Geschaeftsbericht_2014
Transcription
Geschaeftsbericht_2014
LURAG Luzerner Raststätten AG 32. Geschäftsbericht 2014 LURAG Luzerner Raststätten AG 32. Geschäftsbericht 2014 Bericht des Verwaltungsratspräsidenten Organigramm 2 4 Thema Umbau Anlage West – Ein weiterer Meilenstein in der LURAG-Geschichte 6 Betriebe LURAG Tankstellen und Tankstellenshops 8 Holiday Inn Express Luzern-Neuenkirch Dienste Technischer Dienst 9 10 PartnerbetriebeMarché® Restaurants 11 Coop Pronto Shop 12 Luzern Tourismus AG 13 Dienste Public Relations und Werbung 14 Perspektiven 15 Finanzen Erfolgsrechnung 2014 16 Bilanz per 31.12.2014 17 Geldflussrechnung 2014 18 Statistiken 19 Anhang 21 Verwendung des Bilanzgewinns 22 Revisionsbericht 23 Kennzahlen 24 2 Bericht des Verwaltungsratspräsidenten Politik und Wirtschaft im Kanton Luzern Als Kantonsratspräsident und als Unternehmer ist es mir ein grosses Anliegen, einen Beitrag für ein wirtschaftsfreundliches Umfeld und damit gute Bedingungen zu leisten. Der Kanton Luzern hat in den vergangenen Jahren diesbezüglich grosse Fortschritte erzielt. Die Steuersituation für Unternehmungen ist schweizweit die Beste. Es lohnt sich, diesem Umstand Sorge zu tragen. Auf Bundesebene stehen einige Initiativen an, die den Wirtschaftsstandort Schweiz schwächen können. Diesen Bestrebungen gilt es eine klare Absage zu erteilen. Die Bewohnerinnen und Bewohner des Kantons Luzern zählen gemäss einer Studie der Zürich-Versicherung, die jüngst erhoben wurde, zu den glücklichsten Schweizern. Seit der GV 2014 im Amt Die Schweizer Wirtschaft 2014 Neben der Lebensqualität spielen auch Am 18. Juni 2014 wurde ich an der GV in Seit dem Frühjahr 2014 hat der schwei- sichere Arbeitsplätze und ein gutes Sempach zum Verwaltungsratspräsiden- zerische Konjunkturmotor etwas an Fahrt Verhältnis der Sozialpartner eine Rolle. ten der LURAG Luzerner Raststätten AG verloren. Allerdings gingen die Experten Die Erschliessung im Kanton Luzern für gewählt. Damit habe ich die Nachfolge Ende Jahr davon aus, dass diese Signale den motorisierten und den öffentlichen des langjährigen Präsidenten Alfred Müller der Schweizer Wirtschaft nur eine Verkehr sind auf einem guten Niveau. Der angetreten. Alfred Müller hatte das Amt Verschnaufpause darstellen und sich die Ausbau ist dauernd im Gange. während 17 Jahren inne und führte die Dynamik wieder verstärken dürfte. Die LURAG durch sehr erfolgreiche Jahre. Er Wachstumsprognose fiel per Ende 2014 Investition in die Zukunft hat uns eine finanziell und strukturell ge- gegenüber der Prognose etwas tiefer 1983 fand der Spatenstich für die erste sunde, erfolgreiche AG hinterlassen. Nun aus; 2015 rechnen die Experten mit einer Etappe der Luzerner Raststätte statt. gilt es für mich und für meine VR-Kolle- Beschleunigung des BIP auf 2,4%. Gemäss In den vergangenen Jahren wurde immer gen, dieses Erbe ehrenvoll weiterzuführen. Prognosen dürfte sich Anfang 2015 der wieder investiert, neue Ideen wurden ver- Rückgang der Arbeitslosigkeit etwas wirklicht, das Hotel kam dazu. Aber nach Die neue Struktur im Verwaltungsrat verzögern und erst im Verlauf des Jahres so vielen Jahren drängt sich eine Reno Der Verwaltungsrat hat sich neu organi einsetzen. Auch wenn die Prognose für vierungsphase auf. siert. Hans Walker als Delegierter des die Schweizer Wirtschaft weiterhin recht Der Verwaltungsrat hat beschlossen, damit Verwaltungsrates und CEO sowie Raphael positiv ausfällt, ist nicht zu übersehen, im Januar 2015 zu starten. Bühlmann als CFO garantieren für Profes- dass sich die Risiken etwas erhöht haben. Als Erstes wurde ab Januar 2015 die West- sionalität und unterstützen mich in der Tä- Das Resultat der Ecopop-Abstimmung Seite (Basel – Luzern) total umgebaut. tigkeit als VR-Präsident. Mit dieser neuen hat aufgezeigt, dass die Schweiz wichtige Neue Betriebe hielten Einzug und werden Struktur sind die Aufgaben und Pflichten Signale erkannt hat. Mit den notwendi- mit modernen Konzepten den Erwartun- noch klarer aufgeteilt und geben mir als gen qualifizierten Arbeitskräften wird es gen der Raststätten-Besucher gerecht. VR-Präsident die Möglichkeit, vorwiegend der Schweiz auch in Zukunft gelingen, 2015/2016 ist die Sanierung und Moder- strategisch zu agieren und zu entscheiden. höchste Qualität zu bieten und als kleine nisierung des Hotels Holiday Inn Express Wirtschaftsmacht im europäischen Markt vorgesehen. Der Umbau auf der Ost-Seite und im Weltmarkt Akzente zu setzen und ist auf 2016/2017 geplant. sich zu positionieren. Der Verwaltungsrat nimmt damit eine Wechsel im Verwaltungsrat Ein besonderer Dank geht an unsere zentrale Aufgabe wahr und ist sich der Vizepräsident Peter Galliker hat seinen Aktionärinnen und Aktionäre. Wir danken Verantwortung entsprechend bewusst. Rücktritt eingereicht. Er ist seit dem Jahr für die langjährige Treue und das Vertrau- Diese finanziellen Investitionen sind eine 2000 Mitglied des VR. Wir bedauern das en in unsere Leitung. Investition in die Zukunft, in eine Zukunft, Ausscheiden eines sehr erfahrenen und die den Gästen auch in den kommenden äusserst erfolgreichen Unternehmers aus Wir freuen uns, Sie an unserer 32. Gene- Jahren eine hervorragend positionierte dem VR. ralversammlung vom Mittwoch, 3. Juni 2015 in der Chärnshalle in Rothen- Raststätte bietet, die weiterhin an der burg willkommen zu heissen. Spitze des europäischen Ratings stehen Als Nachfolger schlagen wir Ihnen Gau- soll. Investition in die Zukunft, das ist das denz Zemp, Direktor des Gewerbever- Motto der LURAG im neuen Geschäftsjahr. bandes, vor. Damit wird die ursprüngliche Im Namen des Verwaltungsrates der Danach richten wir uns auch im Verwal- und traditionelle Nähe der LURAG zum LURAG Luzerner Raststätten AG tungsrat. Wir setzen alles daran, damit Kantonalen Gewerbeverband erhalten. die LURAG Luzerner Raststätten AG in den kommenden Jahren attraktiv bleibt Dank für unsere Aktionäre und für die Gäs- Im Namen des gesamten Verwaltungs- te aus nah und fern; attraktiv auch als rates danke ich allen Mitarbeitenden auf Arbeitgeber und als innovativer Vorzeige- der Luzerner Raststätte für ihren grossen betrieb im Kanton Luzern. Einsatz. Unsere Partnerbetriebe tragen Franz Wüest, VR-Präsident mit ihrer Konsensfähigkeit zu nachhaltigen Entscheiden bei. Auch ihnen dankt der Verwaltungsrat herzlich für die gute Zusammenarbeit. Zum Gedenken an Hans Schärli, Gründervater der LURAG Am 24. Mai 2014 ist Hans Schärli-Ludin, alt Nationalrat, Schötz, 89-jährig verstorben. Vor 30 Jahren ergriff Hans Schärli als Baupräsident die Initiative zur Realisierung der Autobahnraststätte Luzern-Neuenkirch und führte diese während 15 Jahren als Verwaltungsratspräsident. Ihm war es immer ein grosses Anliegen, dass die Raststätte vom Gewerbe des Kantons Luzern mitgetragen wird. Hans Schärli hat als Politiker und engagierte Persönlichkeit für den Kanton Luzern viel geleistet. 1971 wurde er vom Amt Willisau in den Grossrat (heute Kantonsrat) gewählt. 1975 folgte die Wahl in den Nationalrat. Er war geschäftsführender Präsident des Detaillistenverbandes und wirkte während vielen Jahren im Leitenden Ausschuss des Kantonalen Gewerbeverbandes und in der Schweizerischen Gewerbekammer mit. Zudem war er Präsident des Blindenfürsorgevereins Innerschweiz. Mit Weitsicht und innovativem Denken und Handeln hat er den Grundstein zum Erfolg der LURAG Luzerner Raststätten AG gelegt. Wir werden Hans Schärli in hochachtungsvoller Erinnerung behalten und ihm ein ehrendes Andenken bewahren. 4 LURAG Luzerner Raststätten AG Organigramm Verwaltungsrat Verwaltungsrats-Ausschuss Verwaltungsratspräsident Franz Wüest Delegierter des Verwaltungsratsvizepräsident Peter Galliker Verwaltungsrates und CEO Hans Walker Betriebsleiter und Partner Verwaltungsrat und CFO Raphael Bühlmann Marketing Tankstellen und Tankstellenshops Hotel Technischer Dienst Betriebsleiter Walter Misteli Betriebsleiterin Lea Kortan Betriebsleiter Adolf Ambauen Administration Administration und Marketing Shopleiterin BP Réception und Frühstück Stv. Betriebsleiter Technischer Dienst Shopleiterin AVIA Housekeeping Leiterin Reinigung 5 LURAG Luzerner Raststätten AG Verwaltungsorgane Verwaltungsrat Sekretariat des Verwaltungsrates Büro Holiday Inn Express Luzerner Raststätte A2, 6023 Rothenburg Tel. 041 289 30 39, Fax 041 288 29 29 E-Mail: [email protected] Internet: www.luzerner-raststaette.ch Präsident Franz Wüest Ettiswil, Kantonsrat/Betriebsökonom Geschäftsführung Rekag, Nebikon Jean-Pierre Gigaud Thalwil, Marché Restaurants Schweiz AG Revisionsstelle Partner Revisions AG, Luzern Verwaltungsratsausschuss Vizepräsident Peter Galliker Altishofen, Transportunternehmer Galliker Transport AG, Altishofen CEO Hans Walker Sursee, dipl. NPO-Manager VMI Uni Freiburg, Hans Walker AG, Sursee Alexander Hophan Buochs, lic. oec. publ. Schätzle AG, Luzern Ruedi Lustenberger Romoos, Nationalrat Präsident Franz Wüest REKAG AG Egolzwilerstrasse 12/14, 6244 Nebikon Tel. 062 748 33 33 Email: [email protected] Vizepräsident Peter Galliker Galliker Transport AG Kantonsstrasse 2, 6246 Altishofen Tel. 062 748 80 80, Fax 062 748 80 70 E-Mail: [email protected] CEO Hans Walker Hans Walker AG Haselwart 27, 6210 Sursee Tel. 041 460 24 70 E-Mail: [email protected] CFO Raphael Bühlmann Rothenburg, Betriebsökonom FH, dipl. Wirtschaftsprüfer, Alfred Müller + Partner AG, Sempach CFO Raphael Bühlmann Alfred Müller + Partner AG Stadtstrasse 13, 6204 Sempach Tel. 041 462 51 30, Fax 041 462 51 31 Email: [email protected] 6 TOP-AKTUELL Umbau Anlage West – Ein weiterer Meilenstein in der LURAG-Geschichte Für den Umbau West wurde eine Kommission gegründet, welcher die Verwaltungsräte Peter Galliker und Hans Walker sowie der Innenarchitekt Frowin Hüsler angehörten. Bei Bedarf wurden die Betriebsleiter der betroffenen Betriebe in die Entscheide einbezogen. Wo immer möglich, wurden bei den Vergaben regionale Firmen berücksichtigt. Beim Umbauprojekt galt es als Erstes, Altlasten zu beseitigen. Die Projektleitung legte grössten Wert darauf, in Nachhaltigkeit zu investieren, sich auf die neusten Erkenntnisse im Bauwesen abzustützen und Die Anlage West der Luzerner Raststätte hat nach reiflicher Überlegung beschlos- sich nach den heute geltenden Normen wurde als erstes erstellt. Die Betriebser- sen, einen umfassenden Umbau vorzu- zu richten. So wurden wo immer möglich öffnungen erfolgten 1984. Während der nehmen. Damit entspricht er der Philo- Energie-Einsparungen berücksichtigt (bei letzten 30 Jahre erfolgte im Gastronomie- sophie und und dem Leitbild der LURAG: Lüftung, Elektroinstallationen, Heizung bereich der Wechsel von der Silberkugel Die Luzerner Raststätte will wettbewerbs- u.a.). zu Marché. Der Tankstellenshop wurde fähig bleiben, die Erwartungen der Gäste Der Grundsatz: Es gilt, langfristig mit ho- in dieser Zeit ebenfalls einmal umgebaut. weiterhin optimal erfüllen. So werden in her Qualität in die Zukunft zu investieren. Kleine Anpassungen fanden auch in der diesem umfassenden Gesamtprojekt die Tourismus-Information statt. neusten Konzepte für Gastronomie, Tank- Nach über 30 Betriebsjahren drängte sich stellen, Tankstellenshop und Touristinfor- eine Renovation auf. Der Verwaltungsrat mation realisiert. Oben: Der erste Eindruck zählt. Schon im Eingangsbereich sollen die Gäste freundlich willkommen geheissen werden. Oben links: Für die neuen Betankungsanlagen musste aus Witterungsgründen der ganze Aussenbereich speziell eingepackt werden. Podeste und Zufahrtsbereich wurden mit Spezialbeton ausgestaltet, damit die Tanksäulen neuster Generation sicher platziert werden konnten. Links: Der Innenbereich wurde quasi entkernt und komplett neu gestaltet – angefangen bei den neuen Fensterfronten über die offene Deckengestaltung bis hin zu einem Steinzeug-Bodenbelag. Ganz links der Blick ins neue Marché-Bistro und links der neue Eingangsbereich mit dem AVIA-Shop. Rechts: Mit schwerem Gerät wurden Zufahrten und Parkplätze rund um das Gebäude optimiert und neu asphaltiert. Oben: Durch die grosszügigen Fensterfronten kommt das neue Burger-KingInterieur optimal zur Geltung: Hell, modern und trotzdem eine gemütliche Pausen-Atmosphäre. Oben rechts: Zur Neueröffung wurde die Anlage West mit einer bunten Ballondekoration geschmückt, die von weither sichtbar machte, dass Reisende und Pendler hier ein ganz neues Angebot entdecken können. Rechts: Der neue AVIA-Shop mit einer attraktiven Präsentation der Frischprodukte und einem um rund 40% erweiterten Angebot bietet alles für den schnellen Einkauf. Unten rechts: Das Marché-Bistro-Konzept bietet Erholungsuchenden ein warmes, einladendes Ambiente mit Loungebereich und grosszügiger Raumgestaltung – wie gewohnt mit frischen Verpflegungsangeboten. 8 LURAG Luzerner Raststätten AG Tankstellen und Tankstellenshops Walter Misteli, der Betriebsleiter der Tankstellen und Shops, ist seit 1987 im Einsatz für die LURAG Luzerner Raststätten AG. Zusammen mit den beiden Shopleiterinnen ist er dafür besorgt, dass die Kunden in den Tankstellenshops speditiv bedient werden und rund um die Uhr das Nötigste für den Alltag einkaufen können. Im Tankstellenshop mit Bistro werden die Sandwiches laufend frisch zubereitet; weitere Frischprodukte werden mehr und mehr ins Sortiment aufgenommen. Selbst Blumen oder kleine Mitbringsel (Feines aus Luzern) können in letzter Minute in den Tankstellenshops besorgt werden. Mit der Pendlerkarte können die Kunden aus dem Kanton Luzern 10 Rappen pro Liter günstiger tanken. Sie schätzen ganz besonders die langen Öffnungszeiten und die freundliche Bedienung, während 24 Stun- Sie sorgen für ein umfassendes Angebot an den Tankstellen und in den Tankstellenshops, 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr: Betriebsleiter Walter Misteli mit Shopleiterin Silvia Lötscher (AVIA – Anlage West, links) und Denise Pitzig (BP – Anlage Ost). Der frisch umgebaute AVIA-Shop (Anlage West) bietet seiner Kundschaft neu ein um rund 40% erweitertes Angebot. Hell und übersichtlich gestaltet, wird er bereits rege und gern besucht. den und 365 Tagen. Die BP-Tanksäulen sind auf dem neusten Stand und ermögDie Baustelle auf der Autobahn A2 vor lichen ein schnelles, sauberes Tanken. Seit den Toren der Raststätte hat die Umsätze 2013 sind hier eine Flüssiggas-Tankstelle 2014 bei den Tankstellen und Tankstellen- und eine Stromtankstelle vorhanden. Die shops stark beeinflusst. Vor allem Rich- AVIA-Tanksäulen auf der West-Seite Rich- tung Luzern war diese Beeinträchtigung tung Luzern werden im Zuge des Umbaus deutlich spürbar. Doch die Kunden aus der ebenfalls komplett erneuert und mit dem Region, insbesondere die Pendler, mach- neusten Angebot versehen. ten trotzdem bei uns halt. Sie schätzen die Benzinvergünstigungen, den unkompli- Was wird 2015 neu? zierten Service und die langen Öffnungs- 2015 wird die Raststätte Richtung Luzern zeiten. Tanken und sich noch schnell mit komplett umgebaut und den neusten den wichtigsten Alltags-Gegenständen Bedürfnissen der Autobahn-Raststätten- eindecken ist für viele Pendler eine sehr Kunden angepasst: Ein Burger-King, ein willkommene Dienstleistung, die immer Marché Bistro, eine moderne Tourismus- mehr in Anspruch genommen wird. Info, ein erweitertes Shop-Angebot und ein Camper-Stop (mit Stromanschluss Im Einsatz auf den Tankstellen und und Tankentleerungsstelle) bieten optima- in den Tankstellenshops le Dienstleistung. Die neuen Tanksäulen In den Tankstellenshops arbeiten grossteils (neu mit ad-blue) bieten insbesondere für Personen aus der Region. Die Teilzeitstel- die Kategorien LKW und Car einen noch len (von 20 bis 80%) sind vor allem bei schnelleren und effizienteren Service. Er- Frauen sehr beliebt. Im BP Tankstellenshop gänzend wird auch hier eine Stromtank- sind dies 830 Stellenprozente, verteilt auf stelle realisiert. Künftig ist es gerade für 14 Mitarbeitende; beim AVIA Tankstellen- die Kunden aus der Region noch attrak- shop 630 Stellenprozente, verteilt auf 9 tiver, auf der Luzerner Raststätte einen Personen. Die Wochenend- und Schicht- Stopp einzuplanen, sei es für eine Tank- arbeit ist nicht immer ganz einfach für füllung, für den schnellen Einkauf, für den die Mitarbeitenden, bietet dafür aber ein Genuss des Morgenkaffees oder für ein grosses Mass an Flexibilität. kurzes Treffen mit Kollegen. 9 Durch die internationale Hotelkette Ho- LURAG Luzerner Raststätten AG Holiday Inn Express Luzern-Neuenkirch liday Inn ist das Hotel an vorgegebene Standards gebunden. Damit gilt es, am Standort vor den Toren Luzerns das Beste zu geben: Ein Frühstück mit hervorragenden regionalen Produkten, mit äusserst dienstleistungsorientiertem Personal an der Front und im Backoffice, mit OnlineFeedbacks ohne Verzögerungen. Das Fünklein «EXTRA» für die Hotel-Gäste wird wirklich gelebt; entsprechend positiv sind die Rückmeldungen der Gäste aus dem In- und Ausland. Im vergangenen Jahr hat sich die Zahl der Online-Buchungen (eine Zeiterscheinung) um nahezu 30% erhöht. Die Gästezahl aus dem asiatischen und dem arabischen Raum nimmt stetig zu. Holiday Inn ist als Marke weltweit bekannt und beliebt. Trotz der Baustelle auf der A2 mussten im Hotel nicht allzu grosse Einbussen in Kauf genommen werden. Ein Hauch von «weiter Welt» für unsere Mitarbeitenden Lea Kortan leitet seit 4 Jahren als Hotelmanagerin das Holiday Inn Express. Die Leitung Reception und die Leitung Housekeeping unterstützen sie im Management. Im administrativen Bereich (Reception) sind 8 Mitarbeitende im Einsatz, im General Manager Lea Kortan (rechts), die Gastgeberin im Holiday Inn Express, mit Housekeeping Manager Vanessa Texeira (links) und Sylvia Sarbach, Front Office Manager. Rechts: Zum Angebot, speziell für die regionale Kundschaft, gehört «Meet Smart», der effiziente Sitzungsservice. Rechts unten: Jeden Morgen verwöhnt das Holiday-Inn-Team seine Gäste mit einem reichhaltigen und frischen Frühstücksbuffet. Housekeeping (inkl. Frühstücksbereich) sind es deren 12, vorwiegend Frauen aus der Region, welche die Teilzeiteinsätze nahme an Buchungen im Konferenzbe- in einem Hotelbetrieb sehr schätzen. Die reich. Einsätze der Mitarbeitenden variieren je nach Saison sehr stark und verlangen Was wird neu im Hotel auf der von allen Beteiligten eine grosse Flexibili- Luzerner Raststätte? tät. Die Kundschaft im Hotel ist vielfältig Das Hotel wurde 1998 eröffnet. Bei einem und international; so gilt es immer wieder Gästevolumen von 30 000 pro Jahr drängt auf neue, oft auch etwas exotische Gäs- sich nun unweigerlich eine Renovation auf. tewünsche einzugehen. Gäste aus Indien Demzufolge hat die LURAG eine komplet- zum Beispiel wollen auch in Europa nicht te Sanierung geplant. Bereits ist eine Pro- auf ihre gewohnte Kost verzichten. jektgruppe im Einsatz, die sich mit diesem Die Konferenzräumlichkeiten werden von Umbau befasst. Per Ende 2015 wird mit Firmen aus der Region rege genutzt. Das der Totalrenovation begonnen: Gäste- technische Equipment ist auf dem neusten zimmer, Badezimmer, die Lobby und der Stand, Parkplätze sind genügend vorhan- Frühstücksraum werden komplett erneuert den und der Service des Hotelpersonals und den neusten Standards angepasst. Das kennt sich mit Geschäftskunden aus. Das Holiday Inn Express wird danach in einem zeigte sich 2014 in einer deutlichen Zu- frischen, modernen Design daherkommen. 10 LURAG Luzerner Raststätten AG Technischer Dienst Sie werden überall dort eingesetzt, wo technisches Knowhow gefragt ist: Elektrische Installationen, Unterhalt und Einsatz des gesamten Maschinenparks, Heizung, Lüftung, Abwasseranlagen, Abfallentsorgung, Strassenunterhalt, Platzreinigung, Gartenarbeiten u.a.m. Im Übrigen wird der Abfalltrennung seit Jahren auf der Raststätte sehr grosse Bedeutung zugemessen. Zwei Raumpflegerinnen in Vollzeit- und 6 in Teilzeitpensen setzen sich täglich für die Sauberkeit im Innenbereich ein, insbesondere bei den WC-Anlagen, welche rund um die Uhr stündlich gereinigt werden. Unsere Toiletten sind zwar gebührenpflichtig, lassen aber in Sachen Sauberkeit und Gepflegtheit keine Wünsche offen. Und dafür zahlt der Gast gerne einen Franken, zumal er diesen ja auch in den Dölf Ambauen (Mitte) mit seinen Stellvertretern, Dragana Bradasevic für die Reinigung und Tom Desku für den Technischen Dienst. Links: Rose Landis reinigt mindestens stündlich die Toilettenanlagen und sorgt für perfekte Hygiene. Betrieben wieder einlösen kann. Die Lösung der taxpflichtigen WC-Anlage hat sich längst etabliert und bestens bewährt. Dölf Ambauen ist seit 14 Jahren Leiter des Technischen Dienstes der LURAG Luzerner Raststätten AG. Er kann sich auf seine beiden Stellvertretungen im Technischen Dienst und in der Raumpflege abstützen. Links unten: Fast 190 Tonnen Abfall fielen 2014 an und mussten entsorgt werden. Davon 4,6 Tonnen PET, das von Florim Ceni sortiert werden musste. Mit monatlich klar abgestimmten Einsatzplänen und einer respektvollen Führung sorgt er für ein gutes Betriebsklima, im Sinn von «Geben und Nehmen», denn das ist die Devise von Dölf Ambauen. Seit Jahren erscheint die Luzerner Raststätte immer ganz oben im Raststätten-Rating Per Velo auf die Luzerner Raststätte der ADAC. Für die gepflegte Erscheinung, 2014 hat die LURAG in der ganzen Region für Sauberkeit, Sicherheit und Ordnung Velokarten verteilt, welche die abwechs- sorgen bei uns die Männer im Technischen lungsreichen, sicheren Velowege hin zur Dienst und die Damen im Reinigungs- Luzerner Raststätte aufzeigen. Die son- dienst. Sie sind Tag und Nacht während nige Terrasse mit der herrlichen Aussicht 365 Tagen im Jahr im Einsatz und setzen auf die Berge und die nach den neusten alles daran, dass sich der Gast auf der Lu- Sicherheitsnormen gebauten Spielplätze zerner Raststätte «unterwegs zuhause» sind längst zu einem beliebten Treffpunkt fühlt. Sie sind sehr oft auch die erste «Aus- für den Weekend-Ausflug von Familien kunftsstelle» für Gäste aus dem Ausland, geworden. wenn es darum geht, sich als Tourist in der 2015 steht ganz im Zeichen des Umbaus Zentralschweiz zurecht zu finden. auf der Westseite. Hier legen die Verantwortlichen grossen Wert darauf, auf die Alles-Könner im Einsatz der LURAG Zukunft ausgerichtete, energieeffiziente 9 Mitarbeiter (Festangestellte und Aushil- technische Anlagen zu installieren (u.a. fen) sind im Technischen Dienst im Einsatz. Wärmerückgewinnung). 11 Die Baustelle auf der A2 in den Monaten Partnerbetrieb Marché ® Restaurants Mai bis Oktober 2014 hat den Restaurants auf der Luzerner Raststätte zugesetzt. Doch dank hervorragenden Angeboten und einem Top-Service stiegen die Umsätze danach sehr bald wieder auf Vorjahresniveau. Im letzten Geschäftsjahr wurde festgestellt, dass die Restaurants mehr und mehr auch von asiatischen Gästen besucht werden. Die Schweiz ist für den asiatischen Tourismus-Markt je länger desto interessanter geworden. Dank den Marché-Kontakten am internationalen Touroperator-Markt kann dieses neue Gästesegment direkt erreichen werden. Die Marché® Restaurants als begehrte Arbeitgeber in der Region Je nach Saison arbeiten in den beiden Restaurants auf der Luzerner Raststätte 70 bis 100 Mitarbeitende (Voll- und Teilzeit). Ganz besonders schätzen auch Hausfrauen aus der Region eine Teilzeitstelle im Restaurant-Bereich; der Kontakt mit der regionalen und internationalen Kundschaft ist mehr als nur eine Abwechslung. Helene Jäger, Culinary Advisor (Mitte mit schwarzem Blazer), mit ihrer Führungscrew des Marché Restaurants auf der Anlage Ost und dem neuen Marché Bistro auf der Anlage West. Unten: Das umgebaute Marché Bistro mit der neuen Burger King-Filiale im Hintergrund. Ganz unten: Wie das gesamte Angebot werden auch die Patisserie-Produkte im neuen Marché Bistro laufend frisch hergestellt. Seit letztem Jahr ist die Coop Gruppe neue Besitzerin von Marché Restaurants Schweiz AG. Für die Gäste hat sich durch vor den Augen der Gäste frisch zubereitet diesen Besitzerwechsel nichts verändert. werden. Speisen für Vegetarier und All- Preise, Service, Qualität und die Philoso- ergiker oder ganz ausgefallene Wünsche phie bleiben dieselben. erfüllen die Mitarbeitenden an der Front Helene Jäger, Geschäftsführerin der Mar- stets gerne. ché Restaurants auf der Luzerner Rast- Für viele Gäste aus der Region ist das Mar- stätte, ist seit 2001 verantwortlich für den ché Restaurant auf der Raststätte längst reibungslosen Ablauf und die einzigarti- zu einem beliebten Treffpunkt geworden, ge Dienstleistung in den Restaurants. Sie sei dies zum täglichen Morgenkaffee, zum wird unterstützt durch mehrere langjähri- Sonntagsfrühstück oder zu Kaffee und ge und erfahrene Kader-Mitarbeitende im Kuchen am Nachmittag. Nicht zu verges- Frontbereich und in der Administration. sen der Dienstagabend mit dem Buffet 19 «Bei den Marché Restaurants hat man die und der Crazy Donnerstag! Zeichen der Zeit erkannt. So liegt uns das Wohl von Familien mit Kindern ganz be- Was wird neu 2015? sonders am Herzen», meint Helene Jäger. Mit dem Umbau auf der West-Seite (Ba- Das Familiy-Package hat sich längst bei sel-Luzern) werden im März 2015 ein Bur- nationalen und internationalen Gästen ger King Restaurant und ein Marché Bistro herumgesprochen. Auf einen attraktiven, mit 24h-Kaffeebar realisiert. Diese beiden sicheren Spielort im Innen- und Aussen- neuen Restaurantangebote entsprechen bereich wird grosser Wert gelegt. In den dem Zeitgeist und machen einen Aufent- Marché Restaurants werden saisonale halt auf der Luzerner Raststätte für Gross Produkte aus der Region verwendet, die und Klein noch attraktiver. 12 können. Das Sortiment bei Coop Pronto Partnerbetrieb Coop Pronto Shop wird ständig angepasst und dient Kunden aus der Region wie auch Durchreisenden optimal. Bei Coop Pronto geht man auf Kundenwünsche ein Coop Pronto überzeugt durch Frische und Qualität. Die Kundschaft kann sich hier wirklich mit allem Notwendigen für den täglichen Gebrauch eindecken. Die Mitarbeitenden kennen mittlerweile ihre Stammkundschaft aus der Region und erweisen ihnen auch gerne mal einen speziellen Dienst. Die Ansprüche der Kundschaft werden aufgenommen und wenn möglich berücksichtigt. Immer mehr werden auch regionale Produkte ins Sortiment aufgenommen. Italienische Spezialitäten und das Sortiment von Tchibo ergänzen Betriebsleiter Rino Bianchini mit seiner Stellvertretung Silke Projahn, die ihn zusammen mit seiner Frau im Coop Pronto Shop unterstützt. Unten: Frische und Qualität prägen das Sortiment des Coop Pronto Shops. Seit Anfang 2015 neu auch mit einer Backsta tion, wo ein grosses Sortiment an Back waren bis in den späten Abend frisch zubereitet wird. Daneben die neue «Coffee to go»-Station, die seit Februar 2015 auf grossen Zuspruch der durchreisenden Kundschaft stösst. das vielfältige Angebot. Rino Bianchini leitet seit der Eröffnung des Coop Pronto hat, wie alle Betriebe, im Coop Pronto Shops im Dezember 2005 vergangenen Geschäftsjahr die Baustelle den Betrieb auf der Luzerner Raststätte. Er auf der A2 gespürt. Trotzdem muss sich wird direkt unterstützt von einem Shoplei- der Shop nicht über sehr grosse Umsatz- ter, einer Stellvertreterin und von seiner einbussen beklagen. Immer mehr Kun- Frau. Insgesamt wirken 15 Mitarbeitende den, auch aus der Region, schätzen es, im Coop Pronto Shop, davon vorwiegend vor oder nach nach Arbeitsschluss (von langjährige Teilzeitangestellte aus der Re- 6 bis 23 Uhr) auf der Luzerner Raststät- gion. Rino Bianchini hat im letzten Jahr te schnell, gut und gesund einkaufen zu festgestellt, dass die internationale Kundschaft immer preisbewusster wird. Der teure Franken wird beim Einkauf in der Schweiz sehr gut abgewogen. Der Kunde aus der Region hingegen legt vor allem Wert darauf, dass die Ware frisch ist, dass hervorragende Qualitätsprodukte angeboten werden und dass das Brot auch am späten Abend noch herrlich duftend aus dem Backofen kommt. Freundliche, hilfsbereite und kompetente Bedienung ist bei Coop Pronto seit Langem eine Selbstverständlichkeit. Was wird neu 2015? Seit Februar 2015 kann der Coop ProntoKunde sich beim Einkaufen auch noch mit einem schnellen «coffee to go» bedienen. «Damit kommen wir vor allem dem Kundenwunsch der Durchreisenden entgegen», meint Rino Bianchini. 13 Seit Juli 2014 ist Luzern Tourismus AG Partnerbetrieb Luzern Tourismus AG (LTAG) offizieller Partnerbetrieb der LURAG und arbeitet auch in der Marketingkommission mit. Dadurch entstehen für die Luzerner Raststätte wichtige Synergien, welche im nationalen wie internationalen Tourismus-Markt genutzt werden können. LTAG seit 2013 präsent auf der Luzerner Raststätte Die Luzern Tourismus AG hat per 1. Juli 2013 die Betreuung der beiden Informationsstellen an der Autobahnraststätte Luzern-Neuenkirch übernommen. Die Tourismusorganisation ist das Kompetenzzentrum für Positionierung, Öffentlichkeitsarbeit, Werbung und Gästebetreuung im Dienst von rund 100 Partnern, die für die Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee qualitativ hochstehende Dienstleistungen erbringen und verkaufen. Die Aufgaben der LTAG gelten der Erstklassigkeit und der Authentizität des touristischen Angebotes der Region. Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeiten betreibt die LTAG auch drei bediente Tourist Informationen (Luzern, Das neue Touchboard informiert umfassend über die touristischen Highlights in und um Luzern. Verwaltungsratspräsident Franz Wüest liess es sich am Eröffnungstag nicht nehmen, das neue Angebot gleich selber zu testen. Hier können sogar elektronische Postkarten versendet werden. Weggis und Vitznau). Die Infostellen auf der Raststätte wurden 2014 aufgefrischt und erneuert. In jener in Fahrtrichtung Luzern informieren sich die Gäste neu mit Hilfe eines modernen interaktiven Touchboards über die Region Luzern-Vierwaldstättersee. Eine Auswahl Rechts: Auf kleinstem Raum und doch übersichtlich und hell: Durchreisende finden in der neu gestalteten Informationsstelle auf der Anlage West Angebote von über 60 Partnern in Form einer grossen Auswahl an Prospekten, die übersichtlich nach Themen geordnet sind, und die Region Luzern-Vierwaldstättersee umfassend abbilden. an Prospekten, welche übersichtlich nach Themen geordnet sind, gibt Auskunft über die Ferienregionen, Unterkünfte, board interaktiv über diverse Angebote Transportmöglichkeiten und diverse Akti- informieren, Fotogalerien ansehen oder vitäten. Luzern Tourismus arbeitet auf der elektronische Postkarten versenden. Bei- Infostelle mit über 60 Partnern zusam- spielsweise können sie eine interessante men, welche ihre Prospekte auf der Rast- Veranstaltung für den Abend oder das stätte auflegen. Zwei Mitarbeiterinnen passende Restaurant suchen und die In- sind für das Prospektmanagement und die formation direkt per QR-Code auf ihr Mo- Betreuung der Infostelle zuständig. biltelefon senden. Besonders beliebt sind Die grössere der beiden Informations- Wetterangaben, Öffnungszeiten der Tou- stellen in Fahrtrichtung Luzern heisst die rist Information und Webcams. Besucherinnen und Besucher mit ansprechendem Bildmaterial und einer grossen Nach dem Umbau West erstrahlt nun Übersichtskarte willkommen. Zusätzlich auch die Infostelle der Luzern Tourismus können sich die Gäste über ein Touch- AG in neuem Glanz. 14 schätzt werden die hygienisch sauberen LURAG Luzerner Raststätten AG Public Relations und Werbung Toiletten. Und wer kurzfristig beschliesst, die Nacht hier zu verbringen, findet bei uns ein günstiges Familienhotel. Die Luzerner Raststätte mit ihren Dienstleistungen ist auf internationalen Reise- 20 Rp ./L ite r R A BTanAkfüTllunTg auf eine (ausgenommen LKWs Neu, frisch und nah – für Sie! 1x Raststätte merken können. Cheeseburger Dank unseren Partnern Holiday Inn, Mar- G R AT IS ché Schweiz und Luzern Tourismus AG 1 Tasse Kaffee sind wir auch an internationalen Touris- T IS GRA Samstag 20 15 Sa m st ag , 28 . M är z 11 – 21 Uh r le Attraktionen … www.luzerner-ra reisenden sich bereits im Voraus den Standort und das Angebot der Luzerner die Neueröffnung Feiern Sie mit uns n) – eite (Basel –Luzer der Anlage Wests neues Angebot. er uns Sie ken entdec Freuen Sie sich auf websites aufgeschaltet, damit die Durch- + Busse) musmessen sehr gut vertreten. , 13. September 2014 11.00 Uhr bis 17.0 0 Uhr, Luzerner Raststätte vie Die Luzerner Raststätte: regional präsent ststaette.ch ken tlee run gsst elle | Cam per- Stop (Tan Aut oba hns hop ) Rund um die Uhr, 365 Tage. bot Pro Person und Ange sbar ein Gutschein einlö Längst etabliert hat sich das Spielfest für die Kinder, welches seit über 30 Jahren alljährlich unter einem bestimmten Motto Oben: Mit einem doppelseitigen Inserat und einem Directmailing zu den attraktiven Angeboten wurde die Neueröffnung der komplett umgebauten Anlage West beworben. Rechts: Auch im letzten Jahr war das seit 30 Jahren stattfindende Spielfest ein voller Erfolg. Unten: Jeweils zum Jahresende bedanken wir uns bei unserer treuen Kundschaft aus der Region mit einem Inserat in den Gratisanzeigern. Motto «Bauernh of» Kürbis bemalen , «Kuh» melken , Eierlauf, Apfel-S Mit Bungy Jumpin piele … g, Hüpfburg, Gra tisverpflegung für Kinder stattfindet. Im vergangenen Jahr hat die Marketingkommission die Velo- und Wanderkarte realisiert, die von den Besuchern aus der Region sehr rege genutzt wird. Ein Spielfest_2014_ Bauernhof_Flyer _A5.indd 1 Familienausflug auf die Raststätte lohnt sich alleweil: Wo gibt es sonst so herrlich Die Marketingkommission realisiert feine Snacks und Desserts, und dies fast die Werbung rund um die Uhr! Das Marketing der LURAG Luzerner Rast- Seit Jahren ist die Raststätte präsent auf stätten AG umfasst die Vermarktung der Radio Pilatus. Mit den Werbeinseraten in Raststätte im regionalen, nationalen und den Regionalzeitungen und mit Direkt- internationalen Umfeld. Die Marketing- werbung informieren wir überregional kommission ist für das Marketing und die über Aktionen und News. Werbung zuständig. In der Kommission Der Luzerner Raststätte ist auch die Zu- sind alle Betriebe (eigene Betriebe und sammenarbeit mit Vereinen aus der Re- Partnerbetriebe) vertreten. gion wichtig, zählen doch ihre Mitglieder zu den ganz besonders geschätzten Kun- Dank Herzlichen eue für Ihre Tr hr a genen J im vergan Rund r, um die Uh 365 Tage. www.luze rner-rast staette.ch Ein lohnenswerter Stopp für den. So unterstützen wir immer wieder Durchreisende Vereinsanlässe mit Inseraten oder einem Ziel ist es, die Luzerner Raststätte als Gan- Sponsoring-Beitrag. zes zu vermarkten, das umfassende An- 2015 steht in der Werbung die Neueröff- gebot mit den Dienstleistungen auf der nung West im Zentrum. Mit attraktiven Luzerner Raststätte aufzuzeigen, welche Eröffnungsangeboten werden die Gäste der Gast auf der Raststätte erwarten darf. in einer grossen Werbekampagne neugie- Für Durchreisende ist es wichtig zu wis- rig gemacht auf die neuen Betriebe der sen, dass sie hier Treibstoff (Benzin, Gas, Luzerner Raststätte. Im Burger King oder Strom) tanken, Lebensmittel und Geträn- im Marché Bistro auf der West-Seite ein- ke einkaufen und sich in verschiedenen zukehren und dabei während 24 Stunden Restaurants verpflegen können. Kinder als Gast willkommen zu sein, dies macht finden einen sicheren Spielplatz zum Aus- die Luzerner Raststätte künftig noch at- toben. Von den Touristen besonders ge- traktiver. 15 Die LURAG Luzerner Raststätten AG inves- LURAG Luzerner Raststätten AG Perspektiven tiert in die Zukunft. 30 Jahre Erfolg verpflichten dazu, nicht stehen zu bleiben, Perspektiven zu schaffen und diese in die Realität umzusetzen. So wurde die Westseite (Basel – Luzern) bis März 2015 bereits vollständig umgebaut und den neusten Erkenntnissen angepasst. Aber damit nicht genug. Umbauten im Hotel und auf der Ostseite (Luzern – Basel) stehen demnächst bevor. Ende 2015/Anfang 2016: Komplette Renovation des Hotels Holiday Inn Express Bereits jetzt befasst sich die Umbau-Kommission mit der Renovation des Hotels Holiday Inn Express. Das Hotel konnte sich in den letzten Jahren im Touristik-Bereich hervorragend positionieren. Sowohl für Durchreisende wie auch für Tour-Operators ist unser Hotel international eine gefragte und geschätzte Adresse. Verwaltungsrat dieses Projekt sehr umfas- Nach 20 Betriebsjahren ist es unabding- send angehen. Auch hier gelten in erster bar, dass bei einem Hotel Renovationen Linie Nachhaltigkeit und höchste Qualität. anstehen. Auch hier will der Verwal- Wenn die Luzerner Raststätte weiterhin tungsrat keine halben Sachen realisieren. ganz oben auf der Rating-Liste stehen Die Projektgruppe befasst sich bereits will, darf das Erscheinungsbild keinesfalls mit dem Umbauprojekt Hotel. Schon im altertümlich werden. Der heutige Gast ist Dezember 2015 soll mit dem Umbau verwöhnt und stellt hohe Ansprüche. Und gestartet werden. Dieser soll im Februar diesen Ansprüchen wollen wir gerecht 2016, rechtzeitig für die bevorstehende werden. Arbeitsteilung, die funktioniert: CEO Hans Walker zeigt am Pressegespräch die umgebaute Anlage West (oben), während VR-Präsident Franz Wüest die einführenden Wort spricht (unten). Saison, fertig sein. Das ganze Hotel wird nach dem neusten Holiday-Inn Konzept Klare interne und externe umgebaut: umfassende Renovation der Kommunikation: Das A und O einer Zimmer, der Nasszellen, der Reception innovativen Unternehmung und des Frühstücksbereichs. Im Weiteren Der Verwaltungsrat der LURAG legt Wert wird im gesamten Hotel eine Klimaanlage auf ein geschlossenes Auftreten und stu- eingebaut. fengerechte Information nach innen und Somit entspricht das Hotel den Ansprü- aussen. Wir pflegen die Kommunikation Veränderungen im Verwaltungsrat chen der internationalen Gäste und den im eigenen Betrieb, mit dem Aktionariat Die neue Aufgabenteilung im Verwal- heutigen Hotel-Standards. und den Partnern und informieren zielge- tungsrat hat sich bewährt. Die Aufgaben richtet auch die Medien. sind klar zugeteilt, die Kompetenzen ge- 2016 Umbau Ost vorgesehen regelt. Diese Arbeitsweise ist effizient und Auch die Ostseite Luzern – Basel kommt Es ist uns wichtig, dass die Aktionäre wis- ermöglicht rasches Handeln. langsam ins Alter. Dieses am stärksten sen, welche Schritte die LURAG tätigt. Mit In den nächsten Jahren steht im VR ein frequentierte Gebäude ist das grösste dem Aktionärsbrief und an der General- Generationenwechsel an. Es gilt, rechtzei- bevorstehende Umbau-Projekt der LU- versammlung halten wir Sie auf dem Lau- tig die richtigen Weichen zu stellen. Die RAG. Hier stehen die markantesten bau- fenden. Alle wichtigen News erfahren Sie Nachfolgeregelung ist eine wichtige Füh- lichen Umbau- und Renovationsarbeiten auch auf unserer Website www.luzerner- rungsaufgabe und erfordert viel Finger- an. Gemeinsam mit den Partnern will der raststaette.ch spitzengefühl, Weitsicht und Vertrauen. 16 LURAG Luzerner Raststätten AG Erfolgsrechnung 2014 Warenertrag Dienstleistungsertrag Ertragsminderungen Nettoertrag Warenaufwand Dienstleistungsaufwand Bruttogewinn I Personalaufwand Bruttogewinn II 2014 CHF % Vorjahr CHF% 18‘468‘590.5320‘708‘415.35 3‘624‘953.423‘696‘975.35 372‘743.23292‘929.16 21‘720‘800.72 100.0 24‘112‘461.54100.0 14‘891‘563.43 68.6 16‘864‘331.4069.9 391‘157.88 1.8 6‘438‘079.41 29.6 2‘763‘397.46 12.7 3‘674‘681.95 16.9 500‘720.682.1 6‘747‘409.46 28.0 2‘796‘466.3211.6 3‘950‘943.14 16.4 Raumaufwand 525‘886.36 2.4 538‘854.112.2 Unterhalt, Reparaturen, Ersatz 345‘281.70 403‘331.22 Fahrzeugaufwand Sachversicherungen, Abgaben, Gebühren 1.6 25‘303.57 0.1 1.7 27‘759.090.1 59‘250.05 0.3 56‘950.96 0.2 Energie- und Entsorgungsaufwand 112‘843.83 0.5 115‘662.44 0.5 Verwaltungs- und Informatikaufwand 276‘707.48 1.3 274‘773.89 1.1 Werbeaufwand 164‘979.77 0.8 Übriger Betriebsaufwand Betriebsgewinn 1 Finanzaufwand Betriebsgewinn 2 Abschreibungen Betriebsgewinn 3 a. o. Erfolg Reingewinn vor Steuern Steueraufwand Reingewinn nach Steuern 158‘685.050.7 2‘244.05 0.0 -1‘539.43 0.0 2‘162‘185.14 10.0 2‘376‘465.81 9.9 45‘705.30 0.2 2‘116‘479.84 9.7 802‘074.12 3.7 75‘087.990.3 2‘301‘377.82 9.5 923‘316.663.8 1‘314‘405.72 6.1 1‘378‘061.16 5.7 23‘929.75 0.1 24‘575.50 0.1 1‘338‘335.47 6.2 1‘402‘636.66 5.8 197‘950.50 0.9 1‘140‘384.97 5.3 201‘395.850.8 1‘201‘240.81 5.0 17 LURAG Luzerner Raststätten AG Bilanz per 31.12.2014 2014 CHF % Vorjahr CHF% AKTIVEN Umlaufvermögen Kassa, Post, Banken Eigene Aktien Forderungen Vorräte Aktive Rechnungsabgrenzung Total Umlaufvermögen Anlagevermögen Finanzanlagen Mobile Sachanlagen Immobile Sachanlagen Total Anlagevermögen TOTAL AKTIVEN 3‘423‘909.38 3‘055‘312.54 9‘200.00 5‘000.00 459‘493.74530‘233.33 418‘956.00447‘726.00 9‘791.21 10‘996.46 4‘321‘350.33 30.4 4‘049‘268.33 28.2 46‘393.00 26‘695.00 383‘902.00 399‘302.00 9‘453‘082.47 9‘872‘649.05 9‘883‘377.47 69.6 14‘204‘727.80 100.0 10‘298‘646.05 71.8 14‘347‘914.38 100.0 PASSIVEN Fremdkapital Verbindlichkeiten Passive Rechnungsabgrenzung Hypotheken Baukostenbeiträge Total Fremdkapital Eigenkapital Aktienkapital Allg. gesetzliche Reserven Reserve für eigene Aktien Reserven aus Kapitaleinlagen Freie Reserven Gewinnvortrag Reingewinn 866‘261.92928‘583.47 925‘200.00 927‘200.00 2‘250‘000.002‘750‘000.00 77‘550.00 97‘000.00 4‘119‘011.92 29.0 4‘702‘783.47 32.8 7‘000‘000.007‘000‘000.00 1‘178‘000.00 1‘082‘000.00 9‘200.00 5‘000.00 10‘030.00 10‘030.00 585‘800.00 190‘000.00 162‘300.91156‘860.10 1‘140‘384.971‘201‘240.81 Total Eigenkapital 10‘085‘715.88 71.0 TOTAL PASSIVEN 14‘204‘727.80 100.0 9‘645‘130.91 67.2 14‘347‘914.38 100.0 18 LURAG Luzerner Raststätten AG Geldflussrechnung 2014 CHF Geschäftstätigkeit Reingewinn Abschreibungen 1‘140‘384.97 802‘074.12 Abnahme Forderungen 70‘739.59 Abnahme Vorräte 28‘770.00 Abnahme Aktive Rechnungsabgrenzung Abnahme Verbindlichkeiten Abnahme Passive Rechnungsabgrenzung Kursgewinn Finanzanlagen Total Mittelfluss aus Geschäftstätigkeit 1‘205.25 -62‘321.55 -2‘000.00 -19‘698.00 1‘959‘154.38 Finanzierungsbereich Rückführung Baukostenbeiträge Dividendenausschüttung Kauf eigene Aktien Rückzahlung Hypothek Total Mittelfluss aus Vorgängen im Finanzierungsbereich -19‘450.00 -699‘800.00 -4‘200.00 -500‘000.00 -1‘223‘450.00 Investitionsbereich Investitionen Desinvestitionen Total Mittelfluss aus Vorgängen im Investitionsbereich Total Zunahme Flüssige Mittel -367‘107.54 0.00 -367‘107.54 368‘596.84 19 LURAG Luzerner Raststätten AG Statistiken in Litern Treibstoff Absatzentwicklung 8 500 000 8 000 000 7 500 000 7 000 000 6 500 000 6 000 000 5 500 000 500 000 0 2010 2011 201220132014 2011 201220132014 in Mio. CHF Shop Umsatzentwicklung 6,5 6,0 5,5 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 1,0 2010 in CHF Mietzinserträge LURAG Luzerner Raststätten AG 1 450 000 1 400 000 1 350 000 1 300 000 1 250 000 1 200 000 50 000 0 2010 2011 2012 2013 2014 20 LURAG Luzerner Raststätten AG Statistiken in Mio. in Prozent CHF Hotel Umsatzentwicklung und Zimmerauslastung Zimmerauslastung in Prozent Umsatzentwicklung in Mio. CHF 1,8 90 1,6 80 1,4 70 1,2 60 1,0 50 0,8 40 0,6 30 0,4 20 0,2 10 0,0 0 2010 2011201220132014 in Prozent Hotel Zimmerauslastung Berichtsjahr Vorjahr 100 190 180 170 160 150 140 130 120 110 110 Jan. Feb. März April Mai Juni Juli Aug. Sept. Okt. Nov. Dez. Jahr in Mio. CHF Reingewinn / Cashflow 2,2 2,0 1,8 1,6 1,4 Reingewinn Cashflow 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 0,0 2010 2011 2012 2013 2014 21 LURAG Luzerner Raststätten AG Anhang Allgemeine Buchführungs- und Rechnungslegungsgrundsätze Die vorliegende Jahresrechnung wurde in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und den Grundsätzen ordnungsmässiger Rechnungslegung der Schweiz erstellt. Zudem gilt diese Handelsbilanz als Steuerbilanz. 31.12.201431.12.2013 CHF CHF Brandversicherungswerte aller Sachanlagen Gebäude 16‘945‘000.0016‘945‘000.00 Einrichtungen, Waren 5‘817‘200.00 5‘800‘000.00 9‘453‘082.47 9‘872‘649.05 11‘220‘000.00 11‘220‘000.00 Pfandbestellungen Immobilien Total Buchwert Total Grundpfandverschreibungen Nettoauflösung von stillen Reserven138‘763.00 0.00 Eigene Aktien Bestand Eigene Aktien à nom. CHF 500 7 Aktien 4 Aktien - Kauf am 05.13.2013: 4 Stück à nom. CHF 500.00 zum Preis von CHF 5‘000 - Kauf am 18.07.2014: 1 Stück à nom. CHF 500.00 zum Preis von CHF 1‘400 - Kauf am 21.07.2014: 2 Stück à nom. CHF 500.00 zum Preis von CHF 2‘800 Angaben über die Durchführung einer Risikobeurteilung Der Verwaltungsrat hat periodisch ausreichende Risikobeurteilungen vorgenommen und die daraus ergebenden Massnahmen eingeleitet, um sicherzustellen, dass das Risiko einer wesentlichen Falschaussage in der Rechnungslegung als klein einzustufen ist. 22 LURAG Luzerner Raststätten AG Verwendung des Bilanzgewinns Der Verwaltungsrat beantragt den Aktionärinnen und Aktionären folgende Gewinnverwendung Bilanzgewinn CHF CHF CHF Gewinnvortrag162‘300.91 Gewinn 2014 1‘140‘384.97 Gewinn zur Verfügung der Generalversammlung 1‘302‘685.88 Einlage in die allgemeinen gesetzlichen Reserven Aktienkapital Eigene Aktien, 7 à nom. CHF 500.00 Dividendenberechtigtes Kapital 93‘000.00 7‘000‘000 3‘500 6‘996‘500 10% Dividende 699‘650.00 Einlage in die freien Reserven 400‘000.00 Vortrag auf neue Rechnung 110‘035.88 1‘302‘685.881‘302‘685.88 Dividendenbezug Die Dividende wird wie üblich an die letzte gemeldete Adresse gemäss Aktienregister direkt ausbezahlt. Die Aktionärinnen und Aktionäre sind gehalten, allfällige Mutationen umgehend dem Verwaltungsratssekretariat zu melden. Gemäss Beschluss des Verwaltungsrates ist das Aktienregister ab 15. April 2015 bis zur Generalversammlung geschlossen. 23 Revisionsbericht 24 LURAG Luzerner Raststätten AG Kennzahlen Gründungsjahr1982 Aktienkapital 7 Millionen Franken Anzahl Aktionäre 1‘083 (Stand 15. April 2015) Anzahl Aktien 18‘080 StandortgemeindeNeuenkirch Gesamtareal 77‘930 m2 Total Arbeitsplätze Gesamtanlage 280 Voll- und Teilzeitstellen Gesamtumsatz auf der Raststätte 33‘479‘984 Fr. (Vorjahr:36‘484‘130 Fr.) Betriebseigener Umsatz 21‘720‘801 Fr. (Vorjahr:24‘112‘462 Fr.) 1‘959‘154 Fr. (Vorjahr: 2‘296‘990 Fr.) Cashflow Anzahl Parkplätze 386 Anzahl Sitzplätze in der Restauration 728 (inkl. Terrassen) Anzahl Konferenzräume Anzahl Hotelzimmer Anzahl Betten 3 60 120 Abfallentsorgung (inkl. Grünabfall)156,0 Tonnen (Vorjahr: 167,9 Tonnen) Altkarton 18,9 Tonnen (Vorjahr: 20,0 Tonnen) Altglas 9,1 Tonnen (Vorjahr: 8,5 Tonnen) Weissblech 1,3 Tonnen (Vorjahr: 1,5 Tonnen) PET 4,6 Tonnen (Vorjahr: 5,4 Tonnen) Anzahl Betankungsplätze 18 Treibstoffabsatz 7‘010‘841 Liter (Gas LPG: 1 / Elektro: 1) (Vorjahr: 7‘660‘857 Liter) LURAG Luzerner Raststätten AG 6023 Rothenburg Telefon 041 289 30 39 Telefax 041 288 29 29 [email protected] www.luzerner-raststaette.ch Impressum © LURAG Luzerner Raststätten AG Neuenkirch Autoren: Franz Wüest, Margrit Walker Redaktion: Hans Walker AG Fotografie: efeu design - erwin feuz Konzept/Layout: efeu design - erwin feuz Auflage: 1500 Exemplare Publikation: Mai 2015