Brasilien - WORLD INSIGHT Erlebnisreisen
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Brasilien - WORLD INSIGHT Erlebnisreisen
Brasilien Praktisches für Ihre Reise: Brasilien von A – Z Inhalt: Alleinreisende im halben Doppelzimmer Einreisebestimmungen Essen & Trinken Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Ticket (sofern von der Airline angeboten) Flugzeiten (voraussichtliche/Änderungen sind vorbehalten) Impfungen & Gesundheit Klima Literaturhinweise Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Reisegepäck / Checkliste Handgepäckregelung Reisepapiere Sicherheit Stromspannung Trinkgelder & Extrakosten Unterkünfte & Verpflegung Versicherungen Währung & Geld Zeitunterschied Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Alleinreisende im halben Doppelzimmer Sie haben sich für das günstige „halbe Doppelzimmer“ entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir bis einen Monat vor Reisebeginn keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall müssen wir Ihnen bei dieser Reise den vollen Einzelzimmer-Zuschlag berechnen. Weitere Angaben hierzu finden Sie in unserem Katalog auf Seite 9 und 448. Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie. Einreisebestimmungen Für Deutsche, Schweizer und Österreicher ist bei einem Aufenthalt bis zu 90 Tagen kein Visum notwendig. Für die Einreise nach Brasilien genügt ein noch mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültiger Reisepass. Die Touristenkarte, die bei der Einreise ausgefüllt wird, sollte im Pass aufbewahrt werden, da sie bei der Ausreise wieder abgegeben werden muss. (Stand 09/2014) Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsangehöriger sein, wenden Sie sich wegen der Einreisemodalitäten bitte an Ihre örtliche brasilianische Botschaft oder an ein Konsulat. Essen & Trinken Teilweise haben wir die Mahlzeiten in den Reisepreis mit eingeschlossen. An Plätzen, wo Sie sich nicht selbst verpflegen können, sind die Mahlzeiten inklusive. Dies ist in der Posada im Pantanal sowie auf unserer Bootsfahrt auf dem Amazonas der Fall. In den Städten und größeren Orten sind Sie flexibel, es gibt kulinarisch viel zu entdecken - probieren Sie einfach aus! Falls Sie Hemmungen haben, fragen Sie vorher Ihre Reiseleitung, die Ihnen die verschiedenen Köstlichkeiten Brasiliens gerne erklären wird. Das Frühstück besteht üblicherweise aus Kaffee und einem süßen oder salzigen Teilchen. Manchmal gibt es auch die umfangreichere Variante mit Wurst, Käse und Saft. Das Mittagessen hat in Brasilien eine eher untergeordnete Bedeutung. Die Hauptmahlzeit stellt das Abendessen dar, welches auf dem Land zwischen 19 und 21 Uhr, in den Städten auch noch später serviert wird. Landesweit verbreitet ist eine Reihe von suppenartigen Eintopfgerichten. Die große Spezialität ist Fleisch, vor allem Rindfleisch, welches dem berühmteren argentinischen Rindfleisch in nichts nachsteht. An der Küste sind natürlich Fisch und Meeresfrüchte beliebt und verbreitet. Als Beilage wird vermehrt frittierte oder gekochte Yucca gereicht, was oft viel schmackhafter ist als Kartoffeln. Beliebt sind die Kilo-Restaurants, wo man sich von riesigen Buffets aussuchen kann, was man isst, bezahlt wird dann per Kilo. Noch beliebter ist das „Rodizio“. Man kann sich ebenfalls von dem Buffet bedienen – so viel man möchte und immer wieder kommen Kellner mit riesigen Fleischspießen vorbei, die einem das gewählte Stück abschneiden und auf den Teller legen. Fruchtsaft wird u.a. aus Zuckerrohr, Ananas, Orange, Wassermelone, Papaya, Grapefruit, Karotten und Ochsenherzapfel gepresst. Auch Bier wird in Brasilien viel getrunken. Vor allem die Marken „Skol“ und „Brahma“ sind sehr schmackhaft. Wein dagegen ist teuer, da er aus Spanien oder Chile importiert werden muss. Eine hochprozentige Spezialität ist der „Cachaça“, der auf der ganzen Welt als Bestandteil des Caipirinha berühmt ist. Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Ticket (sofern von der Airline angeboten) Sie fliegen mit der TAM Airlines (Economy) oder einer gleichwertigen Airline von Frankfurt über São Paulo nach Salvador da Bahía und zurück von Rio de Janeiro über São Paulo nach Deutschland. Bei der Verlängerung fliegen Sie von Rio de Janeiro nach Foz do Iguaçu und von dort über Sau Paulo zurück nach Deutschland. Den Ausdruck Ihres E-Tickets (Reiseplan) erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa 7-10 Tage vor Abreise. Inlandsflüge bringen uns im Land von Ort zu Ort. Anders sind die riesigen Entfernungen nicht zu bewältigen. Dafür muss das ein oder andere Mal früh aufgestanden werden. Es sind nicht immer Direktflüge, teils mit längeren Zwischenaufenthalten, die in den Ticketunterlagen dann ausgewiesen sind. Bei den weiteren Transporten vor Ort greifen wir auf gecharterte Busse zurück. Da die Linienbusse in Brasilien von guter Qualität sind, nutzen wir diese auf der Strecke von Salvador da Bahia nach Lençois und zurück. Während unseres Aufenthaltes am Amazonas und am Rio Negro nutzen wir zudem Boote. Sollten Sie bei uns ein „Rail&Fly–Ticket“ gebucht haben, finden Sie auf Ihrem Flugticket (Ihr Reiseplan), welches Sie mit den Last-Minute Unterlagen 7-10 Tage vor Abflug von uns erhalten, eine Rail&FlyBuchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen Fernverkehrsautomaten der Deutschen Bahn Ihr „Rail&Fly-Ticket“ frühestens 72 Stunden vor Abflug ausdrucken können. Alternativ können Sie Ihr Ticket ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter http://www.accesrail.com/checkin/ im print@homeVerfahren ausdrucken. Das Ticket ist bereits einen Tag vor bzw. einen Tag nach Ihrer Reise von jedem deutschen Bahnhof in Nahverkehrs-, IC- und ICE – Zügen gültig. Unter folgendem Link erhalten Sie ebenfalls eine Anleitung: http://www.bahn.de/p/view/service/flug/railandfly.shtml Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch weitere Namen in diesem print@home-Verfahren aufgeführt sind („Travelers available for Check-in“). Bitte lassen Sie die Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die Häkchen bei allen anderen Namen entfernen. Am Ende dieses Dokumentes finden Sie eine Anleitung zur Ziehung des Rail&Fly-Tickets und weitere wichtige Informationen für Rail&Fly Reisende. Bitte achten Sie darauf, wie viele Rail&Fly Buchungsnummern Sie erhalten haben. Bei zwei Rail&Fly Buchungsnummern erhalten Sie für die Hin- und Rückfahrt jeweils eine Fahrkarte. Ziehen Sie bitte bei Antritt der Rückfahrt unter Eingabe der zweiten Rail&Fly Buchungsnummer die Rail&Fly-Fahrkarte für den Rückweg! Ihre voraussichtlichen Flugzeiten (Änderungen sind vorbehalten): Bei den nachfolgend angegebenen Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Bitte beachten Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket, das Sie etwa 7-10 Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten! Hinflug Strecke Abflug Ankunft Frankfurt – São Paulo 20:45 05:00 (+1) São Paulo – Salvador da Bahia 08:05 10:18 Abflug Ankunft Rückflug 21 Tage Reise Strecke Rio de Janeiro – São Paulo 15:45 16:55 São Paulo – Frankfurt/Main 22:10 14:05 (+1) Abflug Ankunft Rückflug 24 Tage Reise Strecke Iguaçu – São Paulo 11:30 13:05 São Paulo – Frankfurt/Main 22:10 14:05 (+1) (+1) = Ankunft am Folgetag Andere Abflugorte (siehe Katalog) sind nach Verfügbarkeit buchbar und müssen bei der Fluggesellschaft angefragt werden. (Stand 09/2014) Bitte beachten Sie: Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Sollten Sie deshalb in Eigenregie eine Bahnanreise zum Abflugort buchen, raten wir Ihnen dringend zum Kauf von Tickets, bei denen Sie Ihre Hin- und Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren. Hinweis zum Online Check-in: Aufgrund unserer Gruppenkontingente ist der Online Check-in bei TAM Airlines nicht möglich. Impfungen & Gesundheit Wir empfehlen Impfungen gegen Gelbfieber, Polio, Tetanus und Diphtherie. Achten Sie darauf, dass diese noch wirksam sind bzw. frischen Sie diese auf. Ebenso gehört mittlerweile eine Hepatitis A oder B – Prophylaxe, eine Typhus- und Tollwut-Impfung zum Standard. Einige Regionen Brasiliens sind Malariagebiete, wo eine vorbeugende Prophylaxe erwogen werden kann. Eine Notfallmedikation für Malaria sollten Sie zumindest mitnehmen. Unerlässlich ist ein guter Mückenschutz durch Repellentien und langärmlige Kleidung. Zudem empfehlen wir insbesondere Reiseteilnehmern, die eine Insektenallergie haben bzw. empfindlich auf Stiche reagieren, ein Moskitonetz mit auf die Reise zu nehmen, da unsere Unterkünfte zwar in der Regel mit Moskitonetzen oder zumindest Fliegengittern ausgestattet sind, wir dies aber leider nicht für jede Unterkunft garantieren können. (Stand 09/2014) Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, bei der das Risiko abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor der Reise in jedem Fall rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut. Generell sollten Sie beachten: Verzichten Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen-Darmbeschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte es Sie trotzdem einmal erwischen. Vergessen Sie Ihr Sonnenschutzmittel nicht! Vor allem während der ersten Tage sollten Sie einen hohen Lichtschutz-Faktor verwenden. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt ins Flugzeug zu steigen. Tropeninstitute: - Landesinstitut für Tropenmedizin Spandauer Damm 130, Haus 10, 14050 Berlin, Tel. 030/301166 - Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Sigmund-Freudstr. 25, 53105 Bonn, Tel. 0228 / 28715520 - Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Bernhard-Nocht-Str. 74, 20359 Hamburg, Tel. 040/312851 - Institut für Tropenhygiene und Öffentliches Gesundheitswesen der Universität Heidelberg Im Neuenheimer Feld 324, Tel. 06221/562905, Tonbandinfo Lateinamerika: 565635 Reisemedizinische Beratung nur dienstags und mittwochs zwischen 14.00 und 16.00 Uhr - Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München Leopoldstr. 5, 80802 München, Tel. 089/2180 3517 - Institut für Tropenmedizin, Universitätsklinikum Tübingen Wilhelmstraße 27, 72074 Tübingen, Tel. 07071/298 2365 Infos per Mausklick: www.fit-for-travel.de www.die-reisemedizin.de www.reisevorsorge.de Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen: http://www.frm-web.de/aerztelisten Klima Brasilien liegt in der tropischen Klimazone. Das heißt, es herrscht ein so genanntes Tageszeitenklima, weniger ein Jahreszeitenklima. Also variieren die klimatischen Veränderungen tagsüber, die Veränderungen über das Jahr hinweg sind geringer. Das Land ist so groß, dass das Klima in den verschiedenen Landesteilen unterschiedlich ist. Unsere Touren finden nur statt, wenn im Pantanal Trockenzeit herrscht, so dass man dort die meisten Tiere sehen kann. Im hiesigen Sommer ist es am kühlsten, es herrschen um die 20° Celsius und es gibt den einen oder anderen Regentag. Die Touristensaison läuft aber das ganze Jahr über. Jede Jahreszeit hat in Brasilien ihre Reize. Literaturhinweise Kulturschock Brasilien, Reise Know-How (2012) Brasilien, Reise Know How (2012) Brasilien, Lonely Planet (2011) Brasilien, Apa Guide (2010/11) Brasilien, Dumont Verlag (2011) Brasilien, Marco Polo Reiseführer (2013) Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Brasilien, Stefan Zweig (1936), Insel Verlag (1997) Eine kleine Geschichte Brasiliens, Suhrkamp (2000) Goethes Reise nach Brasilien, ReiseArt Verlag (2008) Reisegepäck / Checkliste Bei Ihren Flügen werden zwei Gepäckstück à 23 kg plus 5 kg Handgepäck frei befördert Bitte beachten Sie, dass Ihre aufgegebenen Gepäckstücke die maximale Abmessung von 158 cm einhalten. (Stand 09/2014) Da wir in Brasilien auf verschiedene Transportmittel zurückgreifen und der Stauraum begrenzt ist, bitten wir Sie auch in Ihrem Interesse nur ein Gepäckstück mit maximal 20 kg plus ein Handgepäckstück mit auf die Reise zu nehmen. Als Gepäckstück können Sie sowohl einen Koffer, als auch einen Rucksack nehmen. Bitte denken Sie daran, dass ein kleiner Tagesrucksack für Ausflüge immer sehr praktisch ist. Reisepass Fotokopie des Reisepasses Ausdruck Ihres Reiseplans Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren) Bargeld, EC- und/oder Kreditkarte Rucksack, Reisetasche oder Koffer Tagesrucksack Bequeme Trekkingschuhe mit Profil lange und kurze Hosen langärmliges Hemd oder T-Shirt Regenschutz Badesachen Sonnenschutz Leinen Inlett für das Amazonasboot Reiseapotheke, persönliche Medikamente Insektenschutz Wasserflasche Taschenlampe Reiseadapter Fotoausrüstung, Filme Für das tropische Klima Brasiliens eignen sich am besten leichte Baumwollsachen. Lange Hosen, Röcke, Hemden und Blusen. Diese sind einmal ein guter Schutz gegen die Sonnenstrahlen und darüber hinaus gegen Moskitostiche. Auch die Farbe spielt eine Rolle: Moskitos finden vor allem dunkle Farben „zum Anbeißen“ – greifen Sie deshalb lieber auf etwas Helleres zurück! Auch Regen- und Sonnenschutz sind in jedem Fall sinnvoll. Für Spaziergänge und Wanderungen empfehlen wir Ihnen festes und bequemes Schuhwerk. Natürlich gehören auch Badesachen mit ins Gepäck. Zudem Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Sonnenschutz. Trotz des warmen Klimas sollte man auch einen wärmenden Pullover für die Abendstunden einpacken. Handgepäckregelung Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von Großbritannien und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge). 1. Wie lautet die Verordnung? Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge – ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den meisten Supermärkten angeboten werden. 2. Was zählt zu den „Flüssigkeiten“? Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.B. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray. 3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung? Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte, Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.). 4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs? Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten, auf dem Verkaufsdatum und –ort festgehalten sind. 5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten? Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden. Das gilt nicht für Flüge aus Drittländern, die nicht den EU-Regelungen unterliegen. 6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen? Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden. 7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind? Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen herauszunehmen. (Quelle: http://www.airberlin.com, Stand 05/2014) Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt. GEFAHRGÜTER Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Board bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer Fluggesellschaft zu halten. GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN. WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT. Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA: www.iatatravelcentre.com/tickets Reisepapiere Auf Nummer Sicher! Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie Ihren Schein für die Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 Prozent des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Etwa 7-10 Tage vor Abreise erhalten Sie Ihr Flugticket und die Last-Minute-Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen Ihrer Reiseleitung und eine Teilnehmerliste. Sofern im Leistungsumfang Ihrer Reise enthalten (s. auch „Im Preis enthalten“ bei Ihrer Reiseausschreibung) erhalten Sie ein bis zwei Wochen vor der Abreise auch Ihre Reise Know-How Landkarte (sofern vom Verlag lieferbar) entweder mit Ihren letzten Reiseunterlagen durch unser Haus oder aber durch den Reise Know-How Verlag – bitte beachten Sie, dass die Landkarte in diesem Fall dann separat durch eine externe Verschickungsfirma versendet wird. Sicherheit In den meisten Orten unserer Reise ist es relativ sicher und entspannt. Vorsichtig sollte man in den Städten sein - die Straßenkriminalität ist recht hoch: Schmuck und teure Wertgegenstände sollte man lieber im Hotel bzw. gleich zu Hause lassen. Dringend abraten tun wir von Ausflügen auf eigene Faust in die Favelas (Armenviertel). Meiden Sie Menschenansammlungen. Tauschen Sie Geld nur an den dafür ausgewiesenen Schaltern. Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Geld und Schecks empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Nehmen Sie tagsüber nur so viel Geld wie notwendig mit – deponieren Sie den Rest im Safe Ihrer Unterkunft. Wenn Sie diese Sicherheitshinweise sowie den Infos Ihrer Reiseleitung befolgen, reisen Sie sicher durch Brasilien. Hier die Anschriften der Deutschen, Österreichischen und Schweizer Botschaften in Brasilien, an die Sie sich in Notfällen wenden können: Deutsche Botschaft SES Avenida das Nações, Qd. 807, Lt. 25, 70415-900 Brasília, DF Tel: +55 (0) 61 3442-7000 Fax: +55 (0) 61 3443-7508 E-Mail: [email protected] Web: http://www.brasil.diplo.de/Vertretung/brasilien/de/Startseite.html Österreichische Botschaft SES Avenida das Nações, Qd. 811, Lt. 40, 70426-900 Brasília, DF Tel: +55 (0) 61 3443-3421 Fax: +55 (0) 61 3443-5233 E-Mail: [email protected] Schweizer Botschaft SES Avenida das Nações, Lt. 41, 70448-900 Brasília, DF Tel: +55 (0) 61 3443-5500 Fax: +55 (0) 61 3443-5711 E-Mail: [email protected] Web: http://www.eda.admin.ch/brasilia Stromspannung Diese beträgt im Allgemeinen in Brasilien 110 Volt. Einen so genannten „Weltstecker“ (Mehrfachadapter), mit dem Sie für die ganze Welt die passenden Anschlüsse haben, bekommen Sie überall im Handel in Deutschland. Trinkgelder & Extrakosten In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Auch unsere Reiseleiterinnen und Reiseleiter, Busfahrer und Hotelpersonal freuen sich natürlich auch immer über ein Trinkgeld; ob und in welcher Höhe richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Zufriedenheit. Bei zufriedenstellender Leistung ist ein Trinkgeld für die Reiseleiter und den Busfahrer von jeweils 1-2 Euro pro Tag üblich, in den Hotels lässt man normalerweise einen Betrag von umgerechnet 1 US Dollar pro Nacht auf den Zimmern für die Zimmermädchen, ein Kofferträger bekommt etwa die Hälfte pro Gepäckstück. Unterkünfte & Verpflegung In Brasilien übernachten wir in sauberen und behaglichen ** - *** Hotels, in Salvador da Bahia, Lencois und im Pantanal in komfortablen und gemütlichen Pousada (eine Art brasilianische Pension). Alle Zimmer haben ein eigenes Bad, Dusche und WC, teilweise Klimaanlage. Die meisten Hotels verfügen über einen Swimmingpool. Während der Amazonas-Bootstour, schlafen wir drei Nächte in großen und komfortablen Hängematten auf dem Boot. Toiletten und Bad werden geteilt. Bilder unserer Hotels finden Sie unter www.world-insight.de. Im Kurzreiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen zurück. Die Verpflegung dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Übernachtung und Frühstück. In der Pousada im Pantanal sowie auf dem Boot sind alle Mahlzeiten im Reisepreis eingeschlossen. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf „Ihre Reise“ mit F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet. Reiseversicherungen – Rundum versorgt und sicher! In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr. Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. EinmalreiseVersicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per E-Mail oder Post. Je nach gewähltem Reiseschutz sind Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekrankenund Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen. Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert. Bitte beachten Sie die Abschlussfristen: - Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, möglich. - Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der Jahres-Versicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt. Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter world-insight.de/versicherungen Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV. Währung & Geld Brasiliens Währung ist das Real. Zurzeit entspricht 1 Euro = ca. 3 BRL (Stand 09/2014). Tagesaktuelle Wechselkurse finden Sie im Internet unter folgendem Link: http://www.oanda.com/ Bezahlt wird in Brasilien mit Banknoten im Wert von 5, 10, 20, 50, 100 Real. Münzgeld hat bei der hohen Inflationsrate der letzten Jahre keine Bedeutung mehr. Der Umtausch von US Dollar oder Euro in Bar oder Schecks ist bei allen Banken und öffentlichen Wechselstuben (casas de cambio) möglich. Bitte vergessen Sie beim Geldwechsel Ihren Reisepass nicht. Der Tausch auf der Straße ist generell verboten und nicht zu empfehlen. Banken haben in der Regel von 10:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Alle gängigen Kreditkarten werden in gehobenen Restaurants akzeptiert. Führen Sie tagsüber nicht zu viel Bargeld mit sich. In vielen größeren Orten gibt es eine Vielzahl von Geldautomaten, wo Sie mit ihrer EC (Maestrocard) und Ihrer PIN-Nummer leicht Geld bekommen können. Auch an den Flughäfen können Sie mit Kredit- oder EC-Karte Bargeld besorgen. Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Eine Hauptspeise im landestypischen Restaurant kostet mit Getränken rund 8-10 US Dollar, in HotelRestaurants gelten Preise wie in Mitteleuropa. Aktueller Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit 2011 auf das neue System „V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Girokarte mit „V-Pay“ Logo sind und nehmen gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit. Zeitunterschied Brasilien hat wegen seiner kontinentalen Ausdehnung 4 Zeitzonen. Die öffentliche Uhrzeit richtet sich nach Brasilia und entspricht 3 Stunden Rückstand auf Greenwich (4 Stunden hinter unserer MEZ). Im Sommer (der Südhalbkugel) werden die Uhren in den meisten Staaten eine Stunde vorgestellt. Bitte bedenken Sie... ...Brasilien ist ein zauberhaftes Land, doch gehen die Uhren manchmal anders. Nicht immer dürfen westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten. Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung ggf. Ihren Versicherungsschein der ERV, sofern Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte sehen Sie dazu die beiliegende InfoBroschüre der ERV) Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise! Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihr Rail&Fly Ticket gekauft haben. Rail&Fly im Überblick Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden Tag. Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE Sprinter. Rail&Fly gilt nicht im Thalys, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden. Zugverbindungen vom/zum Flughafen Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über www.bahn.de. Bitte beachten Sie die Check-InZeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor Schließung am Check-In-Schalter ankommen. Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden) Flugreiseplan / Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle) Personalausweis und/oder Reisepass Abholung der Fahrkarte Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte am DB-Fernverkehrsautomaten oder über das Internet im print@home-Verfahren auszudrucken. Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Zürich und Brüssel/Liège steht ausschließlich das print@homeVerfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen. Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist ein Wechsel zur anderen Variante nicht mehr möglich. Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline. Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im Original. Besonderheiten für die Automatenfahrkarte Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fernverkehrsautomaten aus. Folgen Sie zuerst dem Hinweis „Gesamtes Angebot – Fahrkarte abholen“ und dann dem Hinweis „Rail&Fly“. Authentifizierung erfolgt über Ihre „Pickup-Number“ (DB-Abholnummer); diese erhalten Sie bei Ihrer Buchungsstelle/Airline. Wir empfehlen dringend, bei Eingabe der Pickup Number die Einstellung „Eingabe anzeigen“ zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen. Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie pro Strecke eine eigene „PickupNumber“ – eine für die Hin- und eine für die Rückfahrt. Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DBPersonal. Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der neue Reiseplan (Itinerary), sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird ein entsprechender Vermerk auf der Rail&Fly-Fahrkarte angebracht.*1 Bei Verlust der Rail&Fly Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet. Besonderheiten für das Online eTicket (print@home) Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!). Rufen Sie die Webseite www.accesrail.com/checkin auf. Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode) an. Prüfen Sie Ihre Reisedaten. Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eTicket abrufen können, an Ihre Email-Adresse zusenden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster anzeigen. Drucken Sie die Fahrkarte aus. Falsche Angaben / Verlust des Online eTickets Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle. Bei Verlust der Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken. Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre Buchung (Airline, Pickup Number)*2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.B. bei Unterwegsumstiegen) die Fahrkarte auszudrucken, sondern kontaktieren Sie nach Beendigung der Reise umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft haben. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen Mehrkosten. *1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL – Rail&Fly“ – Besonderheiten“ – Änderungen des Reisedatums und/ oder Abflugs-/Ankunftsflughafen *2 Info für ZuB: Bitte FN mit Code 34 erstellen und DB-Abholnummer vermerken (Quelle: Deutsche Bahn AG Stand 01/2014)