Flyer Techem Kundenportal
Transcription
Flyer Techem Kundenportal
SERVICEINFORMATION für Vermieter und Verwalter Techem Kundenportal Techem Kundenportal: Erleichtern Sie sich die Verwaltungsarbeit. Bequem, sicher und kostenfrei: Mit dem neuen Techem Kundenportal profitieren Sie rund um die Uhr von einer Vielzahl an praktischen OnlineServices und wertvollen Informationen, die Ihnen bei der effizienten Verwaltung Ihrer Immobilien helfen können. Unter www.techem.de/portal können Sie die für die Abrechnung Ihrer Heizkostenund Hausnebenkostenabrechnung relevanten Daten einfach und papierlos erfassen und übermitteln. So vermeiden Sie unnötige Schreibarbeit und sparen Zeit und Geld. Weiterhin steht Ihnen eine komfortable Archivfunktion zur Verfügung, mit der Sie sämtliche Abrechnungen und weitere Dokumente für Ihre Immobilien sicher und übersichtlich ablegen können. In dem nutzerfreundlich gestalteten Portal können Sie Aufträge für Reparaturen oder Zwischenablesungen direkt online erteilen und den Status Ihrer Techem Geräte und Abrechnungen abfragen. Und die Mehrwertdienste wie adapterm Cockpit oder Techem Monitoring schaffen Transparenz bei Verbrauch und Kosten Ihrer Immobilien. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf umfangreiche Informationen und Materialien rund um die Heiz- und Wasserkostenabrechnung, so dass Sie Anfragen Ihrer Bewohner zu Abrechnungen oder zu Energie- und Wasserverbräuchen schnell und ohne viel Aufwand beantworten können. Auch zu rechtlichen Fragen können Sie sich jederzeit informieren. Mehr zu den neuen, erweiterten Online-Services und wie Sie Ihnen das Verwalten Ihrer Immobilien leichter machen, steht auf der Rückseite. Ein Portal für alle Endgeräte Zu jeder Zeit und an jedem Ort – über PC, Tablet oder Smartphone. 3 1 für die Abrechnung relevanten Daten wie beispielsweise Nutzeränderungen oder Betriebskosten Ihrer Immobilie. Mit einer entsprechenden wohnungswirtschaftlichen Verwaltungssoftware ist auch der elektronische Datentausch möglich. Archiv Online Archiv Online ist die komfortable Lösung für Ihre Ablage. Hier finden Sie Ihre Gesamt- und Einzelabrechnungen, Servicerechnungen, Abrechnungsaufträge Wünschen Sie weitere Informationen oder haben Sie ein besonderes Anliegen? Sprechen Sie uns gerne an: Telefon der Legionellenprüfung. Die Dokumente werden zehn Jahre lang aufbewahrt Servicezeiten Mo. – Fr. 8.00 – 18.00 Uhr Aufträge & Status E-Mail Geben Sie Reparaturen oder Zwischenablesungen bei Bewohnerwechsel jederzeit [email protected] den Gerätestatus Ihrer von Techem gewarteten Rauchwarnmelder können Sie hier einsehen. Mehrwertdienste Ob mit dem adapterm Cockpit oder dem Techem Monitoring – verschaffen Sie sich schnell und einfach einen Überblick über die Funktion des adapterm Moduls sowie über Energiebilanz und Kosten Ihrer Immobilien. 5 Kontakt 08 00/2 50 80 50 (kostenfrei) online in Auftrag. Auch den Bearbeitungsstatus Ihrer Abrechnungsaufträge oder 4 5 sowie auch Energieausweise, Rauchwarnmelder-Prüfprotokolle und Zertifikate und sind rund um die Uhr für Sie griffbereit. 3 4 Abrechnung Online, Kosten Online, Datentausch Online Mit diesen Anwendungen erfassen und übermitteln Sie einfach und papierlos die 2 2 Info-Center Ihre Auskunftsstelle für wichtige Themen rund um Vermietung und Verwaltung: mit Antworten auf häufig gestellte Fragen, mit Musterbriefen, Vertragsvorlagen und Checklisten sowie mit vielen hilfreichen Informationsmaterialien. In der Urteilsdatenbank finden Sie darüber hinaus aktuelle Urteile und Gesetzestexte. 84334.07.1114 · Irrtum und Änderungen vorbehalten. 1