אפריל 2011
Transcription
אפריל 2011
ביטאון חברת הביטוח שומרה גיליון מס‘ 27אפריל 2011 ” טקס עובד מצטיין שומרה באסיינדה שומרת הזהב 2011 עמ‘ 4-5 עמ‘ 6-7 עמ‘ 8-9 דבר העורכת חג האביב בפתח ,זמן של פריחה מחודשת והתחלות חדשות. על אף שלא בילינו את החורף בשינה כמו חלק מבעלי החיים בטבע ,אנו בשומרה חווים כעת סוג של התעוררות. אפשר להרגיש את ריח הפריחה באוויר ולראות שגם אנחנו נמצאים בסימן של התחלות חדשות בדיוק כמו בטבע. ואם בטבע עסקינן ...ישנה אג'נדה חברתית חדשה בשומרה בנושא שמירה על איכות הסביבה והכוונה כמובן למערך 'שומרה ירוקה' .החברה נרתמה למאבק על שמירת כדור הארץ ועזרה במניעת התחממותו ,שוב – משהו חדש .עוד על 'שומרה ירוקה' ו'שומריקו' -הדמות החדשה שמלווה אותנו בחודשים האחרונים ,תוכלו לקרוא בהרחבה בעמוד .12 הרחבת הפעילות העסקית בשומרה הינה גם סוג של פריחה והתחדשות ,אנו מבצעים הכשרה מקצועית של העובדים ומתחילים באמת לדבר עסקים. שנת 2011עומדת בסימן הדרכות .פעילויות הדרכה מגוונות כבר מבוצעות הלכה למעשה ,והתוכנית להמשך השנה גדושה ומאתגרת .כדי למסד את הפעילות הכל כך חשובה להתמקצעות העובדים ,חנכנו לראשונה בתולדות שומרה חדר הדרכה יעודי ומאובזר המותאם לצורכי ההדרכה בחברה. ואם מדברים על דברים חדשים אי אפשר שלא להזכיר את ההכרזה על חופשה בחו"ל לעובדי שומרה. לראשונה בתולדות שומרה החליטה הנהלת החברה להוציא את עובדי החברה לנופש משפחות בסגנון הכול כלול. ההכרזה על הנסיעה התרחשה באירוע ט"ו בשבט באחוזת אסיינדה ,להפתעת כל הנוכחים .וכך בחודש יוני נצא בשני מחזורים לבורגאס שבבולגריה לבלות ולנפוש במלון 5 כוכבים באופן שטרם היה כדוגמתו בחברה. מה מחכה לנו בגיליון זה? מבזקים עדכניים ,הוקרת העובדים המצטיינים של שנת ,2010כנס פתיחת השנה של 'שומרת הזהב' ,שומרה ירוקה, מבצעים ,ובעיקר הרבה תמונות וצבע מאירועי החברה האחרונים. מקווה שתיהנו, שלכם, עידית. מבזקים ...מבזקים ...מבזקים ...מבזקים... יום המשפחה בשומרה :כל שנה ב-ל' בשבט מציינים את יום המשפחה בארץ ובעולם .ביום זה נפטרה הנרייטה סולד אשר הקימה את ההסתדרות הציונית הדסה – ארגון הנשים הציוניות .יום המשפחה עבר כמה שינויים בשנים האחרונות ,בתחילה נקבע כיום האם ,בדומה לשמו במדינות אחרות בעולם .בישראל הוחלט לשנות את שמו של יום האם ליום המשפחה ,במטרה להדגיש את הקשרים בין בני המשפחה ולהביע את האהבה לקרובים לנו .אצלנו בשומרה משפחה ישראלית – חשיבות המשפחה נשמרת מידי יום ,וביום זה המשמעות המשפחתית מתעצמת. כאות לאהבת המשפחה ציינו את יום המשפחה בחלוקת שי לעובדים -מארז ריחני מיוחד מבית "סבון של פעם". יום האישה הבינלאומי בשומרה :היות ואת יום האם לקחו לנו לטובת יום המשפחה )ראו אייטם קודם( לא ויתרנו בשומרה על ציון יום האישה הבינלאומי .יום האישה הבינלאומי הוא יום בו מתקיימים אירועים שונים בכל רחבי העולם ,בכדי לחדד את המודעות לנושא מעמד האישה .יום זה צוין אף הוא בשומרה בחלוקת מתנה סמלית לנשים העובדות בחברה, ולנשים שמאחורי הגברים שעובדים בחברה. קורס החייאה ועזרה ראשונה :שומרה נרתמה להעביר לעובדי החברה קורס החייאה ועזרה ראשונה לילדים ותינוקות ,במטרה להכשיר הורים צעירים במתן סיוע וטיפול מיידי עד להגעת עזרה רפואית מוסמכת. לאור ההיענות הרבה מיד עם פרסום הקורס ,הוחלט לקיים שני קורסים. הקורסים התקיימו ב 9/11/10 -וב ,22/11/10 -כל קורס כלל מפגש אחד בן 4שעות ,והועבר ע"י מדריכה מוסמכת מטעם מגן דוד אדום .הנושאים שנלמדו :שרשרת ההישרדות בדום לב ,החייאה בסיסית בתינוק וילד, טיפול בהשתנקות )חנק מגוף זר( וכן בוצעו תרגולים על בובות סימולציה. שני הקורסים הוכתרו ובסופם בהצלחה חולקו למשתתפים תעודות )מצ"ב דוגמת תעודה( .אנו תקווה כי לעולם לא נאלץ במידע להשתמש שרכשנו בקורס... ביטאון חברת הביטוח שומרה גיליון מס‘ 27אפריל 2011 עריכה :עידית קאופמן -מנהלת משאבי אנוש [email protected] טלפון03-9258071 : פקס03-9251619 : עיצוב :ריקי רוזנברג -מעצבת גרפית משוב כתבו לנו מה דעתכם על העיתון, קוראים מה תרצו לקרוא ,להוסיף ולשנות. 2 תרומת דם :שומרה נרתמה להצלת חיים ,ובאחד מימי פברואר הגיע צוות מתרימי הדם של 'מגן דוד אדום' לבית שומרה עם ניידת ייעודית להתרמת דם .עשרות מעובדי החברה נרתמו לטובת מעשה זה של עזרה לזולת והגיעו לתרום דם .מנות הדם שנתרמו באותו יום עלו על המספר המשוער לו ציפוי אנשי מד"א .יישר כוח לכל התורמים! מבזקים ...מבזקים ...מבזקים ...מבזקים... חידוש נוסף ממחלקת שירות תביעות :הרחבנו את השירות למבוטחי וסוכני שומרה בתחום תביעות רכוש -דירות ועסקים .החל מחודש 3/2011 ובשיתוף עם מחלקת מערכות מידע, ניתן לצפות במעקב טיפול בתביעות הרכוש באתר שומרה תחת מנגנון לבירור מצב תביעה .מנגנון זה מספק סטאטוס עדכני של מצב הטיפול בתביעה החל מקבלת טופס ההודעה ועד למתן התשלום .מטרת מהלך זה הינה לאפשר למבוטחינו וסוכנינו עצמאות מוחלטת ושקיפות מלאה בתהליך הטיפול בתביעות .לנוחיותכם ושימושכם. אחריות חברתית :אנו בשומרה רואים חשיבות רבה בניהול הפעילות העסקית מתוך גישה של אחריות חברתית .לכן ,כשהגיעה בקשה לתרומה למשט ע"ש רס"ן אסף אסולין נרתמנו מיד. רס"ן אסף אסולין מ"פ במילואים נפל בקרב בשכם במסגרת מבצע 'חומת מגן' במהלך סריקות אחר מבוקשים והוא בן .30ההורים של אסף שהיה איש ספורט עוד מנעוריו ,מקיימים לזכרו מידי שנה בחוה"מ פסח תחרות שייט בחופי תל אביב .הוריו פנו לשומרה לבחון את האפשרות לתרום חולצות למשט ,הסיפור המרגש נגע בכולנו וכמובן שנעננו בשמחה ותרמנו 400חולצות. השנה יתקיים המשט ה 9-לזכרו בימים שישי-שבת 15-16לאפריל בנמל יפו. דבר המנכ“ל מתוך מאזן 2 0 1 0 אביב בחוץ וריחות התחדשות ופריחה ממלאים את כולנו. זה הזמן לעצור לרגע ולהתבונן בנעשה בשנה החולפת. שנת 2010העמידה בפנינו אתגרים רבים ודרישות מגוונות. אמנה את המרכזיות שבהן: • שיפור הרווח החיתומי • גידול בפרמיה • מתן שרות ברמה הגבוהה ביותר לסוכנים וללקוחות הקצה • שיפור ברווחת העובד ובסביבת העבודה מאזן שומרה לשנת 2010מציג את ההצלחה הגדולה והעמידה ביעדים הכמותיים: השגנו שיפור משמעותי בתוצאות החיתומיות בענף הרכב)בשונה מהמגמה הכללית בענף הביטוח( ובענף הרכוש. צמחנו בפרמיה בשיעור של למעלה מ 8%בשנה בההשוק לא צמח כלל. ובנוסף ההצלחה והעמידה ביעדים האיכותיים: זכינו במקום הראשון בסקר שביעות רצון של לשכתסוכני הבטוח. השנה שמנו דגש מיוחד על רווחת העובדים ומנהליהקבוצה -מה שבא לידי ביטוי באירועי החברה המושקעים, בהתיחסות אישית לכל חג ואירוע ,בהרצאות העשרה ובסדנאות העשרה והעצמה שחלק נכבד מעובדי החברה נטל בהם חלק. בסיכומה של שנת 2010כל אחד ואחת מאיתנו יכולים לחוש סיפוק וגאווה עצומה על היותנו חלק מ‘משפחת שומרה‘ ומשנה מצויינת זו. עתה ,משנכנסנו לשנת 2011ניצבים בפנינו אתגרים מרתקים לא פחות ,המשך רווחיות וצמיחה בשוק תחרותי ואגרסיבי במיוחד ומתן שירות מיטבי .יעדים אלו יושגו באמצעות: • גיוס סוכני איכות לשורות שומרה ופרידה מאחרים • סגירת קולקטיבים הפסדיים • הגברת מכירות בענפי הרכוש • מענה מהיר הוגן ושקוף לסוכנים וללקוחות -או בקיצור: שרות מעולה אין לי ספק שעם הפסיפס האנושי האיכותי והמרתק המייצג את מכלול העשייה של שומרה ,נוכל לעמוד בכל היעדים שהצבנו לעצמנו ואף למעלה מכך. בהזדמנות זו ,ברצוני לקבל בחיבוק חם את מנהלי ועובדי "ארנון את וינשטוק" אשר הצטרפו למשפחת שומרה ולאחל להם קליטה חלקה ומוצלחת .אין לי ספק שמהלך אסטרטגי זה יתרום רבות הן ל‘שומרה‘ והן ל‘ארנון את וינשטוק‘ .תודה מיוחדת ליו"ר -מר מנחם הרפז ,אשר תמך והוביל מהלך חשוב זה. חג פסח כשר ושמח והמשך צמיחה ולבלוב דן יצחקי 3 טקס עובד מצטיין -דצמבר 2010 טקס עובד מצטיין 2010 עידית קאופמן מנהלת משאבי אנוש השנה חגגנו בשומרה את טקס העובד המצטיין לשנת 2010 במתכונת חגיגית ומיוחדת במיוחד. האירוע נחגג בשעות הערב במתחם ה'סינמה סיטי' החדש בראשל"צ ,בנוכחות יו"ר דירקטוריון שומרה מר מנחם הרפז. השנה צירפנו את בני זוגם של העובדים שמהווים יחד עמנו את משפחת שומרה המורחבת .האירוע נפתח בקבלת פנים עשירה והמשיך בטקס חגיגי שכלל הרבה הפתעות ,בראשן נחשפה פעילות הרווחה הראשונה לשנת – 2011נופש ט"ו בשבט באחוזת אסיינדה )על הנופש המיוחד הזה ניתן ללמוד בהרחבה בעמודים הבאים(. סינמה סיטי ראשל“צ מנכ"ל החברה מר דן יצחקי סקר את הישגי החברה לשנת 2010 ובעיקר את זכייתה של שומרה זו השנה השנייה ברציפות בסקר שביעות הרצון של 'מכון סמית' .לאור ההישגים המרשימים הכריז המנכ"ל מעל הבמה על מתן מענק 'שותפות בהצלחה' לכל עובדי החברה. במהלך הערב חשפה הגב' גפן מברך-רדעי מנהלת מחלקת התביעות את המיתוג המחודש של מחלקת התביעות שנקראת מהיום – 'מחלקת שירות תביעות' .המיתוג לווה בסרט היתולי שהופק כולו ע"י עובדי המחלקה שהוכיחו מקצוענות רבה גם בתחום המולטימדיה. איילת לוי מח‘ תביעות עובדת מצטיינת שומרה לבמה עלו יו"ר דירקטוריון שומרה ,מנכ"ל שומרה ומנכ"ל סיני מר אלי לינדנברג להענקת תעודות וחלוקת פרסים לעובדים המצטיינים של שומרה ושל סיני לשנת .2010 מצטייני שומרה וסיני לשנת 2010הם: איילת לוי נציגת שירות מח' שירות תביעות נבחרה לעובדת המצטיינת של שומרה ,זיו שטייג אחמ“ש מוקד A-Zוסלבה רודובסקי טכנאי PCמח‘ מערכות מידע – זכו שניהם באות מנכ"ל שומרה. שירן קרליקה מזכירת סיני סוכנות נבחרה לעובדת המצטיינת של סיני ,ומלי ארניאס חתמת פרט סיני ירושלים זכתה באות מנכ"ל סיני. השנה החלטנו לציין בנוסף לעובדים המצטיינים -גם עובדים ותיקים במיוחד העובדים בחברה מעל 20שנה ,ותורמים לאורך השנים להצלחת החברה .העובדים הללו קיבלו מעל הבמה מגן אישי כאות הערכה על ההתמדה לאורך השנים ,ובנוסף מנוי שנתי לתיאטרון היכל התרבות בפתח-תקוה לשנת .2011שמות העובדים שעובדים בשומרה מעל 20שנה עפ"י סדר הא-ב: אביבה גונן ,אביגייל לוי ,אסתר שוורץ ,אתי רייך ,בת שבע נעמאט ,כרמלה בן-יהודה ,לאה מנשה ,לבנה גל-אור ,מינה בקר ,מרטין דואניס ,סילבי גוגסיאן ,ציפי היין ,רונית משיח, רחל לייסטן ,שולה בוסמי ,שרה כהן ושרית דהן. לסיום הערב הוקרן הסרט "אתמול בלילה" – סרט מעניין על דילמות מהחיים שנתן לעובדים מבט נוסף על מערכות יחסים. 4 סלבה רודובסקי מע‘ מידע אות מנכ“ל שומרה טקס עובד מצטיין -דצמבר 2010 זיו שטייג מוקד A-Z אות מנכ“ל שומרה גילה קוניס ,עידית קאופמן ודן יצחקי שירן קרליקה סיני סוכנות עובדת מצטיינת סיני מלי ארניאס סיני ירושלים אות מנכ“ל סיני 5 שומרה באסיינדה ,טו בשבט 2011 אריאלה ואדים סטלה רוני אביגייל דנה אפ אמנדה דיאנה חיה דליה ה .דליה ד .אורלי קרן מורן רבקה מיטל נעמי שוש 6 איילת רונית גפן דקלה קרן אתגר יואב יונה מאיה הי גרשון ציפי שומרה באסיינדה ,טו בשבט 2011 צילי דינה ליאת אמנון נטלי יגאל נטלי יפעת אורית אירית דנה שלי גיל פרת מלכה יואב סיון חנוך איציק מאיר עזרא זמיר ילה אפרת אתי איריס אלי זיו לבנה מירי אורלי יפה מיה אביגייל ענבל שירן אילנית גלי רומי אושרת 7 מועדון שומרת הזהב ” -הבאר של סבא“ -פברואר 2011 כנס לפתיחת שנת - 2011ס שרונה לביא מנהלת שיווק בכירי הסוכנים של שומרה מגוייסים למען שמירת כדור הארץ. שומרה ערכה את הכנס המסורתי לפתיחת השנה של מועדון הסוכנים הבכירים "שומרת הזהב" ב‘באר של סבא‘ בפתח תקוה ,והפעם בסימן שמירה על כדור הארץ .את האירוע כיבדו בנוכחותם בכירי הסוכנים. הבוקר התחיל בארוחת בוקר מפנקת לסוכנים .לאחר הארוחה עברו האורחים לאולם הכנס אותו פתח מר מנחם הרפז יו"ר הדירקטוריון שבירך את שומרה על הישגיה הנאים בתחום הביטוח בשנה החולפת, ציין את ההשקעה המוצלחת שביצעה מנורה כשרכשה את שומרה ומנה את האתגרים המרכזיים שיעמדו בפני שוק הביטוח בשנת .2011 דני יצחקי מנכ“ל שומרה ומנחם הרפז יו“ר הדירקטוריון אחריו עלה מר דני יצחקי מנכ"ל שומרה שבירך את הסוכנים הבכירים על חלקם המשמעותי בהצלחת שומרה ,סקר את נתוני השנה החולפת, הודה לסוכנים על הישגיהם המצוינים ,הציג את חזון שומרה לשנים 2011-2013ומנה את היעדים המרכזיים של שומרה לשנה הקרובה . אחריו חשף איל טולדנו ,מנהל תחום פרט את ”שומרה ירוקה“ -מהלך שרתם את החברה ואת הסוכנים למאבק על שמירת כדור הארץ. פרטים נוספים על שומרה ירוקה בעמ' .12-13 לאחר השקת "שומרה ירוקה" יצאו הסוכנים לצילום התמונה הקבוצתית המסורתית ואחריה חזרו לחלוקת מגיני זהב וכסף .מנחם הרפז ,דני יצחקי ומנהלי המחוזות חילקו את מגיני הזהב לסוכנים :גמא גולן ,זיבצקי ,יפים ויניצקי ,ריקרדו מלאמוד ,גדעון אלטברוט, עמוס גואטה ,קיל ,מועלם אבי ,בטחה – אלחנן פלג ואבי גולן, איריס מרגלית ,אייזקס מיכל ,ויגודסקי זאב. מגיני הכסף חולקו ליתר הסוכנים בצירוף שי יוקרתי -סט כרטיסי ביקור אישי לכל סוכן עם לוגו ’שומרת הזהב‘. את הכנס חתם גיא פלג ,כתב לענייני משפט של חדשות ערוץ 2 שריתק את הסוכנים בסיפורים על מקרי רצח שטרם פוענחו ושסוקרו על ידו במסגרת עבודתו העיתונאית. תמונה קבוצתית שהפכה למסורת 8 מועדון שומרת הזהב ” -הבאר של סבא“ -פברואר 2011 סוכנים בכירים מועדון הסוכנים הבכירים של שומרה יפים ויניצקי ,מחוז מרכז אודי זלמנוב -זיבצקי סוכנות לביטוח ,מחוז מרכז גדעון ,ירון ועדי אלטברוט ,מחוז מרכז דיאגו וריקרדו מלאמוד ,מחוז מרכז אלחנן פלג -ביטחה ,סיני עמוס וחדווה גואטה ,מחוז מרכז איריס מרגלית ,סיני בנוסף קיבלו מגיני זהב גם הסוכנים :קיל סוכנות לביטוח אייזקס מיכל ולויאייזקס חיימון ,סניף ירושלים - גמא גולן סוכנות לביטוח - מועלם אבי - ויגודסקי זאב לשאר חברי מועדון שומרת הזהב חולקו מגיני כסף 9 חוגגים חגים :פורים 2011 10 חוגגים חגים :פורים 2011 11 ראשונים גם במחיר וגם בשירות! בדקנו באתר משרד האוצר תעריפי חובה לרכב מסחרי לנהגים מעל גיל 30ומעל גיל 50ומצאנו: שומרה במקום הראשון !!! שומרה ירוקה שומרה משיקה מערך חדש" :שומרה ירוקה" שרונה לביא מנהלת שיווק שומרה נרתמת למאבק על שמירת כדור הארץ! בחודש מרץ השקנו בשומרה מהלך אסטרטגי בו אנו נרתמים למאבק בהתחממות הגלובלית של כדור הארץ ופועלים לשמירה על איכות הסביבה .המהלך נקרא "שומרה ירוקה" ובמסגרתו אנו מתגמלים את הסוכנים והמבוטחים שיצטרפו למבצע ע"י שורת הטבות בפוליסות לרכבים ירוקים שיבוטחו בשומרה. כצעד ראשון מוענקת 10%הנחה בפרמיה לביטוח רכבים היברידיים ורכבים בעלי רמת זיהום נמוכה של 1-7עפ"י דירוג משרד התחבורה .מהם רכבים אלה? החל משנת ייצור 2009ואילך כל רכב בישראל משויך לקבוצת זיהום אויר מ 1-עד ,15עפ"י מידת זיהום האוויר שנפלט מהרכב .ככל שהדירוג נמוך יותר ,הרכב פחות מזהם את הסביבה .בין הרכבים הירוקים ניתן למצוא דגמים מתוצרת אאודי ,הונדה ,טויוטה ,יונדאי, מאזדה ,מיצובישי ,סקודה ,סוזוקי ,פולקסווגן ,פיאט, סיאט ,סיטרואן ,שברולט ועוד. בנוסף ,לאור מצבו המדאיג של כדור הארץ ניטע עץ ביערות הכרמל עבור כל פוליסה של רכב ירוק שמופקת בשומרה ונעניק באמצעות הסוכן תעודת הוקרה אישית למבוטח בשם הסוכן מטעם הקרן הקיימת לישראל ,בכך נשפר את מצב יערות ארצנו. תגמול נוסף ממתין לסוכן בצורת עמלה .בכל פוליסה כזו תוענק לסוכן תוספת של 10%מהעמלה. מהפכה בענף רכב מסחרי ! לאחרונה בוצעו הקלות רבות בענף רכבי מסחרי )עד 4טון( בשומרה. השינויים המפורטים להלן יאפשרו לך לבצע בקלות ביטוחי רכבים מסחריים רבים יותר בשומרה: תעריף בוצעה הוזלה משמעותית בקודי דגם רבים. מיגונים חלה הורדה משמעותית מאד של רמת המיגון הנדרשת לרכבים מסחריים; הוכפלה פי 2.5כמות הרכבים שאינם נדרשים למיגון כלל והופחתה ב 55%כמות הרכבים הנדרשים למערכת איתור. הנחת חובה 12 שיעור הנחת החובה גדלה משמעותית ,והיא כעת זהה להנחת החובה הניתנת לרכישה ברכב פרטי ) ,15% - 12.5%הנחה דיפרמציאלית לפי גיל הנהג(. המותג "שומרה ירוקה" משתלב בתפיסה הכוללת של שומרה שמציבה את טובת לקוחותיה וטובת סוכניה בראש סדר העדיפות. המבצע משתלב נהדר עם המהלך שבוצע לאחרונה ובו חלו הוזלות משמעותיות של תעריפי רכבים משנות יצור אחרונות החל מ 1למרץ. בנוסף ,ערכנו רוויזיה משמעותית בענף הרכב המסחרי בו הוזלנו את הפרמיה והפחתנו את דרישות המיגון. לאחר חודש שבו שומרה ירוקה באויר ניתן לומר כי המהלך תפס תאוצה וסוכנים רבים מראים התלהבות ומצרפים את מבוטחיהם להינות מההטבות ששומרה מקנה להם. שומרה ירוקה!!! בכל פוליסת מקיף חדשה לרכב היברידי או רכב המשויך לקבוצת זיהום ) 1-7עפ"י דירוג משרד התחבורה( תוענק 10%הנחה על הפרמיה בשומרה! ובנוסף שומרה תיטע עץ ביערות הכרמל עבור המבוטח ותעניק תעודה מטעם הקרן הקיימת לישראל ע“ש בעל הפוליסה ובציון שם הסוכן. בפוליסות אלו יקבל הסוכן תוספת של 10%מהעמלה! *פרטי המבצע המלאים נמצאים במשרדי שומרה. הימים חולפים שנה עוברת הזמינו עוד היום לוחות שנה ללקוחותיכם ! לוחות קיר ולוחות שולחניים -תשע“ב )(2011-2012 סוכנים יקרים, גם השנה שומרה מפיקה עבורכם לוחות שנה מרהיבים במיוחד. לוח קיר -בעל 13תמונות מתחלפות ומרהיבות ,בכל חודש אירוע מיוחד שונה. לוח שולחני -בעל 12תמונות מתחלפות ומרהיבות. הלוחות מופקים בהפקה מיוחדת ובהשקעה גדולה! לוח שנה הוא כלי שיווקי ממדרגה ראשונה ,המאפשר חשיפה גבוהה ומתמשכת לסוכני החברה ובעלות כספית נמוכה מאוד. המחיר אטרקטיבי ביותר ומאפשר חשיפה מקסימלית בעלות מינימלית: 3.50ש“ח כולל מע“מ. השתתפות סוכן ללוח שנה -קיר: השתתפות סוכן ללוח שנה -שולחני 2.60 :ש“ח כולל מע“מ. את ההזמנות יש לשלוח לשומרה לידי רוני הירש טל ,03-9251121 .פקס 03-9251661 .עד לתאריך .16.06.11 אספקת לוחות השנה תתבצע עד לתאריך ) 18.08.11כחודש לפני ראש השנה( ,בכפוף לאישור הסקיצה ע“י הסוכן. אנו עושים מאמצים רבים על מנת שהלוחות יסופקו במועדם. אנא עיברו על הסקיצות הגרפיות שיישלחו אליכם בקפידה, רכזו את התיקונים שלכם )אם יהיו( ואשרו את הסקיצות בהקדם, על מנת שנוכל לעמוד בזמני האספקה אליכם. לשירותכם ,כל ההזמנות יסופקו ישירות למשרדי הסוכנים! לוח שנה תשע“א מאחלים לכולכם המשך שנה פוריה, צוות שומרה חשון -כסלו תשע“א שבת כט SATשישי כח FRIחמישי כז THUרביעי כו WEDשלישי כה נובמבר NOVEMBER 2010 TUEשני MONראשון כד ו 6ה 5ד 4ג 3ב 2א1 יג13 יב 12יא 11י 10ט 9ח 8ז7 כ20 יט 19יח 18יז 17טז 16טו 15יד14 27 26 24 25כג 23כב 22כא21 28 29 30 פרשת תולדות י“ם ת“א חיפה 16:16 16:27 16:07 17:24 17:25 17:24 פרשת ויצא י“ם ת“א חיפה 16:11 16:21 16:02 17:19 17:21 17:20 ב‘ ר“ח SUN 44 ל א‘ ר“ח 45 5 אירועים היסטוריים שחלו בחודש ספטמבר - 1853מוצגת המעלית הראשונה - 1859ג‘ורג‘ סימפסון רושם פטנט על תנור חשמלי 46 פרשת וישלח י“ם ת“א חיפה 16:07 16:18 15:58 17:16 17:18 17:16 - 1950גלי צהל מתחילה את שידוריה 47 פרשת וישב י“ם ת“א חיפה 16:05 16:15 15:56 17:14 17:16 17:15 48 - 1955מוקמת בנגב עיירת הפיתוח דימונה - 1998מוקם מנוע החיפוש גוגל שתהייה לכולנו שנה טובה מלאה שמחה ואושר מכתבי תודה 15 גדלים במספר תעודות החובה ,מפיקים פוליסות שומרה Dושומרה Eוזוכים בתלושים של תקופת המבצע) 30.06.11 - 01.05.11 :חודשיים( כיצד זוכים: מס‘ תעודות 20תעודות חובה 40תעודות חובה 60תעודות חובה 80תעודות חובה 100תעודות חובה 125תעודות חובה 165תעודות חובה 225תעודות חובה סף כניסה 1שומרה 1שומרה 2שומרה 3שומרה 4שומרה 5שומרה 6שומרה 6שומרה D D D D D D D D + + + + + + + 1שומרה 2שומרה 2שומרה 3שומרה 4שומרה 4שומרה 4שומרה תלושים בשווי E E E E E E E תנאי המבצע: המבצע כולל פוליסות שומרה Dושומרה Eחדשות שתקופתן לא פחות מ11- חודשי ביטוח ) 335יום(. המבצע כולל תעודות חובה חדשות או חידושים לרכב פרטי ומסחרי עד 4טון שתקופתן לא פחות מ 11-חודשי ביטוח ) 335יום(. הספירה הסופית תתקיים ביום 31.07.11ותנוכנה נקודות בגין תעודות חובה או פוליסות שבוטלו. ציי רכב או קולקטיבים אינם נכללים במבצע. אי מימוש הפרס לא יזכה בפיצוי כספי כלשהו ,ולא ניתן להמיר פרסים. קבלת הפרס מותנת בכך שבעת חלוקתו הסוכן הינו סוכן פעיל בחברה. ניתן לזכות במדרגת פרס אחת שלמה )הגבוהה מבינהן( לכל סוכן. זכייה מקסימלית מצטברת = תלושים בשווי 3,000ש“ח. הזכייה הינה אוטומטית וללא הגרלה. ט.ל.ח. 200 400 850 1,300 1,650 2,000 2,400 3,000 תנאי לזכייה ! יש לעמוד לפחות ב105%- מפרמית החובה בתקופה המקבילה למבצע בשנה שעברה. מזל טוב מזל טוב עובדים איחולי מזל טוב לזיו שטייג אחמ"ש מוקד A-Zלרגל חתונתו עם בח"ל הדס ברכות ואיחולים להדר צבי רפרנטית תביעות צד ג' לרגל חתונתה עם בחיר לבה יוסי מזל טוב לדוד טורס שמאי בקר מחלקת תביעות להולדת הנכד איחולי מזל טוב לענת בואי מלכה רפרנטית גוף מחלקת שירות תביעות להולדת בנה איתמר מזל טוב לעזרא סמרה מחלקת כספים לרגל חתונת בתו רויטל עם בחיר ליבה רועי איחולים למורן מיכאלי מזכירת מחלקת הכספים ומחלקה משפטית לרגל חתונתה עם בחיר לבה נדב מזל טוב לאמנון זיסוביץ‘ מערכות מידע להולדת הנכד שלל ברכות לאביגייל איבן-כהן מזכירת המנכ“ל להולדת הבת איחולים לבביים לאיילת פלד חתמת ניידת מחוז סוכנויות לחגיגת בת המצווה של בתה הילה ברכות ואיחולים לחן בן דוד רפרנטית תביעות גוף לרגל חתונתה עם בחיר לבה יהודה ברכות לבביות לאלי לינדנברג מנכ"ל סיני לרגל בר המצווה של הנכד נמרוד איחולים לבביים לרחל פישל סיני סוכנות לרגל הולדת הבת נועה מזל טוב סוכנים איחולים לבביים לדני קולטון מחוז מרכז לרגל חגיגת בר המצווה של בנו תמיר שלל ברכות למירי ואמיל פרי ביטוחית סוכנות לביטוח מחוז מרכז להולדת הנכדה ליה מזל טוב לשוקי כחלון סוכנות שוקי ביטוחים מחוז מרכז להולדת הבן ברכות ואיחולים למנצר מרדכי מחוז מרכז להולדת הבן מזל טוב כפול לבוריס קורנט מחוז חיפה לרגל חתונתו והולדת בנו אדם ברכות לישראל בייניש מחוז חיפה על חתונת בתו ועל הצטרפותה של נכדה חדשה למשפחה מזל טוב למוטי אוליבר להולדת הנכדה מאי בת לשירי יפת מחוז סיני ברכות לבביות לצביקה ברנשטיין מחוז סיני לרגל חתונת בתו מור לבחיר ליבה אמיר איחולים לבביים לזרח וייס מחוז סיני להולדת הנכדה איחולי מזל טוב לשמעון מלכה מחוז סיני ,לרגל חתונת בתו אוה עם בחיר לבה קובי ברכות לאיציק יעקבי מחוז סיני לרגל חתונת בנו שלמה עם בחירת לבו דפנה מזל טוב לאלי איצקוביץ מחוז סיני לרגל חתונת בנו אלון עם בחירת לבו יעל מינויים חדשים משפחת שומרה ממשיכה לצמוח... דצמבר ‘10 יאנה וייסמן החלה את עבודתה ב 13/12/10כחתמת במוקד שומרה A-Z יוסי גבע החל את עבודתו ב 13/12/10כחתם במוקד שומרה A-Z רבקה כביר החלה את עבודתה ב 12/12/10כמפיקת פוליסות במחוז מרכז טלי חיימוב החלה את עבודתה ב 22/12/10במדור צד ג‘ מחלקת שירות תביעות ינואר ‘11 יפה דהן החלה את עבודתה ב 03/01/11כעוזרת מנהלה במחוז מרכז סיגל ברוטמן החלה את עבודתה ב 04/01/11כמזכירת מחוז מרכז אורית אוחנה החלה את עבודתה ב 09/01/11כחתמת פרט במחוז סוכנויות מירב אליה החלה את עבודתה ב 17/01/11כעוזרת מדור הפקה במערכות מידע עו"ד משה אלפנדרי החל את עבודתו ב 23/01/11כרפרנט תביעות שיבוב פברואר ‘11 עו"ד הילה סזגר החלה את עבודתה ב 01/02/11כרפרנטית תביעות גוף מרץ ‘11 מיכל מדרי החלה את עבודתה ב 13/03/11במדור שיבובים מחלקת שירות תביעות דקל לוי החל את עבודתו ב 13/03/11במדור מקיף מחלקת שירות תביעות שרית בורנשטיין החלה את עבודתה ב 22/03/11כחתמת פרט בסניף סיני ירושלים ולרי בלשבה החלה את עבודתה ב 27/03/11כחתמת פרט במחוז חיפה אפריל ‘11 יעל מוסצ‘י החלה את עבודתה ב 03/04/11כמנהלת מחוז חיפה ברכות על מעבר תפקידים )לפי סדר א‘-ב‘( גילה קוניס -חתמת פרט מחוז מרכז חנוך פת -מנהל מחוז סוכנויות יגאל פריי -ראש מדור מקיף ושיבובים מאיה גינדי -ראש מדור תביעות רכוש סיון שטלצר -ראש מדור גביה עופרה רדעי -חתמת חובה מחוז מרכז תמי רבינוביץ -רפרנטית מדור גוף מח' שירות תביעות בימים אלה מסיים מר יגאל אבגר את עבודתו בשומרה כמנהל מחוז חיפה .אנו מודים לו על תרומתו בהקמת המחוז והבאתו להשגים, ומאחלים לו הצלחה רבה בהמשך דרכו. 17 מבצע :עשינו עסק מפיקים פוליסות עסקים ,קניונית ומשרדית וזוכים בתלושים של תקופת המבצע 3) 30.06.11 - 01.04.11 :חודשים( כיצד זוכים: פוליסת קניונית -ענף + 775פוליסת משרדית -ענף 774 תלושים בשווי סף כניסה 250 500 1,000 4פוליסות קניונית או משרדית 8פוליסות קניונית או משרדית 12פוליסות קניונית או משרדית פוליסת עסקים -ענף 750 סף כניסה 3פוליסות עסק חדשות 6פוליסות עסק חדשות 9פוליסות עסק חדשות תלושים בשווי 300 600 1,000 תנאי המבצע: המבצע כולל פוליסות חדשות בלבד בענפים 750 ,775 ,774 שתקופתן לא פחות מ – 11חודשי ביטוח ) 335יום(. תנוכה זכאות בגין אי חידושים. הספירה הסופית תתקיים ביום . 31.07.11 קבלת הפרס מותנת בכך שבעת חלוקתו הסוכן הינו סוכן פעיל בחברה. לא ניתן לאחד מספרי סוכן. ניתן לזכות במדרגת פרס אחת שלמה )הגבוהה מבינהן( לכל מספר סוכן. זכייה מקסימלית מצטברת = תלושים בשווי . 2,000 הזכייה הינה אוטומטית וללא הגרלה. ט.ל.ח. עובדי שומרה בבורגס 2011 שומרה LAW פירצה קוראת לגנב... האם תגנו על רכבכם מפני גניבה בכל מחיר??!! לפניכם חומר למחשבה בולגריה -תעודת זהות עו“ד אתגר יוגב ועו“ד קרן זורע מדור תביעות גוף גב' רבקה אליצור נסעה במכוניתה בדרך לביתה ,כשנהג ברכב שלידה סימן לעברה כי יש לה נקר בצמיג .אליצור עצרה את רכבה בצד הכביש ויצאה ממנו בעודו מונע על מנת לבדוק את הצמיגים. אדם שעמד ליד מכונית אחרת )להלן " :הגנב "( לאליצור התקרב וסימן לה כי הבעיה הינה בחזית הרכב. אליצור ניגשה לחזית וכשהגיעה הרכב לשם ,נכנס הגנב לתדהמתה לרכבה והחל בנסיעה. אינו מהווה תאונת דרכים כמשמעה בחוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים. ביהמ"ש המחוזי קיבל את ערעורה של אליצור ועל כך הוגשה בקשת ערעור ע"י קרנית לבית המשפט העליון. " אליצור הוטחה על מכסה המנוע ואילו הגנב המשיך בנסיעה בעוד היא נמצאת על ולאחר המכסה עשרות מטרים נפלה ונפגעה. אין הגיון להטיל על ציבור המבוטחים שמשלמים את פרמיות הביטוח פיצוי בגין אירועים פליליים... הדיון נסוב על השאלה האם מדובר בתאונת דרכים .יש לציין ,כי למרות שנראה שמדובר בתאונת דרכים הרי שהחוק החריג מקרים מסוימים מגדר הגדרת תאונת דרכים וביניהם אירועים מכוונים )כמו הנחת לבנת חבלה שמתפוצצת בזמן הנעת הרכב( וזאת משום שאין הגיון להטיל על ציבור המבוטחים שמשלמים את פרמיות הביטוח פיצוי בגין אירועים פליליים. אחד המקרים שנדונו בפסיקה בשנים האחרונות הוא סיטואציה של גניבת רכב במסגרתה נפגע נהג הרכב שניסה למנוע את הגניבה באמצעות אחיזה ברכב. ביהמ"ש העליון קבע ב"הלכת בלבן" ,כי גם שעה שהגנב אינו נתפס ניתן לייחס לו כוונה אשר מוסקת מהאירוע עצמו. גם גב‘ אליצור הגישה תביעה בגין הנזקים שנגרמו לגופה ובימ“ש השלום קבע כי האירוע " בית המשפט העליון קבע בהתבסס על "הלכת בלבן" ,כי הכלל הינו שהשימוש ברכב יהיה ככלי לגרימת נזק רק כאשר יש רצון של ממש בפגיעה בגופו או ברכושו של האדם. את הכוונה לפגוע יש להוכיח על פי הכלל מאזן של הרגיל ההסתברויות ודרישת הכוונה מתקיימת גם כאשר הפגיעה המכוונת היא אמצעי להשגת מטרה אחרת. בפרשה זו ,מסתמן כי אליצור לא נתלתה על חזית הרכב מרצונה אלא ,הגנב נסע בעודה שרועה על מכסה המנוע תוך שניתן היה להניח כי הבחין בה. יתרה מכך ,גנב הרכב הוא זה שכיוון את אליצור אל חזית הרכב מלכתחילה. מכאן ניתן ללמוד ,כי כוונת הגנב היתה "להיפטר" מאליצור שנאחזה ברכבו וזאת במטרה לחמוק ממקום הפשיעה ולהשלים את מעשה הגניבה. לפיכך ,האירוע אינו מהווה תאונת דרכים שכן המדובר בתאונה מכוונת כהגדרתה בחוק הפיצויים לנפגעי תאונת דרכים. ניתן להסיק שתי מסקנות :ראשית ,אסור להשאיר רכב מונע או את המפתחות בסוויץ' ולצאת ממנו; שנית ,עדיף לדאוג לביטוח הרכב, כמובן בשומרה ,נגד גניבה ולא לרדוף אחר הגנב. שטח 110,912 :קמ“ר אוכלוסיה 9 :מיליון בירה סופיה שפה :בולגרית טורקית ורומנית מדוברות בפי קבוצות מיעוט דת 80 :אחוז בולגרים אורתודוקסים13 , אחוד מוסלמים ממשל :דמוקרטיה השפה הבולגרית בולגרית היא שפה סלאבית דרומית הנכתבת באותיות קיריליות .הקדושים קירילוס ומתודיוס ,שני אחים מסלוניקי, המציאו את הכתב הקירילי במאה התשיעית ,ואחד הקשרים האמיצים ביותר בין הבולגרים לרוסים הוא העובדה שהם חולקים אותו כתב .רוסית היא השפה השנייה בקרב בולגרים מבוגרים יותר ,והיא עדיין נלמדת בבתי הספר. אנשים צעירים יותר ידעו בוודאי לדבר אנגלית ,מתובלת במילים משירי רוק קלאסיים ומסיסמאות פרסומת .בדומה להודים ,כאשר הבולגרים מהנהנים בראשם )מלמעלה למטה( הם מתכוונים ל'לא' ,וכשהם מנענעים את ראשם מצד לצד הם מתכוונים 'כן'. המטבח הבולגרי המטבח הבולגרי הוא מטבח דרום-מזרח אירופאי טיפוסי ,הדומה למטבח סלאבי. ניתן לראות השפעות חזקות של המטבח המזרח תיכוני ,יווני ותורכי – למשל במאכלים כמו עלי גפן ממולאים ,מוסקה וקינוחים כמו בקלאווה וקדאיף. הודות לאקלים חמים ,תנאי שטח מגוונים וקירבה לים ,המטבח הבולגרי הוא מטבח עשיר ומגוון שנעשה בו שימוש רב בירקות ,פירות .לתיבול משתמשים בשום ,בצל ,שמן ותבלינים שונים כגון מנטה ופפריקה .ליד הים השחור נעשה שימוש רב בדגים – בגריל ,טיגון או כחלק מנזיד או מרק. דוגמאות למאכלים בולגרים אופייניים הם מרק טרטור )מרק קר( ,גיבעץ' )נזיד עשיר המכיל פלפלים ,חצילים ,שעועית ובשר(, כופתה )קציצת בשר מתובלת( ,וכמובן – הגבינות הבולגריות המפורסמות. להתראות בבורגס... 19 שומרה במקום הראשון ! מדרג חברות הביטוח בענפי רכב )רכוש( ודירות לשנת 2009 מקום מדרג שם לפרסום החברה מקום ראשון בשירות ! 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 שומרה ביטוח חקלאי הכשרת היישוב שלמה הפניקס איילון הראל מגדל אליהו מנורה כלל ממוצע ענפי 12 13 14 AIG ביטוח ישיר שירביט 0.080 0.253 0.436 0.456 0.481 0.483 0.558 0.601 0.791 0.947 0.965 1.000 1.065 3.491 5.303 שומרה חברה לביטוח נבחרה לחברת הביטוח המצטיינת בענף ביטוח כללי לשנת 2010בקטגוריית החברות הקטנות . שומרה זכתה במקום הראשון במדרג תלונות הציבור של המפקח על הביטוח עם מספר התלונות הקטן ביותר! עפ“י סקר ”סמית יעוץ ומחקר בע“מ“ שנערך בקרב סוכני הביטוח. מדרג זה של משרד האוצר פורסם בדצמבר 2010ומבטא את יחס החברות ללקוחותיהן.