen
in der regel erfolgt die ankunft in einem hafen morgens zwischen
6.00 und 10.00 uhr. Das ablegen erfolgt normalerweise am selben
tag zwischen 16.00 und 20.00 uhr. Die liegezeiten ihrer reise
nennen wir gern auf anfrage. in ihrer buchungsbestätigung werden die liegezeiten des Schiffes aufgeführt. bitte beachten Sie,
dass sich die aufenthaltszeiten in den häfen jederzeit auch
kurzfristig ändern können. alle gebuchten Gäste werden auch
kurzfristig über solche Änderungen informiert.
30
bordprogrammheft
eine auflistung des bordprogramms liegt jeden abend in ihrer
Kabine/Suite aus, damit Sie sich mit den ereignissen des nächsten tages vertraut machen können.
bordsprache
Die offizielle Sprache an bord der Cunard Schiffe ist englisch,
wobei ein teil der besatzung auch Deutsch spricht. eine deutschsprachige Gästebetreuung (German host/hostess) steht für ihre
Fragen zur Verfügung. bordprogrammhefte, bordnachrichten und
Menükarten sind ebenfalls in deutscher Sprache erhältlich. Das
bordfernsehen verfügt über einen deutschsprachigen Spielfilmkanal und in den bibliotheken steht eine auswahl an deutscher
lektüre bereit. es ist natürlich von Vorteil, englisch zu sprechen,
um in den Genuss des vollen bordprogramms und anderer
Veranstaltungen zu kommen und um sich mit den mitreisenden
Passagieren austauschen zu können.
bordwährung/bordkonto
Die offizielle Währung an bord der Cunard Schiffe ist der uS-Dollar.
beim Check-in im Kreuzfahrtterminal wird für jeden Gast ein
bordkonto eingerichtet. alle persönlichen ausgaben auf dem
Schiff (z. b. in den Geschäften, an der bar) werden durch ihre
jeweilige unterschrift diesem Konto belastet. an bord benötigen
Sie ansonsten kein bargeld.
Computer/Internet
internetzugang bieten ihnen die bordeigenen PCs. hier können Sie
im internet surfen und Sie haben zugang zu ihrem e-Mail-account
(z. b. hotmail, GMX, yahoo). Kabelloser internetzugang (ieee 802.11b
Standard) ist überall auf dem Schiff verfügbar und kann mit ihrem
eigenen Gerät empfangen werden. Die Signalstärke kann jedoch
je nach lage auf dem Schiff unterschiedlich stark ausgeprägt
sein. Die für die nutzung des internets anfallenden Kosten werden
ihrem bordkonto belastet. Wenn Sie mit ihrem eigenen Gerät
andere internetverbindungen nutzen, die z. b. aufgrund von landnähe zugänglich sind, werden diese Verbindungskosten nicht über
das bordkonto, sondern über ihren privaten Mobilfunkanbieter
abgerechnet.
Deckstühle/Liegen
Deckstühle und liegen, zum teil mit auflagen und Decken, stehen
zur kostenfreien nutzung bereit.
Diätkost
Sonderwünsche für Diätkost und bei nahrungsmittelunverträglichkeiten werden nach Möglichkeit gern berücksichtigt. bitte
informieren Sie uns spätestens sechs Monate vor beginn ihrer
Kreuzfahrt bzw. bei buchung über genaue einzelheiten.
Freizeit an bord
Für jeden Geschmack und jedes alter bieten die drei
Cunard Queens vielfältige aktivitäten und unterhaltungsmöglichkeiten.
außenpools, Whirlpools, hydropool (nur Queen elizabeth &
Queen ViCtoria)
bibliothek & buchhandlung
bingo & Quiz-Veranstaltungen
bridge
Computerkurse/apple iStudy
ConneXions Konferenzräume
Cunard Galerie/Museum
Cunard insights bildungsprogramm
empire Casino
Fechtkurse (nur Queen elizabeth & Queen ViCtoria)
Fitness-Center
Gentlemen hosts
Gesellschaftsspiele
Golfabschlag
Golfsimulator (nur Queen Mary 2)
illuminations Planetarium & auditorium (nur Queen Mary 2)
Kabarett & bühnenshows
Karaoke
Kino & royal Court theatre
Konzerte & lesungen
Krocket & Short Mat bowls (nur Queen elizabeth)
Kunstgalerie Clarendon Fine art
Kunst- & tanzunterricht
nachtclub/Disco
Paddle-tennis
Promenadendeck
Quoits
royal nights themenbälle
Shops
Shuffleboard
Spa
tischtennis
„the teen zone“ teenager-Club
„the zone“ Kinder-Club
„the Play zone“ Kleinkinder-Spielzone
Garderobe an bord
tagsüber sind Sie an bord im klassisch-legeren Stil immer richtig
gekleidet, so auch in kurzen hosen und schicken Jeans. in den
hauptrestaurants an bord sind kurze hosen oder badebekleidung
zu keiner zeit erwünscht. badebekleidung und -mäntel sowie
Fitnesskleidung sollten lediglich in den Poolbereichen, bei Spiel
und Spaß an Deck und im Fitness- und Spa-bereich getragen
werden. um die besonders elegante atmosphäre der abendlichen
Dinner zu unterstreichen, finden Sie im bordprogrammheft Garderobenempfehlungen, die während des ganzen abends ab 18.00
uhr in den hauptrestaurants und den restaurantalternativen
sowie den öffentlichen räumen gelten. Wenn Sie jedoch abends
legere Kleidung bevorzugen, sind Sie damit in den buffetbereichen des Kings Court restaurants der Queen Mary 2 und der lido
restaurants der Queen elizabeth und Queen ViCtoria willkommen.
auch im Winter Garden bzw. der Garden lounge bar ist abends
legere Kleidung gern gesehen.
Für alle anderen öffentlichen bereiche gelten für die abendgarderobe die folgenden Definitionen:
Formell (engl. formal): Smoking oder alternativ dunkler anzug mit
Krawatte für die herren. abend- oder Cocktailkleid oder andere
formelle Kleidung für die Damen. Das ausleihen von formeller
Kleidung für herren ist an bord möglich.
Informell (engl. informal): Jackett (Krawatte nach Wunsch) für
die herren; Cocktailkleid, Kostüm oder hosenanzug und andere
klassisch-elegante Kombinationen für die Damen. Jeans sind
nicht erwünscht.
31
Gut zu wissen
hochzeiten an bord
Körperbehinderte Passagiere
Welches ambiente könnte für eine hochzeit schöner sein, als die
elegante atmosphäre eines Cunard Schiffes? Cunard bietet ihnen
ein komplettes arrangement, vom geschmückten Veranstaltungsort über blumenschmuck bis hin zur hochzeitstorte. begehen Sie
diesen besonderen tag ganz privat als hochzeitspaar oder reisen
Sie zusammen mit ihrer hochzeitsgesellschaft. Gern beraten Sie
die Mitarbeiter der Cunard buchungsabteilung individuell, um
ihnen ein passendes angebot zu unterbreiten.
alle Cunard Schiffe sind mit aufzügen, barrierefreien zugängen
zu den öffentlichen räumlichkeiten und den meisten offenen
Decks sowie einer begrenzten anzahl an rollstuhlgerechten
Kabinen/Suiten ausgestattet. informieren Sie bitte Cunard oder
ihr reisebüro rechtzeitig bei buchung über ihre Situation. Vor
reisebeginn werden Sie gebeten, einen Fragebogen auszufüllen,
der alle informationen enthält, die wir diesbezüglich benötigen.
Gäste, die hilfeleistungen an bord und/oder an land benötigen,
dürfen nur zusammen mit einer begleitperson reisen, die diese
hilfeleistungen erbringen kann. Die besatzung darf aus Sicherheitsgründen keine entsprechenden Dienste anbieten.
nicht alle hafenanlagen sind für Gäste mit Mobilitätshilfen
zugänglich. Weitere Details erhalten Sie gern auf anfrage.
Kinderbetreuung
Für Kinder und Jugendliche von 2 bis einschließlich 17 Jahren
werden verschiedene Programme an bord kostenfrei angeboten.
Details finden Sie im internet unter www.cunard.de.
Klimaanlage
alle Schiffe sind voll klimatisiert. Die Klimaanlage in der Kabine/
Suite ist nach Wunsch regulierbar.
32
Landausflüge
in jedem anlaufhafen bieten wir eine große auswahl an unterschiedlichsten landausflügen an. Die landausflüge werden in der
regel mit englischsprachigen reiseleitern durchgeführt und von
örtlichen agenturen veranstaltet. auf ausgewählten reisen (z. b.
ab und bis hamburg und Kiel sowie im Mittelmeer), die mit diesem
Symbol
gekennzeichnet sind, werden zusätzlich ausflüge mit
deutschsprachigen reiseleitern angeboten. rechtzeitig vor
reisebeginn finden alle gebuchten Gäste im online-Kundenportal
„Meine reise“ alle buchbaren landausflüge der reise mit einer
Kurzbeschreibung. Sie können die landausflüge online buchen.
Falls noch Plätze zur Verfügung stehen, sind buchungen auch
nach reisebeginn an bord möglich.
nichtraucherschutz
Die Cunard Schiffe sind in allen öffentlichen bereichen nichtraucher-Schiffe. lediglich in der Churchill’s Cigar lounge (dem
rauchen von zigarren und Pfeifen vorbehalten) und in gekennzeichneten bereichen an Deck sowie auf der oberen ebene im G32
nachtclub an bord der Queen Mary 2 darf geraucht werden. in den
Kabinen/Suiten und auf den privaten balkonen ist das rauchen
nicht gestattet.
Sicherheit an bord
ernst genommen. in jedem einschiffungshafen wird vor dem auslaufen eine notfallübung für Passagiere durchgeführt. Die teilnahme an dieser Übung ist gemäß des internationalen Seerechts
für jeden Gast verpflichtend. in ihrer Kabine/Suite finden Sie
weitere Sicherheitshinweise, die Sie bitte aufmerksam lesen.
Telefon/handy
an bord stehen ihnen telefone mit Direktwahl in ihrer
Kabine/Suite und Faxgeräte an der rezeption (Purser’s office) zur
Verfügung. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, mit ihrem
privaten handy telefonanrufe zu tätigen und zu empfangen. Dazu
ist es notwendig, dass ihr netzbetreiber ihnen internationales
roaming ermöglicht. bitte informieren Sie sich vor reisebeginn
bei ihrem netzbetreiber sowie über die dabei anfallenden Kosten.
Versicherungen
Wir empfehlen den abschluss einer reiserücktritts-, reisekranken-, reiseunfall-, reiseabbruch- sowie reisegepäckversicherung.
Wäscherei/Chemische reinigung
Die Wäscherei an bord übernimmt gern das Waschen, bügeln und
die chemische reinigung ihrer Kleidung. außerdem stehen Waschmaschinen und Waschpulver, trockner sowie bügelvorrichtungen
zur Selbstbedienung kostenfrei zur Verfügung.
unser größtes bestreben ist es, unseren Gästen eine sichere und
sorgenfreie Kreuzfahrt zu ermöglichen. aus diesem Grund werden
die Sicherheitsbestimmungen an bord der Cunard Schiffe sehr
33
restaurants & restaurantalternativen
bei Cunard ist es Tradition, dass jeder Kabine an bord eines der vier hauptrestaurants zugeordnet ist. Somit ist
für Sie jeden Abend unaufgefordert ein Tisch zum Abendessen in Ihrem hauptrestaurant reserviert. natürlich
können Sie auch jederzeit in einer der restaurantalternativen speisen. es ist schön, die Wahl zu haben.
Queens Grill
Suiten
& Appartements
Princess Grill
Suiten
britannia Club
balkonkabinen
britannia Innen-,
Außen& balkonkabinen
zum Frühstück,
Mittag- und
abendessen im
Queens Grill
restaurant
zum Frühstück,
Mittag- und
abendessen im
Princess Grill
restaurant
zum Frühstück,
Mittag- und
abendessen im
britannia Club
restaurant
zum abendessen
im britannia
restaurant
eine tischzeit,
beginn je nach
Wunsch zwischen
18.30 – 21.00 uhr
eine tischzeit,
beginn je nach
Wunsch zwischen
18.30 – 21.00 uhr
eine tischzeit,
beginn je nach
Wunsch zwischen
18.30 – 21.00 uhr
Frühe tischzeit:
18.00 uhr
Späte tischzeit:
20.30 uhr
Ihre Tischreservierung
Tischzeit zum Abendessen
restaurantalternativen/Cafés
Jede Cunard Queen bietet eine schöne auswahl an
restaurantalternativen, die für kulinarische Vielfalt während
ihrer reise sorgen. Probieren Sie sie aus, es lohnt sich.
QUEEN MARY 2
Kings Court:
buffetrestaurant, 24-Stunden geöffnet,
abendliche unterteilung in:
Coriander – indische Spezialitäten*
la Piazza – italienische Spezialitäten*
lotus – panasiatische Spezialitäten*
todd english restaurant (gegen aufpreis)
boardwalk Café
Golden lion Pub
Sir Samuel’s
Queens room
QUEEN ELIZABETH
lido restaurant:
asado – südamerikanische Spezialitäten*
aztec – mexikanische Spezialitäten*
Jasmine – asiatische Spezialitäten*
Verandah restaurant (gegen aufpreis)
lido Grill
Golden lion Pub
Café Carinthia
Queens room
QUEEN VICTORIA
lido restaurant:
bamboo – panasiatische Spezialitäten*
Coriander – indische Spezialitäten*
Prime – Fisch, Meeresfrüchte & Steaks*
Verandah restaurant (gegen aufpreis)
lido Grill
Golden lion Pub
Café Carinthia
Queens room
*Diese themenbereiche bieten gegen aufpreis abendlich wechselnd À-la-carte-Menüs an.
34
Ihre Kabine/Suite
Alle Kabinen/Suiten sind umfangreich ausgestattet und bieten alle Annehmlichkeiten, die Sie von einem hotel an
Land erwarten. Je nach Kategorie, in der Sie reisen, unterscheiden sich die Leistungen wie folgt:
Queens Grill
Suiten
& Appartements
Princess Grill
Suiten
britannia Club
balkonkabinen
britannia Innen-,
Außen& balkonkabinen
eine Flasche Champagner
und erdbeeren
eine Flasche Sekt
und erdbeeren
eine
Flasche Sekt
eine kleine
Flasche Sekt
auf anfrage
auf anfrage
badewanne mit
integrierter Dusche
nur Dusche
nur Dusche
Princess Grill Menü
britannia Menü
britannia Menü
Leistungen
zur begrüßung
Concierge-Service
butler-Service
Kostenfreie nutzung der Minibar*
Früchtekorb
Cocktailhäppchen am abend
abendliches bettaufschlagen
mit besonderer Überraschung
an formellen abenden
abendliches bettaufschlagen
mit betthupferl
Ausstattung
bademäntel, Slipper & Föhn
badewanne mit
Whirlpoolfunktion & Dusche
badezimmer
bordprogrammheft
bücher (englischsprachig)
Direktwahl-telefon
Flachbildschirm tV/Musik
iPad
Queen Mary 2 – Q1-Q4 Suiten
Queen elizabeth & Queen ViCtoria –
Q1-Q2 Suiten
Kopfkissenauswahl
Kühlschrank
Personalisiertes briefpapier, atlas
Safe
Shampoo, Duschgel, lotion
Wlan (kostenpflichtig)
110V & 220V Wechselstrom
Mahlzeiten
24-Stunden-Kabinen-/Suitenservice
À-la-carte-Dinner in der Kabine/Suite
zugang zur Queens Grill lounge
(Queen Mary 2) bzw. Courtyard,
Grills lounge & Grills terrasse
(Queen elizabeth & Queen ViCtoria)
Queens Grill Menü
Service
bevorzugung bei der Wahl der einschiffungszeit
bevorzugung bei der Wahl der ausschiffungszeit
bevorzugter tenderservice
Queen Mary 2 – Q1-Q5 Suiten
Queen elizabeth & Queen ViCtoria –
Q1-Q4 Suiten
*Gefüllt mit zwei Flaschen Wein oder Spirituosen nach Wahl und Softdrinks für den Genuss in der Suite.
35
Kabinenkategorien Queen MAry 2
britannia
HB IA
IB
IC
IE
IF
Zweibettkabinen innen
(ca. 15 m2):
King-Size-bett, das in
zwei getrennte betten
umgewandelt werden
kann, bad mit Dusche.
Die atriumkabinen der
Kategorie HB verfügen
darüber hinaus über ein
Fenster mit blick in die
Grand lobby.
Innenkabine
EF
Zweibettkabinen außen
(ca. 15 m2):
umgewandelt werden
kann, bad mit Dusche.
Außenkabine
BU BV BY BZ
mit Loggia
(ca. 25 m2):
umgewandelt werden
kann, bad mit Dusche,
loggia.
Kabine mit Loggia
BB BC BF DB DC DF
mit Balkon
A1 A2
Balkonkabine
Club Zweibettkabinen
außen mit Balkon
(ca. 23 m2): King-Size-bett,
das in zwei getrennte betten
umgewandelt werden kann,
bad mit Dusche, glasverkleideter balkon. Die balkone der
Kategorien DB , DC und DF
sind durch vorgelagerte
rettungsboote erheblich
sichtbehindert.
Princess Grill
P1 P2
Princess Suiten
(ca. 35 m2):
umgewandelt werden
kann, Wohnbereich, bad
mit badewanne und integrierter Dusche, großer
balkon.
Princess Suite
36
Queens Grill
Q5 Q6 Q7*
Queens Suiten
(ca. 47 m2): KingSize-bett, das in zwei
getrennte betten
umgewandelt werden
kann, ankleidebereich,
Wohnbereich, barbereich, Marmorbad mit
badewanne mit Whirlpool-Vorrichtung und
integrierter Dusche,
großer balkon.
*Die behindertengerechten Suiten der Kategorie Q7 sind mit einer
rollstuhlgerechten Dusche statt einer Duschwannen-Kombination
ausgestattet und verfügen nicht über einen begehbaren
Kleiderschrank.
Queens Suite
Q4 Penthäuser
(ca. 70 m2): eingangs- und Speisebereich,
Wohnbereich, ankleidebereich, Gästebad,
großer balkon. Schlafbereich mit King-Sizebett, das in zwei getrennte betten umgewandelt werden kann, hauptbad mit bidet,
zwei Waschbecken, badewanne mit Whirlpool-Vorrichtung und separater Dusche.
Quadratmeter-angaben beinhalten balkone/
loggien (wenn vorhanden). Die Grundrisse und
bilder sind nur beispiele bestimmter unterbringungen. Die einzelnen Kabinen und Suiten können davon abweichen.
Queen Anne Suite Kategorie Q3
Q3 Royal Suiten
(ca. 74 m2): Suiten verfügen über keinen balkon, sind jedoch direkt
im bug gelegen und
verfügen daher über
einen fantastischen ausblick. Kombinierter Wohn- und Speisebereich, Gästebad, zweiter Wohnbereich, barbereich.
Schlafbereich mit King-Size-bett, das in zwei getrennte betten umgewandelt werden kann, hauptbad mit zwei Waschbecken, badewanne mit Whirlpool-Vorrichtung und separater Dusche.
obere
ebene
Q2 obere Ebene
Duplex Appartement Kategorie Q2
zur
unteren
ebene
untere
ebene
zur oberen ebene
Q2 Duplex Appartements (ca. 137 - 145 m2): untere ebene mit großzügigem Wohn- und
Speisebereich, Gästebad und großem balkon. obere ebene mit Schlafbereich mit KingSize-bett, das in zwei getrennte betten umgewandelt werden kann, und zwei Marmorbädern, von denen eines mit
badewanne mit Whirlpool-Vorrichtung und das andere mit einer Dusche ausgestattet ist. Die Queen Mary und Queen
Elizabeth Suiten (ca. 111 m2) verfügen über nur eine ebene, dafür aber über einen Glasaufzug mit privatem zugang
zur Suite.
Q1 Grand Duplex Appartements (ca. 209 m2): untere ebene mit Speisebereich, großzügigem Wohnbereich, Gästebad und großem balkon. obere ebene mit Schlafbereich mit King-Size-bett, das in zwei
getrennte betten umgewandelt werden kann, und zwei Marmorbädern, von denen eines mit badewanne
mit Whirlpool-Vorrichtung und blick auf das Meer, das andere mit einer Dusche ausgestattet ist.
obere ebene
Q1 obere Ebene
zur unteren
ebene
untere ebene
zur
oberen
ebene
Grand Duplex Appartement Kategorie Q1
37
Kabinenkategorien Queen eLIzAbeTh & Queen VICTorIA
britannia
LC
Einzelkabine innen
KC
Einzelkabinen außen
(ca. 10 – 13 m2): einzelbett,
bad mit Dusche.
Einzelkabine außen
IA
ID
IE
IF
GA GB GC
Deluxe Zweibettkabinen innen
(ca. 14 – 23 m2): King-Size-bett,
bad mit Dusche.
Deluxe Innenkabine
EB EC EF FB FC
Außenkabine
(ca. 17 – 19 m2): King-Size-bett, das in zwei getrennte betten
umgewandelt werden kann, bad mit Dusche.
BA BB BC BD BE BF CA CB Zweibettkabinen außen mit Balkon
Balkonkabine
A1 A2 Club Zweibettkabinen außen mit Balkon (nur QUEEN ELIZABETH)
(ca. 22 – 44 m2): King-Size-bett, das in zwei getrennte betten umgewandelt
werden kann, bad mit Dusche, balkon.
Die Kabinen der Kategorie FB und FC sind durch vorgelagerte rettungsboote erheblich sichtbehindert. Die balkone der Kategorie BF auf Deck 4 sind teilweise metallummantelt.
Die Kabinen der Kategorie CA und CB sind teilweise sichtbehindert.
3
Princess Grill
Princess Suite
P1 P2 Princess Suiten
(ca. 31 – 48 m2): King-Size-bett, das in zwei getrennte betten umgewandelt werden kann,
Wohnbereich, bad mit badewanne und integrierter Dusche, großer balkon.
Dieses Symbol kennzeichnet liegesitze.
Queens Grill
Quadratmeter-angaben beinhalten balkone (wenn vorhanden). Die Grundrisse und bilder
sind nur beispiele bestimmter
unterbringungen. Die einzelnen
Kabinen und Suiten können
davon abweichen.
Queens Suite
Penthaus
Grand Suite
Q5 Q6 Queens Suiten*
(ca. 47 – 63 m2): King-Size-bett, das in zwei getrennte
betten umgewandelt werden kann, Wohnbereich,
Marmorbad mit badewanne mit Whirlpool-Vorrichtung
und Dusche, großer balkon.
*Der balkon entspricht dem einer Queens Suite an
bord der Queen ViCtoria. Die balkone der Queen elizabeth
können davon abweichen.
Q4 Penthäuser
(ca. 47 m2): King-Size-bett,
Wohnbereich, Marmorbad
mit badewanne mit
Whirlpool-Vorrichtung und
Dusche, großer balkon.
Q1 Grand Suiten
(ca. 128 – 198 m2): Suiten verfügen sowohl über einen Wohn- und Speisebereich als auch
einen Schlafbereich. Schlafbereich mit King-Size-bett, das in zwei getrennte betten umgewandelt werden kann, bad mit zwei Waschbecken, badewanne mit Whirlpool-Vorrichtung
und Dusche, großer balkon.
39
Decksplan Queen MAry 2
Deck 13
obere Decks 9 & 10
achtern
Q1
obere Decks 9, 10
Vorn/achtern
Q2
Royal Suiten!
Vorn
Q3
Penthäuser
Mittschiffs/achtern obere Decks 9, 10
Q4
Queens Suiten
Mittschiffs
Vorn
Mittschiffs
obere Decks 9, 10, 11
obere Decks 9, 10
obere Decks 8, 9
Q5
Princess Suiten
Mittschiffs
Vorn
obere Decks 10
obere Decks 10
Zweibettkabinen außen, Balkon
Mittschiffs
obere Decks 11
Mittschiffs
obere Decks 8, 11
Vorn
Zweibettkabinen außen, Loggia
Mittschiffs
untere Decks
Mittschiffs
untere Decks
achtern
untere Decks
Vorn
untere Decks
4, 5, 6
4, 5, 6
4, 5, 6
4, 5, 6
(sichtbehindert durch Rettungsboote)
Mittschiffs
obere Decks 8
Mittschiffs
obere Decks 8
Vorn
obere Decks 8
Q6
Q7
P1
P2
A1
A2
BB
BC
BF
BU
BV
BY
BZ
DB
DC
DF
Vorn/achtern
untere Decks 4, 5, 6
EF
Zweibettkabinen innen, Atrium
Mittschiffs
untere Decks 5, 6
HB
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
untere Decks
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
untere Decks
Vorn
obere Decks
achtern
untere Decks
Vorn
obere Decks
Vorn
untere Decks
IA
10
10
5, 6
11, 12
4, 5, 6
9, 10
4, 5, 6
11, 12
4, 5, 6
IB
IB
IC
IC
IE
IE
IF
IF
Zeichenerklärung
aufzug
Kabinen mit Verbindungstür
Das bett für die 3. Person ist ein Sofa-einzelbett.
Das bett für die 3. und 4. Person
ist ein Sofa-Doppelbett.
Die betten für die 3. und 4. Person
sind zwei oberbetten.
rollstuhlgerechte Kabinen & Suiten
Q2 Suite in einer ebene
royal Suiten haben keinen balkon.
40
Deck 10
(Grand Duplex &
Duplex appartements,
Penthäuser, Kabinen/Suiten
10.001-10.133)
MittSChiFFS
Club Zweibettkabinen außen, Balkon
Mittschiffs
obere Decks 12
Vorn
obere Decks 12
Deck 11
(Kabinen/Suiten
11.001-11.153)
Schiffsdaten
taufe: 8. Januar 2004
Jungfernfahrt: 12. Januar 2004
Flagge: bermuda
tonnage: 151.400 brz
länge: 345 Meter
breite: 41 Meter
höhe: 72 Meter
tiefgang: 10 Meter
Geschwindigkeit: 28 Knoten
antriebskraft: 157.000 PS
Passagierkapazität: 2.620
Kabinenzahl: 1.310
Crew-Mitglieder: 1.253
aChtern
obere Decks 10
Deck 12
(Kabinen 12.001-12.081)
Vorn
Kategorien
ACHTERN
OBERE
DECKS
UNTERE
DECKS
VORN
MITTSCHIFFS
DECK 13
DECK 11
DECK 9
DECK 12
DECK 10
DECK 8
DECK 7
DECK 6
DECK 4
DECK 2
DECK 5
DECK 3
DECK 1
OBERE
DECKS
UNTERE
DECKS
DECK 3L
Deck (Kabinen/Suiten
8.001-8.130)
Deck 7
Deck 6
(Kabinen 6.001-6.304)
aChtern
MittSChiFFS
Vorn
Deck 9
(Grand Duplex & Duplex
appartements, Penthäuser,
Kabinen/Suiten 9.001-9.082)
Diese Grundrisse dienen lediglich zu ihrer orientierung und sind nicht maßstabsgetreu abgebildet. Änderungen vorbehalten.
41
Decksplan Queen MAry 2
Kategorien
obere Decks 9 & 10
achtern
Q1
obere Decks 9, 10
Vorn/achtern
Q2
Royal Suiten!
Vorn
Q3
Penthäuser
Mittschiffs/achtern obere Decks 9, 10
Q4
Queens Suiten
Mittschiffs
Vorn
Mittschiffs
obere Decks 9, 10
obere Decks 8, 9
Q5
Princess Suiten
Mittschiffs
Vorn
obere Decks 10
obere Decks 10
Mittschiffs
obere Decks 11
Mittschiffs
obere Decks 8, 11
Vorn
Zweibettkabinen außen, Loggia
Mittschiffs
untere Decks
Mittschiffs
untere Decks
achtern
untere Decks
Vorn
untere Decks
4, 5, 6
4, 5, 6
4, 5, 6
4, 5, 6
(sichtbehindert durch Rettungsboote)
Mittschiffs
obere Decks 8
Mittschiffs
obere Decks 8
Vorn
obere Decks 8
Deck 2 & 3L
Q6
Vorn
Q7
P1
P2
A1
A2
BB
BC
BF
BU
BV
BY
BZ
DB
DC
DF
Vorn/achtern
untere Decks 4, 5, 6
EF
Zweibettkabinen innen, Atrium
Mittschiffs
untere Decks 5, 6
HB
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
untere Decks
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
untere Decks
Vorn
obere Decks
achtern
untere Decks
Vorn
obere Decks
Vorn
untere Decks
IA
10
10
5, 6
11, 12
4, 5, 6
9, 10
4, 5, 6
11, 12
4, 5, 6
Deck 3
MittSChiFFS
Mittschiffs
obere Decks 12
Vorn
obere Decks 12
Deck 4
(Kabinen 4.001-4.225)
IB
IB
IC
IC
IE
IE
IF
IF
aChtern
obere Decks 10
Deck 5
(Kabinen 5.001-5.269)
Zeichenerklärung
aufzug
Kabinen mit Verbindungstür
Das bett für die 3. und 4. Person
ist ein Sofa-Doppelbett.
Die betten für die 3. und 4. Person
sind zwei oberbetten.
Q2 Suite in einer ebene
royal Suiten haben keinen balkon.
42
Decksplan Queen eLIzAbeTh
Kategorien
Deck 12
Grand Suiten
achtern
obere Decks 6, 7
Q1
Master Suiten
Mittschiffs
obere Decks 7
Q2
Penthäuser
Mittschiffs
Mittschiffs
obere Decks 4, 5, 6, 8
obere Decks 7
Queens Suiten
achtern
Vorn/achtern
obere Decks 4, 5, 8
Princess Suiten
Mittschiffs
Vorn/Mittschiffs
obere Decks 7, 8
obere Decks 4, 5, 6
obere Decks 8
Mittschiffs
Mittschiffs
obere Decks 8
Vorn
Q5
Q6
P1
P2
A1
A2
Mittschiffs
obere Decks 6, 8
Mittschiffs
untere Decks 1
Mittschiffs
untere Decks 1
7, 8
5, 6, 7
4, 5, 6, 8
4, 8
MittSChiFFS
1
1
6
1
(sichtbehindert)
Mittschiffs
obere Decks 4
Mittschiffs
obere Decks 4
Mittschiffs
obere Decks
achtern
obere Decks
Vorn/achtern
obere Decks
Vorn
obere Decks
Deck 9
BA
5, 6, 7
5, 6, 7, 8 BB
BC
4, 8
BD
5, 6, 7
4,5,6,7,8 BE
BF
4 ,8
(teilweise sichtbehindert)
Mittschiffs
obere Decks 5
Mittschiffs
obere Decks 4, 5
Mittschiffs
untere Decks
Mittschiffs/achtern untere Decks
Vorn
obere Decks
Vorn
untere Decks
Q4
Deck 10
CA
CB
EB
EC
EF
EF
FB
FC
GA
GB
GC
IA
ID
IE
IF
Vorn/Mittschiffs
untere Decks 2
KC
Einzelkabine innen
Mittschiffs
untere Decks 2
LC
Zeichenerklärung
aufzug
Die Kabine verfügt über 2 unterbetten und
1 oberbett.
Die Kabine verfügt über ein Sofa-einzelbett für
die 3. Person und ein oberbett für die 4. Person.
Die Kabinen sind durch rettungsboote erheblich
sichtbehindert.
Die Kabinen sind durch rettungsbootVorrichtungen teilweise sichtbehindert.
Die balkone der Kabinen 4.001 – 4.042 sind metallummantelt.
Die Kabinen 6.001 & 6.002 haben blick nach
vorn über den bug.
Die Kabinen 7.001 & 7.002 werden von der
brückennock überschattet.
Schiffsdaten
aChtern
obere Decks
Mittschiffs
Mittschiffs
obere Decks
obere Decks
Mittschiffs
achtern
obere Decks
Vorn/achtern
obere Decks
Vorn
obere Decks
Q3
Deck 11
taufe: 11. oktober 2010
Jungfernfahrt: 12. oktober 2010
Modernisierung: Mai 2014
Flagge: bermuda
tonnage: 90.900 brz
länge: 294 Meter
breite: 32 Meter
tiefgang: 8 Meter
Geschwindigkeit: 23,7 Knoten
Kabinenzahl: 1.045
Crew-Mitglieder: 1.005
43
Decksplan Queen eLIzAbeTh
Kategorien
Grand Suiten
achtern
obere Decks 6, 7
Q1
Master Suiten
Mittschiffs
obere Decks 7
Q2
Penthäuser
Mittschiffs
Mittschiffs
obere Decks 7
Queens Suiten
achtern
Vorn/achtern
obere Decks 4, 5, 8
Princess Suiten
Mittschiffs
Vorn/Mittschiffs
obere Decks 7, 8
obere Decks 4, 5, 6
1
1
6
1
(sichtbehindert)
Mittschiffs
obere Decks 4
Mittschiffs
obere Decks 4
Mittschiffs
obere Decks 6, 8
Mittschiffs
untere Decks 1
Mittschiffs
untere Decks 1
Mittschiffs
obere Decks
achtern
obere Decks
Vorn/achtern
obere Decks
Vorn
obere Decks
Deck 5
(Penthäuser, Kabinen/Suiten
5.001-5.198)
Q3
Q4
Q5
Q6
P1
P2
A1
A2
BA
5, 6, 7
5, 6, 7, 8 BB
BC
4, 8
BD
5, 6, 7
4,5,6,7,8 BE
BF
4 ,8
Mittschiffs
obere Decks 5
Mittschiffs
obere Decks 4, 5
Mittschiffs
untere Decks
Vorn
obere Decks
Vorn
untere Decks
Deck 6
(Grand Suiten, Penthäuser,
Kabinen/Suiten
6.001-6.213)
7, 8
5, 6, 7
4, 5, 6, 8
4, 8
CA
CB
EB
EC
EF
EF
FB
FC
GA
MittSChiFFS
Mittschiffs
obere Decks
obere Decks
Mittschiffs
Mittschiffs
obere Decks
achtern
obere Decks
Vorn/achtern
obere Decks
Vorn
obere Decks
Deck 7
(Grand & Master Suiten,
7.001-7.177)
Vorn
Mittschiffs
obere Decks 8
obere Decks 8
Mittschiffs
Deck (Penthäuser, Kabinen/Suiten
8.001-8.181)
GB
GC
IA
ID
IE
IF
Vorn/Mittschiffs
untere Decks 2
KC
Einzelkabine innen
Mittschiffs
untere Decks 2
LC
aufzug
1 oberbett.
sichtbehindert.
vorn über den bug.
44
aChtern
Zeichenerklärung
ACHTERN
OBERE
DECKS
UNTERE
DECKS
VORN
MITTSCHIFFS
DECK 12
DECK 10
DECK 8
DECK 6
DECK 4
DECK 11
DECK 9
DECK 7
DECK 5
DECK 3
DECK 1
DECK 2
Deck 4
Deck 3
Deck 2
UNTERE
DECKS
Deck 1
(Kabinen 1.001-1.111)
Vorn
4.017 4.011
4.018 4.012
4.001-4.195)
OBERE
DECKS
2.002
2.004
2.006
2.008
2.010
2.012
2.014
2.016
MittSChiFFS
aChtern
4.170 4.164
CONNEXIONS
2.018
45
Decksplan Queen VICTorIA
Kategorien
Grand Suiten
achtern
obere Decks 6, 7
Q1
Master Suiten
Mittschiffs
obere Decks 7
Q2
Penthäuser
Mittschiffs
Mittschiffs
obere Decks 7
Queens Suiten
achtern
Vorn/achtern
obere Decks 4, 5, 8
Princess Suiten
Mittschiffs
Vorn/Mittschiffs
obere Decks 7, 8
obere Decks 4, 5, 6
Q3
Q4
Q5
Q6
P1
P2
Mittschiffs
obere Decks 6, 8
Mittschiffs
untere Decks 1
Mittschiffs
untere Decks 1
4,5,6,7,8
5, 6, 7
4, 5, 6, 8
4, 8
CA
CB
EB
EC
EF
EF
FB
FC
GA
GB
GC
IA
ID
IE
IF
Vorn/Mittschiffs
untere Decks 2
KC
Einzelkabine innen
Mittschiffs
untere Decks 2
LC
Zeichenerklärung
aufzug
1 oberbett.
sichtbehindert.
vorn über den bug.
46
MittSChiFFS
1
1
6
1
(sichtbehindert)
Mittschiffs
obere Decks 4
Mittschiffs
obere Decks 4
Mittschiffs
obere Decks
achtern
obere Decks
Vorn/achtern
obere Decks
Vorn
obere Decks
Deck 9
BA
5, 6, 7
5, 6, 7, 8 BB
BC
4, 8
BD
5, 6, 7
4,5,6,7,8 BE
BF
4 ,8
Mittschiffs
obere Decks 5
Mittschiffs
obere Decks 4, 5
Mittschiffs
untere Decks
Vorn
obere Decks
Vorn
untere Decks
Deck 10
Schiffsdaten
taufe: 10. Dezember 2007
Jungfernfahrt: 11. Dezember 2007
Modernisierung: Januar 2015
Flagge: bermuda
tonnage: 90.000 brz
länge: 294 Meter
breite: 32 Meter
höhe: 62 Meter
tiefgang: 8 Meter
Geschwindigkeit: 23,7 Knoten
Kabinenzahl: 1.003
Crew-Mitglieder: 981
aChtern
obere Decks
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
achtern
obere Decks
Vorn/achtern
obere Decks
Vorn
obere Decks
Deck 11
Vorn
Deck 12
ACHTERN
OBERE
DECKS
UNTERE
DECKS
VORN
MITTSCHIFFS
DECK 12
DECK 10
DECK 8
DECK 6
DECK 4
DECK 2
DECK 11
DECK 9
DECK 7
DECK 5
DECK 3
DECK 1
OBERE
DECKS
UNTERE
DECKS
Deck 6
Deck 5
(Grand Suiten, Penthäuser,
Kabinen/Suiten
6.001-6.203)
5.001-5.196)
aChtern
MittSChiFFS
Vorn
˚
Deck 7
(Grand & Master Suiten,
7.001-7.159)
˚
Deck (Penthäuser, Kabinen/Suiten
8.001-8.166)
47
Decksplan Queen VICTorIA
Kategorien
Deck 4
Grand Suiten
achtern
obere Decks 6, 7
Q1
Master Suiten
Mittschiffs
obere Decks 7
Q2
Penthäuser
Mittschiffs
Mittschiffs
obere Decks 7
Queens Suiten
achtern
Vorn/achtern
obere Decks 4, 5, 8
Princess Suiten
Mittschiffs
Vorn/Mittschiffs
obere Decks 7, 8
obere Decks 4, 5, 6
Deck 2
Deck 1
(Kabinen 1.001-1.113)
Q3
Q4
Q5
Q6
P1
Vorn
obere Decks
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
obere Decks
Mittschiffs
achtern
obere Decks
Vorn/achtern
obere Decks
Vorn
obere Decks
Deck 3
4.001-4.192)
P2
BA
5, 6, 7
5, 6, 7, 8 BB
BC
4, 8
BD
5, 6, 7
4,5,6,7,8 BE
BF
4 ,8
2.002
2.004
2.006
2.008
Mittschiffs
untere Decks
Vorn
obere Decks
Vorn
untere Decks
1
1
6
1
(sichtbehindert)
Mittschiffs
obere Decks 4
Mittschiffs
obere Decks 4
Mittschiffs
obere Decks 6, 8
Mittschiffs
untere Decks 1
Mittschiffs
untere Decks 1
Mittschiffs
obere Decks
achtern
obere Decks
Vorn/achtern
obere Decks
Vorn
obere Decks
4,5,6,7,8
5, 6, 7
4, 5, 6, 8
4, 8
CA
CB
2.014
2.016
2.018
EB
EC
EF
EF
MittSChiFFS
Mittschiffs
obere Decks 5
Mittschiffs
obere Decks 4, 5
2.010
2.012
FB
FC
GA
GB
GC
IA
ID
IE
IF
Vorn/Mittschiffs
untere Decks 2
KC
Einzelkabine innen
Mittschiffs
untere Decks 2
LC
aufzug
1 oberbett.
sichtbehindert.
vorn über den bug.
4
aChtern
Zeichenerklärung
Allgemeine reisebedingungen
Anwendungsbereich dieser allgemeinen reisebedingungen,
Ihr Vertragspartner
Diese allgemeinen bedingungen regeln die rechtsbeziehungen zwischen
ihnen und Carnival plc (registersitz: Carnival house, 5 Gainsford Street, london Se1 2ne). Carnival plc vertreibt diese reise unter der Marke CunarD.
Soweit nachfolgend von CunarD die rede ist, ist damit in rechtlicher hinsicht der inhaber dieser Marke, Carnival plc, gemeint. Wir bitten Sie, jegliche
Korrespondenz im zusammenhang mit der reise ausschließlich mit Carnival plc (abteilung: Cunard line, Carnival house, German reservations, 100
harbour Parade, Southampton So15 1St, uK, telefon: +49 (0)40 415 33 555,
Fax: +44 2380 657 350) zu führen. Die nachstehenden bedingungen gelten
ergänzend zu den Vorschriften des bürgerlichen Gesetzbuches. als „Kunde“
werden nachstehend unser Vertragspartner und als „reisende“ diejenigen
Personen bezeichnet, die tatsächlich die reise antreten.
2.2
3.
Leistungsänderungen
3.1
Die angebote und angaben zu den vertraglichen reiseleistungen in dem
Katalog entsprechen dem Stand bei Drucklegung. bis zur Übermittlung
des buchungswunsches des Kunden sind jedoch aus sachlichen Gründen Änderungen der leistungen möglich, die CunarD sich daher ausdrücklich vorbehält. Über diese Änderungen wird CunarD den Kunden
selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten.
Änderungen wesentlicher reiseleistungen von dem vereinbarten inhalt
des reisevertrags, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und
von CunarD nicht wider treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind
gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der reise nicht beeinträchtigen. Das gilt insbesondere
auch für Änderungen der Fahrt- und liegezeiten und/oder der routen
(vor allem auch aus Sicherheits- oder Witterungsgründen), über die
allein der für das Schiff verantwortliche Kapitän entscheidet.
eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die
geänderten leistungen mit Mängeln behaftet sind.
CunarD ist verpflichtet, den Kunden über wesentliche leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund zu informieren.
im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen reiseleistung
ist der Kunde berechtigt, unentgeltlich vom reisevertrag zurückzutreten oder die teilnahme an einer mindestens gleichwertigen reise zu
verlangen, wenn CunarD in der lage ist, eine solche reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem angebot anzubieten. Der Kunde hat
diese rechte unverzüglich nach der erklärung von CunarD über die Änderung der reiseleistung oder die absage der reise diesem gegenüber
geltend zu machen.
Persönliche Voraussetzungen des reisenden
Der Kunde sichert zu, dass die reisenden reisetauglich sind. CunarD hat das
recht, vom Kunden eine ärztliche bescheinigung über die reisetauglichkeit
der reisenden zu verlangen. Personen unter 18 Jahren dürfen nur in begleitung einer Person ab 18 Jahren an einer reise teilnehmen. CunarD kann die
notwendige medizinische betreuung von Kindern unter einem Jahr sowie von
Schwangeren ab der 24. Schwangerschaftswoche nicht gewährleisten. Diese
sind daher von der reise ausgeschlossen. War die Schwangerschaft bei
buchung nicht bekannt, erhält die Schwangere sowie ihre begleitperson nach
Kündigung den vollen reisepreis erstattet.
3.2
3.3
1.
Anmeldung und Abschluss des reisevertrags
1.1
Mit der buchung (reiseanmeldung) bietet der Kunde CunarD den abschluss eines reisevertrags verbindlich an. Dies kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder auf elektronischem Weg (e-Mail, internet)
erfolgen. Grundlage dieses angebots ist die reiseausschreibung mit
allen darin enthaltenen informationen, insbesondere auch bezüglich
angebotener Flugleistungen, sowie diese reisebedingungen.
Der Vertrag kommt ausschließlich mit der schriftlichen reisebestätigung bzw. der rechnungsstellung durch CunarD zustande. Die elektronische bestätigung des zugangs der reiseanmeldung sowie ein ggf.
im reisebüro unterzeichnetes buchungsformular stellen keine annahme des reisevertrags dar. CunarD ist im Falle der nichtannahme
der reiseanfrage nicht verpflichtet, gegenüber dem Kunden ausdrücklich die nichtannahme zu erklären und/oder die nichtannahme zu begründen.
Der Kunde hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für
die er die buchung vornimmt, wie für seine eigenen einzustehen, sofern
er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte erklärung
übernommen hat.
Weicht der inhalt der reisebestätigung vom inhalt der anmeldung ab, ist
CunarD an dieses neue angebot gebunden. Der reisevertrag kommt
auf Grundlage des neuen angebots zustande, wenn der Kunde das
angebot durch ausdrückliche erklärung, anzahlung, restzahlung oder
reiseantritt annimmt.
CunarD räumt dem Kunden ein kostenfreies rücktrittsrecht ein, das
zeitlich begrenzt und abhängig von der art des vereinbarten Preises ist.
• Geht CunarDs erstmalige buchungsbestätigung auf basis eines
Premium Preises bis zum 43.tag vor abfahrt dem Kunden zu, besteht
ein 7-tägiges kostenfreies rücktrittsrecht; ab dem 42. tag besteht
ein 1-tägiges kostenfreies rücktrittsrecht.
• Geht CunarDs erstmalige buchungsbestätigung auf basis eines
Smart Preises oder eines Sonderpreises (d.h. eines reisepreises, der
im Vergleich zum Premium Preis reduziert ist) bis zum 43. tag vor abfahrt dem Kunden zu, besteht ein 3-tägiges kostenfreies rücktrittsrecht; ab dem 42. tag besteht ein 1-tägiges kostenfreies rücktrittsrecht.
• nach ablauf der genannten Fristen für das kostenfreie rücktrittsrecht gelten die Stornobedingungen in ziffer 5.2.
1.2
1.3
1.4
1.5
2.
bezahlung
2.1
CunarD und reisevermittler dürfen zahlungen auf den reisepreis vor
beendigung der reise nur fordern oder annehmen, wenn dem Kunden
der Sicherungsschein übergeben wurde. nach Vertragsabschluss wird
gegen aushändigung des Sicherungsscheines eine anzahlung in höhe
von 10% (bei Vereinbarung eines Smart Preises oder bei Sonderangeboten 35%) des reisepreises zur zahlung fällig. Die restzahlung wird
sechs Wochen vor reisebeginn fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist.
leistet der Kunde die anzahlung und/oder die restzahlung nicht
entsprechend den vereinbarten zahlungsfälligkeiten, so ist CunarD
berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom reisevertrag zurückzutreten und den Kunden mit rücktrittskosten gemäß ziffer 5.2 Satz 2
bis 5.4 zu belasten.
3.4
3.5
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Preiserhöhung
CunarD behält sich vor, den im reisevertrag vereinbarten Preis im Falle
der nachträglichen erhöhung der beförderungskosten oder der abgaben für bestimmte leistungen wie hafen- oder Flughafengebühren oder
einer Änderung der für die betreffende reise geltenden Wechselkurse
entsprechend wie folgt zu ändern:
erhöhen sich die bei abschluss des reisevertrags bestehenden beförderungskosten (insbesondere Flugbeförderungskosten mit Kerosinzuschlägen und treibstoffkosten der Schiffe), so kann CunarD den
reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden berechnung erhöhen:
a) bei einer auf den Sitzplatz bezogenen erhöhung kann CunarD vom
Kunden den erhöhungsbetrag verlangen.
b) anderenfalls werden die vom beförderungsunternehmen pro beförderungsmittel geforderten zusätzlichen beförderungskosten durch
die zahl der Sitzplätze des vereinbarten beförderungsmittels geteilt. Den sich so ergebenden erhöhungsbetrag für den einzelplatz
kann CunarD vom Kunden verlangen.
Werden die bei abschluss des reisevertrags bestehenden abgaben wie
hafen- oder Flughafengebühren gegenüber CunarD erhöht, so kann
der reisepreis in dem umfang erhöht werden, in dem sich die reise dadurch für CunarD verteuert hat.
bei einer Änderung der Wechselkurse nach abschluss des reisevertrags kann der reisepreis in dem umfang erhöht werden, in dem sich
die reise dadurch für CunarD verteuert hat.
eine erhöhung nach ziffer 4.1 bis 4.3 ist nur zulässig, sofern zwischen
Vertragsabschluss und dem vereinbarten reisetermin mehr als vier Monate liegen und die zur erhöhung führenden umstände vor Vertragsabschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsabschluss für CunarD
nicht vorhersehbar waren.
im Falle einer nachträglichen Änderung des reisepreises hat CunarD
den Kunden unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund zu
49
informieren. Preiserhöhungen sind nur bis zum 21. tag vor reiseantritt
eingehend beim Kunden zulässig. bei Preiserhöhungen von mehr als
5% ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühren vom reisevertrag zurückzutreten oder die teilnahme an einer mindestens gleichwertigen reise
zu verlangen, wenn CunarD in der lage ist, eine solche reise ohne
Mehrpreis für den Kunden aus seinem angebot anzubieten. Der Kunde
hat die zuvor genannten rechte unverzüglich nach der Mitteilung von
CunarD über die Preiserhöhungen diesem gegenüber geltend zu machen.
5.
rücktritt durch den Kunden vor reisebeginn/Stornokosten
5.1
Der Kunde kann jederzeit vor reisebeginn von der reise zurücktreten.
Der rücktritt ist gegenüber CunarD unter der vorstehend angegebenen anschrift zu erklären. Falls die reise über ein reisebüro gebucht
wurde, kann der rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Dem
Kunden wird empfohlen, den rücktritt schriftlich zu erklären.
tritt der Kunde vor reisebeginn zurück oder tritt er die reise nicht an,
so verliert CunarD den anspruch auf den reisepreis. Soweit das kostenfreie rücktrittsrecht nach ziffer 1.5 nicht eingreift, kann CunarD
stattdessen, soweit der rücktritt nicht von CunarD zu vertreten ist
oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene entschädigung
für die bis zum rücktritt getroffenen reisevorkehrungen und seine aufwendungen in abhängigkeit von dem jeweiligen reisepreis verlangen.
CunarD hat diesen entschädigungsanspruch zeitlich gestaffelt, d. h.
unter berücksichtigung der nähe des zeitpunkts des rücktritts zum
vertraglich vereinbarten reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis
zum reisepreis pauschaliert und bei der berechnung der entschädigung gewöhnlich ersparte aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der reiseleistungen berücksichtigt. Die
entschädigung wird nach dem zeitpunkt des zugangs der rücktrittserklärung des Kunden und der Preiskategorie wie folgt berechnet:
5.2
Bei Rücktritt
beträgt die
Stornogebühr
bei Vereinbarung
eines Premium
Preises
bei Vereinbarung
eines Smart Preises
oder bei
Sonderangeboten*
bis zum 56. tag
vor abfahrt
10%
des reisepreises
35%
des reisepreises
vom 55. tag
bis 28. tag
vor abfahrt
25%
des reisepreises
35%
des reisepreises
vom 27. tag
bis 15. tag
vor abfahrt
50%
des reisepreises
50%
des reisepreises
ab dem 14. tag
vor abfahrt
75%
des reisepreises
75%
des reisepreises
bei nichterscheinen,
Stornierung am tag
der abfahrt und
bei nachträglicher
Stornierung
90%
des reisepreises
90%
des reisepreises
werden nur einmal gestattet. im Gegensatz dazu sind Änderungen, die
sich nur auf einzelne reiseleistungen (z. b. hotel oder Flug) beziehen,
sowie reine namensänderungen/-korrekturen, die keine Änderung der
Person darstellen, zu jedem zeitpunkt vor reiseantritt möglich.Je nach
Preismodell werden für umbuchungen und Änderungen unterschiedliche Kosten pro Person erhoben:
5.4
5.5
50
6.
umbuchungen
6.1
Wenn ein Kunde auf eine andere reise umbuchen möchte, sollte er
CunarD um Klärung bitten, ob dem Wunsch entsprochen werden kann.
ein recht auf umbuchung besteht nicht. umbuchungen sind allenfalls
möglich, wenn die umbuchung auf eine reise erfolgt, die binnen sechs
Monaten vom ursprünglichen reisestart beginnt und teurer ist. umbuchungen können nur bis 56 tage vor abfahrt vorgenommen werden und
Bei Vereinbarung eines
Smart Preises oder bei
Sonderangeboten
Umbuchung
kostenfrei
(nur 1x möglich)*
€ 200,(nur 1x möglich)*
kostenfrei*
€ 100,-*
Ab 55 Tage
vor Abfahrt:
Premium Preises
Smart Preises oder bei
Sonderangeboten
Umbuchung
nicht möglich
nicht möglich
kostenfrei*
€ 100,-*
Änderung/
Namensänderung
*zzgl. entstehender Kosten Dritter.
6.2
7.
Für um- und neubuchungen gelten die ausgeschriebenen bedingungen; rabatte und Sonderkonditionen können nicht übertragen werden.
unabhängig davon steht es jedem Kunden frei, von der ursprünglich gebuchten reise zu den Stornobedingungen unter ziffer 5 zurückzutreten
und eine neue reise zu buchen.
nicht in Anspruch genommene Leistungen
nimmt der reisende einzelne reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß
angeboten wurden, nicht in anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z. b. wegen vorzeitiger rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen), hat er keinen anspruch auf anteilige erstattung des
reisepreises. CunarD wird sich um erstattung der ersparten aufwendungen durch die leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche leistungen handelt oder wenn
einer erstattung gesetzliche oder behördliche bestimmungen entgegenstehen.
.
Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, CunarD nachzuweisen, dass diesem überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer
Schaden entstanden ist, als die von ihm geforderte Pauschale.
CunarD behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine
höhere, konkrete entschädigung zu fordern, soweit CunarD nachweist,
dass ihm wesentlich höhere aufwendungen als die jeweils anwendbare
Pauschale entstanden sind. in diesem Fall ist CunarD verpflichtet, die
geforderte entschädigung unter berücksichtigung der ersparten aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen.
Das gesetzliche recht des Kunden, gemäß § 651b bGb einen ersatzteilnehmer zu stellen, bleibt durch die vorstehenden bedingungen unberührt. Für die umschreibung des Vertrags auf eine ersatzperson
berechnen wir bearbeitungsgebühren von € 50,- (zuzüglich etwaiger
von Dritten – insbesondere von Fluggesellschaften – erhobener Gebühren).
Premium Preises
Änderung/
Namensänderung
Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen
CunarD kann den reisevertrag ohne einhaltung einer Frist kündigen,
wenn der reisende
• eine ihm bekannte reiseuntauglichkeit vor reisebeginn nicht mitgeteilt hat;
• sein alter wissentlich falsch angegeben hat;
• nach dem urteil des Kapitäns bzw. des Schiffsarztes wegen Krankheit, Gebrechen oder aus anderen Gründen reiseunfähig ist;
• auf begleitung angewiesen ist, jedoch ohne begleitung reist;
• die Durchführung einer reise ungeachtet einer abmahnung von
CunarD bzw. der Schiffsleitung nachhaltig stört oder sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige aufhebung des
Vertrags gerechtfertigt ist;
• mit falschen angaben gebucht hat;
• zum reiseantritt unpünktlich erscheint oder
• nicht die notwendigen reisevorschriften erfüllt bzw. nicht die notwendigen reisepapiere mit sich führt, so dass die Gefahr besteht,
dass andere Passagiere das Schiff nicht zum landgang verlassen
dürfen.
Kündigt CunarD, so behält er den anspruch auf den reisepreis; er
muss sich jedoch den Wert der ersparten aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in anspruch genommenen leistung erlangt, einschließlich der ihm von den leistungsträgern gutgebrachten beträge.
*Sonderangebote = reisepreise, die im Vergleich zum Premium Preis reduziert sind.
5.3
Bis 56 Tage
vor Abfahrt:
9.
Mitwirkungspflichten des reisenden
9.1
Mängelanzeige
Wird die reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der reisende
abhilfe verlangen.
Der reisende ist aber verpflichtet, CunarD einen aufgetretenen reisemangel unverzüglich anzuzeigen. unterlässt er dies schuldhaft, tritt
eine Minderung des reisepreises nicht ein. Dies gilt nur dann nicht,
wenn die anzeige erkennbar aussichtslos ist oder aus anderen Gründen unzumutbar ist.
Der reisende ist verpflichtet, seine Mängelanzeige unverzüglich der
reiseleitung am urlaubsort bzw. an bord zur Kenntnis zu geben. ist eine
reiseleitung vor ort nicht vorhanden, sind etwaige reisemängel
CunarD an dessen Sitz zur Kenntnis zu geben. Über die erreichbarkeit
der reiseleitung bzw. von CunarD wird in der leistungsbeschreibung,
9.2
9.3
9.4
spätestens jedoch mit den reiseunterlagen, unterrichtet.
Die reiseleitung ist beauftragt, für abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Sie ist jedoch nicht befugt, ansprüche des reisenden anzuerkennen.
Fristsetzung vor Kündigung
Will ein Kunde den reisevertrag wegen eines reisemangels der in § 615c
bGb bezeichneten art nach § 615e bGb oder aus wichtigem, CunarD
erkennbaren Grund wegen unzumutbarkeit kündigen, hat er CunarD
zuvor eine angemessene Frist zur abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt
nur dann nicht, wenn abhilfe unmöglich ist oder von CunarD verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrags durch ein besonderes, CunarD erkennbares interesse des reisenden gerechtfertigt
wird.
Gepäckverlust, Gepäckbeschädigung und Gepäckverspätung
Schäden oder zustellungsverzögerungen bei Flugreisen empfiehlt
CunarD dringend, unverzüglich an ort und Stelle mittels Schadensanzeige (P.i.r. = Property irregularity report) der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen in der regel erstattungen
ab, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen sieben tagen und bei
Verspätung innerhalb von 21 tagen nach aushändigung zu erstatten. im
Übrigen ist der Verlust, die beschädigung oder die Fehlleitung von reisegepäck der reiseleitung oder der örtlichen Vertretung von CunarD
anzuzeigen.
Reiseunterlagen
Der Kunde hat CunarD zu informieren, wenn er die erforderlichen reiseunterlagen (z. b. Flugschein, hotelgutscheine) nicht innerhalb der von
CunarD mitgeteilten Frist erhält.
10. beschränkung der haftung
10.1 Die vertragliche haftung von CunarD für Schäden, die nicht aus der
Verletzung des lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren,
ist auf den dreifachen reisepreis beschränkt,
a) soweit ein Schaden des reisenden weder vorsätzlich noch grob
fahrlässig herbeigeführt wird oder
b) soweit CunarD für einen dem reisenden entstehenden Schaden
allein wegen eines Verschuldens eines leistungsträgers verantwortlich ist.
Möglicherweise darüber hinausgehende ansprüche nach dem Montrealer Übereinkommen bzw. dem luftverkehrsgesetz bleiben von der
beschränkung unberührt.
10.2 CunarD haftet nicht für leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im zusammenhang mit leistungen, die als Fremdleistungen
lediglich vermittelt werden (z. b. ausflüge, Sportveranstaltungen, theaterbesuche, ausstellungen) und wenn diese leistungen in der reiseausschreibung und der buchungsbestätigung ausdrücklich und unter
angabe des vermittelnden Vertragspartners als Fremdleistungen so
eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den reisenden erkennbar nicht bestandteil der reiseleistungen von CunarD sind.
CunarD haftet jedoch
a) für leistungen, welche die beförderung des reisenden vom ausgeschriebenen ausgangsort der reise zum ausgeschriebenen zielort,
zwischenbeförderungen während der reise und die unterbringung
während der reise beinhalten,
b) wenn und insoweit für einen Schaden des reisenden die Verletzung
von hinweis-, aufklärungs- oder organisationspflichten von
CunarD ursächlich geworden ist.
11.
Ausschluss von Ansprüchen
11.1 ansprüche nach den §§ 651c bis f bGb hat der Kunde/reisende spätestens innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen
zeitpunkt der beendigung der reise geltend zu machen.
11.2 Die Frist beginnt mit dem tag, der dem tag des vertraglichen reiseendes folgt. Fällt der letzte tag der Frist auf einen Sonntag, einen am erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen
Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen tages der nächste Werktag.
11.3 Die Geltendmachung kann fristwahrend gegenüber CunarD unter der
vorstehend angegebenen anschrift erfolgen.
11.4 nach ablauf der Frist kann der Kunde/reisende ansprüche nur geltend
machen, wenn er ohne Verschulden an der einhaltung der Frist verhindert worden ist.
11.5 Die Frist aus 11.1 gilt auch für die anmeldung von Gepäckschäden oder
zustellungsverzögerungen beim Gepäck im zusammenhang mit Flügen
gemäß ziffer 9.3, wenn Gewährleistungsrechte aus den §§ 651c abs. 3,
651e abs. 3 und 4 bGb geltend gemacht werden. ein Schadensersatz-
anspruch wegen Gepäckbeschädigung ist binnen sieben tagen, ein
Schadensersatzanspruch wegen Gepäckverspätung binnen 21 tagen
nach aushändigung geltend zu machen.
12. Verjährung
12.1 ansprüche des Kunden/reisenden nach den §§ 651c bis f bGb aus der
Verletzung des lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer
vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von CunarD oder
eines gesetzlichen Vertreters oder erfüllungsgehilfen von CunarD beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch für ansprüche auf den
ersatz sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von CunarD oder eines gesetzlichen Vertreters oder erfüllungsgehilfen von CunarD beruhen.
12.2 alle übrigen ansprüche nach den §§ 651c bis f bGb verjähren in einem
Jahr.
12.3 Die Verjährung nach ziffer 12.1 und 12.2 beginnt mit dem tag, der dem
tag des vertraglichen reiseendes folgt. Fällt der letzte tag der Frist auf
einen Sonntag, einen am erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen tages der nächste Werktag.
12.4 Schweben zwischen dem Kunden/reisenden und CunarD Verhandlungen über den anspruch oder die den anspruch begründenden umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Kunde/reisende oder
CunarD die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung
tritt frühestens drei Monate nach dem ende der hemmung ein.
13.
Informationspflichten über die Identität des ausführenden
Luftfahrtunternehmens
Die eu-Verordnung zur unterrichtung von Fluggästen über die identität des ausführenden luftfahrtunternehmens verpflichtet CunarD,
den Kunden über die identität der ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im rahmen der gebuchten reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der buchung zu informieren. Steht bei der buchung
die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist CunarD verpflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird bzw.
werden. Sobald CunarD weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss CunarD den Kunden informieren. Wechselt die dem
Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft,
muss CunarD den Kunden über den Wechsel informieren. CunarD
muss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der Kunde so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Die „black list“ ist auf folgender internetseite abrufbar:
http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_de.htm
14. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
14.1 CunarD wird deutsche und österreichische Staatsangehörige über bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über deren evtl. Änderungen vor reiseantritt
unterrichten. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine besonderheiten in der Person der reisenden (z. b. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.
14.2 Der Kunde ist verantwortlich für das beschaffen und Mitführen der
behördlich notwendigen reisedokumente, eventuell erforderliche impfungen sowie das einhalten von zoll- und Devisenvorschriften. nachteile, die aus dem nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. b. die
zahlung von rücktrittskosten, gehen zu seinen lasten. Dies gilt nicht,
wenn CunarD nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.
14.3 CunarD haftet nicht für die rechtzeitige erteilung und den zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der
Kunde ihn mit der besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass CunarD
eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat.
hinweis zur Kündigung wegen höherer Gewalt
zur Kündigung des reisevertrags wird auf die gesetzliche regelung im bGb
verwiesen, die wie folgt lautet:
„§ 651j: (1) Wird die reise infolge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl der reiseveranstalter als auch der
reisende den Vertrag allein nach Maßgabe dieser Vorschrift kündigen.
(2) Wird der Vertrag nach absatz 1 gekündigt, so finden die Vorschriften
des § 651e abs. 3 Sätze 1 und 2, abs. 4 Satz 1 anwendung. Die Mehrkosten für die rückbeförderung sind von den Parteien je zur hälfte zu
tragen. im Übrigen fallen die Mehrkosten dem reisenden zur last."
Stand: april 2015
Cunard line, eine Marke der Carnival plc . Carnival house . 100 harbour Parade . Southampton . So15 1St . uK
repräsentanz hamburg . am Sandtorkai 38 . 20457 hamburg . reservierung telefon: +49 (0)40 415 33 555 . www.cunard.de
51
Cunard Line
Eine Marke der Carnival plc
Am Sandtorkai 38
20457 Hamburg
Deutschland
Druck: April 2015
www.cunard.de

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