Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i
Transcription
Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i
FOI MEMO Projekt/Project Sidnr/Page no Studie av allvarliga historiska händelser för scenarioutveckling i nationell risk- och förmågebedömning 1 (98) Projektnummer/Project no Kund/Customer E13450 MSB FoT-område Handläggare/Our reference Datum/Date Memo nummer/number Björn Nevhage och Lena Molin 2015-05-15 FOI Memo 5326 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sändlista/Distribution: Magnus Winehav, MSB David Källström, MSB Författare: Björn Nevhage Lena Molin Misse Wester FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 2 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 1 Sammanfattning Föreliggande rapport ingår som en delleverans i ett projekt som FOI genomför på uppdrag av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB). MSB gav FOI i uppdrag att analysera begreppet ”kris i samhället”. Rapportens resultat baseras till största del på en omfattande litteraturstudie av vetenskapligt publicerad litteratur inom området kris i samhället samt erfarenheter av två historiska händelser: Salmonellaepidemin i Alvesta och Branden på Stadt i Borås. Rapporten presenterar en alternativ syn på begreppet ”kris i samhället” genom att introducera 11 kriterier. Kriterierna ska vara användbara i arbetet med att ta fram scenarier i NRFB som dels pekar framåt och som dels tillför ett perspektiv där erfarenheter från redan inträffade händelser tas tillvara. Kriterierna är: 1. En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd 2. En kris sker i ett socialt system 3. En kris upplevs av någon aktör 4. En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation 5. En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden 6. Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen 7. En kris upplevs hota legitimiteten 8. En kris upplevs som unik 9. En kris upplevs som komplex 10. Under en kris upplevs stora osäkerheter 11. Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Kriterierna testades mot de två utvalda händelserna och den definition av ”kris i samhället” som används inom NRFB. NRFB:s definition bygger på regeringens definition av ”kris i samhället”. Testet visade att kriterierna preliminärt är relevanta för att beskriva en kris i samhället. Kriterierna är tänkta att fungera som en utgångspunkt för att ta fram ett slags stress-test på det nationella krishanteringssystemet. De elva kriterier som vi här presenterar har visat sig vara intressanta om MSB vill utreda om krishanteringen fungerar väl eller inte. Rekommendationen är således att dessa kriterier utgör en startpunkt för de områden eller händelser MSB på något sätt vill förbättra före, under eller efter en kris. På detta sätt behöver inte en händelse vara utgångspunkten för att konstruera exempelvis ett scenario. Startpunkten kan istället vara att utgå från faktorer som visat sig vara viktiga för krishantering i tidigare händelser och på så sätt använda dessa för att arbeta sig bakåt för att se vilka händelser som skulle kunna leda till eller förhindra att dessa svårigheter uppstår igen. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 3 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 2 2 Bakgrund, syfte och läshänvisning 4 3 Litteraturstudiens övergripande resultat 7 4 Jämförelse med den definition av ”kris i samhället” som används inom NRFB 15 5 Test av kriterierna utifrån empirisk data 18 6 Diskussion 31 7 Referenser 33 8 Bilaga A Litteraturstudie ”Begreppet kris i samhället – identifiering av alternativa kriterier” 38 9 Bilaga B ”Salmonellaepidemin i Alvesta 1953” 64 10 Bilaga C ”Branden på Stadt i Borås 1978” 77 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 4 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 2 Bakgrund, syfte och läshänvisning Föreliggande rapport ingår som en delleverans i ett projekt som FOI genomför på uppdrag av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB). MSB gav FOI i uppdrag att analysera begreppen kris och nationell händelse. I dialog med MSB har detta arbete utvecklats till att analysera den befintliga definitionen av begreppet ”kris i samhället”, och identifiera alternativa kriterier för begreppet. I arbetet ingår också att testa dessa kriterier mot ett urval av historiska händelser och den definition av ”kris i samhället” som MSB använder sig av i deras arbete med den nationella risk- och förmågebedömningen (NRFB). NRFB:s definition bygger på regeringens definition av ”kris i samhället”1. Bakgrunden till detta är att MSB ser ett behov av att revidera sina befintliga identifieringsoch urvalskriterier inom ramen för den Nationella risk- och förmågebedömningen (NRFB). Dessa kriterier sätter ramarna för vilka risker och andra oönskade händelser de väljer för djupare analys. Inom NRFB används två identifierings- och urvalskriterier: 1) kris i samhället och 2) nationell händelse enligt följande: 1) en kris i samhället är en händelse som: drabbar många människor och stora delar av samhället, hotar grundläggande värden och funktioner, är oväntad, utanför det vanliga och vardagliga, inte kan hanteras med normala resurser och organisation, kräver samordnade åtgärder från flera aktörer för att lösas” (MSB, 2013) Enligt denna definition innebär det att varje händelse som drabbar många, sker oväntat, inte kan hanteras med vardagliga medel, och kräver en viss samordning mellan olika aktörer, kan betraktas som en kris i samhället. 2) en nationell händelse är en händelse som leder till: minst 30 omkomna eller allvarligt skadade personer, direkta kostnader om minst 750 miljoner kr eller mycket allvarliga politiska eller sociala följder med avseende på t.ex.: de sätt människor förolyckas på hur maktlösa människor är i förhållande till händelsen vem/vilka som bär det politiska ansvaret hur stor oro i samhället händelsen orsakar vilket hot händelsen utgör mot rikets ledning (MSB, 2013) Den sista punkten (”mycket allvarliga politiska eller sociala följder med avseende på t.ex.”), är till skillnad från de första två, mycket svår att kvantifiera. 1 Regeringens definition återfinns i regeringens skrivelse 2009/10:124 Samhällets krisberedskap – stärkt samverkan för ökad säkerhet” (Skrivelse2009/10:124, 2010). FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 5 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 MSB uttrycker att det finns stora problem när det gäller avgränsningar utifrån ovanstående två kriterier. Tre betydande svårigheter är: 1. Antalet händelser som faller inom ovanstående kategorier blir enormt då dessa kriterier passar in på ett stort antal händelser. 2. Typen av händelser som kan påverka politiska eller sociala skeende anges inte i klartext, utan förväntas uppskattas på ett synnerligen otydligt sätt. 3. Händelser som i sig själva eller i sina konsekvenser inte är avgränsade i tid gör att det blir svårt att utskilja en specifik händelse, samt de specifika konsekvensernas egenskaper, från andra förändringsprocesser i samhället. Det finns alltså ett behov av alternativa avgränsningar och skärningar. Syftet med denna rapport är att bredda synen på vad som utgör en samhällskris framför allt i arbetet med den nationella risk- och förmågebedömningen. Rapportens resultat baseras till största del på en omfattande litteraturstudie av vetenskapligt publicerad litteratur inom området kris i samhället. Fokus för litteraturstudien var att identifiera hur begreppet ”kris i samhället” har definierats och beskrivits. Litteraturstudien resulterade i en lista med 11 alternativa kriterier för begreppet ”kris i samhället”2. Kriterierna jämfördes sedan mot MSB:s befintliga definition av ”kris i samhället” samt testades mot två inträffade händelser: Salmonellaepidemin 1953 och Branden på Stadt i Borås 1978. Den här rapporten består av en huvuddel och tre bilagor. Huvuddelen är en sammanfattning av litteraturstudien - där kriterierna övergripande presenteras - samt en jämförelse mellan litteraturstudiens resultat och NRFB:s definition av ”kris i samhället”. Dessutom testas kriterierna mot de två händelserna och en diskussion förs om det avtryck händelserna gjort i svensk krisberedskap. Huvuddelen är skriven så att en läsare ska kunna ta till sig resultatet från litteraturstudien, jämförelsen och testet. Men för en djupare förståelse över vad som ligger bakom de identifierade kriterierna uppmanas läsaren att studera bilaga A. Detsamma gäller bilagorna B och C där detaljerade beskrivningar av de två händelserna och de avtryck de gjort på krishanteringssystemet återfinns. Tänkt användningsområde Inom ramen för arbetet inom den nationella risk- och förmågebedömningen (NRFB) har MSB tidigare valt ut ett antal händelser som olika aktörer arbetat med för att på så sätt identifiera hur en sådan kris skulle påverka samhället. Vi föreslår en annan arbetsmetod för att välja ut dessa händelser. Istället för att använda ovanstående definition på vad som utgör en kris, fokuserar vi på att ta fram kriterier som kan användas för att identifiera situationer som kan utvecklas till kriser. Syftet är att dessa kriterier kan användas för att arbeta bakåt – istället för att identifiera ett antal händelser som kan leda till ett antal oönskade konsekvenser, ser vi att det kan vara mer användbart för det förebyggande arbetet att istället identifiera vilka konsekvenser som kan leda till en eskalering av en viss händelse och att det är dessa man bör 2 Litteraturstudien återfinns i sin helhet i Bilaga A Litteraturstudie ”Begreppet kris i samhället – identifiering av alternativa kriterier” FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 6 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 öva på att undvika. På detta sätt spelar typen av händelse mindre roll, utan arbetet fokuserar på att minska de negativa konsekvenserna oavsett vad det är som inträffar. Exempelvis kan det vara så att MSB inom ramen för den nationella risk- och förmågebedömningen vill identifiera svagheter inom delar av krishanteringen. Här går det att tänka sig att arbetet med scenarier inom NRFB då tar sin utgångspunkt i att formulera vad som bör undvikas. Istället för att arbeta med en typhändelse, exempelvis översvämning, inriktas arbetet istället på att välja ut exempelvis fem kriterier och ser vilka händelser som skulle kunna leda fram till den typen av konsekvenser. En utgångspunkt kan vara en unik händelse som leder till att det blir ett avbrott i normala funktioner, där konsekvenserna visserligen är tillfälliga men där det är nödvändigt att många aktörer måste involveras i krishanteringen. Här spelar det ingen roll om det är en jordbävning, en terroristattack eller en större olycka som ligger till grund för krisen. Istället blir fokus satt på hur aktörer samarbetar och hur ansvarsfördelningen mellan aktörer ser ut; arbetet med tillfälliga konsekvenser ska koordineras och vad som krävs för att återgå till normaltillståndet, samt hur erfarenhetsåterföringen efter en sådan händelse ser ut; och vilka mekanismer som finns för att kunna förutse eller identifiera att det är en kris som inträffat. Här är det viktigt att identifiera både det operativa men även förebyggande/efterbyggande arbetet för att lärandet utifrån NRFB ska bli så omfattande som möjligt. Kort sagt är dessa kriterier – som bygger på lärdomar från många olika discipliner – tänkta at fungera som ett underlag till en slags stress-test på det nationella krishanteringssystemet. Då dessa elva kriterier har identifierats som centrala för en lyckad, eller misslyckad, krishantering är det viktigt att dessa beaktas och dras till sin spets för att verkligen testa det nationella krishanteringssystemet. Angreppsättet vi föreslår är också ett sätt att möta problemet med den långa listan på händelser som MSB har inom NRFB. Genom denna metod växlar vi fokus från händelsen som helhet till sammansättningen av faktorer som sammantagna ger krishanteringssystemet maximal press utifrån den kombination av faktorer som valts. FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 7 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 3 Litteraturstudiens övergripande resultat Litteraturstudien syftar till att belysa och analysera begreppet ”kris i samhället”, och återfinns i sin helhet i bilaga A. Bilaga A tar upp generella aspekter för definitioner inom samhällsvetenskap och kris i samhället och sätter kriser i relation till dagens komplexa samhälle. Besläktade och liknande begrepp presenteras och särskiljs från begreppet kris. Sedan presenteras några explicita definitioner av begreppet kris i ett samhällsperspektiv, samt de alternativa identifierade kriterierna. I föreliggande kapitel finns en sammanfattning av Bilaga A Litteraturstudie ”Begreppet kris i samhället – identifiering av alternativa kriterier”. Sammanfattningen fokuserar främst på de identifierade kriterierna, eftersom det bedöms vara tillräckligt för att kunna förstå och ta till sig jämförelsen mot NRFB:s definition och testet av de två händelserna. Men först beskrivs här några viktiga avgränsningar i litteraturstudien, och det förs ett resonemang om skillnaden mellan katastrofer, risker och kriser. 3.1 Avgränsningar i litteraturstudien Ordet kris förekommer i alla möjliga sammanhang: i dagligt tal, massmedia, akademiska texter och policydokument för att nämna några. Litteraturstudien täcker inte in alla dessa sammanhang och perspektiv, utan fokuserar främst på akademiska texter (och till viss mån på policydokument i de fall då dessa refereras till i litteraturen) som berör begreppet ”kris i samhället”. Litteraturen inkluderar ett 90-tal dokument, främst vetenskapligt granskade artiklar, böcker och avhandlingar inom området samt i vissa fall lexikon. Men trots det omfattande materialet är det ingen heltäckande genomgång, eller analys, av samtliga definitioner inom samhällsvetenskap i allmänhet eller definitioner av kris i synnerhet. Snarare syftar genomgången till att presentera och beskriva några, för MSB och deras arbete med Nationella risk- och förmågebedömningar (NRFB), särskilt viktiga aspekter när de ska definiera vad en kris i samhället är. MSB har till uppgift att utveckla det svenska samhällets förmåga att förebygga och hantera olyckor och kriser, och definition av kris i samhället utgör en av grundpelarna för detta arbete. Litteraturstudien belyser därför kris i samhället främst ur ett beslutsfattarperspektiv. 3.2 Katastrof och risk är inte detsamma som kris Litteraturen avspeglar en stor variation av befintliga definitioner av kris, och visar på att det inte finns konsensus kring en specifik definition. Dock återkommer vissa kriterier, vilka vi återkommer till längre ned. Flera forskare har gjort samma analys (se exempelvis Holsti, 1972; Lebow, 1990, p. 7; NyBlom, 2003; Pauchant and Douville, 1993). Men detta fenomen är inte specifikt för begreppet kris. Detsamma gäller liknande begrepp som exempelvis katastrof (engelska: ”disaster”, ”catastrophe” eller ”emergency”) och risk (engelska: ”risk”). Det blir, enligt oss, ännu besvärligare när dessa begrepp används synonymt. Vad är det då som möjligtvis skiljer kriser, katastrofer och risker åt? Vår syn är enligt följande: En risk är något som ännu inte har inträffat; det är snarare en bedömning av en möjlig händelse eller företeelse. När risker analyseras är det vanligt att tre frågor ställs: Vad FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 8 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 kan hända? Hur sannolikt är det? Vilka konsekvenser får det om det inträffar? (Kaplan and Garrick, 1981). En katastrof, däremot, har inträffat och är på så sätt en risk som har besannats. Underförstått innebär en katastrof oftast stora negativa konsekvenser. Även fast det kan vara svårt att exakt avgränsa en katastrof i tid och geografiskt rum har den ofta en början och ett slut och är kopplat till en, eller flera, geografiska platser. Det slutgiltiga resultatet av en kris, däremot, behöver enligt oss inte innebära några negativa konsekvenser; det kan rent av leda till positiva konsekvenser. En kris kan vara en vändpunkt som kräver nya lösningar - lösningar som kanske leder till positiva och bestående förändringar. Men initialt är krisen något negativt, och innebär någon form av stress. Ta en skilsmässa som exempel. En skilsmässa är för många en kris, som innebär ett påslag av stresshormoner. Men i många fall leder en skilsmässa till ett slutresultat som innebär en positiv utveckling där inblandade parter upplever en lyckligare tillvaro. Vissa ser en katastrof som ”a crisis with a bad ending” (se Boin, 2005) men vi tycker inte att detta synsätt alltid kan appliceras. Det finns exempel på händelser som nog skulle klassificeras som katastrofer men inte nödvändigtvis som kriser. Ett exempel på detta är en jordbävning där ett stort antal personer omedelbart avlider, men där ansvariga aktörer hanterar situationen på ett bra sätt vilket gör att det inte uppstår ytterligare negativa konsekvenser. En sådan situation skulle nog klassas som en katastrof men inte en kris. På liknande sätt behöver en kris inte leda till en katastrof. En annan skillnad mellan kris och katastrof är att det kan vara svårare att veta när en kris börjar och slutar, samt att avgränsa den till en, eller flera, geografiska platser. En kris kan drabba ett system, exempel ett finansiellt system, vilket inte nödvändigtvis måste ha en avgränsning i det geografiska ”rummet”. Vidare anser vi att en kris är en upplevelse av en viss situation, händelse, tillstånd mm vilket gör att olika personer kan definiera det som en kris vid olika tidpunkter. Detta är analogt med synsättet att ” det endast är de som befinner sig i/eller upplever en kris som kan definiera det som en kris”. Katastrofer är till viss del mer objektiva än kriser. Exakt var gränsen för en katastrof går råder det kanske inte konsensus kring, men det finns troligtvis en sådan gräns som de flesta skulle ställa sig bakom. Ett stort antal döda kan nog klassas som en katastrof, men om den exakta siffran är 30 eller 3000 personer beror på vem eller och var i systemet detta bedöms. 30 döda för en hel nation kanske inte i alla lägen är en katastrof men för ett mindre samhälle kan det vara förödande och hota existensen. I en kris kan konsekvenser både bli positiva eller negativa beroende på hur ansvariga aktörer hanterar den. Det är oftast svårare att hävda att en katastrof är positiv, men givetvis kan en sådan leda till åtgärder som stärker skyddet mot framtida katastrofer vilket i sig är något positivt. Nu kommer vi att presentera de identifierade kriterierna för begreppet ”kris i samhället” som vi har funnit i litteraturen. 3.3 Identifierade kriterier för begreppet ”kris i samhället” I litteraturstudien har vi identifierat 11 alternativa kriterier för begreppet ”kris i samhället”, som vi har formulerat enligt följande: FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 9 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 1. En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd 2. En kris sker i ett socialt system 3. En kris upplevs av någon aktör 4. En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation 5. En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden 6. Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen 7. En kris upplevs hota legitimiteten 8. En kris upplevs som unik 9. En kris upplevs som komplex 10. Under en kris upplevs stora osäkerheter 11. Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Litteraturstudien ger inte svar på huruvida samtliga kriterier måste vara uppfyllda för att det ska kunna klassas som en kris i samhället. För detta krävs det - enligt oss - ett omfattande empiriskt underlag, där kriterierna testas mot ett stort antal inträffade kriser och andra oönskade händelser. Vi kommer nu att förklara vad vi menar med respektive kriterium och varför vi anser att de är viktiga. 1) En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd I litteraturen finns det ingen samsyn kring om en kris är en händelse, situation, process, fenomen eller tillstånd. Flera forskare ser en kris som en enskild händelse. Mitroff samt Millar & Health ser exempelvis kriser som (extrema) händelser (Millar and Heath, 2004, p. 2; Mitroff, 2005). Men det finns också de som menar att kris inte bara kan ses som en enskild händelse. Dayton menar att den moderna krisen är en process snarare än en enskild händelse (Dayton, 2004). Rosenthal & Kouzmin benämner kriser som ”occasions” vilket på svenska kan översättas till både extrem händelse och tidpunkt (Rosenthal and Kouzmin, 1997). Trainor beskriver på liknande sätt en kris som en ”extreme occasion”(Trainor, 2008). Faulkner däremot beskriver en kris som en situation vilket delas av en rad andra forskare (Faulkner, 2001; Rosenthal and Pijnenburg, 1991; Santana, 2004; Scott and Laws, 2005). Slutligen finns det forskare som ser kris som ett fenomen, ofta av akut natur (Lebow, 1990, p. 7; Shrivastava et al., 2013; Smart and Vertinsky, 1984; Smith and Elliott, 2007). Denna variation av möjliga synsätt eller perspektiv är inte specifikt för begreppet kris utan snarare symtomatiskt för hur samhällsvetenskapliga begrepp ska definieras. Kris är ett mångtydigt och mångfacetterat begrepp och utifrån litteraturstudien tror vi att det är viktigt att fånga upp merparten av ovanstående perspektiv. Därför ser vi att en kris kan vara något av följande: en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd. Långvariga situationer eller tillstånd (ex fattigdom och klimatförändringar) är per definition inte temporära och räknas därför enligt detta kriterium inte som kriser. FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 10 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 2) En kris sker i ett socialt system En definition av kris i samhället borde poängtera att en kris sker i ett socialt system. Ett socialt system (engelska: ”social system”) definierar vi som strukturer, normer, processer och kulturer som människor har skapat och som styr hur människor organiserar sig och interagerar. Scott & Laws formulerar detta på ett bra sätt: ”crisis implies interaction of a human entity (person, organization, society)” (Scott and Laws, 2005). Enligt detta synsätt går det inte att prata om en kris om det inte finns någon form av mänsklig aktivitet inblandad. En jordbävning som sker på en plats där inga människor bor eller verkar kan alltså, enligt detta synsätt, inte leda till en kris. Det finns dock ingen värdering eller kvantifiering i detta kriterium, dvs. en kris måste inte få omfattande konsekvenser för stora delar av ett socialt system. Att kunna skilja på kriser, olyckor och katastrofer är enligt oss viktigt dels för att aktörer inte ska prata runt varandra och dels för att de omfattas av delvis olika lagrum i Sverige3. 3) En kris upplevs av någon aktör I litteraturen råder det relativt stor konsensus kring att en kris är subjektiv till sin natur. I litteraturen hänvisas ofta till det så kallade ”Thomas theorem” vilket lyder:” If men define situations as real, they are real in their consequences “ (Thomas and Thomas, 1938). Boin använder detta teorem och menar att det endast är en kris om ”actors in question percieves the situation as a crisis” (Boin, 2005, p. 161), vilket delas av många andra forskare (Dayton, 2004; Hermann and Dayton, 2009; Smart and Vertinsky, 1984). Boin menar vidare att på grund av denna subjektivitet är det omöjligt att på ett precist sätt bedöma när en kris börjar och slutar; berörda aktörer kan nämligen uppleva en situation som en kris vid olika tidpunkter. Detta kan bland annat bero på vilka roller, resurser och påverkansmöjligheter de har (van Laere, 2013). 4) En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation En kris beskrivs av flera forskare som något som ligger utanför det ”normala” arbetet (Boin and Lagadec, 2000; Levy, 1984; Rosenthal and Pijnenburg, 1991; Santana, 2004). Andra begrepp som är vanliga är diskontinuitet och avbrott (Hart, 1993; Kahn et al., 2013; Laws and Prideaux, 2005; Millar and Heath, 2004, pp. 4–5; Morin, 1993; Pauchant and Douville, 1993; Smart and Vertinsky, 1984). De som befinner sig i en kris kan uppleva att befintliga rutiner, riktlinjer, procedurer mm inte längre är applicerbara för att hantera krisen. Aktörer kan börja ifrågasätta grundläggande normer och värden och i värsta fall den egna existensen (Faulkner, 2001; Lerbinger, 1997; Mitroff, 2005). En kris förklaras ibland som en kritisk tidpunkt eller vändpunkt där utfallet är ovisst och som kan resultera i antingen positiva eller negativa konsekvenser beroende på hur ansvariga aktörer hanterar situationen (Boin and ’t Hart, 2006; Dayton, 2004; Faulkner, 2001; Morin, 1993). 3 Där de viktigaste är Förordning (2006:942) om krisberedskap och höjd beredskap (”krisberedskapsförordningen”), Lag (2003:778) om skydd mot olyckor (”LSO”) och Lag (1999:381) om åtgärder för att förebygga och begränsa följderna av allvarliga kemikalieolyckor (”SEVESO-lagen”) FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 11 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Det första kriteriet poängterar att en kris är något som ligger utanför det normala och vad som är normalt kan givetvis diskuteras. Men samhällsplanering sker i stor utsträckning utifrån en normalsituation och det kan vara svårt att få med perspektiv som ligger utanför detta. Men för att skapa ett mer resilient samhälle är det viktigt att även identifiera och hantera händelser, situationer, processer, fenomen eller tillstånd som potentiellt kan få ett samhälle i obalans. Kriser har just denna potential. En definition av kris i samhället bör därför, enligt oss, särskilja det som utgör en normal situation och det utgör ett avbrott eller en kris. 5) En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden En kris upplevs hota det som anses vara skyddsvärt eller av grundläggande värde (engelska: ”basic values”, ”core values”, ”fundamental values” eller ”norms”) (Brecher and Wilkenfeld, 1997; Ekengren and Groenleer, 2006; Hermann and Dayton, 2009; Rosenthal et al., 1989). Vi menar att en kris hotar grundläggande värden, det vill säga att den kan leda till negativa konsekvenser för de grundläggande värdena, men det behöver inte göra det beroende på hur väl ansvariga aktörer hanterar den. Olika människor kan givetvis ha olika syn på vad som är skyddsvärt. I NRFB delas skyddsvärdena in enligt följande: människors liv och hälsa, ekonomiska värden, miljö, nationell suveränitet och demokrati, rättssäkerhet och mänskliga fri- och rättigheter (MSB, 2013). Det här är ett sätt att beskriva för vem, eller för vad, negativa konsekvenser kan uppstå på grund av kriser. 6) Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen Mänskliga fel spelar en viktig roll i förklaringen till att kriser uppstår och det finns ofta brister i hanteringen av en uppkommen kris (Reason, 2009). Enligt Burnett kan brister bero på: (o)flexibilitet i beslutsprocesser, dålig kommunikation eller avsaknad av resurser och responsåtgärder (Burnett, 1988). Vissa kriser är svåra att förhindra (exempelvis 9/11), medan andra är lättare (exempelvis Bhopal 1984) (Gundel, 2005). Även fast kriser kan vara lätta att förhindra behöver det inte betyda att de förhindras. I perioder när inget händer kan riskmedvetandet vara lågt, vilka kan leda till att åtgärder inte vidtas. Det kan krävas en allvarlig händelse för att åtgärder ska sättas in. En kris utmanar det sociala systemet och sätter kapaciteten eller förmågan på prov. Ofta krävs det kollektiva förmågor som går utanför befintliga ramar (Boin and Lagadec, 2000). Brister i hanteringen är ofta ett överhängande hot under en kris. Eftersom krisen är utöver det vanliga och vardagliga är aktörerna ofta inte rustade eller organiserade för att på ett effektivt sätt klara en kris. De normala rutinerna eller procedurerna upplevs i många fall inte vara tillräckliga (Barton, 1993). Under en kris upplevs det att det krävs nya, till synes icke beprövade och snabba beslut (Brecher and Wilkenfeld, 1997, p. 8; Mitroff and Pearson, 1993; Paschall, 1992; Pauchant and Douville, 1993; Rosenthal et al., 1989; Rosenthal and Kouzmin, 1997; Scott and Laws, 2005; Smart and Vertinsky, 1984). När det gäller nationella kriser menar Sundelius att de ofta kräver samarbete mellan länder för att hantera (i Lidskog et al., 2000). En nationell kris utmanar kapaciteten hos ansvariga aktörer, vilket kan kräva hjälp utifrån. Ett aktuellt fall är skogsbranden i Västmanland där ansvariga tog hjälp av andra länder. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 12 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Kommunikationsproblem är enligt Boin & Lagades något som är karakteristiskt för moderna kriser (Boin and Lagadec, 2000). Detta kriterium för kris är på ett sätt en indikator på svårighetsgraden av en viss situation, tillstånd mm. Kriteriet särskiljer på det som är enkelt att hantera och det som är svårt att hantera. Att en kris är svår att hantera innebär att den kan leda till oönskade stora konsekvenser om den inte hanteras på rätt sätt och i rätt tid. Att identifiera det som kan bli svårt att hantera leder förhoppningsvis till ett större fokus på förberedande och förebyggande åtgärder och därför är det ett viktigt kriterium i en definition av ”kris i samhället”. 7) En kris upplevs hota legitimiteten Nationalencyklopedin översätter legitimitet till ”lagligt berättigande” eller ”rätten till regentskap” (Nationalencyklopedin, 2015a). Legitimitet i samband med kris ser vi som ett kvitto på hur ansvariga aktörer uppfattas hantera krisen. Detta är givetvis kopplat till vad som anses vara deras ansvar. En kris beskrivs ofta i litteraturen som något som hotar legitimiteten hos de ansvariga aktörerna ( se bland annat Boin, 2005; Dayton, 2004; Habermas, 1975; Holsti, 1972; Lidskog et al., 2000). Om ansvariga aktörer klarar en uppkommen händelse, process, situation, fenomen eller tillstånd på ett tillfredsställande sätt behöver det kanske inte ens uppstå en kris även om konsekvenserna är omfattande. Om de däremot inte hanterar det bra kan en kris uppstå vilket kan ifrågasätta deras legitimitet. De personer som är drabbade av krisen samt massmedia och övrig allmänhet kommer under krisen att följa och noga granska ansvariga aktörers hantering. Syndabockar kan identifieras och ställas till svars. Konflikter är ofta ett överhängande hot under en kris (Morin, 1993; Shrivastava et al., 2013) och innebär att relationer i ett system på eller annat sätt störs vilket i värsta fall kan leda till våld (Kahn et al., 2013; Lebow, 1990). I föreliggande rapporten behandlas kris i samhället utifrån beslutsfattarnas perspektiv. Dessa personer återfinns på alla nivåer i samhället och ansvarar ytterst för att skapa säkerhet och trygghet i samhället. Om inte dessa aktörer anser att situationen, händelsen mm är en kris så kommer de inte heller att förebygga och hantera den. Situationer och händelser som utmanar beslutsfattare och driver dem till att genomföra åtgärder bör därför fångas upp i en krisdefinition. 8) En kris upplevs som unik Kriser karakteriseras ofta som unika, dvs. att aldrig tidigare ha inträffat (Boin and Lagadec, 2000; Buchanan and Denyer, 2013); och är därför i viss mån oförutsägbara (i alla fall exakt var och när de kommer att uppstå) (Buchanan and Denyer, 2013; Burnett, 1988; Cafiero et al., 2007; Coombs, 2007; Faulkner, 2001; Hermann, 1963; Paschall, 1992; Scott and Laws, 2005; Smart and Vertinsky, 1984). Kriteriet unik betonar att en kris inte bara är ett avbrott - vilket som helst - utan ett avbrott som aldrig tidigare har inträffat; i alla fall inte på exakt samma sätt, plats och tid. En kris är därmed i viss utsträckning unik. 9) En kris upplevs som komplex En komplex situation karakteriseras som svåröverskådlig (Alexander, 2012; Morin, 1993; Trainor, 2008). Det finns inga givna svar på hur en sådan situation ska hanteras. Situationen FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 13 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 kräver ofta att flera aktörer samarbetar och samverkar. Den kan leda till olika negativa följdeffekter, eller kaskadeffekter, där konsekvenserna sprider sig i systemet likt ringar på vattnet (Burnett, 1988). Om det finns starka beroenden i ett system är sannolikheten för kaskadeffekter överhängande; en störning i ett system kan påverka andra beroende system. Ett sådant förlopp kan i värsta fall leda till att samhällets funktionalitet påverkas. Komplexitet är ett viktigt kriterium därför att det illustrerar vilken potential en kris har: en kris som uppstår i en del av det sociala systemet kan leda till konsekvenser för andra delar i systemet. Hur väl de ansvariga aktörerna klarar av krisen och vilken förmåga de har att stoppa eventuella kaskadeffekter utgör en viktig faktor. 10) Under en kris upplevs stora osäkerheter Osäkerhet finns med som kriterium av kris på flera håll i litteraturen (Boin and Lagadec, 2000; Boin and ’t Hart, 2006; Faulkner, 2001; Morin, 1993; Rosenthal et al., 1989; Rosenthal and Kouzmin, 1997; Sundelius et al., 2001; Trainor, 2008; Wybo, 2004). Trainor delar upp osäkerhet i primär och sekundär osäkerhet. Primär osäkerhet handlar, enligt Trainor, om brist på kunskap; det vill säga ett mått vad aktörer inte vet, eller en oförmåga att förutsäga eller hantera det som händer (och varför det händer). Vanligtvis handlar det om tre olika saker: okunskap om vilka resurser som finns och hur de ska nyttjas; okunskap om vilka effekter ens agerande får; samt oförmåga att förutsäga vilka handlingar som kommer att behöva utföras. Sekundära osäkerheter däremot handlar om den osäkerhet som skapas i komplexa system där effekterna på det egna systemet/verksamheten/gruppen/samhället uppstår som ett resultat av andras agerande (eller brist på agerande) (Trainor, 2008). Kriteriet osäkerhet är viktigt eftersom det synliggör var i systemet det kan finnas kunskapsluckor. Kriser i samhället är - tack och lov- ovanliga och detta medför att kunskapen om dem, och hur de kan påverka samhället, ofta vilar på en skakig empirisk grund. Aktörer kan öka sin kunskap genom analyser, erfarenhetshantering av händelser, övningar och simuleringar, både enskilt och i samverkan med andra. Det är oftast då aktörerna inser var luckorna och sårbarheterna finns. 11) Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Lagadec anser att organisationer ofta inte alls lär sig av kriser, Perrow menar att organisationer helt enkelt vägrar att lära sig, och Clarke menar att de bara lär sig på ett symboliskt sätt (Clarke, 1999; Lagadec, 1997; Perrow, 1999). Det kan alltså vara svårt för inblandade aktörer att dra lärdomar på en fundamental nivå; lärdomar som inte bara hanterar symptomen av en kris utan som hanterar latenta fel och sårbarheter i systemen. Lam delar upp lärande i: smalt eller avgränsat lärande (engelska: ”narrow learning”), ytligt lärande (engelska: ”superficial learning”), dynamiskt lärande (engelska: ”dynamic learning”) och kumulativt lärande (Lam, 2000). Lärdomar på en fundamental nivå karakteriseras enligt detta synsätt av att vara både dynamiska och kumulativa. Det kan tyckas vara lite konstigt att ha ett kriterium som säger att en kris innebär svårigheter att lära sig något på en fundamental nivå. Men med detta kriterium vill vi illustrera att historien ofta upprepar sig. Men det menar vi inte att själva krisen upprepar sig utan att underliggande fel och brister som leder till krisen ofta återkommer. Alla samhällen går FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 14 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 igenom en kris vid något tillfälle, och i många fall är det ett stort fokus på att peka ut ansvariga aktörer; vilket kan innebära att bara symtomen behandlas. Genom att föra in svårigheten att lära sig som ett kriterium pekar vi särskilt ut sådana händelser där sannolikheten för detta är överhängande. FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 15 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 4 Jämförelse med den definition av ”kris i samhället” som används inom NRFB I detta kapitel jämförs den definition av ”kris i samhället” som används inom NRFB med de identifierade kriterierna från litteraturstudien. Jämförelsen utgår endast från vad som explicit uttrycks i NRFB:s definition. Vi repeterar här NRFB:s definition, deras punkter är omvandlade till bokstäverna A-E för att göra jämförelsen med kriterierna enklare. NRFB:s definition är: ”[…] av en kris, dvs. att händelsen A. drabbar många människor och stora delar av samhället, B. hotar grundläggande värden och funktioner, C. är oväntad, utanför det vanliga och vardagliga, D. inte kan hanteras med normala resurser och organisation, E. kräver samordnade åtgärder från flera aktörer för att lösas” (MSB, 2013, p. 22) 4.1 Jämförelse mellan NRFB:s definition och kriterierna I litteraturstudien har vi identifierat 11 alternativa kriterier för begreppet ”kris i samhället”, som vi har formulerat enligt följande: 1. En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd 2. En kris sker i ett socialt system 3. En kris upplevs av någon aktör 4. En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation 5. En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden 6. Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen 7. En kris upplevs hota legitimiteten 8. En kris upplevs som unik 9. En kris upplevs som komplex 10. Under en kris upplevs stora osäkerheter 11. Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Här följer en jämförelse mellan dessa kriterier och NRFB:s definition. Tabell 1 återfinns de åtta identifierade kriterier i den vänstra kolumnen och motsvarande punkter i NRFB:s definition (A-E) i den högra kolumnen. Tabell 1. En jämförelse mellan de identifierade kriterierna och NRFB:s definition. FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Litteraturstudiens identifierade kriterier 1. En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd 2. En kris sker i ett socialt system Sida/Page 16 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Motsvarar i NRFB:s definition Finns ingen motsvarighet (men det framgår att en kris är en händelse) A: drabbar många människor och stora delar av samhället D: inte kan hanteras med normala resurser och organisation 3. En kris upplevs av någon aktör 4. En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation 5. En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden 6. Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen 7. En kris upplevs hota legitimiteten 8. En kris upplevs som unik 9. En kris upplevs som komplex 10. Under en kris upplevs det att det finns stora osäkerheter 11. Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar E: kräver samordnade åtgärder från flera aktörer för att lösas Finns ingen motsvarighet C: är oväntad, utanför det vanliga och vardagliga B: hotar grundläggande värden och funktioner D: inte kan hanteras med normala resurser och organisation E: kräver samordnade åtgärder från flera aktörer för att lösas Finns ingen motsvarighet C: är oväntad, utanför det vanliga och vardagliga Finns ingen motsvarighet Finns ingen motsvarighet Finns ingen motsvarighet Tabell 1 visar att de identifierade kriterierna täcker in samtliga punkter i NRFB:s definition, dock bara delvis NRFB:s punkt A: ” drabbar många människor och stora delar av samhället”. Som tidigare beskrivits, anser vi inte att värderings- eller kvantifieringsmomenten (”många” och ”stora delar”) i punkt A behöver vara uppfyllda för att en situation ska vara en kris, dvs. en kris behöver inte innebära stora konsekvenser för människor eller för samhället. Vi utelämnar därmed de slutgiltiga konsekvenserna. En kris kan leda till stora konsekvenser, men enligt vårt synsätt har då en kris övergått till en katastrof eller stor olycka. NRFB:s punkt A FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 17 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 kan, enligt vårt synsätt, snarare användas i bedömningen huruvida en händelse, situation mm är en katastrof eller motsvarande. Tabell 1Tabell 1 visar också att 6 av de identifierade kriterierna inte explicit återfinns i NRFB:s definition. Dessa är: 1. En är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd 3. En kris upplevs av någon aktör 7. En kris upplevs hota legitimiteten 9. En kris upplevs som komplex 10. Under en kris upplevs det att det finns stora osäkerheter 11. Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Om MSB väljer att exkludera punkt A ”drabbar många människor och stora delar av samhället” från definitionen av ”kris i samhället”, innebär det ett steg i att särskilja kriser från övriga ”oönskade händelser” som exempelvis katastrofer och större olyckor. Vi kommer nu att undersöka om de identifierade kriterierna är applicerbara/relevanta för de två händelserna vi har valt ut: Salmonellaepidemin i Alvesta 1953 och Branden på Stadt i Borås 1978. FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 18 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 5 Test av kriterierna utifrån empirisk data 5.1 Introduktion I detta kapitel jämförs de identifierade kriterierna med två historiska händelser: Salmonellaepidemin i Alvesta 1953 och Branden på Stadt i Borås 1978. Följande kapitel har två syften. Det första syftet är att testa våra identifierade kriterier för begreppet ”kris i samhället” på två historiska händelser. Det andra syftet är att jämföra dessa två händelser sinsemellan. Testet och jämförelsen är ett första steg i arbetet med att empiriskt testa våra kriterier och utgör ett analysunderlag för att svara på frågan om någon av dessa händelser kan klassas som en kris i samhället. För enkelhetens skull kommer vi hädanefter att benämna Salmonellaepidemin i Alvesta 1953 som ”Alvestaepidemin” och Branden på Stadt i Borås 1978 som ”Boråsbranden”. I några fall skriver vi bara epidemin och branden. Beskrivningarna av Alvestaepidemin och Boråsbranden och de erfarenheter som kan dras från händelserna återfinns i bilagorna B respektive C. 5.2 Sammanfattning av testet I Tabell 2 finns en sammanställning av testet mellan de identifierade kriterierna och de båda händelserna. För Alvestaepidemin är 9 av 11 kriterier uppfyllda: kriterium 7 (En kris upplevs hota legitimiteten) och 11 (Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar) är inte uppfyllda. För Boråsbranden är 7 av 11 kriterier uppfyllda. Kriterium 7 (En kris upplevs hota legitimiteten) är dock bara delvis uppfylld. Detta talar eventuellt för att Alvestaepidemin var en kris i samhället medan Boråsbranden inte var det, men det är för tidigt att säga. Tabell 2. En jämförelse mellan de 11 identifierade kriterierna och de två händelserna. Identifierade kriterier 1. En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd 2. En kris sker i ett socialt system 3. En kris upplevs av någon aktör 4. 7. En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen En kris upplevs hota legitimiteten 8. En kris upplevs som unik 9. En kris upplevs som komplex 5. 6. 10. Under en kris upplevs det att det finns stora osäkerheter 11. Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Alvestaepidemin Boråsbranden Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Uppfylld Ej Uppfylld (Delvis) uppfylld Uppfylld Ej Uppfylld Uppfylld Ej Uppfylld Uppfylld Ej Uppfylld Ej Uppfylld Ej Uppfylld FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 19 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 5.3 Resultat av testet Beskrivningen av Alvestaepidemin bygger till stora delar på samtida dokument medan en central källa i Boråsbranden är en gruppintervju med personer som var involverade i händelsen. Det är svårt att i efterhand veta exakt hur de hanterande aktörerna upplevde händelserna eftersom de skedde för så länge sedan. Vi balanserar detta genom att även i Boråshändelsen använda samtida dokument (domen mot hotelldirektören, en artikel i tidskriften Brandförsvar och dokument från Borås stadsarkiv). Eftersom Alvestaepidemin och Boråsbranden faktiskt har inträffat och inte är några fiktiva scenarier, har också de facto konsekvenser uppstått. De är inte längre ”hot” utan realitet; men innan de blev en realitet utgjorde de ett hot. Vi kommer att testa om kriterierna blev uppfyllda snarare än om de upplevdes kunna bli uppfyllda. För respektive kriterium testar och jämför vi både Alvestaepidemin och Boråsbranden på samma gång. 1. En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd Alvestaepidemin var en temporär händelse som varade några månader år 1953 och Boråsbranden var också en temporär händelse som varade cirka ett dygn år 1978. För båda händelserna är alltså kriterium 1 uppfylld. 2. En kris sker i ett socialt system Alvestaepidemin inträffade i ett socialt system. Smittspridningen började först i ett slakteri för att sedan spridas till flera orter och områden i Sverige. Alvestaepidemin fick både lokala och nationella effekter i det svenska samhället. Boråsbranden inträffade även den i ett socialt system, men på lokal nivå i staden Borås. Båda två uppfyller alltså kriterium 2. 3. En kris upplevs av någon aktör Alvestaepidemin upplevdes av ett stort antal aktörer: dels de som ansvarade för att hantera den (från smittspårning till behandling av sjuka), de som drabbades av restriktioner bland annat livsmedelsbranschen samt de som blev sjuka eller på annat sätt påverkades av sjukdom samt anhöriga. Boråsbranden upplevdes också av ett antal aktörer: dels de som ansvarade för att hantera den (hotellpersonal, räddningstjänst och sjukvårdspersonal), samt de som blev skadade och anhöriga till offren. 4. En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation Alvestaepidemin innebar för de berörda aktörerna ett avbrott från vad som kan klassas som deras normala verksamhet. För många kom det som en chock, särskilt de aktörer som ansvarade för smittspårning och att få stopp på spridningen. De hade inte kunnat föreställa sig att en liknande händelse skulle kunna uppstå vid denna tidpunkt och under dessa förhållanden. Slakteriet i Kronoberg, där smittspridningen började, drabbades också hårt: de fick helt stoppa sin produktion och kassera mycket av sina produkter. Men de var inte ensamma om denna upplevelse. Delar av livsmedelsbranschen upplevde störningar och avbrott som kan klassas som onormala; dels påverkades serveringar och personal som hanterade livsmedel eftersom FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 20 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 restriktioner infördes. Sjukvården på berörda platser blev överbelastad och sjukvårdspersonalen fick ta till åtgärder som inte tillhörde det normala, såsom behandling av patienter i hemmet. De centrala aktörerna, Kungliga medicinalstyrelsen och Kungliga veterinärstyrelsen, upplevde troligtvis Alvestaepidemin som något som låg utanför deras normala situation och utgjorde ett avbrott även för dem. För många aktörer innebar epidemin att deras rutiner/riktlinjer/procedurer inte längre var applicerbara. Alvestaepidemin blev en vändpunkt för det svenska smittskyddet och krävde omfattande åtgärder för att reducera sannolikheten att en liknande händelse skulle ske igen. Boråsbranden innebar inte ett avbrott på samma sätt som Alvestaepidemin. Ett eventuellt avbrott upplevdes inte av lika många aktörer. Verksamheten på hotellet fick läggas ner även om hotellägaren fortsatte rörelse på annan ort. De som skadades och anhöriga upplevde troligtvis branden som en chock. Däremot ingår det i brandkårens normala uppgifter att släcka bränder och hantera skadade och döda människor. Men omfattningen av döda och skadade, och att det till största delen rörde sig om ungdomar, gjorde att händelsen var ett avsteg från det normala. Detta underbyggs av att de kände sig tvungna att frångå vissa rutiner och bestämmelser. Ett av vittnesmålen, befälet Kylhage, uppger att ”rökdykarna åsidosatte gällande säkerhetsbestämmelser4”, men de gjorde en ”heroisk insats5”. Det underbyggs också av att de fyra brandmän som vi intervjuade än idag har starka minnen från händelsen och dess efterspel. Sammanfattningsvis anser vi att Kriterium 4 (En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation) uppfylls för Alvestaepidemin på nationell nivå. För Boråsbranden var det ett lokalt och traumatiskt avbrott både för räddningstjänst och för Borås som samhället på lokal nivå. Alvestaepidemin innebar dock ett större avbrott än branden; den involverade fler aktörer där verksamheter upplevde både avbrott och totalstopp. 5. En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden Människors liv och hälsa Alvestaepidemin innebar stora konsekvenser för människors liv och hälsa. En salmonellasmittad person kan få allt från milda till allvarliga symtom vilket innefattar kräkningar, diarréer, magkramper och feber. När epidemin i Alvesta var över konstaterades att så många som 9 000 personer insjuknat och åtminstone 90 av dessa avlidit i sviterna av sjukdomen, vilket gör det till en mycket omfattande epidemi6. Men dessa utgör endast de faktiskt konstaterade, diagnostiserade, fallen så det verkliga antalet var troligtvis högre. Hade inte ansvariga aktörer lyckas identifiera källan för utbrottet (slakteriet i Kronoberg) och få stopp på epidemin skulle antalet fall kunna vara fler och på så sätt fortsätta att hota människors liv och hälsa. De som blev sjuka upplevde kanske att deras liv också hotades, särskilt när de fick information om att så många hade dött i sviterna av sjukdomen. De som inte blev sjuka, men som befann sig i närheten av sjuka personer, upplevde nog att det fanns ett direkt hot mot deras egen hälsa. ”Med livet som insats” i artikelblocket ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar 10/78, s. 12. Ibid. 6 Siffran anmälda och diagnostiserade insjuknade samt dödsfall upprepas i de källor som gått igenom. Den är inte precis då 90 döda kommer av uppgiften 1 % döda av 9000 sjuka. 4 5 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 21 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Branden ledde till en fällande dom för hotelldirektören (villkorlig dom: vållande till annans död och vållande till kroppsskada). Rätten konstaterade att branden ledde till 20 människors död och att 36 personer skadats på ett sätt ”som ej kan bedömas som ringa”.7 Samhällets funktionalitet Det finns inga belägg för att vare sig Alvestaepidemin eller Boråsbranden hotade samhällets funktionalitet. Epidemin drabbade förvisso en sektor eller vissa delar av den, men ur ett samhällsperspektiv bedömer vi det som ringa. Demokrati, rättssäkerhet och mänskliga fri- och rättigheter Under Alvestaepidemin fanns det moment i hanteringen som skulle kunna uppfattas som en inskränkning av människors fri- och rättigheter men vi vet inte om de personer som utsattes för dem uppfattade situationen som sådan. I Stockholms län kontrollerade man ”personal som arbetade med livsmedel i charkuterifabriker, mejerier, större restauranger och livsmedelsaffärer m.m., ”där smittbärare kunde misstänkas” kombinerat med lokala badförbud”.8 I Göteborg tog ansvariga aktörer ”personlig kontakt med näringsidkarna för att få dem att övervaka hygienen på arbetsplatserna, och hygienregler distribuerades till alla som arbetade med livsmedel kommersiellt. Dessutom uppmanades läkarna att anmäla varje sjukdomsfall där den sjuke arbetade med livsmedel vilket ledde till ett femtiotal avstängningar.9 Vidare tog provinsialläkaren i Kronobergslän upp problemen med att det var svårt att ”hålla kontroll över bacillbärare som vårdades i hemmen” och ville isolera salmonellafallen.10 Troligtvis skedde alla dessa kontroller och inskränkningar utan de drabbade personernas medgivande vilket kanske var ett ingrepp i den personliga integriteten och därmed ett hot mot mänskliga fri- och rättigheter. Det som talar emot detta är tidsandan under kalla kriget och där folk också hade andra världskriget i färskt minne där inskränkningar i personlig integritet inte var ovanligt. Men å andra sidan var de skärpta hygienreglerna något nytt som eventuellt uppfattades som kränkande. Boråsbranden medförde, vad vi vet, inga integritetsinskränkningar och hotade inte Demokrati, rättssäkerhet och mänskliga fri- och rättigheter. Ekonomiska värden Under Alvestaepidemin genomförde ansvariga aktörer kraftfulla åtgärder för att stoppa utbrottet, vilket hotade ekonomiska värden både för den privata sektorn och för den offentliga sektorn. Åtgärder som drabbade de privata aktörerna var följande (Lundbeck et al., 1955): All slakt inom Kronobergs län förbjöds med undantag av nödslakt av sjuka djur Allt kött från slakteriet i Alvesta konfiskerades och delar av det genomgick bakteriologisk undersökning Export av levande djur från provinsen förbjöds Domen, s. 102. Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 22. 9 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 23. 10 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 20. 7 8 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 22 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Alla individer som hanterade livsmedel för kommersiellt bruk i Kronobergs län undersöktes i sökandet efter salmonella-bakterien Insatserna riskerade att leda till kostnader, eller i alla fall minskade intäkter, för de drabbade verksamheterna. För den offentliga sektorn infördes också en rad olika åtgärder11: Speciella åtgärder för att höja den epidemiologiska beredskapen indelat i 1) Åtgärder i syfte att bringa fall av smittsam sjukdom till myndigheternas kännedom, 2) Åtgärder för fältbiologiska utredningar, 3) Åtgärder för att öka laboratoriekapaciteten Åtgärder för att höja den epizootologiska beredskapen Åtgärder för att förbättra den allmänna hygienen indelat i 1) Åtgärder för skärpt livsmedelshygien, 2) Åtgärder för skärpt kontroll och smittrening av avloppsvatten Åtgärder för att förbättra epidemivården indelat i 1) Den slutna epidemivården, 2) den öppna vården Förstärkt ledning av den epidemiologiska verksamheten i länen Vidare genomfördes en utökad köttbesiktning vid slakterierna och utredning av hur en fullgod epizootiberedskap skulle utformas.12 Utredarna betonar vikten av snabb upptäckt och föreslår åtgärder som förstärkning av laboratorieresurser och mer personal.13 Det togs också fram rekommendationer hur sjukdomen ska bekämpas: ”noggrann renlighet, förbud mot glassförsäljning, animalisk mat ska lagas och ätas samma dag och flugor ska bekämpas”.14 Boråsbranden innebar givetvis en förstörelse av ekonomiska värden. Hotellet brann inte upp men hotellrörelsen återupptogs inte, hotelldirektören fick dock sedermera en stor ekonomisk försäkringsersättning och kunde därmed starta en ny verksamhet på annan ort. Sammanfattningsvis är bedömningen att ekonomiska värden hotades i båda fallen, men i en helt annan skala för Alvestaepidemin eftersom den var en nationell händelse. Miljö Det finns inga belägg för att vare sig Alvestaepidemin eller Boråsbranden hotade miljön. Nationell suveränitet Det finns inga belägg för att vare sig Alvestaepidemin eller Boråsbranden hotade den nationella suveräniteten. Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s.66-82. 12 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 71. 13 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 66-70. 14 Sammanträde 9 juli 1953, § 263 samt bilaga c cirkulärskrivelse: Till hälsovårdsnämnderna i länet? Hälsovårdsnämndens protokoll förvaras på stadsarkivet i Lund. I Molin (kommande). ”Anders Johanssen – livsmedelskontrollant och forskningsentreprenör”. 11 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 23 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 6. Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen Sverige hade innan 1953 under en längre period varit förskonad från större epidemier. Alvestaepidemin visade på brister i både resurser och organisation och krävde omfattande samarbete mellan flera aktörer vilket ledde till långtgående åtgärder för att förbättra den epidemiologiska beredskapen.15 Alvesta utsatte de medicinska myndigheterna, infektionssjukhusen och läkarkåren för ett stort tryck. För vissa blev belastningen för hög. Vårdorganisationerna som var särskilt ansträngda tvingades vårda patienter i hemmen istället för i slutenvården. Endast de svårare fallen fick plats på sjukhus och ”brist på läkare och sköterskor lade hinder i vägen för upprättande av provisoriska sjukhus”.16 Ett av de svåraste problemen var att bemästra bristen på extra arbetskraft. I sjukvården återkallades alla semesterlediga distriktsköterskor. Men detta var inte en generell situation: 24 av 29 tillfrågade förste provinsialläkare ansåg att platserna i den slutna vården räckte till. Det finns starka skäl att anta att Alvestaepidemin krävde nya, icke tidigare beprövade, snabba beslut. Ansvariga aktörer genomförde omfattande kontroller och smittspårning, något som tidigare inte behövts för Salmonella men för andra sjukdomar på den humana och den veterinära sidan. De införde olika förbud såsom förbud att använda okokt vatten och förstärkte kloreringen av dricksvatten, varnade för förorenade bad och tryckte hygienregler som distribuerades till alla som arbetade kommersiellt med livsmedel. Dessutom upprättades ”5 provisoriska avdelningar i Göteborg med 126 platser inklusive 2 avdelningar på Sahlgrenska sjukhuset och 2 militärförläggningar”. I Härnösand inrättades ett sjukhus i en folkskola och i Sundsvall användes en paviljong vid ett sanatorium”.17 Det finns dock inget som talar för att det fanns brister i kommunikationen mellan aktörer och de drabbade under Alvestaepidemin. För Boråsbranden fanns det brister i hotellbyggnaden som var gammal och hade dåliga utrymningsvägar och trots föreläggande hade inte branddörrarna försätts med magnetiska dörrstängare, något som vid branden visade sig ödesdigert. Det fanns brandfarligt material i hotellet som bidrog till brandens snabba utveckling. Instruktioner till hotellpersonalen var otydliga och de hade heller inte genomfört någon brandövning. Dessutom var kommunikationen mellan räddningstjänst och hotelledningen otydlig. En positiv faktor var dock den nya lagstiftningen som möjliggjorde effektivare och tätare brandsyner vilket fick till följda att räddningstjänsten hade upprättat en insatsplan för hotellet och övat enligt den. Detta ledde till en effektiv räddningsinsats då rökdykarna hade god lokalkännedom och räddningspersonalen bland annat exakt visste var bilarna skulle parkeras, var stegarna skulle sättas upp. Den allra viktigaste faktorn till att Boråsbranden blev så allvarlig var att branddörrarna inte stängdes. En annan faktor var att de ungdomar som befann sig i lokalen Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s.66-82. 16 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 49. Citatet är från förste provinsialläkarens svar i rapporten. 17 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 49. Citatet är från förste provinsialläkarens svar i rapporten. 15 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 24 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 initialt trodde att röken berodde på att någon slängt in en ofarlig rökbomb - något som tidigare hade inträffat - och agerade därefter. Det finns belägg att tro att Boråsbranden innebar att nya och oprövade beslut fattades när den första brandstyrkan åsidosatte de säkerhetsföreskrifter som fanns. Rökdykarna gick in utan rökdykarledare, säkerhetslina och brandslang”.18 Sammanfattningsvis är bedömningen att både Alvestaepidemin och Boråsbranden uppfyller Kriterium 6: Under en kris upplevs att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen. 7. En kris upplevs hota legitimiteten För Alvestaepidemin är det inte mycket som tyder på att legitimiteten för de ansvariga aktörerna ifrågasattes. Det finns några exempel på att ”bacillbärare” obstruerade hygienreglerna men i övrigt ges intrycket att allmänheten lyssnade på myndigheternas rekommendationer. Det finns heller inga direkta indikationer på att det uppstod konflikter i samband med Alvestaepidemin, men beskrivningarna representerar i stor utsträckning den officiella bilden av Alvestaepidemin (den från myndigheterna) så hur de drabbade uppfattade situationen är osäkert. Även fast det inte finns några bevis på att konflikter uppstod finns det moment i hanteringen som skulle kunna ha lett till konflikter. Det finns några uttalanden som kan utgöra grogrund till konflikt. Exempelvis konstaterar Medicinal- och Veterinärstyrelsen i en rapport att de första provinsialläkarna i de drabbade områdena uttrycker en oro över ”allmänhetens och även livsmedelspersonalens bristande förståelse för den personliga hygienens – särskilt hand- och analhygienens – betydelse samt ofta bristande känsla av ansvar för sina medmänniskor”.19 Den förste provinsialläkaren i Kronobergslän, som verkade i epidemins epicentrum, påtalade problemen med att det var svårt att ”hålla kontroll över bacillbärare som vårdades i hemmen” och ville isolera salmonellafallen.20 Det finns uttalande som konstaterar att det fanns ett ”oförstånd från allmänheten sida21” och ”svårigheterna att hålla de smittförande under kontroll”22. Trots att inga konflikter uppstod kan ändå relationerna mellan i första hand myndigheter och allmänhet i viss mån ha störts under epidemin. Beskrivningen av Boråsbranden i domen visar på konflikter vilket skulle kunna ha lett till ifrågasättande av legitimitet.23 Brandkårens krav vid brandsynen innebar stora kostnader för hotellägaren som kände att han inte omedelbart kunde genomföra alla åtgärder. Samtidigt är det tydligt att brandskyddet var eftersatt på hotellet och att det fanns otydliga instruktioner till personalen. Dessutom hade de inte genomfört några brandövningar. Ansvariga för brandsynen var vid ett flertal tillfällen på hotellet och uppmärksammade att branddörrarna stod öppna, men här går uppgifterna isär: enligt hotellägaren fanns inga sådana anmärkningar. ”Med livet som insats” i artikelblocket ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar 10/78, s. 12. Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 42. 20 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 20. 21 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 52. 22 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 52. 23 Domen, s 11. 18 19 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 25 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Lagen om brandskydd från 1974 och hur myndigheterna använde den är viktigt. Arne Hägglund, verkställande direktör på Svenska brandförsvarsföreningen, skriver om misslyckade informationskampanjer riktade mot hotellbranschen, kampanjer som mötts av ”alltför ringa intresse från både branschens och de anställdas sida” och konstaterade att det inte fanns någon institution som hade ansvar och resurser för att ge information till dessa grupper”.24 Vid Boråsbranden visade det förebyggande brandskyddet att hotelldirektören tog in för många personer i sina lokaler25 och i brandsyneföreläggandet anmärktes ”inget av alternativen för ny nödutrymningsväg acceptabelt” avseende vån 1tr matsal/bar.26 Vid hotelldirektörens överklagande av brandsynen ansåg Brandnämnden att det var polisens sak att begränsa personantalet men slog samtidigt fast att utrymningsvägarna var för trånga.27 Vid branden visade det sig också att nödutgången från restaurangdelen som gick genom köket var alldeles för snålt tilltagen. Sammanfattningsvis konstaterar vi att legitimiteten för de ansvariga under Alvestaepidemin inte hotades. Vad det gäller synen på räddningstjänsten i Borås är det en fråga om nivåer och aktörer. Efter branden hade troligtvis räddningstjänsten ett starkt förtroende hos allmänheten i Borås. Men turerna kring länsstyrelsens behandling av hotelldirektörens överklagan av brandsynen indikerar att det nog fanns vissa konflikter mellan myndigheter. Statens brandnämnd ansåg i sitt yttrande att räddningstjänsten i Borås hade gått för långt när de ville begränsa antalet personer i hotellets lokaler. Hotellbranschen tog inte informationskampanjerna om brandsäkerhet på allvar vilken kan vara en indikator på att de ifrågasatte legitimiteten hos ansvariga aktörer. 8. En kris upplevs som unik Alvestaepidemin bedömdes, när den inträffade, som oförutsägbar och överraskande. Den var oväntat i en tid då Sverige under en tid varit relativt förskonat från epidemier och tog ansvariga aktörer på sängen. Ansvariga aktörer insåg under epidemin att en bakterie som tidigare ansetts relativt ofarlig, och som var naturligt förekommande i djurpopulationer, kunde bli farlig för människor. Professor Per Häggblom, fodersakkunnig på SVA, berättar att foderindustrin väcktes av Alvestaepidemin.28 Epidemin var också unik med tanke på vilka konsekvenser den fick för svenskt smittskydd på salmonellaområdet för människor och djur. Den blev startskottet för den svenska salmonellakontrollen och är Sveriges genom tiderna största salmonellautbrott (och också unik i omvärlden). Boråsbranden var inte oväntad. Räddningstjänsten hade tidigare identifierat Stadshotellet som en av de två största brandriskerna i Borås (den andra var centrallasarettet). Hotellet var en gammal byggnad uppförd enligt tidigare brandnormer. Borås var en stad som – precis som många andra svenska städer – tidigare drabbats av bränder; bland annat vittnar stadens vackra trädalléer om detta. Troligtvis var det inte heller överraskande att det var ungdomar som Arne Hägglund, ledare: ”Egen och andras säkerhet”, Brandförsvar, 10, 1978, s.3 Domen, s. 11. 26 Brandsyneföreläggandet citerat i domen, s. 9. 27 Domen, s. 14-15. 28 Per Häggblom, SVA, mail 9 dec 2014. 24 25 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 26 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 drabbades eftersom de utgjorde den publik som besökte nattklubben på hotellet. Dock var det vid tillfället för branden ett ovanligt stort antal ungdomar då 164 ungdomar från avgångsklasserna åt ”ingenjörsmiddag” på hotellet. Det fanns också ett chockvärde i att så många unga avslutade sina liv på detta sätt, vilket ännu idag ger ett avtryck hos den involverade räddningstjänstpersonalen. Sammanfattningsvis är bedömningen att Alvestaepidemin var en unik händelse medan Boråsbranden inte var det. Efter branden på stadshotellet har det dessutom skett ett antal liknande – och i vissa fall mer omfattande – bränder av samma karaktär. Exempel på detta är kårhusbranden 1998 också i Borås och diskoteksbranden i Backa (Göteborg) samma år. 9. En kris upplevs som komplex Det är mycket som talar för att Alvestaepidemin var en komplex situation för ansvariga aktörer. Till en början var den svåröverskådlig vilket skapade osäkerhet och bidrog till komplexitet. En epidemi av denna storlek är oftast svår att hantera och om det samtidigt sker andra oönskade händelser blir situationen än mer komplex. Ljungby fick känna på detta då en stor eldsvåda inträffade i samband med epidemin. De var då tvungna att pumpa in vatten från ån Lagan i stadens vattenledningsnät. Åvattnet innehöll föroreningar från 2000 orenade toaletter vilket gjorde att ansvariga befarade att epidemin därigenom skulle få ökad fart.29 Utvecklingen hejdades dock genom att det redan under brandnatten infördes förbud att använda okokt vatten och den följande dagen, 5/7, utfärdade länsstyrelsen en kungörelse att ”vattnet skulle kloreras grundligt innan vattenledningen fick användas”.30 Flera olika aktörer var involverade i hanteringen av Alvestaepidemin. Från central nivå fanns två huvudaktörer som ansvarade för smittspårningen: Kungliga medicinalstyrelsen och Kungliga veterinärstyrelsen. Statens bakteriologiska laboratorium genomförde den bakteriologiska undersökningen. På regional nivå var länsstyrelserna i Stockholm, Kronoberg, Göteborg och Malmöhus län involverade. De utformade bland annat rekommendationer hur sjukdomen skulle bekämpas: noggrann renlighet, förbud mot glassförsäljning, animalisk mat ska lagas och ätas samma dag och flugor ska bekämpas. Det vill säga tekniskt enkla åtgärder som byggde på ökad hygien.31 Ett stort antal kommuner blev, genom hälsovårdsnämnderna, involverade i hanteringen av epidemin. Hanteringen i den offentliga kontrollapparaten på lägre nivåer, beskrivs i en kommande artikel om stadsveterinären i Lund på 1950-talet. I hälsovårdsnämndens protokoll beskrivs dels hur epidemin hanterades på lokal nivå, hälsovårdsnämnden i Lund, där stadsveterinären var ständigt adjungerad, och dels på regional nivå, länsstyrelsen i Malmöhus län.32 Notera att de första reningsverken i Sverige togs i drift först i början av 1940-talet (Käppala, ”Historia”, http://www.kappala.se/Om-Kappalaforbundet/Historia/, hämtad 10 dec 2014). 30 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 20. 31 Sammanträde 9 juli 1953, § 263 samt bilaga c cirkulärskrivelse: Till hälsovårdsnämnderna i länet? Hälsovårdsnämndens protokoll förvaras på stadsarkivet i Lund. I Molin (kommande). ”Anders Johanssen – livsmedelskontrollant och forskningsentreprenör”. 32 Sammanträde 9 juli 1953, § 263 samt bilaga c cirkulärskrivelse: Till hälsovårdsnämnderna i länet? Hälsovårdsnämndens protokoll förvaras på stadsarkivet i Lund. I Molin (kommande). ”Anders Johanssen – livsmedelskontrollant och forskningsentreprenör”. 29 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 27 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 En rad olika näringsidkare påverkades av Alvestaepidemin. Särskilt fick epidemin allvarliga ekonomiska konsekvenser för det småländska slakteriet, Kronobergs läns slakteriförening (KLS), där utbrottet skedde, men som överlevde bl.a. genom att lansera konserven ”Bullens pilsnerkorv”. Näringen har sedan varit drivande vad gäller kontrollprogrammen. Staten har agerat lagstiftare, varit ansvarig för funktioner som expert- och serviceorgan inom veterinäroch humanmedicin, jordbruksområdet och livsmedelsområdet. Utbrottet i slakteriet fick kaskadeffekter, eller dominoeffekter, i samhället. Från slakteriet transporterades smittat kött till många olika delar av Sverige där det ledde till nya utbrott och sammantaget blev det en stor, omfattande, epidemi. Epidemin var koncentrerad till Göteborg, Stockholm, Kronoberg och Västernorrland men sekundära fall spreds över hela landet. Fallen av sjukdom i dessa regioner ledde i sin tur till stor belastning på sjukvården samt till sjukfrånvaro. Utbrottet i slakteriet ledde också till omfattande kaskadeffekter i form av långtgående åtgärder för andra delar av slakterinäringen och livsmedelsbranschen. Dessutom ledde epidemin till att bakterien spreds över landet vilket orsakar den flera mindre utbrott de kommande åren. Boråsbranden var inte - i jämförelse med Alvestaepidemin - komplex. Den var inte svåröverskådlig och gav inga negativa följdeffekter. Sammanfattningsvis är bedömningen att Alvestaepidemin var en komplex händelse medan Boråsbranden inte var det. 10. Under en kris upplevs det att det finns stora osäkerheter Primär osäkerhet handlar om brist på kunskap; ett mått på vad aktörerna inte vet, en oförmåga att förutsäga eller hantera det som händer (och varför det händer). Vanligtvis handlar det om tre olika saker: okunskap om vilka resurser som finns och hur de ska nyttjas; okunskap om vilka effekter ens agerande får; samt oförmåga att förutsäga vilka handlingar som kommer att behöva utföras. I ett tidigt skede under Alvestaepidemin var troligtvis de primära osäkerheterna betydande. Ansvariga aktörer visste inte var utbrottet skedde och därmed var det svårt att förutsäga eller hantera det som hände (och varför det hände). När en så pass stor epidemi inträffar är ofta informationen till en början osäker och det är svårt att få en uppdaterad och relevant bild över situationen. Ansvariga myndigheter var tvungna att ta till en rad olika åtgärder vilkas effekter kan vara svåra att förutse. Först riktades misstankarna mot importerad jäst. Men epidemin fortsatte och sjukdomsfallen strömmade in efter att jästpartiet med den misstänkta jästen beslagtagits den 26 juni, vilket gjorde att jästen avfördes som möjlig smittkälla. När Alvestaepidemin kommit under kontroll och smittkällan identifierats återstod att utreda hur smittan kommit till slakteriet, via djur eller människa? Och hur hade smittan överförts och spridits? Den första frågan blev aldrig besvarad då de bakteriologiska analyserna inte gav något entydigt resultat. Sekundära osäkerheter handlar om den osäkerhet som uppstår i komplexa system där effekterna på den egna organisationen eller enheten är ett resultat av andra agerande (eller brist på agerande). Det finns inget i beskrivningen av Alvestaepidemin som pekar på att den sekundära osäkerheten var omfattande. Det verkar som att de åtgärder ansvariga aktörer satte in fick önskad effekt. De delar av samhället som var involverat var sjukvården och näringsidkare inom slakteri och livsmedelsbranschen och alla verkade för att stoppa epidemin. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 28 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Boråsbranden utgjorde inte en osäker situation och innebar inga primära eller sekundära osäkerheter. Räddningstjänsten hade tidigare utpekat hotellet som ett brandfarligt objekt och hade i brandsynen krävt sektionering med branddörrar och montering av magnetiska dörrstängare. Åtgärder som bara delvis hade genomförts vid tiden för branden. Sammanfattningsvis är bedömningen att Alvestaepidemin innebar primära (men inte sekundära) osäkerheter eftersom ansvariga aktörer inte tidigare hade identifierat Salmonella som en farlig bakterie som skulle kunna orsaka epidemier av denna storlek. Dessutom var det svårt att identifiera den primära smittkällan. Boråsbranden innebar. vad vi kan se, inga primära eller sekundära osäkerheter. 11. Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Alvestaepidemin är, enligt oss, ett tydligt exempel på där ansvariga aktörer verkligen lärde sig av händelsen och införde kraftiga motåtgärder. Epidemin orsakade en förändring i den epidemiologiska situationen i Sverige och den var så överraskande och unik att aktörerna ändrade sina fundamentala antaganden. Med Alvestaepidemin följde insikten att en bakterie som tidigare trotts vara naturligt förekommande i djurpopulationer kunde vara så farlig. Bekämpningen av epidemier kräver kunskaper och är en långsiktig process där ansvariga aktörer bygger vidare på tidigare system för andra sjukdomar, något som myndigheterna under Alvestaepidemin gjorde. Frivilliga kontrollprogram framdrivna av näringen fanns redan innan Alvestaepidemin vad gäller bland annat tuberkulos och brucellos. Myndigheterna drog många lärdomar av Salmonellaepidemin, både avseende upptäckt och hantering, lärdomar som ledde till kraftfulla åtgärder för ett förbättrat epidemibekämpande fördelade på kategorierna: 1. Speciella åtgärder för att höja den epidemiologiska beredskapen indelat i 1) Åtgärder i syfte att bringa fall av smittsam sjukdom till myndigheternas kännedom, 2) Åtgärder för fältbiologiska utredningar, 3) Åtgärder för att öka laboratoriekapaciteten 2. Åtgärder för att höja den epizootologiska beredskapen 3. Åtgärder för att förbättra den allmänna hygienen indelat i 1) Åtgärder för skärpt livsmedelshygien, 2) Åtgärder för skärpt kontroll och smittrening av avloppsvatten 4. Åtgärder för att förbättra epidemivården indelat i 1) Den slutna epidemivården, 2) den öppna vården 5. Förstärkt ledning av den epidemiologiska verksamheten i länen Mer specifikt införde myndigheterna kontrollprogram för att begränsa förekomst av salmonella i matråvaror. Salmonella infördes dessutom i epizootilagen och slakterihygieniska normer infördes. Vid dåvarande Statens bakteriologiska laboratorium (SBL) inrättades en epidemiologisk avdelning och en statsepidemiologtjänst, vilket gjorde det lättare göra fältepidemiologiska utredningar vid utbrott. Statsbidrag utgick för att bygga upp regionala mikrobiologiska laboratorier (bara SBL hade tidigare odlat salmonella) och myndigheterna utformade en rekommendation att diarréfall skulle odlas för att snabbt kunna agera om salmonella påvisades. Slutligen inordnades epidemireserver på vissa sjukhus (vilka dock numera är avvecklade). Förändringarna skedde inte på en gång utan genomfördes successivt. Ansvariga aktörer förordade också skärpt kontroll avseende t.ex. hygien i livsmedelsproduktionen såsom: bra lokaler, klädbyten för personal, möjlighet till handtvätt i arbetslokaler, att personal lämnar arbetet om de får diarré och lämnar prov, bakteriologisk FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 29 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 kontroll vid slakterier, råttsäkra lokaler, bra vatten, ordentliga kyltransporter och god livsmedelshygien i hemmet etc.33 Boråsbranden ledde också till lärdomar av fundamental karaktär. Sven-Åke Josefsson, som var på plats som brandingenjör under lördagen (men inte under brandnatten), berättar om bristen på stöd till anhöriga och även räddningspersonalen. Han och andra inom brandkåren ville bjuda in anhöriga och ge en teknisk beskrivning av vad som hänt; detta för att minska utrymmet för spekulation hos anhöriga och därigenom mildra lidandet. Han berättar att det fanns motstånd inom brandkåren mot att samla anhöriga då personer som ansvarade för det förebyggande arbetet kände sig utpekade. Anhörigas sorg uppmärksammades i en avhandling av Tom Lundin om sorgearbetet där ungefär hälften av de intervjuade var anhöriga till offren från Boråsbranden.34 Tidigare hade myndigheter inte uppmärksammat vikten av stöd till anhöriga. Göran Kylhage, som var räddningsledare vid insatsens början, sammanställde också en pärm med beskrivning av branden som han lånade ut till anhöriga vilket var mycket uppskattat. Bedömningen var att anhöriga mådde bättre av att veta vad som hänt, än att spekulera i ovisshet. Andra erfarenheter från Boråsbranden är: 1. Vikten av tydlig kommunikation 2. Vikten av förberedelse och övning. 3. Vikten av fungerande utrymningsvägar och reducering av antal människor i lokaler Vikten av tydlig kommunikation. Kommunikationen mellan brandmyndigheten och hotellägaren var otydlig med muntliga överenskommelser och flera uppskov, vilket lämnade utrymme för möjliga missförstånd. Det fanns en otydlig kommunikation mellan hotelldirektören och hotellpersonalen om vad som gällde med branddörrarna; de skulle vara stängda men var ändå öppna. Kommunikationen från brandmyndigheterna var också otydlig om skärpning av lagregler och vilka konsekvenser detta fick för stadshotellet. Vikten av förberedelse och övning. Hade restaurangvärdinnan, som sprang genom branddörrarna för att varsko vakterna om branden, stängt dörrarna hade katastrofen troligen undvikits (enligt flertalet vittnesmål om brandförloppet givet stängda branddörrar). Hade brandövning gjorts hade sannolikheten att hon stängt dörrarna troligtvis ökat. Brandkåren däremot hade övat och också gjort en detaljerad insatsplan för hotellet. Något som gjorde att de kunde utnyttja resurserna på bästa sätt när de väl var på plats (god kännedom om utrymningsvägar, allmän lokalkännedom mm enligt vittnesmålen). Vikten av fungerande utrymningsvägar och reducering av antalet människor i lokaler. Vid Boråsbranden ansåg det förebyggande brandskyddet att hotelldirektören tog in för många personer i sina lokaler35 och i brandsyneföreläggandet anmärktes ”inget av alternativen för ny nödutrymningsväg acceptabelt” avseende vån 1tr matsal/bar.36 Vid hotelldirektörens Mail från Bo Svenungsson, 5 dec 2014. Sorg och sorgereaktioner. En studie av vuxnas reaktioner efter plötsliga och oväntade dödsfall, avhandling av Tom Lundin, Institutionen för psykiatri, Uppsala 1982. 35 Domen, s. 11. 36 Brandsyneföreläggandet citerat i domen, s. 9. 33 34 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 30 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 överklagande av brandsynen ansåg Brandnämnden att det var polisens sak att begränsa persontalet men slog samtidigt fast att utrymningsvägarna var för trånga.37 Vid branden visade det sig också att nödutgången från restaurangdelen som gick genom köket var alldeles för snålt tilltagen. Övriga erfarenheter som dock inte framgår lika tydligt är: 4. Tidsfaktorn 5. Vikten av information till allmänheten 6. Vikten av branschvis information Tidsfaktorn. I domen ges uppgiften att den ”inneliggande beredskapsstyrkan” vid hotellbranden hade en anspänningstid på 90 sekunder, men att de kom fram 30 sekunder snabbare vilket berodde på att beredskapsstyrkan nattetid brukade vara samlad i logementet som låg ovanför garaget.38 Vikten av information till allmänheten. En ytterligare erfarenhet av branden redovisas i en tidningsartikel i Uppsala Nya Tidning där en av de överlevande ungdomarna intervjuas och berättar om hur han använde information från ett teveprogram om att man ska krypa sig i säkerhet vid en eldsvåda för att undvika lungskador. Den krypande pojken klarade sig betydligt bättre än sin kamrat som sprungit upprätt ut ur huset och därmed fick allvarliga lungskador. En professor på Akademiska sjukhuset i Uppsala, Gösta Arturson, efterlyser mer upplysning till allmänheten om hur brännskador kan undvikas.39 Vikten av branschvis information. I tidskriften Brandförsvar skriver Arne Hägglund, verkställande direktör på Svenska brandförsvarsföreningen om misslyckade informationskampanjer riktade mot hotellbranschen som mötts av ”alltför ringa intresse från både branschens och de anställdas sida” och att ”det finns idag ingen institution som har ansvar och resurser för information till dessa grupper”.40 Sammanfattningsvis är bedömningen att ansvariga aktörer drog lärdomar av fundamental karaktär under både Alvestaepidemin och Boråsbranden. Epidemin ledde till omfattade åtgärder på nationell nivå i form av exempelvis nya kontrollprogram. När det gäller Boråsbranden handlar lärdomarna snarare om en ökad uppmärksamhet för stöd till anhöriga. Händelsen som sådan var i sig själv en illustration som ledde till erfarenheter beträffande vikten av övning och förberedelse, tydlig kommunikation och utformning av utrymningsvägar och begränsningar i personantal i lokaler samt i viss mån tidsfaktorn för snabb insats och information till allmänheten och hotellbranschen. Domen, s. 14-15. Domen, s. 75-76. 39 ”Mer information behövs: TV-program hjälpte honom ur eldhavet”, Uppsala Nya Tidning, troligen 1978, oförtecknad leverans 2009:225, Borås stadsarkiv. 40 Arne Hägglund, ledare: ”Egen och andras säkerhet”, Brandförsvar, 10, 1978, s.3 37 38 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 31 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 6 Diskussion Som konstaterades i inledningen är dessa kriterier tänkta att fungera som en utgångspunkt för att ta fram ett slags stress-test på det nationella krishanteringssystemet. De elva kriterier som vi här presenterar har visat sig vara intressanta om MSB vill utreda om krishanteringen fungerar väl eller inte. Rekommendationen är således att dessa kriterier utgör en startpunkt för de områden eller händelser MSB på något sätt vill förbättra före, under eller efter en kris. På detta sätt behöver inte en händelse vara utgångspunkten för att konstruera exempelvis ett scenario. Startpunkten kan istället vara att utgå från faktorer som visat sig vara viktiga för krishantering i tidigare händelser och på så sätt använda dessa för att arbeta sig bakåt för att se vilka händelser som skulle kunna leda till eller förhindra att dessa svårigheter uppstår igen. Föreliggande rapport presenterar en alternativ syn på begreppet ”kris i samhället” genom att introducera 11 kriterier för vad en kris i samhället kan vara. Kriterierna ska vara användbara i arbetet med att ta fram scenarier i NRFB som dels pekar framåt och som dels tillför ett perspektiv där erfarenheter från redan inträffade händelser tas tillvara. Kriterierna representerar en ny skärning i hur ”kris i samhället” skulle kunna definieras; bland annat synliggörs politiska och sociala dimensioner genom exempelvis kriterierna ”en kris i samhället sker i ett socialt system” och ”en kris upplevs hota legitimiteten”. Genom att exempelvis applicera detta tänk på händelser av karaktären social oro kan det ge en fördjupad förståelse av hur kriser uppstår och hur de ska hanteras och förebyggas. Kriterierna representerar inte en ny definition, utan är snarare utgångspunkter i framtagandet av en sådan. Kriterierna identifierades genom en omfattande litteraturstudie, men ska ses som tentativa och behöver testas mot inträffade händelser/situationer/fenomen/processer och tillstånd. Rapporten återger också resultatet av ett första test av kriterierna, där de jämförs mot två inträffade händelser och den befintliga definitionen (NRFB:s) av ”kris i samhället”. Detta test gav intressanta resultat, bl.a. visade testet att kriterierna inkluderar samtliga punkter i NRFB:s definition, med den viktiga skillnaden att kriterierna – till skillnad från MSB:s definition utelämnar bedömningar/värderingar av storleksordning på konsekvenser. Sådana värderingar är, enligt oss, snarare relevanta vid bedömningar av katastrofer eller motsvarande (incidenter, svåra olyckor etc.). Per definition innebär en katastrof stora negativa konsekvenser medan en händelse kan vara en kris utan att allvarliga följder uppstår. Testet av kriterierna mot de två utvalda händelserna (Salmonellaepidemin i Alvesta och Branden på Stadt i Borås) gav också intressanta resultat. Kriterierna visade sig vara relevanta för att beskriva båda dessa händelser. Utifrån kriterierna är vår första bedömning att Salmonellaepidemin i Alvesta troligtvis kan karakteriseras som en kris i samhället medan Branden på Stadt i Borås inte är sådan kris. Händelserna beskrivs i sin helhet i bilagorna B och C. Alvestaepidemin gjorde ett omfattande avtryck i krisberedskapen. Kontrollapparaten stärktes genom införandet av ett omfattande kontrollprogram för att begränsa salmonella i matråvaror. Salmonella infördes i epizootilagen och slakterihygienska normer upprättades. Vid dåvarande Statens Bakteriologiska Laboratorium inrättades en epidemiologisk avdelning liksom tjänsten som statsepidemiolog. Statsbidrag användes för att bygga upp regionala mikrobiologiska laboratorier och rekommendation gavs för att diarréfall skulle odlas. Slutligen inordnades FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 32 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 epidemireserver på vissa sjukhus (numera avvecklat). Boråsbrandens avtryck är mindre, vilket är naturligt med tanke på att händelsen var mer lokal. Enligt intervjuer med brandmän som var aktiva vid händelsen, var det i samband med branden som behovet av stöd till anhöriga först uppmärksammades. Andra erfarenheter från branden är vikten av tydlig kommunikation, vikten av förberedelse och övning, utformningen av utrymningsvägar och antal människor i allmänna lokaler. I mindre utsträckning även tiden mellan larm och utryckning samt vikten av information. Nästa steg i arbetat är att testa kriterierna mot flera inträffade händelser, så att det täcker in flera kategorier av händelser. Förhoppningen är att testerna ska utvärdera de framtagna kriterierna och ligga till grund för ett fortsatt arbete med att utveckla en alternativ definition av ”kris i samhället”. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 33 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 7 Referenser Alexander, D.E., 2012. The “Titanic Syndrome”: Risk and Crisis Management on the Costa Concordia. J. Homel. Secur. Emerg. Manag. 9. doi:10.1515/1547-7355.1998 Barton, L., 1993. Crisis in organizations: managing and communicating in the heat of chaos. South-Western Pub. Co, Cincinnati, Ohio. Beck, U., 2007. World risk society, Reprinted. ed. Polity Press, Cambridge. Beck, U., 1992. Risk society towards a new modernity. Sage Publications, London; Newbury Park, Calif. Billings, R., Milburn, T.W., Schaalman, M., 1980. A Model of Crisis Perception: A Theoretical and Empirical Analysis. Adm. Sci. Q. 25, 300–306. Boin, A., 2005. From Crisis to Disaster: Towards an Integrative Perspective, in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Boin, A., Lagadec, P., 2000. Preparing for the Future: Critical Challenges in Crisis Managemen. J. Contingencies Crisis Manag. 8, 185–191. Boin, A., ’t Hart, P., 2006. The crisis approach, in: Handbook in Disaster Research. Springer. Brändström, A., Bynander, F., ’t Hart, P., 2008. Governing by Looking Back : Historical analogies and crisis management, in: Crisis Management : Part Two: Challenges of Crisis Management. Brecher, M., 1993. Crises in world politics: theory and reality. Pergamon Press, Oxford; New York. Brecher, M., Wilkenfeld, J., 1997. A study of crisis. The University of Michigan Press, Ann Arbor. Britton, N.R., 2005. What’s a Word? Opening the Debate, in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Buchanan, D.A., Denyer, D., 2013. Researching Tomorrow’s Crisis: Methodological Innovations and Wider Implications: Researching Tomorrow’s Crisis. Int. J. Manag. Rev. 15, 205–224. doi:10.1111/ijmr.12002 Burnett, J., 1988. A strategic approach to managing crises. Public Relat. Rev. 24, 475–488. Cafiero, C., Capitanio, F., Cioffi, A., Coppola, A., 2007. Risk and Crisis Management in the Reformed European Agricultural Policy. Can. J. Agric. Econ. 55, 419–441. Clarke, L.B., 1999. Mission improbable: using fantasy documents to tame disaster. University of Chicago Press, Chicago. Collins Dictionaries, 2015. Crisis. Coombs, W.T., 2007. Protecting Organization Reputations During a Crisis: The Development and Application of Situational Crisis Communication Theory. Corp. Reput. Rev. 10, 163–176. doi:10.1057/palgrave.crr.1550049 Darling, J.R., 1994. Crisis Management in International Business: Keys to Effective Decision Making. Leadersh. Organ. Dev. J. 15, 3–8. doi:10.1108/01437739410073047 Dayton, B.W., 2004. Managing Crises in the Twenty-First Century. Int. Stud. Rev. 6, 165– 194. doi:10.1111/j.1521-9488.2004.393_1.x Definitions (Stanford Encyclopedia of Philosophy) [WWW Document], 2015. URL http://plato.stanford.edu/entries/definitions/#ReaNomDef (accessed 4.21.15). Dyson, K., 1983. The cultural, ideological and structural context, in: Industrial Crisis: A Comparative Study of the State and Industry. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 34 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Ekengren, M., Groenleer, M., 2006. European Unin on crisis management: challenges for research and practice. Int. J. Emerg. Manag. 3, 83–90. Eshghi, K., Larson, R.C., 2008. . Disaster Prev. Manag. 17, 62–82. Faulkner, B., 2001. Towards a framework for tourism disaster management. Tour. Manag. 22, 135–147. doi:10.1016/S0261-5177(00)00048-0 Financial Times, 2015. The Fire That Changed an Industry: A Case Study on Thriving in a Networked World [WWW Document]. URL http://www.ftpress.com/articles/article.aspx?p=1244469 (accessed 4.29.15). Fischer, H.W., 2003. The Critic’s Corner. The Sociology of Disaster:Definitions, Research Questions, & Measurements Continuation of the Discussion in a Post-September 11Environment. J. Mass Emergencies Disasters 21, 91–107. Gundel, S., 2005. Towards a New Typology of Crises. J. Contingencies Crisis Manag. 13, 106–115. doi:10.1111/j.1468-5973.2005.00465.x Habermas, J., 1975. Legitimation crisis. Beacon Press, Boston. Hansson, S.O., 2006. How to define- a tutorial. Principos Natal 13, 05–30. Hart, P. ’t, 1993. Symbols, Rituals and Power: The Lost Dimensions of Crisis Management. J. Contingencies Crisis Manag. 1, 36–50. doi:10.1111/j.1468-5973.1993.tb00005.x Hermann, C., 1963. Some Consequences of Crisis which Limit the Viability of Organizations. Adm. Sci. Q. 8, 61–82. Hermann, M.G., Dayton, B.W., 2009. Transboundary Crises through the Eyes of Policymakers: Sense Making and Crisis Management. J. Contingencies Crisis Manag. 17, 233–241. doi:10.1111/j.1468-5973.2009.00590.x Hewitt, K. (Ed.), 1983. Interpretations of calamity from the viewpoint of human ecology, The risks & hazards series. Allen [and] Unwin, Boston u.a. Hills, A., 1998. Seduced by Recovery: The Consequences of Misunderstanding Disaster. J. Contingencies Crisis Manag. 6, 162–170. doi:10.1111/1468-5973.00085 Holsti, O.R., 1972. Crisis, escalation, war. McGill-Queen’s University Press, Montreal. Hwang, P., Lichtenthal, J.D., 2000. Anatomy of Organizational Crises. J. Contingencies Crisis Manag. 8, 129–140. doi:10.1111/1468-5973.00132 Jigyasu, R., 2005. Disaster: A “reality” or construct? Perspective from the “east,” in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Kahnemann, D., Tversky, A., 1974. Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science 185, 1124–1131. Kahn, W.A., Barton, M.A., Fellows, S., 2013. Organizational Crises and the Disturbance of Relational Systems. Acad. Manage. Rev. 38, 377–396. doi:10.5465/amr.2011.0363 Kaplan, S., Garrick, B.J., 1981. On The Quantitative Definition of Risk. Risk Anal. 1, 11–27. doi:10.1111/j.1539-6924.1981.tb01350.x Lagadec, P., 1997. Learning Processes for Crisis Management in Complex Organizations. J. Contingencies Crisis Manag. 5, 24–31. doi:10.1111/1468-5973.00034 Lam, A., 2000. Tacit Knowledge, Organizational Learning and Societal Institutions: An Integrated Framework. Organ. Stud. 21, 487–513. doi:10.1177/0170840600213001 Laws, E., Prideaux, B., 2005. Crisis Management: A Suggested Typology. J. Travel Tour. Mark. 19, 1–8. doi:10.1300/J073v19n02_01 Lebow, R.N., 1990. Between peace and war: the nature of international war. Johns Hopkins University Press, Baltimore; London. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 35 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Lerbinger, O., 1997. The crisis manager: facing risk and responsibility, LEA’s communication series. Erlbaum, Mahwah, N.J. Levy, L., 1984. A sociological theory of crisis intervention. Free Inq. Creat. Sociol. 12, 106– 110. Lidskog, R., Nohrstedt, S.A., Warg, L.-E., 2000. Risker, kommunikation och medier: en forskarantologi. Studentlitteraur, Lund. Lundbeck, H., Plazikowski, U., Silverstolpe, L., 1955. THE SWEDISH SALMONELLA OUTBREAK OF 1953. J. Appl. Bacteriol. 18, 535–548. doi:10.1111/j.13652672.1955.tb02112.x McEntire, D.A., Fuller, C., Johnston, C.W., Weber, R., 2002. A Comparison of Disaster Paradigms: The Search for a Holistic Policy Guide. Public Adm. Rev. 62, 267–280. Merriam-Webster, 2015. Crisis. Milburn, T.W., 1983. Organizational Crisis. Part I: Definition and Conceptualization. Hum. Relat. 36, 1141–1160. doi:10.1177/001872678303601205 Millar, D.P., Heath, R.L., 2004. Responding to crisis a rhetorical approach to crisis communication. Lawrence Erlbaum, Mahwah, N.J. Mitroff, I.I., 2005. Crisis leadership: Seven strategies of strength. Leadersh. Excell. 22, 11. Mitroff, I.I., Alpaslan, M.C., Green, S.E., 2004. Crises as Ill-Structured Messes. Int. Stud. Rev. 6, 165–194. doi:10.1111/j.1521-9488.2004.393_3.x Mitroff, I.I., Pearson, C.M., 1993. Crisis management: a diagnostic guide for improving your organization’s crisis-preparedness. Jossey-Bass Publishers, San Francisco. Molin, L., 2014. PM historiska studier. Morin, E., 1993. For a crisiology1. Organ. Environ. 7, 5–21. doi:10.1177/108602669300700102 MSB, 2014. Övergripande inriktning för samhällsskydd och beredskap (No. 2014-1942). MSB, 2013. Risker och förmågor 2012–Redovisning av regeringsuppdrag om nationell riskbedömning respektive bedömning av krisberedskapsförmåga (No. MSB545-mars 2013). MSB. Nationalencyklopedin, 2015a. Legitimitet. Nationalencyklopedin, 2015b. Samhälle. Nationalencyklopedin, 2015c. Nation. Nationalencyklopedin, 2015d. Kris. NyBlom, S.E., 2003. Understanding Crisis Management. Prof. Saf. 48, 18. Opinioner 2014: Allmänhetens syn på samhällsskydd, beredskap, säkerhetspolitik och försvar, 2015. Oxford Dictionaries, 2015. Crisis. Paschall, R., 1992. Critical incident management. Office of International Criminal Justice, University of Illinois at Chicago, Chicago. Pauchant, T.C., Douville, R., 1993. Recent research in crisis management: a study of 24 authors’ publications from 1986 to 1991. Organ. Environ. 7, 43–66. doi:10.1177/108602669300700104 Perrow, C., 1999. Normal accidents: living with high-risk technologies ; with a new afterword and a postscript on the Y2K problem. Princeton Univ. Press, Princeton, NJ. Perrow, C., 1984. Normal Accidents: Living wiht High-Risk Technologies. Basic Books. Perry, R.W., Quarantelli, E.L., 2005. What is a disaster?: new answers to old questions. Xlibris, [Philadelphia, Pa.]. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 36 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Porfiriev, 1995. Disaster and Disaster Areas: Methodological Issues of Definition and Delineation. Int. J. Mass Emergencies Disasters 285–304. Quarantelli, E.L., Perry, R.W., 2005. Introduction, in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Reason, J., 2009. Human error, 20. print. ed. Cambridge Univ. Press, Cambridge. Regester, M., Larkin, J., Institute of Public Relations (Great Britain), 2002. Risk issues and crisis management. Kogan Page, London. Robinson, R., 1954. Definition. Clarendon Press, Oxford. Rosenthal, U., Charles, M.T., Hart, P. ’t, 1989. Coping with crises: the management of disasters, riots, and terrorism. C.C. Thomas, Springfield, Ill., U.S.A. Rosenthal, U., Kouzmin, A., 1997. Crises and Crisis Management: Toward Comprehensive Government Decision Making. J. Public Adm. Res. Theory J-PART 7, 277–304. Rosenthal, U., Pijnenburg, B., 1991. Crisis management and decision making: simulation oriented scenarios. Kluwer Academic Publishers, Dordrecht; Boston. Roux-Dufort, C., 2007. Is Crisis Management (Only) a Management of Exceptions? J. Contingencies Crisis Manag. 15, 105–114. doi:10.1111/j.1468-5973.2007.00507.x Santana, G., 2004. Crisis Management and Tourism: Beyond the Rhetoric. J. Travel Tour. Mark. 15, 299–321. doi:10.1300/J073v15n04_05 Scott, N., Laws, E., 2005. Tourism Crises and Disasters: Enhancing Understanding of System Effects. J. Travel Tour. Mark. 19, 149–158. doi:10.1300/J073v19n02_12 Shrivastava, P., 1995. Ecocentric management for a globally changing crisis society. Shrivastava, P., Mitroff, I., Alpaslan, C.M., 2013. Imagining an Education in Crisis Management. J. Manag. Educ. 37, 6–20. doi:10.1177/1052562912455418 Sjoberg, L., 2000. Factors in Risk Perception. Risk Anal. 20, 1–12. doi:10.1111/02724332.00001 Skrivelse2009/10:124, 2010. Regeringens skrivelse 2009/10:124 Samhällets krisberedskap – stärkt samverkan för ökad säkerhet. Slovic, P., 1987. Perception of risk. Science 236, 280–285. doi:10.1126/science.3563507 Smart, C., Vertinsky, I., 1984. Strategy and the environment: A study of corporate responses to crises. Strateg. Manag. J. 5, 199–213. doi:10.1002/smj.4250050302 Smet, H., Lagadec, P., Leysen, J., 2012. Disasters Out of the Box: A New Ballgame?: Disasters Out of the Box: A New Ballgame? J. Contingencies Crisis Manag. 20, 138– 148. doi:10.1111/j.1468-5973.2012.00666.x Smith, D., 1990. Beyond contingency planning: towards a model of crisis management. Organ. Environ. 4, 263–275. doi:10.1177/108602669000400402 Smith, D., Elliott, D., 2007. Exploring the Barriers to Learning from Crisis: Organizational Learning and Crisis. Manag. Learn. 38, 519–538. doi:10.1177/1350507607083205 SOM-institutet, 2015. URL http://som.gu.se/ (accessed 3.4.15). Stallings, R., 2005. Disaster, Crisis, Collective Stress and Mass Deprivation, in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Sundelius, B., Stern, E., Bynander, F., 2001. Krishantering på svenska: teori och praktik. Santérus, Stockholm. Taleb, N.N., 2007. The black swan: the impact of the highly improbable. Allen Lane, London. Thomas, W.I., Thomas, D.S., 1938. The Child in America;: Behavior Problems and Programs. Unabridged. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 37 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Trainor, J., 2008. Extreme occasions as organizational context: A contingency perspective on FEMA’s “fit” during the response to Katrina. Van Laere, J., 2013. Wandering Through Crisis and Everyday Organizing; Revealing the Subjective Nature of Interpretive, Temporal and Organizational Boundaries: Wandering Through Crisis and Everyday Organizing. J. Contingencies Crisis Manag. 21, 17–25. doi:10.1111/1468-5973.12012 World Economic Forum, 2015. Global Risks 2015 10th Edition (No. 090115). Wybo, J.-L., 2004. Mastering risks of damage and risks of crisis: the role of organisational learning. Int. J. Emerg. Manag. 2, 22. doi:10.1504/IJEM.2004.005228 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 38 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 8 Bilaga A Litteraturstudie ”Begreppet kris i samhället – identifiering av alternativa kriterier” 8.1 Introduktion Ett samhälle - oavsett om det är en grupp individer, en kommun eller en nation - ställs dagligen inför olika typer av situationer, händelser och processer, vilka kräver olika strategier för att hantera. Några av dessa har potential att utvecklas till kriser. Frågan är om det går det att karakterisera, definiera och särskilja sådana situationer, händelser och processer från övriga ”icke-kriser”? Det är denna fråga som föreliggande litteraturstudie behandlar. Men vilket värde har det - förutom ett teoretiskt, akademiskt och filosofiskt värde det vill säga - att studera och definiera begrepp som exempelvis ”kris i samhället”? Det enkla svaret är att definitioner i många fall sätter ramarna för vilka åtgärder beslutsfattare i samhället väjer ut och genomför i sitt arbete med att förbereda och förebygga kriser. Missvisande, otydliga eller felaktiga definitioner kan därför i sin förlängning bidra till en ineffektiv hantering och beredskap. 8.2 Syfte och avgränsning Den här litteraturstudien syftar till att belysa och analysera begreppet ”kris i samhället”, och förhoppningen är att studien ska utgöra en bra grund för Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps (MSB) arbete med en eventuell revidering av den befintliga definitionen av ”kris i samhället”.41 Ordet kris förekommer i alla möjliga sammanhang: i dagligt tal, massmedia, akademiska texter och policydokument för att nämna några. Litteraturstudien täcker inte in alla dessa sammanhang och perspektiv, utan fokuserar främst på akademiska texter som berör begreppet ”kris i samhället” (och till viss mån på policydokument i de fall då dessa refereras till i litteraturen). Litteraturen inkluderar ett 90-tal dokument, främst vetenskapligt granskade artiklar, böcker och avhandlingar inom området kris i samhället samt i vissa fall lexikon. Men trots det omfattande materialet är det ingen heltäckande genomgång, eller analys, av samtliga definitioner inom samhällsvetenskap i allmänhet eller definitioner av kris i synnerhet. Snarare syftar genomgången till att presentera och beskriva några, för MSB och deras arbete med Nationella risk- och förmågebedömningar (NRFB), särskilt viktiga aspekter när de ska definiera vad en kris i samhället är. MSB har till uppgift att utveckla det svenska samhällets förmåga att förebygga och hantera olyckor och kriser, och definition av ”kris i samhället” utgör en av deras grundpelare för detta arbete. Litteraturstudien belyser därför ”kris i samhället” främst ur ett beslutsfattarperspektiv. En kris i samhället, enligt vårt (författarnas) synsätt, sker per definition alltid i ett ”socialt system” (engelska: ”social system”), det vill säga en kris i samhället måste involvera 41 NRFB:s definition är enligt följande: ”[…] av en kris, dvs. att händelsen: drabbar många människor och stora delar av samhället; hotar grundläggande värden och funktioner; är oväntad, utanför det vanliga och vardagliga; inte kan hanteras med normala resurser och organisation; kräver samordnade åtgärder från flera aktörer för att lösas” (MSB, 2013, p. 22) FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 39 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 mänsklig aktivitet. Ett socialt system definierar vi som de strukturer, normer, processer och kulturer som människor har skapat och som styr hur de organiserar sig och interagerar. Detta synsätt innebär exempelvis att en jordbävning som endast drabbar ett område där det inte bor, eller verkar, några människor aldrig kan utvecklas till en kris. Vi definierar också en ”kris i samhället” som en temporär process, händelse, situation, fenomen eller ett tillstånd som upplevs av någon (en grupp, aktör mm). Det går, enligt oss, inte att enbart beskriva en kris på ett objektivt/mätbart sätt. Vi kommer hädanefter att använda begreppen ”kris” och ”kris i samhället” synonymt eftersom vi ovan har beskrivit vilken typ av kris det är vi behandlar i denna litteraturstudie. Litteraturstudien behandlar inte specifikt det individuella perspektivet av kris i samhället, utan då hänvisas läsaren till den omfattande psykologiska forskningen som behandlar detta ämne. Litteraturen inkluderar alster av forskare främst inom disciplinerna statsvetenskap, sociologi och management eftersom dessa forskare i stor utsträckning intar ett samhällsperspektiv och fokuserar på beslutsfattning i sociala system samt att de i viss mån kompletterar varandra. Resultatet från litteraturstudien är organiserat på följande sätt: Först presenteras generella aspekter för definitioner inom samhällsvetenskap och kris i samhället. Sedan sätts kriser i relation till dagens komplexa samhälle. Besläktade och liknande begrepp presenteras och särskiljs från begreppet kris. Sedan presenteras några explicita definitioner av begreppet kris i ett samhällsperspektiv, samt de identifierade kriterierna. Den vanligaste översättningen av kris på engelska är ”crisis”, men vi har inte hittat någon explicit översättning av ”kris i samhället”. En möjlig översättning skulle kunna vara ”societal crisis” eller ”crisis in society” men det är ingen, vad vi vet, som använder dessa begrepp i litteraturen vi har gått igenom. Dock förekommer orden ”national crisis” och ”international crisis” i litteraturen. Här följer resultatet av litteraturstudien. 8.3 Definitioner i en samhällsvetenskaplig kontext Detta stycke beskriver först vad en definition i samhällsvetenskaplig kontext är. Här förs också ett resonemang vilken typ av definition begreppet ”kris i samhället” kan vara. Sedan beskrivs varför definitioner är viktiga där en central fråga är vem det är i samhället som får definiera vad som är en kris. Sedan sätt kriser i relation till det moderna samhället, där vissa forskare hävdar att kriser uppstår på grund av komplexitet i de sociala systemen. Stycket avslutas med att presentera besläktade begrepp vilket syftet till att försöka särskilja det som kan vara unikt för begreppet ”kris i samhället”. 8.3.1 Vad är en definition? För att förstå hur detta stycke relaterar till våra identifierade kriterier kan det vara bra att redan nu klargöra hur vi ser på förhållandet mellan en definition och kriterier, vilket kan uttryckas på följande sätt: ”En kris i samhället är X”, där beskrivningen av vad X är kriterierna för vad en kris i samhället kan vara. FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 40 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Redan Platon undrade vad definitionen av ”definition” är. Filosofen Richard Robinson listar i sin bok Definitions elva stora filosofers, från Platons till Rudolf Carnaps, syn på definitionen av ”definition” (Robinson, 1954, p. 2). Gemensamt för alla dessa definitioner är att de handlar om språkbruk och om att försöka förklara och översätta ett tings/föremåls innersta natur. Detta ligger i linje med litteraturstudiens syfte; att identifiera kriterier, eller minsta beståndsdelar, av en kris i samhället. Det finns olika typer av definitioner som kan vara applicerbara för olika situationer. Stanford Encyclopedia of Philisophy beskriver några av dessa typer: Nominaldefinitioner (engelska: “Nominal definitions”): definitioner per konvention, exempelvis guld är” a Body yellow, of a certain weight, malleable, fusible, and fixed.” Realdefinitioner (engelska: “Real definitions”): definitioner av faktum, exempelvis ” the constitution of the insensible parts of that Body, on which those Qualities [mentioned in the nominal essence] and all other Properties of Gold depend” Stipulativa definitioner (engelska: “Stipulative definitions”): beskiver hur ett ord används i ett visst sammanhang, exempelvis ”Jack the Ripper is the man who murdered X, Y and Z, if a unique man committed the murders”. (“Definitions (Stanford Encyclopedia of Philosophy),” 2015) I sammanhanget bör det också nämnas att det finns så kallade lexikala definitioner, vilka beskriver hur ett ord används språkligt och återfinns typiskt i lexikon och ordböcker (Hansson, 2006). En definition består oftast av tre olika delar (Hansson, 2006): Definiendum (det som ska definieras); definiens (det som definierar) och något som på engelska benämns som ”defining connective”, vilket är något som kopplar samman det som definierar med det som definieras. Hansson ger ett exempel på definition: ”A bachelor is an unmarried man”, där A bachelor är definiendum, an unmarried man är definiens och is är ”defining connective” (Hansson, 2006). Utifrån ovanstående beskrivningar kommer en definition av kris i samhället troligtvis inte vara nominell eller real. Till skillnad från Guld i exemplen ovan är kris ett abstrakt och - som vi senare kommer att argumentera för - subjektivt begrepp. Det går inte att lägga en kris på en våg eller på annat sätt mäta dess egenskaper på ett objektivt eller okulärt sätt. Snarare är det så att en definition av kris i viss mån alltid måste vara stipulativ, det vill säga att sammanhanget, kontexten, är avgörande. Eftersom sammanhanget är viktigt riskerar lexikala definitioner bli för generella, eftersom det finns en risk att en lexikal definition inte inkluderar aspekten att en individs definition av kris vilket kan skilja sig från hur en annan individ, grupp eller organisation definierar kris. 8.3.2 Varför definiera kris och vem får göra det? Definitioner är viktiga eftersom de påverkar vilka processer, händelser, situationer, fenomen och tillstånd beslutsfattare väljer att fokusera på i sitt förebyggande och hanterande arbete. De kan också spela en roll i vilka aktörer som blir involverade i hanteringen. Detta synsätt delas av en rad olika forskare inom området (se bland annat Mitroff et al., 2004; NyBlom, 2003; Porfiriev, 1995; Quarantelli and Perry, 2005). FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 41 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Enrico Quarantelli och Ronald Perry formulerar detta på ett bra sätt i deras antologi ”What is a disaster? New Answers to Old Questions”: ”…To answer such questions regarding the need for and implementation for response and recovery, researchers need to have a firm grasp of what a disaster is and what it is not.” (Quarantelli and Perry, 2005, p. 20) Även fast Quarantelli och Perry främst behandlar begreppet katastrof (engelska: ”disaster” eller ”catastrophe”) är denna formulering också relevant för begreppet kris i samhället och definitioner i allmänhet. Litteraturstudien, som vi skrev tidigare, syftar dock på det som är specifikt för kris och kommer därför att exkludera aspekter av begreppet katastrof som inte anses relevanta för kris. Men det betyder inte att alla aspekter av katastrof är orelevanta för kris. Mer om detta under rubriken Besläktade begrepp och skillnaden mellan dem och kris. Ett exempel på definitioners betydelse återfinns i MSB:s process för Nationell risk- och förmågebedömning (NFRB). Enligt MSB är syftar NRFB till att ”skapa en gemensam förståelse av allvarliga risker i Sverige och att - på sikt - genom förslag på åtgärder och prioriteringar, ge underlag för inriktning av den nationella krisberedskapen för ett säkrare samhälle” (MSB, 2013, p. 17). NRFB belyser allvarliga risker i Sverige men implicit handlar det också om kriser eftersom deras första kriterium för vilka händelser de väljer ut är ”kris i samhället”; det lägger alltså grunden för vilka åtgärder MSB identifierar och prioriterar i arbetet med att skapa ett mer robust samhälle. Men kan - och får - alla definiera vad som är en kris i samhället? Ja, teoretiskt men inte praktiskt. Eftersom det finns en stark koppling mellan definitioner och åtgärder blir det i praktiken så att aktörer som har makt att sätta in åtgärder (på samhällsnivå) också har förmånen och makt att definiera vad en kris i samhället är. Enligt Boin är definitioner av kris en ”konstruktion av eliten” (Boin, 2005, p. 161). Han menar att ansvariga aktörer bestämmer om en situation är en kris eller inte. Vilken ”eliten” är beror givetvis på hur samhället eller systemet definieras; det kan se olika ut för en kommun, region eller ett företag. I sammanhanget refereras ofta till det så kallade Thomas teoremet (se bland annat Boin, 2005, p. 161). Det ursprungliga teoremet är enligt följande:” If men define situations as real, they are real in their consequences “ (Thomas and Thomas, 1938). Inom krisforskningen är en vanlig tolkning/översättning att ”det endast är de som befinner sig i/eller upplever en kris som kan definiera det som en kris”. Även fast Thomas teoremet ursprungligen var tänkt för ett individperspektiv (ur ett psykologiskt synsätt) så anser vi att det kan vara relevant även för kriser i samhället eftersom det breddar vilka som har makt att definiera en händelse/process/tillstånd/fenomen som en kris. Även de som ”drabbas” av en kris har på så sätt makt att definiera. En första uppdelning av de som upplever, hanterar eller drabbas av en kris kan vara enligt följande: 1. De som ansvarar för att förebygga, förbereda och hantera kriser i samhället. Det kan vara beslutsfattare på olika nivåer (kommuner, landsting, länsstyrelser och centrala myndigheter), men även operativa aktörer ”ute på fältet”. Här återfinns exempelvis de beslutsfattare som i USA fick hantera finanskrisen 2008. I Sverige är MSB ett exempel på en aktör på central nivå som tillhör denna grupp. 2. De som drabbas av en kris, vilket är alla de personer eller verksamheter som negativt påverkas av kriser. Här tillhör exempelvis de individer i USA som förlorade sina jobb FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 42 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 eller besparingar i kölvattnet av finanskrisen 2008, och som i många fall fick gå från hus och hem. Givetvis kan en individ eller aktör tillhöra grupp 1 och 2 samtidigt. I litteraturstudien fokuserar vi dock på den första gruppen: beslutsfattare. Dessa personer utformar bland annat policys och riktlinjer inom krisberedskapssystemet och enligt Britton börjar ett sådant arbete med att definiera centrala begrepp (Britton, 2005, p. 69). 8.3.3 Vilket samhälle studerar vi? Begreppet ”kris i samhället” är ett mänskligt konstruerat begrepp och kontextberoende, vilket betyder att en och samma situation kan uppfattas på olika sätt beroende på vem, när och var situationen bedöms. Synen på kris kan exempelvis skilja sig åt beroende om det är ett ”västerländskt” eller ”österländskt” samhälle (Jigyasu, 2005). Enligt Nationalencyklopedin är ett samhälle: ”en benämning på en grupp individer förenade av ett nätverk av sociala relationer med viss varaktighet och kontinuitet över tid” (Nationalencyklopedin, 2015b). Detta är starkt sammankopplat med det som vi benämner ”sociala system”. Ambitionen med litteraturstudien är givetvis att lägga grunden för en definition av kris som ska kan vara applicerbar för olika typer av samhällen och för olika tider. Men vi kan inte bortse ifrån att vi (författarna) intar en position som återspeglar det samhälle vi lever i; med detta menas att vi främst studerar vad som är en kris i nationen Sverige (som egentligen består av flera samhällen). Nationalencyklopedin har följande definition av en nation: ”nation, (latin naʹtio ’börd’, ’härstamning’, ’folk(stam)’, ’släkte’, av naʹscor ’födas’) term som i svenskt språkbruk används i olika sammanhang som liktydigt med stat, t.ex. i benämningen Förenta Nationerna. Grundläggande avser emellertid begreppet ”nation” inte stater utan relaterar till begreppet ”folk”, dvs. människor som knyts samman av en gemensam identitet. Basen för de nationella identiteterna kan variera, och varje nation bygger på subjektiva föreställningar om vad som karakteriserar identiteten” (Nationalencyklopedin, 2015c). Identitet, som nämns i ovanstående definition, är subjektivt per definition och inom Sveriges geografiska gränser (nationen Sverige) finns det givetvis många olika identiteter. En och samma person kan känna att hen tillhör flera olika identiteter på samma gång. Avgränsningen till nationen Sverige har dock starka kopplingar till de - för krisberedskap och krishantering viktiga - lagstadgade principerna ansvars-, närhet- och likhetsprincipen. Dessa principer sätter till stor del ramarna för krisberedskapsarbetet i Sverige. Beskrivningar av dessa principer finns i MSB:s rapport Övergripande inriktning samhällsskydd och beredskap (MSB, 2014). Sammanfattningsvis stipulerar de tre principerna att: de aktörer som ansvar för en verksamhet under ”normala” förhållanden också ansvarar för verksamheten under en kris; de aktörer som är befinner sig närmast krisen också ska hantera krisen; aktörerna ska så långt det är möjligt behålla verksamhetens organisation så intakt det bara går. Sverige anses nog av de flesta som ett modernt, utvecklat och öppet samhälle i många avseenden. En definition av kris som är relevant för Sverige kommer troligtvis också vara relevant för andra liknande samhälle. Förutsättningarna att hantera kriser i dessa samhällen kan nog anses vara goda. Samtidigt finns det forskare som bedömer att antalet kriser och liknande händelser på senare tid har ökat (Smet et al., 2012). En del går så lång att de menar att risker och kriser uppstår på grund av komplexitet i ett samhälle. Sociologen Charles FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 43 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Perrow är av denna uppfattning. Hans bok Normal Accidents: Living with High-Risk Technologies från 1984 var för många startpunkten för detta synsätt (Perrow, 1984). Perrow menar att komplexa teknologier, som exempelvis kärnkraftsteknik, förr eller senare kommer att leda till olyckor, kriser och katastrofer. Det ligger, enligt Perrow, inbyggt i själva systemen. I ett komplext system finns det inneboende sårbarheter och latenta/aktiva fel, som kan skapa kriser men också bidra till svårigheter att hantera uppkomna kriser (Boin and Lagadec, 2000). För att kontrollera dessa sårbarheter och fel finns det olika kontrollsystem, som exempelvis varningssystem för tsunami, men ofta är det ett visst glapp mellan dessa system och sårbarheterna. Detta glapp ska optimalt täppas igen av adekvat hantering om en oönskad händelse, såsom tsunami, mot förmodan uppstår. Hade glappet inte funnits hade aldrig kriser och katastrofer uppstått (Smith and Elliott, 2007). En möjlig framkomlig väg är att införa ett ”sårbarhetstänk” som utgår från själva systemet snarare än hotet (Eshghi and Larson, 2008; McEntire et al., 2002); ett sådant perspektiv syftar till att skapa en större motståndskraft genom att ta ett större grepp och innebär ett avsteg från fokus på agent och fara. En annan sociolog, Ulrich Beck, hävdar att logiken i det utvecklade moderna samhället inte längre handlar om fördelning av materiella resurser utan om vem som ska ta riskerna. Enligt Beck lever vi i ett så kallat ”risksamhälle” där kampen om den materiella kakan har övergått till en strid om vem och vilka som ska stå för riskerna (Beck, 1992). I risksamhället har makten över vetenskapen blivit en nyckelfaktor och kampen mellan olika vetenskapliga ”sanningar” styr fördelningen av risker. Risk betraktas här som en social konstruktion och därmed följer att definition av en risk användas som ett verktyg i vetenskapliga, politiska eller sociala kontroverser. Beck utvecklar sina tankar i ett relativt nytt verk, World Risk Society, där han menar att många av dagens risker är gränsöverskridande och globala (Beck, 2007). Detta synsätt delas av flera däribland World Economic Forum som årligen publicerar en rapport om globala risker (World Economic Forum, 2015). Allt detta sammantaget gör att det kan vara svårt att identifiera, bedöma och hantera kriser i samhället; ett samhälle som karakteriseras av starka beroenden och långa beroendekedjor och kriser, risker och katastrofer som inte tar hänsyn till systemgränser utan kan sprida sig mellan samhällen, sektorer och nationer. Sålunda krävs det en gemensam syn på definitionen av kris, vilket är ett viktigt arbete för att reducera sannolikheten att aktörer pratar runt varandra. Något som är viktigt om aktörerna ska kunna samarbetade över systemgränser. 8.3.4 Besläktade begrepp och skillnaden mellan dem och kris Litteraturen avspeglar en stor variation av befintliga definitioner av kris, och visar på att det inte finns konsensus kring en specifik definition. Dock återkommer vissa kriterier, vilka vi beskriver senare i litteraturstudien. Flera forskare har gjort samma analys (Holsti, 1972; Lebow, 1990, p. 7; NyBlom, 2003; Pauchant and Douville, 1993). Men detta fenomen är inte specifikt för begreppet kris. Detsamma gäller liknande begrepp som exempelvis katastrof (engelska: ”disaster”, ”catastrophe” eller ”emergency”) och risk (engelska: ”risk”). Det blir, enligt oss, ännu besvärligare när dessa begrepp används synonymt. Det finns även många olika definitioner av de besläktade begreppen men vi kommer här inte att gå in på dem i detalj. De flesta forskare i litteraturen anser dock (precis som vi) att begreppsförvirringen utgör ett problem; det leder till att man pratar om varandra vilket i sin förlängning kan innebära en ineffektiv krisberedskap och hantering (se Perry and Quarantelli, 2005). FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 44 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Vad är det då som möjligtvis skiljer kriser, katastrofer och risker åt? Vår syn är enligt följande: En risk är något som ännu inte har inträffat; det är snarare en bedömning av en möjlig händelse eller företeelse. När risker analyseras är det vanligt att tre frågor ställs: Vad kan hända? Hur sannolikt är det? Vilka konsekvenser får det om det inträffar? (Kaplan and Garrick, 1981). En katastrof, däremot, har inträffat och är på så sätt en risk som har besannats. Underförstått innebär en katastrof stora negativa konsekvenser. Även fast det kan vara svårt att exakt avgränsa en katastrof i tid och geografiskt rum har den ofta en början och ett slut och är kopplat till en, eller flera, geografiska platser. Det slutgiltiga resultatet av en kris, däremot, behöver enligt oss inte innebära några negativa konsekvenser; det kan rent av leda till positiva konsekvenser. En kris kan vara en vändpunkt som kräver nya lösningar, lösningar som kanske leder till positiva och bestående förändringar. Men initialt är krisen något negativt, och innebär någon form av stress. Ta en skilsmässa som exempel. En skilsmässa är för många en kris, som innebär ett påslag av stresshormoner. Men i många fall leder en skilsmässa till ett slutresultat som innebär en positiv utveckling där inblandade parter upplever en lyckligare tillvaro. Vissa ser en katastrof som ”a crisis with a bad ending” (se Boin, 2005) men vi tycker inte att detta synsätt alltid kan appliceras. Det finns exempel på händelser som nog skulle klassificeras som katastrofer men inte nödvändigtvis som kriser. Ett exempel på detta är en jordbävning där ett stort antal personer omedelbart avlider, men där ansvariga aktörer hanterar situationen på ett bra sätt vilket gör att det inte uppstår ytterligare negativa konsekvenser. En sådan situation skulle nog klassas som en katastrof men inte en kris. På liknande sätt behöver en kris inte leda till en katastrof. Ett exempel på detta är en känd händelse som inträffade år 2000. Då utbröt en brand i en Phillipsfabrik i Albuquerque, USA. Fabriken tillverkade mikroship till mobiltelefoner, och utgjorde en kritisk resurs för de båda mobiljättarna Ericsson och Nokia som nu helt plötsligt stod utan mikroship. De båda företagen upplevde att de befann sig i en krissituation. Phillips försäkrade dem att problemet skulle vara ordnat inom en vecka. Ericsson såg ingen anledning till att betvivla detta och satt ”lugnt i båten”, medan Nokia tyckte att Phillips underskattade tiden det skulle ta för dem att åtgärda problemet. Nokia gjorde därför upp alternativa planer. Mycket riktigt visade det sig att det skulle ta mycket längre tid att iordningställa fabriken och vid den tiden hade Nokia redan sjösatt sina planer. Katastrofen var ett faktum för Ericsson som förlorade miljardbelopp på händelsen och Nokia tog stora andelar av deras marknad. Ericsson återhämtade sig aldrig riktigt. Det som startade som en liten brand i en fabrik blev alltså början på slutet för ett av de största mobilföretagen (Financial Times, 2015). En annan skillnad mellan en kris och en katastrof är att det kan vara svårare att veta när en kris börjar och slutar, samt avgränsa den till en eller flera geografiska platser. En kris kan drabba ett system, exempel ett finansiellt system, vilket inte nödvändigtvis måste ha en avgränsning i det geografiska ”rummet”. Vidare anser vi att en kris är en upplevelse av en viss situation, händelse, tillstånd mm vilket gör att olika personer kan definiera det som en kris vid olika tidpunkter. Detta är analogt med synsättet att ”det endast är de som befinner sig i/eller upplever en kris som kan definiera det som en kris”. Att utifrån säga att det är, eller var, en kris kan på så sätt bli missvisande och kanske uppfattas stötande. En kris kan också vara toppen på ett isberg av en lång process. Ta exemplet med tuberkulos (TBC) i Sverige. Sjukdomen är nu på väg tillbaka också i västvärldens fattigare områden och utvecklingen av FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 45 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 de resistenta formerna av sjukdomen utgör ett stort växande problem. Antibiotikaresistens är en process som utvecklas under lång tid, och beror bland annat på överanvändning av antibiotika. Det behövs ständigt nya antibiotikum och vaccin för behandling. En situation med utbredd resistens i kombination med en epidemi av TBC skulle mycket väl kunna leda till en kris i samhället, vilket skulle sätta stor press för beslutsfattare. Katastrofer är till viss del mer ”mätbara” än kriser. Exakt var gränsen för en katastrof går råder det kanske inte konsensus kring, men det finns troligtvis en sådan gräns som de flesta skulle ställa sig bakom. Ett stort antal döda kan nog klassas som en katastrof, men om den exakta siffran är 30 eller 3000 personer beror på vem eller och var i systemet detta bedöms. 30 döda för en hel nation kanske inte i alla lägen är en katastrof men för ett mindre samhälle kan det vara förödande och hota existensen. I en kris kan konsekvenser antingen bli positiva eller negativa beroende på hur ansvariga aktörer hanterar den. Det är oftast svårare att hävda att en katastrof är positiv, men givetvis kan en sådan leda till åtgärder som stärker skyddet mot framtida katastrofer vilket i sig är något positivt. Trainor gör i sin avhandling ”Extreme occasions as organizational context: a contingency perspective on FEMA’s ”fit” during the response to Katrina” en indelning av händelser som här kan vara användbar (Trainor, 2008). En tydlig trend inom forskning och hos myndigheter är att de rör sig bort från ett agent-tänkande. Vem eller vad som orsakar den extrema händelsen är inte längre utgångspunkten för analys eller hantering av konsekvenser. Vare sig det handlar om en jordbävning eller en cyberattack är det inte agenten som är det primära, utan konsekvenserna som är i fokus. Detta kan kopplat till en ”All-Hazard” approach som är en vanlig ambition för arbetet med risker och kriser. MSB har i NRFB en sådan ambition. Trainor föreslår en indelning av händelser enligt följande: Incident – dessa typer av händelser kan kontrolleras av den enhet som skapar dem (en bilolycka) Olycka (engelska: ”emergency”) – Här kan situationen inte hanteras av den enhet som skapat den utan fler resurser måste kopplas in. Dock är dessa resurser (t.ex. en ambulans) inte drabbad av händelsen. Komplex olycka – Händelsen måste hanteras av flera aktörer och det finns osäkerhet kring hur de olika delarna kan interagera. En typisk händelse är när det går från det lokala planet till det regionala. Kris (engelska: ”disaster”) – i denna typ av händelse blir olika typer av osäkerhet påtaglig. Händelsen kan inte hanteras av lokala aktörer utan andra aktörer högre upp i systemet måste kopplas in. Katastrof (engelska: ”catastrophe”) – i en katastrof finns alla typer av osäkerhet och det är inte bara en fråga om att inte kunna mobilisera de krafter som behövs, utan en oförmåga att förutsäga hur olika handlingar kan påverka förloppet. Total förödelse (engelska: ”calamity”) – i denna mest extrema situation finns det inte längre några enheter eller aktörer kvar att utföra handlingar. Kris och katastrof sammanlänkas här men i litteraturstudien försöker vi, som beskrivs ovan, att särskilja dem åt så långt det är möjligt. FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 46 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 8.4 Definition av kris Detta stycke, som helhet, presenterar vår syn på begreppet ”kris i samhället”. Stycket är uppbyggt så att först presenteras ett urval av lexikala definitioner av kris (som orientering hur kris i allmänhet beskrivs i ordböcker), sedan beskrivs några i litteraturen identifierade explicita och stipulativa definitioner för att sedan presentera vår syn på vad som karakteriserar en kris i samhället. 8.4.1 Lexikala definitioner Språkhistoriskt (etymologiskt) har ordet kris sitt ursprung i det latinska ordet criʹsis, av grekiska kriʹsis och betyder ’söndring’, ’åtskiljande’, ’avgörande’, ’dom’, ’utslag’, av kriʹnō ’skilja’, ’avsöndra’, ’avgöra’, ’döma’(Nationalencyklopedin, 2015d). Nedan presenteras tre lexikala definitioner av kris (engelska: ”crisis”). Syftet med detta är att ge några exempel på hur kris definieras utanför de vetenskapliga disciplinerna. Collins (Collins Dictionaries, 2015): “a crucial stage or turning point in the course of something, esp. in a sequence of events or a disease an unstable period, esp. one of extreme trouble or danger in politics, economics, etc. (pathology) a sudden change, for better or worse, in the course of a disease” Merriam-Webster (Merriam-Webster, 2015) “an unstable or crucial time or state of affairs in which a decisive change is impending; especially: one with the distinct possibility of a highly undesirable outcome <a financial crisis>” Oxford dictionaries (Oxford Dictionaries, 2015) “A time when a difficult or important decision must be made” De lexikala definitionerna tar upp följande kriterier för kris: en kritisk tidpunkt eller skeende; en situation som kräver (snabba) beslut; en situation där det finns ett överhängande hot eller fara; en (plötslig) förändring som antingen är positiv eller negativ. 8.4.2 Explicita och stipulativa definitioner av ”kris i samhället” Arbetet med att definiera vad en kris i samhället är har hittills främst bedrivits av forskare inom de akademiska disciplinerna statsvetenskap (engelska: ”political science”) och offentlig förvaltning (engelska: ”public administration”). Detta har sin naturliga förklaring i att en kris i samhället ofta har en politisk, offentlig policynära dimension och innefattar beslutsfattning på olika nivåer i samhället. En vanlig skildring av hur kris har definierats inom detta område utgår från statsvetaren Charles Hermann som i sin krisdefinition inkluderar de subjektiva elementen: (1) ”överraskning”, (2) ”begränsad beslutstid” och (3) ”ifrågasättande av primära målsättningar” (Hermann, 1963). Denna definition modifierades sedan av andra statsvetare. Först ut var Ole FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 47 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Holsti som ersatte Hermanns ”målsättningar” med ”viktiga värden”42 (Holsti, 1972). Denna modifiering delas av flera, däribland Michael Brecher som ersatte ”målsättningar” mot ”betydande värden står på spel”. Brecher tillförde även parametern ”hög sannolikhet för inblandning av militär konflikt” men behöll ”begränsad beslutstid” (som han formulerade som ”begränsad tid till förfogande”) (Brecher, 1993). Dessutom övergav Brecher Hermanns ”överraskningsmoment”. Brechers definition delas även av en grupp av forskare inom ICB (International Crisis Behavoir Projekt 1918-2004). Ytterligare en modifiering av Hermanns definition tillskrivs Uri Rosenthal och Paul ’t Hart som betonar ”osäkerhet” och de menar att Hermanns ”överraskningsmoment” endast är en del av den bredare faktorn ”osäkerhet”. De bytte även ut ”primära målsättningar” mot ”fundamentala värden och normer” (Rosenthal et al., 1989). Det finns inte särskilt mycket litteratur som explicit behandlar nationell kris43. Ett undantag är de svenska statsvetarna tillhörande CRISMART (FHS): Bengt Sundelius, Eric Stern, Magnus Ekengren och Fredrik Bynander samt Martin Groenleer från Leidens Universitet (Ekengren and Groenleer, 2006; Sundelius et al., 2001). Nationell kris innebär, enligt dessa forskare, att en nation måste ta hjälp av andra nationer för att hantera krisen. Sammantaget menar de att en nationell kris innebär att: ”betydande värden står på spel (hotas)”, ”det finns begränsad tid till förfogande” och ”omständigheterna präglas av betydande osäkerhet” (Sundelius et al., 2001). Groenleer och Ekengren talar också om ”brådskande hot”, ”omedelbara åtgärder” och ”involvering av politiska aktörer” (Ekengren and Groenleer, 2006). Ovanstående forskares syn på kris är viktig input i vidareutvecklingen av en definition för kris i ett samhälls- och beslutsfattningsperspektiv. Samtliga tar upp intressanta kriterier som vi kommer att beskriva i stycket nedan. 8.4.3 Identifierade kriterier av begreppet ”kris i samhället” I litteraturstudien har vi identifierat 11 alternativa kriterier för begreppet ”kris i samhället”. De identifierade kriterierna, som beskrivs nedan, kan liknas vid en checklista. Litteraturstudien ger inte svar på huruvida samtliga kriterier måste vara uppfyllda för att det ska kunna klassas som en kris i samhället. För detta krävs det – enligt oss- ett omfattande empiriskt underlag, där kriterierna testas mot ett stort antal inträffade kriser och andra oönskade händelser. Kriterierna har vi formulerat enligt följande: 1. En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd 2. En kris sker i ett socialt system 3. En kris upplevs av någon aktör 4. En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation 5. En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden 6. Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen Jämför med NRFB:s skyddsvärden som vi presenterar under kriteriet ”upplevs hota grundläggande (skydds)värden". 43 Däremot behandlar Brecher (1993) m.fl. till stor utsträckning internationella kriser. 42 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 48 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 7. En kris upplevs hota legitimiteten 8. En kris upplevs som unik 9. En kris upplevs som komplex 10. Under en kris upplevs stora osäkerheter 11. Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Vi kommer nu att förklara vad vi menar med respektive kriterium och varför vi anser att de är viktiga. 1) En kris är en temporär process, händelse, situation, fenomen eller tillstånd I litteraturen finns det ingen samsyn kring om en kris är en händelse, situation, process, fenomen eller tillstånd. Flera forskare ser en kris som en enskild händelse. Coombs menar att en kris är ”a sudden and unexpected event” och Paschall menar att en kris är ”a critical incident… simply a sudden, unexcepted event” (Coombs, 2007; Paschall, 1992). Lerbringer, Mitroff samt Millar & Health ser också kriser som (extrema) händelser. (Lerbinger, 1997; Millar and Heath, 2004, p. 2; Mitroff, 2005). Men det finns också de som menar att kris inte bara kan ses som en enskild händelse. Dayton menar att den moderna krisen är en process snarare än en enskild händelse (Dayton, 2004). Shrivastava är av samma uppfattning och Roux-Dufort menar att en kris är en process som startar långt före den utlösande händelsen (Roux-Dufort, 2007; Shrivastava, 1995). En och samma forskare kan också se kris på olika sätt, beroende på sammanhanget. Mitroff (som återfinns i ovanstående stycke) menar exempelvis att kriser inte enbart är händelser utan ”processes that unfold and spread over time, space and impacts” (Shrivastava et al., 2013). Nyblom för in begreppet incident för att förklara vad en kris är (NyBlom, 2003). Rosenthal & Kouzmin benämner kriser som ”occasions” vilket på svenska kan översättas till både extrem händelser och tidpunkter och Trainor beskriver på liknande sätt en kris som en ”extreme occasion”(Rosenthal and Kouzmin, 1997; Trainor, 2008). Faulkner beskriver däremot en kris som en situation; en flödande, ostadig och dynamisk situation. Faulkner menar dock att en sådan situation innefattar någon form av utlösande händelse (Faulkner, 2001). Synen att en kris är en situation delas av flera forskare (Rosenthal and Pijnenburg, 1991; Santana, 2004; Scott and Laws, 2005). Laws & Prideaux beskriver en kris som ett oväntat problem (Laws and Prideaux, 2005). Många forskare ser också kriser som ett fenomen, ofta av akut natur (Lebow, 1990, p. 7; Shrivastava et al., 2013; Smart and Vertinsky, 1984; Smith and Elliott, 2007). Shrivastava et al preciserar att en kris är ”a multistakeholder phenomena”, dvs. att en kris är ett fenomen som involverar många intressenter (Shrivastava et al., 2013). Filosofen och sociologen Edgar Morin anser att en kris framför allt är ett avbrott, som utlöses av en initial händelse (Morin, 1993), men är i sig inte en händelse utan något som vi skulle benämna som ett tillstånd. Denna variation av möjliga synsätt eller perspektiv är inte specifikt för begreppet kris utan snarare symtomatiskt för hur samhällsvetenskapliga begrepp ska definieras. Kris är ett FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 49 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 mångtydigt och mångfacetterat begrepp och utifrån litteraturstudien tror vi att det är viktigt att fånga upp merparten av de ovanstående perspektiven. Därför ser vi att en kris kan vara något av följande: en temporär händelse, process, situation, fenomen eller tillstånd. Morins syn på att en kris är ett avbrott är också ett viktigt kriterium, vilket vi återkommer till senare. Långvariga situationer eller tillstånd (ex fattigdom och klimatförändringar) är per definition inte temporära och räknas därför enligt detta kriterium inte som kriser. 2) En kris sker i ett socialt system En definition av kris i samhället borde poängtera att en kris sker i ett socialt system. Ett socialt system (engelska: ”social system”) definierar vi som strukturer, normer, processer och kulturer som människor har skapat och som styr hur människor organiserar sig och interagerar. Scott & Laws formulerar detta på ett bra sätt ”crisis implies interaction of a human entity (person, organization, society)”(Scott and Laws, 2005). Rosenthal et al menar också att en kris uppstår i ett (engelska) ”social system”, och Kahn et al preciserar detta och menar att (organisations)kriser handlar om störningar i relationer mellan människor (Kahn et al., 2013; Rosenthal et al., 1989). Enligt dessa synsätt går det inte att prata om en kris om det inte finns någon form av mänsklig aktivitet inblandad. En jordbävning som sker på en plats där inga människor bor eller verkar kan alltså, enligt detta synsätt, inte leda till en kris. Det finns dock ingen värdering eller kvantifiering i detta kriterium, dvs. en kris måste inte få omfattande konsekvenser för stora delar av ett socialt system. Att kunna skilja på kriser, olyckor och katastrofer är enligt oss viktigt dels för att aktörer inte ska prata runt varandra och dels för att de omfattas av delvis olika lagrum i Sverige44. 3) En kris upplevs av någon aktör I litteraturen råder det relativt stor konsensus kring att en kris är subjektiv till sin natur. Van Laere poängterar dock att dagens krisdefinitioner underskattar denna subjektivitet (van Laere, 2013). Vi har valt att beskriva denna subjektivitet som att en kris är något (en händelse, process, situation, fenomen eller tillstånd) som någon upplever. Subjektiviteten innebär att det kan vara svårt att ”mäta” eller jämföra kriser på ett objektivt och kvantitativt sätt. Det subjektiva elementet är inte enbart en viktig faktor för att förklara kriser, det gäller även i högsta grad risker och katastrofer. För att motivera subjektivitet används ofta “Thomas teoremet”, vilket lyder:” If men define situations as real, they are real in their consequences “ (Thomas and Thomas, 1938). Boin använder detta teorem och menar att det endast är en kris om ”actors in question percieves the situation as a crisis” (Boin, 2005, p. 161). Dayton är inne på samma linje (Dayton, 2004). En kris kan också beskrivas som något som är ”in the eye of the beholder” (Hermann and Dayton, 2009; Smart and Vertinsky, 1984). Boin menar vidare att på grund av denna subjektivitet är det omöjligt att på ett precist sätt bedöma när en kris börjar och slutar; berörda Där de viktigaste är Förordning (2006:942) om krisberedskap och höjd beredskap (”krisberedskapsförordningen”), Lag (2003:778) om skydd mot olyckor (”LSO”) och Lag (1999:381) om åtgärder för att förebygga och begränsa följderna av allvarliga kemikalieolyckor (”SEVESO-lagen”) 44 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 50 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 aktörer kan nämligen uppleva en situation som en kris vid olika tidpunkter (Boin, 2005). Detta kan bland annat bero på vilka roller, resurser och påverkansmöjligheter de har (van Laere, 2013). Det kan också vara så att en kris för en person upplevs som en möjlighet för en annan person (Boin and ’t Hart, 2006). Brecher & Wilkenfield och Dyson benämner denna subjektiva del som perception i samband med en kris, och Dayton menar att kriser handlar om ”perceptions of decisions makers rather than some set of predefined conditions” (Brecher and Wilkenfeld, 1997; Dayton, 2004; Dyson, 1983). Ett exempel som visar på hur viktig perception kan vara är hur beslutsfattare i olika länder förhåller sig till epidemierna AIDS45 kontra SARS46. Varje år dör ca 3 miljoner människor i AIDS, men detta upplevs inte som en kris med ”västerländska” ögon på samma sätt som exempelvis SARS-utbrottet 2003 gjorde (Laws and Prideaux, 2005). SARS-utbrottet ledde till att ca 700 personer dog vilket inte ens är en tiondel av hur många som dör i AIDS varje dag. Kriser kan alltså inte enbart förklaras i absoluta tal, utan hänsyn måste tas till hur de upplevs; dvs. kriser är kontextberoende och subjektiva. Synen på AIDS som en kris eller inte kan skilja sig åt beroende på vem man frågar. Beslutsfattare i hårt drabbade afrikanska länder anser troligtvis att spridningen av AIDS är en pågående kris, då det hotar att slå ut hela samhällen och de upplever att det är svårt att få kontroll över situationen. Kanske skulle de inte på samma sätt uppfatta ett utbrott av SARS som en kris. Beslut och beslutsfattare är centrala faktorer i litteraturen, vilket har sin naturliga förklaring i att vi främst studerar kriser i samhället, som i stor utsträckning måste hanteras - och därmed också upplevs - av olika beslutsfattare. Forskning som rör organisatoriska kriser poängterar också att det är organisationen självt som avgör om de befinner sig i en kris eller inte. (se bland annat Billings et al., 1980; Milburn, 1983). 4) En kris upplevs som ett avbrott från en normal situation En kris beskrivs av flera forskare som något som ligger utanför det ”normala” arbetet (Boin and Lagadec, 2000; Levy, 1984). Boin & Lagades menar att det inte finns något som heter ”rutinkris” (Boin and Lagadec, 2000). Kriser befinner sig i periferin av kärnverksamheten (Rosenthal and Pijnenburg, 1991; Santana, 2004) och kan exempelvis förklaras som en upplevd chock för ett system (Dayton, 2004). Andra begrepp som är vanliga är diskontinuitet och avbrott (Hart, 1993; Kahn et al., 2013; Laws and Prideaux, 2005; Millar and Heath, 2004, pp. 4–5; Morin, 1993; Pauchant and Douville, 1993; Smart and Vertinsky, 1984). Pauchant & Douville konstaterar - i en omfattande genomgång av de 24 främsta krisforskarnas arbete mellan 1986-1990 - att de flesta definitioner av kris innehåller kriteriet avbrott (Pauchant and Douville, 1993). Ett avbrott kan ses som en ökning av oordning (kaos), men enligt Morin inbegriper kris mycket mer än bara teorier om avbrott och oordning (Morin, 1993). De som befinner sig i en kris kan uppleva att befintliga rutiner, riktlinjer, procedurer mm inte längre är applicerbara för att hantera krisen. Aktörer kan börja ifrågasätta grundläggande normer och värden och i värsta fall den egna existensen (Faulkner, 2001; Lerbinger, 1997; Mitroff, 2005). Delar av, eller hela, systemet/verksamheten/gruppen/samhället mm måste ändra fokus för att hantera krisen, minimera konsekvenserna och försöka komma tillbaka till normalläge om det är möjligt. 45 46 Acquired immunodeficiency syndrome Severe acute respiratory syndrome FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 51 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Detta kan skapa överbelastning i systemet vilket Morin anser främst komma från systemet självt snarare än externa faktorer (Morin, 1993). En kris förklaras ibland som en kritisk tidpunkt eller vändpunkt där utfallet är ovisst och som kan resultera i antingen positiva eller negativa konsekvenser beroende på hur ansvariga aktörer hanterar situationen (Boin and ’t Hart, 2006; Dayton, 2004; Faulkner, 2001; Morin, 1993). Kriser innebär att jämvikten eller stabiliteten i ett socialt system störs (Hwang and Lichtenthal, 2000; Lebow, 1990, p. 7; Smart and Vertinsky, 1984), och detta synsätt tar ett annat perspektiv än perspektivet att en kris är ett avbrott i en kontinuerlig process. Morin sätter också evolution i relation till kris, där han menar att evolutionen inte är en kontinuerlig process utan att den i många fall styrs av kriser och liknande avbrott; vilket kan kopplas till jämvikt (Morin, 1993). Taleb har ett liknande synsätt i sin populärvetenskapliga bok ”The Black Swahn”, där han menar att det är dessa oväntade stora händelser (som exempelvis kriser) som får genomslag och påverkar utvecklingen till stor del. Gemensamt för dessa händelser (som han Taleb benämner som ”svarta svanar” på engelska ”black swans”) är att de ligger utanför det som kan anses vara normalt (Taleb, 2007). Taleb menar också att sådana händelser är extremt oförutsägbara och att det inte ens går att föreställa sig att de kan inträffa. De ligger utanför en så kallad normalfördelningskurva och de kan endast förklaras efter att de har inträffat. Exempel på ”svarta svanar” är, enligt Taleb, terrorattentatet mot World Trade Center den 11:e september 2001 (förkortat 9/11) och finanskrisen 2008. En kris kan innebära en så stor förändring i hur människor förhåller sig till sin omvärld att den kan leda till ett paradigmskifte (Smith and Elliott, 2007). Exempelvis är det efter 9/11 inte längre otänkbart att någon skulle kunna genomföra ett terrorattentat genom att flyga en jumbojet in i en skyskrapa. En kris kan på detta vis ändra fokus och inriktning, och utgöra ett startskott för en rad olika förebyggande åtgärder; som exempelvis införandet av mer omfattande varningssystem och kontroller på flygplatser. Detta kriterium poängterar att en kris är något som ligger utanför det normala och vad som är normalt kan givetvis diskuteras. Men samhällsplanering sker i stor utsträckning utifrån en normalsituation och det kan vara svårt att få med perspektiv som ligger utanför detta. Men för att skapa ett mer uthålligt samhälle är det viktigt att även identifiera och hantera händelser, situationer, processer, fenomen eller tillstånd som potentiellt kan få ett samhälle i obalans. Kriser har just denna potential. En definition av kris i samhället bör, enligt oss, särskilja det som utgör en normal situation och det utgör ett avbrott eller kris. 5) En kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden En kris upplevs hota det som anses vara skyddsvärt eller av grundläggande värde (engelska: ”basic values”, ”core values”, ”fundamental values” eller ”norms”) (Brecher and Wilkenfeld, 1997; Ekengren and Groenleer, 2006; Hermann and Dayton, 2009; Rosenthal et al., 1989). Det kan handla om någon form av upplevt hot av potentiellt förlust (engelska: ”lost”) (Hwang and Lichtenthal, 2000), skada (engelska: ”damage”) (Buchanan and Denyer, 2013), nedbrytning (engelska: ”breakdown”) (Mitroff and Pearson, 1993) eller överbelastning (Porfiriev, 1995). Vi menar att en kris hotar grundläggande värden, det vill säga att den kan leda till negativa konsekvenser för de grundläggande värdena, men det behöver inte göra det beroende på hur FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 52 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 väl ansvariga aktörer hanterar den. Kahn et al ser kriser som ”high-impact events that pose threats to organizations”, och inkluderar på detta sätt både att en kris leder till stora konsekvenser och att den hotar (Kahn et al., 2013). Vi anser att en av de viktigaste principiella skillnaderna mellan en kris och andra ”negativa händelser” är att slutresultatet av en kris inte behöver innebära stora negativa konsekvenser, det vill säga någon negativ påverkan på grundläggande värden/skyddsvärden. Även fast en kris inte behöver leda till negativa konsekvenser är det dock oftast de kriser som faktiskt gör det som fastnar i det kollektiva minnet. Olika människor kan givetvis ha olika syn på vad som är skyddsvärt. I NRFB delas skyddsvärdena in enligt följande: människors liv och hälsa, ekonomiska värden, miljö, nationell suveränitet och demokrati, rättssäkerhet och mänskliga fri- och rättigheter (MSB, 2013). Det här är ett sätt att beskriva för vem, eller för vad, negativa konsekvenser kan uppstå på grund av kriser. Här följer beskrivningar av MSB:s skyddsvärden med referenser i litteraturen. Människors liv och hälsa. Människors liv och hälsa omfattar fysisk och psykisk hälsa hos dem som drabbas direkt eller indirekt (till exempel anhöriga) av en händelse, situation eller tillstånd. Det innefattar dödsfall och sjuka och omfattar alla människor som har Sverige som hemvist eller uppehåller sig i Sverige eller är svenska medborgare och uppehåller sig utomlands. Liv och hälsa omfattar fysisk och psykisk hälsa hos dem som drabbas direkt eller indirekt (till exempel anhöriga) av en händelse eller ett skeende. Skyddsvärdet omfattar även de människor som innefattas i EU:s solidaritetsklausul samt på global nivå de människor som innefattas i internationellt katastrofbistånd (MSB, 2013). Boin & Lagades karakteriserar moderna kriser som att de ofta leder till stor påverkan med många drabbade (Boin and Lagadec, 2000). En kris kan hota existensen och leda till omfattande skador och dödsfall (Mitroff, 2005). Vid en bedömning av hur allvarlig en kris är perceptionen bör perceptionen av krisen beaktas; som exempelvis påverkas av på vilket sätt människor skadas eller avlider samt vilka typer av skador de får. Detta kopplar an till kriser, katastrofer och risker, och för den intresserade läsaren rekommenderas verk av exempelvis Lennart Sjöberg, Paul Slovic, Daniel Kahneman och Amos Tversky (se Kahnemann and Tversky, 1974; Sjoberg, 2000; Slovic, 1987). Samhällets funktionalitet. Samhällets funktionalitet är kopplat till det dagliga livet och omfattar funktionalitet och kontinuitet i det som starkt påverkar det dagliga livet för enskilda personer, företag och andra organisationer (fysiska och juridiska personer) (MSB, 2013). Detta innefattar hur stor påverkan det blir på det sociala systemet, där de sociala strukturerna störs och där de basala behoven i det dagliga livet inte kan uppfyllas (Fischer, 2003). Demokrati, rättssäkerhet och mänskliga fri- och rättigheter. Omfattar människors tilltro till demokratin och rättsstaten samt förtroende för samhällets institutioner och det politiska beslutsfattandet, ledningsförmåga på olika nivåer, avsaknad av korruption och rättsövergrepp. Här ingår social oro som ger negativa beteendeförändringar, bristande förtroende för offentliga institutioner, allvarlig påverkan på nationella politiska beslut, bristande kontroll över offentliga institutioner och påverkan på Sveriges anseende internationellt (MSB, 2013). Det innefattar också hot mot sociala och politiska system (Rosenthal and Kouzmin, 1997). FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 53 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Ekonomiska värden. Omfattar ekonomiska värden i form av privat och offentlig lös och fast egendom samt värdet av produktion av varor och tjänster (MSB, 2013). Miljön. Omfattar miljön beskrivet som mark, vatten och fysisk miljö, biologisk mångfald, värdefulla natur- och kulturmiljöer (av människan skapade och påverkade miljöer i naturen) samt annat kulturarv i form av fast och lös egendom (MSB, 2013). Nationella suveräniteten. Omfattar kontroll över nationens territorium, nationell kontroll över de politiska beslutsprocesserna i landet samt säkrande av nationens försörjning med förnödenheter (MSB, 2013). Kriteriet ”en kris upplevs hota grundläggande (skydds)värden illustrerar varför vi bör analysera och hantera kriser. Kriser hotar helt enkelt det vi på något sätt det som vi behöver för att leva ett ”acceptabelt” liv. Vi behöver känna oss trygga och säkra, både fysiskt och psykiskt. Vi behöver kunna betala för nödvändiga varor och tjänster och för detta krävs ett fungerande samhälle. Den miljö vi visas i måste vara hälsosam och trivsam. Främmande makter och andra illvilliga aktörer ska inte kränka oss. En kris bör på något sätt inkludera ett hot mot det något av ovanstående. 6) Under en kris upplevs det att det finns, eller kan uppstå, brister i hanteringen Mänskliga fel spelar en viktig roll i förklaringen till att kriser uppstår och det finns ofta brister i hanteringen av en uppkommen kris (Reason, 2009). Enligt Burnett kan brister bero på: (o)flexibilitet i beslutsprocesser, dålig kommunikation eller avsaknad av resurser och responsåtgärder (Burnett, 1988). Vissa kriser är svåra att förhindra (exempelvis 9/11), medan andra är lättare (exempelvis Bhopal 1984) (Gundel, 2005). Även fast kriser kan vara lätta att förhindra behöver det inte betyda att de förhindras. I perioder när inget händer kan riskmedvetandet vara lågt, vilka kan leda till att åtgärder inte vidtas. Det kan krävas en allvarlig händelse för att åtgärder ska sättas in. Krishantering är ett systematiskt arbete för att både förhindra och hantera kriser (Mitroff and Pearson, 1993). Det handlar om att identifiera, studera och förutspå (om det går) kriser och att genomföra åtgärder som i första hand förhindrar att de uppstår, och i andra hand gör att de kan hanteras på ett bra sätt (Darling, 1994). Kollektiva och individuella övertygelser påverkar organisatoriska rutiner, processer, beteenden, strukturer och planer vilka lägger grunden för krishanteringen (Smith and Elliott, 2007). Enligt Kahn et al är krishanteringsåtgärder endast effektiva om ”operations are sustained or resumed, organizational and external stakeholder lossess are minimized, learning occurs that lessons are transferred to future incidents, and organizational groups create and sustain healthy, balanced relational patterns of coesion, flexibility, and communication with and across clarified boundaries” (Kahn et al., 2013). Millar & Heath drar detta till sin spets: “respond well and survive the crisis, respond poorly and suffer the death of the organizations reputation and perhaps itself”(Millar and Heath, 2004, p. 2). En kris utmanar det sociala systemet och sätter kapaciteten eller förmågan på prov. Ofta krävs det kollektiva förmågor som går utanför befintliga ramar (Boin and Lagadec, 2000). Brister i hanteringen är ofta ett överhängande hot under en kris. Eftersom krisen är utöver det vanliga och vardagliga är aktörerna ofta inte rustade eller organiserade för att på ett effektivt sätt klara en kris. De normala rutinerna eller procedurerna upplevs i många fall inte vara tillräckliga (Barton, 1993). FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 54 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Den filosofiska beskrivningen av kris är enligt Edgar Morin ”beslut”: ”in the evolution of an uncertain process, it was the decisive moment which allowed a diagnosis” (Morin, 1993). Han menar dock att idag betyder kris snarare brist på beslut, en situation som leder till osäkerhet och avbrott. Under en kris upplevs det att det krävs nya, till synes icke beprövade och snabba beslut (Brecher and Wilkenfeld, 1997, p. 8; Mitroff and Pearson, 1993; Paschall, 1992; Pauchant and Douville, 1993; Rosenthal et al., 1989; Rosenthal and Kouzmin, 1997; Scott and Laws, 2005; Smart and Vertinsky, 1984). Övningar, och annan förberedande träning och simulering, är därför viktiga redskap i att utveckla och testa förmågan (Boin and Lagadec, 2000), men ofta uppstår det ändå någon form av överbelastning och därmed oförmåga. Ju allvarligare en kris är desto större är dess potential att leda till överbelastning. Fischer och Trainor för in denna parameter i sina konceptuella modeller av olika händelser. Enligt dem så ökar en händelses allvarlighetsgrad t i relation till hur väl förberedda ansvariga aktörer är, och hur vana de är att hantera liknande händelser i sin vanliga verksamhet (Fischer, 2003; Trainor, 2008). Hills anser att ansvariga myndigheter bör bedöma under vilka förutsättningar lokala aktörer kommer att bli överbelastade och centrala aktörer måste koordinera och hantera (Hills, 1998). När det gäller nationella kriser menar Sundelius att de ofta kräver samarbete mellan länder för att hantera (i Lidskog et al., 2000). En nationell kris utmanar kapaciteten hos de ansvariga aktörer, vilket kan kräva hjälp utifrån. Ett aktuellt exempel är skogsbranden i Västmanland där ansvariga tog hjälp av andra länder. Van Laere menar att en kris är en period av exceptionell uppmärksamhet (van Laere, 2013). Behovet av information och kommunikation från media, allmänheten och de drabbade är ofta stort och kan leda till svår påfrestning och överbelastning hos de ansvariga aktörerna. Information och kommunikation är dock viktiga redskap för att reducera/minimera konsekvenserna. Exempel på brister i information och kommunikation kan vara att det inte finns information tillgänglig på flera språk, att informationen inte kommer ut i tid och att informationen är motstridig eller otydlig. Kommunikationsproblem är enligt Boin & Lagades något som är karakteristiskt för moderna kriser (Boin and Lagadec, 2000). Ovanstående kriterium för kris är på ett sätt en indikator på svårighetsgraden av en viss situation, tillstånd mm. Kriteriet särskiljer på det som är enkelt att hantera och det som är svårt att hantera. Att en kris är svår att hantera innebär att den kan leda till oönskade stora konsekvenser om den inte hanteras på rätt sätt och i rätt tid. Att identifiera det som kan bli svårt att hantera leder förhoppningsvis till ett större fokus på förberedande och förebyggande åtgärder och därför är det ett viktigt kriterium i en definition av ”kris i samhället”. 7) En kris upplevs hota legitimiteten Nationalencyklopedin översätter legitimitet till ”lagligt berättigande” eller ”rätten till regentskap” (Nationalencyklopedin, 2015a). Legitimitet i samband med kris ser vi som ett kvitto på hur ansvariga aktörer uppfattas hantera krisen. Detta är givetvis kopplat till vad som anses vara deras ansvar. En kris beskrivs ofta i litteraturen som att något som hotar legitimiteten hos de ansvariga aktörerna (se bland annat Boin, 2005; Dayton, 2004; Habermas, 1975; Holsti, 1972; Lidskog et al., 2000). Kriser kopplas samman med sociala, ekonomiska och politiska tillstånd och spänningar (Hart, 1993). Den tyske filosofen och sociologen Jürgen Habermas menar att alla kriser är ”legitimitetskriser” och att de potentiellt kan leda till att politiska institutioner bryts ner (Habermas, 1975). Boin anser på liknande vis att en kris FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 55 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 ”valuta” är legitimitet och Stallings menar att en kris utgör en minskning i legitimitet, vilket kan mätas genom att exempelvis studera vad massmedia rapporterar, vilka politiska åtgärder som sätts och i vilken grad det sker en mobilisering hos allmänheten (Boin, 2005; Stallings, 2005). Det finns exempel i Sverige på organisationer som tar fram indirekta mått på säkerhet som skulle kunna relateras till kris och legitimitet. Till exempel kan undersökningar som mäter förtroende för samhällets institutioner ge vägledning om när detta ökar eller minskar. Det existerar ett antal sådana från SOM-institutet (SOM-institutet, 2015) och MSB (MSB:s “Opinioner 2014: Allmänhetens syn på samhällsskydd, beredskap, säkerhetspolitik och försvar,” 2015). Dock blir det spekulationer om eventuella orsakssamband mellan händelser och exempelvis förtroende för rättsväsendet eller andra myndigheter. Om ansvariga aktörer hanterar en uppkommen händelse, process, situation, fenomen eller tillstånd på ett tillfredsställande sätt behöver det kanske inte ens uppstå en kris. Om de däremot inte hanterar den på ett bra sätt kan en kris uppstå vilket kan ifrågasätta deras legitimitet. De personer som är drabbade av krisen samt massmedia och övrig allmänhet kommer under krisen att följa och noga granska ansvariga aktörers hantering. Syndabockar kan identifieras och ställas till svars. Detta kan även ske inom en ansvarig aktörs organisation. Legitimiteten kan ifrågasättas om ansvariga aktörer inte gör vad de ska eller att de gör ”för mycket”; exempelvis om åtgärder sätts in som upplevs vara kränkande eller hota integriteten. En kris kan leda till upprördhet hos allmänheten (Regester et al., 2002) vilket både hotar legitimiteten och kan ge en aktörer ett dåligt rykte (Coombs, 2007; Millar and Heath, 2004, pp. 4–5). Smith delar upp kriser i tre olika typer: ledarskapskriser, operationella kriser och kriser i legitimitet, där den gemensamma faktorn är ansvariga aktörers (bristande) hantering (Smith, 1990). Brecher & Wilkenfeld studerar internationella kriser och för in kriteriet ”hög sannolikhet för militär konflikt” (Brecher and Wilkenfeld, 1997). De flesta kriser i samhället är dock inte av denna dignitet, men konflikter är ofta överhängande hot (Morin, 1993; Shrivastava et al., 2013). Konflikter innebär att relationer i ett system på eller annat sätt störs och Kahn et al lyfter fram störningar i relationer som ett viktigt kriterium för kris; som inspirerats av teorin om familjesystem. Kahn et al menar att relationsaspekten i kris är förbisedd och att befintliga modeller enbart ser medlemmar i exempelvis en organisation som intressenter. På detta sätt separeras medlemmarna från organisationen vilket ofta innebär att konflikter inte synliggörs. Konflikter under en kris kan leda till att nya mer sammansvetsade grupperingar bildas samtidigt som andra grupperingar glider ifrån varandra (Kahn et al., 2013). Konflikter kan i värsta fall leda till våld vilket också är ett överhängande hot under en kris (Lebow, 1990). I litteraturstudien behandlas kris i samhället utifrån beslutsfattarnas perspektiv. Dessa personer återfinns på alla nivåer i samhället och ansvarar ytterst för att skapa säkerhet och trygghet i samhället. Om inte dessa aktörer anser att situationen, händelsen mm är en kris så kommer de inte heller att förebygga och hantera den. Situationer och händelser som utmanar beslutsfattare och driver dem till att genomföra åtgärder bör därför fångas upp i en krisdefinition. 8) En kris upplevs som unik Kriser karakteriseras ofta som unika, dvs. att de aldrig tidigare har inträffat (Boin and Lagadec, 2000; Buchanan and Denyer, 2013); och är därför i viss mån oförutsägbara (i alla FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 56 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 fall exakt var och när de kommer att uppstå) (Buchanan and Denyer, 2013; Burnett, 1988; Cafiero et al., 2007; Coombs, 2007; Faulkner, 2001; Hermann, 1963; Paschall, 1992; Scott and Laws, 2005; Smart and Vertinsky, 1984). Kriser upplevs därför ofta som överraskande och plötsliga. Millar & Heath är dock av en annan uppfattning och kritiserar befintliga definitioner av kris eftersom de implicit förutsätter att en kris sker utan förvarning, vilket enligt dem oftast inte är fallet (Millar and Heath, 2004, p. 19). Hewitt benämner negativa händelser (som exempelvis kris) som: (engelska) ”un-ness” händelser, dvs. de är händelser som är oönskade (engelska: ”unwanted”), oväntade (engelska: ”unexpected”), aldrig tidigare skådade (engelska: ”unprecedented”) och ohanterbara (engelska: ”unmanageble”) (Hewitt, 1983). Gundel beskriver kriser utifrån två parametrar: förutsägbarhet (engelska: ”predictability”) och påverkansmöjlighet (engelska: ”influenceable”) och använder en skala från lätt-svår för båda parametrarna (Gundel, 2005). Kriteriet unik betonar att en kris inte bara är ett avbrott - vilket som helst - utan ett avbrott som aldrig tidigare har inträffat; i alla fall inte på exakt samma sätt, plats och tid. En kris är därmed i viss utsträckning unik. 9) En kris upplevs som komplex En komplex situation karakteriseras som svåröverskådlig (Alexander, 2012; Morin, 1993; Trainor, 2008). Det finns inga givna svar på en sådan situation ska hanteras. Situationen kräver ofta att flera aktörer samarbetat och samverkar. Den kan leda till olika negativa följdeffekter, eller kaskadeffekter, där konsekvenserna sprider sig i systemet likt ringar på vattnet (Burnett, 1988). Trainor illustrerar kaskadeffekter i form av en lök, där individen står i centrum och olika lager av social komplexitet omringar hen, och där kaskadeffekter innebär att konsekvenserna når de olika nivåerna (”lök-lagren”). Trainor tar inte bara upp konsekvensernas omfattning utan även vilka aktörer som behövs för att hantera dem (Trainor, 2008). Exempelvis kan dricksvattenförsörjningen påverkas om elförsörjningen störs då det finns starka beroenden mellan dessa system, vilket involverar olika aktörer i samhället. Om det finns starka beroenden i ett system är sannolikheten för kaskadeffekter överhängande; en störning i ett system kan påverka andra beroende system. Ett sådant förlopp kan i värsta fall leda till att samhällets funktionalitet påverkas. Snöbollseffekter (engelska: ”snow ball effects”) (Boin and Lagadec, 2000), eskalering (engelska: ”escalading”) (Brecher and Wilkenfeld, 1997; Hills, 1998; Millar and Heath, 2004, p. 19) och kedjereaktioner (engelska: ”chain reactions”) (Mitroff and Pearson, 1993) är några besläktade begrepp som används i litteraturen. Som vi tidigare skrev kan en kris liknas vid en vändpunkt där utfallet är ovisst. Komplexitet är därför ett viktigt kriterium därför att det illustrerar vilken potential en kris kan ha: en kris som uppstår i en del av det sociala systemet kan leda till konsekvenser för andra delar i systemet. Hur väl de ansvariga aktörerna hanterar krisen och vilken förmåga de har att stoppa eventuella kaskadeffekter utgör en viktig faktor. 10) Under en kris upplevs det att det finns stora osäkerheter Osäkerhet finns med som kriterium av kris på flera håll i litteraturen (Boin and Lagadec, 2000; Boin and ’t Hart, 2006; Faulkner, 2001; Morin, 1993; Rosenthal et al., 1989; Rosenthal and Kouzmin, 1997; Sundelius et al., 2001; Trainor, 2008; Wybo, 2004). Hermanns definition, från 1963, innehöll kriteriet överraskning vilket Rosenthal och Paul ’t Hart anser är FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 57 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 en del av det större kriteriet osäkerhet (Rosenthal et al., 1989). Trainor delar upp osäkerhet i primär och sekundär osäkerhet. Primär osäkerhet handlar, enligt honom, om brist på kunskap; ett mått på vad aktörerna inte vet, en oförmåga att förutsäga eller hantera det som händer (och varför det händer). Vanligtvis handlar det om tre olika saker: okunskap om vilka resurser det finns och hur de ska nyttjas; okunskap om vilka effekter ens agerande får; samt oförmåga att förutsäga vilka handlingar som kommer att behöva utföras. Sekundära osäkerheter däremot handlar om den osäkerhet som uppstår i komplexa system där effekterna på det egna systemet/verksamheten/gruppen/samhället uppstår som ett resultat av andras agerande (eller brist på agerande) (Trainor, 2008). Enligt Trainor utgår ansvariga aktörer ofta från att olika systemen är oberoende av varandra. Om något påverkar enhet X (t.ex. ett område eller en stad) så kommer enheterna Y och Z att fungera för att hantera konsekvenserna. Men denna indelning är en chimär. När en kris inträffar ses egentligen effekten av hur olika typer av osäkerhet sprider sig inom och mellan enheter eller sociala system, ibland på ett kaskadliknande sätt (Trainor, 2008). Att dra lärdom av historiska kriser kan vara ett fruktbart sätt att undersöka hur konsekvenserna av krisen påverkar systemen och belyser brister inom eller mellan organisationer. Dock är det viktigt att vara medveten om vilka roller olika organisationer har, både historiskt och (kanske framöver) nu; vid en utvärdering av en organisation är det av vikt att veta vad den organisationen skulle ha gjort ’in the first place’. Kriteriet osäkerhet är viktigt eftersom det synliggör var i systemet det kan finnas kunskapsluckor. Kriser i samhället är - tack och lov- ovanliga och detta medför att kunskapen om dem, och hur de kan påverka samhället, ofta vilar på en skakig empirisk grund. Aktörer kan öka sin kunskap genom analyser, erfarenhetshantering av händelser, övningar och simuleringar, både enskilt och i samverkan med andra. Det är oftast då aktörerna inser var luckorna och sårbarheterna finns. 11) Under en kris upplevs det vara svårt att dra fundamentala lärdomar Lagadec anser att organisationer ofta inte alls lär sig av kriser, Perrow menar att organisationer helt enkelt vägrar att lära sig och Clarke menar att de bara lär sig på ett symboliskt sätt (Clarke, 1999; Lagadec, 1997; Perrow, 1999). Det kan alltså vara svårt för inblandade aktörer att dra lärdomar på en fundamental nivå; lärdomar som inte bara hanterar symtomen av en kris utan som hanterar systembrister. Lam delar upp lärande i: smalt eller avgränsat lärande (engelska: ”narrow learning”), ytligt lärande (engelska: ”superficial learning”), dynamiskt lärande (engelska: ”dynamic learning”) och kumulativt lärande (Lam, 2000). Lärdomar på en fundamental nivå karakteriseras enligt detta synsätt av att vara både dynamiska och kumulativa. I många fall ligger fokus på själva hanteringen av krisen och att komma tillbaka till ett normalläge. Att leta syndabockar är ett sätt att endast behandla symptomen snarare än de fundamentala felen och bristerna (Santana, 2004), vilket kan leda till att generella mönster och trender förbises. För att kunna prata om en effektiv krishantering så måste lärdomar dras på ett systematiskt sätt och föras in i det organisatoriska systemet om framtida kriser ska kunna förhindras eller hanteras (Kahn et al., 2013). Att identifiera kriser har ofta en stark tradition av händelsefokus inom området, vilket bortser från att de flesta kriser som ger upphov till förändringar i samhällets hantering är kumulativa. Detta blir speciellt tydligt när det gäller hälsoeffekter eller miljörelaterade kriser. De åtgärder som utförs för att skydda samhället från liknande situationer sker oftast sektorsvis – till FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 58 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 exempel gav Tjernobyl upphov till förändringar inom kärnkraftssäkerhet - vilket gör att effekterna kan bli svåra att spåra då det inte rönte nationellt intresse på samma sätt som exempelvis tsunamin 2004. Det blir också svårt att kunna identifiera förlopp som kan komma att utvecklas till en kris, där exempelvis social oro kan leda till upplopp eller på sikt försvaga förtroendet för de samhälleliga institutionerna. Ett hinder för att se kriser i ett större perspektiv leder till svårigheter att se förbi själva händelsen (Smith and Elliott, 2007). Erfarenheter spelar roll i lärandeprocessen (Brändström et al., 2008), men ofta sker lärande endast på en ytlig nivå och inte på en fundamental antagandenivå. Det kan tyckas vara lite konstigt att ha ett kriterium som säger att en kris innebär svårigheter att lära sig något på en fundamental nivå. Men med detta kriterium vill vi illustrera att historien, enligt vår syn, ofta upprepar sig; inte att själva krisen upprepar sig utan att underliggande fel och brister som leder till krisen ofta återkommer. Alla samhällen går igenom en kris vid något tillfälle, men i många fall är det ett stort fokus på att peka ut ansvariga aktörer; vilket kan innebära att bara symtomen behandlas. Genom att föra in svårigheten att lära sig som ett kriterium pekar vi särskilt ut sådana händelser där sannolikheter för detta är överhängande. 8.4.4 Beroenden mellan identifierade kriterier Det finns beroenden mellan de identifierade kriterierna ovan, men det är svårt att veta om något enskilt kriterium nödvändigtvis alltid uppfylls så fort ett annat kriterium uppfylls; för detta krävs det omfattande empiriska studier där kriterierna testas. Vi kan dock konstatera att det föreligger beroenden mellan vissa kriterier. Exempelvis är det troligt att ett avbrott ofta leder till en osäker situation. Ett samhälle utformas oftast utifrån en normalsituation vilket troligtvis medför att ett avbrott leder till en överbelastning och därmed innebär svårigheter att hantera. Svårigheter att hantera, eller att det finns brister i hanteringen, kan i sin tur leda till att legitimiteten ifrågasätts, samt till negativa konsekvenser för grundläggande värden om aktörerna inte kan få krisen under kontroll. Om aktörer vägrar att lära sig eller endast lär sig på en ytlig nivå kan detta också leda till att legitimiteteten ifrågasätt. Svårigheter att dra lärdomar kan innebära att aktörer endast behandlar symptom, vilket troligtvis inte leder till ett mer resilient samhälle. Att en kris är unik kan leda till svårigheter att dra rätt slutsatser och lärdomar, eftersom det inte finns några motsvarande exempel historiskt. En kris ifrågasätter också på detta sätt befintliga rutiner/riktlinjer etc. En komplex situation som är svåröverskådlig försvårar hanteringen och leder till osäkerheter, och om det finns starka beroenden kan brister i hanteringen på ett ställe leda till konsekvenser och osäkerheter på andra ställen. 8.5 Fortsatt arbete Nu har vi beskrivit kriterierna som vi vill gå vidare med. Nästa steg är att testa dessa mot ett urval av händelser; händelser som vid en första anblick uppfattas som kriser i samhället. Viktiga frågor att besvara är huruvida kriterierna uppfylls för dessa händelser. Det är också viktigt att fånga upp eventuella andra kriterier som inte har identifierats i litteraturstudien. Det blir på detta vis en iterativ process där de historiska händelserna och litteraturstudien föder varandra. På detta vis skapas ett både empiriskt och teoretiskt välgrundat underlag för en FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 59 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 definition. Parallellt med denna iteration kan en jämförelse mellan kriterierna och NRFB:s befintliga definition av ”kris i samhället” genomföras. 8.6 Referenser Alexander, D.E., 2012. The “Titanic Syndrome”: Risk and Crisis Management on the Costa Concordia. J. Homel. Secur. Emerg. Manag. 9. doi:10.1515/1547-7355.1998 Barton, L., 1993. Crisis in organizations: managing and communicating in the heat of chaos. South-Western Pub. Co, Cincinnati, Ohio. Beck, U., 2007. World risk society, Reprinted. ed. Polity Press, Cambridge. Beck, U., 1992. Risk society towards a new modernity. Sage Publications, London; Newbury Park, Calif. Billings, R., Milburn, T.W., Schaalman, M., 1980. A Model of Crisis Perception: A Theoretical and Empirical Analysis. Adm. Sci. Q. 25, 300–306. Boin, A., 2005. From Crisis to Disaster: Towards an Integrative Perspective, in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Boin, A., Lagadec, P., 2000. Preparing for the Future: Critical Challenges in Crisis Managemen. J. Contingencies Crisis Manag. 8, 185–191. Boin, A., ’t Hart, P., 2006. The crisis approach, in: Handbook in Disaster Research. Springer. Brändström, A., Bynander, F., ’t Hart, P., 2008. Governing by Looking Back : Historical analogies and crisis management, in: Crisis Management : Part Two: Challenges of Crisis Management. Brecher, M., 1993. Crises in world politics: theory and reality. Pergamon Press, Oxford; New York. Brecher, M., Wilkenfeld, J., 1997. A study of crisis. The University of Michigan Press, Ann Arbor. Britton, N.R., 2005. What’s a Word? Opening the Debate, in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Buchanan, D.A., Denyer, D., 2013. Researching Tomorrow’s Crisis: Methodological Innovations and Wider Implications: Researching Tomorrow’s Crisis. Int. J. Manag. Rev. 15, 205–224. doi:10.1111/ijmr.12002 Burnett, J., 1988. A strategic approach to managing crises. Public Relat. Rev. 24, 475–488. Cafiero, C., Capitanio, F., Cioffi, A., Coppola, A., 2007. Risk and Crisis Management in the Reformed European Agricultural Policy. Can. J. Agric. Econ. 55, 419–441. Clarke, L.B., 1999. Mission improbable: using fantasy documents to tame disaster. University of Chicago Press, Chicago. Collins Dictionaries, 2015. Crisis. Coombs, W.T., 2007. Protecting Organization Reputations During a Crisis: The Development and Application of Situational Crisis Communication Theory. Corp. Reput. Rev. 10, 163–176. doi:10.1057/palgrave.crr.1550049 Darling, J.R., 1994. Crisis Management in International Business: Keys to Effective Decision Making. Leadersh. Organ. Dev. J. 15, 3–8. doi:10.1108/01437739410073047 Dayton, B.W., 2004. Managing Crises in the Twenty-First Century. Int. Stud. Rev. 6, 165– 194. doi:10.1111/j.1521-9488.2004.393_1.x Definitions (Stanford Encyclopedia of Philosophy) [WWW Document], 2015. URL http://plato.stanford.edu/entries/definitions/#ReaNomDef (accessed 4.21.15). FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 60 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Dyson, K., 1983. The cultural, ideological and structural context, in: Industrial Crisis: A Comparative Study of the State and Industry. Ekengren, M., Groenleer, M., 2006. European Unin on crisis management: challenges for research and practice. Int. J. Emerg. Manag. 3, 83–90. Eshghi, K., Larson, R.C., 2008. . Disaster Prev. Manag. 17, 62–82. Faulkner, B., 2001. Towards a framework for tourism disaster management. Tour. Manag. 22, 135–147. doi:10.1016/S0261-5177(00)00048-0 Financial Times, 2015. The Fire That Changed an Industry: A Case Study on Thriving in a Networked World [WWW Document]. URL http://www.ftpress.com/articles/article.aspx?p=1244469 (accessed 4.29.15). Fischer, H.W., 2003. The Critic’s Corner. The Sociology of Disaster:Definitions, Research Questions, & Measurements Continuation of the Discussion in a Post-September 11Environment. J. Mass Emergencies Disasters 21, 91–107. Gundel, S., 2005. Towards a New Typology of Crises. J. Contingencies Crisis Manag. 13, 106–115. doi:10.1111/j.1468-5973.2005.00465.x Habermas, J., 1975. Legitimation crisis. Beacon Press, Boston. Hansson, S.O., 2006. How to define- a tutorial. Principos Natal 13, 05–30. Hart, P. ’t, 1993. Symbols, Rituals and Power: The Lost Dimensions of Crisis Management. J. Contingencies Crisis Manag. 1, 36–50. doi:10.1111/j.1468-5973.1993.tb00005.x Hermann, C., 1963. Some Consequences of Crisis which Limit the Viability of Organizations. Adm. Sci. Q. 8, 61–82. Hermann, M.G., Dayton, B.W., 2009. Transboundary Crises through the Eyes of Policymakers: Sense Making and Crisis Management. J. Contingencies Crisis Manag. 17, 233–241. doi:10.1111/j.1468-5973.2009.00590.x Hewitt, K. (Ed.), 1983. Interpretations of calamity from the viewpoint of human ecology, The risks & hazards series. Allen [and] Unwin, Boston u.a. Hills, A., 1998. Seduced by Recovery: The Consequences of Misunderstanding Disaster. J. Contingencies Crisis Manag. 6, 162–170. doi:10.1111/1468-5973.00085 Holsti, O.R., 1972. Crisis, escalation, war. McGill-Queen’s University Press, Montreal. Hwang, P., Lichtenthal, J.D., 2000. Anatomy of Organizational Crises. J. Contingencies Crisis Manag. 8, 129–140. doi:10.1111/1468-5973.00132 Jigyasu, R., 2005. Disaster: A “reality” or construct? Perspective from the “east,” in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Kahnemann, D., Tversky, A., 1974. Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science 185, 1124–1131. Kahn, W.A., Barton, M.A., Fellows, S., 2013. Organizational Crises and the Disturbance of Relational Systems. Acad. Manage. Rev. 38, 377–396. doi:10.5465/amr.2011.0363 Kaplan, S., Garrick, B.J., 1981. On The Quantitative Definition of Risk. Risk Anal. 1, 11–27. doi:10.1111/j.1539-6924.1981.tb01350.x Lagadec, P., 1997. Learning Processes for Crisis Management in Complex Organizations. J. Contingencies Crisis Manag. 5, 24–31. doi:10.1111/1468-5973.00034 Lam, A., 2000. Tacit Knowledge, Organizational Learning and Societal Institutions: An Integrated Framework. Organ. Stud. 21, 487–513. doi:10.1177/0170840600213001 Laws, E., Prideaux, B., 2005. Crisis Management: A Suggested Typology. J. Travel Tour. Mark. 19, 1–8. doi:10.1300/J073v19n02_01 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 61 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Lebow, R.N., 1990. Between peace and war: the nature of international war. Johns Hopkins University Press, Baltimore; London. Lerbinger, O., 1997. The crisis manager: facing risk and responsibility, LEA’s communication series. Erlbaum, Mahwah, N.J. Levy, L., 1984. A sociological theory of crisis intervention. Free Inq. Creat. Sociol. 12, 106– 110. Lidskog, R., Nohrstedt, S.A., Warg, L.-E., 2000. Risker, kommunikation och medier: en forskarantologi. Studentlitteratur, Lund. Lundbeck, H., Plazikowski, U., Silverstolpe, L., 1955. THE SWEDISH SALMONELLA OUTBREAK OF 1953. J. Appl. Bacteriol. 18, 535–548. doi:10.1111/j.13652672.1955.tb02112.x McEntire, D.A., Fuller, C., Johnston, C.W., Weber, R., 2002. A Comparison of Disaster Paradigms: The Search for a Holistic Policy Guide. Public Adm. Rev. 62, 267–280. Merriam-Webster, 2015. Crisis. Milburn, T.W., 1983. Organizational Crisis. Part I: Definition and Conceptualization. Hum. Relat. 36, 1141–1160. doi:10.1177/001872678303601205 Millar, D.P., Heath, R.L., 2004. Responding to crisis a rhetorical approach to crisis communication. Lawrence Erlbaum, Mahwah, N.J. Mitroff, I.I., 2005. Crisis leadership: Seven strategies of strength. Leadersh. Excell. 22, 11. Mitroff, I.I., Alpaslan, M.C., Green, S.E., 2004. Crises as Ill-Structured Messes. Int. Stud. Rev. 6, 165–194. doi:10.1111/j.1521-9488.2004.393_3.x Mitroff, I.I., Pearson, C.M., 1993. Crisis management: a diagnostic guide for improving your organization’s crisis-preparedness. Jossey-Bass Publishers, San Francisco. Molin, L., 2014. PM historiska studier. Morin, E., 1993. For a crisiology1. Organ. Environ. 7, 5–21. doi:10.1177/108602669300700102 MSB, 2014. Övergripande inriktning för samhällsskydd och beredskap (No. 2014-1942). MSB, 2013. Risker och förmågor 2012–Redovisning av regeringsuppdrag om nationell riskbedömning respektive bedömning av krisberedskapsförmåga (No. MSB545-mars 2013). MSB. Nationalencyklopedin, 2015a. Legitimitet. Nationalencyklopedin, 2015b. Samhälle. Nationalencyklopedin, 2015c. Nation. Nationalencyklopedin, 2015d. Kris. NyBlom, S.E., 2003. Understanding Crisis Management. Prof. Saf. 48, 18. Opinioner 2014: Allmänhetens syn på samhällsskydd, beredskap, säkerhetspolitik och försvar, 2015. Oxford Dictionaries, 2015. Crisis. Paschall, R., 1992. Critical incident management. Office of International Criminal Justice, University of Illinois at Chicago, Chicago. Pauchant, T.C., Douville, R., 1993. Recent research in crisis management: a study of 24 authors’ publications from 1986 to 1991. Organ. Environ. 7, 43–66. doi:10.1177/108602669300700104 Perrow, C., 1999. Normal accidents: living with high-risk technologies ; with a new afterword and a postscript on the Y2K problem. Princeton Univ. Press, Princeton, NJ. Perrow, C., 1984. Normal Accidents: Living wiht High-Risk Technologies. Basic Books. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 62 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Perry, R.W., Quarantelli, E.L., 2005. What is a disaster?: new answers to old questions. Xlibris, [Philadelphia, Pa.]. Porfiriev, 1995. Disaster and Disaster Areas: Methodological Issues of Definition and Delineation. Int. J. Mass Emergencies Disasters 285–304. Quarantelli, E.L., Perry, R.W., 2005. Introduction, in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Reason, J., 2009. Human error, 20. print. ed. Cambridge Univ. Press, Cambridge. Regester, M., Larkin, J., Institute of Public Relations (Great Britain), 2002. Risk issues and crisis management. Kogan Page, London. Robinson, R., 1954. Definition. Clarendon Press, Oxford. Rosenthal, U., Charles, M.T., Hart, P. ’t, 1989. Coping with crises: the management of disasters, riots, and terrorism. C.C. Thomas, Springfield, Ill., U.S.A. Rosenthal, U., Kouzmin, A., 1997. Crises and Crisis Management: Toward Comprehensive Government Decision Making. J. Public Adm. Res. Theory J-PART 7, 277–304. Rosenthal, U., Pijnenburg, B., 1991. Crisis management and decision making: simulation oriented scenarios. Kluwer Academic Publishers, Dordrecht; Boston. Roux-Dufort, C., 2007. Is Crisis Management (Only) a Management of Exceptions? J. Contingencies Crisis Manag. 15, 105–114. doi:10.1111/j.1468-5973.2007.00507.x Santana, G., 2004. Crisis Management and Tourism: Beyond the Rhetoric. J. Travel Tour. Mark. 15, 299–321. doi:10.1300/J073v15n04_05 Scott, N., Laws, E., 2005. Tourism Crises and Disasters: Enhancing Understanding of System Effects. J. Travel Tour. Mark. 19, 149–158. doi:10.1300/J073v19n02_12 Shrivastava, P., 1995. Ecocentric management for a globally changing crisis society. Shrivastava, P., Mitroff, I., Alpaslan, C.M., 2013. Imagining an Education in Crisis Management. J. Manag. Educ. 37, 6–20. doi:10.1177/1052562912455418 Sjoberg, L., 2000. Factors in Risk Perception. Risk Anal. 20, 1–12. doi:10.1111/02724332.00001 Skrivelse2009/10:124, 2010. Regeringens skrivelse 2009/10:124 Samhällets krisberedskap – stärkt samverkan för ökad säkerhet. Slovic, P., 1987. Perception of risk. Science 236, 280–285. doi:10.1126/science.3563507 Smart, C., Vertinsky, I., 1984. Strategy and the environment: A study of corporate responses to crises. Strateg. Manag. J. 5, 199–213. doi:10.1002/smj.4250050302 Smet, H., Lagadec, P., Leysen, J., 2012. Disasters Out of the Box: A New Ballgame?: Disasters Out of the Box: A New Ballgame? J. Contingencies Crisis Manag. 20, 138– 148. doi:10.1111/j.1468-5973.2012.00666.x Smith, D., 1990. Beyond contingency planning: towards a model of crisis management. Organ. Environ. 4, 263–275. doi:10.1177/108602669000400402 Smith, D., Elliott, D., 2007. Exploring the Barriers to Learning from Crisis: Organizational Learning and Crisis. Manag. Learn. 38, 519–538. doi:10.1177/1350507607083205 SOM-institutet, 2015. URL http://som.gu.se/ (accessed 3.4.15). Stallings, R., 2005. Disaster, Crisis, Collective Stress and Mass Deprivation, in: What Is a Disaster?: New Answers to Old Questions. Sundelius, B., Stern, E., Bynander, F., 2001. Krishantering på svenska: teori och praktik. Santérus, Stockholm. Taleb, N.N., 2007. The black swan: the impact of the highly improbable. Allen Lane, London. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 63 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Thomas, W.I., Thomas, D.S., 1938. The Child in America;: Behavior Problems and Programs. Unabridged. Trainor, J., 2008. Extreme occasions as organizational context: A contingency perspective on FEMA’s “fit” during the response to Katrina. Van Laere, J., 2013. Wandering Through Crisis and Everyday Organizing; Revealing the Subjective Nature of Interpretive, Temporal and Organizational Boundaries: Wandering Through Crisis and Everyday Organizing. J. Contingencies Crisis Manag. 21, 17–25. doi:10.1111/1468-5973.12012 World Economic Forum, 2015. Global Risks 2015 10th Edition (No. 090115). Wybo, J.-L., 2004. Mastering risks of damage and risks of crisis: the role of organisational learning. Int. J. Emerg. Manag. 2, 22. doi:10.1504/IJEM.2004.005228 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 64 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 9 Bilaga B ”Salmonellaepidemin i Alvesta 1953” Salmonellaepidemin i Alvesta 1953 är den händelse vi valt att lyfta fram med tanke på vilka konsekvenser den fick för svenskt smittskydd på salmonellaområdet för människor och djur. Även om andra utbrott har påverkat salmonellaskyddet så räknas Alvestaepidemin till det utbrott som blev startskottet för den svenska salmonellakontrollen. Utbrottet av Salmonella typhi, eller paratyfus som det kallas i statliga samtida dokument, är troligen det största utbrottet av salmonella under nittonhundratalet som finns vetenskapligt förtecknat överhuvudtaget.47 Händelsen beskrevs vetenskapligt 1955 när forskare från dåvarande Statens bakteriologiska laboratorium publicerade en artikel om epidemin i tidskriften Journal of Applied Bacteriology.48 Enligt forskarna skapade utbrottet ”stor social oro” och blev mycket uppmärksammat både i Sverige och i utlandet.49 En utförlig beskrivning finns också i Olin (1956).50 Salmonellainfektion är klassad som en allmänfarlig sjukdom och inträffade fall är anmälningspliktiga. Sjukdomen orsakas av salmonellabakterier och är en sjukdom som kan överföras mellan djur och människa. Även om sjukdomen är en zoonos så finns vissa bakterier, S. typhi och S. paratyphi, bara hos människan. Sjukdomen sprids normalt via livsmedel, främst ägg och kött, men kan också spridas via vatten och avföring. En salmonellasmittad person får kräkningar, diarréer, magkramper och feber. Salmonellabakterier kan ha olika virulens. Bakterien i Alvestaepidemin, S.typhi, var mycket virulent.51 9.1 Händelsen Förlopp Beskrivningen av händelseförloppet bygger på artikeln från 1955 av forskarna på SBL.52 De första fallen upptäcktes mellan den 10 och 15 juni i Göteborg och Stockholm. Den 15 juni spred sig utbrottet till Kronobergs län i Småland och Västernorrland. Under de följande dagarna steg antalet rapporterade fall och vid den värsta veckan rapporterades så många som 2 253 fall. Telefonintervju Helen Wahlström, epidemiolog SVA. Lundbeck, H., Plazikowski, U. & Silverstolpe, L. (1955). ”The Swedish Salmonella Outbreak of 1953”, Journal of Applied Bacteriology, ss. 535-554. 49 Lundbeck, H., Plazikowski, U. & Silverstolpe, L. (1955). ”The Swedish Salmonella Outbreak of 1953”, Journal of Applied Bacteriology, ss. 538. 50 Olin, G. (1956). ”1953 års salmonella epidemier i Sverige”, Nordisk Medicin. 51 Livsmedelsverket, ”Salmonella”, http://www.slv.se/sv/grupp1/risker-med-mat/bakterier-virus-ochparasiter/salmonella/; SVA, ”Salmonellos”, SVA: http://www.sva.se/sv/Djurhalsa1/Zoonoser/Salmonellossom-zoonos/; Folkhälsomyndigheten, ”Sjukdomsinformation om salmonellainfektion”, Folkhälsomyndigheten: http://www.folkhalsomyndigheten.se/amnesomraden/smittskydd-och-sjukdomar/smittsammasjukdomar/salmonellainfektion/; uppgifter professor em Göran Molin, mikrobiolog Lunds universitet. Nätuppgifterna hämtad 10 dec 2014 och uppgifterna från Göran Molin, email 2 april 2014 52 Lundbeck, H., Plazikowski, U. & Silverstolpe, L. (1955). ”The Swedish Salmonella Outbreak of 1953”, Journal of Applied Bacteriology, ss. 535-554. 47 48 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 65 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Sammantaget konstaterades 8 845 diagnostiserade fall varav åtminstone 90 dödsfall.53 Det verkliga antalet sjukdomsfall, enligt artikelförfattarna, bör alltså vara mycket större. Detta faktum konstaterades också i den utredning som Medicinal- och veterinärstyrelsen gjorde efter epidemin och där utredarna noterade att detta innebar att dödligheten torde vara lägre än 1 %, eftersom mörkertalet bara gällde insjuknade och inte dödsfall.54 Dödsfallen drabbade särskilt ofta äldre personer. Åldersuppgifter för 39 dödsfall finns tillgängliga och av dessa var endast 3 personer under 50 år.55 Tabell 1 nedan visar sjukdomsfallen i hela landet enligt tjänsteläkarnas halvmånadsrapporter. Lägg märke till att även 500 fall orsakade av andra salmonellabakterier ingår i dessa siffror.56 Siffran anmälda och diagnostiserade insjuknade samt dödsfall upprepas i de källor som gått igenom. Den är inte precis då 90 döda kommer av uppgiften 1 % döda av 9000 sjuka. 54 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 9. 55 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 9. 56 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 8. 53 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 66 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Tabell 1. Paratyfusfrekvensen i hela landet enligt tjänsteläkarnas halvmånadsrapporter. Källa: Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, s. 7-8. Epidemin var koncentrerad till Göteborg, Stockholm, Kronoberg och Västernorrland men sekundära fall spreds över hela landet. Salmonellafallen var tillbaka på normal nivå den 15 december57 och utbrottet anses avklingat den 28 december.58 De kliniska symptomen var Enligt Lundbeck et al (1955), var baslinjen nådd den 15e december vilket betyder att salmonellafallen då var tillbaka på normal nivå. 58 Men eftersom bakterien spritts över landet orsakar den flera mindre utbrott de kommande åren. 57 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 67 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 diarré, kräkningar, uttorkning, magsmärtor, feber och toxaemia59. Symptomen varierade från milda och övergående till allvarliga eller medium. Den 22 juni kunde den vållande bakterien, Salmonella typhi, identifieras. Därefter vidtog arbetet med att spåra smittkällan. Ansvariga myndigheter för smittspårningen var Kungliga medicinalstyrelsen och Kungliga veterinärstyrelsen som utsedde ansvariga för arbetet, MD och docenten Bertil Björklund (laborator på medicinalstyrelsen) och veterinären S.E. Otterlin. Först riktades misstankarna mot importerad jäst som hade konsumerats av många insjuknade familjer som uppgivit att de konsumerat sagda jäst och där den geografiska fördelningen av sjuka och såld jäst överensstämde. Dessutom var jästen av dålig kvalitet vilket stärkte misstankarna ytterligare. Men epidemin fortsatte och sjukdomsfallen strömmade in efter att jästpartiet med den misstänkta jästen beslagtagits den 26 juni, vilket gjorde att jästen avfördes som möjlig smitt källa. Efter att uppgifter från patienter jämförts med den geografiska distributionen av sjukdomsfallen riktades uppmärksamheten mot ett stort småländskt slakteri, Kronobergs läns slakteriförening (KLS). Slakteriet var stort och beläget i järnvägsknuten Alvesta och levererade köttvaror till större delen av landet däribland de drabbade regionerna Stockholm, Göteborg, Västernorrland och omkringliggande Kronobergs län. En inspektion utfördes den 28 juni och 70 prover togs från olika köttvaror.60 Vid den bakteriologiska undersökningen som utfördes av Statens bakteriologiska laboratorium hittades bakterien, Salmonella typhimurium av samma typ som hos de sjuka (bakteriofag typ 8), både hos kalvar och hos en sjuk ko. Figur 1. Sjukdomsfall Alvesta-epidemin och köttleveranser från det smittade slakteriet Källa: Lundbeck. H., Plazikowski, U. & Silverstolpe, L. (1955). ”The Swedish Salmonella Outbreak of 1953”, Journal of Applied Bacteriology, 18, s. 542. 59 60 Närvaro av gifter i blodet. Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, ss. 14 & 28. FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 68 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Figurerna ovan är tagna från Lundbeck et als artikel från 1955 visar hur sjukdomsfallen överensstämmer med leveranser från slakteriet i Alvesta. Jämförelsen var tillräcklig för att utredarna skulle konstatera var smittkällan fanns och den 4 juli trädde att antal åtgärder i kraft varav de viktigaste var: All slakt inom Kronobergs län förbjöds med undantag av nödslakt av sjuka djur Allt kött från slakteriet i Alvesta konfiskerades och delar av det genomgick bakteriologisk undersökning Export av levande djur från provinsen förbjöds Alla individer som hanterade livsmedel för kommersiellt bruk i Kronobergs län undersöktes i sökandet efter salmonella-bakterien Åtgärderna ledde till att ansvariga fick kontroll över epidemin och slakten återupptogs den 23 juli på villkoret att alla slaktade djur skulle genomgå en bakteriologisk undersökning. Detta villkor togs bort den 1 oktober 1953. I Ljungby ställdes den lokala krishanteringen på prov då en stor eldsvåda inträffade natten till den 5/7 som ledde till att man var tvungna att pumpa in vatten från ån Lagan i stadens vattenledningsnät. Åvattnet innehöll föroreningar från 2000 orenade toaletter61 vilket gjorde att ansvariga befarade att epidemin därigenom skulle få ökad fart. Utvecklingen hejdades dock genom att det redan under brandnatten infördes förbud att använda okokt vatten och den följande dagen, 5/7, utfärdade länsstyrelsen en kungörelse att ”vattnet skulle kloreras grundligt innan vattenledningen fick användas”.62 I Stockholms län kontrollerades personal som arbetade med livsmedel i charkuterifabriker, mejerier, större restauranger och livsmedelsaffärer m.m., ”där smittbärare kunde misstänkas” kombinerat med lokala badförbud.63 I Göteborg förstärktes kloreringen av dricksvatten, varning för förorenade bad utfärdades, livsmedelskontrollen skärptes, bland annat togs personlig kontakt med näringsidkarna för att få dem att övervaka hygienen på arbetsplatserna, och tryckta hygienregler distribuerades till alla som arbetade med livsmedel kommersiellt. Dessutom uppmanades läkarna att anmäla varje sjukdomsfall där den sjuke arbetade med livsmedel vilket ledde till ett femtiotal avstängningar.64 Efterarbetet När epidemin kommit under kontroll och smittkällan identifierats återstod att utreda hur smittan kommit till slakteriet, via djur eller människa? Och hur hade smittan överförts och spridits? Den första frågan blev aldrig besvarad då de bakteriologiska analyserna inte gav något entydigt resultat. Vid undersökning av prover från personalen som arbetade i slakteriet Notera att de första reningsverken i Sverige togs i drift först i början av 1940-talet (Käppala, ”Historia”, http://www.kappala.se/Om-Kappalaforbundet/Historia/, hämtad 10 dec 2014). 62 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 20. 63 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 22. 64 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 23. 61 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 69 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 fann utredarna att 53 personer, ca 15 %, avsöndrade bakterien. De flesta av de som testade positivt för salmonella arbetade i den del av slakteriet där korvar och andra sorters charkuterier tillverkades. Bara 5 personer arbetade med själva slaktandet (och hade därmed djurkontakt). Vid en ny undersökning en vecka senare var 73 % av de positiva personerna bakteriefria och bara 8 % fortsatte att utsöndra bakterier. Ingen kronisk smittbärare hittades. Omkring 8 % av de personer som hanterade livsmedel kommersiellt i Kronobergs län visade sig vara bärare. Av 17 000 undersökta slaktade djur från perioden 23 juli till 1 oktober visade sig 171 vara positiva. Man fann också att en del slaktdjur varit infekterade före slakten.65 Sammanfattningsvis, så pekade inte provresultaten i en tydlig riktning utan var motstridiga. Den andra frågan om hur smittan hade överförts och spridits blev dock besvarad. Utredarna fann att en tidigare 5 veckors strejk på slakteriet skapat en trängselsituation när slakten kom igång. Det rådde dessutom värmebölja och utredarna drog slutsatsen att trycket blev för stort på slakteriets kylmöjligheter vid lagring och transport vilket ledde till att slakteriet inte kunde hantera de stora mängderna kött på ett hygieniskt korrekt sätt. Utredningen visade att även vattenförsörjningen vid slakteriet var problematisk. Slakteriet försörjdes med tre brunnar, två borrade och en grävd, varav den senare lämnade flera prover av otjänligt vatten. Vidare var avståndet mellan slakteriets vattentäkter och särskilt den grävda brunnen mycket kort. En professor Malmgren som besökte slakteriet den 19/7 på medicinalstyrelsens uppdrag beskrev förhållandena såhär: ”Slakthusområdet i Alvesta begränsas på två sidor av till största delen öppna diken, som uppsamla en del av storkommunens avloppsvatten. Sålunda upptages i detta dike, utan föregående rening, spolvatten från ett flertal WC-anläggningar. Vid min inspektion av diket ifråga befanns detta vara nära fyllt av praktiskt taget stillastående kloakvatten. Diket går fram endast ett par meter från slakthusområdets inhägnad” (Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, s. 39-40) Medicinalstyrelsens rapport slår dock fast att ”de verkställda undersökningarna talar emellertid mot antagandet, att paratyfussmittan skulle ha införts till slakteriet med vattnet”.66 Vattenfrågan bedömdes ändå som viktig och problem med förorenat vatten som smittokälla finns diskuterat i rapporten under ”åtgärder för att höja den epizootologiska beredskapen”. 67 Epidemin orsakade också en förändring i den epidemiologiska situationen i Sverige. Infektionen spriddes över landet och orsakade flera mindre utbrott under de närmast följande åren. Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s.41. 66 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s.65. 67 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s.75-77. 65 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 70 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 9.2 Konsekvenser på riskhantering och förebyggande åtgärder Hur ansvariga hanterade utbrottet när det skedde I en gemensam rapport från Medicinal- och Veterinärstyrelserna från 1953 diskuteras svar på en rundfråga som gjorts till förste provinsialläkare i de drabbade områdena. I svaren uttryckte läkarna oro över ”allmänhetens och även livsmedelspersonalens bristande förståelse för den personliga hygienens – särskilt hand- och analhygienens – betydelse samt ofta bristande känsla av ansvar för sina medmänniskor”.68 Den förste provinsialläkaren i Kronobergslän, som verkade i epidemins epicentrum, påtalade problemen med att det var svårt att ”hålla kontroll över bacillbärare som vårdades i hemmen”69 och ville isolera salmonellafallen. Han förekommer troligen även i medicinal- och veterinärstyrelsens gemensamma rapport som den förste provinsialläkare som påtalar att erfarenheterna från epidemin visar att vattendragen nedsmittats och det fanns en risk att de sjuka inte skulle kunna isoleras på ett effektivt sätt.70 I de områden där påfrestningen på vårdorganisationerna blev särskilt hög tvingades man i större utsträckning till att vårda de sjuka i hemmet i stället för i sluten vård på sjukhus. Tabellen nedan från rapporten visar detta tydligt. I Kronobergs län som hade flest sjukdomsfall vårdades bara 11 % på sjukhus. Tabell 2. Sjukdomsfall i hårdast drabbade regioner. Källa: Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, s. 46. Lägg märke till att tabellen visar på 10 423 sjuka medan övriga källor talar om 9 000. Det är dock oklart om en något senare epidemi som inträffade i Östergötlands län, och som orsakades av en annan salmonellabakterie, ingår i dessa siffror. 24 av 29 tillfrågade förste provinsialläkare ansåg att platserna i den slutna vården räckte till. I Stockholm vårdades under 3-4 veckor 75 patienter på Södersjukhuset och ett tiotal vid något som rubriceras ”isoleringsanstalten”, i Göteborg upprättades 5 provisoriska avdelningar med 126 platser inklusive 2 avdelningar på Sahlgrenska sjukhuset och 2 militärförläggningar. I Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 42. 69 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 20. 70 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s.43. Jämförs sidorna 20 och 43 är det ytterst troligt att texten i båda fallen syftar på första provinsialläkaren i Kronobergs län. 68 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 71 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Härnösand inrättade man ett sjukhus i en folkskola och i Sundsvall användes en paviljong vid ett sanatorium. I Kronobergs län som var värst drabbat kunde endast de svårare fallen få plats på sjukhus och ”brist på läkare och sköterskor lade hinder i vägen för upprättande av provisoriska sjukhus”.71 Platsbristen åtgärdades dock med att de mindre drabbade grannlänen upplät platser.72 Att förhållandena var svåra i Kronobergs län framgår av ett citat från förste provinsialläkarens rapport: ”Största delen av de sjuka måste emellertid vårdas i hemmen av läkare och sjuksköterskor. Först den 4-5 juli erhölls genom medicinalstyrelsen 3 extra läkare, medicine kandidater, varav 2 placerades i Växjö och 1 i Alvesta. Endast en extra sjuksköterska kunde erhållas (från Södra Sveriges Sjuksköterskehem). Redan den 26/6 återkallades alla semesterlediga distriktsköterskor, för att det betydligt ökade arbetet i distrikten skulle kunna utföras. Denna brist på extra arbetskraft i den öppna vården under epidemins svåraste skede var ett av de problem, som var svårast att bemästra.”73 Det var svårt att få personal som skulle vårda alla sjuka. Ett annat problem var ”oförstånd från allmänheten sida” och ”svårigheterna att hålla de smittförande under kontroll”.74 Viljan att så långt som möjligt hålla de sjuka isolerade blir tydlig även i Vaggerydsepidemin från 1962, då de sjuka isolerade och det var nära att det hade upprättats ”ett fullskaligt stort militärsjukhus”.75 Rapporten mynnar ut i ett antal åtgärder till ”förbättrat epidemibekämpande”76 fördelade på kategorierna A. ”Speciella åtgärder för att höja den epidemiologiska beredskapen indelat i 1) Åtgärder i syfte att bringa fall av smittsam sjukdom till myndigheternas kännedom, 2) Åtgärder för fältbiologiska utredningar, 3) Åtgärder för att öka laboratoriekapaciteten B. Åtgärder för att höja den epizootologiska beredskapen C. Åtgärder för att förbättra den allmänna hygienen indelat i 1) Åtgärder för skärpt livsmedelshygien, 2) Åtgärder för skärpt kontroll och smittrening av avloppsvatten D. Åtgärder för att förbättra epidemivården indelat i 1) Den slutna epidemivården, 2) den öppna vården E. Förstärkt ledning av den epidemiologiska verksamheten i länen Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 49. Citatet är från förste provinsialläkarens svar i rapporten. 72 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 49. Citatet är från förste provinsialläkarens svar i rapporten. 73 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 51. Understrykningen är från rapporttexten. 74 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 52. 75 Skillingaryd.nu, Vaggeryd. Nu, ”Salmonellan – 62 fortsätter fascinera”, publicerat 19 april 2012, http://skillingaryd.nu/nyheter/salmonellan-62-fortsatter-fascinera, hämtat 8 december 2014. 76 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s.66-82. 71 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 72 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Sammantaget ger förteckningen och diskussionen av föreslagna åtgärder en bild av att myndigheterna på bred front tillvaratog erfarenheterna från Alvestaepidemin, både avseende upptäckt och hantering. Kontrollapparaten förstärktes både på human- och djursidan och vikten av livsmedelshygien inklusive smittrening av avloppsvatten poängterades. Personalbristen föreslogs lösas med tjänsteplikt för medicinalpersonal vid en epidemi av större omfattning.77 Den epizootologiska beredskapen skulle bland annat byggas ut med en utökad köttbesiktning vid slakterierna och vidare utredning av hur en fullgod epizootiberedskap skulle utformas vilken utredarna ansåg hänga samman med beredskapen mot mul- och klövsjuka.78 Utredarna betonar vikten av snabb upptäckt och föreslår åtgärder som förstärkta laboratorieresurser och mer personal.79 Den lokala nivån En beskrivning av hur epidemin hanterades på lokal nivå i Lund ges i en kommande artikel om Anders Johanssen, stadsveterinär i Lund på 1950-talet. I artikeln beskrivs hur salmonellaepidemin hanterades av tjänstemän i den dåvarande statliga kontrollapparaten. Dels på lokal nivå, hälsovårdsnämnden i Lund, där stadsveterinären var ständigt adjungerad, och dels på regional nivå, länsstyrelsen i Malmöhus län. Under den pågående epidemin behandlas på nämndsammanträdet en cirkulärskrivelse till hälsovårdsnämnderna i länet med rekommendationer hur sjukdomen ska bekämpas: noggrann renlighet, förbud mot glassförsäljning, animalisk mat ska lagas och ätas samma dag och flugor ska bekämpas. Det vill säga tekniskt enkla åtgärder som endast byggde på ökad hygien.80 Salmonellautbrottet (eller paratyfusepidemin som den kallas i dokumenten) behandlas också i efterhand på årsmötet den 24/10 för Svenska veterinärföreningen för kött- och mjölkhygien där Johanssen deltar.81 I Alvestaepidemins spår kan man också se hur salmonella lyfts fram som en risk i dokumenten. Länsstyrelsen varnar i en cirkulärskrivelse för salmonella i benmjöl och Johanssen företar en större undersökning av ”förekomsten av salmonella infektioner hos friska slaktsvin vid Kontrollslakteriet nr 83 i Kävlinge” där han finner att ”3 av 4 infekterade svin går igenom varje slaktdag vid en slakt av 1 000 – 1 200 svin per dag”.82 Salmonellan är av samma typ som i Alvestaepidemin, Salmonella typhi murium. Beskrivningen visar exempel på att även på den lokala nivån gjorde Alvestaepidemin och mindre lokala utbrott av matförgiftning, bakterieburna sjukdomar och åtgärder för att förebygga dem till brännande frågor. Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 79. 78 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 71. 79 Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s. 66-70. 80 Sammanträde 9 juli 1953, § 263 samt bilaga c cirkulärskrivelse: Till hälsovårdsnämnderna i länet? Hälsovårdsnämndens protokoll förvaras på stadsarkivet i Lund. I Molin (kommande). ”Anders Johanssen – livsmedelskontrollant och forskningsentreprenör”. 81 Sammanträde 8 oktober, 1953. AJ deltar också i tjänsten som vanligt på Svenska Veterinärförbundets årsmöte 25/10, 1953. 82 Sammanträde 7 oktober 1954, § 395 och sammanträde 11 november 1954, bil 3 § 439. 77 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 73 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Det kan också noteras att Medicinalstyrelsens rapport inte ansåg sig ”kunna rikta någon berättigad anmärkning mot hälsovårdsnämndernas livsmedelsövervakning”.83 Alvestaepidemins avtryck på den svenska krishanteringen84 Det nya med Alvesta-epidemin och det avtryck den gav på den svenska krishanteringen var att det var en stor epidemi som kom oväntat i en tid då Sverige under en tid varit relativt förskonat från epidemier. Resurserna var otillräckliga och medicinska myndigheter, infektionssjukhus och läkarkåren i stort utsattes för ett stort tryck.85 Epidemin var också omfattande med många döda och sjuka vilket satte tryck på medicinska myndigheter, skapade social oro och ledde till stor uppmärksamhet i media både inrikes och utomlands. Med epidemin följde insikten att en bakterie som man tidigare trott vara naturligt förekommande i djurpopulationer kunde vara så farlig för människor. På 50-talet trodde man att salmonella var naturligt förekommande i djurpopulationen och Alvesta-epidemin gav insikter om att det inte är naturligt att ha bakterien spridd i djurpopulationen, att bekämpningen kräver kunskaper och är en långsiktig process där man bygger vidare på tidigare system där myndigheterna kontrollerar för sjukdomar. En del av de åtgärder som föreslogs i Medicinal- och veterinärstyrelsens rapport från 1953 lade grunden till det svenska salmonellaprogrammet som i sin tur utvecklades från de redan etablerade kontrollprogrammen för djursjukdomar som nötkreaturstuberkulos. Händelsen gjorde flera avgörande avtryck på den svenska krishanteringen. Man införde kontrollprogram för att begränsa förekomst av salmonella i matråvaror. Salmonella infördes i epizootilagen och man införde slakterihygieniska normer. Vid dåvarande Statens bakteriologiska laboratorium (SBL) inrättades en epidemiologisk avdelning och statsepidemiolog, man kunde då lättare göra fältepidemiologiska utredningar vid utbrott. Statsbidrag utgick för att bygga upp regionala mikrobiologiska laboratorier (bara SBL hade odlat salmonella tidigare) och man rekommenderade att diarréfall skulle odlas för att snabbt kunna agera om salmonella påvisades. Slutligen inordnades epidemireserver på vissa sjukhus vilket numera är avvecklat.86 Förändringarna skedde inte på en gång utan genomfördes successivt. Dagens salmonellaprogram87 Det svenska smittskyddet har utvecklats under en lång period där smittskyddet gradvis har förbättras genom olika åtgärder. Långt innan Alvestaepidemin inträffade hade stora kontrollprogram etablerats på djursidan i kampen mot nötkreaturstuberkulos och andra sjukdomar. Djursmittsutredningen från 2010 ger en målande beskrivning: Medicinalstyrelsens och veterinärstyrelsens redogörelse och förslag i anl. av paratyfusepidemin sommaren 1953, avg. 7 oktober 1953, “1838” i förteckningen. Förteckning över statliga utredningar 1946-1965, s.58. 84 Om inte annan referens angives bygger detta avsnitt på en intervju med Helen Wahlström, epidemiolog SVA, 3 dec 2014. 85 Lundbeck. H., Plazikowski, U. & Silverstolpe, L. (1955). ”The Swedish Salmonella Outbreak of 1953”, Journal of Applied Bacteriology, 18, ss. 535-554. 86 Mail från Bo Svenungsson, 5 dec 2014. 87 Om inte annan referens angives bygger detta avsnitt på en intervju med Helen Wahlström, epidemiolog SVA, 3 dec 2014. 83 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 74 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 ”Tiden mellan slutet av 1920-talet och början av 1950-talet kännetecknades av storskalig sjukdomskontroll och sjukdomsbekämpning. En tidsperiod som i detta sammanhang saknar motsvarighet. Tuberkulosprogrammet var inne i sin mest intensiva period 1935–1945, brucellosprogrammet (smittsam kastning) hade motsvarande tid 1945–1950. I en tid utan dataregister och streckkodsetiketter innefattade programmen mellan tvåhundra- och trehundratusen mjölkbesättningar! Till detta kom de med svenska mått mätt oerhörda utbrotten av mul- och klövsjuka 1924–1927 samt 1938– 1940. Utbrott av svinpest följde 1940 och 1943 varefter mul- och klövsjukan kom tillbaka 1951–1952. Paratuberkulos kom återigen in i landet via nötkreatursimporter 1947 och 1951, detta med stora smittskyddsutredningar av köttrasdjur som följd. År 1953 inträffade ett av de allra största salmonellautbrotten under modern tid då cirka 9 000 människor insjuknade varav minst 90 avled.”(SOU 2010:106. Folkhälsa – djurhälsa. Ny ansvarsfördelning mellan stat och näring. Del C, s.15.) Då den viktigaste inkörsporten till salmonella hos animalieproducerande djur är foder, har Sverige historiskt haft ett gott läge vad det gäller salmonella och andra djursjukdomar, då handeln varit begränsad. En vanlig foderråvara är sojaprotein som vi importerar från olika länder och det är där salmonellasmitta kan komma in. Det är på grund av salmonella i fodret som smittan når djuren, vidare smittspridning sker sedan genom förflyttning av infekterade djur och infekterade djur kan sedan komma till slakteriet. Professor Per Häggblom, fodersakkunnig på SVA, berättar att foderindustrin väcktes av Alvestaepidemin och ett epizootiutbrott av mjältbrand i Halland 1956 där smittkällan var köttmjöl från Belgien som också visade sig innehålla salmonella. 1958 bildades sedan stiftelsen Veterinär foderkontroll med fokus på hygienfrågorna.88 I Sverige är det näringen som varit drivande vad gäller kontrollprogrammen. Frivilliga kontrollprogram framdrivna av näringen fanns redan innan Alvestaepidemin vad gäller bland annat tbc och brucellos. För salmonella har det framförallt varit slaktfjäderfäproducenterna som drivit på. Redan 1969 antogs en frivillig förebyggande kontroll som blev lag 1972 och 1993.89 Kontrollen utökades med krav på värmebehandling av foder 1972 och fästes i lag 1986.90 Medan näringen har varit pådrivande har staten agerat lagstiftare, varit ansvarig för funktioner som att vara expert- och serviceorgan inom veterinär- och humanmedicin, jordbruksområdet och livsmedelsområdet. Det svenska smittskyddet på djursidan handlar både om snabba åtgärder och mera långsiktiga åtgärder där det stora jobbet har gjorts långsiktigt. Just när det gäller salmonella så inbegriper det svenska smittskyddet hela kedjan från jord till bord och i slutändan så övervakar Folkhälsomyndigheten läget. De aktörer som befinner sig tidigare i kedjan är på nationell nivå Jordbruksverket, SVA och Livsmedelsverket. Alvestaepidemin är den största anledning till att vi har det salmonellakontrollprogram som vi har i Sverige idag på djur, foder och livsmedel. Utbrottet ledde exempelvis till att salmonella fick föras in i epizootilagen. Händelsen var också upprinnelsen till att det formellt inrättades en epidemiologisk avdelning på Statens bakteriologiska laboratorium?91 Inledningsvis täckte Per Häggblom, SVA, mail 9 dec 2014. SOU 2010:106. Folkhälsa – djurhälsa. Ny ansvarsfördelning mellan stat och näring. Del C. bilaga 6, s. 18-19. 90 SOU 2010:106. Folkhälsa – djurhälsa. Ny ansvarsfördelning mellan stat och näring. Del C. bilaga 6, s. 19. 91 Uppgifter i detta stycke kommer från Cecilia Jernberg, Folkhälsomyndigheten. 88 89 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 75 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 programmet bara påvisade salmonellainfektioner men det utvecklades över tid till tre samverkande delar: en förebyggande del, en kontroll- och provtagningsdel samt en bekämpningsdel.92 Det nordiska smittskyddet är exceptionellt i omvärlden och djursjukdomarna ligger på en mycket lägre nivå än i de flesta andra länder. Sverige var ett av de första länderna i världen som blev fritt från nötkreaturstuberkulos. Hela köttbesiktningen byggdes också upp långsiktigt som ett led i tuberkulosbekämpningen, där den första lagen kom 1897, och utvecklades med salmonellakontroll efter Alvesta-epidemin.93 Anmälningsplikten på sjuka djur har funnits länge94 och foderkontrollen har sitt ursprung på 1940-talet. Åtgärder har vidtagits successivt på djur. Den första författningen kom på 1960-talet. Kontrollapparaten har byggts ut under lång tid och bygger på att medborgarna känner tillit till myndigheterna och följer givna rekommendationer. Tilliten utgår från en ömsesidighet där staten under större delen av 1900-talet och framåt betalat djurägare ersättning för smittade djur. Ett system som gradvis har utökats och förändrats.95 Sveriges kontrollprogram för Salmonella på djursidan liknar våra nordiska grannländers. Vid EU-inträdet 1995 fick Sverige och Finland tilläggsgarantier som innebar att båda länderna hade rätt att kräva provtagning avseende salmonella från avsändande företag gällande färskt kött och hönsägg avsedda för direkt konsumtion. Senare har även Danmark fått garantier, 2012 fick landet en särskild garanti gällande införsel av hönsägg för konsumtion.96 Salmonellaprogrammet följer som sagt hela livsmedelskedjan från jord till bord.97 Fokus ligger på ”kontroll av salmonella i foder och hos levande djur och en ständig övervakning av djur som går till slakt”.98 9.3 Sammanfattande diskussion Överläkaren och docenten Bo Svenungsson på Smittskydd Stockholm sammanfattar ansvariga myndigheters agerande vid Alvestaepidemin som imponerande: ”Man skickade enkäter till de insjuknade, tog prover från de sjuka och från slakteriet, man kartlade att slakteriet i Alvesta sände kött till de områden i landet där fall konstaterades, en fältepidemiologisk utredning gjordes av B. Zetterberg, man förbjöd all produktion från slakteriet och uppmanade alla länsstyrelser att tillse att hälsoskyddsförvaltningarna förstörde alla varor från slakteriet i SOU 2010:106. Folkhälsa – djurhälsa. Ny ansvarsfördelning mellan stat och näring. Del C, bilaga 6, s. 18. Efter köttbesiktningslagen 1959:99 och kungörelsen 1968:406 blev salmonellakontroll av skadade och sjuka djur blev obligatorisk (Folkhälsa – djurhälsa. Del C, SOU 2010:106, s. 212.) 94 Går tillbaka till 1700-talet, Folkhälsa – djurhälsa. Del C, SOU 2010:106, s. 37. 95 En milstolpe var när riksdagen 1934 fattade beslut om statsbidrag för nedslaktning av djur med smittfarlig tuberkulos samt riktlinjer för extra betalning för mjölk från besättning där sjukdomen bekämpades (Lagerlöf, Nils (1957). ”Veterinärvetenskapen och tuberkulosen”, Svenska Dagbladet 5 nov 1957.) Den nya epizootilagen 1999: 657 innebär en förändring där staten endast ersätter produktionsbortfall vid särskilt allvarliga epizootiska sjukdomar som regleras i Lag 2007:361. 96 Brådenmark, A., Kjellgren, Å. & Lindblad, M. (2013). ”Riksprojekt 2012. Uppföljning av de svenska salmonellagarantierna vid införsel av kött från nöt, gris och fjäderfä samt hönsägg från andra EU-länder”. Livsmedelsverkets rapportserie 15/2013, s. 6. 97 Livsmedelsverkets rapportserie 15/2013, s. 6. 98 Formas, Vågsholm, Ivar, ”Livsmedel som gör oss sjuka”, Miljöforskning, http://miljoforskning.formas.se/sv/Nummer/Juni-2004/Innehall/Temaartiklar/Livsmedel-som-gor-oss-sjuka/, hämtad 4 dec 2014. 92 93 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 76 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 handeln .”99 Ansvariga var också duktiga på att i efterhand lära av det som hänt och ta tillvara erfarenheter från händelsen och omsätta dem till åtgärder: de förordade t.ex. skärpt kontroll avseende t.ex. hygien i livsmedelsförsörjningen som bra lokaler, klädbyten för personal, möjlighet till handtvätt i arbetslokaler, att personal lämnar arbetet om de får diarré och lämnar prov, bakteriologisk kontroll vid slakterier, råttsäkra lokaler, bra vatten, ordentliga kyltransporter, god livsmedelshygien i hemmet etc.100 Händelsen gjorde avgörande intryck i kontrollapparaten genom att ansvariga aktörer införde kontrollprogram för att begränsa förekomst av salmonella i matråvaror. Salmonella infördes i epizootilagen och det infördes slakterihygieniska normer. Vid dåvarande Statens bakteriologiska laboratorium (SBL) inrättades en epidemiologisk avdelning och en statsepidemiologtjänst, vilket gjorde det lättare att göra fältepidemiologiska utredningar vid utbrott. Statsbidrag utgick för att bygga upp regionala mikrobiologiska laboratorier (bara SBL hade odlat salmonella tidigare) och rekommendation att diarréfall skulle odlas för att snabbt kunna agera om salmonella påvisades. Slutligen inordnades epidemireserver på vissa sjukhus (vilket numera är avvecklat).101 En tentativ lärdom från Alvestaepidemin är att det är tveksamt om svenska myndigheter idag skulle kunna hantera en liknande kris på ett lika snabbt och handlingskraftigt sätt. Kontrollapparaten på femtiotalet var centraliserad till två centrala huvudaktörer, medicinalstyrelsen och veterinärstyrelsen, som beslutsmässigt förfogade över de regionala (länsstyrelserna) och lokala (hälsovårdsnämnderna) nivåerna och därför kunde agera snabbt och kraftfullt. Även om det uppstod oro bland befolkningen och ”bacillbärare” obstruerade hygienreglerna så finns det också skäl att anta att folk lyssnade på rekommendationer och följde föreskrifter i större utsträckning än vad de skulle kunna tänkas göra i dagens samhälle där politiker och tjänstemän är mera ifrågasatta och inte ses som självklara auktoriteter. Alvestaepidemin faller under NRFB-definitionen av kris/nationell händelse och hamnar i kategorin ”skadedjur och mikroorganismer”. I termer av regeringens definition så drabbade den många människor och berörde stora delar av samhället. Den var oväntad, då Sverige under en längre tid varit förskonad från epidemier, hanteringen visade på brister i resurser och organisation och krävde samordnade åtgärder från flera aktörer för att lösas – samarbete mellan human- och veterinärmedicin är det tydligaste exemplet men det fanns andra som samarbetet mellan aktörer på olika nivåer. Epidemin faller även inom de EU riktlinjer för nationell riskbedömning som MSB anpassat till svenska förhållanden, då antalet döda var 90 stycken. Huruvida samhällskostnaden uppgick till 750 miljoner omräknat till dåtidens penningvärde är omöjligt att säga då inga kostnadsberäkningar hittats i dokumenten. Mycket allvarliga politiska eller sociala följder kan inte händelsen heller säga ha fått. Mail från Bo Svenungsson, 5 dec 2014. Mail från Bo Svenungsson, 5 dec 2014. 101 Mail från Bo Svenungsson, 5 dec 2014. 99 100 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 77 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 10 Bilaga C ”Branden på Stadt i Borås 1978” 10.1 Inledning 1978 brann stadshotellet i Borås och tjugo människor omkom och trettiosex skadades allvarligt, varav de flesta ungdomar. Branden har likheter med diskoteksbranden i Backa, Göteborg, som inträffade tjugo år senare. Denna händelse har valts för att senare i projektet jämföras med Backabranden avseende avtryck i regelverk och praxis samt vilka erfarenheter som eventuellt dragits i krisberedskapssystemet av händelsen. 10.2 Förebyggande arbete inom Borås brandkår Dåvarande brandinspektören Sven Gottfridsson beskriver i boken Borås brandkår 100 år 1899-1999 det förbyggande han utförde under 1970-talet. När han började som brandinspektör och gick brandsyn upptäckte han stora brister på skolor och vårdinrättningar. Han överlämnade ”flera sidor med protokoll” där han påvisade vad som måste göras för att ha två oberoende utrymningsvägar. ”Mängder av dörrar och annan utrustning skulle sättas upp”.102 Ett problem var att vårdinrättningarna inte ville ha stängda dörrar som brandsynen krävde men problemet löstes med dörrar som ställdes upp med elektromagneter styrda av rökdetektorer. I Borås började man med detta runt 1974-1975.103 Vilket också styrks av en skrivelse till Byggnadsnämnden i mars samma år som branden där dåvarande brandingenjör Sven-Åke Josefsson tillstyrker byggnadslov för lagerbyggnad bland annat under förutsättning att elektromagnetiska dörrstängare monteras samt att brandtåliga sektioneringsväggar uppföres i byggnaden.104 Ledaren i tidskriften Brandförsvars specialnummer om branden behandlar vikten av allmänt förebyggande arbete inom hotellbranschen både när det gäller information till anställda, vikten av övningar och hur byggnaden ska brandskyddas. Hur lagen om brandskydd 1974 och myndigheterna används är också viktigt. I ledaren skriver Arne Hägglund, verkställande direktör på Svenska brandförsvarsföreningen om misslyckade informationskampanjer riktade mot hotellbranschen som mötts av ”alltför ringa intresse från både branschens och de anställdas sida” och att ”det finns idag ingen institution som har ansvar och resurser för information till dessa grupper”.105 I en faktaruta lite längre fram i artikelblocket hänvisas till brandlagen per 1 juli 1974 som föranledde en räddningstjänstplanering vid brandförsvaret i Borås kommun. Planen innehöll också räddningstjänstplanering vid brandförsvaret, vid vilken stadshotellet identifierades som ett sårbart objekt, och en insatsplan avseende brand på hotellet togs fram. Så sent som några månader (april) före branden användes ett par timmar på en brandbefälskurs till en särskild genomgång av stadshotellet. När insatsplanen blev klar i oktober 1976, gjordes ”en noggrann orientering på objektet” för brandpersonalen.106 I den avslutande artikeln ”Dags för hårda tag?” diskuteras brandsyneförrättarnas problem när de ska Carl-Olov Sjölander, Borås brandkår 100 år 1899-1999, s. 43. Carl-Olov Sjölander, Borås brandkår 100 år 1899-1999, s. 96-100. 104 Skrivelse från 1:e brandingenjör Sven-Åke Josefsson till Byggnadsnämnden i Borås, ”Ang. om- och tillbyggnad av kv. Vinstocken, Borås”, 1978-03-03, oförtecknad leverans 2009:225, förvaras Borås stadsarkiv. 105 Arne Hägglund, ledare: ”Egen och andras säkerhet”, Brandförsvar, 10, 1978, s.3 106 ”Beredskap”, ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen, s. 10. 102 103 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 78 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 implementera bestämmelserna i den nya brandlagen på äldre anläggningar som Borås stadshotell. Om brandsyneförrättaren driver en ”för hård linje blir det inte många hotell kvar”.107 Alltså måste han förhandla eftersom vitesföreläggande via länsstyrelsen ansågs vara ett trögt förfarande. En insatsplan för Stadt hade utformats i oktober 1976 av en brandmästare i samarbete med den personal som gjort brandsynen. Brandkårens personal hade orienterats noggrant om denna plan vid ett flertal tillfällen och heltidsanställda brandbefäl hade dessutom 1978 haft några timmars kurs om utrymning av stadshotellet.108 Tingsrättens dom i det efterföljande målet mot hotellägaren Samuelsson beskriver att en omfattande brandsyn, hade gjorts vid fyra tillfällen redan i januari1976 och därefter hade ett flertal uppskov givits, varav det senaste var daterat den 2 februari 1978.109 Brandinspektör Gottfridsson som enbart jobbar med förebyggande arbete110 och är närmast underställd Borg, som var chef för brandskyddsavdelningen och vice brandchef111, förklarar orsakerna till att brandkåren inte lät ärendet gå vidare till länsstyrelsen för vitesföreläggande då alla punkter i brandsynsprotokollet ännu inte var åtgärdade med att ”det går nämligen ofta snabbare att få en anmärkning åtgärdad om det går att komma överens med fastighetsägaren i stället för att tvingas gå till länsstyrelsen”.112 Brandchefen Brodell, som vid tiden för branden varit brandchef i sjutton år, berättar att brandskyddskraven på restaurang- och klubblokaler skärpts sedan början av 1970-talet. Detta berodde på en kraftigt ökad beläggning i lokalerna samt att ”nya inredningsmaterial medför vanligen stor brandbelastning”, vidare att ”samhällets krav på människors skydd i detta sammanhang rent allmänt ökat” och att brandförsvarets resurser blivit större.113. Intressant är att brandchefen anser att stadshotellet standard avseende brandsäkerhet ”rent allmänt anses godtagbar” jämfört med ”de förhållanden som rådde vid mitten av 1970-talet”.114 Uppgifter från förhör med hotelldirektören, Samuelsson, och ansvariga för brandsyn, Borg och Gottfridsson, visar på en långvarig process med brandsyner, uppskov med åtgärdspunkter, muntliga överenskommelser om uppskov med åtgärdspunkter visar på att det fanns skäl att anta att det fanns oklarheter gällande de så kallade roulettdörrarna som skulle vara branddörrar. Huruvida under vilka omständigheter och vid vilken tidpunkt de skulle monteras verkar otydligt. Mot detta kan invändas att Samuelssons uppfattning att dörrstängarna skulle kopplas till brandlarm (och inte monteras innan) verkar mindre troligt eftersom det är svårt att se att brandmännen medvetet skulle rekommendera en lösning som skulle medföra ett stort antal falsklarm. Mot detta talar dock Michals vittnesmål. Michal var avdelningsdirektör och chef för sektionen för förebyggande brandförsvar vid statens brandnämnd – som bl.a. fungerade som expertorgan åt länsstyrelserna. Michal ansåg rent allmänt att dörrstängarna ”Dags för hårda tag” i ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen, s. 17. 108 Carl-Olov Sjölander, Borås brandkår 100 år 1899-1999, s. 96-100. 109 Borås Tingsrätt, Dom 1979-12-20, nr DB 761, mål: B 693/78, länsåklagare Sten Styring, tilltalad Sverker Samuelsson, sidorna 8 & 11. 110 Domen s. 43. 111 Domen s. 34. 112 Domen s. 47. 113 Domen s. 50-51. 114 Domen s. 51. 107 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 79 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 kunde kopplas till brandlarm men inte i detta fall eftersom det var viktigt att dörrar med dörrstängare kom på plats så fort som möjligt.115 Samuelssons uppfattning i frågan var alltså inte helt tagen ur luften. Michal finner det dock ”ej troligt att brandsynemyndigheten lämnat Samuelsson tillstånd att trots avsaknaden av elmagnetstängare ha 3.22-dörrarna öppna fram till dess att automatiskt brandlarm och elmagnetstängare installerats”.116 Brandkårens krav vid brandsynen innebar stora kostnader för hotellägaren och det är förståeligt att han inte omedelbart kunde utföra alla åtgärder. Samtidigt är det tydligt att brandskyddet var eftersatt på hotellet med otydliga instruktioner till personalen och inga brandövningar. Ansvariga för brandsyn var vid ett flertal tillfällen på hotellet och uppmärksammade att branddörrarna stod öppna (och här går uppgifterna isår: enligt Samuelsson utan att det ledde till någon anmärkning). Vittnesmålen av personalen bidrar till bilden av oklarhet runt branddörrarna. Samuelsson informerar personalen om att dörrarna är branddörrar – ändå står de öppna. Receptionschefen passerar genom dörrarna 30-40 gånger om dagen, likaså annan personal. Förhållandet tyder på att det vore omöjligt att hålla dörrarna stängda utan automatisk dörrstängning. Vittnesmålen från ansvariga på brandkåren och från Michal är samstämmiga vad gäller att även om ekonomiska hänsyn vid brandsyn syftar till utväxlingen mellan effekt och kostnad och inte till den ekonomiska situationen hos det företag som ska utföra de påbjudna åtgärderna, så i praktiken försökte man nå överenskommelser å ta hänsyn i stället för att gå via vitesföreläggande å överklagande i länsstyrelsen å högre instanser – det första sättet gick helt enkelt snabbare!117 Michal ansåg att kraven i brandsynsföreläggandet per 1/3 1976 var berättigat med undantag av kraven på automatiskt brandlarm.118 ”Flertalet hotell har dock ett bättre brandskydd, och vad nyss sagts innebär ej att stadshotellets standard var godtagbar”.119 Vidare finner Michal ”det ej troligt att brandsynemyndigheten lämnat Samuelsson tillstånd att trots avsaknaden av elmagnetstängare ha 3.22 dörrarna öppna //branddörrarna mellan foajé och restaurang// fram till dess automatiska brandlarm och elmagnetstängare installerats.”120 Hansson, anställd på Hanssons el som blev kontaktade av hotelldirektören, Samuelsson i början av 1978 för att lämna anbud på brandlarm och nödbelysning121, berättar i sitt vittnesmål att ”om Samuelsson samtidigt med brandlarmet hade beställt elmagnetstängare styrda av rökdetektorer skulle det ha kostat ca 2 000 kr per dörr”.122 Domen s. 66. Domen s. 67. 117 Domen s. 65. 118 Domen s. 65. 119 Domen s. 65. 120 Domen s. 67. 121 Domen s. 61. 122 Domen s. 62. 115 116 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 80 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 10.3 Brandhändelsen Den 9 juni var avslutningsdag i Borås skolor och många ungdomar firade avslutningen på Stadshotellet. Festvåningen var bokad för 164 ungdomar från avgångsklasserna på tekniska gymnasiet som hade så kallad ”ingenjörsmiddag”. Denna middag slutade ca 01 natten mot lördagen den 10e. Efter middagen gick många ner till huvudmatsalen och baren där det var disco där många skolungdomar deltog.123 Efter klockan 01 fanns det 150 gäster i discot och baren samt 19 serveringspersonal och ca 20 personer i foajén. På 4 trappor fanns ett 10-tal hotellgäster medan våningsplanen på 3 och 5 tr. var stängda.124 Branden började ”strax före halv tre”125 i en papperskorg under ett roulettbord i den så kallade ”dagrouletten”. Här finns en avvikelse från vad som normalt skulle gälla då människor normalt inte skulle vistas i detta utrymme vid denna tid men ändå gjorde det pga. av att ”den B30-dörr som skulle hindrat gäster att från foajén nå dessa utrymmen” inte var stängd. Hotellet hade dessutom placerat rouletten i utrymmet utan att informera brandmyndigheterna.126 Några ungdomar i foajén upptäckte rökutveckling från roulettrummet. En hämtade en brandsläckare men misslyckades med att utlösa den och använde den då istället till att krossa ett fönster och hoppa ut. Syret från det krossade fönstret ökade ”förutsättningarna för branden att sprida sig”.127 Detta påstående har också stöd i domen.128 Portieren sprang upp till restaurangen för att larma de brandförsvarskunniga väktarna och ”passerade ett dörrparti i B30 vars dörrar senast i maj 1978 skulle varit försedda med magnethållare styrda av rökdetektorer”. Portieren tänkte inte heller på att stänga dörrarna manuellt vilket ledde till att röken började svepa uppför trappan. En av väktarna kände röklukten och försökte stänga dörrarna men rökutvecklingen var för kraftig. Väktarna försökte nu tillsammans med personalen utrymma lokalen men hade svårigheter då många inte förstod allvaret. Någon öppnade ett fönster vilket ledde till ett kraftigt korsdrag och rök som vällde in i restaurangen. Nu ville alla ut och slog sönder fönster. Personalen hjälpte folk ut genom nödutgången via köket och några hoppade ut genom fönstren. Hela detta förlopp hade tagit 5 min och först nu larmades brandkåren: först ringde någon från hotellet, därefter polisen och sist portieren.129 Händelseförloppet beskrivs detaljerat i tingsrättens dom: Enligt vittnesmål från Knutsson, polisman vid tekniska roteln vid Borås polisdistrikt, visar undersökningen av branden att den började i en papperskorg inne i rouletten. Knutsson menar att det kunde röra sig om att ”englödande cigarettfimp antänt ett papper i papperskorgen”130 men att det inte kunde ”uteslutas att någon uppsåtligen anlagt eld i eller bredvid papperskorgen”.131 Enligt Michal, som var avdelningsdirektör och chef för sektionen för förebyggande brandförsvar vid statens Sjölander, s 96-98. Dom DB 761, mål B 693/78, s. 68, Borås Tingsrätt. 125 Sjölander, s. 98. 126 Sjölander, s. 98. 127 Sjölander, s 98. 128 Dom DB 761, mål B 693/78, s. 68, Borås Tingsrätt. 129 Sjölander, s. 98. 130 Domen, s. 84. 131 Domen, s. 84. 123 124 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 81 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 brandnämnd, hade branden i dagrouletten troligen pågått 5 minuter innan den spriddes ut i foajén.132 Den nattportier, Altemark, som tjänstgjorde på brandnatten, berättar i vittnesmålet att han stod ute i foajén och pratade med en gäst och att den andra nattportieren, Lundgren, som var på besök när han plötsligt såg ”några svaga rökstrimmor”.133 Då han vände sig om såg han ett eldsken från dagrouletten, han sprang först mot rouletten men vände för att hämta eldsläckaren. Den hade dock Lundgren redan fått tag i. Lundgren försökte spruta med eldsläckaren mot elden men fick inte igång brandsläckaren. Altemark försökte ringa men ”en våg av hetta slog emot honom genom foajén”.134 Altemark retirerade till ett rum bakom receptionslogen och försökte ta sig in i foajén för att hjälpa Lundgren, medelst en alternativ väg mellan kontorsutrymmena och vilplanet i trappan upp till matsalen. När han öppnade dörren kunde han inte se något pga. ”tät och mörk rök” och hettan var så intensiv att ”håret sveddes på Altemarks huvud och hans konstfiberskjorta började smälta”.135 Han stängde därför dörren. Altemark uppskattar tiden mellan att han såg rökstrimmorna till öppnade dörren till mellan 20-30 sekunder. Nu får Altemark en minneslucka. När minnet kommer tillbaka är han utomhus och ser att ”tjock rök vällde ut genom fönstren till dansgolvet i huvudmatsalen”.136 Han springer tillbaka in i hotellet via nödutrymningstrappan i köket och hjälper säkerhetsvakterna att få ut restauranggästerna från matsalen och baren. Han sprang också bort till Borås tidning i samma kvarter och larmade brandkåren. Domen sid 71 – 74: Vakterna som mestadels vistades i foajén hade till uppgift att hjälpa till att få ut gäster vid stängningsdags. Vakten Zylberstein vittnar om att han tillsammans med vakten Johannsson lämnade foajén och gick ut på dansgolvet och tecknade till dj:n att det var sista dansen. Omedelbart därefter hörde han någon ropa att det brann. Han och Johansson sprang tillbaka till trappan och upptäckte svag rök och fortsatte ner för trappa för att stänga 3.22 dörrarna, som avgränsade, foajé och matsal/nattklubb men när de hunnit 5-6 trappsten ”kom plötsligt en ’fruktansvärd’ svart rök emot dem”137 och de misslyckades att stänga dörrarna och återvände till matsalen. Därefter började de båda vakterna och nattklubbschefen Bendzovski evakuera gästerna. Bendzovski tog hand om gästerna i baren, och vakterna tog gästerna i ”övriga serveringsutrymmen”. Gästerna evakuerades genom nödutgången i matsalens sydvästra hörn. Gästerna var lugna och en del satt kvar på sina platser trots att de fått veta att det brann. Johanssons uppgift var att hålla upp dörren nödutgångsdörren och Zylberstein lotsade ut gästerna i köket. Där sammanträffade de med Bendzovski. Vakterna trodde att de fått med sig alla gäster inom detta område. Johansson försökte ta sig tillbaka in i matsalen för att titta efter flera men hindrades av röken. Zylberstein hade varit inne i rouletten där branden utbröt omkring en timme innan men inte sett något misstänkt. Bendzovski berättar att det var under sista dansen som restaurangvärdinnan Christel Hoch kom springande och ropade att det brann. Medan Christel Hoc höll upp dörren till Domen, s. 90. Domen, s. 70. 134 Domen, s. 70. 135 Domen, s. 70. 136 Domen, s. 70. 137 Domen, s. 71. 132 133 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 82 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 nödutgången sa han till gästerna i baren att följa efter honom och utrymma. Sedan återvände han till baren och förde ut folk genom nödutgången. När han kom ner på gatan var brandkår och ambulans på plats och rök vällde ut från fönstren i matsalen och lågor från receptionen. Christel Hoch vittnar om att hennes första tanke, efter att hon upptäckt rök i taket i receptionen och sett lågor slå ut från dagrouletten, var att rusa upp i matsalen och larma till Bendzovski och vakterna. Hon sprang genom dörren på vilplanet i matsalstrappan och fortsatte genom 3.22 dörrarna (branddörrarna som sektionerade av reception och matsal) och vidare uppför matsalstrappan. I domen står: ”Hon hade i detta ögonblick ingen tanke på att stänga 3.22-dörrarna oaktat att hon fått instruktion att göra detta i händelse av brandfara”.138 Efter att hon fått tag i vakterna hjälpte hon till med utrymningsarbetet. Sjölander beskriver vad som mötte brandförsvaret när de anlände 7 minuter efter att branden uppstått. Situationen på plats som mötte dem var: Kraftig brandutveckling vid huvudingången och från restaurangen Personer som försökte ta sig ut Skadade personer utanför hotell Panikslagna och oroliga individer som ville ha information Den första brandstyrkan var 2 befäl och 9 brandmän och brandmästaren gav order om katastroflarm.139 Brandkåren arbetade efter den insatsplan för Stadt som utformats i oktober 1976.140 Brandstyrkan var liten och prioriterade att få ut så många som möjligt med hjälp av rökdykare. Enligt Sjölander så ”fick man försöka glömma alla säkerhetsföreskrifter, som bland annat finns för rökdykare”141, dvs. för att få ut så många som möjligt frångick man de säkerhetsföreskrifter som fanns. I början arbetade rökdykarna utan rökdykarledare, säkerhetslina och brandslang. Rökdykarna hade god lokalkännedom genom att man tidigare övat och orienterats efter insatsplanen.142 Vittnesmålet av Kylhage, befäl för den första brandstyrka som ryckte ut beskriver brandförsvarets insats.143 Den första brandstyrkan var på totalt 11 man och bestod av en rökdykarbil med 4 mans besättning, en släckbil med fyra man, en livräddningsbil (stegbil) med en man och en slangbil med 2 man. Enligt rapporten på brandstationens larmcentral kom det första larmet klockan 02.30 enligt centralens elektriska klocka. Brandstyrkan ryckte ut 02.31 30 sekunder snabbare än den så kallade ”anspänningstiden” beroende på att beredskapsstyrkan nattetid brukade vara samlad i logementet som låg ovanför garaget. Färdvägen till stadshotellet var sedan mycket kort och styrkan var på plats 02.32. Framme vid hotellet slog Kylhage katastroflarm då han såg hotellet brinna. Katastroflarm innebär att all tillgänglig personal ska kallas in och sjukhus och ambulans ska larmas. Med hjälp av den insatsplan gällande räddnings- och släckningsarbete för hotellet som Kylhage själv upprättat 1976 visste brandstyrkan var de olika bilarna skulle placeras för att få ut bästa möjliga verkan Domen, s.74. Sjölander, s. 98-99. 140 Sjölander, s. 98. 141 Sjölander, s. 99. 142 Sjölander, s.99. 143 Domen, s. 75-78. 138 139 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 83 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 och man kände till nödutgångarna från baren och matsalen. Prioriteringsordningen var räddning, eldbegränsning och släckning. Brandkåren fick upp en stege mot det fönster varifrån människor hoppade med hjälp av ett draperi. Rökdykare tog sin in denna väg och lyckades få ut 10 medvetslösa människor som låg vid baren. Kylhage uppger att rökdykarna åsidosatte ”gällande säkerhetsbestämmelser” och gjorde en ”heroisk insats”. Det saknades: ”rökdykarledare, säkerhetslina och brandslang”.144 När den siste rökdykaren tog sig ut genom fönstret till baren övertändes baren. Kylhage hävdar i sitt vittnesmål att insatsplanen som gav rökdykarna en god kunskap om brandplatsen bidrog till att rädda flera människor som annars inte gått att rädda. Fyra personer hämtades ut från utrymningsvägen via köket av en rökdykare som också fick hindra folk att återvända in i hotellet. Därefter gick rökdykarna in genom ett fönster då huvudingången var omöjlig att använda. Från fönstret gick fyra rökdykare in i baren och fick ut 10 medvetslösa personer genom att bära dem på sina axlar nerför en stege, för vidarebefordran till väntande ambulanser. Rökdykarna kunde inte nå restaurangen pga. den intensiva hettan. I stället gick man via reservutgången upp till hotelldelen och räddade de 8 gäster som man fått reda på skulle finnas där. En av gästerna kunde ta sig ut på egen hand via reservutgången, sex personer räddades via maskinstegarna, en hoppade i språngsegel och tre räddades från en balkong.145 Släckningsarbetet kom igång jämsides med räddningsarbetet och polis och privatpersoner utnyttjades till att hålla i slangarna och språngsegel så att brandmännen kunde koncentrera sig på räddningsarbetet.146 Under räddningsfasen skedde endast yttre släckning medelst fem smalslangsledningar som brandmän, polis och privatpersoner hjälptes åt att sköta tillsammans med strålrör och språngsegel. Denna första insats uppskattas i boken till ca 25 minuter med ca 50 personer sysselsatta.147 Klockan 3 på natten anlände nya resurser och full brandsläckning inleddes. Först på lördagskvällen var branden under kontroll. När det gick att komma in på hotellet fann brandmännen totalt 20 döda unga människor, varav 13 i restaurangen, 3 på herrtoaletten och 4 på damtoaletten. Brandsläckning och eftersökning engagerade ett hundratal människor. Identifieringen av döda ”var en påfrestande uppgift” som var klar först på söndagskvällen. 148 Brandchefen Brodell kom till brandplatsen 02.53.149 Räddningsarbetet var då ”i stort sett” avslutat förutom i hotelldelen. Släckning pågick utan större framgång av elden i foajén och matsalen. Vid denna tidpunkt visste man inte om alla kommit ut men det gick inte att gå in då ”elden stod som en blåslampa ut genom fönstren”.150 Vid denna tidpunkt visste man redan att elden spritt sig från foajén upp till matsalen men man inte visste varför brandutvecklingen varit så våldsam. Senare skulle det visa sig att en vägg i dagrouletten där branden började var ”Med livet som insats” i artikelblocket ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar 10/78, s. 12. Sjölander, s. 99. 146 Sjölander, s.99. 147 Sjölander, s. 99-100. 148 Sjölander, s. 100. 149 Domen, s. 78-80. 150 Domen, s. 78. 144 145 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 84 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 täckt av ett plyschdraperi och att de heta brandgaserna antände väggpanelen i foajén och matsalstrappan som målats med cellulosalack. Sådan lack brinner intensivt och kräver ingen syretillförsel. Därefter samlades brandgaserna under matsalstaket och när temperaturen nått 300-400 grader självantändes allt brännbart material.151 Branden skildrades samma år i en artikel i tidskriften Brandförsvar.152 Skildringen av branden är i huvuddrag densamma i artikeln som i domen men det finns ett antal intressanta avvikelser. I en av artiklarna nämns att ”kelande par” har hållit till på dagrouletten (som skulle ha varit låst).153 I foajén fanns det några ungdomar som spelade på enarmade banditer och det var dessa som först upptäckte röken från roulettrummet. En man springer då och hämtar brandsläckaren men misslyckas att lösa ut den154 – inget nytt i sig men artikelförfattaren anmärker: varför kunde han inte lösa ut den (vid senare undersökning var den funktionsduglig) – saknade han träning. I domen är det restaurangvärdinnan som Hoch som inte stänger dörrarna, i artikeln och i boken är det nattportieren Altemark som springer upp för att varna väktarna.155 En ny uppgift är att gästerna trodde det var en rökbomb och att det bara gällde att lägga sig på golvet och ”vädra ut”. En man öppnar ett fönster vilket leder till ett kraftigt korsdrag och röken börjar välla in. Mannen uppmanar folk att hoppa ut. Artikeln skildrar också panikartade scener när gästerna till sist inser faran och folk trängs för att komma ut – något som inte finns med vare sig i domen eller i boken.156 10.4 Centrala faktorer för brandens spridning enligt domen Att branddörrarna (3.22 i brandsynsprotokollet) inte var stängda var av central betydelse för brandutvecklingen. I domen hänvisas till Statens brandnämnds yttrande 13.9 1978: ”Efter vad statens brandnämnd kan förstå, har det haft en avgörande betydelse för brandens förlopp, att dörrarna på vilplanet i trappan mellan foajén och restaurangen varit öppna. Branden har därför på ett för en brand naturligt sätt… … kunnat sprida sig uppför trappan och in i restaurangen. Om dörrarna fungerat så som var förutsatt i brandsyneföreläggandet, hade de stängt på några sekunder efter det att rökdetektorn träffats av rök. Brandens spridning uppför trapporna hade då åtminstone tills vidare upphört (intill dess dörrarna blivit genombrända).”157 Nämnden konstaterar vidare att gästerna borde ha hunnit ut via nödutrymningsvägen via köket trots att den var undermålig.158 Nämndens åsikt stöds av Kylhage som hävdar i sitt vittnesmål att om 3.22 dörrarna varit stängda och brandkåren kommit till platsen när minst 10 min kvarstod av dörrarnas brandhämmande funktion, så hade brandstyrkan branden som då varit begränsad till foajé, dagroulette och tavernan samtidigt som man evakuerat gästerna i matsalen. Kylhage anser att ”man under sådana förhållanden skulle ha haft stora chanser att få ut alla människor Domen, s. 78. ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen. 153 ”Detta hände innan brandkåren kom fram”, ur artikelblocket ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen, s. 6. 154 Här får man inte reda på om det var Lundberg eller en gäst. 155 ”Detta hände innan brandkåren kom fram”, i artikelblocket ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen, s. 7. 156 ”Nu vill alla ut”, i artikelblocket ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen, s. 8. 157 Domen, s. 86-87. 158 Domen, s. 87. 151 152 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 85 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 från matsalsplanet”.159 Även brandchefen Brodell är av denna uppfattning: om branddörrana varit stängda hade branden stannat i foajén och Tavernan.160 Brodell trodde att alla gäster hade kunnat räddas om det bara återstått 5 minuter innan branddörrarna kollapsat. Vidare om dörrarna till rouletten varit stängda så skulle branden ha begränsats till dagrouletten och tavernan.161 Sen ger sig Brodell in i ett resonemang om vad som hänt om roulettedörrarna skulle stått uppställda med elmagnetstängare och huruvida de skulle kunna ha stått emot elden eftersom de saknade en spärr. Också Borg, chef för brandskyddsavdelningen och vice brandchef, ansåg att den första brandstyrkan med hjälp av insatsplanen hade kunnat rädda gästerna om 3.22 dörrarna varit stängda och också dragit igång släckningsarbetet.162 Och sakvittnet Michal, vid statens brandnämnd, menar att det förmodligen skulle ”ha gått att slå ned elden på mindre än 10 minuter, om de ej fått tillfälle att sprida sig uppåt från entréplanet (det vill säga om 3.22 dörrarna varit stängda) och gästerna skulle ha kunnat räddas men med det eventuella undantaget om någon blivit panikslagen och hoppat ut genom ett fönster och avlidit den vägen.163 Sedan tingsrätten slagit fast brandförloppet så fastlår rätten att: ”I enlighet med de bedömningar som hittills redovisats kan man alltså med till visshet gränsande sannolikhet fastslå, att de på grund av branden inträffade dödsfallen även som de kroppsskador, som drabbat av åklagaren angivna personer på matsalsplanet, skulle ha undvikits, om 3.22dörrarna varit stängda vid branden.”164 Denna åsikt har också de brandmän som intervjuades 32 år efter olyckan: ”Och vi poängterar när vi är ute och pratar och allting sådant där att det är viktigt det här med dörrarna, och hade de här dörrarna stängts så hade ingen av de här 20 personerna blivit omkomna. Man hade kunnat utrymma i lugn och ro, det var inga bra utrymningsvägar, man fick gå via kök och grejer till andra trapphus som fanns, men att man haft den tiden på sig och hotellet hade stått kvar än idag. Byggnaden var inte speciellt svårt skadad. När jag kom hit 1980, då stod byggnaden kvar, sedan tog det fyra, fem år innan man rev den.” En annan faktor av central betydelse var den sena larmningen. Hoch ringde inte brandkåren utan sprang upp till matsalen och larmade vakterna. Altemark misslyckades att ringa pga. hettan men förlorade viktig tid då han först sprang mot brandsläckaren. Lundgren ringde inte heller utan greppade brandsläckaren som han inte fick igång. (Brandsläckaren var dock en så kallad ”handbrandsläckare” med utrymme för 10 liter vatten och bara anpassad för att släcka mindre bränder, enligt de intervjuade brandmännen). Brandkåren var på plats efter 7 minuter men påtalar att larmet kom 5 minuter för sent. Även hos brandkåren uppstod komplikationer då det var en osäker person som tog larmet: ”Och första larmet kom in, ’Kan vi få en brandbil till Statt’, precis som ’Kan vi få en taxi till Statt’, ’Kan vi få en brandbil till Statt, det står det också om i… Och sedan så Jaha…” och de Domen, s. 77. Domen, s. 78. 161 Domen, s. 78. 162 Domen, s. 82. 163 Domen, s. 91. 164 Domen, si 98. 159 160 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 86 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 hann inte lägga på där och det slog larm. Och vi kom ner och ’Vi har fått ett nytt larm’ då sprang //namn borttaget//, ’Det brinner för fullt där nere, ni får skynda er’, ja, och vi åkte och då var det förloppet”. 10.5 Efterspel Ansvarigas kartläggning av händelsen Polis- och lasarettsorganisationen fungerade ”mycket bra” under branden och efterarbetet. 100 människor, ordinarie brandmän, extrapersonal och frivilliga, var engagerade i insatsen men ingen skadades.165 Branden analyserades i tidskriften Brandförsvar, nr 10-78 som angav orsakerna till att så många dog till:166 Larmet kom fem minuter för sent till brandkåren ”Förstahandsinsatsen misslyckades. Brandredskapet användes aldrig” ”Branddörrarna var öppna. Det möjliggjorde att branden kunde börja och att den kunde spridas.” Vad gäller förstahandinsatsen så menar de intervjuade brandmännen att detta syftar på att personalen på Stadt, och den hotellgäst som försökte samma sak, misslyckades med att få igång brandsläckaren, ”man måste dra sprinten”, samt – vilket inte explicit sades i intervjun – att man inte stängde branddörrarna. Den hotellgäst som slängde brandsläckaren genom ett fönster efter att han misslyckats med att få igång den bidrog tvärtom till brandens snabba förlopp. Tingsrättens dom Hotellägaren Samuelsson åtalades för vållande till annans död och vållande till kroppsskada. Han dömdes dock endast till villkorligt straff. Nedan följer en sammanfattande redogörelse för domen: Sedan tingsrätten slagit fast brandförloppet så fastlår rätten att: ”I enlighet med de bedömningar som hittills redovisats kan man alltså med till visshet gränsande sannolikhet fastslå, att de på grund av branden inträffade dödsfallen även om de kroppsskador, som drabbat av åklagaren angivna personer på matsalsplanet, skulle ha undvikits, om 3.22dörrarna varit stängda vid branden.”167 Rätten konstaterat att hotelldirektörens förfarande ”klart strider motbrandsyneföreläggandets ordalydelse på punkt 3.22”168 och påminner om 14 § brandlagen ”om skyldighet för ägare och innehavare av en anläggning att vidta de åtgärder som där behövs för att förebygga och bekämpa brand”.169 Han har ”av oaktsamhet underlåtit att följa föreskriften i brandsyneföreläggandet, att 3.22-dörrarnsa skulle förses med mekaniska dörrstängare och att de fick hållas öppna endast om de försetts med elmagnetstängare styrda Sjölander, s. 100. ”Därför gick det så illa”, i artikelblocket ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen, s. 3. 167 Domen, s. 98. 168 Domen, s. 98. 169 Domen, s. 99. 165 166 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 87 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 av rökdetektorer.”170 Rätten konstaterar vidare att detta lett till 20 människors död och att 36 personer skadats på ett sätt ”som ej kan bedömas som ringa” och finner honom således ”vållande till annans död och vållande till kroppsskada”.171 Åklagaren ville att brotten skulle rubriceras som grova men där gick rätten på en annan linje. Man menade att Samuelsson avsett att efterkomma föreläggandet, att beredvilligheten från brandmyndigheternas sida att bevilja anstånd förlett Samuelsson och att han redan utfört viktiga brandskyddsåtgärder fastställda i föreläggandet och att åläggandet i brandsyneföreläggandet att stadshotellet skulle skaffa automatiskt brandlarm lett till missförståndet från direktörens sida att larmet skulle kopplas till de magnetiska dörrstängarna och att det ej kunde uteslutas att sådana stängare skulle ha installerats innan brandtillfället om sådant missförstånd ej uppkommit.172 Utifrån detta bedömde rätten att Samuelssons brott inte skulle betraktas som grova och dömde honom till villkorlig dom.173 Resurser Räddningspersonalen visste hur de skulle bära sig åt vid branden eftersom man redan hade en insatsplan för Stadshotellet och man hade också övat. Så man var väl förberedda ändå hade insatsen kunnat gå en helt annan riktning då dragslangen på brandkårens bästa stege var trasig tidigare på dagen och räddningsledaren berättar i intervjun att det var initiativkraften hos en anställd på förrådet som såg till att den lagades under dagen: ”… att bara en sådan enkel grej som att vår dragslang på vår bästa stege, var sönder på eftermiddagen. Men tack vare en energisk här på vårt förråd, Grenhult hette han, han sa ”Jag ska åka och leta upp så att vi får lagat den”, jag sa ”Skit i det vi ska ha fysträning nu”, det är så lätt va. Men han fick tag på en och här är väldigt duktiga killar att laga upp den, tänk om vi inte hade gjort det…” De intervjuade brandmännen säger att de hade tillräckliga resurser för att klara branden på Stadt och i övrigt klarar lokala händelser men inte sådana som kräver nationell samordning, som till exempel skogsbranden i Västmanland. 10.6 Erfarenheter Stöd till anhöriga och räddningspersonal – det viktigaste avtrycket En erfarenhet och det kanske viktigaste avtryck som branden gjort är insikten att anhöriga och räddningspersonal behöver stöd efter sådana här händelser. Denna erfarenhet lyfts inte fram i domen men av intervjuad personal från brandkåren som minns tillbaka och också i den artikel från 1978 som citeras i Sjölanders bok. I boken nämns att ”ingen engagerade sig i samtal med föräldrar eller anhöriga, varken de första dagarna eller senare”. Däremot skrev brandchefen Ragnar Brodell brev till all personal och tackade för deras fina insatser: ”Till all personal! Hela vår bygd har drabbats av en svår brandkatastrof som det kommer att ta lång tid för oss att fatta vidden av. Brandförsvaret har helt naturligt kommit att på många sätt Domen, s. 102. Domen, s. 102. 172 Domen, s. 103-104. 173 Domen, s. 104. 170 171 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 88 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 stå i fokus för allmänhetens och massmedias intresse och uppmärksamhet. Jag känner det angeläget att till Er alla som på något sätt medverkat i det svåra och påfrestande räddnings- och släckningsarbetet få framföra ett uppriktigt tack för alla fina insatser.”174 Brandstyrelsen visade också sin erkänsla till brandförsvarets personal när de på sitt sammanträde tre dagar efter branden uttryckte i protokollet: ”Med anledning av den svåra brandkatastrof som drabbade Borås den 10 juni genom branden på Stadshotellet beslöt brandstyrelsen uttala sin stora erkänsla och sitt varma tack till brandförsvarets personal för synnerligen goda insatser och väl genomfört arbete under katastrofen”.175 Dåvarande brandingenjören, Sven-Åke Josefsson, som var på plats under lördagen men inte under brandnatten, nämner i en telefonintervju bristen på stöd till anhöriga och räddningspersonal. Han och andra inom brandkåren ville bjuda in anhöriga och ge en teknisk beskrivning på vad som hänt. Detta för att minska utrymmet för spekulation hos de anhöriga och därigenom mildra lidandet. Han berättar att det fanns motstånd inom brandkåren mot att samla anhöriga då personer som ansvarade för det förebyggande arbetet kände sig utpekade. I gruppintervjun säger han senare att kommunikation till anhöriga är central: ”… Och där tror jag liksom att det är en sådan lärdom och den tror jag att man har med sig idag. Idag har ju polisen kommunikatörer och räddningstjänsten har kommunikatörer, man har liksom fått in det här med att det är viktigt att kommunicera ut, att informera på ett helt annat sätt än man hade då. Och det är som föräldrar har sagt till mig då att ”Ja, men bara detta att ni gjorde en teknisk beskrivning för oss, att minut för minut vad ni gjorde, det har ju hjälpt mig i mitt sorgearbete” och mer behöver det egentligen inte vara. Alltså, för att undvika spekulationerna, för spekulationer blir det alltid… … Vad är det människor behöver, och det är att få delaktighet eller få känna sig delaktiga…” En annan av brandmännen, Kylhage, som var räddningsledare vid insatsens början, berättar om en pärm med beskrivning av branden som han lånade ut till anhöriga: ”Men då höll jag på med den pärmen, så i den pärmen där finns hela händelseförloppet… Från det jag såg när vi kom fram och den biten jag skötte, det har jag pratat om, Anders kan den biten han hade och så. Och vi pratade om var och en vår bit och därför så kom fler och frågade om de hade… Då fick de låna den pärmen, där stod precis foto och artiklar, och de artiklarna stämde väldigt bra. Så jag tror att på det också så kom ju räddningstjänsten, det du pratade om, det kom fast på ett annat sätt. Det är svårt att få hit ett gäng farmor och mormor och då delade de ut det här och de läste gemensamt i den här, en familj. Och det är foto på alla som omkom där i. Allting är foto. Så den pärmen har jag… den är rätt sliten ser du. Den har varit i omlopp på lite var stans. Och den var… Sjukhuset hade den, vet ni, han som var på ambulanscentralen, han hade den då och pratade om också.” Brev brandchefen Ragnar Brodell till personalen, 16 juni 1978, oförtecknad leverans 2009:225, Borås stadsarkiv. 175 Brandstyrelsen protokoll 1978-06-13, § 73, volym 1989:1359. Förvaras Borås stadsarkiv. 174 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 89 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Josefsson menar att insikten om att sådant stöd behövs kom efter Boråsbranden och var fullt utvecklad i samband med den norska bussolyckan i Måbødal 1988 i Norge, då en buss med svenska skolbarn körde in i en betongbåge i en tunnel och 16 människor omkom, varav 12 barn. Kyrkan satte ihop ett stödteam och anhöriga flögs över till Norge i ett chartrat plan. 176 Josefsson rekommenderar även avhandlingen Sorg och sorgearbete av som tog mycket material från Boråsbranden.177 Här sätts tidigt fokus på vikten av att stöda anhöriga i deras sorgearbete även om metodiken skaver mot dagens etiska riktlinjer för forskning på människor.178 Stödet till räddningspersonalen var inte strukturerat utan gjordes vid fikabord och i omklädningsrum: ”… kalla det för debriefing på brandkårsvis innan, för det är ju naturligtvis en form av debriefing att man går igenom olyckan rent tekniskt och strukturerar upp den och så ”Vad gjorde du och vad gjorde du?” och det här. Mycket av det här gjorde man liksom, det var liksom inte något… Det gjorde man i omklädningsrum, det gjorde man vid fikabordet. Det var inte någonting som det var någon struktur i så. Och är det så att någon kanske inte hade fått ur sig det helt och hållet så vetisjutton om det inte innebar någon extra törn i gymnastiksalen efteråt, för att man skulle få ur sig på det viset att man på det viset fick ut en aggression. ” Stödet till räddningspersonalen är fortfarande informellt: ”Men vi alla som jobbar här, vi tycker det själva att det är så bra. (2,33,18) kanonbra. Vi samlas på brandstationen och tar en kopp kaffe och pratar igenom detta. ”Har vi gjort något dåligt? Har ni inom sjukvården gjort något dåligt? Eller har vi gjort det bra och polisen gjort det bra? Vad tycker ni?” Så löser vi det.” Övriga erfarenheter Andra erfarenheter från branden på Stadt är: 1. Vikten av tydlig kommunikation 2. Vikten av förberedelse och övning. 3. Utrymningsvägar och antal människor i lokalen Vikten av tydlig kommunikation om åtgärder som behöver vidtas. Kommunikationen mellan brandmyndigheten och hotellägaren var otydlig med muntliga överenskommelser och flera uppskov, utrymme lämnades för ett möjligt missförstånd från Samuelsson sida om att de magnetiska dörrstängare skulle kopplas till installation av det automatiska brandlarmet och om och när branddörrarna (3.22) fick vara öppna. Otydlig kommunikation mellan Samuelsson och personalen om vad som gällde med branddörrarna. De skulle vara stängda men var ändå öppna t.ex. Kommunikationen från brandmyndigheterna var också otydlig om skärpning av Wikipedia, ”bussolycka Norge”, http://sv.wikipedia.org/wiki/M%C3%A5b%C3%B8dalolyckan, hämtad 27 feb, 2015. 177 Sorg och sorgereaktioner. En studie av vuxnas reaktioner efter plötsliga och oväntade dödsfall, avhandling av Tom Lundin, Institutionen för psykiatri, Uppsala 1982. 178 Invändningarna gäller sammanblandning av roller forskare och stödfunktion samt hur respondenterna kontaktats. 176 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 90 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 lagregler och vilka konsekvenser detta fick för stadshotellet. Ev. kopplat med förbiseende av Samuelsson att informera sig om vad som gällde. Flera vittnen och sakvittnet Michal berättar om en kraftig skärpning av lagföreskrifter gällande brandskydd från början av 70-talet. Denna skärpning ska ses i ljuset av användningen av nya brandfarliga material som också användes på hotellet, text draperiet av syntet i roulettrummet. (Samtidigt var det brandfarliga cellulosalacket, som var målat på väggarna i foajén och som antändes när de heta gaserna passerade och brann kraftigt, inte något nytt material. Cellulosalack används vid möbelrenovering och är ett äldre alternativ till plastlack, också gitarrer kan lackas och delar av veteranbilar.) Vikten av förberedelse och övning. Hade restaurangvärdinnan Christel Hoch, som sprang genom 3.22 dörrarna för att varsko vakterna om branden, stängt dörrarna hade katastrofen troligen undvikits (enligt flertalet vittnesmål om brandförlopp givet stängda branddörrar). Hade brandövning gjorts hade möjligheten att hon stängt dörrarna ökat. Brandkåren däremot hade övat och också gjort en detaljerad insatsplan för hotellet. Något som gjorde att de kunde utnyttja resurserna på bästa sätt när de väl var på plats (god kännedom om utrymningsvägar, allmän lokalkännedom mm enligt vittnesmålen). I intervjun poängterar brandmännen vikten av övning: ”Nej, de får ju lite information eller någonting så här lite som man får. ’Det händer ju inte här’. Och även då om man är lite halvtrött och ska iväg på någonting, ’Äh, fy fan’, man är ointresserad. Man lyssnar bara med ett halvt öra men man sitter där men lyssnar inte speciellt mycket. Och så händer det, även om du har hört det så tänker man inte på… Jag tror inte det. Det är jättesvårt. Men om man har varit med på en övning, hur viktigt det är. Vi var ju mycket på lasarettet, på Borås sjukhus, här och testade och rök i deras system och såg så att alla deras dörrar gick igen…”. Utrymningsvägar och antal människor i lokalen. Vid Boråsbranden ansåg det förebyggande brandskyddet att hotelldirektören tog in för många personer i sina lokaler179 och i brandsyneföreläggandet anmärktes ”inget av alternativen för ny nödutrymningsväg acceptabelt” avseende vån 1tr matsal/bar.180 Vid hotelldirektörens överklagande av brandsynen så ansåg Brandnämnden att det var polisens sak att begränsa persontalet men slog samtidigt fast att utrymningsvägarna var för trånga.181 Vid branden visade det sig också att nödutgången från restaurangdelen som gick genom köket var alldeles för snålt tilltagen. En av brandmännen som arbetat med förebyggande arbete gör en parallell till diskoteksbranden i Backa: ”Och det är likadant, jag tycker fortfarande att man kan titta på det här, den tragiska Backabranden i Göteborg, som tre gånger så många… Felet på den grejen inte egentligen att, det fanns ju lokal som var godkänd då för 100 personer och man tar in kanske 300-400. Man skulle aldrig ha godkänt den lokalen. Den var så stor den lokalen så här går det gick ju in trehundra. Alltså, från räddningstjänstens sida så hade man sagt att ”Den här får ni inte använda över huvudet taget. Ni får bygga ett nytt trapphus och det ska vara två meter brett. Och ni får bredda den här ingången som bara var 80 centimeter där ungdomar låg travade på varandra. Det var ju lagen om alltings Domen, s. 11. Brandsyneföreläggandet citerat i domen, s. 9. 181 Domen, s. 14-15. 179 180 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 91 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 jävlighet, för den enda utrymningsväg som fanns, där hade de ställt ut alla stolar i lokalen och där tände de branden, i princip nere. … det skulle ju aldrig ha godkänts en sådan lokal men så skulle man ha förbättrat det här. För man kan ju inte tro på att folk är ärliga och säger att 100 personer när det går in 300 pers. Det är fortfarande sådant dilemma, än idag med den lagstiftning vi har så kan vi inte in någonstans. Vi går på restaurang och så går vi och tittar i garderoben, ja, då hänger det 200 galgar där fast vi har sagt att de får bara vara 120 personer där. ”Varför har ni så många galgar?”, säger vi. ”Ja, ja, ja…” det är alla möjliga ursäkter…”. Även Sjölanders bok och artikeln i Brandförsvar182 betonar vikten av att få människor ”medvetna om var och hur de skall ta sig ut och ställa krav på utrymningsvägarna” och också att ta utrymningslarm på allvar.183 Brandförsvar pläderar för att brandsyneförrättarna bör ställa hårdare krav på utrymningsvägarna med lärdom av Boråsbranden.184 Övriga erfarenheter som dock inte framgår lika tydligt är: 4. Tidsfaktorn 5. Vikten av information till allmänheten Tidsfaktorn. I domen ges uppgiften att den ”inneliggande beredskapsstyrkan” vid hotellbranden hade en anspänningstid 90 sekunder.185 Det stämmer till eftertanke att dagens centraliserade räddningstjänster kan vara tvungna att åka längre sträckor vid utryckning. Jämförs branden på Stadt 1978 med kårhusbranden 1998 i Borås där ett fyrverkerilager exploderade i källaren samtidigt som det pågick diskotek och ”sittning”, kan man konstatera att det larmades snabbt vid kårhusbranden. En discjockey ringde 112 och utrymningen gick smidigt då en ung kvinna ur serveringspersonalen på egen hand organiserade en disciplinerad utrymning. Endast två personer dog, sex ungdomar och 2 räddningspersonal blev lindrigt skadade.186 Ändå verkar det vara en lycklig slump att det fanns en handlingskraftig person på plats som organiserade utrymningen – vad hade hänt om det inte gjort det? Vikten av information till allmänheten. En ytterligare erfarenhet av branden redovisas i en tidningsartikel i Uppsala Nya Tidning där en av de överlevande ungdomarna intervjuas och berättar om hur han använde information från ett teveprogram om att man ska krypa sig i säkerhet vid en eldsvåda för att undvika lungskador. Den krypande pojken klarade sig betydligt bättre än sin kamrat som rusat i panik och fått allvarliga lungskador. En professor på Akademiska sjukhuset i Uppsala, Gösta Arturson, efterlyser mer upplysning till allmänheten om hur brännskador kan undvikas.187 ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen. Sjölander, s. 100. 184 Arne Hägglund, ledare: ”Egen och andras säkerhet”, Brandförsvar, 10, 1978, s.3 185 Domen, s. 75-76. 186 Sjölander, s. 109-111. 187 ”Mer information behövs: TV-program hjälpte honom ur eldhavet”, Uppsala Nya Tidning, oförtecknad leverans 2009:225, Borås stadsarkiv. 182 183 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 92 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 10.7 Avtryck i lagstiftning och byggregler Lagstiftning Det kom en ny brandlag 1974 SFS 1974:80 som trädde i kraft den juli 1974 och ersatte brandlagen 1962:90.188 Det var denna lag som låg bakom den räddningstjänstplanering som gjordes vid räddningstjänsten i Borås kommun och där Stadshotellet identifierades som ett sårbart objekt. Samuelsson hänvisar i rättegångshandlingarna till att han trodde att brandskyddet var bra med tanke på att brandkåren tidigare inte haft något att anmärka. Troligen var det inga anmärkningar pga. bestämmelserna i 1962 års brandlag inte var lika långtgående.189 I den nya lagen talas om ”räddningstjänst” i stället för enbart brandförsvar och det står i § 2 att det är kommunen som skall svara för räddningstjänst och förebyggande åtgärder mot brand i kommunen och att detta ska utföras av kommunens brandförsvar. Någon liknande formulering har inte kunnat hittas i 1962 års brandlag men samtidigt finns där en fyllig paragraf om hur kommunens brandsyn ska utföras (och brandsyn är ju förebyggande arbete). Bland annat ska brandchefen ”fortlöpande föra förteckning” över ”särskilt brandfarliga” byggnader och andra anläggningar (§12), vilket kan sägas vara en operationalisering av en räddningstjänstplanering. Men vi hittar inget motsvarande i 1974 års brandlag som i boken och i artikeln i Brandförsvar sägs vara skarpare och ligga till grund för de hårdare krav som ställdes vid brandsynen på hotellet 1976 jämfört med tidigare. Att lagreglerna, till skillnad från vad som uppges i boken och Brandförsvar, skulle vara tandlösa stöds också av ett uttalande från intervjun med brandmännen: ”jag tyckte att man var besviken på den nya lagstiftningen som kom. Den gav oss inte mer och jag har upplevt här i branschen och vi har jobbat i över 40 år och vi har inte fått… Först nu på de senaste åren har det kommit lite grejer som är lite mer”. Samtidigt hänvisar Brandstyrelsen i en skrivelse till Borås Kommunfullmäktige till den nya räddningstjänstlagens ”för brandförsvaret väsentligt utökade lagfästa uppgifter, bl.a. verksamhet som syftade till att avvärja eller begränsa skador på människor eller egendom eller i miljön” när de yrkar om personalförstärkning med en brandinspektör och en kontorist.190 I skrivelsen hänvisas också till att Svenska Kommunförbundet redan 1974 rekommenderade att 20 brandbefälstjänster skulle inrättas i landet med anledning av den nya lagen. 1974 års brandlag ersattes 1986 av Räddningstjänstlagen, som gällde till 1 januari 2004. Intressant om man jämför de tre lagarna från 1962, 1974 och 1986 är att omfånget minskade från 1962 års 36 § till 1974 års 24 §, för att sedan öka till 72§ i 1986 års räddningstjänstlag. Den senare ökningen kan förstås mot bakgrunden av att brandförsvaret endast var en del av räddningstjänsten, en utveckling som påbörjats innan 1974 års brandlag och fortsatt i räddningstjänstlagen från 1986. Detaljerade föreskrifter för brandsyn ges i § 3 i brandstadga per 30 mars 1962. Denna brandstadga gällde både under 1962 och 1974 års brandlagar (den upphörde att gälla 1986 när den nya räddningstjänstlagen trädde i kraft). Värmlands brandhistoriska klubb, http://www.brandhistoriska.org/stadgar/1974_brandlag.pdf, hämtad 3 maj, 2015. Klubben är ideell och har kopplingar till Länsstyrelsen i Värmland. 189 Värmlands brandhistoriska klubb, http://www.brandhistoriska.org/stadgar/1962_brandlag_o_brandstadga.pdf, hämtad 13 mars, 2015. 190 Skrivelse från Arne Lindström och Ragnar Brodell för Brandstyrelsen till Borås Kommunfullmäktige, per 1978-01-17, oförtecknad leverans 2009:225, Borås stadsarkiv. 188 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 93 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 From 1 januari 1987 trädde en ny räddningstjänstlag i kraft som ersatte brandlag och brandstadga. Brandstyrelsen ersattes av en räddningsnämnd som också blev beredskaps- och kristidsnämnd och brandförsvaret fick uppgifter inom totalförsvaret.191 Lagen är resultatet av den räddningstjänstkommitté som regeringen tillsatte i slutet av 70-talet och som kom med sitt slutbetänkande, Effektiv räddningstjänst, 1983.192 Kommitteen tog en samlad syn på samhällets behov av skydd mot ”olyckor, skador och störningar i samhället”193 och pekade på en ökad sårbarhet hos samhället pga. urbanisering i kombination med nya risker kopplade till den tekniska utvecklingen. I den nya räddningstjänstlagen avvecklades Statens brandnämnd och i stället bildades Statens räddningsverk. Under denna tid var krisberedskapen framförallt samhällets ansvar (att jämföra med dagens syn av att ”aktören äger frågan”). Vid jämförelse mellan de tre lagstiftningarna kan man se vissa skärpningar, även om det på intet sätt är så självklart att, som det framstod i artikeln i Brandförsvar, skrivelsen till Kommunfullmäktige eller i boken om Borås Brandkår, den nya lagen föreskrev hårdare krav vid brandsynen då inga detaljerade föreskrifter ges. En skärpning finns i § 14 i 1974 års lag, där det står att ”Ägare eller innehavare av fastighet… …skall svara för tillsyn efter brand eller annat nödläge”. I 1962 års lag handlade det om att tillhandahålla personal för tillsyn (§14). I båda fallen kan brandkåren/räddningstjänsten få hjälp av polisen om brandsyn ej kan hållas och böter eller fängelsestraff kan utdömas och länsstyrelsen kan också utfärda vite. Den verkliga skärpningen kommer i 1986 års räddningstjänstlag där Statens räddningsverk kommer in som central aktör jämsides med kommun och länsstyrelse (§54 i 1986:1102). §56 är det tydligt formulerat att ”en tillsynsmyndighet får meddela de förelägganden och förbud som behövs i enskilda fall för att denna lag eller föreskrifter som meddelats med stöd av lagen skall efterlevas”. Nytt var också att det skulle finnas en räddningstjänstplan för varje kommun (§21) som i ”förekommande fall” (§21) också skulle innehålla uppgifter om anläggningar ”där verksamheten innebär fara för att en olyckshändelse skall orsaka allvarliga skador på människor eller i miljön” (§43). Ett viktigt fynd som kan ha bäring på Boråsbranden är § 42 där regeringen kan föreskriva ”att material får användas i lös inredning i byggnader eller andra anläggningar endast efter godkännande (typgodkännande). I Borås medverkade ju plyschdraperiet i roulettrummet där branden först uppkom och cellulosalacket på väggarna i foajén och i trappan upp till matsalen/nattklubben till brandens våldsamma förlopp. Problematiken nämns redan i brandriskutredningen som kom strax innan branden och tas också upp i Statens planverks författningssamling 1980:4 (se ovan). Byggregler Genomgång av Brandriskutredningen, som kom i maj 1978 – en månad innan branden på Stadshotellet - ger uppgiften att utredarna vill koncentrera sig på material och produkter. De anser att husens utformning visserligen påverkar brandspridning men att lägga föreskrifter på detta spolierar ”funktions- och trevnadsvärden”.194 I utredningen föreslås en förskjutning av bevisbördan gällande brandtekniska brister. Från kommunens brandsynsförrättare till ”den som svarar för viss lokal, att tillse att den inte ges utformning och en inredning som kan leda Carl-Olov Sjölander, Borås brandkår 100 år 1899-1999, s. 47. SOU 1983:77, Effektiv räddningstjänst: slutbetänkande/av Räddningstjänstkommittén, Stockholm: Liber/Allmänna förlag, 1983. 193 Sjölander, s. 63. 194 Brand inomhus, SOU 1978:30, s. 53. 191 192 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 94 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 till brandfara”.195 Anvisningarna för hur friliggande innertak av folie och väv ska vara beskaffade för att klara brandriskbestämmelserna innebär dock en viss inskränkning på byggnadens utformning, liksom synpunkter på golvbeläggning, fönster och dörrar. Borås brandchef Ragnar Brodell ger ett remissvar på denna utredning i oktober 1978 där han hänvisar till erfarenheter från branden.196 Brodell håller med när utredningen vill ställa krav på ”mekaniska eller automatiska stängningsanordningar på dörrar (motsv.) i brandcellsbegränsande byggnadsdelar och hänvisar till att de förskrivna magnetiska dörrstängarna på Stadt inte var monterade. ”Hade stängningsanordningarna funnits och dörrarna således varit stängda hade branden stannat vid ett tillbud”, skriver brandchefen.197 När utredningen endast vill ställa krav på utrymningsvägarnas ytskikt i nya byggnader påpekar Brodell att cellulosalacket på väggarna i Stadshotellet som troligen bidrog till det snabba brandförloppet. Han hänvisar också till branden på det danska hotellet Hafnia som personal från Borås brandkår hade kännedom om. Han understöder utredningens konstaterande att gardiner och draperier är särskilt brandfarliga genom att påpeka att hotellbranden sannolikt började i en papperskorg och spred sig till ett draperi och konstaterar att ”det bör således med skärpa framhållas vilken allvarlig spridningsrisk hängande textilier utgör” och att ”det är angeläget att snabbt få fram de tillsatsmedel för textilier som anges i 7.4.6.”. I Statens planverks författningssamling 1980:4 beskrivs godkännanderegler för brandskydd. I författningssamlingen beskrivs hur olika material, ytskikt, golvbeklädnader, dörrar och fönster samt hur delar av fasta strukturer som väggar, pelare, bjälklag ska testas för att bli godkända ur brandskyddssynpunkt. Detta är i linje med Brandriskutredningen som ville koncentrera sig på material och produkter och skippa byggnadens utformning samt ansåg att ”stomme och fast inredning spelade en sekundär roll” för risken för brand.198 Här finns sammanfattningsvis exempel på tydliga erfarenheter som dragit av Boråsbranden. I Svensk Byggnorm 1980 37:1, under 125 ”brandsluss” står att en brandsluss definieras som ett brandsäkert rum som utgör en del av en utrymnings- eller förbindelseväg och som är avsedd att hindra brandspridning. Brandslussens dörrar och luckor ska vara självstängande – i övrigt innehåller SBN 37:1 föreskrifter om byggnadsdelars bärförmåga, konstruktion av utrymningsvägar som brandsluss och trapphus och andra nödutgångar, skiljeväggar, brandcellsindelning, ytterväggar och tak samt anordningar för brandsläckning. Inget om vem som ska bevisa att brandsäkerheten i hus eller lokal är godkänd. Brandmännen berättar i intervjun att det numera krävs brandskyddsdokumentation när man bygger någonting nytt och att många brandmän startat konsultfirmor som bistår med brandskyddsteknisk expertis. Detta är ett klart exempel på hur brandskyddet förbättrats över tid och även om det inte kan kopplas till Boråsbranden specifikt så är ett rimligt antagande att dessa lärdomar gjorts av inträffade bränder. Teknologin förbättras, brandmännen berättar att det nya sjukhuset i Borås försetts med sprinkler vilket de tyckte ”var ett fantastiskt steg framåt” och en stor skillnad mot det gamla centrallasarettet som vid tiden för branden bedömdes som det farligaste brandskyddsobjektet (även om stadshotellet också kom högt på Brand inomhus, SOU 1978:30, s. 159. Yttrande över ”Brand inomhus”, SOU 1978:30. Oförtecknad leverans 2009:225. Förvaras Borås stadsarkiv. 197 Yttrande över ”Brand inomhus”, SOU 1978:30. Oförtecknad leverans 2009:225. Förvaras Borås stadsarkiv. 198 Brand inomhus, SOU 1978:30, s. 53 195 196 FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 95 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 listan).199 Ett exempel på lärande och hur skyddet förbättras över tid. Ett exempel i den motsatta riktningen är när brandmännen i intervjun berättar om hur brandkåren tidigare fått igenom sin budget utan problem men att ”de senaste åren har varit spara, spara, spara som gällt”. Räddningschefen säger i intervjun att det är en fråga om lärande, så länge myndigheter och allmänhet har brandolyckor i färskt minne så tilldelas brandskyddet resurser men när tillräckligt lång tid förflutit minskar frågan i vikt: ”Så när det har inträffat en svårare olycka, oavsett vad det är för olycka, då blir mentaliteten att hålla en bra säkerhet större. Och sedan så faller den, och faller, faller, faller tills nästa kommer som råkar illa ut. Då tänker man att ”ja, nu måste jag skärpa mig” och så går det upp. Det har ingenting med det här byggnadstekniska att göra och våra tillsyner utan det har med inställningen… det är nästan en värdegrundsfråga då för de som är ägare. Och där… det är ju en generell erfarenhet som vi har. Vi har alltså inte bara lättare att få igenom budgeten när det har hänt någonting utan det är precis som Bosse säger att det är lättare att få igenom med anläggningsägaren också. Alltså, han inser att om det händer någonting så råkar jag illa ut. Men det där tappar jag med åren och sedan måste det till en ny olycka för att det här ska höjas igen. Och det är intressant att fråga att spåna i hur ska man göra liksom för att bryta en sådan trend då. Jag har inget bra svar. Jag tror att räddningstjänsten syns och hörs ute i samhället kontinuerligt, det är en av de här faktorerna som kanske är positiva då.” Förbättrad teknik Branden på Stadt hade inte kunnat hända idag hävdar intervjupersonerna då ytskikten är annorlunda och det finns automatiska brandlarm: ”Det här, det brinner inte idag. Då brann det som fan. Färgen på väggarna, de brinner inte idag. Det här, det tar hur lång tid som helst innan det brinner, plus att de har automatiska brandlarm överallt.” Borås brandkår har varit föregångare med så kallade veckade slangar, som är en gummislang där vattnet matas in från mitten, och som kan dras ut och användas 3 meter ifrån. Hade brandkåren i Linköping haft en sådan 1996 hade troligen inte universitetsbiblioteket brunnit ner menar de intervjuade brandmännen: ”… biblioteket i Linköping brann ju, det gamla biblioteket, och det var en jättestor skada men som tur var inga människor som omkom eller någonting sådant. Och det hade kunnat gå illa för brandkåren för den rasade hela den grejen och det hade kunnat vara hur många brandmän som helst, så det hade tur där uppe då. Den branden inträffade en måndagskväll och när man upptäckte branden då brann det i en fåtölj och då drog de ut en slang men av någon anledning så fick de inte ens igång den som var den allra enklaste grejen. Och då Domen, brandingenjörs Borgs vittnesmål, s. 34. Vad gäller lasarettet drev brandförsvaret ett ärende upp till Länsstyrelsen där de krävde installation av automatiskt brandlarm på lasarettet, något som Statens brandnämnd ansett sakna laglig grund (Skrivelse från Statens brandnämnd till Länsstyrelsen, ”Angående anmälan av ej efterkommet brandsyneföreläggande å Centrallasarettet, Borås”, 1978-09-19; och Skrivelse från tjf brandchef Ragnar Borg vid Borås Brandförsvar till Länsstyrelsen, ”Betr. ärende 12.093-617-78 ang. Statens brandnämnds yttrande över ej efterkommet brandsyneföreläggande – centrallasarettet, kv Samariten, Borås”, båda i oförtecknad leverans 2009:225, Borås stadsarkiv). Intressant med tanke på att larmfrågan också varit på tapeten vad gällde stadshotellet, som enligt domen varit på väg att installera ett sådant larm. Hotelldirektören motiverade att han ej installerat dörrstängarna med att han trodde att de skulle monteras samtidigt som larmet. 199 FOI MEMO Datum/Date 2015-05-15 Titel/Title Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 96 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 hade man släckt av och det hade varit en brandskada i fåtöljen och nu blev det en skada för 40-50 miljoner kronor av biblioteket i Linköping, ett stort fint nybyggt bibliotek.” Frivillig personal och privatpersoner på plats En allmän erfarenhet från Borås brandkår är att det är bra att privatpersoner hjälper till och det var också många som hjälpte till vid hotellbranden. Vad gäller frivillig personal så går utvecklingen mot detta samtidigt som det är problem. Även om det finns brandbilar exempelvis, så kräver dessa C-körkort vilket kostar 25 000 att ta. Utmaningar för framtiden En utmaning för framtiden är att utveckla nationell och regional samordning vid stora katastrofer, då centraliseringstrenden inom räddningstjänsten fortsätter: ”Om ni tittar på skogsbranden i Västmanland, en sådan stor olycka kräver en viss förmåga på kommunikation nationellt sett. Den kräver en viss förmåga utifrån materieloch personalinsatser nationellt sett. Och det är lite grann, tror jag, det man får ha med sig i bilden och ta lärdom av det då, så att man skapar för större geografiska områden förutsättningar att kunna hjälpa varandra. Kanske inte på 90 sekunder men på ett längre tidsperspektiv. Och vi har ju startat lite grann det jobbet nu då med att titta på, kan Västra Götaland hjälpa varandra i olika situationer? Ja, vi gör det redan men vi tror att det är att utvecklingen går åt det hållet. Danmark går ifrån, vad det är 68 ner till 20 räddningstjänster nu. Det var inte kommunen själva som beslutade det utan det var motsvarigheten till riksdagen då, vad heter det, folketinget som beslutade om det att det ska ner till det.”(intervjun) Det finns också en tendens att folk klarar sig sämre idag än tidigare: ”Framför allt gör ju akutvårdsavdelningarna på lasarettet det idag för där sitter ju ungdomar som i stort sett har lite snuva för att få hjälp. Vi har… vår egen acceptansnivå för vad vi ska klara av själva har sjunkit. Den behöver vi höja om vi ska hantera det här nationalekonomiskt på ett bra sätt. Och det är ju likadant när det gäller räddningstjänsten. Och jag tror att det är så här att de tre benen, eller de i prioritetsordningen för det första så måste vi se till så att inte är några oönskade händelser inträffar, och det är förebyggandets stora jobb då, och nästa är då att se till så att den enskilde klarar av att hantera en oönskad händelse, om den nu inträffar. Och där behöver man då lägga mycket, mycket mer tid framöver. Sedan ska det finnas, om inte de klarar av att hantera detta, då måste det finnas en professionell styrka som har förmåga till att kunna klara av det här. Där kan man ha… kommer man i framtiden få diskutera var den acceptansnivån ska ligga och hur mycket ska man satsa på det.”(intervjun) 10.8 Om källorna Huvudkällor till avsnittet om branden på stadshotellet i Borås har varit domen mot hotelldirektören från Borås tingsrätt som är på 105 sidor plus bilagor och innehåller fyllig redogörelse för domskäl, vittnesförhör, sakkunnigförhör, skisser, brandsyneföreläggande, korrespondens om detta, utdrag ur länsstyrelsens beslut, förteckning döda och skadade, brandsyneprotokoll mm. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 97 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 En gruppintervju har gjorts med fyra brandmän som tjänstgjorde vid Borås brandkår vid tiden för branden: Göran Kylhage, räddningsledare vid insatsens början, Anders Wilgotsson, rökdykare som räddade många medvetslösa ungdomar vid branden, Bo Molin, observatör vid branden samt from 1980 chef för förebyggande avdelningen och Sven-Åke Josefsson, brandingenjör vid branden och nuvarande räddningschef Södra Älvsborgs Räddningstjänstförbund. Här bör påpekas att intervjun är gjord nästan 32 år efter händelsen vilket gör att utsagorna ska ses i perspektiv av rön från dagens minnesforskning. Utöver detta har en artikel från tidskriften ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978, Svenska Brandförsvarsföreningen lästs. Artikeln om branden på Stadshotellet är egentligen ett block på 14 sidor med olika artiklar som behandlar branden utifrån behovet av förebyggande arbete, händelseförlopp innan brandkåren kom fram, händelseförlopp när brandkåren kommit, redogörelse för de händelser som lett fram till att de ålägganden som brandsynen på hotellet 1976 lagt på hotellägaren bara delvis var uppfyllda vid branden 2 år senare och en analyserande diskussion om varför branden fick sådana katastrofala följder. Boken, Borås brandkår 100 år av Carl- Olov Sjölander har också bidragit till historieskrivningen av branden före, under och efter. Arkivmaterial från Borås stadsarkiv inklusive brandstyrelsens protokoll har gett samtida underbyggnad åt nutida uppgifter. Utöver detta källmaterial har uppgifter tagits från Offentliga utredningar och skrifter om brandskydd. En del lagtext också från Värmlands brandhistoriska klubb som är ideell och har kopplingar till Länsstyrelsen i Värmland. 10.9 Källförteckning Muntliga källor Intervju personal Borås brandkår om branden på Stadt, utförd på Borås brandstation16 april, 2015. Närvarande: Göran Kylhage, räddningsledare vid insatsens början, Anders Wilgotsson, rökdykare som räddade många medvetslösa ungdomar vid branden, Bo Molin, observatör vid branden samt from 1980 chef för förebyggande avdelningen och Sven-Åke Josefsson, brandingenjör vid branden och nuvarande räddningschef Södra Älvsborgs Räddningstjänstförbund. Otryckta källor Borås Tingsrätt, Dom 1979-12-20, nr DB 761, mål: B 693/78, länsåklagare Sten Styring, tilltalad Sverker Samuelsson. Brandstyrelsen protokoll 1978-06-13, § 73, volym 1989:1359. Förvaras Borås stadsarkiv. Brev brandchefen Ragnar Brodell till personalen, 16 juni 1978, oförtecknad leverans 2009:225, Borås stadsarkiv. ”Mer information behövs: TV-program hjälpte honom ur eldhavet”, Uppsala Nya Tidning, oförtecknad leverans 2009:225, Borås stadsarkiv. Skrivelse från 1:e brandingenjör Sven-Åke Josefsson till Byggnadsnämnden i Borås, ”Ang. om- och tillbyggnad av kv. Vinstocken, Borås”, 1978-03-03, oförtecknad leverans 2009:225, förvaras Borås stadsarkiv. FOI MEMO Titel/Title Datum/Date 2015-05-15 Identifiering och test av alternativa kriterier av begreppet ”kris i samhället” Sida/Page 98 (98) Memo nummer/number FOI Memo 5326 Skrivelse från Arne Lindström och Ragnar Brodell för Brandstyrelsen till Borås Kommunfullmäktige, per 1978-01-17, oförtecknad leverans 2009:225, Borås stadsarkiv. Yttrande över ”Brand inomhus”, SOU 1978:30. Oförtecknad leverans 2009:225. Förvaras Borås stadsarkiv. Tryckta källor Sjölander, Carl-Olov (1999). Borås brandkår 100 år 1899-1999, s. 96-100. SOU 1978:30. Brandriskutredningen: betänkande/av Brandriskutredningen, Stockholm: Liber/Allmänna förlag, 1978. SOU 1983:77. Effektiv räddningstjänst: slutbetänkande/av Räddningstjänstkommittén, Stockholm: Liber/Allmänna förlag, 1983. Statens planverks författningssamling 1980:4 Svenska Brandförsvarsföreningen, ”Branden på Stadt i Borås”, Brandförsvar nr 10, 1978. Internet källor Värmlands brandhistoriska klubb, http://www.brandhistoriska.org/stadgar/1974_brandlag.pdf, hämtad 3 maj, 2015. Klubben är ideell och har kopplingar till Länsstyrelsen i Värmland, hämtad 3 maj, 2015. Värmlands brandhistoriska klubb, http://www.brandhistoriska.org/stadgar/1962_brandlag_o_brandstadga.pdf, hämtad 13 mars, 2015.