Funktionsüberblick und Technischer Überblick

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Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Version: 4.5.1
Funktionsüberblick und
Technischer Überblick
BlackBerry Internet Service
Veröffentlicht: 2014-02-27
SWD-20140227134623573
Inhalt
1
Überblick: BlackBerry Internet Service .............................................................................................5
Überblick: BlackBerry Internet Service E-Mail ......................................................................................................................5
2
Architektur von BlackBerry Internet Service ..................................................................................... 6
Architektur: BlackBerry Internet Service .............................................................................................................................. 6
3
Funktionen von BlackBerry Internet Service ..................................................................................... 9
Setup-Funktionen................................................................................................................................................................ 9
BlackBerry Internet Service-Setup.................................................................................................................................9
Unterstützung für mehrere E-Mail-Adressen................................................................................................................ 10
E-Mail-Funktionen............................................................................................................................................................. 12
Funktionen der drahtlosen E-Mail-Synchronisierung.................................................................................................... 12
E-Mail-Optionen.......................................................................................................................................................... 13
Funktionen für die Anzeige von Anlagen...................................................................................................................... 14
Anzeigen von Anlagen in ihrem Originalformat............................................................................................................. 16
Anzeigen von HTML-E-Mail-Nachrichten..................................................................................................................... 16
Synchronisierungsfunktionen............................................................................................................................................. 17
BlackBerry-Gerätefunktionen.............................................................................................................................................17
Sicherheitsmerkmale......................................................................................................................................................... 18
BlackBerry Internet Service Sicherheitsfunktionen.......................................................................................................18
4
BlackBerry Internet Service – Anforderungen................................................................................. 20
Unterstützte E-Mail-Konten................................................................................................................................................20
Anforderungen an die drahtlose E-Mail-Synchronisierung................................................................................................... 20
Anforderungen für Anlagen................................................................................................................................................ 21
Unterstützte Anlagen.................................................................................................................................................. 21
Unterstützte Funktionen für E-Mail-Nachrichtenanlagen..............................................................................................22
Unterstützte BlackBerry-Geräte......................................................................................................................................... 23
Unterstützte Funktionen von BlackBerry-Geräten...............................................................................................................23
Systemanforderungen: Computer des Teilnehmers.............................................................................................................24
5
Datenflüsse.................................................................................................................................... 25
Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht an ein BlackBerry-Gerät, das mit einer BlackBerry-E-Mail-Adresse
verknüpft ist.......................................................................................................................................................................25
Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse......... 25
Datenfluss: Weiterleiten einer E-Mail-Nachricht von einem E-Mail-Konto an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse...................... 26
Schritt für Schritt: Hinzufügen einer E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service .........................................................26
Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Zustellung auf einem
BlackBerry-Gerät (Polling)................................................................................................................................................. 27
Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Zustellung auf einem
BlackBerry-Gerät (E-Mail-Übermittlung in Echtzeit)............................................................................................................27
Schritt für Schritt: Senden einer E-Mail-Nachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine integrierte E-Mail-Adresse...........28
Schritt für Schritt: Löschen einer E-Mail-Nachricht von einem BlackBerry-Gerät über eine integrierte E-Mail-Adresse......... 28
Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen auf einem BlackBerry-Gerät (Polling).................................... 29
Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen auf einem BlackBerry-Gerät (Echtzeitübermittlung).............. 29
Schritt für Schritt: Synchronisieren der Kontaktinformationen von einem BlackBerry-Gerät................................................. 30
Schritt für Schritt: Synchronisieren von Kalenderdaten auf einem Gerät.............................................................................. 30
Schritt für Schritt: Synchronisieren von Kalenderdaten von einem Gerät..............................................................................30
6
Glossar........................................................................................................................................... 32
7
Rückmeldung.................................................................................................................................34
8
Rechtliche Hinweise....................................................................................................................... 35
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Überblick: BlackBerry Internet Service
Überblick: BlackBerry Internet
Service
1
Der BlackBerry Internet Service ist ein E-Mail- und Internetdienst für BlackBerry-Geräte mit BlackBerry 7.1 und niedriger.
Er ermöglicht die automatische Zustellung von E-Mail-Nachrichten, den mobilen Zugriff auf E-Mail-Anlagen sowie den
bequemen Zugang zu Internetinhalten.
Dieses Dokument beschreibt alle Funktionen, die für die BlackBerry Internet Service-E-Mail-Plattform verfügbar sind.
Einzelne Funktionen sind möglicherweise nicht für alle Produkte verfügbar. Weitere Informationen zu einzelnen Produkten
finden Sie in der Online-Hilfe für das jeweilige Produkt.
Überblick: BlackBerry Internet Service EMail
Je nach Messaging-Serviceplan können Teilnehmer bis zu zehn bestehende E-Mail-Adressen zu ihren BlackBerry Internet
Service-Konten hinzufügen. Mit dem BlackBerry Internet Service können E-Mail-Nachrichten von diesen E-Mail-Konten
abgerufen und an die BlackBerry-Geräte der Teilnehmer gesendet werden. Darüber ist für unterstützte E-Mail-Konten eine
drahtlose E-Mail-Synchronisierung möglich. Die Teilnehmer können ihre Kontakte und Kalendereinträge zwischen ihren EMail-Konten und ihren Geräten synchronisieren.
Teilnehmer können auch eine BlackBerry-E-Mail-Adresse zum Senden und Empfangen von E-Mail-Nachrichten mit ihrem
Gerät erstellen.
Teilnehmer können automatisch mit einem Browser oder über die Anwendung zur E-Mail-Einrichtung auf ihrem Gerät auf
den BlackBerry Internet Service zugreifen. Teilnehmer müssen über einen Benutzernamen und ein Kennwort für ihr
BlackBerry Internet Service-Konto verfügen, um sich über einen Browser auf ihren Computern anmelden zu können.
Teilnehmer, die ein BlackBerry Internet Service-Konto auf einem Gerät mit BlackBerry 7 erstellen, können keinen
Benutzernamen und kein Kennwort erstellen, um sich über einen Browser auf einem Computer bei ihren BlackBerry
Internet Service-Konten anzumelden.
Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Geräten mit BlackBerry 7.1 oder niedriger unterstützt. BlackBerry 10-Geräte
verwenden eine andere Technologie.
5
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Architektur von BlackBerry Internet Service
Architektur von BlackBerry
Internet Service
Architektur: BlackBerry Internet Service
6
2
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Architektur von BlackBerry Internet Service
Element
Beschreibung
Engine
Bei der Engine handelt es sich um eine Hauptkomponente des BlackBerry Internet
Service, die die E-Mail-Konten der Teilnehmer in bestimmten Zeitintervallen
abfragt, neue E-Mail-Nachrichten abruft und die E-Mail-Nachrichten an das
BlackBerry-Gerät sendet. Die Engine verwaltet darüber hinaus die E-MailSynchronisierung mit E-Mail-Adressen, die Teilnehmer dem BlackBerry Internet
Service hinzugefügt haben.
Zum Gerät hinzugefügte E-MailKonten
Zum Gerät hinzugefügte E-Mail-Konten sind vorhandene E-Mail-Konten, die
Teilnehmer zum BlackBerry Internet Service hinzufügen. Zu den unterstützten EMail-Konten gehören Yahoo! Mail, Google Mail, IMAP, POP und Konten, die
Microsoft Outlook Web Access verwenden. Wenn ein Teilnehmer eine vorhandene
E-Mail-Adresse zu einem BlackBerry Internet Service-Konto hinzufügt, prüft der
BlackBerry Internet Service das E-Mail-Konto und sendet neue E-Mail-Nachrichten
an das Gerät. Je nach Implementierung des Dienstanbieters fragt der BlackBerry
Internet Service die E-Mail-Konten der Teilnehmer alle 15 Minuten ab, um neue EMail-Nachrichten abzurufen, oder das System des Dienstanbieters benachrichtigt
den BlackBerry Internet Service, wenn neue E-Mail-Nachrichten eintreffen.
BlackBerry-E-Mail-Adresse
BlackBerry Internet Service-Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse für ihr Gerät
erstellen. Die Engine empfängt neue E-Mail-Nachrichten für die BlackBerry-E-MailAdresse und sendet diese an das Gerät des Teilnehmers.
BlackBerry Internet ServiceBenutzeroberflächen für
Teilnehmer
Die BlackBerry Internet Service-Benutzeroberflächen für Teilnehmer ermöglichen
Teilnehmern den Zugriff auf Einstellungen für die Verwaltung von E-Mail-Adressen.
•
E-Mail-Setupanwendung: Die Anwendung meldet Teilnehmer automatisch an,
wenn diese die Anwendung auf ihrem Gerät öffnen.
•
WAP: Die Schnittstelle meldet Teilnehmer automatisch an, wenn diese mithilfe
des auf ihren Geräten vorhandenen Browsers auf die Website zugreifen.
•
Browser auf einem Computer: Für diese Schnittstelle müssen sich Teilnehmer
mit einem Benutzernamen und Kennwort anmelden, wenn sie mithilfe eines
Browsers auf einem Computer auf die Website zugreifen.
BlackBerry Internet ServiceAdministrations-Website
Über die BlackBerry Internet Service-Administrations-Website können
Administratoren auf die Verwaltung von Teilnehmerkonten zugreifen und dazu
einen Browser auf einem Computer verwenden.
BlackBerry Infrastructure
Die BlackBerry Infrastructure ist Eigentum von Research In Motion und verwaltet EMail-Nachrichten unterschiedlicher Mobilfunknetzwerke, die an bzw. vom Gerät
über den BlackBerry Internet Service gesendet werden.
BlackBerry Provisioning System
Das BlackBerry Provisioning System steuert gemäß den von Mobilfunkanbietern
bereitgestellten Diensten den Zugriff auf BlackBerry-Dienste. Wenn ein Teilnehmer
z. B. versucht, ein BlackBerry Internet Service-Konto zu erstellen und dazu die
BlackBerry Internet Service-Website verwendet, prüft das BlackBerry Provisioning
System, ob dieser Teilnehmer die erforderliche Berechtigung zum Erstellen von
Konten besitzt.
7
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Architektur von BlackBerry Internet Service
Element
Beschreibung
Computer der Teilnehmer mit
BlackBerry Desktop Software
Der Computer eines Teilnehmers mit BlackBerry Desktop Software erlaubt den
Teilnehmern, eine Verbindung mit ihren Geräten herzustellen. Teilnehmer können
die folgenden Aktionen durchführen:
•
Synchronisieren von Terminplanerdaten, z. B. Kontakten, Kalendereinträgen,
Aufgaben und Notizen, zwischen einem BlackBerry-Gerät und einem Computer
•
Sichern und Wiederherstellen von Gerätedaten
•
Übertragen von Dateien zwischen einem Gerät und einem Computer
•
Hinzufügen von Anwendungen zum Gerät
•
Einrichten und Verwalten von E-Mail-Weiterleitung oder drahtloser
Kalendersynchronisierung (auf Empfehlung des Administrators)
Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe zur BlackBerry Desktop
Software.
8
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Funktionen von BlackBerry
Internet Service
3
Setup-Funktionen
BlackBerry Internet Service-Setup
Funktion
Beschreibung
Einfaches Setup
Teilnehmer können den BlackBerry Internet Service in wenigen Schritten mithilfe der E-MailSetupanwendung, eines Browsers auf ihren BlackBerry-Geräten oder eines Browsers auf
einem Computer zur Übermittlung von E-Mail-Nachrichten einrichten.
Sprachunterstützung
Die BlackBerry Internet Service-Website und die E-Mail-Setupanwendung können in
folgenden Sprachen angezeigt werden:
•
Arabisch
•
Baskisch
•
Portugiesisch (Brasilien)
•
Katalanisch
•
Tschechisch
•
Dänisch
•
Niederländisch
•
Englisch - US
•
Englisch - UK (nur E-Mail-Setupanwendung)
•
Europäisches Portugiesisch
•
Finnisch (nur E-Mail-Setupanwendung und Administrations-Website)
•
Französisch
•
Galizisch
•
Deutsch
9
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktion
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Beschreibung
•
Griechisch
•
Hebräisch
•
Hindi
•
Ungarisch
•
Indonesisch
•
Italienisch
•
Japanisch
•
Koreanisch
•
Norwegisch
•
Polnisch
•
Rumänisch
•
Russisch
•
Chinesisch (vereinfacht)
•
Spanisch
•
Schwedisch
•
Thailändisch
•
Chinesisch (traditionell)
•
Türkisch
•
Vietnamesisch
Gerätewechsel
Teilnehmer können das mit ihren BlackBerry Internet Service-Konten verbundene Gerät
wechseln, wenn sie ein neues Gerät verwenden möchten.
BlackBerry ID
Teilnehmer, auf deren Gerät BlackBerry 7 installiert ist, erstellen bei der Einrichtung des
Geräts eine BlackBerry ID oder geben eine vorhandene ID ein. Der BlackBerry Internet
Service verwendet die BlackBerry ID, um das BlackBerry Internet Service-Konto des
Teilnehmers eindeutig zu identifizieren und den Wechsel zu einem neuen Gerät zu
vereinfachen.
Zeichensatzunterstützun
g
Der BlackBerry Internet Service unterstützt ISO-2022-JP und UTF-8.
Unterstützung für mehrere E-Mail-Adressen
Je nach Messaging-Serviceplan können Teilnehmer E-Mail-Nachrichten von bis zu zehn E-Mail-Konten auf ihrem
BlackBerry-Gerät empfangen.
10
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktion
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Beschreibung
Unterstützung für vorhandene
Teilnehmer können E-Mail-Adressen, die einen Microsoft Exchange-Server
Microsoft Outlook Web Access-E-Mail- nutzen, auf den der Teilnehmer mit Microsoft Outlook Web Access zum
Adressen
BlackBerry Internet Service hinzufügen. Wenn Teilnehmer Microsoft Outlook
Web Access verwenden, kann der BlackBerry Internet Service über den
Microsoft Exchange Server auf die E-Mail-Nachrichten der Teilnehmer zugreifen.
Der BlackBerry Internet Service fragt die E-Mail-Konten in bestimmten
Intervallen ab und ruft dann neue E-Mail-Nachrichten ab.
Unterstützung für vorhandene IMAPund POP-E-Mail-Adressen
Teilnehmer können E-Mail-Adressen für vorhandene unterstützte E-Mail-Konten
hinzufügen, die die Protokolle IMAP4 und POP3 verwenden.
Wenn Teilnehmer mit ihrer Google Mail-, Yahoo! Mail-, AOL- oder Windows Live
Hotmail-E-Mail-Adresse E-Mail-Nachrichten senden, sendet der BlackBerry
Internet Service diese E-Mail-Nachrichten in Echtzeit.
Der BlackBerry Internet Serviceunterstützt das Verbessertes Google Mail-PlugIn, das Teilnehmern ermöglicht, Sterne und Bezeichnungen zu E-MailNachrichten und Konversationen hinzuzufügen, E-Mail-Nachrichten als Spam zu
melden und den Posteingang zu durchsuchen.
Hinweis: Je nach Mobilfunkanbieter wird Windows Live Hotmail möglicherweise
nicht unterstützt.
Einfache Einrichtung für unterstützte
E-Mail-Adressen
Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Adresse hinzufügen, ist es für die meisten
unterstützten E-Mail-Konten nicht erforderlich, detaillierte Serverinformationen
anzugeben (z. B. Portnummer, Server, SSL/kein SSL). Stattdessen müssen
Teilnehmer lediglich ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort angeben.
BlackBerry-E-Mail-Adresse
Teilnehmer können eine BlackBerry-E-Mail-Adresse zum Senden oder
Empfangen von E-Mail-Nachrichten auf ihren Geräten erstellen. Wenn
Teilnehmer E-Mail-Nachrichten mit ihren BlackBerry-E-Mail-Adressen senden,
sendet der BlackBerry Internet Service diese E-Mail-Nachrichten nahezu in
Echtzeit.
Spezifische Einstellungen für die
einzelnen E-Mail-Adressen
Wenn Teilnehmer mehrere E-Mail-Adressen zum BlackBerry Internet Service
hinzufügen, können sie für die einzelnen E-Mail-Adressen verschiedene
Optionen wie Signatur, Anzeigename oder E-Mail-Nachrichtenfilter festlegen.
Teilnehmer können die E-Mail-Adresse festlegen, die zum Senden von E-MailNachrichten verwendet wird, bevor sie die E-Mail-Nachricht senden.
Mehrere Nachrichtenlisten auf dem
Gerät
Teilnehmer können alle E-Mail-Nachrichten in der Hauptnachrichtenliste auf
ihrem Gerät anzeigen. Wenn Teilnehmer nur die E-Mail-Nachrichten einer
bestimmten E-Mail-Adresse anzeigen möchten, können sie die Nachrichtenliste
für diese E-Mail-Adresse öffnen.
11
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktionen von BlackBerry Internet Service
E-Mail-Funktionen
Funktionen der drahtlosen E-Mail-Synchronisierung
Funktion
Beschreibung
Drahtlose E-MailSynchronisierung vom
BlackBerry-Gerät
Der BlackBerry Internet Service synchronisiert E-Mail-Nachrichten zwischen den
BlackBerry-Geräten von Teilnehmern und den unterstützten E-Mail-Konten über das
Mobilfunknetz.
Der BlackBerry Internet Service ermöglicht die nahezu in Echtzeit erfolgende E-MailÜbermittlung an die folgenden unterstützten E-Mail-Konten:
•
Microsoft Outlook Web Access
•
Yahoo! Mail
•
Google Mail (POP3 und GIMAP)
•
Windows Live Hotmail
•
AOL Mail
•
POP3-E-Mail-Konten
•
IMAP4-E-Mail-Konten
Bei unterstützten E-Mail-Konten führt der BlackBerry Internet Service automatisch die
folgenden Aktualisierungen im E-Mail-Konto durch, wenn am Gerät Änderungen
vorgenommen werden:
•
Verschieben von E-Mail-Nachrichten in den Ordner "Gelöschte Elemente"
•
Markieren von E-Mail-Nachrichten als gelesen oder ungelesen (außer bei POP3-EMail-Konten)
•
Kopieren von E-Mail-Nachrichten in den Ordner "Gesendete Elemente" (außer
AOL Mail-, POP3- und einige IMAP4-E-Mail-Konten)
Hinweis: Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht in ihrem E-Mail-Konto ablegen,
stehen ihnen auf dem Gerät für diese abgelegte Nachricht die Funktionen zum
Weiterleiten und Beantworten sowie zum Anzeigen der Anlagen und weiterer
Nachrichten nicht zur Verfügung, weil der BlackBerry Internet Service die abgelegte EMail-Nachricht wie eine gelöschte E-Mail-Nachricht behandelt.
Drahtlose E-MailSynchronisierung vom E-MailKonto aus
12
Bei vorhandenen E-Mail-Konten, die die Synchronisierung gelöschter Elemente
unterstützen, können Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht im Posteingang auf dem
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktion
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Beschreibung
Nachrichtenserver löschen, wobei die E-Mail-Nachricht auch auf dem Gerät gelöscht
wird. Das Synchronisieren gelöschter E-Mail-Nachrichten ist standardmäßig aktiviert.
Die Teilnehmer können die Synchronisierung gelöschter E-Mail-Nachrichten in ihren
BlackBerry Internet Service-Konten deaktivieren.
Der BlackBerry Internet Service markiert E-Mail-Nachrichten auf dem Gerät als
gelesen oder ungelesen, wenn an E-Mail-Nachrichten der folgenden E-Mail-Konten
Änderungen vorgenommen werden:
•
Yahoo! Mail
•
Google Mail
Der BlackBerry Internet Service kopiert E-Mail-Nachrichten in den Ordner "Gesendete
Elemente" auf dem Gerät, wenn an E-Mail-Nachrichten von Google Mail-Konten
Änderungen vorgenommen werden.
Wenn Teilnehmer ein erweitertes Yahoo! Mail-Konto hinzufügen, können sie E-MailNachrichten von ihren Yahoo! Mail-Konten öffnen, löschen oder versenden. Diese
Änderungen werden auf den Geräten nachvollzogen.
Benachrichtigung bei neuen EMail-Nachrichten
Der BlackBerry Internet Service fragt neue E-Mail-Nachrichten der Teilnehmer
regelmäßig ab und sendet neue E-Mail-Nachrichten automatisch an das Gerät der
Teilnehmer. Die Teilnehmer müssen die neuen E-Mail-Nachrichten nicht extra
abrufen.
E-Mail-Optionen
Funktion
Beschreibung
E-Mail-Filter
Teilnehmer können für jede BlackBerry-E-Mail-Adresse sowie für jede andere zum
BlackBerry Internet Service hinzugefügte E-Mail-Adresse E-Mail-Filter erstellen.
Mithilfe von E-Mail-Filtern können Teilnehmer festgelegen, welche E-Mail-Nachrichten
vom BlackBerry Internet Service an ihre BlackBerry-Geräte gesendet werden. Teilnehmer
können die Einstellungen für ihre E-Mail-Filter abhängig vom Absender der E-Mail, von der
Art der Adressierung und von der Priorität der E-Mail ändern.
Hinweis: E-Mail-Filter, die für eine E-Mail-Adresse erstellt wurden, werden vom
BlackBerry Internet Service nicht auf andere E-Mail-Adressen angewendet.
E-Mail-Speicher
Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht von ihren Geräten versenden, wird diese
Nachricht vom BlackBerry Internet Service im E-Mail-Konto des Teilnehmers im Ordner
"Gesendete Elemente" abgelegt. Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht von ihren
Geräten löschen, wird diese Nachricht vom BlackBerry Internet Service im E-Mail-Konto
des Teilnehmers im Ordner "Gelöschte Elemente" abgelegt.
13
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktion
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Beschreibung
Hinweis: Von einigen E-Mail-Kontotypen werden diese Funktionen möglicherweise nicht
unterstützt.
Anzeigenamen
Teilnehmer können ihren E-Mail-Adressen benutzerfreundliche Anzeigenamen zuweisen.
Wenn beispielsweise die E-Mail-Adresse eines Teilnehmers "[email protected]" lautet,
könnte "Justin Jones" als Anzeigename dienen. Wenn Justin einem Kontakt eine E-MailNachricht sendet, wird von der E-Mail-Anwendung des Empfängers im Absenderfeld der
Anzeigename statt der E-Mail-Adresse angezeigt.
Senden von E-MailNachrichten von
ausgewählten E-MailAdressen aus
Wenn Teilnehmer E-Mail-Nachrichten erstellen, können sie auswählen, von welcher der
im BlackBerry Internet Service hinzugefügten E-Mail-Adressen aus sie diese Nachricht
senden möchten.
Die Auswahl der Absenderadresse einer gesendeten E-Mail-Nachricht ist nur möglich,
wenn auf dem Gerät die BlackBerry Device Software Version 3.7 oder höher ausgeführt
wird.
Hinweis: Diese Funktion steht nur für einige Protokolle zur Verfügung. Beispielsweise
kann die Absenderadresse für den Versand einer E-Mail-Nachricht für Microsoft Outlook
Web Access Outlook® Web Access 5.5 nicht ausgewählt werden.
Antwort-E-Mail-Adressen
Möglicherweise möchten Teilnehmer nicht, dass ihre Kontakte Antworten an ihre
BlackBerry-E-Mail-Adresse senden. In diesem Fall können sie eine andere Antwort-EMail-Adresse festlegen und E-Mail-Nachrichten an eine andere zum BlackBerry Internet
Service hinzugefügte Adresse senden.
E-Mail-Adressen für die
automatische Weiterleitung
Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse für die automatische Weiterleitung festlegen,
sodass eine vollständige Kopie des Inhalts von empfangenen E-Mail-Nachrichten
(einschließlich aller Anlagen) automatisch vom BlackBerry Internet Service über die
BlackBerry-E-Mail-Adressen auf den Geräten an die angegebene E-Mail-Adresse
weitergeleitet wird.
E-Mail-Adressen als AutoBCC
Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse als Auto-BCC-Adresse festlegen, sodass eine
Kopie der von ihren Geräten gesendeten E-Mail-Nachrichten automatisch vom BlackBerry
Internet Service an die angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet wird.
Signaturen
Teilnehmer können zu jeder BlackBerry-E-Mail-Adresse sowie für jede andere zum
BlackBerry Internet Service hinzugefügte E-Mail-Adresse eine Signatur festlegen. Die
Signatur wird am Ende der E-Mail-Nachrichten angezeigt, die Teilnehmer von ihren
Geräten versenden.
Funktionen für die Anzeige von Anlagen
Um die folgenden Funktionen für Anlagen nutzen zu können, muss auf den BlackBerry-Geräten die BlackBerry Device
Software Version 3.8 oder höher ausgeführt werden. Für RTF-Anlagen muss auf den Geräten die BlackBerry Device
Software Version 4.2 oder höher installiert sein.
14
X
X
X
X
X
Kommentare
X
E-Mail-Links
X
Eingebettete
Bilder
X
Eingebettete
Tabellen
X
Endnoten
X
Schriftgröße
X
Schriftart
X
Fußnoten
X
Interne
Hyperlinks
X
X
Internes
Inhaltsverzeichni
s
X
X
X
OpenDocument-Präsentationen
X
OpenDocument-Spreadsheets
X
OpenDocument-Textdateien
X
RTF
Farbunterstützun X
g
HTML
X
Adobe PDF
X
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Corel WordPerfect
Microsoft Excel
Lesezeichen
Microsoft PowerPoint
Funktion
Microsoft Word
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Nur TIFDateien
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Kennwort
X
X
X
X
X
X
X
X
Telefonnummern X
-Links
Textfeld
X
Änderungen
nachverfolgen
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
15
HTML
X
X
X
X
OpenDocument-Präsentationen
Adobe PDF
X
OpenDocument-Spreadsheets
Corel WordPerfect
X
OpenDocument-Textdateien
Microsoft PowerPoint
URL-Links
RTF
Funktion
Microsoft Excel
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Microsoft Word
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
X
X
X
Anzeigen von Anlagen in ihrem Originalformat
Der BlackBerry Internet Service unterstützt das Herunterladen von Anlagen im ursprünglichen Format. Teilnehmer können
Anlagen in der Vorschau anzeigen oder herunterladen. Wenn Teilnehmer eine Anlage herunterladen, sendet der
BlackBerry Internet Service die Anlage an das BlackBerry-Gerät. Teilnehmer können die Anlage mithilfe unterstützter
Drittanbieteranwendungen oder Anwendungen, die bereits auf dem Gerät installiert sind, anzeigen oder bearbeiten. Die
Typen der Anlagen, die Teilnehmer bearbeiten können, und die Art der Änderungen, die sie vornehmen können, hängen
von den auf dem Gerät installierten Drittanbieteranwendungen ab.
Anlagen, die im ursprünglichen Dateiformat von einer auf dem Gerät installierten Anwendung heruntergeladen und
angezeigt werden, dürfen für Geräte mit BlackBerry Device Software 5.X oder niedriger nicht größer als 3 MB sein. Anlagen
im ursprünglichen Format dürfen für Geräte mit BlackBerry 6 oder höher nicht größer als 8 MB sein.
Anlagen, die nicht heruntergeladen, aber mithilfe der Option "Anzeigen" auf Geräten angezeigt werden, dürfen nicht
größer als 6 Millionen Byte sein (etwas weniger als 6 MB).
Anzeigen von HTML-E-Mail-Nachrichten
Mit dem BlackBerry Internet Service können Teilnehmer, HTML-E-Mail-Nachrichten auf einem BlackBerry-Gerät
anzeigen. Die Funktion für HTML-E-Mail-Nachrichten muss für jede E-Mail-Adresse eigenständig aktiviert werden. Um
HTML-Nachrichten auf einem Gerät anzuzeigen, müssen Teilnehmer die BlackBerry Device Software 4.5 oder höher
ausführen. HTML-Nachrichten dürfen für Geräte, auf denen die BlackBerry Device Software 4.5 bis BlackBerry 6
ausgeführt wird, nicht größer als 32 KB sein. Für Geräte mit BlackBerry 7 oder höher darf die Größe von 300 KB nicht
überschritten werden.
Hinweis: Je nach Mobilfunkanbieter werden HTML-E-Mail-Nachrichten möglicherweise nicht unterstützt.
16
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Synchronisierungsfunktionen
Funktion
Beschreibung
Kontaktsynchronisierung
Wenn Teilnehmer bestimmte Arten von E-Mail-Konten, einschließlich Google Mail-,
Yahoo! Mail- und Windows Live Hotmail-Konten zu ihren BlackBerry Internet ServiceKonten hinzufügen, können sie Kontakte zwischen ihren E-Mail-Konten und der
Anwendung "Kontakte" auf ihren BlackBerry-Geräten synchronisieren. Teilnehmer
können Kontakte auf ihren Geräten oder zu ihren E-Mail-Konten hinzufügen, sie
ändern und löschen. Der BlackBerry Internet Service synchronisiert die Änderungen
entsprechend.
Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Geräten unterstützt, die BlackBerry Device
Software 5.0 bis BlackBerry 7.1 ausführen. BlackBerry 10-Geräte verwenden eine
andere Technologie.
Kalendersynchronisierung
Wenn Teilnehmer ein Google Mail-Konto zu ihren BlackBerry Internet Service-Konten
hinzufügen, können sie Kalendereinträge zwischen ihren E-Mail-Konten und der
Kalenderanwendung auf ihren Geräten synchronisieren. Teilnehmer können
Kalendereinträge auf ihrem Gerät oder in ihrem E-Mail-Konto hinzufügen, ändern und
löschen. Der BlackBerry Internet Service synchronisiert die Änderungen
entsprechend.
Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Geräten unterstützt, die BlackBerry Device
Software 5.0 bis BlackBerry 7.1 ausführen. BlackBerry 10-Geräte verwenden eine
andere Technologie.
BlackBerry-Gerätefunktionen
Funktion
Beschreibung
vCard-Kontaktanlagen
Der BlackBerry Internet Service konvertiert vCard-Kontaktanlagen in Kontakte auf
BlackBerry-Geräten. Wenn Teilnehmer die Kontaktinformationen an eine E-MailAdresse senden, die keine BlackBerry-E-Mail-Adresse ist, konvertiert der BlackBerry
Internet Service die Kontaktinformationen in eine vCard-Kontaktanlage, sodass die
Informationen im E-Mail-Konto des Empfängers korrekt angezeigt werden.
Empfangsbestätigung
Teilnehmer können eine Zustellbestätigung für E-Mail-Nachrichten erhalten, die sie
von ihren Geräten versenden. Wenn eine E-Mail-Nachricht erfolgreich zugestellt
17
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktion
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Beschreibung
wurde, ändert sich das Symbol neben der gesendeten Nachricht in der
Nachrichtenliste auf dem Gerät.
Lesebestätigung
Teilnehmer können auf die Anforderung einer Lesebestätigung reagieren. Außerdem
können sie die Einstellungen für die Lesebestätigung auf den Geräten ändern.
Benachrichtigungsalarmprofil
Die Einstellungen für das Benachrichtigungsalarmprofil der BlackBerry Internet
Service-Konten können über das Gerät geändert werden.
Besprechungsanfragen
Teilnehmer können Besprechungseinladungen aus iCalendar senden und empfangen
sowie empfangene Besprechungseinladungen anderer Teilnehmer des BlackBerry
Internet Service annehmen oder ablehnen.
HTML-E-Mail-Nachrichten
Teilnehmer können mit der BlackBerry Device Software 4.5 bis 7.1 Elemente wie
Bilder, Signaturen und Aufzählungszeichen in HTML-E-Mail-Nachrichten anzeigen.
Sicherheitsmerkmale
BlackBerry Internet Service Sicherheitsfunktionen
Funktion
Beschreibung
Schutz für Online-Transaktionen
Der BlackBerry Internet Service verwendet SSL, um Verbindungen zu Websites für
mobiles Einkaufen und mobiles Banking für BlackBerry-Geräte zu schützen.
Verschlüsselung von E-MailNachrichten für E-Mail-Konten, die
von einem Teilnehmer hinzugefügt
wurden
Der BlackBerry Internet Service verschlüsselt per SSL gesendete und empfangene
E-Mail-Nachrichten, sofern der externe Nachrichtenserver (POP über SSL, IMAP
über SSL oder Microsoft Outlook Web Access) die SSL-Verschlüsselung
unterstützt. Werden SSL-Verbindungen nicht unterstützt, verwenden die externen
Nachrichtenserver eine normale TCP-Verbindung.
Instant Messaging-Verschlüsselung
Wenn der Instant Messaging-Server die SSL-Verschlüsselung unterstützt,
verschlüsselt der BlackBerry Internet Service Sofortnachrichten, die über die vom
BlackBerry-Gerät verwendete SSL-Verbindung gesendet und empfangen werden,
um eine Verbindung zum Instant Messaging-Server herzustellen.
Verschlüsselung von
Anmeldeinformationen und
Änderungen von persönlichen
Informationen oder
Anmeldeinformationen
Wenn sich Teilnehmer über einen Browser auf einem Computer bei der BlackBerry
Internet Service-Website anmelden, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service
mithilfe von SSL die Anmeldeinformationen von der BlackBerry Internet ServiceAnmeldeseite und schickt diese mithilfe von HTTPS an die BlackBerry
Infrastructure. Die Verschlüsselung dient dem Schutz von Benutzernamen,
18
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Funktion
Funktionen von BlackBerry Internet Service
Beschreibung
Kennwörtern und anderen Kontoinformationen für den BlackBerry Internet Service
vor unbefugtem Zugriff. Diese Verschlüsselung wird für Änderungen an den
Anmeldeinformationen verwendet, die der Teilnehmer nach der Anmeldung auf
der Website des BlackBerry Internet Service übermittelt.
Wenn Teilnehmer über die E-Mail-Setupanwendung auf dem Gerät auf den
BlackBerry Internet Service zugreifen, verschlüsselt der BlackBerry Internet
Service die Gerätebezeichner (z. B. PIN und IMEI) auf dem Gerät und sendet diese
anschließend mithilfe von HTTP an die BlackBerry Infrastructure. Wenn
Teilnehmer eine niedrigere Version der BlackBerry Device Software als
BlackBerry 6 ausführen, verschlüsselt die E-Mail-Setupanwendung auch
Anmeldeinformationen auf dem Gerät und sendet diese Informationen
anschließend mithilfe von HTTP an die BlackBerry Infrastructure.
Wenn Teilnehmer über einen Browser auf ihrem Gerät auf die BlackBerry Internet
Service-Website zugreifen, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service die
Gerätebezeichner auf dem Gerät und sendet diese anschließend mithilfe von
HTTPS an die BlackBerry Infrastructure.
Schutz vor Spam-Mails
Das Antispam-System für den BlackBerry Internet Service wertet die relative
Seriosität der IP-Adressen eingehender E-Mail-Nachrichten mithilfe eines
Bewertungssystems aus. Wenn das Antispam-System feststellt, dass es sich bei
einer E-Mail-Nachricht um Spam handelt, wird sie blockiert, noch bevor sie den
Teilnehmern des BlackBerry Internet Service zugeht.
Zur verstärkten Kontrolle über Spam-E-Mails können die Teilnehmer E-Mail-Filter
anlegen, mit denen unerwünschte E-Mail-Nachrichten herausgefiltert werden oder
gar nicht erst auf die BlackBerry-Geräte gelangen.
19
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
BlackBerry Internet Service – Anforderungen
BlackBerry Internet Service –
Anforderungen
4
Unterstützte E-Mail-Konten
Teilnehmer können die folgenden E-Mail-Kontotypen zum BlackBerry Internet Service hinzufügen:
•
POP3/ISP
•
IMAP4
•
AOL Mail
•
Google Mail
•
Windows Live Hotmail
•
Yahoo! Mail (POP3 oder über proprietäres Yahoo!-Integrationsprotokoll)
•
Microsoft Exchange (mit Microsoft Outlook Web Access)
Hinweis: Abhängig vom Mobilfunkanbieter sind einige unterstützte Optionen für die E-Mail-Kontointegration
möglicherweise nicht verfügbar.
Abhängig vom E-Mail-Dienstanbieter können Teilnehmer dazu aufgefordert werden, ein Premium-E-Mail-Konto zu
abonnieren, um ihr E-Mail-Konto beim BlackBerry Internet Service einrichten zu können.
Anforderungen an die drahtlose E-MailSynchronisierung
BlackBerry-Geräte
Anforderungen
Geräte, die auf C++ basieren
BlackBerry Device Software 2.6 bis
Geräte, die auf Java basieren
BlackBerry Device Software 3.6 bis
20
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
BlackBerry Internet Service – Anforderungen
Anforderungen für Anlagen
Unterstützte Anlagen
Teilnehmer können auf ihren BlackBerry-Geräten E-Mail-Nachrichten öffnen, die unterstützte Anlagen enthalten. Dabei
können sie entweder das Inhaltsverzeichnis einer Anlage oder die gesamte Anlage öffnen.
Anlagen dürfen 8 MB nicht überschreiten (6 MB für die Anlage und 2 MB für die Nachrichtenkopfzeile und
Dateicodierung).
Anlagentyp
Erweiterung
Anmerkungen
Microsoft Word
.doc, .dot, .docx
—
Microsoft Excel
.xls, xlsx
—
Microsoft PowerPoint
.ppt, pptx
—
Corel WordPerfect
.wpd
—
OpenDocument-Textdateien .odt, .ott
Nur unterstützt, wenn die Dateien mit 1.2 erstellt wurden
OpenDocumentSpreadsheets
.ods
Nur unterstützt, wenn die Dateien mit Lotus Symphony 1.2 erstellt
wurden
OpenDocumentPräsentationen
.odp
Nur unterstützt, wenn die Dateien mit Lotus Symphony 1.2 erstellt
wurden
Adobe PDF
.pdf
—
ASCII-Text
ASCIITextdateien (.txt)
—
vCard-Kontaktanlagen
.vcf
—
HTML
.html, .htm
—
Zip-Dateiarchive
.zip
—
Farbige Anlagen
.doc, .xls, .ppt, .w
pd
—
21
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
BlackBerry Internet Service – Anforderungen
Anlagentyp
Erweiterung
Anmerkungen
Bildanlagen
.jpg, .bmp, .gif, .p
ng, .tiff, .wmf
iCalendar-Anlagen
.icf
Voicemail-Anlagen
.wav, .mp3, .wma Unterstützt in Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 bis
, .amr
BlackBerry 7.1
RTF
.rtf
—
Unterstützt in Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 bis
BlackBerry 7.1
Unterstützt in Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 bis
BlackBerry 7.1
Unterstützte Funktionen für E-MailNachrichtenanlagen
Aktion
Anforderungen
•
Schwenken, vergrößern oder Bilder drehen
BlackBerry Device Software 3.8 bis
•
Anzeigen von eingebetteten Bildern in Microsoft WordDokumenten
•
Bildanlagen in Medienordnern auf dem BlackBerry-Smartphone
speichern
•
Fußnoten anzeigen
BlackBerry Device Software 3.8 bis
•
Änderungen anzeigen oder ausblenden
BlackBerry Device Software Version 3.8 bis
•
Zu einem anderen Dokumentabschnitt gehen, anstatt das
Dokument sequenziell anzuzeigen
BlackBerry Device Software 3.8 bis
•
Vollbild anzeigen
BlackBerry Device Software 4.1 bis
•
Bilder und Text abrufen
BlackBerry Device Software 4.1 bis
•
Eingebettete Miniaturansichten in der Nachrichtenliste
anzeigen
BlackBerry Device Software 4.1 bis
22
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
BlackBerry Internet Service – Anforderungen
Unterstützte BlackBerry-Geräte
BlackBerry-Gerät
Modell
BlackBerry Bold-Geräte
9000, 9650, 9700, 9780, 9790, 9900, 9930, 9788
BlackBerry Curve-Geräte
8300, 8310, 8320, 8330, 8350i, 8520, 8530, 8900, 8910,
8980, 9220, 9300, 9310, 9320, 9330, 9350, 9360, 9370,
9380
BlackBerry Pearl-Geräte
8100, 8110, 8120, 8130, 8220, 8230, 9100, 9105
BlackBerry Storm-Geräte
9500, 9530
BlackBerry Storm2-Geräte
9520, 9550
BlackBerry Style-Gerät
9670
BlackBerry Torch-Geräte
9800, 9810, 9850, 9860
BlackBerry Tour-Gerät
9630
BlackBerry 8800 Series
8800, 8830
Weitere Informationen zu BlackBerry-Geräten finden Sie unter www.blackberry.com.
Unterstützte Funktionen von BlackBerryGeräten
BlackBerry-Gerätefunktion
Anforderungen
Übermittlungsbestätigungen
BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1
Übermittlungsbestätigungen lesen
BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1
Benachrichtigungsprofile
BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1
Besprechungseinladungen aus dem Kalender
BlackBerry Device Software 4.2 bis BlackBerry 7.1
23
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
BlackBerry-Gerätefunktion
BlackBerry Internet Service – Anforderungen
Anforderungen
Markensymbole für zum Gerät hinzugefügte E-Mail-Adressen BlackBerry Device Software 4.2 Service Pack 1 bis
BlackBerry 7.1
Einrichtungsassistent für Konten für BlackBerry Internet
Service
BlackBerry Device Software 4.2 Service Pack 2 bis
BlackBerry 7.1
Kontaktsynchronisierung
BlackBerry Device Software 5.0 bis BlackBerry 7.1
Kalendersynchronisierung
BlackBerry Device Software 5.0 bis BlackBerry 7.1
BlackBerry ID
BlackBerry 7 bis BlackBerry 7.1
Systemanforderungen: Computer des
Teilnehmers
Objekt
Anforderung
Betriebssystem
•
Windows XP
•
Windows Vista
•
Windows 7
•
Windows8
•
Mac OS X 10.0 oder höher
•
Windows Internet Explorer 7.0, 8.0, 9.0 oder 10.0
•
Mozilla Firefox 13.0 oder 16.0
•
Safari 5.0, 5.1 oder 6.0
•
Opera 11 oder 12
•
Google Chrome 22
•
Browser auf dem BlackBerry PlayBook-Tablet
Browser
24
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Datenflüsse
Datenflüsse
5
Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht an ein BlackBerry-Gerät, das mit
einer BlackBerry-E-Mail-Adresse verknüpft
ist
1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse eines Teilnehmers.
2. Die BlackBerry im BlackBerry Internet Service Internet Service empfängt die neue E-Mail-Nachricht für den
Teilnehmer.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerryGerät des Teilnehmers.
Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht von einem BlackBerry-Gerät über
eine BlackBerry-E-Mail-Adresse
1. Ein Teilnehmer sendet eine E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Gerät über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse.
2. Das Gerät sendet die E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die E-Mail-Nachricht über das Internet an den Kontakt.
25
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Datenflüsse
Datenfluss: Weiterleiten einer E-MailNachricht von einem E-Mail-Konto an eine
BlackBerry-E-Mail-Adresse
1. Eine E-Mail-Nachricht geht in dem E-Mail-Konto des Teilnehmers ein, das für das Weiterleiten der E-Mail-Nachrichten
an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse konfiguriert wurde.
2. Die E-Mail-Nachrichtenfilter, die der Teilnehmer für das E-Mail-Konto eingerichtet hat, leiten die E-Mail-Nachricht an
die BlackBerry-E-Mail-Adresse weiter.
3. Die BlackBerry-E-Mail-Adresse im BlackBerry Internet Service empfängt die neue E-Mail-Nachricht für den
Teilnehmer.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerryGerät des Teilnehmers.
Schritt für Schritt: Hinzufügen einer E-MailAdresse zum BlackBerry Internet Service
1. Ein Teilnehmer fügt eine neue E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service-Konto hinzu.
2. Der BlackBerry Internet Service fügt die neue E-Mail-Adresse hinzu.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet eine Aktivierungsnachricht an das BlackBerry-Gerät des Teilnehmers, um den
Teilnehmer zu benachrichtigen, dass die E-Mail-Adresse erfolgreich eingerichtet wurde.
26
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Datenflüsse
Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht an eine integrierte E-MailAdresse für die Zustellung auf einem
BlackBerry-Gerät (Polling)
1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an ein integriertes E-Mail-Konto des Teilnehmers.
2. Die BlackBerry Internet Service ruft das integrierte E-Mail-Konto ungefähr alle 15 Minuten ab, um es auf neue E-MailNachrichten zu überprüfen.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die neue E-Mail-Nachricht ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerryGerät des Teilnehmers.
Die Nachricht wird innerhalb von höchstens 15 Minuten übermittelt.
Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht an eine integrierte E-MailAdresse für die Zustellung auf einem
BlackBerry-Gerät (E-Mail-Übermittlung in
Echtzeit)
1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an ein integriertes E-Mail-Konto des Teilnehmers.
2. Das integrierte E-Mail-Konto benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, dass eine neue E-Mail-Nachricht
angekommen ist.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die neue E-Mail-Nachricht vom integrierten E-Mail-Konto ab.
27
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Datenflüsse
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerryGerät des Teilnehmers.
Die Nachricht wird innerhalb von wenigen Sekunden übermittelt.
Schritt für Schritt: Senden einer E-MailNachricht von einem BlackBerry-Gerät über
eine integrierte E-Mail-Adresse
1. Ein Teilnehmer verwendet ein BlackBerry-Gerät zum Senden von E-Mail-Nachrichten von einer E-Mail-Adresse, die der
Teilnehmer zum BlackBerry Internet Service hinzugefügt hat.
2. Das Gerät sendet die E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die E-Mail-Nachricht über das Internet an den Kontakt.
Schritt für Schritt: Löschen einer E-MailNachricht von einem BlackBerry-Gerät über
eine integrierte E-Mail-Adresse
1. Ein Teilnehmer löscht eine E-Mail-Nachricht auf dem BlackBerry-Gerät.
2. Der BlackBerry Internet Service löscht die gleiche E-Mail-Nachricht im integrierten E-Mail-Konto des Teilnehmers.
28
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Datenflüsse
Schritt für Schritt: Synchronisieren der
Kontaktinformationen auf einem
BlackBerry-Gerät (Polling)
1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Der BlackBerry Internet Service fragt das integrierte E-Mail-Konto in regelmäßigen Abständen ab, um auf Änderungen
in Kontakten zu prüfen.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kontaktinformationen ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an das
BlackBerry-Gerät des Teilnehmers.
Schritt für Schritt: Synchronisieren der
Kontaktinformationen auf einem
BlackBerry-Gerät (Echtzeitübermittlung)
1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Das integrierte E-Mail-Konto benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, dass aktualisierte Kontaktinformationen
verfügbar sind.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kontaktinformationen vom integrierten E-Mail-Konto ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an das
BlackBerry-Gerät des Teilnehmers.
29
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Datenflüsse
Schritt für Schritt: Synchronisieren der
Kontaktinformationen von einem
BlackBerry-Gerät
1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Das BlackBerry-Gerät sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry
Internet Service.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen an das integrierte E-Mail-Konto des
Teilnehmers.
Schritt für Schritt: Synchronisieren von
Kalenderdaten auf einem Gerät
1. Ein Teilnehmer fügt Kalendereinträge zu einem integrierten Konto hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Der BlackBerry Internet Service fragt das integrierte Konto in regelmäßigen Abständen ab, um auf Änderungen in
Kalendereinträgen zu prüfen.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kalendereinträge ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kalendereinträge über das drahtlose Netzwerk an das Gerät
des Teilnehmers.
Schritt für Schritt: Synchronisieren von
Kalenderdaten von einem Gerät
1. Ein Teilnehmer fügt Kalendereinträge von einem BlackBerry-Gerät hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Das Gerät sendet die aktualisierten Kalenderdaten über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service.
30
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Datenflüsse
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kalenderdaten an das integrierte Konto des Teilnehmers.
31
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Glossar
Glossar
6
ASCII
American Standard Code for Information Interchange (Amerikanischer Standardcode für
Informationsaustausch)
BlackBerry ID
Teilnehmer können eine BlackBerry ID erstellen, um sich bei einem beliebigen BlackBerryProdukt, das die BlackBerry ID unterstützt, anzumelden oder automatisch darauf zuzugreifen.
Eine BlackBerry ID besteht aus einer einzelnen E-Mail-Adresse und einem Kennwort. Teilnehmer
können jede beliebige E-Mail-Adresse für ihre BlackBerry ID verwenden. Sie brauchen keine EMail-Adresse zu verwenden, die sie zu ihrem BlackBerry-Gerät hinzugefügt haben.
Mit einer BlackBerry ID erhalten Teilnehmer bequem Zugriff auf zahlreiche BlackBerryProdukte, z. B. BlackBerry Internet Service, BlackBerry Protect und BlackBerry App World
Storefront.
BlackBerry Internet
Service
Der BlackBerry Internet Service bietet Teilnehmern die automatische Zustellung von E-MailNachrichten, den mobilen Zugriff auf E-Mail-Nachrichtenanlagen und Bilder sowie den Zugang
zu Internetinhalten.
CDMA
Code Division Multiple Access (Codemultiplexverfahren)
CMIME
Compressed Multipurpose Internet Mail Extension (Protokoll für den Austausch komprimierter EMails über das Internet)
DNS
Domain Name System (Domänennamensystem)
EDGE
Enhanced Data Rates for Global Evolution (Technik zur Erhöhung der Datenrate durch
Einführung eines zusätzlichen Modulationsverfahrens)
E-MailDienstanbieter
Ein E-Mail-Provider ist eine Firma, die Einzelpersonen und Unternehmen den Zugriff auf E-MailDienste und andere damit verbundene Dienste über ein Kommunikationsnetzwerk bereitstellt.
GPRS
General Packet Radio Service
HTML
Hypertext Markup Language (Hypertext-Auszeichnungssprache)
HTTP
Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer (HTTP über SSL)
IMAP
Internet Message Access Protocol
ISP
Internet service provider (Internetdienstanbieter)
LAN
Local Area Network (lokales Netzwerk)
PIN
Personal Identification Number (Persönliche Identifikationsnummer)
32
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Glossar
POP
Post Office Protocol
E-Mail-Übermittlung
in Echtzeit
Echtzeitübermittlung bezeichnet den Prozess, bei dem der Nachrichten- und
Zusammenarbeitsserver Objekte wie Nachrichten oder Kalendereinträge nahezu gleichzeitig
empfängt und übermittelt.
RTF
Rich Text Format (erweitertes Textformat)
Service books
(Servicebücher)
Servicebücher legen fest, welche Dienste auf BlackBerry-Geräten verfügbar sind.
SMTP
Simple Network Management Protocol (einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll)
SOAP
Simple Object Access Protocol (standardisiertes Nachrichtenprotokoll)
SSL
Secure Sockets Layer (Netzwerkprotokoll zur sicheren Übertragung von Daten)
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Transmission Control-Protokoll/
Internetprotokoll) bezeichnet einen Satz von Kommunikationsprotokollen, der für die
Datenübertragung über Netzwerke wie das Internet verwendet wird.
UMTS
Universal Mobile Telecommunications System (universelles System für die mobile
Telekommunikation)
UTF-8
8-Bit UCS/Unicode Transformation Format
WAP
Wireless Application Protocol (Drahtloses Anwendungsprotokoll)
Mobilfunkanbieter
Ein Mobilfunkanbieter ist ein Unternehmen, z. B. eine Telefongesellschaft, das eine oder
mehrere Telekommunikationseinrichtungen besitzt oder betreibt und der Öffentlichkeit
gebührenpflichtige Dienste bereitstellt.
WML
Wireless Markup Language (Auszeichnungssprache für drahtlose Anwendungen)
33
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Rückmeldung
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www.blackberry.com/docsfeedback.
34
Rückmeldung
7
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Rechtliche Hinweise
Rechtliche Hinweise
8
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von BlackBerry Limited und sind in den USA und weiteren Ländern weltweit als Marken eingetragen und/oder werden dort
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Marke von International Organization for Standardization. Java ist eine Marke von Oracle und/oder seiner angegliederten
Unternehmen. Microsoft, Excel, Hotmail, Internet Explorer, MSN, Outlook, PowerPoint, Windows, Windows NT, Windows
Live, Windows Vista und Windows XP sind Marken der Microsoft Corporation. Mozilla und Firefox sind Marken der
Mozilla Foundation. Opera ist eine Marke von Opera Software. vCard ist eine Marke von Internet Mail Consortium. Yahoo!
ist eine Marke von Yahoo! Inc. Alle weiteren Warenzeichen, Produkt- und Firmennamen, Marken und
Dienstleistungsmarken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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-dienste. Der Einschluss eines Verweises auf Drittprodukte und -dienste in dieser Dokumentation impliziert in keiner Weise
eine besondere Empfehlung der Drittprodukte und -dienste oder des Drittanbieters durch BlackBerry.
SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET GELTENDE RECHT AUSDRÜCKLICH UNTERSAGT IST,
WERDEN HIERMIT SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN,
GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN JEDER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE
EINSCHRÄNKUNG, BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN
HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER VERWENDUNGSZWECK,
MARKTGÄNGIGKEIT, MARKTGÄNGIGEN QUALITÄT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER,
ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT. DIES GILT AUCH FÜR
ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINEM GESETZ, EINER GEPFLOGENHEIT, USANCEN
35
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Rechtliche Hinweise
BZW. HANDELSGEPFLOGENHEITEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER
VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER MANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTEN ODER
DRITTANBIETER-PRODUKTEN UND -DIENSTEN STEHEN, AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD. MÖGLICHERWEISE HABEN
SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE. IN MANCHEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE
EINSCHRÄNKUNG KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN NICHT ZULÄSSIG. IN DEM
GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN SÄMTLICHE KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER
BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION, DIE EINGESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN, SOFERN
SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM DES
ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS, AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT, BESCHRÄNKT.
IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS HAFTET
BLACKBERRY UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER
DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE,
HARDWARE, DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE UND -DIENSTE, AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD, STEHEN,
EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE FOLGENDEN SCHÄDEN: DIREKTE, VERSCHÄRFTEN
SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, INDIREKTE, KONKRETE, STRAFE
EINSCHLIESSENDE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN, FÜR DIE ANSPRUCH AUF KOMPENSATORISCHEN
SCHADENERSATZ BESTEHT, SCHÄDEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN,
NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUSTES
GESCHÄFTLICHER DATEN, ENTGANGENER GESCHÄFTSCHANCEN ODER BESCHÄDIGUNG BZW. VERLUSTES VON
DATEN, DES UNVERMÖGENS, DATEN ZU ÜBERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN, PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG
MIT ANWENDUNGEN, DIE IN VERBINDUNG MIT BLACKBERRY-PRODUKTEN UND -DIENSTEN VERWENDET WERDEN,
KOSTEN VON AUSFALLZEITEN, NICHTVERWENDBARKEIT VON BLACKBERRY-PRODUKTEN UND -DIENSTEN ODER
TEILEN DAVON BZW. VON AIRTIME-DIENSTEN, KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, DECKUNG, EINRICHTUNGEN ODER
DIENSTEN, KAPITAL- ODER ANDERE VERMÖGENSSCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SCHÄDEN DIESER ART
ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN, UND AUCH DANN, WENN BLACKBERRY AUF DIE MÖGLICHKEIT
SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.
IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS ÜBERNIMMT
BLACKBERRY KEINERLEI VERANTWORTUNG, VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG, SEI SIE VERTRAGLICHER,
DELIKTRECHTLICHER ODER ANDERWEITIGER NATUR, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR FAHRLÄSSIGKEIT UND
DER DELIKTSHAFTUNG.
DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
GELTEN: (A) UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEFÜHRTEN KLAGEGRÜNDE, FORDERUNGEN ODER KLAGEN,
EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF VERTRAGSBRUCH, FAHRLÄSSIGKEIT, ZIVILRECHTLICHER
DELIKTE, DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN
VERSTOSS BZW. EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN
ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM; UND GELTEN (B) FÜR BLACKBERRY UND DIE ZUGEHÖRIGEN
UNTERNEHMEN, RECHTSNACHFOLGER, BEVOLLMÄCHTIGTEN, VERTRETER, LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICH
AIRTIME-DIENSTANBIETERN), AUTORISIERTE BLACKBERRY-DISTRIBUTOREN (EBENFALLS EINSCHLIESSLICH
AIRTIME-DIENSTANBIETERN) UND DIE JEWEILIGEN FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN UND UNABHÄNGIGEN
AUFTRAGNEHMER.
ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN HAFTEN DIE
FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN, VERTRETER, DISTRIBUTOREN, LIEFERANTEN, UNABHÄNGIGEN
36
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Rechtliche Hinweise
AUFTRAGNEHMER VON BLACKBERRY ODER BLACKBERRY ANGEHÖRENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM
ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION.
Bevor Sie Drittprodukte bzw. -dienste abonnieren, installieren oder verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr
Mobilfunkanbieter sich mit der Unterstützung aller zugehörigen Funktionen einverstanden erklärt hat. Einige
Mobilfunkanbieter bieten möglicherweise keine Internet-Browsing-Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement für
BlackBerry® Internet Service an. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Dienstanbieter bezüglich Verfügbarkeit, RoamingVereinbarungen, Service-Plänen und Funktionen. Für die Installation oder Verwendung von Drittprodukten und -diensten
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nicht ausdrücklich von einer Lizenz oder anderen Vereinbarung mit BlackBerry behandelt wird.
Bestimmte in diesem Dokument angeführte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry® Enterprise Server,
BlackBerry® Desktop Software und/oder BlackBerry® Device Software.
Die Nutzungsbedingungen für BlackBerry-Produkte und -Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder
anderen Vereinbarung mit BlackBerry dargelegt. KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN
BESTIMMUNGEN SETZEN IRGENDWELCHE AUSDRÜCKLICHEN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ODER
GEWÄHRLEISTUNGEN VON BLACKBERRY FÜR TEILE VON BLACKBERRY-PRODUKTEN ODER -DIENSTEN AUSSER
KRAFT.
BlackBerry Limited
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Waterloo, ON N2L 3W8
Canada
BlackBerry UK Limited
Centrum House
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United Kingdom
Veröffentlicht in Kanada
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