Kratka uporabniška navodila za Avaya one
Transcription
Kratka uporabniška navodila za Avaya one
Kratka uporabniška navodila za Avaya one-X™ IP telefon 9608 in 9611G za komunikacijski strežnik Avaya Aura™ Communication Manager Februar 2012, Izdaja 1f Stran 1 od 9 Avaya one-X™ 9608/9611G USB priključek (samo pri 9611G) Svetlobni indikator za prejeta sporočila Najavna vrstica Etikete sistemskih tipk Sistemske tipke Tipka za govorni predal (sporočila) Navigacijske tipke Dostop do ekrana telefona Dostop do kontaktov Dostop do zgodovine klicev Dostop do Avaya menija Tipka za glasnost zvonenja Tipka za izklop mikrofona Vklop/Izklop zvočnika Vklop/Izklop naglavnih slušalk Tabela s opisi tipk in fukcij na telefonih 9608/9611G Ime Opis USB priključek Priključimo lahko USB ključ, ki nam omogoča predvanje slik (ohranjevalnik zaslona) in prenos kontaktov. Lahko tudi polnimo določene USB naprave (naglavne slušalke itn.) Svetlobni indikator za prejeta sporočila Osvetleljna LED dioda v zgornjem desnem delu telefona predstavlja prejeto govorno sporočilo. V kolikor imamo vklopljeno vizuelno opozarjanje, LED dioda utripa pri dohodnem klicu. Indikator za zgrešeni klic Tipka History je osvetljena, ko imamo neodgovorjen oz. zgrešen klic. V zgornji vrstici zaslona je prikazana ikona za zgrešen klic in število le-teh. Najavna vrstica Linije za klic Linije V najavni vrstici so prikazane informacije, ki so namenje lažjemu rokovanju s telefonom Linije za klic se uporabljamo za dohodne in odhodne klice, prevezave in konference. Linija za klic je predstavljena s številko interne številke uporabnika. Število linij za klic je odvisno od nastavitve sistema. Linijske tipke imajo LED diode, ki prikazujejo stanje klica ali funkcije Stran 2 od 9 Sistemske tipke Sistemske tipke uporabljamo za aktiviranje funkcij, ki so prikazane na zaslonu Message S pritiskom na tipko Message se povežemo v govorni predal govornega strežnika (če je nastavljeno) Navigacijske tipke Navigicijske tipke levo in desno uporabljamo za premikanje med meniji ali med vnosom besedila. Navigacijski tipki gor in dol pa za premikanje med linijami. Phone Contacts History Home Volume Headset Mute Speaker S pritiskom na tipko Phone pregledujemo in upravljami s klici S pritiskom na tipko Contacts dobimo pregled na osebnimi kontakti S pritiskom na tipko History dobimo pregled nad odhodnimi, dohodnimi in zgrešenimi klici S pritiskom na tipko Home lahko izbiramo med različnimi nastavitvami , dostop do brskalnika, odjava telefona in pregled na mrežnimi informacijami S pritiskom na tipko Volume nastavljamo glasnost telefonske in naglavne slušalke, prostoročnega zvočnika in zvonenja. S pritiskom na tipko Headset vključimo priključene naglavne slušalke. Tipka je osvetljena, ko je vklopljena. S pritiskom na tipko Mute izklopimo mikrofon med aktivnim klicem. Tipka je osvetljena, ko je vklopljena. Za vklop mikrofona ponovno pritisnemo tipko Mute. S pritiskom na tipko Speaker vklopimo prostoročno klicanje. Opis ikon na zaslonu telefona Ikona Opis Neodgovorjeni dohodni klic; klic ni bil odgovorjen oz. je bil preusmerjen v govorni predal Opozorilo za dohodni klic Klic je aktiven Klic je na čakanju Konferenca je aktivna Konferenca je na čakanju Leva in desna puščica na navigacijski tipki za premikanje Premik levo za ostale opcije Premik desno za ostale opcije Premik gor in dol, kjer lahko vidite več informacij, kot je prikazano na prvotnem zaslonu Konec seznama, premaknite gor za pregled opcij Stran 3 od 9 Aktivni klic je utišan Zvonenje je izklopljeno, pritisnite + na tipki Volume za povečanje glasnosti zvonenja Ikona pomeni, da je član partnerske skupine prost Ikona pomeni, da je član partnerske skupine zaseden ali pa ni registriran Ikona pomeni, da član partnerske skupine ni zaseden in ima preusmerjene klice Ikona pomeni, da je član partnerske skupine zaseden in ima preusmerjene klice Sistemska tipka za vklop/izklop osvetlitve zaslona Ikona predstavlja status telefona v naprijavljenem načinu, ker telefon ni bil prijavljen v sistem, po izteku 60 sekundah, kot je bilo zahtevano. Sprejem klica ter klicanje Sprejem klica Dohodni klic lahko sprejmete, tako da dvignete slušalko ali pritisnite Speaker (zvočnik – prostoročni način) Pri dohodnem klicu imate na zaslonu dve možnosti: Odgovori: sprejem klica v prostoročnem načinu Prezri: izklop zvonenja Klicanje 1. 2. Dvignite slušalko ali pritisnite tipko Speaker Vnesite številko, ki jo želite poklicati Zadržanje klica 1. Pritisnite sistemsko tipko Zadrži, če želite aktivni klic zadržati. 2. Za ponovni prevzem klica izberite tipko ob prikazovalni vrstici (hitro utripajoča zelena dioda) Prevezava/predaja klica 1. 2. Ko imate aktivno zvezo, pritisnite tipko Preveži in vpišite željeno številko.. Če želite prevezati klic brez najave in če je prosta linija, položite slušalko za in klic se bo ali pritisnite sistemsko tipko Preveži. ali Če želite najaviti prevezavo/predajo, ostanite na zvezi in počakajte na odgovor, najavite klic in odložite slušalko. Če je oseba zasedena, ne želi prevzeti klica ali se ne oglasi, potem pritisnite tipko ob prikazovalni vrstici za prevzem klica (hitro utripajoča zelena lučka) Konferenčna zveza Vzpostavitev konferenčne zveze 1. 2. Medtem, ko imate aktiven klic, pritisnite sistemsko tipko Konfer.. Vnesite željeno telefonsko številko ali izberite številko/kontakt iz imenika ali seznama klicev Stran 4 od 9 3. Pritisnite sistemsko tipko Konfer. ini sistemsko tipko Spoj za vključitev osebe v konferenčno zvezo Dodajanje nove osebe v konferenco 1. 2. Ko ste v aktivni konferenčni zvezi, imate na telefonu izpisano Conference 2 ali podobno Pritisnite sistemsko tipko Konfer. in vnesite željeno telefonsko številko ali izberite številko/kontakt iz imenika ( 3. Contacts) oz. iz seznama klicev ( History). Ponovno pritisnite sistemsko tipko Spoj. za vključitev nove osebe v konferenčno zvezo (do 6 sodelujočih) Napredne telefonske funkcije Nekaj najbolj pogosto uporabljenih funkcij je opisanih v nadaljevanju. Za več informacij o naprednih funkcijah, prosimo kontaktirajte vašega sistemskega administratorja. Preusmeritev klica (brezpogojna) 1. 2. Pritisnite programirano tipko Preusmeritev in slišali boste neprekinjen signal Vnesite željeno številko ali izberite kontakt v imeniku ( Contacts) ali številko iz seznama klicev 3. ( History) Za izklop preusmeritve ponovno pritisnite sistemsko tipko Call Forward (Preusmeritev) Napredna preusmeritev klica Napredna preusmeritev omogoča uporabniku nastavitev več istočasnih in različnih preusmeritev preko ene tipke. Za vključitev funkcije pritisnite programirano tipko Enhanced Cfwd. Funkcija je sestavljena iz 3 nivojev, ki se izvaja zaporedno: 1.Nivo Cfwd action 1 = activate (vklop) 2 = deactivate (izklop) 3 = status (informacija o preusmeritvi/ah) 2.Nivo Cfwd 1 = unconditional (brezpogojno) 2 = busy (ob zasedenem) 3 = no reply (po času) 3.Nivo Type 1 = internal (interni klic) 2 = external (zunanji klic) 3 = both (interni in zunanji klic) Stran 5 od 9 Prevzem klica 1. Za prevzem klica pritisnite programirano tipko Dir Pickup (Prevz. Klica) in zaslišali boste neprekinjen signal 2. Vnesite željeno številko ali izberite številko iz seznama zadnjih internih klicev ( History) Preusmeritev v naprej določene cilje 1. 2. Pritisnite programirano tipko SendAllCalls za preusmeritev vseh klicev v že naprej določene cilje (največ 6!) Za izklop preusmeritve ponovno pritisnite programirano tipko SendAllCalls . Klicanje iz centralnega imenika 3. 4. 5. 6. 7. 8. Pritisnite tipko Imenik V zgornji vrstici zaslona se izpiše IMENIK – VPIŠITE IME Uporabite številčnico za vnos imena osebe, ki jo želite poklicati Pritisnite tipko Naprej za prikaz naslednjega imena po abecedi, če je to potrebno Pritisnite sistemsko tipko Kliči za klic osebe, ki je prikazano v zgornji vrstici Za izhod pritisnite tipko Phone. Kontakti Klicanje kontakta iz osebnega imenika 1. 2. 3. Pritisnite tipko Contacts, S navigacijsko tipko gor in dol izberite kontakt (osebo), Pritisnite tipko OK. Dodajanje kontakta 1. 2. 3. Pritisnite tipko Contacts Pritisnite sistemsko tipko Novo Vnesite ime s številčnico. Za vnos znakov uporabljamo številčnico: Ponavljajte s pritiskom na številčno tipko, dokler ne dobite zaželjene črke Če je naslednja črka na isti številčni tipki, potem počakajte za trenutek Za vnos presledka pritisnite 0 Vnesite preostanek črk ali številk Pritisnite sistemsko tipko Nazaj za brisanje zadnjega znaka Vnesite telefonsko številko Za shranitev pritisnite sistemsko Shrani. Brisanje kontakta 1. 2. 3. 4. Pritisnite tipko Contacts Izberite kontakt (osebo), ki ga želite izbrisati Pritisnite sistemsko tipko Več Pritisnite sistemsko tipko Izbriši in ponovno Izbriši za potrditev. Stran 6 od 9 Spreminjanje imena ali številke kontakta 9. 10. 11. 12. 13. 14. Pritisnite tipko Contacts Izberite kontakt, ki ga želite popraviti Pritisnite sistemsko tipko Več mož. S navigacijskimi tipkami gor in dol izberemo polje, ki ga želimo spremeniti Za spremembo kontaktih informacij uporabite številčnico in programske tipke Pritisnite sistemsko tipko Shrani za shranitev sprememb Imenik klicev Klicanje kontakta iz imenika klicev ( 1. 2. 3. 4. History) Pritisnite tipko History Z tipkama levo in desno izbiramo med imeniki: Vsi klici, neodgovorjeni klici, prejeti klici in klicane številke S tipkama gor in dol izberite osebo/številko, ki jo želite poklicati Pritisnite sistemsko tipko Kliči ali tipko OK. Dodajanje vnosa iz imenika klicev v osebni imenik 5. 6. 7. 8. 9. 10. Pritisnite tipko History Izberite številko, ki jo želite dodati v osebni imenik Pritisnite sistemsko tipko Podrob. Pritisnite sistemsko tipko +Kontakt Vnesite ime in pritisnite tipko OK Za potrditev pritisnite sistemsko tipko Shrani ali tipko OK. Avaya Meni ( Home) Avaya meni lahko uporabite za prilaganje telefonskih nastavitev, oblikovanje imenika klicev, izbira jezika, vpogled v mrežne nastavitve in odjavo uporabnika. Avaya Meni ima 6 podmenijev: Zaslon/Akustika (Screen/Sounds)– lahko nastavimo svetlost in contrast ekrana, izberemo med 8 različnimi vzorci zvonenja, vklopimo/izklopimo zvok za pritisk tipk in vklop/izklop tona za napake. Klicne nastavitve (Call Settings) – lahko vklopimo/izklopimo čas klica, vizuelno opozarjanje, prikaz dohodnih klicev, nastavitev zvočnega izvora na zvočnik ali naglavne slušalke. Aplikacije (Aplications) – spreminanje nastavitev za beleženje klicev v imeniku, vzporedni liniji, direktni liniji, direktni liniji drugih oseb. Napredne opcije (Advanced) – lahko izberemo zaslonski jezik, nastavitev AGC na slušalki, naglavni slušalki ali zvočniku. Mrežne informacije (Network Info) – prikaz povzetka parametrov na mrežnem nivoju za IP telefon, kot IP parametri in kvaliteta storitev - QoS. Stran 7 od 9 Menjava jezika 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Pritisnite tipko Home Izberite Možnosti & Nastavitve (Option & Settings) Pritisnite sistemsko tipko Izberi (Select) ali OK tipko Izberite Opcije zaslona & zvoka (Screen & Sound Options) Pritisnite sistemsko tipko Izberi (Select) ali OK tipko Izberite Jezik (Language) Pritisnite sistemsko tipko Izberi (Select) ali OK tipko Izberite zaslonski jezik Pritisnite sistemsko tipko Izberi (Select) ali OK tipko S tipko OK potrdite. Nastavitev vzorca za zvonenje 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Pritisni tipko Home Izberi Možnosti & Nastavitve Pritisni sistemsko tipko Izberi ali OK tipko Izberi Opcije zaslona & zvoka Pritisni sistemsko tipko Izberi ali OK tipko Izberi Osebni toni... Pritisni tipko OK S sistemo tipko Klasično oz. Bogato izberemo ton zvonenja S navigacijsko tipko gor in dol izberemo enega od osmih vzorcev zvonenj Za potrditev pritsnite sistemsko tipko Shrani. Poimenovanje hitrih tipk 1. Pritisnite tipko Home 2. Izberite Možnosti & Nastavitve. 3. Pritisnite Izberi ali OK. 4. Izberite Aplikacijske nastavitve. 5. Pritisnite Izberi ali OK. 6. Izberite Poimenuj funkcijske tipke... 7. Pritisnite Spremeni ali OK. 8. Izberite zapis (npr. HK 0013007777). 9. Izberite Uredi ali OK. 10. Popravite ime tipke (do 13 znakov). Op.: za brisanje celotnega vpisa pritisnite Več nato Brisi in ponovno vpišete ime 11. Pritisnite Shrani ali OK. Brisanje hitrih tipk (tovarniške nastavitve) 1. Pritisnite tipko Home 2. Izberite Možnosti & Nastavitve. 3. Pritisnite Izberi ali OK. 4. Izberite Aplikacijske nastavitve. 5. Pritisnite Izberi ali OK. 6. Izberite Obnovi privzete napise tipk... 7. Pritisnite OK. Stran 8 od 9 Prikaz kontaktnega imena pri dohodnem klicu 1. Pritisnite tipko Home 2. Izberite Možnosti & Nastavitve. 3. Pritisnite Izberi ali OK. 4. Izberite Klicne nastavitve. 5. Pritisnite Izberi ali OK. 6. Izberite Seznanjenje kontaktov s klici... 7. Pritisnite Spremeni ali OK za vklopitev ali izklopitev funkcije 8. Pritisnite Shrani in nato tipko Phone za izhod iz menija. Stran 9 od 9