docUpphandling av Verksamhetsdrift Månstorps
download 
Report Transcription
Upphandling av Verksamhetsdrift Månstorps
Upphandling av Verksamhetsdrift Månstorps ängars vård- och omsorgsboende i Vellinge kommun 2011-01-17—2014-01-16 _______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun Tel: 040-42 50 00 Org nr: 212000-1033 235 81 Vellinge Fax: 040-42 04 77 E-post: [email protected] ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2.0 2.1 3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 4.0 4.1 4.2 4.3 4.4 5.0 2010-07-02 FORMELLA UPPGIFTER OM UPPHANDLINGEN............................................. 3 BETECKNING OCH BENÄMNING ............................................................................ 3 PRESENTATION AV DEN UPPHANDLANDE ENHETEN ...................................................... 3 UPPHANDLINGSFORM ....................................................................................... 3 HELT ELLER DELAT ANBUD .................................................................................. 3 ALTERNATIVA ANBUD ....................................................................................... 3 AVTALSTID ................................................................................................... 3 BINDANDE AVTAL ............................................................................................ 3 FÖRFRÅGNINGAR ....................................................................................... 4 OKLARHETER I FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG ............................................................... 4 ANBUDET.................................................................................................... 4 ANBUDETS GILTIGHETSTID ................................................................................. 4 ANBUDETS FORM OCH INNEHÅLL .......................................................................... 4 ANBUDETS MÄRKNING OCH ADRESSERING ............................................................... 4 ANBUDSÖPPNING ........................................................................................... 5 KRITERIER FÖR ANTAGANDE AV ANBUD .................................................... 5 UTESLUTNINGSFAS, STEG 1 ............................................................................... 5 KVALIFICERINGSFAS, STEG 2 ............................................................................. 5 PRÖVNING AV ANBUD....................................................................................... 6 ANBUDSUTVÄRDERING, STEG 3 ........................................................................... 6 UPPDRAGSBESKRIVNING ........................................................................... 7 5.1 ALLMÄNT ÅTAGANDE ........................................................................................ 7 5.2 LOKALISERING .............................................................................................. 7 5.3 OMFATTNING ................................................................................................ 7 5.3.1 Orientering om föremålet för upphandlingen ............................................ 7 5.3.2 Beviljande av vård- och omsorgsboende och korttidsvård .......................... 8 5.3.3 Månstorps ängars vård- och omsorgsboende ............................................ 8 5.3.4 Inriktning............................................................................................. 8 5.3.5 Permanenta lägenheter ......................................................................... 8 5.3.6 Korttidslägenheter ................................................................................ 9 5.3.7 Dagverksamhet för personer med demenssjukdom ................................... 9 5.3.8 Bad/spa............................................................................................... 9 5.3.9 Bibliotek .............................................................................................. 9 5.3.10 Trädgård.............................................................................................. 9 5.3.11 Djur ...................................................................................................10 5.3.12 Kök och restaurang ..............................................................................10 5.3.13 Mat ....................................................................................................10 5.3.14 Måltidsmiljö.........................................................................................10 5.3.15 Omsorg, omvårdnad och service ............................................................10 5.3.16 Salutogent arbetssätt ...........................................................................11 5.3.17 Rehabilitering och aktivering .................................................................11 5.3.18 Omsorg om personer med demenssjukdom.............................................11 5.3.19 Inflyttning på enheterna vid demenssjukdom ..........................................12 5.3.20 Vård i livets slut...................................................................................12 5.3.21 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) ................................................12 5.3.22 Hälso- och sjukvård .............................................................................12 5.3.23 Hygien och vårdhygien .........................................................................12 5.3.24 Nutrition .............................................................................................13 5.3.25 Tekniska hjälpmedel.............................................................................13 5.3.26 Samverkan .........................................................................................13 ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 1 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 5.3.27 Anhörigstöd ........................................................................................13 5.3.28 Anmälan om missförhållanden ...............................................................13 5.3.29 Tillsyn ................................................................................................13 5.3.30 Skyldigheter och åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap...............................................................................................14 5.3.31 Brandskydd .........................................................................................14 5.3.32 Dokumentation och förvaring av handlingar ............................................14 5.3.33 Information.........................................................................................14 5.3.34 Uppföljning, utvärdering, kvalitetskontroll ...............................................15 5.3.35 Personal/Bemanning ............................................................................15 5.3.36 Verksamhetschef .................................................................................16 5.3.37 Verksamhetschef enligt lag ...................................................................16 5.3.38 Arbetsgivaransvar ................................................................................16 5.3.39 Tystnadsplikt och meddelarfrihet ...........................................................16 5.3.40 Studerande/Praktikanter.......................................................................16 5.3.41 Utbildning och kompetensutveckling.......................................................17 5.3.42 Facklig tid ...........................................................................................17 5.3.43 Rökfri arbetsplats.................................................................................17 5.3.44 Försäkringar........................................................................................17 5.3.45 Avgifter ..............................................................................................17 5.3.46 Lokaler och inventarier .........................................................................17 5.3.47 Utrustning, förbrukningsartiklar mm.......................................................18 5.3.48 Städning och lokalvård .........................................................................18 5.3.49 Miljö...................................................................................................18 5.3.50 Larm och nycklar .................................................................................18 5.3.51 IT ......................................................................................................19 5.3.52 Tele ...................................................................................................19 5.3.53 Bilar ...................................................................................................19 6.0 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 7.0 KRAV FÖR UPPDRAGET............................................................................. 20 OMFATTNING ...............................................................................................20 ÅTAGANDE ..................................................................................................20 INFORMATIONSSKYLDIGHET ..............................................................................20 E-FAKTURA .................................................................................................20 ANSVAR .....................................................................................................20 FÖRSÄKRING ...............................................................................................20 SÄKERHET ..................................................................................................20 KOMMERSIELLA VILLKOR......................................................................... 21 7.1 PRIS (SEK EXKL. MOMS) .................................................................................21 7.1.1 Ersättning ...........................................................................................21 7.1.2 Prisjustering ........................................................................................21 7.2 BETALNINGSVILLKOR OCH FAKTURANS UTSEENDE .....................................................21 8.0 8.1 8.2 AVTALSFORMALIA .................................................................................... 22 ÖVERLÅTELSE AV AVTALET OCH ÄGARSKIFTE ...........................................................22 HÄVNING AV AVTALET .....................................................................................22 ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 2 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 1.0 1.1 2010-07-02 FORMELLA UPPGIFTER OM UPPHANDLINGEN BETECKNING OCH BENÄMNING Förfrågningsunderlag för upphandling av verksamhetsdrift gällande Månstorps ängars vård- och omsorgsboende, ärendenummer 2010/33. Boendet är under uppförande och beräknas stå färdigt för inflyttning årsskiftet 2010/2011. 1.2 PRESENTATION AV DEN UPPHANDLANDE ENHETEN Vellinge är en populär kustkommun i sydvästra hörnet av Sverige, ett par kilometer söder om Öresundsbron till Danmark, 1,5 mil söder om Malmö och ungefär lika långt norr om Trelleborg och färjorna till kontinenten. I kommunen finns de historiska "tvillingstäderna" Skanör och Falsterbo, de på senare tid uppbyggda attraktiva kustsamhällena Höllviken och Ljunghusen samt en levande landsbygd. Kommunen har vuxit varje år sedan bildandet 1974. Invånarantalet är drygt 33 000. Den kommunala verksamheten omsluter 2007 ca 1,4 miljarder svenska kronor. Se vidare information om Vellinge kommun på www.vellinge.se. 1.3 UPPHANDLINGSFORM Upphandlingen genomförs som förenklat förfarande enligt Lagen om Offentlig upphandling (LOU). Anbud kan komma att antas utan föregående förhandling. 1.4 HELT ELLER DELAT ANBUD Anbud kan bara lämnas på hela uppdraget enligt följande uppdelning: 1. Omvårdnad inkl mat, dagverksamhet för boende, städning av lägenheter samt övriga lokaler (med undantag av lokaler tillhörande bad, restaurang och kök). 2. Drift av restaurang, inklusive städning av lokaler 3. Dagverksamhet för ickeboende med demenssjukdom, inklusive skötsel av odlingar och husdjur Delar av verksamheten drivs idag på entreprenad av Carema Äldreomsorg AB i gamla lokaler på Månstorpshemmet i V. Ingelstad, med 33 platser. De som idag bor på Månstorpshemmet beräknas att flytta till det nya boendet runt mitten av januari 2011. Ritningar bifogas förfrågningsunderlaget. 1.5 ALTERNATIVA ANBUD Accepteras ej. Anbud ska utformas helt enligt förfrågningsunderlaget. Reservationer accepteras inte. 1.6 AVTALSTID Avtalstiden är tre (3)år. Avtalet kan förlängas två gånger. Eftersom boendet är under uppförande kan tillträdesdatum komma att behöva förhandlas närmare under hösten 2010. Preliminärt är dock avtalet tänkt att träda i kraft 2011-01-17 och gälla t o m 2014-01-16 med möjlighet till förlängning i två omgångar, två plus två (2+2) år. Sådan förlängning ska komma till stånd först efter det parterna kommit överens om att utnyttja rätten till förlängning. Överenskommelse om förlängning ska ha träffats senast 2013-08-01 och 2015-08-01. 1.7 BINDANDE AVTAL Bindande avtal förutsätter att skriftligt upphandlingskontrakt tecknas. ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 3 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2.0 2010-07-02 FÖRFRÅGNINGAR Frågor beträffande förfrågningsunderlaget ska senast den 17 maj 2010 ha inkommit skriftligt: Per e-post [email protected] PER POST Vellinge kommun Att: Charlotte Unosson M-förvaltningen 235 81 VELLINGE Kuvertet ska märkas: ”Dnr: 2010/33 - Upphandling verksamhetsdrift Månstorps ängars vårdoch omsorgsboende” Frågor kommer att besvaras skriftligt per telefax eller e-mail senast den 1 juni 2010. Samtliga av kommunen kända anbudsräknare kommer, utan att man röjer vem som ställt frågan, få ta del av alla ställda frågor och kommunens svar på dessa. 2.1 OKLARHETER I FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG Anbudsgivare är skyldig att omgående påtala uppmärksammade oklarheter i förfrågningsunderlaget för att möjliggöra förtydliganden och kompletteringar. 3.0 ANBUDET Anbud ska vara kommunen tillhanda senast den 17 juni 2010 Anbud lämnade genom telegram, fax eller e-post accepteras inte då sekretess ej kan garanteras. 3.1 ANBUDETS GILTIGHETSTID Anbud ska vara bindande t o m 2011-02-17. 3.2 ANBUDETS FORM OCH INNEHÅLL Anbudet ska 1. Vara uppställt i enlighet med fastställt formulär, Bilaga 1. 2. Lämnas i ett originalexemplar med genomgående sidnumrering samt två papperskopior alternativt i digital form. 3. Vara undertecknat av behörig. 4. Vara skrivet på svenska språket. 3.3 ANBUDETS MÄRKNING OCH ADRESSERING Anbudet, i slutet kuvert, undertecknat av behörig, ska vara märkt: Dnr 2010/33 - Anbud – ”Verksamhetsdrift Månstorps ängars vård- och omsorgsboende” och sändas till: Vellinge kommun M-förvaltningen 235 81 Vellinge Receptionen i Vellinge Kommunhus, Norrevångsgatan 3, är öppen måndag, onsdag, torsdag mellan 08.00 – 16.00, tisdagar 08.00 – 18.00 samt fredagar 08.00 – 15.30. Efter kontorstid finns brevinkast för normalstora kuvert. ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 4 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 3.4 2010-07-02 ANBUDSÖPPNING Anbudsöppning kommer att ske 2010-06-18 kl.10.00 i Kommunhuset, Vellinge. 4.0 KRITERIER FÖR ANTAGANDE AV ANBUD Efter anbudsöppning sker granskning och prövning av de anbud som kommit in i rätt tid. Anbudsprövning sker i tre steg: Uteslutning, kvalificering och anbudsutvärdering. 4.1 UTESLUTNINGSFAS, STEG 1 Anbudsgivare ska vara: • Registrerad för F-skatt • Ej vara försatt i eller vara föremål för ansökan om konkurs eller likvidation. • Ej vara dömd för ekonomisk brottslighet, enligt LOU (2007:091) Kap 10,s 1. Endast anbudsgivare som klarar uteslutningsfasen går vidare i anbudstävlan. 4.2 KVALIFICERINGSFAS, STEG 2 Följande handlingar ska bifogas anbudet: 1. 2. 3. 4. 5. Blankett SKV 4820 ifylld av Skattemyndigheten, ej äldre än sex månader Registreringsbevis från Bolagsverket eller likvärdigt, ej äldre än sex månader F-skattebevis Årsredovisning för de senaste två räkenskapsåren. Förteckning över samtliga uppdrag från verksamhetsområdet samt uppgifter om kontaktpersoner för respektive uppdrag med angivet telefonnummer. Kommunen förbehåller sig rätten att själv välja referenter. Samma frågor kommer att ställas till samtliga referenter. 6. Uppgift om och i så fall vilka underleverantörer som anbudsgivaren planerar att anlita. 7. Anbudsgivarens beskrivning av uppdraget, dess mål och vision. Följande uppgifter ska beskrivas: ORGANISATION, LEDNING OCH KOMPETENS I BOENDET, DAGVERKSAMHET OCH RESTAURANG 1. Arbetets organisering i boende, dagverksamhet och restaurang 2. Ledningens kvalifikationer, arbetssätt, tjänstgöringsgrad och företagets stöd till verksamhetschef. 3. Personalens utbildning och övrig kompetens 4. Fortbildning/kompetensutveckling löpande över avtalstiden 5. Plan för kontinuitet i bemanning, över dygnet och veckan, samtliga dagar, specificerad i antal årsarbetare inom varje yrkeskategori och beskriven i täthetsschema per enhet över veckans alla dagar. GENOMFÖRANDE OCH BRUKARNYTTA I BOENDET, DAGVERKSAMHET OCH RESTAURANG 6. Beskrivning av ett ”levande hus i antroposofisk anda” som ger en meningsfullhet i vardagen. 7. Beskrivning av sinnesstimulering genom bad/spa, djur, trädgård, uteaktiviteter, musik, rörelse och skapande aktiviteter. 8. Beskrivning av den enskildes rätt till självbestämmande, integritet, trygghet och ett gott bemötande i livet. 9. Beskrivning av hur anhöriga och den lokala befolkningen görs delaktiga i den boendes vardag. ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 5 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 10. Kvaliteten på mat och måltidsmiljö utifrån äldres behov, med inriktning på närproducerat och ekologiskt. 11. Beskrivning av det interna kvalitetssäkringsarbetet, värdegrund, kvalitetsmål, kvalitetssystem, avvikelse- och klagomålshantering, information till boende och anhöriga samt hur företaget tillgodoser krav på insyn, information och samverkan. 12. Plan för övertagande av personal och verksamhet. Anbudet får inte omfatta mer än 45 sidor inklusive bilagor (årsredovisning och övriga efterfrågade bilagor ej inräknad). Åtaganden i anbudet ska vara sammanfattade i punktform efter varje huvudrubrik. Åtagandena ska formuleras tydligt i mätbara och uppföljningsbara termer. Bara anbudsgivare som inkommer med samtliga uppgifter enligt ovanstående punkter kommer att vara med i den fortsatta bedömningen. 4.3 PRÖVNING AV ANBUD Rättelse och nollställning av de anbud som uppfyller de formella kraven. För kommunen uppenbara felskrivningar, felräkningar eller något annat uppenbart fel i anbuden får rättas. 4.4 ANBUDSUTVÄRDERING, STEG 3 Begärda uppgifter enligt kvalificeringsfasen ska visa att anbudsgivaren har kapacitet och förmåga att genomföra uppdraget. Anbudsutvärderingen omfattar följande moment. Ställda skallkrav och övriga villkor enligt förfrågningsunderlaget ska vara accepterade. Anbuden ska ange de mervärden/kvaliteter som anbudsgivaren planerar för. De mervärden/kvaliteter som angetts i vinnande anbud skrivs in i avtalet. Följande kriterier kommer att ligga till grund för utvärdering av punkt 1 (kapitel 1.4) Kvalitet avseende organisation, ledning och kompetens Kvalitet avseende genomförande och brukarnytta 20% 25% Följande kriterier kommer att ligga till grund för utvärdering av punkt 2 och 3 (kapitel 1.4): Kvalitet avseende organisation, ledning och kompetens Kvalitet avseende genomförande och brukarnytta Pris 10% 10% 15% Till grund för utvärdering av punkt 1, 2 och 3 Referenser och intervjuer 20% Utvärderingen kommer att göras i två steg: Först utvärderas kvalitet för punkt 1 samt kvalitet och pris för punkt 2 och 3, varvid de tre anbud som sammanlagt fått högst poäng går vidare. En helhetsbedömning görs av kriterierna på en skala 1 – 5 med 5 som högsta och 1 som lägsta poäng. För kriterium pris kommer anbud med lägst pris att få 5 poäng. Övriga anbud kommer att få poäng enligt proportionella skillnaden gentemot lägsta priset. Därefter tas referenser på och intervjuer med de tre bästa anbudsläggarna. Referenser och värdering av intervjuer med anbudsgivare värderas enligt samma skala, dvs skala 1-5, med 5 som högsta och 1 som lägsta poäng. ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 6 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 Betyg 1 – 2 = Lägre än uppställda krav Betyg 3 = Uppfyller krav, men inget mervärde Betyg 4 = Bra mervärde Betyg 5 = Mycket bra mervärde 2010-07-02 Kommunen kommer att anta den anbudsgivare som uppfyller ovanstående och lämnat det totalekonomiskt mest fördelaktiga anbudet. 5.0 5.1 UPPDRAGSBESKRIVNING ALLMÄNT ÅTAGANDE Entreprenören ska ha ingående kompetens och erfarenhet av målgrupperna och av den lagstiftning som gäller för verksamheten. Verksamheten ska bedrivas i enlighet med gällande lagstiftning. Viktig lagstiftning för aktuell verksamhet är Socialtjänstlagen, Sekretesslagen, Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) samt Lag om yrkesverksamhet på hälso- och sjukvårdens område. Därutöver gäller Socialstyrelsens författningssamling och allmänna råd, t ex Socialstyrelsens föreskrifter om Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälsooch sjukvården, Vellinge kommuns Äldreomsorgsplan, Vellinge kommuns Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i äldre- och handikappomsorgen och övriga lokala rutiner. Entreprenören är skyldig att hålla sig à jour med de eventuella förändringar i lagstiftningen, som kontinuerligt kan ske. Enligt kommunens måldokument ska vägledande för äldreomsorgen vara: • Kvarboende; Genom en väl fungerande service ska den enskilde så länge som möjligt kunna bo kvar i önskad boendeform. Det betyder att man ska kunna bo kvar tills man avlider och få vård och omsorg i livets slutskede. • Tillgänglighet; Boendet och dess personal ska vara lätt att nå för den enskilde och anhöriga och vara öppet och inbjudande gentemot omgivande samhälle. • Flexibilitet; Utföraren ska snabbt kunna anpassa sin service till nya och/eller förändrade behov hos den boende. • Kontinuitet; Antalet personer runt den enskilde bör vara begränsat, även om vård- och omsorgsbehovet är stort. Även hög grad av kontinuitet avseende insatserna ska eftersträvas. • Inflytande/påverkan; En hög grad av inflytande och anpassning efter individens önskemål och behov ska prägla utformningen av vård och omsorg. Entreprenören ska i händelse av att verksamheten övergår till ny utförare efter avtalstidens slut medverka till att övergången sker med minsta möjliga olägenhet för kommunen och de boende. Kommunen förbehåller sig rätten att under avtalstiden göra omdispositioner i boendeplatser beroende på förändrade behov. Valfrihetssystem kan under avtalstiden komma att införas i vård och omsorgsboende, där den ekonomiska ersättningen kopplas till den enskildes val. 5.2 LOKALISERING Månstorps ängar har adress: Norra stationsvägen 10-12, V Ingelstad 5.3 5.3.1 OMFATTNING Orientering om föremålet för upphandlingen Upphandlingen omfattar drift av Månstorps ängars vård- och omsorgsboende i Västra Ingelstad, Vellinge kommun, som är under uppförande. ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 7 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 Uppdraget omfattar att ge de boende omedelbar tillgång till omsorg, omvårdnad och delegerad hälso- och sjukvård dygnet runt utifrån av Vellinge kommun gjord behovsbedömning och beslut om vård- och omsorgsboende. Insatserna ska vara av hög kvalitet. Boendet ska vara bemannat dygnet runt då de boende har stora omvårdnadsbehov och flyttar till boendet i ett sent skede i livet. Uppdraget omfattar även att tillaga mat och driva restaurang för boende och utifrån kommande gäster samt driva dagverksamhet för såväl de boende som utomboende med demensdiagnos. 5.3.2 Beviljande av vård- och omsorgsboende och korttidsvård Den enskilde får ett beslut om vård- och omsorgsboende eller korttidsvård. I insatsen ingår all omsorg och omvårdnad som den enskilde är i behov av och som utföraren i dialog med den enskilde ska utforma. Överenskommelsen ska dokumenteras i en genomförandeplan. Entreprenören får ”beställningen” från myndigheten i form av ett meddelande om vilken person som beviljats boende/ korttidsplats följt av biståndsbeslut och utdrag ur utredning. Utföraren ska sedan anpassa sina insatser till den enskilde efter dennes behov och planera sin totala verksamhet så att resurser fördelas mellan de olika boende, med bevarande av den enskildes integritet och självbestämmande och med hänsyn till skillnader i faktiska behov mellan individer. Kommunen har rätt att göra förändringar avseende antalet korttidplatser över tid. 5.3.3 Månstorps ängars vård- och omsorgsboende Månstorps ängars vård- och omsorgsboende är ritat i antroposofisk stil av Assmussens Arkitektgrupp i Järna. Det är ett så kallat ekologiskt byggande, vilket innebär resurssnåla lösningar med naturmaterial, grästak på vissa ställen, varma lasyrfärger samt trä och klinkergolv i de allmänna utrymmena. En hög säkerhet präglar boendet, med sprinklersystem och lås som är anpassade till denna typ av boende. Boendet har 56 lägenheter fördelade på två plan med enheter om fjorton lägenheter. En av enheterna ska vara inriktade mot permanent boende för personer med demenssjukdom. Två enheter ska rikta sig till personer med somatiska funktionshinder. En enhet är avsedd för korttidsvård. Samtliga lägenheter är utrustade med vask och kylskåp samt toalett med dusch. Lägenheternas storlek är mellan 31-37 kvm. Gemensamhetsutrymme och kök finns på alla boendeenheter. Extra förvaringsutrymmen finns i källarplan till respektive lägenhet, här finns också omklädningsrum och vilrum för personal. Boendet har ljusa och trivsamt inredda miljöer samt fina utemiljöer. I huset finns ett inglasat orangeri, bad/spaavdelning, träningslokal, terapirum, biblioteksrum för samvaro, matsal med storbildskärm och möjlighet till caféverksamhet. Övernattningsrum för anhöriga finns samt ett samtalsrum. I anslutning till huset finns två innergårdar med en sinnesstimulerande trädgård samt en köksträdgård med hönshus. 5.3.4 Inriktning Boendet är tänkt att drivas i antroposofisk anda, vilket innebär ett helhetstänkande kring individen där alla sinnen tillfredsställs. Målet är att skapa ett levande boende som känns så lite institutionslik som möjligt. Det är viktigt att de boende får möjlighet att röra sig i huset och relatera till olika platser i boendet. För att få en levande miljö har man satsat extra mycket på att skapa trivsamma miljöer som ska stimulera rörelse och miljöombyte, att man äter sina måltider i restaurangen, dricker eftermiddagskaffet framför brasan i biblioteket eller sitter en stund i orangeriet och tittar på årstidernas växlingar. Den boende ska i hög grad få tillgång till uteaktiviteter genom att kunna röra sig säkert i de vackra utemiljöerna med sinnesträdgård och köksträdgård. Djur kan ha en positiv effekt på äldres fysiska och sociala aktivitet som även kan få en positiv psykisk påverkan. 5.3.5 Permanenta lägenheter ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 8 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 Lägenheten möbleras av den boende själv (förutom säng) . Sänglinne, kudde, täcke, hygienartiklar och kläder tar han/hon själv med sig. Det finns möjlighet att koppla in egen TV, telefon och dator. 5.3.6 Korttidslägenheter Korttidslägenheter är möblerade och utrustade med TV. Entreprenören tillhandahåller sängkläder, sänglinne och handdukar. Till korttidsenheten kan man komma kortare perioder för rehabilitering, återhämtning eller för boendeutredning. Korttidsenheten används också som avlösningsplatser. Mål och genomförandeplan samt kunskap att arbeta med ett rehabiliterande synsätt ska finnas hos personalen då målet i de flesta fall är återgång till det egna boendet. Entreprenören ersätts ekonomiskt för korttidplatserna oavsett beläggning. 5.3.7 Dagverksamhet för personer med demenssjukdom Dagverksamheten på Månstorps ängar ska vara tillgänglig för de boende med demenssjukdom och boende i kommunen med ett biståndsbeslut till dagverksamhet. Dagverksamheten ska vara öppen utifrån deltagarnas behov. Verksamhetens innehåll ska vara personcentrerat och fånga upp de individuella behoven och intresseinriktningarna hos deltagarna. Den dagliga verksamheten ska även erbjuda olika arrangemang som utgår från social gemenskap och rörelse, t ex högläsning, musik, gymnastik och bakning. Då Månstorps ängar är omgiven av en vacker trädgårdsmiljö som erbjuder kryddodlingar, vattenspel och hönshus ska det finnas möjlighet till daglig fysisk aktivitet i utomhusmiljön såsom promenader, plantering av kryddväxter, bärplockning och skötsel av eventuella djur. Samverkan med bibliotek och föreningsliv är en viktig del i verksamheten. I den dagliga verksamheten ska möjligheten till förmiddagsfika och lunch ingå. 5.3.8 Bad/spa På Månstorps ängar finns varmvattenspool, bastu, träningslokal, lokal för fotvård, massage, hårvård och behandlingar för både boende och övriga kommuninvånare. Skötsel och bokning av poolen och andra faciliteter i badanläggningen kommer att skötas av kommunen. Badet kommer att vara reserverat för de boende vid vissa tider i veckan och vara ett vanligt inslag i vardagen. Personal ska kunna vara den enskilda och grupper behjälpliga vid bad. Badet är kostnadsfritt för den boende. Utrymmen för massage, hårvård, fotvård samt lokaler för träning finns. Dessa lokaler kommer att bemannas av lokala entreprenörer under vissa tider då den boende kan boka sig och betala enligt fastställd taxa. Övriga tider kan entreprenören boka in sig kostnadsfritt om man vill ha aktiviteter för de boende i lokalerna. Personal bör finnas som har kompetens att ge enklare behandlingar t ex taktil massage. Om anläggningen ska bokas för personalvård eller andra aktiviteter betalas lokalkostnad enligt taxa. 5.3.9 Bibliotek På Månstorps ängar finns ett mindre bibliotek med kaffeautomat och sköna sittplatser för de boende. Entreprenören ska samarbeta med biblioteket samt ansvara för att uppdatera tidskriftssamlingar och böcker. 5.3.10 Trädgård Runt Månstorps ängar finns en vacker utemiljö med två innergårdar. På innergårdarna finns dels en köks- och kryddträdgård, dels en sinnenas trädgård med vattenspel där årstidernas alla växlingar kan upplevas. Här finns också ett hönshus där boende och personal gemensamt kan delta i skötseln av hönorna. Tanken är att de boende ska kunna vara delaktiga i skötseln av trädgården utifrån vars och ens förmåga och därigenom ges möjlighet till sinnesstimulering i trädgårdsmiljön. För att få en levande trädgård krävs det en intresserad och engagerad personal med kunskap om trädgårdsskötsel, stimulans i utomhusmiljö och ett intresse för djur. ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 9 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 Trädgårdarna omfattar ca 2000 kvm yta totalt och är avgränsade med staket så att man fritt utan tillsyn ska kunna röra sig. Skötsel av odlingar, planteringslådor och krukor inne i orangeri och ute i trädgårdarna samt skötsel av hönshus ingår i entreprenörens åtagande. I övrigt sköts utemiljön av fastighetsägaren. En person med trädgårdskompetens och intresse för att göra de boende delaktiga i trädgårdens skötsel ska finnas. 5.3.11 Djur Djur kan vara en del i att förbättra livskvalitén för de boende och stimulera till att ta tillvara det friska och få känna sig behövd. Djur kan ha en positiv effekt på äldres fysiska och sociala aktivitet som även kan få en positiv psykisk påverkan. Djur i vård- och omsorgsboende kan också vara ett sätt att stimulera till besök av den yngre generationen t ex barnbarn. Förutom det hönshus som kommer att finnas i anslutning till köksträdgården finns möjligheter att även ha andra djur i huset. 5.3.12 Kök och restaurang Boendet innehåller eget storkök och restaurang. Köket ska tillaga lunch och kvällsmat och de boende ska uppmuntras att ta sig till restaurangen och äta sina måltider där. I entrén ska det finnas ickebemannad service med kaffe, te och kaka framdukat, gratis för boende och med möjlighet att köpa för besökare. Restaurangen ska dagligen vara öppen för boende och besökare. Entreprenören ska inte ta betalt av de boende för måltiderna. Priserna för lunchmåltider för besökare bestämmer entreprenören. Intäkterna från restaurangen tillfaller entreprenören. 5.3.13 Mat Entreprenören ska tillhandahålla vällagad, god, smak- och doftrik mat som tillfredsställer i synnerhet äldres behov och önskemål. Matsedlarna ska vara välplanerade, varierande och näringsvärdesberäknade enligt Svenska näringsrekommendationer (SNR 2005). Maten ska lagas från grunden med färska, närproducerade och möjligaste mån ekologiska råvaror. Måltiderna ska planeras jämnt över dygnet och innehållet ska vara individuellt anpassat efter varje individs energi- och näringsbehov. Maten ska vara fördelad på tre huvudmål och en efterrätt samt minst två fullvärdiga mellanmål över dygnet. Varierade matsedlar med minst två alternativa huvudrätter som äldre känner igen ska erbjudas dagligen. Tre grundkoster, specialkost och konsistensanpassad kost ska kunna erbjudas enligt ESS-gruppens (Expertgruppen för samordning av sjukhuskoster/specialkoster) rekommendationer. Entreprenören ska använda sig av dietist – och/ eller kostekonom avseende planering av kost och näringsberäkningar. Entreprenören ska följa gällande lagstiftning inom livsmedel och livsmedelshygiensområdet och ställa samma krav på sina underleverantörer. Personalen ska ha tillräckliga kunskaper kring kost- och näringsfrågor och en säker livsmedelshantering. 5.3.14 Måltidsmiljö De boende ska uppmuntras att äta sina måltider i restaurangen. Miljön ska vara trivsam. För att skapa en lugn miljö och öka de äldres sociala kontakter ska personalen delta vid måltiderna. För att de boende på Månstorps ängar ska ges möjlighet att ha inflytande på mat och måltider ställs krav på matråd. Kostombud ska utses i verksamheten. 5.3.15 Omsorg, omvårdnad och service ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 10 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 All omsorg och omvårdnad ska bygga på respekt för personens värdighet och integritet och bibehålla eller öka livskvaliteten för den enskilde och dennes anhöriga. Entreprenören ska vara den enskilde helt eller delvis behjälplig med de sysslor som hon/han inte klarar av själv. Alla boende ska ha en genomförandeplan som upprättas gemensamt med den enskilde, ev. anhörig och berörd personal. Genomförandeplanen ska följas upp regelbundet och revideras vid behov. Entreprenörens åtagande ifråga om omsorg, vård och service är att uppnå de mål och täcka de behov som dokumenteras i den enskildes genomförandeplan. Genomförandeplanen ska dokumenteras i ProCapita. Den enskilde och anhöriga ska ha en central och aktiv roll i planeringen och genomförandet av insatserna. Av särskild vikt är en god kontinuitet i insatser och bemanning. Samtliga boende ska ha en kontaktperson som ska vara känd av den enskilde och dess anhöriga. 5.3.16 Salutogent arbetssätt Ett av kommunens prioriterade mål och utvecklingsområden är att utveckla ett salutogent förhållningssätt i omsorgen. Med det menar vi att personalen ska ta tillvara det friska och de resurser som finns hos de personer som får omsorg. Omsorgen präglas av ett individualiserat arbetssätt och att de boende har hög grad av självbestämmande och inflytande på utformningen av den dagliga hjälpen. Vidare ska utföraren se till att skapa en meningsfullhet i vardagen och att hänsyn även tas till sociala, psykiska och kulturella önskemål och behov. Boendet ska dagligen erbjuda vardagsnära aktiviteter, stimulans, sysselsättning och underhållning både inom och utom boendet. Både gemensamma och individuellt anpassade aktiviteter bör erbjudas för att stärka självkänslan hos de boende, ge dagen ett stimulerande innehåll och ge en känsla av välbefinnande. Tid för utevistelser är extra viktigt. 5.3.17 Rehabilitering och aktivering Omsorgen ska innehålla träning och rehabilitering med målet att den enskilde ska kunna leva ett så självständigt och normalt liv som möjligt med hänsyn till vars och ens förmåga. Samtliga enheter får stöd av kommunens arbetsterapeuter och sjukgymnaster. Personalen ska utföra specifika rehabiliteringsinsatser efter beslut och instruktion från kommunens paramedicinare. 5.3.18 Omsorg om personer med demenssjukdom Entreprenören ska i sin verksamhet ta emot personer i alla stadier av demenssjukdom, även personer med beteendestörningar och psykiska symtom vid demenssjukdom. God omvårdnad av personer med demenssjukdom ska kännetecknas av hög kompetens, stor tolerans och en positiv inställning hos personalen. För att kunna planera en god omsorg krävs förutom särskilda kunskaper om demenssjukdomar, också en god kännedom om den boendes levnadshistoria, sociala förhållanden och tidigare intressen. Omvårdnadsrelationen ska bygga på respekt, värdighet och en personcentrerad omvårdnad. Det måste därför finnas resurser för en god omvårdnad i form av kunnig personal, tillräcklig bemanning, kontinuerlig handledning och program för kunskapsutveckling. Verksamheten ska arbeta utifrån de föreslagna nationella riktlinjerna för vård och omsorg vid demenssjukdom. För att inte påskynda demensutvecklingen och för att öka livskvaliteten ska demenssjuka ges möjlighet till anpassad rehabilitering för de kroppsliga funktionshinder som kan uppstå. ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 11 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 5.3.19 Inflyttning på enheterna vid demenssjukdom Att flytta hemifrån innebär för många en stor omställning i vardagen. Flytten från eget boende till vård- och omsorgsboende kan skapa käslor av förvirring, hjälplöshet och övergivenhet. För att flytten till det nya boendet ska bli så bra som möjligt är det viktigt att personer med demenssjukdom och deras anhöriga ges möjlighet att förbereda sig med ett par besök på det nya boendet. Vid besöken kan det ges möjlighet att delta i någon av de dagliga aktiviteterna eller i t ex en måltid. Möjlighet att träffa kontaktpersonen innan inflyttningen för ett informationsutbyte kan vara ett led i att underlätta flytten. Personalen bör vara väl förberedd och ha den information som behövs för en god vård och omsorg. 5.3.20 Vård i livets slut Vård och omsorg i livets slutskede ska beredas under värdiga former. Insatser som ökar individens trygghet, välbefinnande och ro prioriteras. Tillräckliga resurser ska finnas så att vak dygnet runt kan erbjudas när så krävs. Personalen ska bidra till att skapa trygghet genom att informera, vägleda och stödja de närstående. Vid dödsfall ska utföraren upprätthålla rutiner så att stor respekt visas såväl den avlidne som närstående. 5.3.21 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Kommunen ansvarar för att det finns en medicinskt ansvarig sjuksköterska. Den medicinskt ansvariga sjuksköterskan ska hållas underrättad om sådant som faller inom dennes ansvarsområde samt ges tillträde till verksamheten i den omfattning som hon/han finner behövlig för tillsyn av verksamheten. 5.3.22 Hälso- och sjukvård Entreprenörens åtagande ifråga om hälso- och sjukvård omfattar uppgifter enligt 18, 18a, 18b §§ hälso- och sjukvårdslagen. Entreprenören ansvarar för att de hälso- och sjukvårdsuppgifter som utförs av delegerad personal är av god kvalitet och tillgodoser den boendes behov av kontinuitet, trygghet och säkerhet i vården samt bygger på respekt för individens självbestämmande och integritet. Det ska finnas den personal och utrustning som behövs för att god vård ska kunna ges. Legitimerad personal; sjuksköterskor, arbetsterapeuter samt sjukgymnaster ingår i den kommunala organisationen och tilldelas utförarna efter behov. Kommunen svarar helt för kostnader för sjuksköterskor och paramedicinare kopplade till den enskildes behov. Omsorgspersonal utför delegerade arbetsuppgifter från sjuksköterska, arbetsterapeut samt sjukgymnast. Omsorgen ska vara av hög kvalitet och utgå från de vårdprogram och kommunala riktlinjer som finns. Visst stöd, handledning och undervisning i vårdtagarrerelaterade frågor ges av kommunens legitimerade personal. Exempel på vårdprogram som Region Skåne och Vellinge kommun har tagit fram rör palliativ vård, stroke, diabetes, demens och inkontinens. Den enskilde svarar själv för kostnaden för läkarvård och individuellt förskrivet läkemedel. Utföraren ska vid behov vara den boende behjälplig i hanteringen av högkostnadsskyddet. Entreprenören tillhandahåller och bekostar kosttillägg, berikningsprodukter och sondmat som ordineras. Entreprenören påtar sig ansvaret för att erforderlig utbildning finns hos personalen och ansvarar också för att uppföljning och service sker i enlighet med gällande bestämmelser (SOSFS 2005:12). 5.3.23 Hygien och vårdhygien Entreprenören ansvarar för att personalen har nödvändig kompetens om hygien och arbetar med höga krav på hygieniska arbetsprinciper. Exempel på detta är allt från arbetskläder, skyddsskor till basala hygienrutiner och personlig hygien. Entreprenören åtar sig att medverka i förekommande kvalitetssäkringsarbete kring ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 12 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 hygien och vårdhygien. Entreprenören ansvarar för omhändertagande av smittförande avfall. 5.3.24 Nutrition Entreprenören ska ge akt på de boendes näringstillstånd och ha rutiner för att identifiera ätsvårigheter, onormal viktförlust och tecken på undernäring och rapportera detta till ansvarig sjuksköterska. Nattfastan får inte överstiga 11 timmar. Extra mellanmål ska kunna erbjudas under hela dygnet. Det ska finnas tillgång till specialkost, konsistensanpassad kost och önskekost för de som behöver det av olika skäl. I de fall boende är beroende av hjälp vid nutritionsbehandling ansvarar entreprenören för delegerad uppgift och sondmat. 5.3.25 Tekniska hjälpmedel Kommunen ansvarar för förskrivning av tekniska hjälpmedel på individnivå samt svarar för basutrustning på vård- och omsorgsboende i form av sängar och liftar. Entreprenören svarar dock för service av sängar och liftar. Vidare ansvarar entreprenören för övriga arbetstekniska hjälpmedel av enklare art (t ex glidlakan och lyftar av typ Vendela). Entreprenören ansvarar för underhåll och service så att den tekniska utrustningen håller god kondition och uppfyller säkerhetskraven. Hjälpmedel ska vara nyligen servade vid frånträde. 5.3.26 Samverkan Entreprenören ska ha en öppen och nära samverkan med uppdragsgivaren, dvs kommunen. Vidare ska entreprenören samverka med vårdenheter och andra delar av regionens sjukvårdsinstanser, anhöriga och andra för de boende viktiga personer och organisationer i den utsträckning den enskilde medger detta. Samarbete med frivilliga organisationer, pensionärsföreningar och studieförbund ska eftersträvas för att tillgodose boendes sociala och kulturella behov samt skapa ett meningsfullt innehåll i vardagen. Entreprenören ska också samverka med andra utförare som finns runt den boende. Det gäller både kommunala enheter och andra entreprenörer i syfte att skapa en välfungerande helhet av insatser för individen och undvika missförstånd på grund av brister i information och planering. 5.3.27 Anhörigstöd Förhållningssättet till och bemötandet av de anhöriga är en del av entreprenörens uppdrag. Brukarråd och anhörigträffar ska anordnas regelbundet vid ett flertal tillfällen under året. 5.3.28 Anmälan om missförhållanden Lex Sarah Entreprenören ska ha kunskap om och följa Vellinge kommuns upprättade rutiner som följer av 14 kap 2§ socialtjänstlagen (Lex Sarah). Anmälan ska skickas till kommunen på avsedda blanketter som tillhandahålls av kommunen. Lex Maria Enligt 2 kap 7 § och 6 kap 4 § lagen (1998:531) om yrkesverksamhet på hälso- och sjukvårdens område ska entreprenörens personal liksom annan personal inom hälso- och sjukvården rapportera till vårdgivaren om en patient i samband med hälso- och sjukvård drabbats av eller utsatts för risk att drabbas av allvarlig skada eller sjukdom. Entreprenören ska se till att medicinskt ansvarig sjuksköterska i Vellinge kommun underrättas om saken. 5.3.29 Tillsyn ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 13 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 Socialstyrelsen har tillsyn över den verksamhet som omfattas av denna upphandling. Entreprenören ska medverka och underlätta för tillsynsmyndighet att fullfölja sitt uppdrag. 5.3.30 Skyldigheter och åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap Entreprenören ska vid händelse som innebär svårare påfrestning på viktiga samhällsfunktioner och vid s k extraordinär händelse, samt vid höjd beredskap och krig, inordna sin verksamhet i den kommunala organisationen för äldre- och handikappomsorgen. Entreprenören ansvarar för att planera och hålla beredskap för att kunna klara extraordinära händelser såsom väderstörning, pandemi etc och stå för eventuella extra omkostnader som kan uppkomma för att fullfölja uppdraget gentemot kommunen. Entreprenören är skyldig att överlägga med kommunen om företagets medverkan vid katastrofer, kriser eller höjd beredskap, medverka i utbildningar och övningar som genomförs i beredskapshöjande syfte, på begäran bidra med information vid upprättandet av centrala beredskapsplaner, upprätta nödvändiga krisplaner för den egna verksamheten samt i övrigt följa tillämpliga delar av Lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap. Kommunen har rätt att ta del av de krisplaner som upprättats av entreprenören. 5.3.31 Brandskydd Entreprenören ska upprätta plan för brandskyddsarbete med hänvisning till ”Lagen om skydd mot olyckor” som trädde i kraft 1.1.2004 samt ombesörja den tillsyn och dokumentation som lagen föreskriver. Kommunen ska ges tillgång till dokumentationen. Regelbundna brandskyddsövningar ska genomföras tillsammans med fastighetsägaren som har att tillse att nödvändiga åtgärder vidtas. Entreprenören får själv bekosta service på brandlarm och teckna avtal med larmserviceleverantör. 5.3.32 Dokumentation och förvaring av handlingar Entreprenören ska se till att dokumentation av vård och omsorg sker utifrån gällande lagstiftning. Förekommande journalföringsplikt utförs i enlighet med Patientdatalagen SFS 2008:958. Dokumentation av sociala insatser sker enligt kap 11, 5 och 6 §§ socialtjänstlagen samt SOFS 2006:5 samt enligt kommunens rutin för social dokumentation. Kommunens dokumentationsmall ska användas. Genomförandeplaner ska finnas för varje boende med SOL insatser och omvårdnadsplan för HSL insatser. Utföraren ansvarar för att genomförandeplanerna upprättas med utgångspunkt från den enskildes önskemål om hur de beviljade insatserna ska verkställas. I omvårdnadsplanen finns medicinsk bakgrund samt tydliga instruktioner på delegerade HSL insatser. Denna omvårdnadsplan ansvarar sjuksköterskan för. Den ska vara uppdaterad och finnas i den enskildes omvårdnadspärm tillgänglig för all personal. Samtliga dokument följer den boende. Journalhandlingar ska förvaras hos entreprenören under boendeperioden. Vid dödsfall rensas handlingarna och sänds till kommunen. Handlingar ska förvaras säkert. 5.3.33 Information Information till beställaren Entreprenören åtar sig att följa Vellinge kommuns uppföljningsrutin för äldreomsorg och årligen eller på begäran informera kommunen om verksamheten, skriftligt och/eller på begäran muntligt. Årligen ska entreprenören avge verksamhetsberättelse, årsredovisning, personalstatistik, avvikelser och klagomål, uppgifter om kvalitetssystem, resultat av interna kvalitetsuppföljningar, planerat och pågående utvecklingsarbete samt utbildningsnivå hos personalen. Information till den boende ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 14 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 Entreprenören ska beskriva sin ideologi, sina kvalitetsmål och sitt arbetssätt i en särskild informationsskrift. Den boende och anhöriga ska få skriftlig och muntlig information om boendet innan inflyttning av entreprenören. De boende, deras anhöriga och gode män ska vid insatsens början och när de begär det få skriftliga upplysningar om vart man vänder sig om den enskilde utsätts för felaktig eller kränkande behandlig i boendet, i omvårdnaden eller hälso- och sjukvården (Kommunen, Patientnämnden, Länsstyrelsen, Socialstyrelsens regionala tillsynsmyndighet, Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd). Insyn i utförarens verksamhet Kommunen äger rätt: • att ta del av dokumentation som rör den enskildes vård och omsorg, • att göra intervjuer med boende och deras anhöriga samt personal • att ta del av annat material hos entreprenören som är relevant för uppföljning av verksamheten såsom personallistor, tjänstgöringsscheman samt ta del av företagets systematiska arbetsmiljöarbete. • att via Kommunrevisionen utföra verksamhetsrevision 5.3.34 Uppföljning, utvärdering, kvalitetskontroll Under avtalsperioden genomför kommunen kontinuerliga uppföljningar för att kontrollera att entreprenören uppfyller sina åtaganden. Entreprenören svarar för att det finns fungerande rutiner för internkontroll, uppföljning och utvärdering. Kvaliteten i verksamheten ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. Kvalitetssystemen ska vara väl kända och förankrade i alla led i organisationen, både hos personal och ledning. Entreprenören ska genomföra årliga brukarundersökningar där minst 85% av de boende ska vara nöjda med insatserna. Entreprenören åtar sig att delta i och samverka med kommunen kring kommunövergripande kvalitetsutvecklingsinsatser. Vellinge kommun använder sig av balanserade styrkort i sitt mål- och ekonomistyrningsarbete. Entreprenadverksamhet kan omfattas av vissa mål i de balanserade styrkorten, som dock inte stäcker sig utöver vad som anges i avtalet. Bolaget ska biträda kommunen vid uppföljning och utvärdering av verksamheten. Kommunens biståndshandläggare kommer att kontinuerligt följa upp beslut och genomförandeplanerna samt sammanställa inkomna avvikelser. Om det med anledning av vad som framkommit i kvalitetsmätningar eller av annan orsak finns skäl att ändra rutiner i verksamheten eller om andra väsentliga ändringar behöver ske ska utföraren omedelbart redovisa detta för kommunen. Vellinge kommun samarbetar med Skatteverket för att förebygga ekonomisk brottslighet och underlätta för seriösa företag genom att minska risken för osund konkurrens. Samarbetet gäller kontroll av svenska juridiska och fysiska personers skatteekonomi, både inför upphandling/godkännande av leverantör och löpande under avtalstiden. 5.3.35 Personal/Bemanning Entreprenören ska utföra sitt åtagande med den bemanning och kompetens som utföraren finner nödvändig för uppgiften, för att garantera de boende en god omsorg och säkerhet med avseende på vårdtyngd och kvalitetskrav. Bemanningsnivå i nuvarande verksamhet som drivs av Carema Care AB, med 33 boendeplatser är enligt uppgifter till Öppna jämförelser 2009 21,2 årsarbetare ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 15 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 omvårdnadspersonal, totalt 30 personer samt 1,0 verksamhetschef. Förändringen hanteras som verksamhetsövergång enligt LAS 6b. Entreprenören ska företrädesvis ha tillsvidareanställd personal eller månadsvikarie med minst 3 månaders anställning. Fasta tjänster och längre vikariat ska inte uppehållas av timvikarier, utan endast användas vid semestrar och sjukvikariat. Det är av särskild vikt att en god kontinuitet upprätthålls i bemanningen och att personal sätts in vid sjukfrånvaro. Anställningstid hos tidigare arbetsgivare ska beaktas vid tillämpning av Lag om anställningsskydd. Entreprenören förbinder sig att inte understiga i anbudet angiven bemanningsnivå under avtalstiden. 5.3.36 Verksamhetschef Verksamhetschefen ska ha högskolekompetens och erfarenhet för uppdraget, hög närvaro och tillgänglighet för boende, anhöriga och personal samt kunna samarbeta med kommunen och tillsynsmyndigheter. 5.3.37 Verksamhetschef enligt lag Enligt 29 § hälso- och sjukvårdslagen ska det finnas någon som svarar för verksamheten (verksamhetschef). I denna upphandling förutsätts att entreprenören svarar för att en verksamhetschef enligt lag finns i organisationen, dvs att verksamhetschef och verksamhetschef enligt HSL behöver inte vara samma person, så länge ansvaret och kompetensen finns i entreprenörens organisation. Verksamhetschefen ska ansvara för de uppgifter som framgår av förordningen (1996:933) om verksamhetschef inom hälso- och sjukvården samt SOSFS 1997:8. 5.3.38 Arbetsgivaransvar Entreprenören har ansvaret för arbetsmiljön enligt arbetsmiljölagen och ska bedriva ett systematiskt arbetsmiljöarbete. Entreprenören är arbetsgivare för sin personal och ansvarar för; • • • • • • att gällande lagar, författningar och kollektivavtal iakttas, att anställa, avlöna, säga upp och i förekommande fall avskeda personal, att skatter och sociala avgifter inlevereras, att förebygga skador som kan drabba personal, den enskilde, anhöriga samt utomstående, att utrusta arbetsplatsen med nödvändiga arbetsredskap, arbetshjälpmedel samt arbetstekniska hjälpmedel att omedelbart vidta erforderliga rättsliga åtgärder mot personal som misstänks för att ha begått brott riktade mot den enskilde. Entreprenören får inte vidta åtgärd som kan antas åsidosätta lag eller kollektivavtal för arbetet eller annars strida mot vad som är allmänt godtaget i motsvarande verksamhet. Entreprenören ska kräva samma utfästelse av den som anlitas som underentreprenör. 5.3.39 Tystnadsplikt och meddelarfrihet Entreprenören ska ansvara för att personal efterlever den lagstiftning om tystnadsplikt som gäller för anställda inom hälso- och sjukvård och socialtjänst. Entreprenören ska ombesörja att personalen informeras om dessa bestämmelser och undertecknar en förbindelse om tystnadsplikt. Personalen ska omfattas av samma yttrande- och meddelarfrihet som kommunalt anställd personal. 5.3.40 Studerande/Praktikanter Utförarna ska kunna ta emot praktikanter på gymnasienivå/högskolenivå och uppfylla de krav som ställs i samband med mottagande av elev på arbetsplatsförlagd ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 16 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 utbildning, t ex ge personal handledarutbildning när så krävs. 5.3.41 Utbildning och kompetensutveckling Entreprenören svarar för att personalen vid nyanställning och månadsvikariat har adekvat utbildning, minst på gymnasienivå. Andel personal som saknar för området adekvat utbildning får inte överstiga 15%. Av personal anställd i verksamhet som drivs av Carema Care AB idag har 26 personer utbildning på minst gymnasienivå (Öppna jämförelser 2009). Entreprenören ansvarar för att personalen kontinuerligt ges nödvändig kompetensutveckling samt behärskar svenska språket. All personal ska inom loppet av två år ha genomgått viss fortbildning. Ledningen ska vara kunnig och kompetent och ha adekvat utbildning. Ett nytänkande när det gäller personalsammansättning utöver undersköterskekompetens för att bättre kunna möta boendes behov av meningsfullhet i vardagen i form av sinnestimulering, konst, musik, rörelse, djur och natur, trädgård och aktiviteter kommer särskilt att beaktas i utvärderingen. Kommunen poängterar vikten av att entreprenören organiserar och utvecklar kompetenser för att uppnå detta mål. 5.3.42 Facklig tid Utföraren svarar för samtliga kostnader för sådant fackligt arbete som omfattas av lagen om facklig förtroendemans ställning, LFF, och avtalet om facklig förtroendeman, AFF 76. 5.3.43 Rökfri arbetsplats Vellinge kommun accepterar inte rökning på arbetstid. Dessa regler omfattar också entreprenören. 5.3.44 Försäkringar Kommunen är att betrakta som vårdgivare beträffande den hälso- och sjukvård som utförs av privat vårdgivare på uppdrag av kommunen. Kommunen har därför skyldighet att teckna och vidmakthålla patientförsäkring även för hemsjukvården som omfattas av denna upphandling. Den enskilde tecknar hemförsäkring för den egna egendomen. Detta ska entreprenören informera om. 5.3.45 Avgifter Kommunen bestämmer och fakturerar de boendes omvårdnads- och matavgifter, som tillfaller denne. Hyreskostnad faktureras den enskilde månadsvis av det kommunala bostadsbolaget Vellinge Bostäder. Entreprenören fakturerar månadsvis Mnämnden i efterskott per dygn. Entreprenören får inte ta ut avgifter av de boende, annat än vid speciella aktiviteter såsom bussutflykter. Kostnader i samband med aktiviteter kopplade till uppdraget eller firande av högtidsdagar står entreprenören för. Entreprenören får heller inte ta ut avgifter för åtagande och skyldigheter som följer av avtalet med kommunen. 5.3.46 Lokaler och inventarier Kommunen tillhandahåller lokaler (gemensamhetsutrymmen, personalutrymmen och kök) med inventarier (möbler, kontorsutrustning och köksutrustning). Entreprenören kommer att anvisas lokaler för personalutrymme. Entreprenören ska upplåta utrymme för sjuksköterska. Kommunen svarar för kostnader för: • El, VA, renhållning och uppvärmning • Tillsyn, service, drift och underhåll av byggnader och fastighetstillbehör enligt JB 2 kap Entreprenören ska vårda egendomen väl och efter avtalstidens slut återställa eller ge ekonomisk ersättning för förkommen eller obrukbar egendom. Entreprenören ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 17 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 svarar för nyanskaffning av sådana inventarier som inte utgör fastighetstillbehör enl JB 2 kap samt byte av glödlampor, lysrör etc. Vid nyanskaffning ska möbler motsvara den obrukbara möbeln kvalitetsmässigt och vara sittriktig med urinväv och vara klädd med flamsäkert tyg typ ”Trevira”. Även gardiner och ska vara av flamsäkert material. Entreprenören svarar också för uppkomna reparations- och underhållskostnader av inventarier. Inför till- och frånträde ska befintligt inventariebestånd inventeras och uppdateras av entreprenören. Vid frånträdet ska övertagna inventarier återlämnas. De inventarier eller den utrustning som entreprenören införskaffar och bekostar (utöver nödvändig förnyelse av förtecknad egendom) under avtalsperioden ska förtecknas särskilt och efter avtalstidens slut tillfalla Vellinge kommun om denne så önskar efter en avräkningsplan. Uppdatering av den kommunala inventarielistan ska ske kontinuerligt av entreprenören under avtalstiden vid utbyte och nyanskaffningar av inventarier. Entreprenören ansvarar för bortforsling och omhändertagande av obrukbara inventarier. Entreprenören får inte utan kommunens tillåtelse använda lokaler, utrustning och inventarier till annat än avsett ändamål. Vid behov av nyanskaffning av inventarier som är att betrakta som fastighetstillbehör enligt JB 2 kap ska entreprenören kontakta fastighetsägaren. Verksamhetsspecifika inventarier som är att betrakta som fasta inventarier t ex kontaminatorer etc svarar kommunen för. Verksamhetschefen ansvarar för att lägenheter blir besiktigade efter avflyttning. I de fall anhöriga/närstående vid utflyttning har svårigheter att hjälpa den enskilde att flytta sitt bohag inom uppsägningsperiod, ska entreprenören medverka till att utflyttning kan ske så snart som möjligt för att bereda annan person plats. 5.3.47 Utrustning, förbrukningsartiklar mm Entreprenören ska tillhandahålla och bekosta de inkontinensartiklar som är ordinerade. I verksamheten ska det finnas personal som har speciellt ansvar till exempel inkontinensombud. Ordination av inkontinenshjälpmedel sker från kommunen av utsedd sjuksköterska eller från läkare. Sjuksköterskan ordinerar utifrån av kommunen upphandlat sortiment vilket ska följas (Urinkateterna är undantagna). Entreprenören svarar för inkontinensprodukter vid korttidsvistelse. Entreprenören ska tillhandahålla och bekosta de arbetsredskap som behövs för att fullfölja uppdraget. Likaså ska entreprenören tillhandahålla förbrukningsartiklar såsom städmaterial och rengöringsmedel, tvättmedel till textilier, toalettpapper, måltidsskydd, glödlampor till fast armatur och tvättlappar. 5.3.48 Städning och lokalvård På Månstorps ängar ansvarar entreprenören för att lägenheter, samtliga personaloch gemensamhetsutrymmen och övriga allmänna utrymmen städas och fönstren putsas så att krav på hygien och trivsel upprätthålls. Kostnader för städmaterial ska ingå. Uppdraget inkluderar årlig storstädning. Den enskilde ansvarar för tömning och städning av lägenhet vid avflyttning. Under tiden som den enskilde bor i lägenheten bistår entreprenören med nödvändig städning. Entreprenören ska ha utfört storstädning av gemensamhetsytor, kök, tvättstugor mm vid avtalstidens slut före frånträde. 5.3.49 Miljö Verksamheten ska präglas av en miljömedvetenhet i hela driften t ex i materialval, val av rengöringsmedel och förbrukningsartiklar samt i sophantering. 5.3.50 Larm och nycklar Entreprenören svarar för att insatser till följd av larm åtgärdas dygnet runt. Alla larm ska skyndsamt besvaras. På boendet används trygghetslarm som ägs av kommunen. Kommunen bekostar ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 18 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 nyinstallationer, utbyte och reparationer. Utföraren installerar larmet hos den boende. Det åligger entreprenören att föra dokumentation över larminsatser. Det finns en larmansvarig på kommunen som är kontaktperson till entreprenören i alla larmfrågor. Om entreprenören finner behov av överfallslarm, administrerar och bekostar entreprenören själv detta. Om övervakningsbolag behöver anlitas av någon orsak står entreprenören för sådan kostnad. Entreprenören ansvarar för nycklar till lägenheterna. Nycklar till lägenheter, värdeförvaring mm ska förvaras i säkra skåp. För de boendes säkerhet ska rutiner finnas för nyckelhantering så att nycklar inte kommer i orätta händer. 5.3.51 IT Entreprenören ska dokumentera i de verksamhetssystem som Vellinge kommun har för uppföljning och journalföring m.m. Vellinge kommun använder sig idag av Procapita dokumentationssystem. Verksamhetssystemen levereras via kommunens portal för IT-system mot entreprenörer/ utförare. Kommunen har inget ansvar för entreprenörens lokala arbetsplatser, dess mjukvaror, nät eller utrustning som behövs för att ansluta till kommunens portal för leverans av verksamhetssystem. Det är leverantörens ansvar att se till att det finns tillräcklig kompetens i organisationen för att hantera dokumentationssystemet. Kommunen erbjuder utföraren grundläggande utbildning av nyckelpersoner, t ex samordnare och verksamhetschef samt utbildning vid uppgraderingar av systemet. Kommunen levererar och driftar i kommunala fastigheter ett nätverk där man även har tillgång till ett entreprenad VLAN, vilket befinner sig bakom kommunens brandvägg men isolerad från övrig verksamhet, från detta nätverk kan entreprenören få tillgång till de kommunala verksamhetssystemen. Entreprenören kan ansluta egna datorer och skrivare i detta nätverk för att via kommunens Internetanslutning nå egna verksamhetssystem om dessa finns på annan ort. I kommunens nätverk får egen aktiv utrustning normalt sett inte anslutas så som switchar, routrar, vpn concentratorer mm. Extra uttag i det kommunala nätverket bekostas av entreprenören. Datorer kommer att installeras av kommunen i publika utrymmen, att användas av boende och andra besökare. Entreprenören hanterar abonnemang och service av dessa datorer. 5.3.52 Tele Entreprenören ansvarar för att införskaffa nödvändig kommunikationsteknisk utrustning. Detta innefattar fax, datorer och mobiltelefoner. Telefoner ska ha kapacitet att ta emot trygghetslarm. Kommunens växel och telefonabonnemang för mobiltelefoner som ska vara mottagare av trygghetslarm ska användas, till nedanstående kostnader: 1. Anknytning i mobiltelefon inklusive samtalskostnad = 300 kr/anknytning/mån. Engångskostnad 1000 kr 2. Fast bordstelefon = 350 kr/anknytning/mån + samtalskostnader. Vid obetald faktura på teletjänster ska motsvarande belopp kvittas mot entreprenörens krav mot kommunen. De boende svarar för kostnaderna för sin telefon och TV-licens. TV-licens i gemensamhetslokal svarar entreprenören för. Faxanslutning svarar entreprenören för. 5.3.53 Bilar ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 19 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 Entreprenören svarar för anskaffning av fordon för att fullgöra uppdraget om så behövs. Fordon ska vara miljöklassade enligt Vägverkets definitioner. 6.0 6.1 KRAV FÖR UPPDRAGET OMFATTNING Entreprenören förutsätts ha ingående kännedom om vård- och omsorg av äldre, , demenssjuka och funktionshindrade och ska vara väl insatta i den lagstiftning som gäller för verksamheten. 6.2 ÅTAGANDE Entreprenören förbinder sig att utföra de insatser i fråga om omsorg, omvårdnad, vård och service till äldre, demenssjuka samt funktionshindrade som följer av kommunens biståndsbeslut samt delegerade hälso- och sjukvårdsinsatser i särskilt boende. Entreprenören förbinder sig också att sköta driften av boendet vad avser, restaurang, trädgård, husdjur och städning. Entreprenören ska bedriva verksamheten i enlighet med den lagstiftning som gäller för äldreomsorgen, hälso- och sjukvården, stöd och service till vissa funktionshindrade, annan relevant lagstiftning samt kommunens mål och särskilda krav för utförandet. Verksamheten ska bedrivas religiöst och politiskt obundet. Entreprenören ska i händelse av att verksamheten övergår till ny utförare efter avtalstidens slut medverka till att övergången sker med minsta möjliga olägenhet för kommunen och de boende. 6.3 INFORMATIONSSKYLDIGHET Entreprenören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål efter det att kommunen framställt begäran härom till kommunen lämna sådan information som avses i 3 kap 19 a § kommunallagen (1991:900). Sådan begäran ska i normalfallet vara skriftlig. Informationen ska göra det möjligt för allmänheten att få insyn i hur angelägenheten utförs. Informationen ska lämnas i skriftlig form. Det åligger kommunen att i sin begäran precisera vilken information som efterfrågas. Utföraren är inte skyldig att lämna information om utlämnandet inte kan ske utan väsentlig praktisk olägenhet för entreprenören, om utlämnandet strider mot lag eller annan författning eller om uppgifterna kommer att omfattas av sekretess hos kommunen. Information som lämnats till kommunen enligt första stycket ska ej anses utgöra företagshemligheter enligt lagen (1990:409) om skydd för företagshemligheter. Denna bestämmelse har ingen verkan på räckvidden av övriga bestämmelse i förfrågningsunderlaget/avtalet. 6.4 E-FAKTURA Inom kommunen tillämpar man elektronisk handel från beställning till betalning. Faktura ska märkas enligt beställarens anvisningar. 6.5 ANSVAR Entreprenören svarar i förhållande till kommunen för skadestånd som kommunen på grund av vållande hos entreprenören eller personal som denna svarar för, kan komma att förpliktas utge till tredje man. 6.6 FÖRSÄKRING Entreprenören ska teckna och vidmakthålla Ansvarsförsäkring Egendomsförsäkring (avseende egendom som inte omfattas av den boendes, hyresvärdens eller kommunens försäkring) Självrisk får uppgå till högst 50 000 kronor. • • 6.7 SÄKERHET Till säkerhet för avtalets rätta fullgörande ska entreprenören, om Vellinge kommun så begär, i samband med avtalets undertecknande lämna bankgaranti motsvarande ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 20 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 5% av beräknad årsomsättning eller annan säkerhet som kommunen godkänner, såsom exempelvis moderbolagsgaranti. 7.0 7.1 7.1.1 KOMMERSIELLA VILLKOR PRIS (SEK EXKL. MOMS) Ersättning Ersättningen som anges ska täcka samtliga kostnader för åtagandet. Ersättning utgår för belagda permanenta platser. För korttidsplatser utgår ersättning oavsett beläggning. (Pris i 2010 års nivå). Pris per heldygn och boendeplats/korttidsplats, inklusive städning av lägenheterna och avdelningarnas gemensamhetsutrymmen 1 275 SEK Pris per månad för drift av restaurang, inkl städning av lokaler: ________ SEK Pris per deltagare i dagverksamhet per dag för ickeboende, inkl skötsel av odlingar och husdjur ________ SEK 7.1.2 Prisjustering Ersättningen ska vara fast från tidpunkten för avtalets tecknande till 2011-12-31. Från 2012-01-01 justeras ersättningen årsvis med omsorgsprisindex (OPI) som publiceras av Sveriges Kommuner och Landsting. OPI räknas ut årsvis i förskott med januari som basmånad. Helårsersättningen år 2010 räknas om med det fastställda procenttalet för år 2012 enligt formeln: A x (1+ p/100) = B där A är helårsprisersättningen år 2010, p är det fastställda procenttalet för år 2011 och B är helårsersättningen 2011. Följande år fastställs ersättningen på motsvarande vis. Om en definitiv omräkningsfaktor finns publicerad ska den användas. Om endast en preliminär omräkningsfaktor finns publicerad ska denna användas fram till dess att en definitiv omräkningsfaktor publiceras. En retroaktiv avräkning ska göras av skillnaden mellan de preliminära och den definitiva omräkningsfaktorn så snart detta är möjligt. Om avtalet löper ut under året ska omräkningsfaktorn ur särskild tabell för användande under slutåret användas. Om avtalet innehåller en förlängningsoption och denna förlängningsoption träder i kraft, ska ersättningen under året i sin helhet uppräknas enligt omräkningsfaktorn för helåret. Om SKL:s publicering av OPI upphör ska indexklausulen omförhandlas. Ersättning för rese- och traktamentskostnader ingår i priset för entreprenaden. Kommunen ansöker om och uppbär eventuella statsbidrag. 7.2 BETALNINGSVILLKOR OCH FAKTURANS UTSEENDE Fakturering månadsvis i efterskott. Betalningsvillkor 30 dagar netto efter mottagen och godkänd faktura. Fakturerings- och expeditionsavgifter etc får ej debiteras. Dröjsmålsränta debiteras efter räntelagen. Fakturan ska vara fullständig med bilagd fakturaspecifikation, med de olika kostnadsslagen specificerade. ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 21 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER VERKSAMHETSDRIFT AV MÅNSTORPS ÄNGAR DNR: 2010/33 2010-07-02 På fakturan ska alltid anges fakturaadress, leveransadress, referens, fakturanummer och OCR framgå tydligt. Betalning ska göras elektroniskt enligt SFTI-standard. I de fall då entreprenören brister i sitt åtagande enligt avtal och bristerna inte är tillräcklig grund för hävning, äger kommunen rätt att göra skäligt avdrag på den ekonomiska ersättningen till dess att bristerna åtgärdats. 8.0 8.1 AVTALSFORMALIA ÖVERLÅTELSE AV AVTALET OCH ÄGARSKIFTE Detta avtal får ej utan Vellinge kommuns medgivande helt eller delvis överlåtas på annan fysisk eller juridisk person. Om entreprenörens rörelse säljs i sin helhet eller är aktiebolag och till mer än 50% byter ägare, ska avtalet upphöra omedelbart om inte kommunen lämnar sitt skriftliga medgivande till att avtalet ska gälla mot ny ägare. 8.2 HÄVNING AV AVTALET Kommunen äger rätt att omedelbart häva avtalet i följande fall: • om entreprenören i väsentligt hänseende icke uppfyller och utför sina åligganden enligt detta avtal och rättelse ej sker utan dröjsmål (inom tio /10/ dagar) efter skriftlig erinran; • om entreprenören bryter mot gällande hälso- och sjukvårdslag eller socialtjänstlag och rättelse ej sker utan dröjsmål (inom fem/5/ dagar) efter skriftlig erinran; • om entreprenören försätts i konkurs, likvidation eller eljest är på sådant obestånd att det inte kan förväntas fullgöra sina åligganden; • om entreprenören eller dess underentreprenörer inte uppfyller sina plikter mot samhället vad gäller skatter och allmänna avgifter. Entreprenören äger rätt att häva avtalet • om ersättning för uppdraget uteblir eller om ersättningen kraftigt försenas. Försummelsen ska vara av väsentlig betydelse för bolaget. Vid hävning av avtalet övertar kommunen omedelbart all verksamhet enligt detta avtal. Entreprenören är härvid icke berättigat till ersättning av något slag. Kommunen å sin sida är berättigad erhålla ekonomisk ersättning från entreprenören för de merkostnader kommunen kan komma att åsamkas genom att kommunen tvingas häva avtalet. Vellinge den 2010-04-12 Charlotte Unosson Utvecklingsansvarig Vård- och omsorg ______________________________________________________________________________________ Vellinge kommun 235 81 Vellinge 22
