GRIT Implementierungs Manual

NIEMAND
BLEIBT
AUF DER
STRECKE
Implementierungs-Guide
2.
WARUM LES MILLS GRIT™ SERIES?
TRAINIERE
HART ODER
TRITT
AUF DER
STELLE.
IMPLEMENTATION GUIDE
Kunden wünschen sich ein hochintensives Intervalltraining (HIIT),
funktionale Fitness und kurze Workouts - auch, wenn sie es derzeit
vielleicht noch nicht wissen! HIIT macht sie fit - sehr schnell.
LES MILLS GRIT™ SERIES ist die perfekte
HIIT-Lösung für Ihr Studio; Team-TrainingWorkouts bieten Ihren Mitgliedern Ergebnisse
und Motivation - 2 Hauptziele für ihr Training.
Gleichzeitig ist LES MILLS GRIT™ SERIES
eine Lösung für Sie als Studiobetreiber, um ein
erfolgreiches und profitables Team-TrainingAngebot zu kreieren.
LES MILLS GRIT™ SERIES wirkt wie ein Magnet
auf junge, sportaffine Menschen, welche nicht
automatisch in die traditionelle Gruppenfitness
(GX) strömen. Zudem ist LES MILLS GRIT™
SERIES ein effektives Kundenbindungstool, um
Mitglieder, die auf einem bestimmten Fitnesslevel
feststecken, wieder zu begeistern, bevor sie sich
neue Inspiration bei einem Spezialanbieter holen.
Viele solcher Spezialanbieter, haben sich bereits
auf hochintensive Trainingskonzepte konzentriert.
Ihre Marktanteile wachsen stetig, was sehr oft zu
Lasten von traditionellen Studios geht.
LES MILLS GRIT™ SERIES kann eine Lösung
für Sie sein, um 10% bis 20% Ihrer Mitglieder
für bezahltes Team-Training zu begeistern.
Im Vergleich dazu erreichen die besten
Einrichtungen derzeit einen Anteil von weniger als
5%. Aussagekräftige Botschaften, motivierende
Coaches und ein erfolgreicher Start kann Ihnen
helfen dieses Ziel zu erreichen. Packen Sie es an!
häufigste
“Die
Frage von neuen
Mitgliedern lautet:
Wie komme ich
schnell in Form?
Jetzt haben wir eine
Antwort für sie!
”
1.
PRODUKTWISSEN
Die LES MILLS GRITTM SERIES besteht aus drei einzigartigen Workouts, die verschiedene
Trainingsergebnisse garantieren.
Baut Kraft auf und
definiert die Muskulatur
Wir alle möchten eines oder mehrere der
nachstehenden sechs emotionalen Bedürfnisse
befriedigen, wenn wir uns für ein Produkt, eine
Dienstleistung oder ein Erlebnis entscheiden:
Geselligkeit & Spaß
Hohe Energie & Herausforderung
Kraft & Kontrolle
Perfektion
• Trainiert alle Hauptmuskelgruppen
Erneuerung
• Steigert den Stoffwechsel und sorgt so dafür, dass noch Stunden nach dem Workout Fett verbrannt wird
Übereinstimmung & Zugehörigkeit
• Stimuliert die Produktion von körpereigenen Wachstumshormonen, die Fettabbau und Muskelaufbau
fördern
Schauen Sie sich die LES MILLS-Programme im
Needscope-Modell an und betrachten Sie,
wo sich LES MILLS GRIT™ SERIES befindet.
LES MILLS GRIT™ befriedigt die Bedürfnisse
von Kraft und Perfektion. Denken Sie nun an
Ihr Studio und Ihre Mitgliederstruktur. Passen
die Workouts zu Ihrem Studio und zu Ihren
Mitgliedern?
Falls dies so ist, dann verlieren Sie keine Zeit!
Ihre Kunden werden in die Workouts strömen
und sogar Ihre Freunde mitbringen. Falls Sie
keine direkte Übereinstimmung feststellen
können, nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihren
Kunden zu erklären, welche fantastischen
Trainingsergebnisse sie erzielen können.
Sie können LES MILLS GRIT™ SERIES
zudem als Akquise-Tool einsetzen, um neue
Kundengruppen für Ihr Studio zu erschließen.
Baut einen kraftvollen, agilen
und athletischen Körper auf
S
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PA
EIT
IGK
L
EL
S
GE
• Beinhaltet plyometrische Trainingsprinzipien, die Schnelligkeit und Beinkraft fördern
&S
HO
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ER
GIE
&H
ER
BODYATTACK®
AU
SF
OR
athletische Figur
• Steigert die Energie und erhöht die Kraftausdauer und Kondition
SH’BAM®
BODYJAM®
LMI STEP®
DE
RU
NG
RPM®
BODYCOMBAT®
KARFT & KONTROLLE
Verbrennt Fett und verbessert die
athletischen Fähigkeiten schnell
ÜBEREINSTIMMUNG & ZUGEHÖRIGKEIT
• Durch Schnellkraft-Training werden Muskelfasern Typ 2 trainiert. Dadurch entsteht eine schlanke,
BODYVIVE®
BODYPUMP®
CXWORX®
BODYBALANCE®
• Ein explosives High-Impact-Workout mit dem eigenen Körpergewicht
• Sorgt mit einem Schlag für maximale Kalorienverbrennung während des Workouts und für
ER
NE
UE
N&
RU
NG
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RF
PE
IN
IPL
DIZ
IO
KT
vermehrte Fettverbrennung noch Stunden danach
IMPLEMENTATION GUIDE
3.
EIN
ERFOLGREICHER
START.
IMPLEMENTATION GUIDE
5.
1.
START UND ZIELE
Legen Sie ein Startdatum fest… schreiben Sie
es auf und legen Sie los! Identifizieren Sie als
nächstes Ihre Hauptbeweggründe für LES MILLS
GRIT™ SERIES.
Wie lauten Ihre Ziele? Ziele zu definieren hilft
Ihnen dabei die richtige Entscheidung für Ihr
Studio zu treffen.
Mit LES MILLS GRIT™ SERIES können folgende
Zielbereiche verfolgt werden:
• Kundenbindung: Begeistern Sie viele Mitglieder
für HIIT, um Ergebnisse und Motivation zu fördern
• Akquise: Gewinnen Sie neue Mitglieder, indem
Sie etwas völlig Neues anbieten
• Einnahmequelle: Kre­ie­ren Sie eine zusätzliche
Einnahmequelle
Sie müssen sich Ihres primären Zieles bewusst sein,
weil es Ihre Vorgehensweise bestimmt. Außerdem
beeinflusst das Ziel Ihr Businessmodell, Ihren
Kursplan, Ihr Marketing, usw.
Bevor Sie starten, gibt es fünf Teilziele, die Sie erreichen
sollten:
4. 1.
2.
5.
3.
4.
5.
1. Legen Sie Ihr Businessmodell und Ihre Ziele fest
2. Erweitern Sie Ihren Kursplan
3. Rekrutieren und bilden Sie Coaches aus und
bestimmen Sie einen Hauptverantwortlichen, den wir
bei GRIT “Champion” nennen
4. Bewerben Sie den Start von LES MILLS GRIT™ SERIES
5. Schaffen Sie Produktwissen
(damit Ihr Team die Mitglieder bestens informieren kann)
IMPLEMENTATION GUIDE
DEFINIEREN SIE BUSINESSMODELL UND ZIELE
Warum bezahltes Team-Training?
Teilnehmerzahlen und Einnahmeziele
Durch ein HIIT-Angebot können Sie 10% - 20%
Ihrer wöchentlichen Check-In-Zahlen in ein
bezahltes Team-Training verlagern. Nachstehend
finden Sie Gründe für unsere Empfehlung LES
MILLS GRIT™ auf solche Weise anzubieten:
Sobald Sie definiert haben, wie viele Teilnehmer
Sie in einem Workout unterbringen möchten
und welchen Mindestbetrag Sie als BreakEven benötigen, setzen Sie Teilnehmerund Einnahmeziele fest. Außerdem ist es
Voraussetzung zum Messen der Performance.
• Team-Training hilft dabei, neue Kundengruppen
für betreutes Training zu begeistern – z.B.
(Neu-) Kunden, die normale GX eher meiden.
Durch ein solches Angebot, ermöglichen Sie
mehr Menschen Zugang zu angeleitetem
Training mit sozialer Einbindung. Denken Sie
stets daran: Mitglieder, die in einer Gruppe
trainieren, verlängern ihre Verträge eher und
empfehlen Ihre Anlage auch öfter weiter.
• Bieten Sie zwei Kurspläne parallel an – einen
für GX und einen für Team-Training (TeamTraining evtl. außerhalb des Kursraumes). So
erhöhen Sie Ihr Angebot und dadurch auch die
Teilnehmerzahlen zu Peakzeiten. Das bedeutet:
Mehr Teilnehmer und das öfters.
• Team-Training ist der wichtigste Grund für das
Wachstum von Personal-Training und dies
steht für eine enorme Einnahmemöglichkeit.
Die größer werdende Popularität solcher
Spezialangebote zeigt, dass ein hoher Bedarf
an einem solchen Training und dem daraus
resultierenden Teamerlebnis besteht. Kunden
sind bereit dafür Geld zu zahlen.
• HIIT-Training ist sehr hart. Deshalb ist es am
besten, es in kleinen Gruppen mit einem
Coach anzubieten, der anleitet und motiviert.
Legen Sie zunächst Ihr langfristiges Ziel fest
(3 - 5 Jahre). Es geht um die ultimative
Performance, die Sie Ihrer Meinung nach, in dieser
Zeit in Ihrem Studio erreichen zu können:
Teilnehmerzahlen: Zielen Sie darauf ab
10% - 20% Ihrer wöchentlichen Check-Ins in
LES MILLS GRIT™-Workouts zu bringen. Eine
gute Aufklärungskampagne darüber, wie wichtig
es ist, HIIT in den Trainingsplan aufzunehmen,
hilft dabei. Genauso, wie die Unterstützung Ihres
gesamten Teams!
• Um Ihr 3-5 Jahresziel zu erreichen, müssen Sie
es herunterbrechen in ein 6-12 Monatsziel.
Einnahmeziele: Die Teilnehmerzahlen
bestimmen natürlich die Einnahmen, die Sie
generieren können, mit. Wie auch bei Ihren Zielen
für die Teilnehmerzahlen, sollten Sie auch hier ein
3-5 Jahresziel für Ihre wöchentlichen Einnahmen
festlegen und ein kürzeres 6-12 Monatsziel.
Die maximalen Teilnehmer- und Einnahmeziele,
die Sie kurzfristig erreichen können, hängt
von der Anzahl der Workouts ab, mit der Sie
starten. Die Anzahl kann hierbei natürlich
wesentlich kleiner sein, als gegen Ende Ihrer 3-5
Jahresplanung.
Sie können z. B. mit 7 Workouts pro Woche
starten, nach einiger Zeit auf 15 erhöhen und
später auf 30 Workouts, wenn die Popularität
und die Nachfrage weiter gewachsen sind.
7.
1.
1.
DEFINIEREN SIE BUSINESSMODELL UND ZIELE
Format und Preis
Es gibt 4 Faktoren, die Sie bedenken sollten,
wenn Sie über Format und Preis nachdenken:
1.Platz - Sie benötigen mindestens 6 qm
pro Teilnehmer. Denken Sie darüber nach,
wo Sie die Workouts anbieten können.
2.Durchschnittliche Classgröße für
kostenfreie GX - LES MILLS GRIT™Workouts sollten 3-4 Mal kleiner sein, als
Ihre durchschnittliche GX-Class. Je mehr
Teilnehmer ein Workout mitmachen, desto
schwieriger wird es, die Extrakosten zu
begründen. Begrenzte Teilnehmerzahlen =
Extra-Service = Möglichkeit Extragebühr
zu verlangen.
3.Breakeven - wie hoch müssen Ihre
Einnahmen sein, damit die Kosten pro
Workout gedeckt werden? Bedenken Sie
Trainergrundkosten, ggf. Bonus pro Kopf,
anteilige Lizenz- und Marketingkosten
bezogen auf ein Workout.
4.Übergeordnete Businessziele - hier einige
Beispiel-Szenarien diesbezüglich:
• Wenn Sie LES MILLS GRIT™ SERIES als
Einnahmequelle bewerten, dann geht
es darum, möglichst viele Teilnehmer zu
bekommen. Bieten Sie die Workouts im
größtmöglichen Raum außerhalb Ihres
Kursraumes an und belasten Sie eine kleinere
Buchungsgebühr pro Workout.
Denken Sie über ein “Stand-by-System”
nach, bei dem sich Leute einen Platz gegen
eine geringe Gebühr sichern können oder 15
Minuten vor dem Workout erscheinen und
mitmachen können, falls noch Platz frei ist
Bedenken Sie diese 4 Faktoren, bevor Sie Format
und Preis festlegen. Nutzen Sie den LES MILLS
GRIT™ SERIES-Kalkulator, der es Ihnen ermöglicht,
verschiedene Variablen durchzuspielen. Sollte Ihnen
dieses Tool noch nicht zur Verfügung stehen, fragen
Sie Ihren zuständigen Club-Coach danach.
Die erste Kalkulation (betreffend der Kosten für die
Workouts) erfordert noch viele Annahmen aber sie
ermöglicht ein besseres Verständnis, welchen Preis
Sie ansetzen sollten, um den Breakeven zu erreichen.
Die Einnahmen über den Breakeven hinaus, können
Sie z. B. dafür verwenden, besseres Equipment zu
kaufen oder es natürlich einfach als Ertrag bewerten!
Bezahlmodelle für LES MILLS GRIT™ SERIESCoaches:
• Um Personal-Trainer dazu zu bewegen, LES MILLS
GRIT™ SERIES zu coachen, sollten Sie ihnen 75%
des normalen Personal-Trainer-Lohnes zahlen.
Coaches sollten ca. 10 Minuten vor Beginn verfügbar
sein und ebenso lang nach dem Workout.
Die Gebühr beinhaltet ebenfalls einige
Vorbereitungszeit.
• Eine weitere Idee ist es, den Coaches ein kleineres
Grundgehalt zu zahlen (weniger als der übliche
PT-Lohn) aber dafür einen Bonus-pro-Teilnehmer zu
vereinbaren. Hierdurch werden die Coaches motiviert,
ihre Workouts mehr zu bewerben, um neue Kunden
hierfür zu gewinnen, weil sie dann mehr verdienen
können.
Orientierungshilfe für die richtige Platzwahl
Equipment
Sie benötigen mindestens 6 qm pro Teilnehmer,
um die Workouts komfortabel auszuführen.
Am besten verwahren Sie das Equipment
für die Workouts an dem Ort, wo sie diese
anbieten. Sie benötigen Steps, Hantelstangen
und Hantelscheiben. Gerne können Sie dieses
Equipment auch gegen Alternativen, wie Kettle
Bells oder Sandsäcke austauschen bzw.
ergänzen.
Idealerweise sollten sie außerhalb des GXRaumes in einem speziellen Raum für TeamTraining angeboten werden. Dies hilft dabei,
die Workouts vom kostenfreien GX-Angebot
abzugrenzen und ermöglicht es, ein dynamisches
Umfeld für Team-Training zu schaffen.
Man kann die Workouts auch in den Bereichen
für Stretching, in funktionalen Traingsbereichen
und sogar auf der Trainingsfläche anbieten. Falls
Ihre Anlage über eine Außenanlage oder einen
Basketballplatz verfügt, dann können Sie die
Workouts auch hervorragend dort anbieten!
Je mehr Platz Ihnen zur Verfügung steht, desto
besser - besonders für LES MILLS GRIT™ Cardio.
Platzieren Sie eine Tafel oder ein Whiteboard im
Workoutbereich, auf der der Coach das zum
Workout benötigte Equipment und ggf. einige
der wichtigsten Übungen aufschreiben kann. Das
erzeugt Interesse und stellt die Teilnehmer bereits
auf das Workout ein.
Musik steigert den Erlebniseffekt. Investieren
Sie deshalb in ein gutes Sound-System und
Mikrofon.
Bieten Sie die Workouts auf der Trainingsfläche
an, dann sollten Sie die Musik für LES MILLS
GRIT™ in der gesamten Anlage laufen lassen,
damit nicht gleichzeitig verschiedenartige Musik
zu hören ist. Das sorgt auch dafür, dass die
Coaches nicht gegen andere Geräuschquellen
‘anschreien’ müssen. Wenn Sie LES MILLS
GRIT™ SERIES für kleine Gruppen anbieten,
benötigt Ihr Coach ggf. kein Mikrofon.
Wir haben festgestellt, dass LES MILLS GRIT™
besser von nichtteilnehmenden Personen
angenommen wird, wenn es nahe des CardioBereiches positioniert wird, statt in der Nähe des
Freihantelbereiches.
Wir setzen dies nun
seit 3 Monaten um und
haben nicht nur alle
Kosten gedeckt, sondern
erzielen zudem einen
guten Ertrag! Wir konnten
ein Kosten-Center in ein
Profit-Center verwandeln.
• Lautet Ihr Ziel Zusatzeinnahmen zu generieren,
belasten Sie eine Premiumgebühr oder bieten
Sie viele Workouts pro Woche an.
IMPLEMENTATION GUIDE
9.
1.
1.
DEFINIEREN SIE BUSINESSMODELL UND ZIELE
Geschäftsmodell
Empfehlungen für das Buchungsmodell
Wir empfehlen Ihnen sehr, die Lösungen, wie
Mitglieder die Workouts buchen und bezahlen
können, flexibel zu gestalten.
Wir empfehlen ein Online-Buchungssystem.
Dies macht alles einfacher für die Mitarbeiter
und die Kunden. Die Konsumenten heutzutage
sind intelligent! Sie nutzen das Internet bereits für
andere Buchungen, zum Einkaufen u.v.m.
Es ist sehr wichtig, zeitgemäß zu bleiben und den
Markt-Trends zu folgen!
Nachstehend finden Sie einige Alternativen:
•Buchung-pro-Teilnahme: Eine gute Möglichkeit
für Mitglieder, die jederzeit frei entscheiden und
sich nicht fest binden möchten.
•Ermäßigungskarten: Diese zählt für x-Workouts
und die Kosten-pro-Workout sind geringer als bei
der normalen Buchung-pro-Teilnahme.
•Traditionelle Team-Training-Blöcke:
Teilnehmer buchen hierbei einen festen Block von
LES MILLS GRIT™ SERIES - Workouts und
besuchen die gebuchten Workouts zu festen
Zeiten für eine feste Dauer. Dies erfordert
allerdings die Vorauskasse und eine feste
zeitliche Verpflichtung der Mitglieder und
kann eine Barriere für den Erfolg darstellen,
möglichst schnell viele Menschen ins TeamTraining zu lotsen. Einen Mehrwert hierfür
kann man schaffen, indem man FitnessTests, Ernährungsberatung und andere
Serviceleistungen in das Paket integriert.
Es gibt bereits viele Online-Systeme, die
alles bieten, was Sie benötigen; angefangen
vom Erstellen von Kursplänen bis hin zu
Zahlungsabwicklungen für die Workouts. Prüfen
Sie die Angebote, um Ihre individuelle Lösung zu
finden.
Suchen Sie ganz kurzfristig eine Lösung, um
schnell starten zu können?
Dann reicht vorerst natürlich auch ein einfaches
System mit Teilnahmelisten und Tickets aus.
ERFOLG
UND
SONST
NICHTS.
•Premium-Mitgliedschaft: Mitglieder zahlen
einen Aufschlag (auf den bestehenden Beitrag)
und können dadurch unbegrenzt Workouts
absolvieren.
•Stand-by-System: Mitglieder können zahlen,
um sich einen Platz zu sichern oder kostenfrei
teilnehmen, wenn noch freie Plätze vorhanden
sind.
IMPLEMENTATION GUIDE
14.
2.
2.
ERSTELLEN SIE IHREN KURSPLAN
Anzahl der Workouts:
• LES MILLS GRIT™ SERIES beinhaltet drei
Workouts, jedes davon mit einem individuellen
Trainingsschwerpunkt und -erlebnis. Wir
empfehlen Ihnen mit jeweils drei Classes pro
Workout zu starten, also mit 9 Workouts pro
Woche. Dadurch ist gewährleistet, dass die
Teilnehmer ein abwechslungsreiches und
vielfältiges Training erleben können. Außerdem
motiviert es die Teilnehmer öfters in der Woche
zu erscheinen.
• Bieten Sie in den Wochen vor dem Launch
einige “kostenfreie” Demo-Workouts an.
Analysieren Sie, welche Workouts dabei
am besten ankommen und fragen Sie die
Teilnehmer, welche Zeiten sie bevorzugen!
• Wenn LES MILLS GRIT™ SERIES der
Positionierung Ihres Studios gemäß dem
Needscope-Modell entspricht, bieten Sie mehr
Workouts im Kursplan an (4 - 5 von jedem).
• Ist Ihr Businessziel, Neukunden zu gewinnen,
starten Sie mit einer geringeren Anzahl pro
Workout (z.B. 2 von jedem) und konzentrieren
Sie sich auf eine starke Promotion, um so die
Teilnehmeranzahl in jedem Workout schnell
zu steigern und weitere Classes anzusetzen,
wenn die bestehenden Workouts ausgebucht
sind.
Wann bieten Sie die Workouts im
Wochenverlauf an?
• Bieten Sie wöchentlich mindestens 2
LES MILLS GRIT™ SERIES Workouts in
jedem 2-Stunden-Zeitfenster an. Zum Beispiel
Montag um 18 Uhr, Dienstag um 18.30 Uhr.
Menschen tendieren dazu, im Wochenverlauf
in den gleichen 2-Stunden-Zeitfenstern zu
erscheinen, um zu trainieren. Dabei absolvieren
sie ihr favorisiertes Trainingsprogramm meist
am liebsten zweimal pro Woche.
IMPLEMENTATION GUIDE
Es ist besonders
klasse, so viele junge
Männer teilnehmen
zu sehen – sie sind
begeistert, sprechen
darüber und bringen
sogar Freunde und
Bekannte mit.
13.
3.
REKRUTIEREN UND BILDEN SIE COACHES AUS - UND
3.
BESTIMMEN SIE EINEN HAUPTVERANTWORTLICHEN,
DEN WIR BEI GRIT ‘CHAMPION’ NENNEN
Mehr Mitglieder, bessere Kundenbindung,
steigender Ertrag: Die LES MILLS GRIT™
SERIES bringt viele Vorteile, indem sie den
Mitgliedern ‘süchtigmachende’, hochintensive
Intervalltraining (HIIT)-Workouts und ein TeamTrainigserlebnis bietet, das niemand verpassen
möchte. Sorgen Sie deshalb dafür, dass Sie die
richtigen Coaches einsetzen!
Sie sollten sich Coaches suchen, die in der Lage
sind, die Massen zu begeistern und die das volle
Potential Ihres Studios ausschöpfen.
Hier einige Tipps, damit Sie starten können:
Wen suchen Sie? Das ideale Profil
Die besten LES MILLS GRIT™ SERIESCoaches haben folgende Eigenschaften und
Charakteristiken:
• Sie sind Fitness-Vorbilder, die andere durch ihre
Physis beeindrucken und inspirieren.
• Sie sind charismatisch, einnehmend, jung,
motiviert und in der Lage, Team-Spirit zu
erzeugen.
• Sie besitzen Einsatzfreude, sind loyal und bereit
dazu, perfekte Workouts abzuliefern.
• Sie besitzen ein hohes Maß an FitnessFachwissen, erfassen die Kombination aus den
Übungen und der Musik und sind in der Lage,
dies in ihrem Coaching umzusetzen.
• Sie sind offen, sich wie ein ‘Produkt-Champion’
zu verhalten und LES MILLS GRIT™ SERIES
zu bewerben, um den Erfolg zu steigern.
• Sie sind in der Lage, authentische TeamTraining-Workouts zu leiten. Denken Sie
einmal daran, was beim Mannschaftssport
geschieht. Sie benötigen Personen, die eine
Team-Training-Session coachen können und
gleichzeitig alle Teilnehmer motivieren.
IMPLEMENTATION GUIDE
Warum?
Tipp - Wenn Sie einen bestimmten MitgliederTyp für die Workouts begeistern möchten, dann
wählen Sie Coaches aus, die nicht nur diese
Charakteristiken besitzen, sondern die in etwa auch
dem Mitgliedsprofil entsprechen, das Sie ansprechen
möchten. Möchten Sie z.B. eher junge Menschen für
diese Workouts begeistern, dann setzen Sie auch
junge, athletische und fitte Menschen als Coaches
ein!
• PTs sind hervorragend geeignet, wenn Sie
eine Gebühr für LES MILLS GRIT™ SERIES
beanspruchen. Mitglieder sind daran gewöhnt
einen hohen Betrag zu zahlen, um die PTs
einzeln zu buchen. PTs in einem LES MILLS
GRIT™ SERIES Workout zu besuchen
erscheint ihnen deshalb als eine günstige
Alternative.
Tipp - Schicken Sie mindestens 35 - 50%
mehr Kandidaten zur Ausbildung, als Sie für die
Workouts auf Ihrem Kursplan benötigen. Statistiken
beweisen, dass aus vielerlei Gründen 35% der
Ausbildungsteilnehmer, niemals als Coach agieren –
planen Sie dies ein.
GX Instruktoren.
Wo finden Sie Leute mit diesem Profil?
Personal-Trainer (PT)
Verfügen Sie in Ihrem Studio über PT, die:
• diesem LES MILLS GRIT™ SERIES-Coach-Profil
entsprechen?
• einen Ruf haben, Ihre Kunden effektiv und hart
trainieren zu lassen, um die gesteckten Ziele zu
erreichen?
• motiviert sind, ihr Engagement im Studio
auszuweiten und auch Neukunden für ihr PTBusiness zu begeistern?
• offen sind für die vorchoreografierte
Trainingseinheiten und dem Coachen zu Musik?
• keine Angst haben, eine Gruppe zu leiten und
über Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten
verfügen?
• über ein breites Wissen der Trainingslehre
verfügen?
dann empfehlen wir Ihnen, diese Personen mit an
Bord zu nehmen.
• Es garantiert ebenfalls, dass Ihre PTs alle hinter
LES MILLS GRIT™ SERIES stehen und dieses
aktiv bewerben.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihre bestehenden
GX-Instruktoren auch LES MILLS GRIT™ SERIES
-Coaches werden wollen. Die populärsten
Instruktoren können ein toller Gewinn für Ihr Team
werden, weil sie bereits viele “Stammkunden”
haben. Deshalb können sie auf viele Menschen
einwirken, um ihnen zu vermitteln, warum sie HIITWorkouts in ihren Trainingsplan aufnehmen sollten.
Wir empfehlen Ihnen, nur die Instruktoren zu LES
MILLS GRIT™ SERIES-Coaches zu machen,
die dem Profil entsprechen und die bereit sind,
Menschen ans Limit zu pushen und die bereits
viele Teilnehmer in ihren Classes haben.
Tipp - Wenn dieselbe Person GX-Classes
und LES MILLS GRIT™ SERIES-Workouts
unterrichtet, kann es eine Herausforderung
sein, beides voneinander abzugrenzen. Denn
eine Extragebühr erfordert einen Mehrwert.
Denken Sie darüber nach, andere Mehrwerte zu
schaffen, um die Gebühr besser zu rechtfertigen.
Zum Beispiel: Signifikante Beschränkung der
Teilnehmeranzahl, damit der Instruktor viele
individuelle Ansprachen durchführen kann, usw.
Die ideale Kombination:
GX Instruktoren, die gleichzeitig PTs sind
Diese Coaches bieten Ihnen das größte Potential,
das ‘Beste aus beiden Welten’ als Schnittstelle
anzubieten!
Neueinsteiger
Es ist ebenfalls sehr wahrscheinlich, dass sie
viele junge, athletische Kandidaten in Ihrem
Studio haben, die das Potential dazu haben,
tolle LES MILLS GRIT™ SERIES-Coaches zu
werden.
Schauen Sie sich einmal um, sprechen Sie
mit Ihren PTs und werfen Sie einen Blick in die
populärsten GX-Classes, um festzustellen, ob
dort einige Teilnehmer herausstechen, die die
Fähigkeiten haben könnten, LES MILLS GRIT™
SERIES-Coach zu werden.
Falls Sie LES MILLS GRIT™ SERIES bereits
anbieten, dann laden Sie potentielle Coaches
einfach zu einem Workout ein. Stehen Sie noch
vor dem Start, dann nutzen Sie die PromotionVideos, die LES MILLS zur Verfügung stellt.
So können Sie auf einfache Weise potentielle
Kandidaten gewinnen.
Anzahl an Kandidaten, die Sie zur
Ausbildung schicken sollten
Schicken Sie mindestens 35 - 50% mehr
Kandidaten zur Ausbildung, als Sie für die
Workouts auf Ihrem Kursplan benötigen.
Statistiken beweisen, dass aus vielerlei Gründen
35% der Ausbildungsteilnehmer, niemals als
Coach agieren – planen Sie dies ein.
15.
3.
REKRUTIEREN UND BILDEN SIE COACHES AUS - UND
3.
BESTIMMEN SIE EINEN HAUPTVERANTWORTLICHEN,
DEN WIR BEI GRIT ‘CHAMPION’ NENNEN
Sie benötigen einen hervorragenden LES
MILLS GRIT™-Champion
Um mit LES MILLS GRIT™ SERIES Erfolg zu
haben, benötigen Sie einen guten ‘Champion’.
Wie wir in den erfolgreichsten Anlagen
festgestellt haben, ist dies einer der wichtigsten
Schlüsselpunkte.
Diese Person muss leidenschaftlich von HIIT und
LES MILLS GRIT™ SERIES überzeugt sein und dies auf den Ebenen Coach-zu-Coach und
Mitglied-zu-Coach. Er muss die Businessziele
kennen und von deren Erreichbarkeit überzeugt
sein. Diese Person benötigt Führungsqualitäten,
Fähigkeiten die Rekrutierung und das Coaching
voranzutreiben und er muss sich um das interne
sowie externe Marketing kümmern.
Viele werden sich geehrt fühlen, diese Rolle zu
übernehmen, andere müssen vielleicht durch
monetäre oder andere Anreize incentiviert werden.
Aber es wird sich auf jeden Fall auszahlen!
Tipp – Viele Einrichtungen wählen dafür den PTManager oder den GFM aus; andere finden einen
anderen Kandidaten, der dieses Profil bestens
ausfüllt. Es spielt nicht unbedingt eine Rolle, woher
diese Person kommt, solange er das Produkt
und das gesamte Team zum Erfolg führt. Dies
ist letztlich entscheidend für einen nachhaltigen
Erfolg, wie auch immer dieser für Sie und bezogen
auf Ihre Einrichtung ausschaut.
IMPLEMENTATION GUIDE
Tipp – wenn sie noch nicht wissen, wer Ihr
‘Champion’ sein soll, dann warten Sie das
Modultraining ab, lesen Sie sich das AusbildungsFeedback durch, sprechen Sie mit dem
ausbildenden Nationaltrainer und entscheiden Sie
dann, wer Ihr Top-Kandidat sein soll. Machen Sie
die Entscheidung aber nicht nur vom Feedback
des Modultrainings abhängig, sondern denken
Sie auch an die Führungsqualitäten, an die
Identifikation mit Ihrem Unternehmen und der
Einstellung zu Fitness im Allgemeinen und nicht
zuletzt daran, wer den Respekt der anderen
bereits hat. Bedenken Sie stes: Ein tolles Team
von guten Coaches erhöht Ihre Chancen auf
Erfolg immens. Investieren Sie deshalb in einen
‘Champion’, der das Team führen kann!
Wir engagierten unseren
besten PT, um das Team
aufzubauen - und es
funktionierte! Wir haben
nun ein fittes, junges,
talentiertes Team und einige Mitglieder
interessieren sich nun
ebenfalls für das Coaching.
paid to get our top
“ We
PT to build our team…
and it worked! We have
a fit, young, talented
team – and some
members are interested
in coaching now too
”
15.
4.
BEWERBEN UND PLANEN SIE DEN START
Der beste Weg für einen imposanten Start von
LES MILLS GRIT™ SERIES ist, großes Interesse
bei den Mitgliedern zu entfachen. Bringen Sie sie
dazu, dass sie HIIT begierig in ihren Trainingsplan
mitaufnehmen möchten. Setzen Sie deshalb
bereits vor dem Start Promotion-Material ein und
planen Sie einen großen Launch-Event.
Information/Aufklärung
Manche Menschen wissen nicht, was sie
eigentlich wollen, bevor man es ihnen sagt.
Viele Menschen wollen die Ergebnisse, die HIIT
ihnen geben wird, aber sie kennen HIIT noch gar
nicht. HIIT ist die schnellste Art, um Ergebnisse
zu erzielen und die athletischen Fähigkeiten zu
steigern.
Sobald die Menschen ein Grund-FitnessLevel erreicht haben, beginnen sie damit, ihren
Trainingsplan auszuweiten (mehr Zeit im Studio).
Dabei benötigen sie eigentlich nur mehr Intensität.
Eine Stunde Cardio-Training gegen einige kurze,
harte Workouts zu ersetzen, ist wesentlich
effektiver, als lange, mühselige Einheiten
hinzuzufügen.
Der Schlüsel, um diese Botschaft den Mitgliedern
zugänglich zu machen, lautet: Information und
Aufklärung. Wenn die Mitglieder einmal verstanden
haben, warum, wann und wie sie HIIT in ihren
Trainingsplan einbauen sollten, werden sie dies
auch tun und bereit sein, dafür zu zahlen.
Marketing für das neue Angebot
Es gibt zwei entscheidende Gelegenheiten, die
Mitglieder hierüber zu informieren:
1. Am Point-of-Sale
Am besten klärt man die Leute bereits darüber auf,
wenn Sie Mitglied in Ihrer Anlage werden. Stellen Sie
sicher, dass sie wissen, wie sie ihre Fitness allmählich
aufbauen können aber auch, wann und warum sie
HIIT implementieren sollten.
Laden Sie den ‘Gemeinsam-fit-werden’-Flyer und
weitere Resourcen aus dem eClub herunter, um den
Kunden dies einfach verständlich machen zu können.
2.In den bestehenden, ständig auftretenden
Interaktionen mit den Mitgliedern
Nutzen Sie alle bestehenden Kommunikationskanäle,
um die HIIT-Botschaft zu verbreiten. Nachfolgend
einige Schlüsselansätze:
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter bei
den Mitgliedern betonen, warum sie eine HIITKomponente in ihren Trainingsplan einbauen
sollten. (siehe Ziel Nr. 5).
Launch plan
PLAN
PLAN
Ziel
Ziel
EXTERNE
EXTERNE
INTERNE
INTERNE
MARKETING AKTIONEN
AKTIONEN
MARKETING
MARKETING AKTIONEN
AKTIONEN MARKETING
Event-Datum
Event-Datum
Hauptziel
Hauptziel des
des Events:
Events:
Kundenbindung
Kundenbindung oder
oder
Neukundengewinnung
Neukundengewinnung
• Marketingresourcen - Ihnen stehen viele Mittel zur
Verfügung, um HIIT und LES MILLS GRIT™ SERIES
zu bewerben: Poster, Flyer, Videos, Studien u.v.m.
Nutzen Sie diese Tools und die Leute werden Fragen
dazu stellen!
Ziel
Ziel Mitgliederanzahl
Mitgliederanzahl
• Platzieren Sie Schilder mit der Aufschrift “Fragen
Sie am Check-In nach LES MILLS GRIT™ SERIES”.
Event-Format
Event-Format
• Nutzen Sie Newsletter, Homepage und Social
Media-Kanäle, um auf Ihr neues Angebot
hinzuweisen und stellen Sie heraus, warum es
wichtig ist, dies in den Trainingsplan aufzunehmen.
Schauen Sie in den eClub und den LES MILLS
YouTube-Kanal, um viele Studien zu diesem Thema
bereitstellen zu können, um Interesse aufzubauen!
IMPLEMENTATION GUIDE
Die Mitglieder bereits frühzeitig neugierig zu machen, ist der erste wichtige Schritt, um volle Workouts
zu bekommen und LES MILLS GRIT™ SERIES zum Erfolg zu führen. Nutzen Sie für einen erfolgreichen
Start den untenstehenden Launch-Plan.
Ziel
Ziel Neukunden
Neukunden
(falls
(falls gewünscht)
gewünscht)
Notwendige
Notwendige Anzahl
Anzahl
von
von Gästen
Gästen
Event-Ablaufplan
Event-Ablaufplan
Event-Budget
Event-Budget
19.
4.
BEWERBEN UND PLANEN SIE DEN START
Top 5 Promotion-Tools zur internen Event-Bewerbung (auch in deutscher Sprache erhältlich)
see you at
the start
line.
get serious
results
fast!
penn state university research shows that
les mills grit™ workouts can increase
cardiovascular fitness and strength and
decrease triglycerides, body fat and waist
circumference in just six weeks.
les mills grit™ series high-intensity interval training
workouts will increase your aerobic capacity and
accelerate fat burning while building strength,
muscular endurance and power. With every workout,
you’ll work more muscle tissue and keep calories
burning for hours longer than with traditional training.
➤ Varied short, sharp workouts that drive maximum results
➤ Scientifically-based, safe exercises incorporating the latest insights
in high-intensity interval training
➤ The power of personal training with the motivation of a team
➤ Explosive music to drive more out of each individual workout
➤ Highly-charged certified coaches giving up close and
personal attention
build the body
of an athlete
and the mind
of a champion.
Flyer
Sie sollten bereits 2 Wochen vor dem Event (und auch fortlaufend danach)
Flyer am Check-In und im gesamten Studio auslegen. Mitarbeiter sollten
den Kunden die Flyer ebenfalls aushändigen. Interessenten bekommen
die Flyer zusammen mit dem Gästepass. Die Verkäufer händigen den
Neukunden die Flyer stets aus.
Die Hebelkraft der Social Media
Social Media stellt die wichtigste Aktivität im
Internet dar. Jeden Monat verzeichnet Facebook
1,1 Mrd., YouTube 1,0 Mrd., Twitter 200 Millionen
und Instagram 130 Millionen User. Es ist sehr
wahrscheinlich, dass Ihre bestehenden und
künftigen Mitglieder dort ebenfalls User sind.
Sie nicht auch?
Social Media stellt eine der effektivsten und
günstigsten Möglichkeiten dar, mit Ihren
Mitgliedern in Kontakt zu treten, Loyalität zu
erhöhen, Markenbekanntheit zu erzeugen und
Neukunden zu gewinnen.
Nachfolgend einige Tipps zum Start:
Teilen Sie Fotos: “Hier ist ein Schnappschuss
unseres neuen Workouts, LES MILLS GRIT™
SERIES. Was denkt ihr darüber?”
know your limits.
now
smash
them.
Emails
Senden Sie zu folgenden Zeiten Promotion-Emails an
Ihre Kunden: 4 Wochen vorher, 2 Wochen vorher, 7 Tage
vorher und 24 Stunden vorher. Senden Sie ebenfalls Ihren
Interessenten Promotion-Emails: 2-3 Wochen vor dem
Event, 7 Tage vorher und 2 Tage vor dem Event.
Poster
Platzieren Sie Poster in allen Bereichen, besonders
dort, wo die Verkäufer agieren und wo die Workouts
stattfinden werden. Aktualisieren Sie die Poster
regelmäßig mit ‘frischem’ Material, das Sie über LES
MILLS erhalten.
IMPLEMENTATION GUIDE
Free-Class-Tickets/Freikarten
Bringen Sie viele Leute (Team-Captains, Mitglieder, Mitarbeiter) dazu,
2-3 Wochen vor dem Event Free-Class-Tickets bei Freunden und
Bekannten zu verteilen. Senden Sie Free-Class-Tickets als EventEinladung an noch nicht überzeugte Interessenten, mit denen Sie in
den letzten 3 Monaten Kontakt hatten. Bieten Sie eine Belohnung
oder einen Wettbewerb für eingelöste Free-Class-Tickets an.
“Möchtest Du der Erste sein, der unsere neuen
Workouts ausprobiert? Montag Morgen, 9 Uhr!
Kommst Du?”
“Teste unsere neuen LES MILLS GRIT™
SERIES-Workouts, die Du im Kursplan findest.
Versuche es einmal und lasse Dich begeistern
von den Ergebnissen! Bist Du dabei?” (Posten
Sie dazu ein Bild Ihres Kursplanes)
Teilen Sie Tipps: “LES MILLS GRIT™ SERIES.
Tipp #1 “Trinke genügend vor Deinen Workouts –
Dein Körper benötigt viel Flüssigkeit!”
Your free
pass to get
super fit,
super fast.
You and a friend can take
Your fitness to a new level
with les Mills grit™ series.
Stellen Sie ein Frage: “LES MILLS GRIT™
SERIES dauert nur 30 Minuten. Was würdest Du
mit den ‘gesparten’ 30 Minuten anfangen?”
Offerieren Sie ein Angebot: “Möchtest Du LES
MILLS GRIT™ SERIES testen? Klicke auf unserer
Facebook-Seite auf ‘Gefällt mir’ und teste ein
kostenloses Workout. Teile es, wenn Du magst.
#kostenlosesworkout”
BECOMING A CHAMPION STARTS HERE.
Banner
Platzieren Sie 3-4 Wochen vor dem Launch-Event einen
Banner in einem hochfrequentierten Bereich als ‘Coming
soon’-Werbung. Einen weiteren Banner platzieren Sie 2
Wochen vor dem Event in dem Bereich, wo die Workouts
stattfinden werden.
Posten Sie ein Video: “Unser neustes
Trainingsangebot: LES MILLS GRIT™ SERIES
basiert auf HIIT. Den Grund, warum es
funktioniert, erfahrt ihr hier” (fügen Sie dann den
Link zum Video ‘Die Wissenschaft hinter LES
MILLS GRIT™ SERIES’ ein).
Teilen Sie Meinungen von Testpersonen: Am
besten von Mitarbeitern oder Kunden, die LES
MILLS GRIT™ SERIES bereits testen konnten.
“LES MILLS GRIT #2 “Wenn Du glaubst, Du
schaffst keinen einzigen Pushup mehr - nimm
einen tiefen Atemzug und Du schaffst noch
einen”
“Hört euch einmal an, was Janine, eine unserer
Mitglieder, euch zu den LES MILLS GRIT™
SERIES-Workouts mitteilen möchte: “Ich bin
bereits nach dem ersten Mal süchtig danach!
Ein tolles Workout und es dauert gerade einmal
30 Minuten.”
24.
21.
4.
BEWERBEN UND PLANEN SIE DEN START
Erstellen Sie einen Event auf Ihrer FacebookSeite und bewerben Sie Uhrzeit und Datum des
LES MILLS GRIT™ SERIES-Start-Events:
• Teilen Sie den Event auf Ihrer FacebookPinnwand.
• Verwenden Sie ein tolles Event-Foto. Das
ist das wichtigste Feature, damit User den
Event auf Facebook teilen und damit sich die
Nachricht verbreitet.
• Bitten Sie Ihre Fans, den Event bei ihren
Freunden zu teilen.
• “Ihr seid alle zum Start von LES MILLS
GRIT™ SERIES eingeladen. Teile diesen Post
und ihr seid alle dabei. Wir freuen uns auf
Euch.” (Teilen Sie den Link zur Event-Seite).
• Je mehr Facebook-’Likes’, Twitter-’ReTweets’ usw. Ihre Postings und Ihre Websites
erhalten, desto mehr Besucher werden Ihre
Inhalte als wichtig und populär erachten und
diese ebenfalls teilen.
Allgemeine Tipps, wie Sie Social Media am
Besten für sich nutzen können
• Wenn Sie einen Inhalt für eine Social Media
Plattform verfassen, dann stellen Sie sich vor,
Sie sprechen mit einem Freund. Es geht dabei
um die Leute, mit denen Sie kommunizieren,
weniger um Sie! Menschen sind nicht bei
Facebook & Co., weil sie Werbung erhalten
möchten, sie möchten soziale Informationen
bekommen, die ihnen einen Mehrwert bieten.
Stellen Sie sicher, dass sich 80% Ihrer Posts
darum drehen, Beziehungen aufzubauen und
nur 20% Inhalte zu den Themen Marketing,
Produkte und Events enthalten.
Kümmern Sie sich um Ihre Kunden und
überlegen Sie, was ihnen wichtig sein könnte.
• Verknüpfen Sie ein Video oder ein Foto mit
jedem Post – Untersuchungen bestätigen,
dass Posts mit einem Bild wesentlich mehr
Interesse entfachen.
• Schreiben Sie regelmäßige Updates und
Botschaften an die Event-Pinnwand, damit
sich alle diesen Termin in ihren Kalender
eintragen.
• Stellen Sie Fragen und schaffen SIe dadurch
Interaktionen – Posts, die zu Feedback
auffordern, haben 90% mehr Resonanz
(Likes, Kommentare oder ‘Teilen’).
• Sobald sich Teilnehmer eingetragen haben,
bitten Sie sie, auf Ihre Facebook Event-Seite
zu schreiben und dies über andere soziale
Kanäle zu teilen.
• Bedenken Sie, dass Menschen mehr auf das
hören, was ihnen Freunde sagen, als auf das,
was die Werbung eines Unternehmens ihnen
sagt. Wenn Sie es schaffen, dass Ihre Inhalte
geteilt werden, erzeugt dies authentischere
Weiterempfehlungen!
Fügen Sie ein ‘Teilen’-Feld für Ihre Social
Media-Plattformen ein: In jede Ihrer PromotionE-Mails und auf die Website. Dies bestärkt User
darin, Ihre Inhalte zu teilen und damit für virale
Verbreitung Ihrer Marke, Ihrer Classes und Ihrer
Events zu sorgen.
IMPLEMENTATION GUIDE
26.
4.
BEWERBEN UND PLANEN SIE DEN START
Die wichtige Zielgruppe ‘Millennials’!
Nachstehend einige Einsichten über die Vorlieben
Was bedeutet dies für Sie, wenn Sie mit
Millennials (oder Generation Y) ist die bislang
zahlenmäßig größte Generation, die es jemals
auf der Erde gab - 30% größer als die ’BabyBoomer’. Sie repräsentieren den größten Anteil
Ihrer Zielgruppe für die nächsten Jahre!
und was dies für den Start von LES MILLS
LES MILLS GRIT™ SERIES starten wollen?
GRIT™ SERIES bedeuten kann:
• Design und Spaß sind die wichtigsten Gründe
für eine Kaufentscheidung.
• Authentizität ist Bedingung - sie möchten
Millennials sind ebenfalls die Zielgruppe für LES
keinesfalls Täuschungen erleben.
MILLS GRIT™ SERIES. Das komplette Marketing,
•
Sie sind schnell gelangweilt und sehnen
Musik, Sprache und die Programminhalte sind auf
sich nach Abwechslung und individuell
die Millennials zugeschnitten.
angepassten Produkten.
Die Herausforderung bei dieser Gruppe ist, dass
•
Ständige Verfügbarkeit ist ihnen wichtig sie Training oftmals als zu eintönig empfinden.
sie sind ungeduldig und sie leben rasant.
Genau hier kann LES MILLS GRIT™ SERIES
Ihnen helfen.
• Sie sind technisch sehr versiert! Sie lieben
interaktive Konsumentenerlebnisse und sie
“ Das soziale Verständnis der Millennials
erkundigen sich online, bevor sie etwas kaufen.
ist der Grund, warum gruppenorientiertes
Sie möchten testen, bevor sie kaufen, damit sie
Training an Popularität gewinnt,” so
das Produkt/den Service bereits einmal erleben
SGMA Präsident und CEO, Tom Cove.
können. Sie kaufen am liebsten online.
“Die Generation Y genießt das Training
am liebsten gemeinsam mit Freunden,
wohingegen die Generation X es eher allein
durchführte. Für die Generation Y geht es
mehr um das Gemeinsame als um das
Schwitzen. Gruppenaktivitäten bieten nicht
nur die ersehnten sozialen Aspekte, sondern
sie erhalten dort ebenfalls Ermunterung,
positives Feedback und ein gesundes
Wettbewerbsgefühl. Die Gruppenfitness
unterscheidet sich vom Mannschaftssport
darin, dass es nicht um Sieg oder
Niederlage geht, sondern darum, dass jeder
den Anderen antreibt, eine persönliche
Bestleistung zu erreichen. Ein Teameinsatz
zur Erreichung der individuellen Ziele. Der
zusätzliche Bonus für Millennials besteht
darin, einen Event zu erleben, in diesem
Fall eine Fitness-Class, bei der sie mit ihren
Freunden Zeit verbringen können.”
IMPLEMENTATION GUIDE
• Sie erwarten Feedback von realen Personen
zum Produkt/zur Leistung. Ihnen reicht nicht
aus, was ein Unternehmen (LES MILLS oder
ein Studio) über das Produkt/die Leistung sagt.
• Sie erwarten Qualität für ihr Geld. Sie
können sparsam sein und sie werden an
Verkaufsaktionen mit Angeboten teilnehmen,
wenn sie ein Schnäppchen bekommen
können.
• Millennials hassen lange Vertragslaufzeiten
und teure Produkte mit einem langen
Lebenszyklus (72% von ihnen denken, dass
Studiomitgliedschaften zu teuer sind).
Bewerben Sie:
• Die Effektivität von HIIT, die hervorragende
Qualität und den Spaß bei LES MILLS GRIT™
SERIES.
• Ihre Partnerschaft mit dem Weltmarktführer im
Bereich Gruppenfitness (GX).
• Einfacher Zugang zur weltbesten Qualität – ihre
Verpflichtungen sind flexibel und sie erhalten
Qualität für ihr Geld.
• LES MILLS GRIT™ SERIES liefert Abwechslung
(Kraft-, Cardio- und plyometrisches Training)
und eine hohe Vielfalt innerhalb dieser
Einzelprogramme.
Wichtige Fakten für den Start von LES MILLS
GRIT™ SERIES
• Planen Sie bereits vor dem Start einige TestWorkouts mit Mitgliedern. Verbreiten Sie die
Meinungen einiger Testpersonen über Ihre
Social Media-Kanäle.
• Werben sie ‘cool’ – die Markenbildung
sagt alles über Ihr Angebot aus. Nutzen Sie
die Poster und Online-Tools, die Ihnen zur
Verfügung stehen, um LES MILLS GRIT™
SERIES in Ihrem Studio oder den OnlinePlattformen zu bewerben – diese wurden
speziell für die Millennials erstellt.
• Stellen Sie LES MILLS GRIT™ SERIES als
soziales Erlebnis mit Spaß dar!
• Planen Sie einen großen Launch-Event.
• Nutzen Sie Online- und mobile Plattformen für
Ihr Marketing! Halten Sie das Marketing sozial,
bedeutsam und authentisch!
• Bieten Sie Freundschaftswerbungen und
andere Deals an (Gutschein-Codes für ein
Mitgliedschaftsangebot oder ein ‘Geschenk’ für
einen Freund/Bekannten).
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Angebote am
Tag des Launch-Events flexibel gestaltet sind.
Zum Beispiel eine Option, nur an LES MILLS
GRIT™ SERIES teilnehmen zu können, wenn
der Kunde dies wünscht! Ein einfacher Ausstieg
sollte ebenfalls möglich sein (denken Sie daran:
Millennials hassen es, lange fest gebunden zu
sein).
• Bieten Sie LES MILLS GRIT™ SERIESTeilnehmern einen Bereich im Studio, in dem sie
nach den Workouts zusammen Zeit verbringen
können.
• Richten Sie ein Feedback-System ein, so
dass sie sagen können, was sie denken und
sich ernstgenommen fühlen. Noch einmal:
Nutzen Sie Online- und Social Media-Tools
dafür. Beachten Sie, dass sie sich oftmals nicht
beschweren, sondern einfach aufhören, das
Angebot zu nutzen. Sprechen Sie deshalb mit
ihnen, bauen Sie eine Beziehung auf und finden
Sie heraus, was sie denken!
“ Angehörige der Generation Y sind im
Zeitalter der Informationstechnologie
aufgewachsen und daran gewöhnt,
durch Musik, Licht, Farben und Aktionen
stimuliert zu werden” kommentiert ULI
Chief Executive Officer Patrick L. Phillips.
“Anbieter müssen deshalb ständig ihren
Look, ihre Service- und MerchandiseAngebote ändern, um für diese
trendorientierte Generation interessant zu
bleiben.”
28.
25.
5.
5.
PRODUKTWISSEN IHRER MITARBEITER
Nichts ist besser, als ein Workout selbst
zu erleben! Organisieren Sie LES MILLS
GRIT™ SERIES-Workouts für Ihre Mitarbeiter
und verpflichten Sie diese, mitzumachen:
Management, Flächentrainer, Personal-Trainer.
So bauen Sie ‘Botschafter’ für die Workouts
auf und Ihre Mitarbeiter können auf eigene
Erfahrungen zurückgreifen, wenn sie Kunden die
Workouts erklären.
Wir empfehlen Ihnen, ein Meeting durchzuführen,
um LES MILLS GRIT™ SERIES zu besprechen.
Dies ist wichtig, um Produktwissen zu vermitteln
und die Fähigkeit zu schulen, Kunden die
Workouts zu verkaufen und diese zu bewerben.
Stellen Sie sicher, dass Ihnen alle Materialien zur
Verfügung stehen (Marketing-Materialien, Videos,
Flyer u.v.m.) und seien Sie vorbereitet:
• Stellen Sie zu Beginn des Meetings Ihre Ziele
und Ihren Zeitplan vor. Beginnen Sie mit dem
“Warum?”. Nennen Sie die Gründe, warum
Sie mit LES MILLS GRIT™ SERIES starten und
motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, als Team zu
agieren, um die gesteckten Ziele zu erreichen.
• Stellen Sie sicher, dass alle vor dem Meeting
ein komplettes LES MILLS GRIT™ SERIESWorkout absolviert haben.
• Führen Sie 4 Wissens-Drills durch. Verteilen
Sie hierfür die Flyer und die Seiten zum
Produktwissen aus diesem Manual.
Diskussion: Inhalte & Gründe für
DRILL 1
HIIT und die LES MILLS GRIT™
SERIES-Workouts.
Listen Sie einige Workout-Eigenschaften auf
und fragen Sie nach dem passenden Nutzen für
Teilnehmer. Sie sollten einige Nutzen-Beispiele für
jede Eigenschaft aufzählen können.
IMPLEMENTATION GUIDE
DRILL 2
Wie verkauft man LES MILLS GRIT™
SERIES an Mitglieder, die bereits an
GX teilnehmen und an andere
Kunden?
Wie erklären sie, was LES MILLS GRIT™ SERIES ist
und wie motivieren sie die Menschen dazu, es einmal
zu versuchen? Wissen sie, wer es machen kann und
wer nicht, warum man es machen sollte und was die
Unterschiede der 3 Programme sind? Dies ist ebenfalls
ein guter Zeitpunkt, um zu besprechen, wie man die
Mitglieder in den Classes oder auf der Trainingsfläche
ansprechen kann.
DRILL 3
Besprechen von möglichen
Szenarien, Erkennen von Problemen
und Problemlösung
• Teilen Sie Ihre Mitarbeiter in 3 oder mehr Gruppen
ein und teilen Sie jeder Gruppe einen anderen
Kundentyp zu.
• Wie würden die Gruppen nun diesen Kunden dazu
motivieren, an den Workouts teilzunehmen oder
welche Informationen würden sie geben, um die
Kunden bestens auf die Teilnahme vorzubereiten?
• Besprechen Sie die Antworten.
DRILL 4
Wie können möglich auftretende
Einwände behandelt werden?
Besprechen Sie als Gruppe Herausforderungen, die
auf alle zukommen könnten (inklusive Einwände von
Mitgliedern). Nachstehend einige Ideen:
• Mitglieder, die nicht verstehen, warum sie für LES
MILLS GRIT™ SERIES zusätzlich zahlen sollen,
obwohl die Workouts kürzer sind als die anderen
GX-Classes
• Mitglieder, die meinen, es ist ihnen zu hart und
die deshalb nicht sicher sind, ob sie HIIT in ihren
Trainingsplan aufnehmen sollten.
DRILL 5
Allgemeine Fragen
Besprechen Sie, welche Fragen sehr
wahrscheinlich auf sie zukommen
werden. Nachstehend die häufigsten Fragen
und die dazu passenden Antworten:
• Kann ich an diesen Workouts teilnehmen?
Grundsätzlich: Ja. Wenn Sie jedoch schwanger
sind, sollten Sie hochintensives Training auf
keinen Fall ausüben. Bei Bluthochdruck,
Herzerkrankungen, sonstigen Verletzungen oder
gesundheitlichen Problemen, die Ihre Sicherheit
gefährden könnten, kontaktieren Sie bitte Ihren
Arzt, bevor Sie teilnehmen.
• Ist die Teilnahme gefährlich?
Nein. Vorausgesetzt Sie gehören nicht zu
dem Personenkreis, der diese Art von Training
• Wie lange sollte ich bereits trainieren,
nicht ausüben sollte (siehe rechts), dann
bis ich mit LES MILLS GRIT™ SERIES
können Sie beruhigt teilnehmen. Wir haben
beginnen kann?
die Workouts intensiv gestestet. Wir arbeiten
Die Workouts dienen dazu, Ihre Fitness zu
im sicheren Bewegungsumfang und bieten
steigern. Wenn Sie bereits seit 6 Wochen
Erholungspausen, damit ein sicheres und
regelmäßig trainieren, dann kann LES MILLS
effektives Workout garantiert ist. Außerdem
GRIT™ SERIES genau das sein, wonach Sie
steht Ihnen ein Coach zur Seite. Sollten Sie also
suchen. 2 wöchentliche Einheiten Krafttraining
während des Workouts Fragen haben oder Hilfe
für die Hauptmuskelgruppen über einen
benötigen, ist dieser jederzeit für Sie da.
Zeitraum von 6 Wochen, bereitet Sie z.B.
• Was muss ich zum Workout mitbringen?
hervorragend auf LES MILLS GRIT™ Strength
Handtuch, Trinkflasche, gute Sportschuhe.
vor.
• Wie unterscheiden sich die Workouts
• Welches Equipment wird dabei verwendet?
von anderen 30-minütigen Programmen
Ein Step, Hantelstangen und -scheiben.
(z. B. 30 Minuten BODYPUMP® oder
®
®
BODYATTACK oder CXWORX )?
Nachstehend einige Fragen, zu denen wir die
Der Unterschied ist, dass LES MILLS GRIT™
Antworten nicht kennen können. Es hängt von
SERIES ein HIIT-Programm ist. Kurze, sehr
Ihren Entscheidungen ab. Sie und Ihre Mitarbeiter
intensive Trainingseinheiten wechseln sich ab mit
sollten dies aber wissen:
Erholungsphasen. Andere Programme bringen
Wie viel kosten die Workouts?
Sie nicht in diese hohen Trainingszonen hinein.
Wo und wie kann ich bezahlen?
Durch diese Workouts bekommen Sie mehr
Intensität in die kurzen, harten Einsätze und
Wer sind die Coaches?
genau deshalb steigert sich Ihr Fitness-Level.
Wo finden die Workouts statt?
LES MILLS GRIT™ SERIES ist das perfekte
Wie viele Personen können teilnehmen?
Workout, um es mit Ihren anderen GX-Classes
zu kombinieren, um Ihre Fitness schnell zu
verbessern.
Muss ich meine Teilnahme fest buchen?
27.
IMPLEMENTATION GUIDE
32.