Anwenderbericht VB Erzgebirge eG

Anwenderbericht
Volksbank Erzgebirge eG
POLYBANK – Dezentrales Scannen mit
FIDUCIA IT AG Infrastruktur und POLYBANK Teil-Outsourcing
Dezentrales Scannen
- nur zur garantierten
Einhaltung der Verarbeitungsfristen?
Kay Burkhardt
ist Leiter Unternehmenssteuerung
bei der Volksbank Erzgebirge eG
„Eine Region – Meine Bank“: Mit
klarem Bekenntnis zur heimischen
Region unterhält die Volksbank
Erzgebirge eG insgesamt 14 dezentrale Filialen rund um die
Hauptstelle in Annaberg-Buchholz.
Hierbei waren zurückliegend die
Transporte zwischen den Geschäftstellen eine logistische Herausforderung in Bezug auf Routenzeiten und Einhaltung der Verarbeitungsfristen.
bleibt die Verweilzeit am Scanner
kurz, da nicht peinlichst auf die
saubere Positionierung der Belege
im Einzug geachtet werden muss.
Insbesondere die Schnelligkeit im
Zahlungsverkehr ist für uns ein
deutlicher
Wettbewerbsvorteil
gegenüber unseren Mitbewerbern.
Beim Scannvorgang wird Geschäftsstellen spezifisch primanotisiert und
eine eindeutige Annotation zur
späteren Nachverfolgung am Image
aufgebracht. So kann in der
zentralen
Folgeverarbeitung
zu
jedem Zeitpunkt die Herkunft und
Scannzeit der ZV Belege und
Kundendokumente direkt abgelesen
werden.
Hier konnten wir unsere Kernkompetenz unter Beweis stellen
und haben von unseren Kunden
ein sehr positives Feedback bekommen.
POLYBANK Teil-Outsourcing übernimmt im Anschluss die Verarbeitung der Zahlungsverkehrsbelege sowie mit POLYBANK Export
Image die Überleitung der dezentral
gescannten Kundendokumente an
das FCMS der FIDUCIA IT AG.
Die geographischen Gegebenheiten im landschaftlich schönen
aber kurvenreichen Erzgebirge
brachten hohe Aufwendungen für
Mobilität und Fuhrpark mit sich.
Im Bedarfsfall: Bei Urlaub oder monatsbedingten Volumenspitzen erfolgt die Erfassung der Zahlungsverkehrsbelege ausgelagert im IP Systeme Dienstleistungszentrum.
Für Geschäftsführung und Unternehmenssteuerung war somit eine
wirtschaftliche Prüfung dezentraler
Scannlösungen auf Basis der
bestehenden
IT
-Infrastruktur
nahe liegend.
FAZIT Herr Kay Burkhardt:
Gemeinsam mit der OrganisationsAbteilung entschied sich die
Volksbank für die FIDUCIA IT AG zertifizierte Lösung POLYBANK.
Die sichere und unkomplizierte
Lösung der Scanntechnik war
Grundstein zur Entscheidung für
ein optisches Archivsystem aller
weiteren Kundenunterlagen.
Damit konnten wir unseren Mitarbeitern am Markt und in der
Marktfolge ein weiteres Werkzeug
zur effektiven Gestaltung der
Arbeitsabläufe an die Hand geben.
Wir sind mit der Umsetzung des
Projektes zur dezentralen Scanntechnik sowohl für die Zahlungsverkehrsbelege als auch die Dokumente für unser optisches Archiv FCMS
vollauf zufrieden.
In jeder Filiale wurde an einem
bereits vorhandenen
Bankenarbeitsplatz
ein
mitarbeiterbedienter Din A4 Officescanner
angeschlossen.
Der
Scanner
selbst überzeugte einmal äußerlich
durch Design, Betriebslautstärke,
Einzugsverhalten und die leichte
Bedienbarkeit durch die Mitarbeiter
und Mitarbeiterinnen am Markt.
Die im Scanner integrierte Bildverbesserungssoftware liefert tadellose Belegimages auch dann
noch, wenn der Beleg etwas
schräg eingezogen wird. Somit
IP Systeme GmbH & Co. KG
Ottenstraße 6b
D-79199 Kirchzarten
Tel. +49(0)7661 9339-400
Fax +49(0)7661 9339-111
Im Zusammenhang mit der Verringerung des zeitkritischen Transportgutes ist es uns außerdem
gelungen, den internen Kurierdienst zu flexibilisieren und insgesamt deutlich zu reduzieren.
Damit haben sich die Kosten
dieses Projektes in kürzester Zeit
egalisiert.
E-mail: [email protected]
www.ip-systeme.de
USt-Id: DE 812085926
Kommanditgesellschaft Sitz Furtwangen
Registergericht Freiburg HRA 610764
(Mai 2011)
Office Scanner Din A4 Duplex
POLYBANK Dezentral
POLYBANK Teil-Outsourcing
POLYBANK Export Image
FIDUCIA IT AG IT-Infrastruktur
Persönlich haftender Gesellschafter
IP Systeme GmbH
Sitz Furtwangen
Registergericht Freiburg HRB 611519
Geschäftsführer Georg Zipfel
Ein Unternehmen der
Gruppe