Leitfaden Citrix EQP - Informatikdienste

Transcription

Zentrale Informatik – Business Applications
Leitfaden Citrix EQP
Inhaber:
Datum:
Version:
Status:
Dateiname:
Peter Nötzli
22.10.2015
1.2
Definitiv
151022_LE_Schulungsunterlage_Leitfaden Citrix EQP_v12.docx
Versionsverwaltung
Versionsverwaltung
Vers.Nr.
Änd.
Datum
Beschreibung
Wer /
Kürzel
1.0
25.08.15
NOP, CRU
1.1
13.10.15
Überarbeitung
NOP, CRU
1.2
22.10.15
Diverses
NOP, CRU
Lesehilfe
Gelb/fett
grau/fett
grün/kursiv
=
=
=
Hinweis/Link zu einem anderen Dokument
Hinweis auf Templates/Muster
Verweis auf ein anderes Kapitel im Dokument
Universität Zürich, Zentrale Informatik – Business Applications
151022_LE_Schulungsunterlage_Leitfaden_Citrix_EQP_v12.docx
22.10.2015
Seite 2
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
4
2 Citrix EQP Zugang einrichten
4
2.1 Citrix Receiver
4
2.2 Anmeldung
4
3 Einstellungen innerhalb Citrix EQP
5
3.1 XenDesktop Symbolleiste
5
3.2 Grösse der Icons
6
3.3 Taskbar einstellen
6
3.4 Desktop schnell anzeigen
7
3.5 Programme an die Taskbar heften (ehemals Schnellstartleiste)
7
3.6 Arbeitsplatz auf dem Desktop anzeigen
7
3.7 Home- und Gruppenshares einrichten
8
3.8 Drucker hinzufügen
8
3.9 Fehlender „Speichern unter“ Button in Excel
9
3.10 Word Feldfunktionen ein/aus
10
3.11 Makrosicherheit für Excel/ Word einstellen
11
3.12 Office mit deutscher Spracheinstellung
12
3.13 Dateien auf Netzlaufwerken ohne Warnungen öffnen
12
4 Einstellungen innerhalb SAP GUI
14
4.1 SAP-Logon in Änderungsmodus versetzen
14
4.2 Sicherheitsabfrage beim Öffnen externer Programme verhindern
15
4.3 Schlüssel in Dropdown-Liste anzeigen und sortieren
16
4.4 Theme auswählen
16
4.5 Override-Modus de-/aktivieren
17
22.10.2015
Seite 3
Einleitung
1 Einleitung
Die Citrix Farm CitrixEQP ermöglicht berechtigten Benutzerinnen und Benutzern den Zugang zu
UZH-Systemen u.a. zu SAP CM und stellen weitere Anwendungen für Betriebsdienste und
Gebäudeverwaltung bereit.
2 Citrix EQP Zugang einrichten
2.1 Citrix Receiver
Um einen Citrix EQP Zugang einzurichten, folgen Sie bitte dem unten angegebenen Link Ihres
Betriebssystems.
Windows (innerhalb UZH Netz): http://www.id.uzh.ch/dl/bs/win-infra/citrixeqp/zugang/managed.html
Windows (Privatgerät): http://www.id.uzh.ch/dl/bs/win-infra/citrixeqp/zugang/windows.html
Mac: http://www.id.uzh.ch/dl/bs/win-infra/citrixeqp/zugang/macos.html
Linux: http://www.id.uzh.ch/dl/bs/win-infra/citrixeqp/zugang/linux.html
iOS: http://www.id.uzh.ch/dl/bs/win-infra/citrixeqp/zugang/ios.html
Android: http://www.id.uzh.ch/dl/bs/win-infra/citrixeqp/zugang/android.html
Other: http://www.id.uzh.ch/dl/bs/win-infra/citrixeqp/zugang/others.html
HINWEIS: Die Verbindung zum Citrix-Server funktioniert ausschliesslich im UZH-Netzwerk.
Ausserhalb des Netzwerkes wird eine VPN-Verbindung zur Universität Zürich benötigt.
Das Verbinden mit der Verbindungsdatei, wie dies bei älteren Citrix Versionen möglich war, ist bei
Citrix EQP nicht mehr möglich. Das Verbinden mit der Verbindungsdatei auf das alte Citrix mit dem
neuen Citrix Receiver ist nach wie vor möglich.
2.2 Anmeldung
Der Zugang zum UZH-AD erfolgt via Citrix Receiver.
Sie können sich mit Ihrem ActiveDirectory-Login anmelden,
mit dem Sie sich auch auf normalen Rechnern einloggen können.
Das Passwort können Sie jederzeit im Identity Manager ändern
(https://www.identity.uzh.ch)
22.10.2015
Seite 4
Einstellungen innerhalb Citrix EQP
3 Einstellungen innerhalb Citrix EQP
3.1 XenDesktop Symbolleiste
Die Symbolleiste innerhalb von Citrix EQP stellt verschiedene Funktionen zur Verfügung:
HOME:
die Citrix EQP Session wird minimiert damit der lokale Desktop sichtbar wird,
mit einem Klick auf den Citrix Desktop Viewer Symbol in der Taskleite wird
sie wieder geöffnet
Strg+Alt+Entf:
mit Klick auf diesen Button
hat man Zugriff auf den Taskmanager
(hier sieht man die laufenden/aktiven Prozesse)
kann man sich abmelden
(Programme werden geschlossen und die Session wird beendet)
-
Einstellungen:
werden wie folgt empfohlen:
Anzeige
Dateizugriff
Flash
Mikrofon&Webcam
„Beste Auflösung“
„Lese-/Schreibrechte“
„Inhalte nicht optimieren“
„Mikrofon&Webcam nicht verwenden“
Vollbildschirm:
hier können Sie wählen, ob Sie die Citrix Session im Vollbildmodus sehen
möchten oder als „Fenster“
Trennen:
Sie können die Session trennen, alle geöffneten Programme bleiben offen. Bei
erneuten öffnen des Citrix Receivers finden Sie die Session so vor, wie Sie sie
verlassen haben.
Achtung: Es wird empfohlen sich grundsätzlich abzumelden, damit
Profileinstellungen gespeichert/neu geladen werden können.
Sie können dies über den Button „Strg+Alt+Entf“ wie oben beschrieben oder
unter „Start -> Abmelden“
22.10.2015
Seite 5
3.2 Grösse der Icons
Windows in der Citrix-Umgebung zeigt von Haus aus grössere
Icons an. Wer sie zu gross findet, kann dies mit wenigen
Mausklicks ändern. Einfach mit der rechten Maustaste auf den
Desktop klicken. Anschliessend unter Ansicht -> kleine Symbole
wählen.
3.3 Taskbar einstellen
Seit Windows Vista werden die Programmfenster
zusammengefasst und nur noch als Icons angezeigt.
Erst beim Klick auf ein Icon werden die zugehörigen
Fenster als Vorschau angezeigt. Auf dem Citrix war
dies bislang nicht der Fall. Wer hier wieder die ‚alte‘
Ansicht möchte, kann dies natürlich einstellen:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskbar
und wählen Sie anschliessend „Eigenschaften“ aus.
Im folgenden Fenster wählt man zuerst „Kleine
Symbole verwenden“. Dies führt dazu, dass die
Taskbar weniger hoch wird, da nun kleine Symbole
angezeigt werden. Im Dropdownmenü „Schlatflachen
der Taskleiste“ kann man nun noch „Nie gruppieren“
wählen, was dazu führt, dass jedes Fenster einen
eigenen
Eintrag
inklusive
Titel
bekommt.
Mit „Übernehmen“ bzw. „OK“ kann man die
Einstellungen bestätigen. Der Unterschied ist sofort
sichtbar:
22.10.2015
Seite 6
3.4 Desktop schnell anzeigen
Bislang gab es immer rechts neben dem Startbutton ein kleines Icon, um
den Desktop anzuzeigen. Dieses hat sich nun ganz nach rechts verschoben:
Der Effekt ist aber der Gleiche wie bisher: es blendet alle Fenster temporär aus und macht den Blick
auf den Desktop frei.
3.5 Programme an die Taskbar heften (ehemals Schnellstartleiste)
Auf dem alten Citrix konnte man oft benötigte Programme einfach in die Taskbar ablegen – es
handelte sich dabei um die sogenannte Schnellstartleiste. Diese wurde im neuen System mit den
Programmicons der offenen Programme verschmolzen. Um ein Programm in der Taskleiste zu
sehen, auch wenn es nicht geöffnet ist, gehen Sie wie folgt vor:
Starten Sie das entsprechende Programm, welches Sie in
Zukunft in der Taskleiste haben möchte.
Klicken Sie anschliessend mit der rechten Maustaste auf
das Taskbar-Icon und wählen Sie „Dieses Programm an
Taskleiste anheften“. Sobald das Programm geschlossen
wird, sehen Sie nun das Icon dennoch weiterhin.
3.6 Arbeitsplatz auf dem Desktop anzeigen
Bislang wurde auf dem Desktop auch das Icon
„Arbeitsplatz“ angezeigt. Dieses Icon heisst unter Windows 7
(bzw. der Serverumgebung) „Computer“ und ist nicht mehr
auf dem Desktop zu finden. Es lässt sich aber leicht wieder
dorthin bewegen:
man öffnet dazu das Startmenü und klickt mit der rechten
Maustaste auf „Computer“. Im Kontextmenü wählt man nun
„Auf dem Desktop anzeigen“ und das Icon ist wieder auf dem
Desktop ersichtlich.
22.10.2015
Seite 7
3.7 Home- und Gruppenshares einrichten
Um das Homeverzeichnis und den Zugriff auf den
Fileserver einzurichten, öffnen Sie den Windows
Explorer und klicken auf Extras -> „Netzlaufwerk
verbinden“.
Um das Homeverzeichnis einzurichten geben Sie ein:
\\idnetapp1.uzh.ch\kurzname$
Kurzname ersetzen Sie dabei durch Ihren ADLoginnamen.
Laufwerksbuchstaben „H“ auswählen und Haken bei
„Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen“ setzen.
WICHTIG:
Nicht
alle
persönlichen
Laufwerke/Gruppenlaufwerke sind auf idnetapp1
gehostet. Die korrekte Adresse erfahren Sie beim ITVerantwortlichen Ihrer Abteilung.
3.8 Drucker hinzufügen
Um einen Drucker hinzufügen,
rufen Sie die Systemsteuerung
und dann den Bereich „Geräte
und Drucker“ auf. Klicken Sie
anschliessend auf „Drucker
hinzufügen“.
Anschliessend markieren Sie
„Einen
Netzwerkdrucker
hinzufügen“ und klicken auf
„Weiter”. Nun werden alle
Drucker aufgelistet.
Diese
können Sie z.B. nach Ort
sortieren, um Ihren Drucker
leichter zu finden.
Wenn Sie den richtigen Drucker gefunden haben,
klicken Sie auf „Weiter“ um ihn in die Druckerliste
aufzunehmen. Nun können Sie wie gewohnt
drucken.
22.10.2015
Seite 8
3.9 Fehlender „Speichern unter“ Button in Excel
Beim Aufruf von Excel innerhalb von SAP, ist der runde Start-Button von
Excel nicht vorhanden. Dies führt dazu dass auch die Funktion „Speichern
unter“ nicht zur Verfügung steht. Dies lässt sich leicht ändern.
Starten Sie dazu unter Citrix Excel über das Startmenü
Wählen Sie dann „Datei  Optionen“ und klicken Sie anschliessend auf
„Symbolleiste für den Schnellzugriff“.
Verschieben Sie nun alle Befehle,
welche Sie zur Verfügung haben
möchten von der linken Seite auf
die rechte.
Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Wahl. Sie finden die Befehle ab
sofort in der entsprechenden Symbolliste.
Diese Anpassung ist auch innerhalb von Word sinnvoll. Das Vorgehen ist das selbe.
22.10.2015
Seite 9
3.10 Word Feldfunktionen ein/aus
Bei gewissen Worddokumenten die aus dem SAP aufgerufen werden, ist es sinnvoll, die Funktion
„Feldfunktionen ein/aus“ im Menü sofort verfügbar zu haben.
So können beispielsweise bei Word- Textbausteinen die verwendete Funktion oder der „Inhalt“, also
der hinterlegte Text mit einem Klick angezeigt werden.
Die Anpassung hierfür erfolgt auch wieder über Datei -> Optionen „Symbolleiste für den
Schnellzugriff“ (s.o. Kap 3.8) Die Funktion ist zu finden unter „Alle Befehle“. Sie muss mit dem Button
„Hinzufügen“ von der linken zur rechten Seite verschoben werden.
22.10.2015
Seite 10
3.11 Makrosicherheit für Excel/ Word einstellen
Wenn aus SAP eine Liste im Excel angezeigt werden soll, erscheint nur ein
leeres Blatt. Damit auch dies richtig funktioniert, muss Excel unter Citrix noch
konfiguriert werden:
Starten Sie zuerst Excel unter Citrix normal über das Startmenü. Dann via
„Datei  Optionen“ bzw. „File  Options“ die Optionen öffnen.
Anschliessend das Sicherheitsscenter anwählen und auf „Einstellungen
Sicherheitscenter“ klicken.
Stellen Sie dann die Einstellungen gemäss untenstehendem Bild ein:
Anschliessend mit „OK“ bestätigen und Excel beenden.
Diese Anpassung ist auch innerhalb von Word sinnvoll. Das Vorgehen ist das selbe.
WICHTIG: Das aktivieren aller Makros ist eine potenzielle Sicherheitslücke. Bitte ändern Sie deshalb
diese Einstellung nur, wenn das oben beschrieben Problem auftritt.
22.10.2015
Seite 11
3.12 Office mit deutscher Spracheinstellung
Sofern Office nicht von Haus aus auf Deutsch daherkommt, müssen Sie
zuerst im Menü „Datei“ auf „Optionen“ klicken (File  Options).
Anschliessend im folgenden Fenster auf
„Sprache“ (Language) klicken.
Nun in allen drei Fenstern Deutsch
auswählen und jeweils auf „Als Standard
festlegen“ klicken. Allfällig muss das OfficeProgramm neu gestartet werden, damit die
Änderungen
aktiv
werden.
3.13 Dateien auf Netzlaufwerken ohne Warnungen öffnen
Erscheint
beim
Verschieben
von
Dateien
folgende
Meldung…
22.10.2015
Seite 12
…oder
wenn
eine
Datei
auf
einem
Netzlaufwerk
geöffnet
wird:
dann schafft das Hinzufügen des Servers in die Trusted Sites des lokalen Intranets Abhilfe:
Wechseln Sie dazu
in
die
Systemsteuerung
und klicken Sie auf
„Internetoptionen“.
Wählen
Sie
den
Bereich
„Lokales
Intranet“
an
und
klicken
Sie
auf
„Sites“. Im folgenden
Fenster klicken Sie
auf
„Erweitert“.
Tragen Sie nun in die
Eingabezeile
„*.uzh.ch“ ein klicken
Sie
„Hinzufügen“.
Anschliessend
tragen Sie in die nun
wieder leere Zeile auch noch „*.unizh.ch“ ein und klicken erneut auf „Hinzufügen“. Schliessen Sie alle
Dialoge mit „Schliessen“ bzw. „OK“. Ab sofort sollten Sie keine Meldungen haben in Bezug auf die
Sicherheit mehr erhalten.
22.10.2015
Seite 13
Einstellungen innerhalb SAP GUI
4 Einstellungen innerhalb SAP GUI
4.1 SAP-Logon in Änderungsmodus versetzen
Beim Start von SAP-GUI werden Sie feststellen, dass bereits diverse Systeme aktiv sind (grau;
können nicht geändert werden) Sie können im SAP-Logon aber auch neue Systeme hinzufügen und
diese jederzeit ändern. Diese Funktion müssen Sie allerdings zuerst aktivieren.
WICHTIG: Beachten Sie bitte, dass die Informatikdienste keinen Support für neue oder geänderte
Verbindungen übernehmen. Alle Änderungen nehmen Sie auf eigenes Risiko vor.

Klicken Sie im SAP Logon-Fenster auf das Icon links oben und anschliessend auf „Optionen“

Deaktivieren Sie nun den Haken bei „Bearbeiten von Verbindungseinträgen deaktivieren“ und
bestätigen Sie die Einstellung mit „OK“
Im SAP-Logon-Fenster sind nun die Einträge für „Neu“ und „Bearbeiten“ aktiv (bzw. werden aktiv,
sobald ein Eintrag ausgewählt wird)
22.10.2015
Seite 14
4.2 Sicherheitsabfrage beim Öffnen externer Programme verhindern
Wenn aus SAP ein externes Programm (z.B. Excel, Word, etc.) geöffnet wird, fragt SAP jedes Mal, ob
der Quelle vertraut werden und das Programm ausgeführt werden soll. Mit der Zeit nervt diese
Meldung. Man kann Sie aber folgendermassen abschalten:
Klicken Sie im SAP-LOGON auf das Icon Links oben und anschliessend
auf „Optionen“
Im folgenden Fenster wählen Sie nun „Sicherheit“ und
„Sicherheitseinstellungen“ aus. Im Dropdown „Status“ wählen Sie
„Deaktiviert“ und klicken anschliessend auf „OK“. In Zukunft wird SAP
das Programm direkt öffnen und nicht mehr nachfragen.
22.10.2015
Seite 15
4.3 Schlüssel in Dropdown-Liste anzeigen und sortieren
Für eine effektivere Eingabe mit der Tastatur bei Controls in SAP, können die Schlüssel als
Dropdown-Listen angezeigt werden und nach Schlüssel sortiert werden. Dies kann ebenfalls in den
Optionen von SAP-Logon unter „Visualisierung & Interaktion“ einstellen:
4.4 Theme auswählen
Sie haben die Möglichkeit in SAP verschiedene Ansichten zu wählen. Sie können Ihre Ansicht unter
Optionen -> Visuelles Design -> „Theme-Vorschau/-Einstellungen“ wählen. Die vertraute
Standardansicht heisst „SAP Signature Theme“, somit werden Buttons o.ä. wie üblich dargestellt.
Hier sollte auch „Symbole aus Corbu Theme verwenden“ deaktiviert werden, um die Buttons im
gewohnten Design vorzufinden.
22.10.2015
Seite 16
4.5 Override-Modus de-/aktivieren
Im SAP-Gui wird an der rechten unteren Fensterecke der Status des Insert/Overwrite-Modus
angezeigt.
Ein Klick auf INS resp. OVR schaltet den Modus um.
22.10.2015
Seite 17

Leitfaden Citrix EQP - Informatikdienste

Transcription

Similar documents

TDT Handbuch C-, M-, G- und L

Tobago Reisetipps Tobago Tipps und Hinweise

Citrix ICA-Client Administratorhandbuch

Windows 8.1 - hagel IT

Microsoft Word-Schnittstelle - SOFTplus Entwicklungen GmbH

ADELAIDE INSTITUTE

Coorporate design der Swiss Darts Association

PCtipp 0611 - Datenübernahme auf einen neuen PC

1 - Win95/98/ME/NT/2000/XP Registry Dompteur V3.13

Applist Elchpad83

Huuszitig Nr. 47

Handbuch Neptun-DVD - IT Services of ETH Zurich