zum Tag des Tourismus

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Willkommen zum Tag des Tourismus
Die folgenden Inhalte sind Teil einer Präsentation und ohne mündliche Erläuterungen nicht vollständig. 2
Tag des Tourismus | Tegernseer Tal Tourismus GmbH | 25.04.2016
Unsere Themen
Begrüßung und Allgemeines
Peter Höß, Sprecher der Gesellschafter d. TTT
DER TEGERNSEE Preisfinder als Web‐Applikation
Petra Berger
Free‐Tegernsee‐Wifi & Tegernsee‐Card
Christian Kausch
Kurzer Rückblick Saisonbericht 2015
Petra Berger
Bericht aus der Abteilung Marketing
Sandra Kern
Wichtige Neuigkeiten rund um das Buchungssystem ‚im‐web‘
Petra Berger
Ausblick und gemeinsame Erfolge, Fachkräfte‐
Strategie, Nachhaltigkeit Christian Kausch
Regionaliät und Tourismus
Michael Käfer
Podiumsdiskussion zum Thema Nachhaltigkeit und Tourismus, Peter Höß, Sprecher der Gesellschafter d. TTT
Christian Köck, 1.Bürgermeister Rottach‐Egern Michael Käfer, Gastronom
Anja Lindner, Nachhaltigkeitsexpertin für Events
Andreas Liedschreiber, Destillerie Liedschreiber
Hans Leo, Naturkäserei TegernseerLand e.G.
3
Free Tegernsee WiFi
Neue Standorte:
• Bad Wiessee – Aquadome
• Gmund ‐ Seeglas
• Über 50 Unternehmen im Tal!
• Kostengünstige Alternative für Gastgeber im Haus risikofrei Wifi/WLAN anbieten zu können
• Ausweitung des Systems nach Bad Feilnbach und Starnberg
4
Die Tegernsee Card
• über 175 teilnehmende Gastgeber
• über 45 angebotene Leistungen
• Ausweitung auf Nachbarorte geplant
• weiterhin intensive Verhandlungen mit der Seenschifffahrt und dem RVO
• Nutzen Sie das kostenlosen Marketing‐Paket: Aufkleber, Prospektständer, Piktogramm, Flyer (dt./engl.), Erlebnisführer, Homepage, Verlinkungen… • aktuelle Aktion: kostenloser Umtausch der TegernseeCards und Gästekarten mit alter CI in allen Tourist‐Informationen im Tal
Kurzer Rückblick Saisonbericht 2015
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Ankünfte/Übernachtungen Tegernseer Tal
7
Bettenzahl Tegernseer Tal 8
Vergleich mit Bayern/Tirol
9
Herkunft der Gäste 2015
10
Unterkunftsarten‐Statistik Tegernseer Tal 11
Gäste‐ und Übernachtungszahlen 1. Quartal 2016
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Zusammenfassung Tourismus im Tegernseer Tal 2015
• im Berichtszeitraum vergleichsweise marginal mehr Ankünfte (+ 0,45%) und weniger Übernachtungen (‐ 1,59%) bei den Tagungsgästen/Geschäftsreisenden
• ca. 21,35% der Gästeankünfte und 9,26% der Übernachtungen sind Tagungsgäste/Geschäftsreisende
• im Berichtszeitraum ebenfalls sowohl mehr Ankünfte (+ 11,65%), als auch mehr Übernachtungen (+ 2,26%) bei den Kliniken
• ca. 4,65% der Gästeankünfte und 20,84% der Übernachtungen stammen von den Kliniken
• Die durchschnittliche Bettenauslastung in der Ferienregion DER TEGERNSEE lag im Jahr 2015 bei ca. 40,57%
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Zahlreiche Publikationen für Ihre Gäste
15
Neu seit letzter Saison
Flyer zum Erlebnispfad Kreuth
Broschüre mit Sehenswürdigkeiten Englischer Urlaubsplaner
Winter‐
erlebniskarte
Winter‐
Imagebroschüre
16
Neu in diesem Jahr
Unsere neue Agentur für das Gastgeberverzeichnis heißt makrohaus
•
•
•
•
•
Überarbeitung des Imageteils und der Ortsseiten durch uns selbst (TTT)
Anzeigenteil über makrohaus
Versand der Erhebungsbögen Ende Mai
Bisherige Anzeigen können komplett übernommen werden
Preise bleiben nahezu gleich
Optional für 2017: Selbstpflege der Anzeige durch den Gastgeber direkt im System wird ermöglicht.
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Verbesserung Homepage
• Responsive Seite mit verbesserter Darstellung auf kleinen Bildschirmen und Mobilgeräten. Mittlerweile 41 % aller Zugriffe über mobile Endgeräte (Vorjahreszeitraum 32%)
• Klarere Menüstruktur und dadurch bessere Benutzerführung • Steigerung der Seitenaufrufe um 7%, Steigerung über google um 9,4%
• Beschleunigung der Buchungsmaske in 2016
• Neu: Website‐Relaunch 2017 19
Tag des Tourismus| Tegernseer Tal Tourismus GmbH | 25.04.2016
Der Tegernsee@Facebook
• Erreichen der 20.000 im März 2016
• Anstieg im Vgl zu 2015: 57%
• Wöchentliche Reichweite zwischen 40.000 und 250.000 Personen
Entwicklung:
2014
2015
Fans
13.221
16.666
Reichweite
4.393.505
6.163.755
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Neu: Sutten – Tummelplatz Natur
Die Sutten ist nicht nur Langlaufparadies und Skigebiet – sie ist auch ein wahres Naturjuwel. Das Hochtal zwischen Wallberg und Stolzenberg ist mit seinen Feuchtwiesen, Mooren, Wäldern und Bergwiesen ein wahrer Tummelplatz für Tier‐ und Pflanzenarten. Es sind dort beispielsweise allein 348 Pflanzenarten nachgewiesen, wovon 100 auf der Roten Liste der gefährdeten Arten Bayerns stehen.
Damit Einheimische und Gäste die Besonderheiten dieses Naturjuwels in allen Facetten erleben können, veranstaltet die Gebietsbetreuung Mangfallgebirge, der Landkreis Miesbach und die Tegernseer Tal Tourismus GmbH ein umfassendes zweiwöchiges Programm – egal ob Naturkenner oder nicht. Zum ersten Mal mit eingebunden sind alle Wirte im Suttengebiet.
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Neu: WILDE KERLE ‐ Fussball‐Erlebnis‐Camp
Zusatzangebot im Rahmen des Tegernseer Ferienprogrammes
• Film & Story auf dem Sportplatz Gmund
• 3‐jährige Kooperation
• Bewerbung im Rahmen der deutschlandweiten Kinotour und Premiere zum Filmstart
• Attraktives & innovatives Urlaubsangebot für Kinder (6 bis 14 Jahren) und Eltern (Vater‐Sohn)
• Mehr als Fussball: Mutproben, Spiele, Wettkämpfe, Teamgeist, Freundschaften, Kletterwald, Baden, alternative Sportarten…
• Partner und Bewerbung über INTERSPORT, S. Oliver, REWE, EDAKA, REAL u. v. m.
• Weitere Infos unter www.wildekerlefussballerlebnis.de
Das WILDE KERLE FUSSBALL‐ERLEBNIS kann von allen Unterkünften angeboten und als Kooperation genutzt werden.
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20 JAHRE Offene Intern. Bayerische Schachmeisterschaft
28.10. ‐ 6.11.2016
• 1997: 253 Teilnehmer, 169 Übernachtungsgäste
• Wertschöpfung ca. 363.000 Euro
25
Wir können auch Winter!
Maßnahmen um den Wintertourismus zu stärken
• Pressekampagne: Roadshow in Hamburg, Berlin und Wien
(45 ausgewählte Journalisten)
• Wintersport‐Kongress mit circa 80 nationalen und internationalen Journalisten aus dem Wintersport‐ und Reise‐Segment
• Neue Winter‐Image‐Broschüre • Neue Winter‐Erlebniskarte
• Neue Winter‐Landingpage unter www.tegernsee.com/winter
(10.555 Seitenaufrufe)
• Winter‐Gewinnspiel mit 1,3 Mio. Impressionen von 537.068 Personen und 13.532 Klicks auf das Gewinnspiel
• Gezielte Schaltung von Anzeigen in Zeitschriften mit Winterthemen
• Überarbeitung des Loipenplans
 Trotz schlechter Schneelage verhältnismäßig wenig Einbrüche bei den Übernachtungszahlen.
26
Adventszauber am Tegernsee
• Im vierten Jahr weiterhin steigend
• Attraktivität durch Pendelschiff • gemeinsame Vermarktung über TTT möglich (vorher jede Gemeinde/Veranstalter selbst)
• Beteiligungsmöglichkeiten für Gastgeber
• hochwertige regionale Produkte Bewerbung des Adventszaubers
• Gruppenreisenveranstalter
• Anzeigen in allen großen Tageszeitungen rund um München
• Kooperation mit Merkur/tz
• Radiowerbung auf Radio Arabella
Online‐Marketing:
• Im Haus erstellte Landingpage
• 51.216 Seitenaufrufe
• 40.020 Einstiege
• 22% mehr Zugriffe über Websuchen als im Vorjahr
• Onlinekampagne:
180.000 Facebook Nutzer erreicht, 5.200 Interaktionen mit den Beiträgen
• 493.000 Einblendungen auf Drittseiten (Plista Werbenetzwerk) 27
Adventszauber am Tegernsee – stetiger Erfolg
Übernachtungen
Dezember
100000
25.000
80000
20.000
60000
15.000
10.000
Rottach‐Egern
40000
Bad Wiessee
20000
Tegernsee
83698
85141
+ 6,39 %
89045
87053
0
5.000
Dez. 2012 Dez. 2013 Dez. 2014 Dez. 2015
0
2012
2013
2014
2015
Pendelfahrten/Pendeltage
• 2012: 3 Pendeltage, 2013: 5 Pendeltage
• 2014 und 2015 jeweils 7 Pendeltage
• Zielsetzung: 8 Pendeltage
• Seit 2015 großes Schiff, dadurch Kapazitätssteigerung
• Seit 2015 Anerkennung der Schifftickets beim RVO
Gäste
Dezember
+ 22,3 %
25000
20000
18137
19663
20213
22182
15000
10000
5000
0
Dez. 2012
Dez. 2013 Dez. 2014
Dez. 2015
28
Tegernseer Tal Montgolfiade
•
•
•
•
•
Veranstaltung erstmalig über zwei Wochenenden
ca. 24 Teams
Kunsthandwerkermarkt an beiden Wochenenden
Live‐Bands an allen Tagen
Ballonglühen an beiden Wochenenden
29
Tegernseer Tal Montgolfiade
Radio
Sendetag
Einschaltquoten
Antenne Bayern
Radio Brandenburg
BR2 Radiowelt
BR1 Regional
Alpenwelle
25.01.2016
30.01.2016
29.01.2016
29.01.2016
14.01.2016
Fernsehen
Bayerisches Fernsehen
Sendetag
Einschaltquoten 30.01. + 01.02.2016 350 Tsd. 4,1 Mio.
46 Tsd. 482 Tsd.
2,8 Mio. 19 Tsd.
/tägl.
/tägl.
/tägl.
/tägl.
/tägl.
Presseartikel in 41 Tageszeitungen deutschlandweit, gedruckte Auflage 5,5 Mio, Reichweite 15 Mio. Leser
Fahrgastwerbung in den Münchner U‐Bahnlinien auf 270 Bildschirmen
Kinowerbung
4 Kinos (Bad Tölz, Oberland, München Leopold 1+2, München Cinema), Zeitraum 3 Wochen zur Hauptzeit
30
3. Europäische Luftschiffmeisterschaften
24. – 29. Februar 2016
Fernsehübertragungen
•
•
•
•
•
•
Bayerisches Fernsehen
SWR „Mensch Leute“ am 09.05. 18:15 Uhr
ZDF (heute, Mona Lisa)
Radio: Antenne Bayern
BR3, BR2, BR1, Alpenwelle Welt am Sonntag
21,01.16, Auflage 401.549
32
Das Genießerland
Unsere starke Marke für das Thema Genuss
• NEU: Ausweitung des Genießerlandes auf lokale Produzenten
• Aktuelle Partner: Almgasthof Aibl, Herzogliches Tegernseer Bräustüberl, Confiserie Hagn, Destillerie Liedschreiber, Destillerie Fischerweber, Freihaus Brenner, Das Tegernsee, Naturkäserei TegernseerLand, WallbergWild, Westerhof‐Café im Stieler‐Haus (…weitere folgen)
• Beteiligungsmöglichkeiten für Gastronomiebetriebe die auf Regionaliät und Qualität setzen. • Neu: Vorab‐Flyer schon heute zum mitnehmen, ausführlicherer Flyer mit allen Genießerlandpartnern bis Ende Mai
• Neu: Herbst 2016 ‐ Die Genießerlandwoche bei den GL‐Partnern, ggf. Kooperationsmöglichkeit für Gastgeber
34
Gesundes Land
Unsere Marke für Gesundheitstourismus am Tegernsee
Medienkooperation mit „natürlich, gesund und munter“
• Auflage: 155.110, davon 97.150 in Apotheken
• 5‐seitige Redaktion zum Thema Gesundheit am Tegernsee mit weiteren Partnern und Angeboten im Oktober 2016
• Thema Rücken: Nordic Walking, Heilklima, Heimatführer, gesunde Gastgeber, Sport‐Rehabilitation, Naturkäserei, Seesauna, Rückendiagnostik, SkiReha
Presseeinladung für Recherche 2016
• Frühling: „Kräfte einteilen für das kommende Jahr“
• Sommer: „Sich gesund gehen – Laufen, Joggen, Walken“
• Herbst: „Endlich wieder durchatmen – der heiße Sommer ist vorbei“
• Winter: „Heiß‐kalt genießen: kontrastreicher Winter am Tegernsee“
35
Heilklimapark
•
•
•
•
Ganzjahres‐Konzeptidee: DSV nordic aktiv Region
Pro Ort 3 zertifizierte Nordic‐Walking‐Strecken
Modernes Kartenmaterial
Neue, sinnvolle Ausschilderung
Trail for Health Nord
EU‐gefördertes Interreg‐Projekt
Gesundheitstouristischer Kompetenzaufbau für Regionen und Betriebe
• In‐Wert‐Setzung von Natur‐ und Kulturgütern • Nachweis über die Wirkungsweise von Jod‐Schwefelbädern und Nordic Walking/Wandern durch die Jungbrunnen‐BERG‐Studie
• darauf aufbauende evidenz‐ und indikationsorientierte Produktentwicklung
• Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung und Wettbewerbsfähigkeit der Region
Wichtige Bestandteile in diesem Prozess:
• Marketing‐ und Vertriebsstrategie für den „Gesundheitstouristen 50 plus“
• Schaffung eines „Kompetenzzentrums“ für Einheimische und Gäste
• Praktische Qualifizierung von Leistungsträgern  Fachkräftestrategie und Ausbildung zu „Gesundheitsgastgebern“
36
Trail for Health ‐ Fachkräftestrategie
Fallstudie zur Fachkräftestrategie im Tourismus (Schwerpunkt Gesundheit) von der Fachhochschule München im Auftrag der TTT für das Tegernseer Tal entwickelt. Fragestellungen
• Arbeitsmarktanalyse und Benchmarking: Wie sieht die Fachkräftesituation konkret aus? Welche Region eignet sich für ein Benchmarking?
• Arbeitgeberperspektive: Welche Herausforderungen haben Arbeitgeber, um qualifizierte Arbeitskräfte zu finden/binden? Welche Anforderungen ergeben sich aus der gesundheitstouristischen Ausrichtung?
• Arbeitnehmerperspektive: Was schätzen Fachkräfte am Tegernsee zu arbeiten? Welche Herausforderungen sehen sie?
• Marketing: Welches Image hat die Region Tegernsee als Arbeitsmöglichkeit? Wie könnte sich die Region attraktiver als Lebens‐ und Arbeitsraum vermarkten?
38
• ATS und TTT reduzieren den Provisionssatz bei Buchung über eigene Websiten sowie bei Eigenbuchungen von 12 % auf 0 %,
• ATS und TTT werden den Preisaufschlag bei Vertrieb der Unterkünfte über sog. ‚Premiumkanäle‘ einführen. Dieser beträgt 8 % bei Premiumkanälen mit Provisionssatz von 12 %; bei höherem Provisionssatz eines Premiumkanals erhöht sich der Preisaufschlag,
• ATS und TTT führt das Konzept ‚Einfach Buchen‘ ein,
•
ATS und TTT führen eine Grundgebühr für alle teilnehmenden Betriebe ein. Diese beträgt EUR 50 pro Jahr bei privaten Betrieben ≤ 9 Betten sowie EUR 100 pro Jahr bei gewerblichen Betrieben ≥ 10 Betten. Die Preise verstehen sich Netto,
•
ATS und TTT führen die o. g. Änderungen zum 1. Juni 2016 ein.
Einfach Buchen
online buchbare Vakanzen
Austausch
ZIEL ZIEL
individuell im Unterkunfts‐
betrieb
schult
Gastgeber nach einheitlichen Richtlinien mit Handouts
Austausch
„im‐web“ Paten
(ein/e Mitarbeiter/in je Tourist‐Information)
schult
39
„im‐web“ Experte
Treffen je Quartal zwecks Analyse der Ergebnisse und Zielvereinbarung
Gemeinsame Definition der Gastgeber‐
Akquise
40
Auftragsmöglichkeit Englischübersetzung “im‐web”
Übersetzung von: •
•
•
Beschreibung zum Objekt Schlüsseladresse/Anreiseinformation
Beschreibung zur Kategorie
EUR 35,70  Spezialpreis nur für online‐buchbare Betriebe im Tegernseer Tal
EUR 35,70  Spezialpreis nur für TegernseeCard‐Partner
• Versand erfolgt am Montag, den 2. Mai 2016, an alle Gastgeber 41
WEBtis‐Terminals in allen 5 Orten
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„DER TEGERNSEE Preisfinder“
Programm (Web‐Applikation, Fertigstellung ca. Juni/2016)
DER TEGERNSEE Preisfinder (einmalige Anschaffungskosten): Tegernseer Tal EUR 0,00 (ausschließlich in 2016 und nur in Kombination mit „im web“ Grundgebühr)
Landkreis EUR 80,00 (ausschließlich in 2016 und nur in Kombination mit „im web“ Grundgebühr)
EUR 160,00 (fortwährender, regulärer Preis)
für Betriebe (Privatvermieter, Ferienwohnungen, Gäste‐
häuser, etc.) bis zu ca. 40 Betten, mit oder ohne Frühstück
45
Gemeinsame Erfolge
Tourismus am Tegernsee hat sich sichtlich erholt
• Gestiegene Auslastung
• Gestiegene Investitionen (neu + Bestand!), sehr gute Aussichten
• Wahrnehmung Marke „Der Tegernsee“
• Mehr Qualitätstourismus
• Mehr Wertschöpfung und gesteigerte Nachhaltigkeit
Gast erlebt den Tegernsee als Destination, z.B. • Regionale Beratung statt Kirchturmdenken
• Neue Produkte und Angebote • TegernseeCard
• Verbesserte Mobilität
• Adventszauber
• Viele weitere Projekte funktionieren nur gemeindeübergreifend
46
Ausblick
• Die Weiterentwicklung und „das Leben“ der Marke DER TEGERNSEE bleibt weiterhin eine der wichtigsten Aufgaben
• Weiterentwicklung des „Premium‐Gedankens“ auf allen Ebenen • Mittel‐ und langfristige Strategiefestlegung mit Themenschärfung und Fokussierung
• Tagestourismus ist wirtschaftlich von enormer Bedeutung, aber er soll weiterhin nicht gesteigert, aber gesichert werden
• Nachhaltigkeit bleibt eines der wichtigsten Themen (ökologisch, ökonomisch, soziologisch)
47
Nachhaltigkeit –
ein zunehmend wichtiges Thema auch für Destinationen
Nachhaltiges Image
• Natur & Gesundheit
• Brauchtum & Tradition
• Landwirtschaft & Regionalprodukte
Nachhaltige Zielgruppen
• Nahe Herkunftsgebiete
• Stammgäste‐Marketing
Nachhaltiges Marketing
• Papier/Energie reduzieren
• Attraktivität besser als Bekanntheit
Nachhaltige Veranstaltungen
• Sport, Brauchtum, Gesundheit…
• Natürlich Tagen am Tegernsee
Nachhaltige Mobilität
• Bahn‐Anreise & ÖPNV am See
• E‐Mobilität: eBike, eAuto, eBoot
Fachkräfte
• Azubis, Praktikanten, Schüler
• Fachkräfte‐Akquisition
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Herzlich Willkommen, Michael Käfer

zum Tag des Tourismus

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