Anwenderbericht IT Magic
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Anwenderbericht IT Magic
A nwenderberi cht IT Magic windream im „Bazaar of Wonders“ Rechnungsverwaltung bei der IT Magic GmbH Seit 1998 existiert in Igensdorf-Pettensiedel bei Nürnberg ein Onlineshop, der sich ganz auf den Handel mit Spielwaren spezialisiert hat. Allerdings verkauft Jörg Dengscherz, Geschäftsführer der IT Magic GmbH, in seinem „Bazaar of Wonders“ unter www.magic-verkauf.de kein traditionelles Spielzeug wie Plüschtiere und Modellautos. Das „Team vom Bazaar“ versteht sich vielmehr als Komplettanbieter für Equipment rund um die Kartensammelspiele Magic, YuGiOH!, Ultra Pro sowie für Strategiespiele des britischen Herstellers Avalon Hill. Von Startersets über Displays und Aufbewahrungsboxen bis hin zu den seltenen und deshalb heiß begehrten „Out of Print“-Karten oder so genannten „Rares“ erhalten Spielefans, Kartensammler und Strategen alles, was sie für ihr Hobby benötigen. Dabei geht es bei der IT Magic GmbH überhaupt nicht magisch zu, denn das Unternehmen arbeitet seit Juli 2004 mit windream. Keine Hexerei Mit der steigenden Nachfrage im Bereich des Spielequipments und dem wachsenden Umsatz stieg auch die Anzahl der Rechnungsstellungen bei IT Magic. Bis Juli 2004 archivierte der Onlineshop alle Rechnungen noch manuell auf Papier. Ausgangsbelege wurden einzeln gedruckt, mit Kommentaren versehen und in Aktenordnern abgeheftet. 2 Aber spätestens bei der Suche nach einem angepasst werden können. Mit windream bestimmten Dokument hätte man magische haben wir uns letztlich für ein System ent- Fähigkeiten gut gebrauchen können, denn schieden, das darüber hinaus auch noch wie sollte man einen bestimmten Beleg bei problemlos bedienbar ist.“ einer durchschnittlichen Quote von 100 ausgehenden Rechnungen pro Tag „‘mal eben“ Startklar schon nach einer Woche wiederfinden? IT Magic nahm den Produktivbetrieb mit windream nach nur einer Woche Test und In- Seitdem das Unternehmen windream ein- stallation auf. Weil das System vollständig in setzt, ist keine Magie mehr erforderlich. das Windows-Betriebssystem integriert und Außer bei der Rechnungsverwaltung erleich- deshalb leicht zu bedienen ist, waren keine tert das Dokumenten-Management- und Anwenderschulungen notwendig. Die ver- Archivsystem auch die Arbeit der Unterneh- antwortlichen Mitarbeiter in der Buchhaltung mensbereiche Kundenmanagement und erhielten lediglich eine kurze Einweisung. Mahnwesen: Ob bei Kundenanfragen oder Reklamationen – alle für einen Geschäftsvorgang relevanten Rechnungen sind zentral in windream gespeichert und können bei Bedarf sofort abgerufen werden. Zudem wurden alle Rechnungen des Jahres 2004, die vor dem 1. Juli verschickt wurden, nachträglich in das DMS importiert. Attraktiv, leistungsfähig und preiswert Der Name windream war IT Magic-Ge- Da die IT Magic GmbH ein selbst entwickel- schäftsführer Jörg Dengscherz, der über tes Workflow-System zur Bearbeitung von langjährige Erfahrungen in der Systeminte- Online-Bestellungen betreibt, bot es sich an, gration und über vielfältige windream mit diesem System zu verbinden. persönliche Kontakte im IT- Die Systemintegration erfolgte in Eigeniniti- Sektor verfügt, schon seit ative mit Hilfe des windream SDK (Software langem bekannt: „Bei der Development Kit), das eine vollständige Be- Entscheidung für ein be- schreibung des windream-Objektmodells mit stimmtes DMS spielte die Beispielprogrammen und Skripten enthält. Höhe der voraussichtlichen Mit dem SDK war es möglich, in kürzester Zeit Investitionskosten eine eine Integration in das unternehmenseigene übergeordnete Rolle. Fer- Workflow-System zu realisieren. Elektronisch ner sollte das neue System erstellte Kontaktformulare aus Online-Be- aber auch ohne größeren stellungen oder Bestellungen, die per E-Mail Aufwand an unsere beste- eingehen, werden als Workflow erfasst und hende lassen sich in windream archivieren. Eckdaten: zz Einfache Integration in das bestehende Workflow-System zz Schnelle Anpassung an individuelle Anforderungen zz Leichte Bedienbarkeit zz Geringer Investitions aufwand zz Ersatz für das bisherige Papierarchiv Systemarchitektur 3 Excel-Export Auf Basis dieser Indizes, die zusammen mit Die erforderlichen Rechenkalkulationen zur den assoziierten Dokumenten in windream Erstellung der Ausgangsrechnungen werden gespeichert werden, lassen sich alle Rech- mit Microsoft Excel durchgeführt. Nach der nungen bequem und schnell wieder abrufen. Rechnungsstellung wandelt das System die Autorisierte Anwender des IT Magic-Shop- zu versendenden Belege automatisch in teams können archivierte Belege zudem standardisierte PDF-Dokumente um. Diese auch weltweit und unabhängig von ihrem werden anschließend in windream dauer- momentanen Standort über das windream haft archiviert. Um die Rechnungen später Web Portal recherchieren. Der Zugriff erfolgt schnell recherchieren zu können, liest das dabei über das Internet. Beispiel Rechnungs- und Kundennummern Rundum zufrieden oder Empfängernamen aus den Dokumen- Jörg Dengscherz ist sowohl mit dem Leis- ten aus. Die extrahierten Informationen wer- tungsumfang des DMS und Archivsystems den anschließend zur Indizierung der Belege als auch mit der Handhabung „zu einhundert in windream verwendet. Prozent“ zufrieden. Das Team von IT Magic wird also auch zukünftig auf magische Fähigkeiten im „Bazaar of Wonders“ verzichten können. windream GmbH Wasserstraße 219 44799 Bochum Deutschland Telefon:+49 234 9734-0 Telefax:+49 234 9734-520 E-Mail: [email protected] www.windream.com Managing Documents Artikel: wdA - IT Magic (MMX-VI) • Alle Warenzeichen gehören den jeweiligen Eigentümern • Technische Änderungen und Irrtum vorbehalten. System bestimmte Informationen wie zum