Kratka uporabniška navodila za Avaya one

Transcription

Kratka uporabniška navodila za Avaya one
Kratka uporabniška navodila za Avaya one-X™
IP telefon 9608 in 9611G
za komunikacijski strežnik Avaya Aura™ Communication Manager
Februar 2012, Izdaja 1f
Stran 1 od 9
Avaya one-X™ 9608/9611G
USB priključek (samo pri 9611G)
Svetlobni indikator za prejeta sporočila
Najavna vrstica
Etikete sistemskih tipk
Sistemske tipke
Tipka za govorni predal (sporočila)
Navigacijske tipke
Dostop do ekrana telefona
Dostop do kontaktov
Dostop do zgodovine klicev
Dostop do Avaya menija
Tipka za glasnost zvonenja
Tipka za izklop mikrofona
Vklop/Izklop zvočnika
Vklop/Izklop naglavnih slušalk
Tabela s opisi tipk in fukcij na telefonih 9608/9611G
Ime
Opis
USB priključek
Priključimo lahko USB ključ, ki nam omogoča predvanje slik (ohranjevalnik zaslona) in prenos
kontaktov. Lahko tudi polnimo določene USB naprave (naglavne slušalke itn.)
Svetlobni indikator
za prejeta sporočila
Osvetleljna LED dioda v zgornjem desnem delu telefona predstavlja prejeto govorno sporočilo. V
kolikor imamo vklopljeno vizuelno opozarjanje, LED dioda utripa pri dohodnem klicu.
Indikator za zgrešeni
klic
Tipka History je osvetljena, ko imamo neodgovorjen oz. zgrešen klic. V zgornji vrstici zaslona je
prikazana ikona za zgrešen klic in število le-teh.
Najavna vrstica
Linije za klic
Linije
V najavni vrstici so prikazane informacije, ki so namenje lažjemu rokovanju s telefonom
Linije za klic se uporabljamo za dohodne in odhodne klice, prevezave in konference. Linija za klic je
predstavljena s številko interne številke uporabnika. Število linij za klic je odvisno od nastavitve
sistema.
Linijske tipke imajo LED diode, ki prikazujejo stanje klica ali funkcije
Stran 2 od 9
Sistemske tipke
Sistemske tipke uporabljamo za aktiviranje funkcij, ki so prikazane na zaslonu
Message
S pritiskom na tipko Message se povežemo v govorni predal govornega strežnika (če je
nastavljeno)
Navigacijske tipke
Navigicijske tipke levo in desno uporabljamo za premikanje med meniji ali med vnosom besedila.
Navigacijski tipki gor in dol pa za premikanje med linijami.
Phone
Contacts
History
Home
Volume
Headset
Mute
Speaker
S pritiskom na tipko Phone pregledujemo in upravljami s klici
S pritiskom na tipko Contacts dobimo pregled na osebnimi kontakti
S pritiskom na tipko History dobimo pregled nad odhodnimi, dohodnimi in zgrešenimi klici
S pritiskom na tipko Home lahko izbiramo med različnimi nastavitvami , dostop do brskalnika,
odjava telefona in pregled na mrežnimi informacijami
S pritiskom na tipko Volume nastavljamo glasnost telefonske in naglavne slušalke, prostoročnega
zvočnika in zvonenja.
S pritiskom na tipko Headset vključimo priključene naglavne slušalke. Tipka je osvetljena, ko je
vklopljena.
S pritiskom na tipko Mute izklopimo mikrofon med aktivnim klicem. Tipka je osvetljena, ko je
vklopljena. Za vklop mikrofona ponovno pritisnemo tipko Mute.
S pritiskom na tipko Speaker vklopimo prostoročno klicanje.
Opis ikon na zaslonu telefona
Ikona
Opis
Neodgovorjeni dohodni klic; klic ni bil odgovorjen oz. je bil preusmerjen v govorni predal
Opozorilo za dohodni klic
Klic je aktiven
Klic je na čakanju
Konferenca je aktivna
Konferenca je na čakanju
Leva in desna puščica na navigacijski tipki za premikanje
Premik levo za ostale opcije
Premik desno za ostale opcije
Premik gor in dol, kjer lahko vidite več informacij, kot je prikazano na prvotnem zaslonu
Konec seznama, premaknite gor za pregled opcij
Stran 3 od 9
Aktivni klic je utišan
Zvonenje je izklopljeno, pritisnite + na tipki Volume za povečanje glasnosti zvonenja
Ikona pomeni, da je član partnerske skupine prost
Ikona pomeni, da je član partnerske skupine zaseden ali pa ni registriran
Ikona pomeni, da član partnerske skupine ni zaseden in ima preusmerjene klice
Ikona pomeni, da je član partnerske skupine zaseden in ima preusmerjene klice
Sistemska tipka za vklop/izklop osvetlitve zaslona
Ikona predstavlja status telefona v naprijavljenem načinu, ker telefon ni bil prijavljen v sistem, po
izteku 60 sekundah, kot je bilo zahtevano.
Sprejem klica ter klicanje
Sprejem klica
Dohodni klic lahko sprejmete, tako da dvignete slušalko ali pritisnite
Speaker (zvočnik – prostoročni način)
Pri dohodnem klicu imate na zaslonu dve možnosti:


Odgovori: sprejem klica v prostoročnem načinu
Prezri: izklop zvonenja
Klicanje
1.
2.
Dvignite slušalko ali pritisnite tipko Speaker
Vnesite številko, ki jo želite poklicati
Zadržanje klica
1. Pritisnite sistemsko tipko Zadrži, če želite aktivni klic zadržati.
2. Za ponovni prevzem klica izberite tipko ob prikazovalni vrstici (hitro utripajoča zelena dioda)
Prevezava/predaja klica
1.
2.
Ko imate aktivno zvezo, pritisnite tipko Preveži in vpišite željeno številko..
Če želite prevezati klic brez najave in če je prosta linija, položite slušalko za in klic se bo ali pritisnite sistemsko tipko Preveži.
ali
Če želite najaviti prevezavo/predajo, ostanite na zvezi in počakajte na odgovor, najavite klic in odložite slušalko.
Če je oseba zasedena, ne želi prevzeti klica ali se ne oglasi, potem pritisnite tipko ob prikazovalni vrstici za prevzem klica
(hitro utripajoča zelena lučka)
Konferenčna zveza
Vzpostavitev konferenčne zveze
1.
2.
Medtem, ko imate aktiven klic, pritisnite sistemsko tipko Konfer..
Vnesite željeno telefonsko številko ali izberite številko/kontakt iz imenika ali seznama klicev
Stran 4 od 9
3.
Pritisnite sistemsko tipko Konfer. ini sistemsko tipko Spoj za vključitev osebe v konferenčno zvezo
Dodajanje nove osebe v konferenco
1.
2.
Ko ste v aktivni konferenčni zvezi, imate na telefonu izpisano Conference 2 ali podobno
Pritisnite sistemsko tipko Konfer. in vnesite željeno telefonsko številko ali izberite številko/kontakt iz imenika (
3.
Contacts) oz. iz seznama klicev (
History).
Ponovno pritisnite sistemsko tipko Spoj. za vključitev nove osebe v konferenčno zvezo (do 6 sodelujočih)
Napredne telefonske funkcije
Nekaj najbolj pogosto uporabljenih funkcij je opisanih v nadaljevanju. Za več informacij o naprednih funkcijah, prosimo
kontaktirajte vašega sistemskega administratorja.
Preusmeritev klica (brezpogojna)
1.
2.
Pritisnite programirano tipko Preusmeritev in slišali boste neprekinjen signal
Vnesite željeno številko ali izberite kontakt v imeniku (
Contacts) ali številko iz seznama klicev
3.
(
History)
Za izklop preusmeritve ponovno pritisnite sistemsko tipko Call Forward (Preusmeritev)
Napredna preusmeritev klica
Napredna preusmeritev omogoča uporabniku nastavitev več istočasnih in različnih preusmeritev preko ene tipke. Za
vključitev funkcije pritisnite programirano tipko Enhanced Cfwd.
Funkcija je sestavljena iz 3 nivojev, ki se izvaja zaporedno:
1.Nivo
Cfwd action
1 = activate (vklop)
2 = deactivate (izklop)
3 = status (informacija o preusmeritvi/ah)
2.Nivo
Cfwd
1 = unconditional (brezpogojno)
2 = busy (ob zasedenem)
3 = no reply (po času)
3.Nivo
Type
1 = internal (interni klic)
2 = external (zunanji klic)
3 = both (interni in zunanji klic)
Stran 5 od 9
Prevzem klica
1.
Za prevzem klica pritisnite programirano tipko Dir Pickup (Prevz. Klica) in zaslišali boste neprekinjen signal
2.
Vnesite željeno številko ali izberite številko iz seznama zadnjih internih klicev (
History)
Preusmeritev v naprej določene cilje
1.
2.
Pritisnite programirano tipko SendAllCalls za preusmeritev vseh klicev v že naprej določene cilje (največ 6!)
Za izklop preusmeritve ponovno pritisnite programirano tipko SendAllCalls .
Klicanje iz centralnega imenika
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Pritisnite tipko Imenik
V zgornji vrstici zaslona se izpiše IMENIK – VPIŠITE IME
Uporabite številčnico za vnos imena osebe, ki jo želite poklicati
Pritisnite tipko Naprej za prikaz naslednjega imena po abecedi, če je to potrebno
Pritisnite sistemsko tipko Kliči za klic osebe, ki je prikazano v zgornji vrstici
Za izhod pritisnite tipko Phone.
Kontakti
Klicanje kontakta iz osebnega imenika
1.
2.
3.
Pritisnite tipko
Contacts,
S navigacijsko tipko gor in dol izberite kontakt (osebo),
Pritisnite tipko OK.
Dodajanje kontakta
1.
2.
3.
Pritisnite tipko
Contacts
Pritisnite sistemsko tipko Novo
Vnesite ime s številčnico. Za vnos znakov uporabljamo številčnico:







Ponavljajte s pritiskom na številčno tipko, dokler ne dobite zaželjene črke
Če je naslednja črka na isti številčni tipki, potem počakajte za trenutek
Za vnos presledka pritisnite 0
Vnesite preostanek črk ali številk
Pritisnite sistemsko tipko Nazaj za brisanje zadnjega znaka
Vnesite telefonsko številko
Za shranitev pritisnite sistemsko Shrani.
Brisanje kontakta
1.
2.
3.
4.
Pritisnite tipko
Contacts
Izberite kontakt (osebo), ki ga želite izbrisati
Pritisnite sistemsko tipko Več
Pritisnite sistemsko tipko Izbriši in ponovno Izbriši za potrditev.
Stran 6 od 9
Spreminjanje imena ali številke kontakta
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Pritisnite tipko
Contacts
Izberite kontakt, ki ga želite popraviti
Pritisnite sistemsko tipko Več mož.
S navigacijskimi tipkami gor in dol izberemo polje, ki ga želimo spremeniti
Za spremembo kontaktih informacij uporabite številčnico in programske tipke
Pritisnite sistemsko tipko Shrani za shranitev sprememb
Imenik klicev
Klicanje kontakta iz imenika klicev (
1.
2.
3.
4.
History)
Pritisnite tipko
History
Z tipkama levo in desno izbiramo med imeniki: Vsi klici, neodgovorjeni klici, prejeti klici in klicane številke
S tipkama gor in dol izberite osebo/številko, ki jo želite poklicati
Pritisnite sistemsko tipko Kliči ali tipko OK.
Dodajanje vnosa iz imenika klicev v osebni imenik
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Pritisnite tipko
History
Izberite številko, ki jo želite dodati v osebni imenik
Pritisnite sistemsko tipko Podrob.
Pritisnite sistemsko tipko +Kontakt
Vnesite ime in pritisnite tipko OK
Za potrditev pritisnite sistemsko tipko Shrani ali tipko OK.
Avaya Meni ( Home)
Avaya meni lahko uporabite za prilaganje telefonskih nastavitev, oblikovanje imenika klicev, izbira jezika, vpogled v mrežne
nastavitve in odjavo uporabnika.
Avaya Meni ima 6 podmenijev:





Zaslon/Akustika (Screen/Sounds)– lahko nastavimo svetlost in contrast ekrana, izberemo med 8 različnimi vzorci
zvonenja, vklopimo/izklopimo zvok za pritisk tipk in vklop/izklop tona za napake.
Klicne nastavitve (Call Settings) – lahko vklopimo/izklopimo čas klica, vizuelno opozarjanje, prikaz dohodnih klicev,
nastavitev zvočnega izvora na zvočnik ali naglavne slušalke.
Aplikacije (Aplications) – spreminanje nastavitev za beleženje klicev v imeniku, vzporedni liniji, direktni liniji, direktni
liniji drugih oseb.
Napredne opcije (Advanced) – lahko izberemo zaslonski jezik, nastavitev AGC na slušalki, naglavni slušalki ali zvočniku.
Mrežne informacije (Network Info) – prikaz povzetka parametrov na mrežnem nivoju za IP telefon, kot IP parametri in
kvaliteta storitev - QoS.
Stran 7 od 9
Menjava jezika
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Pritisnite tipko
Home
Izberite Možnosti & Nastavitve (Option & Settings)
Pritisnite sistemsko tipko Izberi (Select) ali OK tipko
Izberite Opcije zaslona & zvoka (Screen & Sound Options)
Pritisnite sistemsko tipko Izberi (Select) ali OK tipko
Izberite Jezik (Language)
Pritisnite sistemsko tipko Izberi (Select) ali OK tipko
Izberite zaslonski jezik
Pritisnite sistemsko tipko Izberi (Select) ali OK tipko
S tipko OK potrdite.
Nastavitev vzorca za zvonenje
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Pritisni tipko
Home
Izberi Možnosti & Nastavitve
Pritisni sistemsko tipko Izberi ali OK tipko
Izberi Opcije zaslona & zvoka
Pritisni sistemsko tipko Izberi ali OK tipko
Izberi Osebni toni...
Pritisni tipko OK
S sistemo tipko Klasično oz. Bogato izberemo ton zvonenja
S navigacijsko tipko gor in dol izberemo enega od osmih vzorcev zvonenj
Za potrditev pritsnite sistemsko tipko Shrani.
Poimenovanje hitrih tipk
1. Pritisnite tipko
Home
2. Izberite Možnosti & Nastavitve.
3. Pritisnite Izberi ali OK.
4. Izberite Aplikacijske nastavitve.
5. Pritisnite Izberi ali OK.
6. Izberite Poimenuj funkcijske tipke...
7. Pritisnite Spremeni ali OK.
8. Izberite zapis (npr. HK 0013007777).
9. Izberite Uredi ali OK.
10. Popravite ime tipke (do 13 znakov).
Op.: za brisanje celotnega vpisa pritisnite Več nato Brisi in ponovno vpišete ime
11. Pritisnite Shrani ali OK.
Brisanje hitrih tipk (tovarniške nastavitve)
1. Pritisnite tipko
Home
2. Izberite Možnosti & Nastavitve.
3. Pritisnite Izberi ali OK.
4. Izberite Aplikacijske nastavitve.
5. Pritisnite Izberi ali OK.
6. Izberite Obnovi privzete napise tipk...
7. Pritisnite OK.
Stran 8 od 9
Prikaz kontaktnega imena pri dohodnem klicu
1. Pritisnite tipko
Home
2. Izberite Možnosti & Nastavitve.
3. Pritisnite Izberi ali OK.
4. Izberite Klicne nastavitve.
5. Pritisnite Izberi ali OK.
6. Izberite Seznanjenje kontaktov s klici...
7. Pritisnite Spremeni ali OK za vklopitev ali izklopitev funkcije
8. Pritisnite Shrani in nato tipko Phone za izhod iz menija.
Stran 9 od 9