Procédures Opérationnelles Standards (POS)
Transcription
Procédures Opérationnelles Standards (POS)
Procédures Opérationnelles Standards (POS) SYSTEME DE REFERENCE DU CERCLE DE GAO PARLER À QUELQU’UN ET CHERCHER DE L’AIDE (SIGNALER UN INCIDENT) La victime parle de l’incident à quelqu’un La victime se rend par elle-même auprès d’un La victime parle à quelqu’un de l’incident : Accompagner la victime au dispensaire, au service prestataire de services de soutien psychosocial ou à la police selon les besoins – et en fonction de ce que veut la victime INTERVENTION IMMÉDIATE Le prestataire de services doit offrir un environnement sécurisé et des soins attentionnés, respecter la confidentialité des déclarations et des vœux de la victime, se renseigner sur ses besoins immédiats, donner des informations honnêtes et claires sur les services offerts. Si la victime est d’accord et le demande, obtenir son consentement informé pour l’orienter vers les services appropriés : l’y accompagner Point d’entrée pour les services Point d’entrée pour les services médicaux/sanitaires de soutien psychosocial [nom du ou des dispensaires [nom du ou des prestataires de services qui remplissent ce rôle] Psychosociaux qui remplissent ce rôle] HOPITAL DE GAO Direction Régionale du Développement Social et de Coté ouest du bloc scientifique face au camp de la l’Economie Solidaire gendarmerie. Ticket 1000 F Contact : Dr Moulaye DJITTEYE Tél: 76 10 83 42 Dr Issouf TOURE : 76 32 69 41 Direction Régionale de la Promotion de la Femme, CSREF de l’Enfante et la Famille Situé à Farandjireye près de la compagnie Binké Située à Saneye transport Coût de prestation : Ticket 500f Mme Karantao Mariam Maiga -Dr Amadou MAIGA medecin-chef Tel : 66 98 20 25 Tel : 76 33 47 80 Harouna CISSE : 79 08 90 78 -Dr Gassaga SISSOKO : 76 04 72 05 Fatoumata I TOURET: 76 19 79 62 SAVETHE CHILDREN Château à côté de Contact : BALAHIRA SOULEYMANE 76 49 95 14 CSCOM CHATEAU SECTEUR II Près de la boulangerie AZAWAD Mme Arkiatou DICKO : 73 43 14 90 ACADEMIE D’ENSEIGNEMENT DE GAO Watargoum Walet Eglass : 90 18 43 99 Quartier Château Secteur I, a cote de la station Coût de prestation : Ticket 300f Abdoulaye Service non loin du lycée Modibo Keita, CSCOM DE BOULGOUNDIE face à la direction des eaux et forets Face au parc de vaccination Abdoul Aziz Harouna : 76 08 26 80 -Mme Mariam Toure Coût de prestation : Ticket 300f Tél : 76 15 51 09 CSCOM DE GADEYE Près de la radio NAATA Mme AZAHARA Ahamadou : 75 24 40 79 Coût de prestation : Ticket 300f GREFFA Situé à SANEYE Mme TOURE Fatoumata Aliou : 76 07 82 25 ONG GREFFA Situé à SANEYE derrière le Lycée Yana Maiga de Gao Mme N’Diaye Mariam Mahamar Tél : 76 35 75 62 / 69 62 27 62 ONG WILDAF Mali Quartier Aljanabandja, immeuble Sosso, face au CSCOM d’aljanabandja Mr Ibrahim Traore Tel : 76 20 32 94/ 66 20 32 94 SI LA VICTIME VEUT PORTER PLAINTE – OU – S’IL EXISTE DES RISQUES IMMÉDIATS POUR LA SÉCURITÉ DE TIERCES PERSONNES : orienter et accompagner la victime à la police/à un endroit sûr – ou – auprès de responsables de l’aide juridique/de la protection pour obtenir des informations et une assistance pour s’adresser à la police Police/service de sécurité Conseillers à l’aide juridique ou responsables de la [informations spécifiques sur le ou les acteurs du protection domaine de la sécurité à contacter – y compris [Point d’entrée pour les services de soutien endroit où se rendre et/ou comment les contacter] psychosocial de Gao] Commissariat De Gao Situé à côté de la pharmacie ATTIBEYE Contact : Adjudant Belco SANGARE Tel : 66 73 41 55 Inspecteur Mamady KEITA Contact : 66 91 04 53 Légion de Gendarmerie Gao Situé en face de l’INPS 6ème Quartier Contact : Adjudant-chef Baba DIARRA Tel : 76 18 10 86 MDL Abdoul K MAIGA Tel : 68 13 13 11 Protection CIVILE Situé à Boulgoundié (ATTBOUGOU) Contact : Commandant Sibiri KONE Tel : 77 96 58 59 Tribunal de 1ère instance de Gao Situé au centre-ville face à la mairie Contact : Procureur Gaoussou SANOU Tel : 76 45 69 13 GREFFA Situé derrière le lycée Yana Maiga Contact : Mariam Maiga Tél : 76 35 75 62 WILDAF Situé au quatrième quartier FACE AU CSCom Aljanabandja Contact : Ibrahim TRAORE Tél : 76 20 32 94 DRC Situé au château non loin Moha Contact : Bintou A CISSE Tél : 76 20 94 16 CROIX ROUGE Située au château secteur I Contact : Salihou MAIGA Tél : 76 05 13 98 CAFO Situé au château secteur II Contact : Maimounatou HAROUNA Tél : 73 37 19 75 SAVE THE CHILDREN Situéau château secteur I Contact : Souleymane BALAHIRA Tél : 76 49 95 14/66 17 06 97 Tous disponibles dès appel Coût de prestation : gratuit