CRM za USPEŠNE prodajne ekipe

BODITE
VEDNO
PRIPRAVLJENI
na naslednji
sestanek.
CRM za USPEŠNE prodajne ekipe
www.avtenta.si
Štirje gradniki na poti do prodajnega uspeha
Avtentina CRM rešitev vsebuje številna pomagala, ki najhitreje opolnomočijo prodajne ekipe za
doseganje najboljših prodajnih ciljev. Prodajnikom pomaga pri skrajševanju in obvladovanju
prodajnega procesa; od ustvarjanja priložnosti do zaključka posla.
Sistematično
voden
prodajni
proces
Virtualni
prodajni
pomočnik
Samodejno
poročanje
za vodstvo
Mobilna
uporabniška
izkušnja
Avtentin CRM združuje vse aktivnosti vaše prodajne ekipe in omogoča vpogled v vso komunikacijo
s strankami na enem mestu.
Sistematično vodenje skozi prodajni proces
Avtentin CRM vodi vaše prodajalce skozi številne korake za prepoznavanje in razvoj priložnosti.
Na ta način zagotavlja, da manj izkušeni prodajalci delujejo v skladu z najboljšimi praksami
najboljših prodajalcev. Zaradi tega se občutno skrajša čas za pripravo ponudbe in obenem
zmanjša možnost, da prodajalci spregledajo bistvene informacije znotraj posamezne faze
prodajnega procesa.
ZAPRI
PREDLAGAJ
RAZVIJ
RAZIŠČI
PRILOŽNOST
Ocenjeni
proračun
Identificiraj
potrebe
stranke
Predstavi
predlog
rešitve
Pripravi
pogodbo
S “prodajnim pomočnikom”
do zadovoljnih strank
Avtentin “prodajni pomočnik” sledi vsej komunikaciji s stranko, nenehno spremlja vse
pogodbene roke, dogovore, aktivnosti na projektu, pravočasnost fakturiranja in plačil ter vse
druge vidike odnosa s stranko. Takoj, ko opazi, da je potrebno ukrepanje prodajalca, le-temu
dodeli najbolj smiselno nalogo in opomnik.
Prikaz
doseganja
letnega
plana prodaje
pri stranki.
Priporočila
naslednjih
korakov
glede na
stopnjo
prioritete.
Kako prodajni pomočnik pomaga vašim
prodajalcem?
Predlaga najbolj smiselne naslednje korake
za individualno obravnavo stranke.
Vedno je na voljo na vaši mobilni napravi.
Zagotavlja, da prodajalci reagirajo prav in
ob pravem času.
Osnovni
podatki
o stranki.
Nikoli več ne spreglejte tisto kar šteje največ
S „prodajnim pomočnikom” boste prodali
več. Mnogo hitreje se boste odzivali
na zahteve strank, ki bodo vedno imele
občutek, da jim namenjate vašo popolno
pozornost.
Poročila za vodstvo v realnem času
Vse aktivnosti, ki se vodijo s pomočjo Avtentine CRM rešitve se samodejno prelivajo v poročila o
uspešnosti poslovanja, prodaje in tudi posameznih prodajalcev. Podatki iz poročil in prodajnega
lijaka posameznih prodajalcev se sproti združujejo v poročila na ravni celotnega podjetja.
Hitro sprejemajte najboljše
odločitve, ki vedno temeljijo
na aktualnih podatkih
Podatki in poročila v realnem
času omogočajo vodstvu
vpogled v prodajni proces
brez časovnega zamika.
Vodstvo lahko sproti spremlja:
doseganje prodajnega plana,
razvoj priložnosti,
stroškovno učinkovitost
prodajnih kampanj,
druge ključne indikatorje
uspeha.
Omogočite vaši prodajni ekipi
MOBILNO IZKUŠNJO za učinkovitejšo prodajo.
Vsi pomembni
podatki o
stranki na
enem mestu.
Pregled
realizacije
zastavljenih
ciljev.
Pregled nad
dosedanjim
poslovanjem
in zgodovino
komunikacije.
Prilagojen MOBILNI
DOSTOP za prodajalce.
PRIPOROČILA
za najboljše korake v
prodajnem procesu.
Prilagojen
prikaz
na mobilnih
napravah.
DNEVNI KOLEDAR
aktivnosti.
Pridružite se našim zadovoljnim strankam
V zavarovalnici Generali postajamo še bolj konkurenčni z
uvedbo Avtentine CRM rešitve. Sistem nam bo omogočal
višji nivo komunikacije z našimi zavarovanci, natančnejše
definiranje njihovih potreb, hkrati pa se bomo na učinkovit
način približali tudi potencialnim strankam.
Naši redni prodajni mreži zavarovalnih svetovalcev bomo
tako dnevno omogočali učinkovitejše in še bolj usklajeno
delo. S pomočjo dodatnega mobilnega dostopa bodo
imeli tudi na terenu v vsakem trenutku vpogled v vse aktualne podatke o zavarovancih in zgodovini poslovnega
odnosa z njimi.
Poleg tega nam bo rešitev optimizirala obstoječi proces
navzkrižne prodaje, saj na podlagi znanih podatkov o zavarovancu pomaga zavarovalnim svetovalcem s priporočili in smernicami.
Avtentin CRM bo naši zavarovalnici omogočal zagotavljanje višjega nivoja kakovosti pristopa do zavarovancev, da
bomo tako še bolj prilagodljivi do želja posameznikov in
podjetij ter da bomo nadgradili učinkovitost naše prodajne ekipe.
Tihomir Žilevski, direktor prodaje
Generali Zavarovalnica d.d.
Avtenta je prvi in edini Microsoftov
GOLD CRM partner v Adriatic regiji.
Avtenta je članica skupine Telekom Slovenije
Avtenta, napredne poslovne rešitve, d.o.o., Stegne 19, 1000 Ljubljana
www.avtenta.si, [email protected], 01 58 36 800