Entertain! - United Internet Media
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Entertain! L’Oréal Gelungene Markeninszenierung über Branded Content und zwei Medienkanäle Kino & Online Wie die Verknüpfung aus einzigartigem Content und reichweitenstarken Mediaplatzierungen neue Wege der vernetzten Zielgruppenansprache schafft. FACTS & FIGURES Werbetreibender: L’ORÉAL Paris Produkt: The Cinema Diaries – L’Oréal Berlinale Content/Crossmedia-Partner: FremantleMedia Enterprises, WerbeWeischer GmbH & Co. KG Kampagnenlaufzeit: 05.04.12–02.05.12 Zielgruppe: WEB.Demographic™: Frauen, 20–49 Jahre „Als langjähriger Partner der Filmfestspiele Berlin fühlen wir uns verbunden mit der Kinoleinwand, den Stars und den Zuschauern. Mit dem Bewegtbild-Format ,THE CINEMA DIARIES‘ konnten wir die Marke L’Oréal Paris g lamourös u nd w irkungsvoll i n Sz ene s etzen u nd den Filmfans einen echten Mehrwert bieten.“ Werbemittel: WEB.TV Logout Platzierung – Creative Media AUFGABE Mediale Nutzung des L’Oréal Berlinale-Engagements als redaktionelle Basis zur Stärkung der Marke L’Oréal. Prüfung neuer Ansprachekonzepte zur Markeninzenierung als Alternative zu klassischen TV-Commercials. Yvonne Rostock, Geschäftsleiterin L’ORÉAL Paris L’Oréal Paris Die Ausgangslage Der L’Oréal-Konzern ist mit einem Umsatz von mehr als 1 Milliarde Euro die führende Kosmetikfirma in Deutschland. Der Erfolg des Konzerns beruht auf über 100 Jahren Erfahrung und und einem Angebot hochwertiger und spezialisierter Produkte, das sich auf 27 bekannte Marken verteilt. Flaggschiff ist aber immer noch die Marke „L’Oréal Paris“, die auf allen Kontinenten qualitativ führende Produkte zur Schönheits- und Körperpflege anbietet – „Luxus für Anspruchsvolle, den sich jeder leisten kann“. In der W erbung setzt L’Oréal immer wieder berühmte Models, Schauspielerinnen und Sängerinnen als globale Markenbotschafterinnen ein, wie zum Beispiel Jane Fonda, Andie MacDowell, Jennifer Lopez oder Beyoncé K nowles. Filmfestivals eignen sich daher als ideale Eventbühne, um die Marke L’Oréal eindrucksvoll zur Geltung zu bringen. Die Realisierung Movies, Stars & Style – das war en die Themen des exklusiven, Das Format wur de auf den WEB.TV Sonderplatzierungen der United vierwöchigen Branded Entertainment Specials von L ’Oréal Paris Internet Portale präsentiert. Darin stellten Hollywoodstars wie Selma Deutschland, das am 5. April 2012 seine Pr emiere auf der großen Hayek, Diane Kruger, Juliette Binoche, Angelina Jolie, Robert Pattinson, Kino-Leinwand und dem Online-Screen hatte. Antonio Banderas und Clive Owen ihr e neuen Filme vor . Meryl Str eep Im Mittelpunkt des von Fr emantleMedia kreierten Bewegtbild-Formats standen L’Oréal Testimonial und Hollywoodstar Andie MacDowell sowie die Filmstars der Filme „Russendisko“, „Die T ribute von Panem“ und „Einmal ist keinmal“. Darüber hinaus war in jeder der dr eiminütigen Episoden L’Oréal Make-up-Artist Miriam Jacks zu sehen, die charmant die Brücke zwischen der glamourösen Filmwelt und L’Oréal Paris schlug. Die dreiminütigen Specials wur den bundesweit in allen digitalen Sälen der UCI-Kinowelt und exklusiv auf den Logout-Platzierungen (WEB.TV) der Portale WEB.DE und GMX ausgespielt und dort mittels Targeting präzise auf die Zielgruppe Frauen im Alter von 20 bis 49 Jahr en ausgesteuert. Bereits im Februar war zudem das langjährige Berlinale-Engagement von L’Oréal Paris Deutschland via Branded Entertainment in Form eines einzigartigen r edaktionellen WEB.TV Pr ogramms unter dem Label THE CINEMA DIARIES aktiviert worden. sprach über das Oscar -prämierte Make-up von „Die eiser ne Lady“ und vertraute der Redaktion ihren schönsten Kinomoment an. Die Ergebnisse WerbeWeischer und United Internet Media haben die crossmediale Kampagne, die ab Anfang April 2012 lief, jeweils mit einer Werbewirkungsstudie begleitet. Die Nutzer (mit und ohne Kampagnenkontakt) wurden online auf den Portalen WEB.DE und GMX befragt. Die Kino-Befragung erfolgte persönlich direkt nach einer Kinovorführung in zwei Wellen – Null- und Postwelle. Online: starke Effekte bei Bekanntheit und Werbeerinnerung Online: Kern-Items der Marke erhalten einen merklichen Schub Die Online-Kampagne konnte sowohl die ungestützte Bekanntheit Die Online-Kampagne konnte das Image der Marke L ’Oréal Paris als auch die ungestützte W erbeerinnerung der Marke L’Oréal sichtbar erheblich stärken. Mehr als die Hälfte der Befragten nimmt nun L’Oréal ausbauen. So stieg die ungestützte Bekanntheit der Marke um 34 % als eine pr estigeträchtige Marke wahr – eine Steigerung von 20 und die ungestützte W erbeerinnerung um 23 % an. Damit kennen verglichen mit den Frauen, die keinen Kontakt mit der Kampagne knapp 30 % die Marke L’Oréal ungestützt und etwa jeder 5. Befragte hatten. Auch die Attribute „Modernität und Dynamik“ erhöhten sich erinnert sich ungestützt an Werbung für L’Oréal. um 17 %, ein Ergebnis der innovativen Markenkommunikation. Ferner % konnten die W erte für das Attribut „elegante und raf finierte Schönheit“ einen Zuwachs um 16 % verzeichnen, was man sicherlich auf die attraktiven Inhalte der Branded Entertainment Specials zurückführen kann. Online-Befragung: Ungestützte Bekanntheit und Werbeerinnerung L’Oréal Basis: jeweilige Stichprobe gesamt; Angaben in % Ungestützte Bekanntkeit 30 Online-Befragung: Image L’Oréal: Top-2-Werte Basis: jew. Stichprobe – Befragte, die L’Oréal kennen (n = 127 und 131); Angaben in % Ungestützte Werbeerinnerung nur Online ohne Kontakt 27,7 20,6 20,7 20 54,9 ... ist ein Marke mit Prestige. 46,1 16,7 + 34 % + 23 % 49,1 ... ist eine moderne und dynamische Marke. 42,2 10 44,1 ... eine Marke, die für elegante und raffinierte Schönheit steht. 0 ohne Kontakt nur Online ohne Kontakt nur Online 37,5 0 10 20 30 40 50 Frage: Welche Marken für Pflege und Kosmetik fallen Ihnen spontan ein? / Für welche Marken für Pflege und Kosmetik haben Sie in der letzten Zeit Werbung gesehen? Frage: Wie beurteilen Sie L‘Oréal? 6er-Skala: 1 = stimme voll & ganz zu, 6 = stimme gar nicht zu Quelle: United Internet Media Research 2012 Quelle: United Internet Media Research 2012 60 L’Oréal Paris Werbung muss ni cht wie Werbung auss ehen, um zu wirken. Kino: L´Oréal dominiert bei der Markenwahrnehmung Crossmediale Kontakte fördern die Werbemittelerinnerung Sowohl bezogen auf Pr odukte für Pflege und Kosmetik als auch Etwa jede 10. Befragte ohne Kampagnen-Kontakt gab an, sich an insgesamt dominierte L’Oréal bei der Erinnerung an Werbeinhalte das Werbemittel zu erinner n. Bereits der reine Kontakt mit der Online- und die Marke rückte im Mind-Set ganz nach vorne: Frauen, denen Kampagne auf WEB.DE und GMX steigerte diesen W ert um 43 %. Werbung für Pflegeprodukte und Kosmetika aufgefallen war , nannten Ein noch stärker er Effekt zeigte sich aber bei den Frauen, die die in 44 % aller Fälle auch L ’Oréal als r elevante Marke. Davon unab Kampagne sowohl im Kino als auch online gesehen hatten. Das hängig gaben fast 80 % der Befragten an, sich an die L’Oréal-Kreation crossmediale Kampagnenerlebnis konnte die Erinnerung an das zu erinnern, nachdem ihnen im V orprogramm gezeigte Spots mittels Werbemittel in der Zielgruppe mehr als verdoppeln. einer Markenliste benannt worden waren. Kino-Befragung: Markenwahrnehmung Basis: Befragte der Wirkungsmessung mit Werbemittelkontaktchance; Angaben in % L’Oréal Marke Online-Befragung: Werbemittelerinnerung L’Oréal Basis: jeweilige Stichprobe gesamt; Angaben in % Marke 79 80 30 25,0 65 59 60 20 44 40 20 0 11,8 19 10 18 Markenwahrnehmung teilgestützt + 112 % Markenwahrnehmung gestützt 0 ohne Kontakt Frage: „Sind Ihnen im Werbeblock vor dem Hauptfilm Firmen bzw. Marken für Pflege & Kosmetik aufgefallen und falls ja, welche Firmen bzw. Marken wurden genannt?“ „Haben Sie konkret folgende Firmen bzw. Marken im Werbeblock bemerkt: …?“ Frage: Haben Sie dieses Werbemittel schon einmal gesehen? Quelle: WerbeWeischer / Gelszus rmm GmbH, Hamburg; 2012 Quelle: United Internet Media Research 2012 Online & Kino Das Fazit Die Verknüpfung von einzigartigem Content mit exklusiven, reichweitenstarken Mediaplatzierungen eröffnete L’Oréal neue W ege der ver netzten Zielgruppenansprache über die beiden Medienkanäle Kino und Online hinweg. Wie leistungsstark das Format mit seiner Kombi nation aus Branded Entertainment-Inhalten und Premium-Platzierungen in Kino und Online war, zeigt sich insbesonder e bei der W erbemittel erinnerung: Sie konnte über beide Medien hinweg mehr als verdoppelt werden (+ 112 %). Gleichzeitig nahmen knapp zwei Drittel der Be fragten das Bewegtbild-Special als Kinobericht und nicht vorrangig als Werbung wahr. Dieses Branded Entertainment Konzept zeigt, wie vielfältig und charmant eine Marke im Bewegtbild inszeniert werden kann – beispielsweise dur ch die Aktivierung von Sponsorships, Testimonials, Loca tions und natürlich der Integration von Pr odukten – und vom Zuschauer gleichzeitig als Entertainment wahrgenommen wird.