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vente-privee.com Studie:
So bringen Dessous-Marken Online-Shopper in Einkaufsstimmung
Wie setzt man sich als Lingerie-Marke von der Online-Konkurrenz ab und steigert effizient die
Performance des eigenen Internet-Shops? Aufschluss gibt die neue vente-privee.com DessousStudie. Das Forschungs- und Trendlabor Survey Lab des weltweiten Marktführers im Bereich
Online-Flash-Sales hat die Erhebung mit der Social Media Agentur Linkfluence und der
Trendagentur NellyRodi realisiert. Dazu wurden die Verkäufe in Deutschland, Frankreich,
Spanien und Italien von 3 Millionen Dessous-Produkten auf vente-privee.com sowie Beiträge in
Online-Communities zum Thema Lingerie analysiert. Das Ergebnis: viele Ansatzpunkte für
Dessous-Marken, um die Online-Verkäufe von BH, Slip & Co. zu steigern.
Düsseldorf, 30. April 2014
Wettbewerbsvorteil sichern durch gezielte Kommunikation
1. Hohe Erwartungen im Bereich Service und Beratung erfüllen: Es lohnt sich, Services anzubieten, die
Lingerie-Kundinnen bei der Suche nach der perfekten Größe und Passform unterstützen. Dazu zählt
auch, Platz für Diskussionen rund um Produkte zu schaffen und kostenfreie Retouren zu ermöglichen.
2. Styling-Tipps einbinden: Dessous-Marken können einen Mehrwert schaffen, indem sie zusätzlichen
Content zu den Produkten liefern und beispielsweise die Kombinationsmöglichkeiten der Unterwäsche
vorstellen, um Problemzonen zu verstecken und die Schokoladenseite zu zeigen.
3. Als lokale Marke punkten: Konsumentinnen bevorzugen lokale Lingerie-Marken. Marken sollten in
ihrem Heimatmarkt die Qualität und Herkunft der Produkte prominent kommunizieren.
Produktauswahl und –präsentation mit Köpfchen
1. Schaffung
qualitativer,
ästhetischer
Produktplatzierungen: Empfehlenswert
ist eine perfekte Bildproduktion, um so
den Blick des Konsumenten auf das
Produkt zu lenken.
2. Verkauf von Produkten mit größeren
Stückzahlen optimieren: Dessous-Marken
sollten die Teile prominent im OnlineStore platzieren, die in großen Mengen Shapewear und Übergrößen: Glamourös im separaten
vorliegen. Dadurch haben sie die Verkaufsbereich in Szene gesetzt wirken sie online als
Möglichkeit, die Abverkaufsquote dieser Umsatzturbo.
Produkte zu steigern.
3. Effizienz von Produkten mit starkem Online-Potential steigern: Minimiser-BHs, Übergrößen, Shapewear
sind online gefragte Produkte. Die Kundinnen bevorzugen Diskretion. Für die Dessous-Marke gilt es, die
Produkte, die meist nicht so sexy aussehen, separat im Online-Store zu präsentieren und in LifestyleShootings einen glamourösen Touch zu geben. Darüber hinaus werden online gerne Sammelpacks von
Unterwäsche zum Beispiel in unterschiedlichen Farben oder Mustern gekauft. Hier bieten sich
Mengenrabatte an, die besonders bei jungen Online-Shoppern beliebt sind.
Patricia Attar (01 53 32 55 90) – Caroline Girodet (01 53 32 55 67) - [email protected]
vente-privee.com – Spedition Str. 17, 40221 Düsseldorf, Tel.: +49-211-566 802 11, Fax: +49-211-566 802 10, E-Mail: [email protected]
4. Dem Kunden die Auswahl erleichtern: Ein übersichtlicher Aufbau der Website sowie einfache und klare
Produktbeschreibungen mit Größentabellen erhöhen die Performance des Online-Stores.
Die vier Empfehlungen zur Steigerung des Online-Absatzes sind als Film unter folgendem Link zu finden:
http://youtu.be/tVYucwLTCS0 .
Online-Angebote auf Alter und Nationalität abstimmen
1. Da im Internet mehr Slips, Strings und Panties als BHs und Bustiers gekauft werden (52% vs. 45%),
sollte das Angebot angepasst werden.
2. Kundinnen unter 30 Jahren shoppen auch im Netz gerne bunte, sexy-verspielte Lingerie von String bis
Push-Up BHs. Frauen über 30 Jahren setzen auf den klassischen Stil und wählen zeitlose BH-Passformen
mit Slip bevorzugt in Schwarz, Weiß oder Nude. Dabei sollte auch der Shopping-Kanal berücksichtigt
werden, denn 65 Prozent der Unter-40-Jährigen shoppen Lingerie per Smartphone oder Tablet. Die
mobilen Verkaufsschlager: farbenfrohe Unterwäsche, gerne im Sammelpack.
3. Bei deutschen Kundinnen steht beim Online-Dessous-Kauf wie im traditionellen Handel das Thema
Wohlfühlen (53%) im Vordergrund. Es sollen qualitative Produkten aus organischen Textilien für jeden
Tag sein. 29 Prozent der Frauen wählen zudem verführerische Produktlinien mit Satin, Seide oder Spitze
bevorzugt in Schwarz, die allerdings nicht zu viel zeigen. Hingegen setzen 42 Prozent der Italienerinnen
auf romantische, reizvolle Unterwäsche. In Spanien ist Mix & Match das bestimmende Thema. Die
Spanierinnen bevorzugen bequeme Produkte, die sie gut miteinander kombinieren können (49%) oder
girly-feminine Unterwäsche mit auffallenden Prints, Farben oder Details (34%). Komfort spielt bei den
Französinnen eine untergeordnete Rolle (10%). Sie beweisen Mut und tragen vor allem auffällige,
verspielte Dessous mit vielen Details von Schleifen bis Tüll in poppigen Farben kombiniert mit einem
String im gleichen Muster (49%) oder wählen sexy Lingerie mit transparenten Details und Spitze.
Die gesamte Survey Lab Studie„ vente-privee.com – A digital retail lingerie specialist in Europe“, steht auf
Anfrage unter [email protected] oder +49-211-566 802 11 zur Verfügung.
Patricia Attar (01 53 32 55 90) – Caroline Girodet (01 53 32 55 67) - [email protected]
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Zu vente-privee.com
vente-privee.com ist Erfinder und weltweit Marktführer im Bereich Online-Flash-Sales. Seit seiner Gründung 2001 verkauft das
Unternehmen als E-Commerce-Spezialist Warenüberhänge renommierter Marken. Von den drei- bis fünftägigen Event-Verkäufen
des Clubs profitieren bereits 20 Millionen Mitglieder. Die Anmeldung bei vente-privee.com ist kostenlos und unverbindlich. Die
Shopping-Events werden in enger Zusammenarbeit mit 2.500 bekannten internationalen Marken aus vielfältigen Bereichen
organisiert, zum Beispiel Mode, Accessoires, Haushaltswaren, Spielwaren, High-Tech und Gastronomie. Exklusive, direkte
Partnerschaften mit den Marken ermöglichen starke Preisnachlässe auf die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers. venteprivee.com beschäftigt 2.000 Mitarbeiter, ist in acht europäischen Ländern sowie den USA aktiv und realisierte 2012 einen Umsatz
von 1,6 Milliarden Euro (+ 23 Prozent). In Deutschland ist vente-privee.com seit September 2009 mit einem Büro in Düsseldorf
vertreten.
Weitere Informationen finden Sie im Press Room: http://pressroom.vente-privee.com.
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