Retail_MADE BY WANZL

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Retail_MADE BY WANZL
No 14 | 2014
Schutzgebühr 5 € | 4,50 £
Aktuelles und Wissenswertes
Technibilt | www.wanzl.com | Trolleywise App
Tesco | BakeOff | Coop | Çağdaş | Biedronka | IWL
London Heathrow Airport | Gastwerk Hotel Hamburg
EuroShop 2014
WWW Wanzl Worldwide
FÜR UNSERE KUNDEN UND PARTNER
Retail_MADE BY WANZL
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WWW WANZL WORLDWIDE
EDITORIAL 14 | 2014
No 4
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Inhalt
2
Inhalt | Impressum
3 Editorial
Expertenthema
4
EuroShop 2014:
Retail_MADE BY WANZL
7
EHI Retail Institute: Michael Gerling
zur Zukunft des Handels
8
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Wanzl International
Technibilt:
Wanzl expandiert nach Nordamerika
www.wanzl.com –
Ein starker Online-Auftritt
Editorial
02 Shop Solutions
22
24
26
27
28
28
03 Logistics + Industry
30Riedel Glass Works mit Multi-Order-Picking
32 IWL – Auf Tour im Humidor
04 Airport + Security
Solutions
01 Retail Systems
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16
18
20
PОСТ (Rost): Shoppen in Sibirien
Çağdaş: Exklusives Retailkonzept
Wanzl UK & Tesco
Gefako Getränkefachmärkte
Fitnessprogramm für Biedronka
3412.000 Gepäckwagen für den London
Heathrow Airport
36 Verkehrsdrehscheibe Hamad
International Airport
Trolleywise App –
Smarte Infos zu Einkaufswagen
Tesco: Wanzl beliefert 4.000 Märkte
in sieben Ländern
BakeOff – Backwarenverkauf mit System
Coop: Leidenschaft in Rot für den Einkauf
Premium-Markt Lecheng + China Shop
05 Hotel Service
36
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Gastwerk Hotel Hamburg –
Room Service von Wanzl
40
EuroShop 2014 | Adressen Wanzl
Impressum
WWW – Wanzl Worldwide
Die Kundenzeitschrift der Wanzl Metallwarenfabrik GmbH
Herausgeber
Wanzl Metallwarenfabrik GmbH
Rudolf-Wanzl-Straße 4
89340 Leipheim | Germany
Phone +49 (0) 8221/ 729 - 0 | Fax +49 (0) 8221/ 729 -1000
info @ wanzl.de | www.wanzl.com
Redaktion
Wanzl-Marketing, Friends PR
Gestaltung / Layout
LIQUID | Agentur für Gestaltung, Augsburg
Druck
Das Kundenmagazin Wanzl Worldwide wird gedruckt
mit umweltfreundlichen, mineralölfreien Bio-Farben
auf Basis nachwachsender Rohstoffe.
Bildnachweis
Wanzl Metallwarenfabrik GmbH, dpa – Picture Alliance
GmbH, EHI Retail Institute GmbH, EuroShop | Messe
Düsseldorf GmbH, Gastwerk Hotel Hamburg GmbH & Co. KG,
iStockphoto LP, LHR Airports Limited, Publitek, Inc. dba
Fotosearch, Riedel Glass Works, Technibilt®.
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
wir freuen uns, Sie in diesem Jahr als unsere
Gäste auf der EuroShop 2014 begrüßen zu
dürfen. Unter dem Messemotto Retail_MADE
BY WANZL gehen wir für Sie als einer der
größten Aussteller an den Start. Dynamik und
Fortschritt prägen die Wanzl Arena, die sich als
Sportstadion auf Weltklasse-Niveau mit
Bestleistungen für die internationale RetailBranche präsentiert. Für die Besucher aus aller
Welt hat Wanzl seine aktuellen Programme
Retail Systems und Shop Solutions als starke
Teams formiert und optimal besetzt mit zukunfts­­
weisenden Innovationen und langjährig
erfolgreichen klassischen Produktkonzepten.
Als Systemlieferant kennt Wanzl die Stärken
einer Mannschaft, in der jedes einzelne Produkt
auf seiner Idealposition spielt, um durch eine
gemeinsame Gesamtleistung zu überzeugen,
die international Maßstäbe setzt. Für jedes
Handelsformat, für Food- und Non-Food, von
funktional bis exklusiv, von erlebnisorientiert
bis zu Customized Solutions; und natürlich bei
jedem Spielzug taktisch angepasst auf ge­­
wünschte Landesspezifika. Das global tätige
Wanzl Team mit seinen weltweiten Produktions­
stätten, Niederlassungen und Vertretungen,
gemanagt und koordiniert durch die Zentrale in
Deutschland, leistet der inter­nationalen RetailBranche als Tempomacher jederzeit und in jeder
Situation ein professionelles Coaching;
natürlich immer mit individuellem Service für
den ent­scheidenden Schritt voraus bei Kunden­
bindung und Marktumsatz.
Rund um die Uhr bietet die neue Webseite
www.wanzl.com eine weitere Variante für den
effizienten Background-Support, systematisiert
für den zügigen Einstieg nach Wanzl Geschäfts­
bereichen, Produkten und Branchen, plus zahlreichen Services, Download-Optionen und dem
Kontakt zu persönlichen Ansprechpartnern.
Denn mit über sechs Jahrzehnten Erfahrung
und Passion für den weltweiten Handel ist
Wanzl heute mehr denn je überzeugt: Was zählt,
ist Partnerschaft, der persönliche Kontakt sowie
die Kontinuität und die Investitionskraft eines
in dritter Generation familiengeführten Unter­
nehmens. Deshalb ist Wanzl seit 2012 gemeinsam
mit Technibilt, dem Marktführer für Einkaufs­
wagen in Nordamerika, für den nationalen
Handel sowie für internationale Retail-Kunden
vor Ort tätig in den USA, Kanada und Mexiko.
Neuigkeiten gibt es auch aus den Wanzl
Geschäftsbereichen Logistics + Industry,
Airport + Security Solutions und Hotel Service
zu berichten. Besonders freuen wir uns über die
aktuelle Kooperation mit dem Flughafen London
Heathrow, den Wanzl demnächst mit über
12.000 Gepäckwagen ausstattet.
Viel Vergnügen beim Lesen!
Gottfried Wanzl
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EXPERTENTHEMA
No ↑ VIDEOCLIP – Wanzl auf der EuroShop 2014
← EUROSHOP 2014: 17 Hallen voller Retail-Innovationen
→ NEWCOMER: Die Einkaufswagenstudie Design Trolley
feiert ihre internationale Premiere auf der EuroShop 2014.
↑ OLAF MÖRK, Director Marketing
Wanzl
EXPERTENTHEMA Retail_MADE BY WANZL
EuroShop 2014: Dynamik trifft auf Emotion
Wanzl macht Lust auf den Einkauf und präsentiert sich
als Impulsgeber und als Partner des internationalen
Handels auf der EuroShop 2014 in Düsseldorf. Unter
dem Messemotto Retail_MADE BY WANZL erwartet die
Besucher in Halle 13/A89 einer der größten Messestände
mit den aktuellen Programmen Retail Systems und Shop
Solutions. Wanzl heißt die Besucher aus aller Welt herzlich
willkommen! Olaf Mörk, Director Marketing Wanzl, gibt
einen informativen ersten Ein- und Ausblick.
Wanzl ist Schrittmacher und Ideenlieferant der globalen
Retail-Branche. Was erwartet die Besucher?
Olaf Mörk: Das Leitmotiv Retail_MADE BY WANZL verspricht
Emotionen pur und ist die konsequente Fortführung der
EuroShop-Serie MADE BY WANZL; erstmals aufgelegt 2008
und fortgesetzt 201 1 mit den Schwerpunkten Innovation
sowie Strong Partnerships. Kontinuität mit neuen Ideen
und Innovationen zu verbinden ist eine der Stärken von
Systemlieferant Wanzl. Weltweit kennen die Retailer Wanzl
als zuverlässigen Partner mit hoher Investitionskraft, aktiver
Dynamik und absolut kundenorientiertem Service. Der Messe­
auftritt 2014 spiegelt dieses Leistungsvermögen wider, Wanzl
tritt als Retail-Plattform für die Zukunft des internationalen
Handels auf.
Wie präsentiert sich 2014 der Messestand von Wanzl,
einem der größten EuroShop-Aussteller?
Der umsatzstarke Einkauf spricht alle Sinne an, er macht
Lust, Neues zu entdecken. Diese Intensität trägt unser
Messestand nach innen und außen, konzipiert als großzügige
Sportarena mit Showcharakter samt Tartanbahn für den
spannenden, erlebnisreichen Lauf durch die innovative Welt
von Wanzl. Fürs Get-together laden wir unsere Besucher
herzlich an die Bar oder in die Lounge im ersten Stock mit
Panoramablick auf den Messestand ein.
Ein Tipp: Am besten den QR-Code auf
dieser Seite scannen, um unseren aktuellen
Video­clip zur EuroShop zu starten und ein­zu­
tauchen in die bewegende Welt von Wanzl.
Was sind die wichtigsten Neuheiten 2014?
Auf dem zentralen Spielfeld der Wanzl
Sport­­arena präsentieren sich die aktuellen
Pro­­gramme Retail Systems und Shop
Solutions der Saison 2014. Ein vielverspre­
chen­­der New­comer ist der Design Trolley,
eine Einkaufs­wagen­studie mit hohem
Realisier­ungs­potenzial. Das neue, modulare
Back­waren-System BakeOff stellt sich als
hochwertige Frische-Insel für den modernen
Handel vor. Unterwegs in der Sport­arena
erleben Besucher live weitere Neuheiten wie
auch Klassiker für die gesamte Retail-Branche –
vom Discounter bis zum exklusiven PremiumMarkt. Im Showboxen-System rund um den
Centercourt bringt Wanzl als weltweit
renommierter Ladenbauer seine Spitzen­
sportler der Retail-Kategorie Shop Solutions
ins sportliche Match. Hier dominiert die Welt
der Sinne bei Outdoor, Frische, Getränken,
Kosmetik, Lebensmitteln und Spezial­
sortimenten. Als persönliche Partner, offen
für alle Fragen und Wünsche, stehen die
konditionsstarken und hochmotivierten
Mitarbeiter des internationalen Wanzl
Vertriebsteams den Kunden aus aller Welt
gerne zur Seite beim spannenden Aufenthalt
in unserer Sportarena.
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EXPERTENTHEMA
No EHI Retail Institute
Das EHI Retail Institute ist ein wissenschaftliches Institut des Handels. Zu den
Mitgliedern gehören rund 670 internationale
Handelsunternehmen, Branchenverbände,
Hersteller von Konsum- und Investitions­
gütern und Dienstleister. Das EHI ist Mit­­
begründer und ideeller Träger der EuroShop.
www.ehi.org
EuroShop 2014 –
The World’s Leading Retail Fair
16. bis 20. Februar 2014, Messe Düsseldorf
Öffnungszeiten: täglich 10 bis 18 Uhr
↑ MICHAEL GERLING, Geschäftsführer
EHI Retail Institute
↑ WANZL AUF DER EUROSHOP 2014
Retail Systems | Shop Solutions
HALLE 13 / A89
www.euroshop.de
EXPERTENTHEMA Zielgruppenspezifisch handeln
EuroShop 2014 – The World’s Leading Retail Fair
Auf der EuroShop trifft sich das Who-is-Who der Branche.
Bei den Ausstellern reicht das Spektrum vom globalen
Marktführer bis zum jungen Start-up. Die EuroShop bietet
die größte Internationalität, das umfassendste Angebots­
spektrum, die höchste Qualität, die meisten Innovationen mit:
– 200.000 qm Brutto-Ausstellungsfläche
– über 2.000 Ausstellern aus mehr als 50 Ländern
– rund 100.000 Fachbesuchern aus aller Welt.
Ausstellungsbereiche
EuroCis: neueste IT-Lösungen und Sicherheitstechniken für
Kundenservice, Prozessoptimierung und Warensicherung
EuroConcept: Ladenbau, Beleuchtung, Architektur und
Store-Design, Kühlmöbel
EuroExpo: Treffpunkt für Live-Marketing-Profis und
Kommunikationsspezialisten aus Handel, Industrie und
Dienstleistung für Messebau, Design und Event
EuroSales: Einkaufserlebnisse für alle Sinne – Waren­
präsentation, visuelles Marketing und Verkaufsförderung
am POS
Umweltschonende Technologien, Online-Apps, Rückkehr
in die City – Michael Gerling, Geschäftsführer EHI Retail
Institute, über den Handel 2014
EuroShop 2014 – die Voranmeldungen
boomten. Was macht die Messe so attraktiv?
Nur die EuroShop gibt in allen relevanten
Investitions­bereichen einen weltweiten
Überblick über aktuelle Handelsentwicklungen.
Der dreijährige Turnus ist Garant, dass echte
Innovationen und viele Weltneuheiten vorgestellt werden. Hier treffen Entscheidungsträger
zum richtigen Zeitpunkt auf Aussteller.
Was sind die aktuellen Trends,
wo wächst der Handel?
Der Handel stellt sich immer besser auf
spezifische Ziel­gruppen ein, Konzepte werden
zunehmend differenziert auf immer kleinere
Kundenzielgruppen zugeschnitten,
beispielsweise Convenience-Angebote im
Food-Sektor oder in Supermärkte integrierte
Gastronomiekonzepte. Wir beobachten
außerdem, dass der Handel zunehmend
von Betreiberkonzepten auf der grünen
Wiese in Innen­­­stadtformate wechselt. Immer
wichtiger wird auch der Trend zur nach­
haltigen und ressourcenschonenden
Geschäfts­einrichtung bei Materialien und
Technologien. Überhaupt hält die Technik
massiv Einzug in die stationären Outlets:
Elektronische Displays und Internet­
applikationen ersetzen Plakate und Schilder;
Smartphones liefern den Kunden aktuelle
Ladeninfos und scannen sogar den kompletten Einkauf.
Über 110.000 qm Netto-Ausstellungsfläche, 17 Hallen –
wo lohnt der Besuch, um Innovationen und die Zukunft des
Handels kennenzulernen?
Wer die EuroShop besucht, sollte am besten alle Hallen sehen.
Technologie, Ladeneinrichtung und Visual Merchandising –
überall gibt es Neuheiten und interessante Konzepte.
Im Durchschnitt verbringen die Besucher zwei Tage auf
der EuroShop, weniger Zeit sollte nicht eingeplant werden.
Neben den Ausstellerangeboten gibt es noch zahlreiche
Veranstaltungen, Foren und Preisverleihungen.
Der Ladenbau ist auf der EuroShop stark vertreten. Zur
Messe veröffentlicht das EHI eine neue Ausgabe des
Ladenmonitors. Wie lautet das erste Resümee der Studie?
Überraschend war, dass Multichannel-Konzepte zurzeit noch
wenig Einfluss auf die Gestaltung der Ladenflächen haben.
Wir hatten erwartet, dass für die Abholung oder Rückgabe
von online bestellten Waren eigene Flächen in den Filialen ein­
gerichtet werden; das ist zurzeit nicht festzustellen. Dennoch
sehen wir, dass der Trend zu deutlich aufgewerteten Laden­
flächen angesichts wachsender Online-Umsätze fortschreitet.
Der stationäre Handel muss heute mehr denn je Emotionen
und eine angenehme Atmosphäre bieten, was Renovierungs­
zyklen beschleunigt. Der Boom der EuroShop ist mit ein
Ergebnis des wachsenden Online-Geschäfts. Weitere
aktuelle Informationen gibt es auf der EuroShop.
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WANZL INTERNATIONAL
No Über Technibilt
WANZL INTERNATIONAL zuvvvvv
US-Expansion rollt westwärts
Mit der Übernahme von Technibilt weitet die Wanzl Unter­
nehmensgruppe ihre Geschäftstätigkeit auf Nord­amerika
aus. Im Gespräch mit Michael E. A. Marks, CEO Technibilt.
Vor zwei Jahren übernahm die Wanzl Unternehmens­
gruppe Technibilt. Wie profitiert der internationale Handel?
Michael E. A. Marks: Technibilt und Wanzl haben vieles
gemeinsam. Beide Unternehmen sind seit über 60 Jahren als
kundenorientierte Partner des Handels in der Retail-Branche
tätig. Wie Wanzl blickt Technibilt auf eine jahrzehntelange,
familiengeführte Inhabertradition zurück. 2006 erwarb Wanzl
eine Minderheitsbeteiligung an Technibilt und stockte dieses
Engagement 2012 auf 100 % auf. Diese Übernahme von
Technibilt durch Wanzl ist eine einmalige Chance für nordamerikanische wie auch für international tätige Retailer.
Technibilt ist der größte und erfolgreichste Einkaufswagen­
hersteller Nordamerikas mit einem Marktanteil von über
50 % in den USA und Kanada, dem wichtigsten Konsumenten­
markt weltweit. Wanzl ist der Weltmarktführer für Einkaufs­
wagen und einer der größten Partner des globalen Handels.
Integriert in die Unternehmensgruppe Wanzl finden nord­
amerikanische Kunden von Technibilt wie auch international
tätige Retail-Kunden von Wanzl das Know-how, die Innovations­
kraft sowie den exzellenten Wanzl Service in den USA, Kanada
und Mexiko vor Ort.
Können Sie Fakten nennen?
Im ersten Jahr nach der Übernahme durch Wanzl verkauften
wir 860.000 Einkaufswagen und damit 100.000 Stück mehr
als im Vorjahr. Für 2014 planen wir bis Jahresende ein Volumen
von 950.000 Einkaufswagen. Dieses Ziel erreichen wir durch
Neukundengewinnung sowie durch Ausweitung des Geschäfts
mit unserem Kunden Walmart, dem führenden US-­Einzel­
händler. Für Walmart liefert Technibilt heute 50 % des jährlichen Volumens an Einkaufswagen; in den vergangenen
18 Monaten konnten wir die Walmart-Märkte in weiteren sieben
US-Staaten gewinnen. Auf starke Resonanz trifft seit dem
Produkt-Launch im Sommer 2013 der neue Einkaufswagen
Caroline’s Cart mit integriertem Sitz für Menschen mit speziellen Bedürfnissen. Nachfrage auf dem US-Markt ist vorhanden
für den ergo­­nomischen und umweltfreundlichen Wanzl
Einkaufskorb GT26 eco aus 100 % recycelbarem Kunststoff.
Seit 2013 bieten wir ein Re-Manufacturing für in Nordamerika
produzierte Einkaufs­­wagen an mit starker Infrastruktur sowie
mit Equipment für die umweltfreundliche und ressourcen­
schonende Wieder­aufbereitung. In Kanada tritt Technibilt
unter der etablierten Marke Cari-All auf; seit der Übernahme
durch Wanzl steigerten wir hier den Marktanteil auf über 50 %
und verdoppelten die Anzahl verkaufter Einkaufswagen.
Wie zeigt sich die aktuelle Situation?
Heute ist die Integration von Technibilt in die
Wanzl Unternehmensgruppe mit erfolgreich
realisierten Joint-Product-Developments und
mit dem Transfer von Know-how vollzogen.
Das Engagement von Wanzl bringt den
US-Markt für Einkaufswagen signifikant
voran. Technibilt investiert weiter, vor allem
in den Maschinenpark, das Fünf-Jahres-Ziel
ist eine Technologie auf europäischem
Niveau.
Im März 2013 eröffnete Technibilt das neue
Distributionscenter in Las Vegas/Nevada.
Mit welchem Ziel?
Technibilt ist der führende Lieferant von
Ein­kaufswagen im dicht besiedelten Osten
der USA sowie im Mittleren Westen. Unser
Ziel ist, die Präsenz sowie die Logistik mit
optimierter Lieferzeit, kurzen Distanzen
und wirtschaftlichen Frachtkosten für alle
US-­Staaten westlich der Rocky Mountains
aus­zubauen. In Los Angeles und San Francisco
betreuen zwei Vertriebsmitarbeiter die
Retailer in Kalifornien sowie in den übrigen
Staaten an der Westküste. Ein neuer Kunde
an der Westküste ist Safeway. Bis Jahres­
ende 2015 peilen wir auch in dieser
US-Region einen Marktanteil von 50 % an.
Technibilt, seit 2012 integriert in die Wanzl
Unternehmensgruppe, hat sich mit mehr als
400 Mitarbeitern auf die Fertigung von
Einkaufswagen spezialisiert und produziert
in Newton, North Carolina/USA. Hier befindet
sich die komplette Metallfertigung einschließlich
der Oberflächenbehandlung und Montage für
die Einkaufswagen. Die Kunststoff­be­arbeitung
für Einkaufswagenkomponenten wie Rollen
ist in Montréal/Kanada bei der Schwester­
gesellschaft Rondi angesiedelt.
www.technibilt.com
↑ TECHNIBILT: das Management-Team mit CEO Michael
E. A. Marks (fünfter von links)
↓ TRANSFER VON KNOW-HOW UND TECHNOLOGIE:
Wanzl hat den führenden US-Einkaufswagenproduzenten
Technibilt übernommen. Nordamerikanische Retailer und der
internationale Handel profitieren in den USA und Kanada von
Produktqualität und Service auf Weltklasseniveau.
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WANZL INTERNATIONAL
No Features www.wanzl.com
– eine einzige Internet-Präsenz mit
Bündelung der weltweit bisher 65 Wanzl
Webseiten
– userorientiertes Design für PC, Notebook
und Tablet
– suchmaschinenoptimierte Online-Präsenz
mit erstklassigem Ranking,
Seiten-Zugriffe + 20 %
– schnelle Seiten-Ladezeiten
– variable, praxisoptimierte Einstiege für
die Produktsuche
– zahlreiche Service- und Download-Optionen
– Web-Präsenz verfügbar in vier Sprachen:
deutsch, englisch, französisch, spanisch
– nächster Step: Ausbau der Sprac­­h­ versionen, Einbindung der weltweiten
Wanzl Niederlassungen
WANZL INTERNATIONAL www.wanzl.com: Ein starker Online-Auftritt
Neue Webseite im userorientierten Design für PC,
Notebook und Tablet
Auf der völlig neu konzipierten Homepage www.wanzl.com
präsentiert sich die ganze Welt von Wanzl mit einem
zen­tralen, starken Auftritt und unter einer weltweit ein­
heitlichen Web-Adresse. Das top-aktuelle, userorientierte
Design, ein optimierter Aufbau und viele neue Features
machen die Domain www.wanzl.com informativer und
übersichtlicher als je zuvor. Die schnellen Ladezeiten
unter­stützen das komfortable Navigieren auf den Seiten.
Durch die vielen Kontaktmöglichkeiten und
die optimierte Nutzer­führung findet jeder
User zielgenau seinen persönlichen Ansprech­
partner für weitere Informationen. Verlinkt
auf Social Media-Auftritte wie Facebook,
XING und YouTube mit dem WanzlChannel
bieten sich zusätzliche multi­mediale
Informa­tionen zur Welt von Wanzl.
Wanzl ist einer der international führenden Partner des
globalen Handels und hat den Qualitätsmarkenbegriff
»MADE BY WANZL« schon längst in neue Anwendungs­
bereiche anderer Branchen getragen. Inzwischen bietet
Wanzl Produkte, Lösungen und Innovationen in einer Qualität
ohne Kompromisse für die Geschäftsbereiche Retail Systems,
Shop Solutions, Logistics + Industry, Airport + Security Solutions
und Hotel Service. Diese Produktvielfalt und das Engagement
von Wanzl in zahlreichen Branchen galt es bei der neuen
Online-Präsenz www.wanzl.com optimal zu bündeln, zu strukturieren, zu systematisieren und informativ zu präsentieren.
Ebenso Novum ist die userorientierte
Bedienung der Web-Präsenz www.wanzl.com
auf mobilen High End-Geräten wie Note­books
und Tablets: Webdesign, große Schaltflächen
für Touchscreens und kurze Ladezeiten
machen das mobile Surfen ohne Festnetz
schnell, übersichtlich und informativ.
www.wanzl.com ist aktuell in den Sprachen
deutsch, englisch, französisch und spanisch
abrufbar, verbunden und optimiert über die
zentrale Mediendatenbank Media Asset
Management (MAM). Der nächste Step ist
die Einbindung der über 20 weltweit tätigen
Wanzl Niederlassungen inklusive nationaler
Sprachversionen.
Die neue Webseite ist durch ihre übersichtliche Navigation
intuitiv zu bedienen, was eine gezielte Produktsuche ganz
einfach macht. Über mehrere Varianten kann der User in die
Produktwelt von Wanzl einsteigen: Betritt er die Produkt­
datenbank über einen der insgesamt fünf Geschäftsbereiche
von Wanzl, findet jeder Besucher exakt das Wanzl Programm,
das passt. Zusätzlich gibt es einen Messeplaner, BestPractice-Beispiele sowie zahlreiche Service-Features und
Download-Optionen für Videos, Broschüren und das Kunden­
magazin Wanzl Worldwide. Ein alternativer Einstieg in die
Produktwelt von Wanzl ist über die Branchensuche möglich –
insgesamt stehen 30 verschiedene Branchen zur Auswahl
von A wie Architekten bis Z wie Zoo. Eine weitere Variante ist
die Suchfunktion nach Produkten. »Wir haben die Webseiten,
darunter die gezielte Suche nach Produkten, Services und
Dienstleistungen, nach sorgfältig ausgewählten Kriterien
auf die Wünsche unserer Online-Nutzer zugeschnitten«,
berichtet Olaf Mörk, Director Marketing Wanzl.
↑ DOWNLOAD: Sortiert nach Produkten, Branchen und Wanzl
Geschäftsbereichen können Online-User sämtliche Broschüren
und Magazine von Wanzl rund um die Uhr abrufen.
→ PRODUKTE VON WANZL suchen und zielgenau finden
mit der Option Branchen, über die Wanzl Geschäftsbereiche
oder durch die Suchfunktion Produkte. Auf der neuen Internetseite www.wanzl.com präsentiert sich Wanzl aktuell in vier
Sprachen mit einem einzigen, starken Webauftritt. Hier sind
das komplette Produktprogramm von Wanzl sowie alle
Services und Downloads zu finden.
↓ MOBILE ONLINE-KOMMUNIKATION: www.wanzl.com
setzt Maßstäbe bei der Darstellung auf Tablets.
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GROSSBRITANNIEN | RETAIL SYSTEMS
No 01 Retail Systems
↑ AUF FACEBOOK gibt es ständig aktualisierte Neuigkeiten
zum Dienst Trolleywise inklusive Pinnwand für die Benutzer,
um Nachrichten zu posten.
← FÜR JEDEN EINKAUFSWAGEN, den Trolleywise rückführt,
entrichtet Wanzl eine Spende für die landesweite BaumpflanzAktion »Trees for Cities«.
↑ MIT DER TROLLEYWISE APP können Smartphone-Nutzer
den Servicedienst Trolleywise per Foto schnell und mit exakter
Standortangabe über verlassene Einkaufswagen informieren.
Über 45 Trolleywise-Fahrzeuge sind landesweit unterwegs, um
abgestellte Einkaufswagen einzusammeln, rückzuführen, fachgerecht zu recyceln oder wiederaufzubereiten.
RETAIL SYSTEMS Smarte Infos zu Einkaufswagen
Trolleywise App unterstützt landesweiten UK-Support
Wanzl Großbritannien schlägt ganz neue
Wege ein, um den Schwund an Einkaufs­
wagen auf der Insel zu reduzieren: Seit
Sommer 2013 ist die einzigartige Trolleywise
App für Smartphones aktiv. Über 30 Millionen
Smartphone-Nutzer gibt es in England. Die
neue App stieß auf ein großes Echo in der
britischen Öffentlichkeit, bei führenden
Einzelhändlern des Landes, dem »Canal
and River Trust« und dem Ministerium für
Umwelt, Lebensmittel und Landwirtschaft
(Department for Environment, Food and
Rural Affairs). Umweltminister Lord de
Mauley sagte: »Die innovative App gibt
Kunden und Bürgern die Möglichkeit, schnell
zu handeln und das Problem der Tausenden
von Einkaufswagen aktiv anzugehen, die
verstreut auf den Straßen zu finden sind oder
achtlos in Flüsse und Kanäle geworfen
wurden. Dieses Engagement macht unsere
Umwelt lebenswerter.« Seit dem Start im
Juni 2013 verzeichnete die Trolleywise App
über 10.000 Downloads durch Nutzer von
iPhones und Android-Smartphones, die per
GPS verschwundene Einkaufswagen in der
Nähe von Märkten, in Parks, in Flüssen und
Kanälen orten und melden. Landesweit
berichteten britische Tageszeitungen über
die neue App, und auch das beliebte BBC
TV-Magazin »The One Show« sowie
zahl­reiche lokale BBC-Nachrichtensender
befassten sich mit dem Thema.
Dean Rolland, Managing Director der Wanzl UK Group,
berichtet: »Bei der Problematik abgestellter Einkaufswagen
kommen wir mit großen Schritten voran. Trolleywise hat seit
2012 fast eine Million verschwundener Einkaufswagen
gefunden und geordnet rückgeführt. Mit der Trolleywise App
kann uns jeder Einzelne schnell und mit exakter Standort­
angabe über abgestellte Einkaufswagen informieren. Unter
Mitwirkung und durch Unterstützung der meisten großen
britischen Einzelhändler profitieren vor allem Kommunen von
diesem Service.« Für jeden Einkaufswagen, den Trolleywise
einsammelt, leistet Wanzl eine Spende an »Trees for Cities«.
Die Organisation plant mit den Spenden jährlich mindestens
2.000 neue Bäume in britischen Städten zu pflanzen. Sharon
Johnson, CEO von »Trees for Cities« bestätigt: »Im Rahmen
unserer Pflanzaktionen in den Städten finden wir häufig
verlassene Einkaufswagen. Es freut uns sehr, dass es jetzt
die Trolleywise App gibt, mit der sich diese Wagen ganz
einfach melden lassen. Und natürlich sind wir begeistert,
dass Wanzl uns mit der Trolleywise App bei unserer landesweiten Baumpflanz-Aktion tatkräftig unterstützt.« Nähere
Informationen über die Trolleywise App und wie sie hilft, die
Kosten der Einzelhändler zu reduzieren und gleichzeitig die
Umwelt zu schützen, gibt es unter www.trolleywise.co.uk.
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GROSSBRITANNIEN | RETAIL SYSTEMS
No Tesco und Wanzl
– Vertragsunterzeichnung 2013
– Lieferumfang: Einkaufswagen mit Drahtkorb,
verschiedene Korbvolumina, Größen und Ausführungen
– kontinuierliche Belieferung von 4.000 Tesco-Märkten
in Polen, Tschechien, Ungarn, der Slowakei, Irland,
Großbritannien und der Türkei
– Service »Trolleywise« für Einkaufswagen in britischen
Tesco-Märkten: Suche und Rückführung verschwundener
Einkaufswagen; umweltfreundliches Recycling und
fachgerechte Wertstoffaufbereitung
Weitere Infos unter: www.symondshydroclean.co.uk.
↑ HANDSCHLAG – auf die Zusammenarbeit von Tesco mit
Wanzl: Dean Rolland, Geschäftsführer Wanzl UK Group (links)
und Peter Black, Category Buying Manager Tesco
RETAIL SYSTEMS 4.000 Märkte in sieben Ländern
↓ ÖKOLOGISCH UND ÖKONOMISCH: Der Service »Trolleywise« ist in ganz England aktiv, um verschwundene Einkaufs­
wagen zurückzuführen. Die britischen Tesco-Märkte nutzen seit
2013 diese professionelle Dienstleistung.
Tesco macht mit Wanzl Wagen Lust auf den Einkauf
Wanzl UK hat den Zuschlag für die Lieferung und das
Management von Einkaufswagen für Tesco in sechs euro­
päischen Ländern und der Türkei erhalten. Ausschlaggebend
für die Vertragsvergabe an Wanzl, einen der weltweit
größten Anbieter für Lösungen im Einzelhandel, war die
exzellente Produktqualität.
Wanzl startete 2013 mit dem Versand der georderten
Einkaufswagen: Die Vereinbarung mit Tesco sieht die
kontinuierliche Lieferung an qualitativ erstklassigen Wagen
für über 4.000 Märkte in Polen, Tschechien, Ungarn, der
Slowakei, Irland, Großbritannien und der Türkei vor. Für
Dean Rolland, Geschäftsführer der Wanzl UK Group, war
die Vertragsunterzeichnung mit Tesco vor einigen Monaten
der entscheidende Kick-off bei einem der größten Einzel­
händler weltweit. »Seit Langem setzen Einkaufswagen von
Wanzl internationale Benchmarking-Maßstäbe für Qualität
und Laufleistung. Der Vertrag mit Tesco bestätigt diese
Performance von Wanzl ebenso wie den Service und die
nachweisliche Kosteneinsparung während der Laufzeit.
Wir freuen uns sehr, dass Tesco zu einer europäischen Lösung
zurück­gefunden hat nach einigen Jahren des Wagenbezugs
im außereuropäischen Ausland ohne CE-Kennzeichnung
der Europäischen Union.« Der Vertrag mit Wanzl, so Dean
Rolland, zeige auch die neugefundene Wertschätzung von
Tesco für das von Wanzl angebotene Eigentümer-Modell
einer Wagenflotte mit niedrigen Low-Lifetime-Kosten und
lang­fristigem Werterhalt. Zusätzlich entschied sich Tesco
für die Dienstleistung »Trolleywise« von Wanzl: »Trolleywise«
­übernimmt exklusiv für die aus britischen Tesco-Märkten
­verschwundenen Wanzl Wagen landesweit die Suche und
Rückführung, gefolgt von umweltfreundlichem Recycling
und fachgerechter Wertstoffaufbereitung. Der Service
»Trolley­­wise« minimiert für Tesco den Schwund an Einkaufs­
wagen und optimiert den Umweltschutz.
Wanzl stellt für Tesco die Einkaufswagen
mit Drahtkorb in zahlreichen Größen und
Ausführungen bereit. Unter normalen
Bedingungen beträgt die durchschnittliche
Laufzeit acht bis zehn Jahre. Diese Lebens­
dauer liegt deutlich über der Einsatzspanne
anderer Einkaufswagenflotten in Europa und
Großbritannien. Peter Black, Category Buying
Manager Tesco, ist überzeugt, dass die
Investition in Einkaufswagen von Wanzl zu
einem verbesserten Einkaufserlebnis der
Tesco-Kunden in Europa beitragen wird.
»Tesco möchte den Einkauf zum Freizeit­
vergnügen machen, und ein hoch­wertiger
Einkaufswagen unterstützt den angenehmen
Shopping-Ausflug. Die Kunden kommen
gerne wieder, verweilen länger im Markt, als
Ergebnis steigen Frequenz und Umsatz.«
Zu den beiden Schlüsselkriterien bei der
Auftrags­vergabe zählten die Qualität mit
60 % und die Kosten mit 40 %; ausschlag­
gebend war letztlich die Qualität. »Wir
arbeiten eng mit Wanzl als strategischem
Partner zusammen, um in den Tesco-Märkten
Kunden wie auch Mitarbeitern maximale
Innovation, Komfort und Effizienz zu bieten.
Die neuen Wanzl Wagen zeichnen sich durch
Premium-Qualität aus, und der Wanzl Service
sichert den einwandfreien, täglichen Wagen­
einsatz über Jahre hinweg«, so Peter Black.
Die Wanzl UK Group koordiniert alle Wagenlieferungen und Dienstleistungen für Tesco.
Lagerung, Auslieferung und Wartung
der Wagen übernehmen die Wanzl Nieder­
lassungen in den jeweiligen Zielländern.
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14 | 2014
DEUTSCHLAND | RETAIL SYSTEMS
No RETAIL SYSTEMS Frisch zugreifen!
BakeOff – Backwarenverkauf mit System
Auf einer Länge von über acht Metern inklusive
raffinierter Ecklösung präsentiert sich der modulare
Wanzl Frischepräsenter BakeOff im E-Center Coesfeld
der L. Stroetmann Lebensmittel GmbH & Co. KG.
Das Verkaufssystem hat es in sich: Leckere Rosinenbrötchen,
rustikales Bauernkrustenbrot und lockeres italienisches Pane
sind nur einige der Spezialitäten, die täglich frisch im Markt
gebacken werden. Die Kunden greifen seit Frühjahr 2013
gerne voller Genuss zu, monatlich werden rund 80.000 Stück
an Backwaren gekauft. »Aufgrund der gesteigerten Nachfrage
haben wir den Markt um 500 qm erweitert und auf aktuell
über 2.450 qm neu gestaltet«, sagt Herbert
Mengelkamp, Abteilungsleiter Ladenbau der
L. Stroetmann Lebensmittel GmbH & Co. KG.
Im ofenfrischen Backbereich wählte
L. Stroetmann für den Coesfelder Markt das
neue Verkaufssystem BakeOff von Wanzl.
»Ausschlaggebend waren das hochwertige
Design, die äußerst flexible, modulare
Bauweise, hygienische Aspekte und das
Komplettangebot mit Tüten, Restebox
und Saugern.«
↑ WARENENTNAHME – hygienisch mittels Gebäckzangen
und -schieber oder per Einmal-Handschuh. Das stoß- und
schlagfeste ESG-Glas bietet maximale Sicherheit; die
ge­dämpften Entnahmeklappen sorgen für einen hohen
und äußerst ­leisen Bedienkomfort.
↑ EFFIZIENTE ARBEITSABLÄUFE: Die Ausgabemodule
lassen sich von vorne und von hinten bedienen.
RETAIL SYSTEMS Alles drin, alles dran
Modular, hochwertig, hygienisch
↑ FRISCH & MODULAR: das neue Wanzl Back­warensystem
BakeOff im E-Center in Coesfeld bei der L. Stroetmann
Lebensmittel GmbH & Co. KG
↑ VIDEO: BakeOff –
Frischekick Retail
Gesunde Lebensmittel
BakeOff im Check
–D
as neue BakeOff-System von Wanzl e
­ rhielt
das Zertifikat »Lebensmittelverträglichkeit«
des Bureau Veritas, einer der weltweit
­führenden Inspektions-, Klassifikations- und
Zertifizierungsgesellschaften.
– Wanzl ist Mitglied im DIN-Normenausschuss »Backstationen im Einzelhandel«.
– attraktive Präsentation mit zahlreichen
Dekoren und Farben
– flexibler, modularer Aufbau nach
dem Baukastenprinzip
– saubere Warenentnahme mit
intuitiver Bedienung
– bequemes Handling bei der
Warenbestückung von vorne oder hinten
– spielend leichte Reinigung der
zerlegbaren Module
– Einhaltung strengster Hygienevorschriften
Wanzl entwickelte den Frischepräsenter
BakeOff, konzipiert im modularen Bau­
kastenprinzip, gemeinsam mit seinen
Handelspartnern nach der Idee: alles drin,
alles dran. Äußerst variabel und effizient
passt sich BakeOff an die Wünsche, an
frische Backwaren, an Prozessabläufe
sowie an die Raumsituation jedes Marktes
individuell an. Das moderne Design überzeugt durch seine hochwertige Optik mit
natürlichen Holzdekoren für den Korpus,
farbig abgesetzten Profilen als Blickfänger
und Modulfarben, abgestimmt auf das
Backsortiment. SB-­Center, Supermarkt der
gehobenen Kategorie oder Discounter –
BakeOff macht jeden Backwarenbereich zur
knackigen Frische-Insel.
Die Warenentnahme funktioniert mittels
Gebäckzangen und -schieber. Damit landet
jedes Gebäck sicher dort, wo es hingehört.
Nach der Entnahme rutscht das Gebäck auf
der Spezialbeschichtung sofort nach. Das
stoß- und schlagfeste ESG-Glas bietet
maximale Sicherheit in der täglichen
Anwendung, die gedämpften Entnahme­
klappen sorgen für einen hohen und äußerst
leisen Bedienkomfort. Die energiesparende
LED-Beleuchtung setzt die Ware perfekt in
Szene. Ein spezieller Spuck- und Niesschutz sowie eine
Rücklege­­­sperre für entnommene Ware garantieren höchste
Hygieneanforderungen.
Bei der Warenbestückung überzeugt das praktische
Handling: Die Ausgabemodule lassen sich von vorne und von
hinten bedienen, je nach Raumsituation und Prozessabläufe.
Eine saubere Sache ist auch die Reinigung des BakeOffSystems: Wanzl hat sich zu diesem für den Einzelhandel
herausfordernden, zeitaufwändigen Thema ein innovatives
Reinigungskonzept einfallen lassen. Ein ausziehbares,
­zentrales Krümelblech unter den Modulen übernimmt die
­Vorarbeit. Jetzt genügen wenige gezielte Handgriffe für die
einwandfreie, hygienische Sauberkeit des Frischepräsenters
BakeOff. Ein ergonomisch angeordnetes Schubladensystem
für Einmalhandschuhe und Restebox, Tüten und Staubsauger
unterstützt das tägliche Säubern, denn der Verkauf v
­ on
­unverpackten Backwaren im SB-Sektor muss höchsten
Hygieneansprüchen genügen. Als Komplettanbieter rund um
den frischen Backwarenverkauf bietet Wanzl dem Einzelhandel
zusätzlich Rollwagen und Container für die innerbetriebliche
Logistik der Backwaren.
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14 | 2014
ITALIEN | RETAIL SYSTEMS
No RETAIL SYSTEMS Leidenschaft in Rot
Bei Coop Estense fahren über 5.000 Kunststoff-Einkaufswagen Tango
»Coop zeichnet sich durch sein innovatives Angebot und die hohe
Servicequalität aus. Wir möchten für
unsere Kunden den Einkauf täglich ein bisschen verbessern.«
ANDREA ZANINI, Purchasing Manager Inres Coop
»Coop Estense ist eine der erfolg­reichsten
Einkaufsgenossenschaften der italienischen
Coop-Gruppe. Wir betreiben 17 Hypermärkte und
37 Supermärkte mit rund 5.500 Mitarbeitern
und 680.000 Genossenschaftsmitgliedern in
zehn italienischen Provinzen. Unser jährlicher
Umsatz liegt bei rund 1,4 Milliarden Euro.«
ALEX BAGUENIER, Purchasing Manager Coop Estense
»Ein paar Lire mehr, solange er nur rot ist.« So lautet
ein geflügelter Spruch in der italienischen Provinz Modena,
aus Zeiten, bevor der Euro nach Europa kam. Die Farbe Rot
löst hier Leidenschaft für rasante Geschwindigkeiten aus. Kein
Wunder, die Ferrari-Schmiede für feuerrote Formel-1-Boliden
und PS-starke Sportwagen in Maranello ist in dieser Region
zu Hause. Rot im CI-Branding von Coop Italien sind auch die
5.300 Kunststoff-Einkaufswagen Tango, die Wanzl von
Jahresende 2012 bis Sommer 2013 an Coop Estense in
Modena lieferte.
Die exzellente Wagenqualität und das umfangreiche Zubehör
wie Scannerhalter, das Münzpfandsystem Promobox, das
gleichzeitig attraktiver Werbeträger ist, Fachtrenner für
empfindliche Ware und die herausziehbare Ablage für PETGebinde überzeugten den italienischen Retailer beim Umstieg
von Draht auf Kunststoff. Wanzl lieferte 4.000 Stück Tango
mit 220 Litern Korbvolumen an zwei Coop-Hyper­märkte in
Modena und weitere 1.000 Stück mit
212-Liter-Korb an den Coop-Hypermarkt in
Taranto. Eine Nummer kleiner durfte es
für zwei Coop-Supermärkte in Modena sein;
hier sind 300 Tango-Modelle mit 160-LiterKorb nun täglich am Start für die Kunden.
Mit im Rennen rund um die Einkaufslust
sind aber auch weiterhin die langlebigen,
hochwertigen und von Coop geschätzten
Draht-Einkaufswagen von Wanzl: 150 Stück
des Modells DR mit 150 Litern Volumen
rollten bei den jüngsten Lieferungen von
Deutschland aus in Richtung Coop-Super­
markt in der norditalienischen Ortschaft
Finale Emilia.
← POLE-POSITION – für den Kunststoff-Einkaufswagen
Tango bei Coop Estense, inklusive Coaching vom italienischen
Wanzl Team Massimo Bolpagni, Sales Director Wanzl Italien
(links) und Giuseppe Migliorati, Managing Director Wanzl Italien
↓ QUALITÄT: 5.300 Kunststoff-Einkaufswagen Tango
für Coop Estense
Coop Italien
↑ ROT steht in Italien für die Lust und Leidenschaft
an der Geschwindigkeit.
Die Cooperativa di Consumatori (Coop)
mit ihrer 150-jährigen Historie ist die größte
italienische Einzelhandelskette. Sie betreibt
Super- und Hypermärkte, schwerpunktmäßig
im Norden und in der Mitte Italiens. Coop ist
ein Verbund aus rund 135 Konsumgenossen­
schaften mit über sechs Millionen Mitgliedern,
drei Millionen Partnern, fast 1.400 Läden,
einem Geschäfts­umsatz in Höhe von zwölf
Milliarden Euro und über 55.000 Mitarbeitern.
Die Coop-Werte basieren auf gegenseitiger
Unter­stützung, Solidarität, wirtschaftlichem
Fort­schritt und einer starken Gemeinschaft.
Coop Italien geht gewissenhaft mit natürlichen Ressourcen um und pflegt eine
nach­­haltige, lokale Bindung zu Wirtschaft
und Beschäftigung.
↑ EINKAUF IN ROT: Bei Coop Estense rollt der Kunststoff-Einkaufswagen Tango
von Wanzl spurtreu, Kurven nimmt er sportlich in idealer Linienführung. Vorbildlich
leise und mit hoher Laufruhe wird der Einkauf zum Genuss am Fahren. Im Einkaufskorb ist viel Volumen für die Ware, der Kindersitz bietet Platz für Nachwuchs-CoPiloten, ein Fachtrenner dient zur Vorsortierung empfindlicher Artikel, und die herausziehbare PET-Ablage am Heck nimmt ganz praktisch Getränkegebinde auf. Der leichte
und gleichzeitig äußerst tragfähige Kunststoffkorb ohne Metallverstärkungen ist
EAS- und RFID-kompatibel.
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CHINA | RETAIL SYSTEMS
14 | 2014
No China Shop – größte Retail-Messe Asiens
RETAIL SYSTEMS Erstklassig – der neue
Premium-Markt Lecheng
Die China Chain Store & Franchise Association (CCFA) wurde
1997 vom chinesischen Ministry of Civil Affairs ins Leben
gerufen als starke Interessensvertretung der Handels- und
Franchise-Branche in China. Die CCFA veranstaltet mit der
China Shop die größte Retail-Messe Asiens und die zweit­größte
Retail-Messe weltweit. Mitte November 2013 fand die China
Shop zum fünfzehnten Mal in Chengdu statt. Der Fokus der
rund 65.000 qm großen Ausstellung lag auf IT und
Commercial, Shopping Center, Design, Smart Payment,
ergänzt durch Foren und Vorträge. Zeitgleich lud die Retail
Leaders Summit ein zu Kommunikation und gemeinsamer
Netzwerkarbeit. Die CCFA zählt rund 1.000 nationale und
internationale Retailer mit 160.000 Märkten sowie FranchiseUnternehmen und Lieferanten zu ihren Mitgliedern. Als
Partner des internationalen Handels engagiert sich Wanzl
in der CCFA und ist Aussteller auf der China Shop.
Einkaufswagen mit sicherem Stand zwischen den Etagen
2012 eröffnete der chinesische Retailer Lecheng auf
7.000 qm einen Premium-Markt in Hefei City, Provinz
Anhui. Tausende Food- und Non-Food-Produkte aus der
Region sowie internationale Spezialitäten präsentieren
sich auf mehreren Etagen, verbunden durch Rolltreppen
mit integrierten Mitnehmersystemen für die Wagen
von Wanzl.
Features – Einkaufswagen
für Mitnehmersysteme
– 150 Einkaufswagen ELT 6/90 mit 90 Litern
Korbvolumen; engmaschiger Warenkorb
– stabiler Führungsbolzen zwischen den
vorderen Wanzl Original-Rollen;
Einrastmechanismus in die Führungs­ schiene des Mitnehmersystems
– extrem geringe Parkabstände auf dem
Einkaufswagenförderer durch passgenaue
Fertigung
– Wagentransport in waagrechter Lage ohne
ein Verrutschen der Ware
Der neue Lecheng Markt in Hefei City bietet Kunden pures
Einkaufsvergnügen durch Produktvielfalt und Artikel­
auswahl, mit Frische, Qualität und Service, zu vernünftigen
Preisen und unterstützt durch neueste IT-Technologien.
Als High End-Markt präsentiert Lecheng einen für China
exklusiven Wein-Store mit echtem Holzboden, eleganten
Table- und Shop-Solutions sowie einer außergewöhnlichen
Illumination. 150 Wanzl Einkaufswagen des Modells ELT 6/90
mit 90 Litern Korbvolumen bringen die Einkaufslust ins Rollen.
Zwischen den Etagen sorgen parallel zu den Rolltreppen
laufende Mitnehmersysteme für den sicheren Wagentransport
von Stockwerk zu Stockwerk. Die Kunden schieben ihren
Wagen ganz bequem in den Einkaufswagenförderer. Schon
rastet der stabile Führungsbolzen, angebracht am Unter­
gestell zwischen den vorderen Wanzl Original-Rollen, in die
Führungsschiene ein. Jetzt fahren die Einkaufswagen, sicher
← MITNEHMERSYSTEM: Einkaufswagen von Wanzl werden,
verankert durch einen Führungsbolzen, standfest und sicher
zwischen den Etagen befördert. Die Kunden fahren auf den
parallel laufenden Rolltreppen nach oben und unten.
↓ EINEN EINKAUF DER SPITZENKLASSE bietet der
Premium-Markt Lecheng in Hefei City.
befestigt auf dem Mitnehmersystem, von
unten nach oben und von oben nach unten.
Der Wagenkorb ist unterwegs zwischen den
Etagen stets in waagrechter Lage, die Ware
verrutscht nicht. Am Auslauf der Rolltreppe
nehmen die Kunden ihre Einkaufswagen auf
jeder Etage wieder in Empfang. Das Mit­
nehmer­system benötigt keinerlei Überwachung
durch das Ladenpersonal, und die Kunden
können frei zwischen den Etagen navigieren,
ohne ihre Wagen abzustellen.
Dieser sichere Stand zwischen den Etagen
sowie die hohe Wanzl Qualität sind klare
Vorteile gegenüber Wagen-Produzenten
aus Fernost. Genau deshalb erhielt Wanzl
den Zuschlag für Lecheng. »Wir sind sehr
zufrieden mit den Einkaufswagen des
Modells ELT 6/90 von Wanzl. Exzellente
Qualität und hervor­ragendes Design.
Wanzl ist unser künftiger Retail-Partner für
Einkaufswagen«, bestätigt Xie Shangdong,
Engineering Director Anhui Letus Province
Investment Co. Ltd.
»Lecheng ist einer der innovativsten Einzelhändler
in China. Für uns ist Wanzl der ideale Partner.«
XIE SHANGDONG, Engineering Director Anhui Letus Province Investment Co. Ltd.
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14 | 2014
RUSSLAND | SHOP SOLUTIONS
No ↓ ROST präsentiert sich mit wertiger Atmosphäre auf dem
Niveau der Moskowiter Märkte.
02 Shop Solutions
↑ FRISCHE Warenvielfalt
SHOP SOLUTIONS Sibirisches Shopping-Erlebnis
PОСТ (Rost) in Surgut
Rund um die Uhr laufen die Motoren der
Autos und Baumaschinen. Kein Anlasser
trotzt der Kälte im winterlichen Surgut. Die
Stadt liegt im Norden des westsibirischen
Tieflands. In ihre größere Nachbarstadt Omsk
fahren beziehungsweise fliegen die Surguter
1.200 Kilometer. Die rund 300.000 Einwohner
haben aber Gründe, warum sie sich das
Leben im Dauerfrost antun. Surgut ist auf Öl
gebaut, die Arbeitsplätze sind sicher, die
Löhne hoch, die Lebenshaltungskosten unter
Moskowiter Niveau.
Bis vor Kurzem hatten die Menschen in
Surgut wenige Chancen, ihr Geld vor Ort
auszugeben. Die Shopping-Landschaft der
Stadt ändert sich nachhaltig mit der neuen
Agora Mall, in der die Kette Rost zusammen
mit Wanzl ein neues Kapitel Surguter
Supermarkt-Geschichte aufgeschlagen hat.
Rost – der Name bedeutet Wachstum –
präsentiert neben dem Standard-Sortiment,
das auch in den bestehenden Minimärkten
erhältlich ist, ein breites Angebot frischer
und hochpreisigerer Waren. Hierzu zählen
Delikatessen, eine umfangreiche Auswahl an
Near-Food-Artikeln, Bedientheken mit einer
großen Wurst-, Fleisch- und Käseauswahl
sowie ein exzellentes Brot- und Backwarensowie Obst- und Gemüsesortiment. Eine
Fassbierschenke und ein Café runden das
Angebot ab. Rost setzt dabei auf eine
wertige Atmosphäre, die locker mit dem der Metropolen im
Westen Russlands mithalten kann. Experten von Wanzl
Russland haben den Markt – 2.900 Kilometer entfernt von
Moskau – in der Stadt am Ob gebaut. Auch die Konzeption
und Planung stammt von Wanzl Russland. Sie ist gekennzeichnet durch breite Gänge, eine angenehme Übersichtlich­
keit, organische Formen und die stimmige Integration der
statisch notwendigen Bauelemente. Diese stellten die
Innenarchitekten vor eine schwierige Aufgabe: Das Gebäude
wird nicht nur von überdurchschnittlich vielen Säulen
getragen. Die Baukonstruktion verlangt auch Quer-, Längsund Zusatzverstrebungen. Was im Rohbau wie ein stählerner
Wald aussah, wurde von den Moskowiter Architekten mit
Farbe und wenigen Verkleidungen auf ein optisch verträgliches Maß reduziert und in die Laufwege optimal integriert.
Ganz nebenbei gibt der Markt so die Hausfarben des Unter­
nehmens POCT wider.
Auch bei der Regalierung ließen sich die Architekten einiges
einfallen: Zusätzlich zu der Bestückung mit dem Klassiker
wire tech wurde high rack für Impulskaufinseln genutzt. Mit
Hilfe von Glasetagen und Holzumrandungen schafften die
Planer auf den wire tech Geraden Flächen, die Zusatz­
präsentationen – zum Beispiel Non-Food passend zu Food­
produkten – erlauben.
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14 | 2014
TÜRKEI | SHOP SOLUTIONS
No ↑ IM CREATIVE CENTER präsentiert Wanzl auf drei Etagen
sein komplettes Produktprogramm. Hier erfahren und erleben
die Gäste einen umfassenden Einblick in die Welt von Wanzl.
Das schärft die Perspektive für den Markterfolg. Interessierte
Besucher sind jederzeit herzlich willkommen!
»Wanzl hat uns überzeugt.«
YAHYA KEMAL BAL, Generalkoordi­nator Çağdaş
↑ → GEMEINSAM MIT ÇAĞDAŞ entwickelte Wanzl ein
exklusives Ladenbaukonzept unter dem Motto »Spüren Sie
die Frische!«. Wanzl lieferte zu Jahresbeginn 2014 die
komplette Ladenausstattung auf Basis des Systems wire tech,
kombiniert mit individuellen Holzmodulen. Ein Highlight ist die
Kosmetikabteilung mit LED-beleuchteten Glasböden. Eine
Weinrutsche mit Blattgold zieht bei den Spirituosen die Blicke
auf sich.
SHOP SOLUTIONS Çağdaş mit exklusivem
Retailkonzept
Das Wanzl Creative Center weist den Weg zum Markterfolg
Der türkische Retailer Çağdaş eröffnet
2014 einen neuen Prestige-Markt auf
3.500 qm Fläche in Ankara, Stadtteil
Çayyolu. Von Kooperationspartner und
Systemlieferant Wanzl stammt das SBProgramm sowie die komplette Laden­
einrichtung.
Ladengestaltung – und das zu günstigen Preisen. Ein
typisches Beispiel sind Obst und Gemüse, die bereits einen
Tag nach der Ernte knackig frisch in den Einkaufswagen
wandern. Zusätzlich gibt es die gesunden Produkte frisch­
gepresst als Säfte, Smoothies, und verzehrfertige Salate.
Feinkost, Fleisch, Geflügel und hoch­wertige Spirituosen
erfüllen jeden Food-Wunsch und machen Lust auf Genuss.
Çağdaş, gegründet 1987, betreibt heute
69 Märkte in Ankara und Eskişehir. Der
neue Prestige-Markt in Çayyolu ist ein
Flagship-Store ganz im Zeichen von Frische,
Qualität, Produktvielfalt und einem emotionalen Einkaufserlebnis. Inklusive Markthalle,
Wochenmarkt, Bäckerei, Konditorei, Drogerie
und Restaurant mit klassischer Gastronomie
sowie mit SB-Zone, flankiert von Cafés und
Take-away-Angeboten. Çağdaş-Kunden
sollen sich auf das Beste von allem freuen,
bei Angebot, Auswahl, Service, SB-Komfort,
»Wir verfolgen die Aktivitäten von Wanzl seit Langem.
Während unserer EuroShop-Besuche hat uns immer wieder
aufs Neue das umfangreiche, innovative Produktprogramm
überzeugt«, sagt Yahya Kemal Bal, Generalkoordinator von
Çağdaş. Während der Eurasia Shop Design in Istanbul im
März 2013 fand der erste intensive Kontakt zwischen Çağdaş
und Aussteller Wanzl statt. »Bereits auf der Messe erhielten
wir eine fundierte Beratung. Deshalb entschlossen wir uns,
das Wanzl Creative Center in Leipheim persönlich zu besuchen,
um die Produktvielfalt von Wanzl im SB-Sektor sowie bei
Ladenbaulösungen kennenzulernen.« Unterstützt durch das
Wanzl Team freundete sich Çağdaş mit der ganzen Welt von
Wanzl an. Damit ging eine lange Orientierungsphase auf dem
Markt der internationalen Retail-Anbieter zu Ende; denn die
Çağdaş-Geschäftsführung entschied, dass Wanzl der richtige
Partner ist für anspruchsvolles Design, höchste Produkt­
qualität und kreative Lösungen.
Zu Jahresende 2013 lieferte Wanzl 1.000 Stück des
Kunststoff-Einkaufswagens Tango City. Der schmale und
kompakte Wagen mit 75 Litern Korbvolumen und einem
attraktiven Design liegt voll im Trend für den frischen Einkauf.
500 Modelle Tango mit 160-Liter-Korb stehen für den
Familieneinkauf bereit. Wendig durch den Markt geht es mit
einem der 100 gelieferten Einkaufswagen Pick-up, bestückt
mit Einkaufskörben GT 26 eco. 25 Modelle Fun Mobil unterstützen den stressfreien Familieneinkauf; der Nachwuchs
kurbelt spielerisch am Lenkrad, während die Eltern den
Wagen navigieren. 100 Transport­wagen nehmen groß­
volumige sowie sperrige Artikel auf. Zwei Parkboxen Sigma
mit Rolltor bewahren die Einkaufswagen platzsparend und
geschützt vor Witterung sowie Diebstahl auf.
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14 | 2014
GROSSBRITANNIEN, DEUTSCHLAND | SHOP SOLUTIONS
No Getränkefachmarkt –
ein nationales Sonderformat
SHOP SOLUTIONS Die Marke Wanzl
Britische Retailer wählen Qualität
Wanzl UK hat einen entscheidenden Schritt getätigt,
um auf dem Markt als einer der führenden LadenbauProduzenten des britischen Einzelhandels wahrgenommen
zu werden. Im Food-Sektor ist Wanzl in Groß­britannien ein
renommierter Ladenbau-Lieferant mit exzellentem Ruf und
hat, vor allem mit dem System wire tech, bedeutende
Aufträge geholt. Im Segment Verkaufs­förderung ist der Weg
zum Markterfolg jedoch ein anderer. Deshalb positioniert sich
Wanzl UK seit 2013 mit einem umfangreicheren Programm,
zusätzlich zum Ladenbau-Angebot, für den Einzelhandel.
»Wir haben viele wichtige Entscheidungen getroffen, um die
Aktivitäten von Wanzl zu fokussieren und die Wahrnehmung
der Marke Wanzl durch britische Kunden zu schärfen«, sagt
Dean Rolland, Geschäftsführer der Wanzl UK Group. »Ian
Williamson wurde als Sales, Design und Marketing Director
berufen, zusätzlich haben wir unsere Ressourcen in Design
und Entwicklung am Standort Warwick ausgebaut. Unser
Beschaffungswesen unter neuer Leitung hat große Erfolge
verbucht bei wichtigen Ladenbau-Ausschreibungen des
Einzelhandels.«
Im Juli 2013 erhielt Wanzl Aufträge mit
einem Investitionsvolumen in Höhe von
über 3 Millionen Pfund (3,5 Millionen Euro)
für die Fertigung und Installation von
125 Individual-Displays für das neue, edle
Tablet Hudl von Tesco sowie für die Ent­
wicklung und Fertigung von 47.000 Regal­
verkleidungen im Zuge des Relaunchs
Tesco’s Finest. Inzwischen hat Tesco
bestätigt, dass Wanzl einer der Hauptliefe­
ranten ist für das neue Verkaufsförderungs­
progamm 2014/2015. Das ist eine wichtige
Entwicklung für Wanzl auf dem britischen
Markt wie auch international, da Tesco der
größte Einzelhändler in Großbritannien und
einer der drei größten Retailer weltweit ist.
↓ STARK IN SZENE GESETZT: Wanzl lieferte 125 exklusive
Displays an Tesco für die Präsentation des hochwertigen
Tablets Hudl.
Getränkemärkte sind eine mitteleuropäische
Erfindung. Anders als beim angelsächsischen
Liquor Store liegt der Schwerpunkt auf
Produkten, die in Pfandgebinden verkauft
werden: Bier, Softdrinks, Wasser und in
manchen Regionen auch Wein. Im Normalfall
handelt es sich um kleine Lagerhallen mit
Kassenbereich. Das Format steht in starker
Konkurrenz zum Lebensmittelhandel und
wirtschaftlich entsprechend unter Druck.
Als Problemlösung hat sich in Belgien und
den Niederlanden sowie jetzt in Deutschland
die Positionierung als Getränkefachmarkt
herauskristallisiert.
↗ → GEFAKO GETRÄNKEMÄRKTE überzeugen durch pures
Design Outdoor und Indoor.
→ HOCHWERTIGE PRÄSENTATION mit dem Wanzl Regal­
system wire tech 100
SHOP SOLUTIONS Fachmärkte für Getränke
Gefako mit neuem Ladendesign
Die Gefako Getränkemärkte bekommen
mehr Fachmarkt-Charakter. Dies zeigt der
erste Markt im neuen Ladendesign, den die
südwestdeutsche Kooperation zusammen
mit den Ladenbau-Experten von Wanzl in
Appenweier realisiert hat. Die neue Raum­
gestaltung ist emotionaler, übersichtlicher
und unterstreicht die Fachmarktkompetenz.
Dadurch macht der neue Markt schon beim
ersten – gegenüber Kunden – entscheidenden
Blick einen sauberen, angenehmen und aufgeräumten Eindruck. Das Markenelement,
die für Gefako typischen Kreise – stilisierte
Kohlensäureblasen – führen den Kunden
übersichtlich durch den Markt zu den einzelnen
Warengruppen und zu den Servicepunkten.
Im hochwertig gestalteten Weinbereich sind
exquisite Tropfen durch Einzelpräsentation
hervorgehoben. Das setzt Kaufimpulse und
hebt die Getränkefachmarkt-Kompetenz von
Gefako glaubwürdig und deutlich hervor. Auch Spirituosen
präsentiert Gefako separat und übersichtlich auf dem Wanzl
Regal­system wire tech 100 mit seinen hochwertigen,
transparenten Drahtetagen.
Ein Raum für Luxus-Biere ist genauso reserviert wie das
Regal für die Präsentkörbe. Das Leergut versteckt sich ganz
einfach hinter Gefako Werbetafeln; eine simple, schnelle und
effektive Lösung, die die Aufenthaltsqualität deutlich steigert.
»Ein paar Kästen Limonade, Cola, Wasser und nationale
Biersorten – das ist ein Geschäft mit dünner Marge«, berichtet
Ladenbauberater Tino Pilharcz aus der Praxis. Der WanzlMann rät daher Getränkefachmärkten, ihre Kompetenz glaubhaft zu unterstreichen und sich von der Lageratmosphäre zu
verabschieden. »Hier ist der erste Eindruck entscheidend.«
Bei den Gefako Gertränkemärkten hat Wanzl die komplette
Konzeption, Planung und Realisierung des neues LadenbauDesigns übernommen; Einkaufswagen und Logistik-Container
von Wanzl rollen für die effiziente Lieferung und für den
starken Abverkauf.
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14 | 2014
POLEN | SHOP SOLUTIONS
No Über Biedronka
← FIT SHOPPEN: Monika Tokaj kauft bevorzugt in den neuen Biedronka-Märkten ein – unterstützt durch Regalsysteme und
Einkaufswagen von Wanzl.
↓ KNACKIG GESUND: Biedronka setzt verstärkt auf Frischeprodukte wie Obst & Gemüse, regional geliefert von
polnischen Produzenten.
»Die Zusammenarbeit mit Biedronka
verläuft sehr dynamisch. Das bereits
vor vielen Jahren exklusiv für Biedronka
gegründete Wanzl Team kümmert sich
persönlich um die Wünsche von Polens
größtem Einzelhändler.«
SHOP SOLUTIONS Bestnote für die Präsentation
Frisch & fit – Biedronka optimiert sein Image
2012 führte Biedronka, die größte
polnische Einzelhandelskette, ein komplettes
Image Set-up durch. Nur ein Dreivierteljahr
dauerte die Neugestaltung von über
2.000 Outlets; der straffe Zeitplan forderte
einen fristgerechten und synchronisierten
Einsatz aller Biedronka-Mitarbeiter sowie der
an dieser Aktion beteiligten Unternehmen,
darunter auch Wanzl. Pro Biedronka-Markt
blieben 48 Stunden Zeit, um die komplette
Retail-Fläche zu räumen, die neue Ladenausstattung samt Visualisierung zu
installieren und anschließend die Ware
wieder einzuräumen. Innerhalb von neun
Monaten wurden wöchentlich 45 Filialen
modernisiert, immer nach einem exakten
Zeitplan: Ladenschluss, Samstag, 18 Uhr;
Eröffnung der neugestalteten Filiale am
folgenden Dienstag, 7 Uhr. Die neuen Läden
präsentieren sich seitdem mit klar strukturierten Verkaufsflächen, übersichtlicher
Waren­präsentation und einer angenehmen
Einkaufsatmosphäre. Noch stärker in den
Fokus gerückt sind Frischwaren, wie Molkerei­
ARKADIUSZ SMAGA, Verkaufsleiter Wanzl Polen
produkte, Obst und Gemüse sowie Backwaren. »Wir haben
großangelegte Konsumentenbefragungen durchgeführt und
auf die Wünsche unserer Kunden reagiert«, berichtet Alfred
Kubczak, Corporate Affairs Director JM Polska. Die Kunden­
zufriedenheit stieg nach dem Markt­umbau enorm; zusätzlich
entdeckten neue Zielgruppen, wie Berufstätige mit wenig Zeit
für den Einkauf und hohem Frischeanspruch Biedronka als
erste Wahl für den qualitativ hochwertigen Food-Einkauf.
Bestes Beispiel für die neue Akzeptanz von Biedronka
sind die Fitnesstrainerinnen Monika Tokaj und Agnieszka
Sawicka. Beide schätzen das neue Shopping Outfit und
die Frische der Waren: »Nach einem Power-Workout am
Morgen sind bei Biedronka alle Zutaten für ein gesundes
Frühstück zu finden – frisches Obst und vitaminreiche
Rohkost sowie knuspriges, ofenwarmes Brot«, sagt
Agnieszka Sawicka. Die aus Warschau stammende
Trainerin arbeitet, wie auch ihre in Grodzisk Mazowiecki
lebende Freundin, für viele Fitnessstudios. Da ist die
Zeit für den Einkauf knapp, andererseits haben frische
Lebensmittel und gesundes Essen oberste Priorität.
Die Lösung heißt: Biedronka mit qualitativ ­erst­klassigen
Produkten, viel Frische und geordneter Waren­präsen­tation,
unterstützt durch flexible und hoch­wertige Regal­systeme.
Mit 40.000 Mitarbeitern ist Biedronka
heute eine der wertvollsten polnischen
Marken und vielfach ausgezeichnet.
1995 eröffnete der erste Biedronka-Markt in
Polen, 1998 übernahm der portugiesische
Handelskonzern Jerónimo Martins (JM)
die polnische Einzelhandelskette. Seitdem
inves­­tierte JM zirka 8 Milliarden Złoty (rund
1,9 Milliarden Euro) in den Aus- und Aufbau
von Biedronka. Heute kaufen jährlich über
eine Milliarde Kunden bei Polens größtem
Retailer mit über 2.100 Märkten an rund
800 Standorten ein. Bei Biedronka wissen
die Kunden, was sie erwartet: qualitativ hochwertige und frische Food-Produkte zu fairen
Preisen sowie ein ausgewähltes Non-FoodProgramm; Biedronka setzt auf regionale
Produktion und kooperiert mit zirka
500 polnischen Herstellern und Lieferanten.
Zu Jahresende 2012 holte sich JM Polska für
den neuen Imageauftritt von Biedronka
den »Eurobuild Awards« in der Kategorie
»New Retail Concept of the Year« auf dem
polnischen Markt.
↑ AGNIESZKA SAWICKA kauft gerne, oft und auch auf
Vorrat ein bei Biedronka.
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14 | 2014 ÖSTERREICH | LOGISTICS + INDUSTRY
No »Mit den Wagen von Wanzl
läuft die Kommissionierung
zeitsparend und effizient.«
↓ HOCH HINAUS: Per Stapler geht es für den Kommissionierwagen KT 4 von Wanzl im Hochregallager auf bis zu drei
Metern Höhe zum Picken der Ware. Für den sicheren und
flexiblen Höhentransport sorgen jeweils zwei Staplerschlaufen,
angebracht an drei Seiten, eine Sonderanfertigung von Wanzl
für Riedel Glass Works.
CHRISTOPH LEHNER, Bereichsleiter Riedel Glass Works,
Werk Schneegattern
03 Logistics + Industry
LOGISTICS + INDUSTRY Riedel Glass Works
Glänzende Leistung dank Multi-Order-Picking
Die Staplergabeln fahren hoch hinaus:
Mit dabei in luftigen, fast drei Metern Höhe im
neuen Zentrallager von Riedel Glass Works
im österreichischen Schneegattern sind ein
Kommissionierer und der Kommissionier­­wagen
KT 4 von Wanzl; mittels Stapler­schlaufen ist
der Wagen sicher auf den Gabeln justiert.
Oben angekommen, kommissioniert der
Mitarbeiter die bestellte Ware auf den Wanzl
Wagen. Unten zurück, geht es weiter in die
nächste Kommissionier-Ebene mit Paletten­
höhen von maximal 1,30 Metern. Hier bleiben
Kommissionierer und Kom­missionerwagen
auf dem Boden, ein Hand­griff und die
bestellte Ware ist gepickt. Wanzl lieferte im
Frühjahr 2012 60 wendige und leichtläufige
Kommissionierwagen KT 4 in Sonderaus­
führung an Riedel Glass Works. Seitdem sind
die Wagen im Zwei-Schicht-Betrieb unterwegs
für die Klein­­kommission­ierung sowie für
Web-Shop-Aufträge. »Wir sind sehr zufrieden.
Die Wagen rollen richtig rund, mit hoher Laufruhe für unsere
empfindliche Ware und seit fast zwei Jahren ohne größere
Reparaturen«, berichtet Christoph Lehner, Bereichsleiter Riedel
Glass Works, Werk Schneegattern.
Bis zu 16 Aufträge nach dem System Multi-Order-Picking
nimmt ein Wagen auf seinen vier tragfähigen Holz-Etagen
auf. »Wir sprechen von MOP-Wagen, für Multi-Order-Picking«,
so Christoph Lehner. Jede Etage verfügt über eine Abrutsch­
sicherung sowie über flexibel verschiebbare Fachtrenner
aus Edelstahl, per Handgriff anpassbar auf das individuelle
Auftragsvolumen der Pickliste. Die EDV-gestützte Lager­
verwaltung führt den Kommissionierer samt Wagen
wege­optimiert durch das 10.000 Quadratmeter große und
10.000 Palettenplätze fassende neue Zentrallager mit rund
2.500 Artikeln. »Das Fassungsvermögen der Wagen und die
optimierten Laufstrecken machen die Kommissionierung
massiv schneller.« Rund 400 Päckchen und Pakete liefert
Riedel Glass Works in der Kleinkommissionierung und für
den Web-Shop täglich europaweit aus; Bestellungen, die
bis mittags eingehen, werden am selben Tag versandt.
Glasmacher aus Leidenschaft
Riedel ist ein Pionier der Glasgeschichte.
Gegründet vor über 250 Jahren in Böhmen
steht der Name Riedel bis heute in der
11. Generation unter Leitung von Maximilian
Riedel für die hohe Kunst der Glasmacherei.
Riedel entdeckte das Zusammenspiel von
Kelchform, Geschmack und Aroma des
Weines: Als weltweit erster Glasdesigner
stellte Claus J. Riedel in den 1970-er Jahren
nach dem Credo »Form follows Function« die
Form eines Weinglases über seine Ästhetik
und präsentierte die mundgeblasene und
handgefertigte Serie »Sommeliers« als erste
Gourmetglas-Serie der Welt. Diese Serie ist
heute die Basis jedes rebsortenspezifischen
Weinkelches und wurde in das Museum
of Modern Art in New York aufgenommen.
2004 übernahm Riedel Glass Works den
deutschen Glaskonzern Nachtmann mit
seiner Tochter Spiegelau zu 100 %. Seitdem
firmieren die Marken Riedel, Nachtmann und
Spiegelau unter dem Namen Riedel Glass
Works, einem der größten QualitätsglasHersteller Europas. Firmensitz ist Kufstein/
Österreich mit Niederlassungen in Groß­
britannien, USA, Kanada, Australien und
Japan.
www.riedel.com
↑ DER DEKANTER BOA – edle Glaskunst aus
Österreich von Riedel Glass Works
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14 | 2014 DEUTSCHLAND | LOGISTICS + INDUSTRY
No IWL
Features KT 4 »drive« bei der IWL
Die Internationale Weinlogistik GmbH (IWL) gehört zur
HAWESKO Holding AG, dem Hanseatischen Wein & Sekt
Kontor, Deutschlands führendem Anbieter hochwertiger Weine
und Champagner. Die IWL verfügt über ein voll­automatisiertes
Hochregallager mit 23.000 Paletten­plätzen, ein konventionelles
Schmalganglager mit 7.000 Paletten­plätzen und über zwei
Kommissionierhallen mit 4.000 Paletten- sowie 5.000 Fach­
bodenplätzen. Insgesamt werden rund 9.000 verschiedene
Artikel (Weine, Präsente, Champagner, Food- und Non-Food)
am Standort in Tornesch temperaturgeführt bei optimierter
Luftfeuchtigkeit gelagert. Der jährliche Umschlag liegt bei
25 Millionen Flaschen sowie bei 600.000 Präsent­verpackungen,
die an über 300.000 private Endkunden und 12.000 Groß­
handelskunden zugestellt werden. Während das Logistik­
zentrum im Großen Moorweg hauptsächlich End­kunden (B2C)
mit Kartons beliefert, erfolgt die Belieferung der Wieder­
verkäufer (B2B) aus der Hamburger Straße in der Regel auf
Palette.
– schräg gelagerte Drahtetagen zur sicheren Aufnahme von Weinkisten
– wartungs- und verschleißarmer
Elektroantrieb, integriert in die Nabe
des fünften Rades
– Stromversorgung durch einfach
wechselbaren Lithium-Polymer-Akku
– Zuladung bis zu 400 kg
– Antriebs-Schaltwippe für Rechts- und
Linkshänder
– Effizienzsteigerung der Kommissionierung
bei der IWL im zweistelligen Prozentbereich
– ergonomisch, gesundheits- und rücken-­
schonend für die Mitarbeiter
→ RUND 25 KOMMISSIONIERER testeten wochenlang den
Prototypen-Wagen von Wanzl, bis alle gewünschten Details
der Sondervariante feststanden. Im Bild die verantwortlichen
IWL-Mitarbeiter des Projekts Kommissionierwagen (von links):
Projektleiter Technik Andreas Schwarz, Geschäftsführer Frank
Göbels, Produktionsleiter Zekeriya Karakol, Produktionsleiter
im Ruhestand und Initiator des Projekts Werner Schmidtchen,
Kommissionierleiter Patrick Balzer und kaufmännischer Projektleiter Jörg Butenhoff.
www.iwl-logistik.de
www.hawesko.de
LOGISTICS + INDUSTRY → 24-STUNDEN-BESTELLHOTLINE, 95 % Liefergeschwindigkeit am nächsten Tag innerhalb Deutschlands
Auf Tour im Humidor
↓ IM HUMIDOR: Hochregallager mit 23.000 Palettenplätzen
und angeschlossener Kommissionierzone
Per Elektroantrieb kommissionieren
Im Humidor herrschen rund um die Uhr 18º Celsius bei
einer konstanten Luftfeuchtigkeit von 65 %. Unzählige
Fühler messen und kontrollieren permanent die exakten
Werte, denn Temperatur und Luftfeuchtigkeit sind ausschlaggebende Qualitätsfaktoren im Humidor der IWL Internationale
Wein Logistik GmbH am Großen Moorweg in Tornesch bei
Hamburg. Hier lagern im 23.000 Palettenplätze fassenden
Hochregallager Tausende von hochwertigen Weinen,
Champagner sowie Präsente und weitere Food- und NonFood Produkte. »Von diesem B2C-Lager aus bedienen wir
private Endkunden, die durchschnittliche Bestellmenge liegt
bei zwei Kartons beziehungsweise 24 Flaschen, die jährliche
Versandmenge bei zirka zwei Millionen Paketen«, berichtet
Frank Göbels, Geschäfts­führer IWL. Seit Februar 2012 rollen
45 Wanzl Kommissionierwagen KT4 »drive« mit fünftem
Rad inklusive Elektroantrieb für die kleinteilige, manuelle
Kommissionierung durch den Humidor; eine zweite Lieferung
von fünf weiteren Wagen erfolgte im Sommer 2013.
↑ CUSTOMIZED SOLUTION: Wanzl rüstete den Kommissionierwagen KT 4 »drive« speziell auf die Anforderungen der IWL
um: Auf den drei ergonomisch, schräg gelagerten Draht­etagen
finden pro Etage drei Weinkisten Platz und sicheren Halt.
Maximal nimmt ein Wagen auf jeder Seite neun Kartons und
damit insgesamt bis zu 18 Einheiten auf. Die neuen Wanzl
Wagen steigern die effiziente Kommissionierung im zweistelligen
Prozentbereich.
In einer zweijährigen Pilot- und Projektierungsphase
entwickelte Wanzl gemeinsam mit dem Kunden aus
Tornesch eine Sondervariante des Kommissionierwagens
KT4 »drive« mit schräg gelagerten Drahtetagen. Frank
Göbels: »Wir banden die Mitarbeiter in der Kommissionierung
eng in den Entwicklungsprozess mit ein, bis zu 25 Kommis­
sionierer testeten wochenlang den Prototypen von Wanzl;
dann ging es in die Optimierungsphase.« Als die ersten
45 neuen, elektrisch angetriebenen Kommissionier­wagen
KT 4 »drive« von Wanzl vor zwei Jahren die bis­herigen
manuell betriebenen Wagen ablösten, »war
das wie der Umstieg vom Fahr­­rad aufs Auto«,
berichtet Zekeriya Karakol, Produktions­leiter
im IWL-Logistikzentrum am Großen Moorweg.
In der Nabe des fünften Rades, angebracht
unterhalb der Wagen­mitte, ist ein wartungsund verschleißarmer Elektroantrieb integriert
fürs Fahren, die Spurtreue und das sichere
Manövrieren ohne Kraftaufwand. Die maximale
Geschwindig­keit beträgt lastabhängig bis zu
6 km/h. Bedienen lässt sich der Elektroantrieb
in mehreren Geschwindigkeiten über zwei
Schaltwippen im Griffrohr für Rechts- und
Linkshänder. Bei der IWL werden die Wagen
generell gezogen, »damit haben die Mit­
arbeiter immer freie Sicht nach vorne, die
Unfall­gefahr sinkt«, so Frank Göbels. Ein
leistungsstarker Lithium-Polymer-Akku ver­
sorgt den Antrieb mit Strom. »10 Stunden,
so lange dauert maximal eine Arbeitsschicht,
sind die Wagen bei uns ohne Pause im
Einsatz.« Danach folgen ein bequemer AkkuWechsel und eine schnelle Akku-Wieder­
aufladung.
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14 | 2014
GROSSBRITANNIEN | AIRPORT + SECURITY SOLUTIONS
No ↓ TAKE OFF: Wanzl liefert aktuell über 12.000 Gepäckwagen
an den London Heathrow Airport. Die Flughäfen Manchester,
Newcastle, Cardiff, Birmingham und Dublin zählen in England
und Irland bereits zu den Kunden von Wanzl, ebenso wie rund
260 internationale Airports weltweit.
04 Airport + Security Solutions
Order aus London Heathrow
– 12.000 Gepäckwagen des modifizierten
Modells Combi C 400 als stabile
Stahlversion in Sonderausführung für
die Terminals 1 bis 4
– fünfjähriger Wartungsvertrag inklusive
Nachrüstung mit Wanzl Original-Ersatzteilen
↑ GEPÄCKWAGEN COMBI C 400 in stabiler Stahlversion für
den LHR Airport
AIRPORT + SECURITY SOLUTIONS Willkommen Heathrow!
Wanzl liefert 12.000 Gepäckwagen
Mit rund 70 Millionen Passagieren jährlich ist der
London Heathrow Airport der größte Flughafen Europas.
Weltweit rangiert der Flughafen LHR nach den Airports
Atlanta und Peking auf Platz 3 beim Passagieraufkommen.
Über 80 Airlines starten und landen in London Heathrow,
184 Destinationen in 80 Ländern werden von fünf Terminals
aus angeflogen. Die beliebtesten Ziele der internationalen
Drehscheibe für Reisen in die ganze Welt sind New York,
Dubai, Dublin, Frankfurt und Amsterdam.
Für den komfortablen Gepäcktransport liefert Wanzl ab
2014 insgesamt 12.000 Gepäckwagen des Modells
Combi C 400 in stabiler Stahlausführung, individuell
modifiziert ganz nach Kundenwunsch für den Einsatz in
den Heathrow-Terminals 1 bis 4. Die Modelle von Wanzl
lösen sukzessive den bestehenden Wagenpark ab. Mit zum
Auftrag gehört ein fünfjähriger Wartungsvertrag, den Wanzl
Großbritannien wahrnimmt: In fest definierten Zyklen werden
die Wagen auf ihren einwandfreien Zustand überprüft und
wenn nötig mit Wanzl Original-Ersatzteilen nachgerüstet.
Der Order ging eine internationale Ausschreibung voraus,
in der sich Wanzl gegenüber dem weltweiten Wettbewerb
durchsetzte und den Zuschlag erhielt. Während zweier
aus­gedehnter Bemusterungsphasen und einem gemeinsamen, intensiven Workshop am Flughafen überzeugte das
wendige, spurtreue und leicht zu manövrierende Modell von
Wanzl, das auch beim Wagentransport im Verbund für die
geordnete Bereitstellung optimal rollt. Bestnoten von der
Jury aus Heathrow gab es zudem für Materialund Verarbeitungs­qualität, Fertigungslogistik,
Lieferkapazität sowie für den Service und für
den fünf­jährigen Wartungsvertrag von Wanzl.
Ebenso positiv bewertet wurden die Jahr für
Jahr steigenden Referenzen in Großbritannien
und Irland wie zum Beispiel Manchester,
Birming­ham, Dublin, Newcastle oder Cardiff.
»Von unserer Seite war Jon Hibbins maß­
geblich verantwortlich für die Ausschreibungs­
phase und erhielt volle Unterstützung durch
das deutsche und britische Team von Wanzl«,
sagt Dean Rolland, Geschäftsführer der
Wanzl UK Group. »Die intensive Kooperation
mit dem London Heathrow Airport führte
nun endlich, nach vielen vergeblichen An­läufen
in den letzten zehn Jahren und verschieden­
sten, vor­gestellten Gepäckwagenmodellen,
zum Erfolg. Für Wanzl ist dieser Flughafen ein
Wunsch­kandidat, und der Zuschlag ist für uns
ein bedeutender Meilenstein als System­
lieferant und als Weltmarktführer für
Gepäckwagen.«
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14 | 2014
KATAR | AIRPORT + SECURITY SOLUTIONS
No AIRPORT + SECURITY SOLUTIONS Verkehrsdrehscheibe im
Nahen Osten
Hamad International Airport:
50 Millionen Passagiere jährlich bis 2020
Airport-Systemlieferant Wanzl hat einen
neuen Referenzkunden in seinem Portfolio:
Der Hamad International Airport in Doha/
Katar orderte 3.800 Aluminium-Gepäckwagen
Voyager für die Gepäckausgabe und für den
komfortablen Gepäcktransport in den
Terminals. 13 Airport Scooter der neuesten
Generation übernehmen das effiziente Trolley
Management: Sie sorgen für den geordneten,
zeitsparenden Rücktransport der VoyagerWagen in die Bereitstellflächen, exakt abgestimmt auf Flugplan und Passagierfrequenz.
Wanzl erhielt einen weiteren Zuschlag für die
sicherheitskontrollierten Duty Free-Zonen
über 3.200 Airport Shopper für den angenehmen Einkauf mit genügend Platz für
Produkte und Handgepäck. Die Auslieferung
erfolgte in mehreren Chargen, die Wagen
trafen termingerecht schwerpunktmäßig im
vierten Quartal 2013 und Anfang 2014 in
Doha ein.
Der neue Flughafen HIA liegt nur einige Kilometer entfernt
vom bisherigen Doha International Airport, der an seine
Kapazitätsgrenzen stößt. Ab 2014 ist der HIA ein zentraler
Verkehrsknotenpunkt im Nahen Osten und einer der am weltweit schnellsten wachsenden Airports mit Fluggastanlagen
der Spitzenklasse: Ab dem Zeitpunkt sollen 24 Millionen
Passagiere jährlich starten und landen; in der nächsten
Ausbaustufe bis 2020 sind 50 Millionen Fluggäste pro Jahr
anvisiert. Mit zweistelligen Zuwachsraten bei Qatar Airways,
und damit auch am HIA, wird der Flughafen in wenigen
Jahren zu den größten Airports weltweit gehören. In jüngster
Vergangenheit verbuchte Doha jährlich bereits über
20 Millionen Passagiere; mit einem Umsteigeanteil von
annähernd 80 % entwickelt sich diese Destination zu einem
internationalen Hub-Airport. Vielversprechend sind auch die
Pläne der FIFA: 2022 soll im Emirat Katar die Fußball-WM
ausgetragen werden mit Fans aus aller Welt als Fluggäste.
First Class-Service mit
weltweiten Referenzen
2013 konnte Wanzl, der Weltmarktführer für Gepäckwagen, die beiden
Airports Seoul-Incheon und Kuala Lumpur
als Neukunden für sich gewinnen. Auch
viele langjährige Partner, wie die Flughäfen
Dubai, Shanghai, Mumbai, Abu Dhabi und
Manchester, sind mit ihren Nachbestellungen
in 2013 ein Beweis für die besondere
Zuverlässigkeit der Produkte, für das
Vertrauen sowie für den Service von Wanzl.
HIA-Fakten
– 22 km2 Gesamtfläche
– Hauptterminal mit 350.000 qm – das
größte Gebäude Dohas auf einer Fläche
von 50 Fußballfeldern
– Kapazität bis 2020: jährlich über 50 Millionen Passagiere, 2 Millionen Tonnen
Fracht, 320.000 Flüge
– Check-in und Duty Free-Zonen übertreffen
den Vorgänger Flughafen Doha Inter­­­­ national Airport um das Zwölffache
↓ NEUER GROSSFLUGHAFEN HIA – ein zentraler Hub im
Nahen Osten und künftig einer der am schnellsten wachsenden
Airports weltweit. Der HIA ist der erste Flughafen, der speziell
konzipiert wurde für die Anforderungen des Airbus A380, dem
weltweit größten Passagierflugzeug.
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14 | 2014
DEUTSCHLAND | HOTEL SERVICE
No ↓ BACKSTEIN MEETS BUSINESS: das Gastwerk Hotel
Hamburg mit imposanter Außenfassade
HOTEL SERVICE Vom Gaswerk zum Gastwerk
05 Hotel Service
Design erleben. Dasein genießen.
Vor rund 120 Jahren bescherte das alte Gaswerk dem
Westen Hamburgs erstmals Licht in den Straßen und
Häusern. In dem imposanten und behutsam restaurierten
Industriedenkmal aus Backstein und Stahl fügen sich heute
modernes Design und historische Architektur zu einer
faszinierend harmonischen Inszenierung – dem Gastwerk,
Hamburgs erstem Design-Hotel. Die lichtdurchflutete Backsteinhalle des Baus prägt mit ihren 600 qm den einzig­
artigen Loft-Charakter des Hotels, das seit der Eröffnung
im Jahr 2000 zu den ersten Hoteladressen der Stadt gehört.
Room-Service von Wanzl
Für den perfekten Room-Service lieferte
Wanzl im Mai 2013 elf wendige Zimmermädchenwagen »Premium-ZP-Classic« mit
vier Etagen, zwei davon variabel verstellbar.
Die Zimmermädchenwagen, ausgestattet
mit der 5. Rolle und auf der Stelle drehbar,
transportieren frische Wäsche und Guest
Supplies direkt in die Zimmer und Suiten. Ein
120-Liter-Kunststoffsack aus Polyester dient
der »unsichtbaren« und umweltfreundlichen
Wertstoffsortierung und Mülltrennung.
Eine weitere Besonderheit ist die »ConnectHalterung« zur bequemen Ankopplung von
Sackwagen für den Transport gebrauchter
Wäsche: Ein Handgriff, schon ist der Sackwagen praktisch an- und abgekoppelt, und
die Wäsche rollt in die Sammelstelle. An­­
schließend ist der Sackwagen platz­sparend
zusammenfaltbar. Design, Funktionalität,
Nachhaltigkeit, umfangreiches Zubehör,
Service und langfristige Verfüg­barkeit von
Ersatzteilen überzeugten das Gastwerk.
Zudem rollen die kompakten, schlanken
Zimmermädchenwagen von Wanzl platz­
sparend in den Personallift. Zum Liefer­
umfang zählten auch drei Zimmermädchen­
wagen »Premium-ZP-Fresh« für den
exklusiven abendlichen Haus­damencheck
und den Turn-Down-Service.
Charismatisches Design und stilprägendes
Ambiente geben dem Interieur des Gast­
werks seinen unverwechselbaren Charakter.
Selbstbestimmung und Individualität sind
das gestalterische Credo aller Häuser der
internationalen Gruppe Design Hotels™, der
das Gastwerk Hotel Hamburg angehört.
Angeregt von Hotel-Visionär und GastwerkGeschäftsführer Kai Hollmann gehen die
charmante Rauheit des industriellen
Zweckbaus und die Eleganz zeitgenössischen
Designs im Gastwerk eine faszinierende
Symbiose ein. So wird für die Gäste jeder
Aufenthalt zum Rendezvous mit einer
exklusiven Hotelpersönlichkeit. Das Gast­
werk bietet 141 Zimmer, Lofts und Suiten in
sechs verschiedenen Kategorien.
»Die Wagen lassen sich komfortabel handhaben,
verfügen über ein hohes Fassungsvermögen und
transportieren mühelos saubere Wäsche für
14 Zimmer. Lenken und manövrieren ist selbst
für zierliche Mitarbeiterinnen einfach. Diese Eigen­
schaften erleichtern die tägliche Arbeit und kommen
bei unseren Zimmermädchen sehr gut an.«
JENNIFER WELZEL, Rooms Division Manager Gastwerk Hotel Hamburg
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14 | 2014
No (nur in einer Version Infopoststempel)
Wanzl Metallwarenfabrik GmbH – Rudolf-Wanzl-Straße 4 – 89340 Leipheim
Retail_MADE BY WANZL
Herzlich willkommen auf der EuroShop 2014!
Unter dem Messemotto Retail_MADE BY WANZL erwartet die Besucher
in Halle 13/A89 einer der größten Messestände mit den aktuellen
Programmen Retail Systems und Shop Solutions. Erleben Sie in der groß­
zügigen Sportarena von Wanzl eine Handelswelt voller Dynamik und
Emotionen mit echten Innovationen, inspirierenden Design-Studien und
erfolgreichen Retail-Klassikern.
Videoclip
Wanzl auf der EuroShop 2014
Retail Systems | Shop Solutions
Halle 13/A89
EuroShop 2014 – The World’s Leading Retail Fair
16. bis 20. Februar 2014, Messe Düsseldorf
Öffnungszeiten: täglich 10 bis 18 Uhr
www.euroshop.de
DEUTSCHLAND
Wanzl Metallwarenfabrik GmbH
Rudolf-Wanzl-Straße 4
89340 Leipheim
GROSSBRITANNIEN
Wanzl Ltd.
Europa House Heathcote Lane
Warwick CV34 6SP
FRANKREICH
Wanzl SAS
21, Rue Westrich | CS 30134
67603 Sélestat Cedex
Phone +49 (0) 82 21 / 7 29-0
Fax +49 (0) 82 21 / 7 29-1000
Phone +44 (0) 1926 / 45 19 51
Fax +44 (0) 1926 / 45 19 52
Phone +33 (0) 3 90 57 81 69
Fax +33 (0) 3 90 57 80 98
[email protected]
www.wanzl.com
[email protected]
www.wanzl.com
[email protected]
www.wanzl.fr
Weitere Adressen aller Wanzl-Niederlassungen und -Vertretungen finden Sie auf unserer Webseite.