des Artikels - EY Performance Portal
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Foto: corbis RF / Innovation in der Praxis / Innovationsstrategien Wie viel Strategie gehört ins Innovations/ Jüngste Studien zeigen, dass kooperative Innovationspro ! !"#!!!!$#%& '# #()#*$#### Mit welchem Verhältnis aus offenen und geschlossenen +# ##!./ +'!0123#!! 4#! 4!!&*!*#5! aus offener (Open Innovation) und geschlossener Innovation (Closed Innovation) ableiten kann. Am Beispiel von EADS, .9;'!!#& #*&**<!= # $#;+<&4#!&* 0>%* Autoren Prof. Dr. phil. Ellen Enkel Lehrstuhl für Innovationsmanagement Foto: corbis RF M. A. Karoline Bader Akademische Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Innovationsmanagement Performance Ausgabe 1.2012 45 Foto: getty RF Die Übereinstimmung zwischen der strategischen Ausrichtung !!#!.! der Auswahl und Anwendung von Innovations- und Geschäfts#!!)!!4#!#*!K !!#&#;*wachstum, beruht zwar noch immer auf der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, deren Entwicklungsprozesse !!"#!N!#!Q1TTUX1 #!&!!!!! geöffnet haben und kooperative Innovationen im Sinne von Open Innovation anstreben. Die Ergebnisse unserer Innovationsstudien aus den Jahren 2010 und 2011 deuten darauf hin, dass ## +# # #*#!! die Effektivität der Produkt- bzw. Dienstleistungsentwicklung !!"#! !!$#%&'# #()!$####! demnach die Frage: Mit welchem Verhältnis aus offenen und !#+# # !!/Y+# #; managements aufgrund der strategischen Ausrichtung des !!!! demnach das richtige Verhältnis zwischen offenen und geschlossenen Innovationsaktivitäten aus seiner Strategie ableiten. Auch wenn ein anerkannter Zusammenhang zwischen Strategie +# #!&)0 Anwendung verschiedener kooperativer Innovationsaktivitäten #!!!!! !!"#!*#*& +# #!.!)$## ##+# # heterogenes Wissen, was Innovationen begünstigt. Wird dieses $#! !&!&! dauerhafter Wettbewerbsvorteil erzielt werden.2 Es stellt sich allerdings noch die Frage, mit welchem Verhältnis aus offenen !#+# # ! +# #K#!strategie eine Antwort liefern. Die konzeptionelle Grundlage dieses Artikels bildet die Strategie[## #\0#*Q3]^_X3, die verschiedene Ausprägun!\# sowie interne Strukturen und Prozesse beschreibt. 3N!#!&&5! &((&jQ1TTUXqx# #'!*x%#qx%# [> 1 $#&=\Q1TT{Xq>!#[# #0\j#&12Q_X&U_^|^T} 9&$0&=Q1TTUXqx## #~!###%# ###$0\ j#&1^Q1X&3{3|3}T {\&'0#*&NNQ3]^_Xqx#[&&#*#q\*; 46 Performance Ausgabe 1.2012 / Innovation in der Praxis / Innovationsstrategien Seit ihrer Einführung gilt diese Typologie als eine der am besten #! !#!nehmensstrategie. Das Wettbewerbsumfeld lässt sich hiermit in ! #!$q von Marktchancen getriebenen Prospektoren, die auf eine Sicherung ihres Marktsegments bedachten Verteidiger und die Analysierer, die eine Mischstrategie verfolgen. Dem Reagierer als viertem Strategietyp fehlt ein konsequenter Zusammenhang zwi!00&#!tegie als wenig erfolgreich gilt. Die letzte Strategieform bleibt in diesem Artikel unberücksichtigt, da sie eine Innovationsorientierung vernachlässigt und keine Eigeninitiative im Markt zeigt. Auf der Grundlage der Strategietypologie nach Miles und Snow Q3]^_X&*\\;+# ##rung und Anpassungsfähigkeit an das Innovationsmanagement erweitert haben, konnten wir verschiedene Innovationsstrategien ## *#+# # ) !K!!!!+; sität deutlich in ihrer Suche nach Marktchancen und der Öffnung !.4 Es besteht zwar ein anerkannter Zusammenhang zwischen Strategie und Innovation, doch auf die Anwendung verschiedener kooperativer Innovationsaktivitäten wurde noch nicht ausreichend untersucht. 2 9&$0&=Q1TTUXqx## #~!###%# ###$0\ j#&1^Q1X&3{3|3}T Performance Ausgabe 1.2012 47 / Innovation in der Praxis / Innovationsstrategien \!! !## +#; vationsprozesse zurück, um am Ideen- und Erfahrungsreichtum %>!&*!!! interne Entwicklungen konzentrieren und nur im Einzelfall mit %> #!!! !<4*'! einer eigenen Innovationsstudie in den Jahren 2010 und 2011 die Daten von 241 Teilnehmern gesammelt und ausgewertet. (*!! #\##&'# 32##!!!! !&0[## #\ 0#*#*#&!.! ! 4!gegengesetzte Positionen untersuchen zu können, wurden sowohl #.$#!!! aus einer Vielzahl von Branchen einbezogen. Die Datenerhebung Abbildung 1:5!*!#!#+# ##=! #! Marktsegmentsichernder Verteidiger Dual ausgerichteter Analysierer Chancensuchender Prospektor Überleitung auf die Innovationsstrategie schmales Produkt-Markt-Feld kaum Suche nach neuen Chancen .!! stabile Branchen Marktsegmentführer $#<!!# Fokussierungsstrategie #$!## inkrementelle Innovationen 5!$## besten Merkmale von Verteidigern und Prospektoren in einer Strategieform breites Produkt-Markt-Feld kontinuierliche und breit angelegte Suche nach neuen Chancen über Branchengrenzen hinweg Initiator von Veränderungen in dynami!=#. #~ Technologieführerschaft Differenzierung radikale Innovationen Grad von Open versus Closed Innovation $##*& kaum offene Innovation 0 Marktorientierung Anwendung zahlreicher offener Innovationsformate, um neue +# #! Innovationsaktivitäten #$ 9 *$ 9&$## enge Zusammenarbeit $##* und Produktion #$9 zur Steigerung der Innovationskraft *$ und Lieferanten zur Steigerung der Innovationskraft $ *#!#% % technologische Allianzen Crowdsourcing* $### Forschungsinstitutionen 9;;+# Cross-Industry Innovation*** #0 #(;+! Innovations- und Wissensnetzwerke kooperative Geschäftsmodelle sorgfältige Auswahl der Quellen beim Einsatz offener Innovationsformate * In der Regel werden über das Internet Kunden zur Lösung von Problemstellungen aufgerufen. ** Einbindung von erfahrenen Anwendern, die bzgl. der Produktnutzung „ihrer Zeit voraus sind“ *** Branchenübergreifende Zusammenarbeit 48 Performance Ausgabe 1.2012 Foto: BZ corbis Die Studie bewies die Existenz dreier erfolgreicher vorausschauender Kernstrategien, aus denen sich verschiedene Innovationsaktivitäten ableiten. erfolgte durch halbstrukturierte Interviews, welche um Archivdaten und unternehmensinterne Informationen ergänzt wurden, um die Validität zu verbessern und die Erkenntnisse verschiedener Datenquellen auszuwerten und zu verbinden. Die Studie *%#! #! $&! !+# # ; täten ableiten.5 Die chancensuchenden Prospektoren streben die Technologie<!!!#.+ !.>##!!!\#!aktivitäten und frühzeitiges Erkennen von Trends aus und arbei''! #% x%!+# ## ein und halten dies in ihrer Strategieformulierung fest. Prospektoren scheinen Erfahrung mit unterschiedlichen kooperativen Innovationsformaten aufzuweisen. Deshalb verfügen sie meist über ein ausgereiftes Erfolgsbewertungssystem für kooperative Innovationsformate. Aufgrund der hohen Risikobereitschaft von Prospektoren und ihres Verhaltens bei der Suche nach Marktchancen !!~! radikaler Innovationen. !&<!! öffnen. Stattdessen konzentrieren sich Verteidiger auf die interne *>##<$den oder Lieferanten eng ein. Insbesondere die enge und inten $<*!= %<=5!0!5 !.!+# # Die dual ausgerichteten Analysierer!*! strategischen Positionen der Verteidiger und der Prospektoren. In einigen Märkten verhalten sie sich wie Prospektoren, in anderen ! #5 =!$"#!#'4<4*!.!#! Analysierer ausgewählt, welche diese Barriere überwunden haben. Diese Analysierer legen oftmals besonderen Wert auf die Zusam!!## .!*+!$####*! ! +#\#!$### Die marktsegmentsichernden Verteidiger verfolgen die entgegengesetzte Strategie, da sie die Marktsegmentführerschaft anstreben und stark auf den Erhalt ihres gegenwärtigen Markt!5*#!#$#<! werden oder streben eine Fokussierungsstrategie an. } &&$Q1T31Xq### #q0[+#0#[#>##+# #\ Conference (ISPIM), Barcelona, Spain. Performance Ausgabe 1.2012 49 Fallstudie EADS als erfolgreicher dual ausgerichteter Analysierer und Marktführer =K0.9;'!unternehmen in Europa. Die 133.115 Mitarbeiter erwirtschafteten 2011 einen #2]&3\#+#; #$#*= ={_T&={}T={1T#&[!schrauber Eurocopter X3 und X4, der unbemannte Weltraumtransporter Astrium ATV, die Radarsatelliten TerraSAR-X und TanDEM X, das unbemannte Plattformprogramm von Cassidian sowie die Grenzsicherungs- und Infrastruktursysteme zeigen, dass EADS zu den treibenden Innovatoren in seinem Marktsegment gehört. EADS agiert in stabilen Branchen wie der Luft- und Raumfahrt sowie im Bereich der Verteidigung und der Sicherheitssysteme, in denen die Entwicklungszeiten relativ lang =.*!! Struktur und des Aufbaus der Luft- und '!!$#<!schaft zwar berücksichtigt werden, sie ! #$#zerns dar. In den letzten Jahrzehnten vollzog sich ein Paradigmenwechsel in den Bereichen Luft- und Raumfahrt sowie 5=!$##$#<!! $!##!=K0#geschichte nicht fortsetzen können. Wegen des zunehmenden Wettbewerbs und schrumpfender oder im besten Fall stabiler Staatshaushalte öffnete sich der $#&9 erweitern und neue Geschäftsfelder zu entwickeln. ==K0;$#& eine Verteidigerstrategie verfolgte, wurde deshalb ein dual ausgerichteter Analysierer. Dies lässt sich an bestimmten Merkmalen in seiner Orientierung, Innovationskultur und seinen Innovationsaktivitäten erkennen. Die Führungsspitze betrachtet trotz einer zunehmenden Öffnung die Mitarbeiter, die wesentlich zum Erfolg und zur Wettbewerbsfähigkeit beitragen, weiterhin als '<$#K* erfolgt hauptsächlich intern und in enger 9ranten. Das Management im Bereich Forschung & Entwicklung (F&E) gliedert sich konzernweit in 20 Technologiecluster, die mit internen Aktivitäten und weltweiten F&E-Partnerschaften nach Spitzenleistungen streben. Aufgrund der Schwerpunkt$#5! $ kann sich EADS nicht so weit und intensiv !.&*>## gewöhnlich tun. Dank des strategischen =<!$##!x Innovation durch. Dabei kommen sowohl „Outside-in-“ als auch „Inside-out-Prozesse“ zum Einsatz.1 Eine besondere Verfahrens**!&.! $##!!0technologien gesucht wird, die den Anforderungen von EADS genügen. Die Vielfalt des Technologieportfolios von EADS wird !<$!& sondern auch für Lizenzvereinbarungen zu diesen Technologien. Angesichts der !$&9ten und Geschäftspartnern strebt EADS ein möglichst ausgewogenes Risikomanagement an. EADS geht ausgewählten Innovationsaktivitäten nach, die im Ein!!K=K0;$##* einzelnen Divisionen verfolgen eigene Innovationsformate, um nach vielverspre!+.!$geschäftsbereichs von EADS zu suchen. Beispielsweise führt die operative Gesell!N0[. interne Ideenwettbewerbe durch, an denen Mitarbeiter aus allen Divisionen von EADS teilnehmen. So beschäftigte sich der Ideenwettbewerb „Customer First“ im Jahr 1T3T4&* $###=K0;$! könnten und mit welchen neuen Dienstleistungen man ihre Wünsche besser erfüllen könnte. Es scheint angebracht, dieses Thema zum Gegenstand eines konzernweiten Ideenwettbewerbs zu machen, da =K0$< in den Mittelpunkt stellt. Da eine enge Zusammenarbeit mit Lieferanten zudem die Markteinführungszeit ver<$#&=K0!( auf diese Innovationsaktivität. Derzeit arbeitet die Division Airbus mit T-Systems, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom, 9!#"&! das die Flugeigenschaften verbessert und $##>!!* soll. Flugzeuge entwickeln sich von reinen Verkehrsmitteln immer mehr zu InformationsK!*#.>#& 3 ().* #.!#!**# * 50 Performance Ausgabe 1.2012 Foto: corbis RM / Innovation in der Praxis / Innovationsstrategien $###*!! aus der Luftfahrt und aus der Informations$##!## +j!1TT^<!=K0;$#zentrale ein Verfahren zur Ermöglichung #;>#"wicklung neuer Geschäftsfelder ein. Bei einem solchen internen Venture-Capital>#"![!># den Mitarbeitern bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und der stärkeren Nutzung der konzerninternen Wissensbasis“, erklärt Otto Gies, Vice President R&T Strategy and New Business bei EADS. Das Verfahren war so erfolgreich, dass heute !!!$# und die dazugehörigen Tools anwenden. EADS hat einen Leitfaden erstellt, in dem $#=*lichkeiten vollständig erklärt werden. Bei Bedarf werden abteilungsübergreifende Workshops zur Entwicklung von Geschäfts##&$# basieren. Das systematische Verfahren zur Entwicklung von Geschäftsmodellen soll dabei helfen, das gegenwärtige Marktsegment zu verteidigen und angrenzende \!.&! Märkten die Marktsegmentführerschaft zu erreichen und zu sichern. Darüber hinaus #$# Geschäftsfelder über radikale Innovationen erschlossen und die vielversprechendsten Ideen aus dem Innovationsprozess von EADS umgesetzt werden. ==!$# und seiner Geschäftsaktivitäten generiert =K0#!. ~<+# # $!9! =K0"#!.= #<+# # generieren und neue Geschäftsfelder erschlie.K# #!*lung neuer, radikaler Geschäftsmodelle und ## !#% Partnern, aber auch mithilfe der etablierten Innovationsprozesse in allen Divisionen und $#* Performance Ausgabe 1.2012 51 Fallstudie Henkel als chancensuchender Prospektor mit einer branchenübergreifenden Innovationsstrategie K=N#$=#!$#; im Industriegeschäft. Da diese Branchen sehr [!& hohen Entwicklungsgeschwindigkeit zurecht#K!!! !#&!#!. öffnen, und ist vor allem für seine zahlreichen branchenübergreifenden Innovations###! sich selbst als Anbieter von führenden Marken und Technologien in den drei Geschäfts(!;'&$# $)=! ~!## Q$#!##X\!>&>%&0!*#&>%#9#* viele Merkmale eines erfolgreichen Prospektors auf und erzielte 2011 mit circa 2^TTT\ # 3}&U\# K!!#*#! !!.&+ ( !% *$&9&9& #!!+!! #* branchenübergreifenden Innovationsansatz und sucht verstärkt in anderen Branchen nach neuen Marktchancen. Das !#! über branchenfremde Technologien und !.!\ wie die Anuga (Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie), die Interpack (Verpackungsindustrie) oder die Powtech Q5!!XK! 52 Performance Ausgabe 1.2012 frühzeitig Trends in anderen Branchen erkennen, die später auch für seine eigenen Geschäftsfelder relevant werden könnten (z. B. der Convenience-Trend, der mit dem vordosierten Flüssigwaschmittel Persil Mega-Caps und seinem nordamerikanischen >>%> wurde). Zudem lässt sich auf diese Weise das Technologiepotenzial aus anderen Branchen beurteilen. Auf der Grundlage dieser Marktforschungsaktivitäten geht ! $### mit branchenfremden Partnern ein, um neue Produkte und Prozesse zu entwickeln. [!$### !#+# !! kognitive Distanz zwischen sich und sei$###* Distanz wird bevorzugt, um radikale Ansätze in neuen Produkten und Pro!K#. kognitive Distanz zwischen den Partnern #'!!& Bezug auf seine branchenübergreifende Innovationsstrategie als relativ risikofreudig eingestuft werden. Beispiele für radikale Produktinnovationen im Geschäftsfeld Wasch-/Reinigungsmittel, die aus den branchenübergreifenden Innovationskooperationen entstanden sind, sind das hochkonzentrierte Waschmittel Persil Megaperls in Perlenform, der Duftspüler (N4!$;= ' Terra, die ausgezeichnete Reinigungs#!#!* träglichkeit vereint. Des Weiteren sind die Spülmaschinen-Tabs Somat 10 zu nennen, die dank ihrer innovativen Sofort- Aktiv-Formel bei niedrigen Temperaturen schneller und kraftvoller reinigen. ##\#*!rend mit neuen Technologien und ProdukK<! *!$>##q Es setzt neue Trends. Als Beispiel sind !>%N#{;;3(!tücher zu nennen, die die gesamte Dosiermenge an Waschmittel, Weichspüler und Anti-Statik-Wirkstoffen enthalten, die für (!!.den Trocknungsvorgang benötigt werden. K>#K\<;$!& Corporate Senior Vice President Laundry #N #q! in seinen Märkten oft die Technologieführerschaft und erzielt einen beträcht!~< +# #<! den Erfolg seiner branchenübergreifenden Innovationsaktivitäten systematisch !$!&< die Verringerung der Markteinführungs&$##*5!>#"=.! seine Mitarbeiter dazu, branchenfremde Partner nicht nur in die Phasen der Ideen$#*&#dern auch in die spätere Produktentwick!#; invented-here“-Syndrom zu mindern, hat +# ###* with Pride“ eingeführt, mit dem Mitarbeiter ausgezeichnet werden, die bestehende 9&$#~!## <%! ! / Innovation in der Praxis / Innovationsstrategien Fazit Es wird deutlich, dass alle drei vorausschauenden Kernstrategien ein Unternehmen zum Erfolg führen können, sofern es seine Innovationsprozesse und -formate tatsächlich an seiner Unternehmensstrategie ausrichtet. Ein Unternehmen mit Verteidigerstrategie erzielt keinen Vorteil, wenn es sich breit und tief nach außen öffnet. Stattdessen sollte es zweckgerichtete Innovationsaktivitäten verfolgen, um seine Ressourcen verkürzen und Produkte und Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit den aktuellen Kunden und direkten Lieferanten zu entwickeln. Tritt ein Unternehmen allerdings als chancensuchender Prospektor oder dual ausgerichteter Analysierer auf und ist es ständig auf der Suche nach neuen Marktchancen und Wegen, um Märkte zu revolutionieren, so öffnet es sich dauerhaft nach außen und wendet in der Regel unkonventionellere, kooperative Innovationsprozesse an. F&E-Manager sollten deshalb unbedingt die strategische Ausrichtung und Vision ihres Unternehmens berücksichtigen, wenn sie (radikale) Änderungen im Innovationsmanagement vornehmen. Somit konnten wir uns der Frage annähern, inwiefern ein ausgewogenes Verhältnis zwischen offenen und geschlossenen Innovationsprozessen für den Erfolg eines Unternehmens ausschlaggebend ist. Foto: BZ corbis Ein kontinuierliches Innovieren führt zu langfristigem Geschäftserfolg und Wachstum. Um die Innovationsleistung Ihres Unternehmens optimal zu nutzen, benötigen Sie die richtige Innovationsstrategie, Innovationskultur und die richtigen organisationalen Fähigkeiten. Die Innovationsstudie 2012 konzentriert sich auf diese Anforderungen und zeigt Ihnen Möglichkeiten auf, wie Ihr Unternehmen Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle nachhaltig innovativ entwickeln kann. In diesem Zusammenhang werden vor allem radikale Innovationen untersucht, insbesondere über Branchengrenzen hinweg. Vergleichen Sie sich durch Ihre Teilnahme an der Innovationsstudie 2012 mit den Besten. Die Teilnahme ist kostenlos und ermöglicht Ihrem Unternehmen die Verbesserung seiner Innovationsleistung durch eine allgemeine Benchmarkinganalyse, die Sie am Ende der Studie erhalten werden. Bitte nehmen Sie online teil unter: www.zu.de/innovationsstudie2012 oder www.ey.com/performance. 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