UPS MY CHOICE® TJÄNSTEVILLKOR

Rev. 30 maj, 2014 (Sverige)
UPS MY CHOICE® TJÄNSTEVILLKOR
(1)
Definitioner. Dessa Tjänstevillkor (”Villkor”) styr din användning av UPS My
Choice® tjänster (”Tjänsten”). Utom som modifieras enligt dessa Villkor, skall de
landsspecifika dokument som beskriver UPS:s tjänster för små pakettransporter och
godsförflyttningar som tillhandahålls i det landet, villkor och avgifter för sådana
tjänster (”UPS Allmänna villkor”), inklusive gällande UPS Tjänste- och tariffguide
(”UPS-guiden”) och beskrivningen av tjänsterna tillgängliga på ups.com/mychoice,
som gäller vid tidpunkten för tjänsten (som alla kan ändras utan förvarning) gälla för
tjänsten. Du bekräftar uttryckligen att du har granskat, förstått och samtyckt till UPS
Allmänna villkor och UPS-guiden, samt godkänner deras tillämpning. De finns
publicerade på ups.com för varje land där tjänsten tillhandahålls, och finns tillgängliga
på ovan nämnda länkar. I de fall där en konflikt existerar mellan villkoren i UPS
Allmänna Villkor eller UPS-guiden och dessa Villkor, skall dessa Villkor gälla.
Beroende på det land där försändelsen lämnats till UPS för transport, skall termen
”UPS” betyda det tillämpliga bolag som anges i relevant UPS Allmänna Villkor.
Genom att använda Tjänsten, samtycker du till dessa Villkor.
(2)
Avsändares auktorisering. Genom att använda Tjänsten för ett paket, intygar
och garanterar du att du har avsändarens tillstånd att ändra avsändarens
leveransinstruktioner, inklusive leverans till en alternativ adress, ändra en tjänst eller
tjänstnivå som valts av avsändaren, eller att omboka leveransen, samt att mottaga
förhands- och leveransinformation avseende ett paket.
(3)
Auktorisering av familjemedlemmar. En Familjemedlem är en person som är
bosatt på samma adress som du och har samma efternamn som du och är släkt med dig
eller gift med dig. I vissa länder kan du lägga till en Familjemedlem till ditt UPS My
Choice®-medlemskap, om personen är bosatt på samma primära bostadsadress som är
din UPS My Choice® leveransadress. Där detta är tillåtet och du använder Tjänsten för
ett paket, skall följande bestämmelser gälla: Du intygar och garanterar att du har
tillstånd av de Familjemedlemmar som omfattas av ditt Medlemskap att vidta åtgärder
gällande deras försändelser, inklusive att se uppdateringar om försändelsen, lägga in
leveranspåminnelser och specificera leveransinstruktioner. Du godkänner att du måste
inskaffa samtycke från Familjemedlemmar innan du lägger till dem till ditt UPS My
Choice®-medlemskap, och därigenom delar deras namn, adress och e-postadress med
UPS, samt tillåter UPS att kommunicera med Familjemedlemmarna. I den utsträckning
det tillåts enligt gällande lagstiftning, godkänner du vidare att du skall hålla UPS, dess
moderbolag och koncernbolag, deras tjänstemän, direktörer, anställda, agenter, samt
deras efterträdare och övertagare, skadelösa från alla anspråk, krav, kostnader, skulder,
grund för talan, och alla typer av stämningsansökningar som gjorts eller hävdats mot
dem och som uppkommit genom eller i samband med din användning av Tjänsten,
inklusive Familjemedlems försändelser eller tillägg av Familjemedlemmar till ditt UPS
My Choice®-medlemskap.
(4)
Avgifter och kostnader. Du samtycker till att betala alla tillämpliga avgifter och
kostnader förknippade med Tjänsten, vilka kan innefatta transaktionskostnader per paket
eller enligt dina UPS My Choice®-preferenser för vissa tjänster, inklusive, utan
begränsning, ”Ombokad leverans”, ”Leverans till annan adress”, och där det är
tillgängligt, ”Leverans till en UPS Access Point™-plats”, ”Omleverans till min adress”,
och ”Gör tre leveransförsök till min adress”. Om Tjänster efterfrågas och kräver transfer
eller leverans av paketet utanför leveransområdet för den ursprungliga adressatens adress
(leveransadressen som ursprungligen angavs av avsändaren), tillkommer tilläggsavgifter.
Eventuella transportkostnader beräknas till gällande taxa mellan den ursprungliga
mottagaradressen och den ombokade adressen, till ett belopp som anges i samband med
din begäran. Om du begär en leveransmetod till en högre servicenivå än den som valdes
av avsändaren (exempelvis, avsändaren väljer UPS marktransport och du begär UPS
flygtransport), tillkommer tilläggsavgifter för den uppgraderade servicenivån till ett
belopp som anges i samband med din begäran. Tillämpliga serviceavgifter och kostnader
anges på [UPS-guiden]. På grund av Tjänstens natur gäller inte ursprungliga
leveransgarantier eller UPS Servicegaranti/Återbetalningsgaranti för paket som skickats
via UPS My Choice®-tjänster. UPS kan ändra priser och avgifter för Tjänsten när som
helst utan förvarning. Tilläggsavgifter kommer inte att beräknas för paket för vilka UPS
inte kan tillhandahålla den begärda Tjänsten. Om du önskar välja Tjänster som omfattas
av tilläggsavgifter, har du möjlighet att lägga in ett kreditkortsnummer eller annan
betalningsmetod i dina UPS My Choice®-preferenser. Du ger UPS tillstånd att
automatiskt debitera det betalkort eller annan betalningsmetod du har valt i dina UPS My
Choice®-preferenser för alla tillämpliga kostnader och avgifter, och att fortsätta att
debitera sådana belopp till den betalningsmetoden, när de uppstår, tills du återkallar ditt
tillstånd. Du kan ändra betalningsmetod eller återkalla ditt tillstånd genom att besöka
UPS My Choice®-preferenser och ändra dina preferenser. Det kan ta UPS upp till 10
kalenderdagar att behandla en ändring till eller återkallelse av ditt betalningstillstånd.
(5)
Leverans till en UPS Access Point™-plats. En UPS Access Point-plats är en
självständigt ägd och driven affärsverksamhet som utsetts av UPS, där en adressat eller
annan mottagare kan motta en paketleverans.
Paket som kan mottas för leverans på en UPS Access Point®-plats är föremål för
restriktioner inklusive, utan begränsningar, avseende vikt och storlek samt faktiskt och
deklarerat värde som anges på [Guide to UPS Access Point™ locations]. Innan en
försändelse på en UPS Access Point®-plats utlämnas till dig eller annan auktoriserad
mottagare, kan du eller den auktoriserade mottagaren behöva visa upp tillräckligt bevis
på namn och adress för adressaten, samt den auktoriserade mottagarens legitimation
inklusive, utan begränsning, uppvisande av nationellt id-kort. All sådan information
som kommer UPS tillhanda, kommer att användas enbart i identitetskontroll- och
auktoriseringssyfte, samt i enlighet med UPS:s Sekretesspolicy som finns tillgänglig på
[Integritetspolicy].
Oaktat det föregående, sker alla dina besök på en UPS Access Point®-plats på egen
risk. UPS:s ansvar för borttappade, skadade eller försenade paket på en UPS Access
Point®-plats, omfattas av de begränsningar som anges häri och i tillämpliga UPS
Allmänna villkor. Vid begäran att hålla paket för upphämtning på en UPS Access
Point®-plats, skall paket kvarhållas i tio (10) dagar, utom i USA, Kanada, Mexiko och
Puerto Rico, där de skall kvarhållas i sju (7) dagar, innan de sänds i retur till avsändaren
(transportkostnader tillfaller avsändaren om paketet returneras till avsändaren).
(6)
UPS My Choice®-medlemskap. För att ansöka om ditt UPS My Choice®medlemskap kan du behöva ange viss personlig information till UPS eller dess
tjänsteleverantör, inklusive information om ditt födelsedatum, enbart för de syften som
anges i, och med beaktande av, UPS:s Sekretesspolicy (som finns tillgänglig på
[Integritetspolicy]). Information om födelsedatum insamlas enbart i syfte att verifiera
din identitet, och den sparas eller förvaras inte av UPS eller tjänsteleverantören efter det
att verifieringsprocessen är slutförd. Genom din ansökan samtycker du till insamlandet
och användningen av din personliga information för detta syfte. Du kan säga upp ditt
UPS My Choice®-medlemskap eller sluta använda Tjänsten när som helst, genom att
säga upp ditt medlemskap i dina UPS My Choice®-preferenser. UPS förbehåller sig
rätten att ändra, avstänga eller avsluta tillgänglig Tjänst enligt UPS My Choice®medlemskap när som helst utan förvarning.
(7)
Ansvarsbegränsningar. UPS:s ansvar i samband med Tjänsten, inklusive
ansvar för ett pakets förlust eller skada, eller försenad leverans skall begränsas i enlighet
med UPS Allmänna villkor. UPS ansvarar inte för rent ekonomiska förluster, såsom
kostnader för alternativa transportmedel, utebliven vinst, uteblivna affärsmöjligheter
eller inkomstbortfall. UPS:s Tjänstegaranti/Pengarna tillbaka-garanti gäller inte för
paket som skickas via Tjänster, inklusive, utan begränsning, ändring i servicenivå. Alla
anspråk på förlust, skada eller försening skall meddelas UPS i enlighet med UPS
Allmänna villkor och UPS-guiden.
Inte i något fall skall UPS ansvara för förlust, inklusive, men inte begränsat till
borttappande, stöld, ändring av, obehörig åtkomst till, eller förvärv av, dina
personuppgifter, eller annat säkerhetsintrång, avslöjande, eller incident som omfattar
dina personuppgifter, vare sig av tredje part eller på annat sätt, som uppstår genom
missbruk eller försvagning av säkerheten för personuppgifterna (inklusive, men inte
begränsat till, lösenord eller semesterinformation) som du tillhandahåller UPS för att
UPS skall kunna utföra tjänster åt dig.
Du godkänner att UPS och andra bolag i UPS-koncernen över hela världen, inklusive
bolag i länder som inte har dataskydd på samma nivå som det land varifrån försändelsen
lämnas till UPS för transport, kan komma att använda din information för de syften som
anges i, och med beaktande av, UPS:s Sekretesspolicy som är publicerad på
[Integritetspolicy] (härmed införlivade genom hänvisning i dessa villkor). Du har
specifika rättigheter (som kan utövas genom att kontakta UPS på [email protected]
eller UPS Europa SPRL/BVBA, Attorney Data Privacy, Ave. Ariane 5, Bryssel, 1200,
Belgien) enligt lag du ska ha tillgång till, rätta, protestera mot användandet i direkt
marknadsföring, eller radera persondata som hålls av UPS.
(8)
Ansvarsfrihet. I den utsträckning det tillåts enligt gällande lagstiftning,
godkänner du att du skall hålla UPS, dess moderbolag och koncernbolag, deras
tjänstemän, direktörer, anställda, agenter, samt deras efterträdare och övertagare,
skadelösa från alla anspråk, krav, kostnader, skulder, grund för talan,
verkställighetsförfaranden, och alla typer av stämningsansökningar som uppkommit
från eller i samband med din felaktiga eller vårdslösa användning av Tjänsten och de
UPS My Choice®-preferenser du har valt, din överträdelse av statlig lagstiftning eller
bestämmelser eller UPS:s gällande krav för Tjänsten, eller din oförmåga att agera i
överensstämmelse med dessa Villkor.
(9)
Modifiering; Uppsägning. UPS kan, när som helst, helt efter eget gottfinnande
och utan förvarning, (a) ändra, avstänga och/eller avsluta hela eller delar av Tjänsten
utan ansvar mot dig eller annan tredje part, (b) debitera, göra avkall på, reducera
och/eller på annat sätt modifiera avgifter som krävs för att använda Tjänsten, och/eller ge
erbjudanden till en del eller alla användare av Tjänsten. Om UPS gör avkall på, reducerar
och/eller på annat sätt modifierar avgifter som krävs för att använda Tjänsten eller
Tjänsterna, har du inte rätt till någon rabatt, återbetalning och/eller annan restitution helt
eller delvis som resultat av sådant avkall, reducering och/eller modifiering. UPS
förbehåller sig rätten att vägra att söka tillhandahålla en Tjänst om det bedömer, efter
eget gottfinnande, att tillhandahålla tjänsten skulle innebära en risk för UPS, dess
anställda, verksamhet eller tredje parter.