התחלת דף - מאיר לירז
Transcription
התחלת דף - מאיר לירז
מאיר לירז לעלות על מסלול ההצלחה רעיונות ,טכניקות ותובנות להגשמה עצמית לרעיונות וטכניקות נוספים ,ראה: 1TU www.m-liraz.com U1T Copyright (c) 2013 by Meir Liraz. All rights reserved. כל הזכויות שמורות למאיר לירז .אין להעתיק או לעשות שימוש כלשהו בחומר הכלול בספר זה אלא על פי רשות בכתב ומראש מאת בעל הזכויות. תוכן העניינים 1UT .1בדרך אל האושר U1T 1UT .2איך לשנות את דפוסי החשיבה השליליים שלך U1T 1UT .3ללמוד מן המצליחנים U1T 1UT .4נחישות וכוח התמדה U1T 1UT .5צועדים על שביל ההצלחה U1T 1UT .6איך להתגבר על מוקשים ומכשולים בדרך אל ההצלחה U1T 1UT .7סודות קטנים להשגים גדולים U1T 1UT .8איך לפתח אישיות מנהיגותית 1UT U1T .9תובנות רוחניות להגשמה עצמית U1T מבוא ספר זה כולל מבחר קטעים מספרי ההצלחה והצמיחה האישית שלי ,הוא נועד לאפשר לך לטעום מכל אחד מן הספרים על ההיבט המיוחד לו. כולנו שואפים להגיע להצלחה ולהגשמה עצמית .הצלחה פירושה למצות את מלוא הפוטנציאל הטמון בנו ,להשיג את השאיפות שלנו ,להנות מן התחושה הנפלאה של ההישגיות .ספר זה ושאר ספרי ההצלחה והצמיחה האישית שלי נועדו לעזור לך להשיג זאת. לעיתים קרובות מפריד רק הבדל דק בין אלה שהשיגו הצלחה אישית ,אלה המגיעים לצמרת בתחום עיסוקם לבין השאר .ספר זה ושאר הספרים שלי יתוו בפניך את הדרך להגשמת שאיפותיך ולמיצוי הפוטנציאל שלך. הרעיונות אותם תמצאו בספרי משלבים תאוריה עם מעשה ,הם נועדו להוות מכשיר מעשי אשר יתן בידך את הכלים לקדם את עצמך בכוחות עצמך .יש בהם את כל מה שאנו צריכים כדי להגיע להגשמה עצמית. אז בואו ונעלה על מסלול ההצלחה שלנו... מאיר לירז לתוכן העניינים U1T 1TU .1בדרך אל האושר )מתוך הספר "אנקדוטות וסיפורים לצמיחה אישית"( 1TU U1T הבט פנימה כדי למצוא אושר ישנה אגדה אינדיאנית עתיקה המספרת על שבט לא-ידוע שהיה שרוי במלחמה בלתי-פוסקת עם שבטים אינדיאנים אחרים .הם חיללו את דתם ופגעו במשפחותיהם ,לא היו להם ערכי מוסר או רגש כלפי הזולת ,הם לגלגו לתבונה או לסדר מסוג כלשהו .רצח ,אונס ,גניבה וביזה היו לחם חוקם .נראה היה כי נגזר על השבט האינדיאני האלים הזה להימחק מעל פני האדמה. לבסוף ,צ'יף זקן אחד זימן אחדים מהלוחמים שהיו פחות אלימים מכולם וקיים ישיבה כדי לדון בדרכים בהם יוכלו להציל את השבט מפגיעת אנשיו .המנהיג הזקן והנבון החליט שהדרך היחידה היא ליטול את סוד האושר וההצלחה מאלה המכפישים אותו .הם ייקחו את הסוד הזה ויחביאוהו במקום בו איש לא יגלה אותו לעולם .השאלה הגדולה הייתה -היכן יחביאוהו? לוחם אחד הציע לקבור את סוד האושר וההצלחה עמוק באדמה .אולם הצ'יף אמר" ,לא ,זה לא יצליח מפני שהאדם יחפור עמוק באדמה וימצאהו". לוחם אחר הציע להטביע את הסוד במימי האוקיאנוס העמוקים .אך הצ'יף השיב" ,לא ,לא שם ,מכיוון שהאדם ילמד לצלול למי האוקיאנוס העמוקים ולמצאו". לוחם שלישי הציע להעלות את הסוד להר הגבוה ביותר ולהחביאו שם .אך שוב ,הצ'יף השיב, "לא ,בסופו של דבר יטפס האדם על ההר הגבוה ביותר וימצאהו ושוב ייקחהו לעצמו". לבסוף ,מצא המנהיג הזקן את התשובה" .אומר לכם מה נעשה בסוד האושר וההצלחה", אמר" .נחביא אותו עמוק בתוך האדם עצמו ,מכיוון שלעולם הוא לא יחשוב לחפשו שם". האגדה הזו מספרת כי מאז אותו יום ,רץ האדם על פני כל הארץ -חופר ,צולל ומטפס -הכל בחיפוש אחר דבר מה שכבר מצוי בתוכו. לפעול מתוך אושר הפסיכולוג ויליאם ג'יימס אמר" ,אינני שר מפני שאני מאושר ,אני מאושר מפני שאני שר". יש בני-אדם הממתינים שהאושר יקיש על דלתם ואינם מבינים כי אם יפעלו כאילו הם מאושרים ,הם יסבו אושר לזולת. ויליאם ג'יימס ניסח זאת באופן הבא" :נראה כי הפעולה באה בעקבות הרגש ,אך למעשה הפעולה והרגש כרוכים זה בזה וכאשר אנו מכוונים את הפעולה ,הנמצאת בשליטה ישירה יותר של הרצון ,נוכל לכוון את הרגש שאינו נמצא בשליטה ישירה של הרצון". זו עצה רבת-עצמה .וכעת ,לפניכם השלב הסופי לפילוסופיה של ויליאם ג'יימס" :והרי המסלול הריבוני והרצוני לחדווה ,אם אנו מאבדים את החדווה ,עלינו לשבת בחדווה ולפעול ולדבר כאילו החדווה כבר הייתה שם". סוד האושר אגדה נפלאה מספרת על יתומה קטנה שלא הייתה לה משפחה ואיש לא אהב אותה .יום אחד ,פסעה בכר דשא ,במצב רוח עצוב ובודד במיוחד .לפתע הבחינה בפרפר קטן שנלכד ללא רחמים בשיח קוצני .ככל שניסה הפרפר להשתחרר כך חתכו הקוצים חתכים עמוקים יותר בגופו השברירי .היתומה הקטנה שיחררה אותו בזהירות מכלאו .במקום לעוף ,הפך לפתע הפרפר הקטן לפיה יפה .הנערה שפשפה עיניה בפליאה. "בתמורה על נדיבות לבך ",אמרה הפיה הקטנה לילדה" ,אני אעניק לך כל משאלה שתבקשי ".הילדה הקטנה חשבה רגע ואמרה" ,אני רוצה להיות מאושרת!" הפיה ענתה, "בסדר" .היא רכנה מעליה ולחשה דבר מה באזנה .לאחר מכן נעלמה הפיה. כאשר גדלה הילדה הקטנה לא היה במדינה איש יותר מאושר ממנה .כל אחד שאל לסוד אשרה אך היא רק חייכה והשיבה" :סוד האושר שלי הוא שהקשבתי לפיה הטובה כאשר הייתי ילדה קטנה". כאשר זקנה ושכבה על ערש דווי ,התקבצו כל השכנים סביב מיטת חוליה מחשש פן תמות ותיקח אתה לקבר את הסוד המופלא של האושר" .אנא ספרי לנו ",התחננו בפניה" .ספרי לנו מה אמרה לך הפיה הטובה". האישה הזקנה והמקסימה חייכה בפשטות ואמרה" ,היא אמרה לי שכל אחד ,לא משנה כמה בטוח הוא נראה ,זקן או צעיר ,עשיר או עני ,כל אחד זקוק לי". כמה היבטים של האושר ההיסטוריון וויל דוראנט מתאר כיצד הוא חיפש את האושר בידע ,נסיעות ,עושר והתאכזב בחיפושיו .ואז יום אחד ,כאשר נסע ברכבת ,הוא ראה תמונה קטנה מהחלון .אישה חיכתה במכונית קטנה כשילד ישן בזרועותיה .גבר ירד מהרכבת ,ניגש למכונית ונשק בעדינות לאישה ולתינוק ,ברכות ,כדי לא להעירו .ואז המשפחה נסעה לה יחדיו והשאירה את דוראנט עם ההבנה המדהימה ש"האושר קיים בכל פונקציה רגילה של החיים". כאשר האדמירל האמריקאי ריצ'ארד ביירד האמין שהוא עומד למות בערבות הקפואות של אנטרקטיקה במדף הקרח רוס ,הוא כתב כמה מחשבות על האושר" :הבנתי שלא הצלחתי לראות שהדברים הפשוטים ,הביתיים ,הלא מזויפים של החיים הם החשובים ביותר .כאשר אדם משיג מידה סבירה של הרמוניה עם עצמו ועם בני משפחתו ,הוא מוצא שלוה .בסופו של דבר יש רק שני דברים שהינם חשובים לאדם ,מבלי להתחשב מי הוא :חיבתה והבנתה של המשפחה". ביל קוסבי היה בן עשרים ושש ,כאשר לאחר שנה אחת של עבודה כקומיקאי שולי ,הוא התחתן עם סטודנטית בת תשע עשרה ,קמיל הנקס -יפה ,אינטליגנטית ,תרבותית ,מוכשרת ובעלת רצון חזק לפחות כמו זה של קוסבי .ידיד של המשפחה אמר" ,היא הרוח שמתחת לכנפיו". "חיי עכשיו ",אומר קוסבי" ,מאד מאושרים .זהו האושר של קשר עמוק ,של הידיעה שיש אדם בו אני יכול לבטוח לגמרי ,וכי האדם שבו אני מאמין הוא האדם שאני אוהב .עם חוזקה ועזרתה ,אני רק יכול להיות טוב יותר ,ואני רוצה זאת משום" -וקולו נשבר " -שאני רוצה שהיא תהיה גאה בי". הצחוק כתרופה אחד המאפיינים הברורים של אנשים מאושרים הוא שהם לעולם אינם לוקחים את עצמם יותר מדי ברצינות .הרבה מחקרים עכשוויים מראים שכאשר אנשים צוחקים מספיק מדי יום, הם מגלים שרגשותיהם מתנהלים במסלול אופטימי יותר .כאן שוב ,אנו מניחים בדרך כלל שהפעולות נובעות מהרגשות ,שאנשים צוחקים כאשר הם שמחים .אולם לעתים קרובות ,זה עובד גם בכיוון השני .כאשר אנשים צוחקים מספיק ,רגשות הדיכאון או הייאוש הפנימיים שלהם מתחילים להיעלם. נורמן קאזינס ,ששכב חולה בבית חולים ,החליט לעבור לחדר בבית מלון ,בו הוא הכניס את עצמו למה שהוא כינה תרפיית צחוק -צפייה בסרטים ישנים של האחים מרקס וסרטי "מצלמה נסתרת" .הוא גילה שעשר דקות של צחוק טוב מהבטן העניקו לו שעתיים של שינה ללא כאבים .מאחר ומחלתו הייתה כרוכה בדלקת חריפה בעמוד השדרה והמפרקים ,עובדה שהקשתה עליו להתהפך במיטה ,הערך המעשי של הצחוק היה חשוב מאד עבורו .מספר מחקרים שנערכו לאחר מכן מאשרים את האמרה ש"הצחוק יפה לבריאות" ואת אבחנתו של אריסטו ש"הצחוק הוא תרגיל גופני יקר לבריאות". נורמן קאזינס הבין את כוחו של הצחוק הרבה זמן קודם לכן ,כאשר ביקר בבית החולים המפורסם של ד"ר אלברט שוויצר בלמברנה .הוא כותב: "שוויצר השתמש בהומור כצורה של תרפיה מאזנת ,דרך להורדת חום ,לחות ומתחים. למעשה ,השימוש שלו בהומור היה כה אומנותי עד שאפשר היה לחשוב שהוא מתייחס אליו כאל כלי נגינה. חייהם של הרופאים הצעירים והאחיות לא היו קלים ...ד"ר שוויצר ידע זאת ולקח על עצמו את המשימה של הזנת רוחם .בשעת הארוחה ,כאשר הסגל ישב יחדיו ,שוויצר נהג לספר סיפור משעשע .זמן הארוחה והצחוק היו אולי הטיפולים החשובים ביותר .זה היה מדהים לראות את הדרך שחברי הצוות התעודדו כתוצאה מהשנינות בהומור שלו". ד"ר וויליאם פריי ,מבית הספר לרפואה בסטאנפורד ,משווה את הצחוק לצורה של תרגול גופני .הצחוק גורם להגברת השאיפה והנשיפה ,מגביר את קצב פעימות הלב ,מעלה את לחץ הדם ,מאיץ את הנשימה ,מגדיל את צריכת החמצן ,מתרגל את שרירי הפנים והבטן ,ומרפה שרירים שאינם מעורבים בצחוק .הכבד ,הבטן ,הלבלב ,הטחול ושלפוחית השתן מומרצים. בקיצור ,כל המערכת הגופנית מקבלת טיפול ממריץ. אצל חלק מאתנו ,האף תמיד באדמה ,ועובדה זאת מונעת מאתנו לראות הזדמנויות לרגעים חמקניים אלה של הנאה .ועם זאת ,מחקרים מוכיחים שהצחוק הוא תרופה חשובה נגד דיכאון וכי כדאי לאדם הרוצה לעבור מפסימיות לאופטימיות להקדיש קצת זמן לשעשוע מדי יום. ליהנות מהדברים הקטנים הנזיר הוייטנמי טיץ' נאהט האן עבר את המלחמות הארוכות בויאטנם ,סייע לקורבנות המלחמה ,האכיל ילדים רעבים וניסה להבטיח את שלומם של אנשי הסירות במפרץ סיאם הסוער .הוא מכיר את האסונות מקרוב ,ולפיכך אינו מייעץ להדחיק את הכאב ,ובמיוחד לא את כאבם של אחרים" :אל תימנע ממגע עם הסבל ואל תעצום את עיניך מולו ...מצא דרכים לשהות במחיצתם של הסובלים ,לרבות קשר אישי וביקורים ,תמונות ,צלילים .באמצעים כאלה ,תעורר את עצמך ואת האחרים למציאות הסבל בעולמנו". אבל הוא מוסיף מרכיב חשוב לכאב הזה: "החיים מלאים בסבל ,אבל הם גם מלאים בהרבה פלאים ,כמו השמים הכחולים ,השמש הזורחת ,עיניו של התינוק .אין להתמקד בסבל .אנו חייבים גם להרגיש את פלאי החיים .הם נמצאים בתוכנו וסביבנו בכל מקום ,בכל עת ...האם אנו צריכים לעשות מאמץ מיוחד כדי ליהנות מיופיים של השמים הכחולים? האם אנו צריכים לתרגל כדי להיות מסוגלים ליהנות מכך? לא ,אנו פשוט נהנים ...בכל מקום בו אנו נמצאים ,בכל עת ,יש לנו את היכולת ליהנות מהשמש הזורחת ,מנוכחותם של אנשים אחרים ,אפילו מתחושת הנשימה .איננו צריכים לנסוע לסין כדי ליהנות מהשמים הכחולים .איננו צריכים לנסוע לעתיד כדי ליהנות מהנשימה. אנו יכולים להיות במגע עם הדברים האלה עכשיו ומיד .חבל מאד אם נהיה מודעים רק לסבל". אושר פירושו הנאה מהדברים הקטנים של החיים .רוח נעימה בערב קיץ חם ,השמחה על פניו של ילד קטן המלטף חתלתול ,טעמו של קפה טוב. "אני מודה לך ,אלוהים" אגדה מספרת על משרת שאדונו נפטר והשאיר לו שק מלא ברכות" .השק יהיה מלא תמיד" אמר לו האדון" ,כל עוד תזכור ארבע מילות קסם ".כאשר המשרת יצא לדרכו ,הוא הוציא את הברכות מהשק ,עד שזה התרוקן כמעט לחלוטין ,ואולם כאשר רצה למלא שוב את השק נוכח לפתע כי שכח את המילים .ביאוש ,ניסה להיזכר במלים .הוא פנה לחכם שגר בסמוך כדי לשאול בעצתו וזה אמר" ,אולי המלים הן' ,הלוואי והיה לי כך וכך ".בשק ריק כמעט לחלוטין ,רץ האיש במורד הדרך וקרא" :הלוואי והיה לי כך וכך! הלוואי והיה לי כל כך הרבה עושר ובריאות כמו לשכני!" אך השק נשאר ריק .הוא המשיך בדרכו ושאל אדם אחר" ,האם תוכל בבקשה לספר לי את מלות הקסם שיחזירו את הברכות לשק?" הלה ענה" :אולי המלים הן' :אנא בבקשה תן לי עוד'" .ושוב יצא המשרת לדרכו כשהוא קורא" :אנא בבקשה תן לי עוד! תן לי עוד! הו ,מלא את שקי בברכות ויהיה מלא כשם שהיה קודם לכן!" אך השק נותר ריק כשהיה .בודד ודחוי ,ישב לצידי הדרך ונטל את פיסת הלחם האחרונה משקו .כאשר החל לאכול בא אליו זאטוט רעב וביקש ממנו לחם .הוא נתן לו ושכח את רעבונו .הילד הקטן הניח את הלחם ,שכל ידיו ואמר" ,אני מודה לך ,אלוהים". המשרת ניתר ממקומו בהתלהבות וקרא" ,אלה הן המלים!" הוא לקח את שקו הריק ,רץ במורד הדרך וצעק" :אני מודה לך ,האל! לך האל! אני מודה לך שוב ,על כל הברכות שבשקי. או אלוהים ,מה גדולה אמתחתי!" ושק הברכות התמלא שוב. זו אגדה ,אך יש בה משמעות עמוקה. לתוכן העניינים U1T 1TU .2איך לשנות את דפוסי החשיבה השליליים שלך )מתוך הספר "כוחה של אופטימיות"( 1TU U1T עורך דין אמריקאי צעיר נטה לדיכאונות בשנותיו הראשונות .בשלב מסוים חבריו אפילו חשבו שכדאי להרחיק ממנו סכינים ומכשירים חדים אחרים ולהישאר עימו בלילות .במשך התקופה הזאת הוא כתב" ,אני האדם האומלל ביותר .לו מה שאני מרגיש היה מחולק שווה בשווה בין כל בני המין האנושי ,לא היה אף אדם עליז בעולם .אינני יודע אם מצבי ישתפר אי פעם; אני חושש מאד שלא .אינני יכול עוד להישאר כפי שאני; נראה לי שאני חייב למות או להשתנות". מלים אלו נכתבו בשנת 1841על-ידי אברהם לינקולן .שותפו לעריכת דין ,וויליאם הינרדון, אמר שבאותה תקופה "המלנכוליה פשוט נטפה ממנו" .אולם שים לב עד כמה שונה הוא נשמע בשנת " :1863השנה המתקרבת לסיומה ",כתב הנשיא לינקולן" ,הייתה מלאה ביבולם של שדות משגשגים ושמיים מלאי בריאות .אנו נהנים משפע כה רב עד שאנו עלולים לשכוח את מקור השפע הזה ".הוא היה מודע עד לכאב לעובדה שאלפי אמריקאים צעירים נהרגים במלחמת האזרחים וכי המדינה עלולה לעמוד על סף התמוטטות ,אבל הוא עדיין היה מסוגל לראות את הטוב שסביבו. ברור שבתקופה מסוימת בין 1841ל ,-1863לינקולן למד כמה הרגלי חשיבה שאפשרו לו לנטוש מאחוריו חלק גדול מנטיותיו הדיכאוניות .הוא לא הפך לאדם קל דעת ומאושר באותן שנים קשות של הרפובליקה; לולא היה מוטרד מבעיות אלו ,הוא לא היה אדם טוב .אבל הוא פיתח את היכולת לחיות בטרגדיה ולהמשיך בו בזמן לטפח תכונות כמו הכרת תודה ושמחה .רמז לאופיו של לינקולן טמון בהערה אקראית שהוא השמיע פעם על הנושא. "הבחנתי ",הוא אמר" ,שרוב האנשים מאושרים במידה שהם מחליטים להיות מאושרים". סביר להניח שלינקולן היה מתלהב מהזרם הקוגניטיבי בפסיכולוגיה שהביא למהפכה בתחום הפסיכותרפיה .מאחר והפסיכולוגים הדוגלים בכיוון הקוגניטיבי טוענים אותו דבר. הם אומרים שהעובדה שאדם הוא פסימיסט או אופטימיסט תלויה במידה רבה בהחלטה מודעת מצידו ,שיש לנו שליטה ניכרת על הלך הרוח שלנו ,ואולי חשוב מכל -שאנו יכולים לשנות את הדרך בה אנו מרגישים על-ידי שינוי דרך החשיבה שלנו .משמעותה של המילה הכרה )) Cognitionהיא פשוט מחשבה או תפיסה ,ותרפיה קוגניטיבית מבוססת על הרעיון הפשוט שמחשבותיך ,ולא אירועים חיצוניים ,הן שיוצרות את הלך הרוח שלך. טכניקה זאת לשינוי דפוס החשיבה מנוצלת על-ידי כל האופטימיים ,למרות שאין ספק שרובם לא שמעו מעולם על הפסיכולוגיה הקוגניטיבית .זוהי תכונה מספר חמש: * אנשים אופטימיים בולמים כל מחשבה שלילית אשר עולה במוחם על-פי הפסיכולוגיה הקוגניטיבית ,טעות להניח שהרגשות הם תגובה ישירה לאירועים. רגשות נובעים מהמחשבות שנוצרו כתוצאה מהאירועים .ננסה להמחיש זאת בעזרת הדוגמה הבאה :אתה רואה מכונית מתקדמת לעברך .נסמן את האירוע הזה כאירוע א'. אתה מרגיש חרדה .אולם הרגש הזה הוא ג' .בין האירוע והרגש קיים ב' ,המחשבה ש"המכונית עלולה לפגוע בי!" המבזיקה בראשך .רצף זה נראה פשוט למדי ,אולם להבנתו יש השלכות פסיכולוגיות עמוקות על אנשים השואפים לחיות באופן אופטימי .מחשבותינו הן שגורמות לנו לכל כך הרבה בעיות .הפסיכולוגים צריכים להפסיק לשאול את המטופלים "מה זה גורם לך להרגיש?" לעתים כה קרובות ולהתחיל לשאול" ,מה הן המחשבות הגורמות לך להרגיש כפי שאתה מרגיש?" להלן כמה צעדים אשר יעזרו לך לתקן את תהליכי החשיבה השגויים: צעד מס' :1עקוב אחר מחשבותיך האוטומטיות מאחר והמחשבות זורמות בראשינו בהתמדה ובמהירות ,רוב הזמן איננו מודעים לדו-שיח הפנימי שאנו מנהלים עם עצמנו בכל שעה שאנו ערים .ד"ר דונלד מייכנבאום ,פסיכולוג קנדי מבריק ,השתמש בכינוי מחשבות אוטומטיות לרצף הזה של הערכות ,ייחוסים ,ציפיות וחקירה עצמית פנימית -כל החומר ממנו וודי אלן מתפרנס .זהו מונח קולע .כאשר אנו מתחילים להאט את המחשבות ולהפוך אותן לפחות אוטומטיות ,התוצאה עשויה להעניק לנו הארה מפתיעה. קח לדוגמה את המקרה של מורה בגימלאות שהגיעה לפסיכולוג ממכרי .היא הייתה מדוכאת למדי .מאחר והפסיכולוג חשש לחייה ,היא קיבלה מיד תרופות נגד דיכאון .תוך שבועיים היא התחילה להרגיש טוב יותר ,ולפיכך הפסיכולוג החל לעבוד על תיקון דרך החשיבה שלה .הפסיכולוג ביקש ממנה לערוך יומן של כל הרעיונות השליליים העוברים במוחה מדי יום" .אינני חושבת שזה יעזור ",היא אמרה" .תמיד נהגתי לחשוב באופן חיובי". עם זאת ,כאשר היא חזרה לפגישה הבאה ,היא אמרה" ,אני נבוכה מכמות העמודים שכתבתי .לא תיארתי לעצמי שאני חושבת כל כך הרבה דברים אפלים וביקורתיים .עכשיו, כשאני בוחנת את מחשבותיי ,אני מבינה שהרעיונות האלה עלו בראשי כל השנים ".אין זה מפתיע שהמחשבות האלו הן שגרמו לה לדיכאון בסופו של דבר. הפסיכולוג האמריקאי ,ד"ר דייויד ברנס ,עובד באוניברסיטת פנסילבניה בה הונח חלק גדול מהתשתית של התרפיה הקוגניטיבית .הוא מבקש מהמטופלים שלו לקנות שעון עצר מהסוג בו משתמשים שחקני גולף כדי לדעת כמה נקודות צברו .המטופלים מרכיבים את השעון כל היום ומקישים בו בכל פעם שהם תופסים את עצמם חושבים מחשבה שלילית .בסוף כל יום ,הם כותבים ביומן את הניקוד אליו הגיעו .ברנס מדווח שבהתחלה מספר המחשבות הקריטיות עלה ככל שהמטופל נעשה מיומן יותר בזיהוין .ואז הגיע הסיכום היומי לרמה קבועה ונשאר בה למשך שבוע או עשרה ימים .אחר כך החל המספר לרדת ולהצביע על שיפור במצבו של המטופל. צעד מס' :2בדוק האם מחשבותיך האוטומטיות הן באמת שלך ברגע שהם מתחילים לעקוב אחר הדו-שיח הפנימי שלהם ולומדים להקשיב למוזיקה המתנגנת בראשם ,אנשים מבינים שחלק מהמחשבות אינן באמת שלהם .אלו הן ציטטות מאנשים אחרים אותן הן אספו במשך שנים. בוא נניח שאתה בן שלוש ונמצא יחד עם אביך המתקן את המכונית .מפתח הברגים שלו מחליק ,הוא פוצע את אצבעותיו ,וכאשר הוא יוצא מתחת למכסה המנוע ,הוא מקלל, משליך את המפתח ואומר" ,אני כל כך טיפש .אני לא מצליח לעשות שום דבר כמו שצריך". או בוא נניח שאתה נער העובד עבור איש עסקים שתמיד מנבא שחורות .מדי יומיים הוא אומר" ,העסקים בסדר עכשיו ,אבל בחודש הבא הם בטח יהיו נוראים ".אם כשגדלת שמעת כל הזמן הצהרות כאלו מאנשים שאתה מעריץ ,רוב הסיכויים שאחרי עשרים שנה תמצא את עצמך אומר" ,אני כל כך טיפש" ותשליך את המפתח השבדי כאשר אתה מנסה לתקן את המכונית או תצפה שכאשר העסקים טובים ,תגיע תקופת השפל. בוא ואתן לך דוגמה נוספת מניסיון הייעוץ שלי .אדם ישב שפוף בכיסא וסיפר לי על הדיכאון התוקף אותו שוב ושוב .שאלתי על חיי הנישואין שלו. "אלה הם חיים קשים ",הוא אמר" .פלא שאנחנו עדיין יחד". שאלתי על הקריירה שלו. "גם זה קשה .שום דבר לא בא לי בקלות". כאשר המשכתי לשאול על פרטי חייו ,זה היה המוטיב החוזר :הכל היה קשה .לא היה צורך בכשרון מבריק במיוחד כדי להבין שהאדם הזה למד להתייחס כך לעולם .ואכן ,התברר שהוריו היו אנשים עגומים וציניים שהיו חוזרים הביתה מדי ערב כדי לדבר על עבודתם הקשה ועל כל הבעיות בהן נתקלו במשך היום .הם השרישו אצל ילדיהם את הרעיון שהחיים הם מאבק וכדאי להם להתכונן לאכזבות .לכן ,בכל פעם שאותו אדם ניגש למטלה חדשה ,הוא היה אומר לעצמו" ,זה יהיה קשה ".ואז זה באמת היה קשה. כאשר אנו שומעים רעיונות כאלה לעתים קרובות מספיק ,הם הופכים לסרטים מוקלטים בתוך מוחנו המופעלים אוטומטית במצבים מסוימים .למרבה המזל ,ברגע שאנו מכירים בעובדה שאלו הן ציטטות שאספנו אבל לא בהכרח מאמינים בהן ,אנו יכולים להתחיל לשנותן .קארל מנינגר אמר פעם" ,פחדים נלמדים .ומאחר והם נלמדים ,אפשר גם לשכוח אותם". במקרה הזה נדרשו לאותו אדם חודשים שבמהלכם נבחנו ציפיותיו של האיש אחת לאחת. בהדרגה הוא הבין שהוא לא מסכים עם תפיסת עולמם של הוריו .הוא הסכים שהחיים הם שילוב של טוב ורע ,קשה וקל ,והוא קיווה לצפות שחלק מהדברים יתנהלו למישרין ,יכנסו למקום ,יהיו קלים .כאשר הוא התחיל לשנן לעצמו את האמונות האלו ,הנסיבות שלו החלו להשתנות באופן דרמתי .טים הנסל ,בספרו "'" ,You Gotta Keep Dancinאומר" ,הכאב הוא בלתי-נמנע ,אבל הסבל נתון לבחירה". צעד מס' :3תקן את העיוותים הקוגניטיביים שלך אמרנו ששני הצעדים הראשונים בשינוי דפוס החשיבה הם ללמוד להקשיב למחשבות ואז להטיל ספק ברעיונות שליליים ולברר האם הם הדים של קולו של אדם אחר או מחשבות מקוריות משלך. הצעד השלישי הוא בחינת ההגיון של החשיבה האוטומטית שלך .חפש את מה שהפסיכולוגים הקוגניטיביים מכנים עיוותים קוגניטיביים. במשך תהליך הבדיקה ,כדאי להשתמש בתוויות שניתנו לעיוותים קוגניטיביים .להלן כמה תוויות בסיסיות. דימוי אסונות אתה יכול לאמלל את עצמך פשוט אם תחזור לעצמך על הצהרות כגון "לעולם לא אצליח לצאת מזה .אינני יכול לעמוד בלחץ הזה .זה היום הגרוע בחיי". לגישה כזאת קוראים החמרה מכוונת של המצב ,וכאשר אנו תופסים את עצמנו עושים כך, עלינו לצעוק על עצמנו )בשקט( להפסיק! ולערוך שינוי מיידי .לדוגמה ,אנו יכולים לומר לעצמנו" :רגע אחד ,האם זה נכון שלעולם לא תצליח לצאת מהמצב הזה? כמובן שלא .זוהי תגובה מוגזמת .נכון ,יש לי בעיה רצינית ואני נמצא בלחץ גדול ,אבל בסופו של דבר אני אצליח לפתור את הבעיה .האם אני יכול לעמוד במתח הזה? ודאי שאני יכול .לפחות למשך זמן מה ,אם אני חייב .האם זהו היום הגרוע ביותר בחיי? לאו דווקא". בחירת השלילי להרבה אנשים יש מסנן פנימי מעניין המנפה את החיובי ומשאיר רק את השלילי .כאשר מישהו מחמיא להם ,הם מתייחסים למחמאה כאל גינוני נימוסים ומוחקים אותה מראשם במהירות .אולם כאשר מישהו מותח עליהם ביקורת ,זיכרון הפגיעה נחקק במוחם .הם חוזרים ומשמיעים לעצמם את הביקורת הזאת וגם שנים לאחר מכן הם מסוגלים לחזור עליה מילה במילה. יש אנשים המסוגלים להתעניין רק בשלילי .הם מציינים את כל מקרי המוות ,האונס והרמאויות ואת כל מה שאינו בסדר בעולם .הם מתעלמים מיופי ,מזל ועוד הרבה דוגמאות לאהבה וצחוק הסובבות אותן. הפסיכולוג האמריקאי ,ד"ר ברוס לארסון ,אחד האנשים השמחים ביותר שחיו אי פעם, מספר על ניסיון להשרות קצת עליצות על נהג מונית מלנכולי שאסף אותו בשדה התעופה של אינדיאנפוליס. "איזה יום יפה כאן באינדיאנה ",אמר לארסון. "היית צריך להיות כאן אתמול ",השיב הנהג" .זה היה נורא". "אתה יודע ,במרילנד ,שם אני מתגורר ,כבר נשרו כל עלי השלכת ,אבל העצים שלכם נהדרים .אני שמח שהגעתי לכאן השבוע". "העלים האלה ייעלמו תוך שלושה או ארבעה ימים". הבחור היה כה נחוש להישאר קודר עד שזה הפך לאתגר עבורו .לארסון התבונן מהחלון כאשר הם עברו את הכביש המהיר של אינדיאנפוליס ושאל" ,האם אין זה הכביש המהיר?" "כן". "הייתי רוצה לראות את מרוץ המכוניות שנערך כאן מידי שנה". "לא הייתי מתקרב לפה". "למה לא?" "אני מעדיף לראות מרוצי סוסים". לארסון חשב שסוף סוף הוא הצליח לגלות משהו שהנהג אוהב" .אה ,אתה נוהג ללכת למרוצי סוסים?" "לא ,לעולם לא .זה יקר מדי". כיצד כה רבים מאתנו ,בדומה לנהג הזה ,נכנסים לדפוסי חשיבה כה שליליים? יתכן שזהו כוחו של ההרגל .פסימיות וחוסר תקווה יכולות להפוך לתגובה רפלקסיבית ,כמו כאשר הרופא חובט בברכנו בפטיש הבדיקה .תגובותינו המלנכוליות ,כמו עוויתות ,הופכות לאינסטינקטיביות עד שאיננו מבינים עד כמה עינינו עיוורות לטוב הסובב אותנו. הכללות יש שגיאה לוגית אחת שכל סטודנט לפילוסופיה לומד בשנה הראשונה :הכללות פרועות על סמך אירוע בודד. הפסיכולוג האמריקאי ,מרטין סליגמן בנה מבחן של עשרים דקות כדי לקבוע האם אדם הוא אופטימי או פסימי .בהערכתו את גישתו של הנבדק ,סליגמן מחפש את מה שהוא מכנה סגנון ההסבר .לכולנו יש דרכים המקובלות עלינו להסביר את הדברים הרעים שמתרחשים, וסגנון ההסברים האלה ,אומר סליגמן ,מעניק רמזים מעודנים לגבי האישיות. שאלותיו של סליגמן אינן מסובכות .הוא שואל אנשים האם הם חושבים שהגורמים לאירועים גרועים הם זמניים או תמידיים ,מסוימים או כלליים .יש אנשים המפרשים כשלון באופן הגרוע ביותר שניתן .נניח שאישה צעירה נכשלת במבחן במכללה .אם היא מסבירה את הגורם כתמידי )"אני תמיד נכשלת במבחנים"( ,כללי )"אולי כדאי שאוותר כי כך זה קורה בכל הקורסים שלי"( ,היא פסימית .מצד שני ,אומר סליגמן ,יש אנשים המסרבים להתייחס לגורם לכישלון כתמידי כאשר הם נכשלים )"נכשלתי הפעם ,אבל בדרך כלל אינני נכשל; אני אצליח יותר בפעם הבאה .(".האופטימיים האלה אינה מניחים שאם יש להם בעיות במקצוע אחד ,הם יסבלו מאותם קשיים גם בכל מקצוע אחר .הם נוטים להטיל ספק בנסיבות )"מי יודע? אולי זה היה מבחן קשה וגם כל האחרים התקשו?"( .זאת ועוד ,אנשים אופטימיים מתייחסים בדרך כלל לכישלון כנובע משגיאה הניתנת לתיקון .אם הם אינם מקבלים את העבודה שרצו ,הם אינם חושבים שזו בעיה שתלווה אותם כל חייהם .תחת זאת הם מבקשים עזרה ועצה מאנשים אחרים ואז מגבשים תוכנית פעולה. האשמה עצמית כאשר סליגמן מנסה לאתר פסימיסטים במבחניו ,הוא שואל שאלה נוספת :האם אתה מאשים את עצמך או מישהו אחר בכישלון? אם אתה אומר תמיד" ,זאת הייתה אשמתי", הרי שנפלת למלכודת ההאשמה העצמית .לדוגמה ,כאשר מורה אומר שהילד שלך אינו לומד כמו שצריך והמחשבה הראשונה הקופצת למסנן הפנימי שלך היא "אני כנראה הורה איום ונורא ",אתה לוקח על עצמך יותר מדי אחריות לכישלון .אם לקוח פונה למתחרה ואתה חושב אוטומטית" ,כנראה שאני מאבד את כשרון המכירות שלי ",זהו אותו תהליך. ד"ר אלברט אליס ,אחד מהתומכים הראשונים בתרפיה קוגניטיבית ,אומר שכל אחד מאתנו חי עם כשלוש מאות עד חמש מאות רעיונות מעוותים ביחס לעצמנו .לא ברור כיצד הוא מגיע למספרים אלה ,אבל הנקודה שלו תקפה .חלק מאתנו מדביקים על עצמם תוויות שגויות מספר פעמים ביום .ידיד שלי נסע לשוק ופנה ברחוב הלא נכון .הוא מצא את עצמו אומר" ,איזה אידיוט! שום דבר לא הולך לי כמו שצריך היום .הסידורים האלה ייקחו לי את כל היום .חוץ מזה ,אני שונא לעשות קניות". בשבוע שלאחר מכן הוא דיווח לי" ,ואז עצרתי את עצמי ואמרתי' ,או קיי ,רונן ,אמרו לי שאני יכול לשנות את מחשבותיי .בוא נראה מה אפשר לעשות בעניין' .אז ניסיתי לבחון את ההצהרות האלו אחת לאחת' :האם אני אידיוט משום שפניתי ברחוב הלא נכון? לא ,כמובן שלא .זוהי דוגמה לתווית שגויה שאני מדביק על עצמי .אני רק חשבתי על משהו אחר ולכן החמצתי את הפניה ,זה הכל .אני אסתובב ואפנה שנית בפניה הנכונה .האם זה נכון ששום דבר לא הולך לי היום? לא ,אני שוגה לפעמים ,אבל עושה דברים אחרים בסדר ,אז גם ההצהרה הזאת אינה נכונה .והאם זה נורא? לא ,אני רק ניפחתי את העניין .זה לא אסון גדול .הנה כבר חזרתי לפינת הרחוב והפסדתי אולי רק עשרים שניות' .אתה יודע ,זה היה מפתיע לגלות כמה רגוע הרגשתי כאשר הפסקתי לבעוט בעצמי בתוך ראשי". עכשיו אני עומד להציע אמצעי עזר לעצירה ועיצוב מחדש של דפוסי חשיבה שליליים .זה כל כך פשוט עד שבהתחלה חששתי להציע זאת לאנשים משום שחשבתי שהם יצחקו .אבל רוברט אוילר ,פסיכולוג שאני מכבד מאד ,כתב באחד ממאמריו עד כמה האמצעי הזה יעיל, ולבסוף ניסיתי אותו על עצמי למשך חודש והשתכנעתי. הטכניקה היא כזאת :אתה מניח גומייה על פרק ידך ולובש אותה עשרים וארבע שעות ביממה .כאשר אתה תופס את עצמך חוזר על אחת מההצהרות השליליות האוטומטיות שלך ,אתה מצליף בעצמך עם הגומייה .מספר שבועות עם הגומייה יגרמו לך להיות מודע מאד לתדירות בה אתה חוזר על עיוותים קוגניטיביים מסוימים. אוילר מחלק גומיות למטופלים שלו כבר שנים" .זה נראה כמו דבר כל כך פעוט ",הוא אומר, "אבל אני אעשה כל דבר כדי לסייע לאדם לעצור את המחשבות הדיכאוניות ולהחליפן במשהו טוב יותר .אחת מהמטופלות של ד"ר אוילר הגיעה לפריצת דרך ממשית בתרפיה, ונישואיה כה השתפרו עד שבעלה היה ממש נסער .ביום השנה לנישואיהם הוא אמר, 'יקירתי ,זו הייתה שנה נהדרת מבחינה רגשית ופיננסית ,וזה יהיה יום השנה הטוב ביותר שלנו .אני רוצה לקנות לך משהו שאת רוצה באמת '.היא חשבה לרגע ואמרה" ,הגומייה הקטנה הזאת הייתה כה חשובה לשינוי החשיבה שלי .האם אתה חושב שנוכל לבקש מצורף שיעשה עבורי צמיד זהב בצורת גומייה?" היא עונדת אותה עד היום הזה. צעד מס' :4שאף לקונוטציות חיוביות אופטימיסטים לא רק עוצרים את רצף המחשבות השליליות ומחליפים אותו בהערכות הגיוניות יותר ,הם גם מנסים לראות את הדברים באור חיובי .כילד ,יוסי ג .היה רזה כמו חוט ,ביישן ומופנם .יום אחד הוא לקח את הכלב שלו לטיול בגן העירוני הסמוך לביתו ,ישב על גדם עץ והחליט החלטה חשובה" :החלטתי להעלות את הקונוטציות החיוביות ביותר מכל מילה ופעולה של כל אדם בכל מצב .באופן טבעי ,הייתי עיוור למציאות ,אבל ניסיתי תמיד להדגיש קודם כל את הקונוטציה החיובית ,מאחר ואני מאמין שהרגל כזה מסייע בשינוי התוצאה". יוסי גדל והפך לאיש עסקים מצליח .הצלחתו נבעה בחלקה מההרגל שסיגל לעצמו לעצור את רצף המחשבות השליליות ולהחליפן בהצהרות המתייחסות לאירועים באור חיובי. אנו מה שאנו חושבים שהננו .זוהי אחת האמיתות הגדולות ביותר ביקום שנמסרה לנו מפי משוררים ופילוסופים וכמעט על-ידי כל מנהיג דתי .יוסי ג .הבין את האמת הזאת והשתמש בה לתועלתו. כדי לסכם את ההצעות בפרק זה: .1למד לעקוב אחר מחשבותיך האוטומטיות באמצעות האזנה לרצף המסרים הפנימי הקודם לרגשותיך. .2בדוק האם המחשבות הפנימיות האלו הן אמונות אמיתיות או רק רעיונות של אנשים אחרים שהושרשו במוחך. .3למד לנתח את העיוותים הקוגניטיביים שלך לפי קטגוריות )דימוי אסונות ,בחירת השלילי ,הכללות ,האשמה עצמית( ולבצע תיקונים מציאותיים. .4כאשר אתה מתקן ,פעל לפי הכלל של יוסי ג :.העלה את הקונוטציה החיובית ביותר על מילותיו ופעולותיו של כל אדם ,בכל מצב. לתוכן העניינים 1TU U1T .3ללמוד מן המצליחנים )מתוך הספר "חצי הכוס המלאה"( 1TU U1T האמן בעצמך עליך להאמין בעצמך .אין זה משנה כמה זמן זה יימשך או כמה קשה זה יראה לך .אתה יכול לעשות זאת. לפנים היה פרופסור אחד בארה"ב שלאשתו היה ליקוי שמיעה .הוא ניסה להמציא מכשיר שישפר לה את השמיעה ותוך כדי כך הצליח ליצור משהו מורכב יותר ,הוא חשב שזה יכול להיות שימושי לכל הציבור .הוא נסע ברחבי ארה"ב בניסיון למצוא משקיע שיעזור לו לממש את הרעיון .אולם ,אנשי עסקים בכל מקום לגלגו עליו" .אפשר לקנות עשרה רעיונות בדולר", אמרו לו" .הפרוייקט שלך מועד לכישלון ".הם אמרו לו שקולו של אדם לעולם לא יוכל לעבור דרך חוט .תודה לאל שלאלכסנדר גרהאם בל )כן ,זה היה שמו של אותו פרופסור( ,הייתה הערכה עצמית במידה מספקת ,שעמדה לו גם כאשר התמורה היחידה שקיבל הייתה האמונה בעצמו ,וכך זכינו אנו במכשיר הטלפון אשר כיום איננו מסוגלים לתאר את חיינו בלעדיו. לעתים קרובות ,אנו מציבים לעצמנו מכשולים דמיוניים ,כאשר מכשולים כגון אלו אינם קיימים .בשנות הארבעים ,האמינו טובי הפיסיקאים והאווירונאוטים כי אי אפשר לפרוץ את מחסום הקול .הם סברו שכל אדם או חפץ שיתקרבו למחסום הקול יתנפצו .טייס בודד אחד, צ'אק יגר ,היה שמו ,לא האמין בזה .הוא לא האמין שיש דבר כזה שנקרא "מחסום" הקול. ואכן הוא עבר אותו בטיסה .האמן בכך שתוכל להצליח ,ותצליח .כן ,זה עד כדי כך פשוט. לחפור באדמת טרשים כאשר א.ג .קרונין ,פרש מעבודתו כרופא בלונדון עקב בריאותו הרופפת ,הוא עבר ליישוב כפרי שקט בסקוטלנד .שם קיווה קרונין להתחיל בקריירה כסופר ,חלום שליווה אותה מאז ילדותו. במשך חודשים הוא עבד בעליית גג קטנה ,כשהוא ממלא עמודים שלמים בכתב ידו .את כתב היד נהג לשלוח להדפסה ,למשרד בלונדון .בסופו של דבר חזרו העמודים הראשונים, המודפסים בדואר .הוא אסף אותם בהתלהבות כשהוא משתוקק לקבל רושם ראשון ממה שכתב. כאשר קרא קרונין את כתב היד ,חש שאט נפש .כיצד יכל לכתוב את הדבר הנורא הזה? הוא נכשל כבר לאחר שהשלים כתיבת מחצית מספרו הראשון .הוא יצא בסערה לגשם ,לטיול בודד וזרק את כתב היד לערמת אפר בקרבת הבית. בחצותו את כר הדשא פגש בשכן ,איכר זקן ,שחפר בור ניקוז בשדה טרשים .האיכר התעניין לדעת כיצד מתקדמת מלאכת הכתיבה של קרונין .לאחר שסיפר לו קרונין מה עשה בכתב היד ,השתתק האיכר הזקן למשך מספר דקות .לאחר מכן דיבר. "אין ספק שהצדק אתך ואני טועה .אבי חפר את אדמת הטרשים הזו כל חייו ומעולם לא הצליח להפכה לכר מרעה .אני חפרתי אותה כל חיי ומעולם לא הצלחתי להפכה למרעה. אבל ,מרעה או לא מרעה ,אני מוכרח לחפור .מכיוון שאבי ידע ואני יודע שרק אם חופרים מספיק ניתן יהיה להוציא מכאן כר מרעה". בוש בעצמו שב קרונין לביתו ,הוציא את כתב היד מהאפר וייבשו בתנור .לאחר מכן שב אל מלאכת הכתיבה ,כתב וליטש עד שבא על סיפוקו .הספר היה "טירת הכובען" ,הראשון בסדרה של רומנים מצליחים שהפכוהו לסופר בעל מוניטין עולמי. חלשה במתמטיקה ג'ואן רוקוף ,סגן נשיא בחברת המחשבים האמריקאית ,לוטוס ,השתמשה פעם בעזר ויזואלי ייחודי כאשר הרצתה פעם במכללת בנטלי במסצ'וסטס. "לפני מספר שנים ",סיפרה לתלמידים" ,כאשר מוניתי למשרה שבה אני מחזיקה כעת ,לקח בעלי ,דיוויד ,את אוסף כרטיסי הביקור הישנים שלי ומיסגר אותם ".היא החזיקה את הכרטיסים הממוסגרים כך שהכל יראו והמשיכה" :זהו זה --אני מחזיקה אותם תלויים במשרדי .כאשר אני מתבוננת בהם אני חושבת על שני אנשים". "האחד הוא המורה שלי למתמטיקה מכיתה י' בתיכון .הוא אמר לי שכנראה עלי לוותר על מתמטיקה או קריירה הקרובה אליה ,מכיוון שאיני מבינה גיאומטריה. "האחר הוא ה'בוס' שלי במשרה השנייה שבה עבדתי ,בגיל .23הוא אמר לי שהגעתי לסוף הדרך בענף המחשבים .הוא אמר שעלי לקבל את העובדה שהקריירה שלי הגיעה לקו ישר ולא לנסות להתקדם. "אז אם אתם במקרה פוגשים את המורה למתמטיקה או ה'בוס' הקודם שלי ,האם תוכלו בבקשה לספר לו שהיום אני ממונה על 1,200עובדים ומרביתם טובים מאוד במתמטיקה?" אתה אדם ראוי להערכה הנרי פורד אמר פעם" :בין אם אתה חושב שאתה יכול ובין אם אתה חושב שאינך יכול ,בכל מקרה אתה צודק" ,ואלינור רוזבלט הוסיפה" :אף אחד לא יכול לגרום לך להרגיש נחות ללא הסכמתך". אתה אדם ראוי להערכה .אין אדם שמסוגל להיכנס לנעליך .אף אחד אחר אינו מסוגל להיות אתה .אתה מביא איתך מדי יום את אישיותך המיוחדת .אתה מביא איתך את כשרונך, יכולתך ,הידע שלך ,כישוריך ,אישיותך או פשוט הידע המקצועי שלך .יתכן שעד כה לא השתמשת בכל כישוריך .יתכן שטרם ניצלת אותם במלואם .יתכן שטרם הכרת בערך עצמך. האם אתה אומר לעצמך כעת" ,אינני חשוב .אנשים רבים עושים מה שאני עושה ",או "אין הרבה ערך למה שאני עושה ",או "טוב ,אז אני מנהל החשבונות ,אולם ,היו לי קשרים .כל אחד מסוגל לעשות מה שאני עושה". הערכה עצמית היא מפתח חשוב למציאת אושר וסיפוק .הערכה עצמית היא אבן היסוד להצלחה .זו התחושה הפנימית העמוקה שלך בדבר ערכך העצמי .אנשים הנהנים מעבודתם מפתחים תחושה עמוקה של הערכה עצמית ובטחון עצמי .הם לא נולדו בהכרח עם תחושות טובות אלו .יתכן כי בנעוריהם גרמו להם לחוש מסורבלים וטיפשים .אולם כבוגרים הם למדו לאהוב את עצמם באמצעות תרגול. הערכה עצמית בריאה איננה רגש נרקיסיסטי ,התפנקות עצמית או שחצנות .הערכה עצמית בריאה משמעה הערכת ערך עצמך כאדם ייחודי עם כישורים וכשרונות מיוחדים. אדם אינו יכול להעריך את הזולת אלא אם כן הוא חש תחילה הערכה עצמית .כאשר תעריך את עבודתך ומאמציך תוכל להתחיל ולגלות את הערך שבעבודת הזולת .אתה מסוגל לעודד הערכה עצמית ורווחה .תוכל לחוש הערכה עצמית גם אם טרם עשית דבר ,פשוט מעצם יכולתך לחוש זאת. שיעור במכירות סוכנת צעירה לביטוח חיים נכנסה למפעל וביקשה להיפגש עם מנהל המכירות .כאשר המנהל סוף כל סוף הסכים להיפגש אתה במשרדו ,אמרה לו הסוכנת בעצבנות" ,נכון שאינך מתכוון לקנות ביטוח חיים?" "לא ",השיב מנהל המכירות בקצרה. "לא חשבתי שתרצה ",השיבה הסוכנת .היא קמה בהיסוס ופנתה לעבר הדלת. "חכי רגע!" אמר מנהל המכירות" .בואי בבקשה". "כן ,אדוני ",ענתה הסוכנת .העצבנות והפחד ניכרו בה. "אין ספק שאת אשת המכירות הגרועה ביותר שבה נתקלתי". הסוכנת השפילה מבטה" .כן ,אני יודעת".... "הקשיבי ,את צריכה להראות נלהבת כשאת מוכרת --עליך להיראות חיובית ,לא שלילית. עליך להאמין בעצמך". "כן ,אדוני". "תראי ,אני מאוד עסוק ,אבל אני אראה לך איך ".במשך 30הדקות הבאות הרצה מנהל המכירות בפני הסוכנת הצעירה על כל היתרונות של ניסיונו וחוכמתו. "איני יודעת כיצד להודות לך ",אמרה הסוכנת. "זה בסדר ",אמר מנהל המכירות" .מכיוון שברור שאת חדשה לגמרי ,אני אקנה ממך פוליסה". הסוכנת שלפה במהירות פוליסת ביטוח .מנהל המכירות חתם עליה ואמר" ,אל תשכחי ,אסור לך להיכנס אדישה ,מבלי לדעת מה תאמרי .גבשי לך הצגת מכירות מתוכננת ומאורגנת". הסוכנת חייכה" .כבר הכנתי אחת כזו .מה שראית זה עתה זו הגישה המאורגנת שלי למנהלי מכירות". או ,לא! כאשר הקימו את היכל הגולף המפורסם בצפון קרולינה שבארה"ב ,חיפשו ביטויים מפורסמים מתחום הגולף כדי לחרטם במקום מסוים באולם .במשאל שנערך בקרב שחקני גולף נתגלה כי אחד הביטויים הנפוצים ביותר במהלך המשחק היה" :או ,לא!" למרות כל מאמצינו וכוונותינו ,צפויים לכל אחד מאתנו אכזבות וכישלונות במהלך החיים שלנו .הדבר נכון במיוחד לגבי אנשים הפתוחים לרעיונות חדשים ואוהבים לנסות דברים חדשים .ככל שהרעיון מקורי יותר ,ככל שהרווח הצפוי גדול יותר ,כך גדולים יותר הסיכויים לכישלון ולאכזבה. מובן שאנו מקווים שכל התוצאות שנשיג יהיו חיוביות .אולם ,עדיין עלינו ללמוד לחיות עם הרע באותה מידה שאנו חיים עם הטוב .איננו יכולים להרשות לעצמנו להתייאש כאשר אדם מסוים מאכזב אותנו ,עבודה אינה מסתיימת במועד ,הזמנה הולכת לאיבוד או ה'בוס' מסרב להצעה טובה. כיצד מגיבים על אכזבה? האם לדוגמא ,אתם מנסים לברר למה זה קרה כדי שהדבר לא יקרה שוב? או ,האם אתם משחיתים זמן בניסיון נואש למצוא מישהו או משהו לתלות בו את האשם? האם אתם עוברים על פני האכזבה בריצה ומתגברים מהר ככל שניתן .או שמא אתם מניחים לה לרפות את ידיכם? האם אתם מפנים את שימת הלב לבעיה הבאה מבלי להתמרמר ומבלי לחשוש מהעתיד? האם אתם עוזרים לאנשים אחרים לקום על רגליהם כאשר הם מועדים? או ,האם אתם מקשים עליהם את החיים עוד יותר ורומסים אותם? האם יש בכם האומץ לקבל כשלון מפעם לפעם כמחיר הקידמה? או ,האם האכזבה מרפה את ידיכם? ההיגיון הבריא אומר להימנע מכישלונות .אך טרם נולד האדם שיהיה כה חכם כדי להצליח בכל פעלו. אנשים ריאליסטיים מקבלים את העובדה כי כשלון מפעם לפעם הוא חלק מהחיים ומפיקים ממנו את המרב. *** רכלן הוא מישהו שמדבר אתך על אחרים; נודניק הוא אחד שמספר לך על עצמו; ואיש שיחה מבריק הוא מי שמדבר אתך על עצמך. ליזה קירק )זמרת אמריקאית( לבקש מהם בספרו" ,פתרון של "110%אומר מרק מקקורמק ,כי "אנשים בעמדת סמכות ,גבוהה או נמוכה ,אוהבים להפגין את מעמדם .אם אתה מכיר במעמדם ומאפשר להם להפגינו ,הם תמיד יפגינו זאת והדבר יהיה לטובתך". מקקורמק ,הבעלים של חברה אמריקאית בשם "קבוצת ניהול בינלאומית" ,המייצגת ספורטאים מפורסמים רבים ופועלת ברחבי העולם ,מספר שני סיפורים כדי להבהיר את דבריו. וכך הוא כותב" .לפני מספר שנים ,הובלתי שיירת מכוניות של ספורטאי טניס שהגיעו מקומו שבאיטליה ללוגאנו שבשוויץ .בגבול בין איטליה ובין שוויץ השתרכה שיירת מכוניות ארוכה. נראה היה כי שומרי הגבול מבצעים ביקורת דרכונים קפדנית .בראותה זאת ,הודיעה לי אחת הנוסעות בשיירה שלי כי תוקף דרכונה פג לאחרונה. לרגע נבהלתי .תיארתי לעצמי כיצד נוחזק שעות ליד הגבול .פניתי לכל מי שהיה ברכב ואמרתי' :איני יודע כיצד להתמודד עם המצב ,האם עלי להידחק פנימה או שמא עלי להתחנן? המשכתי להתחבט בשאלה עד שהובלתי את הרכב לנקודת הביקורת .אז ,בטון המנומס ביותר שיכולתי לגייס ומלא יראת כבוד ,סיפרתי לשוטר מי אנחנו ,לאן פנינו מועדות וכי בזה הרגע גילינו בעיית דרכון .הוא סימן לנו לעבור מבלי שאפילו בדק את המסמכים שלנו. במלים אחרות ,התחננתי. פעמים אין ספור התברר לי כי זו הדרך הטובה ביותר להסתדר עם עשרות שוערים ,פקידים ודמויות בעלות סמכות נמוכה בהם נפגשים מדי יום. נראה כי אשתי ,בטסי ,מודעת לכך באופן אינסטינקטיבי .יש לה כישרון לגרום לאנשים לעשות דברים למענה --מפני שהיא יודעת כמה חשוב להכיר בסמכותם של אנשים ולהניח להם להפגינה. אביא דוגמא קטנה אך מאלפת .אתה עומד בתור ארוך לקניית כרטיסים לקולנוע .בעוד מספר דקות יחל הסרט .ליד דוכן הפופקורן והמשקאות משתרך תור ארוך עוד יותר ,כך שרבים הסיכויים שתחמיץ את תחילת הסרט אם ברצונך לקנות פופקורן .האם תידחף פנימה או תתחנן? יש אנשים שתמיד מנסים להידחק פנימה .הם כנים כלפי הסדרן ,אך אין בהם יראת כבוד. 'בעלי בתור' הם מספרים לו' .אני רוצה לקנות קצת פופקורן והוא עוד רגע יגיע' --כאילו זו סיבה מספקת להניח להם לעבור .מובן שהסדרן עוצר בהם מייד מכיוון שהפרו את סמכותו. הם המעיטו בערך התחום היחיד שהוא שולט עליו ,כלומר ,מי נכנס לאולם ומי לא .כך הוא מפעיל סמכותו נגדם והם נכשלים. אשתי מומחית בהעצמת סמכותם של אנשים .היא אומרת' :אני יודעת שזה לא בסדר ,אבל בעלי עומד שם בתור .יש תור ארוך לפופקורן ואיני רוצה לאחר לסרט .האם תוכל לאפשר לי להיכנס?' עוד לא קרה פעם אחת שהסדרן סירב' .בבקשה') .תרגום ' :ניצלתי את סמכותי כדי לאפשר לך לעקוף את התור"('. לדברי מקקורמק ,הכל מצטמצם לדבר אחד :אם אתה מבקש להשיג דבר מה מאנשים בעמדת סמכות ,הם אוהבים שמבקשים מהם .או כמאמר הפגם הידוע" :עם טיפת דבש אפשר לתפוס יותר זבובים מאשר עם חבית חומץ". להצליח בכוח הדמיון לפני מספר שנים פורסמו בעיתון אמריקאי פרטים אודות ניסוי שנערך בקרב קבוצת שחקני כדורסל בגיל בי"ס תיכון .במסגרת אותו ניסוי חולקו השחקנים לשלוש קבוצות נפרדות שוות ברמתן .הקבוצה הראשונה קיבלה הנחיה להתאמן בקליעות לסל באולם ההתעמלות במשך חודש לפי שיקול דעתם .לקבוצה השנייה ניתנה הנחיה להתאמן בקליעות לסל במשך שעה רצופה בכל יום במשך חודש .לקבוצה השלישית ניתנה הנחיה להתאמן בזריקות לסל ,במשך שעה בכל יום למשך חודש ,אבל לבצע את האימון רק בדמיון ,כלומר לשבת על כיסא ולדמיין זריקות לסל. בסוף החודש ,נבחנו ביצועי השחקנים על המגרש .כצפוי ,חלה ירידה בממוצע הקליעות של הקבוצה הראשונה .ממוצע הקליעות של הקבוצה השנייה עלה בשני אחוזים .באופן מפתיע, הממוצע של הקבוצה השלישית עלה גם הוא באותו שיעור כמו הקבוצה השנייה .המסקנה היא ששכנוע עצמי באמצעות הדמיון והמחשבה מביא תוצאות בשטח. בדמיונך ,לעולם אינך מחטיא -כלומר ,אלא אם אתה רוצה להעריך עצמך בצורה שלילית ,או שאימצת לך מנהג זה. שכנוע עצמי שלילי יכול לבוא בעקבות הצלחה או כישלון .לדוגמא ,כאשר אתה סוגר עסקה, או מגיש דו"ח במועד ,הערכה עצמית שלילית מצידך עשויה להיות" ,או ,זה היה סתם עניין של מזל ".או "בפעם הבאה זה בטח לא יצליח לי". לעומת זאת ,אם אתה מחמיץ עסקה או טועה או מגיש עבודה באיחור ,שכנוע עצמי שלילי עלול להיות "איזה 'כשלון' אני ",או "הנה זה קורה לי שוב .שום דבר לא מצליח לי ".שכנוע עצמי שלילי עשוי להתבטא במשפטים כגון" ,ידעתי שאיני מסוגל לעשות זאת" ",זה קורה לי תמיד" ",מדוע אני בכלל מנסה?" כשם שהתדמית העצמית שלך חשובה לפני משימה ,כך השכנוע העצמי שלך מיד לאחר מכן מאשר את התדמית העצמית או פוגע בה. אולם ,אחרי משגה או כישלון ,האדם שלמד את עיקרון השכנוע העצמי החיובי יאמר" ,זה לא מתאים לי" ",בפעם הבאה אני אנקוט בגישה אחרת" ",אני אקום ואעשה זאת שוב ,אך הפעם אכין עצמי בצורה טובה יותר". במידה מסוימת ,לימוד כיצד להצליח למרות הכישלון כמוהו כלימוד כיצד ללכת .התוצאה היא מספר נפילות ,מעידות ,כמעט החמצות ונחיתה על הישבן )אנו מדברים כמובן בלשון ציורית על מצבו של האדם הבוגר( .ההבדל הוא שילד אינו מקשר נפילה עם כישלון ,אלא כחוסר נוחיות זמני .המחשבה הבאה של הילד מיד לאחר הכישלון היא לקום ולנסות שוב. כך גם יהיה לגבינו .אנו קובעים לעצמנו מטרה ,מנסים ,נופלים ,רואים שוב את המטרה ,אולי בכוח מחודש או מזווית שונה .השכנוע העצמי שלנו מחזק את הרצון להצליח ולבסוף אנו מצליחים .לאחר מכן אנו מאחסנים את הניסיון הזה בקלטות הווידיאו הפנימיות שלנו ,כדי להשמיעו שוב בפעם הבאה שבה נזדקק לכך. למכור מנוע המוכר בחנות לציוד ספורט פנה אל הלקוח שהתעניין במנוע לסירות בחיוך מאוזן לאוזן והחל בנאום ארוך ,בשבחי המנוע שביקש למכור .המוכר האריך בדיבור והרצה על תכונות המנוע שלא עניינו את הקונה במיוחד .שלא במתכוון הוא הדגיש את הדברים שהקונה לא רצה לקבל בבואו לרכוש מנוע .המוכר דיבר ודיבר .הקונה השתדל להקשיב אך ככל שהמוכר המשיך בדבריו כך גברה עוינות המוכר כלפיו .על אף שבא במטרה לקנות מנוע ,הוא יצא מהחנות מבלי לרכשו. מספר ימים לאחר מכן נכנס האיש לחנות אחרת .מוכר ניגש אליו ושאל אותו מה ירצה לראות .כאשר התברר לי כי הקונה מעוניין במנוע לסירה ,שאל אותו המוכר לאיזו מטרה דרוש לו המנוע --האם לשימוש באגם או במקווה מים אחר ,האם הוא נועד לדייג או להפלגה מהירה למטרות הנאה .כאשר סיפר לו האיש מה השימושים להם התכוון ,הקשיב המוכר קשב רב ושאל שאלות .לאחר מכן הראה לאיש מה המנוע המתאים ביותר לצרכיו .האיש קנה את המנוע. מכאן ניתן להפיק את הלקח הבא :בדרך כלל טוב יותר להקשיב מאשר לדבר .כך מגדילים את המכירות ואת מספר הלקוחות. מזכירה יעילה המו"ל של ארנולד בנט ,הסופר הבריטי ,נהג להתפאר ולומר כי מזכירתו ניחנה ביעילות יוצאת דופן .באחד הימים ,כאשר ביקר במשרדו של המו"ל ,שאל אותה בנט" :ה'בוס'" שלך טוען שאת יעילה מאוד .מה הסוד השלך?" "אין לי סוד ".השיבה המזכירה" .זה הסוד שלו ".היא הסבירה כי בכל פעם שעשתה משהו עבורו ,קטן כגדול ,מעולם לא שכח להודות לה ולהביע הערכתו .לכן ,לא חסכה מאמצים בעבודתה. נבואה המגשימה את עצמה אתה שולט בחייך .אתה שולט בגישתך .ה'בוס' ,העבודה ,ההורים או בלמי המכונית ,אינם מגבשים את גישתך .זה אתה .דרך המחשבה שלך ותגובתך תלויים לחלוטין בך. אם תחכה שדברים רעים יתרחשו ,הם עלולים להתגשם בסופו של דבר .אנשים בעלי גישה שלילית מצפים בדרך כלל לאובדן מקום עבודה ,פשיטת רגל ,יחסי עבודה גרועים ,תנאי עבודה בלתי נעימים ,וכישלון .הפסימיסטים מצפים שירגישו רע ויחלו ,וכך קורה .יש כאן תופעה של נבואה המגשימה את עצמה ,לטוב ולרע. חשיבה חיובית המעוגנת במציאות עשויה להשפיע עלינו ולסייע לנו להתגבר על מכשולים נכבדים. אם אתה באמת מאמין שניתן להשיג מטרה ,הגישה שלך משחררת אנרגיה חדשה שמסוגלת לסייע לך להשיג את המטרה. במהלך כל רגע מחייך ,אתה מתכנת את גישתך כך שתפעל לטובתך או נגדך .גישה לכשעצמה היא מנגנון ניטרלי .זהו רק אמצעי המוליך למטרה .יהיו אשר יהיו יעדיך ומטרותיך, גישתך קובעת את כיוונם ,הם יהיו חיוביים או שליליים ,אמיתיים או כוזבים ,נכונים או שגויים, תורמים לשיפור עצמי או גורמים להרס עצמי .גישתך יוצרת את התוצאה בהתאם להנחיותיך ,בדומה למחשב המדפיס את הקלט שלו. דימויים חיוביים מסוגלים לעודד אותך גם כאשר הכול משתבש .תוכל לשמור על האנרגיה שלך עד שתמצא פתרון לבעיה ,או עד אשר המצב ישתנה .אין זה אומר ש'התקפלת' .פשוט שרדת. לנוכח מכשול ,גישתך הפנימית תוקרן בהתנהגותך החיצונית ותישא אותך להצלחה הסופית. מהי אהבת אמת? מהי אהבת אמת? וזוהי תשובתו של האמריקאי ג'יימס קלר ,מייסד ארגון הקריסטופרס: אהבה פירושה להתענג על הענקת תשומת לב במקום למשוך תשומת לב. האהבה פירושה למצוא את הטוב ולבנות עליו. האהבה אינה מעצימה פגמים. האהבה היא שלהבת מחממת שאינה שורפת. האהבה פירושה לדעת כיצד לא להסכים ,מבלי לפגוע. אהבה פירושה לשמוח בהצלחתו של הזולת ,במקום לקנא בו. להניע ,לא להכריח מוטיבציה אין פירושה להכריח אנשים לעשות דברים .לכל אדם יש דרך מחשבה משלו ותפיסת העולם שלו היא הגורמת לו להחליט לפעול או לא ,להיות מונע או לא ,באמצעות הדברים הבודדים שיש באפשרותנו לעשות כדי להשפיע עליו .ככל שניטיב להיות רגישים כלפי אחרים ,ככל שניטיב לדעת כיצד הם רואים את עצמם ,כיצד הם רואים אותנו והדברים שאנו אומרים או מציעים להם .ככל שניטיב להיות רגישים כלפי אדם מסוים בזמן מסוים ,כך ניטיב לנבא כיצד הוא או היא יתנהגו בזמן ומצב מסוימים בעתיד. לתוכן העניינים 1TU U1T .4נחישות וכושר התמדה )מתוך הספר "העצמה אישית בפעולה"( 1TU U1T ישנה דיעה לפיה אנשים מסוימים עושים הכול בדרך הנכונה ,שלעולם אינם שוגים וכי תוכניותיהם אינן נכשלות לעולם .אותה דיעה גורסת כי רק אם אתה מושלם ומושלם כל העת, רק אז ניחנת ב"חומר הנכון" המאפשר הצלחה. אין דבר רחוק יותר מהאמת. * הקלעים הטובים ביותר בכדורסל מצליחים רק בכמחצית הקליעות. * חברות נפט מובילות ,מצליחות למצוא נפט רק בבאר אחת מתוך עשר .זאת על אף שהן נעזרות בייעוץ של טובי הגיאולוגים. * שחקן טלויזיה מוצלח בארה"ב עלול להיכשל בעשרים ותשעה מתוך שלושים מבחני בד לפרסומות מסחריות. * המצליחנים בבורסה מרוויחים כסף רק בשתיים מתוך כל חמש השקעות. לא מספיק לתכנן; חיוני להתמיד .אין די בלנסות פעם אחת; עליך לנסות שוב ושוב .ההצלחה תלויה בכוח ההתמדה .הסיבה שבעטיה מרבית בני האדם נכשלים בהשגת יעדיהם היא היעדר נחישות והתמדה .הנחישות וההתמדה הם מכרה הזהב של ההצלחה. ממוצע החבטות של החיים אם אתה שחקן טניס מקצועני אתה יודע שלא כל יום יכול להיות מהנה ומוצלח .לעתים תעוף מהטורניר בשלבים המוקדמים שלו .אולם ,אם תתמיד במשחק ,יהיו ימים של הצלחות קטנות ולעתים תבוא גם 'המכה הגדולה'. לכן ,גם בחיים ישנם ימים ,שבועות ואפילו שנים של אומללות וכישלון .במהלך תקופות אלו, חשוב לשים עין על הכדור ,לעשות כמיטב יכולתך ולהישאר במשחק. לא תמיד התמדה פירושה היצמדות לאותו דבר לנצח .משמעות הדבר היא ריכוז מלא ומאמצים בכל מה שאתה עושה כעת .לעשות קודם את הדברים הקשים ולצפות להכרת תודה וגמול בסוף הדרך .משמעות הדבר היא לרעוב לידע ולקידמה .לעשות יותר שיחות טלפון ,ללכת עוד קילומטרים ,ליצור קשרים חדשים ,לקום מוקדם ולחפש תמיד דרך טובה יותר לעשות את הדבר שאתה עושה. ההצלחה איננה תמיד נחלת המוכשרים .האושר אינו מובטח לחכם ביותר .רק לעתים רחוקות נובע העושר מכסף שנוחת עליך פתאום .עבודה קשה ,תכנון קפדני ,נחישות והתמדה -אלו המאפיינים שישלטו. נחישות והתמדה הם שעומדים לך שעה שהסיכויים הם לרעתך .התמדה אין פירושה להתלונן ולקטר ,אלא להישרד. מושלמים בחשאי ספות הפסיכיאטרים מלאות באנשים שאינם מסוגלים לסבול רגע של כישלון .במקום לנסות ואולי להצליח או שמא להיכשל ,הם בוחרים שלא לנסות בכלל .הם חוששים כי המכשלה הקלה ביותר תשנה את התקנים שלהם מן הקצה אל הקצה .באופן אירוני הפחד מפני הכשלון ,הוא אחת הסיבות העיקריות לכשלון. אנשים אלו בעלי הציפיות הגדולות אינם משיגנים גדולים .אולם ,הם צנועים מאוד .הם יתבטאו בהתנצלות ויאמרו" ,או ,איני יכול לעשות זאת"" ,זה לא בשבילי"" ,לעולם לא אהיה כזה"" ,זה גדול עלי". למעשה הם אומרים" :לעולם לא אהיה מושלם"" .אינני מושלם ולפיכך איני שווה את המאמץ להפיק את המירב מעצמי". אדם השואף למצוינות והצלחה ,המכיר את המציאות ואת עצמו ,יודע כי בן-אנוש אינו מסוגל להיות מושלם בכל מאת האחוזים .כישלון מפעם לפעם הוא חלק מהחיים. להצטער על עובדה זו משמעו לבזבז אנרגיה יקרה אותה יש להפנות לחתירה אחר הצלחה ואושר. אדם אינו מסוגל ללכת בשני כיוונים בבת-אחת .אם תחזור לאחור למשגי העבר ,לא תוכל להתקדם בו-זמנית לקראת הצלחות בעתיד. התמדה היא כמו יהלום גולמי יש סיפור )אומרים שהוא נכון( על מחפש יהלומים בוונצואלה .רפאל סולנו היה אחד מבין אלפי ילידים דלפונים שבאו לחפש מזלם ולחפור בסלעים של ערוץ הנהר היבש ,שיצאו לו מוניטין כמכיל יהלומים .לאיש מהם לא התמזל המזל .מיואש ותשוש גופנית ,החליט רפאל שהגיעה העת להיכנע .הוא הרים ובדק 999,999חלוקי נחל מבין מליארדי האבנים החלקות שריפדו את ערוץ הנחל .אולם ,כל אחת מהן היתה אבן סלע רגילה .אחרי חודשים של עבודה קשה ,העלה חרס בידו. רפאל כבר החליט לנטוש ולחזור לביתו בחוסר כל ,ואולם בפרץ אחרון של נחישות הוא התכופף בפעם האחרונה ולו רק כדי לומר שהוא באופן אישי הרים ובדק מליון חלוקי נחל. הוא שלף אבן אחת מתוך ערימת החלוקים שבכף ידו .היא נראתה כבדה יותר ושונה מהאחרות .הוא אמד את האבן ושקל אותה .היחס היה גדול מדי .היתכן? כן ,זה היה יהלום! הארי וינסטון ,תכשיטן מניו-יורק שילם לרפאל סולנו 200,000דולר בעבור היהלום הבלתי- מעובד .לאחר חיתוך וליטוש ,היהלום ידוע כעת בכינויו "The Liberator" ,והוא נחשב לאחד היהלומים הגדולים והטהורים ביותר "שהתגלו" בעולם. אברהם לינקולן -דוגמא לכוח התמדה יתכן שאחת הדוגמאות הדרמטיות ביותר בהיסטוריה לנחישות והתמדה לנוכח תבוסה חוזרת ונשנית ,מצויה בעברו המקצועי של נשיא ארה"ב בעבר ,אברהם לינקולן: הוא איבד את משרתו ב.1832- באותה שנה גם הובס בבחירות לבית הנבחרים של המדינה שלו. ב 1833-נכשל בעסקים. אהובת לבו מתה ב.1835- הוא עבר התמוטטות עצבים ב.1836- הוא הובס בבחירות למישרת דובר בית הנבחרים של המדינה ב.1838- הוא הובס בבחירות כמועמד לקונגרס ב.1843- הוא נבחר לקונגרס ב.1846- הוא הפסיד בבחירות לכהונה שניה לקונגרס ב.1848- הוא לא זכה למשרת הממונה על הקרקעות ,ב.1849- הוא הובס בבחירות לסנט ב.1854- הוא הובס במועמדות לסגן נשיא ארה"ב ,ב.1856- הוא הובס שוב בבחירות לסנט ב.1858- אברהם לינקולן נבחר כנשיא ארה"ב בשנת .1860 לעולם אל תחשוב על מפלה כעל מצב קבוע .תחת זאת ,עליך להתייחס לכישלון כאל הצלחה שנדחתה .כפי שקרה במקרה של לינקולן ,הניצחון מגיע לבסוף למי שהופך לו את הנחישות וההתמדה להרגל. שמונה משפטי חיזוק שואף להצליח ולהגשים את שאיפותיך ומטרותיך? הנה כמה משפטים שכדאי לך לשנן לעצמך בוקר וערב ,כללים אלה מהווים את קוד ההתנהגות של המתמיד והדבק במטרותיו: .1לעולם לא אוותר ולא אכנע כל עוד אני יודע שאני צודק. .2אני אאמין שהדברים יסתדרו אם רק אתמיד במשימה עד סופה. .3אהיה אמיץ ולא אוסת מן המטרה גם כאשר הסיכויים אינם לטובתי. .4לא אניח לאף אחד להפחיד אותי או להסיט אותי מן המטרה שהצבתי לעצמי. .5אני אלחם להתגבר על המוגבלויות האישיות שלי ועל הבעיות שיתעוררו. .6אני אנסה שוב ושוב ושוב עד שאשיג את מה שאני שואף לו. .7אני אשאב אמונה וכוח מחודש מן הידיעה שכל האנשים המצליחים נאלצו להתמודד עם כשלונות והתנגדויות. .8לעולם לא אכנע לריפיון או לתחושת יאוש גם כאשר אתקל בקשיים ובמכשולים. קשתות הזהב ריי קרוק ,הוא האיש אשר יסד את רשת המזון המהיר המצליחה' ,מקדונלדס' ,כאשר היה בן חמישים ושתיים .לריי קרוק היו שתי סיסמאות החביבות עליו: האחת היתה" :כל עוד אתה ירוק ,אתה צומח; כאשר אתה בשל אתה מתחיל להירקב". השנייה היתה ציטוט מתוך האוטוביוגרפיה שלו ,שכותרתה היתה ובצדק" :לעבוד על זה". הנה הציטוט" :ללחוץ כל הזמן :אין דבר בעולם שיכול למלא את מקום ההתמדה .הכישרון לא יעשה זאת; הדבר הנפוץ ביותר הוא אנשים בעלי כישרון .הגאוניות לא תעשה זאת; העולם מלא בעבריינים זנוחים .רק ההתמדה והנחישות הן כל יכולות". זוהי תמצית ההסבר לשאלה מדוע ההתמדה היא גורם כה חשוב בהצלחה .כמעט כל אחד רוצה להצליח ,אך מעטים מוכנים לעשות מאמץ ולשלם את המחיר ,לעשות את הנדרש. איש אינו זכאי להצלחה באופן אוטומטי ,אולם ,כיום לכל אחד ישנן הזדמנויות רבות להשיג הצלחה .יכולתו של כל אחד להצטיין ולהצליח תלויה לחלוטין בגישתו לעבודה קשה ,הערכה עצמית ,שכנוע עצמי חיובי ,קביעת יעדים באופן נבון ,ומעל הכול ,נחישות והתמדה .אלו הן קשתות הזהב של ההצלחה. כמה טיפים בנושא .1היה נועז והתמד בהמחשת יעדיך הסופיים וחלומותיך בנוגע להישג .אושר הוא מנהג נרכש .תרגל כל העת את עקרונות ההערכה העצמית ,השכנוע העצמי וסגל לעצמך גישה חיובית במיוחד כאשר הזמנים קשים וכאשר עליך לעודד את כושר ההתמדה שלך. .2עשה לך מינהג לסיים את מה שהתחלת .גודל המשימה אינו משנה ,עליך להשלים כל פרויקט לפני שתעבור למשהו חדש .תחוש סיפוק מההישג ,במקום תחושה מעיקה של 'מסטיק'. .3בצע קודם עבודה הנמצאת בקדימות ראשונה .קבע קדימויות לגבי מה אתה חייב לעשות ,מה עליך לעשות בקרוב ,ומה שתרצה לעשות על בסיס של 'כאשר יתאפשר' .קבע קדימויות כל יום. .4עשה יותר מכפי שאתה נדרש לעשות ותרום יותר ממה שמתבקש .עשה את הצעד הנוסף .אל תשכח כי הדרך להצלחה משמעה לראות את הקשת בענן ביום סגריר .אל תתייאש .התמד במסלולך כאשר אתה סבור שאתה בדרך הנכונה. .5אין דבר שיכול לבוא במקום נחישות ועיקביות .תרגל "היצמדות למטרה גם אם."... .6בכל פעם שאתה עושה משהו התחרה עם עצמך ועשה זאת טוב יותר .ממש את מלוא הפוטנציאל שלך. .7לעולם אל תאמר שאינך מסוגל לעשות משהו או שמשהו אינו ניתן לביצוע .עליך רק לחפש דרכים כיצד לעשות זאת. לתוכן העניינים U1T 1TU .5צועדים על שביל ההצלחה )מתוך הספר "שיהיה בהצלחה"( 1TU U1T לא גאון ,אבל מצליח זמן מה לאחר שזכה בפרס נובל בפיזיקה ,נזדמן לפיזיקאי ,ריצ'רד פיינמן לבקר בבית הספר בו למד בילדותו .כאשר היה שם ,החליט להתבונן בתיק האישי שלו. הוא גילה להפתעתו שהציונים שלו לא היו כל כך טובים כמו שהוא זכר .הוא גם הופתע מאוד לגלות שעל פי הרישום ה IQ-שלו היה 124בלבד ,לא הרבה מעל הממוצע. ד"ר פיינמן אמר שלזכות בפרס הנובל זה משהו אחד ,אבל לזכות בו עם IQשל 124בלבד זה כבר באמת משהו .רובנו ודאי נסכים עם זה מכיוון שכולנו מניחים שלזוכי פרס נובל יש IQ גבוה במיוחד. אילו היה פיינמן יודע שה IQ -שלו הוא רק מעט מעל הממוצע ,האם עדיין היתה לו אותה תעוזה שהביאה אותו לבצע ניסויים כל כך יצירתיים וייחודיים שהביאו אותו לבסוף לזכות בהכרה הגדולה ביותר שהקהילה המדעית יכולה לתת? כנראה לא .אולי הידיעה שהוא בסך הכל מעט מעל הממוצע ,היתה משפיעה על מה שהוא ניסה להשיג וגורמת לו להאמין פחות ביכולתו? אחרי הכל ,מילדות לימדו אותנו להאמין שאנשים רגילים לא מגיעים להישגים יוצאי דופן. רבים מאתנו לא מממשים את כל הפוטנציאל שלנו בשל כל מיני דברים שאנו מאמינים על עצמנו או מניחים אודות עצמנו. אני ,אותי ,שלי האם ידוע לך מהי המלה הפופולרית ביותר בשפה העברית? ניחשת -תואר הגוף "אני". "אני" היא המלה השכיחה ביותר בשיחה .במקום השני והשלישי מדורגות "אותי" ו"שלי". "אתה" ו"שלך" אינם מדורגים אפילו במקום העשרים. ה"אני" קשור קשר כה חזק ל"אותי" עד שאין מקום ל"אתה" .אין פלא כי שיתוף פעולה שבו מעורבים "אתה" ו"אני" נכשל לעתים קרובות כל כך .הערצת העצמי הפכה כבר לסטייה. אלפרד אדלר ,הפסיכולוג הידוע ,דיבר על הריקנות של האדם המרוכז בעצמו בלבד. האדם המטפח באופן פעיל עניין בבני-אדם אחרים מחדיר אווירה חיובית לחייו .שוב ,כאן פועל החוק הנצחי של סיבה ומסובב .אם תפגין עניין באחרים ,הם יתחילו להתעניין בך .זהו אפקט הבומרנג הידוע .אם תגלה עניין אמיתי באחרים ,תמצא עצמך מוקף בחברים הנהנים לשתף פעולה ולעבוד אתך. רעיונות מתורת הטאו .1מילים הן מילים ,הן אינן חיים .מילים משמשות למתיחת קווים ולתיאור רעיונות .החיים אינם רעיון ,אי אפשר לחלק אותם או לתאר אותם באמצעות מילים .מילים יוצרות הבלים .החיים נחיים ,לא מתוארים. .2מילים מבדילות בין דברים :יש חיים/מוות ,קושי/קלות ,ארוך/קצר ,גבוה/נמוך …וכל הנקודות שביניהם .מנגינה נוצרת מצלילים שונים .אף אדם שפוי אינו יכול לקבוע את חוק החיים ,את דרך החיים שבין נקודות אלה .אף אחד אינו יודע את הדרך ,או מה יקרה או צריך לקרות בעתיד .איך יכול מנהיג להיות חשוב ולהראות את הדרך כאשר הוא מוגבל .לעולם אל תהיה חשוב. .3ממשל טוב בא מאנשים רבים שחיים על פי ליבותיהם ולא מכמה אנשים חשובים ששולטים ומכוונים בהתבסס על הידע המוגבל שלהם. .4היקום יודע לדאוג לעצמו .הוא אינו זקוק לאנשים חשובים .אנשים עסוקים בלהתווכח אודות גורל היקום ,בעוד הוא ידע לדאוג לעצמו מזה זמן רב. .5גם בן אנוש הוא כזה .האנושות יודעת לדאוג לעצמה .ישנו הליך שקט וזרם של בריאות ושלמות המתקיים בכל אדם .בכל בן אנוש מתקיימת שאיפה טבעית לפעול בצורה מסונכרנת עם היקום. .6טאו הוא שקט ואינו נראה על ידי העולם החיצוני. .7אנו חיים בחלל )בריקנות( של הבית .טאו הוא מרוקן מהופעה חיצונית .אורינטציה חיצונית מביאה בעיות .אורינטציה פנימית היא שקטה ונבונה. .8החיים זורמים עמוק יותר מהזריחות ומהשקיעות של השמש .גם בכל אדם יש קיום עמוק יותר .זה מעבר לזמן .זה קשה להבנה ,אבל זה זורם" .כאשר הנהר עכור ,היה סובלני ותן למים לזרום ,הם יטהרו את הבוץ" .קבל את החיים )לידה ,צמיחה ,מוות( בשקט ובפתיחות .קבל את הזרימה של הנהר. .9מנהיג טוב מנהיג את האחרים להנהיג את עצמם. .10כאשר אנשים מאבדים את הטאו ,מיד מגיעים העיוותים החיצוניים – חוקים ,פולחנים, מילים ,צביעות .זו אינה הזרימה הפנימית השקטה של החיים ,אלא בלבול וכאוס. .11שוב ,מילים או ניתוח החיים ,מסיחים מן החיים; מעמד מביא לבעיות; חוקים יוצרים גנבים – דרכים אלה אינם מביאים אושר .טאו הוא בתוך הלב ,לא בתאוות בצע ,מעמד, או ידע. .12הידע של האנשים גורם להיסח הדעת ,מנהיגיהם הם זיוף .איך יכול אדם אחד לדעת את הדרך עבור אנשים אחרים? העולם החומרי חשוב כל כך לאנשים ,בעוד אני יושב בחיק החיים. .13אתה מנסה להבין או למדוד את מה שאי אפשר להבין או למדוד .קבל את החיים כפי שהם ,הם זורמים בכל מקרה. .14התמסר לכוחות החיים .מה יכול לקרות שאינו ניתן לתיקון? לך בטבעיות עם זרם החיים ,על תדרוש ואל תכריח .הטבע אינו דורש .זרום עם החיים בטבעיות ואתה תהיה חי. )עקרונות אלה הם תרגום חופשי ומותאם לתקופתנו מתוך ספרו של חכם הטאו ,לאו צה, "טאו טה צ'ינג"(. הנזיר והיהלום נזיר אחד שטייל בהרים מצא יהלום גדול בנהר .ביום למחרת הוא פגש מטייל נוסף שהיה רעב ,והנזיר פתח את תרמילו וחלק אתו את הארוחה .המטייל ראה את היהלום הנהדר בתרמילו של הנזיר ,התפעל ממנה וביקש לקבל אותו .ללא היסוס הוציא הנזיר את האבן היקרה מתרמילו ומסר אותה לאיש. המטייל עזב ,מאושר ממזלו הטוב .הוא ידע שהאבן הינה יקרה עד כדי כך שתוכל לספק לו פרנסה לשארית חייו. אבל כמה ימים מאוחר יותר הוא חזר וחיפש את הנזיר .כשמצא אותו הוא החזיר לו את האבן ,ואמר "חשבתי על זה .אני יודע מה ערכה של האבן הזו ,אבל אני אתן לך אותה בחזרה בתקווה שתוכל לתת לי משהו בעל ערך רב ממנה .אם אתה יכול ,אנא תן לי את הדבר הזה שבתוכך שנענה לבקשה שלי לקחת את האבן". מהי בגרות בגרות היא צמיחתה של ההכרה שאינך מושלם אך גם לא חסר ערך. אומרים שהיא הבנת המקום בתודעה שלנו בין מה שיש ,לבין מה שיכול להיות. זה לא יעד .זו דרך. זהו הרגע שבו אתה מתעורר אחרי עצב או לאחר שאתה מקבל מכה וחושב" ,אני הולך לחיות למרות הכל!". זה הרגע בו אתה מגלה שמשהו בו האמנת מזה זמן רב ,אינו נכון ,ואתה נפרד מן האמונה הישנה ומגלה שאתה עדיין אתה. הרגע שבו אתה עושה את המעשה שפחדת לעשותו. הרגע שבו אתה מגלה שאתה לבד לתמיד – אבל כך גם כל אחד אחר ,וכך בדרך כלשהי אתה יותר ביחד מתמיד. …ומאות רגעים אחרים בהם אתה מגלה מי אתה. בגרות זה לתת לחיים לקרות בסדר הטוב שלהם ,ולהפיק את המיטב ממה שיש. להתחיל זה הרגע להתחיל ,כל מבשרי ההצלחה כבר נמצאים במקומם בהתחלה ,הכל מלא תקווה .אנו מכינים עצמנו להתחיל כמו חדשים .למרות שאנו מתמקדים על המסע הנהדר שלפנינו ,כל הדברים החשובים כבר קיימים מן הרגע הראשון :האופטימיות שלנו ,האמונה ,ההחלטיות ,התמימות. כדי להתחיל ,עלינו לקבל החלטה .ההחלטה היא מחויבות להתכוונות יומית .עלינו ליצור חיבור חזק לאני הפנימי שלנו .אנו לבדנו נצטרך להתמודד עם מה שהחיים יביאו לנו .לכן ,אנו לבדנו צריכים ליצור בתוך עצמנו כלים שיעזרו לנו להתנסות במהות הרוחנית העמוקה של החיים. ברגע שקיבלנו את ההחלטה ,כל הדברים יגיעו אלינו .סימנים מבשרי הצלחה אינם אמונה תפלה ,אלא אישור .הם היענות .נאמר שאם מישהו בוחר להתפלל לסלע עם מספיק מסירות, אפילו הסלע הזה יתעורר לתחייה .באותו אופן ,ברגע שאנו מחליטים להיות מחויבים לעבודה רוחנית ,אפילו ההרים והגבעות יריעו למשמע קול ההתכוונות שלנו. )דנג מינג-דאו( ביטחון עצמי • אני רב תושייה ויש לי את היכולות לעשות את כל הדרוש כדי להצליח ולתמוך בכל אלה שאני אוהב. • אני נהנה מאתגרים ,ואני לומד מכל דבר שקורה לי בחיי. • אני חי כל יום בעוצמה ובתשוקה לחיים. • אני מרגיש חזק ,מאושר ונלהב. • יש לי בטחון בכישורים וביכולות שלי. • אני עומד בפני כל מצב בתחושה שהכל מצוי תחת שליטה. • יש לי כבוד גדול לעצמי ולכל אדם שאני פוגש בכל יום. • אני מחויב לפעול כמיטב יכולתי בכל דבר שאני עושה. • אני סולח בקלות לעצמי ולאחרים. • אני מכיר בקדושת החיים שלי ושל כל יציר אנוש. • הביטחון שלי אינו ניתן לערעור כי אני חי עם אינטגריטי. • אני שקט תמיד כי אני נותן אמון ופועל על פי השכנוע הפנימי שלי. קלטת הוידיאו הפנימית שלך תרגול של שכנוע עצמי חיובי באמצעות דיבור עצמי הוא אחד המפתחות החשובים לשיפור קבוע של ההערכה העצמית שלך .כדי להרגיש טוב ביחס לאחרים ולעבודתנו עלינו להזין כל העת את התדמית העצמית שלנו ומחשבותינו ,בנוגע להישגינו וביצועינו. כדי להשיג הצלחה אנו צריכים להשתמש במשוב בונה ,בצורת שכנוע עצמי ,מדי יום. בין אם אנו מכירים בכך ובין אם לאו ,כל אחד מאיתנו נושא במוחו "קלטת וידיאו פנימית". זוהי קלטת מורכבת מאוד המכילה )בהגיענו לגיל (30כשלוש מיליארד תמונות של עצמנו. יתכן כי באופן מודע איננו מודעים לקלטת הפנימית ,אך היא קיימת בכל אחד מאיתנו. הקלטה זו של תדמית עצמית נבנית מאמונותינו ומחשבותינו בנוגע לעצמנו .אנו 'מקליטים' את המראות שאנו רואים ומה אנשים אחרים אומרים אודותינו .חשוב יותר ,אנו מקליטים את השכנועים העצמיים שלנו ,דקה אחר דקה. אנו מדברים לעצמנו במלים ,תמונות ורגשות ,בקצב של שלוש מאות עד ארבע מאות מלים לדקה .בכל רגע בו אנו ערים אנו מעצבים את הערכתנו כלפי עצמנו וביצועינו .היה מודע לשיחות השקטות שאתה מנהל עם עצמך .גם אם אינך מעריך זאת באופן מודע ,אתה שופט את עצמך כל העת ושופט מראש כל פעולה שלך .כך נוצרת תדמיתך העצמית. אנשים אומללים ששונאים את משרתם ,מקום עבודתם וחייהם חוזרים ומשמיעים לעצמם את קלטות הווידיאו הפנימיות שלהם המדברות על כישלון .הם צופים בהקרנות מחודשות של פגיעות בעבר ,הזדמנויות שהוחמצו ומשימות שפוספסו. אנשים השואפים להצלחה משמיעים לעצמם שוב ושוב את הדברים הנכונים שעשו .הם זוכרים היטב הצלחות קטנות ,מחמאה של הערכה ,עבודה שביצעו היטב .במיוחד כשהם ניצבים מול לחץ ,תסכול ,או כישלון ,הם לוחצים על "השמעה מחודשת מיידית" ומעלים בזכרונם תמונות חיוביות .חיזוק פנימי חיובי זה מעניק להם אופטימיות והזדמנות להתגבר על הבעיה .לאחר מכן ,הם שומרים את הזיכרון כדוגמא נוספת ל"מה שטוב אצלך". שכנוע עצמי חיובי אחרי ביצוע חשוב באותה מידה לבניית ההערכה העצמית כמו שכנוע עצמי לפני הביצוע .אם תשמיע לעצמך מה טוב אצלך ,במלים ,תמונות ורגשות ,תקצר את הדרך המובילה להצלחה והישגים. הקשבה חיי הנישואין של אדם אחד נקלעו לצרות והוא פנה לבקש עצה ממורה זן ידוע .מורה הזן אמר לו" ,אתה חייב ללמוד להקשיב לאשתך". האיש קיבל את עצתו של מורה הזן .לאחר חודש חזר האיש אל חכם הזן כדי לומר לו שלמד להקשיב לכל מילה שאשתו אומרת. אמר לו מורה הזן תוך שהוא מחייך" ,עכשיו חזור הביתה והקשב לכל מילה שהיא אינה אומרת". השעיר לעזאזל ספר ויקרא ,מספר על מינהג "השעיר לעזאזל" .כשאנשים לא יכלו יותר לשאת את צרותיהם, הובא איל בריא למקדש .בטקס חגיגי ,הניח הכוהן הגדול את ידיו על ראש האיל ומנה רשימת צרות .הבעיות עברו לאותו איל ,הוא שוחרר וכל הצרות עברו אליו. כך קרה לפני 4,000שנה ,אך אנו עדיין משתמשים כיום ב'שעיר לעזאזל' .לעתים קרובות, אנו משתמשים באנשים אחרים ובדברים אחרים בחיינו ,כדי להימנע מקבלת אחריות כלפי אופיינו ומעשינו .במקום לפעול לגבי מה שקורה בתוך תוכנו ,אנו מנסים להאשים גורמים אחרים סביבנו. אתה גורם לדברים לקרות עבורך .אירועים חיצוניים ,תפקודי הגוף ותגובות נפשיות הן בשליטתך .הדרך להצלחה ולהישגים עוברת דרך ההכרה כי הכל בחיים נתון לבחירה – וכי לכל אחד מאיתנו ניתנו בחירות וחלופות רבות מכפי שאנו רוצים לשקול ,או שלא חשבנו עד כה כי הן אפשריות. עליך לזכור כי מה שחשוב בחיים אינו מה שקורה ,אלא ,כיצד אתה מתיייחס לזה ומה אתה מפיק מזה .כאשר אירועים חיצוניים או בני אדם אחרים מאיימים לשבש את מסלולך ,אתה מחזיק את המפתח לתגובה .אל תעמוד שם ותיפגע – נקוט אמצעי זהירות! על ידי קבלת אחריות ליצירת התוצאות עבורך ,אתה יכול ללמוד כיצד להגיב על לחצים בחיים ולהסתגל אליהם. לכן ,במקום להאשים את ה'בוס' או את הממשלה ,או את המזל ,קבל את הרעיון כי אתה אחראי לקבוע ,ליצור ולעצב את מקומך בעולם. ההר לפני שנים חיו בהרי האנדים שני שבטים ,האחד חי בעמק והשני גבוה בהרים .יום אחד פשטו אנשי ההר על אנשי העמק וכחלק מהשלל הם חטפו תינוק מאחת המשפחות ולקחו אותו עימם להרים. אנשי שבט העמק לא ידעו איך לטפס בהרים .הם לא הכירו את השבילים בהם השתמשו אנשי שבט ההרים ,ולא ידעו איך למצוא את אנשי ההרים או כיצד לרדוף אחריהם במורדות התלולים. למרות זאת ,הם שלחו קבוצה של מיטב הלוחמים לטפס בהרים ולהחזיר את התינוק החטוף. אנשי הקבוצה ניסו תחילה שביל אחד ואחר כך שביל אחר .לאחר כמה ימים של מאמץ ,הם הצליחו לטפס רק כמה מאות מטרים. כשהם מאוכזבים וחסרי תקווה ,החליטו אנשי הקבוצה שהמקרה אבוד ופתחו בהכנות לשוב על עקבותיהם אל הכפר שלמטה. כשהחלו לארוז את החפצים לקראת הירידה ,הם ראו לפתע את אימו של התינוק באה לקראתם .הם הבחינו שהיא יורדת מן ההר אליו הם לא הצליחו לטפס. ואז הם ראו שהתינוק קשור אל גבה .איך זה יכול להיות? אחד הלוחמים ברך אותה ואמר" ,אנחנו לא יכולנו לטפס בהר הזה .איך הצלחת לעשות זאת שעה שאנו ,האנשים החזקים ביותר בכפר לא יכולנו?" היא הנידה בכתפיה ואמרה" ,זה לא היה התינוק שלכם". האגרטל ילד קטן שיחק עם אגרטל יקר ערך .הוא הכניס את ידו לתוך האגרטל ולא יכול היה להוציאה החוצה ,היד נתקעה בתוך האגרטל .גם אביו ניסה כמיטב יכולתו למשוך את היד החוצה, אבל ללא הועיל .הם כבר חשבו לשבור את האגרטל היקר כאשר האב אמר" ,בוא נעשה עוד ניסיון אחד אחרון .פתח את ידך ומתח את אצבעותיך ישר קדימה כמו שאני עושה עכשיו ,ואז משוך את היד החוצה". לתדהמת האב השיב לו הבן" ,או לא אבא ,אני לא יכול למתוח את אצבעותיי כי אז תיפול המטבע של שקל שאני אוחז בתוך ידי". חייכו ,אם אתם רוצים – אבל אלפים מאתנו הם כמו הילד הקטן הזה ,אנו עסוקים כל כך בלשמור על הטינות ,השנאות והקנאות הקטנות שלנו ובכך אנו מונעים מליבנו להשתחרר ולהיפתח אל הדברים הגדולים של החיים :היופי ,השפע והאהבה שבעולם. גיהינום וגן עדן חייל בשם נובושיג בא אל חכם הזן הידוע ,הקואין ,ושאל" ,האם באמת יש גיהינוםוגן עדן" "מי אתה?" שאל הקואין. “אני סמוראי" השיב החייל. "אתה ,חייל" קרא הקואין" ,איזה שליט יבחר בך להיות שומרו? הפרצוף שלך דומה לפרצופו של קבצן". נובושיג כעס כל כך עד כי החל לשלוף את חרבו ,אבל האקואין המשיך" ,אז יש לך חרב! היא בטח כל כך עלובה שלא תוכל אפילו לחתוך בה את ראשי". תוך כדי כך שנובושיג סיים לשלוף את חרבו קרא הקואין" ,הנה נפתחים שערי הגיהנום". למשמע מילים אלה מיד הבין הסמוראי את השיעור שביקש הקואין ללמד אותו ,הוא החזיר מיד את החרב לנדנה וקד קידה. "הנה נפתחים שערי גן עדן" ,אמר הקואין. לתוכן העניינים 1TU U1T .6איך להתגבר על מכשולים ומוקשים נפשיים בדרך להשגת הצלחה )מתוך הספר "הפסיכולוגיה של ההצלחה"( 1TU U1T לפני שנים התגבשה באוניברסיטת וויסקונסין שבארה"ב ,חבורה של סטודנטים ברוכי כשרון בתחום הספרותי .הכושר היצירתי של חברי הקבוצה היה בולט ורבים ראו בהם משוררים וסופרים ידועים לעתיד .קבוצה מבטיחה זו נהגה להיפגש בקביעות ,לקרוא מיצירותיהם בפומבי ולבקר איש את יצירות רעהו .והם אכן ביקרו! אנשים אלה הפכו זאת לספורט "לרדת" איש על יצירות רעהו .הם היו אכזריים וקשוחים בביקורתם ,איש לא חס על רעהו .הפגישות שלהם הפכו לזירה כל כך "חמה" של ביקורת ספרותית מושחזת עד כי חברי המועדון המיוחד הזה קראו לעצמם "החונקים". קבוצת סטודנטיות בעלות כשרון ספרותי באותה אוניברסיטה ,מתוך רצון שלא לפגר אחר הגברים ,הקימו גם הן מועדון ספרותי דומה במהותו לזה של החונקים .גם הן נהגו לקרוא מיצירותיהן בפני שאר חברות הקבוצה ולקבל ביקורת משאר החברות ,אבל בכל זאת היה הבדל אחד בין שתי הקבוצות ,ההבדל היה טמון בסגנון הביקורת ,אצל הבנות זו היתה ביקורת חיובית .למעשה קשה לקרוא לזה ביקורת מפני שגם כאשר היצירה שהוקראה נשמעה קלושה זכתה היוצרת לעידוד ותמיכה מצד שאר חברות הקבוצה. עשרים שנה לאחר שאותו מחזור סיים את לימודיו ,החליטו שלטונות אוניברסיטת וויסקונסין לערוך מחקר אשר יעקוב אחר תרומתם והתפתחותם של בוגרי המוסד משנים עברו .כאשר בדקו עורכי המחקר את המחזור של "החונקים" נתגלה כי מבין חברי הקבוצה הגברית לא צמח אף לא כשרון ספרותי בולט אחד ,איש מחברי הקבוצה לא הפיק יצירה ספרותית כלשהיא שזכתה להכרה .מבין קבוצת הבנות לעומת זאת צמחו שש סופרות מצליחות מתוכן שלוש שזכו לפרסום והכרה בכל רחבי ארה"ב. מה ההסבר לשוני בין שתי הקבוצות? הבדלי כשרון? קרוב לוודאי שלא .רמת השכלה? שום הבדל משמעותי .אבל "החונקים" חנקו בעוד אשר הנשים עודדו ונתנו כתף" .החונקים" יצרו אווירה של תחרות הרסנית והטלת ספק עצמי .הנשים הדגישו את החיוב. הארוע האמיתי אשר תואר לעיל ממחיש את השפעת הסביבה ובמיוחד האנשים הקרובים לנו על סיכויי ההצלחה שלנו .פרק זה יעסוק בנושא זה ובנושאים אחרים העלולים ליצור מחסום נפשי להשגת הצלחה. השפעת חסך אהבה בשנים המוקדמות בפרק הקודם התייחסתי לנושא ההערכה העצמית ונשאלה השאלה כיצד נוצרת התפיסה העצמית וזה מביא אותנו לאחד מהנושאים החשובים ביותר בהם עוסק ספר זה. אנו יודעים כי לילד הבא לעולם אין כל תפיסה עצמית .כל הרעיונות ,הגישות ,הערכים, הרגשות והאמונות שאנו מחזיקים בהם כמבוגרים ,לא היו לנו בהיותנו ילדים .כל תפיסה שיש לנו לגבי עצמנו ,היינו צריכים לפתח במשך תהליך ההתבגרות שלנו. כל ילד בא לעולם כמו דף חלק לגמרי שדבר לא רשום עליו .הילד ,במובן של תפיסה עצמית, יכול להתפתח בכל כיוון אפשרי ,לפי מה שיקרה לו אחרי שהוא נולד .אנו יודעים כי כשהילד נולד ,יש לו צורך עצום באהבה ובמגע .הילד מגיע לעולם כאוסף של תחושות .הוא מתחיל לפתח תפיסה עצמית לפי הדרך בה מגיבים אליו הוריו .הילד לומד אם הוא נאהב ,מקובל, בעל ערך ,משעשע ,אינטליגנטי ,מוכשר ,או בעל יכולת שכלית על ידי הדרך שנוהגים בו הוריו .למעשה ,לילד אין כל "עצמי" והוא מביט אל הוריו כדי להחליט אם הוא אהוב או לא. הילד ,המורכב מאוסף של תחושות ,זקוק לאהבה ולמגע ,בדיוק כפי שורדים זקוקים לגשם. לא ייתכן שתעניק לילד יותר מדי אהבה ,בשנות גידולו .ילדים זקוקים לשטף בלתי פוסק של אהבה כדי לפתח אישיות בריאה .האסכולות הישנות בחינוך ילדים שטענו כי יש להניח לילד לבכות "כדי שלא יגדל מפונק" או "חוסך שבטו שונא בנו" או "ילדים צריך לראות ולא לשמוע" כל אלה הן תפיסות פרה-היסטוריות לגבי גידול ילדים.העובדה היא שאנו יודעים היום כי ילדים זקוקים לאהבה בדיוק כפי שהם זקוקים למזון, מחסה ובגדים .בניסויים אחדים שנערכו בתחילת המאה הקודמת ובשנות הארבעים שלה, נלקחו ילדים אשר נולדו בבתי חולים ציבוריים וחילקו אותם לשתי קבוצות :אל קבוצה אחת דיברו כל הזמן ,הם זכו לליטופים ולחיבוקים וקיבלו חום ותמיכה כל הזמן .בקבוצה השניה, החליפו לילדים חיתולים והאכילו אותם ,אך לעולם לא דיברו אליהם ,לא החזיקו אותם או שרו להם והם לא קיבלו כל תמיכה רגשית. תוצאות הניסוי היו מדהימות ,למעשה היה צורך להפסיק אותו ,והוא אכן הופסק מאוחר מדי, כמה מן הילדים בקבוצה שלא קיבלה שום אהבה פשוט קמלו ומתו מצער בתשעים הימים הראשונים של חייהם. הצורך באהבה הוא כה גדול ,עד כי כל אישיות בריאה מבוססת עליו .אנו יודעים כי השנים הראשונות של חיי הילד הן המכריעות ביותר ביצירת אישיותו כמבוגר .כמעט כל הפסיכוזות, ומחלות הנפש הקשות מקורן במשבר מסויים בשנים הראשונות .אם שטף האהבה נשבר בשנה השניה ,השלישית או הרביעית ,זה עלול לגרום בעיות אישיות חמורות ,נוירוזות ולפעמים פסיכוזות ואפילו סכיזופרניה ,בעיות התנהגות והפרעות אישיות שונות .אך אם הילד זוכה לשטף בלתי פוסק של אהבה במשך שלוש עד חמש השנים הראשונות ,הוא יגדל על בסיס איתן ויהיה מסוגל לחיות חיים של פוטנציאל מנוצל היטב. אם הילד אינו מקבל את כל האהבה שהוא זקוק לה במהלך שלוש עד חמש השנים הראשונות של חייו ,הילד יפתח מה שקרוי בפי הפסיכולוג האמריקאי אברהם מסלו" :חסר צרכים" בדיוק כפי שחסר בוויטמין Dאו בסידן בשנים הראשונות של ילדותנו עלול לגרום לרככת וכתוצאה ממנה פגיעות בגפיים ,כן ילדים אשר סבלו מחסר פסיכולוגי ,מנסים במשך כל חייהם הבוגרים לפצות על החסרים האלה. איך מתפתחים דפוסי התנהגות שליליים אנו יודעים גם דברים נוספים אודות הילד המתפתח :אנו יודעים כי הילד נולד עם שתי תכונות נפלאות :הראשונה היא חוסר מוחלט בפחדים .ילד נולד ללא כל תחושת פחד .למעשה, כאשר הילד בא לעולם יש לו שני פחדים בלבד :הראשון הוא פחד מפני נפילה והשני הוא הפחד מפני רעש .כל הפחדים אשר יש לנו כמבוגרים הם נרכשים ויש ללמד אותם ולעשות זאת באמצעות חזרה על כך מספר פעמים. חוסר הפחד של הילדים מתבטא במלים "אני יכול" .אני יכול לעשות הכול .ילדים מוכנים לנסות הכול .כל מי שאי פעם גידל ילד יודע כי עד גיל ארבע וחמש עליך למנוע ממנו כל הזמן מלהרוג את עצמו .לילדים יש ממש נטיות התאבדות; בדומה לטייסי "קמיקזה" הם חסרי כל פחד .הם משליכים את עצמם מגבהים ,הם רצים לאמצע הכביש ,מתיישבים על תנורים חמים; הם לא יודעים מספיק כדי לפחד .הטבע המקורי שלנו הוא לא לפחד כלל .וכאשר אנו מביטים על הפחדים המחבלים בחיינו כמבוגרים ,עלינו לזכור כי את כל הפחדים הללו למדנו אחרי שנולדנו. התכונה השניה בה ניחנו הילדים היא הספונטניות המוחלטת שלהם .אין להם כל מעצורים; והמילים אשר מבטאות זאת היטב הן" :אני רוצה " ,"...לא רוצה" .ילדים חשים כי הם צריכים לעשות רק מה שהם רוצים ולא לעשות מה שהם אינם רוצים .מהי המלה הראשונה שילד לומד? המילה הראשונה שלו היא "לא" .והמילה השניה היא "אסור" .ומי מלמד אותו את המילים האלה? הוריו ,אשר אומרים לו כל הזמן "לא" ו"אסור". הילד לומד מהר מאוד כי הוא לא מוכרח לעשות שום דבר .הוא צוחק ,בוכה ,משליך את עצמו על הרצפה ומביים סצינות היסטריות ,בקיצור עושה בדיוק מה שמתחשק לו. מצבנו הטבעי הוא לא לפחד כלל ולהיות למעשה חסרי מעצורים ביחסינו עם עצמנו וביחסינו עם האחרים .ואם תסתכל אחורה על נסיונך כמבוגר ,כאשר אנו מוצאים את עצמנו במצב בו אנו חשים בטוחים ושאננים לגמרי ,עם חברים טובים ובסביבה המוכרת לנו היטב ,אנו חוזרים אחורה לתחושות של חוסר פחד וחוסר מעצורים .במילים אחרות :אנו חוזרים להיות אנו עצמנו. אנו יודעים גם כי ילדים לומדים בשתי דרכים בשנים הראשונות שלהם: הדרך הראשונה היא דרך החיקוי .הם מחקים את הוריהם .אם הורה אחד הוא דומיננטי יותר ,הילד יחקה את ההורה הזה .רבים מן ההרגלים וההתנהגויות שלנו כמבוגרים צמחו ישירות מחיקוי של הורינו. לדוגמא ,אנו מוצאים כי מבוגרים אשר קמים מוקדם בבוקר ,אפילו בחמש וחצי או שש ,גם אם הם אינם צריכים לקום ,כמעט תמיד עושים זאת מכיון שאביהם נהג לעשות זאת .הורים רבים שצועקים על ילדיהם חשים לפתע כי הם שומעים את קול אימם או אביהם יוצא מתוך גרונם .ולפעמים כשילדיך מתבגרים הם צועקים עליך בקולך שלך ובמילים שלך! פעמים רבות אנו מגדירים תכונות של אנשים באומרנו :הוא בדיוק כמו אביו או בדיוק כמו אמו .דבר זה הוא נכון מאוד .רבים מן הדברים שאנו מאמינים בהם ,הגישות והערכים שלנו כמבוגרים מהווים חיקוי מובהק לדרך בה נהגו הורינו בשנים הראשונות שלנו .אנו מביטים אל הורינו כעל מעין אלוהים .הם מודל החיקוי המושלם שלנו כילדים ואנו מביטים עליהם כדי ללמוד כיצד ללכת ,לדבר ,לחשוב ,להגיב וכך הלאה. הדרך השניה בה לומדים הילדים בשנים הראשונות ,היא על ידי כך שהם נחלצים ממצבים לא-נעימים ,כפי שפרויד קרא לכך "עקרון הכאב והתענוג" .אנו מתרחקים ממה שמכאיב לנו ומתקרבים למה שגורם לנו עונג .אנו מתרחקים מדברים שאינם נוחים לנו ומתקרבים לדברים שהם נוחים יותר. שתי דרכים אלו :חיקוי ,והתרחקות והחלצות ממצבים לא-נעימים הן שתי דרכי המפתח בהן אנו משתמשים במהלך כל חיינו. מכל אי-הנוחות שיכול ילד לסבול ,הטראומטית ביותר היא האיום בשלילת אהבתו של ההורה .אם ההורה מאיים על הילד כי יפסיק לאהוב אותו ,הילד חווה טראומה נפשית של ממש .אין דבר מפחיד יותר לילד מאשר לחשוב שאביו או אמו לא אוהבים אותו .ילדים זקוקים לאהבה באורח כה נואש ,עד כי אם ההורה משתמש באיום של שלילת האהבה - הילדים יאבדו מהר מאוד את הספונטניות הטבעית שלהם ואת טבעם חסר הפחד ויעשו כל מה שיידרש מהם כדי לספק את הדרישות של ההורה ,כדי שלא לסבול מהתחושה הנוראה של אובדן האהבה .ילדים כה זקוקים לאהבה עד כי הם יעשו כל דבר כדי לזכות בה .וכאשר ההורים משתמשים ,בטעות ,בשלילת האהבה כדי לגרום לילדיהם לעשות משהו ,הם מוצאים מהר מאוד כי זה עובד! בכל הדורות למדו ההורים מהר מאוד כי אם אתה משתמש באהבה ככלי לתמרן את ילדיך לעשות מה שאתה מבקש מהם ,זהו כלי יעיל מאוד .אך הטרגדיה היא ששימוש זה גורם לטראומה נפשית וצלקות פסיכולוגיות עמוקות ביותר ואלה מתבטאים אחר כך בחסכים שהמבוגר מנסה כל חייו לפצות עליהם .אסביר זאת כך :בשלב מוקדם ביותר של החיים ,בגיל שנתיים עד חמש ,כתוצאה מטעויות שעשו ההורים ,כמו עונשים גופניים או ביקורת הרסנית, מתחילים הילדים לרכוש דפוסי התנהגות שליליים ,אשר ממשיכים איתם אח"כ לחייהם כמבוגרים .דפוסי התנהגות שליליים נלמדים תמיד כתוצאה מפחד -כתוצאה מחזרה על תהליך של פחד ,עונש ,ביקורת הרסנית ,הגורמים לילד אי-נעימות נפשית וטראומות נפשיות. עונשים חמורים מאוד וארועים טראומטיים חמורים עלולים לגרום לילדים לשאת עמם דפוסי התנהגות שליליים אל חייהם כבוגרים ולהזדקק אחר-כך לטיפול פסיכולוגי כדי להתגבר עליהם .אך דפוסי ההתנהגות השליליים הבסיסיים אשר הילדים מפתחים וכולנו עבדים להם בחברה שלנו ,בגלל הדרך בה גדלנו ,הם דפוסי העכבות השליליות שלנו .דפוסים שליליים אלה מאופיינים בצמד המילים "אינני יכול" .ביטוי זה נוצר כאשר הילד שומע שוב ושוב: "אסור"" ,אל תתקרב לשם"" ,הפסק זאת"" ,הנח זאת" "אל תיגע"" ,כמה פעמים אמרתי לך?". הילד ,שמטבעו הוא סקרן ומלא ספונטניות ורוצה לגעת בכל דבר ,לטעום אותו ולהרגיש אותו, אינו מבין כי הוא מזיק בכך לרכוש כלשהו השייך להורים ,כל מה שהוא מבין הוא שברגע שהוא מתקרב למשהו חדש ומסעיר שהוא רוצה לחוש אותו ,אבא או אמא מתרגזים עליו ,לא אוהבים אותו ,סוטרים לו ,מבקרים ומענישים אותו .כנראה שהם עושים זאת ,אומר הילד לעצמו ,כי אני קטן מדי ,כי אני חסר יכולת ,לא שווה ,אני לא יכול ,אני לא יכול ,אני לא יכול. מאוחר יותר ,במשך החיים ,כאשר הילד ,או המבוגר ,מתבקש לעשות משהו הדורש ממנו להסתכן או להיות מעורב במשהו חדש ושונה ,אין פלא שהתגובה האינסטינקטיבית הראשונה שלו היא" :אני לא יכול" .אין כל בעיה לדעת אם אתה שבוי בתוך דפוס התנהגות שלילי ,מכיון שדפוסים אלה מתבטאים גם באורח פיזי .תוכל לחוש אותם בחלקו הקדמי של הגוף .זה יכול להתבטא בהרגשה מוזרה בבטן ,ולפעמים גם הדופק יתחיל להיות מואץ, הנשימה תהיה מהירה ותרגיש הרגשת מתח בגרון ,או שתרגיש בערה במערכת הנשימה או כאב בחלקו הקדמי של הראש .ייתכן שהשלפוחית תלחץ עד כדי שתהיה חייב לרוץ לשרותים. העכבות גורמות לנו תחושה אי-רציונלית של פחד ,חרדה ורעד שאינם נגרמים בעקבות גירוי חיצוני .לדוגמא :אנשים רבים חשים אי-נוחות כאשר עליהם לנאום בפני קהל .אם תבקש מהם לקום ולדבר בפני קבוצה מסויימת ,הם עשויים לחוות את כל אחד מביטויי החרדה הפיזיים הללו .קיבתם תתכווץ ,ליבם יפעם במהירות ,הם יתחילו לנשום מהר ולרעוד ,בדיוק כאילו הם נמצאים בסכנה פיזית חמורה. דפוסי המעצורים השליליים מובילים מהר מאוד למה שאנו מכנים "הפחד מפני כשלון" .ופחד זה הוא המכשול הגדול ביותר בדרך להצלחה .הפחד מפני כשלון הוא הדבר המעכב את המספר הגדול ביותר של אנשים מלנצל את מירב הפוטנציאל הטמון בהם יותר מכל גורם אישיותי אחר. הפחד מפני כשלון הוא הדבר הגואה בתוכנו כאשר אנו מקבלים הזדמנות לסכן חלק מזמננו או כספנו ,ואז אנו אומרים" :אני לא יכול ,אני לא יכול" .חלק מאתנו ,בנים להורים אשר לא היו משופעים בכסף ,זוכרים את הורינו אומרים כל הזמן "זה יקר מדי ,איננו יכולים להרשות זאת לעצמנו" ולכן כמבוגרים ,כאשר עומדת בפנינו הברירה להוציא כסף ,או להגיע להחלטה דומה כלשהי ,קרוב לוודאי שנגיב דרך דפוס העכבות השלילי שלנו " -אני לא יכול להרשות זאת לעצמי" .אנו חשים זאת בכל הגוף ,קיבתנו מתכווצת ,למרות שבעצם אנחנו בהחלט יכולים להרשות זאת לעצמנו .אפילו כאשר אנחנו מרוויחים טוב יותר מהורינו ,גם אם מעולם לא סבלנו מחסור ,עדיין יש סיכוי סביר שנגיב כך בהתבגרנו. הסוג השני של דפוס שלילי שאנו יורשים הוא הדפוס השלילי הכפייתי .הדפוס הכפייתי מתבטא במילים "אני מוכרח" או "אני צריך" .הילד מפתח דפוס כזה כאשר הוא הופך לקרבן של "אהבה על תנאי" .כאשר ההורה מבהיר לילד כי הוא לא נאהב כפי שהוא ,אלא שהוא נאהב רק כאשר הוא עושה מה שההורה חושב שהוא נכון .כאשר אומרים לילד שוב ושוב "מוטב שתעשה זאת ,אחרת ,...אם לא ,אתה תחטוף ,תראה מה עשית ,אתה בצרות גדולות עכשיו" ,או כאשר הילד עושה משהו או לא עושה משהו וההורה משתמש בנתינת אהבה או בשלילתה כבמכשיר לתמרון התנהגותו של הילד ,אז מתפתחים להם דפוסי ההתנהגות הכפייתית .הילד החשוף להתנהגות כזו ,אינו מבין מה קורה .הוא אוסף של תחושות .הוא רק מסוגל לחשוב" :אני לא שווה שום דבר כשלעצמי .אני לא מרגיש בטוח או מוגן והורי אינם אוהבים אותי ,אלא אם כן אני עושה בדיוק מה שמוצא חן בעיניהם .לכן ,אני חייב לזכות באהבתם של אמא ואבא .אני חייב לעשות מה שהם אומרים לי לעשות .אני חייב לרצות אותם .אני חייב לעמוד בציפיות שלהם". דפוס התנהגות שלילי-כפייתי זה מוביל מהר מאוד למה שאנו מכנים "פחד מפני דחיה" .פחד זה מתבטא בחיינו הבוגרים בדאגה כפייתית מתמדת למה שאנשים אחרים חושבים ,עד כדי כך שאנו עסוקים כל הזמן בשאלה מה יאמרו האנשים ,כיצד יגיבו ,מה יעשו ,למה הם מתכוונים בכך ,מדוע הם מביטים בי כך? דפוס שלילי-כפייתי זה משתקף באישיותו של אדם מטיפוס .Aאדם בעל התנהגות של טיפוס Aהוא אדם הנאבק ללא הרף כדי לזכות באהדת הממונים עליו ,כדי לפצות על העובדה שמעולם לא זכה לאהדה ללא-תנאי מהוריו. במשך כל חיינו ,שולטים שני הדפוסים השליליים הללו ,דפוס המעצורים" :אני לא יכול ,אני לא יכול" והשני -הכפייתי" :אני מוכרח ,אני מוכרח" והגרוע מכל -הדפוס השלילי הכפול " -אני לא יכול ,אבל אני מוכרח ,אני מוכרח ,אבל אני לא יכול" -אנו חשים כי דוחפים אותנו לפעול, אבל אנו פוחדים לנסות .אנו לכודים בין שני הדפוסים האלה. לדעתי ,אלה הם האחראים למרבית הכשלונות שנוחלים המבוגרים במשך כל ימי חייהם .אני מרגיש כי מבוגרים רבים אינם מסוגלים לראות את מירב הפוטנציאל הטמון בהם בשל שני הדפוסים האלה ובשל שאר הפחדים האופפים אותנו בלקסיקון הפסיכולוגי שלנו. השפעתה של ביקורת הרסנית דבר נוסף שאנו יודעים ,הוא כי ביקורת הרסנית היא אחד הגורמים לדפוסי ההתנהגות השליליים שלנו )זוכרים את קבוצת החונקים?( .ביקורת הרסנית הבאה מפיו של מישהו חשוב בחייו של הילד ללא ספק מחבלת בהערכה העצמית שלו .כל ביקורת הרסנית מחבלת ביכולתו של הילד לתפקד בתחום מסוים .ילדים אשר היו נתונים תחת ביקורת חריפה בגיל צעיר ,גדלים להיות בעלי רגישות-יתר לביקורת ,והם אינם מסוגלים לסבול כל ביקורת הנמתחת עליהם. אני מרגיש שביקורת הרסנית היא כמו סרטן וכפי הנראה היא הרסה אנשים רבים יותר מאשר כל המלחמות בהיסטוריה האנושית .כאשר מותחים ביקורת הרסנית על ילד ,לא רק שהיא איננה גורמת לילד להפוך להיות טוב יותר ,היא איננה משפרת את תפקודו של הילד, אלא שהיא משיגה בדיוק את ההפך הגמור .כאשר אני מספר למנהלים על הנזק בהפנית ביקורת הרסנית לעובד ,אני משתמש באנלוגיה של טיפול במכשיר משרדי עדין בעזרת פטיש חמישה קילו .בדרך כלל ,כאשר אנו מותחים ביקורת הרסנית ,אנו טוענים ,כביכול ,כי בזכות הביקורת ,אדם זה ,ילד זה ,או העובד יחכימו מיד ויבצעו את הדבר טוב יותר .אך אנו יודעים ממחקרים רבים שנערכו בנושא כי כאשר חוזרים ומותחים ביקורת על אדם העוסק בפעילות מסויימת ,לא רק שהאדם לא יבצע אותה טוב יותר ,אלא שהוא פשוט יחדל לעשות אותה בכלל .הוא פשוט ימנע מלעשות מה שטומן בחובו ביקורת הרסנית. עדיף לתקן מכשור משרדי בעזרת פטיש של חמישה קילו מאשר למתוח ביקורת הרסנית על עובד שלך ,מכיון שכאשר אתה מותח ביקורת כזו על העובד שלך ,אתה מפחית באורח משמעותי את היעילות שלו ,וממשיך לשלם לו אותה המשכורת עבור תפקוד אשר נעשה לקוי. זכור כי דפוסי התנהגות שליליים הם תגובות מותנות לגירוי .יש צורך בדפוס של חזרה שוב ושוב -מאות ואלפי פעמים כדי שיוטבעו באישיותנו לצמיתות .נוכל להתגבר על דפוסי ההתנהגות השליליים שלנו על-ידי כך שנזין את מוחנו במחשבות חדשות; והמחשבה אשר תגרום לנו עונג של ממש היא כמובן" :אני אוהב את עצמי ,אני אוהב את עצמי". יחסי הגומלין בין המודע לתת מודע ברצוני להסביר כעת ,את ההבדל בין המודע לבין התת-מודע .אנו יודעים כי יש הבדל גדול בתפקוד בין שניהם. המודע הוא החלק החושב ,האובייקטיבי ,האנליטי ,ההגיוני והמסוגל לעשות הבחנות מבין השניים .המודע הוא החלק היחידי החושב ,מקבל החלטות ומחליט על דרכי פעולה .תפקידו של המודע הוא לאגור מידע מן הסביבה כדי להשוותו לארועים קודמים ,כדי להחליט אם הוא רלוונטי עבורנו .לנתח אותו כדי להחליט אם יש צורך לפעול ,ולקבל החלטה .המודע מקבל החלטות שהן תמיד "כן" או "לא" .המודע מקבל או דוחה את המידע שהוא קולט .אולם ,כל פיסת מידע שהוא מחליט לקבל ,מתקבלת כעובדה על ידי התת-מודע. המודע מסוגל לטפל רק במחשבה אחת בו-זמנית ,שלילית או חיובית ,כן או לא .אך כאשר המודע אומר "כן" לפיסת מידע שהוא קולט ,התת-מודע מקבל אותה מיד ומגיב עליה. לדוגמא :אתה הולך בין שתי מכוניות ברחוב סואן ושומע פתאום מנוע מותנע וצפירה .מיד תפנה לימין או לשמאל ותבחין כי מכונית מתקרבת אליך .הדבר השני שהמודע יעשה יהיה להשוות את המכונית המתקרבת לכל יתר המכוניות הנוסעות בכביש ,כדי להחליט אם מכונית זו חשובה יותר .אם המכונית הזו אינה מהווה סכנה כלשהי ,הרי שתמשיך בדרכך, אך אם היא נוסעת במהירות של 80קמ"ש ,היא נמצאת במרחק של 50מ' ממך ונעה לכיוונך ללא שליטה ,הרי שהמצב מחייב ניתוח זהיר של הנתונים. הצעד השלישי שעושה המודע הוא לנתח את האלטרנטיבות השונות הניצבות בפניו .האם עלי לנוע קדימה ,כן או לא .אם התשובה היא לא ,האם עלי לנוע אחורה ,אם התשובה היא כן ,ויש לנוע אחורה ,התת-מודע מפעיל מיד את מערכת העצבים האוטונומית ועימה את העצבים והשרירים וכך אנו מזנקים מיד אחורה .אין צורך לחשוב" :איזו רגל אניע קודם?" "האם עלי להניע קודם את רגלי הימנית או שמא את השמאלית?" ברגע שאנו אומרים "כן" לאפשרות של להתחמק מן המכונית הנוסעת ,כל גופנו מגיב יחד .כנ"ל לגבי מחשבות מסויימות .אם נקבל תחושת פחד לעיתים קרובות ,כל אימת שנראה או נשמע משהו מפחיד, בין אם הוא אמיתי ובין אם לאו ,ברגע שנחוש כי אנו בסכנה ,ברגע שהמודע יקבל זאת, התת-מודע יקבל זאת אוטומטית וכל גופנו יידרך לתגובה מיידית .לכן ,אנו יכולים לעבור ממצב של שלווה מוחלטת למצב של דריכות בתוך שניה אחת או שתיים .המפתח הוא המחשבות אשר "עברו את תהליך הקבלה" במודע שלנו .וזה מביא אותנו לשני חוקים שכליים חשובים. הראשון מביניהם הוא חוק הריכוז .חוק הריכוז אומר כי דברים אשר חולפים במוחך ואתה חושב עליהם כל הזמן ,הופכים לחלק ממך -לחלק מסך החוויות הנמצאות במוחך .אתה הופך למה שאתה חושב עליו ,וככל שתרבה לחשוב ולהתרכז בכך ,הוא יהפוך לחלק בלתי נפרד מחייך. החוק השני הוא חוק התחליף .מכיון שהמודע יכול לעסוק רק במחשבה אחת בו-זמנית, שלילית או חיובית ,אם נחליף במודע מחשבה שלילית במחשבה חיובית ונחזיק במוחנו אך ורק רעיונות ומחשבות חיוביים ,על אודות האדם החיובי שאנו שואפים להיות ,זה מה שיקרה בחיינו ,בניגוד לשלילי ,השולט בדרך כלל במוחם של מרבית האנשים. לתת-מודע יש תפקיד אחר לגמרי .המודע הוא החלק האובייקטיבי בעוד שהתת-מודע הוא החלק הסובייקטיבי .המודע מחליט והתת-מודע פשוט מציית .התת-מודע דומה לבסיס נתונים -מחשב ענק אשר קולט ופולט מידע ומקליט באופן רציף כל אחד מן הארועים שאנו חווים .הוא מקליט את כל המחשבות וההחלטות שקיבלנו אי-פעם ,וכל תמונה אשר חרטנו בדמיוננו. תפקידו של התת-מודע הוא לעבד את סך הנתונים לכדי מידע אשר יתאים לתפיסה העצמית שלנו ו"לתכנות" המקורי שלנו .כך שתמיד נלך ,נדבר ,נתנהג ,נחשוב ונגיב בדרך התואמת לסך המידע אותו אגרנו ואותו אנו חושבים לנכון ואמיתי. כל הצלחה מתחילה בנטילת שליטה שיטתית ומכוונת על המחשבות המעסיקות את החלק המודע של מוחנו .אם נעסיק את מוחנו המודע ממוקד בכיוון שאליו אנו שואפים להגיע ולהשיג ,כיוון זה יהפוך למציאות חיינו .המחשבה אשר תעזור לנו ביותר כדי להשיג שליטה מירבית על המודע שלנו תהיה כמובן" :אני אוהב את עצמי ,אני אוהב את עצמי" .כי בעזרת חוק הריכוז וחוק התחליף ,כל עוד אנו חושבים ואומרים לעצמנו "אני אוהב את עצמי ,אני אוהב את עצמי" ומדמיינים את עצמנו כאהובים ,יפים ,ומוצלחים ,לא תצליח כל מחשבה שלילית ,מייאשת או ספקנית להתגנב אל תוך מוחנו. המפתח להצלחה הוא ליטול שליטה מוחלטת על המודע שלנו ולשמור שיהיה ממוקד אך ורק במה שאנו רוצים להשיג ולהמשיך לחשוב כל הזמן "אני אוהב את עצמי ,אני אוהב את עצמי". עלינו לחשוב כל הזמן על הדברים שאנו רוצים בהם ,ולא על הדברים שאנו מפחדים מפניהם. זהו יישומו האמיתי של חוק השליטה ותחילתה של כל הצלחה. הפסיכולוגיה של האחריות בפרק הקודם הזכרנו את מאפייניה העיקריים של ההצלחה -הערכה עצמית גבוהה ,רמות גבוהות של קבלה ואהבה עצמית .בפרק זה נתייחס למאפיינים הנוספים -התכונה השניה הנדרשת כאשר מדובר בהצלחה .אני מכנה זאת :שחרור מעצורי התת-מודע .היא מבוססת על הבנתה של מה שמכונה "הפסיכולוגיה של האחריות" .אנו מוצאים כי תפקידם של ההורים הוא לגדל אותנו ,כך שבהגיענו לגיל 18אנו אחראים לחלוטין למעשינו .במידה שבה הורינו הצליחו בכך ,החל מגיל 18ואילך ,ולפעמים גם לפני זה ,אנו אחראים במאה אחוזים לשארית חיינו. קבלת אחריות מלאה על חיינו היא הבסיס לאישיות בוגרת ובשלה .אנשים רבים אינם מבינים כי קיים פער כה גדול בין בגרות לחוסר-בגרות והוא נעוץ בדיוק בקבלת האחריות .קבלת אחריות זו פירושה שמכאן ואילך ,אין יותר תירוצים .נאמר כבר כי הנטיה שלנו לתרץ את הכשלונות והטעויות שלנו היא אחד הגורמים העיקריים לכשלונותינו כמבוגרים .המצאת התרוצים הבלתי פוסקת כדי לכפר על טעויות וכשלונות ,במקום לקבל את האחריות המלאה עליהם ,היא אחד הגורמים העוצרים את האדם הבוגר מלנצל את הפוטנציאל שלו במלואו. כאשר אנו מגיעים לבגרות ,אנו אחראים למעשינו במאה אחוז .כל מה שאנו עכשיו וכל מה שנהיה בעתיד נתון אך ורק בשליטתנו .החל מהגיענו לבגרות ,לא נוכל יותר להעניק את השליטה למישהו אחר .נוכל לתת את השליטה לאחרים ,או לתת אותה במצבים מסוימים ,על ידי שנגרום למישהו או משהו להרגיש אחראים לחיינו ,אך אנו תמיד אחראים על כך במאה אחוז. יש כמה תחומים בחברה שלנו בהם מעודדים חוסר אחריות בכמויות מסחריות .התחום הראשון הוא כלכלה .במשך כמה עשרות שנים ישנם אנשים המנסים לשכנע את הממשלה לקבל את האחריות על אלמנטים מחיינו שאינם מוצאים חן בעינינו .כל הנסיונות לשכנע את הממשלה ליטול את האחריות ולעשות משהו ,מסתיימים תמיד בכשלון ,מכיון שהממשלה נוטלת יותר ויותר שליטה אך תמיד משאירה אותנו עם כל האחריות .זוהי הסיבה מדוע ככל שהממשלה גדולה יותר ,האוכלוסיה נעשית מתוסכלת יותר. תחום נוסף הוא תחום הבריאות .הרפואה המונעת מהווה היום את הפתרון היחידי להורדת ההוצאות בתחום הבריאות .היא מבוססת על עידודם של האנשים ליטול את האחריות המלאה לבריאותם .אנשים רבים גורמים רעה לגופם ,רק משום שהם יודעים ,כי הם יכולים לפנות לעזרה לממסד הרפואי .אם לא היה להם לאן לפנות ,הם לא היו עושים זאת .זכרו את הסיפור על האיש שהגיע לגיל 103וכאשר הגיע עתונאי לראיין אותו ושאל אותו האם הוא מתחרט על משהו בחייו ,ענה האיש" :רק זאת -לו הייתי יודע כי אני עומד לחיות עד גיל ,103הייתי מטפל בעצמי טוב יותר". אנו רואים כי אנשים אשר נוטלים אחריות מלאה לבריאותם הנפשית והגופנית נזקקים הרבה פחות לשרותיו של הרופא ,נוטלים פחות תרופות ונהנים מבריאות טובה יותר. בקשר לנטילת אחריות אישית ,אנשים רבים משלמים מס שפתיים לכך .הם מסכימים כי זהו רעיון טוב ,ורבים אפילו יחליטו בינם לבין עצמם כי הם עומדים ליטול אחריות מלאה בתחומים מסויימים של חייהם .אולם ,בתחומים אחרים ,הם פשוט אינם חושבים שזה הכרחי. הדבר החשוב ביותר שנוכל לומר בנושא זה הוא :קבלת אחריות מלאה איננה בגדר אפשרות. למבוגרים החיים בחברה שלנו זוהי חובה .יתר על כן ,אין מדובר בקבלת אחריות לגבי תחומים מסויימים וקבלת אחריות חלקית בלבד בתחומים אחרים ,ללא קשר אם זה מוצא חן בעינינו או לא ,אנו אחראים במאה אחוזים לכל אחד מן התחומים של חיינו כבוגרים ואין כל דרך להתחמק מכך. קבלת אחריות אישית היא חשובה ביותר בשל הסיבה הפשוטה הזו :קיים קשר ישר בין קבלת אחריות ברמה גבוהה לבין רמת השליטה שיש לנו על חיינו .לעולם לא תהיה לנו שליטה רבה יותר בחיינו מרמת האחריות שאנו נוטלים על עצמנו .נראה גם כי יש יחסי אחד- לאחד ישירים בין נטילת אחריות ברמה גבוהה לבין תחושת שליטה מלאה בחיינו ותחושה של חירות אישית .לעולם לא תהיה לנו שליטה רבה יותר ממידת האחריות שאנו נוטלים על עצמנו ולעולם לא תהיה לנו תחושת חירות הגדולה מן השליטה שיש לנו בחיינו. יש גם יחסים של אחד לאחד בין אחריות ,שליטה ,חירות ורגשות חיוביים .ומכיון שהמפתח לאושר בחיים הוא להנות משפע של רגשות חיוביים לאורך זמן ארוך ככל האפשר ,הרי מה שאנו מדברים עליו הוא בעצם כמות הרגשות החיוביים שיש ברשותנו. אם נתבונן מן הצד השני הרי שנוכל לומר שיש יחס ישר בין גישה של חוסר-אחריות לבין תחושת חוסר שליטה וחוסר חירות וקיים קשר ישיר בין אלה לבין רגשות שליליים .לכן, הנושא שלנו בחלק זה של הספר הינו בעצם ההבדל בין רגשות חיוביים לרגשות שליליים. הגילוי המדהים ביותר שגיליתי במהלך חיי כבוגר ובמהלך התענינותי בפסיכולוגיה של ההצלחה היה העובדה שקיימת בהחלט אפשרות לסלק את הרגשות השליליים. השפעתם של הרגשות השליליים כל הרגשות השליליים הם לא טבעיים .אפילו פרויד כתב כבר בתחילת המאה כי אין מקום קבוע בתת-מודע לרגשות שליליים .כל רגש שלילי שיש ברשותנו ,היה עלינו לרכוש באמצעות תהליך של חזרה ו"כפייה" מגיל צעיר מאוד .ניתן ואפשר לחיות ללא כל רגשות שליליים. כאשר הבנתי לראשונה כי אפשר לחיות ללא כל רגשות שליליים ,הדבר אשר הדהים אותי ביותר היה כי כל האומללות והצער שבעולם וכל האלכוהוליזם וההתמכרות לסמים, ההתאבדויות ,הפשע והאלימות בחברה שלנו מקורם ברגשות שליליים .כל המחקרים היום מראים כי בסופו של דבר כל המחלות הפסיכוסומטיות ,כיבי הקיבה ,התקפי הלב ומחלות חמורות החל בסרטן וכלה בדלקות פרקים ומחלות ניווניות המכלות את הגוף בגיל צעיר מדי, כולן מושפעות מרגשות שליליים ,אבל אפשר למחוק אותן מחיינו. כדי ללמוד מהם רגשות שליליים ניתן לדמיין עץ של רגשות שליליים .על עץ זה גדלים הרגשות השליליים השולטים בחיינו ,והם :ספק ,פחד ,אשמה ,שנאה ,קנאה; קיימים בערך 54רגשות שליליים בספרי המדע ,אך אם ניקח את כולם יחד ונתיך אותם יחד ,כולם יחד יסתכמו בכעס -בין אם הוא מופנה פנימה או מכוון החוצה. בימינו קיימות גם כמה אסכולות הטוענות כי רגשות שליליים הם טובים במובן מה .מותר לאדם שיהיו לו רגשות שליליים ,מותר לך לבטא את הכעס ולומר לאנשים עד כמה אתה כועס ומי ששואף לבריאות נפשית איתנה צריך ללמוד להתמודד עם הכעס ולספר לאנשים אחרים אודותיו וללמוד לחיות איתו וכדומה .הדבר היחיד שאוכל לומר על כך הוא זה :כיצד אתה מרגיש כאשר אתה כועס? האם אתה מרגיש טוב כאשר אתה כועס? האם אתה מרגיש כי זהו רגש נורמלי ,טבעי ,בריא וחיובי שניתן להנות ממנו ולהביע אותו? לא .התשובה היא שכאשר אתה כועס ,כל המערכות שלך מתפקדות באופן עלוב .כאשר אתה כועס ,נפגמת היכולת שלך לחשוב בבהירות ,כאילו שמוחך שרוי בערפל .כאשר אתה כועס ,אינך מסתדר עם אנשים אחרים ,וכאשר אתה כועס אינך ישן היטב :אתה מתהפך במיטה וחורק בשינייך. כאשר אתה כועס למשך זמן ארוך אתה סובל מבעיות קיבה ומעיים .אם תישאר כועס לפרק זמן ארוך עוד יותר ,הכעס הוא הגורם ללחץ דם גבוה .ולחץ דם גבוה ,הגורם למחלות לב, הוא אחד מגורמי המוות השכיחים ביותר בחברה שלנו. לכעס אין אפילו תכונה טובה אחת .הרעיון שכעס הוא חיובי ,או לפחות חיוני או מהווה חלק בלתי נפרד מחיינו ,הוא פשוט לא נכון .הדבר החשוב ביותר שיש לדעת על רגשות שליליים הוא שרגשות שליליים אינם נגרמים מבחוץ .כל הרגשות השליליים באים מבפנים .כל רגש שלילי שאנו חווים הוא התגובה שלנו למצב מסוים .הוא אינו מצוי במצב עצמו .כל הרגשות השליליים הם סימן לחוסר כנות וחולשת אופי .אין כל דבר נאצל ,נערץ או חיובי ברגשות שליליים או בהבעתם .אם נבין מהיכן באים רגשותינו השליליים ,נוכל לבטל ולמחוק אותם מחיינו. אם נחזור אל העץ שלנו ,יש לנו את הגזע ,אשר יורד עד האדמה ושורשים התקועים עמוק באדמה .אנו יודעים כי אם תמנע משורשיו של כל עץ מזון והשקייה ,העץ יתחיל לגווע .אם נשתמש בדימוי של עץ הרגשות השליליים -אם תרעיב את שורשיו של עץ הרגשות השליליים ותמנע ממנו את המזון הנחוץ לו ,בסופו של דבר תהרוג את עץ הרגשות השליליים ועמו את הרגשות השליליים הצומחים עליו .המזון הדרוש לצמיחתם של רגשות שליליים מורכב משניים: הראשון הוא -הצדקה .אנו יכולים להיות בעלי רגשות שליליים בדיוק במידה שנוכל להצדיק המצאותם של רגשות כאלה בקרבנו .אנו אומרים לעצמנו ולכל מי שמוכן להקשיב עד כמה מותר לנו לסבול מרגשות שליליים אלה מכיון שמישהו עשה לנו עוול .אם לא נוכל להצדיק את הרגשות השליליים ,אם לא נוכל להסביר לעצמנו ולאחרים כי מגיע לנו להרגיש ככה בשל ארוע כלשהו ,הרגשות השליליים יתחילו לגווע בקירבנו. המרכיב השני המזין את עץ הרגשות השליליים הוא -תהליך ההזדהות .אנו יכולים לחוש רגשות שליליים רק במידה שאנו מזדהים עם המצב ומתייחסים אליו באופן אישי .האירוע הטראומטי ביותר יכול לקרות מבלי לעורר בנו כל רגש שלילי ולעומת זאת ציפורן שנשברה או שן כואבת או גילוי חסר משמעות של גסות רוח מצד מישהו יכולים לגרום לנו כעס גדול למשך זמן ארוך .לא נוכל לסבול מרגשות שליליים אלה ,אלא אם כן נוכל להצדיק אותם לעצמנו ולהזדהות עימם. בשניה שבה נחדל להצדיק ולהזדהות ,יתחילו הרגשות השליליים שלנו לגווע .אם נחזור לעץ הרגשות השליליים ,נגלה כי הדרך המהירה ביותר להיפטר מהרגשות השליליים שלנו תהיה לכרות את העץ מן הגזע ,וגזע זה הוא אשמה .אנו מגלים כי לא ייתכן לטפח רגש שלילי מבלי שמאשימים מישהו או משהו ,או מצב מסוים .לכל רגש שלילי יש שורש משלו -אלמנט של האשמה. ברגע שנפסיק להאשים ,יפסיקו גם הרגשות השליליים שלנו .וברגע שנפסיק את הרגשות השליליים על ידי כריתת גזע האשמה -יחדלו כל הרגשות השליליים שלנו מלהתקיים .הדרך להפסיק להאשים היא זאת :בכל פעם שקורה לנו משהו מכעיס ,נשתמש מיד בחוק התחליף, ביודענו כי המודע שלנו מסוגל לטפל רק במחשבה אחת בכל פעם ,נגרום קצר לרגש השלילי באומרנו" :אני הוא האחראי ,אני הוא האחראי". ככל שנאמר יותר ויותר" :אני אחראי ,אני אחראי" ,נשלוט יותר במודע שלנו .וכל עוד אנו אומרים לעצמנו "אני הוא האחראי" ,לא יוכל כל רגש שלילי לקבוע לנו שליטה ולגדול במוחנו. זכרו ,כי אנו האחראים בכל מקרה .כאנשים חופשיים ,אנו אחראים לכל אחד מן המצבים אליהם אנו נקלעים .וכאשר אנו נוטלים את כל האחריות ,אנו נוטלים שליטה מלאה על המודע שלנו ומוחנו נעשה צלול וחיובי. בנוסף ל"אני אוהב את עצמי"" ,אני הוא האחראי" הוא המשפט החיובי ביותר שניתן לומר כדי לשלוט שליטה מלאה במוחנו ,רגשותינו וגורלנו .אינני אומר כי זה עומד להיות קל .אני יודע כי בפעם הראשונה שאתה חושב על הרגש השלילי החביב עליך ביותר ,זה הגורם לך לכעוס במיוחד ,או על האדם המסוים אשר העליב אותך ,ואתה מנסה לומר לעצמך "אני הוא האחראי" ,תצטרך כנראה לומר זאת בשפתיים חשוקות .אך זה נעשה קל יותר כאשר חוזרים על כך שוב ושוב. בקשר לחבריך ,תגלה כי הדבר הטוב ביותר שתוכל לעשות עבור אנשים הנמצאים במצוקה הוא לומר" :כן ,אני מבין שיש לך בעיה ,אך אתה הוא האחראי לחייך .מה אתה חושב לעשות בנידון?" אתה עומד לגלות כי החברים אשר באמת רוצים לשמוע בעצתך ,יעריכו את העובדה כי אתה מזכיר להם שהאחריות היא בידיהם ויתחילו לחשוב מה הם רוצים לעשות בקשר למצב בו הם נמצאים .האחרים ,אלה המתלוננים שוב ושוב ,שבוע אחר שבוע ,חודש אחר חודש ,אשר אין להם כל כוונה לשנות משהו ,יפסיקו במהרה לדבר איתך ,אם תמשיך להזכיר להם כי הם הם האחראים לחייהם. בכל מקרה ,במקום להיות מעורב בשיחות של בעיות ,טענות וטרוניות ,הדרך הטובה ביותר לעזור לחבריך תהיה להזכיר להם כי הם האחראים למצב .זוהי הדרך המהירה ביותר לעצב ילדים מוצלחים ,זוהי הדרך הטובה ביותר לעצב עובדים יעילים -על ידי עידודם לקבל אחריות מלאה לחייהם. לתוכן העניינים U1T 1TU .7סודות קטנים להשגים גדולים )מתוך הספר "רגעים קטנים של השראה"( 1TU U1T ללמוד לאהוב החיים על כל החוויות שבהם ,הם רק הסיכוי שלנו ללמוד לאהוב. השיעור מונח לפנינו מימים ימימה" ,ואהבת לרעך כמוך" .הדבר היחיד שנותר לנו הוא להתמחות בשיעור הזה. אנו לא נמצאים בעולם הזה כדי להתעשר ,לצבור כוח ,להיות בקיאים באומנויות ובמדעים, לבנות עסק גדול ,או לעשות מעשים גדולים בכל תחום. אלא ,בכל העיסוקים שלנו התכלית האמיתי של החיים ,זאת שאנו תמיד צריכים לשאוף אליה ,העבודה שצריכה להימשך בכל ההתנסויות שלנו ,אם אנו באמת חווים את המשמעות האמיתית של החיים ,היא ללמוד לאהוב ,ולהצמיח אהבה באופי ובזיקות שלנו. אנו עשויים ללמוד את האומנויות היפות ביותר ,להתמחות במדעים הנאצלים ביותר ,או להגשים את התרבות הטובה ביותר; אבל אם בכל אלה איננו לומדים לאהוב ,ואיננו נעשים עדינים יותר במעשים ובנפש ,אנו מפסידים את פרס החיים. הכלל החשוב ביותר ביחסי אנוש אחד מרבי המכר הגדולים ביותר בנושא "הצלחה" ,הוא ספרו של דייל קארנגי" ,איך לרכוש ידידים והשפעה בחברה". הנה כמה דברי חוכמה מתוך הספר הזה… "ישנו כלל אחד חשוב ביותר בתחום ההתנהגות האנושית .אם נציית לכלל הזה לא נקלע כמעט אף פעם לצרות .למעשה ,אם נציית לכלל הזה ,הוא יביא לנו אין ספור חברים ואושר תמידי. אך ברגע שנפר את הכלל ,נקלע לאין ספור צרות. הכלל הוא זה :גרום תמיד לאדם השני להרגיש חשוב". ג'ון דיואי אמר שהתשוקה להרגיש חשוב היא הדחף העמוק ביותר בטבע האנושי; הפסיכולוג הידוע וויליאם ג'יימס אמר" :העיקרון החשוב ביותר בטבע האנושי הוא השאיפה להיות מוערך". היצר הזה הוא אחד הדברים המבדילים בינינו לבין שאר החיות .יצר זה אחראי במידה רבה להתפתחות הציוויליזציה האנושית. אז בואו ונציית לכלל אשר נוסח על ידי חז"ל במילים אלה" :מה ששנוא עליך ,אל תעשה לחברך". הפתרון והתשובה לשאלות החיים האם ציפית אי פעם למשהו או למישהו שיכנס לחייך כדי שישנה את חייך. אני יודע שלי זה קרה. הנה כמה דברי חכמה בנושא זה מאת ג .קורטקט: כדאי למצוא מישהו שתוכל לחבב …אך זה חיוני שתחבב קודם כל את עצמך. נהדר להכיר בכך שמישהו הוא טוב והגון…אך זה הכרחי שקבל ותעריך קודם כל את עצמך. תענוג לגלות אנשים הראויים להערצה ואהבה …אך זה נחוץ ,קודם כל ,שתרגיש שאתה ראוי לכל הדברים האלה. שכן ,אינך יכול לחיות בתוך מישהו אחר …אינך יכול למצוא את עצמך בתוך מישהו אחר …אינך יכול באמת לקבל חיים ממישהו אחר. מכל האנשים שתכיר בימי חייך ,אתה היחיד אותו לעולם לא תעזוב או תפסיד. לשאלת החיים …אתה התשובה היחידה. לבעיות החיים …אתה הפתרון היחיד. לשנות את העולם כאשר הייתי צעיר ,רציתי לשנות את העולם. גיליתי שקשה לשנות את העולם ,אז ניסיתי לשנות את העם שלי. כאשר ראיתי שאיני יכול לשנות את העם ,התחלתי להתרכז בשינוי העיר שלי .לא הצלחתי לשנות את העיר וכאדם מבוגר יותר ,ניסיתי לשנות את המשפחה שלי. היום ,כשאני כבר זקן ,אני מבין כי הדבר היחיד שאני יכול לשנות זה את עצמי ,ולפתע אני מבין כי אם לפני הרבה זמן הייתי משנה את עצמי ,הייתי עושה הבדל עם משפחתי והייתי עושה הבדל בעירי. ההשפעה שלי הייתה יכולה לשנות את עמי ואז באמת הייתי משנה את העולם. )נכתב על ידי נזיר אלמוני בשנת (1100 הרהורים על הנטייה לדחות ולהשהות דברים ציטוט" :הנוטה לדחות דברים הוא אדם הדוחה למחר את הדברים שנדחו להיום") .גריף ניבלק(. פתגם סיני" :הזמן הטוב ביותר לשתול עץ היה לפני 20שנה .הזמן השני בטיבו הוא עכשיו!" ד"ר וויליאם ג'ימס תרם את האבחנה הבאה" :אין דבר מעייף יותר מאשר משימה בלתי גמורה התלויה ועומדת". תשובת חברת נייקי" :פשוט עשה זאת!" האם תאמר מחר" :הלוואי והייתי עושה" או "אני שמח שעשיתי"? מחלה ושמה "שקט נפשי" האם לא הייתם "מתים" לסבול משקט נפשי? רופא אמריקאי בשם ג'ף רוקווד כתב את שנים עשר הסימפטומים של שקט נפשי .הרי הם לפניכם... שנים עשר הסימפטומים של שקט נפשי .1נטייה לחשוב ולפעול בצורה ספונטנית ולא מתוך פחד המבוסס על ניסיון העבר. .2יכולת ברורה ליהנות מכל רגע. .3אובדן העניין בשיפוט עצמי. .4אובדן העניין לשפוט אחרים. .5איבוד עניין בסכסוכים ומחלוקות. .6איבוד עניין במתן פרשנות למעשי אחרים. .7איבוד היכולת לדאוג. .8מקרים תכופים של הבעת הערכה. .9רגשות של התחברות לזולת ולטבע. .10התקפים תכופים של חיוכים. .11רגישות מוגברת לנתינה ולקבלה של אהבה. .12נטייה מוגברת לשחרר ,והימנעות מגילויי התנגדות לאירועים בלתי נמנעים. ד"ר רוקוול מזהיר כי" ,אם אתם סובלים מכל הסימפטומים הנ"ל או אפילו מרובם ,מצב השקט הנפשי שלכם כל כך מתקדם עד כי הוא עלול להיות בלתי ניתן לריפוי". השיר העסקי הקצר ביותר בעולמן של המילים ,לפעמים "פחות זה יותר". לפעמים הכוח טמון בקומפקטיות. הנה השיר העסקי הקצר ביותר: נשכרתי. עייפתי. פוטרתי! אבל בעולם העבודה יותר הוא בדרך כלל יותר. כדי להיות בטוח שתסמונת ה-נשכרתי/עייפתי/פוטרתי לא תכה בך ,זכור :אם אתה עושה רק את מה שנשכרת לעשות ,לעולם לא ישלמו לך יותר ממה שאתה מרוויח עכשיו. במילים אחרות ,סוד ההצלחה בקריירה הוא לעשות יותר ממה שמצפים ממך. אם אתה עושה יותר ממה שמצפים ממך ,חבריך לעבודה עשויים לקרוא לך "פרייר" .אבל אתה יודע איך הם יקראו לך בעוד כמה שנים? …בוס! אם אתה עושה יותר ממה שמצפים ממך לעשות ,אתה תהיה מצליח בצורה בלתי רגילה. באחריות!!! אתה יודע למה? מפני שיהיו לך כל כך מעט מתחרים... חידה עם מסר החידה :לאימא של רות יש שלוש בנות .לאחת קוראים "אגורה" .לאחרת קוראים "לירה". איך קוראים לבת השלישית? תמצאו את התשובה בהמשך. המעניין בחידות מהסוג הזה הוא שהן כמו קסמים של קוסם .אם אתם רואים את הקוסם עושה את כל ההוקוס-פוקוס שלו ביד ימין ,היו בטוחים שהקסם מתרחש בידו השמאלית. זה אותו הדבר עם החידה שלמעלה. הנה רמז :כאשר אתם קוראים את החידה ,אתם רואים את הפתרון .במילים אחרות, התשובה נמצאת בחידה עצמה. אם טרם פתרתם את החידה ,הבעיה אינה שאינכם מתרכזים מספיק -הבעיה שאתם מתרכזים בחלק הלא נכון של החידה. אם אינכם יכולים לחכות יותר ,הנה הפתרון :רות! אם לאמא של רות יש בת אז וודאי קוראים לה "רות". תשומת הלב שלכם עשויה הייתה להיות מופנית אל החלק הלא נכון של החידה -מתמקדת ב"אגורה" וב"לירה". הנה כלל תשומת הלב :אתם תמיד מפנים תשומת לב ,אבל האם אתם מפנים את תשומת הלב לדבר הנכון? איך לגלות במה אתה טוב מרבית האנשים שונאים את העבודה שלהם. במפעל גדול תלוי שלט מעל דלת היציאה לכיוון מגרש החנייה" :אם אתה רוצה לראות איך המתים קמים לתחייה התייצב כאן בתום יום העבודה". מה אתה תלזיש או תלזיר? תלזיש :תודה לאל זה יום שישי. U U תלזיר :תודה לאל זה יום ראשון. U U אם אתה שונא את עבודתך אתה תלזיש. אם אתה אוהב את עבודתך אתה תלזיר. האם אתה בתפקיד הלא נכון? האם אתה במקצוע הלא נכון? החדשות הרעות הן שאם אתה שונא את העבודה שלך ,כנראה שאינך מסופק מבחינה מקצועית .החדשות הטובות הן שאם אתה אוהב את עבודתך אינך צריך יותר לעבוד. הנה שאלה :איך תוכל לגלות במה אתה טוב? קודם כל השאלה הזו אינה השאלה הנכונה ,כי אתה טוב בכל דבר ...בתנאי שזה מעניין אותך. השאלה צריכה להיות :איך לגלות מה מעניין אותך? כבר עכשיו יש לך את היכולת להצליח בכל דבר .זה לא היכולת שחסרה לך -זה העניין. אם כך מה באמת מעניין אותך? אם אתה באמת סקרן ומתעניין במשהו ,אתה תצליח ,מפני שתעשה יותר מהמצופה ממך. הנה גישה שתעזור לך לגלות במה באמת אתה מתעניין. מתי שאלת אנשים" :איך אוכל ללמוד יותר אודות הדבר הזה?" .באיזה מצבים ,קורסים, וועידות ,תפקידים היית ואשר עוררו את העניין והסקרנות הפנימיים שלך? אתה יכול להיות טוב בכל דבר שתרצה להיות בו טוב אם יהיו לך העניין והסקרנות הפנימיים האלה. יכולת +עניין = הצלחה ברגע שאתה הולך בדרך העניין ,היא תוביל אותך אל מקום התשוקה. מרבית האנשים בוחרים עבודה על פי המשכורת ,ההטבות ,המיקום ,השעות ,וכו'... האם לא יהיה זה טוב יותר לבחור עבודה או מקצוע על פי התשובה לשאלה" :מה הכי מעניין אותי לעשות?" הכוח החזק ביותר ההרגל הוא הכל .כל ההצלחות והכישלונות ארוכי הטווח שלך הם תוצאה של דבר אחד - הרגל. פאראמהאנסה יוגנאנדה כתב: הרגלים טובים הם עוזריך הטובים ביותר; שמר את כוחם על ידי חיזוקם באמצעות פעולות טובות. הרגלים רעים הם אויביך הגרועים ביותר; כנגד רצונך הם יגרמו לך לעשות מעשים שיפגעו בך ביותר .הם מזיקים לאושר הפיזי ,החברתי ,הנפשי והרוחני שלך. הרעב הרגלים רעים על ידי כך שתסרב לתת להם מזון נוסף בצורת פעולות גרועות". הצדעה לשחר צפה ליום הזה כי הוא החיים ,החיים בה' הידיעה. במהלך הקצר שלו טמונים כל אמיתות הקיום שלך שמחת הצמיחה תהילת הפעולה זיו היופי. כי האתמול אינו אלא חלום מתרחק והמחר הוא רק חזון אבל היום שחיים בו הופך את האתמול לחלום של אושר ואת המחר לחזון של תקווה צפה לכן ליום הזה! זוהי הצדעת השחר. )קאלידזה ,מחזאי הודי( יש רק שלושה סוגי אנשים... .1אלה שצועדים במצעד. .2אלה שצופים במצעד. .3אלה ששואלים" ,איזה מצעד?". לאיזה מהם אתה שייך? האם אתה משתתף פעיל או צופה מהצד? U האם אתה מצפן או שבשבת? U האם אתה יוזם או מגיב? U האם אתה חי או סתם שורד? U ד.וו .גריפית ,במאי הסרטים הידוע ,קיבל פעם מכתב ממעריץ ובו בקשה לקבל חתימה. גריפית השיב" :תפסיק לאסוף חתימות ותתחיל לעשות משהו שיהפוך את החתימה שלך למשהו ששווה לאסוף". U בסופו של דבר ישנם רק שני סוגי אנשים: .1אלה שעושים. .2אלה שאינם עושים. ההבדל? אלה שעושים -עושים ,ואלה שאינם עושים -אינם עושים! U U לתוכן העניינים 1TU U1T .8איך לפתח אישיות מנהיגותית )מתוך הספר "אומנות ההנהגה וההשפעה על אנשים"( 1TU U1T הארוע הבא התרחש בשנות ה 20-של המאה הקודמת ,בניו יורק .אחד המנהלים של חברת הטלפונים הניו יורקית ,נעצר בתדהמה ערב אחד ,כאשר הבחין באדם לבוש טוקסידו מהודר, יוצא מתוך תעלה עמוקה ,בפינת רחוב 42וברודווי ,שנחצבה בכביש לצורך הנחת קו טלפון. כאשר המנהל התקרב למקום התברר לו כי האדם לבוש הטוקסידו הוא בורק פוראקר ,מנהל אזור ניו יורק של חברת הטלפון בל .באותו לילה קר של ראשית ינואר ,פוראקר בדיוק יצא מערב בכורה של מחזמר חדש כאשר נכנס אל תעלת כבל הטלפון שנחצבה בכביש. האם היה זה משבר? האם הוא היה מודאג בגלל בעיות רציניות במערכת? לא זה ולא זה. כאשר נשאל על מעשיו בתוך התעלה ,השיב בוראקר" ,ידעתי ששני פועלים שלנו עובדים בתוך התעלה ,אז החלטתי סתם כך לראות מה שלומם ולשוחח עמם מעט". במשך השנים נודע בוראקר כ"האיש בעל עשרת אלפים חברים" ,בין היתר הודות לעובדה שהוא הפך זאת להרגל לבקר את עובדיו במקומות עבודתם .זו היתה דרכו להראות שהוא מחשיב ומעריך את עבודתם. בוראקר הוא דוגמא למנהל המגלה כושר מנהיגות יוצא דופן .אחת התכונות החשובות של מנהיג מוצלח היא להראות לאנשיו כי אכפת לו מהם וכי הוא מעריך את עבודתם ותרומתם, זוהי אחת הדרכים בהם המנהיג האפקטיבי משיג מוטיבציה ומחוייבות ומושך את אנשיו להשגים. בפרקים הראשונים של הספר ,עד כה ,ניתן לך מיגוון של שיטות וטכניקות שיסייעו לך בפיתוח כישורי המנהיגות וההשפעה .פרקים אלה כיסו כמות גדולה של חומר ,ולפיכך הייתי רוצה להשתמש בפרק זה כדי לסכם את חלקו הראשון של הספר. בפרק זה יפורטו בפניך תשעה עשר כללים שיעזרו לך לפתח את האישיות המנהיגותית שלך. אתה עשוי לתהות אם התועלות שתפיק מצדיקות את המאמץ שיש להשקיע בלימוד ובהטמעת הכללים .מבחינתי ,התועלת בהשגת מנהיגות וכוח השפעה מצדיקה בהחלט את העבודה הכרוכה בכך ,אולם עליך לענות על שאלה זאת עבור עצמך. אחת הדרכים הטובות ביותר היא להתבונן סביבך על כמה מהאנשים המצליחים שאתה מכיר .אני בטוח שתגלה שהם מיישמים את הטכניקות שתמצא לא רק בפרק זה אלא גם בספר כולו כדי להשיג עמדת מנהיגות וכוח. איזה סוג של אדם הוא המנהיג המצליח הזה? ובכן ,אני סבור שאתה תגלה שהוא מאושר, שלו ומרוצה מהחיים .הוא מסתגל היטב ומסוגל להסתדר כמעט עם כל אחד ללא מחלוקות או חיכוכים. פעם היכרתי אדם כזה .אולי אתה מכיר מישהו כמוהו או שלכל הפחות אתה מכיר מישהו בעל אותן תכונות אופי שיש לאדם זה .שמו גדעון ברקן )השם בדוי הדמות אמיתית(. גדעון ברקן היה מפקד גדוד בדרגת סא"ל בחטיבה בה שרתתי בתקופת השירות הסדיר שלי. סא"ל ברקן היה קצין מיומן ומקצועי ,הוא הכיר וביצע היטב את תפקידו כמג"ד תחת אש .הוא נהג באצילות בכל עת .מעולם לא ראיתי אותו יוצא מכליו .אינני מתכוון לומר שהוא מעולם לא כעס ,אולם רגשותיו היו תמיד בשליטה ,ולא חשוב עד כמה הנסיבות היו קשות או עד כמה האדם איתו התעמת היה קשה. למרות שהוא היה נאמן מאד לממונים עליו ,הוא לא חשש מהם .הוא גם הגן על הכפופים לו ונתן להם גיבוי באותה מידה .הוא היה ישר וגלוי לב; הוא אמר רק את מה שהתכוון והתכוון למה שאמר .בכל שנות היכרותנו ,הוא לא שיקר אפילו פעם אחת ומעולם לא הפר הבטחות. הוא מעולם לא ניצל לרעה את זכויותיו המיוחדות כקצין כפי שהרבה אחרים נוטים לעשות. לסא"ל ברקן היה חוש הומור .הוא לא עשה את השגיאה של לקחת את עצמו ברצינות רבה מדי .הוא היה אדיב ,הגון ומנומס ,והוא כיבד במלואן את זכויותיהם של אחרים .למרות שהוא הרגיש אחראי להצבת דוגמה לכפופים לו ,הוא לא התנשא וגם לא הפך לשעמום חסוד בדרשות או הטפת מוסר .הוא מעולם לא ניסה לקבוע לאחרים מה טוב ומה רע. אני יודע שהדרך האמינה ביותר להוציא את הטוב שבאדם היא לקבוע עבורו סטנדרטים גבוהים להשגה .למדתי זאת ממנו במהירות כאשר יום אחד הוא הטיל עלי משימה עם הפקודה התמידית" ,מאיר ,יש לך כאן משימה קשה .אני יודע שאתה יכול להתמודד איתה ,כי אחרת לא הייתי נותן אותה לך ".מבלי להוסיף עוד ,הוא פנה והלך לו. כאשר בחנתי את הנייר שבידי ,כמעט שנתפסתי לפניקה .במבט ראשון ,המשימה נראתה כמעט בלתי-אפשרית להשגה .אולם בה בעת ,מעולם לא עלה בדעתי לא לנסות לבצע עבודה שהוטלה עלי .לכל הפחות התכוונתי לנסות משום שהוא ביקש ממני והפגין בטחון מלא ביכולתי לבצע את העבודה. זכרתי את המלים בהם הוא נהג להשתמש לעתים כה תכופות" .עשה תמיד את הטוב ביותר ",הוא נהג לומר" .אינך יכול לעשות יותר -ואינך צריך לעשות פחות ".לפיכך ניגשתי לעבודה והצלחתי איכשהו לעשות אותה .לאחר שהשלמתי אותה בהצלחה ,הבנתי שעל-ידי הצבת סטנדרטים כה גבוהים להשגה והפגנת בטחון מלא ביכולתי ,הוא הוציא ממני הרבה יותר ממה שידעתי שאני מסוגל לעשות. גם אתה יכול להשיג את אותן תוצאות מאנשיך ,בדיוק כפי שעשה סא"ל ברקן ,ולא חשוב במה אתה עוסק -קצין בצבא ,מורה ,איש עסקים ,מנהל ,איש מכירות ,מנהל עבודה ,הורה, לא חשוב. רוב האנשים מסתפקים בפחות ממה שהם מסוגלים באמת לעשות .כאשר אתה קובע עבורם סטנדרטים גבוהים להשגה ,כאשר אתה מראה להם שאתה מאמין בלב שלם ביכולתם לעשות את העבודה ,הם יתנו לך את הטוב ביותר שבהם .אתה תשיג הרבה יותר מהם ממה שהם חשבו אי פעם שהם מסוגלים לתת .לסא"ל ברקן היה כושר מנהיגות ושכנוע והוא השתמש בכוח זה כל הזמן ,פעמים רבות מבלי לדעת זאת אפילו; מאחר והשימוש בכוח זה עבורו היה כמעט אוטומטי. לאחר שתתרגל בעצמך את טכניקות המנהיגות והשכנוע ,תכונות אופי מסוימות ילכו ויתחזקו בתוכך עד שהכוח יהפוך לכמעט אוטומטי .ואז תשתמש בו כדי לשלוט ,להשפיע ,להנחות ולסייע לאחרים מבלי צורך אפילו לחשוב קשה על מה שאתה עושה. כל תכונות האופי האלו הינן התועלות שתפיק -לא רק טכניקות לשימוש .לדוגמה ,אם אתה אדיב ,הגון ומנומס עם אחרים ,האם זוהי רק טכניקה בה אתה משתמש? לא .זוהי גם תועלת מאחר ואתה זוכה לאותו יחס בתמורה מאותם אנשים .עכשיו אפרט את תכונות האופי האלו אחת לאחת עבורך. תשעה-עשר הכללים לפיתוח אישיות מנהיגותית .1הייה בעל אמונה חזקה בזכויות האדם .הגן תמיד על זכויותיהם של אחרים ,גם של אלה עימם אינך מסכים .זכור תמיד שאינך צריך להיות "לא נחמד" כדי לחלוק על דעתם של אנשים אחרים. .2כבד תמיד את האדם השני ,ולא חשוב מי הוא .לעולם אל תשפיל ואל תתקוף את כבודו של אדם .אחת הדרכים הטובות ביותר לתרגול עקרון זה היא להתייחס לכל אישה כמו ליידי ואל כל גבר כמו ג'נטלמן. אני יודע שיש יוצאים מן הכלל ,ושיש אנשים שאינם שווים שיקראו להם ליידי או ג'נטלמן ,אבל אינך חייב להצביע על נקודה זאת לכל אחד .האדם שאינו ליידי או ג'נטלמן ימחיש את הנקודה הזאת מספיק טוב בעצמו ועד מהרה יכירו גם אחרים בעובדה זאת. .3השתמש בגישה של" :ואהבתה לרעך כמוך" .התנהג לפי כלל זה כלפי כל אדם .הזמן לא המעיט מהחוכמה שברעיון זה ,ולעולם לא ימעיט. .4הפגן ענין מתמיד בכל ההיבטים של רווחת האדם. .5הפגן נכונות להתייחס לכל אדם באותה התחשבות כאילו יש לו קרבת דם אליך. .6התנהג כלפי מכרים חדשים באותו טוב לב כפי שאתה מתייחס לחברים ותיקים או בני משפחה. .7אל תהיה אנוכי או מרוכז בעצמך .זכור ,אינך מרכז העולם ,למרות שלפעמים אתה חושב כך .העולם אינו סובב סביבך .קח תמיד בחשבון את שאיפותיהם של אחרים ודבר אליהם במונחי תחומי הענין שלהם ולא שלך .ולא ,יהיו לך בעיות בשימוש בטכניקה זאת להשגת מנהיגות וכוח שכנוע איתם. .8אל תקבע עבורם סטנדרטים משלך לטוב ולרע .ככל שאני חי יותר זמן ,אני מגלה שיש יותר אפור מאשר שחור ולבן בהתנהגות האנושית .לפיכך הייה סובלני וקבל את הפגמים באופיים של האנשים סביבך ,בדיוק כפי שאתה מקבל את שלך .זכור שהדברים שאתה שופט נעשים על-ידי אנשים שהינם בדיוק כמוך .לפיכך הייה עדין כלפיהם .הייה סובלני לחולשותיהם ופגמיהם של אחרים .לסיום ,בדוק את עצמך ולא את האחרים. .9שמור על סקרנות בריאה ,חיונית ופעילה ולמד כל מה שאתה יכול על עזרה לאחרים. .10התחשב בחוסר נסיון .למידה היא תהליך איטי החוזר על עצמו .לא חשוב מהו מקצועך או במה אתה עוסק ,זכור שאתה צריך ללמוד על-ידי עשייה .גם אתה זחלת פעם לפני שהצלחת ללכת ואחר כך לרוץ. .11התפשר על ענינים שוליים ,אבל הגן תמיד על עמדתך בענינים עקרוניים .אתה תגלה שתמיד קל יותר להשיג את מה שאתה רוצה אם אתה מאפשר לאדם השני להשיג את מה שהוא רוצה בנקודות בלתי-חשובות שאינן קריטיות למצב. .12עשה לך הרגל לעזור לאנשים בכל זמן ,בכל מקום ובכל אופן .אין זה אומר שאתה צריך להיות טרחן המחטט בעניניהם של אחרים .המשמעות היא פשוטה כמו שהיא כתובה. סייע לאדם הזקוק לעזרה בכל פעם שאתה יכול. אחד האנשים האהובים והמכובדים ביותר שהכרתי אי פעם הוא אהרון ג ,.מנהל מפעל מתכת באזור תל אביב .כאשר אהרון עובר במפעל כדי לסקור את העבודה ,הוא לעולם אינו שוכח לעצור ולעזור לאחד מעובדיו בדרך כלשהיא ,לדוגמה ,לעובד המרים גליל מתכת גדול על משטח או למישהו אחר המתקשה בעבודתו .אולי הוא אינו מקל בהרבה על העומס המוטל על אותו אדם ,אבל אנשיו אוהבים אותו ומכבדים אותו בגלל האכפתיות שהוא מפגין לרווחתם. .13חפש את התכונות הפנימיות העושות את האדם ואל תשפוט אותו על פי התכונות החיצוניות שהינן מטעות לעתים קרובות. .14הבן שהעובדה שאתה אינך יכול לעשות משהו אינה הופכת את המשימה לבלתי- אפשרית לביצוע. .15קבל את הדברים שאינך יכול לשנות ,אבל הייה אמיץ לשנות את הדברים שאתה כן יכול לשנות .כל מה שאתה צריך הוא החוכמה להבחין בהבדל בין השניים. .16אל תצפה לאחדות דיעות ואל תנסה לעצב את כולם על-פי דיעותיך. .17לעולם אל תנסה למדוד את מידת ההנאה של אחרים על-פי קני המידה שלך. .18הצב תמיד דוגמה לאחרים בכך שתהיה ישר ,אמין ,אמיץ והחלטי. .19הפגן תכונות אופי נוספות כמו נחישות ,התלהבות ,יוזמה ,כושר שיפוט ,צדק, נאמנות ,דיפלומטיה וטאקט. אם תתרגל את תשעה-עשר הכללים האלה ותפעל לפיהם ,תכונות האופי האלו ישתרשו בך עמוק .ככל שהן ישתרשו עמוק יותר ,כך הן יתחזקו ולך יהיה קל יותר ליישם את הטכניקות האלו .כושר המנהיגות וההשפעה שלך יבוא לך כמעט אוטומטית ואתה תהיה מסוגל לשמור עליו ברמה גבוהה ללא כל מאמץ. לתוכן העניינים 1TU U1T .9תובנות רוחניות להגשמה עצמית לקינוח ,הנה כמה תובנות מתוך הספר " 101תובנות לצמיחה אישית": U1T 1UT לבחור באהבה בחרת להיכנס למטוס הזה .זו הייתה הבחירה שלך .המלאכים שלך היו איתך כל הזמן .הם לוחשים באוזניך .שמעת אותם פעמים רבות. עכשיו יש לך הזדמנות לבחור שוב .הזדמנות לבחור באהבה .כי זו הייתה בעצם המטרה המקורית שלך .הלכת במעגל שלם ובכל זאת אתה רק בנקודת ההתחלה .שכן אין התחלה ואין סוף. לבחור באהבה היא הבחירה העליונה ביותר. היה מודע יותר לכוחות שמקיפים אותך .אלה כוחות חזקים שקוראים לך "להיות" והם יהיו לך לעזר במסע שלך .אתה לא לבד! יהיו לחישות באוזניך .הקשב. בובה האם אתה חושב שליקום אין משהו אחר לעשות אלא להפוך אותך לבובה למטרות שעשוע? לראות מישהו )אתה( נופל? היקום מחויב לאהבה .כאשר אתה מבקש להיות מסוגל לתת אהבה ,היקום נענה. אל תאחז בהתפארות עצמית ,או בנטייה לשלוט או לתמרן אחרים. היה אהבה ,חמלה ואצילות. זמן לזרוח זמן להרפות .להיות חופשי .הכבלים שאחזו בך עומדים להתנתק .אל תפחד .צעד קדימה והיה גאה במי שאתה. ראה את העולם כאילו כל חלק בו הוא המשך של מי שאתה .מה מופיע עבורך? אהבה? שפע? שמחה? האם אתה מאמין ביכולות שלך? מדוע אתה שומר אותם לעצמך? שחקן כדורסל מצטיין היה נראה טיפשי אם היה רק משחק לבד במגרש ריק .מי היה רואה את הכשרונות שלו? מי היה מתפעל מהמהירות ומהזריזות שלו? למי הוא היה יכול לתת השראה או להפוך לדמות חיקוי? האם אתה משחק במגרש )זירת החיים( לבדך? הגיע זמנך לזרוח! רעש הרעש ,המבוכה ,הם כולם הסחות דעת שאתה יוצר כדי שתוסת מן המטרה .הבחן כשהרעש חזק מידי .זהו סימן שאתה סוטה מהמסלול. הרעש מונע ממך לשמוע .האם שמת לב שהעוצמה הוגברה?! אתה חייב להיות דומם ולהקשיב כדי שתוכל לשמוע את הקול השקט הבא מתוכך פנימה ומדריך אותך .כאשר הוא מדבר בקול ,זה הזמן שבו עוצמת הרעש והמבוכה ,במציאות שלך, מתגברים. הרעש גובר באופן יחסי ללחישות הבאות מהמדריך הפנימי שלך .בחר זמן שקט בכל יום להיות דומם ולהקשיב .בחר זמן שקט להקשיב. המילה המדוברת במילה המדוברת יש הרבה עוצמה .היא נושאת עימה רטט חזק .המילה המדוברת מגיעה אל היקום וחוזרת לארץ כשהיא טעונה ביותר כוח. כאשר אתה אומר שאינך יכול או שמשהו אינו אפשרי ,זה מתגשם .האמונה שמשהו אפשרי חוזרת גם היא עם יותר כוח. החלט מה אתה רוצה .התחל לפעול ,ואז ,ורק אז ,הצעד הבא יופיע. אתה חייב להתחיל לפעול ,וזה צריך להיעשות מתוך חדווה. אם זה לא בא לך מתוך חדווה ,אז שקול מחדש מה אתה רוצה. לאחר שעשית את העבודה ,הרפה ,תן ליקום לעבוד יחד עימך ולהשלים עבורך את המלאכה. נתינה וקבלה קבל את רעיון הנתינה .אינך יכול לקבל אלא אם אתה נותן .אינך יכול לתת אלא אם אתה מקבל .האנרגיה היא אותה אנרגיה. אם אתה מבקש מאנשים שיתנו לך ,או שהם פשוט בוחרים לתת לך ,דע כי אין זו אחריותך לגמול להם בחזרה .חוק השפע יכנס לתוקף והיקום כבר ידאג לגמול להם. כאשר אתה נותן ,תן בלב שלם ,כי היקום ידאג לגמול לך .זה הכול עניין של אנרגיה .נתינה מאפשרת לאחרים לקבל .קבלה מאפשרת לאחרים לתת .זהו מעגל ,מחזור ,המשכיות .אתה יכול לבחור לשבור את המעגל ,או לשמור שהאנרגיה תמשיך לזרום. קבל את עצמך כאשר אינך מקבל את עצמך אתה הופך יותר מדי רגיש לביקורת. כאשר אינך מקבל את עצמך אתה מאבד מהאמונה שלך בכל פעם שאתה נתקל באחת מהחולשות שלך. כאשר אינך מקבל את עצמך ,אתה מבזבז זמן בחיפוש אחר אהבה שתהפוך אותך למושלם. כאשר אינך מקבל את עצמך ,אתה מנסה לנצח את האחרים במקום לחפש את הטוב שבך. כאשר אינך מקבל את עצמך ,אתה מרגיש תמיד בודד ,ולהיות עם אנשים אחרים אינו משפר את רגשתך. כאשר אינך מקבל את עצמך ,אתה חי בעבר. קבלה אינה מצב חסר תקווה ,זהו המצב היחיד ממנו אתה יכול לגדול. כשאתה מקבל את עצמך אתה מקבל את כל העולם. לנער את הפחדים קל לך לרמות את עצמך אל תוך אי השלמת משימת חייך .זה נראה קל יותר לסטות אל מחוץ למסלול .או! כמה קל לנו להיות מוסחי דעת .כמה קל להקשיב לאלה שאומרים שהם יודעים טוב יותר ,לאלה שבעמדת סמכות .כל כך מושך להקשיב לאלה ש"עשו את זה". להיות חסר אונים ולוותר על הכוח שלך בתקווה שמישהו יראה לך את הדרך ,שמישהו ישא אותך ויעשה את זה קל יותר. זהו בדיוק הרגע שבו המאבק מופיע. נער את הפחדים שלך .החלף אותם באומץ .האומץ לאהוב את אלה שממתינים ביאוש שתיגע בהם. סבלנות סבלנות .אתה יכול לנוע קדימה גם כאשר אתה ממתין .שינוי גדול והכנות מתרחשים .היה סבלני. הבט אל המאבק. היה סבלני והמתן בידיעה שעשית את כל מה שנדרש כרגע .אין טעם לבזבז אנרגיה על מה שכבר נמצא בתנועה. לך קדימה אל תוך החזון שלך ,ללא תנועה .תן לזה להתרחש. מאבק היפתח .הירגע .עשה חיים. החיים הם חגיגה .הם לא נועדו להיות מאבק. הישען לאחור וצור את מה שיביא לך שמחה ואושר .מה מגביר את האנרגיה שלך? מה מאיר אותך? היה ישר .חוש את זה .עכשיו לך על זה .קח על זה בעלות .זה שלך. היקום הוא ספק של משאלות .הוא אינו שופט .בקש ותקבל .זה חוק .לבקש זה לזרוע זרע. לקבל זה לאסוף את היבול. לבקש את הדברים שתואמים את תכלית חייך דוחף אותך להשגת תוצאות ,כי זה תואם את מטרותיך .כאשר אתה נמצא על המסלול הכל זורם .אם אתה מבקש דברים שאינם על המסלול שלך ,אז מופיע מאבק. שביל הזהב מאבק מופיע כאשר אתה יודע בתוכך שאתה סוטה מהמסלול .יש מאמץ תמידי מצד המדריכים הרוחניים הפנימיים שלך ומצד היקום לשמור אותך על המסלול. אתה יכול לבחור בשביל הזהב .זה השביל בו אתה פועל בהרמוניה עם תכלית חייך .בחירה אחרת היא לזחול בתוך הבוץ ולהיאבק ולהילחם עם עצמך עד למצב של התשת כוחות .זהו השביל שמופיע כאשר אינך פועל בתיאום עם תכלית חייך .באיזה דרך אתה בוחר? שביל הזהב או שביל המאבק? לתוכן העניינים 1TU U1T ****