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Marketing & Communications
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Consumer giants overtaking banks in talent battle
Banks looking to snap up the best and brightest students need to revamp their employer brand if they
are to win the war for talent, according to Deloitte’s 2014 Talent in Banking Survey. Over 174.000
business students across the globe were surveyed, including students from Germany, Belgium, the
Netherlands and France important for Luxembourg’s cross-border labour market.
The results reveal that banking has slipped to the second most popular career choice amongst the
business students interviewed, with the fast-moving consumer goods (FMCG) sector taking the top spot
and the software and computing services sector securing the third position.
Martin Flaunet, Partner and Banking Leader at Deloitte Luxembourg, states: “The survey findings are
particularly interesting for Luxembourg’ banks targeting the cross-border labour market. Results show
that students from our neighboring countries consider big FMCG companies or automotive firms, as is
the case for Germany, as the most attractive employers. The fact that in France the banking sector was
even pushed into third place by the software and computing sector indicates that banks need to change
their recruitment strategy. Luxembourg banks need to be aware of this trend and try to be more
attractive for potential recruits as they will rely on students with information technology skills in order
to effectively respond to consumer preferences for online and mobile banking and regulatory
requirements.”
Banks will also need to overhaul their brand amongst graduates because negative industry perceptions
prevail amongst some future bankers. Nearly three-quarters (74%) do not associate banks with
providing flexible working, while over half think banks do not offer secure employment or a friendly
place to work. Less than one-third of banking students associate the sector with acceptance towards
minorities and only 38% think banks support gender equality.
Filip Gilbert, Partner and Human Capital Leader at Deloitte Luxembourg, summarises: “Banks can
react and stop the downward trend by listening to their potential employees. One priority for banking
students according to the survey results is having a work-life balance. It is the highest career goal
among the students surveyed, directly followed by job security. Further goals that were more frequently
mentioned were to be competitively and intellectually challenged or the outlook to have an international
career. By taking these findings into account, banks could create new incentives and improve again
their image as a potential and attractive employer.”
The global survey results are available on the Deloitte Luxembourg website at:
www2.deloitte.com/lu/graduate-recruitment-in-banking.
About the survey
The Talent in Banking Survey 2014 was made by Deloitte LLP, the United Kingdom member firm of
Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”) based on a survey conducted by Universum, interviewing
around 700,000 students and professionals from 2,000 universities and institutions of higher education in
36 markets. Deloitte examined the survey results from 174,000 students in 31 markets, including the
USA, Australia, China, Japan, Austria, Belgium, France, Germany and Italy among others.
Note to editors
In this press release, references to Deloitte are references to Deloitte LLP, the United Kingdom member
firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”).
Les géants des biens de grande consommation dépassent les banques dans la guerre des talents
Les banques désireuses d’attirer les meilleurs étudiants doivent revaloriser leur image de marque en tant
qu’employeur si elles souhaitent remporter la guerre des talents, selon l’étude « Talent in Banking
2014 » de Deloitte. Dans le cadre de celle-ci, plus de 174 000 étudiants d’écoles de commerce ont été
interrogés, notamment en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas et en France, autant de viviers de
talents importants pour le marché de l’emploi transfrontalier du Luxembourg.
Les résultats révèlent que les banques sont passées en seconde position des choix de carrière les plus
populaires parmi les étudiants en école de commerce interrogés ; les entreprises de biens de grande
consommation se hissant en tête du classement et le secteur des services logiciels et informatiques
prenant la troisième place.
Martin Flaunet, Partner et Banking Leader chez Deloitte Luxembourg, commente : « Les résultats de
l’étude sont particulièrement intéressants pour les banques du Luxembourg qui ciblent le marché de
l’emploi transfrontalier. Ils révèlent en effet que les étudiants de nos pays voisins considèrent les
principales entreprises de biens de grande consommation ou du secteur automobile, à l’instar de
l’Allemagne, comme les employeurs les plus intéressants. Le fait qu’en France, le secteur bancaire ait
été relégué à la troisième place par celui des logiciels et de l’informatique démontre que les banques
sont tenues de revoir leur stratégie de recrutement. Les banques du Luxembourg doivent prendre
conscience de cette tendance et s’efforcer de se rendre plus attractives aux yeux de leurs recrues
potentielles. Elles auront en effet besoin d’étudiants maîtrisant les nouvelles technologies afin de
satisfaire activement les préférences des consommateurs pour des services bancaires en ligne et sur
mobile, mais aussi afin de répondre aux exigences réglementaires. »
Par ailleurs, les banques devront travailler leur image de marque auprès des diplômés, car les
perceptions négatives du secteur prévalent chez certains futurs banquiers. En effet, près des trois quarts
(74 %) d’entre eux n’associent pas les banques à des conditions de travail flexibles et plus de la moitié
pensent qu’elles n’offrent pas la sécurité de l’emploi ou un environnement de travail convivial. En
outre, seulement moins d’un tiers des étudiants se destinant aux métiers de la banque associent ce
secteur à la tolérance envers les minorités et seuls 38 % d’entre eux estiment que les banques
soutiennent la parité hommes-femmes.
Selon Filip Gilbert, Partner et Human Capital Leader chez Deloitte Luxembourg, « les banques peuvent
réagir et mettre fin à cette tendance à la baisse en écoutant leurs employés potentiels. Il ressort des
résultats de l’étude qu’une des priorités de ces étudiants est de parvenir à un équilibre entre vie
professionnelle et vie privée. C’est d’ailleurs le premier objectif de carrière des étudiants interrogés,
directement suivi par la sécurité de l’emploi. Les autres objectifs fréquemment cités sont le
développement professionnel et intellectuel ainsi que la perspective de faire une carrière internationale.
Tenir compte de ces éléments permettrait aux banques de créer de nouvelles incitations et de
perfectionner leur image d’employeur potentiel et attractif. »
Les résultats de l’étude mondiale sont disponibles sur le site web de Deloitte Luxembourg, à l’adresse
www2.deloitte.com/lu/graduate-recruitment-in-banking.
À propos de l’étude
L’étude « Talent in Banking 2014 » a été réalisée par Deloitte LLP la société britannique membre de
Deloitte Touche Tohmatsu Limited (« DTTL »). L’Etude se fonde sur un sondage mené par Universum,
qui a interrogé environ 700 000 étudiants et professionnels de près de 2 000 universités et établissements
d’enseignement supérieur au sein de 36 marchés. Deloitte a analysé les réponses de 174 000 étudiants de
31 marchés, notamment les États-Unis, l’Australie, la Chine, le Japon, l’Autriche, la Belgique, la France,
l’Allemagne et l’Italie.
Note aux éditeurs
Dans le présent communiqué de presse, la mention de Deloitte se rapporte à Deloitte LLP, la société
britannique membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (« DTTL »).
Verbrauchsgüterbranche läuft Banken im Kampf um Talente den Rang ab
Banken, die die besten und begabtesten Hochschulabsolventen für sich gewinnen möchten, müssen laut
der von Deloitte im Jahr 2014 durchgeführten Umfrage Talent in Banking Survey ihre
Arbeitgebermarke aufbessern, wenn sie im Kampf um die Talente bestehen möchten. Weltweit wurden
über 174.000 Studenten aus dem Wirtschaftsbereich befragt, darunter auch Hochschüler aus
Deutschland, Belgien, den Niederlanden und Frankreich, die für den grenzüberschreitenden
Arbeitsmarkt in Luxemburg wichtig sind.
Die Ergebnisse zeigen, dass Geldinstitute unter den befragten Wirtschaftsstudenten nicht mehr zu den
gefragtesten Arbeitgebern zählen, sondern auf den zweiten Rang abgerutscht sind. Die Liste der Top-3Arbeitgeber führen Anbieter von Konsumgütern mit hoher Umschlagshäufigkeit (engl.: fast-moving
consumer goods, FMCG) an, während sich der Software- und Informatikdienstleistungssektor den
dritten Rang sicherte.
Martin Flaunet, Partner und Banking Leader bei Deloitte Luxemburg, stellt in diesem Zusammenhang
fest: „Die Resultate der Umfrage sind besonders für die luxemburgischen Geldinstitute interessant, die
auf den grenzüberschreitenden Arbeitsmarkt ausgerichtet sind. Die Ergebnisse zeigen, dass die
Hochschüler aus den Nachbarländern große FMCG-Konzerne oder auch Automobilhersteller, wie im
Fall von Deutschland, als attraktivste Arbeitgeber einstufen. Die Tatsache, dass der Bankensektor in
Frankreich sogar von der Software- und Informatikdienstleistungsbranche auf den dritten Platz
verdrängt wurde, belegt, dass Banken ihre Rekrutierungsstrategie ändern müssen. Luxemburgische
Banken müssen sich dieses Trends bewusst sein und versuchen, für potenzielle Bewerber attraktiver zu
werden, da sie auf Studenten mit Fähigkeiten im Bereich der Informationstechnologie angewiesen sein
werden, um den Kundenwünschen nach Online- und Mobile-Banking sowie regulatorischen
Anforderungen besser entsprechen zu können.“
Geldinstitute müssen ihr Markenimage auch bei Hochschulabsolventen aufpolieren, da unter den
zukünftigen Bankern eine negative Wahrnehmung der Branche vorherrscht. Nahezu drei Viertel (74%)
der Befragten verbinden Banken nicht mit flexiblen Beschäftigungsformen, während mehr als die
Hälfte der Ansicht ist, dass Banken keine sichere Beschäftigung oder einen guten Arbeitsplatz bieten.
Weniger als ein Drittel der Wirtschaftsstudenten verbinden den Sektor mit der Akzeptanz von
Minderheiten, und nur 38% glauben, dass Banken die Gleichstellung der Geschlechter fördern.
Filip Gilbert, Partner und Human Capital Leader bei Deloitte Luxemburg, fasst die Ergebnisse wie folgt
zusammen: „Banken können reagieren und den Abwärtstrend stoppen, indem sie ihren potenziellen
Angestellten Gehör schenken. Laut der Umfrage ist für die Wirtschaftsstudenten ein ausgewogenes
Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben sehr wichtig. Dieser Punkt genießt unter den befragten
Hochschülern höchste Priorität im Hinblick auf ihre Karriereziele, direkt gefolgt von Jobsicherheit. Zu
weiteren Zielen, die häufiger erwähnt wurden, zählten eine intellektuelle und berufliche
Herausforderung sowie die Aussicht auf eine internationale Karriere. Unter Berücksichtigung dieser
Aspekte könnten Geldinstitute neue Anreize schaffen und ihr Image als potenzieller und attraktiver
Arbeitgeber wieder verbessern.“
Die Ergebnisse der weltweiten Umfrage sind auf der Webseite von Deloitte Luxembourg verfügbar:
www2.deloitte.com/lu/graduate-recruitment-in-banking.
Über die Umfrage
Der Bericht Talent in Banking Survey 2014 wurde von Deloitte LLP, der britischen Mitgliedsfirma von
Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”) erstellt. Die Analysen basieren auf einer Umfrage unter
rund 700.000 Studierenden und Fachkräften von 2.000 Universitäten und Hochschuleinrichtungen in
36 Märkten, die von Universum durchgeführt wurde. Deloitte hat die Umfrageergebnisse von
174.000 Studenten in 31 Märkten einschließlich der USA, Australien, China, Japan, Österreich, Belgien,
Frankreich, Deutschland und Italien untersucht.
Hinweis für Redakteure
In dieser Pressemitteilung bezieht sich die Bezeichnung Deloitte auf Deloitte LLP, britisches
Mitgliedsunternehmen von Deloitte Touche Tohmatsu Limited („DTTL“).
About Deloitte
“Deloitte” is the brand under which tens of thousands of dedicated professionals in independent firms throughout
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About Deloitte in Luxembourg
In Luxembourg, Deloitte consists of 83 partners and over 1,600 employees and is amongst the leading professional
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harmonised quality services to our clients in their field. Deloitte General Services, société à responsabilité limitée, is
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