China - Tibet
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China - Tibet - Nepal Praktisches für Ihre China - Tibet - Nepal - Reise von A – Z Inhalt: Alleinreisende im halben Doppelzimmer Einreisebestimmungen Essen & Trinken Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten) Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Impfungen, Gesundheit, Höhenkrankheit Klima Literaturhinweise Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Verhaltenstipps für China Reisegepäck / Checkliste Handgepäckregelung Reisepapiere Sicherheit Stromspannung Trinkgelder & Extrakosten Unterkünfte und Verpflegung Reiseversicherungen Währung und Geld Zeitunterschied Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Alleinreisende im halben Doppelzimmer Sie haben sich für das günstige „halbe Doppelzimmer“ entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall berechnen wir Ihnen nur den halben Einzelzimmer-Zuschlag; die andere Hälfte übernehmen wir! Bitte beachten Sie aber, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden 3 kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie. Einreisebestimmungen China für deutsche Staatsbürger Für die Einreise nach China benötigen Sie einen bei Visumsbeantragung noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass und ein Visum. Der Reisepass muss zwei freie, gegenüberliegende Seiten enthalten. Des Weiteren benötigen Sie ein ausgefülltes Antragsformular mit farbigem Passbild mit hellem Hintergrund sowie die Visumsgebühr von derzeit € 30,00 + Servicegebühr ca. € 36,00 (inkl. 19% MwSt.) (Stand 09/2014). Den Visumsantrag für China senden wir Ihnen mit Ihrer Buchungsbestätigung zu. Bitte legen Sie bei Beantragung Ihres Visums ebenfalls eine Kopie der Seite Ihres Reisepasses bei, der Ihre persönlichen Daten und Ihr Foto enthält. Die Visa-Einreichung erfolgt ausschließlich über den Konsularprovider Chinese Visa Application Service Center (CVASC). Visaanträge bei den chinesischen Auslandsvertretungen in Deutschland werden nicht mehr angenommen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. Sie können den Visumantrag persönlich bei den entsprechenden CVASC-Niederlassungen einreichen oder postalisch die Unterlagen verschicken. Sollten Sie den Antrag persönlich stellen wollen, können Sie online vorab einen Termin vereinbaren, die Bearbeitungszeit beträgt momentan vier Werktage (Stand 09/2014). Bitte beachten Sie, dass für das Einreichen auf dem Postweg eine extra Servicegebühr von € 30,00 + 19% MwSt. sowie Porto anfällt, die Bearbeitungszeit beträgt ca. zehn Werktage. Die Gebühren fallen erst nach Durchsicht der eingereichten Unterlagen an (Stand 09/2014). Weitere Hinweise zum Procedere finden Sie im Internet unter www.visaforchina.org. Abhängig vom Zuständigkeitsbereich des jeweiligen Konsulats, sind die Visa-Anträge abzugeben: Zuständigkeitsbereich der Botschaft Berlin: CVASC, Invaliden Straße 116-119, 10115 Berlin Kontakt: Telefon: 030 979920 000 Fax: 030 979920 001 E-Mail: [email protected] Zuständigkeitsbereich des Generalkonsulats Frankfurt/M.: CVASC, Bockenheimer Landstraße 51-53, 60325 Frankfurt/Main Kontakt: Telefon: 069 269 191 30 Fax: 069 269 191 350 E-Mail: [email protected] 4 Zuständigkeitsbereich des Generalkonsulats Hamburg CVASC, Willy-Brandt-Straße 57, 5.OG, 20457 Hamburg Kontakt: Telefon: 040 323 106 000 Fax: 040 323 106 001 E-Mail: [email protected] Zuständigkeitsbereich des Generalkonsulats München: CVASC, Lutzstraße 2, 80687 München Kontakt: Telefon: 089 589 274 60 Fax: 089 589 274 628 E-Mail: [email protected] Die Öffnungszeiten der einzelnen CVASC sind jeweils wie folgt: Montag bis Freitag (mit Ausnahme von deutschen und chinesischen gesetzlichen Feiertagen): Entgegennahme von Visaanträgen: 9:00-15:00 Entgegennahme von Gebühren, Visa-Abholung : 9:00-16:00 Zahlungsarten: Das Visa Center akzeptiert Bargeld und EC-Karten. Im Visa Center: Dieses Visa Center akzeptiert Bargeld und EC-Karten. Per Post: Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und der Reisepass zu Ihnen zurückgeschickt werden kann, wird Sie ein Mitarbeiter des Visa Centers über die Höhe des zu zahlenden Betrages informieren. Bei Ihrer Banküberweisung an das Visa Center können Sie unter Verwendungszweck Ihre Abholscheinnummer angeben. Bitte klicken Sie auf Gebührenübersicht für weitere Informationen über Visagebühren und Gebühren für postalischen Service. Sie benötigen für Ihr Touristenvisum folgende Unterlagen: ein ausgefülltes Antragsformular ein höchstens sechs Monate altes, farbiges Passbild mit hellem Hintergrund (Größe: 48mm x 33mm) (bitte auf den Antrag aufkleben, NICHT tackern oder heften!) Reisepass im Original mit mindestens zwei freien, gegenüberliegenden Seiten Reisebestätigung, Flugbestätigung, Hotelliste und Reiseplan (erhalten Sie ca. 6 Wochen vor Abflug von uns) bei postalischer Beantragung einen beschrifteten und ausreichend frankierten Rückumschlag 5 Für die schriftliche Visabeantragung empfehlen wir den Visumservice der CIBT VisumCentrale*: Bonn: Bonn Center / 14. Etage Bundeskanzlerplatz 2-10 53113 Bonn Fax (0228) 365 387 [email protected] Berlin: Invalidenstr. 34 10115 Berlin Fax (030) 230 959140 [email protected] Hamburg: Jarrestr. 80 22303 Hamburg Fax (040) 703 838729 [email protected] München: Schumannstr. 5 81679 München Fax (089) 288 038 11 [email protected] Düsseldorf Immermannstr. 59 40210 Düsseldorf Fax 0211 -93 65 06 20 [email protected] Frankfurt: Kaiserstr. 70 60329 Frankfurt Fax (069) 977 864 11 [email protected] Stuttgart Maybachstr. 50 70469 Stuttgart [email protected] Telefonische Erreichbarkeit: Werktags täglich unter der 030-230959175 von 08:00 - 19:00 Uhr. Notfall-Hotline: 0175-5866295, Werktags täglich: 07:00 – 08:00 Uhr und 19:00 – 21:00 Uhr; Sa: 07:00 – 21:00 Uhr, Feiertags: 08:00 – 16:00 Uhr. Zudem benötigt die CIBT Visum Centrale eine Auftragserteilung. Bitte laden Sie das entsprechende Formular unter folgendem Link herunter http://visumcentrale.de/forms.php. Unvollständig eingereichte Unterlagen können zu erhöhten Servicegebühren führen. Sehen Sie hierzu auch: http://visumcentrale.de/forms?formname=VISUMC/Auftragsformular%20Visum.pdf * bitte beachten Sie, dass wir hier weder als Vermittler noch als Veranstalter auftreten und daher keinerlei Haftung für die ordnungsgemäße Ausstellung übernehmen können. Einreisebestimmungen China für österreichische Staatsbürger Für Österreicher gelten ebenfalls oben genannte Bestimmungen. Den Visumsantrag für China senden wir Ihnen mit Ihrer Buchungsbestätigung zu. Alle Papiere müssen persönlich oder in Vertretung eingereicht und abgeholt werden. Die Beantragung auf dem Postweg wird nicht angenommen. Es ist keine 6 Voranmeldung notwendig. Falsche und unvollständige Angaben könnten die Verweigerung des Visums nach sich ziehen. Alle dabei entstehenden Folgen hat der Antragsteller selbst zu tragen. Die Bearbeitungszeit beträgt mindestens sieben Tage. Alle im Visum eingetragenen Daten müssen bei Abholung gründlich geprüft werden. Die Visagebühren betragen 30,00 EUR. Die Zahlung der Visagebühren ist nur mit Bankomat oder Kreditkarte möglich. Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. Botschaft der Volksrepublik China Neulinggasse 29-1-11 A – 1030 Wien Tel: 0043 1 7103648 Fax: 0043 1 7103770 www.chinaembassy.at Der bequeme Weg zum Visum für Reisende aus Österreich (für die schriftliche Visabeantragung)*: VISUM.AT 1.Service GmbH Landstraßer Hauptstraße 71/2 A -1030 Wien Tel: 0043 1 22811, Fax: 0043 1 22811-240 [email protected] www.visum.at *bitte beachten Sie, dass wir hier weder als Vermittler noch als Veranstalter auftreten und daher keinerlei Haftung für die ordnungsgemäße Ausstellung übernehmen können. Einreisebestimmungen China für schweizerische Staatsbürger Auch für schweizerische Staatsbürger gelten oben genannte Bestimmungen. Den Visumsantrag für China senden wir Ihnen mit Ihrer Buchungsbestätigung zu. Die Beantragung des Visums auf dem Postweg wird nicht angenommen. Die Visagebühr beträgt derzeit 80,00 CHF (Stand 09/2014). Die Zahlung der Visagebühren ist in Bern nur mit Kreditkarte/Bankkarte möglich, in Zürich kann nur bar bezahlt werden. Überweisungen werden in beiden Konsulaten nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. 7 Chinesisches Konsulat Lombachweg 23 CH- 3006 Bern Tel: 0041 31 351 4593 Fax: 0041 31 351 8256 www.china-embassy.ch Öffnungszeiten: 9.00 – 12.00 Uhr Chinesisches Generalkonsulat Mythenquai 100 CH- 8002 Zürich Tel: 0041 44 2011 005 Fax: 0041 44 2091501 www.zurich.chineseconsulate.org Öffnungszeiten: 9.00 – 12.00 Uhr Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein, erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft nach den für Sie geltenden Einreisebestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland. Unabhängig von der Nationalität gilt für alle Reisende hinsichtlich des Visums für China: Bitte senden Sie uns vorab nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung eine Kopie Ihres gültigen Reisepasses. Bitte achten Sie darauf, dass die Kopie eine sehr gute Qualität hat, sodass alle Angaben gut lesbar sind und schicken uns die Unterlagen bitte per Post oder E-Mail. Etwa sechs Wochen vor dem Reisetermin senden wir Ihnen dann eine Reisebestätigung, die Sie bitte dem Visumsantrag zusätzlich beilegen. Bitte vermerken Sie auf dem Visumantrag nicht, dass Sie nach Tibet reisen! Bitte beantragen Sie Ihre Visa erst mit Erhalt der Reisebestätigung etwa sechs Wochen vor dem Reisetermin – das genügt von der Zeit her. Falls Visa vorher ausgestellt werden und die Reise kann wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder unvorhersehbarer Ereignisse nicht durchgeführt werden, können wir für die bereits entstandenen Kosten nicht aufkommen. 8 Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihr Pass zum jetzigen Stand (09/2014) kein Visum für Taiwan aufweisen darf. Dies bezieht sich auf alle Visa-Arten außer das Visa-on-Arrival. Da sich diese Bestimmungen immer ändern können, raten wir Ihnen sich vorab entsprechend bei der Botschaft oder den Visumszentralen zu informieren. Da sich die Visagebühren und auch die Verfahrensweisen seitens der Konsulate bzw. Botschaften häufiger ändern, erfragen Sie bitte den aktuellen Stand bei der für Sie zuständigen Stelle. Tibet Die Sondergenehmigung für die Einreise nach Tibet beantragen wir für Sie. Wir benötigen dafür eine Kopie des ausgestellten Visums für China, sowie die Angabe Ihres Berufes bis spätestens 15 Tage vor Abflug. Bitte achten Sie auf eine gute Qualität der Kopie, sodass alle Angaben gut lesbar sind und schicken Sie uns diese Kopien per Post oder E-Mail zu. Die weiteren Formalitäten wird Ihr Reiseleiter vor Ort für Sie erledigen – es fallen dafür keine Gebühren an. Ein offenes Wort: Bitte beachten Sie, dass wir bei der Beantragung des Tibet Permits auf die Willkür der chinesischen Behörden vor Ort angewiesen sind, die in der Vergangenheit immer wieder die Erteilung des Tibet Permits verzögert und auch komplett gestoppt haben. Sollten die Behörden keine Permits ausstellen, so werden wir Sie natürlich umgehend informieren und Ihnen, wenn möglich, eine Alternativreise ohne Tibet anbieten. Hinweis beim Ausfüllen des Visumformulars Punkt 2.2. Anzahl der geplanten Einreisen: Einmalige Einreise (ab Ausstellung gültig für 3 Monate) Punkt 2.6. Geben Sie hier bitte die die Hoteladresse laut Hotelliste in Shanghai ein: Hotel Zhongxiang 1558 Zhongxing Road, Shanghai 200070 Tel:0086 21 36179966 Fax: 0086 21 66296198 Punkt 2.8. Hier bitte jeweils die Adresse unserer Agentur in China eintragen: China Travel Navigator Co., Ltd. Suite 902, Building D, Fortune Center Gao Xin San Lu, 710075 Xi‘an, China Tel: +86 29 68510576 Fax: +86 29 68510595 9 Einreisebestimmungen Nepal für deutsche, österreichische und schweizerische Staatsbürger Für die Einreise benötigt man einen mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültigen Reisepass und ein Visum. Zum jetzigen Zeitpunkt wird das Visum bei Einreise gegen eine Gebühr von 25,- USD (Stand 09/2014) für einen Aufenthalt von 15 Tagen erteilt. Für eine Aufenthaltsdauer von mehr als 15 Tagen bis maximal 30 Tage beträgt die Gebühr 40,- USD. Der Betrag ist auch in Euro zahlbar, allerdings wird hier zu einem weniger guten Kurs gewechselt. Des Weiteren benötigen Sie ein aktuelles Passbild. Bitte beachten Sie, dass es hier zu Wartezeiten kommen kann, je nachdem wie viele Visa-Schalter am Flughafen geöffnet sind. Da sich die Visagebühren und auch die Verfahrensweisen seitens der Konsulate bzw. Botschaften häufiger ändern, erfragen Sie bitte zusätzlich den aktuellen Stand bei der für Sie zuständigen Stelle. Essen & Trinken Die chinesische Küche fasziniert durch ihre Vielfalt und ihren Einfallsreichtum, bedingt durch die wechselnden geschichtlichen Einflüsse des Landes. Für China gilt allgemein der Spruch, dass man im Süden gern süß isst, im Norden salzig, im Osten scharf und im Westen sauer. Zu den Spezialitäten der kantonesischen Küche, die in Europa als chinesische Küche bekannt ist, zählen vor allem Geflügel- und Gemüsegerichte, sowie mit Fleisch oder Süßem gefüllte Teigtaschen, die „Dim Sum“ genannt werden. In Beijing werden neben der allseits bekannten Peking-Ente auch gerne Baozi, Hefeklöße gefüllt mit Gemüse oder Fleisch, sowie Jiaozi, welche ähnlich den schwäbischen Maultaschen sind, verzehrt. Das traditionelle Nationalgetränk Chinas ist Tee, der, wenn gewünscht, nach dem Essen serviert wird. Immer Winter wird schwarzer Tee bevorzugt, im Sommer dagegen wird lieber grüner Tee getrunken. Erfrischend zum Trinken ist auch einfaches Wasser. Achten Sie beim Kauf der Flaschen jedoch darauf, dass der Verschluss intakt ist. Soft Drinks sowie alkoholische Getränke gibt es zu ähnlichen Preisen wie bei uns. Verschiedene wohlschmeckende Biersorten stehen auch in China zur Auswahl. Am bekanntesten ist das Tsingtao Bier aus der gleichnamigen, ehemaligen deutschen Kolonialstadt. Probieren sollte man auch die zuckersüße, klebrige chinesische Limonade Qìshuî. Die Küche Tibets ist sehr fleischhaltig. Es wird viel Hammel- Ziegen- oder Schafsfleisch serviert. Eine Besonderheit Tibets sind Yak Steaks. Das Nationalgericht „Momos“, eine Art Ravioli die mit verschiedenen Fleisch oder Gemüsesorten gefüllt sind, wird auch als Fingersnack zwischendurch gegessen. Das traditionelle Getränk Tibets ist Buttertee und wird aus gegorener Stutenmilch gewonnen. Für unseren Gaumen sehr gewöhnungsbedürftig doch probieren sollte man ihn einmal, denn er gehört zu Tibet unweigerlich dazu, wie auch der tibetische Gerstenwein, der wie Reiswein schmeckt. 10 Auf den ersten Blick wirkt Nepals Küche eher einfach und schlicht, doch wer sich einmal auf die für unseren Gaumen zunächst ungewohnten Speisen einlässt, wird bald ein wahres Paradies an wohlschmeckenden Köstlichkeiten entdecken. Das Grundnahrungsmittel der Nepalesen ist der Reis. Nepals Standardgericht besteht aus Reis (bhat) zu dem ein herzhafter Linsenbrei (dal) sowie wahlweise Gemüse- oder Fleisch-Curries (tarkari) serviert werden. Zwiebeln, Chutney oder scharfe, eingelegte Pickels (bestehend aus in Essig oder Öl eingelegte unreifen Mangos oder Rettich) werden zum dal bhat gereicht und machen das Nationalgericht Nepals zu einem einzigartigen kulinarischen Erlebnis. Die Vielfältigkeit der heutigen nepalesischen Küche macht vor allem der Einfluss tibetischer und auch indischer Gerichte aus, wie beispielsweise Suppen, die sehr chinesischen Suppen ähneln, oder auch die sogenannten „Momos“, eine Art Ravioli, bestehend aus Gemüse und/oder Fleisch. Daneben finden sich in größeren Städten auch eine Auswahl an Gerichte mit westlichen Einfluss: Pizza, Steak oder Lasagne sind weitverbreitet. Als Getränk steht natürlich der „Chai“, Tee der auf die indische Art gekocht wird, an der Tagesordnung. Hierbei werden die Teeblätter mit Gewürzen und Zucker direkt in der Milch aufgekocht und dann abgegossen. Ein anderes beliebtes Getränk der Berge ist „Chang“. Ein einzigartiges Bier, das aus gegorener Gerste mit Mais, Roggen und Hafer hergestellt wird. „Arak“ (Kartoffelschnaps) und „Raksi“ (Weizen- oder Reisschnaps) werden gerne nach dem Essen angeboten. Bitte beachten Sie, dass in Nepal mit den Fingern gegessen wird. Zwar wird in manchen Restaurants in den größeren Orten auch Besteck geboten, doch freuen sich die Nepalis sehr, wenn ihre Gäste die Kunst des Fingeressens beherrschen oder es zumindest versuchen. Soft Drinks sowie alkoholische Getränke gibt es zu ähnlichen Preisen wie bei uns. Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten) Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) von Etihad Airways oder einer gleichwertigen Fluggesellschaft via Abu Dhabi nach Shanghai und zurück von Kathmandu via Abu Dhabi (oder einem anderen Drehkreuz). Ihr elektronisches Flugticket (Reiseplan) erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise. Sollten Sie bei uns ein „Rail&Fly–Ticket“ gebucht haben, finden Sie auf Ihrem Flugticket (Ihr Reiseplan) eine Rail&Fly Buchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen Fernverkehrsautomaten der Deutschen Bahn Ihr „Rail&Fly-Ticket“ frühestens 72 Stunden vor Abflug ausdrucken können. Alternativ können Sie Ihr Ticket ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter http://www.accesrail.com/checkin/ im Homeprint-Verfahren ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch weitere Namen in diesem Homeprint-Verfahren aufgeführt sind („Travelers available for Check-in“). Bitte lassen Sie die Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die Häkchen bei allen anderen Namen entfernen. Das Ticket ist bereits einen Tag vor bzw. einen Tag nach Ihrer Reise von jedem deutschen Bahnhof in Nahverkehrs-, IC- und ICE – Zügen gültig. Unter folgendem 11 Link erhalten Sie ebenfalls eine Anleitung: http://www.bahn.de/p/view/service/flug/rail_und_fly.shtml. Am Ende dieses Dokumentes finden Sie eine Anleitung zur Ziehung des Rail&Fly Tickets und weitere wichtige Informationen für Rail&Fly Reisende. Transport vor Ort Bei den Transporten vor Ort greifen wir auf gecharterte Busse, das Flugzeug und den Zug zurück. Für die Übernachtung im Nachtzug Suzhou-Zhengzhou sind wir im 4-Bett-Abteil der 1. Klasse untergebracht. Diese sind solide chinesisch – man übernachtet einfach, aber gemütlich auf Liegen mit sauberem Bettzeug. Für die Lhasabahn nutzen wir in der Regel ebenfalls die 1. Klasse im 4-Bett-Abteil. Da die 1. Klasse trotz rechtzeitiger Reservierung teilweise von Regierung und Militär blockiert wird, müssen wir im Ausnahmefall auf die 2. Klasse mit 6-Bett- Abteilen ausweichen; ansonsten gleichen sich die Klassen. Beide Klassen verfügen über Sauerstoffversorgung. Bei den Nachtzugfahrten kann eine gleichgeschlechtliche Unterbringung nicht garantiert werden. Das Gepäck kann bei den Nachtzugfahrten mit an den Platz genommen werden. Falls gewünscht, kann dies aber auch im Gepäckwagen verstaut werden. Bitte beachten Sie, dass auf der Fahrt mit der Lhasabahn keine Messer (jeglicher Größe) mitgeführt werden dürfen. Die Inlandsflüge werden voraussichtlich mit Air China und/oder China Eastern und/oder China Southern Airlines durchgeführt. Die genauen Abflugzeiten sowie das Flugticket erhalten Sie durch Ihren Reiseleiter vor Ort. Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Bitte beachten Sie: Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Bitte beachten Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket, das Sie etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten! Hinflug Strecke Abflug Ankunft Frankfurt – Abu Dhabi 11:15 Uhr 19:40 Uhr Abu Dhabi – Shanghai 22:40 Uhr 11:10 Uhr (+1) Strecke Abflug Ankunft Kathmandu – Abu Dhabi 20:55 Uhr 23:55 Uhr Abu Dhabi – Frankfurt 02:15 Uhr 07:00 Uhr Rückflug (+1) = Ankunft am folgenden Tag 12 Bitte beachten Sie: Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Sollten Sie in Eigenregie eine Bahnanreise zum Abflugort buchen, raten wir Ihnen dringend zum Kauf von Tickets, bei denen Sie Ihre Hin- und Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Auch bei einer in Eigenregie gebuchten Fluganreise raten wir zu einem ausreichenden Zeitpuffer. Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren. Online Check In Sie können in der Regel bei Flügen mit Etihad Airways auf www.etihad.com online einchecken und sich auf diese Weise ab 24 Stunden vor dem Abflug dann auch ggf. einen Sitzplatz reservieren. Dafür wird der Buchungscode oder die Etihad Guest Nummer benötigt. Bitte beachten Sie, dass unabhängig davon, ob Sie online oder am Flughafen einchecken, von den Fluggesellschaften offiziell verlangt wird, dass Sie 2-3 Stunden vor Abflug am Flughafen sind. Da Sie zudem Ihr Gepäck abgeben müssen und die Sicherheitskontrolle passieren müssen, raten wir auch schon online eingecheckten Passagieren davon ab, kurzfristiger als von der Airline angegeben am Flughafen zu erscheinen. Impfungen, Gesundheit, Höhenkrankheit Generell sind keine Impfungen für China und Tibet vorgeschrieben. Vor der Abreise empfiehlt es sich jedoch, Polio, Tetanus und Diphtherie aufzufrischen, falls der Impfschutz abgelaufen ist. Eine Impfung gegen Hepatitis A und B, Typhus, Tollwut und Japanische Enzephalitis sind ebenfalls zu erwägen. Zu erwägen sind ferner die Standardimpfungen gemäß dem aktuellen Impfkalender des Robert Koch Instituts unter www.rki.de. Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, wo das Risiko abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor einer Fernreise in jedem Fall immer rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut. Generell sollten Sie beachten: Verzichten Sie in einfachen Restaurants auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel. Sie vermeiden damit Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen-Darmbeschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte es Sie trotzdem einmal erwischen. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt in das Flugzeug zu steigen. Außerdem gilt für die Anfangszeit im Gastland: Weniger ist oft 13 mehr; natürlich will jeder viel sehen, doch gönnen Sie sich Ruhepausen, entspannen Sie lieber mal in einem Teehaus - denn es gilt: wer gelassen ist, ist auch weit weniger anfällig für irgendwelche Krankheiten. Tropeninstitute: Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Sigmund-Freudstr. 25 53105 Bonn Tel. 0228/287 15520 Landesinstitut für Tropenmedizin Spandauer Damm 130, Haus 10 14050 Berlin Keine Telefon- und Emailberatung möglich. Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Bernhard-Nocht-Str. 74 20259 Hamburg Tel. 040/312851 Institut für Tropenhygiene und Öffentliches Gesundheitswesen der Universität Heidelberg Im Neuenheimer Feld 324 69120 Heidelberg Tel. 06221/5622999 Keine telefonische Beratung möglich. Impfberatung ohne Terminvereinbarung vor Ort: Dienstag und Mittwoch von 14:00 Uhr – 16:00 Uhr Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München Leopoldstr. 5 80802 München Tel. 089/2180 13500 Institut für Tropenmedizin Universitätsklinikum Tübingen Wilhelmstraße 27 72074 Tübingen Tel. 07071/298 2365 14 Infos per Mausklick: www.fit-for-travel.de/index.jsp www.die-reisemedizin.de www.reisevorsorge.de Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen: http://www.frm-web.de/aerztelisten Zudem beachten Sie bitte: In Tibet bewegen wir uns etwa in 4.000 Metern Höhe, der höchste Punkt liegt bei über 5.000 Metern - sollten Sie unter Bluthochdruck leiden, sprechen Sie bitte mit Ihrem Hausarzt. Bitte beachten Sie dazu auch nachfolgend Informationen (Quelle: www.fit-4-travel.de): Anpassung an große Höhen Mit zunehmender Höhe reduziert sich der Luftdruck. Da die Sauerstoffsättigung im Blut vom Luftdruck abhängig ist, fällt diese bei sinkenden Druckverhältnissen. Durch den Sauerstoffmangel gerät der Körper in eine so genannte "Hypoxie", die viele Körperfunktionen stark und auch lebensbedrohlich beeinträchtigen kann. Daher ist eine langsame Gewöhnung des Körpers an die sinkenden Luftdruckverhältnisse und das damit verbundene verminderte Sauerstoffangebot, bei ansteigender Höhe unbedingt erforderlich. Die Höhenkrankheit Ein zu schneller Aufstieg und die damit verbundene mangelnde Adaption des Körpers an die Höhe, können zu Beschwerden führen die zusammengefasst als Höhenkrankheit bezeichnet werden. Das erste Stadium: "akute Bergkrankheit": Am Anfang kann es zu Appetitlosigkeit, Kopfschmerzen, Übelkeit, Erbrechen und Schlaflosigkeit kommen. Die beste Behandlung in diesem Stadium besteht darin, einen Ruhetag einzulegen. Bei ausbleibender Besserung sollten ein Abstieg und eine Akklimatisierung erfolgen bis die Beschwerden vollständig abgeklungen sind. Das zweite Stadium: "Das Höhenlungenödem". Bei fortschreitenden Beschwerden, kommt es zu einer zusätzlichen Flüssigkeitsansammlung in der Lunge, dem so genannten Lungenödem. Typischerweise treten in diesem Stadium starke Atembeschwerden (mit Husten und oft schaumig, weißen Auswurf) und ein extremer Leistungsabfall binnen kürzester Zeit auf. Das Lungenödem kann bereits nach 2-4 Tagen auftreten und entwickelt sich oft erst nach einem Aufstieg in Höhen über 3000m. Die beste Behandlung in diesem Stadium erfolgt durch sofortigen Abstieg bis zur Besserung der Beschwerden. Bei ausgeprägter Symptomatik können bereits eine medikamentöse Versorgung und eine zusätzliche Sauerstoffbehandlung notwendig sein. 15 Das dritte Stadium: "Das Höhenhirnödem". Bei fortschreitender Erkrankung nehmen die Beschwerden zu. Zusätzlich entwickelt sich ein Hirnödem (d.h. Flüssigkeitsansammlung im Gehirn), das zu Störungen im geordneten Bewegungsablauf (Ataxien), schwersten Kopfschmerzen bis hin zu Bewusstseinsstörungen und zum Koma führen kann. Zu der Ausbildung eines Hirnödems kommt es meistens erst bei einer Höhe oberhalb von 5000 m. Die Behandlung besteht in einer sofortigen Luftevakuierung (falls unmöglich: sofortiger Abstieg!), medikamentösen Notversorgung und kontinuierlichen Sauerstoffzufuhr. Erkennen der Gefahr Frühzeichen Kopfschmerz, Übelkeit, Appetitlosigkeit, Schlafstörungen, kurze nächtliche Atemstörung, Leistungsabfall, Wasserödeme unter der Haut, Sehstörung, Herzschlag in Ruhe beschleunigt um über 20 %. Warnzeichen Rapider Leistungsabfall, konstante, schwere Kopfschmerzen, Atemnot bei Anstrengung, nächtliche Atemnot in Ruhe, schnelle Atmung, Herzjagen, Schlaflosigkeit, schwere Übelkeit, Erbrechen, trockener Husten, Gleichgewichtsstörungen, Schwindel., Benommenheit, Lichtempfindlichkeit, Gang- / Stehunsicherheit, weniger als ½ l Urinausscheidung pro 24 Stunden; Patient darf nicht alleine absteigen! Alarmsystem schwerkranker, bewusstloser oder "verrückter" Patient, Atemnot in Ruhe, schwerer Husten mit braunem Auswurf, Bewegungsstörungen, Druck auf der Brust, rasselnde Atmung. Es ist dringend notwendig auf die o.g. Frühzeichen dieser Krankheit zu achten. Auf keinen Fall sollen die Zeichen einer Höhenkrankheit missachtet werden. Wenn Zeichen der Höhenkrankheit auftreten, darf auf keinen Fall weiter aufgestiegen werden, bis man sich besser fühlt und die Beschwerden völlig verschwunden sind. Alle Symptome, die nicht durch Rast oder Ruhelage allein verschwinden, erzwingen den zügigen Abstieg auf Höhen unter 2500m. Es ist im Gebirge besonders gefährlich, Früh- und Warnzeichen des Körpers durch Medikamente oder „eisernen Willen“ zu überspielen. Die sicherste Prophylaxe ist: - eine langsame Höhenanpassung - Das Vermeiden von Anstrengungen während der Anpassungsphase - Ausreichend trinken (drei bis sechs Liter pro Tag) - Kein Alkohol - das Schlafen auf einer Höhe, die tiefer ist als die man während des Tages erreicht hat - Keine Medikamente einnehmen, auch keine Schlafmittel (Prophylaktische Medikamente sind für Höhenbergsteiger und Touristen abzulehnen. Sauerstoff aus mitgeführten Flaschen hilft nur, Zeit für den Transport zu gewinnen.) 16 Medikamente gegen Höhenkrankheit Bislang gibt es keine, durch die internationalen Behörden erteilte Zulassung eines höhenmedizinischen Medikamentes. Weltweit praktiziert wird der sog. "off label use", d. h. die Anwendung von Substanzen, die zwar für andere Erkrankungen zugelassen sind, deren Wirksamkeit bei der Höhenkrankheit aber nur in kleinen Fallberichten belegt ist. An zulassungsrelevanten Studien ist aber die Pharmaindustrie derzeit aufgrund des geringen Marktpotentials nicht interessiert. Man muss sich also auf die Erfahrungen der Höhenmediziner verlassen, die klar einen therapeutischen Effekt z.B. von Acetazolamid (Diamox®) bestätigen. Höhenmediziner jedoch sprechen eine Substanzempfehlung immer abhängig von der zu therapierenden Zielgruppe aus. Bei gleicher Krankheitssymptomatik kann deshalb der Ratschlag völlig unterschiedlich sein. (Quelle: Auswärtiges Amt) (Stand 09/2014) Sollten Sie Bedenken haben, wie Ihr Körper auf die teilweise extremen Höhen reagieren wird, gibt es die Möglichkeit eines Höhenverträglichkeitstest. Bei diesem werden mit Hilfe eines Höhengenerators und einer Atemmaske eine Höhe von 4.000 Metern simuliert und dabei verschiedene Parameter bestimmt (Blutdruck, Sauerstoffsättigung, HRV). An Hand dieser Parameter können Rückschlüsse auf Ihre individuelle Empfindlichkeit, an Höhenkrankheit zu erkranken, gezogen werden. Die Kosten für diesen Test betragen 99,- € p.P. Bei Vorlage einer World Insight Buchungsbestätigung erhalten Sie einen Rabatt von 10% p.P. Zahlreiche Studien belegen, dass Sie sich mit Hilfe dieser Technologie auch optimal zu Hause vorakklimatisieren können. Auch hier erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf die Mietpreise für ein Höhenzelt. Nähere Informationen und weitere Standorte des Instituts finden Sie hier: Höhenbalance Marketing und Vertriebs GmbH Auf der Vierzig 30 50859 Köln Email: [email protected] Fon: +49 (0)221 - 50055860 http://www.hoehenbalance.de Klima In China und Tibet sind alle vier Klimazonen, von der tropischen, über die subtropische, die gemäßigte bis hin zur kalten Zone anzutreffen. Die Trockenzeit dauert von November bis April – im Dezember, Januar und Februar ist es sehr kalt. Zwischen Juni und September bestimmen die Sommermonsune das Klima und bringen dem Land Niederschläge. Dennoch, auch zu dieser Zeit lässt sich China sehr gut entdecken, da es sich bei den Niederschlägen meist nur um kurze und heftige Schauer handelt. 17 In Kathmandu können die Temperaturen im Sommer auf über 30 Grad ansteigen. Hier am Rande des Himalajas herrscht subtropisches bis tropisches Klima mit Sommerregen bedingt durch den Monsun des Indischen Ozeans. Regenkleidung und feste Schuhe sind insbesondere während der Sommermonate (Juni bis August) empfehlenswert. Die beste Fernsicht hat man während der Termine im April und September (vor und nach dem Monsun). Unsere Touren liegen meist im April/Mai und September/Oktober/November. Die Monate Februar bis April sind optimale Reisemonate. In dieser Zeit ist es zwar oft dunstig, doch sind die Temperaturen mit bis zu 30 Grad warm. Im Oktober variieren die Temperaturen zwischen 15 und 25 Grad. In diesen Monaten hat man in den Bergen die beste Sicht, denn dann ist der Sommer-Monsun vorbei und hat die Landschaft in ein sattes Grün getaucht. Warme Sachen und Schutz gegen den Regen gehören also auf jeden Fall mit ins Gepäck. Im Chitwan-Nationalpark ist es das ganze Jahr über tropisch warm. Hier empfiehlt sich lange leichte Baumwollkleidung, die nicht Körper betonend wirkt: Diese ist einmal ein guter Schutz gegen die Sonnenstrahlen und eröffnet Ihnen gleichzeitig die Türen zu manch heiliger Stätte, die nicht in Shorts betreten werden darf. Auch die Farbe spielt eine Rolle: Moskitos finden vor allem dunkle Farben „zum Anbeißen“ – greifen Sie deshalb vor allem in den Abendstunden lieber auf etwas Helleres zurück! Während der Safaris im Nationalpark hingegen empfiehlt sich dunklere Kleidung. Regen- und Sonnenschutz sind ebenfalls in jedem Fall sinnvoll. Für die Wanderungen empfehlen wir festes und bequemes Schuhwerk mit gutem Profil. Literaturhinweise China Kulturschock China/Taiwan; Reise Know-How (2012) Donald Bedford: China. VIS a VIS; Dorling Kindersley (2008) China, Lonely Planet (2013) Kunstreiseführer China; Dumont (2012) China, Dumont-Verlag (2011) China, Stefan Loose Verlag (2009) Christoph Rehage: The longest way: 4646 Kilometer zu Fuß durch China (2012) Nepal Nepal, Annapurna: Der Weg ist das Ziel, Stein Verlag (2012) Nepal, Nelles Guide (2012) Nepal, Marco Polo (2012) Nepal, Stefan Loose Verlag (2013) 18 Schönes zum Schmökern für Ihre Reise China Heinrich Harrer: Sieben Jahre in Tibet (2011) China entdecken; C.H. Beck-Verlag (2007) Gebrauchsanweisung für China, Piper Verlag (2012) China. Eine Bilderreise. National Geographic Traveler (2008) Culinaria China, Ullmann (2009) Christian Schmidt: Allein unter 1,3 Milliarden: Eine chinesische Reise von Shanghai bis Kathmandu (2008) Guo Xiaolu: Stadt der Steine (2007) Jung Chang: Wilde Schwäne (2004) Pearl S. Buck: Die gute Erde (2007) Nepal Gebrauchsanweisung für Kathmandu und Nepal, Piper Verlag (2012) Die Kinder von Shangrila: Geschichten aus dem heutigen Nepal, Charlotte Halink (2009) Im Schatten des heiligen Baumes, Greta Rena (2005) Nepal: Seine vielen Gesichter, Matthias Schermaier von Traveldiary (2007) Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Buchhandlung nach den aktuellsten Ausgaben. Verhaltenstipps für China Chinesen sind weltoffene Menschen und von Natur aus neugierig. Im Umgang sind sie meist wenig kompliziert. Auch wenn man sich in China grundsätzlich nicht „falsch“ verhalten kann, lohnt es sich ein paar Dinge zu beachten. Und wenn Ihnen diese Dinge dann doch einmal passieren, dann werden Sie selten einen Chinesen finden, der das einer „Langnase“ übel nimmt. Hier die wichtigsten Regeln: 1. Gemeinsam speisen und zahlen: In China wird gemeinsam bestellt, alles in die Mitte des Tisches gestellt und das gesamte Essen geteilt. Jeder bedient sich mit seinen Stäbchen (oder einem extra Stäbchenset). Auch wenn dies für uns Deutschen eher befremdlich wirkt, sollten Sie dies durchaus einmal probieren. So haben Sie die Möglichkeit viel mehr verschiedene Speisen zu probieren. Sie werden es nicht bereuen! 2. Zwei Getränke bestellen: Vermeiden Sie es bei Bestellungen von zwei Getränken oder Speisen wie in Deutschland Daumen und Zeigefinger hochzuhalten. In China bedeutet dieses Zeichen acht. Wer zwei meint, hebt Zeige- und Mittelfinger. 3. Essen mit Stäbchen: Vermeiden Sie es mit Ihren Stäbchen Essen aufzuspießen oder die Stäbchen im Kreuz auf der Essensschale abzulegen. Dies ist ein Omen für Streit. Auf keinen Fall sollte man außerdem 19 die Stäbchen senkrecht in seine Reisschale stecken. In Hongkong ist dies eine Geste, die bei Totenopfern üblich ist und nicht an den Tisch gehört. 4. Hoteladressen immer auch in chinesischen Zeichen aufschreiben lassen: In China können viele Taxifahrer kein Englisch, weder verstehen noch lesen. Da die englischen Hotelnamen mit den Chinesischen oft wenig Ähnlichkeit haben, sollten Sie sich Hoteladressen und auch andere Orte, zu denen Sie fahren wollen, immer auch in Chinesischen Zeichen aufschreiben lassen. Die meisten Visitenkarten der Hotels haben auf einer Seite Namen und Adresse in englischer, auf der anderen Seite in chinesischer Schrift. 5. Komplimente: Im Umgang mit Chinesen sollten Sie Ihre Fähigkeiten nicht zu hoch anpreisen, sondern diese eher unter den Scheffel stellen. Dies ist in China so üblich, sie brauchen also keine Angst haben, dass Sie wörtlich genommen werden. Lob gilt es ebenfalls höflich herunterzuspielen. 6. Gesichtsverlust: stellen Sie Ihr chinesisches Gegenüber nie bloß. In China, wie in vielen anderen asiatischen Ländern, ist das wichtigste Gut das Wahren des eigenen Gesichtes! Reisegepäck / Checkliste Bei Ihren Flügen mit Etihad Airways wird ein Gepäckstück á 23 kg sowie ein Handgepäckstück á 7 kg frei befördert. Bei Ihrem Inlandsflug ist das Freigepäck auf 20kg beschränkt. Bei den Flügen innerhalb Chinas wird auf diese Freigepäckmenge oft sehr genau geachtet. Wir empfehlen Ihnen, sich unmittelbar vor Reiseantritt auch noch einmal direkt bei der Airline über die Freigepäcksbestimmungen und die Anzahl der Gepäckstücke zu erkundigen, da es auch kurzfristig zu Änderungen kommen kann. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen, ist weniger Gepäck auch in Ihrem Sinne. Als Gepäckstück können Sie sowohl einen Koffer, als auch einen Rucksack nehmen. Bitte denken Sie daran, dass ein kleiner Tagesrucksack für Ausflüge immer sehr praktisch ist. Bitte beachten Sie auch, dass nach Tibet offiziell keine Reiseführer oder andere Bücher eingeführt werden dürfen, die Informationen zu „Tibet“ beinhalten. Diese werden Ihnen ggf. an der Grenze abgenommen. Die Mitnahme von Feuerzeugen und Streichhölzern ist sowohl auf innerchinesischen als auch auf ausgehenden internationalen Flügen verboten – dies gilt sowohl für das Handgepäck wie auch für das aufzugebende Gepäck. Reisepass mit Visum für China Fotokopie des Reisepasses Ein Passbild für das Nepal-Visum elektronisches Flugticket/Reiseplan Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren) Rucksack, Reisetasche oder Koffer Tagesrucksack Bequeme (knöchelhohe) Schuhe mit Profil Lange und kurze Hosen, langärmlige Hemden oder T-Shirts 20 Warme Jacke und Hose luftige Sommerkleidung Regenschutz Sonnenschutz Reiseapotheke, persönliche Medikamente Insektenschutz Wasserflasche Wärmflasche Taschenlampe Fotoausrüstung Reiseadapter Eventuell ein kleines Reisehandtuch Taschentücher/Toilettenpapier und Handdesinfektionsmittel Handgepäckregelung Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von Großbritannien und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge). 1. Wie lautet die Verordnung? Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge – ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den meisten Supermärkten angeboten werden. 2. Was zählt zu den „Flüssigkeiten“? Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.B. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray. 21 3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung? Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte, Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.). 4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs? Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten, auf dem Verkaufsdatum und –ort festgehalten sind. 5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten? Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden. Das gilt nicht für Flüge aus Drittländern, die nicht den EU-Regelungen unterliegen. 6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen? Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden. 7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind? Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen herauszunehmen. (Quelle: http://www.airberlin.com/de-DE/site/landingpages/cabin_baggage.php) Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer 22 Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt. GEFAHRGÜTER Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Bord bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer Fluggesellschaft zu halten. GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN. WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT. Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA: http://www.iatatravelcentre.com/e-ticket-notice/General/German/ Reisepapiere Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Sieben bis zehn Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre Flugtickets und letzte Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen der Reiseleitung und eine Teilnehmer- und Hotelliste. Sofern im Leistungsumfang Ihrer Reise enthalten (s. auch „Im Preis enthalten“ bei Ihrer Reiseausschreibung) erhalten Sie auch Ihre Reise Know-How Landkarte (sofern vom Verlag lieferbar) entweder mit Ihren letzten Reiseunterlagen durch unser Haus oder aber durch den Reise Know-How 23 Verlag – bitte beachten Sie, dass die Landkarte in diesem Fall dann separat durch eine externe Verschickungsfirma versendet wird. Sicherheit Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Geld und Schecks empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Von der Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Generell gelten China, Tibet und Nepal als sichere Reiseländer. Diebstähle bei Touristen treten sehr selten auf. Die politische Situation in Nepal ist auf Grund der immer wiederkehrenden Unruhen durch die Maoisten zwar teils instabil, doch gab es in der Vergangenheit trotz Unruhen keinen Grund für die Annahme, dass die maoistischen Aufstände eine direkte Gefahr für Touristen darstellt. Bitte beachten Sie aufgrund der labilen politischen Situation auch die Hinweise des Auswärtigen Amtes. Bitte beachten Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage www.world-insight.de bzw. beim Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de). Hier die Anschrift der Deutschen Botschaft in China, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können: German Embassy 17, Dong Zhi Men Wai Da Jie Chaoyang District Beijing, 100600, People´s Republic of China Telefon: 0086 10 8532 9000 Fax: 0086 10 6532 5336 E-Mail: [email protected] Homepage: http://www.china.diplo.de In Notfällen: 008610 8532 9200 Hier die Anschrift der Deutschen Botschaft in Nepal, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können: Botschaft der Bundesrepublik Deutschland Gyaneshwar Marga 690, Kathmandu. Telefon: (00977 1) 421 7200 Fax: (00977 1) 441 68 99 Öffnungszeiten: Montag – Freitag 09.00 – 11.30 Erreichbarkeit in Notfällen (nur außerhalb der Öffnungszeiten): (+977) 98511 37943 und 98511 37942 24 Postanschrift Embassy of the Federal Republic of Germany, P.O. Box 226, Kathmandu, Nepal [email protected] Stromspannung In China beträgt diese meistens 220 Volt, teilweise auf dem Land noch 110 Volt. Sie benötigen einen Adapter, einen so genannten „Weltstecker“, den Sie überall im Handel erhalten, da es zwei Steckervarianten in China gibt (3 flach Stifte und 2 flach Stifte). Die üblichen Batterien sind überall erhältlich. In Nepal beträgt die Stromspannung 220 bzw. 230 Volt bei 50 HZ. Sie benötigen einen Adapter, einen so genannten „Weltstecker“, den Sie überall im Handel erhalten. Wegen Stromausfällen ist eine Taschenlampe angebracht. Trinkgelder & Extrakosten Bei unseren Reisen sind die für Deutschland zu entrichtenden Flughafensteuern und Sicherheitsgebühren bereits enthalten. China und Tibet In China sind Trinkgelder in Restaurants eher unüblich, lediglich in westlichen Hotels wird dieses akzeptiert. Wenn Sie mit der Leistung Ihrer Reiseleitung zufrieden sind, ist ein Trinkgeld in Höhe von ca. 2 € pro Tag und Reiseteilnehmer landesüblich. Wenn Sie mit der Leistung Ihres Busfahrers zufrieden sind, ist ein Trinkgeld in Höhe von ca.1 € pro Tag und Reiseteilnehmer landesüblich. Für alles weitere Servicepersonal, das im Hintergrund agiert, wie Hotelpersonal etc., sammelt Ihre Reiseleitung der Einfachheit halber zu Beginn der Reise ein Gruppentrinkgeld in Höhe von 15,- € pro Person ein. Haben Sie bitte zudem dafür Verständnis, dass die Reiseleitung keine genauen Auskünfte über das China-Tibet Problem geben wird, da dies von chinesischer Seite nicht gewünscht ist und zum Verlust des Jobs führen kann. Des Weiteren werden neben unserem ständigen Guide auch örtliche Guides von der Regierung eingesetzt. Da wir auf die Deutschkenntnisse und Qualifikation der örtlichen Guides keinen Einfluss haben, ist von unserer Seite auch keine Entlohnung eingeplant. Wenn Sie die Arbeit des örtlichen Guides honorieren möchten, ist ein Trinkgeld in Höhe von ca.1.50,- € pro Tag und Reiseteilnehmer angemessen. Haben Sie bitte zudem dafür Verständnis, dass die Reiseleitung keine genauen Auskünfte über das ChinaTibet Problem geben wird, da dies von chinesischer Seite nicht gewünscht ist und zum Verlust des Jobs führen kann. 25 Nepal In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Wenn Sie mit der Leistung Ihrer Reiseleitung zufrieden sind, ist es üblich ein Trinkgeld in Höhe zwischen 2,- und 3,- € pro Tag und Reiseteilnehmer zu geben. Bei Busfahrer und Busboy sind insgesamt 2,- € pro Tag und Reiseteilnehmer üblich. Für alles weitere Servicepersonal, das im Hintergrund agiert, wie Hotelpersonal etc., sammelt Ihre Reiseleitung in Nepal der Einfachheit halber ein Gruppentrinkgeld in Höhe von 5,- € pro Person für die 21tägige Reise und 10,- € pro Person für die 26-tägige Reise zu Beginn des Nepal-Teils ein. Gerne kann auch ein Reiseteilnehmer die Trinkgeldkasse verwalten Unterkünfte und Verpflegung Bei unseren Unterkünften in China, Tibet und Nepal handelt es sich um ★★ - ★★★ Häuser, alle mit Bad oder Dusche/WC, meist mit Klimaanlage. Für die Übernachtung im Nachtzug Suzhou-Zhengzhou sind wir im 4-Bett-Abteil der 1. Klasse untergebracht. Diese sind solide chinesisch – man übernachtet einfach, aber gemütlich auf Liegen mit sauberem Bettzeug. Für die Lhasabahn nutzen wir in der Regel ebenfalls die 1. Klasse im 4-Bett-Abteil. Da die 1. Klasse trotz rechtzeitiger Reservierung teilweise von Regierung und Militär blockiert wird, müssen wir im Ausnahmefall auf die 2. Klasse mit 6-Bett- Abteilen ausweichen; ansonsten gleichen sich die Klassen. Beide Klassen verfügen über Sauerstoffversorgung. Bei den Nachtzugfahrten kann eine gleichgeschlechtliche Unterbringung nicht garantiert werden. Bilder unserer Hotels finden Sie unter www.world-insight.de. Im Kurzreiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen zurück. Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Übernachtung mit Frühstück. Im ChitwanNationalpark ist Vollverpflegung eingeschlossen. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf „Ihre Reise“ mit F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet. Reiseversicherungen – Rundum versorgt und sicher! In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr. Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. Einmalreise-Versicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per E-Mail oder Post. Je nach gewähltem Reiseschutz sind 26 Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekranken- und Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen. Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert. Bitte beachten Sie die Abschlussfristen: - Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, möglich. - Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der JahresVersicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt. Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter world-insight.de/versicherungen. Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV. Währung und Geld China und Tibet Die Währung der VR China heißt Renminbi (wörtlich: Volkswährung), die Geldeinheit ist Yuan. 1 Yuan (auch Kuai genannt) unterteilt sich in 10 Jiao (auch Mao genannt) bzw. 100 Fen. Derzeit entspricht 1 Euro = 7,82713 Yuan (Stand: 09/2014). Tagesaktuelle Wechselkurse finden Sie im Internet unter folgendem Link: http://www.oanda.com/lang/de/currency/converter/. Fremdwährungen dürfen unbeschränkt nach China eingeführt werden, müssen jedoch deklariert werden. Die Mitnahme von Dollar oder Euro in bar bzw. das Abheben von Geld am Automaten ist empfehlenswert. Geld kann in Hotels getauscht werden, günstigere Kurse erhält man in der Regel in Wechselstuben oder Banken, schwarzes Tauschen ist verboten. Filialen von Banken findet man auch häufiger in großen Hotels. Umtauschbelege sollte man gut aufbewahren, denn nur gegen Vorlage dieser Belege können Renminbi bei 27 der Ausreise wieder zurückgetauscht werden. Bei der Ein- und Ausreise ist das Mitführen von Beträgen bis zu 20.000 Renminbi Yuan oder 5.000 USD (bzw. Gegenwert in anderen Devisen) gestattet. Geldautomaten gibt es in allen größeren Städten in China, jedoch wird oft eine Kommission von 2-4% erhoben. Die Abhebung mit EC-Karten (mit dem Maestro-Zeichen) gelingt in der Regel meist nur bei der Bank of China. Kreditkarten (VISA, American Express, Diners Club und Eurocard) werden von großen Hotels, Restaurants und Touristengeschäften akzeptiert, von kleinen Läden dagegen selten. Erkundigen Sie sich beim betreffenden Kartenausteller über die Konditionen. Tibet: Abhebungen mit EC- und Kreditkarten sind in größeren Städten möglich. EC-Karten werden in der Regel nur bei der Bank of China akzeptiert. Daher empfehlen wir für Tibet, entweder Euro in Bar oder USDollar in bar mitzuführen und diese zu tauschen oder sich mit genügend Bargeld in Lhasa einzudecken. Geldumtausch ist nur bei der Bank of China und größeren Hotels möglich. Bei der Bank of China kann zum aktuellen Wechselkurs getauscht werden, bei Hotels immer mit einem niedrigeren Wechselkurs. In Geschäften und Restaurants werden keine Kreditkarten akzeptiert genauso wie alte, dreckige Geldscheine, es ist daher ratsam darauf zu achten solche Scheine erst gar nicht anzunehmen. Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Eine Hauptspeise im landestypischen Restaurant bekommt man für etwa 8 USD, im gehobenen Restaurant sollte man für eine warme Mahlzeit ab 10 USD aufwärts kalkulieren. Eine Tasse Kaffee kostet etwa 5-6 USD, der halbe Liter Bier etwa 3 USD – je nach Ort schwanken die Preise. Nepal Nepals Währung ist die nepalesische Rupie. Derzeit entspricht 1 Euro ca. 124 nepalesischen Rupien (Stand 09/2014). Geldautomaten gibt es in Kathmandu. Das Mitführen von Reiseschecks ist nicht mehr zu empfehlen. In Kathmandu kann man problemlos mit der ec-Karte (Maestro-Zeichen!) an den meisten Automaten (ATM) Geld abheben. Die gängigen Kreditkarten werden in Kathmandu und in Pokhara fast überall akzeptiert. Mittlerweile wird der Euro genauso akzeptiert wie der US-Dollar, so dass ein Umtausch in US-Dollar nicht zwingend notwendig ist. Wenn überhaupt empfiehlt sich der US-Dollar für das Visum bei Einreise, da hier der Euro-Umtauschkurs eher ungünstig ist. Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Eine Hauptspeise im landestypischen Restaurant bekommt man für 400 – 500 Rupien. Eine Tasse Kaffee kostet etwa 120 Rupien, der halbe Liter Bier etwa 180 Rupien – je nach Ort schwanken die Preise. Tagesaktuelle Wechselkurse finden Sie im Internet unter folgendem Link: http://www.oanda.com/convert/classic. 28 Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit 2011 auf das neue System „V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Karte mit „V-Pay“ Logo sind und nehmen gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit. Zeitunterschied In ganz China gilt die Beijing-Zeit. Das ist mitteleuropäische Zeit (MEZ) plus sieben Stunden. Da es in China keine „Sommerzeit“ gibt, rechnet man zwischen Ende März und Ende Oktober plus sechs Stunden. In Tibet herrscht ebenfalls die Beijing-Zeit. Beim Grenzübergang von Tibet nach Nepal haben Sie so eine Zeitverschiebung von 2 ¼ Stunden, unabhängig von der Jahreszeit. Bitte bedenken Sie... ... China, Tibet und Nepal sind zauberhafte Länder und Regionen, doch gehen die Uhren manchmal anders. Nicht immer dürfen westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten. Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten • Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung • Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung • ggf. Ihren Versicherungsschein der EUROPÄISCHEN, sofern Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte sehen Sie dazu die beiliegende InfoBroschüre der EUROPÄISCHEN) Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise! Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH 29 Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihr Rail&Fly Ticket gekauft haben. Rail&Fly im Überblick Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden Tag. Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE Sprinter. Rail&Fly gilt nicht im Thalys, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden. Zugverbindungen vom/zum Flughafen Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über www.bahn.de. Bitte beachten Sie die Check-InZeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor Schließung am Check-In-Schalter ankommen. Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden) Flugreiseplan / Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle) Personalausweis und/oder Reisepass Abholung der Fahrkarte Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte am DB-Fernverkehrsautomaten oder über das Internet im print@home-Verfahren auszudrucken. Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Zürich und Brüssel/Liége steht ausschließlich das print@homeVerfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen. Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist ein Wechsel zur anderen Variante nicht mehr möglich. 30 Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline. Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im Original. Besonderheiten für die Automatenfahrkarte Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fernverkehrsautomaten aus. Folgen Sie zuerst dem Hinweis „Gesamtes Angebot – Fahrkarte abholen“ und dann dem Hinweis „Rail&Fly“. Authentifizierung erfolgt über Ihre „Pickup-Number“ (DB-Abholnummer); diese erhalten Sie bei Ihrer Buchungsstelle/Airline. Wir empfehlen dringend, bei der Eingabe der Pickup Nummer die Einstellung „Eingabe anzeigen“ zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen. Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie pro Strecke eine eigene „PickupNumber“ – eine für die Hin- und eine für die Rückfahrt. Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DBPersonal. Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der neue Reiseplan (Itinerary), sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird ein entsprechender Vermerk auf der Rail&Fly-Fahrkarte angebracht.*1 Bei Verlust der Rail&Fly Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet. Besonderheiten für das Online eTicket (print@home) Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!). Rufen Sie die Webseite www.accesrail.com/checkin auf. Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode) an. Prüfen Sie Ihre Reisedaten. 31 Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eTicket abrufen können, an Ihre Email-Adresse zusenden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster anzeigen. Drucken Sie die Fahrkarte aus. Falsche Angaben / Verlust des Online eTickets Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle. Bei Verlust der Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken. Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre Buchung (Airline, Pickup Number)*2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.B. bei Unterwegsumstiegen) die Fahrkarte auszudrucken, sondern kontaktieren Sie nach Beendigung der Reise umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft haben. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen Mehrkosten. *1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL – Rail&Fly“ – Besonderheiten“ – Änderungen des Reisedatums und/ oder Abflugs-/Ankunftsflughafen *2 Info für ZuB: Bitte FN mit Code 34 erstellen und DB-Abholnummer vermerken (Quelle: Deutsche Bahn AG Stand Januar 2014) 32 33 34 35 36