Großhandel JDA Software: Umsätze steigern, Inventarbestände

Großhandel
In ihren Bestrebungen
um Ergebnisse,
die sowohl die
Kunden als auch
den Finanzvorstand
erfreuen, müssen sich
Großhändler auf eine
echte Optimierung
der Logistikkette
konzentrieren.
JDA Software: Umsätze steigern,
Inventarbestände reduzieren und
Kundenservice verbessern –
für den Großhandel weltweit
Warum verlassen sich über 500
Großhandelsunternehmen auf JDA Software?
Echte Fortschritte.
Schnell.
Dank JDA Software konnten weltweit mehr als 500 Großhändler ihre Rentabilität
erheblich steigern und nachhaltigen Nutzen für ihre Unternehmen erzielen. Nachfolgend
sind einige der Ergebnisse aufgeführt, die unsere Kunden mit den Lösungspaketen und
Diensten von JDA Software erreicht haben*:
• 10- bis 50-prozentige Verringerung der Lagerbestände
• Reduzierte Lagerbestände innerhalb von acht Monaten
• Steigerungsraten der Kundenservicelevels zwischen 15 und 97 Prozent
• Steigerung der Auftragserfüllungsquoten um 4 Prozent
• Effizienzsteigerung bei Wareneingängen um 36 Prozent
• Steigerung der Einkäuferproduktivität um 200–300 Prozent
• Steigerung der Mitarbeiterproduktivität insgesamt um 12 Prozent
• Reduzierung der Aufenthaltsdauer im Bestand um 8 Prozent
• Umsatzsteigerungen um 6 Prozent
• Lagerumschläge versiebenfacht
• Reduzierung der Frachtgesamtausgaben um bis zu 30 Prozent
• Reduzierung der Servicekosten um bis zu 10 Prozent
• Verkürzung der Bestellzykluszeiten um bis zu 75 Prozent
• Steigerung der Anzahl pünktlicher Lieferungen um bis zu 40 Prozent
• Steigerung der Menge neuer Produktangebote um 300 Prozent
* Tatsächlich erzielte Ergebnisse von JDA-Kunden
„Sechs Monate nach der Implementierung der Advanced Warehouse
Replenishment-Lösung von JDA konnte unser Lager in Frankreich
eine Reduzierung des Bestandsniveaus um 14 % verzeichnen.
Zudem war aufgrund einer besseren Produktverfügbarkeit ein
25-prozentiger Rückgang von Rückständen zu beobachten. Und
auch in unseren britischen Lagern hat sich die Verfügbarkeit deutlich
verbessert. Obwohl das Volumen gleich geblieben ist, sind unsere
Bestände im gesamten Unternehmen wesentlich ausgewogener.“
Jan van Noord
(Projektmanager Logistik bei
Corporate Express Europe)
JDA Software: Umsätze steigern, Inventarbestände
reduzieren und Kundenservice verbessern –
für den Großhandel weltweit
Der billionenschwere Großhandelsvertrieb ist ein vitaler Bestandteil effektiver
und effizienter Logistikketten. Die Vertriebspartner im Großhandel müssen
sich darauf verlassen können, dass dieser entscheidende Logistikkettenkanal
flexibel, beständig und schnell Dienstleistungen für den Kunden liefert und
vor Ort präsent ist. Allerdings sind steigende Logistikkosten und wachsende
Bestände sowie die zunehmende Nachfrage nach Mehrwertprodukten und
-dienstleistungen Gründe für ein Umdenken im Großhandelsvertrieb und für
das Suchen nach neuen wettbewerbsorientierten Lösungen.
In ihrem Streben nach Ergebnissen, die sowohl die Kunden als auch
den Finanzvorstand erfreuen, müssen sich Großhändler auf eine echte
Optimierung der Logistikkette konzentrieren. Mit der Verbesserung der
Logistikprozesse können im Großhandel die größten Kostenfaktoren,
nämlich Bestände und Transport, gleichzeitig mit der wichtigsten Kennzahl
des Erfolgs optimiert werden – dem Kundendienst. Darüber hinaus führt
kein Unternehmensprojekt schneller zum ROI als eine Umgestaltung der
Logistikkette.
„Von JDA haben wir eine
tragfähige IT-Plattform
erhalten, mit der wir auch
schlechte wirtschaftliche
Zeiten durchstehen können.
Bei der gegenwärtigen
Inflationsverschärfung im
Nahrungsmittelbereich
ist die Investion in
JDA Softwarelösungen
einer unserer wichtigsten
Wachstumsfaktoren.“
Matthew Harker
(Manager für Space Planning bei der
Compass Group Plc)
Lagerbestände reduzieren und Kundenservice
verbessern – für den Großhandel weltweit
Machen Sie sich 25 Jahre weltweite Expertise im
Supply Chain Management zunutze
Seit beinahe 25 Jahren verwenden Großhandelsunternehmen
auf der ganzen Welt Lösungen von JDA Software, um ihre
Logistikketten zu optimieren. JDA kennt die Abläufe der
Großhandelspartner genau, weil mehr als 1500 Einzelhändler
und 4000 Hersteller mit JDA-Lösungen arbeiten, die die
gesamte Logistikkette vom Rohmaterial bis zum Verkaufsregal
umfassen – und die helfen, die Geschäftsabläufe so effizient wie
möglich zu verwalten.
JDA-Lösungen sorgen für Transparenz und erlauben
den gemeinsamen Zugriff auf die erweiterten
Logistikkettenprozesse. So erhalten Sie ein besseres
Kundenverständnis und können sich strategisch günstiger
positionieren. Zudem bietet JDA großhandelsspezifische
Lösungen zur Bereitstellung von Mehrwertdienstleistungen,
um wichtige nachgelagerte Aktivitäten bei Bedarf an die
Logistikpartner zu delegieren, z. B. beim lieferantengesteuerten
Bestand (VMI, Vendor Managed Inventory) und bei der
Kategorieverwaltung. So können Einsparungen bei gleichzeitigem
Umsatzwachstum erzielt werden.
Gewinnorientierte Bestellabwicklung
Irgendwo zwischen dem Verhandeln mit Lieferanten, dem
Managen von Produkteinführungen und -einstellungen, dem
Nachverfolgen zu später oder unvollständiger Lieferungen und der
Problembehebung im Lager müssen Einkäufer Aufträge erteilen.
Dabei muss entschieden werden, wie viel von jedem Produkt
gekauft werden soll, ob vollständige oder teilweise Ladungen
bestellt werden und welcher Transportweg am geeignetsten ist.
Zusätzlich zu all diesen Entscheidungen müssen sie womöglich
noch Mindestliefermengen berücksichtigen oder größere
Mengen abnehmen, um von einer attraktiveren Preisgestaltung
zu profitieren. Außerdem sind werbebedingte Nachfrageanstiege
zu beachten oder ggf. Käufe vorzuziehen, wenn zeitlich begrenzte
Rabatte in Anspruch genommen werden sollen. Aufgrund
der Fülle dieser Aufgaben ist es für den Einkäufer oft kaum
möglich, erforderliche Analysen manuell auszuführen und jede
Kaufentscheidung im Sinne einer Unternehmensinvestition zu
fällen. Dabei darf eines nicht vergessen werden: Weil mit jedem
Kaufauftrag – ob beabsichtigt oder unbeabsichtigt – schließlich
auch eine Investitionsstrategie für die Unternehmensbestände
umgesetzt wird, sind es Ihre Einkäufer, die insgesamt das meiste
Kapital in Ihrem Unternehmen investieren.
Was präzise Nachfrageprognosen leisten können
Die Lösung umfasst wichtige Leistungsmerkmale, mit denen Sie
sicherstellen, dass Ihre Investitionen sich auch lohnen:
Ein Großhändler, der zügig und angemessen auf die Nachfrage
reagiert, kann genaue Prognosen erstellen, Bestandsniveaus
verringern, den Kundendienst verbessern, und er bleibt der
bevorzugte Partner seiner Kunden. Nachfrageorientierte
Prognosen sorgen im Großhandel dafür, dass die richtigen
Produkte zur richtigen Zeit in den richtigen Mengen vorrätig sind.
• Verwendung umfassender statistischer Prognosemethoden
mit Kennzahlen zu Vorhersage- und Lieferzeitabweichungen
und mit Servicezielen zur Entwicklung von produkt- und
standortabhängigen Strategien für die Sicherheitsbestände
• Modellsimulationen für alle Transport-, Anschaffungs- und
Frachtkosten sowie Einnahmen, Margen, Rabatte und
Umsätze für verschiedene Einkaufsstrategien. So lässt sich die
jeweils optimale Strategie einfach herausfiltern.
• Bestimmung der günstigsten Zeit für eine Auftragserteilung
mittels Analysen der individuellen Serviceziele für alle
bestellten Produkte sowie der aktuellen Bestandspositionen,
potenziellen Minderbestände und Umsatzverluste
• Automatische Bestellanpassung, um
Mindestabnahmemengen von Lieferanten zu
berücksichtigen und eine optimale LKW- und
Containerauslastung zu erreichen.
• Evaluierung aller Lieferantenabschlüsse und
der entsprechenden besonders rentablen
Investitionskaufmengen
• Management von Bestellabwicklung und erhöhten Waren­
mengen bei Werbeaktionen aufgrund kampagnenbedingter
Prognoseanstiege
Mit den umfassenden JDA-Lösungen ist eine Optimierung der
gesamten Logistikkette möglich, weil sie eine synchronisierte
Nachfrageansicht ermöglichen. Die Lösungen erzeugen
hochpräzise Prognosen über die gesamte Produktlebensdauer
und Logistikkette hinweg. Dabei werden auch durch
Kundenakquise und Werbekampagnen verursachte
Schwankungen nicht außer Acht gelassen.
Transparenz bei Nutzung und Verbrauch auf allen Ebenen
der Logistikkette verbessert die Qualität der Prognosen
und hebt die Kundenservicelevels. Durch den zusätzlichen
Einblick in Kundenaufträge können auch kurzfristige Daten
berücksichtigt werden, sodass jederzeit eine präzise Prognose
gewährleistet ist. Und dank eines besseren und strategisch
durchdachten Netzwerkaufbaus werden Risiken minimiert und
die Lagerbestände Ihres gesamten Netzwerkes optimiert.
• Einkäuferwarnungen bei überfälligen, unvollständig versandten oder zur
Erfüllung des Serviceziels umgehend auszuführenden Lieferungen
• Konsolidierte Bestelloptimierung für Mehrfachabholung von Lieferanten oder
Mehrfachlieferung ins Lager
• Einkäufer-Workbench für das Management von Produkt-, Prognose- und
Bestellaufgaben sowie von Ausnahmen, die im Sinne einer Optimierung der
Bestandsinvestitionsstrategie zu bearbeiten sind
Transportplanung und Frachtoptimierung
Die Frage, wie Sie mit den Herausforderungen beim Transport umgehen,
beeinflusst Ihre gesamte Logistikkette und nicht zuletzt auch den
Unternehmensgewinn insgesamt, weil sie einen der beiden entscheidenden
Kostenfaktoren betrifft.
Die stabilen Lösungen von JDA helfen Ihnen, die Frachtkonsolidierung zu
verbessern, damit Sie Belegungen effizienter ausschreiben und von den besten
Angeboten profitieren können. Durch ein aktives Management eingehender
Aufträge auf Grundlage von Routen, Betreibern, Betriebsarten, Preisen und
Konsolidierungsmöglichkeiten können Sie zusätzlich Kosten einsparen und
ausgehende Lieferungen dank effizienter Routenplanung optimieren.
Wachstum dank differenzierter Services
Beim Großhandel geht es nicht nur um die Lieferung. Dank verbesserter
Servicelevels und einer übergangsloseren Einführung neuer Produkte steigern
Sie mit JDA-Lösungen Ihre Umsätze. Mithilfe unserer Lösungen können Sie
Ihren Kunden mehr bieten als Ihre Wettbewerber. Die robusten Lösungen
für VMI-, Sortiment- und Regalplanung bieten für jedes Marktsegment ein
maßgeschneidertes Angebot. So verschaffen Sie sich den entscheidenden
Wettbewerbsvorteil, den Sie brauchen, um Mehrwertdienstleistungen anzubieten
und dauerhafte Kundenbeziehungen zu knüpfen.
„Mit der Nutzung der JDAProdukte erzielen wir
messbare finanzielle und
operative Ergebnisse bei
gleichzeitiger Leistungsund Kapazitätssteigerung.
Wir sind jetzt bereit, die
Herausforderungen der
Zukunft anzunehmen. Wenn
ein Unternehmen dazu nicht in
der Lage ist, versäumt es seine
Chancen, weil es zum einen die
Servicelevels für den Kunden
nicht halten und zum anderen
seine Produktaltbestände nicht
abbauen kann.“
Brett Frankenberg
(Leiter für Supply Chain Planning
bei Coca-Cola Bottling Company
Consolidated)
Eine Auswahl von JDA-Kunden im Großhandel
AcuSport Corporation
Associated Food Stores, Inc.
Avnet, Inc.
Bellco Health Corporation
BlueLinx Holdings Inc.
BP America, Inc.
C&S Wholesale Grocers, Inc.
Cargill, Incorporated
Dahl Sverige AB
Del Monte Fresh Produce Company
FLEXcon Company, Inc.
Gordon Food Service Inc.
Heidelberg Distributing Company
Heineken USA Inc.
Henry Schein, Inc.
Integrys Energy Group, Inc.
Levy Home Entertainment LLC
Lifetime Brands, Inc.
LVI-Dahl Oy
MAINES Paper & Food Service Inc.
Martin Olsson Handelsaktiebolag
Maurice Sporting Goods
McKesson Canada
MWI Veterinary Supply, Inc.
Owens & Minor, Inc.
Palmer & Harvey McLane Ltd
PHOENIX Pharmahandel
Aktiengesellschaft & Co KG
PrimeSource Building Products, Inc.
Republic National Distributing Company
Rexel SA
Shell & DEA Oil GmbH
Southern Wine & Spirits of America, Inc.
Topoco Associates LLC
TracFone Wireless, Inc.
Universal Studios, Inc.
Wakenfern Food Corporation
Warner Music United Kingdom
„Zunächst lag die größte Herausforderung darin zu überlegen, wie
Swire Beverages mit der Komplexität und dem prognostizierten
Unternehmenswachstum klarkommen könnte. Das Verständnis von
JDA für die Geschäftsabläufe bei Swire, gepaart mit der Expertise und
dem lösungsorienierten Ansatz, verhalf uns zu einer erfolgreichen
Softwareimplementierung mit echten Fortschritten.“
Maggie Huang
(APS-Center-Manager Supply Chain bei
Swire Beverages)
Mit JDA stehen Ihnen umfassende Funktionen zur Optimierung
Ihrer nachfrage- und serviceorientierten Logistikkette zur Verfügung
Anforderungen
Nachfrage­
steuerung
Leistungsmerkmale von JDA Software
• Synchronisierung auf allen Planungs- und Ausführungsebenen
dank robuster statistischer Algorithmen
• Prognosen über zahlreiche Vertriebskanäle hinweg
• Ausnahmenmanagement für Prognosen auf Grundlage von
Abweichungen und Trends
Werbemanagement
Logistikkettenplanung
Auffüllungsoptimierung
• Umsetzung von Entscheidungen
in Übereinstimmung mit den
Geschäftsplänen
• Zielerreichung beim Kundenservice
und bei der Auftragserfüllung in allen
Vertriebskanälen
• Entwicklung von Anstiegsprognosen unter Berücksichtigung
von Attributen in Werbeangeboten
• Optimierung der Lagerbestände im Rahmen
verkaufsfördernder Maßnahmen
• Erkennung von Ausstrahlungs- und Kannibalisierungseffekten
• Weniger durch mangelhafte Verkaufs­
förderungsplanung verursachte
Überbestände
• Simulationen bei der Analyse zu erwartender Einflüsse durch
Werbeangebote
Strategischer
Aufbau des
Verteilungs­
netzwerks
Vorteile
• Hohe Prognosegenauigkeit
• Maximaler ROI nach Werbekampagnen
• Lagerplatzierung und Netzwerkaufbau auf Grundlage aller
Nachfrage- und Kostenfaktoren
• Geringere Gesamtverteilungskosten in der
Logistikkette
• Einfachere Entscheidung, wo Produkte im Sinne eines rentablen
Kundenservice bei gleichzeitiger Reduzierung aller Lager- und
Absatzkosten gelagert werden sollten
• Verbesserter Service, höhere
Auftragserfüllungsraten
• Entwickeln einer zeitphasengesteuerten mehrstufigen Liefer-,
Bestell-, Eingangs- und Bestandsansicht
• Verbesserter Kundenservice, höhere
Auftragserfüllungsquote
• Optimieren von Nachfrage und Beschränkungen über die
gesamte Logistikkette hinweg
• Minimale Zusatzkosten durch saisonale
Beschränkungen in der Logistikkette
• Planungstransparenz auch in der erweiterten Logistikkette
• Geringere Gesamtkosten für den
Produktabsatz
• Vollständige Workbench für die Lagerauffüllung
• Bestandsreduzierung
• Bestelloptimierung auf Grundlage von Beschaffungs- und
Beförderungskosten, Servicelevels, Frachtkosten und
Preisstaffelungen
• Verbesserte Kundenservicelevels und
höhere Auftragserfüllungsquoten
• Vollständige LKW- und Containerauslastung
• Höhere Margen
• Abwicklung über Verteilungsnetzwerke auf mehreren Ebenen
• Bessere Entscheidungsgrundlage für vorgezogene Käufe
• Ausschreibungsmanagement für die Vergabe von
Transport­
Beförderungsverträgen
optimierung
und Transparenz • Optimierung aller eingehenden Auslastungen auf Grundlage
von Verkehrsmitteln, Preisen für öffentliche Routen und
Konsolidierungsmöglichkeiten
• Profitable Geschäftsausdehnung
• Gesteigerte Umsatzleistung
• Niedrigere Transportkosten
• Niedrigere Gesamttransportkosten
• Pünktlichere Lieferung
• Verbesserte Kundenservicelevels und
höhere Auftragserfüllungsquoten
• Optimierung der ausgehenden Auslastung auf Grundlage von
Abholzeitplänen und Routenplanung
• Transparenz bei der Rückverfolgung
Zusammen­
arbeit
• Sichere Transparenz und gesteuertes Management für
Prognosen, Regalauffüllung und Werbemaßnahmen zur
gemeinsamen Nutzung mit internen und externen Partnern in
der Logistikkette
• Gemeinsame Auffüllung über ein gesichertes Internetportal
Differenzierte
Kundenservices
• Weniger verspätete und unvollständige
Lieferungen
• Optimierte Lagerbestände
• Höhere Markt- und Umsatzanteile
• Bessere Kunden- und
Lieferantenbeziehungen
• Möglichkeit marktspezifischer Sortimente in Partnermärkten
• Bessere Produktperformance im Verkauf
• Optimales Planogrammlayout für Verkaufsregale von
Vertriebspartnern
• Höhere Markt- und Umsatzanteile
• VMI-Unterstützung durch die Auffüllungsverwaltung am
Standort des Vertriebspartners
• Verbesserte Kundenbeziehungen
„Durch die Implementierung von JDA-Lösungen steht CocaCola Enterprises jetzt eine synchronisierte Nachfrageansicht
zur Verfügung. Berücksichtigt man die große Auswahl im
Getränkeverbrauch und die vielfältige Demografie der
Verbraucher, dann muss die Festlegung, welche Getränke für
welche Konsumentenschichten geliefert werden sollten, direkt
im Getränkemarkt erfolgen. Nur so lassen sich Umsatz und
Verbraucherzufriedenheit optimieren.“
Luisa Eichman
(Leiterin Space Planning Services bei
Coca-Cola Enterprises, Inc.)
Info zu JDA Software Group, Inc.
JDA® Software Group, Inc. (NASDAQ: JDAS), The Supply Chain Company®
ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen für Supply Chain
Management, Warenplanung und Preisgestaltung. JDA unterstützt über 6000
Unternehmen jeder Größenordnung dabei, auf der Grundlage fundierter
Entscheidungen ihre Rentabilität zu erhöhen und die Geschäftsprozesse
in den Bereichen Prozessfertigung, diskrete Fertigung, Großhandel,
Transportwesen, Einzelhandel und Dienstleistung zu optimieren. Das integrierte
Lösungsportfolio von JDA nutzt das bewährte Know-how renommierter
Marktführer wie i2 Technologies®, Manugistics®, E3®, Intactix® und Arthur® und
deckt die gesamte Logistikkette vom Rohstoff bis zum Verbraucher ab. Zu den
vielfältigen Serviceleistungen von JDA gehören flexible Konfigurationen,
kurze Wertschöpfungszyklen, niedrige Gesamtbetriebskosten und der
Rund‑um‑die-Uhr-Support in allen fachlichen und technischen Fragen.
INTERNET
www.jda.com
E-MAIL
[email protected]
NORD- UND SÜDAMERIKA
EUROPA
USA
+1 800 479 7382
Kanada & Lateinamerika
+1 480 308 3555
GB & Nordeuropa
+44 (0) 1344 354500
Frankreich & Südeuropa
+33 (0)1 56 79 27 00
Umsätze steigern,
Inventarbestände
reduzieren und
Kundenservice
verbessern – für den
Großhandel weltweit
ASIEN-PAZIFIK-RAUM
Singapur
+65 6305 4350
Australien
+61 2 8912 7900
Japan
+81 3 4461 1000
China
+86 21 2327 9400
Bangalore
4-Color
+91 80 3028 8888
Mumbai
+91 22 3088 7878
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07.20.10