OutBack Plus 6 - AJSystems.com
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User Manual © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Oakville, Ontario, Canada -- Version 6.0.6 -October 2006 OutBack Plus 6 © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. All rights reserved. No parts of this work may be reproduced in any form or by any means - graphic, electronic, or mechanical, including photocopying, recording, taping, or information storage and retrieval systems - without the written permission of the publisher. Products that are referred to in this document may be either trademarks and/or registered trademarks of the respective owners. The publisher and the author make no claim to these trademarks. While every precaution has been taken in the preparation of this document, the publisher and the author assume no responsibility for errors or omissions, or for damages resulting from the use of information contained in this document or from the use of programs and source code that may accompany it. In no event shall the publisher and the author be liable for any loss of profit or any other commercial damage caused or alleged to have been caused directly or indirectly by this document. Windows, Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000, XP are registered trademarks of Microsoft Corporation. All other trademarks are property of their respective holders. Contents I Table of Contents Part I Einführung 1 Überblick 4 ................................................................................................................................... 4 2 Zum Anfang...................................................................................................................................... 5 3 Das Hauptfenster ................................................................................................................................... 6 Part II Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 7 1 Backup - Einführung ................................................................................................................................... 7 2 Backup - Schritt ................................................................................................................................... 1 8 3 Backup - Schritt ................................................................................................................................... 2 9 4 Backup - Schritt ................................................................................................................................... 3 11 5 Backup - Schritt ................................................................................................................................... 4 15 6 Backup - Internet ................................................................................................................................... Explorer Dateien 17 7 Backup - FireFox ................................................................................................................................... Browser Dateien 18 8 Backup - Personalisierter ................................................................................................................................... Gruppen 19 9 Backup - Gruppe ................................................................................................................................... der Personalisierten Ordner 20 10 Backup - Gruppe ................................................................................................................................... der Personalisierten Dateien 22 Part III Wie man ein Backup wiederherstellt 24 1 Wiederherstellungstyp ................................................................................................................................... auswählen 24 2 Mehr über die ................................................................................................................................... Wiederherstellungs-Typen 25 3 Wiederherstellung ................................................................................................................................... - aller/ ausgewählter Dateien 26 4 Wiederherstellung ................................................................................................................................... - Suche in Datensätzen Persönlicher Ordner 27 5 Wiederherstellung ................................................................................................................................... - Import von Outlook-Dateien 29 6 Wiederherstellungstipps ................................................................................................................................... 31 7 Migration auf................................................................................................................................... einen neuen Rechner 33 Part IV Programmoptionen 34 1 Programmoptionen ................................................................................................................................... - Einführung 34 2 Programmoptionen ................................................................................................................................... - Backup Protokoll 35 3 Programmoptionen ................................................................................................................................... - Komprimierung 36 4 Programmoptionen ................................................................................................................................... - Dateien die nicht komprimiert werden 37 5 Programmoptionen ................................................................................................................................... - Sicherungsordner 38 6 Programmoptionen ................................................................................................................................... - Mehrteilige Dateien (Multi-Part Files) 39 7 Programmoptionen ................................................................................................................................... - Verschiedene Einstellungen 40 8 Programmoptionen ................................................................................................................................... - Jobs 42 Job Optionen.......................................................................................................................................................... - Ordner, etc. 42 © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. I II OutBack Plus 6 Job Optionen.......................................................................................................................................................... - Gruppen 43 Job Optionen.......................................................................................................................................................... - Passwort 44 Job Optionen.......................................................................................................................................................... - Bereinigung 45 Job Optionen.......................................................................................................................................................... - Kopieren 45 Job Optionen.......................................................................................................................................................... - Verknüpfung 46 9 Programmoption ................................................................................................................................... - Wiederherstellungsoptionen 47 Part V Werkzeuge- Menü 48 1 Werkzeuge-Menü ................................................................................................................................... - Einführung 48 2 Werkzeuge - ................................................................................................................................... Dateien im (Verzeichnis-)Baum suchen 49 3 Werkzeuge - ................................................................................................................................... Backup-Erinnerung einrichten 50 4 Werkzeuge - ................................................................................................................................... Backup-Bereinigung einrichten 52 5 Werkzeuge - ................................................................................................................................... Log-Datei-Bereinigung 53 6 Werkzeuge - ................................................................................................................................... Backups planen 54 7 Werkzeuge - ................................................................................................................................... Schließe und Starte Programme 57 8 Werkzeuge - ................................................................................................................................... Backup-Datei überprüfen 60 Part VI Live-Update und In Touch 61 1 Live-Update ................................................................................................................................... - Einführung 61 2 Live-Update ................................................................................................................................... - Ablauf 62 3 Live-Update ................................................................................................................................... - Optionen 63 4 In Touch ................................................................................................................................... 64 Part VII Jetzt sichern! 65 1 Jetzt sichern!................................................................................................................................... 65 Part VIII FAQ (Häufig gestellte Fragen) - Technische Details 66 1 Backup-Medien ................................................................................................................................... auswählen 66 2 Sichere Vorgehensweisen ................................................................................................................................... 67 3 Auf CDs und................................................................................................................................... DVDs speichern 68 4 Kommandozeilenparameter ................................................................................................................................... 70 Part IX Produktunterstützung 71 1 Produktunterstützung ................................................................................................................................... - Wie Sie uns erreichen 71 Part X Anhang - Fehleranalyse 72 1 Was sind Jobs ................................................................................................................................... - Warum sollte ich Jobs benutzen? 72 2 "Kontakte sind ................................................................................................................................... verschoben oder angezeigt" Fehlermeldung 73 3 Fehler 503 - während ................................................................................................................................... der Erzeugung eines Backups 74 4 Fehler 507 - während ................................................................................................................................... der Erzeugung eines Backups 75 5 Unterschiede................................................................................................................................... in Windows und Outlook-Versionen 76 6 Outlook-Datei-Kompatibilität ................................................................................................................................... 78 © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Contents III 7 Backup - Welche ................................................................................................................................... Outlook-Dateien enthalten sind 79 8 Microsoft Outlook ................................................................................................................................... Datendateien nicht gefunden 80 9 Wichtige Hinweise ................................................................................................................................... in Bezug auf Offline Ordner Dateien (OST) 81 10 Outlook Verknüpfungen ................................................................................................................................... funktionieren nicht 83 © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. III 4 OutBack Plus 6 1 Einführung 1.1 Überblick Das Programm OutBack Plus ist entwickelt worden, um Backup- oder Archivdateien ihres Persönlichen Ordners aus Microsoft Outlook® zu erstellen. Ist der Business Contact Manager (eine optionale Komponente von Outlook 2003 und 2007) ebenfalls installiert, wird die Datenbank des Business Contact Managers in das Backup einbezogen. Sie können die fertige Backup- Datei, in Verbindung mit OutBack Plus, leicht dazu benutzen im Falle eines Systemfehlers ihre Outlook- Daten wieder herzustellen oder ihre Outlook- Daten von einem Rechner auf einen anderen zu übertragen. In Outlook sind alle Informationen (E-Mails, Aufgaben, Journale etc.) in Persönlichen -Ordner-Dateien (.pst Dateien) gespeichert. In Netzwerkumgebungen können das auch Off-line -Speicher Dateien (.ost files) sein. Zusätzlich zu den „.pst" Dateien gibt es noch eine Reihe anderer kritischer Dateien. Die Zusammensetzung dieser Dateien weicht von System zu System ab. OutBack Plus sichert auch diese Daten, wenn es deren Anwesenheit im System feststellt. Outlook, Exchange, Windows 95,98,ME,NT,2000 und XP sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Einführung 1.2 Zum Anfang... Wir empfehlen, dass sie sich zu Anfang die Kapitel in der folgenden Reihenfolge ansehen: Backup- Medium auswählen - Wohin die Daten sichern? Sichere Vorgehensweisen - Empfehlungen, wie Sie ihre Daten sicher aufbewahren können. Das Hauptfenster - Der Startpunkt zum Programm. Die Backup Funktion - Erstellen Sie ein Backup um zu erleben wie es funktioniert. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 5 6 1.3 OutBack Plus 6 Das Hauptfenster Die zentrale Benutzer-Schnittstelle stellt den direkten Zugriff auf die drei Hauptfunktionen her. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 2 Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 2.1 Backup - Einführung 7 Die OutBack Plus - Backup-Funktion wird mit einen "Assistenten" in 4 Schritten ausgeführt: Schritt 1 - Wählen sie die Gruppen der Dateien die gesichert werden sollen aus. Schritt 2 - Wählen sie die Einzeldateien die gesichert werden sollen aus. Schritt 3 - Wählen sie einen Speicherort für das Backup aus. Schritt 4 - Erstellen Sie das Backup. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 8 2.2 OutBack Plus 6 Backup - Schritt 1 Schritt 1 - Auswahl der Gruppen von Dateien, die in das Backup einbezogen werden sollen. In OutBack Plus sind, die Dateien, die in das Backup einbezogen werden sollen in „Gruppen" organisiert. Die „Standardgruppen" werden auf der linken Seite angezeigt. Markieren sie die „Gruppen" durch Häkchen, die in das Backup einbezogen werden sollen. Lesen sie den Abschnitt „Personalisierte Gruppen" um zu erfahren, wie zusätzliche Dateien und Ordner zum Backup hinzugefügt werden können. Wenn die entsprechenden „Gruppen" durch Häkchen markiert sind, klicken sie „Nächster Schritt". © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 2.3 9 Backup - Schritt 2 Schritt 2 -- Auswählen der Einzeldateien, die in das Backup einbezogen werden sollen. Das Auswahlfenster ist in 5 Hauptteile und -funktionen eingeteilt. 1. Gruppen Wird eine Gruppe im linken Fester ausgewählt, dann erscheinen die entsprechenden Daten in der mittleren Spalte. 2. Einzeldateien für das Backup auswählen Sie können alle Dateien einer Gruppe oder nur Teile davon einbeziehen. Einzeldateien, die mit einem Häkchen markiert sind, werden in das Backup einbezogen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 10 OutBack Plus 6 Das grüne Kästchen wird nur vollständig grün, wenn alle Einzeldateien in einem Ordner ausgewählt (markiert) sind. Wenn keine Einzeldateien in dem Ordner ausgewählt sind, bleibt das Kästchen leer. 3. Schnellauswahlfunktionen Die "Alles auswählen und "Alles abwählen" Schaltflächen können dazu benutzt werden, alle Einzeldateien der aktuellen Datei- Gruppe oder alle Datei- Gruppen aus- oder abzuwählen. 4. Statusinformationen Die Menge der zu speichernden Dateien und andere Informationen werden unten dargestellt. 5. Assistentenfunktionen Wenn alle gewünschten Bestandteile des Backups ausgewählt wurden, klicken Sie "Nächster Schritt" um dann Schritt 3 auszuführen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 2.4 11 Backup - Schritt 3 Schritt 3 -- Wählen sie einen Speicherort für das Backup aus Wenn Sie das Programm das erste Mal ausführen, werden Sie aufgefordert die Festplatte und den Ordner auszuwählen, die Sie zu Speicherung Ihres Backups verwenden wollen. Diese Auswahl wird gleichzeitig Standardauswahl für das nächste Backup. Jedes Mal, wenn Sie ein Backup machen, können Sie auch einen anderen Speicherort festlegen. Wenn Sie den Speicherort ändern wird dieser zum Standardordner für das nächste Mal. Wählen Sie einen Speicherort durch Klicken der "Durchsuchen" Schaltfläche. Die Backupdateien werden innerhalb des Dateinamens automatisch mit "Benutzername" und "Datum & Uhrzeit" versehen.. Über das Optionen- Menü können Sie "Datum und Uhrzeit" entfernen Mehrteilige Dateien… (Multi-part Files) Sie können, optional, die Backup-Datei in mehreren Teilen oder Segmenten anlegen, um diese dann auf andere Datenträger zu kopieren(z.B. auf Zip-Disketten). Das Bild zeigt die Einstellungen, um eine mehrteilige Datei zu erstellen, die auf eine Zip 100 Diskette (die tatsächlich eine Speicherkapazität von 95 MB besitzt) kopiert werden soll. Der Abschnitt „Programm Optionen- Mehrteilige Dateien" enthält weitere Informationen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 12 OutBack Plus 6 Wenn das Backup als mehrteilige Zusammenstellung gespeichert wurde, hat jedes Dateisegment eine Bezeichnung wie „.e02" (z.B. OBP6Backup.JIM.2005-09-28.16-43.o02 gefolgt von OBP6Backup.JIM.2005-09-28.16-43.o03 gefolgt vom letzten Segment mit dem Namen OBP6Backup.JIM.2005-09-28.16-43.opz). Sie sollten das Backup zuerst in einem temporären Ordner Ihrer Festplatte speichern (sprich in „Eigene Dateien"). Wenn das Backup abgeschlossen ist, können Sie jedes Segment auf eine separate Diskette kopieren. Passwörter... Sie können durch Zuweisung eines Passwortes die Backup-Dateien vor dem Zugriff Anderer schützen. Das Passwort ist „case sensitive", das heißt, es unterscheidet Großund Kleinschreibung. Das Passwort wird zur Verschlüsselung der Daten in der BackupDatei benutzt. Der „Passwort-Typ" legt die Stufe des Schutzes fest. Der Passwort-Typ „Zip 2.0" ist der © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 13 schwächste Schutz, doch benötigt er auch die wenigste Zeit zum Verschlüsseln. Dieser Typ der Verschlüsselung widersteht Zugriffsversuchen von Amateuren, wenn das Passwort gut gewählt und lang genug ist (mindestens 16 Zeichen), doch er ist nicht stark genug, Zugriffsversuchen von ambitionierteren Benutzern oder von Experten standzuhalten. Die „AES" Option bietet eine „industrietaugliche" Verschlüsselung an. Die US- Regierung benutzt die 192- Bit und die 256- Bit Optionen um „Top Secret"-Daten zu schützen. Aufträge...(Jobs) Sie können, optional die Auswahl der Gruppen- und Einzeldateien auch als "Job" speichern. [Lesen Sie den Abschnitt "Was sind Jobs - Wozu sollte ich Jobs verwenden?" um mehr über "Jobs" zu erfahren.] Geben Sie eine Bezeichnung in die Drop-Down-Box ein oder wählen Sie eine bestehende Bezeichnung aus, um diesen (früheren) Job zu modifizieren. Wenn Sie Ihre Auswahl als "Job" gespeichert haben, können Sie den selben Job über die „Jetzt sichern!" Funktion aufrufen. OutBack Plus kann (optional) nach Beendigung des Backups die Backup-Datei in einen anderen Ordner kopieren. Das kann man dazu benutzen, um z.B. eine zusätzliche Kopie auf einem Netzwerk- Server zu speichern. Markieren Sie das Kästchen "Kopie der Backup-Datei in Ordner" und geben Sie den Ordner in das Textfeld unterhalb des Kästchens ein. Sie können auch "Durchsuchen" klicken um den Ordner für die zweite Kopie festzulegen. Wenn das Kästchen Übernehmen der Bereinigungsoption auf den "Zielordner" markiert ist, wird die Backup- Bereinigung auch im zweiten Kopierordner angewendet. OutBack Plus kann, um das Backup abzuschließen, andere Programme beenden und neustarten. Lesen Sie den Abschnitt "Programme schließen und öffnen" für weitere © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 14 OutBack Plus 6 Informationen. Optionen wenn das Backup abgeschlossen ist Wenn das Backup abgeschlossen ist, zeigt das Programm einen Protokoll (log) über die vorgenommenen Aktionen und beendet sich dann. Sie können auch andere Möglichkeiten aus der Drop-Down-Liste auswählen. Beachte: Der Ruhe-Modus ist nur anwählbar, wenn er durch den Computer auch unterstützt wird. Passwörter Sie können durch Anklicken von "Passwortschutz für Datei" die Backup-Datei davor schützen von Anderen gelesen zu werden, Wählen Sie „Jetzt sichern" um das Backup zu starten. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 2.5 15 Backup - Schritt 4 Schritt 4 -- Das Backup erstellen Während das Backup erstellt wird zeigt ein Fenster den Fortschritt der Aktion an. Wenn alle Dateien gespeichert sind, werden diese überprüft. (weitere Informationen in den Backup-Optionen). Es wird ein Protokoll (Log File) erzeugt, der alle Aktivitäten auflistet. Dieser Bericht wird immer gezeigt, es sei denn, Sie schalten diese Möglichkeit in den Backup-Optionen aus. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 16 OutBack Plus 6 © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 2.6 17 Backup - Internet Explorer Dateien Wenn der Internet Explorer auf Ihrem Computer erkannt wird, kann OutBack Plus (wenn gewünscht) auch ein Backup der Internet Explorer Favoriten, Cookies, Offline Web Ordner und sensibler Einstellungen vornehmen Bitte beachten Sie, dass viele der Webseiten, die Sie besuchen Informationen im "Cookie-Ordner" speichern . Viele Leute mögen das nicht, aber "Cookies" sind besonders hilfreich wenn Sie öfter eine Seite besuchen, die darauf zurückgreift. Um die Internet Explorer Dateien zu sichern, markieren sie die Dateien in der Gruppe "Internet Explorer Dateien". © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 18 2.7 OutBack Plus 6 Backup - FireFox Browser Dateien OutBack Plus beinhaltet selbstverständlich auch die Möglichkeit, die mit dem Webbrowser FireFox verbundenen Dateien zu sichern und wiederherzustellen. Der "FireFox" wird oft an Stelle des, oder als Ergänzung zum Internet Explorer verwendet. Um die FireFox-Daten zu sichern, markieren sie die Dateien in der Gruppe "FirefoxDateien". © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 2.8 19 Backup - Personalisierter Gruppen Sie können zusätzlich zu den Dateien der "Standard- Gruppen" jede Datei oder jeden Ordner den sie möchten in das Backup einbeziehen. Es gibt zwei Typen "Personalisierter Gruppen": (1) Personalisierte Ordner-Gruppen -- um einen bestimmten Ordner zum Backup hinzuzufügen (2) Personalisierte Datei-Gruppen -- um eine bestimmte Datei zum Backup hinzuzufügen Die "Personalisierten Gruppen" werden im ersten Schritt der Sicherung durch Benutzen der Schaltflächen erzeugt und modifiziert. Die Einzelheiten für jeden Typ der "Gruppen" folgen im nächsten Abschnitt © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 20 2.9 OutBack Plus 6 Backup - Gruppe der Personalisierten Ordner Wenn Sie Ordner haben, die nicht durch die OutBack Plus "Standard-Ordner"-Gruppen abgedeckt sind, können sie den/die Ordner als eine "Gruppe der Personalisierten Ordner" integrieren. Wählen Sie die "Ordner hinzufügen"- Schaltfläche im ersten Schritt des Backups: Ein Fenster mit dem "Ordner hinzufügen"- Assistenten (in 5 Schritten) wird angezeigt 1. Klicken Sie die "Ordner auswählen"-Schaltfläche um nach dem Ordner zu suchen, der in das Backup integriert werden soll. (Das Beispiel benutzt den Ordner "C:\Cassini\") 2. Bestimmen Sie zusätzlich "Regeln" ,um diese zu übernehmen. "Alle Unterordner einbeziehen" ist voreingestellt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 3. 21 Wenn Sie alle Regeln ändern wollen - klicken Sie auf den grün unterstrichenen Text in Kasten 3 Sie sollten die "Gruppe zusammengefasst anzeigen" wählen (d.h. nicht alle Einzelheiten im Ordner anzeigen). Das sorgt dafür, dass die Gruppe schneller geladen wird, wenn sie allzu große Ordner beinhaltet. (Beachte – diese Option ist nicht in allen Versionen von OutBack Plus verfügbar.) 4. Vergeben Sie einen Namen für die Gruppe (der Ordnername wird als Standard angezeigt). 5. Vergeben Sie einen "Titel" für die Gruppe. Zum Abschluss klicken Sie "Übernehmen" um die Definition zu speichern. Die neue "Personalisierte Gruppe" wird zukünftig in der Liste der für Backups verfügbaren "Gruppen" angezeigt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 22 2.10 OutBack Plus 6 Backup - Gruppe der Personalisierten Dateien Wenn sie Dateien haben, die nicht durch die OutBack Plus "Standard-Gruppen" abgedeckt sind, können Sie diese Datei(en) als "Gruppe der Personalisierten Dateien" integrieren. Wählen Sie die "Dateien hinzufügen"-Schaltfläche im ersten Schritt des Backups. Ein Fenster mit dem "Ordner hinzufügen"-Assistenten (in 3 Schritten) wird angezeigt. 1. 2. 3. Vergeben Sie einen Namen für die "Gruppe". Vergeben Sie einen Titel für die "Gruppe". Klicken Sie die "Dateien auswählen"-Schaltfläche um die zu sichernden Dateien zu suchen, auszuwählen und in das Backup zu integrieren. Sie können Dateien aus verschiedenen Ordnern auswählen. Zum Abschluss klicken Sie "Übernehmen" um die Einstellung zu speichern. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie ein Backup oder Archiv erzeugt wird 23 Die neue "Personalisierte Gruppe" wird zukünftig in der Liste der für Backups verfügbaren "Gruppen" angezeigt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 24 OutBack Plus 6 3 Wie man ein Backup wiederherstellt 3.1 Wiederherstellungstyp auswählen Wählen Sie "Wiederherstellen" im OutBack Plus Hauptfenster aus, um den Wiederherstellungsprozess zu beginnen. Im Folgenden sind dort drei "Wiederherstellungs-Typen" auf der linken Seite des ersten Wiederherstellungsfensters zu sehen. Wenn Sie mit dem Cursor über die "Wiederherstellungs-Typen" (auf der linken Seite) fahren, werden auf der rechten Seite Hinweise für jeden Wiederherstellungs-Typ angezeigt. Klicken Sie einen der "Wiederherstellungs-Typen" an und klicken dann die "Nächster Schritt"-Schaltfläche um fortzufahren. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie man ein Backup wiederherstellt 3.2 25 Mehr über die Wiederherstellungs-Typen Wiederherstellung aller/ ausgewählter Dateien Hiermit werden alle oder ausgewählte Daten und Einstellungen aus der Backup-Datei wiederhergestellt. Normalerweise werden Sie diesen Wiederherstellungs-Typ immer verwenden: ..um Dateien auf einen neuen/anderen Computer zu übertragen (Migration) ..um versehentlich gelöschte Daten wiederherzustellen ..um Daten nach einem System- oder Hardwarefehler zurückzuholen ..um Daten bei einer Reise von einem/auf ein Laptop zu übertragen Beachte: Die wiederhergestellten Daten aus der Backup-Datei werden die aktuell auf Ihrem Rechner vorhandenen Dateien ersetzen, wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Suche in Datensätzen Persönlicher Ordner Hierbei werden ausgewählte Persönliche Ordner des Programms Outlook aus der Backup-Datei für eine spätere Suche oder Analyse wiederhergestellt. Beachte: Die Daten des/ der Persönlichen Ordner ersetzen dabei nicht die aktuell auf Ihrem Rechner vorhandenen Dateien. Die wiederhergestellten Dateien können mit Outlook geöffnet werden, ohne vorhandene Daten zu stören. Zusätzliche Hilfe erhalten sie nach der Wiederherstellung der Dateien angezeigt, um Sie beim Umgang mit Outlook zu unterstützen. Outlook-Dateien importieren Hierbei werden ausgewählte Persönliche Ordner des Programms Outlook wiederhergestellt, um in Outlook importiert zu werden. Sie werden diesen Wiederherstellungs-Typ normalerweise verwenden: ..wenn Sie von einer älteren Outlook-Version auf Outlook 2003 oder 2007 upgraden wollen ..um Outlook-Daten des Backups mit aktuellen Daten in Outlook kombinieren zu können Zusätzliche Hilfe erhalten sie nach der Wiederherstellung der Dateien angezeigt, um Sie beim Umgang mit Outlook zu unterstützen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 26 3.3 OutBack Plus 6 Wiederherstellung - aller/ ausgewählter Dateien Auswahl einer Backup-Datei OutBack Plus „merkt" sich Namen und Speicherplatz des zuletzt erzeugten Backups. Sie können aber Ihren Rechner auch nach jedweder Backup- oder Archiv-Datei selbst durchsuchen. Auswahl der Details für die Wiederherstellung Die in der Backup-Datei verfügbaren Einzeldateien werden in einer Liste genauso wie beim Sichern angezeigt Datum und Uhrzeit der Backup-Datei werden in der OutBack Plus -Titelzeile zur Unterscheidung angezeigt Wählen Sie in der linken Spalte die Gruppe aus ( siehe Abb. oben) Klicken Sie die Kästchen neben den Namen der Einzeldateien an, die Sie vom Backup wiederhergestellt haben möchten. ( siehe Abb. oben) Klicken Sie die "Jetzt Wiederherstellen!"-Schaltfläche um die Wiederherstellung durchzuführen. ( siehe Abb. oben) Während der Wiederherstellung werden die wiederherzustellenden Dateien und Ordner angezeigt um zu verdeutlichen, dass die Wiederherstellung noch läuft. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie man ein Backup wiederherstellt 3.4 27 Wiederherstellung - Suche in Datensätzen Persönlicher Ordner Auswahl einer Backup-Datei OutBack Plus „merkt" sich Namen und Speicherplatz des zuletzt erzeugten Backups. Sie können aber Ihren Rechner auch nach jedweder Backup- oder Archiv-Datei selbst durchsuchen. Auswahl der Details für die Wiederherstellung Die im Persönlichen Ordner des Programms Outlook verfügbaren Einzeldateien werden angezeigt. Markieren Sie die Einzeldateien, die Sie für eine Suche wiederherstellen wollen. Jedes ausgewählte (markierte) Element wird unter einem anderen Namen wiederhergestellt, (so wie in der Statuszeile angezeigt- siehe Bild oben) um eine Überlagerung mit aktuellen Outlook-Daten zu vermeiden. Klicken Sie die "Jetzt Wiederherstellen" - Schaltfläche um die gewählten Elemente wiederherzustellen. OutBack Plus wird die Daten aus dem Backup laden und ein „Assistenten-Fenster" in der oberen rechten Ecke des Bildschirms anzeigen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 28 OutBack Plus 6 Folgen Sie dem "Assistenten" um die wiederhergestellten Daten anzuzeigen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie man ein Backup wiederherstellt 3.5 29 Wiederherstellung - Import von Outlook-Dateien Auswahl einer Backup-Datei OutBack Plus „merkt" sich Namen und Speicherplatz des zuletzt erzeugten Backups. Sie können aber Ihren Rechner auch nach jedweder Backup- oder Archiv-Datei selbst durchsuchen. Auswahl der Details für die Wiederherstellung Die im Persönlichen Ordner des Programms Outlook verfügbaren Einzeldateien werden angezeigt. Markieren Sie die Einzeldateien, die sie für eine Suche wiederherstellen wollen. Jedes ausgewählte (markierte) Element wird unter einem anderen Namen wiederhergestellt, (so wie in der Statuszeile angezeigt- siehe Bild oben) um eine Überlagerung mit aktuellen Outlook-Daten zu vermeiden. Klicken Sie die "Jetzt Wiederherstellen"-Schaltfläche um die gewählten Elemente wiederherzustellen. OutBack Plus wird die Daten aus dem Backup laden und ein „Assistenten-Fenster" in der oberen rechten Ecke des Bildschirms anzeigen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 30 OutBack Plus 6 Folgen Sie dem "Assistenten" um die wiederhergestellten Daten zu importieren. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie man ein Backup wiederherstellt 3.6 31 Wiederherstellungstipps Wenn die Outlook-Daten in einer einzigen großen Datei gespeichert sind (Persönlicher Ordner), müssen sie bei der Wiederherstellung vorsichtig sein, sonst können Sie unerwartete Ergebnisse erzielen. Die Wiederherstellungsmöglichkeiten können in Kategorien eingeteilt werden. Neuinstallation einer Outlook-Version oder Reparatur einer zerstörten Outlook-Version Diese Methode kann man verwenden wenn Outlook auf dem Rechner neu oder unbrauchbar ist. Normalerweise werden Sie diese Methode immer verwenden: ..um Dateien auf einen neuen/anderen Computer zu übertragen (Migration) .. nach einer Outlook-Reinstallation ..nach einer Windows-Reinstallation ..um Daten bei einer Reise von einem/auf ein Laptop zu übertragen Folgen Sie den Anweisungen unter: „Wiederherstellung - aller/ ausgewählter Dateien" ..Markieren Sie ALLES um eine komplette Wiederherstellung durchzuführen. Wiederherstellung verlorener Daten Normalerweise verwenden Sie diese Methode zur Wiederherstellung versehentlich gelöschter E-Mails, Termine etc. Folgen Sie den Anweisungen unter: „Wiederherstellung Suche in den Persönlichen Ordner". Outlook-Daten kombinieren Normalerweise verwenden Sie diese Methode wenn Sie Outlook-Daten von einem Laptop (nach einer Reise) laden wollen , aber die auf Ihrem Rechner vorhandenen Daten behalten wollen. Folgen Sie den Anweisungen unter: „Import von Outlook-Dateien". Warnungen beim Wiederherstellen (Dateien in Rot) OutBack Plus zeigt möglicherweise eine oder mehrere Dateien in rot an. Das kann an Folgendem liegen: A – In der Backup-Datei befinden sich möglicherweise Persönliche Ordner (PST-Dateien), die in Outlook auf dem Ziel-Rechner noch nicht im Gebrauch waren. Das kann oft dann passieren, wenn sich im Backup Archivordner befinden, und die Wiederherstellung mit einem Umzug (Migration) auf einen neuen Rechner verbunden ist. Die neue Outlook-Installation hat (noch) keinen Satz Archivordner, sodass diese mit den Archivordnern im Backup nicht zusammenpassen. In diesem Fall markieren Sie den/die Archivordner und stellen sie wieder her. Im Anschluss, wenn die Wiederherstellung erfolgt ist, gehen Sie in das Outlook -Menü „Datei" –„Öffnen"„Outlook-Datendatei…" um den wiederhergestellten Archivordner neu zu öffnen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 32 OutBack Plus 6 B – Es können Abweichungen bei Dateinamen durch unterschiedliche Arten der OutlookInstallation entstanden sein. In diesem Fall schlagen sie unter „Windows und Outlook Versionskonflikte" für detailliertere Informationen nach. Wiederherstellung von Dateien einer älteren Outlook-Version in Outlook 2003 und 2007 ..Um ältere Outlook Dateien auf die neueren Programmversionen zu übertragen, benutzen Sie die Methode die unter: „Wiederherstellung – Import von Outlook-Dateien" dargestellt ist © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Wie man ein Backup wiederherstellt 3.7 33 Migration auf einen neuen Rechner Die Migration oder der Transfer von Outlook-Dateien auf einen neuen Rechner, kann gelegentlich schwierig sein. Wenn der neue Rechner mit der selben Outlook-Version arbeitet wie der alte, ist für gewöhnliche eine komplette Wiederherstellung der Outlook-Dateien (die erste der angezeigten Wiederherstellungsmöglichkeiten von Outback Plus) die beste Wahl. Wenn der neue Rechner mit einer neueren Outlook-Version arbeitet, können Teile der Daten nicht zu übertragen sein. Wenn Sie zum Beispiel von Outlook 2000 auf Outlook 2002 umsteigen wollen, werden Mail-Account-Daten und E-Mail-Filterregeln nicht konvertiert. Das rührt einfach vom unterschiedlichen Aufbau der Programmversionen her. Das ist kein Fehler in Outback Plus. Besondere Sorgfalt muss beim „Daten-Umzug" auf einen Rechner walten, auf dem Outlook 2003 oder 2007 installiert ist. Wenn der Rechner Outlook 2003 oder 2007 als Upgrade einer früheren Version von Outlook installiert hatte, muss von einer älteren Version ausgegangen werden.(weil die Daten noch im alten Format vorliegen, auch wenn Outlook 2003/2007 installiert ist. Die „komplette Wiederherstellung" des Persönlichen Ordners Outlook's sollte nur durchgeführt werden, wenn Sie sicher sind, dass Outlook 2003/2007 als normale Installation (also nicht als Upgrade) auf dem alten Rechner vorhanden war. Um Outlook-Daten auf ein System zu übertragen auf dem Outlook 2003/2007 installiert ist: 1. Benutzen Sie den OutBack Plus Wiederherstellungs-Typ 1 (Wiederherstellung alle/ausgewählte Daten) 2. Stellen Sie den Speicherort der Backup-Datei fest, die Sie wiederherstellen wollen. 3. Wenn Sie an den Punkt kommen, an dem Sie die Details für die Wiederherstellung festlegen/auswählen können, markieren Sie alle Dateien außer der Haupt-Ordner-Datei der Persönlichen-Ordner( das ist normalerweise outlook.pst). Stellen Sie diese Datei jetzt (noch) nicht wieder her. 4. Klicken Sie "Jetzt Wiederherstellen". 5. Starten Sie OutBack Plus erneut. 6. Wählen Sie jetzt den Wiederherstellungs-Typ 3 („Import von Outlook-Dateien"). 7. Stellen Sie den Speicherort der Backup-Datei fest die Sie wiederherstellen wollen. Dann, wenn die Persönlichen Ordner Dateien angezeigt werden, wählen Sie die Haupt-OrdnerDatei der Persönlichen-Ordner( das ist normalerweise outlook.pst). Anmerkung – wenn Sie mit dem Cursor über eine der Dateien in der Liste fahren, wird Ihnen Name der Datei in der Outback Plus-Statuszeile angezeigt. 9. Markieren Sie die Haupt-Ordner-Datei (die Datei, die bei Schritt 3 nicht ausgewählt werden sollte. 10. Klicken Sie "Jetzt Wiederherstellen". 11. Der Persönliche Ordner wird mit einem eindeutigen Namen wieder hergestellt. Diese Datei muss dann in Outlook 2003/2007 importiert werden. Outback Plus zeigt ein Assistenten-Fenster um Sie beim Import-Prozess zu unterstützen. Durchsuchen Sie die AJSystems Knowledge Base ( http://ajsystems.com/kb/) nach möglicherweise zusätzlich bereitgestellten Informationen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 34 OutBack Plus 6 4 Programmoptionen 4.1 Programmoptionen - Einführung Die Programmoptionen sind über das Menü "Optionen" verfügbar. Wählen/Klicken Sie (auf) ein Detail auf der linken Seite des Optionen-Menüs © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Programmoptionen 4.2 Programmoptionen - Backup Protokoll In der Grundeinstellung werden die Protokolle automatisch angezeigt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 35 36 4.3 OutBack Plus 6 Programmoptionen - Komprimierung Die Standardkomprimierung ist [6]. Größere Komprimierungsraten erfordern mehr Zeit © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Programmoptionen 4.4 37 Programmoptionen - Dateien die nicht komprimiert werden Viele Dateien enthalten bereits komprimierte/gepackte Daten. Die bekanntesten gepackten Dateitypen werden in der Liste aufgeführt. Erneutes Packen dieser Dateien bei der Datensicherung in OutBack Plus-Dateien hat nur begrenzt Sinn. Sie können weitere Dateitypen durch Klicken der "Hinzufügen"-Schaltfläche integrieren. Wenn Sie diese Dateitypen dennoch packen wollen – entfernen Sie die Häkchen vor den Details. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 38 4.5 OutBack Plus 6 Programmoptionen - Sicherungsordner Als Sicherungsordner ist der Ordner zugewiesen: A: der beim erstmaligen Benutzen der "Jetzt Sichern"-Schaltfläche für die Sicherung festgelegt wurde. B: der mit einem Job verbunden ist ( siehe: Programmoptionen – Jobs"). C: der durch diese Optionen-Seite als Standardordner definiert ist. D: der als Letztes für eine Datensicherung benutzt wurde. Wenn keiner der oben angegebenen Fälle einen Sicherungsordner vorschlägt, werden Sie dazu aufgefordert einen Ordner festzulegen. Dieser Speicherort kann durch Sie selbst beim Schritt 3 der Sicherung durch Benutzen der „Durchsuchen"-Schaltfläche festgelegt werden. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Programmoptionen 4.6 39 Programmoptionen - Mehrteilige Dateien (Multi-Part Files) Wenn möglich, speichert OutBack Plus die Backups in einer Datei. Was jedoch ist zu tun, wenn das Speichermedium, das für das Backup benutzt werden soll, dazu nicht in der Lage ist(z.B. wegen zu grin gem Speicherplatz). Im einfachsten Fall, wenn ein Wechselmedium benutzt wird, fragt Sie das System nach einem zweiten Medium (und mehr) um das Backup über mehrere Medien zu verteilen/splitten. Wenn Ihr Laufwerk „verteilte/gesplittete" Dateien unterstützt dann markieren Sie das entsprechende Kästchen um „die Verteilung/ das Splitten" der Datei einzuschalten. Beachte: Wenn Sie diese Option benutzen, wird die Laufwerksbezeichnung modifiziert um die „verteilte/ gesplittete" Datei zu identifizieren. Nicht alle Laufwerke unterstützen das "Splitten". Deshalb kann Outback Plus das Backup in mehrere Teile zerlegen. Wenn das Backup als mehrteilige Zusammenstellung gespeichert wurde, hat jedes Dateisegment eine Bezeichnung wie „.o02" (z.B. OBP6Backup.AEP.2005-09-28.1643.e02 gefolgt von OBP6Backup.AEP.2005-09-28.16-43.o03 gefolgt vom letzten Segment mit dem Namen OBP6Backup.AEP.2005-09-28.16-43.opz). Als Beispiel, um das Backup in mehreren Teilen auf 100 MB Zip Disketten zu speichern, setzten sie die Option so, dass mehrere Teile von 95 MB Größe erzeugt werden (da die Zip-Disketten eine tatsächliche Kapazität von nur 95 MB besitzen). Wenn das Backup abgeschlossen ist, können Sie jeden Teil auf eine separate Diskette kopieren. Um Daten von einer mehrteiligen Sicherung Wiederherzustellen, müssen sich alle Teile im selben Ordner befinden. . Mehrteilige Backups sind immer dann sehr nützlich, wenn sehr große Backups (z.B. Backups größer 4 GB) auf Festplatten die mit dem Dateisystem FAT 32 formatiert sind, erstellt werden müssen. Das Dateisystem FAT 32 erlaubt nur eine Dateigröße von maximal 4 GB, doch größere Backups können auf diesen Festplatten dann als mehrteilige Backups erstellt werden, wenn kein Teil größer als 4000 MB ist. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 40 4.7 OutBack Plus 6 Programmoptionen - Verschiedene Einstellungen Alle Daten überprüfen Es ist voreingestellt, dass alle in der Backup-Datei enthaltenen Daten überprüft werden, wenn das Backup abgeschlossen ist. Wenn diese Option aktiviert ist, wird jede Datei nochmals entpackt um sie überprüfen zu können. Bei großen Backup-Dateien kann das mehr Zeit benötigen. Wenn Sie die Option deaktivieren, wird zwar die Backup-Struktur überprüft, aber die Daten werden nicht noch einmal entpackt. Das kann in manchen Situationen Zeit sparen. Zeige den Ordnerpfad in der Statusleiste Wenn ausgewählt, werden von Dateien, die für das Backup ausgewählt sind (Schritt 2 des Backups), Informationen in der Statusleiste angezeigt, wenn sie mit dem Mauspfeil über den Dateinamen oder die Bezeichnung im "Baum" fahren. Wenn diese Option aktiviert ist, wird auch der Pfad der Datei (wenn passend) in der Statusleiste angezeigt. Planmäßige Backups minimiert ausführen Wenn markiert, werden die planmäßigen Backups in einem minimierten Task-Fenster ausgeführt. (Ein Backup, dass man durch die „Jetzt sichern"-Schaltfläche startet, wird genauso behandelt wie ein planmäßiges Backup.) Das ist die Standardeinstellung. Befassen Sie sich auch mit der ähnlichen Option: Backup Protokoll Datum & Zeit zu den Dateinamen hinzufügen Wenn markiert (Standardsystemeinstellung), dann werden Datum und Uhrzeit dem Dateinamen jeder Backup-Datei hinzugefügt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Programmoptionen 41 Zum Beispiel würde der Dateiname so aussehen: OBP6Backup.JIM.2005-05-10.16-16.opz Die Backup-Datei oben ist am 10. Mai 2005 um 16:16 Uhr vom Benutzer „Jim" erstellt worden. Wenn nicht markiert, hätte die Backup-Datei so ausgesehen: OBP6Backup.JIM.opz Wenn der Dateiname nicht Datum und Uhrzeit enthält, wird jede neue Backup-Datei jede frühere Datei mit dem selben Namen in dem selben Zielordner ersetzen. Outlook starten, wenn die Datensicherung abgeschlossen ist Benutzen Sie diese Option, wenn Sie möchten, dass Outlook automatisch startet, wenn die Datensicherung abgeschlossen ist. Zeige Dateityp-Icons Die Liste der Einzeldateien beim Sichern oder Wiederherstellen zeigt normalerweise das mit dem Dateityp verknüpfte Icon an. Wenn diese Option unmarkiert bleibt, werden die Dateityp-Icons nicht angezeigt. Die Anzeige längerer Listen erfolgt dadurch schneller. Beachte: Eine Änderung dieser Einstellung hat keinen Einfluss auf bereits angezeigte Listen. Behandle "Eigene Dateien" als Ganzes Wenn diese Option markiert ist, werden die Einzelelemente in "Eigene Dateien" nicht im Detail in der Liste der zu sichernden Dateien angezeigt. Die Backup-Liste wird dadurch viel schneller geladen, vor allem in Fällen, in denen der Inhalt von „Eigene Dateien" sehr groß ist. Beachte: Diese Option ist nicht in allen Versionen von Outback Plus verfügbar. Keine OutBack Plus- Dateien in die Datensicherung einbeziehen Wenn markiert, werden OutBack Plus-Dateien (.opz Dateien) nicht mit in die Datensicherung einbezogen. Das ist von Vorteil, wenn sie die Backup-Dateien im Ordner „Eigene Dateien" ablegen wollen und diesen Ordner sichern wollen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 42 4.8 OutBack Plus 6 Programmoptionen - Jobs Für nähere Informationen lesen Sie den Abschnitt: FAQ "Was sind JobsWann kann ich Jobs einsetzen" Sie können eine Reihe von Optionen für jeden "Job" festlegen. Die „Job-Optionen" bilden die generellen System-Optionen ab. Die "Job-Optionen" werden im Anschluss näher beschrieben. 4.8.1 Job Optionen - Ordner, etc. Wird der Pfad des Backup-Ordners für einen Job festgelegt, dann wird damit der generell © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Programmoptionen 43 festgelegte Standardpfad (Programmoption – Backup-Ordner) übersteuert bzw. ersetzt. Wenn "Benutzerdefinierte End- und Startoptionen verwenden…" markiert ist, können Sie „Programmende-Optionen" verwenden, die speziell für diesen Job sind. Nähere Informationen unter: „Werkzeuge – Programme beenden und starten". 4.8.2 Job Optionen - Gruppen Wenn Sie einen Job neu definieren (im Setup für „Planmäßiges"), können sie große Gruppen von Daten auswählen, die in den „Datensicherungs-Job" einbezogen werden sollen. Wenn der Job-Name während des regulären Backup-Prozesses (siehe "Backup – Schritt 3") festgelegt wurde, wurden auch die Gruppen während des BackupProzesses festgelegt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 44 4.8.3 OutBack Plus 6 Job Optionen - Passwort Sie können durch Zuweisung eines Passwortes die Backup- Dateien vor dem Zugriff Anderer schützen. Das Passwort ist „case sensitive", das heißt, es unterscheidet Großund Kleinschreibung. Das Passwort wird zur Verschlüsselung der Daten in der BackupDatei benutzt. Der „Passwort-Typ" legt die Stufe des Schutzes fest. Der Passwort-Typ „Zip 2.0" ist der schwächste Schutz, doch benötigt er auch die wenigste Zeit zum Verschlüsseln. Dieser Typ der Verschlüsselung widersteht Zugriffsversuchen von Amateuren, wenn das Passwort gut gewählt und lang genug ist (mindestens 16 Zeichen), doch er ist nicht stark genug, Zugriffsversuchen von ambitionierteren Benutzern oder von Experten standzuhalten. Die „AES" Option bietet eine „industrietaugliche" Verschlüsselung an. Die US- Regierung benutzt die 192- Bit und die 256- Bit Optionen um „Top Secret"-Daten zu schützen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Programmoptionen 4.8.4 45 Job Optionen - Bereinigung Sie können spezielle Bereinigungsoptionen für den "Job" festlegen oder die generellen Systemeinstellungen verwenden. 4.8.5 Job Optionen - Kopieren OutBack Plus kann (optional) nach Beendigung des Backups die Backup-Datei in einen anderen Ordner kopieren. Das kann man dazu benutzen, um z.B. eine zusätzliche Kopie auf einem Netzwerk- Server zu speichern. Markieren Sie das Kästchen "Kopie der Backup-Datei in Ordner" und geben Sie den Ordner in das Textfeld unterhalb des Kästchens ein. Sie können auch "Durchsuchen" klicken um den Ordner für die zweite Kopie festzulegen. Wenn das Kästchen Übernehmen der Bereinigungsoption auf den "Zielordner" markiert © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 46 OutBack Plus 6 ist, wird die Backup- Bereinigung auch im zweiten Kopierordner angewendet. 4.8.6 Job Optionen - Verknüpfung Sie können eine Verknüpfung erzeugen, die es ermöglicht, den "Job" direkt vom Desktop oder aus dem Startmenü heraus zu starten. Wählen Sie den Ort für die Verknüpfung und die Art der Ausführung des Programms aus und klicken dann "Verknüpfung erzeugen". © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Programmoptionen 4.9 47 Programmoption - Wiederherstellungsoptionen Wenn OutBack Plus Dateien wiederherstellt, werden automatisch alle „kritischen" früheren Dateien mit dem selben Namen geschützt. Wenn Sie zum Beispiel die Datei "Outlook.pst" wiederherstellen und sie haben noch eine existierende Datei mit dem selben Namen, wird OutBack Plus die Originaldatei mit Datum und Uhrzeit der Wiederherstellung speichern. Um noch mehr ins Detail zu gehen: Outlook[2005-04-03@10:22].pst ist eine Datei, die bereits existierte, bevor am 03.04.2005 um 10:22 Uhr eine Wiederherstellung durchgeführt wurde. Daher, wenn Sie irgendetwas aus Versehen wiederherstellen, können sie die vorherige Version Ihrer Datei wieder herstellen. Alle Vorgänge sind im Wiederherstellungs-Protokoll (Log) gespeichert, für den Fall, dass sie nochmal gebraucht werden. Anmerkung: 1. Beim Wiederherstellen der Internet Explorer Cookies oder Favoriten, wird nicht versucht die früheren Dateien zu schützen. 2. Wenn Sie keine Dateien bei der Wiederherstellung schützen möchten, dann entfernen Sie das Häkchen neben „Schütze ersetzte Dateien" 3. Unkritische Dateien (z.B. Signatur-Dateien) werden beim Ersetzen in den Papierkorb verschoben, anstatt sie wie oben beschrieben zu schützen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 48 OutBack Plus 6 5 Werkzeuge- Menü 5.1 Werkzeuge-Menü - Einführung Das Werkzeuge-Menü besteht aus: © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Werkzeuge- Menü 5.2 49 Werkzeuge - Dateien im (Verzeichnis-)Baum suchen Die "Suche" ist verfügbar, wenn der Haupt-Ordner-(Verzeichnis-)Baum angezeigt wird. Sie wird benutzt, um jegliche Datei im Baum zu suchen. Sie wird besonders von Denen genutzt, die eine große Zahl von Dateien durchsuchen müssen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 50 5.3 OutBack Plus 6 Werkzeuge - Backup-Erinnerung einrichten OutBack Plus überprüft, ob ein Backup überfällig ist und berät Sie, wenn Sie noch keine Datensicherung vorgenommen haben. Sie können im Menü: „Werkzeuge/ Erinnerungszeit einstellen" die Zeit einstellen, die zwischen den Erinnerungen vergehen soll. Standardmäßig wird die Erinnerung durch Benutzen des internen OutBack Plus Datensicherungszeitplans gesteuert. Wenn sie die Zeitplanfunktion nicht nutzen möchten, können Sie das Kästchen "Benutze Autostart im Startmenü für Erinnerung" markieren. Sie können das auf alten Rechnern einsetzen, um Systemressourcen zu sparen. Anmerkung: Wird diese Option benutzt, wird die Erinnerung lediglich bei einem (Neu)start ausgeführt. Wenn Sie die Standby- oder die Tiefschlaffunktion Ihres Rechners benutzen, also Ihr Rechner nicht ab und zu (neu)gestartet wird, dann kann die Erinnerung nicht ausgeführt werden. Wenn Ihr Backup überfällig ist, wird ein „Erinnerungsfenster" angezeigt wie: Der Standardordner für das Backup wird im mittleren Fenster angezeigt. Sie können den Speicherort ändern, indem Sie die Schaltfläche „Anderen Speicherort wählen" benutzen. Die "Jetzt sichern"-Schaltfläche startet das Backup ohne die "Assistenten"-Schritte © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Werkzeuge- Menü anzuzeigen. Die "OutBack Plus starten"-Schaltfläche startet den "OutBack Plus- Assistenten". © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 51 52 5.4 OutBack Plus 6 Werkzeuge - Backup-Bereinigung einrichten OutBack Plus „merkt" sich den Speicherort für die nächste Backup-Datei. Wenn Sie Ihre Backups immer in den selben Speicherort schreiben (z.B. ein Netzlaufwerk) wird der Speicherort nach und nach kleiner, wenn Sie die älteren BackupDateien nicht löschen. OutBack Plus kann, optional, alte Backup-Dateien löschen, die am selben Speicherort gefunden werden. Die" Backup-Bereinigung einstellen…"-Option ist unter dem Menüpunkt "Werkzeuge" zu finden. Nachdem das aktuelle Backup erfolgreich feriggestellt wurde, überprüft Outback Plus wie viele Backup-Dateien am selben Speicherort vorhanden sind. Wenn mehr als die in den Optionen festgelegte Anzahl von Dateien vorhanden sind, wird Outback Plus die ältesten Backup-Dateien löschen, ohne die festgelegte Anzahl zu unterschreiten. Die automatische Bereinigung wird nur nach dem vollständigen Ende des aktuellen Backups durchgeführt. Daher müssen Sie für ausreichend Speicherplatz auf dem Speichermedium für die neue Datei sorgen, bevor die alte(n) gelöscht werden kann/können. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Werkzeuge- Menü 5.5 53 Werkzeuge - Log-Datei-Bereinigung OutBack Plus legt für jede einzelne Datensicherung eine Backup-Log-Datei an OutBack Plus kann, optional, alte Log-Dateien löschen, die im Standard Dateien HistoryOrdner gefunden wurden. Die "Log-Datei-Bereinigungs"-Option ist unter dem Menüpunkt "Werkzeuge" zu finden. Die Bereinigung der Log-Dateien wird nur nach dem erfolgreichen Abschluss der aktuellen Datensicherung durchgeführt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 54 5.6 OutBack Plus 6 Werkzeuge - Backups planen OutBack Plus verfügt über einen integrierten Zeitplan, welcher die Möglichkeit bietet eine Datensicherung so zu planen, dass sie zu einer vorgegebenen Zeit abläuft. Wählen Sie "Backups planen…" im Werkzeuge-Menü um Ereignisse im Zeitplan hinzuzufügen oder zu ändern. Wenn Sie kein Ereignis angelegt haben, werden Sie dazu aufgefordert. Hinzufügen eines geplanten Jobs Wenn die Zeitplanfunktion das erste Mal genutzt wird, öffnet sich der „Assistent" automatisch. Sie können außerdem durch Klicken der „Hinzufügen"-Schaltfläche in der Zeitplan-Job-Liste ein neues geplantes Ereignis hinzufügen. Wenn Sie einen neuen Job erstellen oder einen bereits vorhandenen nutzen wollen, sollten Sie die Job- Einstellungen erneuern/ überprüfen (über „Optionen"-Schaltfläche). A. Job Auswahl Wählen Sie die Quelle für die "Job" Information. Wenn Sie ein neues Ereignis hinzufügen, können Sie wählen, ob Sie (a) einen neuen Job erstellen oder (b) einen existierenden Job nutzen wollen oder (c) einfach nur das letzte Backup wiederholen wollen. Wenn Sie einen neuen Job anlegen oder einen bereits existierenden verwenden, können Sie die Job-Einstellungen neu festlegen oder auch beibehalten. (unter Benutzung der „Einstellungen"- Schaltfläche). B. Beende-Optionen © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Werkzeuge- Menü 55 Wählen Sie aus, was nach dem Abschluss der Datensicherung passieren soll. C. Zeitplan Wählen (Markieren) Sie den/die Tag(e), an denen der Job ausgeführt werden soll. Wenn "Monatlich an Tagen ausführen" gewählt wird, dann wird das Drop-Down Fenster wie folgt angezeigt: © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 56 OutBack Plus 6 Sie können einen oder mehrere Tage auf einmal auswählen. Betrachten und Verwalten der Liste der geplanten Ereignisse Wenn Sie mindestens ein geplantes Ereignis haben, wird die Liste der Ereignisse angezeigt. Sie können ein Ereignis zeitweise ausschalten, indem Sie das Häkchen in der ersten Spalte entfernen. Um ein Ereignis zu ändern oder zu löschen, wählen Sie es aus und entscheiden sich dann für „Ändern" oder „Löschen". Wenn das Ereignis bereits ausgeführt wurde, wird das Datum der letzten Ausführung in der letzten Spalte angezeigt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Werkzeuge- Menü 5.7 57 Werkzeuge - Schließe und Starte Programme Microsoft Outlook sperrt Datendateien zum exklusiven eigenen Gebrauch, wenn das Programm läuft. Outlook kann sogar, obwohl nicht sichtbar, weiterlaufen, um Dienste für andere Programme anzubieten. (z.B. Palm Pilot Synchronisierungsprogramme). Es ist grundsätzlich nicht möglich exklusiv gesperrte Dateien in die Datensicherung einzubeziehen. OutBack Plus bietet zwei Möglichkeiten an, um die Probleme, die mit geöffneten und gesperrten Dateien verbunden sind, zu umgehen. "Open File Manager" – Der Open File Manager ist ein optionales Windows Treibermodul, mit dessen Hilfe es OutBack Plus möglich ist, eine zuverlässige Kopie aller Dateien anzulegen, die beim Gebrauch gesperrt werden. Ist das Modul installiert ,dann ist das Kästchen „Benutze den Open File Manager" (wie auf der Illustration unten) markiert. Wenn markiert (Standardeinstellung) werden alle anderen Einstellungen ignoriert. Automatisches Beenden - OutBack Plus versucht, optional, automatisch andere Programme zu beenden, um deren Sicherung zu ermöglichen. Programme werden beendet wenn sie in der Liste markiert sind. Beachte: Wenn Sie eines der in der Liste angezeigten Programme nicht haben, ist es nicht notwendig dieses zu entfernen oder die Markierung zu entfernen. Wird das Programm nicht ausgeführt, dann wird es ignoriert. Die Programme werden in der Reihenfolge beendet, wie sie in der Liste stehen. Um die © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 58 OutBack Plus 6 Reihenfolge zu ändern, wählen Sie das Programm aus und klicken Sie „Nach oben" oder „Nach unten". Markieren Sie ein Programm und wählen Sie „Eigenschaften" um Details hinsichtlich der Programme zu ändern. Oder, um ein neues Programm hinzuzufügen, klicken Sie „Programm hinzufügen". Wenn die "Schließen" und/oder "Beenden" Kästchen markiert sind/ ist, versucht OutBack Plus das entsprechende Programm zu beenden. Sie können eine Zeitverzögerung (in Sekunden) festlegen, die OutBack Plus bis zum Beenden des Programms warten soll. In einigen Fällen lassen sich Programme nicht ohne Weiteres beenden. Das passiert typischerweise dann, wenn ein Programm auf eine Eingabe wartet. (z,B. wartet mit der Frage „Speichern Ja oder Nein) Um das Programm zu beenden ohne auf irgendeine Antwort zu warten wählen Sie „Kill" aus. Beachte: Ein Programm zu „killen" kann zum Verlust von Daten führen. (eben z.B. dann wenn das Programm auf die Frage „Speichern Ja/ Nein" eine Antwort braucht.) (Ziehen Sie den Abschnitt „Open File Manager" weiter oben zu Rate, um praktikable Lösungen aus diesem Dilemma zu bekommen.) Wenn das "Start"-Kästchen markiert ist, startet OutBack Plus das Programm nachdem die Datensicherung abgeschlossen ist.. Das Programm startet nur, wenn es durch Outback Plus beendet wurde, es sei denn Sie markieren das [„Starten" auch wenn das Programm vorher nicht lief]-Kästchen Wenn Sie ein Programm starten möchten, das nicht generell läuft, sollten Sie den Pfad zum Programm in den Kasten eingeben, der mit "EXE Pfad" beschriftet ist. Dies wird nicht für Standardprogramme wie Outlook benötigt. Das Programm kann mit Parametern neugestartet werden. Parameter die Leerzeichen beinhalten müssen in Anführungszeichen („") gesetzt werden. Mehrere Parameter müssen mit Leerzeichen getrennt werden. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Werkzeuge- Menü 59 Wenn das "Run"-Kästchen markiert ist, startet OutBack Plus das Programm (unter "EXE Name") mit Parametern (optional) bevor das Backup beginnt. Wenn das Programm(„EXE Name") nicht im System registriert ist, müssen Sie den Pfad zum Programm in den mit „EXE Pfad" beschrifteten Kasten eintragen. Wenn Sie die "Run"-Option benutzen haben Sie die Möglichkeit zu warten bis die Aufgabe beendet ist. Benutzen Sie diese Einstellung also nicht für Aufgaben die nicht abgeschlossen werden (können). Wenn Sie ein neues Programm hinzufügen, müssen Sie den aktuellen Namen der Programm-EXE-Datei unter "EXE Name" eingeben. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 60 5.8 OutBack Plus 6 Werkzeuge - Backup-Datei überprüfen Die "Backup Testen" Funktion führt einen umfangreichen Test der Backup-Datei durch. Die Funktion arbeitet folgendermaßen: 1. Wählen Sie "Backup Testen" im Menü aus. 2. Durchsuchen Sie Ihre Dateien, um die zu testende Datei zu lokalisieren. 3. Ein Fenster mit Fortschrittsanzeige wird eingeblendet, während die Datei getestet 4. Sollten Fehler gefunden werden, so finden Sie dazu in der Log-Datei Einzelheiten. wird. Der "Test" wird normalerweise folgendes anzeigen: © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Live-Update und In Touch 6 Live-Update und In Touch 6.1 Live-Update - Einführung 61 OutBack Plus wird aktualisiert, um neue Funktionen hinzuzufügen und um jeden gemeldeten Fehler zu beheben. Die Live-Update-Funktion erlaubt Ihnen verfügbare Updates über das Internet zu beziehen. Eine Internet-Verbindung ist, selbstverständlich, für diese Funktion erforderlich, jedoch für die grundsätzlichen von Tag zu Tag durchzuführenden Funktion von OutBack Plus nicht erforderlich. Das Haupt-Update-Fenster sieht so aus: Klicken Sie "Auf Updates überprüfen" um das "Live Update" zu starten. Klicken Sie "In Touch" um aktuelle Informationen über OutBack Plus zu erhalten. Klicken Sie "Optionen" um die Einstellungen für "Live Update" aufzurufen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 62 6.2 OutBack Plus 6 Live-Update - Ablauf Nachdem "Auf Updates überprüfen" ausgewählt wurde, holt das Programm die aktuellen Statusinformationen. Wird dann "Weiter mit dem Update" gewählt, so werden die Updates heruntergeladen und ausgeführt. Um das Update abzuschließen ist ein Neustart des Programms erforderlich. Das wird durch die Live-Update-Funktion selbstständig erledigt. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Live-Update und In Touch 6.3 63 Live-Update - Optionen Das Live-Update Optionen-Fenster sieht so aus: Wenn ein Proxy-Server benötigt/ verwendet wird um auf das Internet zuzugreifen, geben Sie die Parameter in den oberen Teil dieses Fensters ein. Sie werden automatisch daran erinnert, Updates herunterzuladen, es sei denn Sie markieren die „Nicht Erinnern"-Option. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 64 6.4 OutBack Plus 6 In Touch Das In Touch-Fenster holt und zeigt aktuell verfügbare Produktinformationen von AJSystems.com Durchsuchen Sie die Liste (klicken Sie [+] um die Anzeige zu erweitern) und markieren dann die für Sie interessanten Punkte um mehr anzuzeigen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Jetzt sichern! 7 Jetzt sichern! 7.1 Jetzt sichern! 65 Die "Jetzt sichern"-Funktion ermöglicht das schnelle Starten einer Datensicherung. Es wird folgendes Fenster angezeigt: Wenn Sie geplante Jobs haben (siehe: „Werkzeuge – Backups planen") können Sie aus der Drop-Down-Liste den gewünschten Job auswählen oder die letzte Datensicherung wiederholen. Der Standard-Speicherort für das ausgewählte Backup wird im mittleren Fenster angezeigt. Sie können den Speicherort ändern, indem Sie die Schaltfläche „Anderen Speicherort wählen" benutzen. Die "Jetzt sichern"-Schaltfläche startet das Backup ohne diese "Assistenten"-Schritte anzuzeigen(ähnlich einem geplanten Backup). Die "OutBack Plus starten"-Schaltfläche startet den OutBack Plus-„Assistenten". © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 66 OutBack Plus 6 8 FAQ (Häufig gestellte Fragen) - Technische Details 8.1 Backup-Medien auswählen OutBack Plus erstellt auf den meisten, für Ihren Computer verfügbaren, Medien Backups. Das schließt Disketten, Wechselplattensysteme, fest installierte Festplatten, CD-R /CD-RWMedien und Netzwerkressourcen ein. Disketten - Wenn Sie Disketten benutzen, ist das weit davon entfernt ideal zu sein. Die Speicherkapazität von Disketten ist stark beschränkt. Trotzdem ermöglicht Outback Plus das Backup auf verschiedene Disketten „zu verteilen". Nach unseren Erfahrungen versagen Disketten häufiger als andere Speichermedien. Daraus ergibt sich, das die Fehleranfälligkeit in direktem Zusammenhang mit der Wichtigkeit der Daten auf der Diskette steht. Wechsellaufwerke – Wechsellaufwerke sind bekannt durch das altehrwüdige Iomega "ZIP"Laufwerk. Sie haben eine größere Kapazität und sind deutlich zuverlässiger als Disketten. CD-R und CD-RW-Medien – Die meisten modernen PCs haben ein eigebautes CD-RLaufwerk. Das Medium ist nicht teuer und zuverlässig. Lesen Sie die Anmerkungen unter „Auf CDs und DVDs speichern". Netzwerk-Laufwerke - Wenn Sie mehrere PCs haben können Sie das Backup auch auf einem anderen PC speichern. Wir empfehlen für diese Aufgabe die Erstellung eines „gemappten" Laufwerks zum verbundenen Rechner. Unabhängig vom gewählten Medium empfehlen wir Medien zu benutzen, die groß genug sind, die Backup-Datei in ihrer Gesamtheit abzuspeichern. Es ist nicht zwingend erforderlich, macht die Sache aber deutlich einfacher. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. FAQ (Häufig gestellte Fragen) - Technische Details 8.2 67 Sichere Vorgehensweisen Wir empfehlen Folgendes: Regelmäßig Sichern – Fertigen Sie regelmäßig Backups an. Sie wissen nie wann Sie eines brauchen. Outback Plus hat genau für diese Aufgabe eine Erinnerungsfunktion. Benutzen Sie Wechselmedien – Moderne Computer sind mit USB 2.0 Anschlüssen ausgestattet. Große Festplatten mit USB 2.0 Anschluss sind schon zu vernünftigen Preisen verfügbar. Zusätzlich dazu gibt es mittlerweile USB- Flash-Speicher (auch bekannt als Memory Sticks) mit großem Speichervolumen. Diese USB 2.0 Medien sind für Datensicherungsaufgaben wie geschaffen. Sichern Sie rotierend – Wenn Sie wiederbeschreibbare Medien verwenden (z.B. ZIPDisketten) verlassen Sie sich nicht auf eine Sicherungsdiskette. Benutzen Sie einen Satz Disketten. Benutzen Sie beispielsweise 3 verschiedene Disketten (beschriftet mit A, B und C). Sichern Sie eine Backup-Datei auf Diskette A, das nächste Mal auf Diskette B und dann auf Diskette C. Wenn Sie alle beschrieben haben fangen Sie wieder bei A an und machen dann wieder mit B weiter usw. Auf diese Weise haben Sie, wenn ein Medium defekt ist (alle gleichzeitig ist nahezu unmöglich), immer ein früheres Backup verfügbar. Ziehen Sie CDs oder DVDs in Erwägung – CDs und DVDs sind billig und wenn vernünftig behandelt, sehr zuverlässig. Auch wenn sie etwas langsamer und etwas weniger bequem zu handhaben sind als USB-Medien, sind sie doch eine gute Wahl. Backups sicher aufbewahren – Die Backup-Datei (oder auch eine Kopie aus einem Satz) sollte aus dem (vom) Computer entfernt (aufbewahrt) werden. Eine BackupDiskette die zusammen mit einem Computer gestohlen werden kann, ist im Fall des Falles keine große Hilfe. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 68 8.3 OutBack Plus 6 Auf CDs und DVDs speichern Die OutBack Plus –Backup-Datei kann auf eine CD oder DVD gespeichert werden. Direktes Speichern auf CD oder DVD wird weitestgehend unterstützt, wenn die Medien vorformatiert sind um direktes Speichern zuzulassen. Sie müssen eine Brennersoftware auf Ihrem System installieren, die Ihr CD/ DVD-Laufwerk als Standardlaufwerk einbindet. Die meisten modernen Computer sind mit Software ausgestattet, die diese Funktion unterstützen. Die bekanntesten Programme sind: Roxio "Easy CD Creator" – Jüngere Versionen (z,B. 6 oder 7) von "Easy CD Creator" beinhalten eine Funktion die "Drag-To-Disc" heißt. Dieses "Drag-To-Disc" ermöglicht allen anderen Programmen des Systems Daten auf CD-R, CD-RW, DVR-R oder DVDRW zu schreiben. Das funktioniert folgendermaßen: 1. -- Legen Sie eine leere Disk ein. 2. -- Wenn Windows ein Fenster anzeigt, in dem es fragt was zu tun sei, schließen Sie es. 3. -- Suchen Sie nach dem "Drag-To-Disk"-Fenster (untere rechte Ecke des Bildschirms. 4. -- Rechtsklick auf das Fenster. 5. -- Wählen Sie „Formatieren". 6. -- Warten Sie bis die Formatierung beendet ist. Jetzt sind Sie vorbereitet um Daten direkt auf CD oder DVD zu speichern. Roxio "Easy CD Creator" – Ältere Versionen (vor Version 6) sind mit einem Modul namens „DirectCD" ausgestattet, das die selbe Funktion hat wie "Drag-To-Disc". Das „CirectCD" wird über die „Data Project" Auswahl in der Roxio Projektauswahl gestartet. Beachte: DirectCD Version 5 war sehr problematisch für Windows XP. Sie müssen die letzte Ausgabe von Version 5 haben um zuverlässig unter Windows XP arbeiten zu können. Nero Burning Rom - Die meisten Versionen von NERO beinhalten ein Modul namens „InCD", das das direkte Schreiben ermöglicht. „InCD setzt voraus, dass Sie ausschließlich CD-RW, DVD+RW oder DVD-RW Disks verwenden Wenn Sie Ihren Computer starten, wird auch InCD automatisch gestartet. Es gibt keinen Link zu InCD im Programmordner. Das InCD-Icon befindet im SysTray, welcher sich gewöhnlich in der rechten unteren Ecke des Bildschirms befindet. Das Icon zeigt Informationen über das eingelegte Medium oder über das Laufwerk selbst. Sie müssen unformatierte Disks formatieren bevor Sie diese mit InCD verwenden können Sonic RecordNow Max – Das Sonic-Produkt enthält ein Modul namens „DLA" (Drive Letter Access). Das DLA-Modul stellt die geforderten Funktionen ebenfalls bereit. Sie müssen die Medien formatieren bevor Sie diese mit DLA verwenden können. Zur Beachtung für Windows XP-Benutzer: Windows XP enthält eine eingebaute Möglichkeit um Dateien mit Hilfe des Windows Explorers auf eine Ziel-CDs zu schreiben. Diese Möglichkeit ist nur dem Windows Explorer vorbehalten. Alle anderen Programme wie z.B. OutBack Plus können über diese Möglichkeit nicht auf eine CD schreiben. Wenn Sie keine Software zum direkten Beschreiben von CDs haben (wie oben) können Sie die Backup-Datei wie folgt auf eine CD sichern: 1. Machen Sie ein Backup und speichern Sie es an einer vorläufigen Stelle auf Ihrer Festplatte (z.B. C:\MyBackup). © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. FAQ (Häufig gestellte Fragen) - Technische Details 2. Kopieren Sie die komplette Backup-Datei mit Hilfe der Software die XP bietet oder die CD/ DVD-Laufwerke unterstützt auf die CD © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 69 70 8.4 OutBack Plus 6 Kommandozeilenparameter OutBack Plus akzeptiert auch Kommandozeilenparameter. Diese Kommandozeilenparameter können dazu benutzt werden, um zum Beispiel Outback Plus über den Windows Task-Planer oder über eine Verknüpfung zu starten. Diese Parameter sind: \Q -- Starten ohne die "Assistentenanzeige". Wird für eine geplante Aufgabe benötigt. \QS -- Starten (wie bei \Q) und den Rechner nach dem Backup herunterfahren. \QH -- Starten (wie bei \Q) und in den Ruhezustand gehen, wenn das Backup beendet ist. \QL -- Starten (wie bei \Q) und Benutzer „abmelden", wenn das Backup beendet ist. \QR -- Starten (wie bei \Q) und „Neustarten" des Computers, wenn das Backup beendet ist. \D="…Pfadangabe…" – benutzt Sie diesen speziellen Pfad für das Backup. Die Eingabe „übersteuert" die Standard-Pfadeinstellungen. \J="…Job-Name…" – startet den bezeichneten Job. Wenn kein Job-Name eingegeben wird während andere \Qx-Parameter benutzt werden, wird das letzte Backup wiederholt. \W=n – Zeigt eine Warnmeldung an, dass das Backup in "n" Minuten beginnt. Im Beispiel wird das Backup in „n" Minuten gestartet. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Produktunterstützung 9 Produktunterstützung 9.1 Produktunterstützung - Wie Sie uns erreichen 71 Produktunterstützung Wenn Sie eine Frage haben, die nicht in dieser Dokumentation beantwortet wird, besuchen Sie bitte die AJSystems-Knowledge Base: http://ajsystems.com/kb/ für zusätzliche aktuelle Informationen. Wenn Sie weiterhin ein Problem haben, benutzen Sie bitte die Hilfefunktion im OutBack Plus –Menü „Hilfe"- „Bitte um Unterstützung per E-Mail" um Hilfe per E-Mail zu erhalten. Dieser Menüpunkt erzeugt eine E-Mail die schon bestimmte Informationen enthält, die uns die Unterstützung erleichtern. Wenn es Ihnen unmöglich ist diesen Menüpunkt zu benutzen, senden Sie eine E-Mail an: [email protected] In jedem Fall stellen Sie bitte sicher, dass Folgendes enthalten ist: · Die Versionsnummer des OutBack Plus -Programms das Sie benutzen (aus dem "Hilfe / Über…"Fenster) · Welche Windows-Version Sie benutzen - Windows 98, ME, NT4, W2000, oder Windows XP · Details über das Problem, das bei Ihnen auftritt. OutBack Plus ist entwickelt und wird betreut von AJSystems.com Inc. Oakville, Ontario, Canada Handels E-Mail: [email protected] Support E-Mail: [email protected] Webseite: http://ajsystems.com Telefon: 905-847-9106 © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 72 OutBack Plus 6 10 Anhang - Fehleranalyse 10.1 Was sind Jobs - Warum sollte ich Jobs benutzen? OutBack Plus ist entwickelt worden um Backups oder Archive von Dateien auf geordnete Art und Weise zu erstellen. Sie können Programm- „Gruppen" (z.B. Outlook Express) in das Backup einbeziehen. Desweiteren könnten Sie auch nur bestimmte „kritische„ Daten sichern. Zum Beispiel wenn Sie nur den „Posteingang" und „Gesendete Objekte" sichern wollen. Das ist leicht, durch Auswählen des Mail-Ordners bei der Frage: Wie auch immer, nehmen wir an, Sie wolle eine komplette Datensicherung von Outlook Express einmal die Woche machen, aber täglich eine Datensicherung des „Posteingangs" und der „Gesendeten Objekte" vornehmen. "Jobs" sind genau dazu bestimmt, diesen Prozess zu vereinfachen. Sie können ein Backup anlegen indem Sie die gewünschten Daten für Ihr tägliches Backup auswählen und dann den ganzen Vorgang als „täglichen" Job speichern. Dann, am Ende der Woche, legen Sie ein neues Backup an, legen die im „wöchentlichen Backup" zu speichernden Daten fest und speichern alles als „wöchentlichen" Job. OutBack Plus speichert die die Auswahl/ Einstellungen für jeden einzelnen Job. Sie können eine beliebige Anzahl von Jobs erstellen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Anhang - Fehleranalyse 10.2 73 "Kontakte sind verschoben oder angezeigt" Fehlermeldung Nach Upgrades, könnten Sie folgende Fehlermeldung erhalten: Die Adressliste kann nicht angezeigt werden. Der mit dieser Adressliste assoziierte Kontakteordner wurde verschoben oder gelöscht, oder Sie haben keine Zugriffsberechtigung. Informationen über das Entfernen dieses Ordners aus dem Adressbuch finden Sie in der Microsoft Office Outlook-Hilfe. Wenn Sie Outlook 2000 benutzen, lesen Sie den Microsoft Knowledge Base Artikel: http://support.microsoft.com/kb/251416/de Wenn Sie Outlook 2002 (Outlook XP) oder Outlook 2003 benutzen, lesen Sie den Microsoft Knowledge Base Artikel: http://support.microsoft.com/kb/319901/de © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 74 10.3 OutBack Plus 6 Fehler 503 - während der Erzeugung eines Backups Der Fehler 503 ist immer das Ergebnis eines Problems mit dem Zugriff auf das BackupMedium. Wenn Sie auf eine CD sichern, könnten folgende Fälle die Ursache sein: Die CD ist für das direkte Sichern nicht entsprechend formatiert. Eine CD-RW hat einen "Defekten Sektor" erzeugt – kann durch eine erneute Formatierung behoben werden. Eine CD-RW ist als „Nur Lesen „-Medium gekennzeichnet. Die CD ist formatiert, aber die Zugriffssoftware (z.B. Drag-To-Disk oder InCD) ist nicht bereit/ gestartet. Veraltete Gerätetreiber-Software für einen CD-Brenner: Beachte: Hier handelt es sich um ein generelles . Problem, wenn Sie Roxio Easy CD Creator 5 zusammen mit Windows XP benutzen (Creator 6 und 7 haben diese Probleme nicht). Für weitere Informationen lesen Sie den AJSystems Knowledge Base-Artikel „Wie sichere ich ein Backup auf CD oder DVD". Wenn Sie auf ein Netzlauwerk oder ein lokales Laufwerk unter Windows 2000/XP speichern, werden Sie die angesprochenen Probleme beim Speichern auf das Ziellaufwerk oder den Zielordner nicht haben. Durchstöbern Sie die AJSystems Knowledge Base http://ajsystems.com/kb/ für weitere Informationen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Anhang - Fehleranalyse 10.4 75 Fehler 507 - während der Erzeugung eines Backups Der Fehler 507 ist immer das Ergebnis eines I/O(Input/Output)-Problems mit dem Ziel-Gerät. Mögliche Ursachen für das Problem können sein: Das Ziel-Gerät ist voll. Ein „defekter Punkt" auf einer CD-RW (möglicherweise durch erneutes Formatieren zu beheben) Abbruch/ Verlust der Verbindung zu einer Netzwerkressource (besonders bei WLANVerbindungen o.ä.) Veraltete Gerätetreiber-Software für einen CD-Brenner. Hardwareprobleme mit einem Speichermedium, Geräte-Controller oder dem Netzwerk. Der Versuch eine Backup-Datei die größer als 4 GB ist auf ein Laufwerk das mit FAT32Dateisystem formatiert ist, zu kopieren. Sie müssen das NTFS-Dateisystem verwenden (Standarddateisystem von Windows XP), wenn die Dateien größer als 4 GB sind. Wenn Sie NTFS nicht verwenden können, speichern Sie die Backup-Datei in kleineren „Stücken„ – siehe: Anlegen von mehrteiligen Backups beim Backup Schritt 3. Durchstöbern Sie die AJSystems Knowledge Base http://ajsystems.com/kb/ für weitere Informationen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 76 10.5 OutBack Plus 6 Unterschiede in Windows und Outlook-Versionen Outlook ist in verschiedenen Versionen erhältlich (z.B. 98 und 2000 ,2002) und auch Windows ist noch in anderen Versionen erhältlich (z.B. XP, W2000, 98). Der aktuelle Speicherort und/oder der Name der „Outlook heute" Daten-Datei (pst.Datei) ist nicht einheitlich. Gegebenenfalls müssen Benutzer den Namen und den Speicherort ändern. Diese Variabilität ist nicht grundsätzlich ein Problem, wenn auf dem selben oder gleichartig aufgebauten/angelegten Systemen gespeichert und wiederhergestellt wird. Wie auch immer, beim Upgraden oder Kopieren zwischen verschiedenen Versionen von Outlook oder Windows kann diese Variabilität eine Belastung sein. Um diese Situation zu bereinigen, untersucht Outback Plus die System-Registry um den Namen und den Speicherort der Haupt-Daten-Dateien zu ermitteln. Bei der Wiederherstellung werden die Namen und Pfade (Speicherorte) der verschiedenen Dateien sowohl auf dem aktuellen System als auch in der Backup-Datei verglichen. Dateien in der Backup-Datei sind nicht auf dem gegenwärtigen System vorhanden Sie bekommen eine Warnung angezeigt, wenn in der Backup-Datei Outlook-Dateien gefunden werden, die auf dem gegenwärtigen System nicht vorhanden sind. Wenn dieser Unterschied festgestellt wird, werden die Dateien im Backup, die nicht zu den Speicherorten auf dem neuen System passen, in Rot angezeigt. Wie kann das passieren? Das kann mit einem Upgrade von einer Outlook-Version auf eine andere zusammenhängen. Als Beispiel, beinhaltet die Backup-Datei eine Persönliche Datei namens „Outlook.pst", während das neue System eine Datei namens „Mailbox.pst" hat. Oder, Sie haben mehrere „pst.Dateien" auf dem System und in der Backup-Datei nur eine (oder umgekehrt). Aller meistens ist es so, dass eine nicht übereinstimmende Datei in der Backup-Datei als Datei wiederhergestellt werden soll, obwohl sie nicht mit der im System übereinstimmt. Im oben angesprochenen Beispiel bedeutet das, die Datei „Outlook.pst" als „Mailbox.pst" wiederherzustellen. (weil z.B. die Versionsunterschiede von Outlook oder Windows für den Namens-Unterschied verantwortlich sind). In vielen Fällen, ist oder sind im Backup ein oder mehrere Archiv-Ordner, die nicht auf dem System existieren auf das wiederhergestellt wird. Die Archiv-Ordner können folgendermaßen wiederhergestellt werden: 1. Auswählen des/der Archivordner(s) … auch wenn Rot markiert 2. Den Ordner wiederherstellen 3. Nach erfolgter Wiederherstellung, gehen Sie in das Outlook-Menü „Öffnen" – „Outlook Datendatei…" 4. Den Archivordner auswählen (pst.Datei) 5. Öffnen Was macht OutBack Plus automatisch? © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Anhang - Fehleranalyse 77 Wenn die Namen übereinstimmen, aber die Speicherpfade verschieden sind, löst OutBack Plus die Differenzen in diesen Speicherorten selbstständig. Wenn Sie verschiedene Namen haben, die nicht zusammenpassen, ist eine automatische Korrektur nicht möglich. Was sollte unternommen werden? Stellen Sie keine Dateien her, die rot gekennzeichnet sind (andere als die Archiv-Ordner – siehe Bemerkungen oben), wenn Sie die „ Wiederherstellung - aller/ ausgewählter Dateien" ausführen Wenn Sie möchten, können Sie andere Elemente wiederherstellen. Folgen Sie den Anweisungen unter „Wiederherstellung – Import von Outlook-Dateien" um die Wiederherstellung der rot markierten Dateien abzuschließen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 78 10.6 OutBack Plus 6 Outlook-Datei-Kompatibilität Die "Persönlichen Ordner"-Dateien aus Outlook (pst.Dateien) könne in einem von zwei Formaten auftreten. Outlook 97/98/2000 Format Outlook 2003/2007 Format Mit Outlook 2003 wurde ein neues Format eingeführt, das "Unicode" unterstützt und es wurde die Begrenzung der maximalen Dateigröße von 2 GB aufgehoben, die in den Versionen vor Outlook 2003 vorhanden war. Outlook 2003 und Outlook 2007 können ältere Versionen (97/98/2000) der Persönlichen Ordner Dateien verwenden. Outlook 97/98/2000 kann im Outlook 2003/2007 Format erstellte Persönliche Ordner nicht benutzen. Es ist möglich, Dateien im Outlook 97/98/2000 Format mit Outlook 2003/2007 zu erstellen (auch wenn standardmäßig alle Dateien im neuen Unicode Format erstellt werden). Unglücklicher weise, haben alle Persönlichen Ordner Dateien die selbe Dateiendung („pst") . OutBack Plus warnt Sie, wenn Dateien wiederhergestellt werden sollen, die inkompatibel sind. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Anhang - Fehleranalyse 10.7 79 Backup - Welche Outlook-Dateien enthalten sind OutBack Plus enthält automatisch die folgenden Dateien und Datei-Typen aus Outlook. · OUTLOOK.PST - die Outlook.pst Datei enthält "Outlook Heute" Ordner. · *.PST files - andere "Persönliche Ordner" (z.B. "Archiv.pst) · *.OST files – Offline Ordner-Dateien (Offline Storage files) · *.OAB files – Offline Adressbücher (Offline Address Books) · *.OFT files - Outlook Formular Vorlagen (Outlook Forms Templates) · *.PAB file – Persönliche Adressbücher (personal address books) · *.FAV – Outlook Symbolleisten-Einstellungen (Outlook 97, 98, and 2000) (Outlook bar settings) · OUTCMD.DAT – Ihre globalen Ansichten und Menüanpassungen. · *.NICK – Nicknamen-Dateien · *.RWZ – Regelassistenten-Dateien (rules wizard files) · *.VCF – Virtuelle Visitenkarten-Dateien (Virtual Business Card files) · Signatur Dateien - inclusive *.RTF, *.HTM, und *.TXT Signaturen · 'Erwachsenen Inhalt Absender' und 'Junk Absender' Dateien (Outlook-Versionen vor Outlook 2003/2007). · Outlook.xml - Outlook 2003/2007 Link Anpassungen Zusätzlich zu den Standard-Dateien oben, speichert OutBack Plus auch wichtige Informationen aus Ihrer Registry: · Internet email accounts – die Einstellungen für die Nur-Internet-Modus Email- Accounts. · Outlook Optionen Einstellungen, diese Einstellungen sind unter Werkzeuge/Optionen zu finden Beachten Sie, dass in einigen Fällen (z.B. Journalen) diese Daten nur komplett sind, wenn sie mit Daten aus der „outcmd.dat„ kombiniert werden. Daher sollten beide gesichert und wiederhergestellt werden. Wenn der Business Contact Manager zusammen mit Outlook 2003 oder 2007 installiert ist, wird die Business Contact Manager-Datenbank auch mit gesichert. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 80 10.8 OutBack Plus 6 Microsoft Outlook Datendateien nicht gefunden „Microsoft Outlook Outback Plus Datendateien nicht gefunden" - Fehler beim Starten von Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, kann das folgende Gründe haben: A – Outlook wurde noch nicht konfiguriert. Bevor Sie ein Backup anlegen oder eine Wiederherstellung ausführen, müssen Sie mindestens einmal Outlook auf Ihrem Rechner ausführen um die Daten-Speicherplätze anzulegen, die Outlook dann benutzt. Wenn Outlook noch nicht lief, starten Sie das Programm. Sie können das Intro mit den Email- Account- Daten überspringen, wenn Sie die Account-Daten aus dem Backup wiederherstellen wollen. B – Outlook ist für eine Benutzung mit Microsoft Exchange Server konfiguriert. OutBack Plus ist programmiert worden, um mit lokalen Outlook Datendateien umzugehen. Wenn Outlook mit Microsoft Exchange Server benutzt wird, dann sind die Persönliche Ordner Daten auf dem Server gespeichert und nicht auf dem lokalen Computer. Wenn Outlook zusammen mit Exchange benutzt wird, haben Sie auf ihrem lokalen Rechner Kopien der Dateien abgelegt. Die lokalen Dateien sind für gewöhnlich in Offline Ordner Dateien (Offline Storage Files (OST files)) oder Persönlichen Adressbuch-Dateien (Personal Address Books (PAB files)) gespeichert. Sie können auch lokale Persönliche Ordner Dateien haben (PST.Dateien). Wenn Sie Outlook zusammen mit Exchange benutzen, konfigurieren Sie die lokalen Dateien, bevor Sie OutBack Plus benutzen. Wenn die lokalen Dateien konfiguriert sind, können Sie mit Outback Plus die lokalen Dateien sichern und wiederherstellen. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Anhang - Fehleranalyse 10.9 81 Wichtige Hinweise in Bezug auf Offline Ordner Dateien (OST) Auszug vom MS Support Offline-Ordnerdateien (OSTs) gelten als untergeordnete Replikationen (Slaves) der entsprechenden serverbasierten Ordner. Wenn Sie den Masterordner löschen, ist der Slave verwaist. Wurde das ursprüngliche Microsoft Exchange-Profil nicht geändert, sollten Sie den Microsoft Exchange-Client weiterhin mit der alten OST offline starten können. Dann können Sie die Daten wiederherstellen, indem Sie die Nachrichten von der OST in eine .pst-Datei verschieben. Wurde das alte Profil jedoch gelöscht oder geändert (indem es zur Anmeldung bei einem anderen Postfach verwendet wurde), sind die Daten in der .ost-Datei verloren. Weitere Informationen Es ist möglich, in einer OST gespeicherte Post wiederherzustellen, solange Sie nicht versucht haben, das Profil, das zur Erstellung der .ost-Datei verwendet wurde, zu ändern. Wurde in diesem Profil inzwischen ein anderes Postfach eingegeben, sind die Daten in der .ost-Datei möglicherweise verloren. Dies hängt mit der Arbeitsweise der Sicherheit an einer OST zusammen. Die Authentifizierung von Windows NT kann beim Offline-Arbeiten nicht verwendet werden. Daher müssen Sie "beweisen", dass Sie zur Anmeldung am serverbasierten Master berechtigt sind, bevor Sie lokalen Zugriff auf die .ost-Datei erhalten. Zu diesem Zweck erstellt Microsoft Exchange einen verschlüsselten "Cookie" auf der Basis der eindeutigen Eintrags-ID Ihres Postfachs, während Sie ordnungsgemäß beim Microsoft Exchange-Server angemeldet sind. Dieser Cookie wird in Ihrem Microsoft Exchange-Profil sicher verwahrt. Ihr Profil speichert diesen Schlüssel also für die OST. Bei jedem Zugriff auf die .ost-Datei wird dann Ihr Profil auf das Vorhandensein dieses Schlüssels hin überprüft. Durch Ändern des Profils oder Anmelden bei einem anderem Postfach oder einem Server mit dem aktuellen Profil ersetzt Microsoft Exchange diesen Schlüssel durch einen neuen Wert von dem neu erstellten Postfach. Danach gibt es keine Möglichkeit mehr, die bisher in der .ost-Datei enthaltenen Daten für das erste Postfach wiederherzustellen. Weitere Informationen finden Sie im Dokument Microsoft Exchange Disaster Recovery auf Microsoft TechNet oder im Internet unter: http://www.microsoft.com/exchange/support/deployment/planning/deploy.asp Schritte zur Wiederherstellung: Wenn Sie Ihr Profil noch nicht geändert haben und noch nicht versucht haben, sich online bei dem neuen Postfach anzumelden, können Sie mit den folgenden Schritten die OfflineNachrichten in eine PST kopieren: 1. Starten Sie den Microsoft Exchange-Client OFFLINE. 2. Klicken Sie im Menü "Extras" auf "Dienste". 3. Klicken Sie auf "Hinzufügen". © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. 82 OutBack Plus 6 4. Fügen Sie einen PST-Dienst (Persönlicher Ordner) hinzu. 5. Markieren Sie die zu kopierenden Nachrichten. 6. Klicken Sie im Menü "Datei" auf "Kopieren". 7. Wählen Sie im Feld "Kopieren nach:" den in Schritt 4 erstellten PST-Dienst aus. 8. Klicken Sie auf "OK". 9. Wiederholen Sie die Schritte 5-8 für alle Ordner, die Nachrichten enthalten. Nun werden die Nachrichten in eine .pst-Datei kopiert. Sie können ein neues Profil erstellen und sich bei dem neuen Postfach auf dem Server anmelden. Anschließend können Sie einen PST-Dienst hinzufügen (der auf die oben erstellte .pst-Datei verweist) und die Nachrichten von der .pst-Datei in das Server-Postfach zurückkopieren. ANMERKUNG: Offline-Ordner (OSTs) sollten Sie nicht als Sicherungskopien Ihrer Serverspeicher ansehen. Weitere Informationen über Server-Backups finden Sie im Microsoft Exchange Administratorhandbuch in Kapitel 15. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc. Anhang - Fehleranalyse 83 10.10 Outlook Verknüpfungen funktionieren nicht Gelegentlich, nach einer Wiederherstellung der Outlook-Dateien, funktionieren die Outlook Verknüpfungen nicht mehr. Das kann behoben werden durch: Sicherstellen, dass die "Ordner-Liste" sichtbar ist ( einzuschalten im "Ansicht"-Menü) Rechtsklick auf das "Posteingang"-Icon in der Outlook-Leiste (linke Reihe) Wählen Sie "aus Outlook-Leiste entfernen" Stellen Sie sicher, dass der "Posteingang" in der Ordner-Liste sichtbar ist (es kann sein dass Sie die Liste durch Klicken des „+" neben „Outlook Heute" vergrößern müssen) Rechtsklick auf den "Posteingang" in der Ordner-Liste Wählen Sie "Zur Outlook-Leiste hinzufügen" Wiederholen Sie das oben Beschriebene für jede Verknüpfung, die nicht funktioniert. © 2000 - 2006 AJSystems.com Inc.