Arcor-Sprache

Arcor-Sprache
Kurzanleitung
Wichtige Hinweise
Bitte stellen Sie vor der Sprachsoftware-Installation
sicher,
• dass Ihr Computer die nötigen Systemvoraussetzungen erfüllt (siehe Navigationspunkt "Software" unter www.call.arcor.de)
• dass Sie mit dem Internet verbunden sind
• dass Sie Ihre Hardware und Hardwaretreiber
(Headset und ggfls. Webcam für Videotelefonie)
installiert haben
• dass die Sprachsoftware nicht durch Ihre Firewall
geblockt wird
Zusätzlich sollte DirectX 8.0 (oder höher) installiert sein.
Die neueste Version von DirectX können Sie sich aus dem Internet unter
www.microsoft.com/directx/default.asp herunterladen.
Diese Kurzanleitung gliedert sich wie folgt:
Installation
der Hardware
Installation der
Arcor Sprachsoftware
Konfiguration der
Arcor Sprachsoftware
Telefonieren mit der
Arcor Sprachsoftware
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Installation der Hardware
Sie benötigen folgende Hardware:
Headset
Webcam mit passender Treibersoftware
Headset anschließen
Verbinden Sie das Headset mit ihrem Computer, in dem Sie die Klinkenstecker in die dafür
vorgesehenen Anschlußbuchsen ihres Computers stecken.
Der Klinkenstecker mit den roten Ringen muß in die Anschlußbuchse für das Mikrofon.
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Installation der Hardware
Headset anschließen
Der Klinkenstecker mit den schwarzen Ringen muß in die Anschlußbuchse für die Lautsprecher.
Hinweis:
Sie können auch ein Headset mit USB-Anschluß verwenden. In diesem Fall legen Sie erst
die Treiber-Software in das CD-Laufwerk ihres Computers und installieren Sie die Software.
Wichtig:
Lautstärke und Mikrofon-Stumm
an Headset-Fernbedienung
kontrollieren.
Lautstärke
Mikrofon-Stumm
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Installation der Hardware
Webcam anschließen
Webcam-Treiber installieren:
Legen Sie die Webcam-CD in das
CD-Laufwerk ihres Computers und
installieren Sie die notwendige
Treibersoftware für die Webcam.*
Während der Installation werden Sie aufgefordert, die Webcam an Ihren Computer anzuschließen.
Verbinden Sie die Webcam mit ihrem Computer, in dem Sie den USB-Stecker in die dafür
vorgesehenen Anschlußbuchse ihres Computers stecken.
*Sollte sich keine Treibersoftware im Beipack der Webcam befinden, so müssen Sie sich diese über das Internet auf der entsprechenden
Internetseite des Webcam-Herstellers herunter laden.
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Arcor-Sprache
Installation der Arcor-Sprachsoftware
Falls Sie die Arcor-Sprachsoftware noch nicht heruntergeladen haben, können Sie dies in Ihrem
Arcor-Sprache Bereich unter Download tun.
1. Starten Sie die Installation der
Sprachsoftware durch Doppelklicken auf
die Datei „arcor_sprache.exe”
.
Der Installations-Assistent öffnet
sich und leitet Sie durch die Installation.
Klicken Sie auf „Weiter”.
2. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung
aufmerksam durch. Sind Sie mit der
Vereinbarung einverstanden, dann
aktivieren Sie das entsprechende
Optionsfeld und klicken Sie auf „Weiter”.
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Arcor-Sprache
Installation der Arcor-Sprachsoftware
3. Ändern Sie bei Bedarf das
Installationsverzeichnis. Klicken
Sie auf „Installieren”.
4. Bitte wählen Sie aus, wo Sie eine
Verknüpfung zur Arcor-Sprachsoftware
platzieren möchten, damit Sie die
Software bequem starten
können. Klicken Sie auf „OK".
5. Nach der erfolgreichen Installation
von Arcor-Sprachsoftware klicken Sie auf
„Beenden”, um diese abzuschließen.
Am Anschluss startet automatisch der
Sprache-Konfigurationsassistent.
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Konfigurieren von Arcor-Sprache
1. Klicken Sie auf „Weiter”, um den
Konfigurationsassistenten zu starten.
2. Bestimmen Sie Art und Bandbreite
Ihrer Internetverbindung und klicken Sie
anschließend auf „Weiter”.
Achtung: Bitte wählen Sie die Bandbreite
aus, die Ihnen zur Verfügung steht, damit
Sie eine optimale Ton- und Bildqualität
erreichen.
3. Das nachfolgende Fenster beschreibt
die Netzwerkanalyse. Bitte beachten Sie
die Hinweise und klicken auf „Weiter“.
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Arcor-Sprache
Konfigurieren von Arcor-Sprache
Achtung, optional:
Nur falls mehrere Audio-Geräte an Ihrem
Computer angeschlossen sind.
Arcor-Sprache listet die installierten AudioGeräte auf. Wählen Sie Ihr präferiertes Gerät
aus und klicken Sie auf „Weiter”.
Hinweis:
Falls Sie ein Headset verwenden, stellen Sie
dieses als Aufnahmegerät ein (höhere
Tonqualität als bei intergriertem Mikrofon
in der Webcam).
4. Klicken Sie den Button „Mikrofon testen”.
Bei Spracheingabe sollten Sie einen
grafischen Ausschlag sehen. Achtung: Den
Schieberegler für das Mikrofon können Sie
nur verändern, wenn das Kontrollkästchen
zum automatischen Anpassen der Lautstärke AGC*- deaktiviert ist. Klicken Sie den Button
„Lautstärke testen”. Sie sollten einen
grafischen Ausschlag sehen und einen ArcorSprache Ansagetext hören. Um die Lautstärke
zu verändern, bewegen Sie den Schieberegler
in die gewünschte Richtung.
Klicken Sie auf „Weiter”.
*Automatic Gain Control; AGC ist standardmäßig aktiviert und passt die Mikrofonempfindlichkeit automatisch an.
Ein Übersteuern wird vermieden und der wechselnde Abstand des Sprechers zum Mikrofon ausgeglichen.
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Konfigurieren von Arcor-Sprache
5. Bitte markieren Sie das Feld „VideoFunktion aktivieren“, um Ihre Webcam
nutzen zu können.
Achtung, optional:
Nur falls mehrere Geräte an Ihrem Computer
angeschlossen sind, wählen Sie aus der
Dropdown-Liste die Webcam (Videoquelle)
aus, welche Sie für die Videoübertragung
nutzen wollen. Klicken Sie auf „Weiter“.
6. Sie haben jetzt alle notwendigen
Einstellungen vorgenommen, um mit
Arcor-Sprache telefonieren zu können.
Beenden Sie den Konfigurationsassistenten
und speichern Sie Ihre Einstellungen
über den Button „Fertig stellen”.
7. Tragen Sie Ihre Sprachzugangsdaten ein.
Ihre Rufnummer und das passende SprachPasswort finden Sie auf dem Brief „ArcorSprache Zugangsdaten“.
Hinweis:
Die Zugangsdaten für den Online-Dienst
benötigen Sie zum Beispiel, wenn Sie Ihr
PIA-Adressbuch mit der Arcor-Sprachsoftware
abgleichen möchten.
Ihr Online-Benutzername ist Ihre Arcor
E-Mail Adresse ohne „@arcor.de“!
Das Online-Passwort haben Sie sich
selber vergeben.
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Telefonieren mit der Arcor-Sprachsoftware
Testanruf:
1. Die Arcor-Sprachsoftware startet
automatisch nach Fertigstellen des
Konfigurationsassistenten.
2. Wenn alles richtig konfiguriert ist,
leuchtet die grüne Statuslampe auf.
3. Wählen Sie die 0800 5051810 und bauen
Sie über den Button
eine Verbindung
zu unserer Arcor-Sprache Testnummer auf.
4. Herzlichen Glückwunsch: Sie haben
soeben Ihr erstes Gespräch über Arcor-Sprache
geführt!
Anrufen:
1. Als Arcor-Sprache Nutzer können Sie andere Teilnehmer wie gewohnt über deren Telefonnummer
erreichen. Rufnummer eingeben und über den
das Gespräch aufbauen.
2. Wenn Sie ein Videotelefonat aufbauen möchten, aktivieren Sie zuerst die
und bauen dann
über den
das Gespräch auf.
Anruf entgegennehmen:
1. Eingehende Gespräche über den
annehmen.
2. Eingehende Videogespräche (
blinkt) entgegen nehmen, indem Sie zuerst den
drücken und dann das Gespräch über den
annehmen.
Achtung:
Sollten die Statuslampe rot leuchten, gehen Sie wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht.
2. Geben Sie erneut Ihre Zugangsdaten ein, um eine fehlerhafte Eingabe auszuschließen:
„Zange” -> „Netzwerk” -> „Arcor-Sprache Benutzer ändern”.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall die Arcor-Sprachsoftware nicht blockt.
4. Weitere Hinweise finden Sie unter www.arcor.de/hilfe.
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