Colt VoIP Access - TM Mittelstand / Colt
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Colt VoIP Access - TM Mittelstand / Colt
Colt VoIP Access Kundenpräsentation Name des Vortragenden © 2010 Colt Technology Services GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Geschäftsanforderungen • Sie suchen nach Möglichkeiten, das Management nationaler oder sogar internationaler Voice Services zu vereinfachen und die Netzauslastung zu verbessern? • Sie möchten die Kosten für Voice Services an Ihren europäischen Standorten besser kontrollieren oder reduzieren? • Sie möchten Netztechnologien über eine zentrale, gemeinsame Infrastruktur integrieren? • Sie wollen Ihre Sprach- und Dateninfrastruktur besser auf Disaster Recovery und Business Continuity ausrichten? • Sie möchten die Grundlage für ein Netzwerk schaffen, das Unified Communications and Collaboration (UCC) unterstützt? 2 Colt VoIP Access – Zentrale Merkmale • Colt VoIP Access ist der Colt Service für IP-Trunking in gewohnter Sprachqualität. • Colt VoIP Access ist ein vollständiger, IP-basierter Telefonie-Service zur Anbindung Ihrer IP-fähigen Telefonanlage (IP PBX) an das öffentliche Telefonnetz über das Protokoll SIP oder H.323. Service Demarcation IP PBX Colt-Netzwerk Colt VoIP Access Node (einschl. Gateways) Colt Gerät IPTelefone 3 Bei Ihnen vor Ort: Im Colt Netzwerk: Verbindet die IP-Schnittstelle der IP PBX mit der LAN-Schnittstelle des Routers. Bereitstellung von VoIP Access über eine vollständig redundante SoftswitchPlattform und PSTN-Gateways PSTN Colt VoIP Access vereinfacht die Kommunikation Colt unterstützt Unternehmen mit Colt VoIP Access bei der Erschließung neuer Möglichkeiten zur Kosteneinsparung und Effizienzsteigerung. Colt VoIP Access Zentralisierung Keine mehrfachen lokalen PSTNLeitungen und Breakouts mehr nötig 4 Konsolidierung Vereinfachung Ökonomische Skaleneffekte durch ein konvergentes Datenund Sprachnetzwerk mit einem Vertrag und einem Service Vereinfachte Administration durch Zusammenarbeit mit einem einzelnen Anbieter für unternehmensweite Rufnummernpläne und ein konvergentes Netzwerk Das logische Upgrade für TDM Voice Services Standardmäßiger TDM Voice Service 5 Colt VoIP Access Separate Sprach- und Datennetzwerke Konvergentes Netzwerk zur kosteneffektiven Sprach- und Datenübertragung Mehrere PRI-Leitungen und Abzweigung aus dem öffentlichen Telefonnetz an jedem Standort Zentrale Breakout-Punkte ins öffentlichen Telefonnetz für mehrere nationale oder internationale Standorte Physikalische Bereitstellung und Wartung an jedem Standort Zentrales Management sämtlicher lokaler Services Lokale Rufnummernpläne an jedem Standort Zentrale, unternehmensweite Rufnummernpläne mit lokalen Telefonnummern für jeden Standort Eingeschränkte Flexibilität für Business Continuity Unterschiedliches Optionen für eine erhöhte Ausfallsicherheit, Disaster Recovery, Sicherheit und Business Continuity Kein Zugang zu UCC Services Nutzen von VoIP-Technologie für UCCAnwendungen wie Presence und Unified Messaging TDM Voice und Colt VoIP Access im Vergleich Separate Sprach- und Datennetzwerke an allen Kundenstandorten Hauptsitz Colt VoIP Access: ein konvergentes Netzwerk für alle Kundenstandorte Hauptsitz PBX Zweigstelle 1 IP-Daten IP PBX IP-Daten plus Zweigstelle 2 KundenWAN PBX Zweigstelle 1 Sprachverkehr KundenWAN PBX Colt VoIP Zugang Lokale PRILeitungen und Breakouts für Sprachverkehr Lokale PRILeitungen und Breakouts für Sprachverkehr PSTN 6 PSTN Zweigstelle 2 Verbesserte betriebliche Effizienz • Konvergentes Netzwerk zur kosteneffektiven Sprach- und Datenübertragung • Zentraler, skalierbarer und granularer Breakout-Punkt aus dem öffentlichen Telefonnetz für mehrere nationale oder internationale Standorte • Zentrale, unternehmensweite Rufnummernpläne mit lokalen Telefonnummern für jeden Standort • Zentrales Management sämtlicher lokaler Services • Bessere Unterstützung von UCC-Anwendungen (etwa Presence) und Erstellung einer durchgängig auf Produktivität ausgelegten Arbeitsumgebung 7 Bessere Kostenkontrolle • Weniger lokale PRI-Leitungen und Gateways • Geringere monatliche Fixkosten für separate Netzwerke • Zentralisierte Netzwerkkapazität und gemeinsam genutzte Bandbreite • Konsolidierung von Service- und Wartungsverträgen • Kostenlose netzinterne Anrufe zwischen Kundenstandorten 8 Colt VoIP Access – Kundenvorteile • Rufnummernbereich für Kunden – neue oder vorhandene, geografisch gebundene Colt Nummern oder Portierung, sofern verfügbar • • Ergänzende Services wie z.B. Nummernanzeige/-unterdrückung • • • • 9 Unterstützung gesetzlicher Anforderungen wie z.B. Notrufen und gerichtlich angeordneten Abhöraktionen Unterstützung für CODEC G.711 oder G.729a Fax-Unterstützung (T.38) Empfehlungen zu Konfigurationsparametern für Ihre IP PBX, um eine umfassende Interoperabilität mit den Colt Services sicherzustellen Einfache Analyse von Sprachanrufen mit einem Web-basierten Statistik-Tool (Call Analyser) Zugangsoptionen Verschiedene Zugangsoptionen je nach Anforderung und SLA: Kombination mit Colt IP VPN: Konvergente Sprach- und Datenlösung mit SLA Dedizierte IP-Verbindung (nur Voice) mit SLA Konvergierter Zugang (VPN) Dedizierter Zugang Colt VoIP Access Internetzugang von Colt Colt IP Access: Konvergente Voice- und Internetlösung mit echtem VoIP QoS 10 Entbündelter Internetzugang Internet beim Kunden bereits über einen Drittanbieter vorhanden. Kein SLA von Colt. Interoperabilität • Durch Interoperabilitätstests mit wichtigen Software Releases führender europäischer IP-PBX-Anbieter ist eine hohe ServiceQualität gewährleistet. • Colt zählt zu den wenigen Service Providern in Europa, die für Avaya DevConnect getestet wurden und das Avaya SIP-Protokoll unterstützen. 11 Zusammenfassung der Kundenvorteile Service-Qualität • Interoperabilitätstests mit führenden IP PBXAnbietern • Nahtloses Re-Routing des Verkehrs bei Service-Ausfällen • Anrufe werden über dedizierte Netzverbindungen übertragen, das Routing erfolgt über eine sichere IPVerbindung ohne Kontakt zum öffentlichen Internet.* 12 Kosteneinsparungen Betriebliche Effizienz • Weniger lokale PRI- • Konvergentes Leitungen • Kostenlose netzinterne Anrufe zwischen Kundenstandorten • Geringere monatliche Fixkosten für separate Netzwerke Netzwerk zur Sprachund Datenübertragung • Zentrale Rufnummernpläne und zentraler Breakout-Punkt zum öffentlichen Telefonnetz • Zentrales Service Management * Ausnahme: Anbindungsoption über einen öffentlichen Internetzugang Produktivität und Effizienz Colt Voice Services Portfolio UCC-Anwendungen IP Voice Solutions Intelligent Network Services TDM Voice Dediziertes Voice-Netzwerk Voice- und Datenintegration VoIP Access Managed Voice Unified Communications Konvergenz und Integration: Von Voice zu integrierten UCC-Anwendungen • Das Portfolio an Colt Voice Services umfasst zukunftsorientierte Kundenlösungen zur Weiterentwicklung Ihrer Kommunikationsstrategie. • Die umfassenden Voice, IN und VoIP Services werden wahlweise als eigenständiger Service oder als Komponente einer umfassenderen Gesamtlösung bereitgestellt. 13 Warum Colt? Wir haben uns zum Ziel gesetzt, langfristige Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden aufzubauen anstatt nur Service Provider zu sein. Interoperabilität Kontinuierliche Interoperabilitätstests mit führenden IP PBXAnbietern für eine garantiert hohe Service-Qualität End-to-EndVerantwortung End-to-End-Verantwortung für die Service-Leistung in 13 Ländern und die nahtlose Integration mit anderen Services Infrastruktur Laufende Investitionen in neueste Technologien wie die IP Multimedia Subsystem (IMS)-Plattform Erfahrung Nachweisliche Erfolge bei der Implementierung von VoIPund UCC-Projekten in ganz Europa 14 Vielen Dank [email protected] www.colt.net © 2010 Colt Technology Services GmbH. Alle Rechte vorbehalten.