Referentin: Karla Kämmer Karla Kämmer Beratungsgesellschaft
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Referentin: Karla Kämmer Karla Kämmer Beratungsgesellschaft Mail: Internet: 1 [email protected] www.kaemmer-beratung.de Wir machen Menschen für Menschen stark Die Probleme, die es in der Welt gibt, können nicht mit den gleichen Denkweisen gelöst werden, die sie verursacht haben. Albert Einstein 2 Wir machen Menschen für Menschen stark Arbeitsatmosphäre positiv beeinflussen Oberste Leitung geht voran Lösungsorientierung einführen Konstruktives Feedback aufbauen Führung verbessern Selbstwert stärken Gedeihliche Kultur 3 Wir machen Menschen für Menschen stark Lösungsorientierte Organisationsentwicklung 4 Wir machen Menschen für Menschen stark Lösungsfokussiertes Vorgehen Tatsachen werden zum Problem, weil wir sie dazu machen Unabhängigkeit von Problem und Lösung Problemsicht durch Lösungssicht ersetzen Annahme: Die nötigen Ressourcen zur Lösung sind vorhanden 5 Wir machen Menschen für Menschen stark Ziele Veränderung aus Sicht der Beteiligten gestalten Prozesse auf Lösungen hin ausrichten Entwicklung durch Begegnungen und Beziehungen anstoßen Bewusst mit Rückschlägen umgehen Konsequentes „Dranbleiben“ 6 Wir machen Menschen für Menschen stark Ihre Ziele Qualifikations- und Kompetenzmix nutzen, um Motivation zu stärken und Risiken zu managen Mitarbeitende mit Schlüsselqualifikationen erkennen und binden 7 Wir machen Menschen für Menschen stark Kompetenzmanagement Neustart in der Mitarbeiterentwicklung Kompetenzen entdecken und entfalten Neue berufliche Herausforderung suchen und finden Motivation stärken Lebenslanges Lernen 8 Wir machen Menschen für Menschen stark Ohne Gefühl geht gar nichts! Wie kann jemand seine Lernbereitschaft und Neugier aufrecht erhalten? 9 Wir machen Menschen für Menschen stark Organisation/Kultur Haltung Innere Überzeugung Geist Führung/Erfahrung 10 G.Palm/K.Kämmer;2012 Wir machen Menschen für Menschen stark Potentialentfaltungskreis Was kann ich? Potential Verhalten Glaubensmuster Erkenntnisse/ Stärkung 11 Unsichtbares sichtbar machen Erfolg Neue Richtung der Gedanken Wir machen Menschen für Menschen stark Wir suchen Schätze im Alltag So können Sie strahlen! Was fällt Ihnen leicht? 12 Wir machen Menschen für Menschen stark Potentiale erkennen und nutzen In Zukunft wird es verstärkt darum gehen ganz gezielt die Potentiale und Kompetenzen der Mitarbeitenden zu entdecken, an ihre Stärken anzuknüpfen und sie im Alltag zu nutzen. 13 Wir machen Menschen für Menschen stark Potentialerkennung „Die beste Methode, um wirksame Menschen zu erkennen, ist kontinuierliche und zuverlässige Beobachtung.“ 14 Wir machen Menschen für Menschen stark Verständnis, Commitment und echtes Empowerment 15 Wir machen Menschen für Menschen stark Sie haben Erfolg, wenn ... alle Mitarbeitenden gemeinsam auf eine Vision zugehen, die Sprache in der gemeinsamen Arbeit für alle passt, alles auf praktisches Gestalten der Zukunft ausgerichtet ist, die Analyse auf das Notwendige reduziert wird. „Der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler“ 16 Wir machen Menschen für Menschen stark Angemessen Ressourcenbewusste Organisation Führung Mitunternehmer Steuern Beziehungsbasierte Pflege Teams entwickeln Potentialentfaltung 17 Horizontale und vertikale Karrieren vernetzen Wir machen Menschen für Menschen stark Veränderung als Entwicklung und „Sofort Tun“ 18 Wir machen Menschen für Menschen stark Ausrichten der Mitarbeitenden auf Erfolg Ziel Schritte zum Ziel auf Skalen deutlich machen Neue Feedbackkultur Start 19 Wir machen Menschen für Menschen stark Beziehungsbasierte Pflege Führung Ergebnisse Ressourcen 20 Teamarbeit Pflegebedürftige Person+ Familie Professionelle Pflege Pflege + Begleitung Wir machen Menschen für Menschen stark Teamarbeit Gesunde Teams als Voraussetzung für beziehungsbasierte Pflege Wissen, Fertigkeiten und Kompetenzen entsprechen den zugewiesenen Verantwortungsbereichen Teamarbeit Vorbehalts-Fachkraftaufgaben im Tagesplan/Dienstplan (zeitlich) transparent und nachvollziehbar Notfallmanagement abgestimmt 21 Wir machen Menschen für Menschen stark ‚In dieser neuen Ära muss unsere Haltung in einer gegenseitigen Annäherung bestehen, bei der jeder Einzelne sich für das finanzielle Management verantwortlich fühlt‘ (vgl. Koloroutis 2011: 164-177). Pflege und Begleitung Prioritäten setzen Pflege + Begleitung Haltungsänderungen von „Ich nehme mir Zeit" zu „Ich bin da“ Gemeinsame Bestimmung der Prioritäten von Pflege 22 Wir machen Menschen für Menschen stark Ergebnisse Zufriedenheit Ergebnisse 23 Wirksamkeit Effizienz Wir machen Menschen für Menschen stark Stabilisierung und Nachhaltigkeit durch Expertentum mit Freiräumen und Kompetenzen Horizontale Karrieren Gesundheitsmanagement Angepasste Leistungs- und Aufgabeniveaus im Lebenszyklus Quelle: Malik, F.: 2006 24 Wir machen Menschen für Menschen stark Der Erfolg: Mitarbeiter in process! 25 Wir machen Menschen für Menschen stark "Wer nicht gestaltet, wird gestaltet" (Sonja Radatz 2009) 26 Wir machen Menschen für Menschen stark Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Karla Kämmer Karla Kämmer Beratungsgesellschaft, Essen Mail: [email protected] Internet: www.kaemmer-beratung.de 27 Wir machen Menschen für Menschen stark