austriaexport - Advantage Austria
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AUSTRIAEXPORT No . 1 2 3 SUM M E R/ SOMME R 2007 E DI TE D B Y T H E A US T R I A N FED ER A L EC O N O M I C C H A M B ER , A USTRIA N TRA DE E-Government AUSTRIANTRADE.ORG Inserat AUSTRIAEXPORT E-Government A true Austrian speciality In the past few years, Austria has made a significant step toward becoming a worldwide leader in modern E-Government. For example, it is, according to the benchmarking commissioned by the EU Commission in 2006, one of 28 countries that have proven themselves to be “European champions” in providing basic services in electronic form. The EU ranking shows that, in Europe, 75% of all public services are available in digital form, and about half of procedures can be done electronically, from start to finish. Austria, with figures above 90% for online services and 80% for complete electronic transaction of official business, leads the pack by far. Even the EU’s new members have improved greatly thanks to transfers of technology and know-how from Austria. Germany, Switzerland, the Czech Republic, Romania and Slovakia are just a few European countries that have gradually copied the Austrian strategy or adopted certain laws or applications. In addition to the federal government’s E-Government offensive, Austrian companies are the ones mainly responsible for this situation. They have played an important role in creating the E-Government infrastructure required, also enjoying considerable success on the export market. In all, according to a recent survey by Austria’s Federal Economic Chamber (WKÖ), a total of 34.5% of the country’s firms are benefiting from the advantages of E-Government: most commonly, forms are downloaded and information is obtained in digital form. About half of all users have performed official business electronically. Particularly popular is the chance to do such business outside the normal business hours and without waiting in line. Users also want a wide range of services and prefer not to wade through bureaucratese, instead receiving explanations that can be understood by normal citizens. To increase userfriendliness and acceptance, Austria’s companies are working on simple general procedures. This entails a uniform appearance, easy-to-understand menus, simple authentication, digital signatures, delivery and document archives. Austrian companies have taken the lead in a number of areas, and the country as a whole is far ahead with E-Government in Europe! ❚ 123/2007 Paul Christian Jezek Senior editor E-Government – eine echte österreichische Spezialität! In den vergangenen Jahren konnte Österreich auf dem Weg zur modernen, elektronischen Verwaltung europaweite Spitzenplatzierungen erreichen. So ist Österreich beim Benchmarking im Auftrag der EUKommission 2006 unter 28 Staaten zum eindeutigen „Europameister“ für Basisdienste im E-Government gekürt worden. Das EU-Ranking belegt, dass in Europa 75 % der öffentlichen Serviceleistungen elektronisch verfügbar und in etwa 50 % vollständig elektronisch durchführbar sind. Österreich liegt mit mehr als 90 % bei den Online-Services und über 80 % bei der kompletten Online-Abwicklung deutlich an der Spitze. Auch die neuen EU-Mitgliedsstaaten konnten sich aufgrund des Technologie- und Know-howTransfers aus Österreich stark verbessern. Deutschland, die Schweiz, Tschechien, Rumänien, Bulgarien und die Slowakei sind nur einige europäische Länder, die in den letzten Jahren die österreichische Strategie sukzessive kopiert bzw. Gesetze oder Applikationen übernommen haben. Neben der E-Government-Offensive der Bundesregierung ist dies in erster Linie den österreichischen Unternehmen zu verdanken, die wesentlich am Aufbau der E-Government-Infrastruktur mitgewirkt haben und hier auch große Exporterfolge erzielen. Insgesamt nutzen in Österreich laut einer aktuellen Umfrage der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) bereits 34,5 % der Unternehmen die Vorteile von E-Government: Überwiegend werden Formulare heruntergeladen und auf elektronischem Weg Informationen beschafft. Etwa die Hälfte der Nutzer hat bereits einen gesamten Amtsweg elektronisch erledigt. Von den Unternehmen geschätzt wird vor allem die Unabhängigkeit von Amts- und Wartezeiten. Die Nutzer wünschen sich viel Service, kein „Beamtendeutsch“ und auch für Laien verständliche Erklärungen. Um Benutzbarkeit und Akzeptanz weiter zu erhöhen, arbeiten Österreichs Unternehmen an einfach handhabbaren allgemeinen Vorgangsweisen. Dies betrifft ein einheitliches Erscheinungsbild, eine verständliche Menüführung, eine einfache Authentifizierung, die digitale Signatur, die Zustellung und die Archivierung in Dokumentenspeichern. Österreichische Firmen rangieren in vielen Bereichen ebenso wie das ganze Land im Bereich E-Government europaweit an erster Stelle! ❚ austriantrade.org 3 AUSTRIAEXPORT E-Government 3 EDITORIAL 6 ADMINISTRATION? IT’S ALL UNDER CONTROL 8 SERVICE IS THE BASIS OF OUR SUCCESS 10 A CARD FOR EVERY CITIZEN 12 CONSULTING AND SPECIFIC EXAMPLES 14 AUSTRIAN COMPANIES FOR E-ADMINISTRATION 17 AUSTRIAN COMPANIES FOR E-SERVICES 27 AUSTRIAN COMPANIES FOR E-SECURITY 29 AUSTRIAN COMPANIES FOR CONSULTING FOR E-GOVERNMENT 31 LISTING 36 INDEX 38 AUSTRIAN TRADE COMMISSIONS ABROAD Published: according to § 25 Law governing Media: Editor: Austrian Federal Economic Chamber, AUSTRIAN TRADE, A-1045 Vienna, Wiedner Hauptstraße 63, T. +43/590 900-4822 • Publishing house: New Business Verlag GmbH, A-1060 Vienna, Magdalenenstraße 33, T. +43/1/235 13 66-0, F. +43/1/235 13 66-999 • Concept, editorial and production: PG The Corporate Publishing Group GmbH (CPG) • Chief co-ordinator: Oliver Olbrich (ext. 666) • Marketing editor: Lorin Polak (ext. 300) • Senior editor Paul Christian Jezek (ext. 400) • Promotions editor: Gudrun Just • Graphic concept: Gerald Fröhlich (CPG) • Co-ordinating manager: Gesa Weitzenböck (+43/1/405 46 40-763) • Cover photo: AWO • Proofreading: Paul Zöchbauer • Print: AMG MediengmbH, A-1140 Vienna 4 austriantrade.org 123/2007 AUSTRIAEXPORT E-Government 3 EDITORIAL 6 VERWALTUNG? ALLES IM GRIFF 8 SERVICE IS OUR SUCCESS 11 JEDEM BÜRGER SEINE BÜRGERKARTE 13 CONSULTING UND KONKRETE BEISPIELE 14 ÖSTERREICHISCHE FIRMEN FÜR E-ADMINISTRATION 17 ÖSTERREICHISCHE FIRMEN FÜR E-SERVICES 27 ÖSTERREICHISCHE FIRMEN FÜR E-SECURITY 29 ÖSTERREICHISCHE FIRMEN FÜR CONSULTING FÜR E-GOVERNMENT 31 LISTING 36 INDEX 38 ADRESSEN DER AUSSENHANDELSSTELLEN Impressum: Offenlegung nach § 25 Mediengesetz: Herausgeber: Wirtschaftskammer Österreich, AUSSENWIRTSCHAFT ÖSTERREICH – AUSTRIAN TRADE, A-1045 Wien, Wiedner Hauptstraße 63, Tel.: +43/5/90 900-4822 • Medieneigentümer, Redaktionsadresse: New Business Verlag GmbH, A-1060 Wien, Magdalenenstraße 33, Tel.: +43/1/235 13 66-0, Fax: +43/1/235 13 66-999 • Konzept, Gestaltung und Produktion: PG The Corporate Publishing Group GmbH (CPG) • Objektleitung: Oliver Olbrich (DW 666) • Anzeigenleitung Sonderprojekte: Lorin Polak (DW 300) • Chefredakteur und Texte: Paul Christian Jezek (DW 400) • Redaktion Promotions: Gudrun Just • Grafisches Konzept: Gerald Fröhlich (CPG) • Objektmanagement: Gesa Weitzenböck (+43/1/405 46 40-763) • Coverfoto: AWO • Lektorat: Paul Zöchbauer • Druck: AMG MediengmbH, A-1140 Wien Hinweis: Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit werden geschlechtsspezifische Bezeichnungen nur in ihrer männlichen Form angeführt. 123/2007 austriantrade.org 5 AUSTRIAEXPORT Administration? It’s all under control Fast and easy use of E-Government services is the most effective way of decreasing administrative system costs. Information from government offices is available round the clock, and the number of communication channels has increased considerably, which represents a considerable advantage for the country’s citizens. This also means significant savings of time and effort. Verwaltung? Alles im Griff Durch rasche und unkomplizierte Nutzung von E-Government können die Systemkosten der Verwaltung am effektivsten gesenkt werden. Der Bürger hat den Vorteil, dass Informationen der Behörden „rund um die Uhr“ erreichbar sind und auch die Kommunikationsmöglichkeiten erheblich ausgeweitet sind. Für ihn entfallen somit oft zeitaufwändige Wege. T he use of form servers developed especially for this purpose not only makes providing this service possible, it also represents the future basis for additional developments, which can then be implemented quickly and easily. In Austria, E-Government is virtually synonymous with modern administration. Confirmation of police registration, information from the judicial records, child-care payments, student grants and many other matters that normally require a visit to a government office can already be taken care of entirely online with the aid of the “Official Digital Assistant”, or “Amtshelfer”. Each month, according to Christian Rupp, the Federal Chancellery’s Executive Secretary for E-Government, more than 300,000 clients in about 150 areas call up ten million informational pages. Since 2003, more than ten million applications were filed electronically through FinanzOnline. The land register, the trade directory and official decrees are as easily available in digital form as all legal texts. Public tenders can also be submitted and followed, from their announcement to awarding of the contract, in electronic form. But these are just a few examples of Austria’s best practices, which have won several awards. Also noteworthy is the Central Register of Residents (Zentrale Melderegister, or ZMR), the largest administrative registry in the country, which authorities in all its communities, states and the fe- 6 D er Einsatz von speziell dafür entwickelten Formularservern macht diesen Service nicht nur erst möglich, sondern bietet auch für die Zukunft einfache Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die schnell umgesetzt werden können. „E-Government“ steht in Österreich geradezu als Synonym für eine moderne Verwaltung. Meldebestätigung, Strafregisterbescheinigung, Kinderbetreuungsgeld, Studienbeihilfe und viele weitere Behördenwege können bereits über den digitalen Amtshelfer vollständig online abgewickelt werden. Pro Monat rufen laut Christian Rupp, IT-Beauftragter des Bundeskanzleramts, mehr als 300.000 Kunden über zehn Millionen Informationsseiten in über 150 Lebenssituationen ab. Seit 2003 wurden etwa bereits mehr als zehn Millionen Anträge über FinanzOnline elektronisch gestellt. Grundbuch und Firmenbuch oder Edikte sind genauso elektronisch zugänglich wie alle Gesetzestexte. Öffentliche Ausschreibungen können von der Bekanntmachung bis zur Auftragserteilung ebenso vollständig elektronisch durchgeführt werden. Das sind aber „nur“ einige von Österreichs mehrfach ausgezeichneten Best-Practice-Beispielen. Erwähnenswert ist auch das Zentrale Melderegister, das größte Verwaltungsregister Österreichs, das allen Behörden und Dienststellen der Gemeinden, der Länder und des Bundes für jeden Bereich der Verwaltung Hilfestellung bietet. Die Bedeutung des ZMR reicht weit über den Bereich der Meldebehörden hinaus; die austriantrade.org 123/2007 © AWO/Montage CPG AUSTRIAEXPORT Austria is a “European champion” in E-Government. Its success is founded upon coordination, uniformity and widespread cooperation. deral government make use of for all imaginable administrative matters. The ZMR’s importance extends far beyond supplying information to registration authorities, and registrations are constantly updated in realtime with information from Austria’s 2,359 cities and communities. All government offices and public corporations, including associations of local governments, have online access to data round the clock. In addition, individuals who require registry information on a regular basis, such as notary publics, lawyers, banks and similar institutions, have online access to the ZMR’s unrestricted data. This has resulted in a significant reduction in the time and cost involved with providing registration data. Thanks to electronic requests, the country’s citizens no longer have to present their registration form when conducting official business. Inquiries can be made to the ZMR from anywhere, which is the foundation for further development of the one-stop-government principle. The introduction of the electronic file (ELAK) brought the disappearance of the time- and resource-intensive paper file in Austria: all official documents can now be processed and forwarded electronically. For example, in the personnel department of Styria’s state government, approximately 30,000 files, which involve several hundreds of thousands of elements (applications, final decisions, notes, etc.), are maintained and processed in digital form each year. ❚ 123/2007 Österreich ist „Europameister“ beim E-Government. Die Basis für diesen Erfolg bilden Koordination, Einheitlichkeit und breite Kooperation im ganzen Land. Meldungen werden laufend von 2.359 Gemeinden und Städten Österreichs in Echtzeit aktualisiert. Allen Behörden und Körperschaften öffentlichen Rechts, einschließlich der Gemeindeverbände, ist die Möglichkeit zu einem Online-Zugriff eingeräumt worden. Meldedaten stehen somit überall rund um die Uhr zur Verfügung. Darüber hinaus kann Personen, die regelmäßig Meldeauskünfte benötigen, wie etwa Notaren, Rechtsanwälten, Banken und ähnlichen Institutionen, ein Online-Zugriff auf die Meldedaten des ZMR, für die keine Auskunftssperre besteht, eingeräumt werden. Damit wird eine deutliche Reduzierung des Verwaltungsaufwandes für die Erteilung von Meldeauskünften erreicht. Den Bürgern wird durch die Einbindung der elektronischen Abfrage in Behördenverfahren die Vorlage des Meldezettels erspart. Anfragen an das ZMR können von überall durchgeführt werden, was die Basis für die Weiterentwicklung des One-Stop-Government-Prinzips ist. Mit dem elektronischen Akt (ELAK) ist in Österreich die Ära des Zeit- und Ressourcen aufwendigen Papierakts zu Ende gegangen, da sämtliche Unterlagen elektronisch bearbeitet und weitergeleitet werden können. So werden z. B. in der Personalabteilung der Steiermärkischen Landesregierung rund 30.000 Personal- und Sach-Akten mit einem Aufkommen von mehreren hunderttausend Aktenstücken (Anträge, Erledigungen, Vermerke etc.) pro Jahr bereits digital geführt und bearbeitet. ❚ austriantrade.org 7 AUSTRIAEXPORT Service is the basis of our success At the centre of all services provided by every Austrian community, even the smallest, is the “Official Digital Assistant” (Amtshelfer), help.gv.at, which serves as a guide to all available services. Service is our success Im Zentrum aller Services bis in die kleinste Gemeinde in Österreich steht der Amtshelfer „help.gv.at“, der als Wegweiser zu allen angebotenen Diensten führt. I n Austria, this technology is available to everyone, as are the equipment required for digital signatures and other interfaces. help.gv.at is a guide to the country’s government offices, and it quickly and easily provides all its citizens and businesspeople with help and information involving the law and government authorities. Thanks to the “Mobile Water-meter Reading” (“Mobile Wasserzählerablesung”) project, a model community in Lower Austria, Weikersdorf am Steinfeld, made its first steps in E-Government. The state’s citizens and communities were given a method of easily calculating water consumption in every household. This online service makes use of a mobile solution: after the user is authenticated by means of a four-digit PIN code, the current reading of the water meter is sent directly to the community’s authorities. The amount of consumption and the resulting bill are then forwarded to the consumer. FinanzOnline is the online data-transfer procedure employed by Austria’s fiscal authorities. Since 2003, all the country’s communities, businesspeople, notary publics, lawyers, etc. have access to this service. FinanzOnline offers a 8 D iese Technologie steht in Österreich allen zur Verfügung, ebenso wie die Komponenten etwa für die digitale Signatur und andere Schnittstellen. help.gv.at ist ein Wegweiser durch die Ämter in Österreich; Bürger und Wirtschaftstreibende finden hier bequem Hilfe und Informationen zu Recht und Behörden. Mit dem Projekt „Mobile Wasserzählerablesung“ setzte die niederösterreichische Mustergemeinde Weikersdorf am Steinfeld erste Schritte in Sachen E-Government. Bürgern und Gemeinde wurde eine unbürokratische Plattform zur Abrechnung des Wasserverbrauches der Haushalte ermöglicht. Im Online-Service ist eine mobile Lösung enthalten: Nach Eingabe eines vierstelligen PIN-Codes, durch den die Authentifizierung des Bürgers in der Datenbank der Gemeinde erfolgt, und der Eingabe des aktuellen Stands des Wasserzählers wird dieser direkt an die Gemeinde übermittelt. Der Verbrauch und die daraus resultierenden Kosten werden dem Bürger retourniert. FinanzOnline ist das elektronische Datenübertragungsverfahren der österreichischen Finanzverwaltung auf Onlinebasis. Seit 2003 haben neben Parteienvertretern alle Bür- austriantrade.org 123/2007 © Proholz AUSTRIAEXPORT help.gv.at directs users to the forms they want round the clock, saving them both time and effort. wide range of possibilities for every group of users, free of charge and round the clock. This means that official business can be conducted from the comfort of the user’s home. The online service is browser-based, and no special software is required. Even annual declarations for turnover, income and corporation-income tax can be submitted online. The Digital Upper-Austrian Geographical Information System (Digitale Oberösterreichische Raum-InformationsSystem, or DORIS) in the regional intranet has for years now provided all state-government employees with direct access to a range of basic geographic and thematic data. DORIS made its digital collection of maps available on the Internet. So that business and trade, the local authorities, schools and a number of other institutions have access to this information. These data can be examined interactively, and a wide variety of searches is also possible. ❚ 123/2007 Übersichtlich führt „help.gv.at“ rund um die Uhr zu den gewünschten Formularen und erspart den einen oder anderen Weg. ger sowie Unternehmer und Gemeinden Zugang zu diesem Service. FinanzOnline eröffnet für jede Benutzergruppe verschiedenste Nutzungsmöglichkeiten. Die Anwendung steht kostenlos und rund um die Uhr zur Verfügung. Damit lässt sich der Amtsweg bequem von zu Hause aus erledigen. Der Onlineservice ist browserbasiert, spezielle Software ist keine vonnöten. Dadurch können auch Jahreserklärungen zur Umsatz-, Einkommens- und Körperschaftssteuer online erledigt werden. Das Digitale Oberösterreichische Raum-Informations-System (DORIS) bietet bereits seit Jahren im Intranet des Landes Oberösterreich für alle Bediensteten den direkten Zugriff auf eine Fülle geografischer Basis- und Fachdaten. Um auch dem Bürger, der Wirtschaft, den Gebietskörperschaften, den Schulen und vielen anderen Einrichtungen die Möglichkeit zu geben, diese geografischen Informationen des Landes zu nutzen, öffnete DORIS seinen digitalen Planschrank für das Internet. Die raumbezogenen Basisdaten können interaktiv erforscht werden. Zudem gibt es unterschiedlichste geografische Suchmöglichkeiten. ❚ austriantrade.org 9 AUSTRIAEXPORT A card for every citizen The e-card also functions as a Citizen Card, thereby providing what is necessary for most electronic transactions. The addition of an electronic signature will turn it into a Citizen Card for all Austrians, thereby permitting definite identification of the applicant. T o ensure quick and easy activation of the administrative signature for all citizens, the Association of Austrian Cities and Towns initiated the “E-Government findet Stadt” campaign: since 30 October 2006, the e-card’s administrative signature can be activated at the service and information office in eight pilot cities around Austria - St. Pölten, Wiener Neustadt, Krems, St. Valentin, Traun, Vöcklabruck, Leoben and Wolfsberg - as a service provided by the local government. All that is required are an e-card and a valid official photo ID. Activation takes no more than a few minutes, and the e-card holder can then try it out immediately. For example, e-card holders can register for electronic delivery of all official documents on www.zustellung.gv.at under “behördlichen Zustelldienst” (“Official Delivery Service”). Going to the post office to pick up an official registered letter, which can be inconvenient, is no longer necessary. At the same time, this saves public officials the high costs involved with conventional delivery methods. Electronic delivery of official communications is just one of numerous electronic services currently being worked on throughout Austria. The Association of Austrian Cities and Towns, together with Microsoft Austria, launched the EGORA initiative to establish E-Government reference architecture for the purpose of providing valuable support. 10 This includes modules for important EGovernment services such as an electronic mailbox, an official signature for documents, and a method of delivering documents in electronic form. There is a great deal of interest in E-Government reference architecture and the modules as a result of EGORA. Another result of this activity are solutions used to produce reliable systems and contribute to the acceptance of E-Government among a broad public. Both the EGORA project and the “E-Government findet Stadt” campaign welcome the participation of all Austrian cities and communities. This began with especially innovative pilot cities where fully electronic services will be available to all citizens in the near future. The apc interactive solutions AG have worked together with the Federal Chancellery and the DIGITAL AUSTRIA platform for some time now. At present, the firm is working on the development of a Citizen Card function for multimedia stations, thereby helping make the Federal Chancellery’s EGovernment services available to everyone. This means that a special card reader will no longer be necessary in the future and multimedia stations will make trips to government offices unnecessary, some additional steps to counteract the much-talked about “digital gap”. Some time in 2007, a pilot project should be launched with the Citizen Card function at five multimedia stations in Vienna. ❚ austriantrade.org By including trade and industry and all local authorities, Austria is considered an international model in many areas of online administration e.g. the e-card as a Citizen Card. 123/2007 © WIEHAG (Gerber Architekten, Dortmund) © sxc/SV AUSTRIAEXPORT Jedem Bürger seine Karte Die e-card als Bürgerkarte schafft die Voraussetzung für die meisten elektronischen Abwicklungen. Mittels einer Aufwertung durch die elektronische Signatur wird sie zur Bürgerkarte für alle ÖsterreicherInnen, wodurch die eindeutige Identifikation des Antragstellers möglich ist. U Durch die Einbindung der Wirtschaft und aller Gebietskörperschaften gilt Österreich in vielen Bereichen der OnlineVerwaltung weltweit als Vorzeigemodell z. B. bei der e-card als Bürgerkarte. 123/2007 m den Bürgern eine Aktivierung der Verwaltungssignatur rasch und unbürokratisch zu ermöglichen, hat der Österreichische Städtebund die Aktion „E-Government findet Stadt“ gestartet: In acht Pilotstädten in ganz Österreich – St. Pölten, Wiener Neustadt, Krems, St. Valentin, Traun, Vöcklabruck, Leoben und Wolfsberg – können Bürger seit dem 30.10.2006 als Service der jeweiligen Kommune in der Bürgerservicestelle die Verwaltungssignatur auf ihrer e-card aktivieren lassen. Die einzige Voraussetzung für die Aktivierung sind eine e-card und ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis. Die Freischaltung dauert nur wenige Minuten. Dabei wird den Bürgern auch gleich die Möglichkeit geboten, die aktivierte Bürgerkarte sofort auszuprobieren. Sie können sich vor Ort unter www.zustellung.gv.at beim „behördlichen Zustelldienst“ für eine elektronische Zustellung amtlicher Erledigungen registrieren. Der oft mühsame Weg zum Postamt, um einen RSa- oder RSb-Brief abzuholen, fällt damit weg. Gleichzeitig kann die öffentliche Verwaltung damit die hohen Kosten der eigenhändigen Zustellung sparen. Die elektronische Zustellung behördlicher Erledigungen ist nur eines von zahlreichen „elektronischen Services“, an denen derzeit in ganz Österreich intensiv gearbeitet wird. Zur tatkräftigen Unterstützung hat der Österreichische Städtebund gemeinsam mit Microsoft Österreich mit der Initiative „EGORA“ den Aufbau einer E-Government-Referenzarchitektur eingeleitet. austriantrade.org Diese beinhaltet Module für wesentliche E-Government-Services wie z. B. einen elektronischen Posteingang, eine Signatur behördlicher Dokumente durch die Verwaltung (Amtssignatur) oder die Möglichkeit der elektronischen Zustellung. Das Interesse an der E-Government-Referenzarchitektur und an den Modulen, die im Rahmen von EGORA geschaffen wurden, ist sehr hoch. Damit entstehen Lösungen, die verlässliche Systeme hervorbringen und dazu beitragen, E-Government in Österreich in die breite Öffentlichkeit zu tragen. Sowohl das Projekt „EGORA“ als auch die Aktion „E-Government findet Stadt“ stehen allen österreichischen Städten und Gemeinden zur Beteiligung offen. Gestartet wurde mit besonders innovativen Pilotstädten, bei denen vollelektronische Services für den Bürger bereits in naher Zukunft Realität sind. Als langjähriger Partner des Bundeskanzleramtes bzw. der Plattform DIGITAL AUSTRIA agiert die apc interactive solutions AG. Gegenwärtig entwickelt das Unternehmen gerade als Zusatztool eine Bürgerkartenfunktion für Multimedia Stations und trägt damit bei, die E-Government-Angebote des Bundeskanzleramtes für jeden Bürger erreichbar zu machen. In Zukunft ist damit kein eigener Card-Reader mehr notwendig; Amtswege können bequem über die Multimedia Stations erledigt werden, was einen weiteren Schritt gegen die viel zitierte „Digitale Kluft“ darstellt. Noch 2007 wird ein Pilotprojekt mit der Bürgerkartenfunktion an fünf Multimedia Stationen in Wien angestrebt. ❚ 11 AUSTRIAEXPORT Consulting and specific examples E-Government involves considerable advantages for businesses. The constant availability of government services throughout the European Economic Area encourages and supports the free flow of goods and freedom in the choice of a business location. I n the Burgenland, for example, which has provided services online since 1 February 2006, 40 different forms can currently be downloaded, and the number made available and the amount of traffic are increasing constantly. The highlights are inquiries to determine the identity of an automobile’s operator and appeals of orders imposing penalties. In the case of grants for residential housing, applications can be submitted directly and the status of processing can also be followed on the Web. The state of Salzburg has also seen a great deal of online traffic, and approximately 55 forms have been available for the past five years. The quality of seamless transaction is excellent, and this portal requires that users log in and register. This facilitates access to applications that have already been submitted, which can also be used in making new applications. The acceptance of performing certain procedures in this way is already so great that all applications are made via the Internet, for example for waybills for dangerous wastes. Salzburg also provides an online form to reserve vanity automobile license plates. The services offered by the district authorities in Hermagor, Carinthia, are also excellent: in cooperation with the Chamber of Notary Publics, authorizations relating to real-estate transactions are documented in the form of an electronic file, from the application for assessment of the value to issuance of a decision. In this case, the value of a digital signature is equal to that of a handwritten one, which makes seamless processing possible. Upper Austria’s homepage has a separate E-Government section to help the user find his or her way, and easily understandable explanations of all available online procedures are provided there. 12 For example, applications for the family card and state jobs can be made, and businesses can be registered online - forms which are in high demand. Last winter, the state of Styria reacted to fulfil current needs with an online form to apply for a heating-expense subsidy. The numbers clearly show its popularity, as of the total of 25,000 applications, no less than 20,000 were made electronically. The city of Graz’s E-Government platform, which provides instructions to help users navigate the homepage, is another leader. User highlights are forms for leaving the church and information about car operators, which can be filed by the caseworker without personal interaction. CAMPUSonline is a campus management informational system for Austrian universities which was developed at Graz’s Technical University. This is part of the high level of automation at Graz’s TU, from student administration to an RFID library. Identification is possible with a Citizen Card environment and an electronic signature, and transcripts, information about exams and other administrative documents can be requested with an electronic administrative signature. The Institute for Applied Information Processing and Communication (IAIK) at Graz’s TU focuses on IT security, for which it is internationally recognized. Research performed at the IAIK covers several practically oriented areas of use, such as computer and information security and E-Government. In Lower Austria, several communities have joined to launch a project for implementation of E-Government services with a uniform solution for forms. St. Pölten, Wiener Neustadt, Krems, Waidhofen/Ybbs, St. Valentin and Schwechat have chosen and standardized about 60 different forms in a variety of areas. ❚ austriantrade.org When he studies at university, university platforms will help him perform research, but first his parents are applying online for a family card for him. 123/2007 © stockxpert AUSTRIAEXPORT Consulting und konkrete Beispiele Für die Wirtschaft ergeben sich durch E-Government entscheidende Vorteile. Durch die ständig verfügbaren Behördendienste werden im gesamten europäischen Wirtschaftsraum die Warenverkehrs- und Niederlassungsfreiheit gefördert und unterstützt. I Ist er einmal Student, recherchiert er über die Universitätsplattformen, seine Eltern beantragen vorerst online eine Familienkarte für ihn. 123/2007 m Burgenland etwa, das seit 01.02.2006 mit seinem Service online ist, sind derzeit 40 Formulare im Einsatz. Das Angebot und die Nutzung steigen stetig, Highlights sind die Lenkererhebung und die Berufung gegen Strafbescheide. Bei der Wohnbauförderung können Ansuchen nicht nur direkt eingebracht, sondern der Status der Verfahrensabwicklung auch über das Web mitverfolgt werden. Über hohe Zugriffe freut sich auch das Land Salzburg, das mit rund 55 Formularen seit bereits fünf Jahren im Netz vertreten ist. Herausragend ist hier die medienbruchfreie Verfahrensabwicklung, insbesondere sieht das Bürgerportal vor, dass sich die Nutzer anmelden und registrieren müssen. Das vereinfacht den Zugriff auf bereits gesendete Anträge, die auch als Vorlage für neue Ansuchen verwendet werden können. Die Akzeptanz dieses Angebots ist in manchen Verfahren bereits so groß, dass alle Anträge über das Internet erfolgen, so etwa die Begleitscheinmeldung für gefährliche Abfälle. Salzburg bietet beispielsweise auch die Möglichkeit, Wunschkennzeichen für Pkw mittels Online-Formular zu reservieren. Herausragend ist ein Angebot der Bezirkshauptmannschaft (BH) Hermagor in Kärnten: Genehmigungen zu Grundstückstransaktionen werden in Zusammenarbeit mit der Notariatskammer und der BH vom Antrag über das Ermittlungsverfahren bis zum Ausstellen des Bescheids als elektronischer Akt durchgeführt. Die Digitale Signatur ist dem Unterzeichnen der eigenhändigen Unterschrift gleichgestellt und macht diese medienbruchfreie Erledigung erst möglich. In Oberösterreich steht eine eigene E-Government-Seite auf der Homepage des Bundeslandes zur besseren Orientierung zur Verfügung. Alle möglichen Online-Verfahren sind dort übersichtlich dargestellt. So kann etwa die Familienkarte beantragt werden, und Stellenbewerbungen für das Land oder austriantrade.org auch Gewerbeanmeldungen sind online durchführbar – Formulare, die der Bürger dringend braucht. Auf aktuelle Bedürfnisse der Bürger reagierte die Steiermark im Winter mit der Beantragung des Heizkostenzuschusses mittels Online-Formular. Die Zahlen sprechen dafür, denn von 25.000 Anträgen wurden 20.000 elektronisch eingereicht. Top ist auch die E-Government-Plattform der Stadt Graz, eine Anleitung gibt neuen Usern schnell die nötige Orientierung auf der Homepage. Highlights in der Nutzung sind Kirchenaustritte und Lenkerauskünfte, die dann ohne persönliche Interaktion von den Grazer Sachbearbeitern eingespeist werden. CAMPUSonline ist das an der TU Graz entwickelte Campusmanagement-Informationssystem für österreichische Universitäten. Die TU Graz besitzt damit einen hohen Grad an Automatisierung von der Studienverwaltung bis zur RFID-unterstützten Bibliothek. Nun ist eine Identifizierung mit Bürgerkarten-Umgebung und elektronischer Signatur möglich und Studienerfolgsnachweise, Prüfungsprotokolle, Zeugnisse und andere Verwaltungsdokumente können mit elektronischer Amtssignatur angefordert werden. Das Institut für Angewandte Informationsverarbeitung und Kommunikationstechnologie der TU Graz hat einen international anerkannten Schwerpunkt IT-Sicherheit. Die Forschung am IAIK orientiert sich an mehreren anwendungsnahen Teilgebieten des Fachbereichs, wie etwa Computersicherheit, Informationssicherheit und E-Government. In Niederösterreich haben sich mehrere Städte zu einem interkommunalen Projekt zusammengeschlossen und E-Government mit einer einheitlichen Formularlösung umgesetzt. St. Pölten, Wiener Neustadt, Krems, Waidhofen/Ybbs, St. Valentin und Schwechat haben rund 60 Formulare für diverse Lebensbereiche ausgewählt und vereinheitlicht. ❚ 13 AUSTRIAEXPORT E-Administration E-Administration Industry solutions for contract cleaners Branchenlösungen für Gebäudereiniger Industry solutions for finishing trade Branchenlösungen für Baunebengewerbe CRM software CRM-Software A.S.E. hard- and software A.S.E. has been active in the development of industry software since1984 A.S.E. supports service companies in generating up to 20% greater marginal incomes. This fact is possible by analysing and evaluating the business processes. The consequent findings and recommendations lead to defined targets, measures and measuring criteria. The result of this is the implementation and measurement of success. A.S.E. Hard- und Software A.S.E. beschäftigt sich seit 1984 mit der Entwicklung von BranchenSoftware A.S.E. Ebner & Partner GmbH Obachgasse 55 A-1220 Wien T. +43/1/259 03 28 F. +43/1/259 03 28 50 Ing. Wolfgang Ebner offi[email protected] www.ase.co.at A.S.E. supports you as to measurement, calculation, submission of quotations, processing of orders up to invoicing and post calculation. This range of products is completed by a human resource planning, a task and deadline management, as well by CRM and marketing modules. As a further highlight A.S.E provides a totally free design of your forms. There is a standard template for each form, which can be customised according to your conceptions and requirements. It is also possible to keep your customized letter paper and individual style or, when required, to modify them at any time. A.S.E. Workgroups has been specially developed for meeting the requirements and needs as to the services sector and is the solution for your company! ❚ 14 Contact address 2: Bleiberg 6, 3314 Strengberg +43/7432/2405. Kontaktadresse 2: Bleiberg 6, 3314 Strengberg +43/7432/2405. austriantrade.org A.S.E. unterstützt Dienstleistungsunternehmen dabei, um bis zu 20 % bessere Deckungsbeiträge zu erwirtschaften. Dies geschieht indem Geschäftsprozesse analysiert und bewertet werden. Die daraus resultierenden Erkenntnisse und Empfehlungen führen zu gemeinsam definierten Zielen, Maßnahmen und Messkriterien. Resultat dessen ist die Implementierung und Messung des Erfolgs. A.S.E. unterstützt Sie von der Vermessung, Kalkulation, Offertlegung, Auftragsbearbeitung bis hin zur Fakturierung und Nachkalkulation. Abgerundet wird dieses Paket durch Personaleinsatzplanung, Aufgaben- und Terminverwaltung, sowie Module für CRM und Marketing. Als weiteres Highlight bietet A.S.E. eine völlig freie Gestaltung Ihrer Formulare. Für alle Formulare gibt es standardmäßige Vorlagen, die aber auch nach Ihren Vorstellungen und Wünschen adaptierbar sind. Sie können also Ihr gewohntes Briefpapier und Ihren individuellen Stil beibehalten oder bei Bedarf jederzeit abändern. Speziell für die Anforderungen und Bedürfnisse im Dienstleistungsbereich entwickelt, ist A.S.E. Workgroups die Lösung für Ihr Un❚ ternehmen! 123/2007 AUSTRIAEXPORT E-Administration E-Administration E-Administration E-Administration E-Services BARNREITER SOFTWARE More efficiency by need-based software solutions! BARNREITER SOFTWARE has been developing commercial-economical solutions with individual extensions as well as software for subranges of the public administration since 1987. There are interfaces to E-Banking and E-Finance, information exchange by means of online interfaces and pdf-files sent by E-Mail is implemented as well as the digitalisation of original documents. The company is actually focusing on the further developement of the existing software to paper-free office and on the addition of further interfaces to E-Business (electronic invoice, electronic accountancy) and EGovernment. The program WAHLORGANISATION (election organization) provides a special service to communities at elections: From transferring data into the list of voters, the printing of electoral cards over the registering of the voters, a computer prediction, the calculation of results up to the documentation of the election and forwarding the results, every step bases on computer aided prcesses. The second part of the program supports the bodies administration over the entire period in office, the module chronicle completes the program complex MANDATAR. ❚ 123/2007 E-Services BARNREITER SOFTWARE Karl Barnreiter Höhenweg 5 A-4210 Gallneukirchen T. +43/7235/64070 F. +43/7235/64070-5 Geschäftsführer Karl Barnreiter offi[email protected] www.barnsoft.at General Manager Karl Barnreiter. Geschäftsführer Karl Barnreiter. austriantrade.org BARNREITER SOFTWARE Mehr Effizienz durch bedarfsgerechte Software-Lösungen! Seit 1987 entwickelt BARNREITER-SOFTWARE kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Lösungen mit individuellen Erweiterungen sowie Software für Teilbereiche der öffentlichen Verwaltung. Es gibt Schnittstellen zu E-Banking und EFinanz, der Informationsaustausch mittels Online-Schnittstellen und pdf-Dateien über E-Mail ist ebenso realisiert wie das Digitalisieren von Originalbelegen. Aktuelle Schwerpunkte sind die Weiterentwicklung der vorhandenen Software hin zum papierlosen Büro und weitere Schnittstellen zu E-Business (elektronische Rechnung, elektronische Buchhaltung) und EGovernment. Das Programm WAHLORGANISATION bietet den Gemeinden ein besonderes Service bei Wahlen: Von der Übernahme der Wählerlisten, dem Drucken von Wahlkarten über die Führung des Abstimmungsverzeichnisses, die Hochrechnung, das Berechnen der Ergebnisse bis zur Niederschrift und der Weiterleitung der Wahlergebnisse werden alle Schritte computerunterstützt abgewickelt. Der zweite Teil dient der Verwaltung der Gremien über die gesamte Funktionsperiode, das Modul Chronik rundet das Programmpa❚ ket MANDATAR ab. 15 AUSTRIAEXPORT E-Administration E-Administration prodata seit 1971 Rechenzentrum und Informationstechnologie GmbH. Cross industry solutions for E-Customs Branchenübergreifende Lösungen für E-Zoll Individual SAP®-solutions Individuallösungen im SAP®-Bereich prodata Your partner for E-Government solutions and special solutions in the field of SAP® applications Thanks to the long cooperation with our customers from trade and industry, initiated in 1971, we have evolved to a competent and reliable partner for the realization of solutions in the fields of customs, laboratory administration and secure digital signature. In Austria, public authorities increasingly rely on electronic communication. We thus have developped many applications with Webservices, XML and Java. Being SAP® partner for many years we are in charge of the SAP® product “Global Trade Services” (GTS) in Austria. Our most important products: ❚ “pZoll“ - corresponding part at customer‘s site to e-zoll.at (handling of customs and/ or shipment procedures) ❚ adaption of SAP®‘s GTS to the requirements of e-zoll.at ❚ DIGSIG - secure digital signature in the SAP® environment ❚ “pLab” and “vetLab” - laboratory administration, including the electronic communication with health insurances and authorities. These products have become indispensable for large scale industries, trading companies and laboratories. Our experience, our skills and services enable us to provide you with appropriate solutions for the use of E-Government in your company. ❚ 16 prodata Ihr Partner für kundenseitige E-Government-Lösungen und Speziallösungen im SAP®-Bereich prodata Rechenzentrum und Informationstechnologie GmbH Neulerchenfelder Straße 12 A-1160 Wien T. +43/1/406 59 94-14 F. +43/1/406 59 94-35 DI Heinz Fuchs offi[email protected] www.prodata-rz.com austriantrade.org Langjährige Zusammenarbeit mit Kunden aus Industrie und Handel seit dem Jahre 1971 haben uns zu einem kompetenten, verlässlichen Partner in der Umsetzung von Lösungen auf den Gebieten Zoll, Laboradministration und sichere digitale Signatur gemacht. Die öffentliche Hand setzt in Österreich zunehmend auf elektronische Kommunikation. Wir haben daher viele Anwendungen mit Webservices, XML und Java entwickelt. Zusätzlich sind wir langjährige SAP®-Partner und betreuen in Österreich das SAP®-Produkt „Global Trade Services“ (GTS). Unsere wichtigsten Produktentwicklungen ❚ „pZoll“ – kundenseitiges Gegenstück zu e-zoll.at (Zoll- und/oder Versandabwicklung) ❚ SAP®-GTS-Anpassung an Erfordernisse von e-zoll.at ❚ DIGSIG – sichere digitale Signatur im SAP®Umfeld ❚ „pLab“ und „vetLab“ – Laborverwaltung, die elektronische Kommunikation mit Krankenkassen und Behörden inkludiert sind unverzichtbare Tools für Großindustrie, Handelsunternehmen und Labors geworden. Mit unserer Erfahrung, unserer Qualifikation und unserem Service bieten wir Ihnen die passende Lösung für die Nutzung von E-Government-Anwendungen durch Ihr ❚ Unternehmen. 123/2007 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services IPTV Convergence ALL-IP Broadband Mobile TV E-Services E-Services E-Administration E-Administration Consulting for E-Government Transform the way you work Alcatel-Lucent - critical communications solutions for Government agencies worldwide Alcatel-Lucent has a tradition of excellence in network innovation, technology and leadership for governments worldwide. With the networking expertise and technological knowledge of Bell Labs and our global R&I centers as well as our extensive cross-industry knowledge, Alcatel-Lucent meets the secure, reliable, next-generation communications needs of the public sector through a portfolio of industry-specific, customizable, endto-end carrier-grade solutions and our robust partner and application ecosystem. Consulting für E-Government Alcatel-Lucent Austria AG Scheydgasse 41 A-1210 Wien T. +43/1/27722-0 F. +43/1/27722-1115 offi[email protected] www.alcatel-lucent.at And yet, Alcatel-Lucent is so much more than an equipment vendor - we’re a global, multi-vendor network integrator, with local reach in 130 countries, leveraging unparalleled network expertise and solutions to manage the government’s most complex and business critical network requirements. Alcatel-Lucent delivers complete, best-inclass communications solutions aligned with the most challenging mission imperatives of the government; tailored to their business needs. ❚ 123/2007 Neue Wege beschreiten mit Alcatel-Lucent – hochverfügbare Kommunikationslösungen für Behörden in aller Welt Als Unternehmen mit Tradition zeichnet sich Alcatel-Lucent in den Bereichen Netzwerkinnovationen und Technologie für Behörden in aller Welt und weltweite Marktführerschaft aus. Das Expertenwissen und technologische Know-how von Bell Labs und unserer weltweiten F&I Center sowie unser umfassendes, branchenübergreifendes Wissen ermöglichen es uns, mit einem umfangreichen Portfolio an industriespezifischer, individuell an Kundenwünsche adaptierbaren end-to-end, carrier-grade Lösungen und unserem PartnerÖkosystem, den Anforderungen des öffentlichen Sektors bezüglich sicherer, verlässlicher Kommunikation der nächsten Generation gerecht zu werden. Alcatel-Lucent ist weitaus mehr als ein Ausrüster – wir sind ein globaler, multi-vendor Netzwerkintegrator, mit lokaler Reichweite in 130 Ländern, der einmaliges Expertenwissen und Lösungen für äußerst komplexe und geschäftskritische Netzwerkanforderungen von Behörden bietet. Because the world is Always on. austriantrade.org Alcatel-Lucent liefert erstklassige, komplette Kommunikationslösungen, welche den anspruchsvollsten Bedürfnissen der Behörden ❚ gerecht werden. 17 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services Consulting for E-Government Consulting für E-Government E-Administration E-Administration E-Security E-Security Software solutions Individual software solutions and testing Since 1998, ANECON Software Design und Beratung with more than 85 employees has been ranking among the leading mediumsized software houses in Austria. ANECON develops and tests sophisticated individual software solutions and offers high quality IT consulting, products and IT trainings. ANECON brings along rich project experience and long, profound technical knowhow in architecture, design and development of complex, operational information systems. The company assists their customers during the project‘s whole life-cycle: from analysis, tests, implementation up to maintenance partnerships. Softwarelösungen Individual-Softwarelösungen und Testing ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. Alser Straße 4 / Hof 1 A-1090 Wien T. +43/1/409 58 90 F. +43/1/409 58 90-998 Valerie Höllinger offi[email protected] www.anecon.com In the fields of E-Government and E-Business ANECON is applying all important and sophisticated technologies. Thanks to processes and organisation based on the ITIL standard, the company achieves a high service level as maintenance partner for our customers. In cooperation with the Austrian federal chancellery, the Austrian federal environment agency and A1, ANECON has successfully introduced E-Government solutions. Together with its subsidiary aforms2web, the company sets new standards with individual form solutions. ❚ 18 Seit 1998 gehört ANECON Software Design und Beratung mit mehr als 85 Mitarbeitern zu den führenden, mittelständischen Softwarehäusern Österreichs. ANECON entwickelt und testet anspruchsvolle IndividualSoftwarelösungen und bietet hochwertige IT-Beratung, Produkte und IT-Trainings. ANECON verfügt über reichhaltige Projekterfahrung und langjähriges, fundiertes technisches Know-how in Architektur, Design und Entwicklung komplexer betrieblicher Informationssysteme. Das Unternehmen betreut seine Kunden von der Analyse über Test und Implementierung bis zu Wartungspartnerschaften. Im Bereich E-Government und E-Business arbeitet ANECON mit allen relevanten sowie modernen Technologien. Als Wartungspartner erreicht ANECON mittels durchdachter, auf dem ITIL-Standard basierender Prozesse und Organisation einen kontinuierlich hohen Service Level bei effizienter Abwicklung. From ideas to success. Von der Idee zum Erfolg. austriantrade.org ANECON führte im E-Government unter anderem mit dem Bundeskanzleramt, Umweltbundesamt und A1 erfolgreich Lösungen ein. Das Unternehmen setzt mit ihrer Tochter aforms2web durch individuelle Formu❚ larlösungen neue Standards. 123/2007 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services E-Services E-Services Internet Terminals E-Government - anytime and anywhere Internet Terminals E-Government – jederzeit und überall apc interactive solutions AG APC Interactive Solutions AG (APC) provides turn-key solutions for internet terminals targeting a creation of transboundary and public networks of interactive screens. Telecommunications, tourism, E-Government and retail are the most important target markets of APC. The Viennese company with 35 employees has implemented several successful projects at home and abroad. The Multimedia-Stations, which are implemented and operated in Austria with Telekom Austria and in Germany with T-Com, are the most prestigious projects. At the moment APC operates over 2,000 terminals all over Europe. Brigittenauerlände 50–54/1/2. OG A-1200 Wien T. +43/1/3342999-100 F. +43/1/3342999-900 Frau Renata Cech [email protected] www.apcinteractive.net www.multimediastation.at APC erkannte bereits vor mehr als zehn Jahren, dass die moderne IT-Infrastruktur eine effizientere Nutzung der Technologie im Bereich der öffentlichen Verwaltung möglich macht. Sei es eine Geburtsurkunde, Meldezettel oder Familienbeihilfe – die Amtswege könnten mittels Bürgerkartenfunktion an allen öffentlichen APC Terminals bequem und schnell erledigt werden. Damit bekommen alle Bürger einen neuen Zugang zu öffentlichen Einrichtungen – rund um die Uhr, sie❚ ben Tage die Woche. Since years APC has realised that the modern IT infrastructure enables a more effective application technology in the field of public administration. No matter if a certificate of birth, a registration form or a family subsidy is needed - the official channels could be easily and promptly settled using a citizen card function provided by APC public terminals. With these public access points every citizen has a new access to public authorities - 24 hours, 7 days a week. ❚ 123/2007 APC Interactive Solutions AG (APC) bietet Gesamtlösungen für Internet-Terminals mit dem Ziel, grenzübergreifende und öffentliche Netzwerke von interaktiven Bildschirmen zu schaffen. Die wichtigsten Zielmärkte von APC umfassen die Telekommunikation, Tourismus, E-Government und Retail. Die in Wien angesiedelte Firma mit 35 Mitarbeitern hat eine Reihe von Erfolgsprojekten im Inund Ausland zu verzeichnen. Das erfolgreichste Projekt sind die MultimediaStations, die in Österreich mit der Telekom Austria und in Deutschland mit T-Com realisiert und betrieben werden. APC betreibt derzeit mehr als 2.000 Terminals europaweit. austriantrade.org 19 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services Business Software Business Software Total solutions Gesamtlösungen Training and further education concept Schulungs- und Weiterbildungskonzept BMD Business Software BMD - Your partner in business software BMD Business Software BMD – Ihr Partner für Business Software BMD SYSTEMHAUS GmbH BMD Systemhaus has developed its business software (book-keeping - cost accounting controlling, payroll accounting, consultant, CRM and ERP) into high specialised and efficient total solutions and provides not only software but also a comprehensive training and further education concept. All these components have turned BMD into one of the leading providers in this field in Austria. Over 16,000 customers from smallsized trade firms up to big industrial plants use BMD’s software. Over 1,000 tax advisors and auditors make use of the BMD office solution. Sierninger Straße 190 A-4400 Steyr T. +43/5/0883 F. +43/5/0883-66 [email protected] www.bmd.com BMD Account – die Komplettlösung für das Rechnungswesen BMD Consult – die Gesamtlösung für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer BMD CRM – das integrierte Customer Relationship Management BMD Commerce – unterstützt bei allen betrieblichen Aufgaben von der Faktura bis zur kompletten ERP-Lösung. BMD Project – die Gesamtlösung für projekt❚ orientierte Unternehmen BMD Account - the complete solution in accounting BMD Consult - the complete solution for tax advisors and auditors BMD CRM - the integrated Customer Relationship Management BMD Commerce - the branch neutral resource planning system BMD Project - the total solution for projectoriented companies ❚ 20 BMD Systemhaus hat seine Business Software (Rechnungswesen – Kostenrechnung – Controlling, Lohnverrechnung, Steuerberater, CRM und ERP) zu hochspezialisierten leistungsstarken Gesamtlösungen ausgebaut und bietet zur Software ein umfassendes Schulungs- und Weiterbildungskonzept an. All diese Komponenten haben BMD in Österreich zu einem der führenden Anbieter in diesen Bereichen gemacht. Über 16.000 Kunden, vom kleinen Gewerbebetrieb bis zum großen Industriebetrieb, verwenden BMD-Software in ihrem Unternehmen. Über 1.000 Steuerberater haben die BMD Kanzleilösung im Einsatz. austriantrade.org 123/2007 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services E-Services E-Services E-Invoicing E-Invoicing E-Procurement E-Procurement Perfect communication Whether EDI, electronic acquisition or accounting: communicate with DIG Perfekte Kommunikation Ob EDI, elektronische Beschaffung oder Rechnungslegung: Sprechen Sie mit DIG DIG digital-informationgateway GmbH Thanks to flexible outsourcing solutions, DIG has successfully established itself as communication service provider. The EDI Clearing Center is available 24 hours a day, 7 days a week for the development of business processes of companies belonging to diverse fields such as industry, insurance business and financial concerns, health service, trade, automative and energy industries and logistics. By means of eProcure, DIG provides a platform for the electronic acquisition of products and services, which additionally support the upstream active auditing, in order to guarantee that only correct invoices are used in the customer‘s ERP system. The Portal eRelation, which can be customized to every workflow, provides digital signature and integration in ERP and archiving systems for the format-independent exchange of electronic outgoing and incoming invoices, as well as orders, reminders, contracts, graphs, etc. Well-known companies such as Verbund AG, Energie AG, AMAG, MIBA, Mondi, Banner, Intersport Austria, Racon West, Raiffeisen Banken Gruppe Tirol and the UNIQA trust in the range of products provided by DIG. ❚ 123/2007 Hauptstraße 4 A-4040 Linz T. +43/732/615119-0 F. +43/732/615119-90 Harald Pölz offi[email protected] www.dig.at Harald Pölz, sales manager. Harald Pölz, Vertriebsleiter. austriantrade.org DIG hat sich als Kommunikationsdienstleister dank flexibler Outsourcing-Lösungen erfolgreich etabliert. Das EDI Clearing Center steht 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für die Abwicklung automatisierter Geschäftsprozesse der Kunden aus Branchen wie Industrie, Versicherungs- und Finanzwesen, Gesundheitswesen, Handel, Automotiv, Energie und Logistik zur Verfügung. Mit eProcure bietet DIG eine Plattform zur elektronischen Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen, die zusätzlich die vorgelagerte aktive Rechnungskontrolle unterstützt, so dass nur korrekte Rechnungen in das ERPSystem des Kunden gelangen. Das auf die Abläufe jedes Kunden anpassbare Portal eRelation dient dem formatunabhängigen Austausch elektronischer Aus- und Eingangsrechnungen sowie von Bestellungen, Mahnungen, Verträgen, Zeichnungen etc., mit digitaler Signatur und Integration in ERP- und Archivsysteme. Namhafte Unternehmen wie Verbund AG, Energie AG, AMAG, MIBA, Mondi, Banner, Intersport Austria, Racon West, Raiffeisen Banken Gruppe Tirol und die UNIQA setzen Vertrau❚ en in das Angebot der DIG. 21 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services Service station accounting system Tankstellenabrechnung Financial analyses Betriebswirtschaftliche Analysen Tax consultancy Steuerberatung eurodata - TAS Business solutions for service stations eurodata – TAS Branchenlösung für Tankstellenbetriebe eurodata Datenverarbeitungsdienst GmbH eurodata is a Europe-wide active IT company that has been providing solutions for the business field for over 40 years. In the course of this, eurodata collaborates with a wide tax advisor network. Schafflerhofstrasse 1 A-1220 Wien T. +43/1/7747073-0 F. +43/1/7747073-12 offi[email protected] www.eurodata.co.at By means of the business solution “TAS”, a service station accounting system that has been specially developed by eurodata, monthly financial accountings, business assessments and market comparisons are issued by eurodata for the oil industry. Solutions as to electronic storage, eBilling and private networks complete the range of products. International oil concerns such as Agip, Aral, Avanti, Benzina, BP, ConocoPhillips, Esso, OMV, Shell, Slovnaft, among others, are working with the solutions provided by eurodata. ❚ 22 eurodata ist ein europaweit tätiges IT-Unternehmen und bietet seit über 40 Jahren Lösungen für den betriebswirtschaftlichen Bereich an. eurodata arbeitet dabei mit einem dichten Steuerberater-Netzwerk zusammen. Mit der speziell von eurodata entwickelten Branchen-Lösung „TAS“ (TankstellenAbrechnungssystem) erstellt eurodata monatlich für die Mineralölbranche Finanzbuchhaltungen, betriebswirtschaftliche Auswertungen und Marktvergleiche. Lösungen für die elektronische Archivierung, eBilling und private Netzwerke ergänzen das Angebot. IT services with system. IT-Dienstleistungen mit System. austriantrade.org Internationale Mineralölkonzerne wie Agip, Aral, Avanti, Benzina, BP, ConocoPhillips, Esso, OMV, Shell, Slovnaft u. a. arbeiten mit ❚ den Lösungen von eurodata. 123/2007 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services E-Services E-Services Document management Dokumentenmanagement Email archiving Email-Archivierung fellinger Email organisation, which makes sense fellinger Email Organisation, die Sinn macht fellinger – software solutions fellinger dedicates itself to the improvement of business processes, particularly with regard to document management. As a result of the growth of electronic communication in every field, the need of good solutions as to document organisation goes up. mail2disk has been developed by fellinger in order to enable the storing of special email correspondence together with other documents in conventional data folders. Kaltenleutgebner Straße 9a/2/7 A-1230 Wien T. +43/1/888 60 91 F. +43/1/888 60 91-9 DI Günther Fellinger offi[email protected] www.fellinger.biz This product is an Outlook® add-on, which allows the companies to use their internal rules as to document archiving also for the email correspondence. In this manner it is possible to govern documents belonging together and subsequently to archive them together. For saving and archiving it is possible to use all data storage devices available. Apart from two standard versions, mail2disk provides also individual solutions, which can be customised according to company requirements. Thanks to this product the search of emails, no matter whether they have been received or sent, is a thing of the past. ❚ 123/2007 austriantrade.org Die Firma fellinger widmet sich der Verbesserung von Geschäftsprozessen, insbesondere dem Dokumentenmanagement. Durch die Zunahme Elektronischer Kommunikation in allen Bereichen, steigt der Bedarf nach guten Lösungen der Dokumentenorganisation. Um im Speziellen Email-Korrespondenz gemeinsam mit anderen Dokumenten in herkömmlichen Dateiordnern ablegen zu können, wurde von der Firma fellinger das Produkt mail2disk entwickelt. Dabei handelt es sich um ein Outlook® Add-On, das Firmen nun die Möglichkeit bietet, ihre internen Regeln zur Dokumentenablage auch auf die EmailKorrespondenz anzuwenden. Auf diese Weise kann Zusammengehörendes gemeinsam verwaltet, und in weiterer Folge auch gemeinsam archiviert werden. Zur Speicherung und Archivierung können sämtliche zur Verfügung stehende Datenträger verwendet werden. Neben zwei Standard-Versionen bietet mail2disk auch Individuallösungen, die genau auf die Bedürfnisse eines Unternehmens zugeschnitten werden können. Damit gehört die Suche nach Emails, gleichgültig ob es sich um erhaltene oder versendete ❚ Emails handelt, der Vergangenheit an. 23 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services Consulting for E-Government Consulting für E-Government Information technology for municipalities Informationstechnologie für Kommunen Local software solutions Kommunale Software-Lösungen E-Government municipalities Modern municipal management gemdat is a one-stop solution provider for municipal IT solutions. Besides the hardware and system software, the modern range of products includes municipal management software and IT services. Consulting and advising services complete the range. E-Government in Kommunen Modernes kommunales Management gemdat Niederösterreichische Gemeinde-Datenservice GesmbH Girakstraße 7 A-2100 Korneuburg T. +43/2262/690-0 F. +43/2262/690-83 [email protected] www.gemdatnoe.at The company focuses in the field of the municipal software solutions, E-Government applications and modern civil services, which can be provided via portals. gemdat, founded in 1982, has been continuously growing and in the state of Lower Austria has bynow around 70% of the market share as to municipality field. The company has 43 employees and provides over 20 different software solutions to 450 cities, municipalities and community-based organisations. gemdat attaches great importance to the continuous further development of the software applications with a view to achieving an efficient settlement of the administration procedures. Innovative electronic procedural settlements, as well as the integration of centralised register solutions such as CPR, CTR, EKIS etc., are common practice for gemdat’s customers. ❚ 24 gemdat ist ein Komplettlösungsanbieter für kommunale IT-Lösungen. Das moderne Angebot umfasst neben der Hardware und Systemsoftware, Kommunalverwaltungssoftware und IT-Dienstleistungen. Consulting und Beratungsleistungen ergänzen das Angebot. Der Schwerpunkt liegt im Bereich der kommunalen Softwarelösungen, E-GovernmentAnwendungen und modernen Bürgerservices, die über Portale zur Verfügung gestellt werden können. Das im Jahre 1982 gegründete Unternehmen ist kontinuierlich gewachsen und verfügt nunmehr im Bundesland Niederösterreich im Kommunalbereich über einen Marktanteil von ca. 70 %. Mit 43 Mitarbeitern serviciert das Unternehmen mehr als 20 verschiedene SW-Lösungen für 450 Städte, Gemeinden und gemeindenahe Gebietskörperschaften. Company buildings in Korneuburg (near to Vienna). Firmengebäude in Korneuburg (Nähe Wien). austriantrade.org Großen Wert legt die gemdat auf die ständige Weiterentwicklung der SW-Anwendungen um eine effiziente Abwicklung der Verwaltungsschritte zu erreichen. Innovative elektronische Verfahrenabwicklungen sowie die Integration von zentralen Registerlösungen wie ZMR, GWR, EKIS usw. sind bei den Kunden der gemdat NÖ bereits gelebte Praxis. ❚ 123/2007 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services Consulting for E-Government Consulting für E-Government E-Services E-Services E-Administration E-Administration LUTSCH-Consulting Our know-how is your success! LUTSCH-Consulting Unser Wissen ist Ihr Erfolg! LUTSCH-Consulting Dieter Lutsch The IT branch is constantly and rapidly changing. On this account it is absolutely necessary to remain flexible - and to provide this flexibility to one’s customers. Amalienstrasse 36/3 A-1130 Wien T. +43/664/2142000 Dieter Lutsch, Geschäftsführer [email protected] www.lutsch.at LUTSCH-Consulting has been active for over 25 years in the IT field for ministerial departments, local government, cities as well as for some of the largest companies in Austria and Rumania and supports them as to the planning and implementation of wide IT projects or installation of information systems respectively. We have a top quality know-how and excellent connexions to all ministerial departments and local governments in Austria and Rumania, as well as to all leading providers of hardware and software. LUTSCH-Consulting ist seit über 25 Jahren im IT-Umfeld für Ministerien, Länder, Städte sowie die größten Firmen Österreichs und Rumäniens tätig und unterstützt diese bei der Planung und Umsetzung umfangreicher IT-Projekte bzw. beim Aufbau von Informations-Systemen. Wir verfügen über umfassendes Know How und exzellente Kontakte zu sämtlichen Ministerien und Landesregierungen in Österreich und Rumänien sowie zu allen führenden Hard- u. Softwareanbietern. Die neutrale Stellung zwischen den Herstellern und den großen Kunden ist unser Ansatz der optimale Mittler zwischen diesen Partnern zu werden. Viele Firmen haben gute Produkte bzw. Dienstleistungen entwickelt und stehen vor dem Problem geeignete Kunden zu finden. In diesem Umfeld sehen wir viele Möglichkeiten, die Hersteller mit unseren Konzepten und Kontakten zu unterstützen und damit einen Mehrwert für die ❚ Wirtschaft zu bringen. The neutral position between the manufacturer and the large customers is our starting point, namely the optimal intermediation between these both partners. Many companies have developed quality products or services and are confronted with the problem of finding suitable customers. As to this environment we see many possibilities for supporting the manufacturer with our concepts and connexions and, therefore, to bring a surplus to the economy. ❚ 123/2007 Die IT-Branche verändert sich ständig und immer schneller. Aus diesem Grund ist es absolut notwendig flexibel zu bleiben – und diese Beweglichkeit auch seinen Kunden zu bieten. austriantrade.org 25 AUSTRIAEXPORT E-Services E-Services Individual software development Individuelle Softwareentwicklung Business, research, education Wirtschaft, Forschung, Bildung Area for business locations Raum für Firmenansiedlung Softwarepark Hagenberg The technology centre for business, research and education Softwarepark Hagenberg Der Technologiepark für Wirtschaft, Forschung & Ausbildung Softwarepark Hagenberg World class research and an old castle that‘s IT. The Softwarepark Hagenberg near Linz with its RISC institute (Research Institute for Symbolic Computation) as engine for success, not only excells by its world class research in software development and technology*. There also booms economy. “In Hagenberg companies every day are in close touch with top research. The interaction between research and companies moves us forward in a very quick way,” says Professor Bruno Buchberger, the founder and head of the Softwarepark. In Hagenberg, there are located 40 companies addicted to research with about 1,000 employees. In order to conquer the world market, they offer high-tech solutions, ranging from control software for oil rigs to virtual golf courses. 1,300 students at site assure the sustainability of the Hagenberg vision that already is lived. Another investment boost of 50 million Euros enables further companies, located here and realizing R&D projects, to participate in the Softwarepark‘s success. ❚ Hauptstraße 90 A-4232 Hagenberg T. +43/7236/3343-0 F. +43/7236/3343-590 DI (FH) Peter Berner offi[email protected] www.softwarepark-hagenberg.com Professor Dr. Bruno Buchberger, head of Softwarepark Hagenberg. Professor Dr. Bruno Buchberger, Leiter des Softwarepark Hagenberg. *according to the US National Science Foundation 26 Altes Schloss plus Weltklasseforschung, that´s IT. Der Softwarepark Hagenberg nahe Linz mit dem RISC (Research Institute for Symbolic Computation) als Motor glänzt nicht nur mit Weltklasseforschung in Softwareentwicklung und -technologie*. Hier brummt auch die Wirtschaft. „In Hagenberg sind die Unternehmen täglich mit der Spitzenforschung in Kontakt. Die Spirale zwischen Forschung und Unternehmen treibt uns rasch aufwärts“, so der Gründer und Leiter des Softwareparks, Professor Bruno Buchberger. 40 forschungsbegeisterte Unternehmen mit knapp 1.000 Mitarbeitern haben sich inzwischen in Hagenberg angesiedelt. Sie starten mit hochtechnologischen Lösungen von der Steuerungssoftware für Bohrinseln bis zum virtuellen Golfplatz in den Weltmarkt. 1.300 Studierende vor Ort sichern die Nachhaltigkeit der bereits gelebten „Vision Hagenberg“. Ein weiterer Investitionsschub von 50 Mio Euro ermöglicht jetzt noch mehr Firmen, durch F&E-Projekte und Ansiedlung am Er❚ folg des Softwareparks zu partizipieren. *laut US National Science Foundation austriantrade.org 123/2007 AUSTRIAEXPORT E-Security E-Security IT audits, IT security analyses IT-Audit, IT-Revision, IT penetration checks IT-Sicherheitsanalyse, IT-Penetrationscheck IT security trainings IT-Sicherheitsschulungen SEC4YOU We closely scrutinize your IT! For the most companies, information technology has become more and more vital in the course of the last years. IT systems not only have to be economical, but also have to meet modernst security requirements. The acceptance of E-Government decisively depends on the security of the used applications and systems. SEC4YOU – Wir nehmen Ihre IT unter die Lupe! SEC4YOU Advanced IT-Audit Services Ges.m.b.H. In der Fischerzeile 13/10 A-2100 Korneuburg T. +43/2262/728 57 F. +43/2262/730 91 Ing. Manfred Scholz offi[email protected] www.sec4you.com SEC4YOU, an audit company that is independent from producers and products, analyzes and examines potential security weaknesses of IT-based business processes and IT systems. We Europe-wide assist our clients‘ IT departments in the development and realization of IT protection strategies, as well as internal auditing and also accountants examining their IT systems. Thereby, SEC4YOU‘s activities are particularly focussed on the audit of accounting related IT systems. During the analysis, SEC4YOU detects potential security risks and elaborates practicable measures for elimination of existing security weaknesses in time. In this way it is possible to prevent unauthorized access to sensitive data, IT failures, errors and troubles. ❚ 123/2007 Play it safe. Trust in SEC4YOU. Gehen Sie auf Nummer Sicher. Vertrauen Sie auf SEC4YOU. austriantrade.org IT ist mittlerweile die Lebensader der meisten Unternehmen. IT-Systeme müssen nicht nur wirtschaftlich sein, sondern auch hinsichtlich der Sicherheit modernen Anforderungen entsprechen. Ebenso hängt die Akteptanz von E-Government entscheidend von der Sicherheit der eingesetzten Anwendungen und Systeme ab. Das hersteller- und produktunabhängige ITAudit Unternehmen SEC4YOU analysiert und prüft IT-gestützte Geschäftsprozesse sowie IT-Systeme auf mögliche Sicherheitslücken. Europaweit unterstützt SEC4YOU die IT-Abteilungen von Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten sowie die Interne Revision, aber auch Wirtschaftsprüfer bei der Prüfung der IT. Einen besonderen Fokus legt SEC4YOU auf die Revision rechnungslegungsbezogener IT-Systeme. Durch die Analyse von SEC4YOU werden mögliche IT-Sicherheitsrisiken erkannt und umsetzbare Maßnahmen erarbeitet, um bestehende Sicherheitslücken rechtzeitig zu schließen. So lassen sich der unbefugte Zugriff auf sensible Daten verhindern, IT-Ausfälle, Fehler und Störungen wirksam vorbeugen und gesetzliche Vorschriften einhalten. Darüber hinaus erhalten IT-Abteilungen dadurch eine klare ❚ Aufgaben- und Kompetenzstruktur. 27 AUSTRIAEXPORT E-Security E-Security Digital signature Digitale Signatur E-Billing Elektronische Rechnungslegung E-Forms Elektronische Formulare xyzmo Software GmbH We are paving the way for digital signature xyzmo was founded in 2004 as subsidiary of Trodat, the world market leader in the field of self-inking stamps. Today, the company is autonomous and has subsidiaries in the USA, Germany and South Africa. xyzmo is the leading technology provider of comprehensive digital signature solutions for securing and optimizing business processes. xyzmo Software GmbH Zentrale: Haiderstraße 23 A-4052 Ansfelden T. +43/7229/88060 F. +43/7229/88060-720 offi[email protected] www.xyzmo.com xyzmo wurde 2004 als Tochterunternehmen der Trodat, dem Weltmarktführer bei selbstfärbenden Stempeln, gegründet. Das heute selbständige Unternehmen mit Niederlassungen in den USA, Deutschland und Südafrika ist der international führende Technologieanbieter für umfassende digitale Signaturlösungen zur Absicherung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Stempeln und Unterschreiben bleibt mit den benutzerfreundlichen Signaturlösungen von xyzmo so bequem wie immer, erfolgt jedoch direkt im elektronischen Dokument. Mit dem zukunftsweisenden Signaturverfahren xyzmo Seal ist es erstmalig möglich eine sichtbare Signatur sowohl auf elektronischen als auch analogen Dokumenten aufzubringen. Der xyzmo Seal Server ist die plug and play-fähige Komplettlösung zum digitalen Signieren für Unternehmen jeder Größenordnung. Die E-Forms Funktionalität perfektioniert das moderne Formular Management. SIGNificant bettet die persönliche Unterschrift in Dokumente ein. Privatanwender und Kleinunternehmen können mit dem xyzmo Seal Client ihre digitalen Dokumente ❚ einfach und sichtbar schützen. Thanks to our user-friendly solutions, stamping and signing remain as convenient as ever, but are done directly in the electronic document. The forward-looking signature proceeding xyzmo Seal for the first time makes it possible to attach a visible signature on digital as well as to analog documents. The xyzmo Seal Server is the plug and play overall digital signing solution for companies of all sizes. The E-Forms functionality makes perfect the modern form management. SIGNificant integrates personal signatures into documents. xyzmo Seal Client enables private users and small businesses to safeguard their digital documents in a simple and visible way. ❚ 28 xyzmo Software GmbH Wir bereiten den Weg für die digitale Signatur austriantrade.org 123/2007 AUSTRIAEXPORT Consulting for E-Government Consulting für E-Government E-Government strategies and concepts E-Government Strategien und Konzepte Know-how transfer in the public sector Know-how Transfer zwischen Verwaltungen Best practices and innovations Innovation by a-consult E-Government for communication between citizens, business, public administration a-consult is an Austrian company and sees itself as partner of public authorities and economy in Austria and abroad. Long years of experience on national and international level, for the forthcoming in the business units “Business Development”, “Lobbying & Networking” and “Project Development”, are the basis for the development of innovative projects and successful economic relations. Best Practices und Innovationen a-consult gmbh Landstrasser Hauptstrasse 1 A-1030 Wien T. +43/1/890 3800 F. +43/1/890 3800-900 Geschäftsführer Albert Kronberger offi[email protected] www.a-consult.at The integration of expert know-how and best practices from home and abroad with our own experience enable us to provide independent consulting and support services for optimal solutions. Depending on the respective requirements, we also have access to a national and international network of partners with specialists disposing of excellent knowledge and long years of experience in their respective disciplines. We put our emphasis on the areas of E-Government, E-Health, IT and innovations; our services range from consulting, know-how transfer up to the support of public administrations and companies meeting their economic goals in Austria and abroad. ❚ 123/2007 Innovation mit a-consult E-Government für Kommunikation zwischen Bürger, Wirtschaft und Verwaltung a-consult ist ein österreichisches Unternehmen und versteht sich als Partner von öffentlichen Verwaltungen und der Wirtschaft im In- und Ausland. Langjährige nationale und internationale Erfahrung dient in den Geschäftsbereichen „Business Development“, „Lobbying & Networking“ sowie „Project Development“ als Basis für die Entstehung von innovativen Projekten und erfolgreichen Wirtschaftsbeziehungen. Die langjährige eigene Erfahrung unter Einbeziehung des Know-how von Experten und Best Practices aus dem In-und Ausland ermöglichen dabei eine unabhängige Beratung und Unterstützung für optimale Lösungen. Je nach Aufgabenstellung haben wir zusätzlich den Zugriff auf ein ausgewähltes nationales und internationales Partnernetzwerk mit Experten, die im jeweiligen Fachbereich über hervorragende Kenntnisse und langjährige Erfahrung verfügen. Unser Schwerpunkt liegt in den Bereichen EGovernment, E-Health, IT und Innovationen und reicht von Beratung, Know-how Transfer bis zur Unterstützung von Verwaltungen und Unternehmen bei der Erreichung ihrer wirtschaftlichen Ziele im In- und Ausland. ❚ austriantrade.org 29 AUSTRIAEXPORT Consulting for E-Government Consulting für E-Government E-Administration E-Administration E-Services E-Services E-Security E-Security Austrian Federal Computing Centre Your competent partner for IT and E-Government solutions Bundesrechenzentrum GmbH Ihr kompetenter Partner für IT- und E-Governmentlösungen Bundesrechenzentrum GmbH The Austrian Federal Computing Centre (Bundesrechenzentrum; BRZ) is the IT-service provider for public authorities. In our capacity as the public administration‘s computing centre, we ensure stability and security for our applications‘ operation. Thanks to our comprehensive IT-know-how and our long years experience in administration processes we, the Bundesrechenzentrum GmbH, have become the leading provider for IT and E-Government solutions. We are the market leading E-Government partner and on national level we interact between administration‘s needs, IT business services and the citizens‘ demands. We offer customized IT services from one hand. Partner of the most efficient administration in Europe, we are proud to announce that we significantly have contributed to Austria‘s leading role in the European E-Government. The Austrian Federal Computing Centre also is in great demand on international level, for this reason we make available our extensive know-how in the context of EU projects, such as Twinning projects, EU-financed projects or projects executed by the World Bank. ❚ 30 Hintere Zollamtsstrasse 4 A-1030 Wien T. +43/1/711 23-2351 F. +43/1/711 23-3100 MMag. Claudia Bachkönig offi[email protected] www.brz.gv.at The BRZ is active not only in Austria, but throughout Europe! Das BRZ ist nicht nur in Österreich sondern europaweit tätig! austriantrade.org Das Bundesrechenzentrum ist der IT-Dienstleister des Bundes und garantiert – als das Rechenzentrum der öffentlichen Verwaltung – Stabilität und Sicherheit im Betrieb der Anwendungen. Unser umfassendes IT-Knowhow und die langjährige Erfahrung mit Verwaltungsabläufen machen uns, die Bundesrechenzentrum GmbH, zum führenden Anbieter für IT- und E-Governmentlösungen. Als marktführender E-GovernmentPartner fungieren wir national als Drehscheibe zwischen den Anforderungen der Verwaltung, Leistungen der IT-Wirtschaft und Bedürfnissen der Bürger und bieten individuell angepasste IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Als Partner für die modernste Verwaltung Europas dürfen wir mit Stolz anführen, mitverantwortlich für die führende Rolle Österreichs im europäischen E-Government zu zeichnen. Zudem ist das Bundesrechenzentrum auch international sehr gefragt, infolgedessen stellen wir unser umfangreiches Know-how im Rahmen von EU-Projekten zur Verfügung, wie etwa bei Twinning-Projekten, EU-(ko)finanzierten Projekten oder ❚ bei Weltbankprojekten. 123/2007 AUSTRIAEXPORT > LISTING „Alldata“ Planung, Programmierung und Installation von EDV-Systemen GesmbH + Co KG Tokiostraße 5/R1 A-1220 Wien T. +43/1/3507206 0 F. +43/1/3507206 17 [email protected] www.alldata.at E-Security E-Security 3i Software Dienstleistungen GmbH Lemböckgasse 63/Stg.2 A-1230 Wien T. +43/1/310 68 53 F. +43/1/3106853 [email protected] www.3i-software.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government A A.S.E. Ebner & Partner GmbH Obachgasse 55 A-1220 Wien T. +43/1/259 03 28 F. +43/1/259 03 28 50 offi[email protected] www.ase.co.at E-Administration E-Administration page 14 a-consult gmbh Landstrasser Hauptstrasse 1 A-1030 Wien T. +43/1/890 3800 F. +43/1/890 3800-900 offi[email protected] www.a-consult.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government page 29 Advokat Unternehmensberatung – Greiter + Greiter GmbH Andreas-Hofer-Straße 39B A-6020 Innsbruck T. +43/512/58 80 33 F. +43/512/58 80 33 33 offi[email protected] www.advokat.at E-Services E-Services Alcatel-Lucent Austria AG Scheydgasse 41 A-1210 Wien T. +43/1/27722-0 F. +43/1/27722-1115 offi[email protected] www.alcatel-lucent.at E-Services E-Services page 17 Andromeda Softwareentwicklungs-, Handels- und BeteiligungsgesmbH Mariatrosterstraße 132 A-8043 Graz T. +43/316/32 27 58 offi[email protected] www.andromeda-software.at E-Administration E-Administration ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. Alser Straße 4/Hof 1 123/2007 A-1090 Wien T. +43/1/409 58 90 F. +43/1/409 58 90-998 offi[email protected] www.anecon.com E-Services E-Services page 18 www.barnsoft.at E-Administration E-Administration page 15 apc interactive solutions AG Brigittenauerländer 50–54/1/2. OG A-1200 Wien T. +43/1/3342999-100 F. +43/1/3342999-900 [email protected] www.apcinteractive.net, www.multimediastation.at E-Services E-Services pages 02 + 19 Atikon Computer Orientiertes Marketing GmbH Salzburger Straße 205 A-4030 Linz T. +43/732/61 12 66 F. +43/732/61 12 66 20 offi[email protected] www.atikon.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Auskunftei Maria Wisur GmbH Weißgerberlände 44–46/8 A-1030 Wien T. +43/1/718 79 00 0 F. +43/1/7187903 [email protected] www.wisur.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government AVENUM Technologie GmbH Leonard-Bernstein-Straße 10 A-1220 Wien T. +43/1/921 01 0 F. +43/1/92 101 300 offi[email protected] www.avenum.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government Axel Kutschera Sonnbergstraße 46/4 A-2344 Ma.Enzersdorf/Geb. T. +43/664/1028485 F. +43/664/02236 42 123 45 [email protected] www.efinanz.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government B baeurer International G.m.b.H. Heiligenstädter Lände 29/3L A-1190 Wien T. +43/1/330 30 10 0 F. +43/1/330 78 85 [email protected] www.sagebaeurer.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government BARNREITER SOFTWARE Karl Barnreiter Höhenweg 5 A-4210 Gallneukirchen T. +43/7235/64070 F. +43/7235/64070-5 offi[email protected] Bau-SU Softwareunternehmen GmbH Großambergstraße 5 A-4048 Buchenau T. +43/732/22 22 89 0 F. +43/732/222289 22 offi[email protected] www.bau-su.at E-Services E-Services BEKO Engineering + Informatik AG Modehauscenterstaße 22/A1/6 A-1030 Wien T. +43/1/79 75 0147 F. +43/1/713 31 20 [email protected] www.beko.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Bertel Kurt DI. (BERTEL-SOFTWARE) Mariannengasse 11 A-1090 Wien T. +43/1/405 91 70 F. +43/1/4059170 60 offi[email protected] www.bertel.at E-Services E-Services BIOGIS Consulting Softwareentwicklungs- und Handels- Gesellschaft mbH Franz Josef Straße 19 A-5020 Salzburg T. +43/662/452216 0 F. +43/662/452216 22 [email protected] www.biogis.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government BMD SYSTEMHAUS GmbH Sierninger Straße 190 A-4400 Steyr T. +43/5/0883 F. +43/5/0883-66 [email protected] www.bmd.com E-Services E-Services page 20 Bundesrechenzentrum GmbH Hintere Zollamtsstrasse 4 A-1030 Wien T. +43/1/711 23-2351 F. +43/1/711 23-3100 offi[email protected] www.brz.gv.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government page 30 burki.net Wolfgang Burkhard Roithstrasse 16 A-4810 Gmunden T. +43/7612/66398 0 F. +43/7612/66 3 98 77 offi[email protected] www.burki.net E-Services E-Services Business Software GmbH Primoschgasse 3 A-9020 Klagenfurt T. +43/463/38 43 0 austriantrade.org F. +43/463/3843 18 [email protected] www.sagekhk.at E-Services E-Services C Comm-Unity EDV Gmbh Prof. Rudolf-Zilli-Straße 4 A-8502 Lannach T. +43/3136/800 0 F. +43/3136/800 123 [email protected] www.comm-unity.at/ Consulting for E-Government Consulting für E-Government Computer ALEX Bartl OEG Hamerlingstrasse 2 A-4020 Linz T. +43/732/65 46 02 F. +43/732/216600 15 [email protected] www.bartl.net E-Security E-Security Condor edv consulting Gmbh Aspernbrückengasse 2/6 A-1020 Wien T. +43/1/960 80 80 0 [email protected] Consulting for E-Government Consulting für E-Government Connex.cc DI. HADEK GesmbH Nordbahnstraße 56/DG 1+2 A-1020 Wien T. +43/1/522 94 38 F. +43/1/522 94 38 10 [email protected] www.connex.cc Consulting for E-Government Consulting für E-Government CPS Radlherr GmbH + Co.KG Grabenweg 3a A-6020 Innsbruck T. +43/512/36 37 01 [email protected] www.cps.at E-Services E-Services CRM Consulting Unternehmensberatung Josefstr. 96/1/2 A-3100 St.Pölten T. +43/2742/79 196 F. +43/2742/79 196 [email protected] http://members.eunet.at/crmmayer Consulting for E-Government Consulting für E-Government D DAM-EDV Ges.m.b.H. Seering 5 A-8141 Unterpremstätten T. +43/3135/55840 F. +43/3135/55840 17 [email protected] www.damedv.at E-Services E-Services 31 AUSTRIAEXPORT > LISTING DATEV.at GmbH Strohgasse 14/C A-1030 Wien T. +43/1/503 60 61 F. +43/1/503 60 61 10 [email protected] www.datev.at E-Security E-Security easyklick Internet Handels GmbH Eisgrubengasse 2–6 A-2331 Vösendorf T. +43/1/6982142 F. +43/1/698 21 42 99 [email protected] www.easyklick.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government Deltavista GmbH Linke Wienzeile 236 A-1150 Wien T. +43/1/897 42 44 F. +43/1/897 42 44 31 [email protected] www.deltavista.com E-Services E-Services EDconsult Dipl.-Ing. Schrümpf Hofgasse 7 A-8010 Graz T. +43/316/83 21 38 F. +43/316/664 19 956 33 offi[email protected] www.edconsult.eu Consulting for E-Government Consulting für E-Government DHF Logistik Software- und Datenverarbeitungs GMBH Reichenhaller Straße 6 /2.St. A-5020 Salzburg T. +43/662/88 73 26 0 F. +43/662/887326 4 offi[email protected] www.dhf.at E-Services E-Services Edmund Moser Albin-Egger-Straße 12 A-9900 Lienz T. +43/4852/62744 0 [email protected] www.edmoser.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Die Berater – Adelsberger + Partner Consulting KEG Oberndorferstraße 44/2 A-6322 Kirchbichl T. +43/5332/882030 F. +43/5332/88 203 20 [email protected] www.adelsberger.co.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government DIG digital-information-gateway GmbH Hauptstraße 4 A-4040 Linz T. +43/732/615119-0 F. +43/732/615119-90 offi[email protected] www.dig.at E-Services E-Services page 21 Dipl. Ing. Krismayer KEG Jos.Weißkind-Straße 14 A-5083 Gartenau-St.Leonhard T. +43/6246/740 24 [email protected] Consulting for E-Government Consulting für E-Government Dr. Hubert Telser ChanceManagement-Kommunikation Wattmanngasse 24/6 A-1130 Wien T. +43/664/3550076 [email protected] Consulting for E-Government Consulting für E-Government E E-Agrar Softwareentwicklungs GesmbH Scheunengasse 3 A-2105 Unterrohrbach T. +43/664/160 73 43 [email protected] E-Services E-Services 32 E-SOL IT-BERATUNGSGESELLSCHAFT MBH Gaadner Str. 71–73/4 A-2371 Hinterbrühl T. +43/676/943 45 55 F. +43/676/1 505 87 07 [email protected] www.e-sol-it.eu Consulting for E-Government Consulting für E-Government eurodata Datenverarbeitungsdienst GmbH Schafflerhofstrasse 1 A-1220 Wien T. +43/1/7747073-0 F. +43/1/7747073-12 offi[email protected] www.eurodata.co.at E-Services E-Services page 22 F Fabasoft AG Honauerstraße 4 A-4020 Linz T. +43/732/60 61 62 F. +43/732/606162 609 offi[email protected] FASTCOMP – A. Hanzl. KEG Sechsschimmelgasse 26 A-1090 Wien T. +43/1/228 00 90 F. +43/1/228 00 95 offi[email protected] www.fastcomp.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government fellinger – software solutions Kaltenleutgebner Straße 9a/2/7 A-1230 Wien T. +43/1/888 60 91 F. +43/1/888 60 91-9 offi[email protected] www.fellinger.biz E-Services E-Services page 23 EDV-Technik Dipl.-Ing. Went GesmbH Liebenauer Hauptstraße 154 A-8041 Graz-Liebenau T. +43/316/48 21 48 F. +43/316/48 21 48 21 [email protected] www.went.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government evolaris research + development GmbH Hugo Wolf-Gasse 8/8A A-8010 Graz T. +43/316/35 11 11 F. +43/316/35 11 11 200 offi[email protected] www.evolaris.net Consulting for E-Government Consulting für E-Government www.fabasoft.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Francicso Gonzalez-Rivero Nonntaler Hauptstraße 110 A-5020 Salzburg T. +43/662/829390 20 F. +43/662/828774 offi[email protected] www.transdatix.com E-Services E-Services Franz Kraus Soft- und Hardware Gesellschaft m.b.H. Lamezanstraße 17 A-1230 Wien T. +43/1/615 69 80 0 F. +43/1/615 69 80 16 [email protected] www.kamas.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Friedrich Bock Josef-Bühl-Gasse 13 A-1230 Wien T. +43/1/889 87 51 F. +43/1/545 05 77 99 [email protected] www.friedrichbock.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government G Gabriele Hlavac Text und Test Fürst Johannes Str. 21 A-2345 Brunn/Gebirge T. +43/2236/34249 [email protected] Consulting for E-Government Consulting für E-Government gemdat Niederösterreichische Gemeinde-Datenservice GesmbH Girakstraße 7 A-2100 Korneuburg T. +43/2262/690-0 F. +43/2262/690-83 [email protected] www.gemdatnoe.at E-Services E-Services page 24 Gemdat OÖ GemeindeDatenservice GmbH + Co KG Schiffmannstr. 4 austriantrade.org A-4020 Linz T. +43/732/369 93 0 F. +43/732/36993 40 [email protected] www.gemdat.at E-Services E-Services Gentics Software GmbH Barmherzigengasse 17/5/2 A-1030 Wien T. +43/1/710 99 04 F. +43/1/710 99 04 4 offi[email protected] www.gentics.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government Geoinfo Informationssysteme GmbH Zwerggasse 13 A-8010 Graz T. +43/316/32 70 93 0 F. +43/316/327093 20 [email protected] www.geoinfograz.at E-Services E-Services Gerwin Braunbock, EDV-Systeme Bockgasse 2B A-4020 Linz T. +43/732/66 89 40 F. +43/732/668940 4 [email protected] www.gbsoft.co.at E-Services E-Services GPE Projektentwicklung GmbH Janzgasse 4 A-8020 Graz T. +43/316/72 22 32 F. +43/316/722 232 5 [email protected] www.e-gpe.at E-Security E-Security H Hartmut Kosma Gaadner Str. 71–73 Haus 4 A-2371 Hinterbrühl T. +43/2236/230 65 F. +43/2236/505 87 07 [email protected] www.e-sol-it.eu Consulting for E-Government Consulting für E-Government Herbert Ehart Wehrstraße 7 A-5101 Bergheim bei Salzburg T. +43/662/45 26 68 F. +43/662/505 87 07 [email protected] Consulting for E-Government Consulting für E-Government HF Data Datenverarbeitungsgesellschaft M.B.H. Matznergasse 17/Postf.160 A-1141 Wien T. +43/1/981 16 200 F. +43/1/981 16 118 [email protected] www.compass.at E-Services E-Services 123/2007 AUSTRIAEXPORT > LISTING Hinterhofer Consulting GmbH Sieveringerstrasse 129/7 A-1190 Wien T. +43/1/320 05 93 F. +43/1/320 05 94 [email protected] www.hinterhofer.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government HP Hewlett Packard Gesellschaft m.b.H. Wienerbergstraße 41 A-1120 Wien T. +43/1/8111800 00 F. +43/1/81118 8080 [email protected] www.hp.com/at E-Services E-Services I I-Con Unternehmensberatung Rautenastraße 59 A-6832 Röthis T. +43/5522/60042 0 F. +43/5522/6004220 [email protected] www.i-con.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government IDS Scheer Plaut Austria GmbH Modecenterstraße 14 A-1030 Wien T. +43/1/795 70 0 F. +43/1/798 69 68 [email protected] www.ids-scheer.com E-Administration E-Administration Igel Software + Unternehmensberatung GmbH campus 21 - Businesspark Wien Süd Europaring A/03/6/01 A-2345 Brunn am Gebirge T. +43/2236/30 80 3010 F. +43/2236/3080 3333 offi[email protected] www.igel.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government IMD GesmbH Schönbrunner Straße 5 A-1040 Wien T. +43/1/585 66 22 F. +43/1/53759 offi[email protected] www.imd.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government InfoManagement Unternehmensberatungsges.m.b.H. Opernring 1/E/630 A-1010 Wien T. +43/1/595 23 88 F. +43/1/595 23 90 [email protected] www.infomanagement.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Infora Consulting Group GmbH Entenplatz 1a A-8020 Graz T. +43/316/71 89 40 0 F. +43/316/71 89 40 40 123/2007 [email protected] www.icg.eu.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government [email protected] www.itsv.at E-Services E-Services Informationstechnik Stampfl + Co. KEG Veltlinerstr. 4 A-2353 Guntramsdorf T. +43/2236/50 62 40 e.stampfl@rwin.at www.rwin.at E-Services E-Services J Josef Pircher (Pircher Data) Arlbergstraße 139 A-6900 Bregenz T. +43/5574/808 0 F. +43/5574/808 33 offi[email protected] www.pircher.at E-Services E-Services Ing. Friedrich Szukitsch – EDVDienstleistung Hirschstettner Strasse 19–21 A-1220 Wien T. +43/1/1203 62 87 F. +43/1/203 62 89 [email protected] www.ifsedv.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Jusline Österreich GmbH Linzer Str. 2 A-4690 Schwanenstadt T. +43/7673/6457 [email protected] www.jusline.at E-Services E-Services Ing. Kurt Wagner EDV Soft/Hardware Mühlweg 28 A-2111 Obergänserndorf T. +43/699/19215495 offi[email protected] www.wkedv.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Initiative EDV Services GesmbH Wurzbachgasse 18 A-1150 Wien T. +43/1/985 13 98 0 [email protected] www.iniedv.net E-Services E-Services INVARIS Informationssysteme GmbH INVARIS Center A-7000 Eisenstadt T. +43/2682/640 00 0 F. +43/2682/64 000 900 [email protected] www.invaris.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government IT Solution GmbH Neubaugasse 12–14/2. Stock A-1070 Wien T. +43/1/524 3 524 F. +43/1/524 3 524 24 [email protected] www.itsolution.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government it20one e-invoice System Development GmbH Bandgasse 2/22 A-1070 Wien T. +43/1/9900046 F. +43/1/9900046 50 offi[email protected] www.it20one.at E-Security E-Security IT-Services der Sozialversicherung GmbH Schiffamtsgasse 15 A-1020 Wien T. +43/1/24 8445600 F. +43/1/050124 8445680 KCC Krammer Clinic Consulting GmbH Saffen 63 A-3270 Scheibbs T. +43/7482/45900 0 F. +43/7482/45900 4 offi[email protected] www.kcc.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government K KCI Design + Development Kales KEG Europastrasse 8 A-9524 Villach T. +43/664/33 76 801 F. +43/664/42111 11 offi[email protected] www.kci-group.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government KDZ – Managementberatungs- und WeiterbildungsGmbH Guglgasse 13 A-1110 Wien T. +43/1/892 34 92 F. +43/1/8923492 20 [email protected] www.kdz.or.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government KEOPS Kybernetische EDV Organisation Programme Systeme GmbH Schloßweg 6 A-9020 Klagenfurt T. +43/463/411 30 F. +43/463/4113014 [email protected] www.keops.at E-Administration E-Administration KEY SOLUTIONS Information Technology GmbH Gerlgasse 2/3 A-1030 Wien T. +43/1/796 58 19 0 F. +43/1/796 58 19 66 offi[email protected] www.key.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government austriantrade.org KLINGER + Co KG Hadersdorf A-1140 Wien T. +43/1/979 16 30 0 F. +43/1/979 36 05 [email protected] www.klingerkg.com E-Services E-Services Kommunalnet E-Government Solutions GmbH Löwelstraße 6 A-1010 Wien T. +43/1/512 14 80 0 [email protected] www.mvesely.at E-Administration E-Administration Kurt Nowotny Lemböckgasse 63/Stg. 2 A-1230 Wien T. +43/1/310 68 53 F. +43/1/310 68 53 [email protected] www.3i-software.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government L Lackner Ulrike Christine Pürgschachen 43 A-8904 Ardning T. +43/3612/75 03 F. +43/3612/75 03 4 offi[email protected] www.rechenzentrum-lackner.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Ledl Hannes Villacher Straße 74 A-9220 Velden am Wörther See T. +43/4274/52 210 11 F. +43/4274/52 210 20 [email protected] www.ledl.at E-Services E-Services Lehner + Spikowitsch Software GmbH Donau-City-Straße 1 A-1220 Wien T. +43/1/205 01 40 F. +43/1/20501 40900 [email protected] www.lsp.at E-Administration E-Administration Leo Schleupen Systemanalyse GmbH Hetmanekgasse 1B A-1230 Wien T. +43/1/699 84 00 0 F. +43/1/699 84 10 [email protected] www.lss.at E-Services E-Services Liegert Consulting Juchgasse 5/3/10 A-1030 Wien T. +43/1/712 93 09 F. +43/1/7129309 [email protected] www.liegertconsulting.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government 33 AUSTRIAEXPORT > LISTING Logistik Pur Software GmbH Fichtlstraße 10 A-5321 Koppl bei Salzburg T. +43/6221/8225 0 F. +43/6221/82 25 28 [email protected] www.logistikpur.com E-Administration E-Administration LUTSCH-Consulting Dieter Lutsch Amalienstrasse 36/3 A-1130 Wien T. +43/664/2142000 [email protected] www.lutsch.at E-Services E-Services page 25 M Mag. Christian Tanzer Glasauergasse 32 A-1130 Wien T. +43/1/876 62 36 [email protected] www.swing.co.at E-Administration E-Administration Mesonic Datenverarbeitung GmbH Herzog Friedrich-Pl. 1 A-3001 Mauerbach T. +43/1/970 30 0 F. +43/1/970 30 75 [email protected] www.mesonic.com E-Administration E-Administration METAdat IT Beratungs- und Entwicklungs GmbH Simmeringer Hauptstraße 24 A-1110 Wien T. +43/1/74040 0 F. +43/1/74040 659 offi[email protected] www.metadat.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government MICRO-Computersoftware EntwicklungsgesmbH Lehmanngasse 23, Top 8 A-1230 Wien T. +43/1/869 22 84 F. +43/1/869 33 61 offi[email protected] www.euronorm.at E-Administration E-Administration Microsoft Österreich GmbH Am Euro Platz 3 A-1120 Wien T. +43/1/610 64 0 F. +43/1/425 936 7329 [email protected] www.microsoft.com/austria E-Services E-Services Milestone Projectmanagement Gmbh Karmeliterplatz 1/15 A-1020 Wien T. +43/1/212 85 22 F. +43/1/212 85 22 9 [email protected] www.milestone.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government 34 MULTIMEDIAPLAN.AT DI Manfred Schrenk KEG Lechergasse 4 A-2320 Schwechat T. +43/1/892 85 02 F. +43/1/892 85 02 15 [email protected] www.multimediaplan.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government N Naber EDV-Dienstleistungsund Handels-OEG (MultiTASK Informationssysteme) Schelleingasse 17/28 A-1040 Wien T. +43/1/503 16 04 0 F. +43/1/503 16 04 11 [email protected] www.multitask.at E-Services E-Services O ÖKOM EDV PLANUNGS- UND HANDELSGESELLSCHAFT M.B.H. Feschnigstraße 78A A-9020 Klagenfurt T. +43/463/429 00 0 F. +43/463/42900049 [email protected] www.oekom.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government ONLINE Wirtschaftsberatung (Unternehmensberater – IT – Steuerberater) Sonnbergstr. 46/4 A-2344 Maria Enzersdorf T. +43/664/102 84 85 F. +43/664/02236 42 123 45 office@efinanz.at www.efinanz.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Österreichische Gesellschaft für Information und Zusammenarbeit im Notariat GmbH Landesgerichtsstraße 20 A-1010 Wien T. +43/1/402 45 09 0 F. +43/1/406 34 75 [email protected] www.notar.at E-Services E-Services Paragraph-Software GmbH Heimweg 32 A-8053 Graz-Neuhart T. +43/316/27 62 41 F. +43/316/276341 siegfried.fischer@proffice-sw.at www.proffice.cc E-Services E-Services Paucek Georg Ing. (Medicon) Handelskai 94–96 Millenniumstower 23. Stock A-1200 Wien T. +43/1/240 273 00 F. +43/1/24027200 [email protected] www.medicon.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Profit Management Hödl KEG Heimatstraße 45 A-6820 Nenzing-Heimat T. +43/5522/536 15 office@profit-management.at www.profit-management.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Peter Friedrich Haferl Schobergasse 5 A-3452 Atzenbrugg T. +43/2275/44 95 F. +43/2275/20125 offi[email protected] www.netteam.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government npf projektentwicklung Gesellschaft m.b.H. Halbgasse 22 A-1070 Wien T. +43/1/526 50 81 F. +43/1/5265081 58 offi[email protected] www.npf.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government P [email protected] www.paragraph-software.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Pieber Bernhard Lindengasse 24/2 A-1070 Wien T. +43/664/500 43 54 [email protected] www.software-generation.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government PL.O.T EDV Planungs- und Handels Ges.m.b.H Pötzleinsdorfer Straße 182 A-1180 Wien T. +43/1/533 08 07 F. +43/1/533 59 87 [email protected] www.plot.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Power Software GmbH Am Steinbühel 27B A-4030 Linz T. +43/732/37 19 37 0 F. +43/732/37 19 37 51 [email protected] www.powersoftware.at E-Administration E-Administration Prager Consult Schönbrunner Straße 5/13 A-1040 Wien T. +43/1/586 90 31 20 F. +43/1/586 90 31 13 [email protected] www.prager.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government prodata Rechenzentrum und Informationstechnologie GmbH Neulerchenfelder Straße 12 A-1160 Wien T. +43/1/406 59 94-14 F. +43/1/406 59 94-35 offi[email protected] www.prodata-rz.com E-Administration E-Administration page 16 proffice software gmbh Wallenmahd 47 A-6850 Dornbirn T. +43/5572/2996980 F. +43/5572/29967 austriantrade.org Programmierfabrik GmbH Softwarepark 21 A-4232 Hagenberg im Mühlkreis T. +43/7236/79 97 0 F. +43/7236/93 94 111 [email protected] www.programmierfabrik.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government PSC Procurement Service & Consulting GmbH Schildbach 111 A-8230 Hartberg T. +43/3332/6005 182 F. +43/3332/6005 150 [email protected] www.rkp.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Puffer Helmut Mag. Sparkassenplatz 2 A-4690 Schwanenstadt T. +43/7673/26 77 [email protected] www.puffer.co.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government R Raiffeisen Informatik GmbH Lilienbrunngasse 7–9 A-1020 Wien T. +43/1/99399 0 F. +43/1/99 3 99 1011 [email protected] www.raiffeiseninformatik.at E-Administration E-Administration Ramsauer + Stürmer Software GmbH Jakob Auer-Straße 1 a A-5020 Salzburg T. +43/662/63 03 09 F. +43/662/63 03 09 9 [email protected] www.rs-soft.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government Real Data Systems GmbH Handelskai 265, Schifffahrtszentrum A-1220 Wien T. +43/1/72707 F. +43/1/727 07 120 offi[email protected] www.real.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Rieger Software GmbH Am Sonnenrain 21 A-5300 Hallwang T. +43/662/66 56 00 F. +43/662/66 56 00 12 123/2007 AUSTRIAEXPORT > LISTING offi[email protected] www.emod.net Consulting for E-Government Consulting für E-Government Ropin Thomas (TRS Thomas Ropin Softwareideen) Albrechtsstr. 11 A-2225 Zistersdorf T. +43/664/8547920 F. +43/664/253281513 [email protected] www.fcbs.at E-Security E-Security Rubicon Informationstechnologie GmbH Werdertorgasse 14 A-1010 Wien T. +43/1/533 25 55 offi[email protected] www.rubicon-it.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government RZA Rechenzentrum Amaliendorf GmbH Langestr. 364 A-3872 Amaliendorf T. +43/2862/536 71 21 F. +43/2862/53671 31 [email protected] www.rza.at E-Services E-Services S SAP Österreich GmbH Lassallestraße 7B A-1020 Wien T. +43/1/288 22 0 F. +43/1/288 22 75222 wolfgang.hoefi[email protected] www.sap.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government SC 24 Herbeck + Styll Ges.m.b.H. Brunhildengasse 1 A-1150 Wien T. +43/1/983 83 89 0 F. +43/1/938838973 offi[email protected] www.sc24.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Schweighofer Manager-Software GesmbH + Co KG Hannesgrub 26 A-4910 Tumeltsham T. +43/7752/810 40 F. +43/7752/80715 [email protected] www.schweighofer.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government SEC4YOU Advanced IT-Audit Services Ges.m.b.H. In der Fischerzeile 13/10 A-2100 Korneuburg T. +43/2262/728 57 F. +43/2262/730 91 offi[email protected] www.sec4you.com E-Security E-Security page 27 123/2007 Siegmund Priglinger Erndtgasse 26/3 A-1180 Wien T. +43/676/4795009 [email protected] www.pup-consulting.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Siemens IT-Solution und Services GmbH Dietrichgasse 27–29 A-1030 Wien T. +43/676/3571061 alexander.leiningen-westerburg@siemens. com www.sbs.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government SIS Informatik Gmbh (SIS Datenverarbeitung GmbH) Hofzeile 24 A-1190 Wien T. +43/1/368 65 00 0 F. +43/1/368 65 00 444 offi[email protected] www.sisworld.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government SOFTWARESTUDIO GMBH Grabenweg 72 A-6020 Innsbruck T. +43/512/334 40 0 F. +43/512/33 44 0 22 [email protected] www.softwarestudio.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government SOL-Software Lösungen Gesellschaft mit beschränkter Haftung Madlgasse 28 A-5411 Oberalm T. +43/6245/830 90 0 F. +43/6245/81096 [email protected] www.sol.co.at E-Services E-Services Sommer Christiana Steyrerstr. 40 A-4540 Bad Hall T. +43/7258/22 24 [email protected] Consulting for E-Government Consulting für E-Government Softline DatenverarbeitungsgesmbH Ungerdorf 116 A-8200 Gleisdorf T. +43/3112/33 04 0 F. +43/3112/3304 25 [email protected] www.softline.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government SoftM Software und Beratung (Österreich) GmbH Nußdorfer Lände 23 A-1190 Wien T. +43/1/910 66 0 F. +43/1/43 29 11 13 [email protected] www.softm.com Consulting for E-Government Consulting für E-Government Steszgal & Kerschbaumer & Partner Informationstechnologie GmbH Steinamangerstraße 5 A-7423 Pinkafeld T. +43/3332/60 05 990 F. +43/3332/03357/42155 4 [email protected] www.rkp.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government T Software Design + Technologie GmbH Iz Nö Süd, Str. 7, Obj. 58B Top 9 A-2355 Wr.Neudorf T. +43/2236/642 15 0 F. +43/2236/64215 90 offi[email protected] www.sdt.co.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Software Quality Lab Fliederstr. 8 A-4222 Langenstein T. +43/7237/49 41 F. +43/7237/4941 20 [email protected] www.software-quality-lab.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Softwarepark Hagenberg Hauptstraße 90 A-4232 Hagenberg T. +43/7236/3343-0 F. +43/7236/3343-590 offi[email protected] www.softwarepark-hagenberg.com E-Services E-Services page 26 TechTalk Software Support Handelsgesellschaft m.b.H. Engerthstraße 169/DG A-1020 Wien T. +43/1/402 35 96 F. +43/1/402 35 96 55 [email protected] www.techtalk.at E-Administration E-Administration offi[email protected] www.tip-informatik.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government W Walter Hickl Reindorfgasse 33/4 A-1150 Wien T. +43/699/1867 86 22 F. +43/699/+49 40 380178 56746 offi[email protected] www.walterhickl.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Walter Trezek Ernst-Bergmann-Gasse 36 A-1140 Wien T. +43/676/6312550 [email protected] Consulting for E-Government Consulting für E-Government Wuestenrot Datenservice GmbH Alpenstraße 70 A-5033 Salzburg T. +43/57070/100 221 F. +43/57070/109 [email protected] www.wuestenrot.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government X xyzmo Software GmbH, Zentrale Haiderstraße 23 A-4052 Ansfelden T. +43/7229/88060 F. +43/7229/88060-720 offi[email protected] www.xyzmo.com E-Security E-Security page 28 Z Telekom Austria AG Lassallestraße 9 A-1020 Wien T. +43/5/9059 10 F. +43/5/800 100 109 [email protected] www.telekom.at E-Administration E-Administration Zehethofer Erich Karl-Feldhammer-Weg 94/3 A-8990 Bad Aussee T. +43/3622/532 97 F. +43/3622/53481 [email protected] www.it-zehethofer.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Thiemo Sammern Georg von Trapp-Straße 12 A-5026 Salzburg T. +43/662/62 72 37 F. +43/662/2346 63240 [email protected] www.sammern.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government ZT-Daten-Forum registrierte Genossenschaft mit beschränkter Haftung Kaiser Franz Josef-Kai 38 A-8010 Graz T. +43/316/82 28 99 0 F. +43/316/822 896 offi[email protected] www.zt.co.at Consulting for E-Government Consulting für E-Government Tip Informatik Service Gesellschaft m.b.H. Göstingerstraße 23 A-8020 Graz T. +43/316/890681 F. +43/316/89068115 austriantrade.org 35 AUSTRIAEXPORT > INDEX E-Administration / E-Administration A.S.E. Ebner & Partner GmbH page 14 Alcatel-Lucent Austria AG page 17 Andromeda Softwareentwicklungs-, Handels- und BeteiligungsgesmbH ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. page 18 baeurer International G.m.b.H. BARNREITER SOFTWARE Karl Barnreiter page 15 Bundesrechenzentrum GmbH page 30 Dr. Hubert Telser Chance-ManagementKommunikation E-SOL IT-BERATUNGSGESELLSCHAFT MBH Fabasoft AG Gentics Software GmbH Hartmut Kosma IDS Scheer Plaut Austria GmbH IMD GesmbH InfoManagement Unternehmensberatungsges.m.b.H. INVARIS Informationssysteme GmbH IT Solution GmbH KDZ - Managementberatungs- und WeiterbildungsGmbH KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung KEOPS Kybernetische EDV Organisation Programme Systeme GmbH KEY SOLUTIONS Information Technology GmbH Kommunalnet E-Government Solutions GmbH Kurt Nowotny Lehner + Spikowitsch Software GmbH Logistik Pur Software GmbH LUTSCH-Consulting Dieter Lutsch page 25 Mag. Christian Tanzer Mesonic Datenverarbeitung GmbH MICRO-Computersoftware EntwicklungsgesmbH ÖKOM EDV PLANUNGS- UND HANDELSGESELLSCHAFT M.B.H. Peter Friedrich Haferl Pieber Bernhard Power Software GmbH prodata Rechenzentrum und Informationstechnologie GmbH page 16 Raiffeisen Informatik GmbH Ramsauer + Stürmer Software GmbH Rubicon Informationstechnologie GmbH SC 24 Herbeck + Styll Ges.m.b.H. Siemens IT-Solution und Services GmbH SoftM Software und Beratung (Österreich) GmbH TechTalk Software Support Handelsgesellschaft m.b.H. Telekom Austria AG Thiemo Sammern Walter Trezek Wuestenrot Datenservice GmbH E-Services / E-Services 3i Software Dienstleistungen GmbH Advokat Unternehmensberatung - Greiter + Greiter GmbH Alcatel-Lucent Austria AG page 17 ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. page 18 apc interactive solutions AG pages 02 + 19 Atikon Computer Orientiertes Marketing GmbH AVENUM Technologie GmbH baeurer International G.m.b.H. BARNREITER SOFTWARE Karl Barnreiter page 15 Bau-SU Softwareunternehmen GmbH Bertel Kurt DI. (BERTEL-SOFTWARE) BIOGIS Consulting Softwareentwicklungs- und Handels- Gesellschaft mbH BMD SYSTEMHAUS GmbH page 20 Bundesrechenzentrum GmbH page 30 36 burki.net Wolfgang Burkhard Business Software GmbH Comm-Unity EDV Gmbh Computer ALEX Bartl OEG Connex.cc DI. HADEK GesmbH CPS Radlherr GmbH + Co.KG DAM-EDV Ges.m.b.H. DATEV.at GmbH Deltavista GmbH DHF Logistik Software- und Datenverarbeitungs GMBH DIG digital-information-gateway GmbH page 21 Dipl. Ing. Krismayer KEG E-Agrar Softwareentwicklungs GesmbH easyklick Internet Handels GmbH EDconsult Dipl.-Ing. Schrümpf E-SOL IT-BERATUNGSGESELLSCHAFT MBH eurodata Datenverarbeitungsdienst GmbH page 22 evolaris research + development GmbH Fabasoft AG FASTCOMP - A. Hanzl. KEG Francicso Gonzalez-Rivero Franz Kraus Soft- und Hardware Gesellschaft m.b.H. gemdat Niederösterreichische Gemeinde-Datenservice GesmbH page 24 Gemdat OÖ Gemeinde-Datenservice GmbH + Co KG Geoinfo Informationssysteme GmbH Gerwin Braunbock, EDV-Systeme fellinger - software solutions page 23 Hartmut Kosma HF Data Datenverarbeitungsgesellschaft M.B.H. HP Hewlett Packard Gesellschaft m.b.H. Igel Software + Unternehmensberatung GmbH IMD GesmbH Informationstechnik Stampfl + Co. KEG Ing. Friedrich Szukitsch - EDV-Dienstleistung Ing. Kurt Wagner EDV Soft/Hardware Initiative EDV Services GesmbH INVARIS Informationssysteme GmbH IT Solution GmbH IT-Services der Sozialversicherung GmbH Josef Pircher (Pircher Data) Jusline Österreich GmbH KEY SOLUTIONS Information Technology GmbH KLINGER + Co KG Kurt Nowotny Ledl Hannes Leo Schleupen Systemanalyse GmbH LUTSCH-Consulting Dieter Lutsch page 25 Microsoft Österreich GmbH Naber EDV-Dienstleistungs- und Handels-OEG (MultiTASK Informationssysteme) npf projektentwicklung Gesellschaft m.b.H. ÖKOM EDV PLANUNGS- UND HANDELSGESELLSCHAFT M.B.H. Österreichische Gesellschaft für Information und Zusammenarbeit im Notariat GmbH Paragraph-Software GmbH Pieber Bernhard Power Software GmbH proffice software gmbh Programmierfabrik GmbH PSC Procurement Service & Consulting GmbH Raiffeisen Informatik GmbH Ramsauer + Stürmer Software GmbH Real Data Systems GmbH Rieger Software GmbH Rubicon Informationstechnologie GmbH RZA Rechenzentrum Amaliendorf GmbH SC 24 Herbeck + Styll Ges.m.b.H. Siemens IT-Solution und Services GmbH SIS Informatik Gmbh (SIS Datenverarbeitung GmbH) Softline DatenverarbeitungsgesmbH SoftM Software und Beratung (Österreich) GmbH Software Design + Technologie GmbH Softwarepark Hagenberg page 26 SOFTWARESTUDIO GMBH SOL-Software Lösungen Gesellschaft mit beschränkter Haftung Steszgal & Kerschbaumer & Partner Informationstechnologie GmbH TechTalk Software Support Handelsgesellschaft m.b.H. Wuestenrot Datenservice GmbH E-Security / E-Security „Alldata“ Planung, Programmierung und Installation von EDV-Systemen GesmbH + Co KG Andromeda Softwareentwicklungs-, Handels- und BeteiligungsgesmbH ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. page 18 baeurer International G.m.b.H. Bundesrechenzentrum GmbH page 30 Computer ALEX Bartl OEG Connex.cc DI. HADEK GesmbH DATEV.at GmbH easyklick Internet Handels GmbH E-SOL IT-BERATUNGSGESELLSCHAFT MBH Fabasoft AG GPE Projektentwicklung GmbH Hartmut Kosma IT Solution GmbH it20one e-invoice System Development GmbH KCI Design + Development Kales KEG ÖKOM EDV PLANUNGS- UND HANDELSGESELLSCHAFT M.B.H. Prager Consult Profit Management Hödl KEG Raiffeisen Informatik GmbH Ropin Thomas (TRS Thomas Ropin Softwareideen) Rubicon Informationstechnologie GmbH SC 24 Herbeck + Styll Ges.m.b.H. SEC4YOU Advanced IT-Audit Services Ges.m.b.H. page 27 Siemens IT-Solution und Services GmbH Steszgal & Kerschbaumer & Partner Informationstechnologie GmbH Wuestenrot Datenservice GmbH xyzmo Software GmbH page 28 Consulting for E-Government / Consulting für E-Government 3i Software Dienstleistungen GmbH a-consult gmbh page 29 Alcatel-Lucent Austria AG page 17 ANECON Software Design und Beratung G.m.b.H. page 18 Atikon Computer Orientiertes Marketing GmbH Auskunftei Maria Wisur GmbH AVENUM Technologie GmbH Axel Kutschera baeurer International G.m.b.H. BEKO Engineering + Informatik AG BIOGIS Consulting Softwareentwicklungs- und Handels- Gesellschaft mbH Bundesrechenzentrum GmbH page 30 Comm-Unity EDV Gmbh Condor edv consulting Gmbh Connex.cc DI. HADEK GesmbH CRM Consulting - Unternehmensberatung Die Berater - Adelsberger + Partner Consulting KEG Dipl. Ing. Krismayer KEG Dr. Hubert Telser Chance-ManagementKommunikation easyklick Internet Handels GmbH EDconsult Dipl.-Ing. Schrümpf Edmund Moser EDV-Technik Dipl.-Ing. Went GesmbH E-SOL IT-BERATUNGSGESELLSCHAFT MBH evolaris research + development GmbH Fabasoft AG FASTCOMP - A. Hanzl. KEG Franz Kraus Soft- und Hardware Gesellschaft m.b.H. Friedrich Bock Gabriele Hlavac Text und Test gemdat Niederösterreichische Gemeinde-Datenservice GesmbH page 24 austriantrade.org Gentics Software GmbH Hartmut Kosma Herbert Ehart Hinterhofer Consulting GmbH I-Con Unternehmensberatung Igel Software + Unternehmensberatung GmbH IMD GesmbH InfoManagement Unternehmensberatungsges.m.b.H. Infora Consulting Group GmbH Ing. Friedrich Szukitsch - EDV-Dienstleistung Ing. Kurt Wagner EDV Soft/Hardware INVARIS Informationssysteme GmbH IT Solution GmbH KCC Krammer Clinic Consulting GmbH KCI Design + Development Kales KEG KDZ - Managementberatungs- und WeiterbildungsGmbH KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung KEY SOLUTIONS Information Technology GmbH Kurt Nowotny Lackner Ulrike Christine Liegert Consulting LUTSCH-Consulting Dieter Lutsch page 25 METAdat IT Beratungs- und Entwicklungs GmbH Milestone Projectmanagement Gmbh MULTIMEDIAPLAN.AT DI Manfred Schrenk KEG npf projektentwicklung Gesellschaft m.b.H. ÖKOM EDV PLANUNGS- UND HANDELSGESELLSCHAFT M.B.H. ONLINE Wirtschaftsberatung (Unternehmensberater IT - Steuerberater) Paragraph-Software GmbH Paucek Georg Ing. (Medicon) Peter Friedrich Haferl Pieber Bernhard PL.O.T EDV Planungs- und Handels Ges.m.b.H Prager Consult Profit Management Hödl KEG Programmierfabrik GmbH PSC Procurement Service & Consulting GmbH Puffer Helmut Mag. Ramsauer + Stürmer Software GmbH Real Data Systems GmbH Rieger Software GmbH Rubicon Informationstechnologie GmbH SAP Österreich GmbH SC 24 Herbeck + Styll Ges.m.b.H. Schweighofer Manager-Software GesmbH + Co KG Schweighofer Manager-Software GesmbH + Co KG Siegmund Priglinger Siemens IT-Solution und Services GmbH SIS Informatik Gmbh (SIS Datenverarbeitung GmbH) Softline DatenverarbeitungsgesmbH SoftM Software und Beratung (Österreich) GmbH Software Design + Technologie GmbH Software Quality Lab SOFTWARESTUDIO GMBH Sommer Christiana Steszgal & Kerschbaumer & Partner Informationstechnologie GmbH Thiemo Sammern Tip Informatik Service Gesellschaft m.b.H. Walter Hickl Walter Trezek Wuestenrot Datenservice GmbH Zehethofer Erich ZT-Daten-Forum registrierte Genossenschaft mit beschränkter Haftun Advertiser / Inserenten apc interactive solutions AG pages 02 + 19 Complete compay addresses see page 31! Die komplette Firmenadressen finden Sie im Listing ab Seite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°1MBOVOH #BVVOE%VSDIGISVOH /P *OEVTUSJBM.PEFSOJTBUJPO *OEVTUSJFNPEFSOJTJFSVOH /P &OWJSPONFOUBM5FDIOPMPHZ BOE3FOFXBCMF&OFSHZ 6NXFMUUFDIOJLVOE FSOFVFSCBSF&OFSHJF /P &OHJOFFSFE8PPE1SPEVDUT )PM[CBVVOE)PM[CBVQSPEVLUF 'PSGSFFDPQJFTQMFBTFDPOUBDUZPVSOFBSFTU"VTUSJBO5SBEF0GGJDF 'JOEDPOUBDUEFUBJMTPOUIFMBTUQBHFPGUIJTJTTVFPSWJTJUXXXBVTUSJBOUSBEFPSH BVTUSJBOUSBEFPSH BMMBCPVU"VTUSJB AUSTRIAEXPORT > AUSTRIAN TRADE OFFICES ABROAD ALGERIA 17, Chemin Abdelkader Gaddouche DZ-16035 Hydra – Alger/Algérie T. +213/21/69 12 29, 69 27 54 F. +213/21/69 15 90 [email protected] austriantrade.org/dz ARGENTINA Cerrito 1294, piso 15° C 1010 AAZ Buenos Aires/Argentina T. +54/11/48 16 04 79 F. +54/11/48 14 36 70 [email protected] austriantrade.org/ar AUSTRALIA 10th floor, 1, York Street Sydney NSW 2000/Australia T. +61/2/92 47 85 81 F. +61/2/92 51 10 38 [email protected] austriantrade.org/au BELGIUM 479, Avenue Louise, Boîte 52 B-1050 Bruxelles/Belgique T. +32/2/645 16 50 F. +32/2/645 16 69 [email protected] austriantrade.org/be BOSNIA-HERZEGOVINA Fra Andjela Zvizdovica 1/19, Tower B BiH-71000 Sarajevo/Bosnia-Herzegovina T. +387/33/26 78 40, 26 78 50 F. +387/33/22 23 36 [email protected] austriantrade.org/ba BRAZIL Edificio Network Empresarial Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 – conj. 71 BR-04548-004 São Paulo – SP/Brazil T. +55/11/30 44 99 44 F. +55/11/38 42 53 30 [email protected] austriantrade.org/br BULGARIA ul. Samuil 35 BG-1000 Sofia/Bulgaria T. +359/2/953 15 53 F. +359/2/953 24 26 isdn +359/2/950 21 25 sofi[email protected] austriantrade.org/bg CANADA 2 Bloor Street West, Suite 400 Toronto, ON M4W 3E2/Canada T. +1/416/967 3348, 967 3380 F. +1/416/967 4101 [email protected] austriantrade.org/ca CHILE Isidora Goyenechea 2934, Of. 601, Las Condes Santiago/Chile T. +56/2/233 05 57 F. +56/2/233 69 71 [email protected] austriantrade.org/cl 38 CHINA Suite 2280 Beijing Sunflower Tower No. 37 Maizidian Street Chaoyang District Beijing 100026/The People’s Republic of China T. +86/10/85 27 50 50 F. +86/10/85 27 50 49 [email protected] austriantrade.org/cn Suite 514, West Tower Shanghai Centre, P.O.Box 155 1376 Nanjing Xi Lu Shanghai 200040/The People’s Republic of China T. +86/21/62 79 71 97 F. +86/21/62 79 71 98 [email protected] austriantrade.org/cn 13/F, Diamond Exchange Building 8-10 Duddell Street, Central Hongkong/The People’s Republic of China T. +852/25 22 23 88 F. +852/28 10 64 93 [email protected] austriantrade.org/cn CZECH REPUBLIC Krakovská 7 CZ-111 21 Praha 1/Czech Republic T. +420/222 21 02 55 F. +420/222 21 12 86 [email protected] austriantrade.org/cz DENMARK Grønningen 5, III DK-1270 København K./Danmark T. +45/33 11 14 12 F. +45/33 91 14 13 [email protected] austriantrade.org/dk EGYPT 8, Ismail Mohamed Street - Zamalek Cairo/Arab Republic of Egypt T. +20/2/2735 76 07, 2736 11 50, 2736 55 63, 2736 95 09, 2735 17 25 F. +20/2/736 28 92 [email protected] austriantrade.org/eg FINLAND Mannerheimintie 15aB FIN-00260 Helsinki/Finland T. +358/9/436 63 30 F. +358/9/43 66 33 99 [email protected] austriantrade.org/fi GERMANY Stauffenbergstraße 1 D-10785 Berlin/Germany T. +49/30/25 75 75 0 F. +49/30/25 75 75 75 [email protected] austriantrade.org/de Unterlindau 21-29 D-60323 Frankfurt am Main/Germany T. +49/69/97 10 12-0 F. +49/69/97 10 12-29 [email protected] austriantrade.org/de Promenadeplatz 12/5 D-80333 München/Germany T. +49/89/24 29 14-0 F. +49/89/24 29 14-26 [email protected] austriantrade.org/de CROATIA Ilica 12/2. St. HR-10000 Zagreb/Croatia T. +385/1/488 19 00 F. +385/1/488 19 12 [email protected] austriantrade.org/hr EUROPEAN UNION Avenue de Cortenbergh 30 B-1040 Bruxelles/Belgique T. +32/2/286 58 80 F. +32/2/286 58 99 [email protected] FRANCE 6, avenue Pierre 1er de Serbie F-75116 Paris/France T. +33/1/53 23 05 05 F. +33/1/47 20 64 42 [email protected] austriantrade.org/fr 14, quai Kléber F-67000 Strasbourg/France T. +33/3/88 52 29 60 F. +33/3/88 52 29 61 [email protected] austriantrade.org/fr GREECE Tritis Septemvriou 43 A GR-104 33 Athen/Greece T. +30/210/884 37 11 F. +30/210/882 79 13 [email protected] austriantrade.org/gr HUNGARY Délibáb utca 21 H-1062 Budapest Magyarország/Hungary T. +36/1/461 50 40 F. +36/1/351 12 04 [email protected] austriantrade.org/hu INDIA 85, Jor Bagh New Delhi 110 003/India T. +91/11/24 61 83 95, 24 61 83 97, 24 69 17 80-82 F. +91/11/24 61 87 42 [email protected] austriantrade.org/in INDONESIA Menara Kadin Indonesia, 19th Floor Jalan H. R. Rasuna Said Blok X-5, Kav. 2&3 Jakarta 12950/Indonesia T. +62/21/25 50 01 86 F. +62/21/527 47 07 [email protected] austriantrade.org/id IRAQ Hay Babil 929 Street No. 30, House No. 38 Masbah Baghdad/Iraq sat-T. +87 37 61 35 38 67 sat-F. +87 37 61 35 38 69 [email protected] austriantrade.org/iq austriantrade.org IRAN Africa Expressway Golgasht Street 21 Teheran/Iran T. +98/21/2205 18 20, 2204 77 91, 2201 66 28 F. +98/21/2205 18 16 [email protected] austriantrade.org/ir IRELAND Merrion Centre Nutley Lane Dublin 4/Ireland T. +353/1/283 04 88 F. +353/1/283 05 31 [email protected] austriantrade.org/ie ISRAEL Trade Tower, 9th Floor 25, Hamered Street Tel Aviv/Israel T. +972/3/516 86 85 F. +972/3/516 85 80 [email protected] austriantrade.org/il ITALY Piazza del Duomo 20 I-20122 Milano/Italia T. +39/02/879 09 11 F. +39/02/87 73 19 [email protected] austriantrade.org/it Via E. Filiberto, 3 I-35122 Padova/Italia T. +39/049/876 25 30, 876 26 98, 876 27 21 T. +39/049/876 27 76 [email protected] austriantrade.org/it JAPAN 13-3, 3-Chome, Motoazabu Minato-ku, Tokyo 106-0046/Japan T. +81/3/34 03 17 77 F. +81/3/34 03 34 07 [email protected] austriantrade.org/jp KOREA Kyobo Building, Room 1914 1-1, Jongno, 1-ga, Jongno-gu Seoul 110-714 /Republic of Korea T. +82/2/732 73 30, 732 66 49 F. +82/2/732 43 37 [email protected] austriantrade.org/kr LIBYA 11-13 Shara el Amir Abdulkader el Jazairi Tripoli/Libya T. +218/21/333 51 76, 333 51 77, 333 04 16 F. +218/21/333 73 22 [email protected] austriantrade.org/ly MALAYSIA Suite 14.1, Level 14, Menara IMC No. 8, Jalan Sultan Ismail 50250 Kuala Lumpur/Malaysia T. +60/3/20 32 28 30 F. +60/3/20 32 31 30 [email protected] austriantrade.org/my 123/2007 AUSTRIAEXPORT > AUSTRIAN TRADE OFFICES ABROAD MOROCCO 45, Avenue Hassan II 20000 Casablanca/Maroc T. +212/22/22 32 82, 22 47 70, 26 69 04 F. +212/22/22 10 83 [email protected] austriantrade.org/ma MEXICO Avenida Presidente Masaryk 101, 9. Stock Col. Chapultepec Morales (Polanco) Delegación Miguel Hidalgo 11570 México, D.F./México T. +52/55 52 54 44 18, 55 52 54 44 28, 55 52 54 44 38 F. +52/55 52 55 16 65 [email protected] austriantrade.org/mx NETHERLANDS Lange Voorhout 58 a 2514 EG Den Haag/Nederland T. +31/70/365 49 16 F. +31/70/365 73 21 [email protected] austriantrade.org/nl NIGERIA 65A, Oyinkan Abayomi Drive, Ikoyi Lagos/Nigeria T. +234/1/461 35 86, 461 35 87 F. +234/1/461 35 88 [email protected] austriantrade.org/ng NORWAY Oscars gate 81 N-0256 Oslo/Norge T. +47/24 11 78 00 F. +47/24 11 78 01 [email protected] austriantrade.org/no PHILIPPINES 14th Floor, The Pacific Star Bldg. Sen. Gil J. Puyat Ave./Corner Makati Ave. 1200 Makati City, Metro Manila/ Philippines T. +63/2/818 15 81 F. +63/2/810 37 13 [email protected] austriantrade.org/ph POLAND Saski Crescent Center, ul. Królewska 16, PL-00-103 Warszawa/Poland T. +48/22/586 44 66 F. +48/22/586 44 88 [email protected] austriantrade.org/pl PORTUGAL Rua Rodrigues Sampaio, 18-5° P-1169-027 Lisboa/Portugal T. +351/213 17 10 10 F. +351/213 17 10 18 [email protected] austriantrade.org/pt ROMANIA Strada Logofat Luca Stroici Nr. 15 RO-020581 Bucuresti/Romania T. +40/21/210 17 98, 210 17 99 F. +40/21/210 23 99 [email protected] austriantrade.org/ro 123/2007 RUSSIA Starokonjuschennyi per. 1 119 034 Moskau/Russia T. +7/495/725 63 66 F. +7/495/725 63 67 [email protected] austriantrade.org/ru SPAIN Orense, 11-6° E-28020 Madrid/España T. +34/91 556 43 58 F. +34/91 556 99 91 [email protected] austriantrade.org/es SAUDI ARABIA New Jeddah Chamber of Commerce & Industry Building Al-Ruwais Jeddah 21441/Saudi Arabia T. +966/2/651 18 16, 651 23 04 F. +966/2/653 37 64 [email protected] austriantrade.org/sa Kingdom Tower 23rd Floor Olaya District, Arouba Road Riyadh 11693/Saudi Arabia T. +966/1/211 01 11, 211 01 71, 211 01 77 F. +966/1/211 02 22 [email protected] austriantrade.org/sa SERBIA Genex apartmani, Apt. 103 Vladimira Popovica 6 SRB-11070 Novi Beograd/Srbija T. +381/11/301 58 50 F. +381/11/311 21 39 [email protected] austriantrade.org/rs SINGAPORE 600 North Bridge Road #24-04/05 Parkview Square Singapore 188778/Rep. of Singapore T. +65/63 96 63 50, 63 96 63 51, 63 96 63 52 F. +65/63 96 63 40 [email protected] austriantrade.org/sg SLOVAKIA Europeum Business Centre Suché my’to 1, Stiege A, 3. Stock SK-811 03 Bratislava/Slovensko T. +421/2/59 100 600 F. +421/2/59 100 699 [email protected] austriantrade.org/sk Balmes, 200-7°/1 a E-08006 Barcelona/España T. +34/93 292 23 78 F. +34/93 237 76 21 [email protected] austriantrade.org/es SWEDEN Karlaplan 12 SE-11520 Stockholm/Schweden T. +46/8/53 48 88 40 F. +46/8/660 83 78 [email protected] austriantrade.org/se SWITZERLAND Talstraße 65, 10 OG CH-8001 Zürich/Switzerland T. +41/44/215 30 40 F. +41/44/212 28 38 [email protected] austriantrade.org/ch SYRIA Mezzeh, Eastern Villas Farabi Street 116a Damascus/Syria T. +963/11/611 77 71, 611 46 16 F. +963/11/613 20 78 [email protected] austriantrade.org/sy TAIWAN Bank Tower, Suite 608 Dunhua N. Rd. 205 Taipei 105/Taiwan T. +886/2/27 15 52 20 F. +886/2/27 17 32 42 [email protected] austriantrade.org/tw THAILAND Chartered Square Building, 14th Floor, Suite 1403 152 North Sathorn Road Bangkok 10500/Thailand T. +66/2/268 22 22 F. +66/2/200 02 22 [email protected] austriantrade.org/th SLOVENIA Nazorjeva 6 Postni predal 1595 SI-1000 Ljubljana/Slovenija T. +386/1/513 97 70 F. +386/1/513 97 80 [email protected] austriantrade.org/si SOUTH AFRICA Cradock Heights, 2nd Floor 21 Cradock Avenue (Corner Tyrwhitt Avenue) Rosebank (Johannesburg)/Rep. of South Africa T. +27/11/442 71 00 F. +27/11/442 83 04 [email protected] austriantrade.org/za TURKEY Armada Business Center Eskisehir Yolu 6, Floor 13, Office 19 06520 Sögütözü Ankara, Turkey T. +90/312/219 21 41 (PBX) F. +90/312/219 21 45 [email protected] austriantrade.org/tr austriantrade.org Avusturya D¼s, Ticaret Ofisi Büyükdere Caddesi 100-102 Maya Akar Center B Blok, Floor 14, Office 51 TR-34394 Esentepe – Istanbul/Turkey T. +90/212/211 14 76 F. +90/212/212 01 33 [email protected] austriantrade.org/tr UKRAINE wul. Melnykowa, 12A, of. 7 04050 Kiew/Ukraine T. +380/44/503 35 99 F. +380/44/503 35 98 [email protected] austriantrade.org/ua UNITED ARAB EMIRATES Al Khazna Tower, 7th Floor Al Najda Street Abu Dhabi/United Arab Emirates T. +971/2/676 66 33 F. +971/2/676 00 02 [email protected] austriantrade.org/ae UNITED KINGDOM 45, Princes Gate (Exhibition Road) London SW7 2QA/United Kingdom T. +44/20/75 84 44 11 F. +44/20/75 84 25 65 [email protected] austriantrade.org/uk USA 120 West 45th Street, 9th Floor New York, NY 10036/USA T. +1/212/421-5250 F. +1/212/421-5251 [email protected] austriantrade.org/us 500 North Michigan Avenue, Suite 1950 Chicago, IL 60611-3722/USA T. +1/312/644-5556 F. +1/312/644-6526 [email protected] austriantrade.org/us 11601 Wilshire Blvd., Suite 2420 Los Angeles, CA 90025/USA T. +1/310/477-9988 F. +1/310/477-1643 [email protected] austriantrade.org/us VENEZUELA Edificio Plaza C/PH Calle Londres entre Caroni y Nueva York Las Mercedes Caracas/Venezuela T. +58/212/993 98 44 F. +58/212/993 99 35 [email protected] austriantrade.org/ve 39 And when will you say “Austria, I have arrived”. For information visit www.austria.info, the website of the Austrian National Tourist Office.