Der Lupo 3L TDI - VW 3

Aus Liebe zum Automobil
Der Lupo 3L TDI
Inhalt.
4 –
7 Die Form und Funktion.
8 – 19 Die Technologie.
8
Die Sicherheit.
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Die Motoren.
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Die Qualität.
20 – 27 Die Serien- und Sonderausstattungen.
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Die Serienausstattung.
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Die Sonderausstattungen.
28 – 32 Die Farben, Materialien und Kombinationen.
33 – 35 Die Autostadt und Services.
Als erster Automobilhersteller weltweit präsentiert Volkswagen das absolut vollwertige 3-Liter-Auto:
den Lupo 3L TDI. Sein konkurrenzlos niedriger Verbrauch wird nicht etwa über Beschränkungen
des Raumangebots, der Sicherheit oder der Ausstattung erzielt. Er wird vielmehr durch verbesserte
Aerodynamik, konsequente Gewichtsreduzierung sowie modernste Motoren- und Getriebetechnologie ermöglicht. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie mehr über den Lupo 3L TDI.
Ab heute ist morgen.
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Die Autostadt.
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Der Volkswagen Service.
Allen vorausgedacht.
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Formschönes Design, hoher Komfort und das durchdachte Raumkon-
Das Lenkrad aus Magnesium liegt nicht nur gut
zept zeichnen den Innenraum des Lupo 3L TDI aus. Durch die weit
in der Hand. Sein markantes Design unter-
vorgezogene Frontscheibe und die große Kopffreiheit erleben Sie ein
streicht, zusammen mit den Rundinstrumen-
überlegenes Raumgefühl.
ten in aluminiumfarbener Einfassung, der
blauen Instrumentenbeleuchtung und den
Die körpergerecht geformten Sitze unterstützen auch auf langen Strecken
roten Zeigern, den faszinierenden technischen
eine ergonomisch optimale Rückenhaltung. Die 2-sitzige Rücksitzbank
Anspruch des 3-Liter-Lupo.
bietet mit zwei Rahmenkopfstützen angenehmen und sicheren Reisekomfort.
Übersichtlich, informativ und äußerst attraktiv.
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01 Plus an Sicherheit: die dritte Bremsleuchte
in der Heckklappe.
02 Mehr Sicherheit und Komfort: zwei
Rahmenkopfstützen im Fond.
Die Volkswagen Ingenieure und Techniker haben beim Lupo 3L TDI eine
Die Elektronische Bremskraftverteilung (EBV)
schwierige technische Herausforderung gemeistert: einen sehr leichten
überwacht bei jedem Bremsvorgang alle vier
Kleinwagen zu entwickeln, der zugleich allen wichtigen Sicherheitsan-
Räder und reguliert den Bremsdruck optimal.
forderungen entspricht.
Zusammen mit den innenbelüfteten Scheiben-
03 So sind Sie gut geschützt: zwei Frontairbags serienmäßig.
bremsen vorn sorgt sie so für eine gute VerDie Karosserie ist mit exakt berechneten Quer- und Längsträgern aus
zögerung und ein stabileres Bremsverhalten.
04 Damit bleibt der 3-Liter-Lupo auch beim
verstärktem, hochfestem Stahl versteift. Diese Träger nehmen bei einem
Bremsen lenkbar: das Antiblockiersystem
Frontal- oder Heckaufprall einen Großteil der Energie auf, die Fahrgast-
Der Lupo 3L TDI ist darüber hinaus für Kinder-
(ABS).
zelle bleibt stabil.
sitze nach ISOFIX-Norm vorbereitet. Über
fest mit der Karosserie verankerte Metallbügel
Bei einem Seitenaufprall verhindern der Seitenaufprallschutz und ein
lassen sich ISOFIX-Kindersitze schnell,
zusätzlicher Fanghaken in der Tür, dass diese in den Innenraum gedrückt
problemlos und sicher auf der Rücksitzbank
wird.
montieren.
Das sorgfältig abgestimmte Rückhaltesystem besteht serienmäßig aus
zwei Frontairbags und dem Dreipunkt-Automatikgurtsystem vorn und
hinten – vorn zusätzlich mit Gurtstraffern und Gurtkraftbegrenzern.
Damit sind Sie im Falle eines Falles optimal geschützt. Und die umfangreichen aktiven Sicherheitsmaßnahmen des Lupo 3L TDI helfen Ihnen,
Gurtstraffer, Airbags, ABS. Sicher ist sicher.
kritische Situationen im Straßenverkehr zu vermeiden.
Das Fahrwerk ist betont neutral abgestimmt und bietet auch in Kurven
große Sicherheitsreserven. Das serienmäßige Antiblockiersystem (ABS)
verhindert ein Blockieren der Räder, so dass Ihr 3-Liter-Lupo selbst bei
starkem Bremsen bestmöglich lenkfähig bleibt.
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Das Bemerkenswerteste am Lupo 3L TDI ist sicherlich das
Antriebskonzept.
Der 3-Zylinder-Dieselmotor mit Turbolader und Ladeluftkühler erreicht
Der Motor ist mit einer unten liegenden Aus-
mit einem Hubraum von 1,2 Litern eine Leistung von 45 kW (61 PS).
gleichswelle ausgestattet, die sich entgegen-
(Kraftstoffverbrauch l/100 km: 45 kW (61 PS) TDI-Motor mit automatisier-
gesetzt zur Kurbelwelle dreht. Mit Hilfe zu-
tem Schaltgetriebe, innerorts: 3,6 – 3,8/außerorts: 2,7 – 2,8/kombiniert:
sätzlicher Ausgleichsgewichte läuft der Motor
3,0 – 3,3 und CO2-Emission, g/km kombiniert: 81 – 85; mit Servolenkung,
deutlich ruhiger, gleichmäßiger und kom-
innerorts: 4,2/außerorts: 2,8/kombiniert: 3,3 und CO2-Emission, g/km
fortabler. Auch das Motorengeräusch wird
kombiniert: 88). Das kräftige Drehmoment von 140 Nm sorgt schon bei
dadurch reduziert.
geringen Motordrehzahlen für gute Beschleunigung und eine gleichmäßige Kraftentfaltung. Das besondere Highlight dieses Antriebs ist die
Das Kurbelgehäuse und der Zylinderkopf sind
innovative Pumpe-Düse-Einspritzung. Die Vorteile dieser Technologie
aus Aluminium gefertigt, wodurch zusätzlich
resultieren aus der exakt bemessenen Voreinspritzung und dem hohen
Gewicht und damit auch Kraftstoff eingespart
Druck von über 2000 bar, der im Einspritzelement jedes Zylinders
wird.
separat erzeugt wird. Dadurch werden niedrige Emissionen und ein
3 Zylinder, 45 kW, 140 Nm und viel Spaß.
minimaler Kraftstoffverbrauch ermöglicht.
TDI macht sich auch direkt für Sie bezahlt.
Das elektronische Motorsteuergerät sammelt und verwertet alle wichtigen
Wegen der deutlich reduzierten Emissionen
Betriebsdaten. Neben der idealen Einspritzmenge steuert es auch den
erfüllt er die Abgasstufe Euro 4.
Turbolader. Dank variabler Turbinengeometrie wird der Ladedruck in
Sekundenschnelle dem jeweiligen Fahrzustand angepasst. Die Verbrennung kann so verbrauchs- und emissionsoptimiert geregelt werden.
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Die zukunftsweisende Technologie des Lupo 3L
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01 Verbrauchssenkend: die optimierte
Aerodynamik des Lupo 3L TDI.
02 Schön komfortabel: das automatisierte
02
Das automatisierte Schaltgetriebe mit Tiptronic überzeugt nicht nur
Sobald Sie die Bremse loslassen, springt der
durch das gelungene Design des Schalthebels, sondern vor allem durch
Motor sofort wieder an. So wird auch der Ge-
seine komfortable Bedienung.
samtverbrauch von nur 2,99 Litern auf 100 km
(nach 80/1268/EG in der Fortschreibung
Schaltgetriebe mit Tiptronic.
Im Tiptronic-Modus erfolgt der Gangwechsel durch leichtes Vor- bzw.
99/100/EG) erzielt.
Zurücktippen des Wählhebels. Das Getriebe kommt ohne Kupplungspedal aus, die hydraulisch betätigte und elektronisch gesteuerte
Bei den verbrauchssenkenden Maßnahmen
Kupplung sorgt stattdessen für einen optimalen Kraftfluss ohne Leis-
spielt auch die verbesserte Aerodynamik eine
tungsverlust.
wichtige Rolle. Die strömungsgünstigen Stoßfänger und Seitenschweller, der glattflächige
Ein Display im Instrumenteneinsatz zeigt Ihnen die jeweils eingelegte
Kühlergrill und der Diffusor am Heck sorgen für
Fahrstufe an. Wird innerhalb einiger Sekunden nicht manuell geschaltet,
eine Reduzierung des Luftwiderstandes. Auch
legt die automatisierte Schaltung einen höheren bzw. niedrigeren
der optimierte Rollwiderstand und das niedrige
Gang ein.
Gewicht der Leichtlaufreifen helfen, den Verbrauch zu senken und die Fahrleistungen zu
Im Automatik-Modus schaltet das Getriebe selbsttätig. Sie haben die
Wahl zwischen einem leistungsorientierten Schaltprogramm, das
dem 3-Liter-Lupo zu sportlichen Fahrleistungen verhilft, und einem
verbrauchsoptimierten Programm, das sich über die Eco-Taste in der
Effizient, wirtschaftlich, außergewöhnlich –
kurz Lupo 3L TDI.
Mittelkonsole zuschalten lässt.
Damit wird gleichzeitig eine weitere innovative Technologie aktiviert: die
Stopp-Start-Anlage. Lassen Sie im Stand das Bremspedal getreten – zum
Beispiel bei einem Ampelstopp –, schaltet sie den Motor automatisch aus.
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verbessern.
Aluminium, Magnesium –
und alles wird leichter.
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Bei der Entwicklung des Lupo 3L TDI wurde besonderer Wert auf zwei
Darüber hinaus tragen eine neu entwickelte
Maßnahmen gelegt: die Verwendung leichter Materialien zur Gewichts-
Verbundverglasung sowie leichtere Sitzpolster-
einsparung und die Gewährleistung einer optimalen, für Volkswagen
schäume dazu bei, das Gewicht des 3-Liter-
typischen Qualität.
Lupo weiter zu reduzieren.
Um den ersten Anspruch zu erfüllen, entschieden sich die Volkswagen
Ingenieure und Techniker für eine äußerst anspruchsvolle Mischbauweise mit zwei Materialien: Aluminium und hochfeste Stahlbleche.
Aluminium, ein sehr leichtes und zugleich korrosionsunempfindliches
Hochfest und leicht. Sicher und dynamisch.
Metall, wird zur Gewichtseinsparung unter anderem bei der Herstellung
der Türen, der Kotflügel und der Motorhaube verwendet. Auch die Sitzlehnengestelle bestehen aus Aluminium.
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01 Macht Druck: der Bremskraftverstärker mit Aluminium-Gehäuse.
02 Sanft gedämpft: die Federbeine aus Aluminium.
03 Standfest: Leichtmetall-Bremssättel an den vorderen
Scheibenbremsen.
04 Verstärkte Festigkeit: geschmiedete Querlenker
aus Leichtmetall.
05 Leichtgewicht: die automatisierte Schaltung mit
Die Leichtbaumaßnahmen beschränken sich nicht nur auf die Karosserie.
Um eine höchstmögliche Langlebigkeit zu
Nahezu jedes Bauteil des Lupo 3L TDI wurde überprüft und überarbeitet,
garantieren, sind alle Stahlkomponenten der
um weiteres Gewicht einzusparen.
Karosserie zusätzlich verzinkt. Darauf gibt
Aluminium-Gehäuse.
06 Aus einem Guss: Auch der Motorblock ist
vollständig aus Aluminium.
Ihnen Ihr Volkswagen Partner 12 Jahre GewährDer komplette Motorblock, das Getriebegehäuse sowie große Teile der
leistung gegen Durchrostung.
Bremsanlage und des Fahrwerks werden aus Aluminium hergestellt.
Darüber hinaus werden Aluminium-Bauteile wie Felgen und Querlenker
Aufgrund der anspruchsvollen Mischbauweise
geschmiedet, da sich dadurch eine höhere Festigkeit bei einer geringeren
wurden auch neue, hochwertige Fertigungs-
Materialmenge erzielen lässt.
verfahren entwickelt. Zusammen mit perfekt
passenden Einzelteilen sowie der präzisen
Eine unserer leichtesten Übungen.
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Auch bei Komponenten, die aus dem vergleichsweise schweren Stahl
Verarbeitung wird beim 3-Liter-Lupo die für
hergestellt werden, konnte überflüssiges Gewicht reduziert werden. Bei
Volkswagen typische, überzeugende Qualität
der Herstellung der Hinterachse wird zum Beispiel nur äußerst hoch-
erzielt. Sichtbar wird dies an den minimalen,
wertiger Stahl verwendet. Dies erlaubt eine Reduzierung der Blechdicke
absolut gleichmäßigen Spaltmaßen. Das sorgt
und damit des Gewichts, ohne Einbußen bei der Stabilität hinnehmen
nicht nur für eine hochwertige Optik, sondern
zu müssen. Und die Getriebewellen sind hohlgebohrt, wodurch ebenfalls
minimiert neben den Windgeräuschen vor
Material eingespart wird.
allem den Kraftstoffverbrauch.
Großzügiger Komfort, attraktives
Design und frische Farben –
alles inklusive.
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Der Lupo 3L TDI.
Die Serienausstattung des 3-Liter-Lupo bietet Ihnen den Komfort, der
zum entspannten Genießen dazugehört.
Die ergonomisch geformten Vordersitze geben sowohl auf längeren
Fahrten als auch in Kurven hervorragenden Halt und sorgen so für ein
bequemes Sitzgefühl. Auch die 2-sitzige Rücksitzbank bietet mit den
zwei Rahmenkopfstützen angenehmen Komfort. Sie lässt sich darüber
hinaus umklappen, so dass selbst größere und sperrige Gegenstände
transportiert werden können.
Die weitere Ausstattung umfasst eine grüne Wärmeschutzverglasung,
praktische Netztaschen in den Türen, Make-up-Spiegel in beiden Sonnenblenden sowie eine zusätzliche dritte Sonnenblende über dem Innenspiegel und eine Wegfahrsperre der 3. Generation.
Der Stoffsitzbezug „Plaza“ in vier Farbkombinationen sorgt für ein frisches
Ambiente im Innenraum. Auf Wunsch können Sie sich auch für das
Dessin „Techno“ in Grau-Silber entscheiden – und setzen damit einen
besonderen optischen Akzent. Und die acht attraktiven Lackierungen
treffen garantiert jeden Geschmack.
01 Doppelt gut: die umklappbare Rücksitzbank mit
Stoffsitzbezug „Plaza“.
02 Für eine optimale Sitzposition: Das Lenkrad ist stufenlos in der
Höhe einstellbar.
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Klimaanlage, Schiebedach
oder Navigationssystem.
Wie Sie wünschen.
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01 Das Radiosystem „alpha“ mit vier Lautsprechern vorn.
Das elektrische Schiebe-/Ausstell-Glasdach.
02 Das Radiosystem „beta“ mit Autoreverse-Cassettenlaufwerk und vier
Lautsprechern.
03 Das Radiosystem „gamma“ mit acht Lautsprechern sowie TravelInformation-Memory (TIM) und RDS-Funktion.
04 Immer bestens orientiert: mit dem Radio-Navigationssystem.
Mit dem elektrischen Schiebe-/Ausstell-Glasdach können
Sie jeden Sonnenstrahl genießen – auch bei niedrigen
Temperaturen. Die Jalousie schützt vor zu grellem Licht
und der Windabweiser vor zu starker Zugluft (ohne Abb.).
05 Bessere Sicht: Nebelscheinwerfer im vorderen Stoßfänger.
06 Ausklappbar: zwei Becherhalter in der Instrumententafel.
Das Komfortpaket Elektrik 1.
07 Guter Durchblick: beheizbare Scheibenwaschdüsen vorn.
08 Klangvoll: der CD-Player in der Mittelkonsole.
Damit im Lupo 3L TDI der Komfort nicht zu kurz kommt,
09 Abwechslungsreich: der 6fach-CD-Wechsler.
gibt es das Komfortpaket Elektrik 1. Dazu gehören elektrische Fensterheber vorn, elektrisch einstell- und beheizbare Außenspiegel sowie eine Zentralverriegelung
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Die Radiosysteme.
mit Zentralschließung von innen („Lock-Unlock“)
(ohne Abb.).
Ob Musik, neueste Nachrichten oder aktuelle Verkehrshinweise – die Radiosysteme „alpha“, „beta“ und „gamma“ halten Sie stets auf dem Laufenden.
Das Komfortpaket Elektrik 2.
Alle Radiosysteme bieten Ihnen unter anderem UKW-Stereo-Empfang,
Verkehrsfunk, ein Stereo-Cassettengerät und sind zusätzlich mit der RDS-
Neben elektrisch einstell- und beheizbaren Außenspie-
Funktion ausgestattet. Für einen optimalen Diebstahlschutz sind die Radio-
geln sowie elektrischen Fensterhebern vorn umfasst das
systeme „beta“ und „gamma“ auf Wunsch auch mit einem abnehmbaren
Komfortpaket Elektrik 2 eine Zentralverriegelung mit
Bedienteil erhältlich.
Funkfernbedienung und eine Diebstahlwarnanlage mit
Innenraumüberwachung (ohne Abb.).
Das Radio-Navigationssystem RNS.
Die Klimaanlage.
Satellitengestützt ermittelt es den günstigsten Weg und weist Sie automa05
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tisch zum eingegebenen Ziel. Dies geschieht akustisch mit Hilfe einer
Die Klimaanlage überzeugt mit einer hohen Kühlleistung.
sympathischen Frauenstimme. Ein einfarbiges Display in der Instrumenten-
Und die Scheiben bleiben auch bei feuchter Witterung
tafel gibt Ihnen zusätzliche visuelle Fahrhinweise. Neben Routenempfeh-
beschlagfrei (nicht in allen Betriebszuständen). Das ver-
lungen erhalten Sie über das integrierte Radiosystem aktuelle Informationen
wendete Kältemittel ist selbstverständlich FCKW-frei
oder Musik der Radiosender. Sie können über Ihr Navigationssystem auch
(ohne Abb.).
Audio-CDs hören, so lange müssen Sie allerdings auf die Navigationsfunktion verzichten. Eine detailliertere Beschreibung finden Sie in: „Der Lupo 3L
Die Gepäckraumabdeckung.
TDI. Die technischen Daten und Ausstattungen.“
Sie schützt Ihr Gepäck vor zu neugierigen Blicken und
Das Winterpaket.
leistet somit einen wichtigen Beitrag zum Diebstahlschutz.
Gleichzeitig dient sie Ihnen auch als Ablage für kleine
Vor allem in der kalten und dunklen Jahreszeit spielt das Winterpaket seine
und leichte Gegenstände (ohne Abb.).
Vorzüge aus. Die Nebelscheinwerfer ermöglichen mit ihrem hellen und
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09
gleichmäßigen Licht eine besonders gute Sicht – vor allem bei Regen oder
Die CD-Player.
Schnee. Die beheizbaren Scheibenwaschdüsen frieren auch bei größter Kälte
nicht ein. Und die Sitzheizung vorn macht Ihnen den Kaltstart im Winter
Sie haben die Wahl: Entweder Sie entscheiden sich für
noch angenehmer. Zudem können Sie das Winterpaket mit einem Satz 14"-
den CD-Player zum Abspielen einzelner Audio-CDs, oder
Stahlräder und einer 155/65 R-Winterbereifung abrunden.
Sie nehmen den 6fach-CD-Wechsler. Dann können Sie
stundenlang klangvolle Unterhaltung genießen, ohne
Die Becherhalter.
Die praktischen Becherhalter befinden sich leicht erreichbar in der Instrumententafel. Beide Becherhalter lassen sich unabhängig voneinander
ausklappen.
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die CD austauschen zu müssen.
Ein glänzender Weg, Eindruck
zu machen – nicht nur äußerlich.
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Die Lackierungen und Sitzbezüge.
Farben spielen eine große Rolle in unserem Leben. Und weil jeder Einzelne die Wirkung von Farben
ganz individuell wahrnimmt, deshalb bieten wir viele verschiedene Kombinationsmöglichkeiten.
Vielleicht macht das die Entscheidung nicht immer ganz leicht. Aber so hat jeder die Möglichkeit,
seine ganz eigenen Ansprüche umzusetzen. Ganz besonders Sie.
Uni-Lackierungen
Softblue
3J
Metallic-Lackierungen *
Stoffsitzbezüge „Plaza“
Offblack-Offblack
Schwarz
Reflexsilber
HJ
A1*
Candyweiß
B4
8E
Sagegreen
W3
Flanellgrau-Flanellgrau HK
Rot-Offblack
HL
Die Abbildungen auf diesen Seiten können nur Anhaltspunkte sein. Die Druckfarben können weder die Lackierungen so satt und brillant noch die Sitzbezüge so schön wiedergeben,
wie sie in Wirklichkeit sind.
*Sonderausstattung gegen Mehrpreis.
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Tornadorot
G2*
Perleffekt-Lackierungen *
Blau-Flanellgrau
HM
Blueanthrazit
Stoffsitzbezug „Techno“
F8
Laserblue
Y3
Grau-Silber/Flanellgrau AL
Schwarz A1
Candyweiß B4
Tornadorot G2
Reflexsilber Metallic 8E
Sagegreen Metallic W3
Blueanthrazit Perleffekt F8
Laserblue Perleffekt Y3
Machen Sie die Abholung Ihres Volkswagen
zu einem besonderen Erlebnis.
Softblue 3J
Die Kombinationen.
Offblack-Offblack (HJ)
Offblack
Offblack/Offblack
*
E
*
E
E
E
E
E
Flanellgrau-Flanellgrau (HK)
Flanellgrau
Offblack/Flanellgrau
*
E
*
E
E
E
E
E
Rot-Offblack (HL)
Offblack
Offblack/Offblack
–
E
*
E
E
–
E
–
Blau-Flanellgrau (HM)
Flanellgrau
Offblack/Flanellgrau
*
E
*
–
E
–
E
E
Flanellgrau
Offblack/Flanellgrau
*
E
*
E
E
E
E
E
Sitzbezüge
Stoffsitzbezüge „Plaza“
Stoffsitzbezug „Techno“
Grau-Silber/Flanellgrau (AL)
Teppich
Instrumententafel
oben/unten
*
E
Welche Sitzbezüge serienmäßig (*) oder als Sonderausstattung (E) geliefert werden, steht bei der Bezeichnung der Sitzbezüge. Die Zuordnung in der Tabelle zeigt an, ob eine
Lackierung serienmäßig (*) oder als Sonderausstattung (E) erhältlich ist. Mit (–) gekennzeichnete Kombinationen sind nicht erhältlich.
Die in diesem Katalog abgebildeten Fahrzeuge sind teilweise mit Sonderausstattungen gegen Mehrpreis ausgerüstet. Die Angaben über Lieferumfang, Aussehen, Leistung, Maße
und Gewicht, Kraftstoffverbrauch und Betriebskosten der Fahrzeuge entsprechen den zum Zeitpunkt der Drucklegung vorhandenen Kenntnissen. Alle Angaben zu Ausstattungen
und technischen Daten basieren auf den Merkmalen des deutschen Marktes. Änderungen sind vorbehalten.
TDI® ist ein eingetragenes Markenzeichen von Unternehmen der Volkswagen Gruppe in Deutschland sowie in weiteren Ländern.
Für Sie, Ihre Begleitung oder für die ganze Familie hält Ihr
Die Welt der Autostadt steht Ihnen offen. Wenn dann der große
Volkswagen Partner ein spezielles Angebot bereit: Ihre ErlebnisAb-
Augenblick der ErlebnisAbholung naht, begleitet Sie Ihr persönlicher
holung in der Autostadt, der Service- und Kommunikationsplatt-
Betreuer bei der Fahrzeugübergabe. Er überreicht Ihnen Ihre
form des Volkswagen Konzerns in Wolfsburg. Sie erleben einen Tag
Schlüssel und erklärt Ihnen alle wichtigen Details. Zum Abschluss
ganz im Zeichen der Mobilität und nehmen Ihren neuen Volkswagen
eines ereignisreichen Tages fahren Sie in Ihrem neuen Volkswagen
persönlich in Empfang. Auf Ihrer Reise durch die Welt der Mobili-
nach Hause. Möchten Sie mehr über eine der ErlebnisAbholungen
tät lernen Sie die verschiedenen Marken des Volkswagen Konzerns
der Autostadt wissen? Dann wenden Sie sich an Ihren Volkswagen
in ihren individuell gestalteten MarkenPavillons kennen. Sie ent-
Partner. Er hält alle wichtigen Informationen für Sie bereit und or-
decken, wie ein Motor funktioniert, folgen im ZeitHaus den Spuren
ganisiert die reibungslose Abwicklung aller Formalitäten – von der
der automobilen Geschichte oder staunen, wie die Kleinen spiele-
Bestellung über die Reisebuchung bis hin zu Ihrer persönlichen
risch ihren Kinderführerschein machen. Auf der WerkTour* erleben
ErlebnisAbholung. Weitere Details über die Autostadt erfahren Sie
Sie die einzelnen Schritte des Fahrzeugbaus hautnah. Absolvieren
unter: www.autostadt.de.
Sie ein Spar- und Sicherheitstraining. Oder schlendern Sie durch die
weitläufige Park- und Seenlandschaft und genießen die kulina-
Oder wenden Sie sich an das Customer Care Center der Autostadt
rischen Angebote der verschiedenen Restaurants.
unter der Telefonnummer: 0800 – 288 678 238.
* Gemäß den Produktionszeiten.
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Nahe dranbleiben. Den Kontakt zum Kunden eng halten. Ohren auf und genau zuhören.
Nur so ist es möglich, den hohen Anspruch an uns selbst, an unsere Markenphilosophie,
auch zu erfüllen und aufrechtzuerhalten – eine Marke für Menschen zu bleiben. Darum
haben wir mit unserem umfangreichen Serviceangebot, von dem wir Ihnen hier einen
Auszug vorstellen, eine Begegnungsplattform geschaffen. Diese dient zwar in erster Linie
dazu, Ihre Wünsche zu erfüllen, ermöglicht es uns aber auch, über diese stets informiert zu
bleiben. Wir erfahren, wohin Sie wollen. Und damit auch, wohin wir müssen. Wir verändern
uns mit Ihnen.
01 Volkswagen Service. Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung auf alle Teile – ohne Kilo-
Alles aus
erster Hand.
meterbegrenzung und weltweit. Drei Jahre Gewährleistung auf den Lack der Karosserie.
Zwölf Jahre Gewährleistung gegen Durchrostung der Karosserie. So umfassend wie die
Neuwagengewährleistung, so dicht ist auch das Servicenetz von Volkswagen. Mit rund
2700 Partnern hat Volkswagen das größte Automobil-Servicenetz in Deutschland.
Und bei all unseren Partnern können Sie das umfassende Serviceangebot, das zur
Grundausstattung jedes Volkswagen gehört, in Anspruch nehmen. Ganz egal,
ob es sich um Fragen zu Wartungs- oder Reparaturarbeiten dreht, um den fachmännischen Einbau von Original Zubehör oder einfach nur darum, einen Rat aus erster
Hand zu bekommen. Kommen Sie vorbei. Oder rufen Sie einfach gebührenfrei unter
0800 – VOLKSWAGEN (0800 – 86 55 79 24 36) an.
02 Volkswagen Mobilität. Darunter verstehen wir in erster Linie, dass Sie sich unterwegs
stets und überall in guten Händen wissen. Und dafür trägt die LongLife Mobilitätsgarantie Sorge, unter deren Schutz Sie vom Tag der ersten Fahrt an mit Ihrem neuen
Volkswagen stehen. Die Leistungen der LongLife Mobilitätsgarantie reichen von
Pannenhilfe vor Ort über Ersatzwagenservice bis hin zu Hotelübernachtungen, falls
Sie tatsächlich mit Ihrem Volkswagen mal liegen bleiben und mit eigener Kraft
nicht weiterkommen. Und alles, was Sie tun müssen, um diesen Schutz unbefristet zu
genießen, ist, Ihrem Volkswagen regelmäßig die laut Serviceplan vorgeschriebenen
Services zu gönnen. Mit den Servicekosten sind die Kosten für das gesamte Leistungspaket der LongLife Mobilitätsgarantie abgegolten. Im Falle einer Panne rufen Sie
einfach den nächsten Volkswagen Partner an. Er wird Ihnen umgehend helfen. Sollten
Sie ihn einmal nicht erreichen, zum Beispiel an Wochenenden oder Feiertagen, rufen Sie
zum Nulltarif die Not&Dienst-Zentrale unter 0800 – VWSERVICE (0800 – 8 97 37 84 23)
an. Der nächstliegende Volkswagen Partner wird dann von uns informiert und kümmert
sich sofort um Sie.
03 Volkswagen Club. Die Mitgliedschaft im Volkswagen Club kostet Sie nichts – bietet
Ihnen aber eine ganze Menge. Lotsendienst, Streckenplanung, Stautelefon oder auch
Ticketservice – das Club Service Center ist immer für Sie da. Als Clubmitglied sammeln
Sie Treuepunkte und profitieren darüber hinaus von speziellen Angeboten der zahlreichen Kooperationspartner, zu denen unter anderem Hotels, Autovermietungen und
02
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Erlebniseinrichtungen gehören. Nähere Informationen zu den Kooperationspartnern
erhalten Sie bei Ihrem Volkswagen Club-Partner, im Club Service Center unter
Telefon 0180/5 25 45 45 (12 Cent/Min.) oder im Internet unter: www.vw-club.de.
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Ländern zu erreichen. Informieren Sie sich einfach bei IhremVolkswagen TeleCom
Partner über das Ausstattungsangebot, das umfangreiche Zubehör und die vielen Zusatzleistungen, die Ihnen mit der Volkswagen TeleCom Mobilfunkkarte zur Verfügung
stehen.
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Der Lupo 3L TDI
415.1190.02.01 · Printed in Germany
Änderungen vorbehalten
Ausgabe: Oktober 2004
Internet: www.volkswagen.de
Ihr Volkswagen Partner