Kennzahlen - bei eval.at

Workshopunterlagen „Integriertes Management – Kosten-/Nutzencheck“
Kapitel 8
Betriebsspezifische Kennzahlen aus
dem Kosten-/Nutzencheck
Unterlagen wurden erstellt von:
Mag. Hermine Dimitroff-Regatschnig, eco4ward
Univ.-Prof. Mag. Dr. Michaela Trummer, ÖAF-WIPÄD-KFU-Graz
Dr. Christian Plas, Denkstatt
Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Ableitung von Kennzahlen (1)
Sinnvoll aus dem Kosten-/Nutzencheck
praxisbezogene Kennzahlen abzuleiten, um
ƒ Steuerungsgrößen für den Betrieb darzustellen
einen internen und externen Betriebsvergleich
durchzuführen
Weitere Informationen zu den in diesem Kapitel beschriebenen
Kennzahlen finden Sie im Bericht: Integriertes Management –
Ermittlung der Kostensenkungspotenziale, H. Dimitroff-Regatschnig, C.
Plas, D. Mandl, M. Trummer, Berichte aus Energie- und
Umweltforschung 8/2002, Hrsg: BMVIT
Bestellmöglichkeit: http://www.NachhaltigWirtschaften.at unter der
Rubrik: Publikationen/Schriftenreihe oder
Email: [email protected] (für Berichte wird eine Schutzgebühr von
EUR 4,00 pro Stück zuzüglich der Versandkosten eingehoben)
AUVA – BMVIT – Lebensministerium – WIFI Österreich
Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Ableitung von Kennzahlen (2)
ƒ Kennzahlen fassen quantitative Informationen zu
überschaubaren Größen zusammen
ƒ Damit können komplexe Zusammenhänge
vereinfacht dargestellt werden
ƒ Kennzahlen sind deshalb auch ein wichtiges
Instrument zur Beurteilung und Steuerung von
Aktivitäten eines Unternehmens
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Ableitung von Kennzahlen (3)
ƒ Kennzahlen spielen eine wesentliche Rolle bei der
Operationalisierung von Unternehmenszielen
ƒ Um Ziele zu quantifizieren sowie deren
Erreichungsgrad messen zu können, wird in der
Praxis meist mit Kennzahlen gearbeitet
ƒ Der Erfolg eines Unternehmens hängt schließlich
auch davon ab, wie stark sich der/die einzelne
MitarbeiterIn mit der Strategie und den Zielen
des Unternehmens identifizieren kann
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Ableitung von Kennzahlen (4)
ƒ Das Bewusstsein und Erkennen des Zielbeitrags
der einzelnen MitarbeiterInnen wirkt sich positiv
auf deren Motivation aus
ƒ Die Beobachtung der momentanen Situation
reicht aber nicht aus
ƒ Kennzahlen sollten vor allem auch so gestaltet
sein bzw. eingesetzt werden, dass sie die Basis
für zukünftiges Handeln darstellen
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Hard facts
ƒ Üblicherweise beleuchtet man mit Kennzahlen sog.
Hard facts
ƒ Hard facts spiegeln eher die traditionellen Probleme
und Aufgabenstellungen wieder
ƒ Hier geht es z.B. um Produktivität, günstige
Materialbeschaffung, Umsatz, Deckungsbeitrag oder
Lohnkosten pro Fertigungsminute…..
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Soft facts (1)
ƒ Mit Kennzahlen werden größtenteils quantitativ
erfassbare Sachverhalte dargestellt
ƒ Für Betriebe sind jedoch Soft facts, wie z.B.
MitarbeiterInnenzufriedenheit,
KundInnenzufriedenheit, Motivation, Gesundheit
oder Innovationsfähigkeit auch sehr wichtig, da sie
einen wesentliche Einfluss auf die betriebliche
Leistungserstellung haben
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Soft facts (2)
ƒ Soft facts sind schwieriger darzustellen, weil sie sich
nicht isoliert in Zahlen verpacken lassen
ƒ Sie stellen den “Menschen” und seinen Einfluss auf
das Unternehmen in den Mittelpunkt
ƒ Für diese Bereiche sind daher andere Instrumente
zur Beurteilung und Steuerung einzusetzen
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Soft facts (3)
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Folgende soft facts wurden laut Angaben der
VertreterInnen der Betriebe im Pilotprojekt durch die
Implementierung des Integrierten Managements
erzielt:
Höheres Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein
Motivation der MitarbeiterInnen
Verbesserte Behördenkontakte
Guter Kontakt zur Arbeitsinspektion
Höhere Akzeptanz der persönlichen Schutzausrüstung
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Soft facts (4)
ƒ Personen sind sensibler und hinterfragen verstärkt
den Einsatz von bestimmten Hilfs- und
Betriebsstoffen
ƒ Gutes Image
ƒ Synergien werden genutzt
ƒ Meldung von Beinaheunfällen
ƒ Verstärkte Teilnahme an Gesundheitsprojekten
ƒ Etc.
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Kennzahlen: Kosten-/Nutzencheck (1)
ƒ Die Anwendung der Methodik, mit der Kosten und
Nutzen bei der Zusammenführung der Aktivitäten in
den Bereichen SG-U-Q zu einem Integrierten
Management erfasst und auf den verschiedenen
Managementsystemebenen berücksichtigt werden
können, ermöglicht auch die Ableitung von
sinnvollen Kennzahlen aus dem Kosten/Nutzencheck
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Kennzahlen: Kosten-/Nutzencheck (2)
Aus dem Kosten- /Nutzencheck in den Bereichen SG-UQ lassen sich drei Gruppen von Kennzahlen ableiten:
ƒ Kennzahlen – Integriertes Management
ƒ Kennzahlen, die für alle Einzelbereiche relevant
sind
ƒ Bereichsspezifische Kennzahlen
Alle Kennzahlen finden Sie in den Arbeitsblättern des
EXCEL-Sheets „Integriertes Management – Kosten/Nutzencheck“
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Kennzahlen – Integriertes Management (1)
ƒ Diese Kennzahlen setzen
Kosten und Anstrengungen
für die Implementierung
bzw. Instandhaltung des
Integrierten Managements
im gesamten in Relation zu
anderen betrieblichen
Kenngrößen
ƒ Diese Kennzahlen können
innerhalb des Betriebes
über einen bestimmten
Zeitraum oder aber auch als
Vergleich nach außen
herangezogen werden
Kennzahl
SGUQ-Gesamtkosten in
Bezug zu betrieblichen
Kenngrößen
Integriertes Managemt: Kosten-Nutzen Kennzahlen
Kennzahlen-Integriertes Management
Berechnung
SGUQ-Gesamtkosten
0,00
Gesamtkosten des Betriebes
SGUQ Gesamtkosten
Anzahl der MitarbeiterInnen
0,00
SGUQ Gesamtkosten
Gesamtumsatzerlöse des Betriebes
0,00
SGUQ Gesamtkosten
Produktionsmenge
0,00
Weiterbildungskosten in
Bezug zu den Personalkosten
des Betriebes
Σ Weiterbildungskosten in den
Bereichen S/G+U+Q
Σ Personalkosten
Weiterbildungstage in Bezug
zur Anzahl der MitarbeiterInnen
in den Breichen S/G+U+Q
Anzahl der Weiterbildungstage in
den Bereichen S/G+U+Q
Σ MitarbeiterInnen in den
Bereichen S/G+U+Q
Zahl der MitarbeiterInnen
in den Bereichen S/G+U+Q
Betriebliches Vorschlagswesen:
Eingereichte/umgesetzte Verbesserungsvorschläge in Bezug zur
MA-Anzahl des Betriebes
AUVA – BMVIT – Lebensministerium – WIFI Österreich
Ergebniszahlen
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0
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Σ MitarbeiterInnen in den
Bereichen S/G+U+Q
Anzahl eingereichter SGUQVerbesserungsvorschläge
Anzahl der MitarbeiterInnen
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Anzahl umgesetzter SGUQVerbesserungsvorschläge
Anzahl der MitarbeiterInnen
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Kennzahlen – Integriertes Management (2)
Kennzahl
SGUQ-Gesamtkosten in
Bezug zu betrieblichen
Kenngrößen
Integriertes Management: Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Kennzahlen: Integriertes Management
Ergebniszahlen
Berechnung
SGUQ-Gesamtkosten
0,00
Gesamtkosten des Betriebes
SGUQ Gesamtkosten
Anzahl der MitarbeiterInnen
0,00
SGUQ Gesamtkosten
Gesamtumsatzerlöse des Betriebes
0,00
SGUQ Gesamtkosten
Produktionsmenge
0,00
Weiterbildungskosten in
Bezug zu den Personalkosten
des Betriebes
Σ Weiterbildungskosten in den
Bereichen S/G+U+Q
Σ Personalkosten
Weiterbildungstage in Bezug
zur Anzahl der MitarbeiterInnen
in den Breichen S/G+U+Q
Anzahl der Weiterbildungstage in
den Bereichen S/G+U+Q
Σ MitarbeiterInnen in den
Bereichen S/G+U+Q
Zahl der MitarbeiterInnen
in den Bereichen S/G+U+Q
Betriebliches Vorschlagswesen:
Eingereichte/umgesetzte Verbesserungsvorschläge in Bezug zur
MA-Anzahl des Betriebes
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0
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Σ MitarbeiterInnen in den
Bereichen S/G+U+Q
Anzahl eingereichter SGUQVerbesserungsvorschläge
Anzahl der MitarbeiterInnen
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Anzahl umgesetzter SGUQVerbesserungsvorschläge
Anzahl der MitarbeiterInnen
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Kennzahlen relevant für alle Einzelbereiche (1)
ƒ Das sind Kennzahlen, die
für alle Bereiche nach einer
einheitlichen Formel
berechnet werden und für
den Bereich Sicherheit/
Gesundheit, ebenso wie für
die Bereiche Umwelt und
Qualität Aussagekraft haben
Kennzahl
Sicherheit / Gesundheit (S/G)
Schatten-/Unterlassungskosten in
Bezug zu Gesamtkosten
des Bereiches
Gesamtkosten pro Bereich
(S/G/U/Q) in Bezug zu
betrieblichen Kenngrößen
Umwelt
Schatten-/Unterlassungskosten in
Bezug zu Gesamtkosten
des Bereiches
Gesamtkosten pro Bereich
(S/G/U/Q) in Bezug zu
betrieblichen Kenngrößen
Qualität
Schatten-/Unterlassungskosten in
Bezug zu Gesamtkosten
des Bereiches
Gesamtkosten pro Bereich
(S/G/U/Q) in Bezug zu
betrieblichen Kenngrößen
AUVA – BMVIT – Lebensministerium – WIFI Österreich
Integriertes Managemt: Kosten-Nutzen Kennzahlen
Kennzahlen die für alle Einzelbereiche relevant sind
Berechnung
Σ Schatten-/Unterlassungskosten S/G
S/G Gesamtkosten
0,00
0,00
S/G Gesamtkosten
Gesamtkosten Betrieb oder
Gesamtumsatzerlöse Betrieb oder
Produktionsmenge
0,00
Σ Schatten-/Unterlassungskosten U
U Gesamtkosten
0,00
0,00
U Gesamtkosten
Gesamtkosten Betrieb oder
Gesamtumsatzerlöse Betrieb oder
Produktionsmenge
0,00
Σ Schatten-/Unterlassungskosten Q
Q Gesamtkosten
0,00
0,00
Q Gesamtkosten
Gesamtkosten Betrieb oder
Gesamtumsatzerlöse Betrieb oder
Produktionsmenge
0,00
Ergebniszahlen
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Kennzahlen relevant für alle Einzelbereiche (2)
Kennzahl
Sicherheit / Gesundheit (S/G)
Schatten-/Unterlassungskosten in
Bezug zu Gesamtkosten
des Bereiches
Gesamtkosten pro Bereich
(S/G/U/Q) in Bezug zu
betrieblichen Kenngrößen
Umwelt
Schatten-/Unterlassungskosten in
Bezug zu Gesamtkosten
des Bereiches
Gesamtkosten pro Bereich
(S/G/U/Q) in Bezug zu
betrieblichen Kenngrößen
Qualität
Schatten-/Unterlassungskosten in
Bezug zu Gesamtkosten
des Bereiches
Gesamtkosten pro Bereich
(S/G/U/Q) in Bezug zu
betrieblichen Kenngrößen
Integriertes Management: Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Kennzahlen die für alle Einzelbereiche relevant sind
Berechnung
Ergebniszahlen
Σ Schatten-/Unterlassungskosten S/G
S/G Gesamtkosten
0,00
0,00
S/G Gesamtkosten
Gesamtkosten Betrieb oder
Gesamtumsatzerlöse Betrieb oder
Produktionsmenge
0,00
Σ Schatten-/Unterlassungskosten U
U Gesamtkosten
0,00
0,00
U Gesamtkosten
Gesamtkosten Betrieb oder
Gesamtumsatzerlöse Betrieb oder
Produktionsmenge
0,00
Σ Schatten-/Unterlassungskosten Q
Q Gesamtkosten
0,00
0,00
Q Gesamtkosten
Gesamtkosten Betrieb oder
Gesamtumsatzerlöse Betrieb oder
Produktionsmenge
0,00
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen: SG-U-Q
ƒ Diese Kennzahlen werden
zum Teil aus Daten aus
dem Kosten-/Nutzencheck
oder auch mit anderen
Bezugsgrößen, die für die
Bereiche SG-U-Q wichtig
sind, gebildet
Kennzahl
Gesamtkosten SG in Bezug zu
ungestörten Arbeitsstunden
Kosten der Ausfälle
(Krankheit/Unfall)
von MitarbeiterInnen
Unfallschwere
Integriertes Management: Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen im Bereich Sicherheit / Gesundheit (S/G)
Berechnung
Ergebniszahlen
Gesamtkosten S/G
Anzhl.d.ungest. Arbeitsstunden
Σ Schatten/Unterlassungkst. Personal
Anzahl Krankenstandstage
Ausfalltage
Mio. Arbeitsstunden
Kennzahl
Gesamtkosten d. betr. Abfälle in
Bezug zur Abfallmenge
Integriertes Management: Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen im Bereich Umwelt
Berechnung
Ergebniszahlen
Gesamtkosten betr. Abfälle
0,00
Gesamtabfallmenge in Kg/t
Herstellungskosten der Abfälle in
Bezug zur Gesamtabfallmenge
Σ Herstellungskosten der Abfälle
Gesamtabfallmenge in Kg/t
0,00
Entsorgungskosten der Abfälle in
Bezug zu Herstellngskst. d. Abfälle
Σ Entsorgungskosten der Abfälle
Σ Herstellungskosten d. Abfälle
0,00
0,00
Gesamtkosten - Wasser
Abwassermenge in m³
0,00
Herstellungskosten des Abwassers
in Bezug zur Abwassermenge
Σ Herstellungskosten d. Abwassers
Abwassermenge in m³
0,00
Entsorgungskstn. d. Abwassers in
Bez. z. Herstellngskst. d. Abwassers
Σ Entsorgungskosten Abwasser
Σ Herstellungskosten d. Abwassers
0,00
0,00
Gesamtkosten - Wasser
Σ Kg BSB5
0,00
Gesamtkosten Emissionen
Emissionsmenge in m³
0,00
Kosten des Abwassers in Bezug
zur Abwassermenge
Kosten der Schadstoffe im
Abwasser z.b. BSB5
Gesamtkosten der Emissionen in
Bezug zur Emissionsmenge
Herstellungskosten der Emissionen
in Bezug zur Emissionsmenge
Emissionsmenge in m³
Σ Herstellungskosten Emissionen
Kosten der Energieveluste
Gesamtkosten - Energie
%-Verluste
Anzhl. uwr. Behördenverfahren
Dauer Behördenverfahren in Tagen
Dauer umweltrelevanter
Behördenverfahren
Kennzahl
Reklamationskosten
Hertstellungskosten für Produkte
ll. Wahl je Einheit
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0,00
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0,00
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Integriertes Management: Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kenzahlen im Bereich Qualität
Berechnung
Ergebniszahlen
Σ Kosten für Reklamationen
Anzahl der Reklamationen
Σ Herstellungskst. Prod. ll.Wahl
Gesamtmenge Produkte ll. Wahl
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0,00
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0,00
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0,00
Fehlerkosten in Bezug
zum Gewinn
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Fehlerkosten in Bezug zu
Gesamtkosten - Betrieb
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Fehlerkosten in Bezug
zum Umsatz
AUVA – BMVIT – Lebensministerium – WIFI Österreich
Σ Fehlerkosten
Gewinn
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Σ Fehlerkosten
Gesamtkosten des Betriebes
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Σ Fehlerkosten
Gesamtumsatzerlöse des Betriebes
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen: SG (1)
Kennzahl
Gesamtkosten SG in Bezug zu
ungestörten Arbeitsstunden
Kosten der Ausfälle
(Krankheit/Unfall)
von MitarbeiterInnen
Unfallschwere
Integriertes Management: Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen im Bereich Sicherheit / Gesundheit (S/G)
Berechnung
Ergebniszahlen
Gesamtkosten S/G
Anzhl.d.ungest. Arbeitsstunden
0,00
Σ Schatten/Unterlassungkst. Personal
Anzahl Krankenstandstage
0,00
Ausfalltage
Mio. Arbeitsstunden
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen: SG (2)
Ungestörte Arbeitsstunde:
ƒ Gesamtzahl der Arbeitsstunden abzüglich der Krankenstände
und Unfälle (in Arbeitsstunden)
ƒ Anders als bei sonst üblich verwendeten Kennzahlen, bei
denen die Kosten für Unfälle oder Krankenstände gemessen
werden, sollen hier die Kosten für sicherheits- und
gesundheitsrelevante Maßnahmen erfasst und im Verhältnis
zu den ungestörten Arbeitsstunden über einen zeitlichen
Verlauf beobachtet werden
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen: SG (3)
Unfallschwere:
ƒ Eine im Sicherheits-/Gesundheitsbereich neben der Unfallzahl
und Unfallrate verwendete Kennzahl ist die Unfallschwere
ƒ Als Unfallschwere bezeichnet man die Ausfalltage in Bezug zu
den Arbeitsstunden, wobei hier die Definition der AUVA
herangezogen wird (Unfall: ab 3 Tage Ausfall), so dass nur
Ausfälle über 3 Tage berücksichtigt werden
ƒ Die Kennzahl „Unfallschwere“ beschreibt die Unfälle in einem
Betrieb bezogen auf die geleisteten Arbeitsstunden (z.B. 1
Million Arbeitsstunden)
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen: U (1)
Im Umweltbereich ist die Kostenerhebung und die
Maßnahmenüberprüfung mittels Kennzahlen
besonders sinnvoll,
ƒ weil die Reduktion von Abfällen und Emissionen oft
mit hohen Investitionskosten verbunden ist,
ƒ während die Herstellungskosten der Abfälle und
Emissionen oder die Kosten nicht umgesetzter
Maßnahmen (Schatten-/Unterlassungskosten) nicht
berücksichtigt werden
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Bereichsspezifische Kennzahlen: U (2)
Kennzahl
Gesamtkosten d. betr. Abfälle in
Bezug zur Abfallmenge
Integriertes Management: Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen im Bereich Umwelt
Berechnung
Ergebniszahlen
Gesamtkosten betr. Abfälle
0,00
Gesamtabfallmenge in Kg/t
Herstellungskosten der Abfälle in
Bezug zur Gesamtabfallmenge
Σ Herstellungskosten der Abfälle
Gesamtabfallmenge in Kg/t
0,00
Entsorgungskosten der Abfälle in
Bezug zu Herstellngskst. d. Abfälle
Σ Entsorgungskosten der Abfälle
Σ Herstellungskosten d. Abfälle
0,00
0,00
Gesamtkosten - Wasser
Abwassermenge in m³
0,00
Herstellungskosten des Abwassers
in Bezug zur Abwassermenge
Σ Herstellungskosten d. Abwassers
Abwassermenge in m³
0,00
Entsorgungskstn. d. Abwassers in
Bez. z. Herstellngskst. d. Abwassers
Σ Entsorgungskosten Abwasser
Σ Herstellungskosten d. Abwassers
0,00
0,00
Gesamtkosten - Wasser
Σ Kg BSB5
0,00
Gesamtkosten Emissionen
Emissionsmenge in m³
0,00
Kosten des Abwassers in Bezug
zur Abwassermenge
Kosten der Schadstoffe im
Abwasser z.b. BSB5
Gesamtkosten der Emissionen in
Bezug zur Emissionsmenge
Herstellungskosten der Emissionen
in Bezug zur Emissionsmenge
Emissionsmenge in m³
Σ Herstellungskosten Emissionen
Kosten der Energieveluste
Gesamtkosten - Energie
%-Verluste
Anzhl. uwr. Behördenverfahren
Dauer Behördenverfahren in Tagen
Dauer umweltrelevanter
Behördenverfahren
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0,00
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0,00
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen: Q (1)
ƒ Bei der Kostenerhebung im Bereich Qualität sind die
Aufwendungen in Zusammenhang mit qualitätsbezogenen Elementen für das Unternehmen von
Bedeutung
ƒ Abgeleitet aus der Kosten- und Nutzenerhebung
können folgende Kennzahlen für den
qualitätsbezogenen Bereich ermittelt werden:
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Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kennzahlen: Q (2 )
Kennzahl
Reklamationskosten
Hertstellungskosten für Produkte
ll. Wahl je Einheit
Fehlerkosten in Bezug
zum Gewinn
Fehlerkosten in Bezug zu
Gesamtkosten - Betrieb
Fehlerkosten in Bezug
zum Umsatz
Integriertes Management: Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Bereichsspezifische Kenzahlen im Bereich Qualität
Berechnung
Ergebniszahlen
Σ Kosten für Reklamationen
Anzahl der Reklamationen
Σ Herstellungskst. Prod. ll.Wahl
Gesamtmenge Produkte ll. Wahl
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0,00
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Σ Fehlerkosten
Gewinn
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Σ Fehlerkosten
Gesamtkosten des Betriebes
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Σ Fehlerkosten
Gesamtumsatzerlöse des Betriebes
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AUVA – BMVIT – Lebensministerium – WIFI Österreich
Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Erfahrungen aus dem Pilotprojekt (1)
ƒ Tiefe der Kosten-/Nutzenermittlung in den
Pilotbetrieben – Voraussetzung für die Ableitung von
Kennzahlen
ƒ Vorgeschlagene Kennzahlen relevant für Betriebe –
mit Excel-Tabelle leicht zu berechnen – da nur
Kenngrößen eingegeben werden müssen
ƒ Vergleich der Bereiche SG-U-Q wichtig – da Kosten /
Verbesserungspotenziale für alle 3 Bereiche
aufgezeigt werden – nicht nur ein Bereich
AUVA – BMVIT – Lebensministerium – WIFI Österreich
Kapitel 8: Betriebsspezifische Kennzahlen aus dem Kosten-/Nutzencheck
Erfahrungen aus dem Pilotprojekt (2)
ƒ Verhältnis SG-U-Q-Gesamtkosten zu Gesamtkosten
des Betriebes unterschiedlich
ƒ Aufteilung SG-U-Q unterschiedlich, abhängig vom
Betriebstyp und dem Detaillierungsgrad der
Kostenermittlung
ƒ Schatten- und Unterlassungskosten ein wesentlicher
Faktor, um Verbesserungen umzusetzen und den
Nutzen von Maßnahmen darzustellen
AUVA – BMVIT – Lebensministerium – WIFI Österreich