AutohAusSPEZIAL - VerkehrsRundschau.de

Autohaus spezial
Sonderheft mit AUTOHAUS 7/2011
Händlernetze 2011
Das Netz 2011
Kfz-Gewerbe in zahlen
Partner gesucht
Netze leicht in
Bewegung
Händlerrendite in 2010
leicht gestiegen
Automarken
präsentieren sich
MIT INNOVATIONSGEIST IN DIE ZUKUNFT:
CITROËN STELLT SICH NEU AUF.
www.autohaus.de
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zo
o
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zo
10jähriges
Mazda
Händlerjubiläum
feiern:
Autohaus Preuß, 21279
Hollenstedt am
01.01.11 • Heide &
Merolt GmbH, 04924
Bad Liebenwerda
am 01.02.11 • Vollmer &
Oelfke GmbH, 29664 Walsrode am 01.04.11 • Autohaus
Wilfried Sturne, 04668 Grimma am 01.06.11 • Autohaus
Langer
GmbH & Co. KG, 87600 Kaufbeuren am 01.07.11 • PS Union
GmbH,
06114 Halle am 01.08.11 • Autohaus Jürgens, 24582 Bordesholm
am 01.11.11 • Prima Mobile, 14772 Brandenburg am 07.12.11 20-jähriges
Mazda Händlerjubiläum feiern: Autohaus Lüders GmbH, 19288 Ludwigslust
am 01.01.11 • Autohaus Benedix GmbH, 08468 Heinsdorfergrund am
01.01.11 • Autohaus Kirschstein, 99817 Eisenach am 01.03.11 • Peter
Glückert e. K., 97422 Schweinfurt am 20.08.11 25-jähriges Mazda Händlerjubiläum feiern: Autohaus Eckhof GmbH & Co. KG, 27404 Zeven am 01.01.11 • Autohaus Gros GmbH, 65232 Taunusstein am 01.01.11 • Auto Keller GmbH, 88161
Lindenberg am 01.01.11 • Walter Erens, 47929 Grefrath-Oedt am 01.01.11 • Autohaus
Wuttke GmbH Vertriebs- u. Dienstleistungsgesellschaft, 51645 Gummersbach am
01.01.11 • Autohaus am See Robin Hentig GmbH, 38228 Salzgitter am 01.02.11
• Autohaus Jürgen Beilfuss, 27721 Ritterhude am 15.02.11 • Autohaus Reinemann
GmbH, 47608 Geldern am 17.03.11 • Autohaus Streit GmbH, 76185 Karlsruhe am 24.03.11 • Rolf
Schenkel Kfz-Werkstätte GmbH, 97264 Helmstadt am 23.06.11 • Heinz Neumeier, 95666
Mitterteich am 01.07.11 • Rudloff & Kussmann GmbH, 38518 Gifhorn am 01.09.11 • Autohaus
Limberger GmbH, 65520 Bad Camberg am 02.09.11 30-jähriges Mazda Händlerjubiläum feiern:
Autohaus Stöffler GmbH, 70435 Stuttgart am 01.01.11 • Autohaus A. Gruber oHG, 83512 Wasserburg
am 01.01.11 • Christoph Ricker, 49626 Berge am 01.01.11 • Autohaus Justus GmbH, 31137 Hildesheim
am 02.01.11 • Gebr. Witthöft GmbH, 23843 Bad Oldesloe am 12.01.11 • Autohaus Gründel
GmbH & Co. KG, 56281 Dörth am 01.02.11 • Auto Ströbl GmbH, 93177 Altenthann am
01.03.11 • Autohaus Bollinger, 89180 Berghülen am 01.03.11 • Krämer + Supper,
70565 Stuttgart am 01.05.11 • Gute Fahrt Automobile GmbH, 66679 Losheim
am 01.06.11 • Fahrzeughaus Danegger GmbH & Co. KG, 79108 Freiburg am
01.10.11 • Auto Wassing GmbH & Co. KG, 48683 Ahaus-Wüllen am
01.10.11 • Sobkowski GmbH, 13407 Berlin am 12.11.11 35-jähriges
Mazda Händlerjubiläum feiern: Autohaus Behrmann e. K., 97616 Bad
Neustadt am 01.01.11 • Günter Hamester GmbH, 21033 HamburgBergedorf am 19.01.11 • Auto B. Schleibinger, 84072 Au-Osterwaal am
26.01.11 • Autohaus Berlenbach GmbH, 51465 Bergisch Gladbach am
01.02.11 • Seifert Automobile, 25421 Pinneberg am 18.03.11 • Hans O.
Tietje GmbH, 25488 Holm b. Wedel am 25.03.11 • Auto Johann Till, 85635
Höhenkirchen-Siegertsbrunn am 29.03.11 • Autohaus Rolf Baumgart,
72213 Altensteig am 01.05.11 • Auto Schindlbeck GmbH, 93055
Regensburg am 13.05.11 • Tecius & Reimers Automobile oHG,
22457 Hamburg am 28.05.11 • Alwin Hoeffner GmbH, 66978
Clausen am 08.06.11 • Autohaus Flindt GmbH, 21436 Marschacht
am 15.06.11 • Autohaus Witt GmbH, 92665 Altenstadt am 01.07.11
• Schuster Automobile GmbH & Co. KG, 91522 Ansbach-Brodswinden
am 01.07.11 • Autohaus G. Kaiser, 26529 Rechtsupweg am 01.08.11
• Erwin Wagner GmbH, 66571 Dirmingen am 10.09.11 • Autohaus
Ottens GmbH, 27367 Sottrum am 15.10.11 • Autohaus Schäfer
GmbH, 63924 Kleinheubach am 20.10.11 • Autohaus A. Decker
GmbH & Co. KG, 58332 Schwelm am 01.11.11 • EWA Autohandel
GmbH, 55483 Lautzenhausen am 09.11.11 • Auto Saurer GmbH,
85375 Neufahrn am 23.11.11 • Autohaus Raymond Chapuis-Roux,
66849 Landstuhl am 01.12.11 • Autohaus Albrecht, 66606 St.
Wendel-Oberlinxweiler am 01.12.11
Eine Geschichte, die verbindet.
M{zd{ bedankt sich bei seinen Partnern,
die den Erfolg in Deutschland
möglich gemacht haben.
Eine Werbung der Mazda Motors (Deutschland) GmbH.
Editorial
» Neben dem Produkt entscheidet der
Vertrieb über Erfolg oder Misserfolg
der Automarke. Mehr Selbstbewusstsein
im Handel schadet also nicht. «
R
alph M. Meunzel
Erfolgsfaktor Vertrieb
N
ach dem schwachen Autojahr 2010
mit nur 2,91 Millionen Zulassungen
steht der deutsche Autohandel wesentlich besser da als von vielen Branchenexperten erwartet. Die Zahl der Insolvenzen
ist zurückgegangen und im Neuwagengeschäft wird wieder Geld verdient – wenn
auch sicher noch nicht genug.
Und auch von Netzausdünnung spricht
keiner mehr. Bestimmte Marken würden
zwar gerne ihr Werkstattnetz reduzieren,
aufgrund der GVO ist das allerdings nicht so
einfach und funktioniert letztlich nur mit
entsprechendem Trennungsgeld. Viele Marken suchen inzwischen wieder Vertragspartner. Neben dem Produkt entscheidet der
Vertrieb über Erfolg oder Misserfolg der
Auto­m arke. Mehr Selbstbewusstsein im
Handel schadet also nicht.
Wie in den letzten Jahren hat AUTOHAUS die Hersteller und Importeure zu ihrem Händlernetz befragt. Zudem stellen sich
in diesem Sonderheft Marken vor, die neue
Vertriebspartner suchen.
Händlernetze 2011
Inhalt
4Das Netz 2011
14 Mitsubishi
ie große AUTOHAUS-Übersicht
D
zum aktuellen Vertriebs- und
Servicenetz der Automarken in
Deutschland
8Der Handel in Zahlen
it marktgerechten Modellen
M
und innovativen Technologien
ist Mitsubishi auch morgen ein
verlässlicher Partner.
16 Peugeot
ie wichtigsten Marktdaten
D
des Jahres 2010: Der Branchenverband ZDK informiert über
Absatz, Umsatz und Rendite.
P eugeot sucht 20 neue Händler,
die auf innovative Technologien
und steigende Marktausschöpfung setzen.
18 Subaru
12 Citroën
itroën ist wirtschaftlich,
C
finanziell und technologisch für
die kommenden Herausforderungen bestens aufgestellt.
enchmark bei der Händler­
B
zufriedenheit: Subaru holt bei
MarkenMonitor und DSI erneut
Top-Bewertungen.
impressum
Ralph M. Meunzel
Chefredakteur
7/2011
AUTOHAUS Spezial
Händlernetze 2011
erscheint als Beilage mit
AUTOHAUS 7/2011
Herausgeber: Prof. Hannes Brachat
Chefredakteur: Ralph M. Meunzel
Koordination: Frank Selzle
Art Direktion: Oliver Haunschild
Layout: Sabine Winzer
Druck: Stürtz GmbH,
Alfred-Nobel-Straße 33,
97080 Würzburg
Verlag: Springer Fachmedien
München GmbH,
Aschauer Straße 30,
81549 München,
Fon: 089/20 30 43 - 1136
www.autohaus.de
Autohaus
3
Händlernetze 2011
Das Netz 2011
Vertriebs­o rganisationen E Die Anzahl an Handels- und Vertriebsstellen
des deutschen Autogewerbes ist trotz des Einbruchs im vergangenen Jahr nicht
signifikant geschrumpft. Von Frank Selzle und Ralph M. Meunzel
A
uch in diesem Jahr hat AUTOHAUS wieder die Hersteller und
Importeure zu ihrem Vertriebsund Servicenetz in Deutschland befragt.
Das Ergebnis: Das vergangene Jahr hat
trotz des Einbruchs im Neuwagengeschäft nicht zu einer signifikanten Re­
duzierung der Vertriebspartner geführt.
Dennoch ist die Anzahl der Betriebs­
stätten leicht in Bewegung. So hat VW in
diesem Jahr beispielsweise nur noch
1.177 Partner im Vertrieb. Renault verkauft zwar deutlich weniger Autos, verfügt aktuell aber nur über eine Vertriebsstelle weniger. Auch Mazda hält sich mit
698 Standorten stabil.
Insgesamt präsentiert sich damit auch
die Werkstättenanzahl weitgehend unverändert. Audi konnte im Rahmen von Ab4
Autohaus
findungen die Servicebetriebe um 71 auf
1.215 Einheiten reduzieren, hat damit aber
immer noch deutlich mehr Servicestellen
als BMW oder Mercedes. z
Top 5 Service
Top 5 Vertrieb
Die fünf Marken mit den
meisten Vertriebspartnern
Die fünf Marken mit den
meisten reinen Servicepartnern
1. Volkswagen
1.177
1. Audi
1.215
2. Renault
1.176
2. Volkswagen
1.205
3. Opel
912
3. Ford
1.088
4. Ford
782
4. Opel
994
5. Mazda
698
5. Skoda
947
Quelle: Hersteller und Importeure
Quelle: Hersteller und Importeure
7/2011
Axel Kaczmarek, Autohaus Wolfsburg:
Händlernetze 2011
b e t r i e b s s tät t e n ü b e r s i c h t
Marke
Abarth
Alfa Romeo
Vertriebspartner (I)
2010 2011
Reine Servicepartner (II)
2010 2011
Niederlassungen (III)
2010 2011
14
17
14
28
6
5
151
147
237
165
13
13
Audi
479
462
1.286
1.215
15
15
BMW
584
577
130
134
43
43
Chevrolet
372
350
206
214
-
-
Chrysler/
117
117
85
78
16
14
Citroën
293
307
530
530
17
17
Daihatsu
333
329
52
69
-
-
19
17
1
3
-
-
Fiat
556
559
214
217
14
14
Fiat Prof.
445
449
316
323
14
14
Ferrari
Ford
768
782
1.084
1.088
-
-
Honda
360
345
84
91
-
-
Hyundai
475
480
70
72
-
-
57
59
22
19
-
-
Jaguar
Kia
326
324
163
152
2
2
Lada
205
195
180
160
-
-
Lancia
138
132
114
115
13
13
91
93
63
52
-
-
Land Rover
Lexus
41
33
53
63
-
-
Maserati
20
19
7
5
-
-
Mazda
699
698
154
166
-
-
Mercedes
445
439
556
556
155
135
Mini
193
194
218
233
32
32
Mitsubishi
533
500
156
174
-
-
Nissan
388
389
245
238
-
-
Opel
926
912
995
994
-
-
Peugeot
297
302
505
509
47
46
Porsche
83
83
-
1
3
3
Renault
1.216
1.176
111
111
12
11
Saab
88
81
69
66
1
1
Seat
317
310
334
345
4
4
Skoda
559
569
923
947
-
-
Smart
108
112
165
171
34
33
Smiles
44
61
4
3
-
-
Subaru
196
186
221
224
-
-
Suzuki
484
467
151
144
-
-
Toyota
Volkswagen
Volvo
SUMME
605
599
140
136
-
-
1.221
1.177
1.239
1.205
-
-
293
288
84
84
-
-
14.539
14.336
11.181
11.100
441
415
mehr Zeit
„Endlich
zum Verkaufen.
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und Geld und wir haben den Kopf
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“
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(II) Reine Servicepartner: alle reinen Servicebetriebe;
(III) Niederlassungen: alle werkseigenen Niederlassungen inkl. Betriebsstätten und Filialen
7/2011
Christoph Kroschke GmbH
E-Mail: [email protected]
www.kroschke.de
Händlernetze 2011
V ER t r i e b s n e t z 2 0 11 *
DAS VERTRIEBSNETZ 2011 (BETRIEBSSTÄTTEN)
GEPLANTE NEUE STÜTZPUNKTE 2011
A-­
Händler
B-­
Händler
Mehrmarken­
Handelsbetriebe
k.A.
k.A.
k.A.
-
20 (9)2)
31 (14)2)
34
51
k.A.
k.A.
131
118
-
144 (74)2)
130 (66)2)
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
-
2148)
2148)
4318)
4498)
35
-
-
k.A.
k.A.
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
101
-
80 %
k.A.
k.A.
k.A.
495
488
3
4
44
21
-
360
348
-
94 (60)2)
74 (63)2)
326 (195)3)
355 (203)3)
33
69
19
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
333
310
19
183 (183)2)
k.A.
k.A.
k.A.
-
1
3
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
16
13
-
16
14
16
17
294 (11)1)
283 (7)1)
4 (1)1) + 107)
4 (1)1) + 107)
214
217
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
186
195
282
271
531 (115)2)
520 (123)2)
k.A.
k.A.
2010: 262 (8)1)
2011: 268 (10)1)
183 (8)1)
181 (4)1)
4 (1)1) + 107)
4 (1)1) + 107)
316
323
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
183
187
174
172
390 (101)2)
382 (99)2)
k.A.
k.A.
2010: 542 + 2265)
2011: 782
-
-
166
167
918
921
21
23
20
-
35
k.A.
ca. 550
-
42 %
42 %
k.A.
k.A.
-
84
91
-
-
5
-
-
246
238
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
Reine Servicebetriebe
A-Händler
B-Händler
Niederlassungen
ohne NW ­ mit NW ­
Vermittl. Vermittl.
Reine
Teilehändler
Auto- nur nur ­
häuser Han- Serdel
vice
2010: 14
2011: 17
-
4 + 27)
5
14
28
-
-
k.A.
2010: 151 (4) 1)
2011: 147 (5) 1)
-
4 (1)1) + 97)
4 (1)1) + 97)
237
165
-
-
k.A.
2010: 479 (14)1)
2011: 462 (13)1)
-
6 (1)1) + 97)
6 (1)1) + 97)
1.201
1.130
85
85
-
k.A.
k.A.
2010: 584 (4)1)
2011: 577 (4)1)
-
43
43
130
134
-
-
k.A.
2010: 372 (15)
2011: 350 (17)1)
-
-
171
179
35
35
-
2010: 117 (16)1)
2011: 117 (8)1)
-
16
10 (1)1) + 47)
85
78
-
2010: 293 (41)1)
2011: 307 (54)1)
-
13 (2)1) + 47)
13 (2)1) + 47)
35
42
2010: 333 (13)1)
2011: 310 (15)1)
19
-
2010: 19
2011: 17
-
2010: 262 (10)1)
2011: 276 (7)1)
1)
2010: 360
2011: 345
6
k.A.
GESAMTZAHL ­
EIGENTÜMER
Mehr-­
markenServicebetriebe
2010: 475
2011: 480
-
-
70
72
-
-
20
-
-
k.A.
k.A.
-
267
272
41
45
2010: 57
2011: 59
-
-
22
19
-
-
10
-
-
43
42
-
55
57
k.A.
k.A.
2010: 261 (12)1) + 655) 69 (3)1)
2011: 261 (14)1) + 635) 67 (4)1)
2
2
163
152
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
261
261
69
67
269 (269)2)
252 (252)2)
k.A.
k.A.
2010: 205
2011: 30
165
-
175
150
5
10
5
20
-
-
k.A.
k.A.
k.A.-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
2010: 71 (4)1)
2011: 71 (4)1)
67 (2)1)
61 (2)1)
4 (2)1) + 97)
4 (2)1) + 97)
114
115
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
56
53
61
56
148 (38)2)
128 (33)2)
k.A.
k.A.
2010: 91
2011: 93
-
-
63
52
-
-
7
-
-
75
71
-
90
90
k.A.
k.A.
2010: 41
2011: 33
-
-
53
63
-
-
-
-
60
k.A.
k.A.
-
25 (23)2)
25 (21)2)
k.A.
k.A.
2010: 20
2011: 19
-
-
7
5
-
-
2
-
1
17
15
-
19 (3)2)
18 (18)2)
25 (2)3)
22 (22)3)
Autohaus
7/2011
Händlernetze 2011
V ER t r i e b s n e t z 2 0 11 *
DAS VERTRIEBSNETZ 2011 (BETRIEBSSTÄTTEN)
GEPLANTE NEUE STÜTZPUNKTE 2011
Reine Servicebetriebe
A-Händler
B-Händler
Niederlassungen
ohne NW ­ mit NW ­
Vermittl. Vermittl.
Reine
Teilehändler
Auto- nur nur ­
häuser Han- Serdel
vice
2010: 13611) (8)1)
2011: 14111) (8)1)
564 (6)1)
557 (4)1)
-
170
166
-
-
18
-
-
2010: 44512)
2011: 43912)
-
34 + 1217)
34 + 1017)
79
81
477
475
-
k.A.
k.A.
k.A.
2010: 193 (6)1)
2011: 194 (8)1)
-
32
32
218
233
-
-
k.A.
k.A.
2010: 464 (13)1)
2011: 435 (13)1)
69
65
-
156
174
-
-
20
2010: 388 (30)1)
2011: 239 + 1505) (29)1) -
-
245
238
-
-
30
2010: 926
2011: 912 (6)1)
-
400
404
595
590
-
18 (1)1) + 297) 7810)
14 (1)1) + 327) 78
427
431
2
4
20
-
2010: 169 (10)1) + 1285)
2011: 166 + 1365)
20
GESAMTZAHL ­
EIGENTÜMER
Mehr-­
marken-­
Handels­
betriebe
Mehr-­
markenServicebetriebe
A-­
Händler
B-­
Händler
73
80
525
500
258 (258)2)
278 (278)2)
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
2148)
2148)
4318)
4498)
-
-
414
391
69
65
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
-
-
240
k.A.
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
-
434
420
-
500 (301)2)
478 (248)2)
k.A.
k.A.
-
-
165
163
-
40 (34)2)
42 (36)2)
226 (146)3)
229 (148)3)
-
2010: 83
2011: 83
-
3
3
1
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
52
53
-
-
-
2010: 439
2011: 420
777
756
6 + 67)
5 + 67)
111
111
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
253
238
753
732
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
2010: 88
2011: 81
-
1
1
69
66
-
-
4-6
-
-
83
77
-
68
61
k.A.
k.A.
2010: 307 (13)1) + 109) 2011: 310 (21)1)
-
4
4
96
99
238
246
-
35
-
15
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
167 (83)2)
161 (60)2)
389 (106)3)
242 (53)3)
2010: 559 (38)1)
2011: 569 (45)1)
-
-
923
947
-
-
16
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
280 (94)2)
285 (96)2)
937 (92)3)
1.091 (130)3)
2010: 108 (2)1)
2011: 112
-
22 (2)1) + 127) 165
23 (2)1) + 107) 171
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
2010: 13
2011: 3413)
31
27
-
4
3
-
-
100
10
20
13
34
31
27
9 (9)2)
10 (10)2)
10 (10)2)
11 (11)2)
2010: 196 (14)1)
2011: 186 (12)1)
-
-
56
46
165
178
1
1
30
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
80 (80)2)
98 (98)2)
k.A.
k.A.
2010: 448 (10)1)
2011: 428 (8)1)
36
39
-
151
144
-
-
40
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
290 (290)2)
k.A.
k.A.
k.A.
-
140
136
-
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
193 (80)2)
195 (82)2)
k.A.
k.A.
k.A.
k.A.
325 (150)2)
314 (141)2)
1.593 (188)3)
1.501 (175)3)
48
53
164 (90)2)
153 (153)2)
188 (125)3)
178 (178)3)
2010: 304 + 3014)
2011: 298 + 3014)
5
-
2010: 1.221 (21)1)
2011: 1.177 (18)1)
-
-
651
649
588
556
1
1
20
k.A.
k.A.
901
855
2010: 209
2011: 197
84
91
-
84
84
-
-
k.A.
k.A.
k.A.
154
147
* Die aktuellen Daten für 2011 wurden von Januar bis März 2011 bei den Herstellern und Importeuren abgefragt.
1) In Klammern: davon reine Verkaufsstätten ohne Service
2) In Klammern: davon Betriebe, die Fremdmarken verkaufen
3) In Klammern: davon Betriebe mit Service für Fremdmarken
4) Gruppenhändler (inkl. Filialen) + Partner
7/2011
5) Nebenbetriebe bzw. Filialen
6) Servicebetriebe mit Neuwagenvermittlung
7) Betriebsstätten der Niederlassungen
8) Konzerneigene Marken Mini und BMW
9) 9 Verkaufsstellen/1 Auslieferungsstelle
10) 73 + 5 reine Servicebetriebe von A-VP
11) 2010: 68 A-Händler mit 53 Filialen und 15 A-Händler ohne
Standort; 2011: 74 A-Händler mit 52 zusätzlichen Filialen und
15 A-Händler ohne Standort
12) Mercedes-Benz gibt für 2011 zudem 233 „Ausstellungsräume“
an (2010: 232)
13) Smiles gibt zudem 10 „sonstige Betriebsstätten“ (2010: 8) an.
Autohaus
7
Händlernetze 2011
Der Handel in Zahlen
Deutsches Kfz-Gewerbe E Trotz Umsatzeinbußen im Vergleich zum
Abwrackjahr lag die durchschnittliche Rendite 2010 zwischen 1,3 und 1,5
Prozent. Entsprechend entspannt ist die Stimmung in der Branche.
Von Ralf Padrtka
Kurzfassung
1. Im Jahr nach der Abwrackprämie sank der Umsatz im Kfz-Gewerbe
um 3,2 Prozent auf 130 Milliarden Euro.
2. Die Umsätze mit Gebrauchtwagen stiegen im Markenhandel um
2,7 Prozent auf 31,3 Milliarden Euro. Der Werkstattbereich legte um
drei Prozent auf 29 Milliarden Euro zu.
3. Im Händlerdurchschnitt bewegte sich die Umsatzrendite 2010 zwischen 1,3 und 1,5 Prozent.
4. Der ZDK erwartet 2011 deutlich mehr als drei Millionen Neuzulassungen – nach 2,92 Millionen in 2010.
5. In den alten Bundesländern wurden 2010 im Schnitt 26.840 Euro für
ein neues Auto auf den Tisch gelegt (plus 18,1 Prozent). Im Osten der
Republik waren es hingegen mit 21.010 Euro ein Prozent weniger als
2009.
6. Die durchschnittlichen Gebrauchtwagenpreise legten 20010 um 2,3
Prozent auf 8.790 Euro zu.
7. Der ZDK vertrat zum 31. Dezember 2010 die Interessen von insgesamt 38.050 Kfz-Betrieben – 250 Unternehmen weniger als 2009.
8. Ein Drittel der Autohäuser und Werkstätten beurteilen die Geschäftslage im ersten Quartal 2011 als gut (33,4 Prozent), mehr als die Hälfte als befriedigend (52 Prozent).
Das ZDK-Präsidium um Robert Rademacher blickt zuversichtlich auf
das laufende Jahr. Der Verbandspräsident erneuerte seine Prognose
von deutlich mehr als drei Millionen Neuzulassungen – nach 2,92
Millionen in 2010.
D
ie deutschen Autohändler haben 2010 bei Neu- und Gebrauchtwagen qualitativ bessere Geschäfte gemacht als
im Abwrackjahr 2009. „Im Händlerdurchschnitt wird
sich die Umsatzrendite für das vergangene Jahr zwischen 1,3 und
1,5 Prozent bewegen“, sagte der Präsident des Deutschen KfzGewerbes (ZDK), Robert Rademacher, bei der ZDK-Jahrespressekonferenz im März in Berlin. Insgesamt sei das Autojahr 2010
deutlich besser gelaufen als erwartet.
Angesichts des wachsenden Pkw-Markts im Januar und
Februar blickt Rademacher zuversichtlich auf das laufende
8
Autohaus
Jahr. Der Verbandspräsident erneuerte denn auch seine bisherige Prognose für die Absatzentwicklung: So erwartet Rademacher in 2011 deutlich mehr als drei Millionen Neuzulassungen – nach 2,92 Millionen in 2010. Bei den Gebrauchtwagen dürfte sich die Vorjahreszahl von 6,4 Millionen Besitzerwechseln zumindest stabilisieren, hieß es. Auch für die Bereiche Service und Teile geht Rademacher von einer Konsolidierung „mit tendenziell leicht wachsender Nachfrage“ aus.
Gründe seien die anhaltende Erholung der Gesamtwirtschaft
sowie die gute Lage auf dem Arbeitsmarkt.
7
7/2011
So einfach war Personalsuche noch nie.
Flexibel. Einfach. Effektiv.
Der größte Stellenmarkt der Branche
www.autohaus.de/karriere
Händlernetze 2011
Die Stimmung im Handel ist gut
Gestützt wird der Optimismus von den Kfz-Betrieben selbst. Laut
ZDK-Umfrage bezeichnen derzeit ein Drittel der Autohäuser und
Werkstätten die Geschäftslage im ersten Quartal als gut (33,4
Prozent), mehr als die Hälfte als befriedigend (52 Prozent). Damit
habe sich die Stimmung innerhalb eines Jahres deutlich verbessert. Im ersten Quartal 2010 hatten noch 52,6 Prozent der befragten Betriebe die aktuelle Geschäftslage als schlecht eingeschätzt.
Gebrauchtwagen und Service im Plus
Im Jahr nach der Abwrackprämie sank der Umsatz im Kfz-Gewerbe um 3,2 Prozent auf 130 Milliarden Euro. Dies sei vor allem
dem Rückgang im Neuwagengeschäft geschuldet, betonte Rademacher. Beim Geschäft mit neuen Pkw seien die Erlöse um 12,5
Prozent auf 52,15 Milliarden Euro gefallen. Mehr zu holen gab es
für die Betriebe 2010 bei Gebrauchtwagen, im Service und im
Nutzfahrzeughandel. So stiegen die Umsätze mit Gebrauchtwagen im Markenhandel um 2,7 Prozent auf 31,3 Milliarden Euro.
Der Werkstattbereich legte um drei Prozent auf 29 Milliarden
Euro zu.
Strukturwandel setzt sich fort
Aufgrund der Verschiebungen bei den Fahrzeugsegmenten –
mehr Oberklasseautos, weniger Kleinwagen – und der anziehenden gewerblichen Zulassungen berichtete der ZDK von
signifikanten Veränderungen bei den Durchschnittspreisen
für Neuwagen. In den alten Bundesländern wurden demnach
im Schnitt 26.840 Euro für ein neues Auto auf den Tisch gelegt
(plus 18,1 Prozent). Im Osten der Republik waren es hingegen
Streubreite Umsatzrendite*
PKW-Neuzulassungen
Anteil der Betriebe 2010 in Prozent
in Millionen
* Die Zahlen beziehen sich auf Vertragshändler. Mit dem endgültigen
Jahresabschluss können sich noch
Veränderungen ergeben
z Deutschland gesamt
z Nur neue Bundesländer
43,4%
3,25 €
3,24 €
3,27 €
3,34 €
3,47€
3,15 €
3,09 €
3,81 €
0,43 €
0,41€
0,42 €
0,44
0,36 €
0,34 €
0,50 €
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2,920 €
24,4%
20,6%
1,2%
5,6%
4,8%
-2 bis -1 bis 0 bis 0,5 bis 1 bis über
2% 2%
-1% 0% 0,5% 1%
0,43 €
2002
Quelle: Rath, Anders, Dr. Wanner & Partner
2009 schrieben noch fast 43 Prozent rote Zahlen
– 2010 waren es nur noch sechs Prozent.
Nach den Höhenflügen des Abwrackprämien-Jahres rutschten die Neuzulassungen
2010 wie erwartet auf unter drei Millionen ab.
Preise für neue und gebrauchte Pkw
Gesamtzahl der Kfz-Betriebe
z Neuwagen alte Bundesländer z Neuwagen neue Bundesländer
z Gebrauchtwagen alte und neue Bundesländer
26.540 € 26.750 €
24.970 €
22.720 € 24.570 € 24.360 €
22.330 €
41.700 40.200
39.100
38.300
38.050
19.240 €
7.910 €
2002 2004 2006 2008 2009 2010
Quelle: ZDK
Die Gesamtzahl der Betriebe nahm im
Vergleich zum Vorjahr erneut ab.
10
Autohaus
2010
Quelle: DAT/ZDK
Betriebe im Kfz-Gewerbe
44.200
0,33€
2002
26.840 €
22.730 €
21.090 €
21.990 €
21.310 €
21.220 € 21.010 €
8.330 €
8.310 €
8.400 €
8.690 €
8.590 €
2005
2006
2007
2008
2009
19.970 €
20.920 € 20.670 €
8.220 €
7.900 €
2003
2004
8.790 €
2010
Quelle: DAT/ZDK
Aufgrund der Verschiebungen hin zur Oberklasse und den anziehenden gewerblichen Zulassungen stieg der Durchschnittspreis in den alten Bundesländern um 18,1 Prozent.
7/2011
Händlernetze 2011
mit 21.010 Euro ein Prozent weniger als 2009. Die durchschnittlichen Gebrauchtwagenpreise legten um 2,3 Prozent auf
8.790 Euro zu.
Der ZDK vertrat zum 31. Dezember 2010 die Interessen
von insgesamt 38.050 Kfz-Betrieben mit 453.000 Mitarbeitern
(2009: 456.000). Das waren 250 Unternehmen weniger als
2009. Davon waren 18.100 fabrikatsgebundene Betriebe und
19.950 freie Werkstätten. Der seit Jahren anhaltende Strukturwandel habe sich auch im vergangenen Jahr fortgesetzt, sagte
Rademacher.
Dagegen bleibt das Kfz-Gewerbe eine der wichtigsten Ausbildungsbranchen im deutschen Handwerk. 2010 starteten 23.150
junge Menschen ihre Karriere in der Kfz-Branche (plus vier Prozent). Insgesamt lag die Zahl der Ausbildungsverhältnisse bei
87.700 – 4,3 Prozent mehr als im Jahr davor. z
Wenn Kundenwunsch
auf Können trifft!
UmsatzRendite
Unternehmensergebnisse in % vom Umsatz
0,9
0,7
0,7
0,5
0,8
1,3
ca. 1,3 - 1,5
09
10
0,9
0,6
0,4
0,1
00
01
02
03
04
05
06
07
08
Quelle: Rath, Anders, Dr. Wanner & Partner (2000 bis 2009) / ZDK (2010)
Nach einer durchschnittlichen Rendite von 1,3 Prozent in 2009 rechnet
der Branchenverband ZDK für 2010 mit 1,3 bis 1,5 Prozent.
Umsatz Kfz-Gewerbe 2010
Gesamt: 130 Milliarden € (-3,2%)
GW Pkw
über GW-Händler
8,3 Mrd. € (-2,0%)
NW Lkw
5,7 Mrd. € (+30,0%)
ENTWICKELN I PLANEN I BAUEN
GW Lkw
3,6 Mrd. €
(+9,2%)
Service
28,9 Mrd. €
(+3,0%)
NW Pkw und
Pkw-Kombi
52,2 Mrd. €
(-12,5%)
Quelle: ZDK
GW über
Markenhandel
31,3 Mrd. € (+2,7%)
Im Jahr nach der Abwrackprämie brach besonders der Neuwagenmarkt
ein. Zuwächse wurden vor allem im Nutzfahrzeuggeschäft erzielt.
7/2011
Borgers GmbH
48703 Stadtlohn · Mühlenstr. 29 · Tel: 02563/407-0
Borgers Süd GmbH
63322 Rödermark · Dieburger Str. 129 b · Tel: 06074/89 09 - 0
Borgers Ost GmbH
14469 Potsdam · Kaiser-Friedrich-Str. 96 · Tel: 0331/567 09 - 0
E-Mail: [email protected]
www.borgers-industriebau.de
D Händlernetze 2011
Der neue Citroën C4 stellt das Knowhow und die Kreativität der Marke in Sachen
Design, Innovationen und Technologie unter Beweis
Ein starker Partner
Gemeinsam mit dem PSA-Konzern ist Citroën wirtschaftlich, finanziell und technologisch für
die kommenden Herausforderungen bestens aufgestellt.
C
itroën blickt auf eine lange Tradi­
tion im Automobilbau zurück. Die
Marke hat mit ihren Produkten eine
Vielzahl von revolutionären Neuerun­
gen und kreativen technologischen
Lösungen auf dem Markt eingeführt.
Als Teil des zweitstärksten europä­
ischen Automobilkonzerns PSA be­
sitzt Citroën eine starke Basis. Die
gute Finanzlage erlaubte es PSA, die
in der Finanzkrise vom französischen
Staat gewährten Unterstützungskre­
Ihr Ansprechpartner
Axel Neumann
Citroën
Deutschland GmbH
Leiter Vertriebsnetzentwicklung
Fon: (02203) 44-468
Fax: (02203) 44-438
E-Mail: [email protected]
12
Autohaus
dite in Milliardenhöhe bereits jetzt
wieder zurückzuzahlen. Vor dem
­Hintergrund dieser guten wirtschaft­
lichen Situation ist Citroën auch für
die zukünftigen Herausforderungen
bestens aufgestellt. Dabei hat der
­Autobauer nicht nur den Ausbau be­
stehender und die Eroberung neuer
internationaler Märkte, sondern auch
die Investition in fortschrittliche und
zukunftsweisende Technologien im
Blick.
Innovative Technologien
Neben eigenen Entwicklungen setzt
Citroën da, wo es technisch oder wirt­
schaftlich sinnvoll erscheint, auch auf
die Zusammenarbeit mit anderen
Herstellern. So entwickelt und produ­
ziert Citroën schon seit Jahrzehnten
Nutzfahrzeuge gemeinsam mit Fiat.
Der erfolgreiche Kleinwagen Citroën
C1 wird gemeinsam mit Peugeot und
Toyota in einem eigens für die Ko­
operation erbauten Werk produziert.
Gute Gründe für die Marke
Citroën ist die Tochter des zweitstärksten europäischen Automobilkonzerns PSA
Wachsende Verkaufs- und Marktanteilsentwicklung
Breite Palette an Pkw und leichten Nutzfahrzeugen
Innovative und umweltfreundliche Antriebstechnologien
Neue Produktstrategien und umfassende Qualitätspolitik
Stark bei Privatkunden, professionell bei Geschäftskunden
Preisgekröntes Gebrauchtwagenmanagement
Neuer Markenauftritt im modernen Design
7/2011
Händlernetze 2011 C
Open Points
Bergheim
Celle
Crailsheim
Esslingen
Frankfurt / Main / -Gallusviertel
Fürth
Gelnhausen
Ingolstadt-Nord
Kaiserslautern
Kassel
Kirchheim unter Teck
Lingen (Ems)
Lippstadt
Ludwigsburg
Lünen
Nagold
Freising
Neumarkt in der Oberpfalz
Lehrte
Penzberg
Regensburg-West
Schwalbach am Taunus
Die Entwicklung von kleinen Motoren
erfolgt in Kooperation mit BMW. Im
Offroad-Segment ist der Citroën CCrosser eine Gemeinschaftsprodukti­
on mit Mitsubishi – genauso, wie das
reine Elektrofahrzeug Citroën C-Zero,
das derzeit auf den Markt kommt. Die
Dieselmotoren aus dem PSA-Konzern
sind seit langem für ihre Qualität und
ihren niedrigen CO2-Ausstoß bekannt
und finden u. a. auch in Ford- und
Jaguar-Modellen Verwendung.
Aktuelle Modelle
Insgesamt bietet Citroën derzeit vom
Kleinwagen C1 bis zur oberen Mittel­
klasse C6 17 Pkw-Modelle an. Darü­
ber hinaus gibt es für Kunden, die das
Besondere suchen, mit der DS-Linie
eine moderne und individuelle Pro­
duktfamilie: Der DS3 wurde bereits
im vergangenen Jahr eingeführt, Mit­
Schweinfurt
Singen (Hohentwiel)
Villingen-Schwenningen
Weißenfels
Wolfsburg
te des Jahres folgt der DS4 und zum
Jahresende der DS5, ein Dieselhy­
bridfahrzeug.
Zusätzliche Ertragsfelder
Für den aktiven Händler besonders
interessant ist die breite Nutzfahr­
zeugpalette. Hier hat Citroën eine be­
sondere Marktstellung. Neben den
werkseitig angebotenen vier Grund­
modellen gibt es unzählige Aus- und
Aufbauvarianten teils von Citroën
­direkt, teils von Aufbau- und UmbauPartnern. Der Citroën Händler kann
seinen Kunden so nahezu jede Auf­
bau-Lösung anbieten und sich ein
breites Feld für umsatz- und ertrag­
reiche Geschäfte erschließen.
Im Geschäftskundenbereich für kleine
und große Flotten, der zunehmend an
Bedeutung gewinnt, bietet Citroën
seinen Handelspartnern besondere
Zusatzgeschäft mit Sonderaufbauten:
Nemo mit simpleco Werkstatteinrichtung
Unterstützungen und interessante
Angebote für die Kunden. So hilft
­Citroën dabei, gute Deckungsbeiträge
im Neuwagenbereich zu erzielen. Mit
der Gebrauchtwagenmarke Citroën
Select, die im ersten Jahr ihres Beste­
hens von der Zeitschrift „auto motor
und sport“ ausgezeichnet wurde, un­
terstützt der Importeur auch das Buy­
back-Geschäft der Autohäuser aktiv.
Händler gesucht
Fü r d a s w e i t e r e Wa ch s t u m i n
Deutschland sucht die Marke Citroën
für die Open-Points-Standorte erfolg­
reiche und engagierte Händler und
Handelsgruppen. Axel Neumann,
Leiter Vertriebsnetzentwicklung bei
Citroën Deutschland, freut sich, von
Ihnen zu hören und Ihnen weitere
interessante Details zur Marke vor­
stellen zu dürfen.
Citroën DS4: Der zweite
Vertreter der erfolgreichen
neuen DS-Linie kommt
im Frühsommer auf
den Markt
7/2011
Autohaus
13
D Händlernetze 2011
Mitsubishi plant acht neue
Elektro- und Plug-in-HybridFahrzeuge bis 2015, darunter auch
den Kleinwagen „Global Small“
Für die Zukunft gerüstet
Mit marktgerechten Modellen und innovativen Technologien ist Mitsubishi auch morgen ein verlässlicher Partner.
E
iner für alle: So beschrieb eine renommierte Automobilzeitschrift den
Crossover Mitsubishi ASX bei seiner
Markteinführung Mitte 2010. Zu Recht!
Aber auch der Colt stellt eine wichtige
Säule im Geschäft der Mitsubishi Organisation dar. Neben attraktiven Sondermodellen trägt die umweltfreundliche
ClearTec-Technologie dazu bei, dass
auch in dieser Modellreihe für jeden
Kunden ein passendes Angebot zur
­Verfügung steht.
Modernste Technologien zur Sen­­
kung des Verbrauchs und der CO2-­
Emissionen finden sich auch beim
Lancer sowie bei ASX und Outlander.
Nicht zuletzt treibt Mitsubishi Motors
mit der Verwendung von nachwach­
senden Rohstoffen im Innenraum
(„Green Plastics“) die umweltbewusste
Produktion von Fahrzeugen voran.
Zukunftsorientierte Entwicklung
Unter dem Motto „drive@earth“ entwickelt Mitsubishi seit Jahren Produkte und Lösungen, die auch unseren Kindern eine gesunde Zukunft
sichern. Die Spitze der Entwicklung
stellt derzeit der Mitsubishi i-MiEV
dar, das erste in Großserie produ14
Autohaus
zierte Elektrofahrzeug. Zahlreiche
­Praxiseinsätze sowie das hervorragende Abschneiden bei Crashtests
(ADAC, Euro NCAP) beweisen, dass
Mitsubishi Motors bei der Entwicklung alternativer, umweltfreundlicher
und alltagstauglicher Mobilitätslösungen die Nase vorne hat.
Der gerade vorgestellte DreiJahres-Plan des Herstellers sieht die
Einführung von acht neuen Elektround Plug-in-Hybrid-Fahrzeugen bis
2015 vor. Der kommende Kleinwagen
„Global Small“, der als Studie bereits
auf dem Genfer Autosalon vorgestellt
wurde, ist – wie auch der neue Outlander mit Plug-in-Hybrid – für Ende 2012
geplant. Beste Perspektiven also für
die Mitsubishi Vertragshändler, die
sich sehr zufrieden in der Zusammenarbeit mit dem Importeur und der
Entwicklung der Marke zeigen.
Faire Partnerschaft
Durch marktgerechte Vertriebsaktivitäten und zielgerichtete Unterstützung trägt die Mitsubishi Motors
Deutschland GmbH zusätzlich dazu
bei, das Händlernetz in Deutschland
zu stabilisieren und weiterzuentwi-
ckeln. In manchen Großstädten, aber
auch einigen Mittelzentren bieten sich
geeigneten Unternehmen interessante Wachstumsmöglichkeiten mit
der japanischen Marke. Der deutsche
Importeur ist dabei mit fairen Konditionen und einem partnerschaftlichen
Miteinander ein verlässlicher und geschätzter Partner.
Die wichtigsten Open Points
Hamburg, München-West, FrankfurtOst, Dresden, Bielefeld, Kiel, Mainz,
Mannheim, Oberhausen, Koblenz,
Bamberg, Leverkusen, Kempten
Ihr Ansprechpartner
Volker Sos
Händlernetzentwicklung
Mitsubishi Motors
Deutschland GmbH
Philipp-Reis-Str. 4
65795 Hattersheim
Fon: (06190) 9260 240
Fax: (06190) 9260 275
[email protected]
www.mitsubishi-motors.de
7/2011
www.mitsubishi-motors.de
DAS WICHTIGSTE
FÜR EINE ERFOLGREICHE ZUKUNFT
HABEN SIE BEREITS.
Mit dem ersten Großserien-Elektrofahrzeug i-MiEV (Mitsubishi
innovative Electric Vehicle) kann Ihr Erfolg schon bald aus der
Steckdose kommen. Dabei ist es nur eines unserer innovativen Fahrzeugkonzepte, das unsere Vertriebspartner erwartungsfroh in die Zukunft blicken lässt.
Googlen Sie doch einfach mal „PX-MiEV“.
Als Mitsubishi Vertriebspartner von innovativen Fahrzeugkonzepten profitieren. Infos unter 06190 9260-240
D Händlernetze 2011
Der mit dem Red Dot Design
Award 2011 ausgezeichnete
508 ist das neue Gesicht
der Marke im Segment der
klassischen Reise-Autos
Verbrauch Baureihe 508 (kombiniert pro 100 km):
von 7,1 l bis 4,4 l; CO2-Werte kombiniert: von 165 g/km bis 115 g/km
Mit Peugeot wachsen
Die Erfolgsgeschichte geht weiter: Peugeot sucht 20 neue Händler, die gemeinsam mit dem Importeur
auf innovative Technologien und steigende Marktausschöpfung setzen.
D
er Name Peugeot hat Automobilgeschichte geschrieben: Armand
Peugeot zählt bis heute zu den bedeutendsten Pionieren des Automobilbaus. Innovationskraft und Weitsicht
des Unternehmens sind auch 2011
­e rfahrbar. So erhält die legendäre
500er-Reihe neuen Zuwachs: Mit dem
508 als Limousine und Kombi startet
Peugeot ein neues Spitzenmodell auf
dem Markt, das bei der renommierten
Leserwahl „Auto Trophy 2010“ bereits
als bestes Importauto der Mittelklasse
ausgezeichnet wurde. Mit einem
Stopp & Start-System der neuesten
Generation setzt der 508 Maßstäbe
in puncto Umwelteffizienz. Auch der
Spaß kommt bei Motorisierungen von
bis zu 150 kW (204 PS) nicht zu kurz.
Weltweit erster Fullhybrid-Diesel
Nach dem Start des Mobilitätsangebots Mu by Peugeot und der Markt­
16
Autohaus
einführung des iOn als erstem Elektroauto eines europäischen Herstellers vollzieht Peugeot einen weiteren
Schritt zu mehr Umwelteffizienz mit
der Einführung des weltweit ersten
Fullhybrid-Diesels. Der 3008 HYbrid4
kombiniert Diesel- und Elektromotor
und bietet durch Allradantrieb zugleich
hervorragende Fahreigenschaften.
Sein Verbrauch ist um rund 35 Prozent
niedriger als bei einem vergleichbaren Dieselfahrzeug. Peugeot wird
die neue Dieselhybridtechnologie
HY4 ab 2012 auch im 508 und sukzessive in weiteren Modellen einsetzen.
Einmal mehr übernimmt Peugeot damit eine Vorreiterrolle.
Allzeit-Absatzrekord
Die technologische Kompetenz wirkt
sich auch auf den Absatz der französi­
schen Marke aus. So konnte Peugeot­
2010 weltweit 2.142.000 Fahrzeuge
verkaufen – mit einem Plus von über
16 Prozent ein Allzeit-Rekord. In
Deutschland wurden im ersten Jahr
Kühlausbauten für Partner,
Expert und Boxer aus einer Hand:
Bei der „Cool Edition“ setzt Peugeot
auf den Kühlausbau-Spezialisten
TBV Kühlfahrzeuge GmbH
7/2011
Händlernetze 2011 C
Ihre Ansprechpartner
Moritz Lindner,
Leiter Netzstruktur
und Betriebswirtschaft
Fon: 0175-2220701
[email protected]
Dietmar Folkerts,
Regionaldirektor
Netzentwicklung Nord/West
Fon: 0171-4149662
[email protected]
Matthias Kühnemund,
Regionaldirektor
Netzentwicklung Süd/Ost
Fon: 0176-18719017
[email protected]
nach der Umweltprämie 84.242 Pkw
der Löwenmarke neu zugelassen.
Peugeot verbesserte damit die Marktposition unter den Importmarken um
zwei Plätze auf Rang drei. Auch im
Nutz­­­fahrzeuggeschäft erzielte Peugeot
Deutschland mit 10.078 Neuzulassungen die bisherige Bestmarke der
Unternehmensgeschichte. Im relevanten Flottenmarkt konnte Peugeot
mit 12.423 Zulassungen sogar um
23,2 Prozent wachsen.
Peugeot kann in Deutschland
derzeit auf rund 350 NeuwagenVerkaufsstandorte und ca. 430 Service­
Gute Gründe für Peugeot
eugeot ist seit Jahren auf Wachstumskurs und gehört zu den Top 3 der Importmarken
P
Peugeot wächst im Businesskunden- und Nfz-Geschäft über dem Marktdurchschnitt
Peugeot ist mit den Modellen 107, 206+ und 207 einer der wichtigsten
Kleinwagenanbieter Europas
Peugeot besetzt neue Segmente: Sport-Coupé RCZ, Crossover 3008, Kompaktvan 5008
Peugeot startet in der Mittelklasse durch: Der neue 508 erhielt die „Auto Trophy 2010“
Peugeot bringt als erster europäischer Hersteller ein viersitziges Elektroauto der
neuen Generation und als weltweit erster Anbieter ein Fullhybrid-Dieselmodell
Peugeot fördert Neuwagenvertrags-Neueinsätze mit attraktiven, marktorientierten
und maßgeschneiderten Starterpaketen
Peugeot verfügt über eine starke Außendienstmannschaft, die Sie von A wie
Akquisition bis Z wie Zubehör umfangreich und kompetent betreut
Peugeot arbeitet intensiv und vertrauensvoll mit den Vertragspartnern zusammen
und bietet hervorragende Ertragsmöglichkeiten
betriebe mit Neuwagenvermittlungsrecht bauen. Aufgrund der guten
Netzstruktur erreichen die Händler
Marktanteile, die sich von rund zwei
bis zu mehr als fünf Prozent bewegen.
Höchst erfreulich ist die Entwicklung
der Händlerrendite, die in den letzten
Jahren kontinuierlich gestiegen ist
und 2009 bei über zwei Prozent lag.
20 neue Händler gesucht
Peugeot will in den kommenden Jahren mit bestehenden und neuen Händlern weiter wachsen und setzt dabei auf
das Engagement, die Erfahrung und
die Produktpräsentation der Autohäuser. In diesem Jahr sucht der Importeur
20 neue Händler. Vor Ort unterstützt
Peugeot seine Partner mit einem professionellen Außendienst in den verschiedenen Fachgebieten, um Servicequalität, Kundendienst, Teileverkauf,
Neuwagenverkauf und das gewerbliche Geschäft weiter zu entwickeln.
Zukunftsweisende Produkte in neuen
Segmenten, innovative Technologien
und neue Konzepte im Flottengeschäft
bieten Peugeot und seinen Partnern
große Chancen für eine erfolgreiche
Marktausschöpfung.
Mit dem 3008 HYbrid4 bringt Peugeot
2011 den weltweit ersten FullhybridDiesel – mit rund 35 Prozent weniger
Verbrauch* als bei einem
herkömmlichen Diesel
*Angaben
Stand Anfang
März 2011 – konkrete
Verbrauchs- und CO2-Werte
für Deutschland liegen noch nicht vor.
7/2011
Autohaus
17
D Händlernetze 2011
Mit dem völlig neu entwickelten Trezia erweitert
Subaru seine Angebotspalette um ein kompaktes,
sparsames und umweltfreundliches Multi Purpose
Vehicle (MPV) im B-Segment
Das Erfolgsteam
S
ubaru-Händler sind Spitze! Das
sagen vor allem die Kunden des
Allradspezialisten – beispielsweise
die Leser der „AutoZeitung“, die
­Subaru auf den ersten Platz im Bereich „Werkstatt-Service“ gewählt haben.1) Und auch die Fahrzeugqualität
stimmt, wie die Leser der ADAC Mo-
Ihr Ansprechpartner
Ingo Harbodt
Leiter Vertrieb
SUBARU Deutschland GmbH
Mielestraße 6
61169 Friedberg
Fon: (06031) 606 150
Fax: (06031) 606 256
[email protected]
www.subaru.de
18
Autohaus
torwelt finden: Zum fünften Mal entschieden diese nämlich, dass die zufriedensten Autofahrer aller Marken
mit einem Subaru unterwegs sind.2)
Ausschlaggebend hierfür ist die hohe
technische Kompetenz: Mit elf Millionen verkauften 4x4-Fahrzeugen ist
Subaru der größte Allrad-Pkw-Hersteller der Welt. 2010 produzierte und
verkaufte die Marke weltweit über
650.000 Fahrzeuge.
Die zufriedensten Händler
Beste Ergebnisse bei der Kundenzufriedenheit, das kann kein Zufall sein!
Vielmehr spüren und honorieren die
Kunden, dass die Subaru Organisation
mit Leib und Seele eine gute Servicekultur lebt und Spitzenqualität abliefert. Volker Dannath, Geschäftsführer
Subaru Deutschland, ist überzeugt:
Nur motivierte und engagierte Händ-
ler können solche Ergebnisse erzielen.
Die Gleichung „zufriedene Händler
gleich zufriedene Kunden“ geht bei
Subaru auf. Daher sind auch die ersten
beiden Auszeichnungen des neuen
Jahres 2011 nur folgerichtig: Bei den
Händlerzufriedenheitsbefragungen
EurotaxSchwacke MarkenMonitor 3)
sowie dem Händlerzufriedenheits-­
Index DSI4) haben erneut die Subaru
Händler Bestnoten abgegeben. ­Subaru
ist Benchmark für Händlerzufriedenheit, und das schon seit Jahren: Den
Sieg beim MarkenMonitor in der eigenen Kategorie erringt Subaru zum elften Mal, beim DSI gewinnt Subaru
sogar schon zum 14. Mal.
Autohäuser als Partner
Subaru sieht seine Händler als Partner und bietet erstklassige Betreuung durch den Außen- und Innen7/2011
Quellen: 1) AutoZeitung 26/2010; 2) ADAC Motorwelt 11/2010, 11/2009, 11/2008, 11/2007, 12/2006;
3) EurotaxSchwacke MarkenMonitor, IFA Institut für Automobilwirtschaft, Geislingen;
4) DSI® 2011 Dealer Satisfaction Index, Forschungsstelle Automobilwirtschaft, Bamberg;
Benchmark bei der Händlerzufriedenheit: Subaru holt beim EurotaxSchwacke MarkenMonitor
sowie dem Händlerzufriedenheits-Index DSI erneut Top-Bewertungen.
Händlernetze 2011 C
Open Points
Aachen
Altenburg
Bad Hersfeld
Baden-Baden
Balingen/Hechingen
Bamberg
Berlin-Charlottenburg
Berlin-Köpenick
Berlin-Reinickendorf
Bielefeld
Braunschweig
Bremerhaven
Bruchsal
Cloppenburg
Coesfeld
Cuxhaven
Diepholz
Flensburg
Frankfurt
Freiburg
Friedrichshafen
Göttingen
Greiz
Güstrow
Hameln
Hanau
Heidelberg
Heilbronn
Heiligenstadt
Hildesheim
Karlsruhe
Kiel
Koblenz
Köln
Konstanz
Landau
Landsberg
Lübeck
Memmingen
Meppen
dienst sowie vernünftige Markenstandards. In vielen Bereichen unterstützt der Importeur die Autohäuser
direkt. So gibt es Coachings und Trainings, um die Arbeit der Mitarbeiter
vor Ort mit konkreter Hilfestellung zu
verbessern.
Das Werkstatt- und AftersalesGeschäft bietet bei Subaru dank einer
überdurchschnittlichen Servicerate
und sehr treuen Servicekunden ein
hohes Ertragspotenzial. Dazu kommen
Maßnahmen, die die Kundenzufriedenheit im Service weiter erhöhen, wie die
Mönchengladbach
Münster
Neuss
Nienburg
Nordhorn
Offenbach
Oranienburg
Paderborn
Reutlingen
Schweinfurt
Sigmaringen
Sinzheim
Soest
Stendal
Tübingen
Vechta
Villingen-Schwenningen
Wiesbaden
Wilhelmshaven
Technik auf höchstem Niveau: Auf dem Genfer Salon 2011 hat
Subaru in Europa zum ersten Mal die Designstudie „Impreza
Concept“ vorgestellt, die den neuen Marken-Slogan „Confidence in Motion“ verkörpert
Belieferung mit Teilen im Nachtexpress
innerhalb von 18 Stunden.
Attraktive Modelle
Mit dem Subaru Trezia und dem
­Subaru Impreza starten in diesem Jahr
zwei attraktive Modelle, die das vom
Markt nachgefragte Modellprogramm
mit Legacy, WRX STI, Forester und
Outback abrunden. Der Finanzdienstleister, die FFS Group, kurbelt mit seinen Programmen nicht nur den Verkauf an, sondern stellt auch günstige
Einkaufsfinanzierungslinien bereit.
60 Open Points
2011 nun will der Importeur an rund
60 Standorten in Deutschland sein
Händlernetz ausbauen. Händler, die
noch nicht zum Subaru Händlernetz
gehören, aber über künftige Chancen
nachdenken, sind herzlich eingeladen, sich mit Ingo Harbodt, Leiter
Vertrieb, in Verbindung zu setzen und
alle Details über die Potenziale als
Subaru Händler zu erfahren. Kommen Sie in das Erfolgsteam, das bei
der Zufriedenheit der Maßstab in
Deutschland ist!
Frische Perspektive für den Mythos: Beim
Subaru Forester der dritten Generation
wurden die bereits bestens beurteilten
Stärken der Vorgängermodelle
noch weiter entwickelt
und verfeinert
7/2011
Autohaus
19
www.peugeot.de
Potenzial
Potenzial.
Seit vielen Jahren ist die Marke PEUGEOT auf Erfolgskurs. Mit innovativen und emotionalen Produkten prägte PEUGEOT
jede Epoche. Auch in Zukunft wollen wir Geschichte schreiben und weiter wachsen – mit neuen Mobilitätslösungen, aufregendem Design, exzellentem Service. Und Sie können das auch! Dazu wird PEUGEOT in diesem Jahr 20 Open-Points mit
hohem Potenzial für Neuwagenverträge sowie eine Vielzahl interessanter Teilmärkte mit ebenfalls hervorragenden Möglichkeiten besetzen. Hierzu zählen z.B. Braunschweig, Erlangen, Bayreuth, Erfurt, Hanau, Friedberg, Gera, Koblenz, Lüdenscheid, Lindau, Aalen, Freising, Marktredwitz, Marburg und Heide-Husum. Sind Sie interessiert, weitere Standorte zu erfahren? Dann wenden Sie sich an die unten genannten Kontaktpersonen.
Ihre Ansprechpartner: [email protected] – Leiter Netzstruktur und Betriebswirtschaft, Tel.: 0175 222 07 01
[email protected] – Regionaldirektor Netzentwicklung Nord/West, Tel.: 0171 414 96 62
[email protected] – Regionaldirektor Netzentwicklung Süd/Ost, Tel.: 0176 187 190 17