geht`s zur Gesamten Ausgabe Mai

Transcription

Ausgabe 16 | MAI 2012
SOCIAL MEDIA & SPORT
Magazin
EIN MAGAZIN VON RESULT SPORTS
DAS FACHMAGAZIN FÜR ALLE ANWENDER DER NEUEN CLUB-MEDIEN
EXPERTENRUNDE
HEAD Wintersport
SC Bern
SOCIAL MEDIA
Wie nutzt die Formel1 Twitter?
Europäischer Ligenvergleich:
Basketball und Eishockey
USA-Special: Die NHL
AKTUELLE FALLSTUDIE
Deutscher Olympischer Sportbund
Tennis
Die Vermarktungsstrategie der Women‘s Tennis Association
Wie gut sind die deutschen Profis auf Facebook?
EDITOR’S LETTER
Magazin
Inhaltsverzeichnis
3
4
6
8
10
UNSERE BEOBACHTUNGEN
Instagram die Applikation der Stunde
FACEBOOK
Aktuelle Fanzahl-Rankings der
beliebtesten deutschen Sportarten
TWITTER
aktuelle Liga-Fanzahlen der
beliebtesten deutschen Sportarten
Formel1
ein Kurzbericht über die Twitter Kanäle
der Formel1
TENNIS
12
Wie gut die deutschen Tennisprofis auf
Facebook sind
12
Strong is beautiful
Bericht zur Vermarktungsstrategie der
WTA
13
17
18
22
26
EUROPÄISCHER LIGENVERGLEICH
Alle Zahlen zu den europäischen
Basketball-Ligen
SC Bern
Expertengespräch mit Michael Müller
EUROPÄISCHER LIGENVERGLEICH
Alle Zahlen zu den europäischen
Eishockey--Ligen
Nord-Amerika Special: NHL
Magazin •
28
2
31
Die NHL im Social Media Überblick
HEAD SKI
17
Interview mit Verena Kögler zur Social
Media Strategie des österreichischen
Premium Ski-Herstellers
Fußball
Aktuelle Facebook Fanzahl-Rankings der
ersten drei deutschen Fußball-Ligen
WIR FÜR DEUTSCHLAND: DOSB
32
Der Social Hub der Deutschen
Olympiamannschaft
ZU GUTER LETZT
Mitarbeiter gesucht
26
32
UNSERE BEOBACHTUNGEN
MARIO LEO
Magazin •
Unsere Beobachtungen
3
Herzlich Willkommen zur Mai-Ausgabe des Social Media
und Sport Magazins. Vor sich sehen Sie die thematisch wohl
‚breiteste’ Ausgabe. Der Schwerpunkt liegt in den beliebten
Sportarten abseits des Fußballs. Neben den gewohnt
aktuellen Zahlen der deutschen Ligen, dem internationalen
Basketball-Vergleich, haben wir in unseren EishockeyVergleich die russische Liga KHL integriert. Die guten
Erfahrungen der Fachtagung mit der Integration von Marken
setzen wir nun auch im Magazin weiter fort. Innerhalb der
Rubrik „Brands“ durften wir ein spannendes Expertengespräch
mit dem österreichischen Premium-Skihersteller HEAD
führen. Dazu erwartet Sie ein Bericht über die Medien
Aktivitäten der WTA (Women’s Tennis Association): CEO
Stacey Allaster stand dem Social Media und Sport Magazin
im Rahmen ihres Deutschland Besuchs beim Porsche Tennis
Grand Prix in Stuttgart für ein Gespräch zur Verfügung.
Erstmals wagen wir auch einen Blick nach Nord-Amerka und
stellen Ihnen in unserem aktuellen „Special“ eine Social Media
Übersicht der „National Hockey League“ (NHL) vor.
Instagram, die neu erworbene Firma von Zuckerberg, oder
auch andere Bild-Communities wie Pinterest sind da nur
die derzeit meistgenannten dieser Bewegung. Aber auch
die Wettbewerber von Facebook bauen an eigenen BilderCommunities: so zum Beispiel Google über „Pircasa“ und
Yahoo via „Flickr“. Interessant sind diese Anwendungen
allemal, denn die Sportorganisation kann dadurch
Bilderwelten aufbauen, die permanent aktuell erscheinen
und nicht wie bei Facebook irgendwann in der Timeline
verschwinden.
Nun aber zu unseren Beobachtungen der vergangenen
Wochen. Mit der Milliarden-Übernahme einer 13 Mitarbeiter
zählenden Firma hat Facebook Gründer Mark Zuckerberg
in den letzten Wochen für weltweites Aufsehen gesorgt.
Nach Ansicht von Zuckerberg wird die kleine Firma bzw.
ihr Know-how das Mediennutzungsverhalten der WebUser wieder einmal verändern und das Reportoire an
Social-Web Applikationen um ein „must have“ erweitern:
die Rede ist von so genannten „Bild Communities“. Ein Bild
sagt mehr als tausend Worte, wusste schon „Ur-Werber“
Fred Barnard. Seine These ist mittlerweile in unzähligen
Studien der verschiedensten Genres belegt: Bilder sind
Reizmuster, die bei der Wahrnehmung vor dem Hintergrund
bereits gemachter Erfahrungen interpretiert werden. Die
unbewusste Informationsverarbeitung eines Bildes passiert
so im Kontext von früheren Erinnerungen - was man
durchaus als thematische Voreingenommenheit beschreiben
könnte. Bilder werden dabei in Sekundenschnelle als Ganzes
wahrgenommen und rufen Assoziationen beim Betrachter
hervor. Text dagegen wird nicht holistisch - also ganzheitlich
- wahrgenommen, sondern analytisch decodiert, schließlich
handelt es sich um eine Aneinanderreihung semantischer
Zeichen - nämlich Buchstaben. Dieser einfache Mechanismus
ist eine zentrale Grundlage für die Beliebtheit von Bildern.
Erfahrungen mit der Bereitstellung von Bildern im FacebookProfil zeigen, dass die Fans bzw. die Zielgruppe diese mit
einer deutlichen höheren Interaktion (mehr Gefällt Mir, mehr
Kommentare und mehr Teilen) als Textbeiträge wahrnimmt.
Instagram, das gerade von Facebook erworben wurde,
könnte es eben durch diesen Sachverhalt als Applikation
leichter zur Anwendung und Nutzung bringen. Hinter
Instagram verbirgt sich eine Kamera mit einem digitalen
Labor auf dem Smartphone (Android oder Apple
Mobilgeräte) sowie einer integrierten „Weiche“. Mit dieser
kann man die Bilder in die Instagram-Community oder auch
Facebook und Twitter teilen. Nach eigenen Angaben hat
Instagram derzeit 30 Millionen Nutzer weltweit (Status am 3.
April 2012)
Wichtig für den Erfolg von Bildnachrichten ist aber das
Relevanz-Kriterium: User teilen Bilder in der Regel nur dann,
wenn sie witzig, provokant, begehrenswert oder informativ
sind. Die Zukunft wird zeigen, ob wir neben dem „TweetButton“ und dem „Like-Button“ noch einen „Pin-Button“
erhalten. Mit diesem werden nämlich Bilder, die mit „Like“
oder Kommentaren bei Pinterest versehen sind, auf dem
eigenen Profil oder der eigenen Pinnwand dargestellt.
Nun werden sicher einige Anwender und
Entscheidungsträger sich die Frage stellen, ob sie noch eine
neue Community aufbauen und bedienen sollen?
Unsere Empfehlung lautet auf jeden Fall nicht den Fokus zu
verlieren und überall ein bisschen dabei zu sein, sondern
mit der Plattform zu bedienen, in der die Zielgruppe
besonders aktiv ist. Man muss immer wieder abwägen
und die folgenden Fragen zu beantworten: Was möchte
ich erreichen? Wie viel Zeit und Ressourcen stehen mir zur
Verfügung? Und welche Inhalte kann ich generieren bzw.
habe ich zur Verfügung?
Nun aber genug der Vorrede – wir wünschen Ihnen viel Spaß
bei der Lektüre!
Ihr
Result-Sports Team
FACEBOOK
Facebook
Aktuelle Facebook Fanzahlen der drei Ligen (Basketball, Eishockey und Handball) mit dem größten Zuschauerund Faninteresse neben dem Fußball in Deutschland. Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. Mai 2012 erhoben.
Die starke Seite der Beko Basketball Liga führt weiterhin einsam an der
Spitze (59.834 Fans). Das stärkste Wachstum (5.508 neue Fans) erzielt in
diesem Monat allerdings der stärkste Verein, der FC Bayern München
Basketball mit absolut 30.196 Fans. Etwas Boden verliert Alba Berlin
(23.706 Fans) auf die Münchener mit lediglich 1.200 neuen Fans. Damit
halten Sie aber den Abstand zum viertplatzierten Brose Baskets (965
neue Fans auf nun 6.823 Fans). Ein gutes Wachstum (988 neue Fans)
zeigt diesen Monat auch ratiopharm Ulm, nachdem sie sich im Vormonat
erstmals unter die TOP5 schieben konnten. Einen Positionswechsel gibt
es auf Platz 11: die EWE Baskets Oldenburg (795 neue Fans) können sich
um einen Platz verbessern und schieben sich am TBB Trier vorbei. Ein
Negativwachstum muss die Seite der Artland Dragons verkraften: sie
verliert 16 Fans auf nun 962 Fans und wird wohl auch zukünftig weiter
verlieren. Die Fanseite wird einer Umbenennung unterzogen...
E
Magazin •
I
4
rneut ist die Ligenseite die stärkste Seite der gesamten DEL
(41.876 Fans). Durch eine starke Aufholjagd (7.184 neue Fans)
schwimmen die Kölner Haie (41.494 Fans) - vorbei an den
mmerhin 1.522 neue Fans konnte der HSV Hamburg Handball
im letzten Monat dazugewinnen (auf insgesamt 35.686 Fans),
nachdem er im Vormonat um ganze 12.572 Fans gewachsen war
und den THW Kiel von der Spitze verdrängt hatte. Die Rhein Neckar
Löwen (2.549 neue Fans) auf dem zweiten Rang holen immerhin
um gut 1.000 Fans auf den Splitzenreiter auf, der entthronte THW
Kiel (2.826 Fans) auf beide Vereine vor ihm. Auf Platz vier rangiert
unverändert die Seite der Toyota Handball Liga. Auf Rang 5 kann der
SG Flensburg mit 7.079 neuen Fans ein hervorragendes Wachstum
aufweisen. Der nächste Positionswechsel findet auf Rang 9 statt: der
TBV Lemgo überholt den VfL Gummersbach. Der TV Großwallstadt
überholt den Bergischen HC auf Rang 12. Damit zeigt sich die Toyota
HBL sehr lebendig - was die Wachstumsraten an der Spitze der
Tabelle eindrucksvoll belegen.
Eisbären Berlin (40.812 Fans) - nach vorne und haben
nur noch 382 Fans Abstand auf den Spitzenplatz. Die
Eisbären Berlin verlieren zwar absolut gesehen den 2. Platz,
weisen mit 4.902 neuen Fans aber ebenfalls ein starkes
Wachstum auf. Das Spitzen-Quartett komplettieren die
Adler Mannheim mit 36.438 Fans und einem sehr hohen
Wachstum von 5.442 neuen Fans. Die Straubing Tigers
setzen auf Rang 11 (7.572 Fans) zum Sprung an und landen
hinter den DEG Metro Stars auf Rang 8 (9.279 Fans). Das
geringste Wachstum weisen die DEG Metrostars mit 169
neuen Fans auf nun 13.758 Fans auf. Tabellenschlusslicht ist
der EHC Wolfsburg mit 207 neuen Fans auf nun 4.623 Fans.
Insgesamt entwickelt sich die DEL zufriedenstellend. Die
Steigerungsraten des Spitzenquartetts sind derzeit auf
einem Niveau mit manchen Clubs der 1. Fußball Bundesliga.
FACEBOOK
Facebook-Fanzahlen (Fortsetzung)
E
rneut gibt es keine Positionsveränderungen in der 2.
Basketball Bundesliga. Die Crailsheim Merlins liegen
weiterhin an der Spitze der Liga mit einem Wachstum von 71
neuen Fans. Mit einem Wachstum von 170 neuen Fans liegt der
Mitteldeutsche BC auf Rang 2 der Liga - was zugleich das höchste
absolute und prozentuale Wachstum mit 8,82% bedeutet. Auf Rang
3 findet sich der Nürnberger BC mit 1.717 Fans (15 neue Fans) und
einem niedrigen Wachstum von 0,88%. Eine Erwähnung wert ist
das zweithöchste Wachstum der Cuxhaven BasCats mit 8,62% und
einem absoluten Wachstum von 61 Fans. Im Tabellenkeller stehen
etwas abgeschlagen Erdgas Ehingen / Urspringschule mit 349
Fans und einem prozentualen Wachstum von 1,75% und der VfL
Kirchhheim Knights, der ein leichtes Negativwachstum aufweist,
durch den Verlust eines Fans (aktuell 227 Fans).
I
n der 2. Eishockey Liga ist das Kopf an Kopf Rennen
zwischen den Hannover Indians (10.928 Fans, 1,44%
Wachstum) und den SERC Wild Wings (10.166 Fans,
6,22% Wachstum) in vollem Gange. Das stärkste
Wachstum verzeichnen die Starbulls Rosenheim
(23,97% Wachstum und 6.340 Fans) vor den Landshut
Cannibals (13,53% Wachstum und 7.071 Fans) auf den
Plätzen 4 und 3.
Das geringste Wachstum (31 Fans bzw. 0,91%)
weist der ESV Kaufbeuren auf mit 3.454 Fans.
Die geringsten absoluten Fans haben aktuell die
Eispiraten Crimmitschau mit 1.736 Fans und einem
Wachstum von 4,26% (71 neue Fans). Die gesamte
Liga wächst im vergangenen Monat um 6,38% und
3.937 neue Fans.
Magazin •
E
5
insamer Spitzenreiter der 2. Handball Bundesliga ist der TV
Bittenfeld 1898 mit 3.073 Fans. Allerdings weist Bittenfeld
diesen Monat das geringste Wachstum der Liga auf mit einem
Minuswachstum von 5 Fans (-0,16%). Der Zweitplatzierte HC Erlangen
wächst um 7,39% auf 2.093 Fans. Das stärkste prozentuale und
absolute Wachstum weist der TSV GWD Minden auf mit 14,39%
und 195 neuen Fans. Grund dafür dürfte vermutlich der sportliche
Erfolg sein - immerhin ist Minden Tabellenführer der 2. Bundesliga.
Das zweithöchste prozentuale Wachstum weist der ThSV Eisenach
mit 11,10% Wachstum und 128 Fans absolutem Wachstum auf. Das
Schlusslicht der Liga bildet nun der HC Empor Rostock mit 185 Fans.
Dieser Auftritt wurde erst im vergangenen Monat als offizieller Auftritt
platziert und löst langsam die Fanseite ab. Die gesamte Liga wächst im
vergangenen Monat um 5,61% und 1.127 neuen Fans.
Sie wollen Ihre Besucher- und Fanzahlen immer griffbereit haben?
Kein Problem - der Result-Sports Club Medien Report fasst Ihre Nutzerzahlen in den Bereichen Website, Online-Shop,
Social Media und Werbung wöchentlich oder monatlich als Vorlage-fähigen Club-Report zusammen.
Mehr Infos unter www.result-sports.de oder unter Tel. 089/54540789.
TWITTER-ZAHLEN
Twitter
Aktuelle Liga-Fanzahlen der deutschen Ligen Basketball, Eishockey und Handball*
Beko BBL Basketball Bundesliga
Anders als bei Facebook liegt die
Liga-Seite der Beko BBL nicht auf
dem Spitzenplatz, sondern auf Platz
2. Allerdings weist die Seite mit 5,24%
ein überdurchschnittliches Wachstum
im Vergleich zur Liga (4,2%) auf und
wächst um 178 Follower auf 3.573
Follower. Den Spitzenplatz mit 4.072
Followern belegt weiterhin ALBA
Berlin. Das stärkste Wachstum weisen
diesen Monat aber die Basketballer
des FC Bayern München auf: sie
wachsen als einziger Club zweistellig
um 13,16% und gewinnen 213 neue
Follower auf jetzt 1.831 Follower hinzu.
- was in diesem Monat noch nicht
reicht, um in die Top 5 vorzudringen.
Erstaunlich ist, dass ratiopharm Ulm
den guten zweiten Tabellenplatz
in der Beko BBL aktuell nicht für
einen Aufschwung auch bei Twitter
DEL Deutsche Eishockey Liga
WALTER Tigers Tübingen. Insgesamt
kann die Liga diesen Monat 1.099
neue Follower auf nun 27.293
hinzugewinnen.
neuen Follower auf nun 4.039 Follower
führen die Eisbären mit großem Abstand
vor Vizemeister Adler Mannheim
(2.219 Follower), die mit 12,75% das
höchste prozentuale und zweithöchste
absolute (251 neue Follower) Wachstum
aufweisen können. Erstaunlich ist, dass
die Kölner Haie auf Rang 3 liegend
ihren Twitter-Kanal im April geschlossen
haben. Unsere Nachfrage bei den Haien
ergab, dass sich der Club zukünftig ganz
auf die erfolgreiche Arbeit mit Facebook
konzentrieren will - ähnlich wie es im
Fußball auch der FC Bayern München
praktiziert. Damit haben neben den
Krefeld Pinguinen, dem EHC München
und den Hamburg Freezers mittlerweile
vier Vereine keinen offiziellen TwitterKanal.
Der Kanal der DEL wächst mit 113 neuen Followern bzw. 8,29% diesen Monat
erneut stark und überholt die Nürnberg
Ice Tigers auf Rang 5.
Insgesamt schrumpft die Liga diesen
Monat allerdings: Der geschlossene
Kanal der Haie sorgt dafür, dass sich die
Zahl der Follower diesen Monat um 716
auf nun 14.510 verringert.
Magazin •
DEL Meister Eisbären Berlin führt auch
die Twitter-Eishockey-Liga an. Mit dem
absolut stärkstem Wachstum von 376
nutzen kann. Die Ulmer rangieren im
Tabellenkeller und können lediglich
um 30 neue Follower wachsen.
Einziger Club ohne offiziellen
TwitterKanal sind weiterhin die
6
*Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. Mai 2012 erhoben.
TWITTER-ZAHLEN
Toyota Handball Bundesliga
Ein Positionswechsel findet diesen
Monat an der Spitze der Social Media
Handball Liga statt: der THW Kiel kann
dank 8,27% Wachstum auf nun 3.311
Follower den HSV Hamburg (3,81%
Wachstum auf 3.184 Follower) von
der Spitze verdrängen. Mit großem
Abstand folgen der SC Magdeburg
(2.045 Follower) und die Rhein Neckar
Löwen (1.882 Follower). Das stärkste
Wachstum verzeichnen die Füchse
Berlin mit 27,22% Wachstum, was 89
neuen Followern entspricht. Zu einem
gewissen Teil dürfte hierfür wohl der
sportliche Erfolg und die Teilnahme an
der Champions League verantwortlich
sein. Kein Wachstum verzeichnet
diesen Monat der Bergische HC - sie
gewinnen oder verlieren diesen Monat
keinen Follower. Dies führt zum zweiten
Positionswechsel diesen Monat - der
TV Hüttenberg gewinnt immerhin
drei neue Follower - was reicht, um
am Bergischen HC vorbeizuziehen.
Weiterhin keinen Twitter-Kanal haben
sieben Vereine der Toyota Handball
Bundesliga.
Insgesamt wächst die Toyota Handball
Bundesliga diesen Monat um 5,48%
oder 704 neue Follower. Insgesamt ist
die Liga nun 13.544 Follower stark.
festigt man den 3. Rang im Social
Media Twitter Ranking.
Am Tabellenende registriert der (neue)
offizielle Auftritt des FC Augsburg eine
Steigerung um 74,58%. In absoluten
sind dies eine Steigerung um 402 auf
jetzt 941 Follower. Einzig der FC Bayern
bleibt ohne offiziellen Twitter-Kanal.
Magazin •
1. Fußball Bundesliga
7
Die Mannschaften der 1. Fußball
Bundesliga sehen weiteres Potential
in der Nutzung und Verbreitung
von aktuellen Inhalten bei Twitter.
Um 15,32% steigern sich die 18
Mannschaften und der offizielle Auftritt
der Bundesliga im Monat April. Dies
entspricht einer Steigerung um 37.692
auf nun insgesamt 283.691 Follower.
Der alte und neue Deutsche Meister,
Borussia Dortmund, erzielt im April den
größten Zuwachs (plus 8.750 Follower,
das entspricht 19,16%) und registriert
zum 1. Mai 54.411 Follower.
Knapp 20.000 Follower vor Werder
Bremen, die mit einem Zuwachs
von 2,350 Followern (auf nun 35.826,
ein plus von 7,02%) ihrerseits den
Anschluss an den BVB etwas verlieren
und den offiziellen Twitter-Kanal der
Bundesliga im Nacken spüren. Die
Bundesliga erzielt auf ihrem einzigen
Social Media Kanal eine Steigerung um
3.799 auf nun 29.176 Follower. Damit
FORMEL 1
TWITTER #formel1
Eine kurze Übersicht über die aktuellen Twitter-Kanäle in der Formel 1
Scuderia Ferrari mit den meisten Followern
Wie zu erwarten war, haben die Top-Teams der Formel1
auch die meisten Follower. Wenngleich die Boliden
aus Maranello in dieser Saison noch nicht in die Gänge
gekommen sind, brummt der Twitter-Account des
Rekordteams Ferrari: 257.214 Follower konnte die
Scuderia bis Anfang Mai auf #insideferrari versammeln.
Eifrig twittert die Scuderia täglich in italienischer,
spanischer und natürlich englischer Sprache. So richtig
konnte man sich da bisher nicht entscheiden. Inhaltlich
ist man ebenso offen: sowohl kurze Grüße der Fahrer,
Bilder, Rundenzeiten, Sponsorenevents als auch Links
zu externen Berichten werden getwittert. Der Account
selbst ist im CI von Ferrari durchdesigned, Sponsoren
finden sich aber lediglich in der Kategorie “Folge ich”.
Mercedes auf Platz 2 und 3
Magazin •
Eine Phalanx von Vodafone McLaren Mercedes und
Mercedes AMG F1 Grand Prix belegt die Plätze 2 und
3 in der Twitter Follower Rangliste. Anders als bei
der Scuderia ist der Kanal nicht von den Fahrern im
Hintergrund bestimmt, sondern der Wagen ist der Star.
Das wird auf den ersten Blick klar. Der offizielle McLaren
Kanal #thefifthdriver ist voll von unterschiedlichsten
Tweets: im Vergleich zur Scuderia twittert McLaren
mehr externe Quellen und vor allem mehr Bilder aus
dem täglichen Leben des McLaren Mercedes Teams. Da
werden auch einmal Bilder von Enten auf einem See,
McLaren-Rennräder oder Fans gezwitschert. Die Sprache
ist durchgängig englisch gehalten. Während die Scuderia
8
lediglich 13 anderen Twitter-Accounts folgt, hat McLaren
beachtliche 35.340 Twitter-Seiten abonniert
Nüchterner kommt da die Seite von Mercedes AMG F1
#MercedesAMGF1 daher. Die Seite ist im Design puristisch
in den “Silberpfeil”-Farben silber, schwarz und PetronasGrün gehalten. Auch kein Schumi oder Nico Rosberg ziert
den Hintergrund, auch hier ist der Stern der Star. Bilder
zwitschern die Macher des Kanals kaum - meist wird
direkt auf die Mercedes
AMG Formel 1 Seite
verlinkt. Ja, richtig - der
Sitz des (deutschen)
Formel 1 Teams ist in
Brackley, Northants
in Großbritannien.
Trotzdem schade, für
ein deutsches Team mit
zwei deutschen Fahrern
sollten doch ein paar
deutsche Posts möglich
sein für die (zahlreichen)
Fans in der Heimat.
#
ABB. TWITTER KANAL DER SCUDERIA FERRARI (#insideferrari)
FORMEL 1
WEITERE TEAMS
Auch wenn wir an dieser Stelle nur drei
Teams exemplarisch herausgegriffen
und ihre Twitter Kanäle genauer
beschrieben haben, so arbeiten doch
auch die übrigen Teams ähnlich
hochprofessionell und intensiv mit den
Neuen Medien - in diesem Fall Twitter.
Insgesamt folgen den zwölf Formel
1 Teams bereits 1.150.688 Fans auf
Twitter.
FAZIT
ABB. KANAL VON KIMI RAIKKONEN (#Kimi_Raikkonen)
Lotus_F1Team im Höhenflug
Magazin •
Einen Blick wollen wir auf das Lotus Formel 1 Team
werfen. Die englischen Newcomer können bereits
101.482 Follower vorweisen. Der Account selbst ist
ansprechend aber sehr nüchtern gehalten in den Farben
grau und gold, die Tweets selbst sind großteils einfache
Textnachrichten, Bilder werden fast nie gezwitschert.
Auffallend ist jedoch, dass sich sehr viele Follower als
Fans des Ex-Weltmeisters Kimi Raikkonen outen, der
diese Saison erstmals für Lotus F1 fährt. Raikkonen selbst
genießt auch auf Twitter einen hohen Stellenwert: mit
106.210 Followern hat er mehr als Doppelweltmeister
Sebastian Vettel (60.340 Follower) - jedoch weit weniger
als etwa McLaren Fahrer Jenson Button (922.512
Follower).
Der Formel1-Zirkus bietet die idealen
Voraussetzungen für Twitter. Selbst
das Red Bull Fohlen-Team Toro Rosso
hat als Letzter unseres Formel-1Rankings 38.304 Follower. Während der Blick hinter die
Kullissen bei den etablierten Teamsportarten den Fans
meist durch einen Besuch des Trainings oder ähnlichem
in jeder größeren Stadt bei einem Verein oder Club
möglich ist, scheint die Show-Welt Formel 1 mit ihren
rar gesäten Besuchen auf der Welt wie hermetisch
abgeriegelt. Hier bietet der Blick über die Schulter des
Fahrers einen echten Mehrwert. Dazu bietet die Formel1
Ihren Fans mit den Fahrern echte “Stars”, die mittlerweile
zu globalen Marken geworden sind. Twitter scheint
da der ideale Kommunikationskanal, um authentische
Kommentare der Fahrer zu bekommen.
9
ABB. TWITTER KANAL DES AMG MERCEDES FORMEL 1 TEAMS (#mercedesamgf1)
TENNIS
Spiel, Satz & Sieg
Wir gut die deutschen Tennisprofis auf Facebook sind
Sabine Lisicki die deutsche Tennis Facebook Nummer 1
Momentan durchläuft Sabine Lisicki ihre
Reha nach einer Knöchelverletzung. Sie
trainiert schon wieder: im Wasser beim
Schwimmen, im Kraftraum oder mit den
Physios. Dazwischen hält Sie Ihre Fans
über Facebook, Twitter oder ihren Blog
auf dem Laufenden. Es sind gute Posts, sie
wirken authentisch und echt. Private Bilder
aus ihrer Freizeit - etwa beim Besuch der
Eisbären Berlin (ihrer Lieblingsmannschaft)
oder beim Zusammenbauen eines Regals
zeigen, dass sie den Wert von Social Media verinnerlicht hat und Facebook & Co. als Teil ihrer täglichen
Medienarbeit sieht und ihre Fans an privaten Bereichen ihres Lebens teilhaben lässt. Bereits 85.336 FacebookFans konnte Sabine Lisicki so begeistern und ist damit momentan die deutsche Tennis Nummer 1 auf Facebook.
Das Wachstum ihrer Facebook-Seite lag dabei im letzten Monat bei 2,72%.
Magazin •
Authentisch und echt
10
Ebenfalls momentan verletzt, steht Andrea Petkovic in der WTA
Weltrangliste genau 70 Punkte vor Lisicki auf Rang 12 und ist damit aktuell
beste Deutsche. Auf Facebook hat die sympathische Darmstädterin auch
schon 54.882 Fans gefunden, mehr hat nur Sabine Lisicki.
Dabei ist es wunderbar, wie authentisch Petkovic ihre Fans unterhält: in
einem selbstgedrehten Video ruft sie zur Abstimmung über den Namen
ihres Videoblogs auf (den Petkorazzi-Blog). Dabei ist das Video so herrlich
improvisiert und gänzlich unperfekt, aber immer authentisch.
Dass Sie über sich lachen kann, beweist sie ihren Fans, indem sie Bilder
ihres bemalten Gipsfußes postet (jeweils von einer Seite!). Ebenfalls
ungewöhnlich und kreativ beschreibt sie ihre größte Jahresleistung: in den
Google-Treffern die “Pole Position” für “Andrea P” jetzt inne zu haben.
In einem Post “this week’s fake profile
“kürt” sie den schlechtesten Fake-Account
(“C’mon, that’s got to be better next
time!”) und liefert gleich noch eine
Anleitung, wie Fake Accounts gemeldet
werden können. Alles in allem vermittelt uns “Petko”, dass sie sich mit Spaß und
Hingabe um ihre Fans kümmert.
Anders präsentiert sich die aktuelle Nummer 27 der Welt, Julia Goerges, ihren Fans:
Während Lisicki manchmal und Petkovic immer ihre Fans direkt ansprechen, wird
die direkte Ansprache auf der Seite von Goerges vermieden. Untypisch auch für
eine Fanseite - dass über die Athleten in der 3. Person geschrieben wird. Trotzdem
handelt es sich um die offizielle Fanseite, die mittlerweile 17.696 Fans angezogen
hat. Die präsentierten Fotos sind alle qualitativ hervorragend, “Schnappschüsse”
via Handy und Bilder aus dem Privatleben finden sich nicht. Der FacebookGesamtauftritt ist deutlich neutraler, aber sehr professionell.
TENNIS
deutsch oder englisch? Denglisch?
Interessant für uns war zu sehen, in welcher
Sprache die deutschen Tennisprofis ihre Fans auf
Facebook ansprechen. Sofern Sie selbst posten und
twittern: bleiben Sie in ihrer zumeist deutschen
Muttersprache? Oder setzen sie konsequent auf die
englische Sprache. Englische Postings machen auch
nur dann Sinn, wenn ein beträchtlicher Teil der Fans
aus dem Ausland kommt.
Die drei deutschen Vorzeigeprofis Lisicki,
Petkovic und Kerber jedenfalls gehören zu den
besten Spielerinnen der Welt und können ihre
ausländischen Fans nicht durch den Verzicht auf
die englische Sprache verprellen. Lisicki setzt
komplett auf Englisch und streut hin und wieder
lediglich einen deutschen Kommentar mit ein.
Petkovic bietet neben der englischen Version - die
durchgängig an erster Stelle steht - immer auch eine deutsche Textversion mit an. Angelique Kerber und Julia
Goerges dagegen bleiben komplett in englischer Sprache. Philipp Kohlschreiber, aktuell deutsche „Nummer
2“und ATP Nummer 25 der Welt, kommuniziert dagegen komplett in deutscher Sprache. Florian Mayer, aktuell
ATP Nummer 24, schreibt seine (kurzen) Facebook-Posts ebenfalls auf deutsch.
Sponsoren und Partner
Magazin •
Die deutschen Tennisprofis zeigen (noch) zaghaft aber gut, wie sich Sponsoren fernab von “gefällt mir”-Seiten
in die Social Media Kanäle integrieren lassen. Gerolsteiner ist Petkovics Sponsor und prominent in den Social
Media Kanälen von Petkovic platziert. Zwar ist Gerolsteiner auch plakativ auf dem Timiline Titelbild zu sehen,
vor allem aber reaktionell über Gewinnspiele: So läuft ein aktuelles Gewinnspiel via Facebook, Twitter und
Videoblog von Andrea Petkovic: als
Wasserkurier kann man Andrea Petkovic
“ihr” geliebtes Gerolsteiner direkt aus
Deutschland zu den French Open
bringen. Als Belohnung dafür gibt es
Tickets, eine Hotelübernachtung, 500
Euro “Taschengeld” und ein iPhone4.
Mit dem iPhone 4 soll direkt ein Bild
gemacht werden von der Übergabe. Wir
finden: eine runde Sache.
11
Eine weiteres aktuelles Gewinnspiel läuft gerade mit Angelique Kerber. Die aktuelle Nummer 14 der Welt
verlost mit Sponsor Adidas zusammen das “Duell Deines Lebens”. Zu gewinnen gibt es als Hauptpreis ein
Tennismatch gegen die junge Deutsche. Partner Adidas verlost noch 49 weitere Preise unter allen Teilnehmern
(u.a. Tennis-Outfits, Sportaccessoires etc.). Das Gewinnspiel wird
über eine eigene Website (“www.duell-deines-lebens.de”) per Link
auf verschiedene Social Media Kanäle (u.a. von Angelique Kerber)
beworben.
Wir könnten noch zahlreiche andere Beispiele für die Integration
von Sponsoren und Partnern aufzählen. Dies würde den Rahmen
dieses Kurzberichts aber sprengen. Ein Verweis an dieser Stelle auf
die Facebook-Seite des schweizer Tennis-Asses Roger Federer soll
hier ausreichen. Federers Auftritt stellt sicherlich eines der besten
Beispiele für die Integration von Partnern in den neuen Medien
unter den Tennis-Profis dar.
WOMEN‘S TENNIS ASSOCIATION
Strong is beautiful
Vermarktungsstrategie der Women‘s Tennis Association
Entertainment statt Tennis
Magazin •
Einzig das stimmungsfeindliche „quiet, please!“ des Referee
wollte noch nicht so recht zu der glamourösen Inszenierung
passen. Auf einem Podest neben dem Court wartete bereits
ein blütenweißes Porsche Cabrio
als Anreiz für die Siegerin des Stuttgarter Porsche Grand
Prix. Die kinogroße Leinwand dahinter zeigte die beiden
Kontrahentinnen, aufgestyled mit Make-Up und glamoursen
Tennis-Kleidchen samt Schläger. Das aufblitzende
Gegenlicht und eine Staubwolke im Hintergrund lässt sie
wie sexy Gladiatoren in einer Arena wirken.
12
Die Inszenierung der Spielerinnen ist Teil der globalen
Vermarktungsstrategie „Strong is beautiful“ der Women‘s
ABB. PORSCHE TENNIS GRAND PRIX SIEGERIN MARIA SHARAPOVA
Tennis Association (WTA). Die Bilder sollen die Athletik und
Eleganz der Spielerinnen unterstreichen, so Stacey Allaster.
Allaster, die seit 2006 die Geschicke der WTA als CEO
bereits 4,9 Millionen Follower den einzelnen Spielerinnen, 18
lenkt und ihr zum jüngsten Höhenflug verholfen hat, will
Millionen Videoaufrufe kann die WTA auf Youtube vorweisen.
die ehemalige Randsportart damit jünger positionieren
Die WTA Website wtatennis.com kann jährlich mit 13
und sie für neue Zielgruppen attraktiv machen, die sich
Millionen unique users und 133 Millionen Page Impressions
etwa für Lifestyle und Entertainment interessieren. Das
glänzen. Das macht die WTA zur stärksten Tennis-Marke in
Produkt besteht nicht mehr aus zwei oder drei „Sätzen“
den neuen Medien.
auf dem Platz, sondern aus einer Lebenswelt rund um die
Spielerinnen. Die Übergänge vom Sport zu Lifestyle, Starkult Wachstumsmarkt Asien
und Mode sind fließend und finden zunehmend abseits des
Platzes statt. So fordert Allaster von jeder Spielerin, sich pro
Doch Allaster verlässt sich nicht nur auf die europäischen
Turnier drei Stunden für Autogrammstunden, Fotoshootings und amerikanischen Netzwerke rund um Twitter und
oder PR-Termine zur Verfügung zu stellen.
Facebook Längst hat die WTA ein eigenes Büro im Peking,
um die dortigen Wachstumsmärkte zu betreuen. Allein 116
Social Media als Leitmedium
Millionen Chinesen sahen dort den French-Open Turniersieg
2011 der Chinesin Na-Li. In China ist die WTA ebenfalls die
Um dieses Lebensgefühl aber vom Turnierort nach
stärkste Tennis-Marke in den neuen Medien mit 4,5 Millionen
draußen zu kommunizieren, setzt Allaster neben den
WTA-Fans, 10,2 Millionen Fans von einzelnen Spielerinnen
klassischen Verbreitungswegen via TV und lokalem Print und 2 Millionen YouKu-Views (dem dortigen Äquivalent zu
intensiv auf die neuen Medien. Anders als die klassischen
Youtube).
Medien erreichen Facebook und Co. direkt die neue,
konsumfreudige(re) Zielgruppe. Die Kommunikation findet
Kaum ein anderer Sport-Dachverband setzt seine
dabei sowohl zentral über die WTA-“Dachmarke“, als auch
Vermarktung derart konsequent und erfolgreich über die
dezentral über die Spielerinnen statt. Allaster bekräftigt ihre
neuen Medien um wie die WTA. Der geringen Streuverlust
Sportlerinnen deswegen, sich intensiv mit Twitter, Facebook
durch die passgenaue Zielgruppenansprache, die globale
und Co. auseinander zu setzen. Ein Team von Social Media
Verfügbarkeit sowie die minimalen Kosten sind gegenüber
Mitarbeitern der WTA unterstützt die Spielerinnen dabei. So
klassischen Medien unschätzbare Vorteile.
komme die WTA jährlich mit einem Kommunikationsbudget
von „nur 1 Million Dollar pro Jahr“ aus, so Allaster. Die
Auf unserer Website www.result-sports.de stellen wir ab 10.
Zahlen geben Allaster in Ihrer Strategie recht: Rund 950.000
Mai ein Interview mit Stacey Allaster zur Social Media Strategie
WTA Facebook-Fans stehen in Summe 11 Millionen Fans
der WTA bereit, das bei Redaktionsschluß dieser Ausgabe noch
von einzelnen Spielerinnen gegenüber. Auf Twitter folgen
nicht vorlag. Klicken Sie doch ‘mal rein!
LIGEN-VERGLEICH BASKETBALL
Europäischer Ligen-Vergleich: Basketball
Zum 4. Mal vergleichen wir die Social Media Aktivitäten bei Facebook* in den europäischen
Basketball-Ligen von Frankreich, Griechenland, Italien, Spanien und Türkei.
LIGA NLB, FRANKREICH
Mit 3.007
neuen Fans
(+3,01%)
verzeichnet
die französische Liga LNB wie in den letzten
Monaten einen kontinuierlichen Zuwachs.
Absolut wächst Cholet Basket mit fast 600
neuen Fans (+ 6,73%) am stärksten und
zeichnet sich somit für knapp 20% des
Gesamtzuwachses der Liga verantwortlich.
Das führt auch dazu, dass der Club recht nahe
an die Top 5 rückt. In Führung liegt weiterhin
Poitiers Basket 86 mit 14.436 Fans, die aber
überraschenderweise einen Rückgang
von – 0,06% zum Vormonat aufweisen. Die
allgemeine Liga-Seite belegt weiterhin Rang
zwei, dahinter konnte Chorale Roanne Basket
seinen Vorsprung auf den Tabellenvierten Le
Mans Sarthe Basket ausbauen. Mit Ausnahme
des Tabellenführers verzeichnen alle Teilnehmer einen, wenn auch meistens minimalen, Zuwachs. Erwähnt
werden muss noch SIG Basket: Der Vorletzte erzielte mit 18,35% prozentual die größte Steigerung (196 neue
Fans).
Magazin •
LIGA A1, GRIECHENLAND
Auch in diesem Monat zieht Panathinaikos Athen an der Spitze einsame seine Kreise. Der
Vorsprung wird auf die Verfolger durch 8.085 neuen Fans (+15,31%) weiterhin ausgebaut. Im
Feld gibt es zwei Positionsveränderungen im Mittelfeld: Olympiakos Piraeus und Ilisiakos Athon
machen jeweils einen
Platz gegenüber dem
April gut. Vor allem
Piraeus sticht mit einen prozentualen
Zuwachs von 20,83% und absoluten
851 Fans heraus. Das größte Wachstum
in Prozent verzeichnet aber, wie
in Frankreich, ein Verein aus dem
Tabellenkeller. A.E. Ikaros Esperos
Kallitheas konnte die Anzahl der „Likes“
um ¼ zum Vormonat erhöhen, rangiert
aber weiterhin nur auf den drittletzten
Platz. Insgesamt steigert die Liga ihre
Facebook-Zahlen um fast 10.000 neue
Fans, was eine Zunahme von mehr als
11% und somit die größte Steigerung
bei den behandelten internationalen
Ligen bedeutet.
13
LEGA BASKET A, ITALIEN
Insgesamt hat sich der
Anzahl der Fans um 4,42%
auf mittlerweile 67.993 Fans
erhöht, was in absoluten
Zahlen einen Zuwachs
von 2.879 „Likes“ bedeutet. Fast ein ¼ dieses
Wachstums kommt vom Tabellendritten Bennet
Cantù -743 Fans und somit eine Steigerung
von 13,23%. Gewinner des Monats ist aber aus
unserer Sicht Dinamo Banco di Sardegna Sassari.
Der Club, der vorher nur im Mittelfeld dümpelte,
erhielt 501 neue Fans (+11,68%) und überholte
gleich drei Vereine im Ranking, was nun Platz
6 bedeutet. Auch der Tabellenfünfte Cimberio
Vareso verzeichnet kann 404 neue Fans (+8,74%)
begrüßen und schließt zu Umana Venezia auf.
Generell sind Positionsveränderungen eher
rar, einzig Montepaschi Siena im Vorderfeld
und Banca Tercas Teramo im Tabellenkeller machten jeweils einen Platz gut. Interessant ist, dass die Liga-Seite ein
prozentuales Minus von 31,91% Fans zum Vormonat aufweist und 180 Fans einbüßte.
Magazin •
LIGA ENDESA, SPANIEN
14
An der Tabellenspitze in Spanien
thronen weiter die „Königlichen“
aus Madrid. Real Madrid Baloncesto
verzeichnet mit 43.437(!) neuen Fans und einen
prozentualen Zuwachs von 15,11% einen überragenden
Wert und baut den Vorsprung auf Verfolger Regal FC
Barcelona, der 1.964 neue „Likes“ (+3,80%) aufweist,
weiter aus. Dem Club aus der Hauptstadt ist somit
auch zu verdanken, dass zusammengefasst die Vereine
der Liga Endesa mit fast 50.000 neuen „Fans“ und ein
Wachstum von 10,96% einen tollen Sprung nach vorne
machen. Hinter den beiden Groß-Clubs kommt auch
schon die Liga-Seite, die in absoluten Zahlen eine
Steigerung von mehr als 2.000 Fans aufweist. Mit großem
Abstand folgt Asefa Estudiantes C.B., die aber wiederum
einen beachtlichen Vorsprung auf den Tabellenfünften
Basket Club aus Valencia haben. Mit Ausnahme von
Cajasol Sevilla erzielt jeder Verein in der Rangliste ein Plus.
TBL BEKO BASETKBOL LIGI, TÜRKEI
Die türkische TBL
Beko Basketbol Ligi
verzeichnet mit
17.430 neuen Fans (+5,12%) auch diesen Monat einen
positiv erwähnenswerten Zuwachs. Im Monat davor
kam nur die Hälfte an „Likes“ dazu. Galatasaray SK
behauptet seine Tabellenführung souverän und baut
diesen mit fast 8.000 neuen Fans (+6,19%) weiter aus.
Dahinter rangieren wie im letzten Monat Anadolu
Efes und Fenerbahce Ülker. Die Ligen-Seite selber
kann ebenfalls einen tollen Zuwachs verzeichnen: 509
neue Fans, was einen prozentualen Wachstum von
27,13% bedeutet. Der Gewinner ist aber TÜRK Telekom:
Waren es im Vormonat nur knapp 1.600 Fans sind es
nun 6.689(!). Dadurch schob sich der Club auch ins
vordere Mittelfeld der Tabelle. Ansonsten gibt es kaum
Positionsveränderungen.
ANALYSE
LIGEN-VERGLEICH EUROPA
Insgesamt verzeichnen die sechs Basketball-Ligen ein
Plus von 98.444 Fans, was einer Steigerung von knapp
8% entspricht. Dabei baute die spanische Liga Endesa
seinen Vorsprung weiterhin aus und verzeichnet in
absoluten Zahlen bei weitem den größten Zuwachs.
Prozentual konnte die griechische Liga Esake mit
11,04% am meisten zulegen. Die deutsche Beko
Basketball Bundesliga rangiert weiterhin auf Rang
drei, hinter der Liga Endesa und der türkischen Beko
Basketbol Ligi. Die deutsche Liga hat fast doppelt so
viele Fans wie die Nummer vier, die französische Liga
LNB. Dahinter folgen noch die erwähnte Liga aus
Griechenland und die italienische Lega Basket A.
Magazin •
ABB. FAN-VERTEILUNG DER OFFIZIELLEN LIGEN-SEITEN
15
SpezialiSierung
zum New Media Manager Sport
IST-Studieninstitut
0211 8 66 68-0 | www.ist.de
ABB. BASKETBALL-LIGEN IM ÜBERBLICK
TOP 30 BASKETBALL CLUBS EUROPA
Magazin •
Auf europäischer Clubebene
gibt es im Spitzenfeld keine
Positionsveränderungen. Diese
finden eher im Mittelfeld statt. So
steigerte sich Chorale Roanne Basket
aus Frankreich um einen Platz und
belegt nun Rang 14. Erwähnenswert
ist, dass Bayern München in den
Top 10 den größten prozentualen
Zuwachs verzeichnet und weiter
aufholt. Der Tabellenführer kommt
weiter aus Madrid, dahinter folgen
die drei größten türkischen Vereine.
Betrachtet man die
länderübergreifende Verteilung, so
sind drei deutsche, drei spanische,
drei türkische und ein griechischer
Club in den Top 10 vertreten.
Allerdings ist der beste deutsche
Club erst auf dem siebten Rang
vertreten (FC Bayern München
Basketball).
16
SC BERN
SCB - Geht unter
„
die Haut 24/7“
Wir freuen uns sehr auf das Expertengespräch mit Michael Müller, Social Media und Marketing
Manager beim Schweizer Eishockeyclub SC Bern. Michael Müller spricht mit uns über die bisherigen
Erfahrungen mit den sozialen Netzwerken.
Wie sind die bisherigen Erfahrungen
des SC Bern mit dem Auftritt in den
Sozialen Netzwerken, speziell bei
Facebook?
In der vergangenen Saison haben
wir die vielen Facetten von Facebook
getestet und wertvolle, durchwegs
positive Erfahrungswerte gesammelt.
Die direkte Kommunikation mit den
Fans ist ein großes Plus und ein ideales
Instrument für die Fanbindung.
Wurden zu Beginn Zielstellungen
definiert und wurden diese erreicht?
Wir haben in der zu Ende gegangenen
Saison bei unseren Heimspielen erneut
einen Zuschauerdurchschnitt von
über 16.000 Fans in der PostFinanceArena erreicht. Unser Ziel war es rund
10.000 Fans für unsere Facebook
Seite zu gewinnen. Das diese Zahl
schnell erreicht worden ist, stimmt
uns zuversichtlich. Durch den
regelmäßigen Austausch mit den
Fans, erhalten wir ein schnelles und
aufschlussreiches Feedback. Dieses
dient uns, um neue Ziele zu definieren.
Magazin •
Wie sehr ist der sportliche Erfolg
vom Wachstum und der Interaktion
in den Sozialen Netzwerken
abhängig?
17
In den Playoffs sind die Fans in den
sozialen Netzwerken so richtig
aufgeblüht. Nicht zuletzt weil die
Mannschaft sehr erfolgreich gespielt
hat. Der sportliche Erfolg beflügelt
das Wachstum unserer Community
regelrecht. Wachstum und Interaktion
in den Sozialen Netzwerken hat
jedoch umgekehrt keinen Einfluss auf
den sportlichen Erfolg.
Hat sich durch den sportlichen Erfolg
die Erwartungshaltung oder die
Kommunikation der Fans verändert?
Durch den sportlichen Erfolg sind
die Fans schneller zu begeistern, was
die Arbeit in den sozialen Medien
erleichtert. Unser aktuelles Claim lautet:
«SCB – Geht unter die Haut 24/7».
Entsprechend diesem Motto versuchen
wir unseren Fans Beiträge zu liefern.
Kann Facebook ein Umsatzgenerator
für den SC Bern werden?
Facebook ist eine sehr spannende
Plattform für Unternehmen, im
Speziellen für Sportclubs. Ich bin
der Überzeugung, dass die sozialen
Medien mit kreativem Handwerk zu
einem Umsatzgenerator für Sportclubs
werden können oder es bereits sind.
Gab es bisher auch negative
Erfahrungen?
Das Kommunikationsverhalten der
Fans ist gelegentlich sehr negativ und
muss daher kontrolliert werden. Wir
sind jedoch sehr tolerant im Umgang
mit Kritik und greifen nur selten in die
Kommentare ein. Der Fan soll seine
Emotionen ruhig einmal in Worte
fassen und auf Facebook kundtun.
Was sollte Facebook den
Vereinen noch ermöglichen
(mehr Funktionalität, BezahlAbwicklungen, etc.)?
Facebook bietet bereits unzählige
Möglichkeiten an, welche auch stetig
angepasst und verbessert werden. So
die neue Chronik/Timeline, welche
viele neue Anwendungen ermöglicht.
ABB. MICHAEL MÜLLER, SOCIAL MEDIA UND
MARKETING MANAGER, SC BERN
Nutzt der SC Bern außer Facebook
noch andere Kanäle in den Neuen
Medien (z.B. Twitter, YouTube, etc.)
und wie sind diese im Vergleich zu
Facebook ‚gewichtet‘?
Wir betreiben einen Twitter-Account
(scbern_news). Das Echtzeit
Informationsnetzwerk ist in der
Schweiz jedoch noch nicht richtig
angekommen. Daher hat Facebook
für uns Priorität und wird intensiver
verwaltet. Weitere Kanäle werden wir
in der kommenden Saison testen.
Kontakt für Rückfragen oder Feedback:
[email protected]
LIGEN-VERGLEICH EISHOCKEY
Europäischer Ligen-Vergleich: Eishockey
Zum 3. Mal vergleichen wir die Social Media Aktivitäten bei Facebook* in den europäischen EishockeyLigen von Finnland, Österreich, Russland, Schweden, Schweiz, Slowakei und der Tschechischen Republik
SM-LIIGA, FINNLAND
Jokerit Helsinki (49.989 Fans) kann
diesen Monat Kärpät Oulu (49.096
Fans) von der Spitze der finnischen
SM-Liiga verdrängen und wächst um
1.764 neue Fans. Wie eng es an der
Spitze zugeht, sieht man schon daran, dass den Ersten, Jokerit
Helsinki und den Dritten, HIFK Helsinki, lediglich 922 Fans
trennen. Lediglich auf Platz 4 liegt die Liga-Seite der SM-Liiga
mit 32.983 Fans, die mit 4,80% bzw. 1.511 neuen Fans aber
überproportional wächst. Ebenfalls stark steigert sich JYP
Jyväskylä mit 1.222 neuen Fans bzw. 4,69% Wachstum auf nun
27.272 Fans. Das größte prozentuale Wachstum aber findet sich
im Tabellenkeller beim Vorletzten Pelicans Lahti, die um 36,88%
bzw. 1.585 Fans auf nun 5.883 Fans wachsen.
Der zweite und letzte Positionswechsel finde im Mittelfeld der
Liga statt: Ilves Tampare gewinnt 277 neue Fans hinzu und
kann HPK Hämeenlinna auf Platz 11 überholen. Auffallend ist,
dass eine ganze Reihe von Clubs - etwa HC TPS Turku, HPK
Hämeelinna und Ässät Pori - lediglich um 1% oder weniger
wachsen können. Die gesamte Liga wächst diesen Monat um
2,93% bzw. 9.280 Fans auf nun 326.471 Fans.
Magazin •
ERSTE BANK EISHOCKEY LIGA
Wie in Finnland gibt es auch bei der österreichischen Erste Bank Liga einen Positionswechsel an der
Spitze. Durch das starke Wachstum (8.06%) können die EHC Liwest Black Wings Linz (15.256 Fans)
den Tabellenführer EC Rekort-Fenster VSV (14.642 Fans) von der Spitze verdrängen. Das zweitstärkste
Wachstum von 234 neuen Fans weist der EC Red Bull Salzburg auf dem vorletzten Tabellenplatz
auf: die Salzburger wachsen um 6,97%, bleiben damit aber vorerst auf dem vorletzten Social Media
Tabellenrang. Daran wird schon gut ersichtlich, wie
gering das Wachstum in der Liga diesen Monat ausfällt.
Neun der zwölf Eishockey-Vereine liegen in Ihrem
Wachstum unter 2 Prozentpunkten, immerhin sechs
Vereine davon sogar unter 1%. Und ein Verein, nämlich
Vizemeister EC KAC auf Rang vier, verliert sogar sieben
Fans bei einem Gesamtstand von jetzt 12.708 Fans. Die
Seite der Erste Bank Eishockey Liga selbst rangiert mit
lediglich 781 Fans und 1,69% Wachstum abgeschlagen
auf dem zwölften und letzten Rang der österreichischen
Social Media Eishockey Tabelle.
Deswegen lässt sich folgerichtig feststellen, dass die gesamte Liga diesen Monat beinahe stagniert bzw. nur ein
schwaches Wachstum von 2 Prozentpunkten (entspricht
2.117 Fans) aufweist auf nun 108.127 Fans.
18
KONTINENTAL HOCKEY LEAGUE, RUSSLAND
Zum ersten Mal untersuchen wir diesmal
die russische Eishockey-Liga KHL. Obwohl
die Liga aus sehr vielen Clubs besteht,
vereint sie insgesamt nur 74.273 Fans auf
sich bei einem Wachstum im April von
2,81 Prozentpunkten bzw. 2.028 neuen
Fans. Die stärkste Seite der gesamten
Liga ist die Ligaseite selbst mit 50.864 Fans bei einem Wachstum
von 2,14% bzw. 1.066 neuen Fans. Die stärkste Clubseite hat
weniger als 10% der Fans der Ligaseite - nämlich nur 4.210 Fans:
die Seite von SKA St. Petersburg. Auf Platz drei liegt Avangard
Omsk mit 3.070 Fans und 3,64% Wachstum. Der einzige Club
mit zweistelligem Wachstum ist Dynamo Moskau auf Rang fünf
mit 12,86% Wachstum (entspricht 244 neuen Fans) bei einem
Gesamtstand von 2.141 Fans. Genau 13 der 22 Clubs liegen unter
der „magischen“ Schwelle von 1000 Facebook-Fans. Weitere
sechs Vereine immerhin unter der Schwelle von 2000 Fans. So
lässt sich konstatieren, dass sich die russische KHL bei Facebook
noch im Entwicklungsstadium befindet. Darüber hinaus muss
gesagt werden, dass Russland starke lokale Social Media
Netzwerke hat, wie Odnoklassniki, vKontakte.ru oder MojMir, die
es Facebook schwer machen, auf dem russischen Markt Fuß zu
fassen. Das wird auch daran deutlich, dass sieben Vereine der
Liga lediglich eine inoffizielle Fanseite oder eine WIKI-Page auf
Facebook vorweisen können.
Magazin •
ELITSERIEN, SCHWEDEN
19
Die schwedische Eliteserien konnte
im vergangenen Monat um gute
3,15% bzw. 13.410 neue Fans
wachsen auf nun 439.467 Fans. An
der Spitze gibt es keine Veränderungen. AIK Stockholm steht mit 104.980
Fans an der Spitze der Elitserien, vor Djurgardens IF (82.928 Fans) und
den Frölunda Indians (68.772 Fans). Lediglich zwei Clubs wachsen im
zweistelligen Bereich: Skelleftea AIK kann um 17,28% bzw. 1.078 Fans
zulegen auf 7.315 Fans; das stärkste Wachstum zeigt aber Brynäs IF
mit 20,85% (entspricht 5.237 neuen Fans) auf nun 30.352 Fans. Beide
Clubs können ihr Wachstum nutzen, um sich in der Social Media Liga
zu verbessern: Skelleftea AIK überholt MODO Hockey auf Rang zehn,
Brynäs IF kann mit Lulea Hockey und der offiziellen Ligaseite auf Rang
fünf gleich zwei Seiten überholen. Das geringste Wachstum findet sich
an der Spitze: alle drei Top-Clubs haben weniger als 2% Wachstum zu
verzeichnen. Dies dürfte aber weniger mit fehlendem Erfolg zu tun
haben, als schlicht mit der Tatsache, dass die Seiten insgesamt bereits
sehr viele Fans haben (mind. 68.772 auf Rang drei) für ein Land von der
Bevölkerungsstärke Schwedens. (9,42 Mio Einwohner) und deshalb ohne
besondere Ereignisse keine großen Sprünge mehr zu erwarten sind.
Darüber hinaus fällt das absolute Wachstum mit mindestens 804 neuen
Fans (für Rang drei) immer noch äußerst zufriedenstellend aus.
NATIONAL LIGA A, SCHWEIZ
Spannend zeigt sich die Schweizer National League
diesen Monat. Für die gesamte Liga konnten wir
ein durchschnittliches Wachstum von starken 4,86%
(entspricht 4.778 neuen Fans) errechnen: bei
genauerer Betrachtung wird aber deutlich, dass
der Mittelwert in diesem Fall keine aussagekräftige
Größe ist. Lediglich zwei Vereine weisen ein Wachstum größer
als 2,19% auf. Liga-Spitzenreiter ZSC Lions konnte 1.013 Fans
dazugewinnen (entspricht 6,36%) und hat nun 16.939 Fans. Dahinter
konnte der SC Bern erstaunliche 3.382 Fans dazugewinnen (entspricht
25,73%) und rangiert nun nur noch 411 Fans hinter dem Spitzenreiter.
Kann der SC Bern seinen „Kurs“ beibehalten, dürfte er im nächsten
Monat die Schweizer Mannschaft mit den meisten FacebookFreunden werden. Das drittstärkste Wachstum weist bereits der FC
Fribourg-Gottéron mit 2,19% auf. Sieben Vereine wachsen insgesamt
unter einem Prozent, drei davon verlieren sogar Fans. Dies könnte mit
einem frühen Saisonende in Verbindung stehen.
EXTRALIGA, SLOWAKEI
Die slowakische Extraliga wächst im April um 1.800
Fans bzw. 3,58% auf 52.141 Fans. Auch hier stellt das
durchschnittliche Wachstum keine aussagekräftige
Größe dar: stärkstes und einziges zweistelliges
Wachstum weist der Zweitplatzierte, HC Slovan
Brastislava, auf mit 22,97% Wachstum und 1.261
neuen Fans auf nun 6.750 Fans. Damit liegt der Club
aber noch weit hinter HC Kosice mit 23.777 Fans. Ein gutes Wachstum
kann auch noch HC K‘CEROI Nitra auf Rang sieben aufweisen: immerhin
3,74% Wachstum bescheren dem Club 99 neue Fans auf nun 2.743 Fans.
Die Seite der Extraliga selbst rangiert elf von 14 und kann um 20 Fans
wachsen. Ähnlich wie in den anderen beschriebenen Ligen kann man
in der gesamten Extraliga einen gewissen Sättigungseffekt beobachten.
Acht Clubs wachsen unter 1,5%, fünf Clubs davon gar unter einem
Prozent.
Magazin •
TIPSPORT EXTRALIGA, TSCHECHISCHE REPUBLIK
20
Stärkster Club der Tipsport Extraliga ist
HC Sparta Praha mit 42.233 Fans. Mit
Respektabstand aber dem stärksten
absolutem Wachstum in der Liga
(4.394 neue Fans) folgt Kometa Brno
bei 31.932 Fans. Ebenfalls zweitstellig wächst HC Rytiri Kladno (10,31%,
entspricht 162 neuen Fans). Die Seite mit den wenigstens Fans hat die
Ligaseite selbst: aktuell 594 Fans kann die Tipsport Extraliga im April mit
einem Wachstum von 1,89% verzeichnen. Damit wächst die Liga insgesamt um durchschnittlich 4,39 Prozentpunkte bzw. 8.253 neue Fans auf
nun insgesamt 205.244 Fans. Wie bei den anderen Ligen kann man auch
bei der Tipsport Extraliga einen leichten Sättigungseffekt feststellen. Obwohl die Tschechische Republik aufgrund der Einwohnerzahl wesentlich
mehr Potential hat als kleinere Länder, wachsen immerhin sechs Club
mit einer „0“ vor dem Komma.
ANALYSE
Insgesamt verzeichnen die acht Eishockey-Ligen ein Plus von 68.237 Fans, was
einer Steigerung von 4,53% entspricht. Die Deutsche Eishockey Liga erzielt dabei
europaweit mit 26.194 neuen Fans den größten absoluten und mit 10,93% den stärksten
prozentualen Zuwachs. Die DEL verringerte den Rückstand auf die finnische SM-Liiga
um 16.914 Fans und hat ‚nur’ noch 59,912 Fans Rückstand auf den zweiten Rang im
europäischen Vergleich. Dieser könnte, bei gleichem Wachstum bereits im Juli erreicht
werden.
Tabellenführer bleibt die schwedische Eliteserien mit 439.467 Fans. Dies entspricht einem
Zuwachs von 13.410 Fans, oder 3,15%. Die tschechische Tipsport Extraliga entwickelt sich
getreu dem derzeitigen vierten Rang auch mit dem viertgrößten Wachstum. 8.620 neue
‚Likes’ bedeuten, dass sich der Rückstand auf die DEL vergrößert. Man baut aber auch
den Vorsprung auf den fünftplatzierten, die österreichischen Erste Bank Eishockey Liga
(108.127 Fans, ein Plus von 2.117 Fans (plus 2%)). Die EBEL selbst,
wird durch das mäßige Wachstum nun von ihrem Verfolger, der
Schweizer Nationalliga A, unter Druck gesetzt. Die NLA verbessert
sich um 4.778 Fans und erreicht nun 103.014 Fans. Mit einem
Rückstand von 5.113 Fans auf die EBEL ist der Zweikampf um den
fünften Rang der Social Media Facebook Liga in vollem Gange.
Neu in unserer Übersicht ist die russische KHL. Die KHL verzeichnet
mit ihrem eigenen offiziellen Auftritt 50.864 Fans, was in unserem
Vergleich die Spitzenposition bedeutet, allerdings verteilen sich auf
die 22 Clubs der Liga nur weitere 23.409 Fans (Durchschnitt von
1.064 Fans pro Team). Das reicht im internationalen Ligen-Vergleich
nur für den siebten und vorletzten Platz.
Magazin •
TOP30 EISHOCKEY-CLUB EUROPA
21
Auch in den europäischen Eishockey Top-30
gibt es im Spitzenfeld auf Clubebene keine
Positionsveränderungen. Außerhalb der
ersten zehn Positionen tut sich allerdings
einiges. So kann der tschechische Club
Kometa Brno sich vom 16. auf den 12. Rang
verbessen (plus 3.082 Fans auf jetzt 27.538
‚Likes’ (plus 12,6%)) verbessern Brynas IF,
aus Schweden, schiebt sich mit einem
Wachstum von 1.761 Fans (plus 7,54%
auf jetzt 25.115 Fans) am schwedischen
Nachbarn, HV 71 Jonköpping (24.684, plus
1.175) und dem slowakischen Club, HC
Kosice, vorbei und belegt damit den 18.
Rang. Aus deutscher Sicht gibt es auch
positive Nachrichten. So verbessern sich
die Hamburg Freezers, mit einer Steigerung
um 1.761 Fans (auf jetzt 16.351 Fans, ein
plus von 12,07%), vom 25. Rang auf den 22.
Rang.
Prozentual gesehen sind es die Adler
Mannheim, die mit einer Steigerung 13,41%
europaweit das größte Wachstum erzielen
können. Die Adler festigen damit ihren
insgesamt 11. Platz.
EISHOCKEY - NHL
Nord-Amerika Spezial: Die Social Media Übersicht der
National Hockey League (NHL)
Permanent entwickeln und erweitern wir die Kategorien
und Inhalte im Social Media und Sport Magazin, damit
Sie, liebe Leserinnen und Leser, immer einen Überblick
der globalen Entwicklungen und Anwendungen
innerhalb der digitalen Kanäle erhalten. Zum ersten Mal
schauen wir nun nach Nord-Amerika, dem „Mutterland“
der sozialen Netzwerke.
Magazin •
Während in den meisten Eishockey-Ligen in Europa die
Meisterschaft bereits entschieden ist, stehen die Teams
aus Canada und den U.S.A. mitten in den Play-Offs. Zum
Zeitpunkt dieser Ausgabe befinden sich die Teams in
der zweiten Runde, den Halbfinalspielen der beiden
Serien (Western Conference und Eastern Conference).
Für diejenigen, die sich mit der NHL nicht täglich
befassen, bedeutet dies, dass noch acht Teams (vier im
Westen und vier im Osten Nord-Amerikas) im Rennen
um den begehrten Titel sind. Ein Team muss vier Siege
in einer Serie erreichen (d.h. maximal sieben Spiele pro
Runde), um in die nächste Runde einzuziehen. Nachdem
die Sieger der jeweiligen Conference ermittelt wurden,
spielen diese beide Teams (der Sieger im Westen gegen
den Sieger im Osten) um den größten Pokal im Sport,
den Stanley Cup.
integriert sein (z.B. http://devils.nhl.com/ oder http://
canucks.nhl.com/) .
Dieser Einfluss der Liga setzt sich aber auch in den
Verhaltensrichtlinien für die Nutzung von Social Media
fort. Im September 2011 erließ die Liga eine „Social
Media Policy“ für die Liga und das Personal der einzelnen
Clubs. Zum Personal der Clubs gehören entsprechend
auch die jeweiligen Spieler.
In diesen Verhaltensregeln sind strikte Maßnahmen
und Regeln definiert, die gerade die Nutzung der
digitalen Kanäle an Spieltagen eindeutig beeinflusst.
So dürfen Spieler der Clubs nur bis zwei Stunden vor
dem jeweiligen Spiel Beiträge oder Kommentare bei
Facebook oder Twitter abgeben und nach dem Spiel
erst nach den obligatorischen Bestimmungen (z.B. PostMatch interviews) wieder aufnehmen. Für handelnde
Personen, wie z.B. Sportdirektor, Geschäftsführer oder
ähnliches, gilt diese „Blackout-Regel“ sogar noch früher.
Ab 11 Uhr vormittags, des jeweiligen Spieltags, sollen
(„dürfen“) diese keine offiziellen Beiträge mehr in den
Sozialen Netzwerke einstellen und auch erst eine Stunde
nach Spielende wieder aufnehmen.
Die Strafmaßnahmen der Liga sind mit der Presseund Kommunikations-Regelung gekoppelt und
entsprechend darf die Liga dann Verstöße sanktionieren.
Und in diesen intensiven
Duellen spielen natürlich
die sozialen Netzwerke eine
sehr bedeutende Rolle. Der
offizielle Auftritt der National
Hockey League (NHL) hat bei
Facebook und Twitter jeweils
den größten Zuspruch der
Fans. Das liegt zum einen
daran, dass die Liga eine
sehr große Reichweite der
Zielgruppe der Fans bedient,
da viele Spieler aus Europa
stammen (Skandinavien,
Russland und Tschechien
besonders) und zum anderen
daran, dass die NHL eine sehr
starke Zentral-Vermarktung
ihrer Liga verfolgt. Hier
müssen bereits in den
Adressen der Webseiten
des einzelnen Clubs der
Markenname der Liga
ABB. SOCIAL MEDIA AKTIVITÄTEN DER LA KINGS
22
EISHOCKEY - NHL
Alle dreißig Teams der Liga haben einen offiziellen Facebook und Twitter Auf tr itt. Vier zehn
M annschaf ten bieten einen offiziellen YouTube -K anal an und zum 1. M ai 2012 hatten neun
Clubs einen offiziellen G oogle+ Auf tr itt. Bei den genannten YouTube - und G oogle+ Auf tr itten
legen wir die aktive Be wer bung und I ntegration auf der offiziellen Webseite zu Grunde.
I nsgesamt gibt es aber noch weitere Anwendungen und Applik ationen in der Nutzung,
Team Aktivierungen nach K anal,
Facebook Twitter YouTube
G oogle+ Foursquare
Pinterest
I nstagram
Link edI n
Tumblr
Flick r
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
30 30
14
9
7
6
4
4
2
1
( j e we i l s o f f i z i e l l e Au f t r i t te )
ABB. SOCIAL MEDIA AKTIVITÄTEN DER NY ISLANDERS
Die Clubs mit den größten S ocial M edia K anälen (Aktivitäten) sind,
7 – Toronto M aple Leafs
Twitter, Facebook , YouTube, G oogle+, Pinterest, I nstagram, Foursquare
6 – Boston Bruins
Twitter, Facebook , G oogle+, Pinterest, I nstagram,
Tumblr
6 – Vancouver Canucks
Twitter, Facebook , YouTube, G oogle+, I nstagram,
Foursquare
6 – Washington Capitals
Twitter, Facebook , G oogle+, Foursquare, Tumblr, Link edin
Magazin •
I nteressant war für uns zu beobachten, wie die Clubs
ihre S ocial M edia K anäle auf der Webseite be wer ben.
Üblicher weise führ t man ja den nach seiner eigenen
M einung wichtigsten K anal zu allererst auf und
danach die weiteren Auf tr itte. H ier das Ergebnis
unserer R echerche,
23
Facebook =
Twitter
=
YouTube
=
G oogle+
=
11
3 2 1 (Colorado, D etroit, Ne w J erse y)
(Carolina, Edmonton)
( Washington)
ABB. WEBSITE-EINBINDUNG DER NY ISLANDERS AKTIVITÄTEN
I nteressant war für uns auch die Tatsache, dass die K anäle der S ozialen Netz wer k e, mit den
Aktivitäten i m Bereich des mobilen Angebots (u.a. Apps, Dienstleistungen (SMS Tor tick er, etc.)
ver mischt wurden. S o star ten zum Beispiel die Chicago Black hawks mit Facebook und Twitter,
be vor sie au f ihre umfangreiches M obilfunk angebot hinweisen. G anz zum S chluss führen sie
Pinterest auf, dies sogar noch nach der Wer bung für den Ne wsletter und ihrem eigenen Blog.
*Toronto = nutzt Twitter auf der ersten oder „splash“ S eite und Fa c e b o o k d a n n a l s e r s te r a u f d e r H a u p t-We b s e i te.
EISHOCKEY - NHL
Die NHL auf FACEBOOK
Nun widmen wir uns aber der aktuellen
Übersicht, den Zahlen und Beispielen
der Clubs der National Hock ey League.
Wir star ten mit Facebook .
Wie vor her bereits beschr ieben,
nutzen alle dreißig Clubs, mehr oder
weniger, Facebook als ihren stär ksten
K ommunik ationsk anal im Dialog
mit den Fans. Vier Clubs k önnen bei
Facebook , neben dem offiziellen
Auf tr itt der NHL, auch mehr als eine
M illion Fans vor weisen.
D en offiziellen Auf tr itt der NHL k ann
der zeit aber k ein Team er reichen. Die
Liga liegt mit 2.295.782 FacebookFreunden, einem Plus von 30.513 Fans,
oder 1,35% zum vergangenen M onat
insgesamt um mehr als eine M illion
Fans vor den D etroit R ed Wings.
Magazin •
Die ‚R ed Wings’ sind der führende Club
der nordamer ik anischen Eishock ey Liga
und registr ieren zum 1. M ai insgesamt
1.265.339 Fans (ein Plus von 12.931
Fans, plus 1,03%) zum Vor monat. D er
Vorsprung vor dem z weiten Club, den
Boston Bruins beträgt 63.079 Fans.
Die ‚Bruins’ er reichen 1.202.260 Fans
(plus 17.519 oder 1,48%) und haben
ihrerseits einen Vorsprung von 37.383
Fans vor den Pittsburgh Penguins
(1.164.877 Fans, ein plus von 12.739)
auf dem 4. R ang. D er vier te und letzte
Club der M illionäre in der NHL sind die
Chicago Black hawks. Die Black hawks
steiger n sich um 15.486 Fans auf nun
1.127.491 (plus 1,39%).
24
ABB. NHL CLUBS AUF FACEBOOK
Das stär kste Wachstum, sowohl
prozentual als auch in absoluten Zahlen, er zielen die St. Louis Blues. Die ‚Blues’ k önnen sich
um 46,96% steiger n. Das bedeutet in absoluten Zahlen ein Wachstum von 76.563 Fans. Damit
ver besser n sie sich im S ocial M edia Facebook R ank ing der NHL vom 22. Platz auf den 17. R ang.
Das ger ingste Wachstum in absoluten Zahlen er zielt das S chlusslicht des S ocial M edia R ank ings,
die New Yor k Islanders. Die ‚Islanders’ steiger n sich nur um 770 Facebook-Freunde (plus 1,2%)
und liegen ziemlich abgeschlagen mit 64.884 Fans am Tabellenende. Das ger ingste prozentuale
Wachstum ver zeichnen die M ontreal Canadiens auf dem 6. R ang. Die 2.556 neuen FacebookFreunde bedeuten einen Zuwachs von 0,26% auf nun 969.225 Fans.
EISHOCKEY - NHL
Die NHL auf TWITTER
Magazin •
Wie bei Facebook führ t auch
im S ocial M edia Twitter
R ank ing der offizielle Auf tr itt
der NHL. Und die Liga k ann
auch bei Twitter bereits die
Überschreitung der M illionen
Fan-M ar k e ve r melden. Zum 1.
M ai zählt die NHL 1.142.595
Follower auf ihrem TwitterK anal. Das bedeutet ein Plus
von 30.492 neuen ‚Follower n’
(plus 2,74%).
25
Und auch bei Twitter ist der
Vorsprung des offiziellen
Auf tr itts beachtlich. Die
M ontreal Canadiens sind bei
Twitter der erste Ver folger der
Liga, liegen aber deutliche
864.458 Follower hinter dem
offiziellen K anal der Liga. Das
Team aus M ontreal er reicht
278.137 Follower, ein Plus
von 5.938 zum Vor monat.
Wie gut zu er k ennen ist,
sehen wir Ähnlichk eiten in
Europa. Facebook wächst um
ein vielfaches stär k er als die
anderen sozialen Netz wer k e.
M it 266.878 Follower n (plus
7.624, oder 2,94%) schieben
sich die Vancouver Canucks an
die M ontreal Canadiens heran.
D er Vorsprung von M ontreal
beträgt hier gerade noch
11.259 Follower. Die Pittsburgh
Penguins folgen auf dem 4.
R ang und einer G esamtzahl
von 218.576 Follower n
(plus 7.878 oder 3,74%). Am
ABB. NHL CLUBS AUF TWITTER
Tabellenende des S ocial M edia
Twitter R ank ings schieben sich
die Phoenix Coyotes vom letzten
auf den vor letzten R ang. Phoenix steiger t sich um 3.132 Follower auf nun 42.634. Das sind
2.099 Follower mehr als der neue Tabellenletzte. Und das S chlusslicht im S ocial M edia Twitter
R ank ing ist das gleiche wie bei Facebook , die Ne w Yor k Islanders. Die ‚Islanders’ ver zeichnen
41.914 Follower. Das sind 1.041 Follower mehr als im Vor monat und bedeuten ligaweit den
ger ingsten Wer t bei den absoluten Zahlen. Prozentual steiger n sich die Calgar y Flames mit 2%
(plus 2.055 auf nun 104.862 Follower) am ger ingsten.
D en größten Zuwachs bei Twitter in absoluten Zahlen er zielen die Philadelphia Flyers, die sich
um 11.734 Follower steiger n. Prozentual k önnen sich auch bei Twitter die St. Louis Blues durchsetzen, die ih re Follower-Zahlen um 9,04% er höhen k önnen.
HEAD SKI
Verena Kögler, Marketing & Communications Coordinator Wintersports bei HEAD,
stellt uns die Kommunikationsstrategie des Premium-Skiaustatters vor
Wie sind die bisherigen Erfahrungen von
HEAD mit dem Auftritt in den Sozialen
Netzwerken, speziell bei Facebook?
Wir haben bisher recht gute
Erfahrungen gemacht. Social Media
bietet uns erstmals die Möglichkeit
in direkten Kontakt mit den
Konsumenten zu treten. HEAD hat
ja keine eigenen Markengeschäfte
wie z.B. Jack Wolfskin oder Nike
und war bisher auf das Feedback
des Fachhandels angewiesen. Dies
soll natürlich auch weiterhin so
bleiben, da der Fachhandel unser
wichtigster Partner ist, allerdings
erhalten wir jetzt direktes Feedback
auf Produkte, sportliche Erfolge und
die Verpflichtung neuer Athleten, was
einen echten Mehrwert bedeutet.
Neben diesem direkten
Kundenkontakt war es uns außerdem
wichtig, der Marke HEAD ein Gesicht
zu geben bzw. Menschen dahinter zu
stellen und uns „greifbar“ zu machen.
Welche Abteilung/en ist/sind für die Pflege
der sozialen Netzwerke verantwortlich?
Social Media ist bei uns ganz klar
Marketingaufgabe. Wir sehen Facebook
als Image-Tool und nicht als Möglichkeit
unseren Vertrieb anzukurbeln. Darum
gibt es bei uns auch eine klare Trennung
von Kommunikation, die auf Facebook
stattfindet und Kommunikation über
unsere Website head.com. Unsere Website
soll primäre Anlaufstelle für Produkt- und
Technologieinformationen bleiben,
während Facebook als unsere „Spielwiese“
für Athleten-News und Bilder von Events
etc. dient.
Wurden zu Beginn Zielstellungen definiert
und wurden diese erreicht?
Zielsetzungen wurden klar in angestrebten
Fanzahlen festgelegt. Außerdem wollten
wir die Nummer 1 unter den Skimarken auf
Facebook werden. Dies ist uns gelungen.
Ist der sportliche Erfolg von Athleten der
Marke HEAD für das Wachstum und die
Interaktionen in den Sozialen Netzwerken
abhängig?
Das kann man so klar leider nicht sagen.
Fakt ist jedoch, dass wir aufgrund unserer
Erfolge viel „zu erzählen“ haben und
entsprechendes Feedback der „Fans“
erhalten. Insofern ist das schon wichtig.
Unser Sport lebt von Emotionen und
natürlich auch von Erfolgen. Diese
Emotionen können wir am Besten durch
jubelnde Athleten und/oder tolle Bilder
von atemberaubenden TiefschneeAbfahrten transportieren. Unser Sport lebt
von den Athleten und von dem, was sie
täglich tun.
Gibt es bestimmte Aktivierungsmöglichkeiten für die Zielgruppe, die
HEAD besonders intensiv einsetzt?
Magazin •
26
ABB. VERENA KÖGLER,
MARKETING & COMMUNICATIONS COORDINATOR
WINTERSPORT, HEAD
ABB. HEAD TEAM-SHOOTING V.L.: DIDIER COUCHE, MARIA HÖFL-RIESCH, ANJA PÄRSON, AKSEL LUND
SVINDAL, TED LIGETY, BODE MILLER, ANNA FENNINGER, LINDSEY VONN, ELISABETH GÖRGL
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass
Postings mit Bildern und konkreten Fragen
an die User am besten funktionieren um
„Fans“ anzusprechen und diese dazu bringen
zu interagieren. Ansonsten versuchen wir
einfach unsere User zu unterhalten.
HEAD SKI
Kann Facebook ein Umsatzgenerator für HEAD werden?
Das ist nicht so einfach zu sagen. Wir hoffen natürlich über
Facebook einen höheren Bekanntheitsgrad zu erreichen und
ein positives Image zu transportieren. Ob diese am Ende zu
höheren Verkaufszahlen führt, lässt sich leider nicht messen.
Aber dieses Problem gibt es ja nicht nur in den sozialen
Medien sondern auch in der klassischen Werbung. Nur weil wir
Anzeigen im SKIMAGAZIN (o.ä.) schalten, wissen wir noch lange
nicht ob Konsumenten genau deswegen zum Sporthändler
„marschieren“ um unsere Produkte zu kaufen… Ein OnlineShop auf Facebook ist momentan nicht geplant, was aber nicht
heißt, dass es ihn nicht irgendwann geben wird. Soziale Medien
sind extrem schnelllebig und jeden Tag gibt es neue Themen,
die aufkommen und die man ernst nehmen muss. Also „mal
schauen“.
Gab es bisher auch negative Erfahrungen?
Wir sind in der glücklichen Lage, noch keine negativen
Erfahrungen im Bereich Social Media gemacht zu haben. Im
Gegensatz zur Fußballbranche, wo Fans klar Stellung beziehen
und gegnerische Clubs regelrecht angefeindet werden, gibt
es sowas bei uns kaum. Natürlich haben auch wir bekennende
Fans und ab und zu User, die auf unserer Seite posten, dass sie
z.B. ein Konkurrenzprodukt „viel besser finden“, aber das hält sich
eigentlich in Grenzen. Außerdem regen solche Kommentare
Diskussionen an und sind somit gar nicht schlecht. Eigentlich
ist es ein ganz gutes Gefühl, wenn auf der eigenen Facebook
Fanpage etwas passiert und User anfangen, die Marke HEAD auf
eigene Initiative zu verteidigen.
Was sollte Facebook den FIrmen noch ermöglichen (mehr
Funktionalität, Bezahl-Abwicklungen, etc.)?
Magazin •
Die Arbeit mit Facebook ist aus unserer Sicht relativ simpel und
selbsterklärend, aber speziell wenn aufwendige Apps oder
ähnliches geplant sind, stoßen unsere Programmierer manchmal
an ihre Grenzen. Ständig wechselnde Nutzungsbedinungen
und Updates seitens Facebook machen gerade diese Arbeit
manchmal etwas schwierig. Abgesehen davon sind wir mit
Facebook aber sehr zufrieden. Facebook ist einfach zu bedienen
und erfüllt seinen Zweck. Was will man mehr?
27
ABB. HEAD TOP-ATHLETEN LINDSEY VONN UND AKSEL LUND SVINDAL
mehr oder weniger eine Kopie von Facebook ist, wir haben
jedoch vor, dieses Medium in Zukunft verstärkt eigenständig zu
befüllen.
Facebook ist auf jeden Fall unser wichtigster Social Media Kanal.
Neben Facebook, YouTube und Twitter planen wir in naher
Zukunft auch die Implementierung einer Seite bei Google+.
Die Aktivitäten der User halten sich dort momentan zwar
noch in Grenzen, ich denke aber, dass die „Macht“ von Google
einfach nicht unterschätzt werden sollte. Was Google+ angeht,
überlegen wir uns gerade, wie wir die Sache angehen. Aus
Gesprächen mit anderen Firmen wissen wir bzw. haben das
Gefühl, dass die Ansprüche von Google+ Usern andere sind, als
die von Facebook Usern. Somit sollte die Ansprache hier etwas
anders erfolgen.
KONTAKT:
HEAD Sport GmbH
Verena Kögler
Wuhrkopfweg 1
A-6921 Kennelbach
Email: [email protected]
Nutzt HEAD außer Facebook noch andere Kanäle in den Neuen
Medien (z.B. Twitter, YouTube, etc.) und wie sind diese im
Vergleich zu Facebook ‚gewichtet‘?
Neben der Facebook Fanpage haben wir außerdem einen
YouTube Channel (www.youtube.com/headski), der
immer wieder mit aktuellen Videos befüllt wird. Außerdem
kommunizieren wir auch über Twitter (head_ws). Den Schritt zu
Twitter haben wir jedoch nur gemacht weil dieser Kanal in USA
extrem wichtig ist und unsere US Vertriebstochter uns darum
gebeten hat. Leider muss ich zugeben, dass Twitter momentan
ABB. „EMOTIONEN ÜBER ... TIEFSCHNEE ABFAHRTEN TRANSPORTIEREN!“
HIER AM BEISPIEL VON HEAD-FREESKIER JAMES HEIM
LIGENVERGLEICH FUßBALL
Ligen-Vergleich
Fußball
Die ersten drei deutschen Ligen*
Magazin •
Erste Fußball Bundesliga
Da die Spielzeit 2011/12 gerade zu Ende gegangen ist und Meister sowie Vizemeister gefunden sind, gönnt sich auch
die Social Media Liga eine kurze Verschnaufpause. Die Wachstumszahlen sind in diesem Monat näher zusammengerückt,
Positionswechsel gibt es keine: Ausreißer im Wachstum nach oben ( vgl. Bayer 04 Leverkusen mit einem Wachstum
im April von 13,6%) finden sich diesen Monat ebenfalls keine. Das höchste Wachstum - prozentual und absolut - weist
der FC Bayern München mit 343.888 neuen Fans und 10,14% Wachstum auf nun 3.735.157 Fans auf. Der international
starke Auftritt in der
Champions League dürfte
den Münchenern viele neue
Fans gebracht haben.
Das zweithöchste absolute
Wachstum (85.740 neue
Fans, insgesamt 1.179.547)
kann der alte und neue
deutsche Meister Borussia
Dortmund verzeichnen.
Prozentual ging es mit den
Dortmundern von 8,7%
im Vormonat leicht nach
unten auf 7,84%, was in
diesem Monat aber noch
einen Platz in den Top 5
der 1. Bundesliga bedeutet.
Erwähnenswert finden
wir das stabile, starke
ABB. 1. FUßBALL-BUNDESLIGA AUF FACEBOOK
Wachstum von Borussia
Mönchengladbach
(10.925 neue Fans,
7,87% Wachstum) und Bayer 04 Leverkusen (8.085 neue Fans, 7,94% Wachstum). Auch der FC Augsburg, der sich
den sportlichen Verbleib in der 1. Fußball Bundesliga gesichert hat, weist mit 8,10% ein respektables Wachstum
auf insgesamt 57.641 Fans auf. Wenn wir in den Tabellenkeller schauen, finden sich unter den Vereinen mit den
fünf geringsten Wachstumsraten die drei letzten Vereine der 1. Bundesliga: Absteiger 1. FC Kaiserslautern weist ein
Wachstum von 3,2% Wachstum auf, der zweite Absteiger 1. FC Köln 2,19% und der Relegationsteilnehmer Hertha
BSC Berlin 2,95%. Ebenfalls eine Verschnaufpause gönnen sich in diesem Monat Werder Bremen (2,4% Wachstum, die
allerdings aufgrund der hohen Fanszahl der Bremer immerhin 9.008 neue Fans bedeuten) sowie der VfB Stuttgart (3,01%
Wachstum bzw. 7.466 neue Fans). Insgesamt präsentiert sich die 1. Bundesliga diesen Monat „unaufgeregt“ und ohne
große Wachstumsraten. Sie wächst um 7,5% bzw. 542.878 neue Fans.
28
LIGENVERGLEICH FUßBALL
Dritte Fußball Bundesliga
Magazin •
Zweite Fußball Bundesliga
29
Mit einer gehörigen Überraschung
wartet die 2. Fußball Bundesliga
diesen Monat auf. Das überaus
starke Wachstum von 56,35% für den
Zweitliga-Meister, die SpVgg Greuther
Fürth (6.024 neue Fans, insgesamt
10.690 Fans), war fast zu erwarten.
Das ebenfalls starke Wachstum von
14,46% (entspricht 3.330 Fans) für
Zweitliga-Absteiger Hansa Rostock
ist aber eine Überraschung. Die
Begeisterungsfähigkeit der Fans
der Kogge und die multimediale
Kampagne „Ja zum FCH“ könnten
eine Erklärung dafür bieten. Ebenfalls
stark: Dynamo Dresden (27,52%
Wachstum, 2.294 neue Fans auf nun
8.336 Fans) sowie die mittlerweile
abgestiegenen Alemannen aus
Aachen (15,15% Wachstum, 1.515
neue Fans auf nun 9.997 Fans).
In der Spitzengruppe gibt es keine
Überraschungen. St. Pauli (264.464
Fans)führt die 2. Social Media
Fußball Liga weiterhin vor Aufsteiger
Eintracht Frankfurt (185.648),
Aufstiegsaspirant Fortuna Düsseldorf
(88.933 Fans) und den Münchener
Löwen (59.349 Fans) an. Der TSV
1860 München ist uns diesmal
eine Erwähnung wert - die Löwen
steigern sich seit Monaten konstant 7,09% Wachstum markieren in diesem
Monat sogar den höchsten Wert der
Spitzengruppe der 2. Bundesliga.
Erstaunlich, dass der SC Paderborn 07
seine sportlichen Aufstiegschancen
nicht für den Social Media Bereich
nutzen konnte: 0,93% Wachstum
(entspricht 40 neuen Fans) markieren
in diesem Monat das Schlusslicht der
2. Bundesliga. Positionswechsel gab
es diesen Monat - genau wie in der 1.
Bundesliga - keine.
In der dritten Fußballliga gibt es
diesen Monat ebenfalls keinen
Positionswechsel, wenngleich
einige Clubs immense Steigerungen
aufweisen: Der VfL Osnabrück kann
diesen Monat ein unglaubliches
Wachstum von 13.996 Fans auf
25.751 Fans verzeichnen und ist
damit alleiniger Spitzenreiter der 3.
Liga. Dieses Wachstum hätte sogar
für Platz vier in der 1. Bundesliga
gereicht. Ebenfalls stark präsentiert
sich Aufsteiger VfR Aalen mit 12,6%
Wachstum, was absolut aber lediglich
314 neue Fans bedeuten. Erstaunlich,
dass Aufsteiger SV Sandhausen noch
keine offizielle Facebook-Präsenz hat:
die inoffizielle Fanseite rangiert leider
noch auf dem letzten Platz der 3.
Liga und kann lediglich 44 neue Fans
verzeichnen. Insgesamt wächst die
3. Liga um 22,70% (bzw. 21.097 neue
Fans): Durch das überproportional
hohe Wachstum des VfL Osnabrück
ist ist das prozentuale Wachstum aber
nicht aussagekräftig, da kein zweiter
Club außer dem VfL Osnabrück dieses
Wachstum überhaupt erreicht.
DOSB
...auch im Netz
Der Social Hub der Deutschen Olympiamannschaft
Der Deutsche Olympische Sportbund
(DOSB) präsentiert uns eine Fallstudie
zur Netzerweiterung der Kampagne
der Deutschen Olympiamannschaft
„Wir für Deutschland“,
wer: Deutscher Olympischer Sportbund
verantwortlich: Konzept und
Projektsteuerung: DOSB New Media
GmbH; Umsetzung: Medienfabrik
Gütersloh
wann: Seit 24. April 2012
ABB. FACEBOOK-AUFTRITT DER DEUTSCHEN OLYMPIAMANNSCHAFT
Magazin •
was:
Social Hub der Deutschen
Olympiamannschaft
30
wie:
Wir
wollen
die
Deutsche
Olympiamannschaft
und
ihre
Athletinnen und Athleten langfristig
mehr in den Fokus der Kommunikation
rücken. Ziel ist es, so mehr
Aufmerksamkeit für die olympischen
Sportarten zu schaffen, von der
die Sportler sowie Ihre Sportarten
langfristig profitieren können. Wir
wollen ein Band zwischen den
Athleten/innen untereinander und
eine Verbindung zu Olympia und den
Fans knüpfen. Die Funktionalitäten
eines Social Hub bieten uns in
diesem Sinne eine ideale Lösung,
das Mannschaftsgefühl auch in die
Online-Welt zu transportieren.
Der Social Hub bündelt dabei die
Facebook- und Twitter-Auftritte der
Athletinnen und Athleten sowie der
Verbände und Nationalmannschaften.
Zudem laufen über RSS-Feeds auch
noch die wichtigsten Nachrichten
zu den jeweiligen Sportlern ein. So
können Olympia-Fans den Weg ihrer
Lieblingssportler aus nächster Nähe
verfolgen, sind rund um informiert
und haben die Möglichkeit ihre
Unterstützung kundzutun.
Der Social Hub wird dabei als zentrales
Feature nicht nur auf der Webseite
der Deutschen Olympiamannschaft
(www.deutsche-olympiamannschaft.
de), sondern auch als App auf der
Facebook Fanseite (www.facebook.
com/olympiamannschaft) stattfinden.
Zudem bieten wir nicht nur die App
den Sportlern und Verbänden für
ihre Facebook-Auftritte an, sondern
werden sie auch mit Widgets, des Hubs
für ihre Webseite versorgen. OlympiaFans können sich zudem den Social
Hub auch als Canvas-App auf ihrem
Facebook-Profil installieren.
Erfolg / Kommentar:
Eine abschließende Bilanz lässt sich
erst nach den Spielen in London
ziehen. Momentan hält sich der Traffic
auf der Webseite der Deutschen
Olympiamannschaft noch in Grenzen,
da der Fokus der sportinteressierten
Mehrheit noch nicht auf Olympia
liegt. Wir sehen aber, dass es zu
bestimmten Ereignissen, vermehrt
Zugriff auf gewissen Content gibt. So
waren die Zugriffe auf das Profil von
Bahnradsprinterin Kristina Vogel nach
ihrer Goldmedaille mit Kollegin Miriam
Welte bei den Weltmeisterschaften in
Melbourne deutlich höher als davor.
Fazit / Gedanken: Mit der Verbreitung
und Integration des Social Hubs auf
DOSB
den verschiedenen Plattformen und Profilen
werden wir den Mannschaftsgedanken auch in
die digitale Welt übertragen. Die Kommunikation
zur Deutschen Olympiamannschaft steht unter
dem Claim „Wir für Deutschland“ und genau
dieses Wir-Gefühl entsteht, wenn Athleten oder
einzelne Verbände den Social Hub der ganzen
Mannschaft auf ihren Seiten und Profilen
integrieren. Zusätzlich wird die Kommunikation
von Sportlern, Verbänden und Fans auf Twitter
über das Hashtag #WirfuerD zusammengeführt,
so dass jeder Olympia-Fan vor, während und
nach den Spielen den Weg der Deutschen
Olympiamannschaft verfolgen kann.
und der Sportinteressierten in Deutschland. Bestehende
Plattformen und individuelle Auftritte werden soweit
möglich genutzt, vernetzt und zusätzlich um sportliche
Services und Mehrwerte erweitert.
Rückfragen an: DOSB New Media GmbH
Otto-Fleck-Schneise 12
D-60528 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0)69 – 6700 613
E-Mail: [email protected]
Web: www.deutsche-olympiamannschaft.de
Magazin •
Informationen zum DOSB :
Der Deutsche Olympische Sportbund (DOSB)
ist mit mehr als 27,6 Mio. Mitgliedschaften in
über 91.000 Vereinen die Dachorganisation
des Sports in Deutschland. Er wurde am 20.
Mai 2006 durch den Zusammenschluss des
Deutschen Sportbundes und des Nationalen
Olympischen Komitees für Deutschland
gegründet. Mitgliedsorganisationen des DOSB
sind 16 Landessportbünde, 62 Spitzenverbände
sowie 20 Sportverbände mit besonderen
Aufgaben.
31
Informationen zur DOSB New Media:
Mit der Gründung der Tochtergesellschaft DOSB
New Media hat der DOSB im Februar 2011 auf
die sich wandelnden Kommunikationswege
im digitalen Zeitalter reagiert. Im Verein oder
in der Freizeitmannschaft, aktiv oder passiv –
Sport findet zunehmend auch im Netz statt.
Dabei orientiert sich die DOSB New Media eng
an der Bedürfnislage des Deutschen Sports
ABB. SOCIAL STREAM DER DEUTSCHEN OLYMPIAMANNSCHAFT
ABB. ATHLETENPROFIL
ZU GUTER LETZT
Zu guter Letzt
Anders als üblich wollen wir diesmal aber nicht mit einem Ausblick auf die nächste Ausgabe
enden, sondern aus zwei Gründen eine Social Media Stellenanzeige in den Fokus dieser letzten
Seite rücken. Erstens wollen wir unser Magazin bewusst als Plattform für den Austausch über die
neuen (Club-)Medien verstanden haben - deswegen sind wir für Anregungen und redaktionelles
Material aus den Club-Abteilungen dankbar. Zweitens wollen wir mit unserem Magazin ein
wenig dazu beitragen, Social Media in den Club-Abteilungen zu etablieren. Deswegen freuen wir
uns, jetzt zur aktuellen Stellenausschreibung für einen „Social Media Redakteur/in“ bei Dynamo
Dresden überzuleiten.
Die SG Dynamo Dresden e.V. ist mit über 11.500 Mitgliedern der größte ostdeutsche
Fußball-Traditionsverein. Nach dem Zweitliga-Aufstieg im Sommer 2011 soll der Verein im
Profifußball etabliert und strukturell weiterentwickelt werden.
Vor diesem Hintergrund möchten wir unser Team verstärken und suchen ab sofort für
unsere Geschäftsstelle eine/n:
IMPRESSUM
SOCIAL MEDIA & SPORT MAGAZIN:
DAS
Fachmedium
für
Social Media Sport Business.
Dieses Magazin
erscheint
monatlich und
widmet
sich
dem
Einsatz,
den
Anwendungen, der Nutzung,
sowie den Entwicklungen und
Trends der Neuen Medien im
Sportbereich. Als
‘Neue
Medien’
bezeichnen wir die mobile
Kommunikation und
die
unterschiedlichen Plattformen
der Sozialen Netzwerke. Das
Magazin wird in enger
Zusammenarbeit
zwischen
der Lehre und Praxis erstellt
und von der RESULT Sports
herausgegeben.
Social Media Redakteur/in
Wir bieten Ihnen einen verantwortungsvollen, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in
einem jungen, motivierten Team.
Sie haben jede Menge Ideen für eine vernetzte Welt? Sie sind kreativ, gewitzt und
zuverlässig? Neue Technologien und digitale Kommunikation sind genau Ihr Ding?
Dann verwirklichen Sie Ihre Vorstellungen gemeinsam mit uns!
Ihr Profil:












erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Volontariat im Bereich Journalismus,
Medienwissenschaft oder vergleichbar
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Online/Web Marketing
fundierte Praxiserfahrungen in der Benutzung von modernen Webeditoren, Blogs
und Content-Management-Systemen (Typo3)
gute Kenntnisse im Bereich Typografie, Gestaltung und (Photoshop, InDesign,
Illustrator, Acrobat Professional)
Praxiserfahrungen im Umgang mit Internet-Communitys und sozialen OnlineDiensten wie z.B. Twitter, XING, Facebook, sowie den Google-Angeboten.
Erfahrung bei der Texterstellung für Website-Content und Newsletterkampagnen
verbunden mit kreativem und präzisem Ausdrucksvermögen
eigenständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten im Team
besonderes Interesse für Sport und Fußball
Kenntnisse bzgl. der Umsetzung von Barrierefreiheit und rechtlicher Anforderungen
im Internet (z. B. Urheberrechte)
interdisziplinäre Kommunikationsfähigkeiten
eine gute Auffassungsgabe und aufgabenbezogene Flexibilität
Belastbarkeit, Freundlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
REDAKTION
Prof. Dr. Dirk Jungels
Prodekan der Fakultät
für Sportmanagement
FHAM Erding
Mario Leo
Geschäftsführer
RESULT Sports
Hubert Raschka
Managing Partner
RESULT Sports
Ihre Aufgaben




Magazin •






Aufbau und Entwicklung von Vereinsauftritten auf diversen Social-MediaPlattformen
Entwicklung und redaktionelle Umsetzung von Social-Media-Strategien und
-Konzepten für den Verein
Verantwortung für das Community-Management der offiziellen Vereinsauftritte
Mitwirkung an der inhaltlichen und konzeptionellen Weiterentwicklung und Pflege
unseres Online-Auftritts
Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketing-Kampagnen inklusive
Erfolgskontrolle
Erstellung, Überwachung und Auswertung von E-Mail-Kampagnen und E-MailNewslettern
Sicherstellung der Einhaltung der CI-Richtlinien über alle digitalen Medien hinweg
Verantwortung für die Suchmaschinenoptimierung
Auswertung und Analyse der Webseiten
Unterstützung bei der Erstellung von Content (z. B. Videos, Grafiken) zur crossmedialen Nutzung
ABONNEMENT
Sie können sich auf unserer
Website www.result-sports.de
eintragen oder einfach eine
Nachricht an [email protected] senden. Alternativ
oder für sonstige Fragen stehen
wir unter +49 (0) 89 / 5454 0789
zu ihrer Verfügung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung
schriftlich mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie Ihrer
Gehaltsvorstellungen bis spätestens 11.05.2012 an:
Mail: [email protected]
Post: SG Dynamo Dresden e. V., Lennéstraße 12, 01069 Dresden
Ansprechpartnerin: Doreen Thiele
Tel: 0351 – 439 43 - 0
Fax: 0351 – 439 43 - 13
32
Social Media & Sport Magazin

geht`s zur Gesamten Ausgabe Mai

Transcription

Similar documents

Toller Tanzauftritt der Guapa Chicas am Sportlerball

als pdf - Es

Gesamte Magazin Ausgabe ansehen .

FÜNFMAL GOLD IM BODENKAMPF

Digitale Sport Medien

- AKZENT Hotels

- Harting

Deutschland – Argentinien

ARD-Infobroschüre 2016/17 Deutsch | pdf

IT-Sicherheit in der Industrie 4.0

social media und sport - newsletter

Mehr Deutsch für deutsche Touristen

FinanzTelegramm 03-2016 - Tutmann Finanzmanagement

Social Media und Sport - Newsletter

sParkassEn- EIsDoM

pdf