guide d`information sur le programme d`échange de
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SEMAINES POINTS 2013 - 2014 Guide d’information Le présent document comporte des renseignements sur les centres de villégiature participant au Programme d’échange de Semaines RCI et au Programme d’échange de Points RCI exploités par RCI, LLC et donne des explications au sujet des modalités et de l’utilisation de ces programmes. Vous êtes prié instamment de le lire attentivement. Le présent document comprend les Guides d’information portant respectivement sur le Programme d’échange de Points RCI et sur le Programme d’échange de Semaines RCI, étant donné que l’adhésion au Programme d’échange de Points RCI donne accès au Programme d’échange de Semaines RCI. Le Guide d’information sur le Programme d’échange de Points RCI est présenté à la partie A, et le Guide d’information sur le Programme d’échange de Semaines RCI, à la partie B du présent document. Partie A Guide d’information sur le Programme d’échange de Points RCI GUIDE D’INFORMATION SUR LE PROGRAMME D’ÉCHANGE DE POINTS RCI Le présent Guide d’information sur le Programme d’échange de Points RCI (le « Guide d’information ») donne des explications au sujet du programme que RCI, LLC (« RCI ») offre aux Propriétaires de droits de séjour. Les Propriétaires de droits de séjour sont invités à le lire attentivement et à s’assurer de bien comprendre les modalités et le fonctionnement du programme. Remarque : Sauf indication contraire dans les présentes, les termes qui portent la majuscule dans le présent Guide d’information ont le sens qui leur est donné dans les Modalités d’adhésion au Programme d’échange de Points RCI (les « Modalités »), qui font partie du présent document. RCI est l’exploitante du Programme d’échange de Points RCI. Aucun organisme gouvernemental ne s’est prononcé sur le bien-fondé de ce programme d’échange. RCI est une société à responsabilité limitée du Delaware dont les bureaux principaux sont situés à l’adresse suivante : 14, Sylvan Way Parsippany, NJ 07054 Le centre de traitement des échanges effectués dans le cadre du Programme d’échange de Points RCI est situé à l’adresse suivante : 9998, North Michigan Road Carmel, IN 46032 RCI est une filiale de Wyndham Worldwide Corporation, société par actions du Delaware. Dirigeants Geoffrey Ballotti Président du conseil et chef de la direction 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Marcus A. Banks Vice-président principal, Affaires juridiques et secrétaire adjoint 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Philip S. Brojan Vice-président principal 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Brian Bruno Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Frank Campana Vice-président principal 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Paul Cash Vice-président directeur, chef du contentieux, secrétaire et directeur 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Thomas G. Conforti Vice-président directeur 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Jeanmarie Cooney Vice-président principal, Planification financières 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 et analyse Rita Coviello Vice-présidente, Affaires juridiques 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Susan Loring Crane Vice-présidente du Groupe, Affaires secrétaire adjointe 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 juridiques Michael Davenport Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 David Albright Vice-président 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Paul Davis Vice-président principal, Approvisionnements mondiaux 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Helen Allison Secrétaire adjointe et vice-présidente du Groupe, Affaires juridiques 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Brad A. Dettmer Vice-président directeur et chef de l’information 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Gregg Anderson Vice-président 4901, Vineland Road, bureau 300, Orlando, FL 32811 et Christian B.H.M. Dirx Vice-président et trésorier adjoint 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 P1 Fiona Downing Vice-présidente principale 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Terry Motsenbocker Vice-président 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Kenneth Drake Vice-président du Groupe, Affaires juridiques et secrétaire adjoint 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Rishi Nigam Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Mary R. Falvey Vice-présidente directrice 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Gregory T. Geppel Vice-président principal, Affaires fiscales 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Jennifer Giampietro Vice-présidente, Affaires juridiques et secrétaire adjointe 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Anthony P. Greco Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Gordon Gurnik Président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Kris M. Jamtaas Vice-président principal 4901, Vineland Road, bureau 300, Orlando, FL 32811 Stanley Kreydin Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Claire Mahoney Vice-présidente principale 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Gail Mandel Vice-présidente directrice, chef des finances et directrice 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Bobet Bennett-Marshall Vice-président, Finances 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Lynn Maury Vice-présidente 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Scott G. McLester Vice-président directeur, Affaires juridiques et secrétaire adjoint 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Steve Meetre Vice-président principal, Affaires juridiques et secrétaire adjoint 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 P2 Jeffrey W. Parker Vice-président principal 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Christine M. Parren Vice-présidente principale 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Nicholas Paul Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Ronald Pearce Vice-président principal et contrôleur général 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Nicola Rossi Vice-président principal et directeur 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Richard G. Ruff Vice-président principal 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Donald R. Schmal Vice-président principal 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Ciara Eavan Sisk Vice-présidente principale, Ressources humaines 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 William Skrzat Vice-président principal, Avantages sociaux 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Barbara Spengler Vice-présidente principale 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Robert J. Tatum Vice-président 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Michael Toscano Vice-président principal 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Michael Waring Vice-président, Imposition 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Deborah A. Wunder Vice-présidente 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 RCI propose le Programme d’échange de Points RCI et d’autres services et avantages connexes aux Adhérents. Wyndham Worldwide Corporation (« Wyndham Worldwide ») est la société mère de RCI et de Fairfield Resort Management Services, Inc. (« FRMS »), société de gestion de centres de villégiature, de Wyndham Vacation Resorts, Inc. (« WVR »), de Wyndham Resort Development Corporation, faisant affaire sous le nom WorldMark by Wyndham (« WRDC »), d’Equivest Finance, Inc. (« Equivest ») et de Wyndham Vacation Rentals North America, LLC (« WVRNA »), et de leurs filiales respectives. Certains des dirigeants ou des administrateurs de Wyndham Worldwide pourraient à l’occasion exercer les fonctions de dirigeant ou d’administrateur de RCI, de FRMS, de WVR, de WRDC, d’Equivest ou de WVRNA, et inversement. Les centres de villégiature de FRMS, de WVR, de WRDC, d’Equivest et de WVRNA sont suivis du symbole « + », s’il y a lieu, dans la Liste des Centres de villégiature et la Liste des Adhérents qui sont jointes aux présentes. Certains des dirigeants ou des administrateurs de RCI pourraient être propriétaires d’actions de Wyndham Worldwide ou avoir des droits leur permettant d’en acquérir. Sous réserve de ce qui est stipulé dans le présent paragraphe, ni RCI ni l’un ou l’autre de ses dirigeants ou administrateurs n’a de participation véritable ou de participation en common law dans un promoteur, un vendeur, une entreprise de gestion ou une formule de droits de séjour participant au Programme d’échange de Points RCI. RCI est une société indépendante offrant des services d’échange qui n’est pas détenue en propriété, exploitée ou contrôlée par un promoteur, un vendeur, une entreprise de gestion ou une formule de droits de séjour d’un Centre de villégiature affilié participant au Programme d’échange de Points RCI. Puisque l’échange de Périodes de séjour est utilisé de façon intermittente en complément des Droits de séjour, les Propriétaires de droits de séjour éventuels devraient choisir le centre de villégiature qui répond le mieux à leurs besoins habituels en matière de vacances. L’Adhérent devrait fonder sa décision d’acheter des Droits de séjour principalement sur les avantages qu’il prévoit tirer de la propriété, de l’utilisation et de la jouissance du Centre de villégiature qu’il aura choisi, et non sur les avantages attendus du Programme d’échange de Points RCI. Le Centre de villégiature affilié où un Adhérent achète des Droits de séjour est entièrement responsable de sa viabilité financière et de la qualité de son hébergement, de ses installations, de ses commodités, de sa gestion et de ses services. PARTICIPATION AU RÉSEAU La participation au Réseau est volontaire. Les droits d’adhésion et la durée de l’adhésion peuvent varier selon les Adhérents et RCI peut renoncer à certaines exigences, à sa discrétion. Les Adhérents au Réseau peuvent se voir offrir diverses durées d’adhésion. L’adhésion au Programme d’échange de Points RCI donne accès au Programme d’échange de Semaines RCI. En signant la Convention de participation au Réseau, l’Adhérent au Programme d’échange de Points RCI convient qu’en faisant un Dépôt dans le Réseau, il cède tous les droits d’utilisation, d’occupation, d’accès et de jouissance liés à sa Période de séjour au Gestionnaire du Réseau. L’Adhérent conserve le titre de propriété de son Droit de séjour, sous réserve du Dépôt dont il est question ci-dessus. Le Dépôt est effectué au profit du Gestionnaire du Réseau, qui peut l’utiliser et en disposer à sa guise conformément aux Documents relatifs au Réseau. La durée du Dépôt correspond à la durée qui est stipulée dans la Convention de participation au Réseau de l’Adhérent, sous réserve des Documents relatifs au Réseau. La Convention de participation au Réseau conclue entre l’Adhérent et le Gestionnaire du Réseau constitue une convention distincte de toute autre convention que l’Adhérent pourrait avoir conclue avec le promoteur ou le vendeur d’une formule de droits de séjour, y compris toute convention conclue avec le promoteur ou le vendeur prévoyant l’achat de Droits de séjour, l’utilisation de Périodes de séjour, l’occupation d’un centre de villégiature ou d’une autre propriété ou l’utilisation d’autres avantages ou de Forfaits tout compris. Le Réseau donne seulement la possibilité de faire des échanges au moyen de Réservations et non le droit d’occuper une ou plusieurs Unités données. Le Dépôt de Périodes de séjour et la disponibilité de Points RCI ne libèrent pas l’Adhérent de son obligation de régler la totalité des frais et des autres sommes dus à RCI, ou encore les frais d’entretien, les cotisations, les taxes et impôts ou les autres charges similaires imposés par une autorité gouvernementale locale, d’un État ou fédérale P3 compétente (ou son équivalent si le centre de villégiature est situé dans un pays étranger) ou les autres charges similaires découlant des Droits de séjour de l’Adhérent. Le Gestionnaire du Réseau peut suspendre les privilèges liés à la participation au Réseau, à son entière discrétion. Il peut le faire pour divers motifs, notamment si l’Adhérent ne paie pas les frais d’entretien, les cotisations ou les autres charges relatifs à son Propre centre de villégiature au moment où ils deviennent exigibles. Si un Centre de villégiature affilié facture à un Adhérent ou à un invité des charges spéciales, des frais d’utilisation ou des taxes et impôts gouvernementaux qui ne sont pas nécessairement exigés par le Propre centre de villégiature de l’Adhérent, il appartiendra à l’Adhérent ou à l’invité, et non au Réseau, au Gestionnaire du Réseau ou à un Centre de villégiature affilié, de régler ces charges, ces frais ou ces taxes et impôts. En outre, RCI se réserve le droit d’offrir des avantages supplémentaires aux Adhérents en échange des Périodes de séjour déposées. RCI peut modifier périodiquement, à son entière discrétion, les avantages supplémentaires qu’elle offre. De plus, RCI ne garantit pas qu’un avantage supplémentaire donné sera offert aux Adhérents ni, s’il est offert, qu’il le demeurera pendant une période donnée. Il se pourrait que les avantages ne soient pas tous offerts à tous les Adhérents. MODALITÉS D’UTILISATION DU RÉSEAU ET OBLIGATIONS DES ADHÉRENTS Les modalités de la relation contractuelle liant un Adhérent au Réseau et les modalités d’utilisation du Réseau sont décrites dans les Modalités qui figurent dans le présent Guide d’information. LE GESTIONNAIRE DU RÉSEAU PEUT MODIFIER ET ANNULER LE CONTENU DU PRÉSENT GUIDE D’INFORMATION ET LES AUTRES DOCUMENTS RELATIFS AU RÉSEAU, Y COMPRIS LES MODALITÉS D’ADHÉSION AU PROGRAMME D’ÉCHANGE DE POINTS RCI ET LES DISPOSITIONS DE TOUS LES AUTRES DOCUMENTS SE RAPPORTANT AUX FRAIS, AUX AVANTAGES, À LA MARCHE À SUIVRE POUR FAIRE UNE RÉSERVATION ET AUX PRIORITÉS APPLICABLES EN LA MATIÈRE, EST SUSCEPTIBLE D’ÊTRE MODIFIÉ OU ANNULÉ PAR LE GESTIONNAIRE DU RÉSEAU SANS AVIS PRÉALABLE, CONFORMÉMENT À LA DISPOSITION DES MODALITÉS QUI RÉGIT LES AVIS. P4 DROITS D’ADHÉSION ET FRAIS DE TRANSACTION Les droits d’adhésion au Réseau et les frais d’abonnement (les « Droits d’adhésion au Réseau ») sont payables au Réseau chaque Année er d’utilisation. En date du 1 juillet 2013, les Droits d’adhésion au Réseau s’établissent comme suit : 1 an : 124 $ US 2 ans : 229 $ US 3 ans : 319,02 $ US 4 ans : 409 $ US 5 ans : 499 $ US Chaque transaction comporte des frais. Par transaction, on entend notamment une Réservation, l’annulation d’une Réservation, le report de Points RCI ou une demande de Réservation dans le cadre du Programme d’échange externe. En date du er 1 juillet 2013, les frais de transaction s’établissent comme suit : Réservation de sa propre Période de séjour pour 7 nuits seulement : aucuns frais Réservation d’une Période de priorité dans son Propre centre de villégiature pour 7 nuits seulement : En ligne : 40 $ US Par l’entremise du centre d’appels : 50 $ US Réservation d’une Période de séjour autre que sa propre Période de séjour ou Réservation d’une Période de priorité dans son Propre centre de villégiature : 7 nuits et plus 6 nuits 5 nuits 4 nuits 3 nuits 2 nuits 1 nuit Centre d’appels 169 $ US 159 $ US 139 $ US 109 $ US 89 $ US 69 $ US 49 $ US En ligne 159 $ US 149 $ US 129 $ US 99 $ US 79 $ US 59 $ US 39 $ US Réservation d’une Unité de Stocks des Partenaires Points RCI : Les frais varient selon le type de produit. Bon d’invité : 59 $ US Transfert de points : Premier transfert de points par Année d’utilisation : aucuns frais Transferts de points supplémentaires par Année d’utilisation : 98 $ US Prise de points par anticipation : aucuns frais Location de points : 0,02 $ US par point Utilisation de points déposés : 26 $ l’utilisation, maximum de 4 utilisations par année Report de points : Si au moins une Réservation est effectuée au cours de l’Année d’utilisation : aucuns frais Si aucune Réservation n’est faite au cours de l’Année d’utilisation : 26 $ US Prorogation de points : 30 000 points et moins : 65 $ US 30 001 points et plus : 105 $ US Demande de transfert d’adhésion : 98 $ US Protection des points : Pour 5 nuits et plus : 49 $ US Pour 3 ou 4 nuits : 39 $ US Pour 1 ou 2 nuits : 29 $ US Échange externe national ou international par l’entremise du centre d’appels : 209 $ US Échange externe national ou international par l’entremise de RCI.COM : 199 $ US RCI peut proposer, directement ou indirectement, des programmes de participation aux entreprises ou d’autres programmes comportant des frais différents de ceux qui sont présentés ci-dessus, qu’elle peut modifier à sa discrétion. RCI peut, à son entière discrétion, libeller les factures qu’elle envoie aux Adhérents dans la monnaie de leur pays et exiger le paiement des frais dans cette monnaie. Les frais indiqués ci-dessus peuvent varier en raison des charges ou des taxes et impôts gouvernementaux applicables. Dans le cadre de certaines promotions, ils pourraient également être inférieurs à ceux qui sont présentés ci-dessus. Dans certains cas, dans le but d’obtenir des stocks plus avantageux pour les Adhérents, RCI pourrait renoncer à certains frais. De plus, RCI pourrait accroître ou réduire certains frais. Elle informera les Adhérents des modifications apportées aux frais de la manière indiquée dans les Modalités. RCI se réserve le droit de facturer des frais en sus de ceux qui sont présentés ci-dessus, y compris des droits d’inscription. On trouvera la liste complète des frais à l’adresse www.rci.com. RCI sert les Adhérents à l’endroit où ils résident, leur offrant un service accessible par téléphone pendant les heures habituelles de service et, au besoin, dans la langue de leur choix. L’Adhérent dont l’adresse permanente est située à l’extérieur des États-Unis peut être servi par le bureau de RCI de sa région et les règles à suivre et les frais à payer pourraient être ceux qui s’appliquent à sa région. En raison de la fluctuation du change, les frais payables à un bureau régional peuvent varier. CENTRES DE VILLÉGIATURE AFFILIÉS La Liste des Centres de villégiature qui est jointe aux présentes indique le nom et l’adresse de tous les Centres de villégiature affiliés participants en date du 31 décembre 2012, classés selon leur nombre d’unités de Stocks. La Liste des Adhérents qui est jointe aux présentes indique le nombre d’Adhérents ayant le droit de participer au Programme à chacun des Centres de villégiature affiliés en date du 31 décembre 2012. Les Adhérents qui peuvent bénéficier de multiples programmes d’échange de Points RCI sont considérés uniquement comme étant inscrits à leur principal programme d’échange. La durée minimale de l’intervalle entre les Périodes de séjour à un Centre de villégiature affilié est la durée qui est stipulée dans les documents régissant le Centre de villégiature affilié. RCI peut, à son entière discrétion, modifier la liste des Centres de villégiature affiliés participant au Programme. Avant d’ajouter un centre de villégiature à cette liste, RCI examine certains facteurs tels que les dimensions, l’emplacement et la qualité du centre de villégiature et la qualité de son hébergement. STATISTIQUES SUR LES RÉSERVATIONS Les statistiques sur les réservations pour l’année civile 2012 ont été auditées. Il y a lieu de se reporter au rapport des comptables indépendants, à l’état des statistiques d’exploitation clés consolidées et aux notes complémentaires, qui sont présentés à l’annexe A du Guide d’information sur le Programme P5 d’échange de Points RCI. LE POURCENTAGE D’ÉCHANGES CONFIRMÉS DONNE UN APERÇU DES DEMANDES D’ÉCHANGES QUI ONT ÉTÉ CONFIRMÉES AUPRÈS DE LA SOCIÉTÉ D’ÉCHANGE AU COURS DE LA PÉRIODE PRÉSENTÉE. LE POURCENTAGE D’ÉCHANGES CONFIRMÉS N’EST PAS REPRÉSENTATIF DE LA PROBABILITÉ QU’UN ADHÉRENT OBTIENNE CONFIRMATION D’UN CHOIX OU D’UNE GAMME DE CHOIX DONNÉ, CAR LA DISPONIBILITÉ À UN ENDROIT DONNÉ PEUT VARIER. P6 MODALITÉS D’ADHÉSION AU PROGRAMME D’ÉCHANGE DE POINTS RCI Les présentes modalités d’adhésion au Programme d’échange de Points RCI (les « Modalités ») régissent l’adhésion au Programme d’échange de Points RCI (le « Programme »). Le Programme est décrit dans la Convention de participation, dans le Guide d’information sur le Programme d’échange de Points RCI et dans les présentes Modalités, en leur version modifiée par RCI (collectivement, les « Documents relatifs au Réseau »). Les Documents relatifs au Réseau comprennent les modalités d’un contrat liant RCI et les Adhérents au Programme. 1. DÉFINITIONS Les définitions s’appliquent aux présentes : qui suivent A. Adhérent – Adhérent au Programme d’échange de Points RCI. Une entreprise peut, à l’entière discrétion de RCI, être admise à titre d’Adhérent. B. Adhérent au Programme d’échange de Points RCI – Personne dont la Convention de participation au Réseau a été acceptée par le Gestionnaire du Réseau et qui, au cours d’une période pertinente, a déposé une Période de séjour dans le Dépôt du Réseau. L’expression « Adhérent au Programme d’échange de Points RCI » englobe également la personne qui participe au Réseau par l’intermédiaire d’une entreprise, dans la mesure permise par le Gestionnaire du Réseau. L’adhésion donne droit à un abonnement au magazine Endless Vacation®, qui est la seule manière de profiter des avantages du Réseau. Aussi appelé un « Adhérent ». C. Année d’utilisation – Période récurrente de douze (12) mois qui s’applique à chaque Adhérent et qui débute à la date établie par le Gestionnaire du Réseau. D. Bon d’invité – Bon acheté à RCI et présenté au fournisseur d’hébergement ou de Stocks des Partenaires Points et permettant aux Adhérents de donner un nombre stipulé de Points RCI, une confirmation ou certains autres avantages liés à l’adhésion, selon ce que RCI autorise, à sa discrétion, en cadeau à des amis ou à des membres de leur famille âgés d’au moins 21 ans qui ne sont pas des Adhérents. E. Centre de villégiature affilié ou Centre de villégiature affilié Points RCI – Centre de villégiature, groupe de centres de villégiature, club de vacances, formule de droits de séjour ou autre personne morale qui fait partie du Réseau conformément à une Convention d’affiliation au Réseau en vigueur. F. Convention d’affiliation ou Convention d’affiliation au Réseau – Convention qui énonce les modalités suivant lesquelles une entité qui est propriétaire d’installations d’hébergement, y compris un centre de villégiature, un hôtel, une unité en copropriété ou un syndicat de copropriété, ou qui contrôle ou gère de telles installations, ou le promoteur de Droits de séjour, devient un Centre de villégiature affilié. G. Convention de participation au Réseau ou Convention de participation au Programme d’échange de Points RCI – Formulaires prescrits par le Gestionnaire du Réseau aux fins de l’inscription des Adhérents au Réseau. H. Dépôt – Cession automatique d’une Période de séjour dans le Dépôt du Réseau à des fins d’utilisation et de Réservation par l’entremise du Réseau par un Adhérent ou pour le compte de celui-ci, aux termes d’un Convention de participation ou d’un programme de participation des entreprises. I. Dépôt du Réseau – Stocks en fonction desquels les demandes d’échange de Points RCI et les autres demandes sont confirmées. J. Droit de séjour – Droit que la loi reconnaît à l’Adhérent de détenir en propriété, d’occuper ou d’utiliser les installations d’hébergement de son Propre centre de villégiature. K. Droits d’adhésion au Réseau – Frais annuels payables par l’Adhérent ou pour le compte de celui-ci pour participer au Réseau. L. Échange externe – Processus par lequel les Adhérents obtiennent l’accès à une Période de séjour par l’entremise du Programme d’échange externe. M. Forfait tout compris – Forfait comprenant les repas, les boissons ou d’autres commodités requis ou offert par le centre de villégiature moyennant des frais supplémentaires. Le paiement d’un Forfait tout compris pourrait être exigé au plus tard au moment de l’enregistrement. Le prix des Forfaits tout compris ainsi que le type de repas, de boissons et de commodités qui en font partie peuvent varier. L’Adhérent pourrait être obligé d’acheter le Forfait tout compris pour avoir accès à P7 l’hébergement, mais le Forfait tout compris pourrait être facultatif, auquel cas il ne constituera pas une condition de l’accès à l’hébergement. Toutefois, l’Adhérent pourrait ne pas avoir droit à des repas, à des boissons ou à des commodités au centre de villégiature s’il n’achète pas un forfait facultatif. Il appartient exclusivement au centre de villégiature d’établir le coût et les modalités des Forfaits tout compris, qui peuvent être modifiés à quelque moment que ce soit. N. Frais relatifs à une Période de séjour – Toutes les obligations relatives à une Période de séjour qui sont imposées par quiconque, y compris les frais d’entretien, les cotisations, les frais communs, les frais relatifs aux activités récréatives, les billets à ordre, les paiements hypothécaires ou les taxes et impôts. O. Gestionnaire du Réseau – RCI et ses successeurs ou ayants droit. P. Modalités – Les présentes Modalités d’adhésion au Programme d’échange de Points RCI. Q. Nous ou RCI – RCI, LLC, société à responsabilité limitée du Delaware (enregistrée sous la dénomination Resort Condominiums International, LLC au Connecticut, au New Jersey, en Caroline du Nord et en Ohio). RCI est propriétaire du Programme et en assure l’exploitation. R. Partenaires Points – Tiers qui offrent des Stocks des Partenaires Points, à la discrétion du Gestionnaire du Réseau. S. Participant – Personne, autre qu’un Adhérent, dont la participation ponctuelle au Réseau fait l’objet d’une Convention de participation, le cas échéant, intervenue entre elle et le Gestionnaire du Réseau. T. Période de priorité dans sa Propre semaine – Période commençant 396 jours et se terminant 366 jours avant le début d’une Période de séjour fixe donnée. U. Période de priorité dans son Propre centre de villégiature – Période commençant 365 jours et se terminant 335 jours avant le début d’une Période de séjour donnée. V. Période de priorité dans son Propre groupe de centres de villégiature – Période P8 commençant 334 jours et se terminant 304 jours avant le début d’une Période de séjour donnée. W. Période de réservation standard – Période commençant 303 jours avant le premier jour et se terminant le dernier jour d’une Période de séjour donnée. X. Période de séjour – Droits d’utiliser pendant une certaine période, qu’il s’agisse d’une ou de plusieurs semaines récurrentes ou d’une partie de celles-ci, un Droit de séjour de l’Adhérent, qui sont déposés dans le Réseau. Il y a deux types de Périodes de séjour : i. Période de séjour fixe – Période de séjour pendant laquelle l’Adhérent a le droit exclusif d’utiliser des installations d’hébergement données à un moment donné conformément à la convention d’achat qu’il a conclue avec le promoteur. ii. Période de séjour mobile – Période de séjour pendant laquelle l’Adhérent a seulement le droit de réserver des installations d’hébergement selon la disponibilité et le principe du premier arrivé, premier servi. Y. Personnes indemnisées – RCI et ses partenaires, dirigeants, cadres, employés, administrateurs, actionnaires, mandataires, représentants et sociétés mères, les membres de son groupe et ses filiales ainsi que les prédécesseurs, successeurs et ayants droit de ces personnes. Z. Points RCI ou Points – Représentation de la valeur de réservation attribuée aux Périodes de séjour et aux Stocks des Partenaires Points par le Gestionnaire du Réseau, ainsi que les droits de réservation attribués aux Adhérents par le Gestionnaire du Réseau. AA. Programme d’échange externe, Programme d’échange de Semaines RCI ou Semaines RCI – Programme au moyen duquel les Adhérents peuvent utiliser des Points RCI pour avoir accès aux Stocks du Programme d’échange de Semaines RCI. BB. Propre centre de villégiature – Centre de villégiature affilié où l’Adhérent est propriétaire d’un Droit de séjour ou Centre de villégiature affilié où l’Adhérent se voit attribuer une Période de séjour qu’il peut déposer dans le Réseau. CC. Propre groupe de centres de villégiature – Groupe de centres de villégiature affiliés à RCI sous propriété, contrôle ou autre relation contractuelle commun avec le Propre centre de villégiature de l’Adhérent ou groupe de centres de villégiature dont le Gestionnaire du Réseau a établi qu’il était admissible à titre de Propre groupe de centres de villégiature. DD. Protection des points – Programme de protection décrit dans les présentes Modalités. EE. Réseau – Programme d’échange de Points RCI ainsi que tous les systèmes et toutes les activités connexes, y compris le Système de réservation et tous les services permettant de faire des transactions sur les Points RCI, y compris les services d’échange, de réservation et d’utilisation et les avantages connexes que le Gestionnaire du Réseau peut décider d’offrir, à sa discrétion, aux Adhérents. FF. Réservation – Droit d’un Adhérent de profiter d’une Utilisation interne du Réseau donnée. GG. Réservation journalière ou fractionnée – Réservation d’une Période de séjour supérieure ou inférieure à sept (7) nuits. HH. Stocks ou Unités – Période de séjour ou biens, services, avantages ou biens meubles ou immeubles conçus pour une occupation ou une utilisation séparée, y compris les appartements, unités en copropriété ou en coopérative, cabines, chambres de gîte, d’hôtel et de motel, terrains de camping ou toute autre structure ou amélioration privée ou commerciale, qu’il s’agisse de biens meubles ou immeubles et que ces unités soient situées ou non sur des biens réels ou personnels qui sont utilisés au sein du Réseau. Le Gestionnaire du Réseau peut donner accès aux Stocks des Centres de villégiature affiliés et aux Stocks des Partenaires Points. II. Stocks des Partenaires Points – Avantages, autres que des Périodes de séjour à un Centre de villégiature affilié, que le Gestionnaire du Réseau peut offrir aux Adhérents de quelque manière que ce soit. JJ. Système de réservation – Méthode, moyen ou système permettant à l’Adhérent d’obtenir une Réservation, comme il est décrit dans les Documents relatifs au Réseau. KK. Transaction – Opération effectuée par l’Adhérent au moyen du Réseau, y compris une demande de Réservation, le report de Points (de façon automatique ou à la demande de l’Adhérent), le transfert de Points, la prise de Points par anticipation, la location de Points, l’annulation d’une Réservation ou une demande d’Échange externe. LL. Utilisation interne du Réseau – Occupation, jouissance et utilisation d’une Période de séjour ou de Stocks des Partenaires Points par l’Adhérent au moyen du Système de réservation. MM. Vous, Adhérent ou Propriétaire de droits de séjour – Propriétaire d’un Droit de séjour dont la demande d’inscription au Programme a été acceptée. 2. AVANTAGES DES ADHÉRENTS RCI autorise tous les Adhérents qui se conforment aux présentes Modalités à participer au Réseau. Les avantages des Adhérents qui sont stipulés dans les Documents relatifs au Programme comprennent l’utilisation du Système de réservation et du Dépôt du Réseau au moyen desquels les Adhérents échangent et réservent des Périodes de séjour et des Stocks des Partenaires Points pour eux-mêmes et leurs invités, et l’accès au magazine ENDLESS VACATION® de RCI et à d’autres publications imprimées ou sous forme électronique, au site Web de RCI, à l’adresse www.rci.com et à d’autres avantages en matière de voyage et de loisir (collectivement, les « Avantages du Programme »). L’Adhérent qui utilise le Réseau reconnaît, pour son propre compte et pour celui de ses invités, que le Réseau n’est pas une société par actions, une personne morale ou une association de quelque type que ce soit et qu’il n’est que le nom donné aux services d’échange, de réservation et d’utilisation et aux avantages connexes offerts par le Gestionnaire du Réseau ainsi qu’aux services supplémentaires que ce dernier peut organiser en concluant d’autres conventions avec d’autres prestataires de services. RCI ne peut être tenue responsable que des déclarations écrites qu’elle a faites à son sujet et au sujet du Programme d’échange de Points RCI et non des déclarations qu’une autre personne ou entité a faites. L’Adhérent reconnaît que deux copropriétaires et plus peuvent se partager une adhésion. RCI peut suivre les instructions données par l’une ou l’autre des personnes inscrites dans ses registres à titre de copropriétaires de Droits de séjour et, en cas d’instructions incompatibles, elle peut refuser de donner suite aux instructions reçues en second lieu. RCI peut exiger que les copropriétaires de Droits de P9 séjour signent des Conventions de participation distinctes et paient les frais applicables. 3. CONDITIONS D’ADHÉSION A. Conditions préalables L’Adhérent ou le Participant qui souhaite faire une Réservation au moyen du Réseau doit remplir les conditions suivantes : i. Pour les Adhérents au Programme d’échange de Points RCI : a. L’Adhérent doit être partie à une Convention de participation au Réseau que le Gestionnaire du Réseau a acceptée. Le Gestionnaire du Réseau se réserve le droit de refuser toute Convention de participation au Réseau et les frais applicables qui lui sont présentés. b. La Période de séjour que l’Adhérent dépose ou souhaite déposer doit viser un Centre de villégiature affilié en règle avec le Réseau. Le Gestionnaire du Réseau peut décider, à son entière discrétion, d’accepter le dépôt d’une Période de séjour visant un endroit qui n’est pas un Centre de villégiature affilié. c. L’Adhérent doit être en règle à l’égard du paiement de tous les frais applicables et de tous les Droits d’adhésion au Réseau qui doivent être payés intégralement à l’égard de la période prenant fin à la date d’expiration de ses Réservations. d. L’Adhérent doit être en règle à l’égard du paiement des Frais relatifs à une Période de séjour et le Centre de villégiature affilié où l’Adhérent est propriétaire d’une Période de séjour doit avoir levé toute interdiction d’opération sur le compte de l’Adhérent qu’il aurait pu imposer en raison d’un défaut de paiement des frais d’entretien. ii. Pour les Participants : a. Le Participant doit être partie à une Convention de participation que le Gestionnaire du Réseau a acceptée. b. Les frais applicables doivent avoir été remis au Gestionnaire du Réseau par la personne ou pour son compte. B. Inscription Les Conventions de participation au Réseau ne sont valides que si elles sont conclues P10 au nom du propriétaire légitime du Droit de séjour. Le Gestionnaire du Réseau peut exiger que toute société par actions, société de personnes, fiducie ou autre entité qui est propriétaire du Droit de séjour, à l’exception d’une personne physique, désigne un particulier à titre d’unique bénéficiaire habile à exercer les droits d’adhésion pour son compte. Le Gestionnaire du Réseau peut exiger des adhésions distinctes de la part de copropriétaires d’un Droit de séjour et limiter la façon dont ceux-ci peuvent exercer leurs droits d’adhésion dans certaines circonstances, sauf pour ce qui est prévu dans la Convention de participation au Réseau. L’Adhérent s’engage, si les renseignements qui figurent dans la Convention de participation au Réseau sont erronés, à accepter un avis de modification des renseignements du Gestionnaire du Réseau comme preuve concluante de l’exactitude des renseignements et cet avis aura pour effet de modifier la Convention de participation au Réseau. La durée de l’inscription d’un Adhérent au Réseau est stipulée dans la Convention de participation au Réseau. C. Droits d’inscription Le Gestionnaire du Réseau peut facturer des droits d’inscription payables au moment de l’adhésion, dont le montant peut varier au fil du temps et selon les Adhérents. D. Droits d’adhésion au Réseau L’Adhérent doit payer des Droits d’adhésion au Réseau d’un montant fixé par le Gestionnaire du Réseau, à son entière discrétion. Ce montant peut varier au fil du temps et selon les Adhérents. Les Droits d’adhésion au Réseau payés par l’Adhérent au Programme d’échange de Points RCI comprennent les droits d’adhésion au Programme d’échange externe. Le Gestionnaire du Réseau peut, à son entière discrétion, offrir aux Adhérents la possibilité de s’inscrire à un programme qui leur permet de renouveler automatiquement leurs Droits d’adhésion au Réseau. L’Adhérent qui est en défaut de paiement de ses Droits d’adhésion au Réseau s’expose à ce qu’on lui retire ses avantages, y compris à ce que ses Réservations soient annulées, à ce que le Gestionnaire du Réseau ne lui attribue pas de Points RCI et à ce que son adhésion soit révoquée; la réactivation de l’adhésion pourrait nécessiter ultérieurement le paiement de frais supplémentaires. E. Au cours de la durée de son adhésion, l’Adhérent a la responsabilité de verser à RCI tous les frais payables qui sont prévus dans les présentes Modalités, ainsi que tous les autres frais applicables, selon le montant fixé par RCI et affiché sur le site Web de celle-ci, à l’adresse www.rci.com. L’Adhérent a aussi la responsabilité d’informer RCI de tout changement dans ses renseignements, y compris son adresse, son adresse électronique ou son mode ou sa structure de propriété. 4. ÉVALUATION DES POINTS RCI Le Gestionnaire du Réseau attribue une valeur en Points RCI à toutes les Périodes de séjour et à tous les Stocks des Partenaires Points. Il établit cette valeur à son entière discrétion, en tenant compte de certains facteurs, y compris l’offre et la demande de Périodes de séjour au Centre de villégiature affilié, le type d’Unité, la fluctuation saisonnière et les taux d’occupation historiques, la saison et la disponibilité et le type de commodités principales du Centre de villégiature affilié. Le Gestionnaire du Réseau peut réévaluer les Périodes de séjour et les Stocks des Partenaires Points de temps à autre, ce qui pourrait entraîner une augmentation ou une diminution de la valeur en Points RCI qui leur est attribuée. Si la valeur en Points RCI attribuée à un Dépôt augmente ou diminue à la suite d’une telle réévaluation, le Gestionnaire du Réseau pourra l’augmenter ou la diminuer, à son entière discrétion. les Points RCI attribués à cet Adhérent augmentent ou diminuent dans la même proportion. C. Le nombre de Points RCI que l’Adhérent reçoit annuellement correspond au nombre total de Points RCI qui lui sont attribués à l’égard de toutes les participations dans des Périodes de séjour qu’il dépose ou qui sont déposées pour son compte. Le nombre de Points RCI que le Participant reçoit à l’égard de sa participation est stipulé dans sa convention et peut être modifié par le Gestionnaire du Réseau, comme il est indiqué ci-dessus. L’ADHÉRENT POURRAIT PERDRE LES POINTS RCI QU’IL N’A PAS UTILISÉS POUR FAIRE UNE RÉSERVATION PAR L’ENTREMISE DU RÉSEAU PENDANT UNE ANNÉE D’UTILISATION DONNÉE S’IL N’UTILISE PAS LA TOTALITÉ OU UNE PARTIE DES POINTS RCI QUI LUI ONT ÉTÉ ATTRIBUÉS PENDANT CETTE ANNÉE D’UTILISATION ET NE LES TRANSFÈRE NI NE LES REPORTE. CES POINTS SERONT ALORS RÉPUTÉS EXPIRER À LA FIN DE L’ANNÉE D’UTILISATION EN QUESTION. 6. RÉSERVATIONS 5. ATTRIBUTION D’UTILISATION DES POINTS RCI, ANNÉE A. Les Adhérents reçoivent chaque année un nombre donné de Points RCI en échange du Dépôt d’une Période de séjour dans le Dépôt du Réseau. Les Adhérents ne peuvent recevoir des Points RCI que s’ils remplissent les conditions préalables énoncées dans les présentes Modalités. Les Points RCI symbolisent le droit de faire certaines Réservations en vue de l’utilisation et de la jouissance d’une Période de séjour et de Stocks des Partenaires Points au moyen du Réseau pendant une Année d’utilisation donnée. B. L’attribution initiale de Points RCI à l’Adhérent est établie au moment où celui-ci fait son premier Dépôt dans le Dépôt du Réseau. Les attributions subséquentes ont lieu au moment du Dépôt d’autres Périodes de séjour. Une fois les Points RCI attribués à l’Adhérent pour chaque Dépôt de Période de séjour visé par une Convention de participation, le nombre de Points RCI ne change pas et l’Adhérent reçoit le même nombre de Points RCI chaque Année d’utilisation pour chaque unité de Période de séjour qu’il dépose ou qui est déposée pour son compte, sauf si le Gestionnaire du Réseau augmente ou diminue la valeur en Points RCI de cette Période de séjour, auquel cas A. Demandes de réservation L’Adhérent peut demander une Réservation à quelque moment que ce soit après que le Gestionnaire du Réseau a accepté sa Convention de participation au Réseau. L’Adhérent n’est autorisé à effectuer une Réservation au moyen du Réseau que s’il a rempli toutes ses obligations envers le Gestionnaire du Réseau, que son adhésion est valide à tous les autres égards et qu’il se conforme aux Documents relatifs au Réseau. B. Utilisation des Points RCI, priorité Pour faire une Réservation en vue d’utiliser une Période de séjour donnée ou une Unité de Stocks des Partenaires Points pendant une Année d’utilisation, l’Adhérent peut utiliser uniquement les Points RCI attribués pendant cette Année d’utilisation et tous les Points RCI reportés, pris par anticipation, transférés ou loués pendant cette Année d’utilisation. L’Adhérent peut faire une Réservation en vue d’utiliser une Période de séjour ou une Unité de Stocks des Partenaires Points pendant une Année d’utilisation future, à la condition que celle-ci se situe pendant la durée de sa Convention de participation au Réseau et que ses Droits d’adhésion au Réseau aient été payés intégralement pour l’Année d’utilisation en question. Les Points RCI reportés doivent être utilisés en premier, suivis des Points RCI de l’année courante, des P11 Points RCI loués, des Points RCI transférés qui ont été reportés, des Points RCI de l’année courante qui ont été transférés et des Points RCI loués qui ont été transférés. C. Périodes de réservation Les Périodes de réservation diffèrent selon les Adhérents en fonction des modalités de chaque Convention de participation, comme suit : i. Période de priorité dans sa Propre semaine La Période de priorité dans sa Propre semaine vise à inciter l’Adhérent à utiliser sa Période de séjour fixe. Pendant la Période de priorité dans sa Propre semaine, l’Adhérent qui a déposé une Période de séjour fixe a le droit exclusif de réserver l’usage de cette Période de séjour, sous réserve des Documents relatifs au Réseau. La Période de priorité dans sa Propre semaine commence 396 jours et se termine 366 jours (environ 13 à 12 mois) avant le premier jour d’occupation de la Période de séjour fixe. L’Adhérent qui fait une Réservation prioritaire dans sa Propre semaine doit réserver pour toute la semaine; ce faisant, il utilisera l’intégralité des Points RCI attribués pour cette Période de séjour. ii. Période de priorité dans son Propre centre de villégiature La Période de priorité dans son Propre centre de villégiature vise à inciter l’Adhérent à utiliser sa Période de séjour à son Propre centre de villégiature. Les Réservations de Périodes de séjour aux Propres centres de villégiature sont offertes exclusivement aux Adhérents ayant déposé une Période de séjour à l’égard de leur Propre Centre de villégiature, selon le principe du premier arrivé, premier servi. La Période de priorité dans son Propre centre de villégiature commence 365 jours et se termine 335 jours (environ 12 à 11 mois) avant le début de la Période de séjour visée. L’Adhérent qui réserve une Période de priorité dans son Propre centre de villégiature à l’endroit où il a déposé une Période de séjour mobile pendant sa période d’utilisation mobile doit réserver pour toute la semaine; ce faisant, il utilisera l’intégralité des Points RCI attribués pour cette Période de séjour. iii. Période de priorité dans son Propre groupe de centres de villégiature La Période de priorité dans son Propre groupe de centres de villégiature vise à inciter l’Adhérent à utiliser une Période de séjour dans son Propre groupe de centres de villégiature (ou à utiliser de façon continue son Propre centre de villégiature si celui-ci ne fait pas partie d’un Propre groupe de centres de P12 villégiature). Pendant cette période, les Réservations de Périodes de séjour à son Propre groupe de centres de villégiature sont offertes exclusivement aux Adhérents ayant déposé une Période de séjour à leur Propre groupe de centres de villégiature, selon le principe du premier arrivé, premier servi. La Période de priorité dans son Propre groupe de centres de villégiature commence 334 jours et se termine 304 jours (environ 11 à 10 mois) avant le début de la Période de séjour visée. iv. Période de réservation standard La Période de réservation standard est la période pendant laquelle toutes les Périodes de séjour aux Centres de villégiature affiliés peuvent servir aux Réservations de tous les Adhérents, selon le principe du premier arrivé, premier servi. La Période de réservation standard commence 303 jours (environ 10 mois) avant le début de la Période de séjour visée. v. Périodes non standard Le Gestionnaire du Réseau se réserve le droit d’établir une Période de priorité dans sa Propre semaine, une Période de priorité dans son Propre centre de villégiature, une Période de priorité dans son Propre groupe de centres de villégiature ou une Période de réservation standard différente de celles qui sont indiquées dans les présentes Modalités à l’égard de Centres de villégiature affiliés désignés ou de Périodes de séjour stipulées. D. Réservations prioritaires Pendant la Période de priorité dans sa Propre semaine ou la Période de priorité dans son Propre centre de villégiature, l’Adhérent ne peut utiliser que le nombre de Points RCI que son Dépôt de Périodes de séjour lui permet de recevoir. Toutefois, il peut utiliser des Points RCI transférés ou pris par anticipation aux fins d’une Réservation prioritaire dans sa Propre semaine ou d’une Réservation prioritaire dans son Propre centre de villégiature s’il a déjà utilisé ses Points RCI de l’année courante pour faire une autre Réservation. E. Réservations journalières ou fractionnées Les Adhérents au Programme d’échange de Points RCI peuvent obtenir une Réservation journalière ou fractionnée qui leur donne le droit d’utiliser une Unité à un Centre de villégiature affilié pendant des périodes autres qu’une semaine. Les durées minimales de séjour et la fenêtre de Réservation applicable à une Réservation journalière ou fractionnée sont établies par le Gestionnaire du Réseau, à son entière discrétion, pour chaque Centre de villégiature affilié. L’Adhérent ne peut effectuer une Réservation journalière ou fractionnée pendant la Période de priorité dans sa Propre semaine ou pendant la Période de priorité dans son Propre centre de villégiature. iv. RCI 9998, North Michigan Road Carmel, Indiana 46032 v. LES PÉRIODES DE SÉJOUR DANS DES CENTRES DE VILLÉGIATURE AFFILIÉS ET DES UNITÉS DE STOCKS DES PARTENAIRES POINTS SONT FONCTION DE LA DISPONIBILITÉ. TOUTES LES RÉSERVATIONS, SAUF CELLES QUI SONT FAITES PENDANT LA PÉRIODE DE PRIORITÉ DANS SA PROPRE SEMAINE, SONT ACCEPTÉES SELON LA DISPONIBILITÉ ET LE PRINCIPE DU PREMIER ARRIVÉ, PREMIER SERVI. SEULS LES ADHÉRENTS QUI ONT SUFFISAMMENT DE POINTS RCI POUR OBTENIR LA PÉRIODE DE SÉJOUR OU L’UNITÉ DE STOCKS DES PARTENAIRES POINTS SOUHAITÉE PEUVENT PRÉSENTER DES DEMANDES DE RÉSERVATION À CET ÉGARD. DES DATES D’INTERDICTION ET DES RESTRICTIONS RELATIVES À L’ANNÉE D’UTILISATION ET AU NOMBRE MAXIMAL DE POINTS UTILISÉS PEUVENT S’APPLIQUER À CERTAINS CENTRES DE VILLÉGIATURE ET À CERTAINES UNITÉS DE STOCKS DES PARTENAIRES POINTS. PLUS LA DEMANDE DE RÉSERVATION EST PRÉSENTÉE TÔT, PLUS GRANDE EST LA POSSIBILITÉ D’OBTENIR LA CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION REQUISE. F. Faire une Réservation Les Réservations peuvent être effectuées en personne, par la poste, par télécopieur, par voie électronique à l’adresse www.rci.com ou par téléphone. Les demandes de réservation doivent être présentées au Gestionnaire du Réseau comme suit : i. Par téléphone : 1 877 968-7476 ii. Par télécopieur : 1 317 805-9315 iii. Par la poste : RCI Points Attention: RCI Points Network P.O. Box 2099 Carmel, IN 46082 En personne : Par voie électronique : www.rci.com L’Adhérent recevra une Confirmation par écrit ou par voie électronique, qu’il devra présenter au moment de l’enregistrement; si cela n’est pas possible, il devra fournir les données de la Confirmation fournies par RCI à cette fin. G. Autre mode de réservation (Période mobile) Le Gestionnaire du Réseau peut décider que, pour certains Centres de villégiature affiliés, les Réservations dans sa Propre semaine, dans son Propre centre de villégiature ou dans son Propre groupe de centres de villégiature doivent être effectuées directement auprès du Propre centre de villégiature ou du Propre groupe de centres de villégiature en question. Dans ce cas, les Adhérents doivent effectuer leurs Réservations, autres que celles qui visent leur Propre semaine, leur Propre centre de villégiature ou leur Propre groupe de centres de villégiature, auprès du Gestionnaire du Réseau. H. Service à la clientèle Les plaintes concernant l’hébergement ou les services fournis par un Centre de villégiature affilié ou par le fournisseur d’installations d’hébergement doivent être adressées le plus tôt possible à une personne responsable du Centre de villégiature affilié ou du fournisseur d’installations d’hébergement. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont le Centre de villégiature affilié ou le fournisseur d’installations d’hébergement a réglé le problème, vous pouvez communiquer avec le Service à la clientèle de RCI; pour ce faire, rendez-vous à l’adresse www.rci.com, sélectionnez l’onglet « Contact Us » au haut de la page, choisissez l’option qui correspond à votre adhésion (Points RCI ou Semaines RCI), cliquez sur « Send us an email » et remplissez le questionnaire intitulé « Contact RCI Form ». Vous pouvez aussi envoyer un courrier électronique directement à l’adresse [email protected], écrire au Service à la clientèle de RCI, au P.O. Box 80229, Indianapolis, Indiana 46280-0229, ou encore téléphoner au 1 877 968-7476 en cas d’urgence. RCI pourrait ne pas être en mesure de vous aider si vous ne fournissez pas tous les détails de votre plainte dans les trente (30) jours suivant votre retour. P13 7. PRIORITÉS DU SYSTÈME DE RÉSERVATION L’Adhérent ne devrait se fier à aucune déclaration selon laquelle certains choix de centres de villégiature, avantages supplémentaires ou Périodes de séjour peuvent être garantis par le Réseau, à l’exception des Réservations prioritaires dans sa Propre semaine. Les demandes de réservations dans son Propre centre de villégiature ou son Propre groupe de centres de villégiatures peuvent avoir priorité sur les demandes faites par des Adhérents qui ne sont pas propriétaires de Périodes de séjour dans le Propre centre de villégiature ou le Propre groupe de centres de villégiature en question. D’autres limitations, restrictions et priorités peuvent s’appliquer dans le cadre de l’exploitation du Réseau, notamment des limitations fondées sur la fluctuation saisonnière, les dimensions de l’Unité ou d’autres facteurs. Ces limitations pourraient ne pas être appliquées uniformément et, par conséquent, la disponibilité de certaines Périodes de séjour ou de certaines Unités de Stocks des Partenaires Points pourrait être réduite en fonction des priorités et des groupes de classifications applicables des centres de villégiature, des Périodes de séjour et des avantages. Les Stocks sont partagés à l’échelle régionale afin de faciliter les échanges demandés par les Adhérents. Le Gestionnaire du Réseau peut mettre de côté des Périodes de séjour déposées afin de répondre aux demandes de réservation et autres demandes à l’échelle régionale. Dans tous les cas, l’Adhérent doit disposer du nombre de Points RCI nécessaire pour réserver la Période de séjour ou obtenir l’Unité de Stocks des Partenaires Points souhaitée. Pour augmenter la probabilité que certains choix de centres de villégiature et de Périodes de séjour soient confirmés, on invite les Adhérents à soumettre leur demande le plus tôt possible avant la Période de séjour demandée. Le Réseau donne seulement la possibilité de faire des échanges et non le droit d’occuper une Unité ou des types d’Unités donnés, sauf pour ce qui est des réservations faites pendant la Période de priorité dans sa Propre semaine. P14 8. FRAIS DE TRANSACTION Le Gestionnaire du Réseau perçoit les frais de transaction applicables avant de confirmer chaque Transaction demandée par l’Adhérent. Les frais de transaction sont fixés par le Gestionnaire du Réseau et peuvent varier au fil du temps et selon les Adhérents, sans avis préalable; ils sont affichés à l’adresse www.rci.com. 9. PRISE DE POINTS RCI PAR ANTICIPATION L’Adhérent peut prendre des Points RCI par anticipation sur l’Année d’utilisation suivante, à la condition que celle-ci se situe pendant la durée de sa Convention de participation au Réseau et que ses Droits d’adhésion au Réseau aient été payés intégralement pour l’Année d’utilisation en question. Le Gestionnaire du Réseau peut, à son entière discrétion, suspendre ou limiter le pouvoir de l’Adhérent de prendre des Points RCI par anticipation et d’utiliser des Points RCI pris par anticipation. 10. REPORT et PROROGATION DE POINTS RCI A. Si l’Adhérent n’a utilisé aucun de ses Points RCI à la fin d’une Année d’utilisation, ses Points RCI admissibles seront reportés automatiquement et il devra verser des frais de transaction. B. Les Points RCI qui ont déjà été reportés ne peuvent l’être de nouveau à une Année d’utilisation subséquente. Les Points RCI loués ne peuvent être reportés à une autre Année d’utilisation. C. Les Points RCI qui ont été reportés doivent être utilisés au cours de l’Année d’utilisation à laquelle ils ont été reportés, faute de quoi ils expireront, à moins que l’Adhérent ne choisisse de proroger les Points RCI déjà reportés qui viennent à expiration pour une (1) Année d’utilisation supplémentaire. Des frais de transaction s’appliquent. D. Les Points RCI reportés peuvent être transférés à un autre Adhérent, mais ils ne peuvent être utilisés que pendant l’Année d’utilisation courante de l’Adhérent cessionnaire et ne pourront être reportés de nouveau. E. Si des Points RCI qui ont été reportés sont utilisés pour faire une Réservation et que cette Réservation est ensuite annulée, les Points RCI reportés demeureront valables uniquement durant l’Année d’utilisation à laquelle ils ont été reportés. F. Le Gestionnaire du Réseau peut, à son entière discrétion, suspendre ou limiter le pouvoir de l’Adhérent de reporter des Points RCI ou d’utiliser des Points RCI reportés. 11. TRANSFERT DE POINTS RCI L’Adhérent peut transférer ses Points RCI à un autre Adhérent afin que celui-ci les utilise durant son Année d’utilisation, sous réserve des Documents relatifs au Réseau, à la condition que le transfert soit effectué sans dédommagement ou autre contrepartie entre le cédant et le cessionnaire. L’Adhérent cessionnaire peut rendre ces Points RCI à l’Adhérent cédant, mais non à un autre Adhérent. Si l’Adhérent cessionnaire annule par la suite une Réservation effectuée avec des Points RCI transférés, ceux-ci seront remis dans son compte. Le Gestionnaire du Réseau facture des frais à l’égard d’un tel transfert de Points RCI et peut, à son entière discrétion, suspendre ou limiter le pouvoir de l’Adhérent de transférer des Points RCI ou d’utiliser des Points RCI transférés. 12. LOCATION DE POINTS RCI Le Gestionnaire du Réseau peut, à son entière discrétion, permettre à l’Adhérent de louer des Points RCI supplémentaires en vue de les utiliser au cours d’une Année d’utilisation donnée. Le Gestionnaire du Réseau fixe le tarif de location des Points RCI, qu’il peut modifier sans avis préalable. Il n’est pas garanti que l’Adhérent pourra louer des Points RCI, étant donné que leur disponibilité au cours d’une Année d’utilisation donnée dépend des Stocks qui se trouvent dans le Dépôt du Réseau. Les Points RCI qui sont disponibles sont loués selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le Gestionnaire du Réseau se réserve le droit de limiter le nombre total de Points RCI qui peuvent être loués au sein du Réseau pour une Année d’utilisation donnée, le nombre total de Points RCI qui peuvent être loués par un Adhérent durant une Année d’utilisation ou les Réservations qui peuvent être faites avec des Points RCI loués. Les Points RCI loués ne peuvent être utilisés que pendant l’Année d’utilisation courante et ne peuvent être reportés ou transférés. Les Points loués doivent être utilisés au cours de l’année au cours de laquelle ils sont loués et ne sont assortis d’aucun droit de location récurrent. L’Adhérent doit acquitter les frais de transaction relatifs à la location de Points RCI au moment où il demande que la transaction soit effectuée. Le Gestionnaire du Réseau peut, à son entière discrétion, suspendre ou limiter le pouvoir de l’Adhérent de louer des Points RCI. 13. CONVERSION EN POINTS Le Gestionnaire du Réseau peut, à son entière discrétion, offrir aux Adhérents qui sont propriétaires de Périodes de séjour dans des centres de villégiature affiliés au Programme d’échange de Semaines RCI la possibilité de convertir les Semaines RCI qu’ils ont déposées en Points RCI supplémentaires. Le Gestionnaire du Réseau fixe les frais de conversion, qu’il peut modifier sans avis préalable. Il n’est pas garanti que l’Adhérent pourra convertir les Semaines RCI qu’il a déposées en Points RCI, car les conversions sont assujetties à la politique de chaque centre de villégiature affilié au Programme d’échange de Semaines RCI. Si la conversion est possible, le principe du premier arrivé, premier servi s’appliquera. Le Gestionnaire du Réseau peut, à son entière discrétion, suspendre ou limiter le pouvoir de l’Adhérent de convertir les Semaines RCI qu’il a déposées en Points RCI. 14. ANNULATIONS L’Adhérent ou son invité peut annuler ou modifier un Échange confirmé en avisant le Gestionnaire du Réseau par téléphone ou par écrit. Le Gestionnaire du Réseau peut, à son entière discrétion, exiger des frais d’annulation établis en fonction du motif de l’annulation, du moment où elle est demandée et du type d’Unité ou de Réservation auprès des Partenaires Points, comme suit : A. Réservations dans un Centre de villégiature affilié au Programme d’échange de Points RCI i. Remboursement des frais de transaction L’Adhérent ou son invité peut annuler une Réservation auprès d’un Centre de villégiature affilié au Programme d’échange de Points RCI et obtenir le remboursement des frais de transaction jusqu’à la fin du jour ouvrable de RCI suivant la date à laquelle la Réservation a été confirmée. Aucuns frais de transaction ne seront remboursés par la suite; toutefois, un Bon d’invité peut être remboursé s’il est annulé au moins soixante (60) jours avant le voyage. ii. Remboursement de Points RCI L’Adhérent ou son invité peut annuler une Réservation auprès d’un Centre de villégiature affilié au Programme d’échange de Points RCI et obtenir le remboursement de tous les Points RCI utilisés aux fins de la Réservation avant la fin du jour ouvrable de RCI suivant la date à laquelle la Réservation a été confirmée, si la Réservation a été confirmée quinze (15) jours civils et plus avant le début de la Réservation. Si la Réservation a été confirmée moins de quinze (15) jours avant le début de la Réservation, 25 % des Points RCI utilisés seront remboursés au moment de l’annulation. iii. Après la fin du jour ouvrable de RCI suivant la date à laquelle la Réservation a été P15 confirmée, l’Adhérent ou son invité peut annuler la Réservation auprès d’un Centre de villégiature affilié au Programme d’échange de Points RCI, mais le nombre de Points RCI remboursés, le cas échéant, dépendra de la période écoulée entre la date de confirmation et la date d’annulation. Le barème suivant permet d’établir le pourcentage de Points RCI de l’Adhérent qui pourrait lui être remboursé s’il annule la Réservation auprès d’un Centre de villégiature affilié au Programme d’échange de Points RCI moins de cent vingt (120) jours avant le début de la Réservation : 120 jours et plus Remboursement de 100 % De 119 à 61 jours Remboursement de 75 % De 60 à 30 jours Remboursement de 50 % 29 jours et moins Remboursement de 25 % iv. Les Points RCI remboursés qui n’ont jamais été reportés seront réaffectés à l’Année d’utilisation d’où ils proviennent, sauf si elle est écoulée, auquel cas ils seront considérés comme ayant été reportés automatiquement et seront affectés à l’Année d’utilisation courante. Le report automatique de Points RCI ne comporte aucuns frais. Si les Points RCI qui doivent être remboursés ont déjà été reportés et que l’Année d’utilisation à laquelle ils ont été reportés est écoulée, ils seront annulés, à moins que l’Adhérent ne les proroge, auquel cas des frais de transaction s’appliqueront. v. Réservations auprès des Partenaires Points Les Réservations auprès des Partenaires Points ne sont ni remboursables ni transférables et ne peuvent être modifiées, sauf indication contraire au moment de la réservation. La politique d’annulation des Réservations auprès des Partenaires Points est susceptible d’être modifiée. RCI peut faire affaire avec un fournisseur tiers en vue de l’exécution des transactions conclues avec les Partenaires Points. La politique d’annulation applicable à ces transactions est susceptible d’être modifiée à la discrétion du tiers ou de RCI. Le Gestionnaire du Réseau n’est aucunement obligé de rembourser des Points RCI, des frais de transaction ou des sommes en espèces à l’Adhérent. B. Réservations de Semaines RCI i. Les Adhérents ont accès au Programme d’échange de Semaines RCI et peuvent faire une Réservation de Stocks de Semaines RCI contre le nombre de Points RCI indiqué actuellement par le Gestionnaire du Réseau. Si un Échange externe de Semaines RCI est demandé, mais qu’aucune place P16 n’est disponible, l’Adhérent pourra soumettre une Demande d’échange, au sens des Modalités d’adhésion au Programme d’échange de Semaines RCI. Les Points RCI sont déduits au moment où la Réservation est faite. RCI se réserve le droit de modifier la façon dont elle établit la valeur des Points attribués aux Stocks de Semaines RCI. ii. Remboursement des frais de transaction L’Adhérent peut annuler ou modifier une Réservation à un Centre de villégiature affilié au Programme d’échange de Semaines RCI par téléphone ou en personne chez RCI, au 9998, North Michigan Road, Carmel, Indiana 46032. Un invité ne peut annuler une Réservation faite dans le cadre du Programme d’échange externe RCI. En ce qui a trait aux Réservations de Stocks de rechange Semaines RCI, l’article 19 des Modalités d’adhésion au Programme d’échange de Semaines RCI s’applique. Si une Réservation faite dans le cadre du Programme d’échange externe RCI est annulée, RCI pourrait rembourser les frais de transaction relatifs à la Réservation annulée selon les lignes directrices suivantes : a. L’Adhérent qui fait une Réservation dans le cadre du Programme d’échange externe RCI trois (3) jours et plus avant la date d’enregistrement et l’annule avant la fin du jour ouvrable de RCI qui suit (« jour ouvrable de RCI » désigne une journée de travail normale au centre d’appels de RCI situé à Carmel, en Indiana) a droit au remboursement intégral des frais qu’il a payés dans le cadre de la transaction. b. L’Adhérent qui fait une Réservation dans le cadre du Programme d’échange externe RCI trois (3) jours et plus avant la date d’enregistrement et l’annule après la fin du jour ouvrable de RCI qui suit n’a droit à aucun remboursement des frais qu’il a payés dans le cadre de la transaction. c. L’Adhérent qui fait une Réservation dans le cadre du Programme d’échange externe RCI deux (2) jours et moins avant la date d’enregistrement et l’annule n’aura droit à aucun remboursement des frais qu’il a payés dans le cadre de la transaction, sans égard au moment où l’annulation a lieu. iii. Remboursement de Points RCI En cas d’annulation d’une Réservation faite dans le cadre du Programme d’échange externe RCI, l’Adhérent pourrait avoir droit au remboursement des Points RCI qu’il a utilisés pour faire la Réservation, selon le barème suivant : L’Adhérent qui confirme une Réservation faite dans le cadre du Programme d’échange externe RCI quinze (15) jours et plus avant la date d’enregistrement et l’annule avant la fin du jour ouvrable de RCI qui suit a droit au remboursement intégral des Points RCI qu’il a utilisés pour faire la Réservation. L’Adhérent qui confirme une Réservation faite dans le cadre du Programme d’échange externe RCI quatorze (14) jours et moins avant la date d’enregistrement et l’annule avant la fin du jour ouvrable de RCI qui suit a droit au remboursement de 25 % des Points RCI qu’il a utilisés pour faire la Réservation. L’Adhérent qui annule une Réservation faite dans le cadre du Programme d’échange externe RCI après la fin du jour ouvrable de RCI qui suit pourrait avoir droit au remboursement des Points RCI qu’il a utilisés pour faire la Réservation selon le barème suivant : 120 jours et plus Remboursement de 100 % De 119 à 61 jours Remboursement de 75 % De 60 à 30 jours Remboursement de 50 % 29 jours et moins Remboursement de 25 % Les Points RCI remboursés sont réaffectés à l’Année d’utilisation d’où ils proviennent, sauf si elle est écoulée, auquel cas ils sont considérés comme ayant été reportés automatiquement et sont affectés à l’Année d’utilisation courante. Cette Transaction ne comporte aucuns frais. Si les Points RCI associés à la confirmation annulée devaient expirer à une date antérieure, ils deviendront caducs. C. La « Protection des points » permet de protéger les Points RCI d’un Adhérent si un échange est annulé. La Protection des points peut e être souscrite jusqu’au 30 jour suivant la e confirmation ou jusqu’au 21 jour précédant la date de début de la Réservation, selon la première de ces dates à survenir. La Protection des points peut e être annulée et remboursée jusqu’au 14 jour suivant la souscription, à la condition que l’annulation ait lieu plus de 14 jours avant la date de début de la Réservation. La Protection des points ne s’applique pas aux transactions conclues avec des Partenaires Points. 15. INVITÉS, BONS D’INVITÉ Si RCI le permet, à sa discrétion, l’Adhérent peut offrir une Période de séjour déposée, une Confirmation ou certains autres avantages liés à l’adhésion à un ami ou à un membre de sa famille en achetant à RCI un Bon d’invité au tarif en vigueur à la date de délivrance du bon. Les Confirmations doivent être demandées par l’Adhérent, mais elles peuvent être faites au nom de l’invité. Il incombe à l’Adhérent de faire parvenir à l’invité la correspondance et les renseignements relatifs aux Bons d’invité et aux Confirmations. Les Bons d’invité ne peuvent être utilisés que par les personnes qui y sont désignées et leurs invités et ils ne peuvent être utilisés par des personnes âgées de moins de vingt et un (21) ans. L’Adhérent ou l’invité ne peuvent utiliser les Bons d’invité à des fins commerciales ou pour obtenir une contrepartie monétaire ou une autre contrepartie, y compris pour les vendre aux enchères, les échanger, les louer, les faire tirer au sort ou les vendre, ni effectuer une telle opération sur l’échange sous-jacent. En outre, l’utilisation des Bons d’invité est assujettie aux conditions, aux restrictions ou aux limitations qu’impose le Centre de villégiature hôte. Les Adhérents sont responsables des actions et des omissions de leurs invités ainsi que des dommages causés et des frais engagés ou occasionnés par ces derniers. RCI se réserve le droit, à son entière discrétion (sans remboursement ni crédit), de révoquer un Échange confirmé ou un Bon d’invité, de suspendre ou d’annuler l’adhésion de l’Adhérent en cause et de refuser l’accès aux produits et services offerts dans le cadre d’une adhésion si l’Adhérent, ses invités ou le détenteur d’un Bon d’invité violent les présentes Modalités. 16. STOCKS DES PARTENAIRES DU RÉSEAU Le Gestionnaire du Réseau prévoit les Stocks des Partenaires Points et peut décider de les offrir, à son entière discrétion; toutefois, cela peut changer sans avis préalable. Les Adhérents au Réseau pourraient avoir la possibilité d’utiliser une partie de leurs Points RCI pour réserver, entre autres, des billets d’avion, des véhicules de location et des séjours en hôtel offerts par le Gestionnaire du Réseau; ces réservations sont assujetties à des conditions supplémentaires et des dates d’interdiction et des restrictions relatives à l’Année d’utilisation et au nombre maximal de points utilisés pourraient s’appliquer. Ces Transactions pourraient nécessiter le versement de frais ou de sommes en espèces ou l’utilisation de Points RCI et être assujetties aux taxes et impôts applicables. On trouvera les modalités du Programme de P17 Partenaires Points RCI en ligne, à l’adresse www.rci.com. En cas de divergence entre les présentes Modalités et les modalités du Programme de Partenaires Points RCI que l’on trouve en ligne, à l’adresse www.rci.com, les modalités du Programme de Partenaires Points RCI prévaudront. 17. FORMULES D’ADHÉSION DE RECHANGE Le Gestionnaire du Réseau pourrait offrir un (1) ou plusieurs niveaux d’adhésion, qui pourraient comporter des formules d’adhésion, des avantages ou des frais supplémentaires ou de rechange. Ces avantages pourraient comprendre, entre autres choses, des surclassements d’unités de dernière minute, l’accès prioritaire à des stocks acquis précis, l’annulation de reports ou de certains frais et des escomptes sur d’autres produits et services. Le Gestionnaire du Réseau, à son entière discrétion, décide des avantages qui seront offerts et des frais qui seront exigés en contrepartie et peut les modifier sans avis préalable à l’Adhérent. Il peut cesser d’offrir ou d’administrer l’une ou l’autre de ces formules d’adhésion après leur durée initiale. Les avantages pourraient être offerts selon le principe du premier arrivé, premier servi et le Gestionnaire du Réseau pourrait, à son entière discrétion, suspendre ou limiter ceux-ci à quelque moment que ce soit. Les formules d’adhésion de rechange pourraient être assujetties à des modalités supplémentaires. D’autres restrictions pourraient s’appliquer. Les transactions relatives aux formules d’adhésion de rechange pourraient nécessiter le versement de frais ou de sommes en espèces et l’utilisation de Points RCI et être assujetties aux taxes et impôts applicables. Certains produits et services pourraient être fournis par des tiers et être assujettis aux modalités distinctes établies par ces derniers. RCI ne garantit pas la disponibilité, la valeur ou la sûreté des avantages offerts par des tiers ni n’en est responsable. Les Adhérents peuvent obtenir les modalités des formules d’adhésion de rechange, le cas échéant, y compris des renseignements sur les prix, à l’adresse www.rci.com. 18. DÉCLARATIONS, GARANTIES, RECONNAISSANCES A. Autorité L’Adhérent et les personnes qui signent la Convention de participation au Réseau en son nom ont les pleins pouvoirs et l’autorité nécessaires pour contracter et exécuter ou faire exécuter les obligations de l’Adhérent aux termes de cette Convention de participation au Réseau et ont été dûment autorisés à le faire. S’il y a lieu, l’Adhérent a obtenu toutes les approbations P18 nécessaires de ses propriétaires, de son conseil d’administration et de ses prêteurs. L’Adhérent reconnaît qu’en signant la Convention de participation au Réseau, il déclare et garantit au Gestionnaire du Réseau ce qui suit : (1) il a le droit, reconnu par la loi, d’utiliser la Période de séjour et toutes les commodités du centre de villégiature auxquelles il a accès et d’en céder l’utilisation; (2) la Période de séjour n’a pas été, ni ne sera, pendant la durée de la participation de l’Adhérent, cédée, offerte à un tiers ou mise à la disposition d’un tiers hors du Réseau; (3) les installations de l’endroit où l’Adhérent est propriétaire d’une Période de séjour sont en bon état pendant la durée de la participation de l’Adhérent; (4) tous les Frais relatifs à une Période de séjour engagés pendant la durée de la Convention de participation au Réseau ont été réglés ou le seront par l’Adhérent lorsqu’ils seront exigibles. B. Statut À la connaissance de l’Adhérent, ni lui-même, ni ses invités, ni ses propriétaires (si l’Adhérent est une entité), ni ses dirigeants, cadres, administrateurs ou employés ni aucune autre personne affiliée ou associée à l’Adhérent, soit en tant que copropriétaire, par contrat ou d’une autre manière, ne sont des terroristes, des « ressortissants expressément désignés » (Specially Designated Nationals) ou des « personnes interdites » (Blocked Persons), en vertu du décret-loi américain 13224, selon les listes publiées par le bureau de contrôle des biens étrangers (Office of Foreign Assets Control) du département du Trésor américain, ou d’une autre manière, ni n’ont été désignés à l’un ou l’autre de ces titres. C. Aucune fausse déclaration ni aucun engagement implicite Tous les renseignements écrits que l’Adhérent soumet au Gestionnaire du Réseau au sujet de son Propre centre de villégiature, de lui-même, de ses propriétaires ou de la situation financière de l’une ou l’autre de ces personnes ou entités sont, ou seront au moment où ils seront donnés et où l’Adhérent signera la Convention de participation au Réseau, véridiques, exacts et complets. Ils ne contiennent aucune déclaration fausse ou trompeuse sur un fait important, ni n’omettent aucun fait important qui est nécessaire pour que l’information communiquée ne soit pas fausse ou trompeuse dans les circonstances. Il n’existe aucun engagement ni aucune garantie explicite ou implicite, verbal ou écrit, entre le Gestionnaire du Réseau et l’Adhérent, sauf pour ce qui est stipulé expressément dans les présentes Modalités. D. Réservations Chaque Adhérent reconnaît que les formules de réservation qui lui sont offertes ainsi que les formalités et les conditions régissant les Réservations sont énoncées dans les divers Documents relatifs au Réseau dont il a reçu copie. Ces formalités et conditions sont intégrées aux présentes dans leur intégralité. Chaque Adhérent reconnaît en outre que sa participation au Réseau et son utilisation des Unités des Centres de villégiature affiliés et des Stocks des Partenaires Points sont assujetties aux Documents relatifs au Réseau. E. Adhérent au Programme d’échange de Points RCI À titre d’Adhérent au Programme d’échange de Points RCI, chaque Adhérent reconnaît qu’il a accès au Programme d’échange externe du Réseau conformément aux Documents relatifs au Réseau. Chaque Adhérent reconnaît que l’accès, l’utilisation, l’occupation et la jouissance de la Période de séjour dans le cadre du Programme d’échange externe sont aussi régis par les Modalités d’adhésion au Programme d’échange de Semaines RCI, qui peuvent être modifiées conformément à leurs dispositions. Chaque Adhérent reconnaît qu’il a reçu copie de ces modalités avant de signer la Convention de participation au Réseau. F. Unités Chaque Adhérent reconnaît qu’à l’exception des Réservations confirmées durant la Période de priorité dans sa Propre semaine, l’Unité à l’égard de laquelle il reçoit une Réservation confirmée peut présenter des différences sur le plan des dimensions, de la conception, de l’ameublement, des commodités, des installations et de l’accès des personnes à mobilité réduite par rapport à l’Unité associée à sa Période de séjour. Chaque Adhérent reconnaît qu’il incombe exclusivement au propriétaire, au bailleur, au preneur ou à l’exploitant d’un Centre de villégiature affilié ou aux fournisseurs de Stocks des Partenaires Points (et non au Gestionnaire du Réseau) de s’assurer que l’hébergement, les installations et les commodités sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et que celles-ci peuvent les utiliser. 19. INDEMNISATION L’Adhérent indemnisera et défendra les personnes indemnisées et les tiendra quittes, dans la pleine mesure permise par la loi, des pertes subies et des frais engagés par celles-ci dans le cadre de quelque enquête, réclamation, poursuite, mise en demeure, procédure administrative ou règlement extrajudiciaire d’un conflit que ce soit ayant trait à une transaction, à un événement ou à un service à un centre de villégiature ou en découlant, ou ayant trait à des blessures corporelles ou à des dommages matériels, à la violation d’un contrat ou d’une loi, d’un règlement ou d’une décision ou à une action, erreur ou omission (active ou passive) de la part de l’Adhérent, de parties associées ou affiliées à l’Adhérent ou des propriétaires, dirigeants, cadres, administrateurs, employés, mandataires ou entrepreneurs de l’Adhérent ou des membres de son groupe. L’Adhérent ne sera pas tenu d’indemniser une personne indemnisée afin de compenser des dommages matériels ou des blessures corporelles si un tribunal compétent rend une décision finale, non susceptible d’appel, stipulant que la personne indemnisée a commis une faute volontaire ou a causé intentionnellement les dommages matériels ou les blessures corporelles en question. L’Adhérent répondra sans délai à tous les faits décrits dans le paragraphe précédent et défendra la personne indemnisée. L’Adhérent remboursera à la personne indemnisée tous les frais que celle-ci aura engagés dans le cadre de sa défense, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, si l’assureur de l’Adhérent ou l’Adhérent lui-même n’assume pas sans délai la défense de la personne indemnisée sur demande, ou s’il est indiqué de recourir à un avocat distinct, à la discrétion du Gestionnaire du Réseau, pour cause de conflit d’intérêts réel ou éventuel. La personne indemnisée a le droit d’engager l’avocat de son choix. Le Gestionnaire du Réseau doit approuver toute résolution ou décision qui pourrait lui porter préjudice, directement ou indirectement, ou servir de précédent dans d’autres affaires. 20. ADMINISTRATION A. Registres et relevés Le Gestionnaire du Réseau tient des registres de toutes les Réservations et de l’utilisation et de l’attribution des Points RCI. Le Gestionnaire du Réseau peut mettre à la disposition de chaque Adhérent un Relevé de Points, par Année d’utilisation, indiquant l’activité de l’Adhérent au cours de l’Année d’utilisation précédente. B. Enregistrement tardif Si l’Adhérent ou son invité n’informe pas la réception d’un centre de villégiature donné ou le fournisseur de Stocks des Partenaires Points pertinent qu’il prévoit s’enregistrer après l’heure d’arrivée indiquée dans la Réservation confirmée, il risque de perdre sa Réservation et les Points RCI utilisés pour l’effectuer, conformément à l’article 14. C. Limitations et exigences applicables Il existe diverses limitations à l’égard des Centres de P19 villégiature affiliés et des Stocks des Partenaires Points (p. ex., limitation du nombre d’occupants ou des bagages) ainsi que diverses exigences liées aux Unités des Centres de villégiature affiliés ou aux Stocks des Partenaires Points offerts dans le cadre des Forfaits tout compris facultatifs ou obligatoires. Chaque Adhérent et ses invités doivent respecter toutes les limitations à l’occupation applicables et se conformer aux modalités établies par le Centre de villégiature affilié ou le fournisseur de Stocks des Partenaires Points. D. Relation entre le Gestionnaire du Réseau et le Centre de villégiature affilié i. Le Réseau, les Centres de villégiature affiliés et les fournisseurs de Stocks des Partenaires Points sont des entités distinctes et les services fournis par le Réseau sont distincts des produits ou services vendus par le Centre de villégiature affilié ou le fournisseur de Stocks des Partenaires Points ou pour leur compte. Bien que le Gestionnaire du Réseau puisse avoir conclu une Convention d’affiliation au Réseau avec un Propre centre de villégiature ou un Propre groupe de centres de villégiature, ou une convention avec un fournisseur de Stocks des Partenaires Points, il n’a pas le pouvoir de contrôler l’exploitation des installations du Propre centre de villégiature, du Propre groupe de centres de villégiature ou du fournisseur de Stocks des Partenaires Points ni d’en contrôler l’accès (y compris l’accès des personnes à mobilité réduite). Par conséquent, le Gestionnaire du Réseau n’est pas responsable des actions ou des omissions des Centres de villégiature affiliés ou des fournisseurs de Stocks des Partenaires Points. ii. Chaque Centre de villégiature affilié est partie à une convention conclue avec le Gestionnaire du Réseau. Les présentes Modalités sont distinctes de la convention conclue entre le Gestionnaire du Réseau et le Centre de villégiature affilié. iii. Le Gestionnaire du Réseau et le Centre de villégiature affilié, le promoteur, le marchand ou le vendeur de Périodes de séjour sont des entités distinctes et le Réseau est distinct des produits ou services vendus par le Centre de villégiature affilié, ou pour le compte de celui-ci, y compris les Périodes de séjour. Ni le Gestionnaire du Réseau ni le Dépôt du Réseau ne sont propriétaires de Périodes de séjour ni n’en font la promotion, la commercialisation ou la vente, ni ne participent à une entreprise, à une société de personnes ou à un partenariat avec le P20 Centre de villégiature affilié, le promoteur, le marchand ou le vendeur de Périodes de séjour, ni n’ont de lien de mandant-mandataire avec l’un de ceux-ci. En outre, les présentes Modalités sont distinctes de la convention conclue entre chaque Adhérent et le Centre de villégiature affilié, le promoteur, le marchand ou le vendeur de Périodes de séjour. iv. Si le Centre de villégiature affilié ne remplit pas les obligations qui lui incombent aux termes de la convention qu’il a conclue avec le Gestionnaire du Réseau, ou si cette convention prend fin pour quelque motif que ce soit, le centre de villégiature pourrait perdre son statut de Centre de villégiature affilié. Si le centre de villégiature perd son statut de Centre de villégiature affilié, le Gestionnaire du Réseau pourra, à son gré, soit continuer d’honorer les adhésions existantes jusqu’à leur expiration, soit annuler les Périodes de séjour existantes ou les Points RCI applicables. v. Chaque Adhérent devrait fonder sa décision d’acheter un Droit de séjour principalement sur les avantages qu’il prévoit tirer de la propriété, de l’utilisation et de la jouissance de la Période de séjour au Centre de villégiature affilié et non sur les avantages attendus du Réseau. Le Centre de villégiature affilié où l’Adhérent achète un Droit de séjour est entièrement responsable de sa viabilité financière et de la qualité de son hébergement, de ses installations, de ses commodités, de sa gestion et de ses services, et de sa conformité aux lois, aux règles et aux règlements, y compris le fait de s’assurer que son hébergement, ses installations et ses commodités sont aisément accessibles aux personnes à mobilité réduite et que celles-ci peuvent les utiliser facilement. Chaque Adhérent reconnaît que le Gestionnaire du Réseau n’est propriétaire, bailleur, preneur ou exploitant d’aucun Centre de villégiature affilié ni d’aucune Unité de Stocks des Partenaires Points. E. Renseignements sur les Centres de villégiature affiliés et les Stocks des Partenaires Les renseignements sur les Centres de villégiature affiliés et les Stocks des Partenaires Points fournis par le Réseau reposent sur les renseignements obtenus auprès des centres et des fournisseurs en question. Le Gestionnaire du Réseau fait des efforts raisonnables pour s’assurer que les renseignements fournis aux Adhérents par le Réseau sont exacts et complets en date de leur publication par le Réseau, mais il décline expressément toute responsabilité en cas de renseignements inexacts, incomplets ou trompeurs sur un Centre de villégiature affilié ou un fournisseur de Stocks des Partenaires Points, et il n’a pas l’obligation d’actualiser de tels renseignements. F. Annulation par le Gestionnaire du Réseau Le Gestionnaire du Réseau peut annuler les Réservations à l’égard de tout centre de villégiature qui cesse d’être un Centre de villégiature affilié ou de tout Partenaire Points qui cesse de fournir des Stocks des Partenaires Points dans le cadre de ce programme. Si une telle annulation se produit, les Points RCI applicables seront rendus à l’Adhérent. Le Gestionnaire du Réseau peut également annuler une Réservation en Cas de force majeure (au sens de l’article 28) qui rend l’Unité ou l’Unité de Stocks des Partenaires Points inhabitable ou inutilisable. Si une telle annulation se produit, l’Adhérent n’aura pas droit au remboursement des Points RCI qu’il a utilisés pour faire la Réservation ou des frais qu’il a engagés à cette fin et RCI demeurera propriétaire des droits d’utilisation associés à la Période de séjour. En outre, le Gestionnaire du Réseau peut annuler une Réservation à la suite de la suspension ou de la résiliation de l’adhésion de l’Adhérent au Réseau. Si une telle annulation se produit, l’Adhérent n’aura pas droit au remboursement des Points RCI qu’il a utilisés pour faire la Réservation ou des frais qu’il a engagés à cette fin et RCI demeurera propriétaire des droits d’utilisation associés à la Période de séjour. G. Retrait d’avantages Le Gestionnaire du Réseau peut retirer des avantages, y compris des Périodes de séjour dans les Centres de villégiature affiliés et les Unités de Stocks des Partenaires Points, ou suspendre ou résilier l’affiliation des Propres centres de villégiature ou des Propres groupes de centres de villégiature, dans l’un ou l’autre des cas suivants : i. le Centre de villégiature affilié n’est pas exploité d’une façon commerciale ou raisonnable qui lui permet de remplir ses obligations ou ne se conforme pas aux règles, aux règlements, aux politiques et aux méthodes du Réseau, ou encore sa Convention d’affiliation au Réseau est résiliée; ii. le Centre de villégiature est détruit ou interdit d’accès ou ne peut être utilisé pour une autre raison; iii. le régime des biens du Centre de villégiature n’a plus d’existence juridique; iv. si la Convention d’affiliation au Réseau est résiliée ou expire, ou si la relation du Centre de villégiature affilié avec le Réseau prend fin d’une autre manière, le Centre de villégiature affilié ne sera plus considéré comme un Centre de villégiature affilié. Dans ce cas, le Gestionnaire du Réseau fera des efforts raisonnables sur le plan des affaires pour mettre un hébergement de rechange à la disposition des Adhérents dont les Réservations confirmées ont été annulées; toutefois, le Gestionnaire du Réseau ne sera pas tenu de rembourser quelques frais que ce soit à un Adhérent ou de satisfaire d’une autre manière des demandes particulières; v. la convention entre le fournisseur de Stocks des Partenaires Points et le Réseau expire ou est résiliée; vi. le Gestionnaire du Réseau met fin à l’exploitation du Réseau. H. Réinscription Si l’adhésion de l’Adhérent prend fin ou est résiliée par le Gestionnaire du Réseau pour quelque motif que ce soit et que l’Adhérent souhaite se réinscrire au Réseau, l’Adhérent pourrait devoir signer une nouvelle Convention de participation au Réseau et payer tous les frais applicables que pourrait exiger le Gestionnaire du Réseau. La réinscription de l’Adhérent est assujettie au droit du Gestionnaire du Réseau de refuser quelque Convention de participation au Réseau que ce soit et les frais connexes applicables. L’Adhérent devra payer des frais de réinscription en plus des Droits d’adhésion au Réseau applicables à l’Année d’utilisation courante. I. Usage non commercial L’Adhérent ou son invité ne peut utiliser le Réseau ou les Points RCI à des fins commerciales ou pour obtenir une contrepartie monétaire ou une autre contrepartie, y compris pour vendre aux enchères, échanger, louer, faire tirer au sort ou vendre un échange, une Réservation ou un Bon d’invité. Une telle utilisation constitue un motif de résiliation immédiate de l’adhésion de l’Adhérent et de l’annulation des échanges, des Réservations ou des autres avantages du Réseau sans suspension préalable de l’adhésion de l’Adhérent ou avis préalable à ce dernier. J. Défaut de paiement Le Gestionnaire du Réseau se réserve le droit de facturer de l’intérêt sur les Droits d’adhésion au Réseau impayés au taux de 1 ½ % par mois (18 % par année) ou au taux maximal permis par la loi, selon le taux le moins élevé, et pourrait imposer en plus des frais de retard de 10,00 $ US. Les frais de transaction et les autres P21 frais payables par les Adhérents ou leurs invités sont exigibles au moment où la Transaction est effectuée et le Gestionnaire du Réseau peut annuler une Transaction si le paiement est refusé ou retourné. Un défaut de paiement peut entraîner la résiliation de l’adhésion. K. Utilisation responsable, frais supplémentaires et dommages Les Adhérents et les invités doivent occuper et utiliser les installations d’hébergement obtenues dans le cadre d’un Échange ou auxquelles ils ont accès de façon responsable, prudente et sécuritaire et conformément aux règlements du Centre de villégiature affilié ou du fournisseur d’hébergement. Les Adhérents et les invités sont entièrement responsables du paiement des taxes et impôts applicables, des frais personnels, du coût des services publics, des dépôts de garantie, des frais liés aux Forfaits tout compris et des autres frais facturés à l’égard d’une Période de séjour à un Centre de villégiature affilié ou à une Unité de Stocks des Partenaires Points. Les Adhérents sont entièrement responsables des dommages, vols ou pertes subis et des frais engagés ou occasionnés par eux-mêmes ou leurs invités. L. Surveillance Les communications avec les représentants du Réseau peuvent être surveillées ou enregistrées à des fins de formation ou de contrôle de la qualité ou à d’autres fins légitimes. M. Produits et services supplémentaires L’Adhérent reconnaît que le Gestionnaire du Réseau ou les membres de son groupe peuvent proposer des produits ou des services au moyen de sollicitations effectuées par la poste, par courrier électronique, par téléphone (y compris par l’entremise d’un système d’appel automatique et de messages artificiels ou préenregistrés), par télécopieur ou par d’autres moyens. L’Adhérent consent et demande expressément par les présentes à recevoir du Gestionnaire du Réseau et des membres de son groupe de telles sollicitations et publicités aux numéros de téléphone et de télécopieur et à l’adresse postale ou électronique qu’il a fournis à celui-ci. En outre, l’Adhérent reconnaît qu’un tel consentement et une telle demande seront valables pendant la durée maximale permise par la loi ou jusqu’à ce qu’il les retire expressément, même si la Convention de participation au Réseau a été résiliée ou a expiré. N. Communication d’information donne les autorisations suivantes : L’Adhérent i. il autorise le Centre de villégiature affilié ou les autres entités pertinentes à communiquer au Gestionnaire du Réseau toute information que celui-ci demande relativement au paiement ou au non-paiement des Frais relatifs à une Période de séjour par l’Adhérent; ii. il autorise le Gestionnaire du Réseau à communiquer des renseignements sur l’utilisation des Points RCI attribués à son compte aux Centres de villégiature affiliés où il est propriétaire d’une Période de séjour. En outre, l’Adhérent autorise le Gestionnaire du Réseau à communiquer des renseignements à son sujet et au sujet de la Période de séjour dont il est propriétaire à tous les Centres de villégiature affiliés ou fournisseurs d’hébergement auprès desquels l’Adhérent fait la Réservation d’une Période de séjour. L’Adhérent reconnaît qu’une telle autorisation sera valable pendant la période maximale prévue par la loi ou jusqu’à ce qu’il la retire expressément, même si son adhésion a pris fin ou a expiré. O. Frais relatifs à une Période de séjour impayés L’Adhérent reconnaît que, s’il ne paie pas les Frais relatifs à une Période de séjour, le Gestionnaire du Réseau pourra, à son entière discrétion, les régler, en totalité ou en partie, et considérer que les frais qu’il aura ainsi réglés font partie des Droits d’adhésion au Réseau de l’Adhérent qui n’ont pas été acquittés. 21. SUSPENSION ADHÉSIONS ET RÉSILIATION DES A. Le Gestionnaire du Réseau peut (sans remboursement ni crédit) annuler une Réservation confirmée, suspendre ou révoquer une adhésion (sans devoir d’abord la suspendre ou accorder un délai de correction) ou résilier une Convention de participation au Réseau donnée, ou refuser l’accès aux produits et services offerts dans le cadre de l’adhésion, dans l’un ou l’autre des cas suivants : i. l’Adhérent ou son invité, qu’il bénéficie d’un bon d’invité ou non, viole les présentes Modalités ou les autres Documents relatifs au Réseau; ii. l’Adhérent ne paie pas les frais exigibles relatifs au Réseau ou à un Centre de villégiature affilié, y compris les frais et cotisations de P22 l’association des propriétaires de ce centre de villégiature; iii. si le Réseau cesse d’exister, auquel cas toutes les adhésions prendront fin; iii. l’Adhérent n’est pas en règle à l’égard du paiement du prix d’achat à payer relativement à la Période de séjour déposée; iv. si le Centre de villégiature affilié où l’Adhérent a déposé sa Période de séjour cesse d’être un Centre de villégiature affilié; iv. le Gestionnaire du Réseau établit, à son entière discrétion, que l’Adhérent ou son invité a fait un usage impropre ou abusif d’une Réservation; v. si cela est requis par une autorité gouvernementale locale, d’un État ou fédérale (ou son équivalent dans un pays étranger) ou une loi, un règlement ou une règle applicable; v. le Propre centre de villégiature de l’Adhérent ou le Centre de villégiature affilié associé à la Période de séjour déposée de l’Adhérent n’est pas en règle avec le Réseau. B. Suspension En cas de suspension, l’Adhérent ne peut plus profiter des avantages du Réseau, ce qui comprend les conséquences suivantes : i. l’Adhérent risque de ne plus pouvoir obtenir de Réservations; ii. le Gestionnaire du Réseau pourrait annuler des Réservations confirmées, y compris des Demandes d’échange; iii. l’Adhérent risque de ne pas recevoir de Points RCI pour une Année d’utilisation donnée pendant la suspension. La suspension de l’utilisation des Points RCI ne libère pas un Adhérent ou sa Période de séjour des dispositions de la Convention de participation au Réseau. C. Résiliation De plus, le Gestionnaire du Réseau peut mettre fin à une adhésion ou à une Convention de participation au Réseau donnée dans l’un ou l’autre des cas suivants : i. en cas de résiliation ou d’expiration de toutes les Conventions de participation au Réseau en vigueur de l’Adhérent; ii. en cas de suspension, si l’Adhérent ne remédie pas aux motifs de cette suspension dans le délai imparti par le Gestionnaire du Réseau; toutefois, puisqu’une suspension n’est pas une condition préalable à une résiliation, une adhésion pourra être résiliée même si elle n’a pas été d’abord suspendue; vi. pour toute autre raison, à l’entière discrétion du Gestionnaire du Réseau. Nonobstant la suspension ou la résiliation de l’adhésion de l’Adhérent, tous les droits ou autres sommes que celui-ci doit au Gestionnaire du Réseau deviennent immédiatement exigibles. Au moment de la suspension ou de la résiliation, les droits d’utilisation relatifs à la Période de séjour demeurent assujettis à la cession au Réseau conformément aux modalités de la Convention de participation au Réseau pertinente, sauf si le Gestionnaire du Réseau y renonce. Si l’Adhérent ou son invité ne se conforme pas aux présentes Modalités ou ne règle pas l’une ou l’autre des sommes dues au Gestionnaire du Réseau, à un Centre de villégiature affilié, à un fournisseur d’hébergement, à RCI Voyages ou à une autre entité affiliée au Gestionnaire du Réseau ou cause des dommages matériels à un Centre de villégiature affilié ou chez un fournisseur d’hébergement, toutes les confirmations ou tous les Bons d’invité en cours de validité pourront être révoqués, l’adhésion de l’Adhérent pourra être suspendue ou résiliée et l’accès aux produits et services offerts par le Gestionnaire du Réseau pourra être interdit sans autre obligation de la part de celui-ci. Si l’adhésion de l’Adhérent est suspendue pour motif de non-paiement, les privilèges d’échange de celui-ci demeureront suspendus jusqu’à ce que toutes les sommes dues aient été payées. En cas de résiliation, l’Adhérent devra payer des frais de réinscription pour réactiver son adhésion. En outre, le Gestionnaire du Réseau pourra annuler une adhésion si cela est requis par une autorité gouvernementale locale, d’un État ou fédérale (ou son équivalent dans un pays étranger) ou une loi, un règlement ou une règle applicable. De plus, le Gestionnaire du Réseau pourra annuler une adhésion pour toute autre raison, à son entière discrétion. Si le Gestionnaire du Réseau met fin au Programme d’échange de Points RCI, toutes les adhésions seront résiliées et les Droits d’adhésion P23 au Réseau payés d’avance seront remboursés au pro rata. 22. RETRAIT OU TRANSFERT DE L’ADHÉSION A. Retraits L’Adhérent qui souhaite se retirer du Réseau et cesser d’y participer peut le faire et pourrait avoir droit à un remboursement proportionnel. Il doit communiquer avec un Guide RCI pour se renseigner sur les formalités de retrait que RCI pourrait exiger à cette fin, ce qui pourrait comprendre la production de documents additionnels signés de la main de l’Adhérent. Les droits annuels seront calculés proportionnellement en appliquant le prix de l’adhésion pour une année à chaque année ou partie d’année d’adhésion écoulée. Le calcul proportionnel se fondera sur un 1 douzième ( /12) des droits d’adhésion annuels en vigueur au moment de l’annulation (le « Tarif d’annulation ») même si l’adhésion visait plusieurs années. Le montant du remboursement sera calculé en multipliant le Tarif d’annulation par le nombre de mois d’adhésion écoulés, puis en retranchant ce produit de la somme effectivement versée pour l’adhésion. La différence, le cas échéant, sera remboursée à la partie qui a fait le paiement. Aux fins de ce calcul, l’adhésion dure jusqu’à la date d’annulation. B. Transferts Si l’Adhérent vend son Droit de séjour ou le transfère d’une autre manière, il pourra aussi transférer la durée restante de son adhésion au Programme d’échange de Points RCI au cessionnaire, sous réserve de l’approbation du Gestionnaire du Réseau. L’Adhérent devra soumettre au Gestionnaire du Réseau la demande de transfert d’adhésion dûment signée, les renseignements sur son droit de propriété et les frais de transfert d’adhésion applicables. Le Gestionnaire du Réseau se réserve le droit de refuser d’accepter quelque demande de transfert d’adhésion que ce soit et les frais applicables. Si l’Adhérent cède son Droit de séjour, le cessionnaire acquerra la Période de séjour de l’Adhérent, sous réserve de quelque Réservation en cours que ce soit visant la Période de séjour initiale de l’Adhérent. 23. LIMITES DE RESPONSABILITÉ La responsabilité du Réseau, y compris celle du Gestionnaire du Réseau, envers l’Adhérent ou son invité à l’égard des pertes, des blessures ou des dommages résultant de l’utilisation du Réseau ou des programmes et services qui, bien qu’ils ne soient pas reliés au Réseau, sont offerts dans le cadre du Réseau, ou de l’impossibilité de les utiliser, se limite aux droits payés au Gestionnaire du Réseau, le cas P24 échéant, pour l’utilisation réelle. Le Réseau ou le Gestionnaire du Réseau ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages spéciaux ou indirects. Les programmes et services qui ne sont pas reliés au Réseau, y compris les Stocks des Partenaires Points et les Forfaits tout compris, offerts par le Gestionnaire du Réseau ou par des tiers autorisés par le Gestionnaire du Réseau, sont assujettis à des modalités distinctes et peuvent être modifiés, annulés ou améliorés sans avis préalable aux Adhérents. Le Gestionnaire du Réseau ne sera pas responsable des actions ou des omissions ou des déclarations (verbales ou écrites) de tiers (y compris les Centres de villégiature affiliés et les Partenaires Points). Ces limites s’appliquent sans égard au type d’action intentée, qu’il s’agisse d’une action en responsabilité contractuelle, délictuelle ou autre. Ces limites de responsabilité s’appliquent également au Gestionnaire du Réseau et à la totalité des sociétés affiliées, successeurs, ayants droit et mandataires de celui-ci, y compris Wyndham Worldwide Corporation et Wyndham Worldwide Finance Holding Corporation. 24. DROITS DU GESTIONNAIRE DU RÉSEAU Conformément aux Documents relatifs au Réseau, les droits conférés au Gestionnaire du Réseau comprennent les droits suivants : i. tous les droits d’utilisation, d’occupation, d’accès et de jouissance à l’égard des Périodes de séjour déposées; ii. le droit de renoncer à l’application de toute exigence, y compris les frais de transaction, qui est prévue dans les Documents relatifs au Réseau, ou de modifier une telle application, à son entière discrétion; iii. le droit de permettre à un Centre de villégiature affilié de faire une Réservation ou un Dépôt et d’offrir la Réservation ou le Dépôt à un Adhérent; iv. le droit d’accepter ou de refuser quelque Convention de participation au Réseau que ce soit; v. le droit d’échanger des Périodes de séjour inscrites dans le Dépôt du Réseau contre des Périodes de séjour inscrites à d’autres programmes d’échange, y compris le Programme d’échange externe; vi. le droit de louer, d’utiliser ou d’aliéner des Stocks ou des Points RCI. En ce qui a trait à l’alinéa 24(vi), le Gestionnaire du Réseau loue, utilise ou aliène des Stocks pour plusieurs raisons, y compris s’il établit que les Stocks ne seront probablement pas utilisés, s’il s’agit de Stocks qui n’ont pas fait l’objet d’une Réservation quatre-vingt-dix (90) jours avant la date de début de la Période de séjour, pour compenser les frais relatifs à l’acquisition auprès de tiers de stocks qui sont échangés par un Adhérent ou pour compenser les frais qu’il a engagés pour donner aux Adhérents la possibilité d’acquérir des Stocks des Partenaires de Points et d’autres produits ou avantages liés à un séjour. 25. CESSION DES DROITS A. Droits et obligations Pendant la durée de son inscription au Réseau, l’Adhérent cède par les présentes tous ses droits sur la Période de séjour indiquée au Gestionnaire du Réseau en vue de l’utilisation et de la jouissance de ces droits par ce dernier, le Dépôt du Réseau et les Adhérents au Réseau de Points RCI conformément aux Documents relatifs au Réseau. L’Adhérent conserve son titre de propriété à l’égard du Droit de séjour, sous réserve de cette cession. Tous les Frais relatifs à une Période de séjour demeurent à la charge de l’Adhérent. Ils ne sont pas cédés ni délégués au Gestionnaire du Réseau ni pris en charge par celui-ci et l’Adhérent demeure responsable de leur paiement. B. Documents relatifs au Réseau L’objet de la cession est d’octroyer au Gestionnaire du Réseau, pendant la durée de l’inscription de l’Adhérent au Réseau, tous les droits d’utilisation, de jouissance et d’occupation liés à la Période de séjour. L’Adhérent a le droit d’utiliser la Période de séjour selon les dispositions énoncées dans les Documents relatifs au Réseau. L’Adhérent ne doit pas porter atteinte aux droits du Gestionnaire du Réseau, du Dépôt du Réseau ou des autres Adhérents d’utiliser et d’occuper la Période de séjour et d’en jouir ou d’exercer ou d’exécuter d’une autre manière leurs droits, privilèges et obligations y afférents, ni nuire à l’utilisation ou à la jouissance des droits cédés par ces derniers. Les droits d’utilisation, d’occupation et de jouissance de la Période de séjour dont bénéficie l’Adhérent pendant la durée de son inscription au Réseau sont énoncés dans les Documents relatifs au Réseau et sont assujettis à ces documents. Chaque Adhérent reconnaît que ces documents sont susceptibles d’être modifiés conformément à leurs modalités. Le Gestionnaire du Réseau subordonne par les présentes les droits qui lui sont cédés à toute hypothèque de premier rang et au droit prioritaire de toucher les cotisations de l’association des propriétaires du Propre centre de villégiature de l’Adhérent. C. Cession de la Période de séjour déposée En déposant une Période de séjour dans le Dépôt du Réseau, l’Adhérent renonce à tous les droits de l’utiliser et consent à ce que cette Période de séjour déposée soit utilisée par le Gestionnaire du Réseau à des fins d’échange, de location, de promotion, de vente, de marketing ou d’autres fins, à son entière discrétion, y compris à des fins d’utilisation dans le cadre d’autres programmes d’échange ou d’hébergement. Le Gestionnaire du Réseau se réserve le droit de céder la Période de séjour déposée par l’Adhérent à des tiers, que l’Adhérent ait effectué une Réservation ou non. 26. INTÉGRITÉ DU RÉSEAU En sus de tous les autres droits que lui accordent les Documents relatifs au Réseau, le Gestionnaire du Réseau a le droit de prendre les mesures qu’il juge nécessaires, à son entière discrétion, pour garantir l’intégrité permanente du Réseau. Il peut, par exemple, restreindre l’accès des Adhérents aux Stocks des Partenaires Points ou le nombre de Points RCI qui peuvent être reportés, pris par anticipation, transférés ou loués, et le moment où cela peut être fait, et rajuster la valeur en Points RCI de Périodes de séjour ou d’Unités de Stocks des Partenaires Points. 27. MODIFICATIONS RCI peut modifier les Documents relatifs au Réseau à quelque moment que ce soit à son entière discrétion, sans avis préalable, par écrit, conformément à la disposition régissant les avis qui est énoncée au paragraphe 29.C. 28. INDISPONIBILITÉ, CAS DE FORCE MAJEURE ET PLAINTES A. Si une unité d’hébergement n’est plus disponible parce que son occupant continue de l’utiliser, avec ou sans autorisation, ou parce que le Centre de villégiature affilié a fait de la surréservation, ou pour toute raison autre qu’un Cas de force majeure, RCI fera des efforts raisonnables, sur le plan des affaires, pour trouver dans ses stocks et offrir à l’Adhérent un hébergement de rechange équivalent, situé dans la même région ou dans un endroit similaire. Après avoir fait de tels efforts, RCI n’aura plus aucune responsabilité à cet égard envers l’Adhérent. B. Si RCI ne peut remplir l’une ou l’autre des obligations qui lui incombent envers un Adhérent (y compris lui offrir de l’hébergement) ou tarde à le faire en raison d’un Cas de force majeure, elle sera dispensée de l’exécution de cette obligation au P25 moment où elle avisera l’Adhérent par écrit des raisons de l’inexécution ou du retard, sans être tenue de rembourser ou de rendre quelque somme payée par l’Adhérent avant cet avis. Le terme « Cas de force majeure » désigne les cas suivants : i. une catastrophe naturelle ou le fait d’ennemis publics, un incendie, une explosion, des fortunes de mer, la foudre, un tremblement de terre, une tempête, une inondation, une guerre, déclarée ou non, une révolution, une insurrection, une émeute, un acte de piraterie, un acte ou une menace d’acte de terrorisme, un acte de sabotage, un blocus, un embargo, un accident, une épidémie ou une quarantaine; ii. une mesure prise par une autorité gouvernementale ou un tribunal, la nomination d’un séquestre ou d’un créancier hypothécaire en possession des biens grevés ou la cession de biens au profit de créanciers; iii. une grève, un lockout ou un autre conflit de travail, quelle qu’en soit la cause, que les demandes des employés en cause soient raisonnables ou non ou que RCI ait le pouvoir d’y accéder ou non; iv. toute autre cause ou circonstance qui échappe à la volonté raisonnable de RCI. C. Les plaintes relatives à l’hébergement ou aux services fournis par un Centre de villégiature affilié ou hôte ou par le fournisseur d’hébergement doivent être adressées le plus tôt possible à une personne responsable du Centre de villégiature affilié ou du fournisseur d’hébergement. S’il n’est pas satisfait du règlement de sa plainte, l’Adhérent devra communiquer avec le bureau de RCI le plus proche, au 1 800 338-7777, ou communiquer avec le Service à la clientèle de RCI en ligne, au www.rci.com; pour ce faire, il suffit de sélectionner l’onglet « Contact RCI » au haut de la page, de cliquer sur le lien « United States and Canada » puis sur « Send Us an Email » et de remplir le questionnaire en ligne intitulé « Feedback Form ». L’Adhérent peut aussi envoyer un courrier électronique directement à l’adresse [email protected], ou écrire au Service à la clientèle de RCI, au P.O. Box 80229, Indianapolis, Indiana 46280-0229. Veuillez fournir tous les détails de votre plainte dans les trente (30) jours suivant votre retour. P26 29. QUESTIONS JURIDIQUES A. Invalidité partielle Si la totalité ou une partie d’une disposition des présentes Modalités enfreint les lois de l’État où vous habitez (si toutefois elle s’y applique), elle ne sera pas appliquée. Si la totalité ou une partie d’une disposition des présentes Modalités est déclarée invalide ou inexécutoire, pour quelque raison que ce soit, ou ne peut être appliquée en raison de ce qui est indiqué à la phrase précédente, cela n’aura aucun effet sur le reste des présentes Modalités. Toutefois, si le Gestionnaire du Réseau juge que l’invalidité de la totalité ou d’une partie d’une telle disposition réduit considérablement la valeur des présentes Modalités pour lui-même, il pourra résilier l’adhésion de l’Adhérent à quelque moment que ce soit au moyen d’un avis écrit ou électronique, sans qu’aucune pénalité ou indemnisation soit due à l’une ou l’autre des parties. B. Renonciations, modifications et approbations Les modifications, renonciations, approbations et consentements requis de la part du Gestionnaire du Réseau aux termes des présentes Modalités ne prendront effet que s’ils sont faits ou donnés par écrit et signés par le représentant autorisé du Gestionnaire du Réseau. Le silence ou l’inaction du Gestionnaire du Réseau ne constitue ni n’établit une renonciation, un consentement, une conduite habituelle, une modification implicite ou une préclusion. Si le Gestionnaire du Réseau permet à un Adhérent de déroger aux présentes Modalités, tel qu’il l’aura confirmé par écrit, il pourra exiger que l’Adhérent s’y conforme rigoureusement à quelque moment que ce soit au moyen d’un avis écrit ou électronique. C. Avis Les avis destinés aux Adhérents sont valides et réputés avoir été donnés à la date à laquelle ils sont affichés pour la première fois sur le site Web de RCI, à l’adresse www.rci.com. RCI peut également donner des avis écrits aux Adhérents et les envoyer par la poste ou par courrier électronique à l’adresse électronique que les Adhérents lui ont fournie ou les publier dans son magazine ENDLESS VACATION® ou dans son répertoire intitulé RCI Directory of Affiliated Resorts. L’Adhérent consent à recevoir de tels avis de RCI par courrier électronique. Ces avis écrits sont réputés avoir été donnés à la date à laquelle ils sont envoyés aux Adhérents ou publiés. Les avis destinés à RCI sont valides s’ils sont faits par écrit et envoyés par la poste ou par courrier électronique à l’adresse indiquée au paragraphe 6.F. Les avis sont réputés prendre effet à la date à laquelle RCI les reçoit. D. Politique en matière de protection des renseignements personnels L’Adhérent reconnaît que ses renseignements sont assujettis à la politique en matière de protection des renseignements personnels de RCI, qui est affichée au www.rci.com et qu’il peut également obtenir sur support papier en s’adressant à RCI par téléphone, par la poste ou par courrier électronique. E. Divers Les présentes Modalités s’appliquent au profit exclusif des parties. Il n’y a aucun bénéficiaire tiers. Aucune convention entre le Gestionnaire du Réseau et quiconque n’a été conclue au profit de l’Adhérent. Les titres des articles des présentes Modalités ne visent qu’à en faciliter la lecture. 30. LOIS APPLICABLES, LIEU DE POURSUITE ET RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS A. Lois applicables Les présentes Modalités et le Réseau sont régis par les lois de l’État du New Jersey et les présentes Modalités doivent être interprétées conformément à ces lois, sans égard aux principes en matière de conflits de lois. B. Compétence En plus de renoncer à son droit d’opposition en la matière, chaque Adhérent reconnaît la compétence personnelle exclusive des tribunaux de l’État du New Jersey situés dans le comté de Morris, au New Jersey, et de la District Court des États-Unis pour le district du New Jersey à l’égard de tous les différends survenant avec le Gestionnaire du Réseau ou découlant de la relation existant entre lui ou l’un ou l’autre de ses invités, d’une part, et RCI et l’une ou l’autre des personnes indemnisées, d’autre part. C. RENONCIATION À UN PROCÈS DEVANT JURY LES PARTIES RENONCENT, POUR LEUR PROPRE COMPTE ET POUR LE COMPTE DE LEURS SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT, À LEUR DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY DANS LE CADRE DE TOUTE ACTION DÉCOULANT DU PROGRAMME OU DE LA RELATION EXISTANT ENTRE L’ADHÉRENT OU L’UN OU L’AUTRE DE SES INVITÉS, D’UNE PART, ET RCI OU L’UNE OU L’AUTRE DES PERSONNES INDEMNISÉES, D’AUTRE PART. honoraires raisonnables des avocats parajuristes et les frais de justice. et des E. Reconnaissances spéciales L’Adhérent reconnaît que les énoncés suivants sont exacts et véridiques à la date à laquelle il signe la Convention de participation au Réseau et qu’il est lié par ceux-ci. i. Aucune déclaration Ni le Gestionnaire du Réseau ni aucune personne agissant pour le compte du Gestionnaire du Réseau n’a fait de déclaration ou de promesse verbale ou écrite à l’Adhérent à laquelle celui-ci s’en remettrait pour signer la Convention de participation au Réseau et qui ne figurerait pas dans les présentes Modalités. L’Adhérent renonce à toute réclamation à l’encontre du Gestionnaire du Réseau ou des mandataires de celui-ci qui serait fondée sur une déclaration ou une promesse verbale ou écrite qui ne figurerait pas dans les présentes Modalités. 31. MARQUES DE COMMERCE ENDLESS VACATION®, RESORT CONDOMINIUMS INTERNATIONAL, WYNDHAM EXCHANGE AND RENTAL, WYNDHAM WORLDWIDE CORPORATION et RCI, ainsi que leurs marques et leurs dessins respectifs, sont des marques de commerce ou de service qui ne peuvent être utilisées sans la permission écrite préalable de leurs propriétaires respectifs. D’autres marques pourraient être des marques de commerce ou de service de leurs propriétaires respectifs. 32. INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE Les Documents relatifs au Réseau ainsi que les modalités du Programme des Partenaires Points RCI qui se trouvent en ligne, à l’adresse www.rci.com, constituent l’entente intégrale conclue entre les parties aux présentes relativement à l’objet des présentes et remplacent toute communication, déclaration ou entente antérieure, verbale ou écrite, entre les parties relativement à l’objet des présentes. D. Frais juridiques Si l’Adhérent ou son invité ou RCI intente une action qui a trait, directement ou indirectement, aux présentes Modalités ou à RCI en général et que RCI a gain de cause, l’Adhérent ou son invité devra acquitter tous les frais engagés par RCI pour assurer sa défense, y compris les P27 RESORT LIST Resorts with 0 Units FUN IN THE SUN YACHT CLUB AVE. KUKULCAN KM.4 LOC F3 EMBARCADERO PLAYA LINDA ZONA HOTELERA CANCUN, QROO 77500 MEXICO GEVC @ GRAND DESTINATIONS VAC CLUB 897 MESQUITE BLVD PO BOX 1734 MESQUITE, NV 89024 USA GEVC @ HAVASU DUNES 620 S LAKE HAVASU AVE. LAKE HAVASU CITY, AZ 86406 USA GEVC AT VISTA MIRAGE 400 S. HERMOSA DRIVE PALM SPRINGS, CA 92262 USA HAMPTON INN AND SUITES AT DORAL 1600 NW 41ST STREET MIAMI, FL 33172 USA HOTEL UNIK LOTE 11, MANZANA 55 SUPER MANZANA 9 FRACC. DEL SURESTE ISLA MUJERES, QROO 77400 MEXICO LAS TERRAZAS RANCHO CERRO COLORADO LOTES 19 Y 20, MANZANA 5 K17.5 CARR TRANSPENINSULA SAN JOSE DEL CABO, BCS 23410 MEXICO CLUB VILLA AZUL C/O PAVILIONS AND POOLS 6400 ESTATE SMITH BAY ST THOMAS, VI 00802 USA THE HOLIDAY CLUB @ POUNAMU APTS 110 FRANKSTON ROAD QUEENSTOWN, NEW ZEALAND ELKHORN AT PANORAMA 2030 PANORAMA DR PANORAMA, BC V0A 1T0 CANADA THE PENTHOUSES AT GULF STREAM 1501 GULF DRIVE NORTH BRADENTON BEACH, FL 34217 USA FOUR SEASONS-PACIFICA 2600 AVENIDA DEL PRESIDEN TE SAN CLEMENTE, CA 92672 USA GEOHOLIDAY @ KINGSBURY CROSSING 133 DEER RUN COURT STATELINE, NV 89449 USA THE VILLAS AT COOSAWATTEE II 634 BEAVER LAKE DR UNIT 5160 ELLIJAY, GA 30540 USA GEVC AT THE CLUB @ FOUNTAIN HILLS 16545 EAST GUNSIGHT DRIVE FOUNTAIN HILLS, AZ 85268 USA TROPICAL PALMS FUN RESORT 2650 HOLIDAY TRAIL KISSIMMEE, FL 34746 USA GLENDORGAL LUSTY GLAZE PORTH NR. 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IRAUSQUIN BLVD 41 ARUBA NETHERLANDS ANTILLES MILL CREEK RANCH RESORT 2102 TRADE DAYS BLVD CANTON, TX 75103 USA Resorts with 1-5 Units BREEZY POINT RESORT'S PELICAN COVE 9252 BREEZY POINT DRIVE BREEZY POINT, MN 56472 USA CLUB LAVAUD 2-6 RUE LAVAUD AKAROA NEW ZEALAND THE PLAYERS VILLAGE 1199 TPC BOULEVARD MURRELLS INLET, SC 29576 USA PRESNELL BAYSIDE MARINA AND RESORT 2141 30A PORT SAINT JOE, FL 32456 USA SPRING BROOK 242 LAKE SHORE DR WISCONSIN DELLS, WI 53965 USA VACATION INT'LE LODGE AT LK TAHOE 3840 PIONEER TRAIL SOUTH LAKE TAHOE, CA 96150 USA VACATION INT'LE SAND PEBBLE 12300 GULF BLVD TREASURE ISLAND, FL 33706 USA VACATION INT'LE SEDONA SPRINGS 55 NORTHVIEW ROAD PO BOX 2252 SEDONA, AZ 86336 USA VACATION INT'LE VILLAS @ POCO DIABL 1752 HIGHWAY 179 SEDONA, AZ 86336 USA VACATION INT'LE VILLAS OF SEDONA 120 KALLOF PLACE PO BOX 2252 SEDONA, AZ 86336 USA WALDORF APARTMENTS CANBERRA CNR LONDON CIRCUIT AND AKUNA STREETS CANBERRA, ACT 2600 AUSTRALIA THE HOLIDAY CLUB @ CHEVRON 3232 SURFERS PARADISE BLV SURFERS PARADISE, QLD 4217 AUSTRALIA * Resorts available for exchange although contractual relationship between resort and RCI has terminated + FRMS, Fairfield, Trendwest or Equivest resort Points – Resort List Resorts with 6-10 Units APARTAMENTOS PUEBLO QUINTA DOS AVDA. 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ATLANTIC AVENUE COCOA BEACH, FL 32931 USA THUNDERBIRD RESORT CLUB 200 NICHOLS BLVD SPARKS, NV 89431 USA * Resorts available for exchange although contractual relationship between resort and RCI has terminated + FRMS, Fairfield, Trendwest or Equivest resort Points – Resort List TIKI VILLAGE INTERNATIONAL CNR FERNY AND CAVILL AVENUE SURFERS PARADISE, QLD 4217 AUSTRALIA TORRE INSERRAGLIO - I TRAMONTI LOC. MARINA DI NARDO' CONTRADA SCIOGLI P.O. BOX 80 73048 NARDO', (LE) ITALY TORRENT BAY CLUB URB. 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ANNE SUNBURST CONDOMINIUMS SUNCHASER VACATION FAIRWAY COTTAGES SUNCREST BEACH VACATION CLUB SUNDESTIN BEACH WVRNT SUNNINGDALE VILLAGE @ CLUB LA COSTA SUNRAYSIA RESORT SUNSET VIEW CLUB SUNSHINE RHODES SURFSIDE RESORT WVRNT SUTTON HALL TIMESHARE CLUB *SWALLOWTAIL @ SEA PINES SWEETWATER AT LAKE CONROE TABLE ROCK LANDING ON HOLIDAY ISL TAHKOVUORI TAHOE BEACH AND SKI - VRI - HN TAUPO IKA NUI TELEMARK TELEMARK POINTE RED APPLE CLUB TESORO IXTAPA TESORO LOS CABOS TESORO MANZANILLO THE "Q" OLD BURLEIGH ROAD THE ALEXANDRA RESORT AND SPA THE ALLEN HOUSE CLUB THE BEACH CLUB AT MONTEGO INN THE BEACH CLUB AT ST AUGUSTINE THE BEACH HOUSE AT LAKE STREET THE BEACH MANOR AT TOPS'L BEACH & R THE BISHOP SELWYN THE CABINS AT GRAND MOUNTAIN III THE CAROLINA CLUB THE EDINBURGH RESIDENCE THE ESTORIL EDEN THE GARDENS AT WEST MAUI THE GEORGIAN MANOR CONDO 125 THE GEORGIAN MANOR CONDO 80 THE GLEBE APARTMENTS - 3 NIGHTS THE GLEBE APARTMENTS - 4 NIGHTS THE HEIDELBERG INN THE HUNTSMAN CLUB THE INN AT HORSESHOE - HN THE INN AT SILVER LAKES *THE JOCKEY CLUB - HOLIDAY NETWORK THE KENMORE CLUB THE KENNEDY STRAND THE LAKESIDE VILLAS THE LODGE AT KINGSBURY CROSSING THE LODGE AT LAKE TAHOE THE LODGES AT CRESTHAVEN THE LOFTS APARTMENTS THE LUXURY CLUB AT LE MERIDIEN THE MARINE QUAY CLUB THE MAXWELL HOTEL - RENTAL THE MEDITERRANEA HOTEL & SUITES THE OCEAN CLUB VILLAS THE OCEAN CLUB WATERVIEW APARTMENTS THE OSBORNE CLUB THE PALMS GOLF AND COUNTRY CLUB THE PANTGLAS OWNERS CLUB THE PARK SUITES THE PEARL SOUTH PACIFIC OCEAN THE PENTHOUSES AT GULF STREAM THE PINES AT ALPINE BAY THE PINES RESORT THE PONDS AT FOXHOLLOW THE QUARTERS THE QUARTERS AT MARLIN COVE THE RESIDENCES AT FAIRMONT RIDGE THE RIDGE AT SUNRIVER THE RIDGE RESORT THE RIVIERA RESORT AND SPA THE STEAMBOAT GRAND THE SUITES AT CRYSTAL MOUNTAIN THE SUMMIT AT TOPS'L BEACH & RACQUE THE TIDES AT TOPS'L BEACH & RACQUET THE VILLAS AT CHAYOFA COUNTRY CLUB THE VILLAS AT COOSAWATTEE I THE VILLAS AT COOSAWATTEE II THUNDER MOUNTAIN CONDOMINIUM THURNHAM HALL TIDEWATER BEACH RESORT WVRNT TINDAYA EXECUTIVE APARTMENTS TONNARA DI BONAGIA TORIAN PLUM CONDOS WVRNT TORRENUEVA PARK TOUR OF THAILAND TOWNCENTER AT JACKSON HOLE TRADEWINDS CRUISE CLUBANTIGUA TRADEWINDS CRUISE CLUBB.VIRGIN IS TRADEWINDS CRUISE CLUBGRENADINES TRADEWINDS CRUISE CLUBST.MAARTEN TRAILS END RESORT AND MARINA TRANEKLIT TRAPPEURS RESORT ASPEN LODGE WVRNT TRAPPEURS RESORT BEAR LODGE WVRNT TRAPPEURS RESORT CHAMPAGNE LODGE TRAPPEURS RESORT EMERALD LODGE WVRN TRAPPEURS RESORT TIMBERLINE LODGE TRAPPEURS RESORT TRAPPEURS LODGE TREGENNA COUNTRY CLUB TRELOWARREN TRENYTHON MANOR AND COUNTRY CLUB TRESCO TREWINCE MANOR TROPIC LEISURE CLUB @ MAGENS PT RST TROPICAL CLUB HOTEL UMBRELLA BEACH RESORT URBANIZACION SAN FERNANDO VACANCES VAUGRENIER VACATION CLUB II VACATION INT'LE OASIS *VACATION INT'LE PACIFIC SHORES VACATION VILLAGE VAU'HOTEL VENICE OF D'MONACO VERA BEACH CLUB VICTOR VILLAGE RESIDENCE CLUB VILA MAGNA BELLAVISTA AVENIDA VILLA DEL LAGO - 3 NIGHTS VILLA DEL LAGO - 4 NIGHTS VILLA SEVIGNE VILLAGE MAS BLANC VILLAGE OF LOON MOUNTAIN CONDOS VILLAGE RESORT VILLAGGIO L'OLIVARA VILLAGGIO MARASUSA VILLAGGIO TURISTICO PLONER VILLAMARE CONDOS WVRNT VILLAS AT POCO DIABLO VILLAS OF FOXWOOD HILLS VILLAS OF SEDONA VISTA VILLAS AT SUNBAY RESORT VISTAZUL VACATION CLUB VUOKATTI COUNTRY CLUB VVC @ VIVA WYNDHAM DOMINICUS BEACH VVC @ VIVA WYNDHAM DOMINICUS PALACE VVC @ VIVA WYNDHAM MAYA WALDORF APARTMENTS CANBERRA WALDORF APARTMENTS SYDNEY-SOUTH WALDORF APT HOTEL THE ENTRANCE WATERS EDGE AT PACIFIC RIM WATERS EDGE WVRNT WATERWOOD TOWNHOUSES WESTSIDE BAY RESORT WHISPERING WOODS WHISPERING WOODS II WHITBARROW VILLAGE WHITE OAK LODGE AND RESORT WHITE SANDS RESORT CLUB WIMPEN SUE#O AZUL WINDJAMMER RESORT & BEACH CLUB WINDY SHORES II WOLF CREEK VILLAGE WOODFORD BRIDGE COUNTRY CLUB WOODS MANOR CONDOMINIUMS +WYNDHAM INN ON THE HARBOR +WYNDHAM LONG WHARF WYNDHAM MAUNA LOA VILLAGE YELLOW PRAIA MONTE GORDO Resorts with 101-249 Members ALFAZ PARADISE CLUB ALPENLAND SPORTHOTEL MARIA ALM ALPINE CREST/RESORT CLUB OF HELEN AMERICANA VILLAGE ANFI BEACH CLUB APARTAMENTOS TROPICAL PARK APARTHOTEL HEVIZ BARNSDALE COUNTRY CLUB BEACHCOMBER INTERNATIONAL RESORT BLUEBAY BEACH CLUB BLUEWATER AT GUANAHANI VILLAGE BOAMBEE BAY RESORT BRANSON YACHT CLUB AT ROCK LANE CALLAO GARDEN CANALBOAT CLUB AT BLACKWATER MEADOW CANALBOAT CLUB AT UNION WHARF CANALTIME @ ALVECOTE MARINA VILLAGE CELA CANET MALIBU VILLAGE CLARA HOTEL CLUB ALBUFEIRA CLUB BENA VISTA CLUB CALA BLANCA CLUB CASA DORADA BEACH & GOLF RST. CLUB EXCELSIOR 2 CLUB LA COSTA AT MONTEREY CLUB LA COSTA AT PARADISE CLUB CLUB NOOSA CLUB OLYMPUS AT GARDEN CITY CLUB OPTIMA BLUEGREEN ODYSSEY DELLS CLUB PAIHIA CLUB PUERTO ANFI CLUB TENERIFE CLUBHOTEL AM KREISCHBERG COLONIAL ACRES RESORT CORONADO GOLF & BEACH RESORT CRESTWOOD RESORT CROTCHED MOUNTAIN RESORT CROWN POINT CONDOMINIUMS CROWN POINTE LINKS CROWN RESORTS AT CLUB DELTA MAR DESERT VACATION VILLAS DISCOVERY BEACH RESORT DIVI DUTCH VILLAGE EL MARQUES ELITE FUERTEVENTURA CLUB ESC AT SUNSET BEACH CLUB * Resorts available for exchange although contractual relationship between resort and RCI has terminated + FRMS, Fairfield, Trendwest or Equivest resort Points – Members List FAIRWAY FOREST AT SAPPHIRE VALLEY FESTIVA SAILING VAC.-TORTOLABVI FORT BROWN CONDO SHARES GASLAMP PLAZA SUITES GOLF APTS. RICHMOND PARK GRANDVIEW LODGE AT FALL CREEK FALLS HIAWATHA MANOR @ LAKE TANSI VILLAGE HIPPOCAMPUS BEACH RESORT HOLIDAY BEACH RESORTDESTIN HOLIDAY CLUB AMADORES BEACH CLUB HOLIDAY CLUB CALAHONDA HOLIDAY CLUB EKERUM GOLF RESORT HOLIDAY CLUB HEVIZ HOLIDAY CLUB HIMOS HOLIDAY CLUB PYHA HOLY SUITES HOLIDAY CLUB RONNAS HOLIDAY CLUB RUKA LOMA HOLIDAY CLUB RUKA VILLAGE HOLIDAY CLUB SOL AMADORES HOLIDAY CLUB YLLAS 3 HOLIDAY INN CLUB VACATIONSPANAMA C HOLIDAY WORLD HOLLYWOOD BEACH RESORT CRUISE PORT HOTEL KULLABERG SEA CLUB IL POGGIO INN AT SILVERCREEK INVERNESS AT DEL LAGO ISCHIA UNO RESIDENCE KAHANA BEACH RESORT KAHANA VILLA RESORT KINSTON MANOR AT FOXWOOD LA PINTA BEACH CLUB LAKEVIEW COUNTRY CLUB LAND OF CANAAN VACATION RESORT INC LAS BRISAS LEGACY VACATION CLUB PALM COAST LES NATURELLES LEVI-RAKKAVAARA CLUB 1 LOMALAUKAA MACDONALD DOÑA LOLA RESORT MACDONALD FOREST HILL HOTEL & SPA MACDONALD LOCHANHULLY RESORT MAGIC TREE RESORT MANSFIELD COUNTRY RESORT MARBLE CANYON MARINA PALACE MARITIME BEACH CLUB MAUI BEACH VACATION CLUB MIRAFLORES BEACH AND COUNTRY CLUB MOUNTAIN EDGE RESORT & SPA MOUNTAIN VIEW VILLAS AT CRANBERRY NANTUCKET BAY CONDOMINIUMS NEPEAN COUNTRY CLUB & DAY SPA NOSTOS SUITES OCEAN MAYA ROYALE OCEAN PALMS RESORT AT PORT ROYAL OLYMPIC VILLAGE INN ONAGRUP CLUB AUCANADA ONAGRUP CLUB MEDITERRANEAN CALA PI OURA VIEW BEACH CLUB OYSTER POINTE PARK PLAZA PEREGRINE TOWNHOMES @ SAN LUIS PASS PESTANA CARLTON TOWER SUITES PESTANA PALM GARDENS PINECLIFF VILLAGE PLAZA SUITE HOTEL RESORT POINTE ON THE BAY PORT PACIFIC RESORT PORTES DU SOLEIL PORTO AZZURRO RESORT CLUB PRIVILEGE-LE CLUB QUAIL HOLLOW VIL @ BEECH MT LAKES RADIUM VALLEY VACATION RESORT RESIDENCE BORGO AL SOLE RESIDENCE MONT-CALME RESIDENCE VERDE MARE ROYAL GARDENS AT SUNSET BEACH CLUB ROYAL SUNSET BEACH CLUB ROYAL TENERIFE COUNTRY CLUB ROYALE BEACH & TENNIS CLUB SAHARA SUNSET CLUB SAN CLEMENTE INN SANDCASTLE VILLAGE II SANDS BEACH CLUB SANDY POINT BEACH RESORT SANTA BARBARA GOLF & OCEAN CLUB II SAVILLE 2 BOND STREET - 3 NIGHTS SAVILLE PARK PERTH - 4 NIGHTS SCANDINAVIAN VILLAGE SEDONA SPRINGS RESORT SES FONTANELLAS PLAZA SHEEPSCOT HARBOUR VILLAGE & RESORT SILVER SANDS RESORT SILVERWOODS AT TREASURE LAKE SKISTAR VC SNÖTORGET SKISTAR VC TIMMERBYN ST JOHANN ALPENLAND RESORT STONERIDGE RESORT SUN PACIFIC VILLAS SUNNY COAST RESORT CLUB SUNRISE BEACH HOTEL SUNSET BAY AT TORVISCAS SUNSET HARBOUR CLUB SURFERS ROYALE TAHOE SEASONS RESORT THE COCONUT PALMS RESORT THE CRANE RESIDENTIAL RESORT THE DYSERTH FALLS RESORT THE EDGEWATER BEACH RESORT THE GRANGEFIELD OASIS CLUB THE HARBOUR CLUB THE INN AT ST IVES THE JOCKEY CLUB THE LUXURY CLUB AT LEROYAL MERIDIEN THE PARK REGENCY THE QUAYSIDERS CLUB THE REGENCY CLUB TENERIFE THE ST. GEORGE'S CLUB THE SUMMIT VAC. RST TREE TOP VILLAS THE VILLAGE AT PALMETTO DUNES THE VILLAGE HOLIDAY CLUB THE VILLAS OF HICKORY HILL THE VILLAS OF PALM SPRINGS TIKI VILLAGE INTERNATIONAL TORRENT BAY CLUB VACATION CLUB VACATION VILLAS VIGILIA PARK VILLA VALLARTA BY CANTO DEL SOL VILLAGE OF LOON MOUNTAIN LODGES VINTAGE LANDING CONDOMINIUMS VISTANA'S BEACH CLUB WATERFRONT LODGE - 4 NIGHTS *WESTGATE VACATION VILLAS WHISTLER VACATION CLUB @ L.P. LODGE WINNERS CIRCLE RESORT WOLF RUN MANOR AT TREASURE LAKE +WYNDHAM MAKAI CLUB COTTAGES Resorts with 250-499 Members ACUASOL AMERICAN VACATION RESORTS, INC. AMERICANO BEACH RESORT APARTHOTEL KALMA ARROYO ROBLE RESORT ATRIUM RESORT BANYAN HARBOR BARRIER ISLAND'S OCEAN PINES BEACH BEACH HOUSE SEASIDE RESORT BELAIR BEACH HOTEL BETHEL INN BLUEBAY VILLAS DORADAS CALABOGIE LODGE RESORT CANADA HOUSE BEACH CLUB CANALTIME AT SAWLEY MARINA CANTO DEL SOL PLAZA VALLARTA CAUSEWAY ON GULL CLOVER RIDGE CLOWANCE ESTATE AND COUNTRY CLUB CLUB ABBAZIA CLUB DE SOLEIL CLUB LAS CALAS CLUB MELIA @ MELIA PANAMA CANAL CLUBE PRAIA DA OURA CLUBMELIA@PARADISUS PLAYA DELCARMEN COCONUT BAY RESORT CONDOVAC LA COSTA CROWN RESORTS AT CLUB CALAHONDA CROWN RESORTS AT CLUB CARONTE ELITE APARTMENTS AT FAIRWAYS CLUB ELITE APARTMENTS AT PUEBLO EVITA ERIE ISLANDS RESORT & MARINA FERIENCLUB OBERSTAUFEN (MONDI) FRENCH QUARTER GATLINBURG TOWN VILLAGE GLACIER VILLAGE AT MEADOW LAKE GOLDEN STRAND OCEAN VILLA RESORT GPR AT PANORAMA VACATION RETREAT GRAND LEONIKI HIAWATHA MANOR WEST @ LAKE TANSI HOLIDAY BEACH RESORT PHASE II HOLIDAY CLUB AHTARI HOLIDAY CLUB ELLIVUORI HOLIDAY CLUB KALAJOKI HOLIDAY CLUB NAANTALI RESIDENCE HOLIDAY CLUB PUERTO CALMA HOLIDAY CLUB PUNKAHARJU HOLIDAY CLUB TAHKO SPA HOLIDAY CLUB VISTA AMADORES HOLIDAY PARK RESORT HOLLYWOOD BEACH TOWER HOTEL MARINA PALACE INNSEASON RESORTS POLLARD BROOK INNSEASON THE FALLS AT OGUNQUIT ISLANDER BEACH RESORT JARDINES DEL PLAZA LAKEWOOD RESORT LANDMARK HOLIDAY BEACH RESORT LAW CRANBERRY RESORT LIMITED LAWAI BEACH RESORT LOS CLAVELES MADEIRA REGENCY CLUB MARINER SHORES RESORT NENASTAKO VILLAGE OCEAN HIGH OCEAN KEY RESORT PALM BEACH CLUB PARKSIDE RESORT PASSAGE HOUSE CLUB HOTEL PERGOLA HOLIDAY & LEISURE CLUB PESTANA MADEIRA BEACH CLUB PETNEHAZY CLUB HOTEL PIER 7 CONDOMINIUMS PLANTATION RESORT OF MYRTLE BEACH PONO KAI RESORT PUEBLO EVITA CLUB RESIDENCE PORTOSELVAGGIO RIVERVIEW RESORT CONDOMINIUM ROARK VACATION RESORT ROYAL FLORIDIAN RESORT ROYAL ISLANDER CLUB GREAT BAY ROYAL PARK ALBATROS CLUB * Resorts available for exchange although contractual relationship between resort and RCI has terminated + FRMS, Fairfield, Trendwest or Equivest resort Points – Members List SAVILLE PARK ADELAIDE - 3 NIGHTS SILVER BEACH CLUB RESORT SOUTHWIND II SPINNAKER AT SHIPYARD SUN BEACH HOLIDAY CLUB SUNBAY RESORT SWAN MOUNTAIN RESORT TAHITI VACATION CLUB TAHOE BEACH & SKI CLUB THE BURNSIDE PARK OWNERS CLUB THE CLIFF CLUB AT SNOWBIRD THE COLONNADE THE GARDENS, ORLANDO THE LINKS GOLF & RACQUET CLUB THE MADEIRA REGENCY PALACE THE MISSION VILLAS AT SILVER LAKES THE PLAZA RESORT AND SPA THE QUARTER HOUSE THE RESORT ON COCOA BEACH THE SANDS OF KAHANA TORRE INSERRAGLIO - I TRAMONTI VACATION VILLAGE IN THE BERKSHIRES WELK RESORTS DESERT OASIS WHITE POINT VACATION CLUB Resorts with 500-999 Members ABBAZIA COUNTRY CLUB ALHAMBRA AT POINCIANA ALHAMBRA VILLAS AT POINCIANA *ATRIUM BEACH RESORT AND SPA ATTITASH MOUNTAIN VILLAGE BEVERLY HILLS HEIGHTS BREEZY POINT TIMESHARE CEDARBROOK CLUB CASABLANCA CLUB CRANBERRY CLUB MARINA CLUB MELIA @ PARADISUS PUNTA CANA CLUB MELIA AT GRAN MELIA SALINAS CLUB MELIA AT ME CANCUN CLUB MELIA AT MELIA TAMARINDOS CLUB MELIA AT PALACIO DE ISORA CLUB MELIA THE RESERVE @ PARADISUS CLUB SALINA WHARF CLUB TRINIDAD CROWN RESORTS AT CLUB MARBELLA DESERT ARROYO PHOENIX EAGLE VILLAGE RESORT ELKHORN @ FALCON CREST ELKHORN AT THE LODGES ELKHORN VACATION CLUB *MASTER* FAIRWAYS CLUB FERIENCLUB BELLEVUE (MONDI) FERIENCLUB GRUNDLSEE (MONDI) FIRST FAIRWAY AT WALDEN FISHERMAN'S COVE LAKESIDE RESORT FOXBOROUGH RESORT GPR AT CARLSBAD SEAPOINTE RESORT GRAND DESTINATIONS VACATION CLUB HAVASU DUNES RESORT HOLIDAY CLUB AIRISTO HOLIDAY CLUB HANNUNKIVI HOLIDAY CLUB KELORINNE HOLIDAY CLUB PYHANIEMI HOLIDAY CLUB RUKA HOLIDAY CLUB SAIMAA HOLIDAY CLUB YLLAS 2 HOLIDAY INN ORANGE LAKERIVER ISL INVERNESS AT SOUTH PADRE INVERNESS BY THE SEA KINGSTOWN REEF LAKE OKANAGAN RESORT LAKEVIEW GOLF RESORT AND SPA LEONIKI RESIDENCE LES CRETES-EUROLOISIRS MONESS COUNTRY CLUB NORTH STAR VACATION CLUB NOSTOS VILLAGE OCEAN CITY COCONUT MALORIE RESORT OCEAN REEF YACHT CLUB AND RESORT OCEAN SANDS PEÑISCOLA PLAZA PESTANA GRAND HOTEL PESTANA MIRAMAR PESTANA PALMS PESTANA VILLAGE PLAZA RESORT CLUB RAYBURN COUNTRY CLUB RESORT ROYAL ISLANDER CLUB "LA PLAGE" ROYAL ISLANDER CLUB "LA TERRASSE" SANDYPORT BEACHES RESORT SAPPHIRE BEACH CLUB SAVILLE ON RUSSELL - 4 NIGHTS SIGNATURE COLLECTION AT SUNSET COVE STEELE HILL RESORTS - SOUTH SUNCHASER PREMIER VAC CLUB *MSTR* SUNSET BEACH CLUB SWEETWATER \ MOA MROP TANGLWOOD RESORT THE CLUB AT CROWN POINT THE HOUSES AT SUMMER BAY RESORT THE MOUNTAINSIDE AT SILVERCREEK THE SHORES AT LAKE TRAVIS THUNDERBIRD RESORT CLUB TRADE WINDS ON THE BAY TRAVELODGE MANLYWARRINGAH - 4 NGTS VACATION VILLAS AT THE SUMMIT VILLAGE HEIGHTS GOLF RESORT VILLAS AT REGAL PALMS VILLAS ON THE LAKE VISTA MIRAGE RESORT WAPATO POINT WHISTLER VACATION CLUB @ TWIN PEAKS WINDJAMMER LANDING VILLA BEACH RST +WYNDHAM KA'EO KAI +WYNDHAM MAKAI CLUB +WYNDHAM SHEARWATER Resorts with Over 1000 Members AVIAWEST *MASTER* BAREFOOT'N IN THE KEYS AT OLD TOWN BARRIER ISLAND STATION KITTY HAWK BARRIER ISLAND STATION-DUCK BEACH VILLAS AT DIVI PHOENIX BEVERLY HILLS CLUB BRANSON'S NANTUCKET CLUB DOBOGOMAJOR CLUB MELIA @ GRAN MELIA P. RICO II CLUB MELIA @ GRAN MELIA PUERTO RICO CLUB MELIA @ MELIA CARIBE TROP.II CLUB MELIA @ MELIA CARIBE TROPICAL CLUB MELIA @ MELIA COZUMEL CLUB MELIA @ PARADISUS PALMA REAL CLUB MELIA AT GRAN MELIA CANCUN CLUB MELIA AT MELIA PUERTO VALLARTA CLUB SEVILLA CLUB VACANCES TOUTES SAISONS CORAL REEF RESORT CORAL SANDS RESORT CORAL SANDS RESORT NORTH CROWN POINT RESORT DEDEMAN ANTALYA HOTEL & CONVENTION DIVI ARUBA PHOENIX BEACH RESORT DIVI LITTLE BAY BEACH & RACQUET CLB DIVI VILLAGE DIVI VILLAGE GOLF AND BEACH RESORT EASTERN SLOPE INN ELKHORN RESORT FANTASEA RESORTS LA SAMMANA FESTIVA ORLANDO RESORT FLORIDA VACATION VILLAS CLUB I FOX HILLS RESORT FT LAUDERDALE BEACH RESORT GATLINBURG TOWN SQUARE GEOHOLIDAY CLUB US *MASTER ACCOUNT* GEOHOLIDAY RESORTS *MASTER ACCOUNT* GLOBAL EXCHANGE VACATION CLUB GRAND SUITES @ THE CARAVANSERAI GRANDVIEW AT LAS VEGAS HICV - GALVESTON BEACH RESORT HIGHLANDS RESORT @ VERDE RIDGE HOLIDAY CLUB ARE HOLIDAY CLUB KATINKULTA HOLIDAY CLUB KUUSAMON TROPIIKKI HOLIDAY CLUB PYHA HOLIDAY CLUB SAARISELKA HOLIDAY CLUB SALLA HOLIDAY CLUB TAMPEREEN KYLPYLA HOLIDAY CLUB YLLAS 1 HOLIDAY INN CLUB VACATIONS SMOKYMTN HOLIDAY INN CLUB VACATIONSASCUTNEY HOLIDAY INN CLUB VACATIONSLKGENEVA HOLIDAY INN CLUB-BAY POINT RESORT HOLIDAY INN ORANGE LAKE-E VILLAGE HOLIDAY INN ORANGE LAKE-N VILLAGE HOLIDAY INN ORANGE LAKE-W VILLAGE HOLIDAY INN SOUTH BEACH RESORT HOLIDAY INN-DESERT CLUB RESORT HOLLYWOOD MIRAGE CLUB ISLAND LINKS BY CORAL RESORTS ISLAND LINKS RESORT LEGACY CELEBRITY *MASTER ACCT* MEADOW LAKE GOLF AND SKI RESORT MIZNER PLACE OAKMONT RESORT OCEAN BLUE & SAND OCEAN CORAL & TURQUESA PACIFIC SHORES RESORT AND SPA PALM BEACH SHORES RST & VAC. VILLAS PARADISE CANYON GOLF RESORT PEARLY GREY OCEAN CLUB PLANTATION RESORT VILLAS PORT O'CALL PRESIDENTIAL VILLAS @PLANTATION RST RAINTREE VACATION CLUB*MASTER ACCT* RCI SOUTH AFRICA NONMEMBER EXCH RESORT HOLIDAY GROUP SANDOS CARACOL ECO RESORT & SPA SANDOS PLAYACAR BEACH RESORT & SPA SAVILLE PARK DARWIN - 3 NIGHTS SEA ADVENTURE RESORT & WATERPARK SEDONA PINES RESORT SHERATON VISTANA RESORT SILVER LAKE RESORT SILVER LAKE RESORT - SILVER POINTS SMUGGLERS' NOTCH RESORT STEELE HILL RESORTS - EAST * Resorts available for exchange although contractual relationship between resort and RCI has terminated + FRMS, Fairfield, Trendwest or Equivest resort Points – Members List SUITES AT ATTITASH MTN VILLAGE SUMMER BAY RESORT SUN VACATION CLUB *MASTER ACCOUNT SUNCHASER VACATION VILLAS *MASTER* SUNRISE RIDGE RESORT SUNSET HARBOR RESORT TAHITI VILLAGE TEMPTATION RESORT SPA THE CLIFFS AT PEACE CANYON THE COVE AT YARMOUTH THE LANDING AT SEVEN COVES THE MANHATTAN CLUB THE SUITES AT EASTERN SLOPE INN THE VILLAS AT FAIRWAY THE VILLAS AT TREE TOPS TREE TOPS RESORT VACATION INTERNATIONALE/MASTER ACCT VACATION VILLAGE AT BONAVENTURE VACATION VILLAGE AT PARKWAY VACATION VILLAGE AT WESTON VILLAS AT SUMMER BAY RESORT VILLAS SOL HOTEL AND BEACH RESORT WHITEBIRCH AT BREEZY POINT RESORT WORLDGATE RESORT HOTEL & CONVENTION +WYNDHAM BALI HAI VILLAS +WYNDHAM KAUAI BEACH VILLAS Annexe A au Guide d’information sur le Programme d’échange de Points RCI RCI, LLC État des statistiques d’exploitation clés consolidées du Programme d’échange de POINTS RCI en date du 31 décembre 2012 et pour l’exercice terminé à cette date, notes complémentaires et rapport des comptables indépendants Deloitte. Deloitte & Touche LLP 111 Monument Circle Suite 2000 Indianapolis, IN 46204·5120 USA Tel: + 1 317 464 8600 Fax:+ I 317 464 8500 www.delo itte .com INDEPENDENT ACCOUNTANT'S REPORT To the Management of RCl, LLC: We have examined the accompanying combined statement of key operating statistics ("combined statement") for the RCI Points® Exchange Program (the ·' Program") of RCI, LLC, its affiliated companies, and its licensees (collectively, the "Company") as of and for the year ended December 31, 2012. This combined statement is the responsibility of the Company's management. Our responsibility is to express an opinion on this combined statement based on our examination. Our examination was conducted in accordance with attestation standards establis hed by the American Institute of Certified Public Accountants and, accordingly, included examining, on a test basis, evidence supporting the combined statement and performing such other procedures as we cons idered necessary in the circumstances. We believe that our examination provides a reasonable basis for our opinion. In our opinion. such combined statement presents. in all material respects. the combined key operating statistics for the Program of the Company as of and for the year ended December 3 I. 20 12. in accordance with the Time Sharing Acts of Arkansas. California, Connecticut. Florida. Georgia, Illinois, Maryland, Massachusetts, Mississippi. Missouri, evada. ew Mexico, orth Carolina. Puerto Rico, Rhode Is land, Virginia. West Virginia and Wisconsin as described in ote I to the combined statement. May 23, 2013 Member of Oeloint Touche Tohmat:su limited RCI , LLC COMBINED STATEMENT OF KEY OPERATING STATISTICS FOR THE RCI POINTS® EXCHANGE PROGRAM AS OF AND FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31 , 2012 Number of timeshare properties, accommodations, or other facilities eligible to participate in the Program: Resorts with current affiliation agreements (Note 6) Number of subscribing members as of year-end (Note 3) 1,148 1,578,783 Number of exchanges for which the Company has an obl igation as to this Prog ram as of year-end to provide in a subsequent period to a member who has RCI POfNTS® that can be used in a subsequent year (Note 5) 1,073,551 762,890 Number of exchanges confirmed during the year Exchange requests fulfilled as a percentage of properly submitted exchange requests. including exchange alternatives that were offered by the Company as to this Program and subsequently accepted by members ( ote A) (Note 4) ote A - The percentage of confirmed exchanges is a summary of the exchange requests entered with the exchange company in the period reported. The percentage of confirmed exchanges does not indicate a purchaser's probability of being confirmed to any specific choice or range of choices s ince availability at individual locations may vary. See Independent Accountant' s Report and notes to combi ned statement of key operating statistics. - 2- 80.3 % RCI , LLC NOTES TO COMBINED STATEMENT OF KEY OPERATING STATISTICS FOR THE RCI POINTS® EXCHANGE PROGRAM AS OF AND FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2012 (See Independent Accountanfs Report) l. BAS IS OF PRESENTATION The accompanying combined statement of key operating statistics for the RCI Points® Exchange Program (the "Program") include the exchange statistics of RCI, LLC, a wholly owned subsidia ry of Wyndham Worldwide Corporation, its affiliated compan ies, a nd licensees (see Note 2) (collectively, the "Company") as of and for the year ended December 3 1, 20 12. RC I, LLC, a Delaware limited liability company, is registered as Resort Condominiums Internationa l, LLC in Indiana. evada, New Jersey, North Carolina and Ohio. The statistics reflected in the combined statement of key operating statistics have been computed and a re being disclosed in accordance with the following Time Sharing Acts: Arkansas. Section 18-14-404 (b) ( 17) and ( 18) California, Section 11216 (b) (17) Connecticut, Section 12 (I 0) Florida. Section 721.18 (1) (q) and (r) Georgia. Section 44-3-172 (2) (Q) and (R) Illinois. Chapter 765. 101 /5-30 (b) (17) Maryland. Section II A- 120 (a) ( 16) and ( 17) Massachusetts. Chapter 1838. Section 53(a) ( 17) and ( 18) Mississippi, Chapter VII I Section H (I) H (2) Missouri . Section 407.625 (I) ( 17) and ( 18) Nevada, Section 119A.590 (l)(o) New Mexico, Section 47- 11-8 (A) (17) and (18) North Carolina, Section 93 A-48 (a) ( 17) and ( 18) Puerto Ri co,J I L.P.R.A. I25 8 ( 17)and( 18) Rhode Is la nd, Section 34-4 1-4.03 (b) ( 15) and ( 16) Virginia, Section 55-374.2 (A) (17) and ( 18) West Virgi nia, Section 36-9-17 (a) (17) and ( 18) Wisconsin. Section 707.42 (2) (o) 2. DESCRIPTION OF COMPANY The Company operates exchange programs for owners of timeshare units and whole units at various resorts affiliated with the Company. At December31. 2012. the Company's Program had 1,1 48 resorts available for exchange throughout the world. The Program uses a points system allocated by the Company to value timeshare units. The Company's global headquarters are in Parsippany, ew Jersey. US A with offices of affiliated companies in Argentina. Australia. Belgium. Brazil. Canada, Chile. China. Colombia. Denmark. Finland, France. Germany. Greece. Hungary, India. Indonesia, ireland, Italy. Malaysia. Mexico. Portugal, Russia, Singapore, South Africa. Spain. Turkey. United Kingdom, Venezuela and Zimbabwe. In addition, to extend its exchange programs to Israel and Japan, the Company maintains a license agreement with companies in those countries. Furthermore, the Company maintains a license agreement to operate the exchange programs in various Middle Eastern countries via a joint venture. RCI - Middle East. E. C. - ... .) 3. SUBSCRIBING MEMBERSHIP Membership in the Company's Program, w hich includes access to the Company's RCI WEEKS Exchange Program, generally involves an initial enrollment fee, w hich includes the fi rst year's annual subscription fee, annual dues and a transaction fee for each exchange. 4. MEMBER EXCHANGE REQUESTS This statistic is intended to determine the number of exchanges performed as a percentage of properly submitted exchange requests. It is calculated by dividing the total number of RCI Points® used by members to make reservations by the number of RCI Points® no longer available for use by members. RCI Points® no longer available for use by members is the sum of RCI Points® used by members, together with expired and/or forfeited RCI Points® no longer availabl e to members due to cancellations of reservations. All exchanges are based on space availability; therefore, the Company does not guarantee members will receive a specific exchange choice. Purchasers having access to multiple RCI. LLC exchange programs are counted only as being enrolled in their primary exchange program. 5. ACCRUAL BENEFIT The Company's Program allows members to request a vacation reservation during the use year of their RCI Points®. In add ition, RCI Points® can be borrowed from or saved into adjacent years. At December 3 1, 2012, members had accumulated 4 1, 154,9 16,644 RCI Points® and 148.628 deposits for which they have the right to a reservation opportunity in 2013 and 20 14. This r~resents a total of approximately 1.073,551 exchanges based on an average number of RCI Points per reservation of 44.495. 6. RESORTS The number of timeshare properties, accommodations. or other facilities reflected in the accompanying combined statement of key operating statistics at December 31, 20 12. excludes 2 resorts with current affiliation agreements which are classified as under construction and not available for exchange as of December 31, 2012, and which wil l be available for use in the future. ****** -4- Partie B Guide d’information sur le Programme d’échange de Semaines RCI GUIDE D’INFORMATION SUR LE PROGRAMME D’ÉCHANGE DE SEMAINES RCI Le présent Guide d’information sur le Programme d’échange de Semaines RCI (le « Guide d’information ») donne des explications au sujet du programme que RCI, LLC (« RCI ») offre aux Propriétaires de droits de séjour. Les Propriétaires de droits de séjour sont invités à le lire attentivement et à s’assurer de bien comprendre les modalités et le fonctionnement du programme. Remarque : Sauf indication contraire dans les présentes, les termes qui portent la majuscule dans le présent Guide d’information ont le sens qui leur est donné dans les Modalités d’adhésion au Programme d’échange de Semaines RCI (les « Modalités »), qui font partie du présent document. Marcus A. Banks Vice-président principal, Affaires juridiques et secrétaire adjoint 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Philip S. Brojan Vice-président principal 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Brian Bruno Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Frank Campana Vice-président principal 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Paul Cash Vice-président directeur, chef du contentieux, secrétaire et directeur 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 RCI est l’exploitante du Programme d’échange de Semaines RCI. Aucun organisme gouvernemental ne s’est prononcé sur le bien-fondé de ce programme d’échange. Thomas G. Conforti Vice-président directeur 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 RCI est une société à responsabilité limitée du Delaware dont les bureaux principaux sont situés à l’adresse suivante : Jeanmarie Cooney Vice-président principal, Planification financières 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 14, Sylvan Way Parsippany, NJ 07054 Le centre de traitement des échanges effectués dans le cadre du Programme d’échange de Semaines RCI est situé à l’adresse suivante : 9998, North Michigan Road Carmel, IN 46032 RCI est une filiale de Wyndham Worldwide Corporation, société par actions du Delaware. Dirigeants David Albright Vice-président 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 et analyse Rita Coviello Vice-présidente, Affaires juridiques 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Susan Loring Crane Vice-présidente du Groupe, Affaires secrétaire adjointe 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 juridiques et Michael Davenport Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Paul Davis Vice-président principal, Approvisionnements mondiaux 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Brad A. Dettmer Vice-président directeur et chef de l’information 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Helen Allison Secrétaire adjointe et vice-présidente du Groupe, Affaires juridiques 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Christian B.H.M. Dirx Vice-président et trésorier adjoint 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Gregg Anderson Vice-président 4901, Vineland Road, bureau 300, Orlando, FL 32811 Fiona Downing Vice-présidente principale 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Geoffrey Ballotti Président du conseil et chef de la direction 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 S1 Kenneth Drake Vice-président du Groupe, Affaires juridiques et secrétaire adjoint 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Mary R. Falvey Vice-présidente directrice 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Gregory T. Geppel Vice-président principal, Affaires fiscales 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Jennifer Giampietro Vice-présidente, Affaires juridiques et secrétaire adjointe 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Anthony P. Greco Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Gordon Gurnik Président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Kris M. Jamtaas Vice-président principal 4901, Vineland Road, bureau 300, Orlando, FL 32811 Stanley Kreydin Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Claire Mahoney Vice-présidente principale 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Gail Mandel Vice-présidente directrice, chef des finances et directrice 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Bobet Bennett-Marshall Vice-président, Finances 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Lynn Maury Vice-présidente 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Scott G. McLester Vice-président directeur, Affaires juridiques et secrétaire adjoint 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Steve Meetre Vice-président principal, Affaires juridiques et secrétaire adjoint 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Terry Motsenbocker Vice-président 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 S2 Rishi Nigam Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Jeffrey W. Parker Vice-président principal 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Christine M. Parren Vice-présidente principale 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Nicholas Paul Vice-président 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Ronald Pearce Vice-président principal et contrôleur général 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Nicola Rossi Vice-président principal et directeur 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Richard G. Ruff Vice-président principal 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Donald R. Schmal Vice-président principal 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Ciara Eavan Sisk Vice-présidente principale, Ressources humaines 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 William Skrzat Vice-président principal, Avantages sociaux 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Barbara Spengler Vice-présidente principale 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Robert J. Tatum Vice-président 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 Michael Toscano Vice-président principal 14, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Michael Waring Vice-président, Imposition 22, Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054 Deborah A. Wunder Vice-présidente 9998, North Michigan Road, Carmel, IN 46032 RCI propose le Programme d’échange de Semaines RCI et d’autres services et avantages connexes aux Adhérents. Wyndham Worldwide Corporation (« Wyndham Worldwide ») est la société mère de RCI et de Fairfield Resort Management Services, Inc. (« FRMS »), société de gestion de centres de villégiature, de Wyndham Vacation Resorts, Inc. (« WVR »), de Wyndham Resort Development Corporation, faisant affaire sous le nom WorldMark by Wyndham (« WRDC »), d’Equivest Finance, Inc. (« Equivest ») et de Wyndham Vacation Rentals North America, LLC (« WVRNA »), et de leurs filiales respectives. Certains des dirigeants ou des administrateurs de Wyndham Worldwide pourraient à l’occasion exercer les fonctions de dirigeant ou d’administrateur de RCI, de FRMS, de WVR, de WRDC, d’Equivest ou de WVRNA, et inversement. Les centres de villégiature de FRMS, de WVR, de WRDC, d’Equivest et de WVRNA sont suivis du symbole « + », s’il y a lieu, dans la Liste des Centres de villégiature et la Liste des Adhérents qui sont jointes aux présentes. Certains des dirigeants ou des administrateurs de RCI pourraient être propriétaires d’actions de Wyndham Worldwide ou avoir des droits leur permettant d’en acquérir. Sous réserve de ce qui est stipulé dans le présent paragraphe, ni RCI ni l’un ou l’autre de ses dirigeants ou administrateurs n’a de participation véritable ou de participation en common law dans un promoteur, un vendeur, une entreprise de gestion ou une formule de droits de séjour participant au Programme d’échange de Semaines RCI. RCI est une société indépendante offrant des services d’échange qui n’est pas détenue en propriété, exploitée ou contrôlée par un Centre de villégiature, un promoteur, un vendeur, une entreprise de gestion ou une formule de droits de séjour participant au Programme d’échange de Semaines RCI. Puisque l’échange de Périodes de séjour est utilisé de façon intermittente en complément des Droits de séjour, les Propriétaires de droits de séjour éventuels devraient choisir le Centre de villégiature qui répond le mieux à leurs besoins habituels en matière de vacances. L’Adhérent devrait fonder sa décision d’acheter des Droits de séjour principalement sur les avantages qu’il prévoit tirer de la propriété, de l’utilisation et de la jouissance des Droits de séjour en question et non sur les avantages attendus du Programme d’échange de Semaines RCI. Le Centre de villégiature où un Adhérent achète des Droits de séjour est entièrement responsable de sa viabilité financière et de la qualité de son hébergement, de ses installations, de ses commodités, de sa gestion et de ses services. PARTICIPATION AU PROGRAMME D’ÉCHANGE DE SEMAINES RCI La participation au Programme d’échange de Semaines RCI est volontaire. Les droits d’adhésion et la durée de l’adhésion peuvent varier selon les Adhérents et RCI peut renoncer à certaines exigences, à sa discrétion. Les Adhérents au Programme d’échange de Semaines RCI peuvent se voir offrir diverses durées d’adhésion. L’adhésion au Programme d’échange de Points RCI donne accès au Programme d’échange de Semaines RCI. Le Programme d’échange de Semaines RCI a recours à un système de « dépôts » et de « retraits ». L’Adhérent doit avoir déposé une Période de séjour à des fins d’échange avant de pouvoir effectuer un retrait. L’Adhérent peut déposer une Période de séjour par la poste, par télécopieur, par Internet, en personne ou par téléphone. Avant de déposer une Période de séjour, l’Adhérent pourrait devoir obtenir les attributions d’unités et de semaines requises de son Propre centre de villégiature ou de son Propre groupe de centres de villégiature. L’Adhérent qui dépose une Période de séjour reçoit un accusé de réception écrit ou électronique. Après avoir fait un Dépôt, l’Adhérent conserve le titre de propriété de son Droit de séjour, mais abandonne en faveur de RCI tous ses droits d’utilisation sur sa Période de séjour. Le Dépôt de Périodes de séjour ne libère pas l’Adhérent de son obligation de régler les frais d’entretien, les cotisations, les taxes et impôts et les autres charges similaires imposés par une autorité gouvernementale locale, d’un État ou fédérale compétente (ou son équivalent si le centre de villégiature est situé dans un pays étranger) ou imposés par son Propre centre de villégiature, son Propre groupe de centres de villégiature, le Centre de villégiature hôte ou le fournisseur d’installations d’hébergement ou d’autres services. Si l’Adhérent ne paie pas les Frais relatifs au Droit de séjour ou les autres charges que son Propre centre de villégiature, son Propre groupe de centres de villégiature ou RCI a fixés au moment où ils deviennent exigibles ou si le Dépôt est rendu au Centre de villégiature ou à l’Adhérent pour quelque raison que ce soit, on pourrait suspendre les privilèges de l’Adhérent, refuser de les lui accorder ou annuler un Échange confirmé. En outre, RCI se réserve le droit d’affecter les sommes versées à titre de droits d’adhésion de l’Adhérent d’abord au règlement des Droits d’échange, des Bons d’invité, des frais d’annulation ou des autres sommes dues à RCI, ce qui ne libère pas l’Adhérent de son obligation de payer les droits d’adhésion ou les autres sommes qu’il doit à RCI. Un Centre de villégiature hôte pourrait facturer à l’Adhérent ou à son invité des charges spéciales, des frais S3 d’utilisation ou des taxes ou impôts gouvernementaux et, le cas échéant, il incombera à l’Adhérent ou à son invité, et non à RCI, de régler ces charges, ces frais ou ces taxes et impôts, même s’ils sont imposés par son Propre centre de villégiature ou son Propre groupe de centres de villégiature de l’Adhérent. La Demande d’inscription est un contrat conclu entre le Propriétaire d’un Droit de séjour et RCI, qui est distinct de toute autre convention que le Propriétaire d’un Droit de séjour pourrait avoir conclue avec le promoteur ou le vendeur de son Propre centre de villégiature ou de son Propre groupe de centres de villégiature, ou avec quelque autre fournisseur de formules de droits de séjour que ce soit, y compris toute convention conclue avec le promoteur ou le vendeur prévoyant l’achat de Droits de séjour, l’occupation d’un Centre de villégiature ou d’une autre propriété, ou l’utilisation d’avantages ou de forfaits. L’adhésion permet de faire des échanges conformément aux Documents relatifs au Programme, mais elle ne garantit pas l’utilisation d’une Période de séjour à un centre de villégiature donné ou pendant des dates données. RCI se réserve le droit d’offrir des avantages supplémentaires, comme des Stocks de rechange, aux Adhérents en échange de Périodes de séjour déposées ou d’une autre forme de contrepartie. RCI peut modifier périodiquement, à son entière discrétion, les avantages supplémentaires qu’elle offre. De plus, RCI ne garantit pas qu’un avantage supplémentaire donné sera offert aux Adhérents ni, s’il est offert, qu’il le demeurera pendant une période donnée. Il se pourrait que les avantages ne soient pas tous offerts à tous les Adhérents. MODALITÉS DU PROGRAMME D’ÉCHANGE ET OBLIGATIONS DES ADHÉRENTS La participation au Programme d’échange de Semaines RCI est régie par les modalités qui sont énoncées dans la Demande d’inscription, que les acquéreurs demandant l’adhésion au Programme d’échange de Semaines RCI doivent signer, et les Modalités. LE PRÉSENT GUIDE D’INFORMATION ET LES MODALITÉS SONT SUSCEPTIBLES D’ÊTRE MODIFIÉS SANS AVIS PRÉALABLE, Y COMPRIS LES DISPOSITIONS RELATIVES AUX FRAIS, AUX AVANTAGES, À LA MARCHE À SUIVRE POUR FAIRE UN ÉCHANGE ET AUX PRIORITÉS APPLICABLES EN LA MATIÈRE, CONFORMÉMENT À LA DISPOSITION DES MODALITÉS QUI RÉGIT LES AVIS. DROITS D’ADHÉSION ET FRAIS DE TRANSACTION Des droits d’adhésion annuels sont payables à RCI. Les Adhérents ont droit à un abonnement au magazine ENDLESS VACATION® S4 et à d’autres avantages. L’adhésion donne droit à un abonnement au magazine Endless Vacation, qui est la seule manière de profiter des avantages du Programme d’échange de Semaines RCI. En date er du 1 juillet 2013, les Droits d’adhésion pour une année sont de 89,00 $ US. Chaque transaction comporte des frais. Par transaction, on entend notamment la réalisation d’un échange, l’annulation d’un échange après le délai de grâce stipulé (le cas échéant), l’acquisition de Stocks de rechange, la prorogation d’un Dépôt, le transfert d’une Période de séjour et l’achat d’un Bon d’invité ou d’un Laissez-passer d’invité. En date du er les frais de transaction 1 juillet 2013, s’établissent comme suit : Échanges : Échange standard par Internet (national ou international) réservé en ligne (y compris les Stocks de rechange, sauf les croisières) : 199,00 $ US Échange standard par téléphone (national ou international) réservé par l’entremise d’un centre d’appels (y compris des Stocks de rechange, sauf les croisières) : 209,00 $ US Échange de croisière (Valeur d’échange du Dépôt de 14) : 209,00 $ US Échange de croisière (Valeur d’échange du Dépôt de 7) : 109,00 $ US Bons d’invité : Bon d’invité RCI : 59,00 $ US Laissez-passer d’invité pluriannuel RCI : Cinq ans : 149,00 $ US Frais de protection de la Valeur d’échange : Protection souscrite 30 jours et moins après la date à laquelle un Échange confirmé est effectué : 49,00 $ US Protection souscrite 31 jours et plus après la date à laquelle un Échange confirmé est effectué : 89,00 $ US Frais de prorogation de Dépôt (prorogation d’un Dépôt, d’un Dépôt regroupé ou d’un Crédit de Dépôt) : Prorogation de un mois : 29,00 $ US Prorogation de trois mois : 69,00 $ US Prorogation de six mois : 109,00 $ US Demande de transfert d’adhésion : 98,00 $ US Frais de transfert d’un Dépôt, d’un Dépôt regroupé ou d’un Crédit de Dépôt : 98,00 $ US Frais de Dépôt regroupé : 109,00 $ US Pour obtenir la liste complète des frais, il y a lieu de se reporter à l’adresse www.rci.com. RCI peut proposer, directement ou indirectement, des programmes de participation aux entreprises ou d’autres programmes comportant des frais différents, qu’elle peut modifier à sa discrétion. RCI peut, à son entière discrétion, libeller les factures qu’elle envoie aux Adhérents dans la monnaie de leur pays et exiger le paiement des frais dans cette monnaie. Les frais indiqués ci-dessus peuvent varier en raison des charges ou des taxes et impôts gouvernementaux applicables. Dans le cadre de certaines promotions, ils pourraient également être inférieurs à ceux qui sont présentés ci-dessus. Dans certains cas et selon ce qu’elle établit, à son entière discrétion, RCI pourrait renoncer à certains frais et à certaines conditions dans le but d’obtenir des Stocks plus avantageux pour les Adhérents. De plus, RCI pourrait accroître ou réduire certains frais. Elle informera les Adhérents des modifications apportées aux frais de la manière indiquée dans les Modalités. RCI se réserve le droit de facturer des frais en sus de ceux qui sont présentés ci-dessus, y compris des droits d’inscription. RCI pourrait offrir des formules d’adhésion de rechange, qui pourraient comprendre des options et des avantages supplémentaires. Les frais relatifs à ces adhésions privilège pourraient différer de ceux qui sont indiqués dans le présent Guide d’information. Pour obtenir d’autres renseignements, il y a lieu de se reporter à l’adresse www.rci.com. En règle générale, RCI sert les Adhérents à l’endroit où ils résident, leur offrant un service accessible par téléphone et par Internet et, au besoin, dans la langue de leur choix. L’Adhérent dont l’adresse permanente est située à l’extérieur des États-Unis peut être servi par le bureau de RCI de sa région et les règles à suivre et les frais à payer pourraient être ceux qui s’appliquent à sa région. Les frais et les modalités d’adhésion applicables à une région peuvent différer de ceux qui sont indiqués dans les présentes. CENTRES DE VILLÉGIATURE AFFILIÉS La Liste des Centres de villégiature qui est jointe aux présentes indique le nom et l’adresse de tous les Centres de villégiature affiliés participants en date du 31 décembre 2012, classés selon leur nombre d’unités de Stocks. La Liste des Adhérents qui est jointe aux présentes indique le nombre d’Adhérents ayant le droit de participer au Programme à chacun des Centres de villégiature affiliés en date du 31 décembre 2012. Les Adhérents qui peuvent bénéficier de multiples programmes d’échange de Points RCI sont considérés uniquement comme étant inscrits à leur programme d’échange principal. La durée minimale d’une Période de séjour à un Centre de villégiature affilié est la durée qui est stipulée dans les documents régissant le Centre de villégiature affilié; toutefois, à l’heure actuelle, le Programme n’accepte des Dépôts que pour des durées de sept nuits ou de multiples de ce nombre et ne permet des échanges que pour des durées de sept nuits ou de multiples de ce nombre. RCI se réserve le droit, à son entière discrétion, d’accepter des Dépôts pour des durées supérieures, égales ou inférieures à sept nuits ou de permettre des Échanges confirmés pour de telles durées. RCI peut, à son entière discrétion, modifier la liste des Centres de villégiature affiliés participant au Programme. Pour ce faire, RCI examine certains facteurs tels que les dimensions, l’emplacement et la qualité du Centre de villégiature et la qualité de son hébergement. STATISTIQUES SUR LE PROGRAMME Les statistiques sur le Programme d’échange de Semaines RCI pour l’année civile 2012 ont été auditées. Il y a lieu de se reporter au rapport des comptables indépendants, à l’état des statistiques d’exploitation clés consolidées et aux notes complémentaires, qui sont présentés à l’annexe A du Guide d’information sur le Programme d’échange de Semaines RCI. LE POURCENTAGE D’ÉCHANGES CONFIRMÉS DONNE UN APERÇU DES DEMANDES D’ÉCHANGE QUI ONT ÉTÉ ACCEPTÉES PAR LA SOCIÉTÉ D’ÉCHANGE AU COURS DE LA PÉRIODE PRÉSENTÉE. LE POURCENTAGE D’ÉCHANGES CONFIRMÉS N’EST PAS REPRÉSENTATIF DE LA PROBABILITÉ QU’UN ADHÉRENT OBTIENNE CONFIRMATION D’UN CHOIX OU D’UNE GAMME DE CHOIX DONNÉ, CAR LA DISPONIBILITÉ À UN ENDROIT DONNÉ PEUT VARIER. S5 MODALITÉS D’ADHÉSION AU PROGRAMME D’ÉCHANGE DE SEMAINES RCI n’est pas assujetti à une Convention d’affiliation en vigueur. Les présentes modalités d’adhésion au Programme d’échange de Semaines RCI (les « Modalités ») régissent l’adhésion au Programme d’échange de Semaines RCI (le « Programme »). Le Programme est décrit dans la Demande d’inscription, dans le Guide d’information sur le Programme d’échange de Semaines RCI et dans les présentes Modalités, en leur version modifiée par RCI (collectivement, les « Documents relatifs au Programme »). Les Documents relatifs au Programme comprennent les modalités d’un contrat liant RCI et les Adhérents au Programme. 1. Définitions Les définitions s’appliquent aux présentes : qui suivent A. Le terme « Adhérent » ou « Adhérent au Programme d’échange de Semaines RCI » désigne une personne qui a le droit de participer au Programme d’échange de Semaines RCI. Ces termes sont réputés comprendre un Participant-Entreprise. L’adhésion donne droit à un abonnement au magazine Endless Vacation®, qui est la seule manière de profiter des avantages du Programme d’échange de Semaines RCI. B. Le terme « Bon d’invité » désigne un document écrit ou électronique attestant qu’une personne âgée d’au moins 21 ans que l’Adhérent désigne peut utiliser des Stocks dans le cadre du Programme ou d’autres avantages de l’adhésion que RCI pourrait permettre à l’occasion, à son entière discrétion. C. Le terme « Centre de villégiature » désigne un centre de villégiature, un groupe de centres de villégiature, un club de vacances, une formule de droits de séjour ou une autre personne morale qui vend ou offre d’une autre manière des Droits de séjour. D. Le terme « Centre de villégiature affilié » désigne un Centre de villégiature, un fournisseur de Stocks ou un fournisseur de Stocks de rechange que RCI a autorisé, aux termes d’une convention d’affiliation, à offrir le Programme. E. Le terme « Centre de villégiature hôte » désigne un Centre de villégiature auquel l’Adhérent obtient un échange. F. Le terme « Centre de villégiature non affilié » désigne un Centre de villégiature qui S6 G. Le terme « Confirmation » désigne un accusé de réception écrit ou électronique confirmant à l’Adhérent que sa Demande d’échange a été acceptée. H. Le terme « Convention d’affiliation » désigne la convention qui énonce les modalités régissant la relation établie entre RCI et un Centre de villégiature, un fournisseur de Stocks ou un fournisseur de Stocks de rechange et qui leur permet d’offrir le Programme. I. Le terme « Crédit de Dépôt » désigne un crédit non monétaire qui peut être affecté à un séjour futur ou à un Dépôt regroupé, qui est versé au compte de l’Adhérent qui effectue un échange en utilisant un Dépôt, un Dépôt regroupé ou un autre Crédit de Dépôt dont la Valeur d’échange du Dépôt est supérieure à la Valeur d’échange de l’Échange confirmé que l’Adhérent a réservé. J. Le terme « Demande d’échange » désigne la demande formelle que l’Adhérent fait en vue d’avoir accès aux Stocks conformément aux Documents relatifs au Programme. Des Droits d’échange doivent être versés à l’égard de chaque Demande d’échange. K. Le terme « Demande d’inscription » désigne le ou les formulaires que RCI prescrit aux fins de l’inscription au Programme d’échange de Semaines RCI. L. Le terme « Dépôt » désigne une unité de Période de séjour aux droits d’utilisation de laquelle l’Adhérent a renoncé en faveur de RCI afin que celle-ci les utilise de la manière décrite dans les Modalités; le terme « Dépôt » peut comprendre des Crédits de Dépôt ou des Dépôts regroupés. M. Le terme « Dépôt regroupé » désigne le Dépôt issu du regroupement de deux ou de plusieurs Dépôts ou Crédits de Dépôt. Les Dépôts regroupés peuvent être regroupés avec des Dépôts ou des Crédits de Dépôt en vue de créer un nouveau Dépôt regroupé. N. Le terme « Droit de séjour » désigne le droit que la loi reconnaît à l’Adhérent de détenir en propriété, d’occuper ou d’utiliser les installations d’hébergement d’un Centre de villégiature, qu’il s’agisse d’un droit de nature immobilière ou d’un droit d’utilisation. O. Le terme « Droits d’échange » désigne la somme versée à RCI afin d’obtenir un Échange confirmé ou de présenter une Demande d’échange. P. Le terme « Échange confirmé » désigne un séjour obtenu au moyen de l’acceptation d’une Demande d’échange de la manière décrite dans les Documents relatifs au Programme. Q. Le terme « Échange interne » désigne un échange effectué par l’Adhérent au sein du même Propre centre de villégiature ou Propre groupe de centres de villégiature que celui auquel se rapportait le Dépôt utilisé dans le cadre de cet échange. R. Le terme « Forfait tout compris » désigne un forfait comprenant les repas, les boissons ou d’autres commodités requis ou offert par un fournisseur de Stocks moyennant des frais supplémentaires. Le paiement d’un Forfait tout compris pourrait être exigé au plus tard au moment de l’enregistrement. Le prix des Forfaits tout compris ainsi que le type de repas, de boissons et de commodités qui en font partie peuvent varier. L’Adhérent pourrait être obligé d’acheter le Forfait tout compris pour avoir accès à l’hébergement, mais le Forfait tout compris pourrait être facultatif, auquel cas il ne constituera pas une condition de l’accès à l’hébergement. Toutefois, l’Adhérent pourrait ne pas avoir droit à des repas, à des boissons ou à des commodités au centre de villégiature s’il n’achète pas un forfait facultatif. Il appartient exclusivement au fournisseur de Stocks d’établir le coût et les modalités des Forfaits tout compris, qui peuvent être modifiés à quelque moment que ce soit. S. Le terme « Frais relatifs au Droit de séjour » désigne toutes les obligations relatives à un Droit de séjour qui sont imposées par quiconque (y compris des Centres de villégiature, une autorité gouvernementale d’un État, locale, fédérale ou autre, ou son équivalent si le bien est situé dans un autre pays), y compris l’obligation de verser les frais d’entretien, les cotisations, les frais communs, les frais d’entretien domestique, les frais relatifs aux activités récréatives, les billets à ordre, les paiements hypothécaires, les taxes ou impôts ou les Frais tout compris (au sens donné à ce terme au paragraphe 11.D). T. Le terme « Jour ouvrable » désigne une journée de travail normale au centre d’appels de RCI situé à Carmel, en Indiana. U. Le terme « Laissez-passer d’invité » désigne l’octroi des avantages rattachés à un Bon d’invité à plusieurs reprises pendant la période stipulée sans qu’il soit nécessaire de payer chaque fois le coût d’un Bon d’invité. V. Les termes « Nous » ou « RCI » désignent RCI, LLC, société à responsabilité limitée du Delaware (enregistrée sous la dénomination Resort Condominiums International, LLC au Connecticut, au New Jersey, en Caroline du Nord et en Ohio). RCI est propriétaire du Programme et en assure l’exploitation. W. Le terme « Participant-Entreprise » désigne un Adhérent dont les Droits d’adhésion payables au moment de l’inscription ou du renouvellement sont versés à RCI par une entité ou un organisme avec lequel RCI a conclu une entente contractuelle en vue d’offrir le Programme. X. Le terme « Période de séjour » désigne les droits de l’Adhérent d’utiliser son Droit de séjour pendant une certaine période, qu’il s’agisse d’une ou de plusieurs semaines récurrentes ou d’une partie de celles-ci. Y. Le terme « Période de séjour mobile » désigne un type de Droits de séjour dont les droits d’utilisation peuvent être rattachés à une semaine différente d’une année à l’autre. Z. Le terme « Programme » désigne Programme d’échange de Semaines RCI. le AA. Le terme « Propre centre de villégiature » désigne un Centre de villégiature où une personne a un Droit de séjour ou un Centre de villégiature auquel une personne se voit attribuer une Période de séjour dans le but de la déposer auprès de RCI. BB. Le terme « Propre groupe de centres de villégiature » désigne un groupe de Centres de villégiature sous propriété, contrôle ou autre relation contractuelle commun avec le Propre Centre de villégiature ou un groupe de Centres de villégiature dont RCI a établi qu’il était admissible à titre de Propre groupe de centres de villégiature. CC. Le terme « Propriétaire de droits de séjour » désigne une personne, une société par actions ou une autre entité qui a des Droits de séjour et qui, au moment où elle devient un Adhérent, peut déposer sa Période de séjour dans le cadre du Programme. DD. Le terme « Stocks » désigne une Période de séjour ou des biens, des services, des avantages ou des biens meubles ou immeubles conçus pour une occupation ou une utilisation séparée et comprend le droit d’occuper un appartement, une S7 unité en copropriété ou en coopérative, une cabine, une chambre de gîte, d’hôtel ou de motel, un terrain de camping ou toute autre structure ou amélioration privée ou commerciale, qu’il s’agisse de biens meubles ou immeubles et que ces unités soient situées ou non sur des biens réels ou personnels qui sont utilisés dans le cadre du Programme. EE. Le terme « Stocks de rechange » désigne les Stocks, les produits ou les services supplémentaires, tels que des croisières, que RCI pourrait acquérir auprès de tiers, qui ne sont pas déposés par un Adhérent ou pour le compte de celui-ci et qui peuvent être offerts aux Adhérents. FF. Le terme « Valeur d’échange de l’échange » désigne la valeur nécessaire pour pouvoir utiliser les Stocks. GG. Le terme « Valeur d’échange du Dépôt » désigne la valeur que RCI a établie et attribuée (1) à une unité de Période de séjour au moment du Dépôt de la période en question, (2) à la valeur établie au moment où un Dépôt regroupé est effectué ou (3) à la valeur résiduelle d’un Crédit de Dépôt. 2. Adhésion Conformément aux Documents relatifs au Programme, RCI offre à ses Adhérents un abonnement au magazine ENDLESS VACATION® de RCI et l’accès à d’autres publications imprimées ou sous forme électronique, au site Web de RCI à l’adresse www.rci.com, à un service d’échange de Périodes de séjour déposées et à d’autres avantages en matière de voyage et de loisir (collectivement, les « Avantages du Programme »). A. L’adhésion initiale au Programme entre en vigueur au moment où RCI reçoit et accepte la Demande d’inscription et les Droits d’adhésion applicables. Certaines exceptions peuvent s’appliquer aux Participants-Entreprises. RCI se réserve le droit de refuser des demandes et des Droits d’adhésion. B. La société par actions, la société de personnes, la fiducie ou l’entité de quelque autre forme que ce soit qui est propriétaire d’une Période de séjour et qui souhaite adhérer au Programme doit faire remplir la Demande d’inscription pour son compte par le dirigeant, l’associé ou le fiduciaire qu’elle aura désigné et RCI aura le droit de considérer cette personne physique comme étant l’Adhérent à toutes fins utiles. Les copropriétaires d’une Période de séjour ne peuvent pas être plus de deux par adhésion. RCI peut suivre les instructions données par l’une ou l’autre des personnes inscrites S8 dans ses registres à titre de copropriétaires de Périodes de séjour et, en cas d’instructions incompatibles, elle peut, à son entière discrétion, refuser de le faire. L’Adhérent a la responsabilité d’informer RCI de tout changement dans ses renseignements, y compris son adresse, son adresse électronique ou son mode ou sa structure de propriété. C. L’Adhérent ou son invité ne peut utiliser le Programme à des fins commerciales ou pour obtenir une contrepartie monétaire ou une autre contrepartie, y compris pour vendre aux enchères, échanger, louer, faire tirer au sort ou vendre un Échange confirmé, une Période de séjour Déposée, des Stocks ou un Bon d’invité. Une telle utilisation constitue un motif de résiliation immédiate de l’adhésion de l’Adhérent conformément aux présentes modalités. D. Formules adhésion de rechange RCI pourrait offrir un (1) ou plusieurs niveau d’adhésion, qui pourraient comprendre des formules, des avantages ou des frais supplémentaires ou de rechange. Ces avantages pourraient comprendre, entre autres choses, des surclassements d’unités de dernière minute, l’accès prioritaire à des stocks acquis précis, l’annulation de reports ou de certains frais et des escomptes sur d’autres produits et services. RCI, à son entière discrétion, décide des avantages qui seront offerts et des frais qui seront exigés en contrepartie et peut les modifier sans avis préalable à l’Adhérent. RCI peut cesser d’offrir ou d’administrer l’une ou l’autre de ces formules d’adhésion après leur durée initiale. Les avantages pourraient être offerts selon le principe du premier arrivé, premier servi et RCI pourrait, à son entière discrétion, suspendre ou limiter ceux-ci à quelque moment que ce soit. Les formules d’adhésion de rechange pourraient être assujetties à des modalités supplémentaires. D’autres restrictions pourraient s’appliquer. Les transactions relatives aux formules d’adhésion de rechange pourraient nécessiter le versement de frais ou de sommes en espèces et l’utilisation de Périodes de séjour et être assujetties aux taxes et impôts applicables. Certains produits et services pourraient être fournis par des tiers et être assujettis aux modalités distinctes établies par ces derniers. RCI ne garantit pas la disponibilité, la valeur ou la sûreté des avantages offerts par des tiers ni n’en est responsable. Les Adhérents peuvent obtenir les modalités des formules d’adhésion de rechange, le cas échéant, y compris des renseignements sur les prix, à l’adresse www.rci.com. 3. Stocks de RCI RCI obtient des Stocks des Adhérents ainsi que des Centres de villégiature affiliés et d’autres sources. Les Adhérents qui souhaitent utiliser une unité de Stocks donnée pourraient devoir respecter des modalités additionnelles ou payer des droits supplémentaires et la totalité des taxes et impôts applicables. 4. Centres de villégiature affiliés A. RCI autorise les Centres de villégiature affiliés à fournir des copies des Documents relatifs au Programme aux personnes qui achètent un Droit de séjour à un Centre de villégiature affilié ou par l’entremise de celui-ci, afin que ces personnes puissent envisager de devenir des Adhérents. RCI est une entité distincte des Centres de villégiature affiliés, des promoteurs, des marchands, des vendeurs de Droits de séjour ou des autres fournisseurs de Stocks ou de Stocks de rechange utilisés dans le cadre du Programme. Les Centres de villégiature affiliés sont assujettis à des Conventions d’affiliation et n’ont pas l’autorisation de faire, au sujet de RCI ou du Programme, des déclarations qui diffèrent de celles qui sont énoncées dans les Documents relatifs au Programme. B. RCI n’a jamais été ni ne sera un jour partie à quelque contrat ou convention que l’Adhérent pourrait avoir conclu avec un Centre de villégiature affilié ou un autre vendeur en vue de l’achat d’un Droit de séjour. Le Centre de villégiature affilié ou l’autre vendeur de Droits de séjour est une entité distincte de RCI et les contrats que l’Adhérent pourrait avoir conclus avec un Centre de villégiature affilié ou l’autre vendeur de Droits de séjour sont distincts des Documents relatifs au Programme. 5. Conditions de participation Une fois qu’il a été accepté à titre d’Adhérent, le Propriétaire d’un droit de séjour peut participer au Programme si toutes les conditions qui suivent sont réunies : A. Si le Propre centre de villégiature ou le Propre groupe de centres de villégiature de l’Adhérent est affilié au Programme, il doit respecter intégralement la totalité des modalités de la Convention d’affiliation applicable, selon ce que RCI détermine. En outre, le Propre centre de villégiature ou le Propre groupe de centres de villégiature doit être exploité d’une manière raisonnable sur le plan des affaires afin de lui permettre de satisfaire les attentes de RCI et de ses Adhérents, selon ce que RCI détermine, à son entière discrétion, y compris le pouvoir de donner suite aux Échanges confirmés. B. Si la Période de séjour de l’Adhérent est à un Centre de villégiature non affilié, celui-ci doit être exploité d’une manière raisonnable sur le plan des affaires et offrir un espace suffisant, une qualité et des commodités qui satisfont aux attentes de RCI et de ses Adhérents, selon ce que RCI détermine, à son entière discrétion, y compris le pouvoir de donner suite aux Échanges confirmés. C. L’Adhérent doit avoir rempli toutes ses obligations envers RCI qui sont énoncées dans les Documents relatifs au Programme. D. L’Adhérent doit avoir payé les Frais relatifs au Droit de séjour. Si on a bloqué le compte RCI d’un Propriétaire d’un droit de séjour du fait du défaut de paiement des frais d’entretien, RCI considérera le Propriétaire du droit de séjour comme ayant manqué à cette condition, jusqu’à ce que le Propre centre de villégiature, le Propre groupe de centres de villégiature ou le Centre de villégiature non affilié concerné ait confirmé à RCI par écrit que le Propriétaire du droit de séjour a rempli la totalité de ses obligations. L’Adhérent reconnaît que, s’il ne paie pas les Frais relatifs au Droit de séjour, RCI pourra les régler à son entière discrétion, en totalité ou en partie, et lui facturer les frais qu’elle aura ainsi réglés à titre de frais supplémentaires qui lui sont dus et qui n’ont pas été acquittés. 6. Dépôt de Périodes de séjour A. Les Adhérents qui se conforment aux présentes Modalités peuvent déposer leur Période de séjour dans le Programme au cours de la période précédant de vingt-quatre (24) mois à quatorze (14) jours la date de début de la Période de séjour en question. Pour obtenir la Valeur d’échange du Dépôt maximale, ils doivent déposer leur Période de séjour au moins neuf (9) mois avant le début de la période en question. S’ils le font moins de neuf (9) mois avant la date de début, ils pourraient obtenir une Valeur d’échange du Dépôt inférieure. RCI peut, à son entière discrétion, accepter le Dépôt d’une Période de séjour moins de quatorze (14) jours avant la date de début de la période en question et exiger le paiement de frais additionnels. En règle générale, RCI considère les demandes visant de tels Dépôts uniquement dans les régions où les Stocks suscitent une forte demande. B. Seules les Périodes de séjour susceptibles d’être échangées peuvent être déposées. En déposant une Période de séjour, l’Adhérent garantit S9 à RCI ce qui suit : (1) il a ou aura le droit, reconnu par la loi, d’utiliser la Période de séjour déposée et toutes les autres commodités du Centre de villégiature auquel il a accès et d’en céder l’utilisation; (2) la Période de séjour déposée n’a pas été, ni ne sera, cédée ou offerte à un tiers ou mise à la disposition de celui-ci; (3) les installations sont en bon état. Une Période de séjour peut être déposée par la poste, par télécopieur, par téléphone, en personne au centre de RCI de Carmel, en Indiana, ou sur le site Web de RCI, à l’adresse www.rci.com. Les Adhérents qui souhaitent déposer des Périodes de séjour mobiles pourraient devoir obtenir au préalable les attributions d’unités et de semaines requises de leur Propre centre de villégiature ou de leur Propre groupe de centres de villégiature. Dans certains cas, les Adhérents pourraient devoir demander à leur Propre centre de villégiature ou à leur Propre groupe de centres de villégiature de faire un Dépôt pour leur compte. C. Afin de déposer une Période de séjour, l’Adhérent doit fournir à RCI les renseignements suivants : son nom et son numéro d’Adhérent, son numéro de semaine, le numéro d’identification de son Centre de villégiature, le nombre de chambres et les autres renseignements que RCI pourrait demander. D. Les Adhérents qui ont déposé en bonne et due forme des Périodes de séjour disponibles reçoivent un accusé de réception écrit ou électronique. E. Une fois déposée, la Période de séjour d’un Adhérent pourrait être placée dans un compte protégé qui empêche le Programme de l’utiliser jusqu’à ce que le Propre centre de villégiature de l’Adhérent autorise le Dépôt ou selon les autres exigences prévues dans une Convention d’affiliation. Le Dépôt pourrait être rendu si l’Adhérent ne paie pas ses Frais relatifs au Droit de séjour. F. En déposant une Période de séjour auprès de RCI, l’Adhérent renonce en faveur de RCI à tous les droits d’utiliser la Période de séjour en question. G. L’Adhérent reconnaît que RCI peut utiliser les Périodes de séjour déposées à toutes les fins raisonnables sur le plan des affaires, y compris afin de répondre aux Demandes d’échange des Adhérents et à des fins de location, de promotion, de vente, de marketing ou d’autres fins, à son entière discrétion, y compris à des fins d’utilisation dans le cadre d’autres programmes d’échange ou d’hébergement. RCI peut, à quelque moment que ce soit, céder la Période de séjour qui n’a pas fait l’objet d’une confirmation d’échange dans les S10 soixante (60) jours précédant la date de début de la Période de séjour en question. H. Les Périodes de séjour qui sont déposées par l’Adhérent ou pour son compte à des fins d’échange plus de dix mois avant leur date de début peuvent uniquement être échangées entre des Adhérents et des adhérents admissibles du programme d’échange de Points RCI pendant la période de 31 jours suivant la date du dépôt, y compris le premier jour du dépôt, et ne peuvent servir à aucune autre fin pendant cette période, y compris la location. I. RCI, à son entière discrétion, peut offrir aux Adhérents la possibilité de participer au Programme de Dépôt automatique. Ce programme permet aux Adhérents admissibles qui souhaitent y participer de déposer automatiquement des Périodes de séjour chaque année. Dès l’inscription de l’Adhérent, la Période de séjour que celui-ci aura choisie sera déposée automatiquement dans le Programme d’échange de Semaines RCI un certain nombre de mois avant la date de début de la période en question, ce nombre étant fixé par RCI. L’Adhérent qui n’a pas payé les Frais relatifs au Droit de séjour pourrait ne pas pouvoir participer au Programme de Dépôt automatique jusqu’à ce que son Propre centre de villégiature ou son Propre groupe de centres de villégiature établisse et confirme à RCI qu’il a payé les frais en question intégralement. D’autres restrictions pourraient s’appliquer. Les Adhérents peuvent cesser de participer au Programme de Dépôt automatique s’ils en informent RCI avant le dépôt automatique annuel de leur Période de séjour. J. La Valeur d’échange du Dépôt attribuée à un Dépôt regroupé correspond à la somme des Valeurs d’échange des Dépôts utilisés pour obtenir le Dépôt regroupé. RCI pourrait facturer des Frais relatifs aux Dépôts regroupés. RCI se réserve le droit de cesser d’offrir les Dépôts regroupés ou de modifier les modalités y afférentes ou les frais de regroupement, à son entière discrétion. Tous les frais relatifs aux Dépôts regroupés sont affichés sur le site Web de RCI, à l’adresse www.rci.com. K. L’Adhérent pourrait prolonger la durée d’utilisation d’un Dépôt, d’un Dépôt regroupé ou d’un Crédit de Dépôt en faisant une demande de prorogation de Dépôt, en tranches de un, de trois ou de six mois, jusqu’à concurrence de un an, ce qui pourrait entraîner l’imposition de Frais de prorogation de Dépôt. RCI se réserve le droit de cesser de permettre les prorogations de Dépôt ou de modifier les modalités y afférentes et les Frais de prorogation de Dépôt, à son entière discrétion. Les Frais de prorogation de Dépôt sont affichés sur le site Web de RCI, à l’adresse www.rci.com. L. Nonobstant toute disposition des présentes à l’effet contraire, RCI a le droit d’imposer des restrictions quant au nombre maximal de semaines que l’Adhérent peut déposer au cours d’une année donnée et à la saison pendant laquelle ces semaines se situent, sous réserve des modalités des Documents relatifs au Programme. 7. Obtention et confirmation d’un échange L’Adhérent peut demander un Échange confirmé conformément aux dispositions suivantes : A. Une Demande d’échange est présentée en bonne et due forme si les conditions suivantes sont réunies : i. l’Adhérent a déposé une Période de séjour dans le Programme et son Propre centre de villégiature ou son Propre groupe de centres de villégiature a autorisé le Dépôt ou l’Adhérent a un Crédit de Dépôt ou un Dépôt regroupé dans son compte d’Adhérent de RCI; ii. l’Adhérent a payé la totalité des Droits d’adhésion qui s’appliquent jusqu’à la date de la fin du séjour dont il demande l’échange et il se conforme par ailleurs aux Documents relatifs au Programme; iii. l’Adhérent fournit à RCI quatre (4) choix et plus de Centres de villégiature; iv. l’Adhérent présente la demande au moins 31 jours avant la date de début du séjour demandé; v. la date de début du séjour demandé se situe au plus tôt un (1) an et au plus tard deux (2) ans après la date de début du Dépôt, du Dépôt regroupé ou du Crédit de Dépôt utilisé pour confirmer la Demande d’échange; vi. l’Adhérent d’échange appropriés; a payé les Droits vii. l’Adhérent se conforme à toutes les autres modalités applicables, y compris les modalités des fournisseurs de Stocks et de Stocks de rechange. B. On incite les Adhérents à présenter leurs Demandes d’échange le plus tôt possible avant la date de séjour demandée, ainsi qu’à demander des saisons et des unités d’hébergement qui sont les mêmes que celles de leur Période de séjour déposée. Si les dates de séjour demandées, les Centres de villégiature choisis ou le nombre de chambres ou d’occupants souhaité ne sont pas disponibles, on pourra proposer aux Adhérents d’autres choix, selon la disponibilité. C. L’Adhérent peut soumettre une Demande d’échange en personne, par la poste, par télécopieur, par téléphone ou sur le site Web de RCI à l’adresse www.rci.com. i. Par la poste : RCI Weeks Exchange Program Attn: RCI Weeks Exchange Request P.O. Box 2099 Carmel, IN 46082 ii. Par téléphone : 1 800 338-7777 iii. Par télécopieur : 1 317 805-9335 iv. Sur le site Web : www.rci.com v. En personne, à l’adresse suivante : 9998, North Michigan Road Carmel, Indiana 46032 D. Si RCI est en mesure de confirmer une Demande d’échange, l’Adhérent recevra une Confirmation qu’il devra présenter au moment de l’enregistrement. E. Une Confirmation n’est valide que si elle est émise par RCI ou une partie autorisée par RCI. L’Adhérent doit vérifier la Confirmation dès qu’il la reçoit et informer RCI sans délai si une erreur s’y est glissée. RCI pourrait considérer les changements ultérieurs touchant quelque aspect que ce soit de la Confirmation comme une annulation. F. Si RCI n’est pas en mesure d’honorer un Échange confirmé dans les neuf (9) mois suivant la présentation d’une Demande d’échange, l’Adhérent pourrait avoir droit au remboursement des Droits d’échange s’il en fait la demande et s’il respecte toutes les autres exigences applicables du Programme. G. Les Adhérents qui demandent un Échange interne pourraient avoir priorité sur les autres Adhérents qui n’ont pas de Droits de séjour dans le Propre centre de villégiature ou le Propre groupe de centres de villégiature en question, à condition de disposer de la Valeur d’échange du Dépôt requise pour obtenir l’échange. RCI, à son entière discrétion, peut renoncer à l’une ou l’autre des dispositions qui précèdent. S11 8. Priorités du système d’échange A. La Valeur d’échange du Dépôt peut fluctuer d’un Dépôt à l’autre et d’une année à l’autre (selon les critères stipulés dans les présentes). B. RCI peut, à son entière discrétion, réévaluer la valeur attribuée à une unité de Période de séjour Déposée. Advenant une telle réévaluation, si la valeur attribuée à l’unité de Période de séjour Déposée a augmenté, la Valeur d’échange du Dépôt de cette unité ou du Dépôt regroupé ou du Crédit de Dépôt qui y est associé pourra être rajustée en conséquence. C. La Valeur d’échange de l’échange est susceptible de fluctuer en fonction de l’activité du système et des facteurs décrits dans le présent article 8 et peut différer de la Valeur d’échange du Dépôt de la Période de séjour. D. Au moment du traitement d’une Demande d’échange, RCI compare la Valeur d’échange du Dépôt et la Valeur d’échange de l’échange du séjour que l’Adhérent souhaite obtenir. Si la Valeur d’échange de l’échange est égale ou inférieure à la Valeur d’échange du Dépôt, l’échange pourrait avoir lieu, sous réserve des modalités des Documents relatifs au Programme. E. Pour établir la Valeur d’échange du Dépôt et la Valeur d’échange de l’échange, RCI tient compte d’un certain nombre de facteurs, notamment les suivants : i. la demande, l’offre, le classement, le regroupement et l’utilisation de la Période de séjour ainsi que le Centre de villégiature affilié et les régions géographiques associés à la Période de séjour; ii. la désignation saisonnière de la Période de séjour; iii. les dimensions de l’unité et son type (c.-à-d. le nombre de chambres, le type de cuisine et le taux d’occupation maximal, y compris l’hébergement privé, de l’unité); iv. les résultats des formulaires d’évaluation que les Adhérents qui ont séjourné au Centre de villégiature affilié ont remplis; v. la date à laquelle le Dépôt a été fait et la date de début du Dépôt. F. À l’occasion et selon ce que RCI établit à son entière discrétion, RCI pourrait renoncer aux priorités du système d’échange qui sont décrites dans le présent article 8 dans le but d’obtenir des Stocks plus avantageux pour les Adhérents. Elle pourrait également, à son entière discrétion, S12 renoncer à certains frais ou conditions, comme il est décrit dans les Documents relatifs au Programme. G. RCI peut, à son entière discrétion, conclure des conventions avec des Centres de villégiature affiliés afin d’attribuer la Valeur d’échange du Dépôt à certaines unités de Période de séjour selon la Valeur d’échange du Dépôt moyenne établie à l’égard des unités en question. H. Les Participants-Entreprises peuvent demander un échange qui n’exige pas qu’un Adhérent dépose d’abord une Période de séjour. I. En outre, les Stocks sont partagés à l’échelle régionale afin de faciliter les échanges demandés par les Adhérents. RCI peut mettre de côté des Périodes de séjour déposées afin de répondre aux Demandes d’échange et à d’autres demandes prévues à l’échelle régionale. J. RCI peut, au moyen d’une convention écrite ou d’une autre manière, imposer aux échanges requis par des Centres de villégiature affiliés ou des fournisseurs de Stocks ou de Stocks de rechange les restrictions qu’elle juge raisonnables, à son entière discrétion, y compris l’interdiction aux Adhérents ou à leurs invités de faire des échanges au sein du même Centre de villégiature plus d’une fois au cours d’une période donnée, l’établissement du moment à partir duquel les différents Dépôts peuvent faire l’objet d’un échange, l’interdiction de faire des échanges entre la totalité ou certains des Centres de villégiature désignés situés dans une même zone ou région géographique, l’obligation d’avoir atteint un certain âge ou l’obligation d’acheter des Forfaits tout compris. 9. Limitation du pouvoir de RCI de remplir des Demandes d’échange données A. Le pouvoir de RCI de confirmer une Demande d’échange donnée dépend de certains facteurs qui sont décrits à l’article 8, intitulé « Priorités du système d’échange », ainsi que des Périodes de séjour obtenues des Adhérents et d’autres personnes, des restrictions imposées par les Centres de villégiature affiliés et d’autres personnes, des promotions et de la Valeur d’échange du Dépôt de l’Adhérent. Par conséquent, RCI ne peut garantir les choix de Centres de villégiature ou de dates de séjour ni le type d’hébergement ou les dimensions des installations d’hébergement. Ni RCI ni le personnel du Centre de villégiature en cause ne peut déclarer que le Programme permet de garantir les choix de Centres de villégiature ou de dates de séjour ou le type d’hébergement ou les dimensions des installations d’hébergement. Les attributions de certaines unités, s’il y a lieu, peuvent être modifiées par le fournisseur de Stocks ou de Stocks de rechange, à son entière discrétion, et sont ainsi indépendantes de la volonté de RCI. SAUF DISPOSITION À L’EFFET CONTRAIRE DES PRÉSENTES, LES STOCKS SONT OFFERTS EN FONCTION DE LEUR DISPONIBILITÉ ET SELON LE PRINCIPE DU PREMIER ARRIVÉ, PREMIER SERVI. SEULS LES ADHÉRENTS DONT LA VALEUR D’ÉCHANGE DU DÉPÔT EST SUFFISANTE POUR OBTENIR LES STOCKS SOUHAITÉS PEUVENT OBTENIR DES ÉCHANGES CONFIRMÉS. PLUS LA DEMANDE D’ÉCHANGE EST PRÉSENTÉE TÔT, PLUS LA POSSIBILITÉ D’OBTENIR UN ÉCHANGE CONFIRMÉ EST GRANDE. 10. Droits et frais à payer à RCI Chaque Adhérent s’engage à faire certains paiements à RCI, selon le montant exigé par celle-ci, en échange des Avantages du Programme. Tous les droits et frais relatifs au Programme doivent être réglés dès qu’ils deviennent exigibles. Pour obtenir la liste complète des frais, il y a lieu de se reporter à l’adresse www.rci.com. A. Les Adhérents doivent payer les Droits d’adhésion au Programme à RCI ou un promoteur ou un Centre de villégiature affilié doit le faire pour leur compte. B. Les Adhérents peuvent renouveler ou prolonger leur adhésion en faisant parvenir à RCI les Droits d’adhésion applicables, que RCI affiche sur son site Web à l’adresse www.rci.com. Les Adhérents peuvent choisir de s’inscrire à un programme qui leur permet de renouveler leurs Droits d’adhésion automatiquement. C. Si l’Adhérent ne paie pas les Droits d’adhésion applicables dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la fin de la période d’adhésion, son adhésion sera révoquée. Si un ancien Adhérent souhaite réactiver son adhésion, RCI se réserve le droit de lui facturer des frais de réactivation en sus des Droits d’adhésion applicables. Le paiement de tous les droits à payer à RCI est une condition du renouvellement ou de la réactivation de l’adhésion. RCI se réserve le droit de refuser de renouveler ou de réactiver une adhésion pour quelque raison que ce soit. RCI pourrait, à son entière discrétion, imposer d’autres exigences et frais comme condition de la réactivation. D. Au cours de leur période d’adhésion, les Adhérents ont la responsabilité de payer à RCI tous les autres frais dont il est question dans les présentes Modalités ainsi que tous les autres frais applicables que RCI impose à ses Adhérents, qu’elle affiche sur son site Web à l’adresse www.rci.com. 11. Obligations envers des tiers et frais à payer à ces tiers A. Les Centres de villégiature affiliés et les autres fournisseurs de Stocks peuvent imposer leurs propres restrictions et exigences relativement au taux d’occupation maximal de certaines installations d’hébergement, au comportement à adopter au centre de villégiature et à d’autres questions. Les Adhérents et leurs invités sont assujettis à ces restrictions et ces exigences. B. Si l’Adhérent ou son invité n’informe pas un fournisseur de Stocks donné qu’il prévoit s’enregistrer après l’heure d’arrivée indiquée dans la Confirmation, il risque de perdre son Échange confirmé et le Dépôt utilisé pour l’obtenir. Les fournisseurs de Stocks peuvent se réserver le droit de refuser un enregistrement qui n’est pas effectué de la manière prévue dans une Confirmation. C. Il incombe à l’Adhérent et à son invité d’occuper et d’utiliser les Stocks qu’ils ont obtenus dans le cadre de l’échange ou auxquels ils ont accès par ailleurs de manière responsable, prudente et sécuritaire et conformément aux règles et aux règlements du Centre de villégiature affilié ou d’un autre fournisseur de Stocks. Il incombe à l’Adhérent et à son invité de régler les taxes et impôts, les droits portuaires, les pourboires, les frais personnels, le coût des services publics, les dépôts de garantie et les autres frais ou charges applicables à la Période de séjour à un Centre de villégiature affilié ou à l’unité d’un autre fournisseur de Stocks en contrepartie de l’utilisation des commodités et des installations. Nonobstant ce qui précède, l’Adhérent est entièrement responsable des dommages, des vols ou des pertes subis ainsi que des frais engagés ou occasionnés par lui-même ou son invité. D. Si sa Demande d’échange d’un séjour chez un fournisseur de Stocks tout compris est confirmée, l’Adhérent reconnaît que l’utilisation de l’Échange confirmé pourrait entraîner le paiement de frais additionnels au fournisseur en question en contrepartie des repas, des boissons ou des autres S13 B. (i) Le Centre de villégiature affilié, son promoteur ou l’association des propriétaires ne remplit plus ou n’est plus en mesure de remplir ses obligations contractuelles envers RCI ou (ii) la Convention d’affiliation du Centre de villégiature expire sans être renouvelée ou est résiliée, soit par RCI soit par le Centre de villégiature affiliés, ou par l’effet de la loi. commodités utilisés ou consommés (les « Frais tout compris »), conformément aux modalités distinctes que le fournisseur de Stocks en question pourrait avoir établies. Les Frais tout compris et les modalités y afférentes sont établis exclusivement par le fournisseur de Stocks applicable et sont susceptibles d’être modifiés. Le fournisseur de Stocks pourrait exiger le paiement des Frais tout compris au moment de l’enregistrement ou auparavant. L’Adhérent reconnaît qu’il lui incombe de vérifier à l’avance auprès du fournisseur de Stocks en question s’il doit payer les Frais tout compris avant l’enregistrement et, dans l’affirmative, de régler ces frais à l’avance. C. La banque ou la société de carte crédit de l’Adhérent a refusé d’honorer paiement effectué par celui-ci ou l’Adhérent pas rempli l’une ou l’autre des obligations sont décrites dans les présentes Modalités. E. Si les frais ou les droits sont modifiés, RCI en informera les Adhérents de la manière prévue dans les présentes Modalités. D. L’adhésion de l’Adhérent fait l’objet d’une annulation, d’une résiliation ou d’une suspension conformément à l’article 23. 12. Retrait de Périodes de séjour 14. Protection de la Valeur d’échange Les Adhérents peuvent demander que des Périodes de séjour déposées soient retirées du Programme et RCI pourra accéder à leur demande à son entière discrétion, mais seulement si les conditions suivantes sont réunies : La « Protection de la Valeur d’échange » permet à l’Adhérent de protéger la Valeur d’échange du Dépôt utilisé pour obtenir un Échange confirmé. Si un Échange confirmé est annulé ou modifié pour quelque raison que ce soit, la Valeur d’échange du Dépôt utilisé pour faire l’échange en question sera rendue à l’Adhérent en totalité et versée à son compte. La Protection de la Valeur d’échange peut e être souscrite jusqu’au trentième (30 ) jour suivant la date à laquelle un Échange confirmé est obtenu de RCI, à la condition que la date de souscription se situe plus de quatorze (14) jours avant la date de début de l’Échange confirmé. La Protection de la Valeur d’échange peut être souscrite trente et un (31) jours et plus après la date à laquelle un Échange confirmé est obtenu, à la condition que la date de souscription se situe plus de quatorze (14) jours avant la date de début de l’Échange confirmé. La Protection de la Valeur d’échange peut être annulée et remboursée avant la fermeture des bureaux le Jour ouvrable qui suit la date de souscription. La Protection de la Valeur d’échange ne peut en aucun cas être souscrite quatorze (14) jours ou moins avant la date de début de l’Échange confirmé. A. (i) RCI n’a pas attribué la Période de séjour ou une partie de celle-ci, qu’elle ait été utilisée dans le cadre d’un Dépôt regroupé ou d’une autre manière, et (ii) l’Adhérent n’a pas reçu d’Échange confirmé à l’égard de la totalité ou d’une partie du Dépôt. B. Une fois retirée, une Période de séjour ne peut pas être Déposée de nouveau, sauf si RCI décide, à son entière discrétion, d’accepter ce nouveau Dépôt. Le cas échéant, des frais pourraient s’appliquer au nouveau Dépôt. 13. Perte du droit d’échanger des Périodes de séjour Les Adhérents peuvent perdre leur droit d’utiliser une Période de séjour qu’ils ont déposée auprès de RCI et de recevoir un Échange confirmé à l’égard de celle-ci dans les circonstances suivantes : A. L’Adhérent ne présente pas une Demande d’échange en bonne et due forme ou n’accepte pas un autre centre de villégiature ou d’autres dates de séjour qui lui sont proposés pendant la période de vingt-quatre (24) mois suivant la date de début de la Période de séjour déposée (ou une période plus longue si l’Adhérent a obtenu une Prorogation de Dépôt). S14 de un n’a qui L’Adhérent pourrait ne pas être en mesure de souscrire une Protection de la Valeur d’échange à l’égard de tous les Échanges confirmés. 15. Problèmes de disponibilité ou autres problèmes relatifs à un Échange confirmé A. Si RCI ne peut remplir l’une ou l’autre des obligations qui lui incombent envers un Adhérent (y compris lui offrir de l’hébergement) ou tarde à le faire en raison d’un Cas de force majeure, elle sera dispensée de l’exécution de cette obligation au moment où elle avisera l’Adhérent par écrit des raisons de l’inexécution ou du retard, sans être tenue de rembourser ou de rendre le Dépôt utilisé pour confirmer l’Échange ou les sommes payées par l’Adhérent avant cet avis. Le terme « Cas de force majeure » désigne les cas suivants : i. une catastrophe naturelle ou le fait d’ennemis publics, un incendie, une explosion, des fortunes de mer, la foudre, un tremblement de terre, une tempête, une inondation, un désastre nucléaire, une guerre, déclarée ou non, une révolution, une insurrection, une émeute, un acte de piraterie, un acte de terrorisme, un acte de sabotage, un blocus, un embargo, un accident, une épidémie ou une quarantaine; ii. une mesure prise par une autorité gouvernementale ou un tribunal, la nomination d’un séquestre ou d’un créancier hypothécaire en possession des biens grevés ou la cession de biens au profit de créanciers; iii. une grève, un lockout ou un autre conflit de travail, quelle qu’en soit la cause, que les demandes des employés en cause soient raisonnables ou non ou que RCI ait le pouvoir d’y accéder ou non; iv. toute autre cause ou circonstance qui échappe à la volonté raisonnable de RCI. B. Les plaintes relatives à l’hébergement ou aux services fournis par un fournisseur de Stocks doivent être adressées le plus tôt possible à une personne responsable du fournisseur de Stocks. S’il n’est pas satisfait du règlement de sa plainte, l’Adhérent qui se trouve au Canada ou aux États-Unis doit communiquer avec RCI au 1 800 338-7777. L’Adhérent qui se trouve à l’extérieur du Canada ou des États-Unis doit communiquer avec le bureau de RCI le plus proche. L’Adhérent peut aussi communiquer avec le Service à la clientèle de RCI en ligne, au www.rci.com; pour ce faire, il suffit de sélectionner l’onglet « Contact RCI » au bas de la page, de cliquer sur le lien « United States and Canada » puis sur « Send Us an Email » et de remplir le questionnaire en ligne intitulé « Feedback Form ». L’Adhérent peut aussi envoyer un courrier électronique directement à l’adresse [email protected], ou écrire au Service à la clientèle de RCI, au P.O. Box 80229, Indianapolis, Indiana 46280-0229. Veuillez fournir tous les détails de votre plainte dans les trente (30) jours suivant votre retour. 16. Transfert de l’adhésion Sous réserve de l’approbation de RCI, l’Adhérent peut transférer la durée restante de son adhésion au Programme à une personne souhaitant acquérir ses Droits de séjour de manière permanente. A. Les parties à une Demande de transfert d’adhésion doivent soumettre à RCI une Demande de transfert d’adhésion dûment remplie, par la poste ou par télécopieur, et payer les frais de transfert applicables, qui sont affichés sur le site Web de RCI à l’adresse www.rci.com. B. Si l’Adhérent a déposé une Période de séjour qui se situe à une date postérieure à la vente ou au transfert, le cessionnaire devra respecter l’obligation de donner à RCI ou à la personne qu’elle aura désignée l’usage exclusif de la Période de séjour pour cette période. C. RCI est libre d’approuver ou de rejeter le transfert, pour quelque raison que ce soit, à son entière discrétion. Si elle rejette le transfert, elle remboursera les frais de transfert qui lui auront été payés. 17. Transfert de Périodes de séjour Déposées, de Dépôts regroupés ou de Crédits de Dépôt Sous réserve de l’approbation de RCI, l’Adhérent pourra transférer un Dépôt à un autre Adhérent s’il a) remet à RCI une autorisation remplie, établie selon le modèle que RCI aura établi, b) paie les frais applicables à un tel transfert, qui sont affichés sur le site Web de RCI à l’adresse www.rci.com, et c) déclare à RCI, de concert avec l’Adhérent cessionnaire, que le transfert n’est pas effectué en échange d’un dédommagement quelconque ou à des fins commerciales. 18. Annulation l’Adhérent d’un Échange confirmé par L’Adhérent peut annuler ou modifier un Échange confirmé au moyen d’un avis à RCI donné en ligne, par téléphone ou en personne à l’adresse suivante : RCI, 9998, North Michigan Road, Carmel, Indiana 46032. Un invité ne peut pas annuler un Échange confirmé. A. En cas d’annulation, la Valeur d’échange du Dépôt de l’Adhérent pourrait être recalculée et RCI pourrait rembourser le montant intégral des Droits d’échange payés dans le cadre de l’Échange confirmé annulé conformément aux dispositions suivantes : S15 i. L’Adhérent qui obtient un Échange confirmé trois (3) jours et plus avant la date de début et l’annule avant la fin du Jour ouvrable qui suit a droit au remboursement intégral des Droits d’échange qu’il a payés et de la Valeur d’échange du Dépôt qu’il a utilisée pour faire l’échange en question. ii. L’Adhérent qui obtient un Échange confirmé trois (3) jours et plus avant la date de début et l’annule après la fin du Jour ouvrable qui suit n’a pas droit au remboursement des Droits d’échange qu’il a payés. Le Dépôt ou la tranche du Dépôt qu’il a utilisé pour faire l’Échange confirmé est déposé de nouveau au compte RCI de l’Adhérent et la Valeur d’échange du Dépôt de ce Dépôt ou de la tranche du Dépôt en question pourrait être recalculée en fonction de la date de l’annulation, sauf si l’Adhérent a souscrit une Protection de la Valeur d’échange conformément à l’article 14. iii. L’Adhérent qui obtient un Échange confirmé deux (2) jours et moins avant la date de début et l’annule n’a pas droit au remboursement des Droits d’échange qu’il a payés, sans égard au moment où l’annulation a lieu. Le Dépôt ou la tranche du Dépôt qu’il a utilisé pour faire l’Échange confirmé est déposé de nouveau au compte RCI de l’Adhérent et la Valeur d’échange du Dépôt de ce Dépôt, de ce Crédit de Dépôt ou de cette tranche pourrait être recalculée en fonction de la date de l’annulation. B. Sauf indication contraire dans les présentes Modalités, si l’annulation a lieu avant la date de début d’un Échange confirmé, l’Adhérent pourra demander un autre échange sans faire de Dépôt supplémentaire. Le cas échéant, la Valeur d’échange du Dépôt, les Droits d’échange et la politique en la matière alors en vigueur s’appliqueront. 19. Réservation et annulation de Stocks de rechange A. L’Adhérent qui respecte les présentes Modalités et remplit toutes ses autres obligations envers RCI peut communiquer avec RCI ou le tiers fournisseur, par téléphone ou par écrit, pour faire des réservations en vue d’utiliser des Stocks de rechange. L’Adhérent qui utilise des Stocks de rechange pourrait devoir effectuer un paiement en sus ou à la place d’un Dépôt. En outre, il pourrait devoir payer des frais de transaction et tous les autres frais applicables que pourrait exiger RCI ou le fournisseur de Stocks de rechange. L’Adhérent pourrait devoir payer ces sommes intégralement au moment où il fait la réservation. Une fois les Stocks S16 de rechange confirmés, l’Adhérent recevra une Confirmation. B. Les dispositions en matière d’annulation qui suivent s’appliquent aux réservations de Stocks de rechange, en plus des modalités du fournisseur des Stocks de rechange en question, y compris les autres politiques en la matière qui pourraient s’appliquer : i. L’Adhérent qui obtient un Échange confirmé de Stocks de rechange trois (3) jours et plus avant la date de début et l’annule avant la fin du Jour ouvrable qui suit a droit au remboursement intégral des frais qu’il a payés à RCI et de la Valeur d’échange du Dépôt qu’il a utilisée pour faire l’échange en question. ii. L’Adhérent qui obtient un Échange confirmé de Stocks de rechange trois (3) jours et plus avant la date de début et l’annule après la fin du Jour ouvrable qui suit n’a pas droit au remboursement des frais qu’il a payés à RCI à l’égard de l’échange en question. Le Dépôt ou la tranche du Dépôt utilisé pour faire l’Échange confirmé est déposé de nouveau au compte RCI de l’Adhérent et la Valeur d’échange du Dépôt de ce Dépôt pourrait être recalculée en fonction de la date de l’annulation. iii. L’Adhérent qui obtient un Échange confirmé deux (2) jours et moins avant la date de début et l’annule n’a pas droit au remboursement des frais qu’il a payés à RCI pour faire l’échange en question, sans égard au moment où l’annulation a lieu. Le Dépôt ou le Crédit de Dépôt ou la tranche de l’un ou l’autre de ceux-ci qu’il a utilisé pour faire l’Échange confirmé est déposé de nouveau au compte RCI de l’Adhérent et la Valeur d’échange du Dépôt de ce Dépôt, de ce Crédit de Dépôt ou de cette tranche pourrait être recalculée en fonction de la date de l’annulation. La politique d’annulation énoncée ci-dessus pourrait ne pas s’appliquer si l’Adhérent a souscrit une Protection de la Valeur d’échange à l’égard d’une réservation de Stocks de rechange. Les modalités énoncées ci-dessus pourraient ne pas s’appliquer aux programmes spéciaux offerts par RCI ou par son entremise, comme les programmes non remboursables. 20. Bons d’invité et Laissez-passer d’invité En se procurant un Bon d’invité ou un Laissez-passer d’invité, l’Adhérent peut donner un Échange confirmé ou le droit de demander un échange de Périodes de séjour déposées à un ami ou à un membre de sa famille. A. L’Adhérent peut acheter un Bon d’invité à RCI au tarif en vigueur qui est affiché sur le site Web de RCI à l’adresse www.rci.com. Le Bon d’invité est émis au nom de l’invité désigné et envoyé à l’Adhérent. Le Bon d’invité peut être utilisé uniquement par la personne qui y est désignée et ne peut pas être utilisé par une personne âgée de moins de vingt et un (21) ans. RCI rembourse intégralement le Bon d’invité qui est annulé plus de 60 jours avant la date de début; sinon, les Bons d’invité ne sont pas remboursables. B. L’Adhérent peut acheter un Laissez-passer d’invité à RCI au tarif en vigueur qui est affiché sur le site Web de RCI à l’adresse www.rci.com. Le Laissez-passer d’invité est émis au nom de l’invité désigné et envoyé à l’Adhérent. Le Laissez-passer d’invité permet à l’Adhérent de donner à l’invité qui y est désigné les avantages d’un Bon d’invité à de multiples occasions au cours de la période stipulée sans avoir à payer le coût d’un Bon d’invité à chaque fois. Le Laissez-passer d’invité peut être utilisé uniquement par la personne qui y est désignée et ne peut pas être utilisé par une personne âgée de moins de vingt et un (21) ans. L’Adhérent peut annuler un Laissez-passer d’invité à quelque moment que ce soit. Les Laissez-passer d’invité ne sont pas remboursables. C. L’Adhérent doit régler tous les frais et toutes les obligations qui lui incombent envers RCI dans les délais impartis jusqu’à la date de la fin de l’Échange confirmé qu’il a fait au moyen d’un Bon d’invité ou d’un Laissez-passer d’invité; sinon, l’Échange confirmé pourrait être annulé, sans remboursement des Droits d’échange, du coût du Bon d’invité ou du Laissez-passer d’invité ou du Dépôt ou de la tranche du Dépôt utilisé pour obtenir l’Échange confirmé. L’Adhérent reconnaît et assume la responsabilité de transmettre à l’invité toute la correspondance de RCI et les renseignements que celle-ci lui donne au sujet des Modalités RCI, des Bons d’invité, des Laissez-passer d’invité et des Confirmations. De plus, l’Adhérent reconnaît qu’il a partagé des renseignements avec RCI au sujet de l’invité et qu’il lui incombe d’en informer l’invité. D. L’Adhérent ou son invité ne peut utiliser les Bons d’invité et les Laissez-passer d’invité à des fins commerciales ou pour obtenir une contrepartie monétaire ou une autre contrepartie, y compris pour les vendre aux enchères, les échanger, les louer, les faire tirer au sort ou les vendre, ni effectuer une telle opération sur l’échange sous-jacent. En outre, leur utilisation est assujettie aux conditions, aux restrictions ou aux limitations qu’impose le fournisseur de Stocks. E. Les Adhérents sont responsables des actions et des omissions de leurs invités ainsi que des dommages causés et des frais engagés ou occasionnés par ces derniers pendant qu’ils utilisent des Stocks dans le cadre du Programme, y compris les détenteurs de Bons d’invité ou de Laissez-passer d’invité. F. RCI se réserve le droit, à son entière discrétion (sans remboursement ni crédit), de faire notamment les choses suivantes : révoquer un Échange confirmé, un Bon d’invité ou un Laissez-passer d’invité, résilier ou suspendre l’adhésion d’un Adhérent ou refuser l’accès à l’un ou l’autre des produits ou services offerts à l’Adhérent si celui-ci, son invité ou le détenteur du Bon d’invité ou du Laissez-passer d’invité viole les présentes Modalités. 21. Déclarations l’Adhérent et reconnaissances de En s’inscrivant au Programme ou en l’utilisant, l’Adhérent reconnaît, déclare et garantit à RCI ce qui suit : A. L’Adhérent et les personnes qui signent la Demande d’inscription en son nom ont les pleins pouvoirs et l’autorité nécessaires pour contracter et exécuter ou faire exécuter les obligations qui incombent à Adhérent aux termes des Documents relatifs au Programme et ont été dûment autorisés à le faire. S’il y a lieu, l’Adhérent a obtenu toutes les approbations nécessaires des entités qui le contrôlent, y compris ses propriétaires ou ses associations des propriétaires, son conseil d’administration et ses prêteurs. B. L’Adhérent et toutes les personnes qui signent la Demande d’inscription déclarent qu’ils ont fondé leur décision d’acheter des Droits de séjour à un Centre de villégiature principalement sur les avantages qu’ils prévoient tirer de la propriété, de l’utilisation et de la jouissance du Centre de villégiature en question, et non sur les avantages attendus du Programme. C. En déposant une Période de séjour ou en permettant qu’une telle période soit déposée en son nom, l’Adhérent déclare et garantit à RCI ce qui suit : (1) il a ou aura le droit, reconnu par la loi, d’utiliser la Période de séjour déposée et toutes les autres commodités auxquelles il a accès et d’en céder l’utilisation; (2) la Période de séjour déposée S17 n’a pas été, ni ne sera, cédée ou offerte à un tiers ou mise à la disposition d’un tiers par l’Adhérent; (3) les installations de l’endroit où l’Adhérent est propriétaire d’une Période de séjour sont en bon état; (4) tous les Frais relatifs à un Droit de séjour ont été réglés ou le seront par l’Adhérent lorsqu’ils seront exigibles. D. À la connaissance de l’Adhérent, ni lui-même, ni ses invités, ni, si l’Adhérent est une entité, ses propriétaires ou ses dirigeants, cadres, administrateurs ou employés, ne sont des terroristes, des « ressortissants expressément désignés » (Specially Designated Nationals) ou des « personnes interdites » (Blocked Persons), en vertu du décret-loi américain 13224 qui est appliqué par le bureau de contrôle des biens étrangers (Office of Foreign Assets Control) du département du Trésor américain, ou d’une autre manière, ni n’ont été désignés à l’un ou l’autre de ces titres. E. Tous les renseignements écrits que l’Adhérent soumet à RCI au sujet de son Propre centre de villégiature ou de son Propre groupe de centres de villégiature, de lui-même, de ses Droits de séjour et des Frais relatifs à un Droit de séjour sont véridiques, exacts et complets. Ils ne contiennent aucune déclaration fausse ou trompeuse sur un fait important, ni n’omettent aucun fait important qui est nécessaire pour que l’information communiquée ne soit pas fausse ou trompeuse dans les circonstances. La communication de renseignements faux ou trompeurs constitue un motif de résiliation immédiate de l’adhésion, au choix et à l’entière discrétion de RCI. F. Chaque Adhérent reconnaît que RCI, ou des tiers avec la permission de RCI, peuvent proposer d’autres produits et services au moyen de sollicitations et de publicités effectuées par la poste, par courrier électronique, par téléphone (y compris par l’entremise d’un système d’appel automatique et de messages artificiels ou préenregistrés), par télécopieur ou par d’autres moyens. L’Adhérent consent et demande expressément par les présentes à recevoir de RCI, des membres de son groupe et de tiers de telles sollicitations et publicités aux numéros de téléphone et de télécopieur et à l’adresse postale ou électronique qu’il a fournis à RCI. En outre, l’Adhérent reconnaît qu’un tel consentement et une telle demande seront valables pendant la durée maximale permise par la loi ou jusqu’à ce qu’il les retire expressément, même si son adhésion a été résiliée ou a expiré. G. L’Adhérent reconnaît que ses renseignements sont assujettis à la politique en S18 matière de renseignements personnels de RCI, qui est affichée au www.rci.com et qu’il peut également obtenir sur support papier en s’adressant à RCI par téléphone, par la poste ou par courrier électronique. En outre : i. l’Adhérent autorise son Propre centre de villégiature, son Propre groupe de centres de villégiature ou un Centre de villégiature affilié ou d’autres entités pertinentes à communiquer à RCI les renseignements que celle-ci peut demander quant au fait que l’Adhérent a payé ou non les Frais relatifs à un Droit de séjour; ii. l’Adhérent autorise RCI à communiquer à son Propre centre de villégiature, à son Propre groupe de centres de villégiature ou au Centre de villégiature affilié où il est propriétaire d’une Période de séjour tous les renseignements concernant l’utilisation qu’il a faite de la Période de séjour dans le cadre du Programme et à communiquer les renseignements le concernant ou concernant son Droit de séjour au fournisseur de Centres de villégiature affiliés ou d’autres Stocks avec lequel l’Adhérent a conclu un échange. L’Adhérent reconnaît qu’une telle autorisation sera valable pendant la durée maximale permise par la loi ou jusqu’à ce qu’il la retire expressément, même si son adhésion a été résiliée ou a expiré; iii. l’Adhérent autorise RCI à surveiller ou à enregistrer les conversations qu’il tient avec les représentants de RCI à des fins de formation ou de contrôle de la qualité ou à d’autres fins légitimes. H. Chaque Adhérent reconnaît que les Stocks qu’il obtient dans le cadre d’un échange pourraient présenter des différences sur le plan des dimensions, de la conception, de l’ameublement, des commodités, des installations et de l’accès des personnes à mobilité réduite par rapport à l’hébergement associé à sa Période de séjour. Chaque Adhérent reconnaît qu’il incombe exclusivement au propriétaire, au bailleur, au preneur ou à l’exploitant des Stocks, et non à RCI, de s’assurer que l’hébergement, les installations et les commodités sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et que celles-ci peuvent les utiliser, conformément à toutes les lois locales, fédérales et d’État applicables. I. Ni RCI ni aucune personne agissant pour le compte de RCI n’a fait à l’Adhérent de déclaration ou de promesse verbale ou écrite qui différerait des Documents relatifs au Programme ou n’y figurerait pas. L’Adhérent ne s’en remet pas à une telle déclaration ou promesse verbale ou écrite pour soumettre sa Demande d’inscription ou pour accepter les modalités du Programme. L’Adhérent renonce à présenter quelque réclamation que ce soit à l’encontre de RCI ou des mandataires de celle-ci qui serait fondée sur une déclaration ou une promesse verbale ou écrite qui ne figure pas dans les Documents relatifs au Programme. 22. Retrait d’avantages en raison de l’état du Centre de villégiature ou de la façon dont celui-ci est exploité RCI peut retirer la totalité ou certains des avantages du Programme. A. RCI peut retirer l’utilisation des Périodes de séjour chez un fournisseur de Centres de villégiature ou d’autres Stocks, ou suspendre ou résilier l’affiliation de Centres de villégiature affiliés, à son entière discrétion, dans l’un ou l’autre des cas suivants : i. le Centre de villégiature ou le fournisseur d’autres Stocks n’est pas exploité d’une façon qui lui permet de remplir ses obligations ou ne se conforme pas par ailleurs aux lois, aux règles, aux règlements, aux politiques et aux méthodes applicables; ii. le Centre de villégiature ou le fournisseur d’autres Stocks est détruit, interdit d’accès ou inhabitable ou ne peut être utilisé pour une autre raison, sauf un Cas de force majeure; iii. le Centre de villégiature ou le fournisseur d’autres Stocks fait l’objet d’une action en forclusion ou d’une requête ou d’une autre forme de procédure visant à le placer sous le contrôle d’un séquestre, d’un créancier hypothécaire en possession des biens grevés ou d’un syndic de faillite; iv. la Convention d’affiliation conclue entre RCI et le Centre de villégiature affilié ou le Propre groupe de centres de villégiature de celui-ci, ou encore le fournisseur de Stocks, est résiliée ou expire; v. RCI Programme. met fin à l’exploitation du B. Nonobstant ce qui précède, RCI se réserve le droit de suspendre l’un ou l’autre des avantages du Programme ou d’y mettre fin, à son entière discrétion ou si la loi l’exige. C. Après avoir émis un Échange confirmé, si RCI annule cet Échange confirmé pour les motifs prévus au présent article 22 ou pour des raisons qui échappent à sa volonté raisonnable, elle devra faire des efforts raisonnables, sur le plan des affaires, pour trouver dans ses Stocks et offrir à l’Adhérent un hébergement de rechange équivalent, situé dans la même région ou dans un endroit similaire, après quoi elle n’aura plus aucune responsabilité envers l’Adhérent ou l’invité. 23. Annulation d’une adhésion A. L’Adhérent peut annuler son adhésion à quelque moment que ce soit avant que celle-ci expire ou soit résiliée. À cette fin, il doit communiquer avec RCI, par téléphone ou par écrit, pour se renseigner sur les formalités d’annulation et les autres exigences de RCI, qui pourraient comprendre la signature d’autres documents. En cas d’annulation, RCI pourra rembourser à l’Adhérent la proportion des Droits d’adhésion qui s’applique à la durée restante de l’adhésion si l’Adhérent lui a payé ces droits. RCI calculera le montant du remboursement en multipliant (i) un douzième (1/12) des Droits d’adhésion annuels en vigueur au moment de l’annulation, même si l’Adhérent a acheté une adhésion pluriannuelle, par (ii) le nombre de mois de la période visée par l’adhésion qui sont écoulés, puis (iii) en retranchant ce produit de la somme effectivement versée par l’Adhérent pour l’adhésion ou la période de renouvellement. La différence, le cas échéant, sera remboursée à l’Adhérent, s’il y a lieu. RCI peut également annuler des Échanges confirmés qui se rapportent à une date postérieure à la date de l’annulation de l’adhésion, sans rembourser les Droits d’échange ou les autres sommes versées par l’Adhérent. Les Dépôts ou les tranches de Dépôt demeureront la propriété de RCI, à moins que celle-ci ne décide, à son entière discrétion, de les libérer. B. L’adhésion cesse automatiquement si l’Adhérent ne la renouvelle pas dans les 90 jours suivant son expiration. Si un ancien Adhérent souhaite réactiver son adhésion, RCI pourrait exiger le paiement des Droits d’adhésion et, à sa discrétion, pourrait imposer d’autres exigences et frais comme condition de la réactivation. C. RCI, à son entière discrétion, peut suspendre l’adhésion et les droits de participation au Programme ou les résilier. Une suspension n’est pas une condition préalable à une résiliation et RCI peut, à son entière discrétion, résilier l’adhésion de l’Adhérent sans d’abord la suspendre ou lui remettre un avertissement en ce sens. Les motifs de suspension ou de résiliation comprennent notamment les suivants : S19 expire; i. l’adhésion de l’Adhérent est résiliée ou ii. l’Adhérent ou l’invité ne respecte pas les modalités ou les autres exigences qui sont énoncées dans les Documents relatifs au Programme, notamment l’interdiction d’utiliser le Programme à des fins commerciales, et les modalités des fournisseurs de Stocks ou des fournisseurs de Stocks de rechange, notamment l’obligation de leur payer les sommes exigibles dans les délais impartis; iii. l’Adhérent ne paie pas à RCI les sommes qu’il lui doit ou les frais relatifs à un Droit de séjour dans les délais impartis; iv. même si RCI lui a accordé un délai de correction, l’Adhérent ne corrige pas la situation à l’origine de la suspension dans ce délai; v. la convention d’affiliation entre RCI et le fournisseur de Centres de villégiature affiliés ou d’autres Stocks où l’Adhérent a des Droits de séjour est résiliée; vi. RCI met fin au Programme; vii. un organisme gouvernemental local, d’un État ou fédéral (ou son équivalent dans un pays étranger), les lois, règles ou règlements applicables, ou un tribunal compétent l’exigent; viii. RCI juge, à son entière discrétion, que l’Adhérent, l’invité ou le détenteur d’un Bon d’invité ou d’un Laissez-passer d’invité a eu une conduite abusive à l’endroit de l’un ou l’autre des membres du personnel de RCI, du fournisseur de Stocks ou du fournisseur de Stocks de rechange; ix. RCI en décide ainsi, à son entière discrétion, pour quelque autre motif que ce soit. D. L’Adhérent dont l’adhésion est suspendue ou résiliée ne peut plus bénéficier des Avantages du Programme. En cas de suspension ou de résiliation de son adhésion, l’Adhérent pourrait notamment ne plus pouvoir obtenir d’Échange confirmé et RCI pourrait annuler un tel échange et annuler les Demandes d’échange en attente, sans lui rembourser les frais ou les Dépôts ou les tranches de Dépôt. Les droits d’utilisation associés aux Dépôts demeureront la propriété de RCI, à moins que celle-ci ne décide, à son entière discrétion, de les libérer. En outre, tous les frais et toutes les autres sommes payables à RCI seront immédiatement exigibles. S20 En cas de suspension, les privilèges du Programme de l’Adhérent demeureront suspendus jusqu’à ce que RCI établisse, à son entière discrétion, que l’Adhérent s’est conformé à toutes les modalités des Documents relatifs au Programme. Si l’Adhérent ne s’y conforme pas, RCI pourra, à son entière discrétion, résilier son adhésion. E. En cas de résiliation, RCI peut, à son entière discrétion, accepter la demande d’un ancien Adhérent de réactiver son adhésion. RCI pourrait exiger le paiement de nouveaux Droits d’adhésion, entre autres conditions. F. Si RCI met fin au Programme, toutes les adhésions et tous les avantages du Programme prendront fin. Le montant du remboursement des Droits d’adhésion prépayés, le cas échéant, sera calculé conformément à la formule prévue à l’alinéa 23.a) ci-dessus. Les Dépôts ou les tranches de Dépôt demeureront la propriété de RCI, à moins que celle-ci ne décide, à son entière discrétion, de les libérer. 24. Indemnisation L’Adhérent indemnisera et défendra RCI et ses dirigeants, cadres, employés, administrateurs, actionnaires, mandataires et représentants, les sociétés membres de son groupe ainsi que les prédécesseurs, successeurs et ayants droit de toutes ces personnes (les « personnes indemnisées ») et les tiendra quittes, dans la pleine mesure permise par la loi, de certaines pertes subies et de certains frais engagés. A. L’Adhérent indemnisera les personnes indemnisées des pertes subies et des frais engagés par celles-ci dans le cadre de quelque enquête, réclamation, poursuite, mise en demeure, procédure administrative ou règlement extrajudiciaire d’un conflit que ce soit ayant trait à une transaction, à un événement ou à un service à un Centre de villégiature ou à une autre unité de Stocks ou avec un fournisseur de Centres de villégiature ou d’autres Stocks, ou ayant trait à des blessures corporelles ou à des dommages matériels, à la violation d’un contrat ou d’une loi, d’un règlement ou d’une décision ou à une action, erreur ou omission de la part de l’Adhérent, des invités de l’Adhérent, de parties associées ou affiliées à l’Adhérent ou aux invités de l’Adhérent, ou des propriétaires, dirigeants, administrateurs, employés, mandataires ou entrepreneurs de l’Adhérent, des membres de son groupe ou de ses invités. B. L’Adhérent ne sera pas tenu d’indemniser une personne indemnisée afin de compenser des dommages-intérêts ou d’autres frais découlant d’allégations de dommages matériels ou de blessures corporelles si un tribunal compétent rend une décision finale, non susceptible d’appel, stipulant que la personne indemnisée a commis une faute volontaire ou a causé intentionnellement les dommages matériels ou les blessures corporelles en question. autres fournisseurs de Stocks, y compris l’accès à leurs installations (y compris l’accès fourni aux personnes à mobilité réduite) et n’est pas responsable des actions ou des omissions des Centres de villégiature affiliés ou des autres fournisseurs de Stocks. C. L’Adhérent répondra sans délai à tous les faits décrits dans le paragraphe précédent et défendra la personne indemnisée. L’Adhérent remboursera à la personne indemnisée tous les frais que celle-ci aura engagés dans le cadre de sa défense, y compris les honoraires d’avocat et les autres frais raisonnables, si l’assureur de l’Adhérent ou l’Adhérent lui-même n’assume pas sans délai la défense de la personne indemnisée sur demande, ou si une personne indemnisée juge, à son entière discrétion, qu’il est indiqué de recourir à un avocat indépendant et distinct pour cause de conflit d’intérêts réel ou éventuel, auquel cas la personne indemnisée aura le droit d’engager l’avocat de son choix. RCI doit approuver toute résolution ou décision qui pourrait lui porter préjudice, directement ou indirectement, ou servir de précédent dans d’autres affaires. D. Les Centres de villégiature affiliés et les autres fournisseurs de Stocks sont entièrement responsables de leur viabilité financière, de leur situation et de la qualité de leur hébergement, de leurs installations, de leurs commodités, de leur service et de leur exploitation, ainsi que de leur conformité aux lois, aux règles et aux règlements applicables. 25. Limites de responsabilité F. Les Stocks de rechange que RCI obtient peuvent changer périodiquement, à l’entière discrétion de RCI. RCI ne garantit pas que des Stocks de rechange particuliers seront offerts aux Adhérents ni, s’ils le sont, qu’ils le seront pendant une certaine période. RCI et l’Adhérent conviennent que la responsabilité de RCI envers un Adhérent ou un invité est limitée quant à la substance et au montant. A. Sous réserve des dispositions à l’effet contraire qui sont énoncées dans les Documents relatifs au Programme, la responsabilité de RCI envers un Adhérent ou un invité à l’égard des pertes, des blessures ou des dommages résultant de l’utilisation du Programme ou d’autres programmes ou services offerts en association avec le Programme, ou de l’impossibilité de les utiliser, se limite aux droits ou aux frais payés à RCI, le cas échéant, pour l’utilisation réelle. RCI ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages spéciaux ou indirects. B. RCI et les personnes indemnisées dont il est question à l’article 24 des présentes ne seront pas responsables, qu’il s’agisse d’une responsabilité contractuelle, délictuelle ou légale, des actions ou des omissions ou des déclarations (verbales ou écrites) de tiers, y compris les Centres de villégiature affiliés et les autres fournisseurs de Stocks, et l’Adhérent renonce sciemment au droit d’intenter une telle action contre RCI ou l’une ou l’autre des personnes indemnisées. C. RCI n’a pas le pouvoir de contrôler les activités des Centres de villégiature affiliés ou des E. Les renseignements que RCI fournit aux Adhérents et aux invités au sujet des fournisseurs de Centres de villégiature affiliés et d’autres Stocks reposent sur les renseignements obtenus des fournisseurs en question. RCI décline expressément toute responsabilité en cas de renseignements inexacts, incomplets ou trompeurs sur un fournisseur de Centres de villégiature affiliés ou d’autres Stocks. 26. Autres questions juridiques A. Invalidité partielle Si la totalité ou une partie d’une disposition des présentes Modalités enfreint les lois de l’État où vous habitez (si toutefois elle s’y applique), elle ne s’appliquera pas à vous. Si la totalité ou une partie d’une disposition des présentes Modalités est déclarée invalide ou inexécutoire, pour quelque raison que ce soit, ou ne peut être appliquée en raison de ce qui est indiqué à la phrase précédente, cela n’aura aucun effet sur le reste des présentes Modalités. Toutefois, si RCI juge que l’invalidité de la totalité ou d’une partie d’une telle disposition réduit considérablement la valeur des présentes Modalités pour elle-même, elle pourra résilier l’adhésion de l’Adhérent à quelque moment que ce soit au moyen d’un avis écrit, sans qu’aucune pénalité ou indemnisation soit due à l’une ou l’autre des parties. B. Aucun bénéficiaire tiers Les présentes Modalités sont au profit exclusif des parties. Il n’y a aucun bénéficiaire tiers. Aucune convention entre RCI et quiconque n’a été conclue au profit de l’Adhérent. S21 C. Renonciations, modifications et approbations Les modifications, renonciations, approbations et consentements faits ou donnés par RCI ou exigés par les présentes Modalités ne prendront effet que s’ils sont faits ou donnés par écrit et signés par le représentant autorisé de RCI. Le silence ou l’inaction de RCI ne constitue ni n’établit une renonciation, un consentement, une conduite habituelle, une modification implicite ou une préclusion. Si RCI permet à un Adhérent de déroger aux présentes Modalités, tel qu’elle l’aura confirmé par écrit, elle pourra exiger que l’Adhérent s’y conforme rigoureusement à quelque moment que ce soit au moyen d’un avis écrit. D. Avis i. Les avis destinés aux Adhérents sont valides et réputés avoir été donnés à la date à laquelle ils sont affichés pour la première fois sur le site Web de RCI, à l’adresse www.rci.com. RCI peut également donner des avis écrits aux Adhérents et les envoyer par la poste ou par courrier électronique à l’adresse électronique que les Adhérents lui ont fournie ou les publier dans son magazine ENDLESS VACATION® ou dans son répertoire intitulé RCI Directory of Affiliated Resorts. L’Adhérent consent à recevoir de tels avis de RCI par courrier électronique. Ces avis écrits sont réputés avoir été donnés à la date à laquelle ils sont envoyés aux Adhérents ou publiés. ii. Les avis destinés à RCI sont valides s’ils sont faits par écrit et envoyés par la poste ou par courrier électronique à l’adresse qui est indiquée à l’alinéa 7.C.(i) des présentes. Les avis sont réputés prendre effet à la date à laquelle RCI les reçoit. 27. Marques de commerce ENDLESS VACATION®, RESORT CONDOMINIUMS INTERNATIONAL, WYNDHAM EXCHANGE AND RENTAL, WYNDHAM WORLDWIDE CORPORATION et RCI, ainsi que leurs marques et leurs dessins respectifs, sont des marques de commerce ou de service qui ne peuvent être utilisées sans la permission écrite préalable de leurs propriétaires respectifs. D’autres marques pourraient être des marques de commerce ou de service de leurs propriétaires respectifs. 28. Règlement des différends, lois applicables et lieu de poursuite A. Lois applicables Les présentes Modalités et le Programme sont régis par les lois de l’État du S22 New Jersey et les présentes Modalités doivent être interprétées conformément à ces lois, sans égard aux principes en matière de conflits de lois. B. Compétence En plus de renoncer à son droit d’opposition en la matière, chaque Adhérent reconnaît la compétence personnelle exclusive des tribunaux de l’État du New Jersey situés dans le comté de Morris, au New Jersey, et de la District Court des États-Unis pour le district du New Jersey à l’égard de tous les différends ayant trait au Programme ou à la relation existant entre l’Adhérent ou son invité, d’une part, et RCI ou l’une ou l’autre des personnes indemnisées, d’autre part. C. RENONCIATION À UN PROCÈS DEVANT JURY LES PARTIES RENONCENT, POUR LEUR PROPRE COMPTE ET POUR LE COMPTE DE LEURS SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT, À LEUR DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY DANS LE CADRE DE TOUTE ACTION DÉCOULANT DU PROGRAMME OU DE LA RELATION EXISTANT ENTRE L’ADHÉRENT OU L’UN OU L’AUTRE DE SES INVITÉS, D’UNE PART, ET RCI OU L’UNE OU L’AUTRE DES PERSONNES INDEMNISÉES, D’AUTRE PART. D. Frais juridiques Si l’Adhérent ou son invité ou RCI intente une action qui a trait, directement ou indirectement, aux présentes Modalités ou à RCI en général et que RCI a gain de cause, l’Adhérent ou son invité devra acquitter tous les frais engagés par RCI pour assurer sa défense, y compris les honoraires raisonnables des avocats et des parajuristes et les frais de justice. 29. Intégralité de l’entente A. Il n’existe aucune garantie expresse ou implicite ni aucun engagement exprès ou implicite, verbal ou écrit, entre RCI et l’Adhérent, sauf pour ce qui est stipulé expressément dans les Documents relatifs au Programme. B. RCI peut modifier les Documents relatifs au Programme à quelque moment que ce soit, à son entière discrétion, sans avis préalable, par écrit, conformément à la disposition régissant les avis qui est énoncée à l’alinéa 26.D.(i). C. Les Documents relatifs au Programme constituent l’entente intégrale conclue entre RCI et l’Adhérent relativement à l’objet de ces documents et remplacent toute communication, déclaration ou entente antérieure ou concomitante, verbale ou écrite, entre les parties relativement à l’objet des présentes. RESORT LIST Resorts with 0 Units AGUA HOTEL & RESORT FINAL BOULEVARD PLAYA EL AGUA MUNCPO. ANTOLIN DEL CAMPO ISLA DE MARGARITA, NESP VENEZUELA AKASYA TERMAL TESISLERI AKASYA CADDESI NO 36 KIZILCIHAMAM ANKARA, 6890 TURKEY ALBUFEIRA JARDIM CERRO DA PIEDADE APARTADO 2101 8200-916 ALBUFEIRA, PORTUGAL ALDEIA DAS AGUAS - IMPERIUM RODOVIA BR 393 KM 271 DORANDIA BARRA DO PIRAI, RJ 27160-000 BRAZIL ALDEIA DAS AGUAS - QUARTIER RODOVIA BR 393 KM 271 DORANDIA BARRA DO PIRAI, RJ 27160-000 BRAZIL ALEY VACATION CLUB ALEY LEBANON ALLEGRO ROYAL HIDEAWAY PLAYACAR LOTE HOTELERO 1 MANZ.6 CONDOMINIO PLAYACAR PLAYA DEL CARMEN, QROO 77710 MEXICO ALMAR RESORT LUXURY ALL SUITES &SPA AMAPAS NO. 380, COL. 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CHETUMAL-PTO.JUAREZ KM.265 RANCHO SANTA ROSA PUERTO AVENTURAS, QROO 77710 MEXICO * Resorts available for exchange although contractual relationship between resort and RCI has terminated + FRMS, Fairfield, Trendwest or Equivest resort Weeks – Resort List MEMBERS LIST Resorts with 1-100 Members BAKGATLA RESORT BAKUBUNG BUSH LODGE BALAIA VILLAGE BALI DREAM HOLIDAY CLUB BALI MASARI VILLAS & SPA BALI TROPIC RESORT & SPA BALMORAL BANTRY BAY INTERNATIONAL BARCELO LA JOLLA DE MISMALOYA BARNHAM BROOM GOLF AND COUNTRY CLUB BAUEN SUITE HOTEL BAY & BEACH CLUB BAY SHORE INN BAY SHORES YACHT & TENNIS CLUB BAYVIEW APARTMENTS BAYWATER VILLAGE BEACH CLUB I BEACH ISLAND RESORT BEACH PALACE BEACH PARK *MASTER ACCOUNT* BEACH VILLAS AT DIVI PHOENIX BEACHCOMBER CLUB BEACHCOMBER INN BEACHSIDE VILLAGE RESORT BEAVER RUN RESORT BELLA VISTA BELLA VISTA GOLF & YACHT CLUB BELWOBYN ÅRE BENT EL SULTAN BIG BAY BEACH CLUB BIGWOOD CONDOMINIUMS BLAKENEY TIMESHARE BLUE DIAMOND RIVIERA MAYA BLUE HERON BLUE PARADISE RESORT & MARINA BLUE TREE RESORT @ LAKE BUENA VISTA BLUEBAY BEACH CLUB +BLUEBEARD'S BEACH CLUB BLUEGREEN LA CABANA BEACH CLUB BLUEGREEN VACATION CLUB 2 BLUEGREEN VACATION CLUB 3 BOLTON VALLEY RESORT BOMBINHAS TOURIST APART HOTEL BORGO DEGLI OLIVI LA VILLA BORGO DI VAGLI BOSQUE LA LUNA BOTHANIA HILLS BOULDER BAY BOYNE MOUNTAIN BRANSON BLUFFS RESORT & RETREAT BRANT POINT COURTYARD BRANTRIDGE PARK BRASSIE KNOB VILLAS AT SKY VALLEY BREEZY POINT RESORT'S PELICAN COVE BRETTON WOODS BRIDGEPORT RESORT BRIGANTINE QUARTERS BRISAMAR HOTEL BRISAS DEL MAR VILLAGE & BEACH RST BROCKWAY SPRINGS RESORT BROCKWOOD HALL BRONZE TREE CONDOS WVRNT BROOKES HILL BROOME PARK BUENOS AIRES COMRA CONDOMINIUM BUGIBBA HOLIDAY COMPLEX BURCHELL'S BUSH LODGE BURLINGTON BAY LAKEHOMES CA' DE VENEZIA CABANA MIO CABANAS DE BUZIOS CABILDO SUITES CABO HOLIDAY CLUB AT PLAZA CALAFIA CAL REI DE TALLÓ CALETA HOTELES NEPTUNE CALIENTE (MASTER ACCT) CALIMA RESORT CAMPANILLA COMPOUND CANALBOAT CLUB **MASTER** CANALBOAT CLUB AT WORCESTER MARINA CANALTIME HOUSEBOATS: BEDFORD CANCUN EQUESTRIAN AT SUNSET MR & YC CANTESSE HOTEL CANYON VILLAS AT CORAL RIDGE CAPE GORDONIA CAPRI CAPRI BY THE SEA AT SAN DIEGO CARAMBOLA BEACH RESORT CARIA HOLIDAY RESORT CARIBBEA BAY CARIBE CAMPO CLUB CARIBOU HIGHLANDS LODGE CARLTON CLUB APARTMENTS CARVYNICK COTTAGES CASA CAIADA @ VIP CLUB PRATAGY CASA CAREZZA CASA CAVALESE CASA DEL MAR CASA DEL MAR GOLF RESORT CASA GRANDE VISTA PACIFICO CASA MARINA BEACH BY VRC CASA MARINA REEF BY VRC CASABLANCA TIEMPO COMPARTIDO CASCADES TOWNHOMES WVRNT CASTEL CLUB CASTELMAR HOTEL CATALINAS SUITES APART HOTEL CATEDRAL SKI VILLAGE CDB LUXURY HOLIDAY CLUB CEDAR RIVER @ SHANTY CREEK CELA CANET MALIBU PREMIER CELUISMA PARAISO TROPICAL CABARETE CHALET ZAUBERFLOETE RADSTADT CHALETS LA FALAISE CHAMPAGNE LANE CHAMPAGNE VALLEY RESORT CHANDLER POINT COTTAGE COMMUNITY CHAPEL STILE APARTMENTS AT LANGDALE 4 SEASONS AT BEECH 4 SEASONS AT DESERT BREEZES *5985 FLEX 2 A POUSADA DO RIO MUTUM ADLER BELLEVUE FERIENCLUB E.V. 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Tous droits réservés. Imprimé aux États-Unis. La présente brochure ne peut être reproduite en totalité ou en partie sans l’autorisation écrite préalable de RCI, LLC.b10 BDGPT/WK13-14FR