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Arcor-Twintel Tipps & Tricks
1. Inbetriebnahme
Arcor-Twintel FAQs - Fragen zum WLAN-Schlüssel
Wo finde ich meinen WLAN-Schlüssel?
Den WLAN-Schlüssel haben Sie bei der vorangegangenen Installation Ihres WLAN-Modems
selbst vergeben und (hoffentlich) notiert oder ausgedruckt. Arcor kennt Ihren WLAN-Schlüssel
nicht, deswegen können Sie diesen nicht bei Arcor erfragen.
Bei FRITZ!Box: siehe unten.
ARC60001265/1006
ARC60001265/1006
Arcor-Twintel Kurzanleitung
Das fett dargestellte Netz wird
für die ausgehende Anrufe verwendet.
Linke Multitaste. Hier: Kamera
Rechte Multitaste. Hier: Namen
Einschalten:
5 Sekunden lang drücken.
Rufnummer anwählen
WLAN-Schlüssel mit WLAN-Monitor* finden (bei WLAN Modem 100/200).
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Knopf drücken.
2. Deckel abziehen.
3. SIM Karte einlegen (Kontakte nach unten).
4. Batterie einlegen.
5. Deckel schließen.
Silberne Multitaste.
Hier: Menü
6. Ladegerät anschließen.
7. Laden.
1 Sek. lang drücken:
Umschaltung Profile.
Allgemein <>Lautlos
Hinweis: 90% Ladekapazität nach 2,5 Stunden, 100% Ladekapazität nach 12 Stunden. Erst nach vier bis fünf
vollständigen Lade- und Entladevorgängen hat die neue Batterie ihre Normalkapazität von 1050 mAh erreicht.
2. Checkliste - ergänzen Sie die notwendigen Daten.
A
DSL ok? WLAN ok ( PC/Laptop funktioniert)?
B
Tragen Sie die Angaben aus dem “Arcor-Sprache Zugangsdaten“
Brief (Seite 3) unten ein.
Entscheiden Sie sich nur für eine Ihrer neuen Arcor-Rufnummern aus dem Brief.
Verwenden Sie an dieser Stelle nicht Ihre analoge oder ISDN-Rufnummer.
Vorwahl:
Rufnummer:
1. WLAN-Monitor
auf dem Desktop
doppelklicken.
2. Drücken Sie erst auf
“Trennen” und danach auf
“Verbinden”.
3. WLAN-Schlüssel ablesen
und auf “Verbinden” drücken.
WLAN-Schlüssel bei FRITZ!Box finden.
Den WLAN-Schlüssel finden Sie auf der Unterseite der FRITZ!Box
(sofern Sie ihn nicht verändert haben).
*** Zielrufnummer
••••••••••••
wählt immer über GSM
### Zielrufnummer
••••••••••••
wählt immer über WLAN
0000
C
WEP
WPA
64 bit
128 bit
D
Telefon einschalten.
Rote Taste 5 Sekunden lang drücken.
Beispiel
Danach werden Sie aufgefordert, den PIN einzugeben.
Diesen PIN haben Sie von Ihrem Mobilfunk Anbieter erhalten.
Ihren vorhandenen WLAN-Schlüssel hier eintragen
WPA 2
Hinweis: Ihren WLAN-Schlüssel haben Sie bei der vorangegangenen Installation Ihres WLAN-Modems selbst vergeben und
ausgedruckt bei WLAN-Modem 100/200 über Arcor-Quickstarter) oder von der Fritz!Box abgelesen. Den erforderlichen WLANSchlüssel haben Sie nicht von Arcor erhalten und können ihn deswegen nicht bei Arcor erfragen.
Bitte wenden ‘
1 Sek. lang drücken: Tastensperre
Sonstige Tricks
••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Sprach-Passwort:
Ihrer persönlicher WLAN-Schlüssel
Verschlüsselungsmethode und WLAN-Schlüssel eintragen.
Rechte Pfeiltaste:
WLAN Verbindung herstellen.
*#06#
•••••••••••••••••••••••••••••••
}
kann im Telefonbuch gespeichert werden
Standard Gerätecode
Wird benötigt für :
a) Rücksetzen der Werkeinstellung
b) Verbindung mit Computer
c) Nach einem Firmware update
Abfrage Seriennummer (IMEI)
Online Dienste
Was kann ich tun, wenn mein WLAN-Schlüssel unauffindbar ist?
Wenn Sie Ihren WLAN-Schlüssel nicht mehr finden, müssen Sie Ihr WLAN-Modem
auf Werkseinstellung zurücksetzen und neu einrichten. Bitte schauen Sie dazu in
die Dokumentation Ihres WLAN-Modems.
* WLAN-Monitor ist nur vorhanden, wenn das WLAN-Modem vormals mit der Arcor CD-ROM “Arcor-DSL WLAN-Modem 100/200 inkl. QuickStarter“ installiert wurde.
Dienste-Aktivierungen (z.B. Rufumleitung) oder sonstige Konfigurationen (z.B. E-Mail Abruf)
können Sie online unter www.arcor.de im PIA unter Arcor-Sprache vornehmen.
Hilfe und FAQ bieten wir Ihnen auf www.arcor.de unter dem Punkt Hilfe an.
Arcor-Twintel Tipps & Tricks
Installationsassistent
Netzdienste im Festnetz
Arcor-Twintel FAQs - Erkennung fehlerhafter
Installation
Sie können für die Festnetzrufnummer ihres Dual Mode Telefons verschiedene so genannte Netzdienste
aktivieren. Alternativ können Sie diese Dienste auch unter www.arcor.de, im PIA unter Arcor-Sprache verändern.
Die Aktivierung der Rufumleitungen kann bis zu einer Minute dauern.
• Kein WLAN gefunden bzw. das eigene WLAN-Modem nicht gefunden.
(Vergleiche Installationsassistent Schritt 6)
a) WLAN-Modem eingeschaltet?
b) Zu weit vom WLAN-Modem entfernt?
c) Sie haben vormals im WLAN-Modem Ihre SSID versteckt (Name Ihres WLAN-Netzes).
In diesem Fall schauen Sie bitte in die Dokumentation Ihres WLAN-Modems.
Grüne Taste
drücken.
Zielrufnummer
WLAN muss
vorhanden
und
angemeldet
sein
Danach die
Ansage
beachten.
Funktion
Einschalten
Rufumleitung sofort
Alle Anrufe werden
sofort umgeleitet.
*21* Zielrufnummer #
Rufumleitung bei “Nicht Melden”
Nach ca. 20 Sekunden Klingeln
wird umgeleitet.
*61* Zielrufnummer #
1. Grundeinstellung sichtbar.
Ausschalten
#21#
#61#
2. Menü WLAN auswählen.
Rufumleitung bei “Nicht registriert”
Wenn kein WLAN verfügbar wird
umgeleitet.
Fallweise Rufnummernunterdrückung
(CLIR)
Wenn nur beim nächsten Anruf die
Rufnummer nicht angezeigt werden soll
4. Hinweis lesen, “Weiter“ drücken.
5. WLAN-Suche auswählen.
Statusabfrage
*#21#
Pfeil nach unten
drücken um weiter
zu lesen.
*#61#
7.1. WEP als Verschlüsselungsmethode erkannt.
Rufumleitung bei “Besetzt”
Wenn besetzt wird sofort umgeleitet.
3. Installationsassistent auswählen.
• Kontrolle WLAN Status
Wählen Sie am Telefon: Menü -> WLAN -> WLAN-Status
*67* Zielrufnummer #
#67#
*#67#
*73* Zielrufnummer #
#73#
*#73#
7.1.1. WEP Schlüssel 1 auswählen.
7.1.2. Schlüsselgrösse 64 oder 128 bit auswählen.
7.1.3. WEP Schlüssel in ASCII oder HEX eingeben.*
6. Eigenes WLAN auswählen.
WLAN-SSID
Hier muss Ihr WLAN-Name stehen.
Lösung, falls nicht:
Installationsassistenten erneut ausführen.
Telefon-IP
Hier muss eine IP-Adresse stehen (z.B.: 192.168.1.33).
Falls Telefon-IP = 0.0.0.0, ist vermutlich WLAN-Schlüssel
falsch.
Lösung: Installationsassistenten erneut ausführen.
• Kontrolle SIP-Status
Wählen Sie am Telefon: Menü -> WLAN -> SIP-Status*
*31* Zielrufnummer
7.2. WPA oder WPA2 als Verschlüsselungsmethode auswählen.
7.2.1. WPA Schlüssel eingeben (8 bis 64 Stellen).*
Netzdienste im GSM Mobilnetz
Netzdienste für das GSM Mobilnetz aktivieren Sie bitte hier:
8. Vorwahl eingeben (siehe Arcor-Sprache
Zugangsdaten Brief).
Einstellungen
Netzwerkservice
Dienst auswählen
9. Rufnummer eingeben.
10. Sprach-Passwort eingeben
(für die Umschaltung auf Buchstaben
bitte # drücken).
11. Meldung gespeichert. Installation abgeschlossen.
2 x “Zurück“ drücken.
12. Ergebnis: rechte WLAN-Stärkeanzeige
vorhanden, Arcor im Display sichtbar (nach
spätenstens 1 Minute).
* Bei HEX bitte keine Doppelpunkte oder Striche verwenden. Hinweis: Ihren WEP bzw. WPA (WLAN) Schlüssel haben Sie bei der vorangegangenen Installation Ihres WLAN-Modems selbst vergeben und ausgedruckt (bei WLAN-Modem 100/200 über Arcor-Quickstarter) oder von der Fritz!Box abgelesen. Den erforderlichen WLAN-Schlüssel haben Sie nicht von Arcor
erhalten und können ihn deswegen nicht bei Arcor erfragen.
• Register Server
Hier muss eine IP-Adresse stehen (z.B.: 212.144.24.38).
Falls nicht, sondern “Authent. falsch”: Vermutlich Vorwahl, Rufnummer oder Sprachpasswort falsch.
Lösung: Installationsassistenten erneut ausführen.
* Der SIP-Status gibt Hinweise über die erfolgreiche Registrierung im Arcor-Sprachdienst.