rewe group - Jahn Reisen
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rewe group - Jahn Reisen
Touristiksparte der REWE GROUP 2008 INHALT Content Editorial REWE Group Historie Touristik ITS ITS Billa Reisen/ITS Coop Travel Jahn Reisen Tjaereborg clevertours.com Dertour ADAC Reisen Meier’s Weltreisen Hotelmarken Reisevermittler Übersicht 4 5 6-7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18-21 22 Editorial REWE Group History Travel & Tourism ITS ITS Billa Reisen/ITS Coop Travel Jahn Reisen Tjaereborg clevertours.com Dertour ADAC Reisen Meier’s Weltreisen Hotelbrands Travel Agents Overview 4 5 6-7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18-21 22 3 EDITORIAL Marktanteil weiter ausgebaut EDITORIAL In allen Bereichen gut aufgestellt Für die Touristik der REWE Group stand das Jahr 2007 einmal mehr im Zeichen der Kundennähe. Die weiter gestiegene Nachfrage nach individuell zugeschnittenem Urlaub konnten wir vor allem durch die Flexibilisierung unserer Pauschalreiseveranstalter ITS, Jahn Reisen und Tjaereborg erfolgreich bedienen. Mehr als die Hälfte des Angebots an Pauschalreisen war 2007 als Baustein buchbar. Zudem wurde dieses Kundenbedürfnis durch die im Jahr 2007 weiter gestiegenen Umsätze der Bausteintouristik bestätigt. Dies zeigt: die Touristik der REWE Group ist in allen Bereichen gut aufgestellt. Insgesamt konnten wir unseren Umsatz auf 4,3 Milliarden Euro steigern und damit auch 2007 einen stabilen und verlässlichen Beitrag zur Entwicklung der REWE Group leisten. Die Touristik der REWE Group hat die für 2007 gesteckten wirtschaftlichen Ziele erreicht und bleibt auch weiterhin mit ihren Pauschal- und Bausteinveranstaltern ITS, Jahn Reisen, Tjaereborg, Dertour, Meier’s Weltreisen und ADAC-Reisen die Nummer 3 der deutschen Reiseveranstalter. Branchenprimus sind wir nach wie vor zusammen mit unseren Franchise- und Kooperationspartnern im Bereich des Reisebürovertriebs. Hier überzeugte vor allem die positive Entwicklung des Sektors Business Travel. Selbstverständlich verschließen wir uns auch alternativen Vertriebswegen nicht und engagieren uns im Onlinevertrieb weiter intensiv. Die Auftritte von „der.de“ und „atlasreisen.de“ bieten das Sortiment des klassischen Reisebüros. Das preisgekrönte Reiseportal avigo.de setzt weiterhin vor allem auf die Schwerpunkte Preisvergleichssysteme und Partnerprogramme. Und schließlich sind sämtliche Veranstalter der Touristik der REWE Group mit klar gegliederten modernen Online-Angeboten ebenfalls gut aufgestellt und für den Direktvertrieb bestens gerüstet. 4 Greater market share Well Set in All Areas The year 2007 stood once again under star of closeness to the customer for REWE Group‘s Travel and Tourism Division. We succeeded in serving the continued growth in demand for individually tailored holidays above all thanks to the added flexibility of our package tour operators ITS, Jahn Reisen and Tjaereborg. More than half of the package tour offerings in 2007 could be selected as building blocks. Moreover, customer demand was confirmed by the growing turnover of building block tours throughout 2007. This shows how well REWE Group‘s Travel and Tourism Division is situated in all areas. Overall we managed to increase our turnover to 4.3 billion euros, thereby making a stable and reliable contribution to the development of REWE Group. The REWE Group Travel and Tourism Division achieved the business targets it set for 2007, and it continues to be the number three among German tour operators with its package and building block tour operators ITS, Jahn Reisen, Tjaereborg, Dertour, Meier’s Weltreisen and ADAC-Reisen. Together with our franchise and co-operation partners, we remain the industry leader in travel agency sales. Most im- pressive here was above all the positive development of the business travel sector. It goes without saying that we do not reject alternative sales channels and continue to be inten- sively engaged in online marketing. The websites „der.de“ and „atlasreisen.de“ offer a product range found at classic travel agencies. Our award-winning travel portal avigo.de continues to focus above all on price comparison systems and partner programmes. Furthermore, all of the operators at the REWE Group Travel and Tourism Division are well prepared with clearly organised and modern online offerings and best equipped for direct sales. Norbert Fiebig, Member of the REWE Group Management Board Norbert Fiebig, Vorstand der REWE Group REWE GROUP In Deutschland und Europa einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne Handel und Touristik als Kerngeschäft Die REWE Group ist mit einem Umsatz von über 45 Milliarden Euro, mehr als 280.000 Beschäftigten und 12.500 Märkten in Deutschland sowie 13 weiteren Ländern einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Europa. In Deutschland beschäftigt die Gruppe etwa 185.000 Mitarbeiter in rund 9.000 Märkten von Supermärkten (REWE) und Discountern (Penny) über SB-Warenhäuser (toom) bis hin zu Fachmärkten (toom BauMarkt, B1 Baumarkt Discount, ProMarkt) sowie Reisebüros (Atlas, DER, Derpart). Der Lebensmittelhandel in Deutschland ist das Fundament des wirtschaftlichen Erfolgs. Mehr als zwölf Milliarden Euro – oder über 30 Prozent des Umsatzes – erwirtschaftet die REWE Group außerhalb Deutschlands. Das Auslandsgeschäft stärkt das Unternehmen im Wettbewerb auf den Heimatmärkten Deutschland und Österreich. Umsatzstärkstes Tochterunternehmen und Marktführer ist die REWE Group Austria (Billa, Merkur, Penny, Bipa). In Italien, Ungarn und Tschechien expandiert die REWE Group mit Penny. In Polen betreibt die Unternehmensgruppe Billa-Supermärkte sowie Selgros Cash & Carry-Märkte. In Italien hat die REWE Group mit Billa, Standa, Penny und Bipa eine starke Position. Mit Billa-Märkten werden die mittel- und osteuropäischen Länder Russland, Slowakei, Kroatien, Tschechien, Rumänien, Ukraine und Bulgarien erschlossen. www.rewe-group.com REWE GROUP One of the leading trading and travel companies in Germany and Europe Trading and tourism as core businesses With a turnover of more than 45 billion euros, more than 280.000 employees, and 12.500 stores in Germany and 13 other countries, REWE Group is one of the leading trading and travel companies in Europe. In Germany, the company employs a workforce of some 185.000 in around 9.000 stores, ranging from supermarkets (REWE) and discount stores (Penny) to hypermarkets (toom) and specialist stores (toom BauMarkt, B1 Baumarkt DIY Discount, ProMarkt) all the way to travel agencies (Atlas, DER, Derpart). The company’s food trading business in Germany is the foundation of its economic success. REWE Group earns more than 12 billion euros – or over 30 per cent of its turnover – outside Germany. This international business improves the company’s competitive edge in its German and Austrian home markets. Its market-leading subsidiary with the greatest turnover is REWE Group Austria (Billa, Merkur, Penny, Bipa). REWE Group is expanding through its Penny brand in Italy, Hungary, and the Czech Republic. The company operates Billa supermarkets and Selgros cash-and-carry stores in Poland. REWE Group has a solid position on the Italian market with Billa, Standa, Penny, and Bipa. The company is using the Billa stores to expand in countries of Central and Eastern Europe: Russia, Slovakia, Croatia, the Czech Republic, Romania, the Ukraine, and Bulgaria. www.rewe-group.com 5 HISTORIE Umsatzentwicklung der REWE Touristik Eine Erfolgsgeschichte mit Fortsetzung Touristik ergänzt Kerngeschäft Ende der 80er Jahre erfolgte der Einstieg der REWE Group in die Touristik. Neben dem Kerngeschäft, dem Lebensmittelhandel auf dem heimischen Markt, sollten weitere tragende Säulen aufgebaut werden. 8.000 7.000 6.533 274 1988: Einstieg in die Atlas Reisebüro GmbH (18 Filialen), Köln. 1994: Ausbau auf 300 Atlas-Agenturen. 1995: Übernahme ITS Reisen, Köln, von der Kaufhof AG: Grundsteinlegung für das Veranstalter-Geschäft. Weitere 300 Reisebüros werden in das bundesweite Vertriebsnetz von Atlas Reisen integriert. 1998: Gründung des Direkt-Vermarkters ITS Billa Reisen, Wien, in Österreich durch ITS. 2000:Übernahme der Deutsches Reisebüro GmbH (DER), Frankfurt, zum 1. Januar von der Deutschen Bahn AG, zu der der Reiseveranstalter Dertour, die DER Reisebüros und DER Business Travel gehören. Ebenfalls jetzt unter dem REWE-Dach: die Derpart- Kooperationspartner. Mehrheitsbeteiligung (51 Prozent) an ADAC Reisen, München, durch Dertour. 2001: Übernahme der LTU Touristik GmbH, Düsseldorf, mit den Veranstaltermarken Jahn Reisen, Tjaereborg und Meier’s Weltreisen. Beteiligung an der Airline LTU Fluggesellschaft in Düsseldorf zu 40 Prozent. Start des Atlas-Reisen-FranchiseSystems, Übernahme der TourContact GmbH durch 6 LTU Touristik und Gründung der Reisebüro Service Gesellschaft RSG. Gründung des Veranstalters LTU Touristik in Wiener Neudorf. Sortimentseinstieg von Dertour in Österreich über die Dertour Austria GmbH in Salzburg. Gründung der REWE Travel New Media GmbH, Betreiber von AVIGO, der Online-Vertriebsmarke. 2002:Beteiligung der LTU Touristik an der Reise bürokooperation ProTours AG (25,1 Prozent). Gründung der Hotelbetreibergesellschaft REWE Touristik Hotels & Investments GmbH. 2003: Gründung des Reiseveranstalters ITourS mit der Marke ITS in Moskau, Russland, durch die LTU Touristik, Mehrheitsbeteiligung (70 Prozent). 2006:Verschmelzung und Umbenennung von ITS Billa Reisen und LTU Touristik in Österreich zur REWE Austria Touristik GmbH. Umfirmierung der LTU Touristik GmbH in REWE Touristik GmbH. Gründung des Veranstalters ITS Coop Travel in der Schweiz. REWE Group trennt sich von LTU-Anteilen. 2007:Gründung des Veranstalters clevertours.com für Großkunden 6.000 5.399 5.000 890 4.000 795 575 3.000 2.000 1.472 591 1.546 3.139 1.236 1.000 427 30 0 1.183 809 3.013 798 748 1988 1996 1999 2000 2001 2 Hotels, Zielgebietsagenturen, Sonstiges Bausteinveranstalter Pauschalveranstalter HISTORY trading volume REWE Touristik 7.289 253 1.153 6.825 7.298 7.301 7.240 7.285 255 267 268 255 1.202 1.249 1.307 1.409 1.367 1.376 1.306 1.281 1.215 1.101 1.080 1.088 1.119 1.155 1.212 Complement for core business At the end of the 1980s, the REWE Group expanded into the travel and tourism industry. In addition to foods retailing, its core business in the domestic market, it wanted to establish further fundamental areas of business. 225 1.080 1.325 1.349 1.319 1.056 1.080 1.083 1.037 2.419 A success story continues 2.084 2.123 2.084 2.033 2.023 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Angaben in Millionen Euro unkonsolidierter Umsatz RSG Business Travel Touristik-Reisebüros 1988: Entry into Atlas Reisebüro GmbH (18 travel agencies), Cologne. 1994: Expansion to 300 Atlas agencies. 1995:Acquisition of ITS Reisen, Cologne, from Kaufhof AG. Foundation laid for the tour operating side of the business. Another 300 travel agencies are integrated into the national sales network of Atlas Reisen. 1998:ITS founds the direct marketing tour operator ITS Billa Reisen, Vienna, Austria. 2000:Acquisition of the Deutsches Reisebüro GmbH (DER), Frankfurt, on January 1 from the Deutsche Bahn AG, consisting of the tour operator Dertour, the DER travel agencies and DER Business Travel. The Derpart franchise partners now also belong to REWE. Dertour has the majority shareholding (51 per cent) in ADAC Reisen, Munich. 2001:Acquisition of LTU Touristik GmbH, Düsseldorf, with the tour operators Jahn Reisen, Tjaereborg and Meier’s Weltreisen. Fourty per cent stake in the airline LTU Lufttransport-Unternehmen GmbH in Düsseldorf. Start of the Atlas Reisen franchise system, acquisition of TourContact GmbH by LTU Touristik and foundation of the Reisebüro Service Gesellschaft RSG. Foundation of the tour operator LTU Touristik in the Neudorf district of Vienna. Entry of the tour operator Dertour into the travel business in Austria through Dertour Austria GmbH based in Salzburg. Foundation of the REWE Travel New Media GmbH, the operator of AVIGO the online sales brand. 2002:LTU Touristik acquires a share in the travel agency co-operation ProTours AG (25.1 per cent). Foundation of the hotel operation company REWE Touristik Hotels & Investments. 2003:LTU Touristik founds in Moscow, Russia, the tour operator ITourS offering the ITS brand, and holds a majority interest in it (70 per cent). 2006:Affiliationof ITS Billa Reisen and LTU Touristik in Austria and renaming as REWE Austria Touristik GmbH. Renaming of LTU Touristik GmbH into REWE Touristik GmbH. Foundation of the tour operator ITS Coop Travel in Switzerland. REWE Group parts with its LTU shares. 2007:Foundation of the tour operator clevertours.com for key accounts 7 TOURISTIK Die Welt im Sortiment TRAVEL & TOURISM Die Reisespezialisten Mit einem Anteil von rund 10 Prozent am Gesamtumsatz ist das „Standbein“ Touristik nach dem Lebensmittelhandel das zweitgrößte Geschäftsfeld der REWE Group. Seit 1988 baut die REWE ihr Engagement ständig aus. Heute ist die REWE-Touristik-Sparte die Nummer drei der deutschen Reisebranche. Im Jahr 2006/2007 verreisten 5,4 Millionen Urlauber mit den sechs REWE-Veranstaltern ITS, Jahn Reisen und Tjaereborg sowie Dertour, Meier’s Welt reisen und ADAC Reisen. Dabei wurden rund 2,7 Milliarden Euro umgesetzt. Das entspricht einem Marktanteil von 13,1 Prozent. Im deutschen Reisevertrieb steht die REWE-Touristik-Sparte an der Spitze. Unter ihrem Dach vereinigen sich knapp 2.600 konzerneigene und angeschlossene Reisebüros. Dazu zählen Atlas Reisen, DER Reisebüro, Derpart, Atlas Franchise und die Partner der RSG (Reisebüro Service Gesellschaft für ungebundene Kooperationen). Der gesamte Vertriebsumsatz inklusive Franchise- und Kooperationspartner im vergangenen Geschäftsjahr betrug 4,3 Milliarden Euro. Zusammen kamen die touristischen Töchter im Geschäfts jahr 2007 auf einen konsolidierten Gesamtumsatz von rund 4,3 Milliarden Euro. Marktanteile Veranstalter 2007 Andere 35 % TUI Deutschland 22,8 % Thomas Cook 13,9 % 8 AIDA Cruises 2,2 % Öger 3,6 % FTI 3,6 % Alltours 5,8 % REWE 13,1 % Discover the world with us The travel specialists With a share of about 10 per cent of the consolidated turnover, the travel and tourism sector is the second largest area of business in the REWE Goup after foods retailing. Since 1988, REWE has been continuously developing its travel activities. Today, the travel and tourism division of the REWE Group is the number three in the German travel industry. In the 2006-2007 business year, 5.4 million holidaymakers travelled with the six REWE tour operators ITS, Jahn Reisen and Tjaereborg, as well as Dertour, Meier’s Weltreisen, and ADAC Reisen. This generated a turnover of 2.7 billion euros and corresponds to a market share of 13.1 per cent. The travel and tourism division is the number one in German travel retailing. It has 2,600 travel agencies under its umbrella, including its own agencies as well as travel agencies affiliated as franchises or co-operation partners. These include Atlas Reisen, DER Reisebüro, Derpart, Atlas Franchise, and partners of the RSG (Reisebüro Service Gesellschaft for independent co-operations). In the past business year, the overall turnover (including franchise and cooperation partners) came to 4.3 billion euros. In the business year 2006 the travel subsidiaries together achieved a consolidated turnover of about 4 billion euros. ITS Die Hauptmarke Klassische Ziele – große Auswahl ITS verfügt über die größte Hotelauswahl aller Pauschal veranstalter, die unter dem Dach der REWE Group vereint sind. Der Angebotsschwerpunkt liegt auf der 3- bis 4-Sterne-Hotellerie. Der Allrounder ITS richtet sich mit seinen Angeboten vor allem auch an junge Familien. Das zeigen die hohen Kinderermäßigungen, die attraktiven Kinderfestpreise und die vielen Single-mit-Kind-Angebote. Neben Flugreisen auf der Mittel- und Fernstrecke bietet der Veranstalter auch Autoreisen an, also Hotel- bzw. Ferienwohnung-Arrangements mit eigener Anreise innerhalb Deutschlands und im Ausland. Schwerpunkt des Programms sind die „Rennstrecken“ rund um das Mittelmeer, insbesondere Spanien, Tunesien und Griechenland sowie Bulgarien am Schwarzen Meer und in der Ferne die Dominikanische Republik, Mexiko, die Malediven und Thailand. In fast allen Zielen können ITS-Gäste inzwischen auch den Hotelaufenthalt ohne Flug buchen. ITS The main brand Classic destinations – many choices ITS has the widest selection of hotels of any package tour operator at REWE Group. The range of tour offers focuses on the three- to four-star hotel market. As a generalist, ITS targets a lot of products at young families. The deep children’s discounts, attractive fix rates for children, and the many packages aimed at singles with children are proof of this focus. Aside from medium to long-range air travel, the operator also offers self-drive holidays: hotel and holiday flat arrangements in Germany and abroad for guests who want to do the driving themselves. The main focus of the travel programme is at the “most frequented tracks” around the Mediterranean, especially to Spain, Tunesia and Greece as well as Bulgaria at the Black Sea and the far destinantions Dominican Republic, Mexico, the Maledives and Thailand. In nearly all destinations ITS also offers hotel stay without flight. 9 ITS BILLA reisen und ITS Coop travel Die Marken für kluge Rechner Pauschalreisen für Österreich 1998 fiel der Startschuss für den ersten Direkt-Vermarkter in Österreich: ITS Billa Reisen wurde gegründet. Was die niedrigen Preise im Lebensmittel-Billa-Markt sind, ist bei ITS Billa Reisen die Tiefpreisgarantie. Der Angebotsschwerpunkt liegt auf der Mittelklassehotellerie und Familienurlaub. Neben Flugreisen auf der Mittelund Fernstrecke bietet der Veranstalter auch Autoreisen innerhalb Österreichs und ins angrenzende Ausland an. Stärkste Reiseziele sind Griechenland, Spanien, Tunesien und Ägypten, auf der Fernstrecke führt die Dominikanische Republik. ITS Billa Reisen ist heute neben Jahn Reisen Österreich eine Marke der REWE Austria Touristik, Wien. Pauschalreisen für die Schweiz Der Schweizer Reiseveranstalter ITS Coop Travel wurde Mitte 2006 gegründet und ist ein Gemeinschaftsunternehmen des Schweizer Detailhandelskonzerns Coop und der REWE Group. ITS Coop Travel bietet attraktive und preisstarke Flugreisen im 3- bis 5-Sterne-Sektor in den beliebtesten Badeferienzielen weltweit an. Dazu werden im Programm „Hotels & Appartements“ Unterkünfte mit Eigenanreise in der Schweiz und den umliegenden Ländern angeboten. ITS Coop Travel beansprucht die Preisführerschaft im Schweizer Markt, was mit einer Tiefstpreisgarantie belegt wird. Die Angebote von ITS Coop Travel sind in über 1.000 Verkaufsstellen der Coop-Gruppe verfügbar. 10 ITS BILLA Reisen AND ITS Coop travel The Brands for Penny-Wise Consumers Package holidays for Austria The first direct marketing tour operator in Austria was launched in 1998, the year ITS Billa Reisen was founded. The “counterpart” of the low prices of the Billa store chain is the low price guarantee at ITS Billa Reisen. An important focus for the low-price specialist ITS Billa Reisen is the affordable family holiday. The tour operator specialises in mid-class hotels: alongside air travel to medium and long-haul destinations, the firm also offers self-drive holidays in Austria and bordering countries. The most heavily visited destinations include Greece, Spain, Tunisia, Egypt, and the Dominican Republic. ITS Billa Reisen today is, as well as Jahn Reisen Österreich, a brand of the REWE Austria Touristik, Vienna. Package tours for Switzerland The Swiss tour operator ITS Coop Travel was founded in mid 2006 as a joint venture subsidiary of the Swiss detail trading company Coop and REWE Group. ITS Coop Travel offers appealing and competitively priced air travel deals in the three- to five-star category at the best loved beach holiday destinations around the world. In addition, in the brochure “Hotels & Appartements” ITS Coop Travel offers accommodations by car in Suisse and the neighbor countries. ITS Coop Travel claims market leadership, proved by a guarantee for the lowest prices. The offers from ITS Coop Travel are available in more than 1.000 points of sale of the Coop group. JAHN REISEN Die Marke für das Besondere JAHN REISEN Vitalität, Wellness und Meer Jahn Reisen ist der Pauschalveranstalter für anspruchsvolle Individualisten. Das Programm umfasst ausgesuchte 4- und 5-Sterne-Domizile, darunter die eigene Produktlinie „Besondere Adressen“. Vital- und Wellnessurlaub gehören ebenso zu den Schwerpunkten wie eine große Auswahl an exklusiven Rundreisen und Kreuzfahrten. Die Ziele von Jahn Reisen liegen eher abseits der „Rennstrecken“, Schwerpunkt sind Reisen rund um das Mittelmeer, insbesondere nach Spanien und im Sommer nach Griechenland. In vielen Zielen bietet Jahn Reisen seinen Gästen die Möglichkeit, die Hotelunterbringung auch ohne Flug zu buchen. Unter dem Motto „Jahn Reisen individuell“ gibt es dafür auch den separaten Prospekt „Hotels und Ferienwohnungen“. Im Bereich Fernreisen sind die Dominikanische Republik, die Malediven, Thailand und Bali die beliebtesten Destinationen. Der Jahn Reisen-Kunde bevorzugt klassische Sportarten wie Reiten, Tennis oder Golf und bucht Badeurlaub häufig in Kombination mit Bildungsund Kulturprogrammen. 2001 ist Jahn Reisen erfolgreich in Österreich gestartet und verzeichnet dort nach wie vor Zuwächse. The brand for individual specialties Vitality, wellness and the sea Jahn Reisen is the package tour operator for the individualist with demanding tastes. The programme contains selected four- and five-star domiciles, including the company’s own “Besondere Adressen” (“Exclusive Addresses”) product line. Vitality and wellness holidays are as much a part of the firm’s specialties, as is the wide selection of exclusive round trip tours and cruises. Jahn Reisen’s destinations are more often located off the most beaten tourist paths; the focus is on holidays around the Mediterranean, especially to Spain and Greece in the summer. In many destinations Jahn Reisen offers its guests the possibility to book hotel rooms without flight. For these customers Jahn Reisen created the brochure “Hotels und Ferienwohnungen”. The Dominican Republic, the Maledives, Thailand and Bali are the firm’s most popular long-haul destinations. Jahn Reisen customers typically prefer classic sports such as horseback riding, tennis, or golf, often choosing to book seaside holidays in combination with educational and cultural programmes. Jahn Reisen successfully launched its operations in Austria in 2001 and continues to grow on this market. 11 TJAEREBORG Die preisaggressive Marke Strand, Sport, Spaß Das gute Preis-Leistungs-Verhältnis steht bei Tjaereborg im Vordergrund. Tjaereborg ist der preisaggressive unter den drei Pauschal-Reiseveranstaltern der REWE-TouristikSparte. In den Tjaereborg-Katalogen finden Urlauber die beliebtesten Ziele für Flugreisen auf der Mittelstrecke mit Schwerpunkt auf Ländern rund um das Mittelmeer. Das Angebot besteht überwiegend aus Badehotels, ergänzt durch einige Rundreisen-Angebote. Die Hotel-Kategorien bewegen sich vor allem im preisaggressiven 3- und 4-SterneBereich, oftmals wird Alles-inklusive-Verpflegung angeboten und in vielen Häusern verfügt Tjaereborg über ein großes Zimmerkontingent. 12 TJAEREBORG The aggressively priced brand Beach, sports and fun Tjaereborg focuses on offering the best service at reasonable prices. Tjaereborg has the most aggressive pricing strategy among the three package tour operators at the travel and tourism division of the REWE Group. In the Tjaereborg catalogues, holiday-makers can find their favourite holiday destinations for medium-flights, mostly to countries around the Mediterranean. The product range primarily offers hotels near the beach, rounded out with several round trip tour offerings. The hotels are mostly in the three- to four-star range, and many provide all-inclusive service. Tjaereborg even has a large number of its own reserved rooms in many of the facilities. clevertours.com Reisepakete für Großkunden Alles ist möglich clevertours.com konzipiert, entwickelt und vermarktet hochwertige Reiseprodukte mit ganz unterschiedlichem Zuschnitt. Low Budget oder Luxus, Städtetrip nach dem BausteinPrinzip oder Strandurlaub, Autoreise oder Anreise per Bahn – alles ist möglich. Und das zu attraktiven Preisen für Großkunden wie den Reisebürovertrieb oder Handelsunternehmen. clevertours.com Travel packages for corporate clients Everything is possible clevertours.com is in charge of the design and development of different types of top-quality voyages and brings them to market. They cover it all: low budget trips or luxury travels, city trips or holidays on the beach with the journey by car or by train. At the same time, clevertours.com offer reasonable prices for corporate clients like travel agencies or trading companies. 13 DERTOUR Die Marke für maßgeschneiderte Reisen Der Spezialist für individuelle Reisen Dertour zählt zu den größten Reiseveranstaltern Deutschlands und bietet individuelle Urlaubsarrangements mit flexibler Gestaltung durch Reisebausteine. Das DertourAngebot umfasst Fernreisen, Europa- und Spezialreisen sowie Städtereisen und Events. Auf den Gebieten Fernreisen – insbesondere Nordamerika – sowie Irland, Großbritannien, Städte- und Kurzreisen sowie Events ist Dertour Marktführer in Deutschland. Nordamerika ist das wichtigste Reiseziel im Fernreisebereich, gefolgt von Asien, Australien, Vorderer Orient, Indischer Ozean und Afrika. Ziele in Süd- und Mittelamerika sowie in der Karibik runden das Angebot ab. Seit 2006 ist Dertour mit dem Katalog Dertour Deluxe auch im Premiumsegment erfolgreich. In Europa bietet Dertour ein umfangreiches Angebot an Ferienhotels, Ferienwohnungen, Flügen, Mietwagen und Campmobilen sowie zahlreiche Landprogramme und Rundreisen. Für den Urlaub auf dem Wasser hat Dertour Fluss- und Hochseekreuzfahrten, Segeltörns und Bootstouren im Programm. Auch für Golf-, Aktiv- und Wellnessurlaub bietet Dertour ein umfangreiches Angebot mit eigenen Katalogen. Die Dertour-Produktpalette wird über Dertour Austria auch in Österreich sowie über Dertour-Beteiligungsgesellschaften in Rumänien, Bulgarien, Serbien und Ungarn mit zunehmendem Erfolg verkauft. DERTOUR The brand for customized holidays The specialist for individualised travel Dertour counts among the largest tour operators in Germany; it offers individual holiday travel arrangements with flexibility designed around building blocks. The Dertour product range encompasses long-haul travel, European trips, and specialised packages as well as city tours and events. Dertour is the market leader in Germany in the field of long-haul travel – to North America especially – as well as in travel to Ireland and Great Britain, city tours, short trips, and events. North America is the most important destination in the field of distance travel, followed by Asia, Australia, the Near East, the Indian Ocean, and Africa. Destinations in South America and Central America as well as in the Caribbean round out the offering. Dertour has also enjoyed success in the premium segment since 2006 with the catalogue Dertour Deluxe. Dertour offers a comprehensive range of holiday hotels, apartments, flights, rental cars, and campers in Europe, along with countless country programmes and round trips. Dertour also arranges river and ocean cruises, as well as sailing boot cruises and boat trips. Golfing, exercise, and wellness holidays each come in a wide variety with their own specialised Dertour catalogues. The Dertour product range is sold with growing success in Austria through Dertour Austria as well as through Dertour joint ventures in Romania, Bulgaria, Serbia and Hungary. 14 ADAC REISEN Die Reisemarke für mobilen Urlaub Campen in Europa und Übersee Urlaub mobil – hier liegt die Kernkompetenz von ADAC Reisen. Für alle, die im Urlaub mobil sein möchten, hat ADAC Reisen das passende Angebot, mit dem Campmobil, Mietwagen, eigenen Pkw oder Motorrad. Von Experten organisierte Rundreisen kann der Gast allein oder mit einer Reisegruppe genießen. Ebenso zeichnet sich ADAC Reisen durch familienfreundliche Angebote aus. Ferienanlagen und -hotels werden nach besonderen Serviceangeboten, die für den Urlaub mit Kindern wichtig sind, ausgewählt. Das Fernreisenprogramm in Amerika, Kanada, Australien, Neuseeland, Namibia und Südafrika zeichnet sich durch Flexibilität und zahlreiche Angebote für „alles, was rollt“ aus. Schwerpunkt des Fernreisenangebots sind Mietwagen, Mobilheime und Motorräder. Busrundreisen und eine große Anzahl Hotels runden das Programm ab. Das vielfältige Angebot von ADAC Reisen in Europa reicht von Ferienhotels und -wohnungen über Pkw-Rundreisen bis zum Campurlaub. ADAC Reisen bietet Campurlaub in den klassischen europäischen Urlaubsländern an. Speziell für die Mitglieder des ADAC werden weltweit hochwertige Rundreisen in Form geführter Gruppenreisen und Kreuzfahrten angeboten. ADAC REISEN The travel brand for mobile holidays Camping holidays in Europe and overseas Mobile holidays – this is where the core expertise of ADAC Reisen lies. For all those who want to be mobile on holiday, ADAC Reisen has the right offer: mobile homes, rental cars or motorcycles. Round trips organised by experts can be enjoyed by the guest individually or in a travel group. ADAC Reisen is also characterised by family-friendly offers. Holiday facilities and hotels are selected according to special service offers which are important for holidays with children. The long-distance travel programme in America, Canada, Australia, New Zealand, Namibia and South Africa is characterised by flexibility and numerous offers for “everything on wheels”. The focal point of the America long distance travel offer are rental cars, mobile homes and motorcycles. Coach round trips and a large number of hotels round off the programme. The varied ADAC Reisen programme in Europe extends from holiday hotels and apartments through to car round trips up to camping holidays. ADAC Reisen offers camping holidays in the classic European holiday countries. Especially for ADAC members, ADAC Reisen offers high-quality round trips worldwide in the form of guided group travel and cruises. 15 MEIER’S WELTREISEN Der Spezialist für alles Ferne Die Welt entdecken Ob Rundreisen, Badeurlaub oder Studienreisen – Gäste von Meier’s Weltreisen entdecken seit mehr als 25 Jahren die Welt. Bei klassischen Rundreisen und Badeurlaub und insbesondere bei Asien-Reisen ist Meier’s Weltreisen führend auf dem deutschen Fernreisemarkt. Die Produktvielfalt von Meier’s Weltreisen präsentiert sich in sechs Katalogen für die Urlaubsregionen „Afrika/Indischer Ozean/Orient“, „Australien/Neuseeland/Südsee“, „Asien“, „Karibik/Mittel- und Südamerika“, „Nordamerika/USA/ Kanada/Bahamas“ sowie einem „Studienreisen“-Katalog. Die Länderkataloge haben drei Angebotsschwerpunkte: Badehotels, Rundreise-Arrangements und kombinierbare Reisebausteine für die individuelle Reiseplanung. Die große Auswahl an Hotels an den schönsten Plätzen der Welt ist charakteristisch für Meier’s Weltreisen. Dazu gehören komfortable Hotelanlagen an herrlichen Stränden, die für den erholsamen Badeurlaub oder im Anschluss an eine Rundreise oder Kreuzfahrt gebucht werden. Außergewöhnliche Häuser hat Meier’s Weltreisen ausgezeichnet als „Premium“, das „Auslese“-Prädikat steht für individuelle Häuser mit besonderem Charme. Für Reisen auf eigene Faust steht ein umfassendes Bausteinprogramm zur Verfügung. Kreuzfahrten und Rundreisen, Stadt- und Strandhotels von familiär bis exklusiv sowie Lodges in Nationalparks auf vier Kontinenten sind beliebig miteinander kombinierbar. Darüber hinaus bietet Meier’s Weltreisen in vielen Zielgebieten eine große Auswahl an Mietwagen und Campmobilen. 16 MEIER’S WELTREISEN The Specialist for Distant Destinations Discover the world Whether round trips, seaside holidays, or educational voyages – customers of Meier’s Weltreisen have been going forth to explore the world for more than 25 years now. In the field of classic round trips and beach holidays – and in particular in trips to Asia – Meier’s Weltreisen is the leader on the German long-haul travel market. The diversity of products available from Meier’s Weltreisen is on display in the company’s six catalogues for the holiday regions “Africa / Indian Ocean / Orient”, “Australia / New Zeeland / Southern Seas”, “Asia”, “Caribbean / Middle and South America”, “North America / USA / Canada / Bahamas” as well as a “Educational Travel” catalogue. The country catalogues have three focal points in their offerings: beach hotels, round-trip arrangements, and combination-ready travel building blocks for individualised travel planning. The large selection of hotels at the most beautiful places on earth is one of the characteristics of Meier’s Weltreisen. The selection covers comfortable hotel facilities on gorgeous beaches that can be booked for a relaxing seaside holiday or following a round-trip or cruise-ship voyage. Meier’s Weltreisen designates exceptional facilities as “Premium”, the “Select” designation points to individual facilities of particular charm. A comprehensive building-block pro- gramme is available for those who choose to travel with more personal flexibility. From cruises to round trips, from family or exclusive city and beach hotels to lodges at national parks on four continents – all can be combined freely with one another. Meier’s Weltreisen also offers a large selection of rental cars and campers. HOTELMARKEN Calimera, PrimaSol und LTI auf Expansionskurs Gastfreundschaft international Unter dem Dach der Betreibergesellschaft REWE Touristik Hotels & Investments (gegründet 2002) befindet sich das gemeinsame Hotel- und Qualitätsmanagement für die derzeit 57 Hotels*. Die Expansion orientiert sich an den Gästeströmen der Veranstaltermarken ITS, Jahn Reisen und Tjaereborg, sie generieren rund 60 Prozent des Volumens. Die Calimera Aktivhotels (Mittelstrecke, Schweiz) stehen für 4-Sterne-Clubhotellerie mit einem umfangreichen Alles-inklusive-Konzept rund um Verpflegung, Sport und Animation. Die PrimaSol-Hotels (3-Sterne-Segment) auf der Mittelstrecke bieten preisbewussten Gästen einen familienfreundlichen Alles-inklusive-Urlaub. Die LTI-International-Hotels runden auf der Mittel- und Fernstrecke mit ihren 4- bis 5-Sterne-Komforthäusern mit internationalem Flair das Hotelangebot der REWE-TouristikSparte ab. * inklusive 2 Schiffen und Lizenzhotels THE HOTELBRANDS Expansion of Calimera, PrimaSol and LTI The Hotel Groups The joint hotel- and quality management for the 57 hotels* currently owned is under the umbrella of REWE Touristik Hotels & Investments, which was founded in 2002. The expansion is oriented towards the stream of holidaymakers from the tour operator brands ITS Reisen, Jahn Reisen, and Tjaereborg, making up about 60 per cent of the total volume. Calimera Aktivhotels (medium-haul tours, Switzerland) represent the four-star range of clubhotels offering a comprehensive all-inclusive concept package comprising catering, sports and animation programmes. The PrimaSol Hotels (three-star segment) offer all-inclusiveholidays to price-conscious customers, especially families. LTI-International-Hotels round out the hotel offerings at the travel and tourism division of the REWE Group with their short- and long-haul programmes, offering four- to five-star comfort accommodations with an international flair. * inclusive 2 ships and licencing 17 STATIONÄRE REISEBÜROS Atlas Reisen und DER Reisebüros Spitze in Deutschland 1.016 DER-, Atlas- und Derpart-Reisebüros mit über 2.300 Mitarbeitern bieten in Deutschland kompetente Beratung und Verkauf von Reiseleistungen. Zusammen mit den Büros der Kooperationspartner, die der RSG Reisebüro Service GmbH angehören, ist der Konzernvertrieb flächendeckend in Deutschland vertreten. Die Angebotspalette reicht von Urlaubsreisen, Flug-, Schiffsund Bahntickets über individuell ausgearbeitete Reisen bis zu Eintrittskarten und Reiseversicherungen. Eigene Kataloge für Hochsee- und Flusskreuzfahrten sowie die auf Gruppen-, Sonder- und Kongressreisen spezialisierte DER Touristik & Incentive ergänzen das Programm. Einige DER Reisebüros haben sich auf Reisen speziell für Rollstuhlfahrer und ihre Begleiter spezialisiert. Neben vielen Neukunden ist die Anzahl an Stammkunden sehr hoch. Die DER Reisebüros liegen zum großen Teil an gut besuchten und lebhaften Einkaufsstraßen, die Atlas-Filialen darüber hinaus in Filialen der Kaufhof AG und Shoppingcentern. Während die Atlas Reisebüros überwiegend in West-, Nord- und Ostdeutschland vertreten sind, haben die DER Reisebüros ihren Schwerpunkt in der Mitte und im Süden Deutschlands. 18 REGULAR TRAVEL AGENCIES Atlas Reisen and DER Reisebüros Market leader in Germany 1,016 DER-, Atlas- and Derpart-travel agencies with around 2,300 employees offer competent consulting and sales of travel services in Germany. Together with the co-operation partners, that belong to the RSG Reisebüro Service GmbH, the group sales operation is represented throughout Germany. The range of services extends from holiday travel, air-, shipand rail-tickets through to individually prepared travel up to admission tickets and travel insurance. Own catalogues for ocean cruises and river cruises as well as the DER Touristik & Incentive programme which is specialized in group, special and congress travel, complement the programme. Some DER travel agencies have become specialists in travel especially for wheelchair users and their companions. DER travel agencies maintain their regular customers while also attracting new clients. The DER Travel Agencies are situated in very lively and highly frequented Shopping streets. Furthermore the Atlas Travel Agencies are located in Kaufhof AG Shopping Centers. While Atlas travel agencies are mainly located in the western, northern and eastern parts of Germany, the DER travel agencies are situated in the central and southern regions. BUSINESS TRAVEL FCm DER Travel Solutions Derpart Travel Service Professionalität für Firmenkunden In 150 Business Travel Centern deutschlandweit bieten FCm DER Travel Solutions und Derpart Travel Service Firmenkunden professionellen Service bei der Geschäftsreiseorganisation von der Planung, Buchung und Abrechnung bis hin zur Analyse und Optimierung des Reisemanagements. Über das Partnerunternehmen FCm Travel Solutions, eine der führenden globalen Travel Management Companies, ist FCm DER Travel Solutions weltweit vernetzt und gehört mit rund 8.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern zu den Top Five der globalen BusinessTravel-Ketten. Zur Reservierung, Dokumentenerstellung, Vorgangsverwaltung und für Auswertungen nutzt FCm DER Travel Solutions in seinen Büros das eigenentwickelte Full Content Travel Management-System PHOENIX BT. FCm DER Travel Solutions verfügt über eine Online-Booking-Engine Eigenentwicklung – PHOENIX BT IBE. Darüber hinaus arbeitet FCm DER Travel Solutions mit allen namhaften Online-Booking-Engine-Systemlieferanten wie zum Beispiel: FAO (cytric), AMADEUS (e-Travel Management AeTM), KDS (GetThere), SAP (SAP TM) zusammen und kann Buchungen aller Online-Booking-Engine-Systemlieferanten verarbeiten. Neben Leistungen wie Reisekostenabrechnungs-Service, Travel Risk Management, Nachhaltigkeit (Corporate Social Responsibility), Mehrwertsteuer-Rückerstattung (VAT Reclaim), Visa- und MICE-Service stellt FCm DER Travel Solutions seinen Kunden nationale und internationale Hotelprogramme zur Verfügung und übernimmt den professionellen Hoteleinkauf. Im Bereich Communication Management zählen Net Meetings und Telefon- bzw. Videokonferenzen zur Produktpalette des Unternehmens. BUSINESS TRAVEL FCm DER Travel Solutions Derpart Travel Service Professionalism for company customers At 150 business travel centres throughout Germany, FCm DER Travel Solutions and Derpart Travel Service offer business customers professional service in organising business trips – from planning, booking, and billing all the way to analysis and optimisation of travel management. FCm DER Travel Solutions provides a global network through its partnership with FCm Travel Solutions – one of the leading global travel management companies – and is counted among the top five in global business travel chains with around 8,000 employees in more than 60 countries. FCm DER Travel Solutions uses its originally developed PHOENIX BT full content travel management system at its offices to make reservations, prepare documentation, administer processes, and provide evaluations. Interfaces to all of the internet booking engines (IBEs) commonly in use on the market as well as to the company’s own PHOENIX BT IBE support and provide added strength for an efficient processing procedure. Alongside services such as a travel expense accounting service, value-added tax reimbursement (VAT Reclaim), services for visas, currencies, and conferences, FCm DER Travel Solutions provides its customers national and international hotel programmes while handling the professional hotel purchasing for them. Net meetings, phone and video conferencing also count among the range of services provided by the firm in the field of communications management. 19 FRANCHISENEHMER Atlas Reisen-Partner-Unternehmen und Derpart Bundesweites Franchisesystem Der konzerneigene Vertrieb der REWE-Touristik-Sparte wurde im Februar 2001 mit einem bundesweiten Franchisesystem (Atlas Reisen-Partner-Unternehmen) ausgebaut. Es soll zusammen mit den bereits bestehenden Vertriebssäulen die Umsätze der Konzernveranstalter absichern. Die Sortimentsstruktur ist mit der von Atlas Reisen identisch. Derpart, gegründet 1979, ist ein Franchisesystem für mittelständische Reisebüros, die mit ihren Namen regional sehr erfolgreich agieren. Die Mitglieder sind überwiegend Vollreisebüros, die unter anderem Pauschalreisen, Flüge, Bahn-, Schiffs- und Konzertkarten anbieten. Im Bereich Geschäftsreisen stehen zudem die spezialisierten Derpart Travel Service-Reisebüros zur Verfügung. FRANCHISE PARTNER Atlas Reisen-Partner-Unternehmen and Derpart Germany-wide franchise system By establishing a Germany-wide franchise system (Atlas Reisen-Partner-Unternehmen) in 2001, the company own travel agency division has been further extended. Together with the already existing sales channels, it is to secure the earnings of the Group’s own tour operators. Product and service lines are identical with those of Atlas Reisen. Established in 1979, Derpart is a franchise system for medium-sized travel agencies successfully doing business in their own name on their local markets. Its member base consists predominately of full-range travel agencies offering products such as package tours, flights, railway, ship and concert tickets. Moreover, the specialised travel agencies of Derpart Travel Service are available for business travel arrangements. 20 KOOPERATIONSPARTNER Reisebüro Service Gesellschaft (RSG) Interessenverband mit Einfluss Der genossenschaftliche Gedanke zählt zu den tragenden Pfeilern der REWE Group. So lag es nah, auch innerhalb der REWE-Touristik-Sparte ein Dach für freie Unternehmer zu schaffen. Dieser Gedanke wurde mit der Reisebüro Service Gesellschaft (RSG) für unabhängige ReisebüroKooperationen realisiert. Seit der Gründung in 2001 wuchs die REWE-Tochtergesellschaft schnell zu einem einflussreichen Interessenverband. Inzwischen sind unter dem Dach der RSG fünf namhafte Kooperationen mit insgesamt rund 1.400 Reisebüros angesiedelt: Deutscher Reisering, Prima Urlaub, Pro Tours, RCE und TourContact. Damit ist die gesamte Bandbreite der touristischen Reisebürolandschaft in Deutschland abgedeckt. Die RSG versteht sich als durchsetzungsfähige Dachorganisation für freie Reisebüro-Kooperationen – gewissermaßen als Kooperation der Kooperationen. Als zentrale Einkaufsplattform übernimmt sie für ihre Partner zum Beispiel die Verhandlung von Provisionen. Durch die Zahl der Mitgliedsbüros und den starken Hintergrund der Reiseveranstalter-Schwestern des REWE-Konzerns realisiert sie dabei stets lukrative Vorteile. Dies gilt ebenso im Gesamtbereich des Marketings, der Reisebürotechnologie oder bei VerkaufsförderungsMaßnahmen. Wichtig und für die REWE Group eigentlich selbstverständlich: Die der RSG angeschlossenen Kooperationen behalten uneingeschränkt ihre Selbstständigkeit und Individualität. CO-OPERATION PARTNER Reisebüro Service Gesellschaft (RSG) Powerful representation of interests The cooperative idea of doing business is one of the core pillars REWE Group is based on. Therefore, it was quite natural to think about creating a common platform for independent travel agents under the umbrella of the travel and tourism division as well. This idea was put in practice by setting-up the Reisebüro Service Gesellschaft (RSG) for independent co-operations of travel agencies. Since its establishment in 2001, the REWE subsidiary has quickly developed into a powerful representation of interests. Meanwhile, five re- nowned co-operations representing about 1,400 travel agencies have joined under the umbrella of RSG: Deutscher Reisering, Prima Urlaub, Pro Tours, RCE and TourContact, which represent the entire product and service ranges offered within the German travel industry. RSG sees itself as an assertive umbrella organisation for independent co-operations of travel agencies – as a kind of parent co-operation of different individual co-operations. As central procurement platform, it undertakes for instance to negotiate commissions on behalf of its partners. Due to the number of affiliated travel agencies and the strong position of REWE’s own tour operators, RSG is always in the position to provide its members beneficial conditions. This is also true for other areas such as marketing, travel agency office technologies and sales promotion measures. Of special importance and natural for REWE Group is the fact that the co-operations affiliated to RSG remain completely independent and individual in their business activities. 21 ÜBERSICHT Overview Veranstalter tour operator Länder countries Deutschland/Österreich/Russland/Schweiz Germany/Austria/Russia/Switzerland Mitarbeiter employees 580 Inland domestic/97 Ausland abroad Spezialgebiet specialist for Pauschalreisen package tours Umsatz total turnover Gäste gesamt guests 2007 Deutschland/Österreich/Großbritannien/Rumänien/Bulgarien/Ungarn/Serbien Germany/Austria/Great Britain/Romania/Bulgaria/Hungary/Serbia 689 Inland domestic/74 Ausland abroad Baustein-Reisen • Reisen für den mobilen Urlaub • Fern- und Studienreisen customized package tours • self-drive holidays • long-haul and study trips 2,7 Milliarden Euro 2.7 billion euros 5,4 Millionen 5.4 millions (Marktanteil 13,1 Prozent market share 13.1 per cent) ertrieb V sales Status status Umsatz in Mio. Euro turnover in mill. euro Zahl der Büros travel agencies Konzernmitarbeiter employees Vertrieb gesamt total sales Stationäre Reisebüros, Filialen und Franchise Travel Agencies, Local Subsidaries and Franchise Kooperationspartner Co-operation partners 2.023 Business Travel der REWE Group Business Travel of the REWE Group 1.212 1.080 4.315 1.016 150 1.401 2.567 2.348 757 – 3.105 Hotelgruppen hotelbrands Hotels hotels Zimmer rooms Betten beds 22 Gesamt total 13 + 1 Schiff ship 3.767 10.839 18 4.921 13.158 24 + 1 Schiff ship 8.384 21.045 55 + 2 Schiffe ships 17.072 45.042 Stand: 31.12.07 Alle Umsätze unkonsolidiert STRUKTUR Beteiligungen, Veranstalter- und Hotelmarken Structure Affiliated companies, tour operator- and hotelbrands Die REWE-Touristik-Sparte Bausteintouristik component tours Reisebürovertrieb/Travel agencies Stationäre Reisebüros und Business Travel/ Regular travel agencies and BT Pauschaltouristik package tours Dertour GmbH & Co. KG Frankfurt REWE Touristik GmbH Köln Meier’s Weltreisen Veranstaltermarke tour operator brand ITS Veranstaltermarke tour operator brand ADAC Reisen Veranstaltermarke tour operator brand Franchise- und Kooperations-Vertrieb Franchise/co-operating travel agencies MTS Incoming, S.L. Palma de Mallorca/Spanien REWE Touristik Hotels & Investments GmbH Köln DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG Frankfurt/Köln Hanseat Reisebüro GmbH Hamburg RSG Reisebüro Service GmbH Köln weitere Beteiligungen other participations LTI International Hotels Hotelmarke hotel brand Vertriebsmarken DER Reisebüro, Atlas Reisen, FCm DER Travel Solutions Amtl. Allgäuer Reisebüro GmbH Kempten Tour Contact Reisebürokooperation Verwaltung GmbH, Köln Jahn Reisen Veranstaltermarke tour operator brand Calimera Aktivhotels Hotelmarke hotel brand Reisebüro Otto (DER) Amtliches Reisebüro GmbH & Co. KG, Hof weitere Beteiligungen other participations Pro Tours Aktiengesellschaft Hannover * Dertour Austria GmbH Salzburg/Österreich Tjaereborg Veranstaltermarke tour operator brand PrimaSol Hotels Hotelmarke hotel brand Schwarzwald-Reisebüro Freiburg GmbH Freiburg i. Br. Derpart Reisevertrieb GmbH Frankfurt Deutsches Reisebüro s.r.l. Rom/Italien clevertours.com GmbH Veranstaltermarke tour operator brand Sunny Hill Development, S.A. Teneriffa/Spanien Reisebüro Rominger Bodenseereisebüro GmbH Konstanz Reisebüro H. Krug GmbH Bad Hersfeld DER Travel Service Ltd. London/Großbritannien REWE Austria Touristik GmbH Wiener Neudorf/Österreich ITC Espana, S.A. Palma de Mallorca/Spanien Go! Reisen GmbH Bremen Briloner Reisebüro GmbH Brilon Dertour Romania S.R.L. Bukarest/Rumänien ITS Billa Reisen Veranstaltermarke tour operator brand ITC Hellas S.A. Kreta/Griechenland Württembergisches Reisebüro Otto Schmid GmbH & Co. KG, Ulm Wolfenbüttler Reisebüro Schimanski GmbH Wolfenbüttel Dertour Bulgaria Sofia/Bulgarien Jahn Reisen Österreich Veranstaltermarke tour operator brand SGH Yati Beach S.a.r.l. Djerba/Tunesien Voba-Reisebüro Rominger GmbH Aalen Städtisches Reisebüro Recklinghausen GmbH Recklinghausen Dertour Belgrade Belgrad/Serbien ITS Coop Travel Wollerau/Schweiz RTH Tunesia S.a.r.l. Djerba/Tunesien Reisebüro Rominger Südland GmbH Biberach/Riß Sonstige touristische Beteiligungen Other Participations Dertour Hungaria Budapest/Ungarn ITourS GmbH Moskau/Russland REWE Inversiones Inmobiliarias, S.L. Fuerteventura/Spanien Reisebüro Rominger actionade GmbH Baden-Baden Deutsches Reisebüro GmbH Berlin New World Travel Inc. New York/USA REWE Touristik Destination Service AG Wollerau/Schweiz weitere Beteiligungen other participations DER Reisecenter TUI GmbH Berlin DER Ireland Ltd. Galway/Irland Go Vacation Ltd. Bangkok/Thailand REWE Touristik Flughafenservice GmbH Düsseldorf Verkehrs- und ReisebüroGemeinde Oberammergau OHG, Oberammergau weitere Beteiligungen other participations weitere Beteiligungen other participations Go Caribic, S.A. Puerto Plata/ Dominikanische Republik DER Reisebüro Göbel GmbH Schweinfurt * Minderheitsbeteiligung/Minority participation 23 REWE Touristik GmbH Humboldtstraße 140 51149 Köln Telefon +49 (0)2203 42-0 Deutsches Reisebüro GmbH Emil-von-Behring-Straße 6 60424 Frankfurt am Main Telefon +49 (0)69 958800