Neu: Pocket X

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Neu: Pocket X
IT-Symposium 2005
Neu:
Pocket X-Press
Martin Mayer
Area Category Manager, hp
PSG Solutions
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
The information contained herein is subject to change without notice
Was ist HP-Mail X-Press?
www.decus.de
•
Mails empfangen und
bearbeiten
•
Termine verwalten
•
Aufgaben verteilen und
verwalten
•
Kontakte verwenden,
weiterleiten
•
Uvm.
1
IT-Symposium 2005
Wer braucht HP-Mail X-press
•
9 Millionen Mitarbeiter in Deutschland arbeiten
mindestens einmal pro Woche von unterwegs.
•
Bis 2005 ca 35 Milliarden e-Mails
(Quelle Meta Group, 2001)
z. Zeit sind es 15 Milliarden.
•
39% sagen, sie hätten Probleme die Nachrichten zu
empfangen bzw. es ist unkomfortabel
•
-> Außendienst, Management etc in Logistics, Consulting,
Insurance, IT, Healthcare, Bau, Retail, Manufacturing, ..:
•
e-Mail-Zugang ist nicht mehr nur auf das Büro
beschränkbar
Einflussfaktoren auf mobile Lösungen
Einsatz von
Standards
Nutzerverhalten
Unterschiedliche
Technologien
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Verwaltung
der mobilen
Endgeräte
Sicherheit
Anbindung
an die bestehende
Infrastruktur
2
IT-Symposium 2005
Den Nutzen auf der Hand
Nutzung von Wartezeiten für Mails, Kalender,
Aufgaben
Bessere Erreichbarkeit
Aktuellere Informationen durch direkte Anbindung
an die Firma
Schneller Zugriff auf mobile Datendienste
Proaktive Information -> Mail Push
Keine Umstellung auf neue Softwareumgebung
connected by
Vorteile
ƒ Keine proprietäre Hardware nötig
ƒ Systembestandteile komplett unter Kontrolle
ƒ Geringe laufende Kosten – nur Datenvolumen
ƒ Vollständiges Produkt:
• Gesicherte Datenübertragung
• Verbindungsmanagement
• Optimierung für Funknetze
• Mail- und Synchronisationsoptimierung
ƒ Unterstützt viele Endgeräte: Notebook, PDA, PC,
Smartphone, etc.
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3
IT-Symposium 2005
Auf einen Blick
HP Mail
X-Press
MX-Server
OS: MS
Windows 2000
MS
Exchange
/ Lotus
Notes
MX-Mail
Server
OS: MS
Windows 2000
Eine HP Komplettlösung
Server
Installation im Intranet des Kunden
Serverlizenz inklusive Installation vor Ort
Einfach und schnell – Installationsdauer im
Normalfall ein Tag
Client auf dem mobilen Endgerät:
Installation mit Freischaltung der Vodafone
Connectivity,
Connectivity, abgestimmt und getestet
Lieferung aus einer Hand
Installationssupport durch HP + Partner
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4
IT-Symposium 2005
Portfolio OEM Produkte in Distribution
(HP Preisliste) +
DIALOGS SW Lizenzen
http://h40047.www4.h
p.com/mobile/xpress/i
ndex.html
Dialogs Client
•HP Partner
Beraten u demonstrieren,
installieren, warten
•Distribution: Techdata / Also
Server- und Clientlizenzen
•Marketing:
- Cebit: bei MS und
Dialogs
- Publikationen in HP
ComputerNews,
Fachzeitschriften
Dialogs Server
Original Dialogs Produkte
DIALOGS
Enterprise Lizenz
User unbegrenzt
VK 3700€
DIALOGS
Small Server
VK 980€
Max. 10 User
DIALOGS
X-Press Client
Ohne
Hardwarebindung
VK 98 €
VK 198 €
(Non HP Client)
HP iPAQ Pocket PC h6340
3-way wireless -- GSM/GPRS, WLAN
802.11b (Wi-Fi), Bluetooth
• Removable, snap-on keyboard
• SD: Integrated Secure Digital slot – supports
SDIO technology
• Memory – 75 MB user available memory
(includes 20 MB iPAQ File Store)
• Removable, rechargeable Lithium-Ion battery
(1800 mAh)
• Enhanced security solutions
• Microsoft® Windows Mobile™ -- Phone
hpEdition
iPAQ Portolio
•
iPAQ rz1700
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iPAQ hx2000series
iPAQ hx4700
iPAQ h6340
5
IT-Symposium 2005
Eigenschaften im Detail
... Kosten
... Optimiert PIM / VPN-Lösungen
... Stabilität und Performance
... Die Alternative zu Blackberry
... Mail-Handling
... Sicherheit
im Überblick
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ƒ
Umfangreiche Sicherheitsfunktionen
ƒ
Unterstützung vieler Standards
ƒ
Unabhängig von Hardware und
Übertragungsmedien
ƒ
Reine Softwarelösung, keine Fremdkomponenten
ƒ
Deutliche Reduktion der Kommunikationskosten
ƒ
Einfache Bedienung und geringer
Schulungsaufwand
ƒ
Alle Produkte aufeinander abgestimmt
ƒ
Alles aus einer Hand, ein definierter
Ansprechpartner
6
IT-Symposium 2005
Systemeigenschaften
•Nutzt automatisch WLAN, Mobilfunk (GPRS,
HSCSD, UMTS) oder LAN
•Unterstützt alle mobilen Windows
Betriebssysteme inkl. XP Tablet PC Edition und
Pocket PC 2002
•Kontrolle der Datenmenge und Kosten
Kosten im Griff
Mail-Anbindung
• Schneller Zugriff auf Mailsysteme
ƒ (Verbindungsaufbau in weniger als 8 sec. – 4-fach
Komprimierung)
ƒ Microsoft Exchange 5.5, 2000, 2003
ƒ Lotus Domino 5, 6
ƒ Internet Mail Server
• Direkte Integration in Mail Clients
ƒ Microsoft Pocket Outlook
ƒ Microsoft Outlook (Offline Folder und Personal
Folder)
ƒ Lotus Notes
ƒ SMTP/POP3 Email-Clients
• Aktuelle Mails sofort per Mail Push
ƒ Keine ständigen Server-Abfragen über die
Verbindung
ƒ Wichtige Informationen sofort zur Hand
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IT-Symposium 2005
PIM-Handling
• Wichtige Informationen schnell erkennen
ƒ Filtermöglichkeiten nach Absender, Größe, Priorität
(Pre-Filtering)
ƒ Vorschau der Mail-Inhalte
ƒ Ausblenden unwichtiger Inhalte
• Effizientes mobiles Arbeiten
ƒ Inhalte und Anhänge individuell abrufbar (selektiver
Download)
ƒ Weiterleiten von Anhängen ohne vorheriges Laden
(Phantomattachments)
• Direkte Synchronisation auch unterwegs
ƒ Kalender
ƒ Kontakte
ƒ Aufgaben
HP MXP: Eigenschaften im Vergleich
Extended
Systems
ƒ Mail Push
ƒ Filterfunktionen
ƒ Synchronisation (Kalender, Inbox, Aufgaben, Kontakte)
ƒ Hardwareunabhängig (PPC, Notebook, Desktop)
ƒ Ende zu Ende Verschlüsselung
ƒ Erweiterbarkeit für PPC und Rem-Acc Anwend.
(view ppt-files, Navigieren, SW-Mgmt, VPN ..)
ƒ Komplettes System unter Kundenkontrolle
(Fremdserver)
ƒ Carrierunabhängig (UMTS, WLAN, GPRS, GSM, etc.)
ƒ Crash Recovery
= trifft nur bedingt zu
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8
IT-Symposium 2005
Performance mit/ohne
Szenario: Microsoft Outlook 2000, Exchange 2000
Anwender mobil über GPRS verbunden
Ablauf:
Outlook öffnen
Anmeldung
Mailboxinhalt anzeigen (80 Mails),
Mail (800kb Word-Dokument) downloaden
Kilobyte
0
500
1000
1500
2000
1835 KB
Outlook ohne MXP
472 KB
MXP Mail
15.33 min
Outlook ohne MXP
MXP Mail
0
2
3.35 min
4
6
8
10
12
14
16
18
Minuten
Datenvolumen mit/ohne MXP
Szenario:
ohne MXP
Bezeichnung
Größe in kb
tägl. An- und Abmeldung (Inbox ca. 120 Mails):
download einer Mail mit ca. 1000 Zeichen
download einer Mail mit Word Datei 136 kb
download einer Mail mit Excel Datei 258 kb
An- und Abmeldung (Inbox ca. 120 Mails):
Empfangene Mails
Mails mit Word Datei
Mails mit einer Excel Datei
Gesamt
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Häufigkeit im Monat
20
100
40
20
14 kb
4 kb
48 kb
34 kb
102 kb
10 kb
177 kb
271 kb
270 kb
400 kb
1920 kb
680 kb
2040 kb
1000 kb
7080 kb
5420 kb
3270 kb
15540 kb
9
IT-Symposium 2005
Kostenvergleich mit/ohne MXP
ohne MXP
Bezeichnung
Größe in kb
Datenvolumen je Client im Monat
3270 kb
Gebühren für 1 MB Datenvolumen
1.29 €
Kosten für einen Client im Monat
Kosten für einen Client im Jahr
Einsparung im Jahr
4.22 €
50.62 €
189.94 €
Clients
50
Kosten für 50 Clients im Monat
Kosten für 50 Clients im Jahr
Einsparung im Jahr
Amortisationszeit
Kosten für 250 Clients im Monat
Kosten für 250 Clients im Jahr
Einsparung im Jahr
Amortisationszeit
15540 kb
250
20.05 €
240.56 €
210.92 €
1,002.33 €
2,530.98 €
12,027.96 €
9,496.98 €
nach ca. 9 Monaten
1,054.58 €
5,011.65 €
12,654.90 €
60,139.80 €
47,484.90 €
nach ca. 6 Monaten
Kostenvergleich
vs.
Software je Client
www.decus.de
198.00 €
520.00 € (10-er Enterprise)
767.00 € (5-er Small)
Szenario mit Clients:
Hardware
Server
10 Clients
variable Kosten im Monat:
Summe initial:
Summe 24 Monate
10
3,550.00 €
990.00 €
1,980.00 €
0.00 €
6,520.00 €
6,520.00 €
3,650.00 €
800.00 €
1,534.00 €
199.50 €
6,183.50 €
10,772.00 €
Szenario mit Clients:
Hardware
Server
200 Clients
variable Kosten im Monat:
Summe initial:
Summe 24 Monate
250
88,750.00 €
3,700.00 €
49,500.00 €
0.00 €
141,950.00 €
141,950.00 €
91,250.00 €
3,520.00 €
13,000.00 €
4,987.50 €
112,757.50 €
227,470.00 €
19.95
19.95
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IT-Symposium 2005
Funktionen im Überblick
Extended
Systems
ƒ Mail Push
ƒ Filterfunktionen
ƒ Synchronisation (Kalender, Inbox, Aufgaben, Kontakte)
ƒ Hardwareunabhängigkeit
ƒ Ende zu Ende Verschlüsselung
ƒ Erweiterbarkeit für beliebige RA Anwendungen
ƒ Komplettes System unter Kundenkontrolle (Fremdserver)
ƒ Carrierunabhängig (UMTS; WLAN, GPRS, HSCSD, GSM, etc.)
ƒ Desktop Version verfügbar
ƒ Crash Recovery
= trifft nur bedingt zu
Kostenvergleich
vs.
Software je Client
Wartung/Service p.a.
18.00%
250.00 €
215.00 €
185.00 €
160.00 €
20.00%
Szenario mit Clients:
Server
10 Clients
Wartung/Service p.a.
Summe initial:
10
990.00 €
1,980.00 €
534.60 €
3,504.60 €
5,322.60 €
2,500.00 €
1,564.52 €
9,387.12 €
250
3,700.00 €
49,500.00 €
9,576.00 €
62,776.00 €
10,645.00 €
46,250.00 €
11,379.00 €
68,274.00 €
Szenario mit Clients:
Server
250 Clients
Wartung/Service p.a.
Summe initial:
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198.00 €
Extended
Systems
10-40 Lizenzen
41-99 Lizenzen
100-490 Lizenzen
500-4990 Lizenzen
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IT-Symposium 2005
Integration: über MXP Tunnel
Lokales Netzwerk
Smartphone
GPRS, UMTS, WLAN
PDA
(HS)CSD, ISDN, LAN
Router
Firewall
Notebook
Anwendungs-Server
Optimierter MXP Tunnel
Integration: Über DMZ mit MXP Mail
MXP Gateway
RADIUS/ ACE
Lokales Netzwerk
DMZ
Exchange Server
Router
Firewall
Umfangreicher
Bei
Authentifizierung
Tunnel
neuerDatenaustausch
Mail:
zum MXP
Push
gegen
Mail
zumServer
RADIUS
bleibt
Client im Netz
MXP Mail Server
Optimierter MXP Tunnel
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12
IT-Symposium 2005
Integration Kommunikationsschichten
I
Remote LAN
Client
Client Anwendung
Client
Server Anwendung
Mobile X-Press
Optimierung und
Verschlüsselung
Server
DFÜ Netzwerk
Endgerät, z.B.
CSD/HSCSD, GPRS,
UMTS, WLAN, ISDN...
Instabil, teuer, unsicher
Router,
RAS Server...
Win 98, NT, 2000, 2002
Pocket PC 2002, Smartphone
Integration Kommunikationsschichten II
Client
Remote LAN
Client Anwendung
Client
VPN-Client
Server Anwendung
Mobile X-Press
Optimierung
(Verschlüsselung aus)
Server
Vorhandene VPN Lösung
VPN-Server...
(z.B. Cisco, Movian, Certicom, ...)
DFÜ Netzwerk
Endgerät, z.B.
CSD/HSCSD, GPRS,
UMTS, WLAN, ISDN...
Instabil, teuer, unsicher
Router,
RAS Server...
Win 98, NT, 2000, 2002
Pocket PC 2002, Smartphone
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13
IT-Symposium 2005
Basisfunktionen
•
Integration und Sicherheit
ƒ Reine Softwarelösung
ƒ Geprüfte und standardisierte Sicherheitsverfahren
ƒ Unterstützt viele Lösungen (VPN-Clients, Tokencards,
RADIUS)
ƒ Unabhängig vom Kommunikationsmedium
Kosteneinsparung und Beschleunigung
Vielseitiger Short Hold Mode
Weniger Datenvolumen durch TCP-Optimierung
Schnelleres Arbeiten durch
Anwendungsoptimierung
•
Bedienung und Stabilität
ƒ Bequeme, automatisierte Verbindungsverwaltung
ƒ Zuverlässig - auch bei Abbruch oder Wechsel der
Verbindung
ƒ Transparente Integration in Arbeitsumgebung
Sicherheit (1)
• Authentifizierung
ƒ RADIUS (RFC 2138)
ƒ Direkte RSA ACE Server Unterstützung
ƒ Active Directory/NT Domäne (auch aus der DMZ)
ƒ Lokale Benutzerverwaltung
ƒ Deaktivierbar (Serverseitig)
Anwendungs-Firewall
• Nach Benutzergruppen
• Anwendungen pro Benutzergruppe erlauben/sperren
• Zeitfenster definierbar
• Umfangreiche Statistiken: Zugriffe, Datenvolumen ...
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14
IT-Symposium 2005
Sicherheit (2)
MXP Schlüsselmanagement
ƒ Generatorbasierte Schlüsselerstellung
ƒ Speziell für den mobilen Einsatz konzipiert
ƒ Keine Übertragung von Schlüsseln
ƒ 4 Milliarden individuelle Schlüssel pro Installation
ƒ Von nationalen und internationalen Unternehmen
geprüft
Zertifikatbasiertes Schlüsselmanagement (optional)
•Zertifikate nach X.509 V2 oder höher
• Public-/Private Key Verfahren
•Importschnittstellen auf Client/Server-Seite
•Individuelle Anpassungen möglich
Sicherheit (3)
ƒ Verschlüsselungsalgorithmen
IDEA (1991)
Entwickelt und patentiert von ASCOM (Schweiz)
Viermal so schnell wie 3DES
Bis jetzt (1/2004) keine Schwäche bekannt
Advanced Encryption Standard (2000)
Offizieller Nachfolger von DES/ 3DES
Auswahl / Wettbewerb verschiedener Verfahren
U.a Twofish, MARS, Serpent, RC6 und Rijndael
NIST gab Sieger 2001 bekannt: Rijndael (Reindahl)
Performance ähnlich IDEA
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15
IT-Symposium 2005
Kosteneinsparung und
Beschleunigung
Short Hold Mode
ƒ Universell für CSD, HSCSD, ISDN Verbindungen
ƒ Verbindungskosten nur bei aktiver Datenübertragung,
„always online“
ƒ Einstellbarer Timeout pro Verbindung
ƒ Vollautomatischer Aufbau bei erneutem Datenverkehr
ƒ Unabhängig von zugewiesenen IP-Adressen und
Einwahlpunkten
Kosteneinsparung und Beschleunigung
TCP-Optimierung für Mobilfunk-Verbindung
ƒ Speziell für CSD, HSCSD, GPRS und UMTS
ƒ Reduziert das Paketvolumen und Datenvolumen
ƒ Beschleunigt TCP-Anwendungen bis auf das 10-fache
ƒ Entwickelt in Zusammenarbeit mit Netzbetreibern
(Produkte GPRS Smart Access, T-D1 RAS für die T-Mobile)
Nicht optimiert
>
<
>
>
> >
>
<
<
< < <
<
Viele kleine Pakete, unkomprimiert
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Optimiert mit MXP
>>>
>>>
<<<
<<<
Wenige große Pakete, komprimiert
16
IT-Symposium 2005
Kosteneinsparung und
Beschleunigung
• Anwendungsoptimierung
ƒ Ersetzt „gesprächige“ Anwendungsprotokolle
ƒ Minimales Datenvolumen durch
anwendungsabhängige
Daten- und Protokollreduktion
ƒ Microsoft Exchange MAPI/RPC, NetBios
ƒ Lotus Notes NRPC
Nicht optimiert
Client
Server
Optimiert mit MXP
Client
Server
Anmeldung
Anmeldung
Push-Transfer
Viele Übertragungen
Beschränkt auf das Nötigste
Bedienung und Stabilität
• Intelligentes Verbindungsmanagement
ƒ Automatische Wahl des günstigsten/verfügbaren
Mediums
(z.B. Wechsel von WLAN auf GPRS)
ƒ Überwachung der aktuellen Verbindungsqualität
ƒ Einfache Handhabung und Benutzeroberfläche
ƒ Verbindungsprofile für verschiedene Szenarien (z.B.
Profile für einzelne Länder)
• Crash Recovery
ƒ Rettet Daten bei
Verbindungsabbrüchen
ƒ Ermöglicht Medienwechsel bei aktiver
Datenübertragung
ƒ Anwendungen bleiben
unbeeinträchtigt
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17
IT-Symposium 2005
Referenzen
Mobiler Vertriebsaussendienst:
Gebhard Transport u. Lagersysteme
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•
Ausstattung des
Vertriebsaussendiensts
•
iPAQ 6340, Navigation mit TomTom,
Security u. Virusprotection mit
Utimaco und Trend Micro
•
Mobile Mail mit HP Mail X-Press
•
VPN-Anbindung über W-LAN u.
GPRS
•
Wichtig: Flexibilität der Lösung, All-inOne Gerät, weltweiter Support
•
Partner Sysob: Beratung und
Konzept, Pilotphase, Schulung,
Implementierung
18
IT-Symposium 2005
Pocket XPress
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
The information contained herein is subject to change without notice
Pocket X-Press:
kostenlose Tryal-Phase
Pocket X-Press ist:
• Mobile push mail service über zentralen Server
• Schneller kostensparender Internet Zugang
• Mobility management for IPAQ 6340
-> einfachste Installation
1)
Registrierung: www.ipaqchoice.com/email
-> Download Client software, server installation
-> Registrierung bei Dialogs
2)
Pop3 Serverdaten eingeben
(IMAP4 in Kürze)
3)
Zunächst 30 Tage tryal subscription,
Verlängerung für aktive Vermarktungspartner möglich
danach 9,95€ p/m
Pocket X-Press Support: [email protected]
iPAQ Choice Support: [email protected]
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19
IT-Symposium 2005
Pocket X-Press
Users
Network
DIALOGS CC
Mail Servers
(examples)
Lycos
IBM
Yahoo
GPRS /
Internet
GMX
Corporate
Goming up: Neuer Partner für Telefonverträge
•
Nt-Plus
− On-line Portal für Partner
− einfaches Handling von Neuverträgen oder
Datenzusatzverträgen aller führenden Telcos
− Einmalige Registrierung
− Leistungen u.a.:
• Subventionierter iPAQ6340 incl. SIM-Vertrag
• Subventionierte UMTS-Karte incl. SIM-Vertrag
• Special Promotions
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20
IT-Symposium 2005
Status Pocket X-Press
•
Internationaler Lauch zur CeBit 05
•
Ca 200 downloads monatlich
•
19 Länder
Fragen & Antworten
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IT-Symposium 2005
Referenzen
Landeskriminalämter / Bundesgrenzschutz
• Mobile Fahndungsabfragen „CarPC“
• Hohe Sicherheitsanforderungen
• Unkompliziertes, einfaches Handling im
Einsatz
Referenzen
RWE Gas
ƒ
Anbindung von Servicetechnikern an Firmen-LAN
ƒ Management verschiedener Verbindungsmedien
ISDN, HSCSD...
ƒ Kosteneinsparung durch Short-Hold und
Verbindungssicherung
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IT-Symposium 2005
Referenzen
Xerox
ƒ
Anbindung von Servicetechnikern über
Analog/GSM/GPRS/ISDN
ƒ Optimierung von SAP GUI / SAP Zugriffen
ƒ Transparente Integration in Arbeitsumgebung des
Technikers
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