מאת עוזי טל פלד www.Lehovil.co.il

Transcription

מאת עוזי טל פלד www.Lehovil.co.il
‫להוביל‬
‫בעוצמה‬
‫מאת עוזי טל פלד‬
‫מהם העקרונות שיאפשרו לך להוביל את חייך?‬
‫איך לדעת מה יקרה לך בדיוק בעוד שנה?‬
‫איך ליצור תוצאות בחיים או בעבודה?‬
‫ואיך לעשות זאת בעוצמה?‬
‫‪www.Lehovil.co.il‬‬
‫להוביל בעוצמה‬
‫במשך יותר משלושה עשורים אני עוסק בפועל בהדרכה‪ ,‬העצמה וליווי אנשים‬
‫לבחירות מוצלחות בחייהם‪.‬‬
‫זכותי לכתוב את הדברים הבאים‪ ,‬נובעת לא רק מתחום העיסוק שלי‪ ,‬אלא גם‬
‫בזכות הניסיון האישי שלי‪ ,‬מטעויות שטעיתי‪ ,‬מכישלונות שכשלתי בהם‪ .‬כן‪ ,‬וגם‬
‫בזכות ההצלחות שהן נחלתי‪.‬‬
‫היום‪ ,‬כמנטור ומאמן אני מביט על המסע האישי שלי ומודה על כל מה שלמדתי‬
‫ועל כל האנשים והאירועים שיצרו את רצף חיי‪ .‬אך במלא הכנות‪ ,‬לא תמיד ראיתי‬
‫את המסע בהוקרה גדולה‪ .‬לעיתים ראיתי רק את מה שלא תקין‪ ,‬מה שלא עובד‪,‬‬
‫מה שלא הצלחתי בו‪ .‬גם אני עברתי על בשרי את הדרך על כל חתחתיה ופיתוליה‪.‬‬
‫ספר זה נולד מת וך הרצון שלי לחלוק את אותם כלים שיוכלו ליצור גם עבורך את‬
‫התוצאות הרצויות לך‪ .‬בחרתי להוסיף נגיעה מחיי האישיים‪ ,‬כדי להדגיש את‬
‫העובדה שכולנו בני אדם‪ .‬כולנו מתכוונים וגם טועים‪ .‬אך כולנו יכולים להגיע‬
‫למקומות שנרצה‪ ,‬בתנאי שנכוון את עצמנו לפעולה נכונה‪.‬‬
‫בין אם הנך חלק מארגון ששכר את שירותי‪ ,‬השתתפת באחת מההדרכות או‬
‫הסדנאות שלי‪ ,‬עברת את תוכנית האימון שלי‪ ,‬עליך לזכור‪ :‬התוצאות הן שלך‬
‫בלבד‪ .‬כל שהנך היום הוא אוסף התוצאות שלך; בשלווה הפנימית‪ ,‬בזוגיות‪,‬‬
‫בהורות‪ ,‬בפרנסה‪ ,‬בקריירה ובהגשמה עצמית‪.‬‬
‫אם אשאל קבוצה של אנשים "מי רוצה להצליח?" כמעט ולא יהיה אפילו אדם אחד‬
‫שימנע מלומר "אני"‪ .‬אם אמשיך ואשאל "מי מוכן להתחייב לעשייה כדי להצליח?"‪,‬‬
‫רבים ירימו את היד ויהנהנו בראשיהם‪.‬‬
‫כמה קל לומר "כן" וכמה קשה לעמוד במילה‪ .‬להתחייב באמת‪.‬‬
‫חייבת להיות נקודה מסויימת‪ ,‬זמן מסוים או אירוע מסוים‪ ,‬שיביא אותך להחלטה‪:‬‬
‫כאן אני עושה שינוי‪ .‬המצב שלי בתחום מסויים אינו מתאים לי ואינני רוצה שהוא‬
‫יישאר כך‪ ,‬ומכאן אני פונה לנתיב חדש‪.‬‬
‫כשהיינו ילדים היינו מותחים קו בחול וממנו מתחרים בריצה (היום בודאי ניתן‬
‫למצוא אפליקציה כזו‪ .)..‬בכל עת בחייך‪ ,‬מחר‪ ,‬בשבוע הבא‪ ,‬לקראת השנה‬
‫החדשה‪ ,‬ניתן לבחור לסמן את הקו הזה‪.‬‬
‫‪-2-‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫ברשותך‪ ,‬אני רוצה לשאול אותך‪:‬‬
‫למה? למה כדאי לך לסמן קו וממנו לבחור נתיב מעניין‪ ,‬חדש‪ ,‬נכון יותר? ובעצם‪,‬‬
‫למה לא? מדוע לא לבחור לעשות צעד ולבחון את הגבולות שלך‪ ,‬את היכולות‬
‫שלך? ואלי אחדד יותר את השאלה‪ :‬למה שלא את? למה שלא אתה תעשו זאת?‬
‫למה שלא תיקחו אתם על עצמכם לנווט את החיים שלכם למחוזות טובים יותר?‬
‫ואסיים ברשותך בשאלה אחת נוספת‪:‬‬
‫למה לא עכשיו?‬
‫כן! ממש עכשיו! אם אפשר לעשות זאת מחר‪ ,‬או בשבוע הבא או בשנה הבאה‪,‬‬
‫למה בעצם לא לעשות זאת עכשיו?‬
‫מה לעשות?‬
‫לבחור להוביל!‬
‫בברכת קריאה פורייה ובחירה נכונה‪,‬‬
‫עוזי טל פלד‬
‫מנכ"ל ומייסד‬
‫הבחירה להוביל‬
‫‪www.Lehovil.co.il‬‬
‫מילה של מחילה‬
‫לבנות המין החזק‪ ,‬עקב חולשתי ומגבלותיי‪ ,‬פה ושם השתמשתי בכתיבה בלשון‬
‫זכר‪ .‬תודה על הבנתכן!‬
‫‪-1-‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫מזל‪ ,‬תקווה‪ ,‬ניסים ורחמים‬
‫לא‪ ,‬זו ממש לא תחילתה של בדיחה או סיפור עמים‪ .‬לצערי‪ ,‬זו דרך ההסתכלות‬
‫של אנשים רבים על מהלך החיים שלהם‪.‬‬
‫מבלי להיכנס לייעוד ולגורל האישי שהם נחלתנו‪ ,‬כל תוצאה בחיים מושגת מעשייה‬
‫מסוימת‪ .‬זו סיבה ותוצאה‪ .‬עושים מעשה‪ ,‬פועלים פעולה ואז מתקבלת תוצאה‪.‬‬
‫אלא שלא תמיד ניתן "להזמין" את התוצאה הרצויה‪ .‬לעיתים‪ ,‬גם לאחר כוונה רבה‬
‫התוצאה שמתקבלת לא נושאת את התוצאות אליהן פיללת‪.‬‬
‫כאן נבחנת הגישה שלך לחיים‪ .‬כאן יש לך הזדמנות לבחון כיצד פועלת "התוכנה"‬
‫שמפעילה אותך; האם בדרך כלל המילים בהן בחרת תהיינה "טוב‪ ,‬זה לא עבד לי‪,‬‬
‫אנסה משהו אחר" או שברור לך שהחיים התנכלו לך‪ ,‬לא היה לך מזל‪ ,‬איבדת את‬
‫התקווה‪ ,‬ואם לא יקרו כאן הרבה ניסים תהייה זקוק להרבה רחמים‪.‬‬
‫שני מעגלים משפיעים על התוצאות שלנו בחיים – מעגל פנימי ומעגל חיצוני‪.‬‬
‫המעגל הפנימי אומר שכל מה שקורה לי או כל תוצאה שאני מקבל באים כדי ללמד‬
‫אותי משהו‪ ,‬מזמינים אותי להשתפר‪ .‬המעגל החיצוני מטיל את האשמה על‬
‫התוצאות הלא רצויות לי על כל מה שמחוץ לי; האנשים האחרים‪ ,‬מזג האוויר‪,‬‬
‫ההתחממות הגלובאלית‪ ,‬ראש הממשלה‪ ,‬השרים‪ ,‬השוק‪ ,‬המתחרים‪ ,‬הבעל‪,‬‬
‫האישה‪ ,‬המזל וכו'‪.‬‬
‫ככל שברצונך להשיג יותר בחייך‪ ,‬על המבט שלך להיות ממוקד במטרה ראויה‪,‬‬
‫ובה בעת להבין שההצלחה האמיתית שלך היא היכולת שלך להשתפר‪ ,‬להיות‬
‫אדם טוב יותר ממה שהיית אתמול‪ ,‬ולהיות מחר אדם טוב יותר ממה שהיית היום‪.‬‬
‫אם בחרת לצאת מהנחה שהכול כבר ידוע לך‪ ,‬הרי שאין אדם מושלם ממך‪ .‬מעצם‬
‫ההגדרה‪ ,‬אנשים מושלמים לא עושים טעויות‪ ,‬זה תמיד "אשמה של אחרים"‪ .‬אגב‪,‬‬
‫אם התוצאה שהשגת לא מתאימה לך‪ ,‬הרי שבהחלט מתעוררת כאן מחשבה‬
‫נוקבת מי כאן מושלם?‪...‬‬
‫לעיתים אנשים בוחרים להיות "קורבן" של החיים‪ ,‬להאשים את כל העולם בתוצאה‬
‫שלהם במקום לומר "זה מה שהצלחתי היום‪ ,‬אנסה בדרך קצת אחרת ואצליח‬
‫אחרת מחר"‪.‬‬
‫גישה זו נקראת צמיחה‪ ,‬זו מהותה של התפתחות אישית‪.‬‬
‫‪-1-‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫פ‪.‬י‪.‬ה‪ – .‬פעילות יוצרת הצלחה‬
‫בכל עיסוק יש מספר פעולות שהן מובילות לתוצאות המשמעותיות ביותר‪ .‬מכלול‬
‫הדברים שאנו עושים ביומיום שלנו יוצר את סך התוצאה‪ ,‬אך אם נביט פנימה‬
‫בתשומת לב‪ ,‬נוכל לראות שיש מספר פעולות שיוצרות עבורנו את התוצאה הטובה‬
‫ביותר‪ .‬אלו הן פעולות הליבה – העיקר‪.‬‬
‫מיקוד בפעילויות הליבה‪ ,‬שיפור בדרך בה הן נעשות והגברת הפעילות בהן‪ ,‬תביא‬
‫באופן טבעי ליצירת תוצאות רצויות יותר‪.‬‬
‫באחד הקורסים אותם אני מלמד בתחום המכירות‪ ,‬פעילות הליבה היא ביצוע‬
‫טלפונים‪ ,‬קיום פגישות ונוכחות בשטח‪ .‬ברור שיש למלא דוחות‪ ,‬לבצע ניתוחי שוק‪,‬‬
‫לאתר לקוחות‪ ,‬להשתתף בפגישות שיווק‪ ,‬לבחון יעדים וכו'‪ ,‬אולם אלו הן פעולות‬
‫תומכות בפעילות הליבה‪ .‬אם עיקר המיקוד שלך יהיה בפעילות הליבה‪ ,‬אזי גם‬
‫כמות התוצאות שמניבות הצלחה או רווח כספי תגדלנה‪.‬‬
‫איך עושים זאת?‬
‫בכל תחום בו נדרש שינוי‪ ,‬עליך לאתר את מגוון הפעילויות הנדרשות כדי להגיע‬
‫לתוצאה‪ ,‬וליצור מחוייבות לעשייתן בכל יום‪ ,‬תמיד‪ ,‬בכל מצב‪.‬‬
‫באימונים למציאת זוגיות שאני מלווה‪ ,‬פעמים רבות כמות החשיפה לאנשים‬
‫חדשים אינה מספקת‪ .‬כלומר יש מחסור בפעילות ליבה שתגדיל את החשיפה‬
‫לעולם‪ ,‬לאנשים אחרים‪ .‬לכן‪ ,‬במהלך האימון נבנית תוכנית יומית שבה יש‬
‫מחוייבות לפעולות המגדילות את החשיפה‪ .‬לא הפעילות החד פעמית תביא את‬
‫החתונה‪ ,‬אלא פעילות יומיומית ממוקדת ונכונה‪ ,‬שמהווה מקור להגדלת‬
‫ההזדמנויות להיכרויות‪ ,‬הינה פעילות ליבה בתהליך‪.‬‬
‫למשל‪ ,‬לסוכן מכירות בארגון מסוים‪ ,‬אחת מפעולות הליבה היא לבצע לפחות ‪20‬‬
‫פניות יזומות ללקוחות‪ .‬אותו סוכן‪ ,‬קובע את הפעילות הזו כפעילות פ‪.‬י‪.‬ה‪( .‬פעילות‬
‫יוצרת הצלחה) ומתחייב לעשותה כל יום‪ ,‬תמיד‪ ,‬בכל מצב‪ .‬כך נוצרות לו ‪400‬‬
‫פניות יזומות בחודש אשר יוצרות עבורו את התוצאה הרצויה‪.‬‬
‫אני ממליץ לך לפרק את הפעילות היומית שלך לגורמים ולבחור מספר פעולות‬
‫שבלעדיהן לא תתקבל התוצאה‪.‬‬
‫מהן פעולות הליבה שלך?‬
‫‪-4-‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫סטטיסטיקה ‪ -‬הכרת שווי הפעילות שלך‬
‫לא כל פעולה יוצרת בוודאות ובאופן מיידי את התוצאה לה ציפית‪ .‬לעיתים צריך‬
‫לבצע כמות רבה יותר מפעולה מסוימת כדי לקבל תוצאה אחת רצויה‪.‬‬
‫מעקב אחר כמות הפעולות וכמות התוצאות יוצרת הבנה לגבי רמת הביצוע‪.‬‬
‫לדוגמה‪ ,‬סוכן מכירות צריך לאתר לקוח‪ ,‬ליצור פגישה ולבצע מכירה‪ .‬כאשר הסוכן‬
‫יודע ליצור מעקב נכון הוא יכול ללמוד על רמת הביצוע שלו‪ .‬לעיתים נדרשות כמה‬
‫שיחות טלפון לאנשים שונים כדי ליצור פגישה אחת‪ .‬לעיתים נדרשות כמה פגישות‬
‫כדי לקבל עסקה אחת‪ .‬מתאמנת שלי‪ ,‬יועצת נדל"ן‪ ,‬טענה ש"לא הולך לה"‬
‫ו"שאנשים לא מוכנים להיעזר בשירותיה"‪ .‬המשימה שלה הייתה לתעד כמותית‬
‫את הפעילות והתוצאות אליהן היא הגיעה; מה כמות הטלפונים שהיא ערכה ביום‬
‫מסוים‪ ,‬כמה פגישות היא ביצעה באותו ויום וכמה "סגירות" היא הצליחה להשיג‪.‬‬
‫בתום מעקב של ‪ 31‬ימים התגלתה התמונה הבאה‪:‬‬
‫יועצת הנדל"ן עשתה במצטבר ‪ 323‬שיחות טלפון‪ 23 ,‬פגישות ו – ‪ 8‬סגירות‪ .‬למי‬
‫שבקיא בתחום קל לראות שכמות הסגירות החודשית היא מעל ומעבר למצופה‪.‬‬
‫מדוע אותה יועצת הרגישה "רע" עם התוצאה שלה? מפני שהיא הביטה למקום‬
‫הלא נכון – לכמות השיחות שבהן היא קיבלה "לא"‪ ,‬במקום לכמות התוצאות‬
‫הסופיות‪ ,‬שהן עיקר העשייה‪.‬‬
‫אם ננתח את הסטטיסטיקה בדוגמה זו לרובד נוסף‪ ,‬נוכל ללמוד דבר נוסף‪ .‬יחס‬
‫ההמרה של אותה יועצת נדל"ן הוא ‪ 3:6‬בשיחות טלפון‪ ,‬אך מרגע שהיא מגיע‬
‫לביתו של לקוח‪ ,‬יחס ההמרה שלה הוא ‪ ,3:2.4‬שזו תוצאה נפלאה!‬
‫גם אם נבחר להתייחס ליחס כקבוע שאינו ניתן לשינוי‪ ,‬הרי שאם אותה יועצת‬
‫נדל"ן תכפיל את שיחות הטלפון‪ ,‬היא תצליח לבקר אצל פי ‪ 2‬לקוחות וזה מה‬
‫שיוביל אותה לפי ‪ 2‬תוצאות‪ .‬פעילות הליבה היא אם כך שיחות הטלפון והפגישות‬
‫עם הלקוחות‪.‬‬
‫אני מזמין אותך לשבת כעת מול מחברת‪ ,‬ולרשום את כל הפעולות אותך עשית‬
‫השבוע‪ ,‬מכל סוג‪ ,‬לכל תחום בחיים‪ :‬משפחה‪ ,‬זוגיות‪ ,‬עבודה‪ ,‬קריירה‪ ,‬כסף‪,‬‬
‫צמיחה והתפתחות עצמית‪ ,‬חברים ותחביבים‪ .‬כשהרשימה מוכנה‪ ,‬קל לחלק אותה‬
‫לפעילות "יצרנית" כזו שמביאה תוצאה באותו תחום‪ ,‬ופעילות "תומכת"‪ ,‬כל מה‬
‫שאינו הפעילות היצרנית‪.‬‬
‫המיקוד היומי הנדרש אם כך‪ ,‬הוא בביצוע פעולות הליבה שמובילות לתוצאה‪,‬‬
‫והאנרגיה צריכה להיות מופנית למחויבות היומית שלך לביצוען‪.‬‬
‫‪-6-‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫ענן אבק‬
‫ענן האבק שנוצר בעת שנגע המטוס בקרקע‪ ,‬נסחף לאיטו דרומה‪ .‬הטייס העיף‬
‫מבט סביב והושיט את ידו לכבות מתגים שונים‪ .‬הוא הסיר את האוזניות שהיו‬
‫צמודות לראשו‪ ,‬פתח את חגורות הבטיחות וקפץ החוצה‪ .‬השינוי הראשון שחש בו‬
‫היה השקט ששרר בערבה‪ ,‬בעיקר לאחר שריקת הרוח על גוף המטוס וטרטורו של‬
‫המנוע‪ .‬הוא החזיר את פלג גופו העליון למטוס ומשך משם תרמיל אישי קטן ואת‬
‫מכשיר הקשר הנייד‪.‬‬
‫אדם עטור זקן וחובש כיפה‪ ,‬עצר את רכבו בסמוך ויצא בריצה כשבידו הוא אוחז‬
‫בקבוק מים‪.‬‬
‫"הכל בסדר?" הוא שאל את הטיס‪" .‬האם יש עוד מישהו בפנים?" הוסיף ושאל?‬
‫"לא" ענה הטיס‪" ,‬רק אני הייתי במטוס"‪.‬‬
‫"שתה מים‪ ,‬יורד לך דם‪ ,‬אתה צריך עזרה? אולי אזמין אמבולנס?" המשיך עובר‬
‫האורח לשאול את הטיס‪.‬‬
‫"אני אסתדר" ענה הטיס‪" .‬אצור קשר ואזמין חילוץ‪ .‬השבת נכנסת בקרוב ויש לך‬
‫עוד נסיעה‪ .‬סע והמון תודה על הכוונה"‪.‬‬
‫"אתה בטוח?" שאל שוב האדם הדתי‪.‬‬
‫"בטוח" הייתה התשובה של הטייס‪.‬‬
‫שני האנשים נפרדו בלחיצת יד‪.‬‬
‫כעת התפנה הטיס לסרוק את עצמו‪ .‬שפשוף בברך שמאל‪ ,‬לא נורא‪ .‬טפטוף דם‬
‫על החולצה‪ ...‬מאיפה זה הגיע? מישוש הפנים הראה ששם יש משהו מטפטף‪ .‬זה‬
‫האף‪ .‬חתך עמוק באף‪ .‬טוב‪ ,‬גם זה יסתדר איכשהו‪ ,‬הרהר הטיס‪.‬‬
‫הוא התפנה לסרוק את גוף המטוס עצמו‪.‬‬
‫המטוס נראה שלם במרביתו ורק כני הנסע עמדו בצורה מוזרה‪ .‬גלגל החרטום‬
‫נעלם מתחת לגחון המטוס‪ ,‬ואילו כן הנסע הראשי היה פרוש לצדדים‪.‬‬
‫ויש את הסדק בחופת תא הטיס‪.‬‬
‫הטייס בדק את אזור הנחיתה‪ .‬זה היה שטח צחיח‪ ,‬כמעט ללא עשבים ורק אבנים‬
‫קטנות היו שזורות בו‪ .‬שטח מישורי יחסית‪ ,‬אלא שהשטח היה זרוע תלוליות שלא‬
‫נועדו לנחיתת מטוס‪ .‬אחת מהן‪ ,‬היא זו שהכריעה את כן הנסע‪.‬‬
‫‪-1-‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫המנוע‪.‬‬
‫הטיס ניגש להביט במנוע‪ .‬המדחף התלת להבי עמד לו דומם ושקט‪ ,‬כאילו לא‬
‫מתפקידו להסתובב ולהטיס את המטוס‪ .‬בסופו של דבר היה זה המנוע שכבה‬
‫בעת הטיסה ואילץ את הטיס לבצע נחיתת אונס‪ .‬אולי תקלה‪ ,‬אולי סתימת דלק‪,‬‬
‫אך התוצאה הייתה מנוע שכבה‪.‬‬
‫הטיס החל לשחזר את המאורעות שהביאו לנחיתת האונס‪ ,‬והגיע למסקנה‬
‫שלמרות הפעולות הרבות שעשה בעודו באוויר‪ ,‬ככל הנראה עברו להן ‪ 20‬עד ‪10‬‬
‫שניות מרגע גילוי התקלה ועד הנגיעה בקרקע‪ .‬כל ביצוע פעולות החירום באוויר‪,‬‬
‫הכנסת המטוס לצלילה מבוקרת‪ ,‬שמירה על מהירות האוויר‪ ,‬הדיווח על התקלה‬
‫ומקום הנחיתה המשוער‪ ,‬סטייה מנתיב הטיסה לעבר השדה‪ ,‬התחמקות מהכביש‬
‫וכבלי החשמל‪ ,‬שוב שמירה על מהירות‪ ,‬התאמת מדפים למהירות הנחיתה‪,‬‬
‫בחירת אזור הנחיתה‪ ,‬בדיקת נוכחות מכשולים‪ ,‬הקטנת מהירות‪ ,‬משיכת ההגאים‪,‬‬
‫ונחיתה ללא מנוע ברוח צד חזקה‪ ,‬כל זה בסך הכל הניב את התוצאה המונחת לה‬
‫בשדה בערבה‪ 10 ,‬קילומטרים צפונית לאילת‪.‬‬
‫שובל אבק קל סימן את בואו של רכב צבאי לעבר המטוס‪.‬‬
‫"אתה בסדר?" שואל החייל‪" .‬ראינו את הנחיתה מהתצפית‪ ,‬בוא אקח אותך‬
‫למרפאה"‪.‬‬
‫הטיס עלה על הרכב הצבאי‪ ,‬ובעזרת מכשיר הקשר הנייד דיווח על נחיתת אונס‪,‬‬
‫על מצב המטוס‪ ,‬וביקש חילוץ‪ .‬בטלפון הנייד הוא הודיע לגורמים נוספים שהוא‬
‫יתאחר בדרך הביתה‪...‬‬
‫ההמשך היה באמבולנס‪.‬‬
‫‪-8-‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫הרגלים‬
‫הרגלים‪ ,‬הם אותן פעולות שאנו הופכים לאוטומטיות‪ ,‬בכדי שיקל עלינו להתמקד‬
‫בדברים החשובים לנו באמת‪.‬‬
‫תארו לעצמכם‪ ,‬שבכל בוקר הייתם צריכים לשקול מחדש את יתרונות צחצוח‬
‫השינים‪ ,‬לבחור כיוון לצחצוח; ימין או שמאל‪ ,‬להשקיע חשיבה על הזמן הנכון‬
‫להניע את סיבי המברשת מטה מעלה ומתי לעבור לחלק הפנימי של השינים‪...‬‬
‫אנו הופכים פעולות מסוימות לאוטומטית‪ ,‬כאלו שאנו לא צריכים להשקיע בהן‬
‫מחשבה או להתמודד אתן כל פעם מחדש‪.‬‬
‫אלא שבחיים אנו יוצרים הרגלים נוספים; אוספים שקיות מהסופר מתחת לכיור‬
‫במטבח‪ ,‬יוצרים הרגל של דחייה בכל מקום בו צריך לעשות משהו כעת‪ ,‬יוצרים‬
‫הרגל של הימנעות מלהחליט‪ ,‬מגיבים בכעס או באלימות במצבים מסויימים‪,‬‬
‫מתרגלים לברוח מעימותים או ויכוחים‪ ,‬דוחים מעשה או החלטה לזמן אחר ויוצרים‬
‫עוד מגוון נרחב של הרגלים אוטומטיים שמהווים את מי שאנו כעת‪.‬‬
‫ללא מערכת הרגלים מפותחת‪ ,‬ייתכן ולא הייתם יכולים לקרא את סיפורו של‬
‫הטייס‪ .‬כן‪ ,‬הטייס ההוא הייתי אני‪ .‬גוף האדם לא מיועד לספוג נחיתות אונס‪,‬‬
‫ולמרות הרושם הראשוני‪ ,‬נזקקתי לתפרים באפי ולהיות מרותק מספר חודשים‬
‫למסגרת ברזל‪ ,‬מאחר ושברתי גם שתי חוליות בגבי‪ .‬הסיפור בעמוד הקודם גבה‬
‫ממני מחיר‪ .‬אלא שללא ההרגל של הידוק חגורות הבטיחות‪ ,‬הפציעה שלי הייתה‬
‫יכול להיות חמורה הרבה יותר‪ .‬אני זוכר פעם אחת במיוחד במהלך לימוד הטיס‬
‫שהמדריך שלי ביטל את ההכנה שלי להמראה בשיעור‪ ,‬גער בי על שאינני מהדק‬
‫היטב את חגורות הבטיחות‪ .‬מקרה זה כל כך השפיע עלי‪ ,‬כך שאפילו היום‪ ,‬לפני‬
‫הכל אני חוגר את חגורת הבטיחות ברכב‪.‬‬
‫אם כך‪ ,‬אוכל לומר שהרגלים יכולים להציל חיים‪ ,‬במיוחד אם הם הרגלים ראויים‪.‬‬
‫הרגלים‪.‬‬
‫מאחר וקשה להבחין בהרגלים‪ ,‬לא ניתן לראותם‪ ,‬אי אפשר לגעת בהם‪ ,‬הם לא‬
‫כתובים בשום מקום והם למעשה "שקופים" לנו‪ ,‬פשוט לא ניתן למחוק אותן ברגע‪.‬‬
‫אך בכל זאת הם נמצאים שם ו"מפעילים" אותך ממש ברגע זה!‬
‫ייתכן ובחרת לקרא את הספר הזה עד תומו לפני ההחלטה אם לעשות מעשה‬
‫בעקבות הקריאה‪ ,‬או אולי בחרת לעצור כאן ולבחון היכן בחייך יש הרגלים או‬
‫תובנות שהתעוררו בך תוך כדי הקריאה‪ ,‬יכול להיות שבחרת לרשום הערות‬
‫במחברת או ממש על הדפים הללו‪ .‬כל אלו הם הרגלי הלימוד שלך‪.‬‬
‫‪-9-‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫לא זה יהיה המקום‪ ,‬כאן בקובץ זה‪ ,‬לטפל בהרגלים הישנים שלנו‪ ,‬אך בהחלט אני‬
‫מזמין אותך ליצור לעצמך מערכת של הרגלים חדשה‪ ,‬כאלו ששימוש קבוע בהם‬
‫ייצור עבורך תוצאות חדשות‪.‬‬
‫מחוייבות לביצוע יומי של פעולות הליבה‪ ,‬פעולות פ‪.‬י‪.‬ה‪ ,.‬הינה דרך נפלאה ליצירת‬
‫הרגלים טובים‪.‬‬
‫האתגר הגדול באמת הוא ליצור מחוייבות לעצמך‪.‬‬
‫‪- 30 -‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫מחוייבות‬
‫אם כבר גילית מהן פעולות הליבה שלך‪ ,‬נותר לך להתחייב לעצמך לעשות אותן‪.‬‬
‫כלי עזר נפלא שיעזור לך לשמר את הדרך‪ ,‬הוא להפוך את פעולות הליבה להרגל‪.‬‬
‫לפעילות אוטומטית‪.‬‬
‫עבורי‪ ,‬ירידה במשקל ושמירה על כושר גופני היה פרוייקט קשה ומרוחק‪ .‬לא‬
‫שהייתי "שמן"‪ ,‬אבל נשאתי עלי ‪ 34‬ק"ג עודפים‪ .‬כמי שמרצה ומדבר על מחוייבות‬
‫מצאתי חוסר הלימה בין מה שאני אומר למה שנראה לי כמשקל מיותר‪ .‬אחת‬
‫מפעולות הליבה בהן בחרתי היה לעשות פעילות גופנית; שכיבות סמיכה וריצה‪.‬‬
‫יש הבדל בין "לדעת מה צריך לעשות" לבין "לעשות"‪ .‬ידעתי מה עלי לעשות‪ ,‬אך‬
‫אף פעם לא מצאתי את הזמן המתאים‪ ,‬ה"מחר" אף פעם לא ממש הגיע עבור‬
‫הפעילות הזו‪ ,‬למרות שבגדול די רציתי‪ ...‬אבל‪ ,‬מהרגע שבחרתי להוביל את עצמי‬
‫בתחום הבריאות‪ ,‬אני רץ מספר קילומטרים שלוש פעמים בשבוע‪ ,‬ועושה למעלה‬
‫ממאה וחמישים שכיבות סמיכה באופן יומי‪ .‬נכון זה לא התחיל מהמספר הזה‪ ,‬וזה‬
‫לא ממש היה קל לי‪ .‬עם זאת‪ ,‬המחוייבות שלי אומרת ריצה – יום כן יום לא‪ .‬בימים‬
‫שאני לא יכול‪ ,‬אני עושה זאת מוקדם יותר או מאוחר יותר‪ .‬בימים ש"לא בא לי"‬
‫לעשות את שכיבות הסמיכה אני פשוט‪ ...‬עושה אותן‪.‬‬
‫אני מזמין אותך ליצור לעצמך טבלה חודשית‪ ,‬ל ‪ 13 -‬ימים‪ ,‬בה יש את רשימת‬
‫פעולות הליבה שלך‪ ,‬בכל תחום‪ ,‬כשהפעולה האחרונה תהייה‪" :‬למלא טבלה זו"‪.‬‬
‫בכל ערב עליך לסמן "‪ "+‬או "‪ "-‬על כל פעילות‪.‬‬
‫טבלה? מדוע להכניס את החיים לטבלה? איפה הגמישות? איפה הספונטניות?‬
‫איפה השינויים התכופים בחיים?‬
‫הדבר הכי יציב בחיים זה חוסר היציבות‪ .‬תנועה ושינויים הם מנת חלקינו‬
‫היומיומית‪ .‬דווקא הקדשת מספר דקות יומיות לבדיקה של איכות העשייה שלך‬
‫תיצור בסופו של התהליך הרגל "אוטומטי" של פעילות בתחום ה"פ‪.‬י‪.‬ה‪ .".‬כאשר‬
‫יש לך "טייס אוטומטי" שגורם לך לבצע את פעילות הליבה‪ ,‬יהיה לך קל יותר‬
‫להתמודד עם שינויים ואירועים שונים‪ ,‬ויהיה זה עבורך טבעי לשמור על קו עשייה‬
‫גם אם הכול מסביב לא יציב‪.‬‬
‫בתום החודש כדאי לך להביט בטבלה‪ ,‬לעבור על התוצאות שלך ו‪ ...‬להבין שמזל‪,‬‬
‫תקווה ניסים ורחמים ממש‪ ,‬אבל ממש לא קשורים לתוצאה שלך‪.‬‬
‫‪- 33 -‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫מה ה – ‪ GPS‬שלך?‬
‫את הכוח להתגבר על מהמורות בדרך‪ ,‬את היכולת להישאר במיקוד‪ ,‬את הבחירה‬
‫לפעול בעוצמה כדי לבצע את כל המשימות שלקחת על עצמך‪ ,‬ניתן לשאוב‬
‫מה"לָמה" שלך‪.‬‬
‫מה המטרה שלך? מה מניע אותך לקום כל בוקר? בשביל מה כל זה?‬
‫מנהיגים‪ ,‬אנשים בעלי מעגל השפעה פנימי חזק‪ ,‬שמים לנגד עיניהם את המטרה‬
‫שלהם‪ ,‬את ה"למה" שלהם‪.‬‬
‫מטרה ראויה וחשובה‪ ,‬כזו שאם תושג תגרום לך אושר‪ ,‬חיוך‪ ,‬שמחה‪ ,‬הנפת שתי‬
‫ידיים באוויר תוך כדי שאגה‪" :‬יש ! עשיתי זאת!"‪ ,‬זו מטרה שתעזור לך להתגבר‬
‫בעוז על כל מכשול‪.‬‬
‫שלושה וחצי חודשים לאחר שהתחלתי לרוץ‪ ,‬בחרתי להשתתף במירוץ מיני מרתון‪.‬‬
‫לא שציפיתי לשבירת שיא עולם‪ ,‬אך עצם הריצה‪ ,‬דבר שלא עשיתי מימי‪ ,‬הדליק‬
‫אותי‪ .‬ראיתי את עצמי מקבל את מדליית ההשתתפות‪ ,‬ראיתי את עצמי נהנה‬
‫מהליווי של אשתי‪ ,‬מתנשף מהמאמץ והאושר משבירת הטאבו האישי שלי‪ ,‬ראיתי‬
‫את עצמי עושה משהו שלא עשיתי מימי – ו‪ ...‬פשוט עשיתי זאת‪.‬‬
‫מטרה ראויה היא ירידה במשקל‪ ,‬מציאת בן זוג‪ ,‬פעולות אסרטיביות כמו בקשה‬
‫להעלאה בשכר‪ ,‬כמו לומר את דעתי ללא חשש‪ ,‬כמו לעצור משהו שלא נכון עבורי‪,‬‬
‫כמ ו לעשות צעד ראשון ולפתוח עסק עצמאי‪ ,‬כמו לצאת מהבית ולהשאיר את‬
‫הילדים עם סידור אחר‪ ,‬כמו להחליט לצאת לטיול קצר בחו"ל בהחלטה של רגע‬
‫וכמו להרגיש טוב ללא ייסורי מצפון בשל כל אלו‪.‬‬
‫כל מטרה שאם תושג תגרום לך ל"וואו" חייבת להיות כתמונה למול העיניים כל‬
‫בוקר‪ .‬חייבים ממש להתמלא ברגש שתרגישו כאשר המטרה הזו תושג‪ .‬עם הרגש‬
‫הזה עליך לצאת לביצוע המשימות היומיות שלך‪ .‬עם הרגש הזה כל מכשול הופך‬
‫לתלולית קטנה‪ ,‬עם הרגש הזה מתפרצת ממך עוצמה בל תתואר להזיז הרים‪,‬‬
‫להתגבר על פחדים‪ ,‬ולהתמלא אור פנימי שמוקרן ומשפיע על הסביבה שלך‪.‬‬
‫זו‪ ,‬אגב‪ ,‬מטרה ראויה בפני עצמה!‬
‫אני מגיע מבית צנוע שהפרוטה לא הייתה מצויה בו בשפע‪ .‬בצעירותי גם המונח‬
‫חו"ל היה משהו שלא ייתכן שיתממש‪ .‬כילד‪ ,‬כל מה שהיה חו"ל עבור זה אוסף‬
‫גלויות כתובות בשפות שלא הבנתי‪.‬‬
‫‪- 32 -‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫בגיל ‪ ,31‬נבחרתי לצאת במשלחת נוער לגרמניה‪ .‬חו"ל! אף לא אחד מחברי‬
‫לכיתה וגם לא אף אחד אחר שהיכרתי בגילי זה לחוות כזו חוויה! ממש חו"ל! עם‬
‫חזרתי שאלו אותי הורי "איך היה?" (שאלה כל כך בנאלית‪ )...‬התשובה שלי‬
‫הייתה‪" :‬לא חשוב איך היה – אני הולך להיות הרבה פעמים בחו"ל!"‪.‬‬
‫למדתי‪ ,‬התגייסתי‪ ,‬השתחררתי‪ ,‬אבל תמיד תמיד ידעתי שאני אהיה בחו"ל פעמים‬
‫רבות‪ .‬ה – ‪ GPS‬שלי חישב כל הזמן איפה אני ומה הדרך‪ ...‬לא תמיד ידעתי איך זה‬
‫יקרה אבל תמיד ראיתי את עצמי שם‪ .‬מי שקרא את הסיפור עלי כבר יודע‪ :‬במשך‬
‫‪ 20‬שנים הייתי מדריך ומלווה קבוצות בכיר בחו"ל ברחבי העולם‪ ...‬הגשמתי את‬
‫המטרה הזו של "הרבה פעמים" בחו"ל‪.‬‬
‫מעניין איך שה – ‪ GPS‬יודע לנתב להזדמנות הנכונה‪ ,‬בזמן הנכון‪ ,‬גם כשאנו לא‬
‫בדיוק יודעים איך‪...‬‬
‫מה עליך לעשות כדי שזה יקרה גם לך?‬
‫להודיע ל – ‪ GPS‬לאן ברצונך להגיע‪..‬‬
‫‪- 31 -‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫תכנון מקדים‬
‫ה – ‪ GPS‬שואל שתי שאלות; לאן ברצונך להגיע? וגם‪ :‬היכן אני נמצא כעת? לאחר‬
‫מכן מופעלת מערכת החישוב לבחירת נתיבים לעבר היעד‪ .‬בכל מכשול או תקלה‪,‬‬
‫ה – ‪ GPS‬מחשב מסלול מחדש‪ .‬איך מכשיר כזה "יודע" לעשות את זה?‬
‫פשוט מאוד‪ :‬הוא יודע בכל רגע היכן נמצאת המטרה הסופית שלו‪ .‬בכל פעם שיש‬
‫סטייה מהדרך‪ ,‬הוא בודק היכן הוא נמצא ומהם הנתיבים החליפיים הטובים ביותר‬
‫להגיע למטרה‪.‬‬
‫מה שעושה ה – ‪ GPS‬זה תכנון מקדים‪.‬‬
‫אני מזמין אותך לצייר טבלה בת שלוש עמודות ושלוש עשרה שורות‪ .‬השורה‬
‫העליונה תהייה הכותרת; העמודה ימנית תקרא "חודש"‪ ,‬האמצעית "מה קורה?"‬
‫והשמאלית תקרא "יש לי"‪.‬‬
‫ראשית יש לרשום בעמודת "חודש" את החודשים האחד מתחת לשני; מינואר עד‬
‫דצמבר‪ ,‬או מתשרי עד אלול‪ .‬בעמודה "מה קורה" יש לציין מול החודש המתאים‬
‫אירועים ידועים וקבועים‪ :‬יום ההולדת שלך ושל בני משפחתך הקרובים‪ ,‬בר או בת‬
‫מצווה‪ ,‬חודש לידה צפוייה או חודש גיוס‪ ,‬סיום לימודים של ילדים או מועד השגת‬
‫רישיון נהיגה‪ .‬יש לוודא שבכל שלושה חודשים (מרץ‪ ,‬יוני‪ ,‬ספטמבר ודצמבר)‬
‫מוכנס גם האירוע "בדיקת מטרות"‪ .‬בדיקת המטרות היא ה"חישוב מחדש" במידת‬
‫הצורך וגם בודקת את מידת הסטייה שלכם מהמסלול‪.‬‬
‫בעמודת ה"יש לי" נותר לך לרשום את היעדים שלך לתקופה; החודש בו תצא‬
‫לחופשה‪ ,‬החודש בו תחליף את הרכב‪ ,‬החודש בו יעלה השכר שלך‪ ,‬החודש יגיע‬
‫לקוח חדש (אחד או כמה)‪ ,‬החודש בו תחדש חוזה או הסכם‪ ,‬החודש בו תצבע‬
‫מחדש את הבית‪ ,‬החודש בו תחליף עיצוב לכרטיס הביקור‪ ,‬תשלים את הלימודים‪,‬‬
‫תקבל תעודה וכן הלאה‪ .‬מותר להזיז‪ ,‬למחוק או לשנות את היעדים‪ ,‬לכן בודקים‬
‫אותם באופן תקופתי ובוחרים את המיקוד‪ ,‬את ה"לָמה" שלנו‪.‬‬
‫טבלה זו הינה כלי חשוב מעין כמותו‪ .‬בעזרת טבלה כזו והיכולת לראות אותה מול‬
‫העיניים קל לתכנן‪ ,‬אך קל גם "לראות" את המטרות החשובות שלך מול העיניים‬
‫ולשאוב מהן כוח! זה הכוח שמביע אותך להיות במיטבך‪ ,‬לנפץ כל מכשול ולהאמין‬
‫ביכולות שלך!‬
‫אוסיף ברשותך שאלה (בתנאי שהטבלה מונחת מלאה למול עיניך)‪:‬‬
‫אם ניתן לראות כך שנה שלמה מראש‪ ,‬מדוע שלא לצייר לעצמך טבלה גם לשנה‬
‫שאחריה? ואולי עוד אחת?‬
‫‪- 31 -‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫מכירות זה הכל‬
‫הכותרת הזו אולי מעט מקוממת‪ ,‬או נראית לא שייכת‪ ,‬אך היא למעשה ה"איך"‬
‫לעשות את הכל‪.‬‬
‫כדי שיקשיבו לכם אתם צריכים להעביר מסר בר משמעות‪ .‬אך כדי שמישהו יקשיב‬
‫לכם אתם צריכים לדעת לדבר‪.‬‬
‫כדי להכיר מישהו‪ ,‬אתם צריכים לפתח תקשורת טובה‪ .‬אך כדי שמישהו ייפתח‬
‫בפניכם אתם צריכים לדעת לדבר‪.‬‬
‫כדי למכור האדם שמולכם צריך לתת בכם אמון‪ .‬אך כדי שמישהו ייתן בכם אמון –‬
‫אתם צריכים לדעת לדבר‪.‬‬
‫כדי להעביר הכוונה נכונה לילדים‪ ,‬אתם צריכים לשדר סמכות ולהשפיע‪ .‬אך כדי‬
‫שמי מהם בכלל יהיה קשוב לכם‪ ,‬אתם צריכים לדעת לדבר‪.‬‬
‫כדי להזמין את החברים ליציאה לבית קפה‪ ,‬אתם צריכים לשכנע‪ .‬אך כדי שהם‬
‫ילכו אתכם לאן שאתם רוצים‪ ,‬אתם צריכים לדעת לדבר‪.‬‬
‫לדבר‪ ,‬להעביר מסר‪ ,‬ליצור קרבה‪ ,‬להשפיע‪ ,‬לתת ערך‪ ,‬להתקדם‪ ,‬להתחבר‬
‫לאחרים כל אלו דורשים למעשה מיומנות בתקשורת‪ .‬אומנות השליטה בתקשורת‬
‫בין אישית מהווה כלי הכרחי להובלת כל אינטראקציה בין אנשים‪.‬‬
‫בחנויות הספרים תמצאו ספרים רבים על אומנות המכירות‪ ,‬אומנות ההשפעה‪.‬‬
‫אומנות‪ .‬אכן‪ ,‬זו אומנות‪ .‬אני מאמין שיצא לך לצפות בסרט טוב‪ ,‬או ללכת להצגה‬
‫שהפעילה אותך; או שצחקת‪ ,‬או שבכית‪ ,‬או שהתרגזת יחד עם השחקן שעל‬
‫הבמה‪ .‬אלא שההצגה כשמה היא‪ :‬הצגה‪ .‬והשחקן איננו הגיבור הגדול; הוא רק‬
‫שחקן‪ .‬אך אם הוא הצליח לעורר בך רגשות‪ ,‬הוא שחקן מעולה‪ .‬הוא "מכר" לך‬
‫מצב או מקרה באופן שהאמנת לזה‪...‬‬
‫בחרתי לקרא לאמנות ההשפעה והשכנוע בשם העממי "מכירות" דווקא כדי להסיר‬
‫פחדים והתנגדויות‪ .‬אם הצעת אי פעם חברות או הצעת נישואין – הייתה זו‬
‫פעילות מכירות מהשורה הראשונה!‬
‫הבשורה הטובה היא שניתן ללמוד ולפתח את המיומנות והיכולת להגיע לתקשורת‬
‫טובה ומקדמת‪ .‬עם זאת‪ ,‬עצם התהליך מהווה בחירה‪ .‬הבחירה להוביל‪ .‬להוביל‬
‫בראש ובראשונה את עצמך!‬
‫‪- 34 -‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫מי הלקוח שלך?‬
‫כסיכום לספר הזה‪ ,‬אני מזמין אותך להתמקד ביעדים ובמטרות שלך‪ .‬להתמקד‬
‫באנשים החשובים לך וליצור לעצמך את החיים להם אתה מייחל‪ .‬אני מזמין אותך‬
‫להתבונן על עצמך ולבחור לצמוח ולהשתפר‪ ,‬לחיות ברוגע ובחירות מלאה וגם‬
‫ליהנות משפע על כל חלקיו‪.‬‬
‫עם זאת לחיים שלך יש תמיד שותפים‪ .‬הבחירות הן שלך‪ ,‬החיים הם שלך‪ ,‬אך‬
‫כבני אדם תמיד יהיה בקרבתך אנשים נוספים שמהווים חלק מהחיים‪ .‬ולכן גם‬
‫להם יש ציפיות ממך‪ .‬גם הם רוצים להגשים את החלומות שלהם ואולי להיעזר‬
‫בדרך גם בך‪.‬‬
‫איך עושים זאת?‬
‫בוחרים להתייחס לסביבה כלקוחות שלנו‪ .‬לקוח מצפה ליחס‪ ,‬לשירות‪ ,‬להקשבה‬
‫ולפעמים גם לתמיכה והכוונה‪.‬‬
‫אולי כדאי להסתכל על הבוס העצבני שלך כאדם לחוץ שמחפש שירות טוב שיעזור‬
‫לו?‬
‫אולי להסתכל עם בת או בן הזוג כאדם שמילה טובה‪ ,‬פעולה מקדימה לפני‬
‫שמבקשים אותה תעשה לו "את זה"?‬
‫אולי להסתכל על הילדים כלק וחות שמצפים שהמומחה המקצועי יסדר להם את‬
‫הגבולות וינחה את הפעולות שלהם?‬
‫ואולי בכלל להסתכל על כל הלקוחות שלך‪ ,‬בכל תחום‪ ,‬כאנשים המחפשים את‬
‫הדרך למטרות כמו שלך‪ ,‬לרוגע ולשקט‪ ,‬להצלחה‪ .‬לפעמים הצלחה עבורם זה‬
‫שמישהו יתייחס אליהם‪ .‬לפעמים הצלחה זה שמישהו יאמר להם שהוא רואה בהם‬
‫את העוצמה ואת היכולת‪ .‬שמישהו ייתן להם אהבה‪.‬‬
‫השבוע הייתה לי פגישה עסקית בקניון‪ .‬השומר בכניסה לחניון‪ ,‬אדם מבוגר‪ ,‬חובש‬
‫כיפה נראה לי מעט שפוף בעבודה שלו‪ .‬איחלתי לו משמרת נעימה ושאלתי אותו‬
‫אם לפחות מספקים לו קפה בזמן המשמרת‪" .‬איזה קפה ואיזה בטיח" הוא ענה לי‬
‫בלאות‪ .‬נכנסתי לבית הקפה‪ ,‬הזמנתי קפוצ'ינו גדול וחזרתי לאותו שומר‪ ,‬לתת לו‬
‫מתנה שתשמח את יומו‪ .‬אדם שיחזור הביתה עם מעט שמחה ושאולי יבחר לראות‬
‫שהעולם מלא באנשים טובים‪.‬‬
‫כמאמן שמוביל אנשים להישגים במכירות ולהשגת יעדים בחיים‪ ,‬כמי שמרצה לפני‬
‫קהלים רבים‪ ,‬כמ י שמלמד טכניקות בשיחה והשפעה‪ ,‬אני יכול לומר לך שעצם‬
‫בחירתך להיות אדם של אנשים‪ ,‬יכול לעשות שינוי עצום בחיים של אחרים‪ ,‬אך‬
‫עשרות מונים יותר בחיים האישיים שלך‪.‬‬
‫זו תהייה הבחירה שלך‪.‬‬
‫הבחירה להוביל!‬
‫‪- 36 -‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬
‫עוזי טל פלד‬
‫מרצה‪ ,‬מאמן ומנטור‪ ,‬בעל ניסיון של למעלה מ – ‪ 10‬שנים של פעילות הדרכתית‬
‫אישית ומול קהל‪.‬‬
‫פלד‪ ,‬החל את דרכו כאיש הדרכה בחיל‬
‫האוויר‪ .‬הוא הדריך בעצמו במשך ‪ 20‬שנים‬
‫אלפי מטיילים בחו"ל‪ ,‬ניהל מרכז הדרכה‬
‫בחברת תיירות‪ ,‬היה סמנכ"ל בתחום‬
‫התיירות ואף הקים את בית הספר‬
‫למדריכי טיולים בתפנית‪ ,‬היחידה ללימודי‬
‫חוץ של האוניברסיטה הפתוחה‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬פלד הוביל והנהיג צוותי מכירה‬
‫ישירה במשך כעשור‪ ,‬עם הצלחות מוכרות‬
‫בארץ ובחו"ל‪ ,‬תוך יצירת כלים ללימוד‬
‫ומתן דוגמה אישית למנהיגות‪.‬‬
‫בשנים האחרונות‪ ,‬כמרצה ומאמן‪ ,‬מתמקד‬
‫פלד במתן ערך לאנשים תחת השם‬
‫"הבחירה להוביל"‪ ,‬המהווה עבורו חזון –‬
‫לאפשר לאנשים לבחור בכלים להוביל את‬
‫עצמם‪ ,‬בכל תחום בו הם בוחרים‪ .‬המיקוד של פלד הוא ביחסי אנוש‪ ,‬מכירות‬
‫השפעה ומיצוי יכולות אישיות‪.‬‬
‫אנשים וארגונים הפונים אליו מבקשים להגדיל רווחיות או תוצאות‪ ,‬לבנות מערך‬
‫הדרכה שיטתי ויצירת שפה ארגונית אחידה‪.‬‬
‫כמאמן‪ ,‬מוביל פלד תהליכי שינוי אצל אנשים הבוחרים לקחת אחריות ומכוונות על‬
‫נתיבי חייהם‪.‬‬
‫פלד מממש את חזונו דרך אימון וליווי אישי או עסקי ודרך מתן ערך ייחודי גבוה‬
‫בהדרכות והרצאות‪.‬‬
‫קהל רב של אלפי אנשים בארגונים‪ ,‬קבוצות ובודדים זכה לחוות את הלימוד בדרכו‬
‫הייחודית של פלד‪ ,‬ולהפוך את הידע למעשה ולתוצאות‪.‬‬
‫‪- 31 -‬‬
‫| © כל הזכויות שמורות לעוזי טל פלד | אתר‪| www.Lehovil.co.il :‬‬
‫| דוא"ל‪| [email protected] :‬‬
‫| טל' ‪0411-103103‬‬